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心得體會(huì)不僅是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的記錄,也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的汲取。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以先制定一個(gè)清晰的寫(xiě)作目標(biāo)和主題。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì),希望能夠幫助大家更好地總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇一
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成、倡導(dǎo),并經(jīng)過(guò)篩選提煉而形成的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。它包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象、行為規(guī)范及物質(zhì)載體等。價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則;經(jīng)營(yíng)理念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念,是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想;行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分,它特別要求理念與行為的一致性。企業(yè)文化全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化既是企業(yè)的“無(wú)形資產(chǎn)”,也是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)不可缺少的內(nèi)容,它客觀存在于每個(gè)企業(yè)之中。積極的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展,使得企業(yè)長(zhǎng)盛不衰;消極落后的企業(yè)文化卻極大地阻礙著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)總是在不斷發(fā)展中培育著積極的企業(yè)文化,這是因?yàn)榉e極的企業(yè)文化不但能夠?yàn)閱T工營(yíng)造一種積極的工作氛圍、激勵(lì)員工努力工作,也能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展,可以說(shuō)是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)建一流企業(yè)和建立百年企業(yè)的內(nèi)化動(dòng)力。具體分析如下:
1、積極的企業(yè)文化能夠凝聚團(tuán)隊(duì)力量和激發(fā)員工的工作積極性。積極的企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力和活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。共同的企業(yè)價(jià)值觀念可以形成共同的目標(biāo)和理想,促使職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,從而使整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,在企業(yè)中營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,從而在企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。此外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,那時(shí)他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
2、積極的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把企業(yè)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,企業(yè)文化起到文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶等一系列作用,對(duì)形成和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起著至關(guān)重要的作用。
3、積極的企業(yè)文化能夠延長(zhǎng)企業(yè)的生命力。任何一個(gè)企業(yè)都有生命周期:投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。但為什么還有一些百年老店經(jīng)久不衰?這主要源自于企業(yè)文化的作用力。提高企業(yè)創(chuàng)新能力是企業(yè)文化重要的組成部分,一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)意味著要面臨危機(jī)和被淘汰。因而,企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神、特別是企業(yè)家的創(chuàng)新能力能夠有效地延長(zhǎng)企業(yè)的生命力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)久不敗??傊?,積極的企業(yè)文化作用、服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)建科學(xué)的企業(yè)文化體系,對(duì)于延長(zhǎng)企業(yè)生命力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
威海國(guó)際經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,形成了公司特有的企業(yè)文化:誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、創(chuàng)新、卓越。
1、建立誠(chéng)信文化,贏得企業(yè)聲譽(yù)。在企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)價(jià)值觀的塑造中,“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,誠(chéng)信理念是企業(yè)文化建設(shè)的核心之一。當(dāng)前社會(huì),多數(shù)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題便是信用缺失。企業(yè)之間相互拖欠貨款、假冒偽劣商品和虛假?gòu)V告不斷出現(xiàn)、信息披露不實(shí)、逃避債務(wù)等失信行為,已嚴(yán)重削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了企業(yè)的生存發(fā)展。因此,威海國(guó)際始終把“誠(chéng)信”作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。誠(chéng)信是公司永遠(yuǎn)的承諾,是公司最大的本錢(qián)。在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,踏實(shí)做事,說(shuō)到做到。通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以客戶需求為依據(jù)設(shè)立目標(biāo),不斷滿足客戶的需求,最終贏得了客戶的尊重,也贏得了社會(huì)各界的支持,在客戶事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)我們公司自身的發(fā)展。
2、關(guān)愛(ài)員工,營(yíng)造和諧的氛圍是威海國(guó)際企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和精髓。公司始終把員工視為企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富,尊重員工的需求和權(quán)益,以員工為核心確立企業(yè)的文化和管理體系,為員工搭建一個(gè)成長(zhǎng)的舞臺(tái),在公司發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的人生價(jià)值。公司通過(guò)尊重和關(guān)愛(ài)員工,形成強(qiáng)大的凝聚力,并打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);通過(guò)開(kāi)發(fā)人力資源,建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織,在公司內(nèi)部形成一種勇于爭(zhēng)先、不甘落后的競(jìng)爭(zhēng)氛圍和機(jī)制,使公司始終保持健康向上的態(tài)勢(shì)和活力。為了體現(xiàn)公司“尊重關(guān)愛(ài)員工,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的核心理念,公司開(kāi)展員工生日慶賀等活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)過(guò)程中,公司也始終把履行社會(huì)責(zé)任與追求經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,不但為當(dāng)?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)、培養(yǎng)了一批技術(shù)和管理人員,而且積極參加社會(huì)公益活動(dòng),贊助當(dāng)?shù)氐奈幕逃取?/p>
3、創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。公司始終堅(jiān)持理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,這些將為企業(yè)發(fā)展注入活力。所以無(wú)論是思維方式、工作方法,還是經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)手段都要與時(shí)俱進(jìn),永不滿足,并通過(guò)不斷地創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)公司向前發(fā)展。
4、追求卓越是企業(yè)工作的奮斗目標(biāo)。無(wú)論是產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù),還是管理、隊(duì)伍建設(shè),都要不斷進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流,通過(guò)公司的完美工作來(lái)服務(wù)于社會(huì),造福于社會(huì)。服務(wù)社會(huì)是我們生存和發(fā)展的最終目的,因?yàn)楣驹醋陨鐣?huì),所以理應(yīng)回報(bào)社會(huì)。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導(dǎo)下,公司每位領(lǐng)導(dǎo)和員工身體力行地實(shí)踐下,公司的明天將會(huì)更加美好。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇二
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價(jià)值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談?wù)剛€(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的體會(huì)與感受。
企業(yè)文化對(duì)于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的理念和價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。而企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng),并擴(kuò)散到企業(yè)的所有員工中去。同時(shí),企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新與更新,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。
好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
劣質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)和利益博弈等問(wèn)題,這些都會(huì)導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個(gè)企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機(jī)制和體系,從而為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種方式,幫助員工提升知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有開(kāi)放性和包容性,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中獲取先機(jī);最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)高效的文化管理和培訓(xùn),建立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能夠更好的在市場(chǎng)中立足,并取得更好的發(fā)展。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇三
聽(tīng)了劉再@老師的課,使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的理解。
企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)體在適應(yīng)外部環(huán)境與內(nèi)部整合的過(guò)程中,習(xí)得的一套價(jià)值觀,行為模式和基本假設(shè),團(tuán)體的新成員以此作為了解,感知,思考相關(guān)問(wèn)題的基礎(chǔ)。通俗的理解就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)文化如何提煉與設(shè)計(jì)。讓我們參照某些大企業(yè)的做法。一是先找?guī)孜粡膭?chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三段有關(guān)企業(yè)的典型事跡。二是把重復(fù)率最高的事跡整理出來(lái),進(jìn)行初步加工。三是找?guī)讉€(gè)剛參加工作的大學(xué)生,把整理好的事跡講給他們聽(tīng)。四是把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái),對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表事跡精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工,就是企業(yè)文化的精神和理念。
企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)。鑒于以上對(duì)企業(yè)文化的理解,我們確定了企業(yè)文化的載體必須通過(guò)員工才能實(shí)現(xiàn),通過(guò)發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)公司在變化中的發(fā)展。因此首先要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),使其了解企業(yè)文化的精神和內(nèi)涵,了解企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。其次要建立科學(xué)合理的管理制度,明晰企業(yè)各部門(mén)的職責(zé),使其相對(duì)獨(dú)立、各司其職。第三要健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行,使其行為規(guī)范,能夠代表企業(yè)的形象、體現(xiàn)企業(yè)的文化。第四要建立激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工合理有序的精神上和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),使其感到與企業(yè)在共同進(jìn)步、發(fā)展,通過(guò)自己的努力奮斗,能夠在企業(yè)體現(xiàn)自身的價(jià)值。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇四
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開(kāi)始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”?,F(xiàn)就這些問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?!柏?zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為和田電力公司的員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?!?/p>
就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤(pán)精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇五
自從20世紀(jì)70年代日美管理模式比較研究以來(lái),全球管理學(xué)界掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。由于沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的概念界定,至今沒(méi)有一套成形的企業(yè)文化體系。本文擬從易于理解和應(yīng)用的角度詮釋企業(yè)文化。
目前,全球有關(guān)文化的定義居然有160多條,與此相呼應(yīng),企業(yè)文化的定義在理論上也有百種之多,而隨著新的研究探索者的加入,企業(yè)文化的定義還在增多。眾多學(xué)者從不同角度界定了企業(yè)文化的概念,總結(jié)起來(lái),大致有以下幾種:
美國(guó)學(xué)者約翰?p?科特和詹姆斯?l?赫斯科特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
特雷斯?e?迪爾和阿倫?a?肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
威廉?大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性――即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
可以說(shuō),前人在企業(yè)文化方面的研究給企業(yè)管理提供了很大貢獻(xiàn),但是企業(yè)文化的概念有些模糊,影響到對(duì)這一問(wèn)題的深入研究。
按照現(xiàn)在人們對(duì)企業(yè)文化的理解,似乎概念范圍太大,企業(yè)的一言一行、一舉一動(dòng),從原材料購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品售后服務(wù)都被看作企業(yè)文化,甚至連建筑物都被視為企業(yè)文化。導(dǎo)致企業(yè)只關(guān)注企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式,甚至認(rèn)為企業(yè)文化就是logo、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等。其實(shí),上述方面都只不過(guò)是企業(yè)文化的載體,不應(yīng)被稱作文化本身。正像仁達(dá)方略對(duì)企業(yè)文化的定義那樣,企業(yè)文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動(dòng),而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的思想原因;不是服務(wù)態(tài)度,而是服務(wù)態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界。為便于理解,防止概念混淆,筆者認(rèn)為,把企業(yè)文化界定為企業(yè)的精神,即企業(yè)家創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主導(dǎo)意識(shí)比較恰當(dāng),其核心為價(jià)值觀。其他的如行為規(guī)范等都只不過(guò)是由企業(yè)精神派生出來(lái)的。比如,我們看到的惠普員工的面貌行為,使用的惠普的產(chǎn)品,惠普的庫(kù)房并非惠普文化,只不過(guò)是我們通過(guò)這些載體感受到“惠普之道”,即惠普文化對(duì)績(jī)效的促進(jìn)力。
有的學(xué)者提出,中國(guó)企業(yè)文化歷來(lái)都是先天欠缺的,筆者對(duì)此不敢茍同。實(shí)際上,文化在企業(yè)創(chuàng)辦伊始已經(jīng)存在了,它主要表現(xiàn)為一個(gè)企業(yè)管理者的文化背景、處世風(fēng)格等等系列文化要素的融合。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的理念就是企業(yè)文化的低級(jí)形式,只不過(guò)開(kāi)始時(shí)人們沒(méi)有認(rèn)識(shí)它。這種文化開(kāi)始時(shí)是零碎的、片面的、樸素的,不成體系,這種創(chuàng)業(yè)的理念指導(dǎo)著公司的資本的原始積累,指導(dǎo)著公司的發(fā)展壯大,影響著員工的行為,并在這些過(guò)程中發(fā)展成體系化的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的高級(jí)形式。企業(yè)管理者的文化價(jià)值觀傾向決定了管理者去做什么事情,力圖做到什么程度,以及通過(guò)什么方法并且達(dá)到什么目標(biāo)。
企業(yè)要發(fā)展,文化是關(guān)鍵。文化引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)家要憑深刻的洞察力和超人的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)首先感知到需要變革和發(fā)展企業(yè)文化,一方面適應(yīng)外界環(huán)境的變化,另一方面,凝聚企業(yè)員工。這種新的理念只有通過(guò)企業(yè)組織變革,制度完善,對(duì)員工的及時(shí)培訓(xùn),才能貫徹到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中。企業(yè)文化要在國(guó)家價(jià)值觀的指導(dǎo)下,在企業(yè)家價(jià)值觀的主導(dǎo)下和員工個(gè)人價(jià)值觀的反饋下,相互作用而得到發(fā)展并形成穩(wěn)定狀態(tài);發(fā)展了的企業(yè)文化又反過(guò)來(lái)影響員工價(jià)值觀和企業(yè)家價(jià)值觀,所有企業(yè)的文化發(fā)展也會(huì)影響國(guó)家價(jià)值觀,從而企業(yè)文化又開(kāi)始了新一輪發(fā)展?;萜諏?shí)施的人性化管理方式,如目標(biāo)管理、走動(dòng)式管理、開(kāi)放式管理,都經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的反復(fù)實(shí)踐和總結(jié)提煉出來(lái),成為世界稱道的“惠普之道”。
企業(yè)文化研究起源于日本,發(fā)展于西方國(guó)家,目前在西方已經(jīng)有成熟的模型,像美國(guó)學(xué)者奎因(quinn)提出的競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型,把企業(yè)文化指標(biāo)按照內(nèi)部外部導(dǎo)向和控制授權(quán)兩個(gè)緯度進(jìn)行分類,對(duì)組織文化分為目標(biāo)、規(guī)則、支持、創(chuàng)新4種導(dǎo)向。這個(gè)模型不僅能夠度量企業(yè)文化的實(shí)態(tài),而且能夠?yàn)槲磥?lái)的文化發(fā)展提供策略指導(dǎo)。
同時(shí),西方的企業(yè)文化也得到了較好的執(zhí)行。我們中國(guó)企業(yè)可以借鑒西方的先進(jìn)文化管理模式但不可盲目抄襲,更不能抄襲別人的文化表象。因?yàn)?,東西方的文化根基不同,西方社會(huì)建立在“契約”文化的基礎(chǔ)之上,他們有著完善的法制文化和扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)“天賦人權(quán)”,要求公平公正。而中國(guó)脫胎于以家族、血緣為核心的倫理文化,強(qiáng)調(diào)“人情”,同樣的企業(yè)文化在西方企業(yè)可以得到很好的執(zhí)行,而在中國(guó)企業(yè)無(wú)法執(zhí)行,只能是抄襲別人的表象文化,沒(méi)有實(shí)際意義。所以我們要結(jié)合自己的傳統(tǒng)文化,按照中國(guó)人的思維模式,發(fā)展有自己特色的文化,才能較快取得員工認(rèn)同,從而形成企業(yè)文化,并使其得到執(zhí)行,產(chǎn)生績(jī)效。
目前使企業(yè)文化得到執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制度的健全和實(shí)施。很多企業(yè)沒(méi)有完善的制度,也跟隨其他企業(yè)提出口號(hào),塑造精神文化,這種文化是口號(hào)式的、運(yùn)動(dòng)式的。沒(méi)有制度作基礎(chǔ),企業(yè)文化無(wú)疑是無(wú)本之木,無(wú)源之水。有的企業(yè)有完善的制度,但制度未得到很好執(zhí)行,即使公司提出企業(yè)文化,同樣是空虛的。企業(yè)的制度規(guī)范著員工的行為和思維,并有一定的穩(wěn)定性,因此,制度所反映的企業(yè)文化已漸成體系。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)也是制度,因此,建設(shè)企業(yè)文化要先從制度抓起,把企業(yè)文化的理念先貫穿到制度中,完善制度,不折不扣地執(zhí)行制度,讓制度模式深入到員工內(nèi)心,最后轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,才可以說(shuō)建成了企業(yè)文化――精神文化,否則,企業(yè)的價(jià)值觀只是老板頭腦中的東西,而不能貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中。
一般來(lái)講,戰(zhàn)略管理過(guò)程分為戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略形成的源頭,對(duì)相同的環(huán)境,不同的組織認(rèn)識(shí)是不同的,原因就在于思維方式不同,看問(wèn)題的深度不同。顯然,具有a思維方式的組織和具有b思維方式的組織對(duì)同樣環(huán)境的分析結(jié)果是不同的,據(jù)此設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是不同的.。思維方式是文化的一個(gè)重要的內(nèi)容,因此,企業(yè)文化決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
如前所述,企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來(lái)的產(chǎn)物,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,文化也要調(diào)整,其中戰(zhàn)略會(huì)有影響作用。因?yàn)槠髽I(yè)要朝著戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)文化的發(fā)展和成熟顯然也要順應(yīng)戰(zhàn)略的要求。
為了驗(yàn)證企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響,西方管理學(xué)家曾經(jīng)對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行過(guò)大量實(shí)證分析。美國(guó)管理專家科特通過(guò)11年的文化考察得出結(jié)論:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司(如表1)。
文化管理是較高層次的管理方式,它引導(dǎo)員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同企業(yè),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上全過(guò)程的柔性管理,使價(jià)值鏈得到較大程度的優(yōu)化和增值。全國(guó)人大副委員長(zhǎng)李鐵映曾在“21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化論壇”上指出,企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力是一種無(wú)形資產(chǎn),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是第一生產(chǎn)力。海爾和聯(lián)想就是活生生的實(shí)例,海爾憑著“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的文化使其從18年前虧損147萬(wàn)元的集體小廠成為今天享有世界聲譽(yù)的年?duì)I業(yè)額達(dá)到700多億元的企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想憑著“做事先做人”的文化使其今天能執(zhí)“中國(guó)計(jì)算機(jī)業(yè)之牛耳”。因此,科特教授得到的研究成果無(wú)論從實(shí)際上還是理論上,無(wú)論從西方還是到東方都是可信的。
有些企業(yè)通過(guò)征集口號(hào)、企業(yè)標(biāo)志、歌曲和統(tǒng)一員工服裝等方式入手建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)際上是本末倒置的做法。因?yàn)?,以上幾個(gè)方面都是反映企業(yè)文化的載體。很多企業(yè)只做表面工作,既勞民傷財(cái),又無(wú)法提煉出企業(yè)的特色文化。要讓員工融入企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化,企業(yè)家是關(guān)鍵因素。企業(yè)家要通過(guò)自己的言行和戰(zhàn)略思維讓員工感受到企業(yè)思維的無(wú)形力量,這種無(wú)形的力量符合國(guó)家價(jià)值觀、決策層價(jià)值觀和員工價(jià)值觀的要求。要把企業(yè)的思維模式固化在員工的身上,則要通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和制度的實(shí)施來(lái)完成。
讓顧客認(rèn)同企業(yè),首先要從產(chǎn)品和服務(wù)抓起,因?yàn)轭櫩完P(guān)心的是自己的消費(fèi)者剩余。企業(yè)產(chǎn)品只有達(dá)到“物有所值”,企業(yè)服務(wù)只有順應(yīng)顧客需求,才能使顧客體會(huì)到企業(yè)文化的內(nèi)涵,才能讓顧客替企業(yè)傳播文化,從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。為了加深顧客對(duì)企業(yè)的印象,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志、代表歌曲,統(tǒng)一員工服裝,從而展現(xiàn)企業(yè)的面貌也是必要的。
通過(guò)以上論述,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化概念外延不可太大,否則,其研究很難準(zhǔn)確和深入。企業(yè)文化就是企業(yè)精神,核心是企業(yè)價(jià)值觀;企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,影響著企業(yè)的績(jī)效。建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵是讓員工和顧客認(rèn)同企業(yè),從而達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和拉動(dòng)整個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇六
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、珍惜自我努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自我做得怎樣樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)推薦要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇七
企業(yè)文化是指企業(yè)在特定歷史條件下逐漸形成的一種文化樣貌,它是企業(yè)對(duì)外展示的形象,也是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要支柱。認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的過(guò)程是一個(gè)不斷了解自我、反思自我、打造自我、創(chuàng)新自我的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)企業(yè)文化意義非凡。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂、服務(wù)的核心。它的作用體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先,企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感與責(zé)任感,使職工感受到企業(yè)家精神的力量,從而進(jìn)一步凝聚力量,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
其次,企業(yè)文化不僅是企業(yè)向外宣傳的形象,也是企業(yè)自己的生命力來(lái)源。合理且有效的企業(yè)文化會(huì)起到無(wú)窮的吸引顧客的作用,并形成企業(yè)很強(qiáng)的品牌效應(yīng),提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
第三,企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的動(dòng)力源泉。具有鮮明的企業(yè)文化特色的企業(yè),往往具備很高的凝聚力和活力,這種凝聚力和活力可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。
第一,了解企業(yè)的使命和價(jià)值觀,它涉及企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)的文化根源、企業(yè)的核心價(jià)值觀等等。深入了解這些基本概念,可以更好地理解企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二,了解企業(yè)的歷史背景,它可以幫助我們更好地理解企業(yè)的與眾不同之處,從而更好地把握企業(yè)文化的精髓。
第三,了解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),這是企業(yè)文化的中心部分,圍繞這些內(nèi)容建立起具有企業(yè)特色的文化體系。
第四,學(xué)習(xí)企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在某些口號(hào)和座右銘上,更體現(xiàn)在企業(yè)員工的日常行為中。需要在日常工作中體驗(yàn)企業(yè)文化,貫徹它,理解和踐行它。
建立正確的企業(yè)文化,需要每個(gè)員工的參與。在公司的每一個(gè)職位上,都要體現(xiàn)出公司的文化內(nèi)涵。在工作中,應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)員工教育,學(xué)習(xí)理解并貫徹企業(yè)文化。
第二,制定科學(xué)合理的績(jī)效制度,把企業(yè)價(jià)值觀與績(jī)效考核相結(jié)合,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。
第三,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,從而增強(qiáng)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)。
第四,注重工作環(huán)境建設(shè),營(yíng)造家庭化、舒適化的工作氛圍,讓員工能夠潛心工作。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)和塑造。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,不僅為工作帶來(lái)更多活力與動(dòng)力,還可以加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,增進(jìn)員工的歸屬感和自豪感。真切理解企業(yè)文化,每個(gè)員工都有必要進(jìn)行理性認(rèn)識(shí)與深入反思,積極參與帶有企業(yè)文化特色的各項(xiàng)活動(dòng)和工作,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇八
“文化”正逐漸成為企業(yè)管理的一股重要力量,但是不少企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū),企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容,并發(fā)揮出企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要作用來(lái)。
當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)工作越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,不少企業(yè)開(kāi)始了“以文化管企業(yè)”的實(shí)踐,“文化”正逐漸成為企業(yè)管理的一股重要力量。但是,我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面重形式、輕內(nèi)涵,存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)。如,有些管理者誤將企業(yè)文化視為企業(yè)精神,誤將企業(yè)文化等同于傳統(tǒng)文化,混淆了企業(yè)文化的本質(zhì)等。
在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)文化是管理的生命線,因此,企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容,避免陷入認(rèn)識(shí)誤區(qū),并發(fā)揮出企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要作用來(lái)。
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)不少企業(yè)將企業(yè)文化等同于企業(yè)形象識(shí)別?;谶@一認(rèn)識(shí),這些企業(yè)將建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)看成是企業(yè)文化建設(shè)的全部,這也正是它們?cè)谘约捌髽I(yè)文化時(shí)必談“mi、bi、vi”的根本原因。
美國(guó)西南航空公司是世界上唯一一家在過(guò)去28年里連續(xù)贏利的航空公司。盡管這家公司的企業(yè)文化核心只有一個(gè)理念:“以愛(ài)構(gòu)建的航空公司”,但難得的是這一理念得到公司數(shù)十年如一日的堅(jiān)持,并且從ceo到普通員工都對(duì)這一理念身體力行,從而使消費(fèi)者更充分地感受到這家公司“愛(ài)的氛圍和愛(ài)的行動(dòng)”。
企業(yè)文化最終應(yīng)成為被全體員工共同接受和遵守的價(jià)值理念、行為機(jī)制和行為模式。然而,對(duì)企業(yè)文化的形成起決定性作用的并非全體員工,而是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人??梢哉f(shuō),企業(yè)文化便是企業(yè)家的文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化背后總有一位或幾位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。
大量的案例告訴我們,企業(yè)文化的形成呈現(xiàn)出由核心領(lǐng)導(dǎo)人向核心管理層、中堅(jiān)力量、普通員工逐層推進(jìn)的特點(diǎn),這點(diǎn)在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中尤為明顯。企業(yè)文化的核心價(jià)值理念和行為模式很大程度上代表了核心領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值理念和行為模式,為核心領(lǐng)導(dǎo)人所大力倡導(dǎo),而普通員工更大程度上是對(duì)這個(gè)核心企業(yè)文化的接受和認(rèn)同,以及在既有基礎(chǔ)上對(duì)它的延續(xù)和發(fā)展。
柳傳志、張瑞敏、王石、在各自行業(yè)被看做是教父級(jí)的人物,聯(lián)想、海爾、萬(wàn)科、tcl的企業(yè)文化都被深深刻上各自領(lǐng)導(dǎo)人的印記。柳傳志的“拐彎理論”、“屋體理論”等成為聯(lián)想文化的精髓;張瑞敏的“球體爬坡論”、“出海理論”、“賽馬機(jī)制”等哲理性思考成為海爾獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理文化;王石的職業(yè)經(jīng)理人理念造就了萬(wàn)科令業(yè)界矚目的職業(yè)經(jīng)理人文化;的“大道無(wú)術(shù)”成為tcl不事張揚(yáng)之中節(jié)節(jié)取勝的法寶。
誤區(qū)三:就企業(yè)文化論企業(yè)文化,將文化孤立于戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)之外。
一個(gè)公司由優(yōu)秀到偉大,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要組成要素便是公司文化,而使公司文化能有效發(fā)揮價(jià)值的關(guān)鍵在于公司戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)的有效支持。孤立地談?wù)撈髽I(yè)文化,將其脫離于公司其他管理元素之外;大而統(tǒng)之地認(rèn)為文化無(wú)所不包,不需要其他管理元素的支持;在不明確企業(yè)戰(zhàn)略的情況下便可以完成企業(yè)文化設(shè)計(jì),在管理基礎(chǔ)非常薄弱的情況下便可以進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)等都是眼下我們見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)狀。
成功的企業(yè)無(wú)不是戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化四個(gè)要素的有機(jī)融合與互動(dòng)。其中,文化是公司的價(jià)值核心和理念精髓,是制定公司戰(zhàn)略、構(gòu)建公司架構(gòu)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念基礎(chǔ)。文化必須落地,而文化落地需要一整套的戰(zhàn)略和制度支持,需要被團(tuán)隊(duì)真正地理解、接受、認(rèn)同和實(shí)踐。戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化形成企業(yè)的四個(gè)支點(diǎn),它們有效構(gòu)建起企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),而且相互之間必須相互適應(yīng),相互匹配。離開(kāi)戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)三個(gè)維度的有效支持與協(xié)同,文化只能成為空中樓閣。
許多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是請(qǐng)人設(shè)計(jì)出來(lái)的,設(shè)計(jì)的語(yǔ)言越漂亮越好?;谶@種思想,許多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將設(shè)計(jì)作為核心,追求語(yǔ)言的華麗,追求口號(hào)的響亮,這也正是為什么十個(gè)企業(yè)中有六個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是雷同的的原因。
其實(shí),企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)員工價(jià)值理念的深層發(fā)掘和提煉,而非不著邊際的空洞設(shè)計(jì);是在企業(yè)的發(fā)展歷程中積累而成,并由企業(yè)核心層向外圍逐漸延伸、擴(kuò)展,最終為企業(yè)員工所接受;企業(yè)文化并非語(yǔ)言越漂亮越好,越拔高越好,企業(yè)文化不僅要叫得響,而且更要用得著、分得出、立得??;對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)施環(huán)節(jié),不能有效實(shí)施的設(shè)計(jì)必然是失敗的設(shè)計(jì),具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容并不重要,重要的是要始終不輟地、持續(xù)一貫地對(duì)企業(yè)文化加以堅(jiān)持和實(shí)踐,要反反復(fù)復(fù)地、不厭其煩地對(duì)員工進(jìn)行宣導(dǎo)和貫徹。
以聯(lián)想和萬(wàn)科為例。聯(lián)想文化中“撒上一層土,夯實(shí)了,再撒上一層土,再夯實(shí)了”、“辦企業(yè)就是辦人”、“小公司做事,大公司做人”等看似有點(diǎn)“鄉(xiāng)土”的語(yǔ)言卻是聯(lián)想文化的特色,是聯(lián)想文化的精髓,是聯(lián)想人所津津樂(lè)道的文化。同樣,萬(wàn)科遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫于企業(yè)自身之外,在房地產(chǎn)業(yè)大談利潤(rùn)、空談品牌、奢談文化的背景下始終不渝地堅(jiān)持和倡導(dǎo)“健康豐盛人生”的理念,最終造就了萬(wàn)科獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
盡管并非有獨(dú)特企業(yè)文化的企業(yè)一定能成功,但是成功的企業(yè)一定有文化。在這些成功企業(yè)的文化中,既找不出設(shè)計(jì)的痕跡和華麗的語(yǔ)言來(lái),也找不出與他人雷同的地方。這些企業(yè)創(chuàng)造了獨(dú)具特色的文化,文化成為了它們獨(dú)特的象征。
誤區(qū)五:企業(yè)文化建設(shè)是職能部門(mén)的事情,領(lǐng)導(dǎo)人不必過(guò)多關(guān)心。
多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己關(guān)系不大,只需將其作為一項(xiàng)工作分派下去即可。但事實(shí)上,離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)人的核心參與,企業(yè)文化建設(shè)根本不可能取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化建設(shè)中起碼發(fā)揮著三個(gè)核心作用:
一是領(lǐng)導(dǎo)人所認(rèn)可的企業(yè)的價(jià)值理念、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略思考、經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理方針等是形成企業(yè)文化的核心基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)真正的精神領(lǐng)袖和形象代言人,就像我們談到聯(lián)想必然想到柳傳志,談到萬(wàn)科必然想到王石一樣。
二是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)身體力行地向員工宣導(dǎo)企業(yè)文化的精髓,推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)高層―中層―基層的順序逐層感染和影響員工,使企業(yè)文化的根基越來(lái)越牢靠。
三是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)親自推動(dòng)建立以文化認(rèn)同為核心的人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)體系。
杰克?韋爾奇為我們提供了以文化認(rèn)同為依據(jù),選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)人才的絕好例子。根據(jù)他的理論和實(shí)踐,我們按照對(duì)公司文化的認(rèn)同程度、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī)兩個(gè)維度將人才分為四類,根據(jù)類別確定四類人才的不同去向。第一類人才對(duì)公司文化認(rèn)同程度高,并且能夠完滿地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),毫無(wú)疑義屬于公司的明星類人才,應(yīng)當(dāng)放手使用和給以充分激勵(lì)。第二類人才雖然能夠完滿地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),但由于對(duì)公司文化不認(rèn)同,應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地及時(shí)放棄。第三類人才既對(duì)公司文化不認(rèn)同,又不能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī),毫無(wú)疑義應(yīng)當(dāng)放棄。第四類人才雖然不能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī),但對(duì)公司文化認(rèn)同程度高,應(yīng)當(dāng)加以培養(yǎng),提高其學(xué)習(xí)能力和工作能力,促使其向第一類人才轉(zhuǎn)化。
在企業(yè)文化“變”與“不變”的問(wèn)題上存在著兩個(gè)相反的誤區(qū):一是將企業(yè)文化奉為圭臬,認(rèn)為企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容甚至每一個(gè)理念、每一句話、每一個(gè)詞都不應(yīng)當(dāng)被改變。二是認(rèn)為唯一不變的是變化,企業(yè)的一切都應(yīng)當(dāng)不斷改變,企業(yè)文化當(dāng)然也不例外。
在譽(yù)滿全球的企業(yè)研究力作《基業(yè)長(zhǎng)青》中,對(duì)企業(yè)文化的變化與否總結(jié)出了八字真言“保存核心,刺激進(jìn)步”。企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)始終保持不變,該書(shū)所研究的18家著名企業(yè)中都虔誠(chéng)地保持著它們的核心理念,它們的核心價(jià)值基礎(chǔ)堅(jiān)如磐石、始終不變。部分公司的核心價(jià)值觀已經(jīng)歷百年而一成不變。同時(shí),這些企業(yè)在穩(wěn)保核心理念之余,也展現(xiàn)出追求進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,不斷改變卻不會(huì)有損于其所珍視的核心理念。
例如:惠普核心理念中的“尊重和關(guān)心每個(gè)員工”、沃爾瑪核心理念中的“超出顧客的期望”、波音核心理念中的“領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè),永為先驅(qū)”、默克核心理念中“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”、3m核心理念中“尊重個(gè)人的首創(chuàng)精神”等均是這些企業(yè)恒久不變的部分,但是所有這些基于核心理念指導(dǎo)下的非核心做法卻是不斷改變的。
由此,我們可以得出結(jié)論:企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)保持不變,而除了核心價(jià)值觀外,其他的一切都是可變并必須改變的。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇九
大boss很少給我所在的部門(mén)開(kāi)斗志昂揚(yáng)、激情澎湃的員工大會(huì),來(lái)了公司兩年開(kāi)了三次,第一次是入職的時(shí)候,一次是年終總結(jié),還有一次是新年會(huì)議,但是他每次開(kāi)會(huì)都講到一個(gè)話題:我們公司的企業(yè)文化是什么?每次聽(tīng)完都有不同的感受,這無(wú)關(guān)我事是誰(shuí),是公司的元老級(jí)員工還是剛剛?cè)肼毴斓膶?shí)習(xí)生,企業(yè)文化是公司每個(gè)員工都必須深思的。
我所理解的企業(yè)文化,應(yīng)該包括這些:
1、責(zé)任與承諾。
“凡走過(guò),必留下善意痕跡;選擇做,盡力做到最好”。我覺(jué)得企業(yè)文化很重要的一點(diǎn)就是責(zé)任,公司每一個(gè)員工都有自己的任務(wù),要履行好自己的責(zé)任,認(rèn)真做好自己份內(nèi)的事情。
工作上的堅(jiān)守承諾對(duì)于企業(yè)文化來(lái)說(shuō)也是必不可少的,你答應(yīng)別人的事就要做到,一定要在deadline前做完,如果自己并不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成就不要輕易地空口說(shuō)白話,這是職場(chǎng)上最讓人反感的事之一,因?yàn)檫@樣不僅你失信于別人,同時(shí)還會(huì)打亂別人的工作計(jì)劃,耽誤所有人的進(jìn)度。
2、規(guī)矩與創(chuàng)新。
古話說(shuō)得好:無(wú)規(guī)矩不成方圓。公司是一個(gè)有規(guī)矩的地方,明確規(guī)定了了應(yīng)該干和不應(yīng)該干的事情,不要因?yàn)槟愕囊粫r(shí)情緒隨意打破,每個(gè)制定的制度都是適用于全體員工的,不會(huì)為了你改變,所以要么離開(kāi)要么趕緊適應(yīng)吧。
創(chuàng)新,boss常說(shuō):“我不怕你們天馬行空的想,就怕你們?cè)谖覀冞@個(gè)行業(yè)卻沒(méi)有想法?!痹谖覀冞@個(gè)行業(yè),沒(méi)有idea,沒(méi)有思考,是一件非??植赖氖拢辽傥易约菏沁@么理解的。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),找準(zhǔn)自己定位后持續(xù)學(xué)習(xí),多讀書(shū),多去與別人交流,多向前輩學(xué)習(xí)。
3、shareandservice。
其實(shí)這一點(diǎn)很多職場(chǎng)人都沒(méi)有做到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這也至今是一個(gè)需要努力的方向,沒(méi)有去service別人的意識(shí),“獨(dú)善其身”在很多公司是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,在這里這并不是一個(gè)貶義詞,而是闡述了一個(gè)現(xiàn)象,往往很多人都是在不知不覺(jué)中變得所謂的獨(dú)立,不去和別人share,只是關(guān)注在自己手頭上的事情。不過(guò)慶幸的是,在我年輕的時(shí)候有熱心的前輩愿意破口婆心的教我,給我分享和解答?,F(xiàn)在我也正一點(diǎn)一滴的朝著方面努力,“強(qiáng)迫”自己做一些share,去service周?chē)耐隆?/p>
學(xué)會(huì)這一點(diǎn)給我?guī)?lái)最大的好處就是和同事關(guān)系變的非常融洽,我想企業(yè)文化不就是這樣么。
4、感恩。
帶著感恩的心情去做自己的每一份工作,感謝公司給予你的機(jī)會(huì),感謝同事給過(guò)你的幫助。正面積極地情緒在職場(chǎng)上其實(shí)是非常重要的一點(diǎn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)良性的東西。感恩這些在我生命中出現(xiàn)過(guò)的人。
以上,是我就企業(yè)文化這點(diǎn)自己的淺顯理解,希望對(duì)此時(shí)在看這篇文的人能有所幫助。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇十
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來(lái)所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來(lái)到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無(wú)論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過(guò)我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無(wú)論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇十一
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。作為一名員工,在公司生存和發(fā)展的過(guò)程中,深刻認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化是非常重要的。在過(guò)去的工作經(jīng)歷中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的價(jià)值和意義,下面將分享我的心得體會(huì)。
企業(yè)文化是一家公司最重要的資產(chǎn),它是公司的生命力和發(fā)展的動(dòng)力,決定了企業(yè)的方向和決策。一個(gè)好的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,調(diào)動(dòng)他們的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)文化還能夠吸引更優(yōu)秀的人才和客戶,提高公司的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。
想要真正認(rèn)識(shí)和體會(huì)企業(yè)文化,有以下幾個(gè)前提條件:首先,對(duì)公司有深入的了解;其次,掌握公司的價(jià)值觀和文化理念;同時(shí)還需要與公司文化不斷融合并實(shí)踐,這樣才能真正理解和體會(huì)到企業(yè)文化的意義和價(jià)值。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的深入了解和理解,我收獲了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、自我要求等方面的啟示,它們對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展非常重要。首先,企業(yè)文化培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),讓我更加注重溝通交流和協(xié)作,從而提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。其次,企業(yè)文化強(qiáng)化了自我要求和自我管理,讓我意識(shí)到只有通過(guò)自我不斷進(jìn)化和提升,才能夠在公司生存并取得成功。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會(huì),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是一種信仰和理念的體現(xiàn),它通過(guò)影響員工的行為和心態(tài),塑造了公司的文化風(fēng)貌和形象,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō),了解和認(rèn)同企業(yè)文化,是在公司實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和一步步走向成功的必經(jīng)之路。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇十二
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹(shù)立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門(mén)迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢(qián),以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢(qián)在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢(qián)會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢(qián)時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢(qián)花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩⑹∈?。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤(pán),有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開(kāi)設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開(kāi)業(yè)?!?/p>
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇十三
企業(yè)文化雖然起源于日本卻是由美國(guó)人形成理論,在中國(guó)入世之后,許多的西方管理理論大量被中國(guó)企業(yè)所采用,一時(shí)間好像是只有西方的管理才是最好的,中國(guó)企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來(lái)運(yùn)作,因此許多“海歸派”也特別值錢(qián),他們將在西方學(xué)到的管理理論搬到中國(guó)來(lái),大有一副天下非我莫屬的姿態(tài)。我們認(rèn)為,西方企業(yè)管理理論能否在中國(guó)運(yùn)用,能否適合中國(guó)國(guó)情,其中一個(gè)主要判斷標(biāo)準(zhǔn)就是它能否融入到中國(guó)文化當(dāng)中。中國(guó)什么管理理論可都以引進(jìn),就是企業(yè)文化不能引進(jìn)。原因很簡(jiǎn)單,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進(jìn)的管理模式如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,那它就會(huì)水土不服。文化的差異已經(jīng)是當(dāng)今影響跨國(guó)管理的重要因素,跨文化管理對(duì)于文化融合問(wèn)題的解決辦法之一就是尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化,以共同文化管理模式來(lái)代替單一的文化管理模式。所以我們?cè)谝M(jìn)西方先進(jìn)管理理論的時(shí)候,千萬(wàn)不能忘記“洋為中用,中西結(jié)合”的原則,一味強(qiáng)調(diào)西方管理理論的有效性,卻忘記傳統(tǒng)文化的精華,結(jié)果只能以失敗告終?!霸绞敲褡宓木驮绞鞘澜绲摹?,任何制度的框架都有其優(yōu)劣性,無(wú)論是那種管理職能,它都是根植于文化之中,我們可以借鑒其它優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),但卻不能夠模仿或者抄襲,因?yàn)楣芾頍o(wú)定勢(shì),只有將卓越的管理融入到民族文化的精髓之中,發(fā)揮傳統(tǒng)民族文化的精華,選擇與借鑒和民族文化深層結(jié)構(gòu)有互補(bǔ)或一致的內(nèi)容,才能創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的管理模式。每一個(gè)民族都有自己的文化模式,民族的發(fā)展歷史、傳統(tǒng)觀念、價(jià)值觀念、語(yǔ)言行為等都是獨(dú)一無(wú)二的,正如世界上不可能有兩片相同的葉子一樣,民族文化也是不可能重復(fù)的,所以民族文化的多樣性也決定了企業(yè)文化的多樣性。就管理模式來(lái)說(shuō),美國(guó)式的管理和日本的管理就有很大區(qū)別,但這兩者之間并不能說(shuō)那一個(gè)最好,適合就是最好的,這是無(wú)數(shù)管理和企業(yè)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。因此中國(guó)企業(yè)文化更多的不是要去學(xué)西方企業(yè)的精神內(nèi)涵,而是學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螆?zhí)著地將核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成企業(yè)員工行為的做法。只有中國(guó)人的精神才是中國(guó)企業(yè)文化的支柱,也只有基于中華民族文化的企業(yè)文化才可能是中國(guó)企業(yè)的文化。
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化心得體會(huì)范本篇十四
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
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