我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告一
1、移動通信的特點。
1、移動通信必須利用無線電波進(jìn)行信息傳輸
2、移動通信是在復(fù)雜的干擾環(huán)境中運行的
3、移動通信可以利用的頻譜資源非常有限
4、移動通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多種多樣,網(wǎng)絡(luò)管理和控制必須有效
5、移動臺必須適合于在移動環(huán)境中使用
2、移動通信按多址方式分為頻分多址(fdma),時分多址(tdma),碼分多址(cdma)。按信號形式分為模擬網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)。
3、移動通信的傳輸方式分:單向傳輸(廣播式)、雙向方式(應(yīng)答式)。雙向傳輸工作方式有單工、雙工、半雙工。
4、單工通信:通信雙方電臺交替地進(jìn)行收信和發(fā)信。根據(jù)收、發(fā)頻率的異同,又可分為同頻單工和異頻單工。例:尋呼系統(tǒng)。
5、雙工通信:指通信雙方可同時進(jìn)行傳輸消息的工作方式。雙工通信一般使用一對頻道,以實施頻分雙工(fdd)工作方式,接受和發(fā)射可同時進(jìn)行,故耗電量較大。為了緩解這個問題和減少對系統(tǒng)頻帶的要求,可在通信設(shè)備中采用同步的半雙工通信方式,即時分雙工(tdd)。故頻分雙工(fdd)和時分雙工(tdd)相結(jié)合。例:手機(jī)。(fdd:用不同載頻來區(qū)分兩個通信方向。tdd:收、發(fā)采用同一載頻,通過時間上的交替使用同一載頻來區(qū)分兩個通信方向。)
6、半雙工通信,移動臺采用類似單工的“按講”方式,即按下按講開關(guān),發(fā)射機(jī)才工作,而接收機(jī)總是工作的?;竟ぷ髑闆r與雙工方式完全相同。例:對講機(jī)。
7、數(shù)字移動通信系統(tǒng)有哪些優(yōu)點?:
答:數(shù)字通信系統(tǒng)的主要優(yōu)點可歸納如下
(1)頻譜利用率高,有利于提高系統(tǒng)容量
(2)能提供多種業(yè)務(wù)服務(wù),提高通信系統(tǒng)的通用性
(3)抗噪聲、抗干擾和抗多徑衰落的能力強(qiáng)
(4)能實現(xiàn)更有效、靈活的網(wǎng)絡(luò)管理和控制
(5)便于實現(xiàn)通信的安全保密
(6)可降低設(shè)備成本和減小用戶手機(jī)的體積和重量
8、若干年來,移動通信基本上圍繞著兩種主干網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展,這就是基于話音業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)和基于分組數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)。
9、蜂窩式組網(wǎng)的目的是解決常規(guī)移動通信系統(tǒng)的頻譜匱乏,容量小,服務(wù)質(zhì)量差,頻譜利用率低等問題。
10、蜂窩式組網(wǎng)放棄了點對點傳輸和廣播覆蓋模式,將一個移動通信服務(wù)區(qū)劃分成許多以正六邊形為基本幾何圖形的覆蓋區(qū)域,稱為蜂窩小區(qū)。
11、頻率復(fù)用:把若干相鄰的小區(qū)按一定的數(shù)目劃分成區(qū)群(cluster),并把可供使用的無線頻道分成若干個(等于區(qū)群中的小區(qū)數(shù))頻率組,區(qū)群內(nèi)各小區(qū)均使用不同的頻率組,而任一小區(qū)所使用的頻率組,在其它區(qū)群相應(yīng)的小區(qū)中還可以再用,這就是頻率再用。
12、頻率再用距離是和區(qū)群所含小區(qū)數(shù)有關(guān)的,區(qū)群所含的小區(qū)數(shù)越少,頻率再用距離越短,相鄰區(qū)群中使用相同頻率的小區(qū)之間的同道干擾越強(qiáng)。
13、當(dāng)移動臺從一個小區(qū)進(jìn)入另一相鄰的小區(qū)時,其工作頻率及基站與移動交換中心所用的接續(xù)鏈路必須從它離開的小區(qū)轉(zhuǎn)換到正在進(jìn)入的小區(qū),這一過程稱為越區(qū)切換。
14、無繩電話是一種以有線電話網(wǎng)為依托的通信方式,是有線電話網(wǎng)的無線延伸。
15、分組無線網(wǎng)(gprs)是利用無線信道進(jìn)行分組交換的通信網(wǎng)。分組:是由若干個比特組成的信息段,包括“包頭”和“正文”兩部分。分組傳輸方式是存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式的一種,要產(chǎn)生額外的時間延遲,因此,分組無線網(wǎng)特別適用于實時性要求不嚴(yán)和短消息比較多的數(shù)據(jù)通信。如果要用分組無線網(wǎng)傳輸分組話音,則必須保證時間延遲不大于規(guī)定值。
16、gsm:global system for mobile communications全球移動通信系統(tǒng)
17、在調(diào)制方式上,泛歐gsm蜂窩網(wǎng)絡(luò)采用gmsk。美國的is-95蜂窩網(wǎng)絡(luò)采用qpsk和oqpsk。
18、通常認(rèn)為:tdma系統(tǒng)的通信容量大于fdma系統(tǒng),而cdma系統(tǒng)的通信容量又大于fdma和tdma系統(tǒng)。(cdmatdmafdma)
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告二
回顧這兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,學(xué)到了很多東西,也讓我了解了這個行業(yè)。通信行業(yè)對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向師傅學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進(jìn)步。
營業(yè)廳是公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在與客戶溝通,言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
營業(yè)廳也是服務(wù)行業(yè),我覺得我們應(yīng)該做到熱情、耐心、細(xì)心、專心。熱情,下次才會再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的,顧客有些都是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,但是作為一名營銷代表最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)的。對業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專業(yè)的去對待,否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度,回頭客會減少。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
無論哪行哪業(yè)都要有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,許多工作不是自己一人就能完成的,都需要大家一同努力,在這里我也看到了移動強(qiáng)大的團(tuán)隊協(xié)作能力,我也很慶幸自己能夠成為當(dāng)中的一員,在這期間因為粗心也做錯了很多事情,但是有師傅們及領(lǐng)導(dǎo)快速的幫助我解決,也并沒有責(zé)怪我,讓我很感動,也讓我做事情更加的細(xì)心了。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
“我為移動多拼搏,移動因我而精彩!”
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告三
截止到今天,已然過去了四年多。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長。
加入公司以來,您對我的器重與信任,令我非常感動,也成為激勵我努力工作的動力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我個人無論是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,還是社會閱歷的豐富都是非常明顯的。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報您及公司對我厚愛,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,不一定做得都能讓你滿意,所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,我只能對您說聲抱歉,請您原諒!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到-------分公司已經(jīng)有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學(xué)習(xí)政企市場和大市場的業(yè)務(wù)知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色,擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時,我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍,并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識,到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識儲備。結(jié)合4季度政企市場業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺,4g進(jìn)集團(tuán)活動的開展,和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪,現(xiàn)場活動,業(yè)務(wù)洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo),完成工作任務(wù),服務(wù)好集團(tuán)客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作,在這二個月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理,針對性的公關(guān)。對于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時跟進(jìn)各種客戶需求,爭取給每一位關(guān)鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務(wù)需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作,為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動與集團(tuán)成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內(nèi)各個集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機(jī)械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區(qū)域,負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動的時候,在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的'完成春季校園營銷活動。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營業(yè)廳的各項業(yè)務(wù),管理校園直銷團(tuán)隊,進(jìn)行校園營銷活動。對政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù),開拓信息化項目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營業(yè)點。維護(hù)新華、新東方、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系,高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境,也要維護(hù)好校園學(xué)生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時要做好學(xué)生對中國移動的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!努力,努力,在努力!!!
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告五
嚴(yán)湖村貧困現(xiàn)狀剖析
嚴(yán)湖村有28個村民小組,共有農(nóng)戶681戶,農(nóng)業(yè)人口2765人。該村位于上猶縣社溪鎮(zhèn)北部山區(qū),是“十三五”省級貧困村。近年來,通過不斷加大扶貧力度,推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,基礎(chǔ)設(shè)施有了一定改善,貧困戶減少到目前的132戶416人。但由于該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬太多,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)脆弱,農(nóng)民收入水平仍處于一個較低的水平,20xx年全村農(nóng)民人均純收入5720元,只相當(dāng)于全省農(nóng)村居民人均可支配收入10117元的56.5%。分析該村的貧困現(xiàn)狀,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)基礎(chǔ)設(shè)施落后,公共服務(wù)弱。一是交通出行不便。通村公路雖在3年前完成硬化,但28個村民小組8條通組公路僅有3條完成硬化,有5個村民小組通汽車?yán)щy。二是上學(xué)就醫(yī)困難。該村離圩鎮(zhèn)遠(yuǎn),且無村完小,三年級以上需到15公里外的藍(lán)田小學(xué)就讀,給群眾帶來諸多不便。全村目前僅有村級衛(wèi)生室1個,衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備配置不全,疾病防控能力差,看病就醫(yī)很不方便。三是飲水不方便。受地勢等自然因素影響,未通自來水,村民取水“各自為政”,有的從水井里挑水,有的從水井里抽水,也有的從山中引泉水到家,飲用水得不到有效保障。四是用電通信質(zhì)量不高。全村雖已全部通電,但因線路老化,供電線路長,電壓不穩(wěn)定,部分大功率電器無法使用。28個村民小組中,有5個組未通廣播電視,移動通信信號弱,也未通寬帶網(wǎng)絡(luò),信息較為閉塞。
(二)農(nóng)田水利設(shè)施差,土地產(chǎn)出低。全村共有耕地1884畝,人均耕地0.68畝,只相當(dāng)于全省人均1.045畝的65.07%、全國人均1.35畝的50.37%。加上農(nóng)田水利設(shè)施落后,山塘、水渠等水利設(shè)施嚴(yán)重老化,大部分山塘水庫等灌溉工程因無資金維修,不能正常運轉(zhuǎn)或帶病運行,抗御自然災(zāi)害的能力脆弱,大部分耕地屬中低產(chǎn)田,甚至是“望天田”。種植結(jié)構(gòu)單一,基本上只種一季水稻,種植效益低。人均山地雖有8.7畝,但多為荒山和殘次林,占全村林地80%以上;油茶林全部為低產(chǎn)油茶林,產(chǎn)量很低,經(jīng)濟(jì)效益差。
(三)群眾收入低,居住環(huán)境差。就該村整體情況來看,農(nóng)戶的主要經(jīng)濟(jì)來源為務(wù)工、務(wù)農(nóng)兩個方面。務(wù)農(nóng)主要以種植水稻為主,小部分農(nóng)戶養(yǎng)豬、雞、鴨、魚或牛、羊等,但形成不了規(guī)模,基本滿足于自給。為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧工作,當(dāng)?shù)卣ν七M(jìn)油茶低改,但這些項目由于剛剛起步,帶動農(nóng)戶增收的效應(yīng)還未能發(fā)揮,農(nóng)戶收入仍處于一個較低的水平,低于國家貧困線的貧困戶132戶,416人,貧困戶數(shù)占全村戶數(shù)的19.38%。在住房方面,通過近年來的土坯房改造,盡管大多數(shù)土坯房改造完畢,但相當(dāng)一部分農(nóng)戶只是搭起了房屋的框架,無錢裝修,生活設(shè)施簡陋,有的為建房還欠了一屁股債。尚有70戶農(nóng)戶仍然無力改造。
(四)增收難度大,脫貧任務(wù)重。要改變嚴(yán)湖村的貧困面貌,一方面,需要投入大量資金解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,一方面,必須有效解決貧困戶增收問題。造成該村農(nóng)戶整體收入較低,除了該村土地資源不足、生產(chǎn)條件較差、沒有帶動群眾致富的龍頭產(chǎn)業(yè)外,與當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕夹g(shù)素質(zhì)和思想觀念也有很大關(guān)系。從我們了解的情況來看,大多數(shù)群眾接受新科技、新思想的能力差,無論是思維方式、生產(chǎn)方式還是生活方式都跟不上形勢發(fā)展,有的甚至存在較嚴(yán)重的“等、靠、要”思想,缺乏自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的勁頭,不思進(jìn)取,無心脫貧。村里文化生活貧乏,導(dǎo)致村民喜歡聚集打牌,喜歡“東家長,西家短”的議論是非,創(chuàng)業(yè)氛圍不濃,致富熱情不高。
從調(diào)查了解的情況來看,一般家庭只要有勞動力且身體健康,能出去務(wù)工,就能有一定的經(jīng)濟(jì)收入。該村目前之所以還有132戶計416人沒有脫貧,其主要原因在三個方面:一是大病醫(yī)治拖累所致。很大一部分貧困戶是因患重病,醫(yī)治花費大導(dǎo)致負(fù)債累累,陷入貧困。在貧困人口中,有126人身體不健康,患有各種慢性疾病不能從事體力勞動,其中有27.5%喪失勞動能力,不僅不能勞動,還需常年吃藥并要有人照料,平均每戶每年醫(yī)療消費為1056元,占家庭開支的20%以上。二是缺勞力缺技術(shù)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,有近70戶(占貧困戶的53%)因為缺勞動力,有54戶(占貧困戶的41%)家庭因為殘疾或患有慢性病而無法做事,只有閑在家里。還有16戶雖有勞力但不懂技術(shù),生產(chǎn)開發(fā)效益低,又無一技之長,打工靠賣苦力收入不高也不穩(wěn)定,導(dǎo)致致富無門、增收無力。三是先天不足。在132戶貧困戶中,有88戶低保戶(占貧困家庭的67%),因種種原因?qū)е氯氩环蟪?,必須依靠農(nóng)村低保維持基本生活。還有14戶五保戶,必須由政府給予生活保障。
嚴(yán)湖村能否打贏脫貧攻堅戰(zhàn),成敗在于132戶的增收脫貧問題,時間緊、任務(wù)重、壓力大,必須采取切實有效的措施才能奏效。
堅持標(biāo)本兼治,因戶精準(zhǔn)施策
通過調(diào)查分析,我們認(rèn)為,嚴(yán)湖村雖然貧困程度比較深,但也有一定的發(fā)展基礎(chǔ),通過扶持可以改變落后面貌,實現(xiàn)脫貧目標(biāo)。關(guān)鍵是要針對當(dāng)前存在的困難和問題,選對路子,堅持改善生產(chǎn)生活條件與增加收入同時并進(jìn),瞄準(zhǔn)對象,精準(zhǔn)施策,破解難題。
(一)堅持長短結(jié)合,發(fā)展產(chǎn)業(yè)增收。近期,要集中力量抓好三件事,盡快增加貧困戶收入。一是抓兩個基地。拓展油茶基地,在兩萬畝低改和兩千畝新植油茶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)新增油茶低改5000畝,新植油茶20xx畝,逐步成片。建設(shè)速生豐產(chǎn)林基地,每年增加500畝,最終達(dá)到3000畝以上規(guī)模。二是抓種養(yǎng)發(fā)展。包括:鞏固水稻種植,提高種糧效益;依托龍頭企業(yè),與贛州城區(qū)市場對接,采取“公司+農(nóng)戶”形式,種植500畝大棚蔬菜;利用低山丘林山坡和門前屋后等閑置土地,栽種桃、李、梨、金桔、蜜桔、板栗、楊梅等小水果1000畝以上;利用閑置山場,發(fā)展生態(tài)養(yǎng)雞、養(yǎng)牛等產(chǎn)業(yè),增加部分收入。三是抓光伏發(fā)電。利用村部學(xué)校等公共建筑屋頂,鼓勵和扶持農(nóng)戶利用家中屋頂發(fā)展光優(yōu)發(fā)電產(chǎn)業(yè),形成穩(wěn)定收入來源。
在發(fā)展好上述三個產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,依托當(dāng)?shù)刭Y源,發(fā)展生態(tài)旅游,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。從保護(hù)好嚴(yán)湖古井、古屋、古驛道、古樹等具有文化底蘊的古代遺跡入手,進(jìn)行修繕升級,保護(hù)好集中連片老土坯房,改造升級為百年客家民居;利用新江河落差大、水資源豐富的優(yōu)勢,打造新江河漂流、新建古法榨油廠和油茶文化、新型“農(nóng)家樂”等項目,發(fā)展嚴(yán)湖旅游,使其逐步成為嚴(yán)湖百姓持續(xù)增收的重要產(chǎn)業(yè)。
(二)堅持標(biāo)本兼治,抓好教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮教育培訓(xùn)“拔窮根,挪窮窩”的優(yōu)勢,加大教育扶持力度。一是要抓基礎(chǔ)教育。從改善教學(xué)條件入手,讓更多的青少年通過學(xué)習(xí)深造走出大山。為此,一方面要新建新江教學(xué)點,完善嚴(yán)湖小學(xué)教學(xué)設(shè)施,改善辦學(xué)條件,恢復(fù)村完小,解決上學(xué)難的問題。一方面通過建立助學(xué)制度,防止因窮輟學(xué)??沙闪⒋逯鷮W(xué)基金會,接受社會各界捐款,對困難農(nóng)戶子女上學(xué)實行資助,對考入大學(xué)的學(xué)生實行獎勵。此外,還可對接政府有關(guān)部門熱心人士和社會各界助學(xué)團(tuán)體,形成“一對一”幫扶,防止因?qū)W致貧。二是要抓職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和勞保等有關(guān)部門開展技能培訓(xùn),確保初、高中畢業(yè)生在沒有考上高中、大學(xué)之后,都能接受職業(yè)教育,使農(nóng)村新增勞動力都能掌握專業(yè)技能,就地轉(zhuǎn)化或者外出務(wù)工、經(jīng)商。切實用好國家對職業(yè)教育農(nóng)村籍學(xué)生給予教育補助和推薦就業(yè)的政策,有效減輕家庭教育負(fù)擔(dān);同時,可成立村農(nóng)民夜校,根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,組織開展蔬菜、油茶、水果種植和生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),提高生產(chǎn)開發(fā)效益。
(三)瞄準(zhǔn)132戶貧困戶,落實近期脫貧措施。為實現(xiàn)上猶縣確定的20xx年解決絕對貧困的目標(biāo),當(dāng)務(wù)之急是瞄準(zhǔn)132戶461人的增收脫貧問題。當(dāng)下,要集中力量抓好兩個增收項目建設(shè)。一是油茶低改。平均每戶扶持油茶低改10畝,按照第一年投入1100元(油茶低改可補助800元),后兩年每年投入300元的標(biāo)準(zhǔn),每年每戶再扶持3000元,連續(xù)扶持3年直到進(jìn)入產(chǎn)果期,實現(xiàn)盛產(chǎn)期每戶每年穩(wěn)定增收4萬元左右(近期每戶7000元左右收入)。二是光伏發(fā)電。選擇租用一個閑置山場,集中建設(shè)光伏發(fā)電項目,平均每戶30平米,每戶貸款2.4萬。在脫貧之前,每戶每年補助4000元,解決貧困戶的還貸問題,并可實現(xiàn)每戶每年5000元左右的穩(wěn)定現(xiàn)金收入。與此同時,按照國家政策,對14戶五保戶、88戶低保戶,實行兜底政策,解決好貧困戶的基本生活問題。對132戶貧困戶中72戶有小孩上學(xué)的家庭,發(fā)動省公安廳的干部職工實行一對一結(jié)對幫扶,降低小孩上學(xué)負(fù)擔(dān),并幫助爭取國家有關(guān)政策,確保不因?qū)W致貧。對居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)交通不便的14戶農(nóng)戶,列入搬遷扶貧范圍,搬遷安置到城區(qū)或工業(yè)園區(qū)附近,通過技術(shù)培訓(xùn)等,幫助進(jìn)入工業(yè)企業(yè)就業(yè),解決好生活出路問題。
(四)突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)生活條件。一是要抓村莊環(huán)境整治。結(jié)合城鄉(xiāng)一體化建設(shè),按照統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一布局,分步實施的原則,以建設(shè)“詩畫鄉(xiāng)村”為目標(biāo),開展村莊環(huán)境綜合整治,主要包括平整土地、危舊房改造、道路連通、排水排污、改水改廁、文化體育活動設(shè)施等建設(shè)內(nèi)容,優(yōu)化村容村貌整體形象,使群眾居住環(huán)境和衛(wèi)生條件有明顯改觀。二是要抓公共服務(wù)設(shè)施。包括:以村部為中心,硬化環(huán)村道路3公里形成全村循環(huán),改善出行交通條件;建設(shè)安全飲水工程,選好優(yōu)質(zhì)水源,集中建好中心水池,實行集中供水,鋪設(shè)水管,解決全村500多戶農(nóng)戶飲水難的問題;完善農(nóng)田水利設(shè)施,新開水渠5000米,對村部前700余畝農(nóng)田實施土地平整,提高耕地質(zhì)量;改善通信設(shè)施,力爭每個村小組通廣播、通寬帶網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電商銷售打好基礎(chǔ)。
通過以上措施,基本可以保障該村現(xiàn)有貧困戶按期脫貧,并在完善醫(yī)療保障和大病救助制度的基礎(chǔ)上,能不因病返貧。
強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧的保障措施
(一)加強(qiáng)村黨組織建設(shè)。嚴(yán)湖村能否實現(xiàn)脫貧目標(biāo),村支部的引領(lǐng)作用至關(guān)重要。目前,該村有黨員41人,其中18人外出創(chuàng)業(yè)或務(wù)工,力量不集中,黨組織生活較為分散。為此,要緊緊依托省公安廳工作組掛村扶貧的有利條件,切實加強(qiáng)支部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。完善支村兩委工作制度、議事制度,健全農(nóng)民自主投工投勞等機(jī)制,逐步形成村民自主決策、自我管理、自我服務(wù)的長效機(jī)制。二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。建設(shè)好村部,完善農(nóng)民夜校、圖書室(農(nóng)家書屋)、活動室、衛(wèi)生室、籃球場、文化教育、健身娛樂等設(shè)施,在村部設(shè)置黨(村)務(wù)公開宣傳欄。三是完善組織網(wǎng)絡(luò)管理。重點抓好黨小組建設(shè),28個村小組分片成立黨小組,按照“黨建+”工作理念,將黨小組融入到村民理事會、經(jīng)濟(jì)組織合作社等群眾組織,充分發(fā)揮黨支部和黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是培養(yǎng)后備力量。通過崗位鍛煉,著力從黨員中培養(yǎng)致富能手,從產(chǎn)業(yè)帶頭人、種養(yǎng)大戶和經(jīng)濟(jì)能人中發(fā)展黨員。五是培育良好風(fēng)尚。通過修訂完善《村規(guī)民約》,積極開展“文明家庭、勞動致富、環(huán)境優(yōu)美示范戶”等評選活動,倡導(dǎo)文明道德新風(fēng)尚。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶貧措施。一是實行一對一幫扶。特別是在產(chǎn)業(yè)扶持上,要緊盯132戶貧困戶,除五保戶由政府兜底外,對其余118戶貧困戶要一對一落實扶貧工作責(zé)任人,制定任務(wù)書,簽訂責(zé)任狀,分戶建檔立卡,分戶制定脫貧計劃和時間表,提出項目安排和具體措施,確保全村132戶貧困戶按期脫貧。二是搭建好組織平臺。盡快組建油茶種植、蔬菜種植等合作社,制定好合作社運行機(jī)制,通過合作社為各家各戶發(fā)展生產(chǎn)提供技術(shù)、銷售等方面的服務(wù),把分散的農(nóng)戶組織起來實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,解決好“小生產(chǎn)”與大市場的連接問題,帶動貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入。三是盤活閑置土地。通過土地流轉(zhuǎn),把土地向致富能手和龍頭企業(yè)流轉(zhuǎn),農(nóng)民通過培訓(xùn)到企業(yè)打工,實現(xiàn)由農(nóng)民向產(chǎn)業(yè)工人的轉(zhuǎn)變,通過土地流轉(zhuǎn)收入、打工收入和企業(yè)分紅,提高農(nóng)民收入。四是用活扶助資金。實施好產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,不斷發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)實力,鼓勵和吸引外出務(wù)工村民及有一定實力志愿青年回村創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)村民共同致富。
(三)強(qiáng)化扶貧資金監(jiān)管。一是優(yōu)化制度設(shè)計。當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門要圍繞脫貧目標(biāo),根據(jù)貧困地區(qū)發(fā)展需要,進(jìn)一步制定和完善各類扶貧優(yōu)惠政策,優(yōu)化制度,完善機(jī)制,用政策調(diào)動企業(yè)和社會各界的扶貧積極性,對農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營予以鼓勵和支持。二是增強(qiáng)扶貧合力。充分整合各有關(guān)部門的資金項目,加大對貧困地區(qū)的支持力度。特別是對產(chǎn)業(yè)扶貧的項目,基本的資金必須打足,不能“釣魚”。積極協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)在政策允許的情況下,為扶貧產(chǎn)業(yè)提供低息或無息貸款。三是加強(qiáng)資金管理。扶貧部門要嚴(yán)格執(zhí)行扶貧資金管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范資金管理,確保資金??顚S谩K氖羌訌?qiáng)政務(wù)公開。對每一筆扶貧資金的使用,都要做到政策、資金、項目三公開??山M建村老年人協(xié)會,充分發(fā)揮老黨員、老干部的作用,對扶貧項目實施進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)管和全過程跟蹤,確保項目建一個,成一個。
(四)建立后期幫扶跟進(jìn)機(jī)制。通過精準(zhǔn)扶持和攻堅克難,可以在較短時間內(nèi)解決現(xiàn)有貧困人口的脫貧問題。但由于這部分人的發(fā)展基礎(chǔ)脆弱,如果沒有相應(yīng)的配套措施做保障,一旦遇到天災(zāi)人禍和意外情況,一部分人又將重新返貧。為此,一要建立脫貧后期幫扶機(jī)制。貧困人口脫貧后,要落實責(zé)任人進(jìn)行3~5年的跟蹤,繼續(xù)幫助解決生產(chǎn)生活中的困難問題,直至其持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。二要完善大病救助和商業(yè)保險制度。既要提高醫(yī)保中大病報銷額度,還要加大大病醫(yī)治商業(yè)保險力度,最后由政府實行救助兜底,確保農(nóng)戶不會因病致貧。三要建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和自然災(zāi)害保險制度,確保農(nóng)戶不因災(zāi)致貧。四要進(jìn)一步擴(kuò)大義務(wù)教育范圍,將學(xué)雜費免費范圍從目前的九年制義務(wù)教育擴(kuò)大到從學(xué)前教育到高中和中職教育,防止因?qū)W致貧。
最新移動精準(zhǔn)營銷心得體會報告六
一、購機(jī)前,請消費者知曉如下事項并進(jìn)行如下確認(rèn):
1.移動電話商品實行誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則;
2.移動電話包裝盒上的商標(biāo)和機(jī)型是否是您所需要購買的;
3.包裝盒條形碼串號是否完整,手機(jī)可在移動電話上按*#06#,將所顯示的15位移動電話串號與移動電話盒上的串號核對是否一致;
4.查看移動電話外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況;查看機(jī)身上的螺絲是否有被擰過的痕跡;
5.移動電話配置是否齊全,與銷售商承諾的是否一致,并在下面合同條款中予以確認(rèn);
6.查看移動電話累計通話時間,如顯示時間低于10分鐘,屬正常范圍;
7.移動電話保修卡是否是原廠保修卡。
二、購機(jī)中,請消費者進(jìn)行如下確認(rèn):
8.消費者購買_________品牌_________型號移動電話_________部;每部移動電話還包括下列配置:原裝電池板_________塊,串號_________,非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部,原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座,非原裝便充電器_________座;原裝耳機(jī)_________副,非原裝耳機(jī)_________副;其他_________;
9.銷售商承諾所提供商品是符合國家法律規(guī)定準(zhǔn)予流通且質(zhì)量符合國家法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;
10.消費者支付購機(jī)款_________元,如消費者購買的移動電話屬分期付款或享受套餐服務(wù)的,還需同時遵守其他相關(guān)約定;
11.銷售商須向消費者提供加蓋銷售商公章的原廠保修卡、原廠提供的保修條例或規(guī)則等有關(guān)單證和資料,并指導(dǎo)、協(xié)助消費者填寫“三包”憑證上須填寫的內(nèi)容;
12.銷售商須開具加蓋公章銷售發(fā)票給消費者,銷售發(fā)票上須填寫該移動電話機(jī)身串號、出廠序號,配件、產(chǎn)品商標(biāo)和型號、價格、銷售日期等內(nèi)容。
三、購機(jī)后,請消費者注意如下事項:
13.消費者購買移動電話后還可查看您所購買的移動電話是否有進(jìn)網(wǎng)許可證。檢驗進(jìn)網(wǎng)許可證可登錄國家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站或通過電話 __________________________查詢。
14.消費者須妥善保管購機(jī)發(fā)票、合同、保修卡和銷售商、生產(chǎn)商提供的其他單證。
15.消費者在三包期限內(nèi)使用移動電話出現(xiàn)質(zhì)量問題,務(wù)必前往有授權(quán)的特約維修部門報修,否則您將有可能失去國家“三包”規(guī)定對您的保護(hù);
16.請消費者特別注意下列條款:
、自售出之日起7日內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售商應(yīng)當(dāng)免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)。消費者要求退貨時,銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費為消費者退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售商應(yīng)當(dāng)免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)主機(jī)。
、在三包有效期內(nèi),移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負(fù)責(zé)為消費者免費更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)主機(jī)。
移動電話機(jī)商品性能故障表
名稱
性能故障
主機(jī)
說明書所列功能失效
屏幕無顯示/錯字/漏劃
無法開機(jī)、不能正常登錄或通信
無振鈴
撥號錯誤
非正常關(guān)機(jī)
卡接觸不良
按鍵控制失效
無聲響、單向無聲或音量不正常
因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損
充電器
不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電
電池充電后移動電話仍不能正常工作。
判斷依據(jù)為電池容量不小于80%
移動終端卡不能正常工作
外接有線耳機(jī)不能正常送受話
數(shù)據(jù)接口卡不能正常工作
17.簽約本合同的銷售商承諾:符合換貨條件,并且銷售商有同型號同規(guī)格移動電話機(jī)商品,消費者不愿意調(diào)換而要求退貨的,銷售商應(yīng)當(dāng)予以退貨,但對于使用過的商品應(yīng)當(dāng)按《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中《實施三包的移動電話機(jī)商品目錄》收取折舊費,但折舊費率以0.25%計;在三包有效期內(nèi),移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負(fù)責(zé)15天內(nèi)為消費者免費更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)主機(jī),銷售商逾期未能更換的,銷售商以移動電話價款×0.25%對消費者提供補償。
18.補充條款;
19.本合同是本次交易活動雙方當(dāng)事人意思表示,本合同未盡事宜,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
銷售商:_________消費者:_________
地址:_________地址:_________
聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
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