管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想 感悟管理體會(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想一

(一)加強控輟工作

本學(xué)期繼續(xù)深入開展好創(chuàng)無流失生校班活動，抓好控輟工作。班主任要關(guān)心幫助有流失傾向的學(xué)生，通過談心，幫扶等形式打消學(xué)生輟學(xué)的念頭。

(二)班主任隊伍建設(shè)

1、充分發(fā)揮班主任在學(xué)生品行教育中的重要作用。要按照教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，進(jìn)行嚴(yán)傳身教，對學(xué)生的教育起到潛移默化的作用。

2、班主任要通過集中，分散等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《班主任工作培訓(xùn)讀本》和《中小學(xué)優(yōu)秀班主任經(jīng)典案例評價》等書。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和班級管理方面的經(jīng)驗，取長補短，共同提高;班主任要不斷總結(jié)自己的點滴經(jīng)驗，并把總結(jié)經(jīng)驗和教育科研結(jié)合起來。不斷更新教學(xué)觀念及管理方法。每學(xué)年形成一篇班級管理方面的論文。

(三)加強班風(fēng)建設(shè)

1、安排班級活動

根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生踴躍參加各項實踐活動。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣的中隊活動，如主題班隊活動、社會實踐活動，聯(lián)誼活動等。并且做到活動前有準(zhǔn)備，活動后有記實，總結(jié)。確保各項活動收到實效。

2、做好班級日常管理工作

班主任要認(rèn)真組織學(xué)生上好每天的早操、眼保健操，積極參加學(xué)校組織的各項活動，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，組織學(xué)生做好班級美化，凈化工作和板報，墻報的布置。每次活動要有布置，有總結(jié)。能客觀評價學(xué)生行為，認(rèn)真填寫好素質(zhì)評價手冊：認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)我校的校風(fēng)，班風(fēng)，并使學(xué)生理解其深刻含義。班級的板報，墻報每學(xué)期至少要更換再次，(開學(xué)初和期中前后)每次內(nèi)容要有一定的針對性，內(nèi)容積級向上，有利于學(xué)生發(fā)展。

3、充分利用主題班會，做好學(xué)生的思想工作。

通過靈活多樣的形式，開好每周的主題班會，有針對性的做好全體學(xué)生的思想工作，真正起到教育學(xué)生的目的。

4、加強安全教育

班主任要從食品衛(wèi)生、交通、水、電、火等幾方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育，堅決杜絕學(xué)生在校買小食品的做法，同時要求學(xué)生在校內(nèi)不準(zhǔn)騎自行車及家長接送不許騎摩托車進(jìn)校園，確保學(xué)生安全及維護(hù)學(xué)校的秩序。

(四)做好與家長的聯(lián)系

各校要結(jié)合本校的實際繼續(xù)召開每學(xué)期一次的家長會，繼續(xù)探討新的教育方法，研究學(xué)生的特點，溝通學(xué)生在家、在校的表現(xiàn)等，努力做到與家長的協(xié)調(diào)關(guān)系，使家庭教育與學(xué)校教育步調(diào)一致。并相互促進(jìn)。真正有利于學(xué)生 的身心發(fā)展，有利于班主任工作的順利進(jìn)行。

(五)班級考核評比

在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》，并繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動，班主任要切實從班級自身出發(fā)，將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實，力爭主動、科學(xué)、民主管理班級，切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。

以上是本學(xué)期班主任工作的一些要求，希望各位班主任有創(chuàng)意的把班級管理工作做好，使你的班級再有新起色。

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想二

工作進(jìn)展情況，特制訂本制度。

一、 計劃原則

(一) 工作計劃必須完整，不能缺項和漏項;

(二) 工作計劃必須確保先進(jìn)性，不能瞞報和虛報;

(三) 工作計劃必須準(zhǔn)確，條理清晰，節(jié)點明確。

二、 計劃構(gòu)成

計劃主要包括計劃內(nèi)容、責(zé)任主體、完成時間和考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一) 計劃內(nèi)容：是指具體工作內(nèi)容，要求描述具體、明確，與實際一致，不得含糊其辭;

(二) 責(zé)任人：每項具體工作必須有明確的責(zé)任人;

(三) 完成時間：每項工作均應(yīng)有明確的完時間，完成時間必須與公司總體工作節(jié)點一致;

(四) 考核標(biāo)準(zhǔn)：每項工作必須有明確可考核的標(biāo)準(zhǔn)，不得模棱兩可。

三、 計劃節(jié)點

(一) 年度計劃：

公司在每年11月20日以書面形式發(fā)布次年公司年度計劃，各部門據(jù)此編制部門次年度工作計劃，編制時間為每年11月20日至12月20日，年度計劃考核周期為每年12月26日至次年12月25日止。

(二) 月度計劃：

1、 每月25日 前公司以書面形式下達(dá)各部門次月重點工作內(nèi)容，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的工作計劃制定部門的工作計劃，于每月的28日完成，交分管總經(jīng)理審批，被修改一項扣1分，增加一項扣2分;

2、 各部門員工根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的月度工作計劃制定工作計劃，于每月29日前報部門負(fù)責(zé)人審批;

3、 工作計劃審批后，主管級(含)以上在每月最后一天將計劃交行政人資部，以便監(jiān)督落實和考核;各部門員工由部門統(tǒng)一存檔，行政人資部實行抽查;

4、 每年的二月份，月計劃的發(fā)布和提交日期均提前2日。

(三) 節(jié)點計劃：

項目于公司確定之日起5日內(nèi)，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員和行政人資部通過會議形式制定倒計時計劃，報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

四、 計劃編制

(一) 公司實行部門計劃和個人計劃相結(jié)合的管理形式，公司所有人員均需要制定個人計劃;

(二) 部門負(fù)責(zé)人計劃等同部門計劃;

(三) 工作計劃采用統(tǒng)一的格式編制(見附件)

(四) 工作計劃必須按以下要求編制：

1、 主要內(nèi)容：公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解及項目節(jié)點計劃，公司階段性重點工作，部門(崗們)職責(zé)內(nèi)容，公司會議決議所形成的工作事項，上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作事項;

2、 完成日期：指預(yù)計完成某項工作事項的具體日期，跨月度的工作事項要明確本月應(yīng)完成比例;

3、 責(zé)任主體：工作計劃中必須明確各項工作的責(zé)任主體，落實到個人;

4、 目標(biāo)設(shè)定：重點工作事項必須設(shè)定達(dá)成目標(biāo)，跨度工作應(yīng)設(shè)定階段目標(biāo)，并在工作總結(jié)中對目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯報;

5、 工作計劃必須根據(jù)月計劃的重點內(nèi)容，年度工作計劃中的重點工作應(yīng)在月工作計劃中具體體現(xiàn)，避免造成工作偏差。

(五) 在編制月工作計劃時，上月未能按期完成的工作須納入下月工作計劃。

五、 計劃調(diào)整

(一) 由于公司經(jīng)營計劃、重點工作、經(jīng)營策略發(fā)生調(diào)整，各級人員相應(yīng)進(jìn)行工作計劃的調(diào)整;

(二) 各部門根據(jù)實際情況需要調(diào)整工作計劃的，應(yīng)書面報請計劃審批人批準(zhǔn)同意，并將審批文件交行政人資部備案。

六、 管理職責(zé)

行政人資部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門計劃制定與實施，各部門負(fù)責(zé)人分解、監(jiān)督本部門計劃的實施與考核。

(一) 行政人資部主要職能

1、 負(fù)責(zé)督促實施、跟蹤各部門重點工作，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;

2、 負(fù)責(zé)建立公司工作計劃管理和評價體系，并對各部門計劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯總、考核。

(二) 部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)組織編制所管轄部門工作計劃;

2、 負(fù)責(zé)與公司保持工作計劃銜接關(guān)系，并接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督;

3、 負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實所管轄部門工作計劃，協(xié)調(diào)、落實公司重點工作計劃的實現(xiàn);

4、 負(fù)責(zé)建立所管轄部門工作計劃管理，并對部門工作計劃實施情況進(jìn)行總強、分析和評價;

5、 負(fù)責(zé)所管轄部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。

七、 計劃考核

(一) 考核方式：上級領(lǐng)導(dǎo)對直接下級月度工作計劃進(jìn)行考核，與每月5號前將考核得分報與行政人資部;行政人資部對各部門計劃執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控，并對重點工作進(jìn)行抽查，對各部門月底考核得分情況進(jìn)行復(fù)核，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假進(jìn)行雙倍扣除部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人得分;

(二) 考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、 工作未完成，該項工作得零分;

2、 本項權(quán)重分?jǐn)?shù)，扣完為止。

八、 計劃得分直接與績效工資掛鉤，每月計劃得分也將做為年度考評重要參考依據(jù)。

九、 本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，由行政人資部負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)實際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂和完善。如有特殊情況，報請總經(jīng)理審批后按特例執(zhí)行。

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想三

1 目的 為維護(hù)公司印章保管及使用的合法性、嚴(yán)肅性和安全性，從公司運作規(guī)范需要出發(fā)，避免印章管理出現(xiàn)不規(guī)范行為，以有效地維護(hù)公司利益，特制定本制度。

2 適用范圍

本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書、證件、證書、財務(wù)報表、統(tǒng)計報表及對外簽署的合同、協(xié)議及其他須用公章的文本。

3 印章類別

本制度所指的印章包括隔離開關(guān)、電力工程、電力器材三個公司公章，合同章，投標(biāo)專用章，法人章，財務(wù)章，黨支部章，計劃生育章及各部門專用章。

4 職責(zé)

4.1印章管理權(quán)限

公司授權(quán)企管部管理隔離開關(guān)、電力工程、電力器材三個公司公章，公司授權(quán)財務(wù)物管部管理財務(wù)專用章、法人章，公司授權(quán)各部負(fù)責(zé)人管理本部門專用章、合同章、投標(biāo)專用章等。

4.2印章的保管

4.2.1行政公章有企管部部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管并按規(guī)定使用，不得轉(zhuǎn)借他人;

4.2.2公司部門專用章由部門負(fù)責(zé)人專管并按規(guī)定使用，不得轉(zhuǎn)借他人;

4.2.3印章管理人員要妥善保管印章，不得將印章隨意存放;

4.2.4印章管理人員因事、病、出差等原因不在公司時，印章應(yīng)指定他人代管印章。在印章交接時，要嚴(yán)格辦理交接手續(xù)，登記交接起至日期，以明確責(zé)任，落實到人，交接時雙方的簽字確認(rèn)以備查詢，代管印章人屬于第二責(zé)任人，在管理印章期間與印章管理人員負(fù)有同等責(zé)任;

4.2.5印章管理人員要堅持原則，嚴(yán)格用印程序;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)用印的，印章管理人員不得用印;印章管理人員不得擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

4.2.6公司各類印章的使用要制定印章使用簽批單，簽批單需注明印章使用的內(nèi)容，日期，使用人;領(lǐng)導(dǎo)簽字等信息;簽批單年末留檔。

4.3 使用規(guī)定

4.3.1未經(jīng)公司法人、總經(jīng)理授權(quán)及批準(zhǔn)，任何部門和個人不得擅自刻制公司印章。印章的刻制，必須符合法律法規(guī)頒布的有關(guān)印章刻制的規(guī)定，并經(jīng)公安局備案;

4.3.2以公司名義所發(fā)公文，須經(jīng)公司總經(jīng)理或董事長簽發(fā)文件的原稿用印，并同時在印章使用簽批單上登記備案;

4.3.3對外簽署的合同或協(xié)議，需評審并經(jīng)公司總經(jīng)理或董事長在合同或者協(xié)議上簽字后方可用印，并同時在印章使用簽批單上登記備案;

4.3.4公司對外報送的各類業(yè)務(wù)報表及其他須用公司印章的文本等，需嚴(yán)格按規(guī)定辦理用印手續(xù);

4.3.5各類介紹信、便函、個人相關(guān)證明文件和授權(quán)委托書等的開據(jù)，嚴(yán)格按照用印審批手續(xù)辦理，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可辦理，嚴(yán)禁在空白文本上加蓋公章印戳;

4.3.6公司領(lǐng)導(dǎo)在出差期間，用印事宜應(yīng)有用印人員電話請示相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，在用印簽批單上做好登記，注明電話請示某某相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)后，方可用印;等分管領(lǐng)導(dǎo)回公司后，用印人員必須及時補辦用印審批手續(xù);

4.3.7財務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務(wù)相關(guān)印章，無須經(jīng)過審批手續(xù);

4.3.8人事勞資員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用人事相關(guān)印章，無須經(jīng)過審批手續(xù);

4.3.9印章原則上不允許帶出公司，確因工作需要帶出印章者，應(yīng)事先在用印簽批單上載明事項及帶出地點，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可帶出公司;

4.3.10印章管理人員必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以采取相應(yīng)補救措施;

4.3.11違反本制度規(guī)定使用印章的，造成丟失、盜用等，依情節(jié)輕重，對責(zé)任者分別進(jìn)行批評教育，處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責(zé)任。

5 附則

公司各部門印章的保管使用可參照本制度制定本部門的印章管理制度并報公司備案。

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想四

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護(hù)理人員素質(zhì)是護(hù)理安全的重要保證，是防范護(hù)理風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險才能保證護(hù)理安全，護(hù)理質(zhì)量才能得到提升。現(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險談?wù)剮c認(rèn)識和體會：

一、提高護(hù)理人員自身的綜合素質(zhì)

護(hù)理人員的素質(zhì)高低是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，過硬的護(hù)理操作技術(shù)，同時具有高度的職業(yè)責(zé)任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素質(zhì)，關(guān)鍵是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情，挖掘個人潛力;進(jìn)一步完善績效考核和分配體系建設(shè)，發(fā)揮良好的激勵作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學(xué)人員提供學(xué)習(xí)平臺，以激發(fā)大家積極向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康教育、護(hù)理知識、護(hù)理技能競賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)能力，強化服務(wù)意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學(xué)完后組織考試，使每個人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護(hù)理新知識、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓勵支持護(hù)理人員參加大學(xué)自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷教育;安排護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過以上競爭機制和激勵機制，使護(hù)理人員有了希望，希望正是激勵人的神妙成分，希望是點燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學(xué)習(xí)才會由被動變?yōu)橹鲃?，個人潛力就能得到大力發(fā)揮，護(hù)理質(zhì)量就會得到很大提升。

二、加強法律知識學(xué)習(xí) 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)

護(hù)理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時也必須接受法律的規(guī)范，才能實現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護(hù)理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識逐漸增強，醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作，因此，在工作中應(yīng)加強法律知識學(xué)習(xí)，提高法律意識、安全意識、風(fēng)險意識，注意遵紀(jì)守法，時常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護(hù)病人合法權(quán)益的前提下，學(xué)會使用法律武器自我保護(hù)。另外，在護(hù)理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨，在獨自工作無人注意時，自己的行為必須謹(jǐn)慎不茍，按道德規(guī)范行動。因為護(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進(jìn)行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性，在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù)，在進(jìn)行無菌技術(shù)操作，在給病人做各種注射和治療時，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時也起到自我保護(hù)作用。

三、強化風(fēng)險意識，減少護(hù)患糾紛。

風(fēng)險貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險無處不在”狀況，結(jié)合護(hù)理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié)，護(hù)理人員要善于識別風(fēng)險，鑒定、評估風(fēng)險，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關(guān)的風(fēng)險因素，如各種疾病的嚴(yán)重性、疾病變化的復(fù)雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護(hù)患溝通障礙等，盡早進(jìn)行遇見性判斷，減少人為因素，使高風(fēng)險因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，要把護(hù)理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強責(zé)任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯事故的發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。

四、杜絕差錯事故發(fā)生

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范護(hù)理人員的行為，強化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴(yán)格執(zhí)行。

2.規(guī)范護(hù)理記錄文書資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動的真實反映，它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個人專業(yè)水平，同時也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長應(yīng)加強日常監(jiān)督， 定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并制定防范措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個病人情況應(yīng)全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護(hù)理質(zhì)量。

4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴(yán)重經(jīng)濟損失，在社會上也造成了嚴(yán)重的不良影響。每個護(hù)理人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機”。要把護(hù)理工作做好，一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結(jié)束后，因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應(yīng)防范措施，每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失事件發(fā)生。

5.加強護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容，同時，也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理，健康教育指導(dǎo)，耐心傾聽病人對診療、護(hù)理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時改進(jìn)。通過護(hù)患雙方的溝通，我們能根據(jù)護(hù)理活動中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險，及時與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風(fēng)險，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)風(fēng)險權(quán)利，使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進(jìn)工作方法，避免差錯或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準(zhǔn)確，一個護(hù)士無意中說：“我們設(shè)置沒有錯，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準(zhǔn)確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個滿意的結(jié)果，這樣才能消除病人的怨憤。

總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險性，存在風(fēng)險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強風(fēng)險防范意識，消除護(hù)理缺陷，規(guī)范我們的護(hù)理行為，找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進(jìn)工作，才能確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想五

員工防火安全守則

? 一、防火安全，人人有責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合治理”的消防工作

方針。

? 二、嚴(yán)格遵守公司制定的各項防火安全制度。

? 三、進(jìn)入廠區(qū)禁止吸煙。

? 四、動用明火，必須辦理明火使用手續(xù)，嚴(yán)格遵守明火管理規(guī)定。

? 五、愛護(hù)消防器材，熟悉消防器材的使用方法。

? 六、遇有火險、火災(zāi)須及時報警，聽從指揮，奮力撲救。

? 七、學(xué)會逃生、疏散技能，愛護(hù)相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備。

? 八、火警電話119。

消防安全教育培訓(xùn)制度

? 一、為提高員工對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識，撐握安全知識，提高安全素質(zhì)，必須認(rèn)真

抓好各類安全教育。

? 二、日常教育

? 三、各廠(部門)必須利用各種會議和集會等多種形式進(jìn)行安全教育，做到每日至

少一次全員教育。

? 四、班組在班前班后講評時，要有安全工作內(nèi)容。

? 五、三級安全教育

? 六、所有員工都必須接受三級安全教育，并進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。 ? 七、公司級教育由專職安全管理人員進(jìn)行教育，并在《級教育卡》上做好記錄。 ? 八、廠級教育，由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織，并在《級教育卡》上做好記錄。

? 九、班組教育，由部門主管(班組長)進(jìn)行教育，并在《級教育卡》上做好記錄。 ? 十、其他安全教育

? 十一、調(diào)崗或離崗超過6個月的復(fù)工者，須重新接受廠級教育和崗位教育。

? 十二、對重點或特殊工種人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，做到持證上崗。單位、部門對所組織培訓(xùn)的時間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔。

十三、宣傳教育內(nèi)容

? 1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;

? 2、本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;

? 3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;

? 4、報火警、撲救初起火災(zāi)、以及自救逃生的知識和技能。

? 5、組織引導(dǎo)人員疏散的知識和技能。

義務(wù)消防隊組織管理制度

? 第一條 兼職消防隊主要由消防安保人員組成，義務(wù)消防隊員由管理人員及員工組成，統(tǒng)一由消防歸口管理職能部門負(fù)責(zé)管理。

? 第二條 消防歸口管理職能部門對兼職消防隊員每月進(jìn)行一次培訓(xùn)，對義務(wù)消防隊員每季度進(jìn)行一次培訓(xùn)。

? 第三條 消防歸口管理職能部門每半年組織兼職和義務(wù)消防隊員進(jìn)行一次滅火疏散演練。

? 第四條 兼職和義務(wù)消防隊員要服從消防歸口管理職能部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮、根據(jù)

分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。

? 第五條 根據(jù)人員變化情況對兼職和義務(wù)消防隊員及時進(jìn)行調(diào)整、補充。 ? 第六條 培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：

? 1、防火、滅火常識，消防器材的性能及適用范圍。

? 2、消防設(shè)施、器材的操作及使用方法。

? 3、火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法。

? 4、火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)。

消防值班制度

? 第一條 消防控制室應(yīng)符合國家規(guī)范要求，配備專人24小時值班，每個班次不應(yīng)少于2人，并實行崗位操作責(zé)任制，每班連續(xù)工作時間不應(yīng)超過12小時。

? 第二條 消防控制室值班人員應(yīng)具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責(zé)任心強，年齡在18歲以上，45歲以下，具有一定相關(guān)專業(yè)知識，并經(jīng)過公安消防部門培訓(xùn)考試合格，取得《消防安全培訓(xùn)證書》，持證上崗，嚴(yán)禁無證上崗。 ?

第三條 消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存在化學(xué)危險物品和無關(guān)的雜物，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

? 第四條 操作值班人員值班時，必須堅守崗位，不得聊天、打私人電話、在控制室會客。嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

? 第五條 控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置顯示重點部位、疏散通道及消防設(shè)備所有位置的平面圖或模擬圖，制定火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。

? 第六條 認(rèn)真落實交接班、報警設(shè)備檢查，發(fā)生火災(zāi)信號處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運行情況登記、記錄制度。

? 第七條 對建筑消防設(shè)施要定期檢查、測試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時制、全方位、

對于管理系統(tǒng)開發(fā)心得體會和感想六

淺談圖書管理信息系統(tǒng)設(shè)計

摘要：作為信息資源的集散地，圖書館在高校中的作用是尤為重要的，而圖書館傳統(tǒng)人工管理方式已經(jīng)無法快速、高效地應(yīng)付日益增長的信息數(shù)據(jù)。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，使各行各業(yè)在計算機技術(shù)應(yīng)用方面得到了廣泛的普及和使用。因此，圖書管理信息系統(tǒng)也以方便、快捷、費用低的優(yōu)點正慢慢地進(jìn)入人們的生活，將傳統(tǒng)的圖書管理方式徹底解脫出來，從而使人們有更多的時間來獲取信息、了解信息、掌握信息，更好地發(fā)揮圖書館強大的資源優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：圖書管理信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫應(yīng)用；visual foxpro語言；windows hc

圖書管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(mis)，其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的庫；而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點。本是從我校圖書館的館藏規(guī)模和實際操作流程程出發(fā)，針對圖書館管理的現(xiàn)狀，經(jīng)過詳細(xì)的系統(tǒng)調(diào)查，結(jié)合效用和成本多方要素。利用visual foxpro6.0作為開發(fā)工具，為圖書館開發(fā)出的一個實用的單機版圖書館管理信息系統(tǒng)。全文共分為五部分，其分別為緒論、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)測試。

一、緒論

（一）系統(tǒng)開發(fā)背景。目前，在一些高校圖書管理中，師生查找圖書都是采用傳統(tǒng)的查詢方法，讓讀者在圖書分類架上一本本地去查找，這樣不僅很難找到自己所需要的圖書，而且費時費力。而圖書管理員在辦理借書登記、查詢讀者借書記錄時，管理人員必須在借書記錄上一個個去查找，而要找到借書記錄并刪除該記錄是件很麻煩的事情。每當(dāng)新書入庫時，圖書管理員既要填寫新書入庫卡片，又要填寫新書入庫賬目，不僅工作量大，而且在新書入庫后要經(jīng)歷較長的時間方能借出。另外，因圖書數(shù)量有限，必須對圖書實行限量借閱，因此要實施彈性借書方法是件很困難的事。

為提高圖書查詢效率，減少系部圖書管理員的工作負(fù)擔(dān)，有必要開發(fā)一個小型圖書管理軟件來對圖書實施有效管理。該系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：(1)能對各類圖書實行分類管理；(2)提供必要的讀者信息；(3)能進(jìn)行各種高級查詢；(4)具有圖書檢索功能等。這樣，不僅能較好地幫助讀者在最短的時間內(nèi)找到自己所需要的圖書書目、編號，而且能讓圖書管理員以最高的效率辦理借閱手續(xù)。

（二）數(shù)據(jù)庫概述。從20世紀(jì)五十年代中期開始，計算機的應(yīng)用由科學(xué)研究部門逐步擴展至企業(yè)、行政部門。至六十年代，數(shù)據(jù)處理成為計算機的主要應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為數(shù)據(jù)管理技術(shù)，是計算機軟件領(lǐng)域的一個重要分支，產(chǎn)生于六十年代末。現(xiàn)已形成相當(dāng)規(guī)模的理論體系和實用技術(shù)。

數(shù)據(jù)庫(database)db是統(tǒng)一管理的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(database managerment system)dbms是位于用戶和操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件，為用戶或應(yīng)用程序提供訪問db的方法，包括db的建立、查詢、更新及各種數(shù)據(jù)控制。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(database system)dbs是實現(xiàn)有組織地、動態(tài)地存儲大量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，方便多用戶訪問的計算機軟、硬件和數(shù)據(jù)資源組成的系統(tǒng)，即采用了數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計算機系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是一門研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、管理和使用的軟件學(xué)科。

二、系統(tǒng)分析階段

（一）系統(tǒng)可行性分析。系統(tǒng)可行性分析包括：技術(shù)的可行性、經(jīng)濟可行性、法律因素可行性。

技術(shù)可行性：結(jié)合本校圖書館規(guī)模和平時業(yè)務(wù)量的具體情況，本系統(tǒng)采用visual foxpro6.0作為開發(fā)平臺，可以很容易實現(xiàn)圖書館相關(guān)信息的記錄、維護(hù)、檢索，并且可以在不添加任何設(shè)備的情況下，以較少的人力較快地完成系統(tǒng)的設(shè)計，實現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

經(jīng)濟可行性：不需要額外開支，用現(xiàn)有的人力物力就可實現(xiàn)，軟件成本很低。

法律可行性研究：研究在系統(tǒng)開發(fā)過程中可能涉及的各種合同、侵權(quán)、責(zé)任以及各種與法律相抵觸的問題。

（二）系統(tǒng)需求分析

1、圖書管理信息系統(tǒng)的總體功能要求。簡單的圖書管理系統(tǒng)主要包括下面的功能：①借書處理：完成讀者借書這一業(yè)務(wù)流程，核心為快速檢索到學(xué)生需要的書籍。②還書處理：完成讀者還書這一業(yè)務(wù)流程。③新書上架：完成新書資料的錄入工作。④舊書下架：完成圖書資料的刪除工作。⑤讀者查詢：根據(jù)讀者號，查詢讀者借閱情況，能夠?qū)ψx者的基本信息資料進(jìn)行管理。⑥相關(guān)幫助：便于新的系統(tǒng)使用者能夠快速掌握該系統(tǒng)的使用操作。

2、圖書管理信息系統(tǒng)的性能需求。①要求有較強的系統(tǒng)安全性，對一定范圍和程度內(nèi)用戶的錯誤操作有相應(yīng)的系統(tǒng)自我保護(hù)功能。②系統(tǒng)的維護(hù)時間不能超過系統(tǒng)總運行時間的千分之五，系統(tǒng)每次的維護(hù)時間不能超過系統(tǒng)總運行時間的千分之一，系統(tǒng)的故障恢復(fù)時間不得超過系統(tǒng)故障時間的百分之五。③其他性能要求以其相關(guān)或類似的系統(tǒng)為參考。

三、系統(tǒng)設(shè)計階段

（一）系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。鑒于以上各項功能要求，將該系統(tǒng)劃分為以下六個模塊：

1、圖書信息模塊。對圖書的基本信息進(jìn)行錄入、刪除、修改以前信息和進(jìn)行簡單查詢功能。

2、查詢檢索模塊?？蓪康幕拘畔⑦M(jìn)行檢索，其查詢條件可以是按分類檢索；也可以是按照作者名、圖書名稱或出版社進(jìn)行檢索。同時，也可對讀者的基本信息進(jìn)行檢索，查閱其借閱信息。

3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進(jìn)行錄入管理，可自動生成會員代號，可自動記錄會員的借閱信息。

4、數(shù)據(jù)維護(hù)模塊?？蓪?shù)據(jù)庫中的各項基本數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)，并可實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份文件存貯路徑的自由選擇。

5、報表輸出模塊。對圖書的基本信息、會員的基本信息、會員的借閱信息等數(shù)據(jù)可按照查詢條件的不同按要求打印輸出。

6、幫助模塊。可以提供關(guān)于圖書管理信息系統(tǒng)各項操作的詳細(xì)幫助信息，并可實現(xiàn)對不同操作的定點幫助提示。

（二）數(shù)據(jù)庫設(shè)計

1、數(shù)據(jù)描述

（1）靜態(tài)數(shù)據(jù)描述。①圖書一級分類表：包括一個數(shù)據(jù)表。其中的主要信息有：分類編號和一級分類名稱。一級分類中將圖書共分五大類，具體分類方法、編號和分類名稱參照國家統(tǒng)一分類方法的規(guī)定。②圖書二級分類表：包括五個數(shù)據(jù)表。其中的主要信息有：二級分類的編號和分類名稱。二級分類中將圖書共分為二十二個小類，并分別隸屬于一級分類的五個大類中，其具體分類方法、編號和分類名稱參照國家統(tǒng)一分類方法的有關(guān)規(guī)定。③圖書明細(xì)分類表：包括二十二個數(shù)據(jù)表。其中的主要信息有：明細(xì)分類的編號和分類名稱。明細(xì)分類又將二十二個小類明細(xì)的分為若干細(xì)小類別，其具體的分類方法、編號和分類名稱參照國家統(tǒng)一分類方法的有關(guān)規(guī)定。

以上數(shù)據(jù)均按國家統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置錄入，不能做太大改變，分類名稱可以有一定的縮略但不能影響其原有的意義。系統(tǒng)設(shè)計完成后不可以通過錄入、刪除的方式進(jìn)行修改。

（2）動態(tài)數(shù)據(jù)

①圖書的基本數(shù)據(jù)。包括一個數(shù)據(jù)表。其中的主要數(shù)據(jù)有圖書編號：是對錄入圖書的統(tǒng)一編號，以便唯一區(qū)別圖書；圖書名稱：圖書出版時的封面印刷名稱；作者：圖書的編寫者或編寫單位或組織；出版社：出版發(fā)行該冊圖書的發(fā)行單位；錄入日期：該冊圖書入庫的時間；借閱次數(shù)：該圖書總的被借閱次數(shù)；類別編號：給圖書所屬的明細(xì)分類的類別號，它應(yīng)與明細(xì)分類表中的圖書的類別編號一致；簡介：對該冊圖書的內(nèi)容總體概括介紹。

②讀者基本數(shù)據(jù)：包括一個數(shù)據(jù)表。其中的主要數(shù)據(jù)有：讀者代號：讀者的統(tǒng)一編號，由系統(tǒng)自動生成，唯一的標(biāo)示一個會員的身份；姓名：讀者的真實姓名；電話：讀者的有效聯(lián)系電話，可選擇填寫；地址：讀者的有效聯(lián)系地址，可選擇填寫；身份證號：讀者的身份證號碼，可選擇填寫；注冊日期：讀者本人正式注冊成功時的日期（為系統(tǒng)自動填寫）。備注：讀者的個人其他資料。

以上兩部分?jǐn)?shù)據(jù)的錄入具有一定的界面，并提供修改的方式。還提供隨時的查詢，對查詢結(jié)果有相應(yīng)的顯示和打印輸出，對全體的數(shù)據(jù)可進(jìn)行備份與恢復(fù)。

③借閱記錄。包括一個數(shù)據(jù)表。其中的主要數(shù)據(jù)有：讀者代號、圖書編號、借閱日期。這些數(shù)據(jù)信息都是由系統(tǒng)自動填寫。此表中的所有數(shù)據(jù)不提供修改方式，只供查閱、顯示和打印輸出?？梢詫θw數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。

④登錄密碼。包括一個數(shù)據(jù)表。其主要數(shù)據(jù)有：管理員代號、密碼、權(quán)限。

2、數(shù)據(jù)庫描述。該系統(tǒng)建立一個數(shù)據(jù)庫，其中包括三十二個數(shù)據(jù)表。全部用visual foxpro實現(xiàn)。其中，部分?jǐn)?shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系如圖1所示。（圖1）其他分類數(shù)據(jù)表的連接通過“下級分類表名”實現(xiàn)連接調(diào)用。

3、數(shù)據(jù)采集。對于圖書分類數(shù)據(jù)表的信息參照國家圖書分類方法；對于圖書基本信息數(shù)據(jù)可通過對現(xiàn)存圖書進(jìn)行分類錄入；對于讀者方面的信息數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)運行使用中獲得。

（三）用戶界面設(shè)計。本系統(tǒng)設(shè)計原則：1、界面美觀、操作方便并能高效率地完成工作；2、界面根據(jù)用戶需求設(shè)計；3、界面能引導(dǎo)用戶操作的功能，并能提供一些幫助功能。

主要的用戶界面有：1、登錄界面；2、主表單界面；3、各類信息查詢；4、讀者信息管理列表；5、圖書信息管理列表等。

四、系統(tǒng)實施階段

（一）計算機系統(tǒng)的性能和軟硬件環(huán)境。在軟件方面本系統(tǒng)運行平臺為windows2000專業(yè)版，開發(fā)工具采用易學(xué)易用的軟件開發(fā)工具visual foxpro6.0。因visual foxpro6.0在應(yīng)用程序的開發(fā)上具有靈活、效率高等特點和使用簡便的數(shù)據(jù)庫管理功能。硬件要求：inter pentiumⅲ、128m內(nèi)存、40g硬盤等。

（二)編寫程序。依據(jù)各階段的開發(fā)文檔，使用visual foxpro6.0進(jìn)行程序編寫。此系統(tǒng)的編碼設(shè)計(表單設(shè)計、代碼設(shè)計、變量定義、控件的定義）嚴(yán)格按照大眾化的標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格。

對于系統(tǒng)的幫助功能的實現(xiàn)，則使用windows help compiler來單獨編譯，最后通過visual foxpro提供的接口命令(set help to)和系統(tǒng)相連。幫助文件的數(shù)據(jù)字典、源代碼見附件。

五、系統(tǒng)測試

測試的步驟主要有以下三個方面：1、單元測試：采用的是白盒測試法，檢查模塊控制結(jié)構(gòu)的某些特殊路徑；2、綜合測試：采用的是自頂向下集成法；3、確認(rèn)測試包括：功能測試、性能測試。