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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
對于語言暴力的現(xiàn)象心得體會和感想一
????現(xiàn)代該項目管理作為管理科學(xué)中的一個重要學(xué)科領(lǐng)域有著極其豐富的內(nèi)涵,一般來說,它具有一次性、獨特性、單件性、建設(shè)周期性、過程漸進(jìn)性、不確定性、組織臨時性、管理整體性以及其成果的不可挽回性的特點。它是運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對某項復(fù)雜的一次性生產(chǎn)和工程項目形成的全過程管理。
????工程項目溝通管理是事實現(xiàn)代項目管理的重要內(nèi)容,是工程項目管理的重要組成部分,貫穿工程項目建設(shè)全過程。項目溝通管理主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,信息的傳遞;第二,雙向的交流;第三,對方理解信息。項目溝通管理貫穿于現(xiàn)代項目管理其他幾個知識領(lǐng)域的全過程,是項目各個管理環(huán)節(jié)的紐帶。
????項目溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的思想方法和工作方法,卻又常常被人們所忽視。實踐表明:沒有溝通,就沒有成功的項目。項目部內(nèi)部良好的溝通環(huán)境可以使所有項目參與者真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)項目部內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),既可以使管理層工作更加輕松,也可以使項目參與者大幅度提高工作績效。同時還可以增強(qiáng)項目部的凝聚力和競爭力。因此,每個項目的管理者都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視項目部的有效管理溝通,注重在項目部內(nèi)構(gòu)件有效溝通機(jī)制,以期使項目部的有效溝通更加順暢,達(dá)到績效目標(biāo)更順利,改革發(fā)展穩(wěn)定工作更出色。
????項目溝通是解決各方面矛盾的重要手段,通過溝通可以解決技術(shù)、邏輯、方法及程序中存在的矛盾和不一致。與有溝通本身又是一個心理過程,因此溝通能夠有效解決各方參與者心理與行為的障礙和爭執(zhí),達(dá)到共同獲利,實現(xiàn)雙贏的目的。
????在這里,我們將溝通技術(shù)主要分成兩部分,一個是管理團(tuán)隊內(nèi)部的溝通技術(shù),另一個是項目團(tuán)隊與外部溝通技術(shù)的分析。
????3.1項目團(tuán)隊內(nèi)部溝通技術(shù)分析談及工程項目實施階段項目團(tuán)隊內(nèi)部的溝通,就必須先明確實施階段的概念,了解項目事實的方式、建設(shè)系統(tǒng)的構(gòu)成、項目團(tuán)隊的組織構(gòu)架等問題,以上各因素的不盡相同導(dǎo)致溝通技術(shù)也是不盡相同的。
????①文化維度的溝通技術(shù)分析。組織中的成員來自五湖四海,不同的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會導(dǎo)致成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這往往不利于組織內(nèi)部的溝通效果,有礙于項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。而項目團(tuán)隊文化通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點,不斷強(qiáng)化組織成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),使之產(chǎn)生親近感和歸屬感,實現(xiàn)文化的認(rèn)同和融合,在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力,這樣才有利于項目團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通,有利于項目目標(biāo)的實現(xiàn)。項目團(tuán)隊在不斷的發(fā)展過程中所形成的文化急電,通過無數(shù)次的輻射、反饋和強(qiáng)化,會不斷地隨著實踐的發(fā)展而更新和優(yōu)化,推動項目團(tuán)隊文化從一個高度向另一個高度邁進(jìn),從而有力保障項目團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通,保障項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。②管理維度的溝通技術(shù)分析。項目經(jīng)理作為項目中最高的責(zé)任者、組織者,是項目決策的關(guān)鍵人物,處于中心地位,必須認(rèn)識溝通在項目管理中的作用。項目經(jīng)理所做的每一件事情都包含溝通,項目經(jīng)理沒有信息就不可能進(jìn)行管理,而信息只有通過溝通得到。所以項目經(jīng)理必須有很強(qiáng)的溝通意識,要花50%-70%的精力用于溝通,同時要掌握提高溝通有效性的基本原則,做到盡早溝通和主動溝通。盡早溝通和主動溝通要求項目經(jīng)理有一定的前瞻性,定期和相關(guān)人員建立溝通,及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前問題和潛在問題,采取有效措施,避免項目實施中不必要的損失。項目經(jīng)理要利用好啟動會議,促進(jìn)項目組成員的相互了解、熟悉,明確各項目組角色分工、職責(zé)和權(quán)限,與其他成員的接口,并使所有成員對項目目標(biāo)和工作計劃充分了解。③技術(shù)緯度的溝通技術(shù)分析。在工序的銜接上,以書面技術(shù)交底為主要溝通手段。大多數(shù)的施工企業(yè)為了爭取進(jìn)度,通常是一道工序快完成時,下一道工序的施工工種就已經(jīng)做好了施工準(zhǔn)備,技術(shù)交底閱讀不及時,甚至有些施工隊根本不看,這樣的施工組織方式,導(dǎo)致兩個相鄰專業(yè)施工隊的口頭溝通很少。大家都是以圖紙、各自的技術(shù)交底為依據(jù)進(jìn)行施工,上一道工序出現(xiàn)細(xì)小問題,在下一道工序不及時解決,一道拖一道,等問題凸現(xiàn)時,只能返工,這樣不僅浪費(fèi)了時間,還浪費(fèi)了人力、財力和物力,嚴(yán)重影響了工期,加大了成本。因此,在各道工序交接時,不但要有技術(shù)交底,相鄰施工隊之間還要有必要的口頭溝通,使出現(xiàn)的問題得以及時解決。
????3.2項目團(tuán)隊與外部溝通技術(shù)分析項目作為一個開放系統(tǒng),它與外界有大量的信息交換,如環(huán)境信息、物價變動信息、市場狀況信息,企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等外部系統(tǒng)給項目的指令、對項目的干預(yù),以及項目狀況的報告、請示、要求等項目向外界輸出的信息。因此,了解項目團(tuán)隊與外部環(huán)境的溝通也是非常必須的。
工程項目組織協(xié)調(diào)是指以一定的組織形式、手段和方法,對工程項目中產(chǎn)生的關(guān)系不暢進(jìn)行疏通,對產(chǎn)生的干擾和障礙加以排除的活動。工程項目組織協(xié)調(diào)有很重要的作用,它是協(xié)調(diào)其他活動的有效保證,只有通過積極的組織協(xié)調(diào)才能實現(xiàn)整個系統(tǒng)全面協(xié)調(diào)。
組織溝通是組織協(xié)調(diào)的有效手段之一,也是解決項目組織成員之間矛盾的基本方法之一。組織溝通是組織內(nèi)部與外部聯(lián)系的基本前提,是管理者實現(xiàn)內(nèi)部管理的有效保證。成功的項目管理需要有效的溝通來協(xié)調(diào),良好的溝通可以改善項目的組織關(guān)系,從而促使工程目標(biāo)的順利實現(xiàn)。此外,組織溝通可以使組織成員行為一致,減少摩擦,緩解沖突,形成較高的組織效率。
在建設(shè)工程項目成立之初,健全項目管理組織機(jī)構(gòu)是第一要務(wù)。以一般的bot項目為例:首先要明確參與建設(shè)項目不同職能的工作內(nèi)容、工作權(quán)限及工作程序,使所有參與人員按步驟進(jìn)行自己的工作。工程項目管理涉及多個參與對象:包括建設(shè)方、施工方、設(shè)計方及材料設(shè)備供應(yīng)方,因而工程項目管理中的組織與協(xié)調(diào)也是各參與方之間及其內(nèi)部組織的協(xié)調(diào)與管理。工程項目組織協(xié)調(diào)需要采用相適應(yīng)的組織形式、手段及方法,對建設(shè)過程中的各種關(guān)系進(jìn)行疏導(dǎo),使建設(shè)的全過程處于順暢的運(yùn)行狀態(tài),確保工程項目質(zhì)量目標(biāo)、投資目標(biāo)以及進(jìn)度目標(biāo)的完成,從而實現(xiàn)工程總目標(biāo)。作為管理工作的一項基本職能,良好的組織溝通與協(xié)調(diào)是工程項目組織的潤滑劑,同時組織協(xié)調(diào)貫穿在整個項目和項目管理的全過程中。
項目組織內(nèi)部有時會出現(xiàn)混亂,比如總體目標(biāo)不明確,不同部門和單位興趣與目標(biāo)不一致,甚至出現(xiàn)沖突和矛盾,而項目主管無法通過有效的方式來調(diào)解爭執(zhí)。
有時項目內(nèi)部中存在著一些不和諧的氣氛,特別是當(dāng)工程項目遇到困難時、工程部領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備對項目做重大變更時、在項目組織進(jìn)行調(diào)整時或項目即將結(jié)束時,組織協(xié)調(diào)問題更加凸顯。
在工程實施過程中組織問題也會出現(xiàn),這表現(xiàn)為:組織內(nèi)部成員對合同、指令、責(zé)任書理解不一致或不能理解;工程項目得不到職能部門的支持,無法獲得資源和管理服務(wù),項目主管需要花大量的時間和精力周旋于職能部門之間,與外界不能進(jìn)行正常的信息流通等等。
一個工程項目是具有生命周期、資金、成本、質(zhì)量等條件約束的,具有單件性、一次性的特征。在項目管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置上,大多數(shù)項目部門都采用傳統(tǒng)的直線式、職能式、直線職能制等金字塔式層級組織結(jié)構(gòu)。這些傳統(tǒng)的組織形式在知識經(jīng)濟(jì)、復(fù)雜多變的形勢下,其信息流通的方向為由上至下、人數(shù)遞增、權(quán)責(zé)遞減,在信息管理和溝通管理方面往往存在著信息溝通障礙、信息流失等問題;另一方面表現(xiàn)為橫向溝通能力不高,很多工程項目各階段在實施過程中通常是單獨進(jìn)行的,由于信息沖突或信息接收不及時時常造成損失,其中最主要的原因就是信息流在工程項目的不同組織中間缺少連貫性和一致性。
一是語言障礙。例如,在國際工程項目以及國際合作項目中,參加者來自不同的國家,不同語言之間的翻譯有時容易造成理解的錯亂。二是信息發(fā)送人的信譽(yù)不佳。項目組織或組織成員言行不一,缺乏好的信譽(yù),會導(dǎo)致接收方對其能力或人品經(jīng)驗等的不信任,從而發(fā)出的信息不被信息接收方所認(rèn)可。另外,由于工程項目各參加方隸屬于不同的單位,有著不同的利益、動機(jī),不同的目標(biāo)期望導(dǎo)致雙方對同一信息的理解有所差異。
對組織爭執(zhí)的處理,首先要合理地認(rèn)識爭執(zhí)和管理爭執(zhí)。通過爭執(zhí)引起討論和溝通;通過詳細(xì)的協(xié)商平衡和滿足各方面的利益,達(dá)到項目目標(biāo)的最優(yōu)解決。通常情況下,對于不影響項目整體大局的爭執(zhí),管理者應(yīng)采取策略引導(dǎo)雙方回避爭執(zhí),或者說服雙方適當(dāng)妥協(xié)或作非原則讓步。對于涉及雙方共同利益的爭執(zhí),可采取互謙互讓、加大合作面,形成利益互補(bǔ)或利益共同體,從而化解爭執(zhí)。有的爭執(zhí)屬于非原則性爭執(zhí),雙方應(yīng)通過協(xié)商進(jìn)一步達(dá)成共識,消除爭執(zhí)。對于利益沖突爭執(zhí),如果不好通過雙方協(xié)商解決,則應(yīng)交由上級領(lǐng)導(dǎo)出面裁決,使得爭執(zhí)雙方都獨立于利益體之外,從而盡快解決爭執(zhí),保證進(jìn)一步組織工作的順利進(jìn)行。如果爭執(zhí)問題比較突出,而且雙方對待爭執(zhí)都比較敏感,在采用協(xié)商、調(diào)解的方式都無法解決的情況下,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷采用行政裁決甚至采用法律手段來解決。
供應(yīng)鏈管理就是要強(qiáng)調(diào)“橫向一體化”。由于相鄰節(jié)點企業(yè)表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系,當(dāng)把所有相鄰的企業(yè)連接起來,就形成了供應(yīng)鏈。而這條鏈上的節(jié)點企業(yè)必須做到同步、協(xié)調(diào)運(yùn)行,才有可能使鏈上的所有企業(yè)都能受益。
工程項目供應(yīng)鏈?zhǔn)浇M織結(jié)構(gòu)是對傳統(tǒng)的工程項目組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略性調(diào)整。把原來它把面向職能的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為面向流程的組織結(jié)構(gòu),并對改建后各部門的職能按照流程的需要重新進(jìn)行了定位和規(guī)劃。新的組織結(jié)構(gòu)使得原有部門間的壁壘完全消失,在項目內(nèi)部形成一個前后銜接、相互支持的完整體系。它以流程為導(dǎo)向,各個部門目標(biāo)一致,即追求工程產(chǎn)品效益最大化,
溝通是解決項目實施過程中各種信息障礙的最基本方法,也是最有效的一種手段。因此,我們必須建立有效的溝通體系,使信息在整個工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計單位的溝通管理。
對于業(yè)主管理方與業(yè)主之間的溝通而言,建設(shè)指揮部應(yīng)經(jīng)常向業(yè)主請示、匯報工作,及時收集業(yè)主的反饋意見,出現(xiàn)不滿意或是沖突要及時向主管部門匯報,并及時處理,與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)不定期溝通,及時協(xié)調(diào)有關(guān)問題;對于業(yè)主管理方與監(jiān)理單位和施工單位之間的溝通而言,可以通過會議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對口的原則進(jìn)行有效溝通;對于業(yè)主管理方與設(shè)計單位之間的溝通而言,加大溝通力度,由部門主管牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計單位的溝通、協(xié)調(diào),組織設(shè)計單位參加設(shè)計交底會、工程例會及其他專題會,重視工程師與設(shè)計單位在設(shè)計變更、洽商的確認(rèn)協(xié)調(diào)溝通的溝通與交流。
對于語言暴力的現(xiàn)象心得體會和感想二
自20xx年9月開始試行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以來,幼兒園語言教育教學(xué)就開始進(jìn)行回歸,給幼兒創(chuàng)造一個能夠讓幼兒有話可說、有話愿意說、有話敢說的環(huán)境、讓幼兒在運(yùn)用語言的過程中自然習(xí)得語言、發(fā)展幼兒語言能力成為幼兒園語言教育教學(xué)的主旋律。而近年來剛剛試行的《幼兒園教育指南》則更深層次、更具體地規(guī)范了幼兒園教育教學(xué)的要求。
在《指南》中更重視了幼兒園語言教學(xué)的地位,它豐富了幼兒園語言教學(xué)的目標(biāo):“1、安靜而專注地聽別人說話,并能作出相應(yīng)的回應(yīng);2、樂于與人交談,聽懂并會說普通話;3、清楚地講述自己的經(jīng)驗和需要;4、喜歡看圖書、聽故事,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣?!?波浪線處是《指南》中新增加的內(nèi)容)并明確地提出要“1、提供實物、圖片、情景,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)有條理、清楚地講述;2、創(chuàng)設(shè)有利的語言環(huán)境,幫助幼兒聽懂并積極學(xué)習(xí)使用普通話,在日常交談中辨別錯誤的發(fā)音、用詞、語句;3、通過提供適宜的圖書、刊物以及音像讀物等多種形式,引導(dǎo)幼兒欣賞、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品?!?/p>
本學(xué)期,我園語言教研組將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《指南》精神,圍繞“如何挖掘繪本的美文美畫教學(xué)價值”分不同年齡段進(jìn)行研究。探索教學(xué)模式,促進(jìn)幼兒與好書做伴,在閱讀中健康發(fā)展;讓教師通過優(yōu)秀文本的教學(xué)嘗試,驗證上學(xué)期積累的研究經(jīng)驗,在互動式教學(xué)觀摩、研究與小型講座中,進(jìn)一步建立從觀念到行為、從理論到實踐上轉(zhuǎn)變,建立具有本組特點語言部分課程。同時,大力傳播市級繪本研究信息,努力擴(kuò)大研究課探究范圍,規(guī)范活動程序,增加研究深度,促進(jìn)各層面的教師成長發(fā)展。
1、以幼兒園繪本教學(xué)為媒介,落實《綱要》與《指南》精神,反思、整理這一年來教學(xué)實踐案例,總結(jié)一些共性的經(jīng)驗,嘗試整理出一組適合小、中、大班幼兒的、富有情趣性、體現(xiàn)新觀念、操作互動性、方法簡便易行的繪本閱讀案例。
2、從關(guān)注教師的教到關(guān)注幼兒的學(xué);關(guān)注認(rèn)知到關(guān)注情趣;關(guān)注育人與育己的關(guān)系,在更廣泛、可操作層面上,讓教師會教、樂教;幼兒會學(xué)、樂學(xué)。
3、繼續(xù)通過互動式教與學(xué)的現(xiàn)場觀摩繪本教學(xué)活動,幫助教師從具體的“繪本閱讀活動”這一教學(xué)形式中為將教師培養(yǎng)成研究型教師而努力。
4、發(fā)揮每一位組員參與教育教學(xué)、教研的熱情,提升教師教育教學(xué)的計劃意識、成效意識。
1、切實發(fā)揮教研組織者的示范引領(lǐng)作用,每一次教研活動的內(nèi)容和具體的安排,提前通知組員,讓每位老師做好參加活動的準(zhǔn)備,促進(jìn)教研活動的開展,使活動具有時效性。
2、積極、規(guī)律地開展觀摩課,讓全園對繪本教學(xué)有興趣的老師都能參與我們的研究、發(fā)表自己的見解,更好地豐富研究成果。
3、采用輪流主持的活動進(jìn)行集體備課、同課異構(gòu)或小型培訓(xùn)活動,給每位組員提供展示的舞臺。
4、每月撰寫繪本教學(xué)案例、推薦文章各一篇,學(xué)習(xí)筆記1000字。
5、每次觀摩活動能提前預(yù)告,活動后能主動發(fā)表活動報道、上傳活動照片,嘗試撰寫觀摩小感。
6、每位組員能準(zhǔn)時參加教研活動,帶好教研記錄本,活動中積極發(fā)表自己的見解,形成良好的教研氛圍。
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