當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)一

此次教育評價(jià)改革，通過五“破”五“立” 教育評價(jià)“指揮棒”全面轉(zhuǎn)向。

1、改革黨委和政府教育工作評價(jià)

破：短視行為和功利化傾向

立：科學(xué)履行職責(zé)的體制機(jī)制

2、改革學(xué)校評價(jià)

破：重分?jǐn)?shù)輕素質(zhì)等片面辦學(xué)行為

立：立德樹人落實(shí)機(jī)制

3、改革教師評價(jià)

破：重科研輕教學(xué)、重教書輕育人等行為

立：潛心教學(xué)、全心育人的制度要求

4、改革學(xué)生評價(jià)

破：以分?jǐn)?shù)給學(xué)生貼標(biāo)簽的不科學(xué)做法

立：德智體美勞全面發(fā)展的育人要求

5、改革用人評價(jià)

破：文憑學(xué)歷至上等不合理用人觀

立：以品德和能力為導(dǎo)向的人才使用機(jī)制

此次國家的教育評價(jià)改革是切合實(shí)際、貼近民生、解決頑瘴痼疾的重要舉措。作為一名教育工作者，每天與學(xué)生們朝夕相處，切身地體會(huì)到目前教育評價(jià)機(jī)制存在弊端。例如唯成績論，評價(jià)一所學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師教學(xué)水平、學(xué)生好差就看學(xué)生的成績。為提高成績，學(xué)生夙興夜寐，還要利用假期補(bǔ)課，把所有的時(shí)間和精力全部用來“學(xué)習(xí)”。在這個(gè)過程中確實(shí)涌現(xiàn)出一批成績優(yōu)異的學(xué)生，但同時(shí)也淘汰掉了一批學(xué)生，而這些學(xué)生實(shí)際上承受了更大的壓力，甚至很多出現(xiàn)心理問題。上述正是重智育輕德育、重分?jǐn)?shù)輕素質(zhì)等片面辦學(xué)行為的真實(shí)寫照，偏離了立德樹人的總目標(biāo)。

《總體方案》第四點(diǎn)提出改革學(xué)生評價(jià)，促進(jìn)德智體美勞全面發(fā)展。樹立科學(xué)成才觀念。堅(jiān)持以德為先、能力為重、全面發(fā)展，堅(jiān)持面向人人、因材施教、知行合一，堅(jiān)決改變用分?jǐn)?shù)給學(xué)生貼標(biāo)簽的做法，創(chuàng)新德智體美勞過程性評價(jià)辦法，完善綜合素質(zhì)評價(jià)體系，切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)?？梢钥闯?，此次學(xué)生評價(jià)改革旨在全方位提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力。

在此也希望新時(shí)代教學(xué)評價(jià)改革早日落地，生根發(fā)芽，培育出德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)二

同志們：

這次全市物業(yè)管理工作會(huì)議，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會(huì)”精神，全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進(jìn)行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，主動(dòng)抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會(huì)代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹，希望進(jìn)一步起到推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機(jī)會(huì)，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn)，受到通報(bào)表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會(huì)生活各方面的一項(xiàng)綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強(qiáng)城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和新中國成立60周年慶祝活動(dòng)的圓滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會(huì)工作報(bào)告中號召，要瞄準(zhǔn)建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實(shí)人文北京、科技北京、綠色北京行動(dòng)計(jì)劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠(yuǎn)目標(biāo)，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制，積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點(diǎn)意見。

隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，北京將會(huì)由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進(jìn)一步提高對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。

第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會(huì)生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時(shí)間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個(gè)意義上說，物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實(shí)際上就是城市管理工作者。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理

模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會(huì)化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可和歡迎?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家，有5210個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理，其中住宅3557個(gè)項(xiàng)目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時(shí)，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個(gè)小區(qū)管理得好，小區(qū)就會(huì)平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會(huì)留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會(huì)穩(wěn)定。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進(jìn)人們的精神面貌，促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來的實(shí)踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2009年新中國成立60周年慶?；顒?dòng)期間，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場館和涉慶活動(dòng)場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國慶平安行動(dòng)”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實(shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理，繼續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實(shí)各方主體責(zé)任，建立健全長效管理機(jī)制。

第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會(huì)信用體系的有機(jī)組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會(huì)公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，推動(dòng)管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實(shí)到項(xiàng)目上，落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上，落實(shí)到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

第二、要切實(shí)加強(qiáng)對業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督，強(qiáng)化業(yè)主自律意識。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體，強(qiáng)化業(yè)主自律意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建力度。要加強(qiáng)對組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)，促進(jìn)業(yè)主自我管理，自我約束機(jī)制的形成。要通

過規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。同時(shí)，要監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個(gè)別不自覺履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上，通過加強(qiáng)對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理，提升物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅(jiān)持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會(huì)開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會(huì)和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進(jìn)取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。

第四，積極開展管理機(jī)制創(chuàng)新，不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會(huì)管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜交叉的管理問題，經(jīng)過這幾年的實(shí)踐，我們對物業(yè)管理的認(rèn)識不斷深化，特別是《物權(quán)法》的頒布實(shí)施，使我們深刻認(rèn)識到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問題，更是社會(huì)管理的問題，需要相關(guān)社會(huì)管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事，更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任，需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會(huì)和行業(yè)交織在一塊的管理局面，要求我們必須樹立大局意識，講協(xié)調(diào)、講配合，不斷開展管理體制、機(jī)制和模式的創(chuàng)新。在這個(gè)問題上，希望大家和我們一起來思考、來研究，為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛，影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因，為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)后移。在業(yè)主大會(huì)成立前，由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)，協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并且可以委托第三方機(jī)構(gòu)按照物業(yè)項(xiàng)目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問題。要通過這種制度設(shè)計(jì)使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來，專心為業(yè)主服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里，要通過加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)等級晉升核定工作完善資質(zhì)管理，通過建立項(xiàng)目備案制度，加強(qiáng)對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強(qiáng)化信用體系建設(shè)，把靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來，把對企業(yè)的監(jiān)管落實(shí)到對人的管理上來，推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，從而推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提

升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項(xiàng)目承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

物業(yè)管理涉及面廣，社會(huì)影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門，要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)擺上議事日程，落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實(shí)際問題，努力化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)，努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，要正確定位，進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強(qiáng)行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會(huì)的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項(xiàng)目評定機(jī)制，激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機(jī)和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)隊(duì)伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時(shí)機(jī)，積極作為，做強(qiáng)做大，樹立品牌。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項(xiàng)管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認(rèn)真打造誠信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會(huì)的理解和支持下，通過大家銳意進(jìn)取，同舟共濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展，扎實(shí)工作，我市的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的起色，一定會(huì)創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會(huì)滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)三

為貫徹落實(shí)黨的十八大關(guān)于全面深化改革的戰(zhàn)略部署，十八屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議研究了全面深化改革的若干重大問題，作出如下決定。

(1)改革開放是黨在新的時(shí)代條件下帶領(lǐng)全國

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)四

市委組織部：

9月份以來，區(qū)深入落實(shí)中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》，全面推進(jìn)黨建工程各項(xiàng)任務(wù)，著力夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

(一)鞏固深化工作扎實(shí)推進(jìn)。能夠按照區(qū)委區(qū)委實(shí)施意見，及時(shí)召開專題會(huì)議，制定學(xué)習(xí)方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真安排部署各項(xiàng)工作，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處;在全區(qū)深入開展“亮身份、當(dāng)先鋒”活動(dòng)，通過黨員配戴黨徽、亮明身份、做出承諾等具體措施，全區(qū)黨員干部黨性意識、責(zé)任感和使命感得到提升?！两M織編印了《×事處鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果學(xué)習(xí)資料匯編》，印發(fā)給辦事處所屬黨員?！琳匍_“2019年黨建、志愿者總結(jié)表彰暨2020年工作部署會(huì)”，表彰先進(jìn)基層先進(jìn)支部、黨員，充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)黨員和志愿者的先進(jìn)性和積極性?！猎凇肮潭ńM織生活日”開展“紅色經(jīng)典誦讀”活動(dòng)，讓大家都走上講臺，提升學(xué)習(xí)效果?！辽鐓^(qū)實(shí)行黨員掛牌上崗制度?！辽鐓^(qū)在黨員大會(huì)上為46位黨員代表現(xiàn)場佩戴黨徽。×公司全體黨員一直堅(jiān)持佩戴“共產(chǎn)黨員胸牌”上崗，亮明身份，自覺接受監(jiān)督，起到了良好的示范帶頭作用。

(二)組織生活形式不斷創(chuàng)新。區(qū)屬各黨(工)委在嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、固定組織生活日等黨內(nèi)組織生活制度，積極利用已建成的區(qū)級示范性開放式組織生活基地，組織黨員開展黨內(nèi)組織生活的同時(shí)，充分利用轄區(qū)各類資源，著力打造了×個(gè)不同類型的開放式組織生活基地，為豐富轄區(qū)黨員組織生活形式提供了有力支撐。今年以來，已有×余個(gè)基層黨組織，×余名黨員到區(qū)開放式組織生活基地開展學(xué)習(xí)教育。×依托辦事處黨員服務(wù)中心建成開放式組織生活基地。×依托“×展館”建成紅色型開放式組織生活基地?！烈劳小潦行睦碜稍儙焻f(xié)會(huì)建立公益型開放式組織生活基地?！量萍紙@依托園區(qū)資源建成科技型開放式組織生活基地?！凉疽劳形锪鲌@區(qū)食品加工基地建立公益型開放式組織生活基地。

(三)“大黨委”建設(shè)不斷深化。近年來，各辦事處黨工委充分發(fā)揮黨組織核心引領(lǐng)作用，通過優(yōu)化組織構(gòu)架、強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)動(dòng)、拓展服務(wù)平臺，建立完善了協(xié)調(diào)議事、聯(lián)席會(huì)議、共駐共建和聯(lián)抓聯(lián)管機(jī)制，構(gòu)建了“事務(wù)共商、資源共享、建設(shè)共管、成效共評”的區(qū)域化黨建新格局。10月底前，全區(qū)所有辦事處和社區(qū)分別實(shí)現(xiàn)了“大工黨委”和“大黨委”全覆蓋?！辽鐓^(qū)推行了“1+n”共建模式，與市文化宮、×小學(xué)、×珠寶等×家駐社區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議，明確了承諾事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了資源共享?！辽鐓^(qū)打造“十五分鐘生活服務(wù)圈”，把轄區(qū)內(nèi)家政、理發(fā)、餐飲等×家商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入服務(wù)圈，為轄區(qū)居民提供安全、優(yōu)質(zhì)、快捷得服務(wù)?！辽鐓^(qū)組織×醫(yī)院、市五中、×銀行等單位在職黨員，宣傳家庭美德與防詐騙知識，開展免費(fèi)義診，贈(zèng)送常用藥品、組織文藝匯演等活動(dòng)，受到了群眾的一致好評。

(四)示范點(diǎn)建設(shè)亮點(diǎn)紛呈。按照《關(guān)于在“×黨建計(jì)劃”鞏固提升年實(shí)施×黨建工程方案》的通知要求，各辦事處進(jìn)一步加大對示范點(diǎn)建設(shè)的投入力度，累計(jì)投入300余萬元對確定的黨建示范點(diǎn)實(shí)施了再提升，目前，×社區(qū)、×社區(qū)、×社區(qū)、×社區(qū)、×社區(qū)、×社區(qū)、×社區(qū)、心理咨詢師協(xié)會(huì)、×商圈黨群服務(wù)中心已改造提升完畢，×社區(qū)、×社區(qū)等改造提升工作正扎實(shí)有序推進(jìn)?！烈劳袇^(qū)位優(yōu)勢建立×商圈黨群服務(wù)中心，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾?！辽鐓^(qū)打造的以“×幫客驛站”和“×服務(wù)聯(lián)盟”為支撐的“1+1+1”聯(lián)動(dòng)便民服務(wù)平臺。×社區(qū)創(chuàng)新黨建特色品牌，打造“心靈社工”“陽光e家”特色服務(wù)?！辽鐓^(qū)推行的“七彩黨建”服務(wù)模式?！炼〗ⅰ肮δ苄忘h小組”，使黨建工作與教學(xué)得到融合。

(五)基層基礎(chǔ)建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。今年以來，在抓基層打基礎(chǔ)上持續(xù)用力，不斷加大投入力度，改造提升社區(qū)服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化黨建陣地建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用?！量朔鞣N困難，經(jīng)多方協(xié)調(diào)為×社區(qū)落實(shí)500余平方的新辦公用房，并高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造，使往日的后進(jìn)變成了示范社區(qū)?！镣顿Y×萬余元在×社區(qū)建立×個(gè)“黨群聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，將聯(lián)絡(luò)點(diǎn)標(biāo)識牌、指引牌、服務(wù)職責(zé)、服務(wù)承諾統(tǒng)一規(guī)劃上墻，做到服務(wù)制度明確、服務(wù)流程清晰，便于居民反映問題。天津辦×社區(qū)建設(shè)特色黨建活動(dòng)室，打造“陽光墻”“笑臉墻”“文化墻”“風(fēng)貌墻”，展示黨員群眾活動(dòng)風(fēng)采?！赁k×社區(qū)打造黨建文化長廊，對黨員活動(dòng)室等黨建陣地進(jìn)行提升改造，為黨員活動(dòng)開展提供了良好環(huán)境。

(一)黨建陣地建設(shè)不規(guī)范。部分基層黨組織未見黨建宣傳內(nèi)容及相關(guān)制度，辦公環(huán)境較差，社區(qū)內(nèi)物品擺放比較凌亂，黨建活動(dòng)陣地?zé)o法滿足黨員群眾需求。

(二)示范點(diǎn)建設(shè)推進(jìn)不平衡。大多社區(qū)黨建示范點(diǎn)推進(jìn)比較扎實(shí)，但“兩新”組織、機(jī)關(guān)、學(xué)校示范點(diǎn)推進(jìn)較為不力，成效不明顯。

(三)“大黨委”建設(shè)需進(jìn)一步深化。有的單位只與轄區(qū)單位簽訂了共駐共建協(xié)議，但社區(qū)“大黨委”會(huì)議和黨建聯(lián)席會(huì)議沒有按時(shí)召開，共駐共建活動(dòng)開展不經(jīng)常;有的社區(qū)只有在職黨員進(jìn)社區(qū)介紹信，到社區(qū)開展服務(wù)活動(dòng)較少，記錄不完善。

(四)“三會(huì)一課”落實(shí)不到位。部分基層組織存在“三會(huì)一課”制度落實(shí)不嚴(yán)格，會(huì)議記錄不規(guī)范，內(nèi)容混淆的問題;有的沒有使用區(qū)委組織部統(tǒng)一配發(fā)的記錄本;有的會(huì)議記錄大部分是學(xué)習(xí)，缺少研究黨建工作記錄。

(五)黨費(fèi)收繳、黨員教育管理不到位。有的單位未按照區(qū)委組織部統(tǒng)一印制的黨費(fèi)收繳記錄本進(jìn)行記錄;有的黨費(fèi)沒有按月收繳，大多是按季度收繳;有的黨費(fèi)公示記錄未留存。

(六)黨員發(fā)展、處置程序不規(guī)范。黨員培養(yǎng)發(fā)展記錄不規(guī)范，有的接收預(yù)備黨員沒有嚴(yán)格按照票決方式進(jìn)行;有的預(yù)備黨員考察鑒定表、入黨志愿書等記錄存在未按期填寫、記錄不規(guī)范得現(xiàn)象，有的處置不合格黨員資料留存不完善。

(七)黨的組織生活制度落實(shí)不到位。有的基層黨組織組織生活會(huì)沒有按時(shí)召開，“組織生活會(huì)”誤寫成“民主生活會(huì)”;有的“固定組織生活日”、民主評議黨員、黨員教育培訓(xùn)等工作，記錄過于簡單，缺少圖文資料。×

(八)基層黨組織換屆程序不規(guī)范。有的基層黨組織未按時(shí)換屆，有的換屆程序不規(guī)范，資料留存不完善，特別是機(jī)關(guān)黨組織、學(xué)校黨組織和“兩新”黨組織。

(九)兩新臺賬更新不及時(shí)。有的單位“兩新”組織臺賬更新不及時(shí)，企業(yè)關(guān)閉或注銷沒有及時(shí)記錄;“兩新”黨建指導(dǎo)員電話記錄不規(guī)范;有的“兩新”黨指導(dǎo)員不知道有此項(xiàng)工作，作用發(fā)揮不到位。

(十)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。有的基層黨組織黨務(wù)工作者更換頻繁，接手時(shí)間短，黨務(wù)工作不熟練，能力素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別是機(jī)關(guān)黨組織和“兩新”組織大多沒有專職黨務(wù)工作人員，黨務(wù)干事往往身兼數(shù)職，抓黨建的時(shí)間、精力有限，影響了黨建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

(一)強(qiáng)化工作落實(shí)。以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感，時(shí)刻把抓基層黨建放在心上、抓在手上、扛在肩上，大力鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果、嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等黨內(nèi)政治制度，開展好“固定組織生活日”和開放式組織生活，扎實(shí)推進(jìn)黨建示范點(diǎn)建設(shè)，建強(qiáng)隊(duì)伍、夯實(shí)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

(二)細(xì)化整改臺賬。以此次督導(dǎo)考核為契機(jī)，認(rèn)真梳理黨建工作中存在的問題，針對問題細(xì)化整改措施，建立整改臺賬，明確責(zé)任對象、整改措施和完成時(shí)限。各級黨組織書記要堅(jiān)持以上率下，深入到問題突出的黨支部，通過解剖麻雀，研究對策出真招，切實(shí)將基層黨建各項(xiàng)工作抓在實(shí)處，抓出成效。由于時(shí)間有限，對于本次督導(dǎo)沒有涉及到的地方，也要結(jié)合自身實(shí)際，舉一反三、嚴(yán)格查擺問題、積極主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，切實(shí)把問題找全找準(zhǔn)找實(shí)，認(rèn)真整改，確保督導(dǎo)考核工作取得實(shí)效。

(三)抓好教育培訓(xùn)。推動(dòng)基層黨建工作，關(guān)鍵是要執(zhí)行好、落實(shí)好黨建工作各項(xiàng)任務(wù)，黨務(wù)工作者整體素質(zhì)顯得尤為重要，要進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升黨組織書記、黨務(wù)工作者理論知識和業(yè)務(wù)能力，依托全區(qū)各遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、開放式組織生活基地、黨建網(wǎng)、微信公眾號等平臺，持續(xù)加大對黨組織書記、黨務(wù)工作者的培訓(xùn)力度，各黨(工)委要組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升基層黨組織書記、黨務(wù)工作者整體水平。

(四)嚴(yán)格考核問責(zé)。結(jié)合黨建考核各項(xiàng)要求在組織好年中、年底黨建考核工作的同時(shí)，突出問題導(dǎo)向，深入基層沉到一線，做好平時(shí)對基層黨建重點(diǎn)工作的抽查督導(dǎo)，層層傳導(dǎo)壓力，形成責(zé)任指導(dǎo)，以問題整改促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，以調(diào)研督導(dǎo)促工作落實(shí)，通過相互交流、抽查回訪等方式把亮點(diǎn)顯出來，把短板補(bǔ)起來。

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)五

中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議審議通過《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，改進(jìn)結(jié)果評價(jià)，強(qiáng)化過程評價(jià)，探索增值評價(jià)，健全綜合評價(jià)，建立科學(xué)的、符合時(shí)代要求的教育評價(jià)制度和機(jī)制，指出了教育評價(jià)之真義，對今后教育評價(jià)深化改革具有鮮明深刻、意蘊(yùn)豐富的引領(lǐng)作用。

一、突破結(jié)果唯一，注重過程本位?傳統(tǒng)評價(jià)觀以結(jié)果為唯一依據(jù)，過度強(qiáng)化了結(jié)果在整個(gè)評價(jià)中終端的關(guān)鍵地位，帶著結(jié)果至上的濃郁色彩——這進(jìn)一步導(dǎo)致了偏重分?jǐn)?shù)、輕視過程的嚴(yán)重后果，甚至表象的分?jǐn)?shù)似乎可以“鉚定”教育乾坤。其實(shí)，分?jǐn)?shù)只是冰冷、機(jī)械的數(shù)字符號，它后面還有更豐富的意蘊(yùn)，需要評價(jià)主體多視角、多向度地辯證看待。學(xué)習(xí)的成果，是一個(gè)多重努力的參與過程，也是一個(gè)生命成長的過程。其中，有情商、智商、志商、語商等多因素的融入并決定，分?jǐn)?shù)只是多因素融合后的一種結(jié)果。浮出水面的是可以直觀到的智商的結(jié)果——分?jǐn)?shù)，然而潛存在水下的是不容易發(fā)現(xiàn)的共同培育著智商的情商、志商、語商等一系列素養(yǎng)。

例如，學(xué)生的成長不但源自智力活動(dòng)，而且，更深層次的是取決于情感凝聚的熱切度和專注度，取決于意志力量的自控度和持久度，取決于語商表達(dá)的確切度和精彩度。沒有一個(gè)學(xué)生僅僅憑借著智商之高度，就能夠克服學(xué)習(xí)過程中的艱難險(xiǎn)阻、贏得貫穿過程始終的最后成就。

因此，優(yōu)秀不僅僅是一個(gè)簡單的數(shù)字符號，教育評價(jià)不能止步于某某，還要科學(xué)評價(jià)學(xué)習(xí)主體是否享受活動(dòng)過程中的情意態(tài)度、生命活力乃至質(zhì)疑批判。否則，難以可持續(xù)地升華到更高級的新一輪課程學(xué)習(xí)中。?過程評價(jià)較之于結(jié)果本位要困難得多。但我們要在不偏廢分?jǐn)?shù)的評價(jià)結(jié)果的同時(shí)，更要對生命發(fā)育和成長的過程中精神力量的生長給予特別的關(guān)注。“結(jié)果本位”與“結(jié)果過程兼顧”是區(qū)分應(yīng)試教育與素質(zhì)教育、是辨別偽教育與真教育的試金石。

二、探索增值評價(jià)，激活教師生機(jī)?增值評價(jià)屬于新鮮的前衛(wèi)概念，《改革方案》也是首次提出。它以享有“當(dāng)代教育評價(jià)之父”的拉爾夫xxxxx泰勒的思想為理論基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)進(jìn)步幅度來評價(jià)教師的績效，而不是僅僅以單純的考試分?jǐn)?shù)。

增值評價(jià)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生進(jìn)步的增幅，而不是單調(diào)、機(jī)械的數(shù)字；強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生較之原有學(xué)業(yè)的增值分，而不是孤立靜態(tài)、固化凝止的數(shù)量符號。這正如另一位美國教育評價(jià)專家本杰明xxxxx布魯姆所說：衡量學(xué)校好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生在原有基礎(chǔ)上進(jìn)步的幅度。正因?yàn)檫@樣，增值評價(jià)決然不同于終端式鑒定評價(jià)。

在具體操作上，涉及教學(xué)創(chuàng)造力的增值。即將學(xué)生原有基礎(chǔ)納入增值評分范圍，以其比較學(xué)生在接受教師教育后成績的增長幅度。增值評價(jià)分，有點(diǎn)復(fù)雜：首先根據(jù)原有基礎(chǔ)得到一個(gè)輸入值，然后根據(jù)學(xué)生受教育后的成績得出一個(gè)輸出值，輸出值與輸入值之間的差就是增值，用公式表示就是：增值=輸出值-輸入值。增值評價(jià)開展得并不普遍，其中一個(gè)主要原因就是對最初的“原某某”和接受教育后的“原某某”,如何轉(zhuǎn)化為“標(biāo)準(zhǔn)分”比較困難。因此，《改革方案》指出，“探索增值評價(jià)”,以待逐漸推進(jìn)、改進(jìn)完善、方便操作。然而，增值評分法的引入，給我們洞開了考察教師教學(xué)力的一扇新視窗。畢竟，我們對考試成績的分析，太執(zhí)著于平均分、及格率、優(yōu)秀率、低分率、最高分、最低分等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈的一成不變的固化分析上。而引入增值評價(jià)的積極作用在于拓展教學(xué)評價(jià)的多渠道，消解了評價(jià)的種種遮蔽，敞亮了評價(jià)之眼的洞察深度。

其一，評價(jià)的目的不僅僅是甄別和選拔，更是為了改進(jìn)教師的教育教學(xué)之方法，激發(fā)教育教學(xué)活力和積極性。

其二，最大限度地釋放每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造力，完滿享受學(xué)習(xí)的高峰體驗(yàn)。

其三，真正有助于教育公平的落實(shí)，促進(jìn)各級各類學(xué)校創(chuàng)新活力的迸發(fā)和科學(xué)化發(fā)展。從發(fā)展的意義看，增值評價(jià)確實(shí)擁有可以期待的遠(yuǎn)景，有待教育評價(jià)界的切實(shí)努力。

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)六

同志們：

按照會(huì)議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會(huì)議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)管理融入社會(huì)治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊(duì)”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會(huì)下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng)，督促業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動(dòng)社區(qū)“兩委”與業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會(huì)委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì)，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動(dòng)物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時(shí)還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會(huì)黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時(shí)建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時(shí)黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會(huì)編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。

二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會(huì)實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會(huì)辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動(dòng)場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時(shí)予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時(shí)完成。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎(jiǎng)補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時(shí)、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報(bào)送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時(shí)、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會(huì)公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會(huì)及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報(bào)、跟蹤督辦等制度推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項(xiàng)工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

描寫深化打擊整治犯罪心得體會(huì)七

近日，市委辦公廳印發(fā)《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的具體措施》，著力深化拓展基層減負(fù)工作，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，凝聚起決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的磅礴力量。

八個(gè)方面43條具體措施，結(jié)合我市實(shí)際，全面落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的通知》和福建省委辦公廳印發(fā)的《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的若干措施》要求，聚焦困擾基層的形式主義突出問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，從根子上為基層減輕負(fù)擔(dān)。

《具體措施》指出，鞏固拓展基層減負(fù)工作，要持續(xù)筑牢克服形式主義官僚主義的思想政治根基，提升政治站位、強(qiáng)化思想引領(lǐng)，使“四個(gè)意識”“四個(gè)自信”“兩個(gè)維護(hù)”在內(nèi)心深處扎根鑄魂。注重長效治理，建立“不忘初心、牢記使命”的制度，著力構(gòu)建理論學(xué)習(xí)、檢視問題、抓實(shí)整改的長效機(jī)制。

《具體措施》提出，要堅(jiān)決糾治貫徹落實(shí)黨中央決策部署和省委、市委重要部署要求中的形式主義問題。加強(qiáng)政治監(jiān)督和政治督查，完善決策部署落實(shí)機(jī)制，持續(xù)深化“1+x”監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)各類監(jiān)督有機(jī)貫通、相互協(xié)調(diào)，形成監(jiān)督合力。

要開展重點(diǎn)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理。圍繞維護(hù)群眾生命安全和身體健康、常態(tài)化疫情防控中加快推進(jìn)生產(chǎn)生活秩序全面恢復(fù)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營商環(huán)境、對口支援工作等方面開展專項(xiàng)監(jiān)督，堅(jiān)決糾治工作中存在的多頭重復(fù)向基層派任務(wù)要表格、執(zhí)行政策“一刀切”等形式主義官僚主義問題。

守住精文減會(huì)硬杠杠，《具體措施》提出，要落實(shí)源頭管理。按照“誰發(fā)文、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)”的要求，真正把好文件、會(huì)議的數(shù)量關(guān)、規(guī)模關(guān)、規(guī)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保2020年度文件會(huì)議比2019年只減不增。未經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)，市級議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)(領(lǐng)導(dǎo)小組)和市直單位不得向下級黨委、政府印發(fā)布置工作任務(wù)的文件。能通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、函件等形式解決問題的，原則上不再發(fā)文。利用信息化手段減少基層向上級報(bào)文報(bào)表的數(shù)量。

《具體措施》再次強(qiáng)化“發(fā)揚(yáng)‘短實(shí)新’文風(fēng)”，嚴(yán)格控制制發(fā)配套、檢查、評比、考核類文件，上一級文件未明確要求的，不再層層制定配套文件。同時(shí)強(qiáng)調(diào)提高會(huì)議質(zhì)效，不開應(yīng)景造勢、不解決問題的會(huì)議。及時(shí)督促糾正發(fā)文件以紅頭改白頭、正式改便箋、帶文號改不帶文號，以及計(jì)劃外變相開會(huì)、同一議題層層重復(fù)開會(huì)等“隱形變異”現(xiàn)象。

《具體措施》提出，年度督查檢查考核計(jì)劃項(xiàng)目在去年基數(shù)上進(jìn)一步壓減50%以上。各市直單位不得自行增設(shè)計(jì)劃外的督查檢查考核項(xiàng)目，不得以調(diào)研指導(dǎo)、工作調(diào)度等名義變相開展督查檢查考核。在督查檢查考核工作中，更多采用暗訪和隨機(jī)抽查方式，不專門布置、不事先發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場。要堅(jiān)持多察“績”少查“跡”，著力解決過度留痕問題。最大限度減少一般性、專項(xiàng)性的督查。

優(yōu)化精減考核評比。對“一票否決”、簽訂責(zé)任狀和城市評選評比表彰的創(chuàng)建活動(dòng)事項(xiàng)，嚴(yán)格實(shí)行清單管理。對全市各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行全面清理，建立健全網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺管理使用制度，防止網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺過多過濫。不搞強(qiáng)制注冊、層層加碼，不簡單將學(xué)習(xí)積分、排名作為工作考核、評優(yōu)評先的依據(jù)。

《具體措施》提出，加強(qiáng)調(diào)查研究統(tǒng)籌，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)調(diào)查研究制度，制定年度調(diào)查研究計(jì)劃，推動(dòng)調(diào)查研究制度化、規(guī)范化；統(tǒng)籌安排下基層調(diào)研活動(dòng)，避免同一時(shí)間到同一地方扎堆調(diào)研。要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查研究紀(jì)律，堅(jiān)持輕車簡從，不搞層層陪同、對等陪同。調(diào)研點(diǎn)要原汁原味，不得提前進(jìn)行“踩點(diǎn)”、打“前站”，不得對現(xiàn)場進(jìn)行布置粉飾，不得對干部群眾的座談發(fā)言提前審稿、演練和“把關(guān)”。改進(jìn)調(diào)查研究方法，綜合運(yùn)用綜合性、專題性、蹲點(diǎn)式、跟蹤式、暗訪式、談話式等多種調(diào)研方式，與基層群眾面對面交流，察實(shí)情、聽真話、取真經(jīng)，不作秀，防止調(diào)研與工作脫節(jié)。

要更好發(fā)揮調(diào)查研究作用，加強(qiáng)分析研判，增強(qiáng)政策制定的針對性和可操作性。事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的全局性問題、事關(guān)人民群眾切實(shí)利益的重大問題，沒有經(jīng)過深入調(diào)查研究不決策。

如何加大正向激勵(lì)力度？《具體措施》結(jié)合當(dāng)前全市工作重點(diǎn)，明確提出要建立在疫情防控和招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等一線考察識別干部工作機(jī)制，大力褒獎(jiǎng)、大膽提拔使用表現(xiàn)突出、堪當(dāng)重任的優(yōu)秀干部。有計(jì)劃地選派優(yōu)秀年輕干部到基層一線掛職任職、鍛煉成長。用好職級晉升手段，充分發(fā)揮職級晉升的激勵(lì)作用。選樹一批基層先進(jìn)典型。

要讓干實(shí)事的干部有機(jī)會(huì)、有舞臺?！毒唧w措施》提出，要完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，精準(zhǔn)審慎實(shí)施談話函詢和問責(zé)，積極穩(wěn)妥使用影響期滿、表現(xiàn)突出的干部。關(guān)心關(guān)愛基層干部，鎮(zhèn)（街）機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核優(yōu)秀等次比例提高20%，建立村（社區(qū)）干部報(bào)酬增長機(jī)制。

《具體措施》還著眼提升干部能力素養(yǎng)，提出完善分級分類培訓(xùn)機(jī)制，開展務(wù)實(shí)管用的專題培訓(xùn)，加強(qiáng)干部專業(yè)能力建設(shè)，一體推進(jìn)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練，提升治理能力和專業(yè)能力。

《具體措施》就深化治理改革、為基層放權(quán)賦能，提出了任務(wù)要求。深化“強(qiáng)區(qū)放權(quán)”改革，進(jìn)一步下放審批權(quán)，調(diào)整優(yōu)化事權(quán)管理體制，堅(jiān)持“財(cái)隨事轉(zhuǎn)、人隨事走”。優(yōu)化“招商引資與項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年”工作機(jī)制，實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目制度，推行“指揮部吹哨，部門報(bào)到”工作機(jī)制，開展全市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)。加強(qiáng)行政協(xié)助工作，探索建立清單化、信息化、動(dòng)態(tài)化的行政協(xié)助管理服務(wù)體系，為一線工作提供更大便利。完善區(qū)、鎮(zhèn)（街）“屬地管理”事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單制度，防止層層向基層轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。

在充實(shí)基層力量方面，《具體措施》明確，持續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)（街）機(jī)構(gòu)改革，建立健全區(qū)直部門派駐機(jī)構(gòu)納入鎮(zhèn)（街）統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效，在社區(qū)建立綜合全科窗口+后臺分工處理的便民服務(wù)模式。嚴(yán)格控制向基層借用工作人員，嚴(yán)禁以長期借調(diào)變相擠占基層編制。

《具體措施》強(qiáng)調(diào)，要重視解決出現(xiàn)在企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、科研單位的形式主義官僚主義問題。不得多頭要求企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、科研單位報(bào)送相似的數(shù)據(jù)、報(bào)表和材料，大幅減少現(xiàn)場督查檢查考核。規(guī)范社會(huì)事務(wù)進(jìn)校園，杜絕強(qiáng)制攤派與教育教學(xué)無關(guān)的活動(dòng)和工作?？茖W(xué)確定不同類型科研機(jī)構(gòu)的職能定位，增強(qiáng)科研單位自主權(quán)。

《具體措施》還對如何抓好貫徹落實(shí)提出明確要求。全市各級黨委（黨組）要切實(shí)履行主體責(zé)任，堅(jiān)持以上率下，一級做給一級看，抓好本級帶下級，真正為基層降壓減負(fù)，為實(shí)干加油鼓勁。要發(fā)揮市級層面整治形式主義為基層減負(fù)專項(xiàng)工作機(jī)制牽頭抓總和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)對各區(qū)各部門的督促指導(dǎo)，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。