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心得體會是一種記錄和分享個人感悟和啟發(fā)的有效方式。在寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)范文或經(jīng)驗(yàn)分享,獲取更多靈感和借鑒。不同人在不同時間和經(jīng)歷下的心得體會是各有千秋的,下面是一些精選的范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇一
進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項(xiàng)工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個人成長等方面都有了很大進(jìn)步,公司新員工踐行《員工手冊》心得體會。結(jié)合自己在踐行《員工手冊》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項(xiàng)具體細(xì)致的工作使自己深入體會感受,積累經(jīng)驗(yàn)。同時做到及時總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實(shí)現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)換。
二、虛心學(xué)習(xí),做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計劃錄入、詢價書制作、合同立項(xiàng)、倉儲管理等工作。材料計劃錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯就會影響整個采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中,我將每個程序及各個環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來,反復(fù)揣摩,并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng), 采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的`質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會很深,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,時刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的知識框架,提高自己的知識層次和認(rèn)識水平,真正做到與時俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個過程,只要擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),總會看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會得到收獲。
其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯誤,都要及時尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗(yàn),才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅強(qiáng)自我。
做好每一件事情來源于虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)從小開始,學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會成就你明天的成功!
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員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇二
近期我參加了公司組織的團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),不僅了解到了團(tuán)餐員工的職責(zé)和工作流程,更深刻體會到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的重要性。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲了許多具體的操作技巧和工作方法,同時也結(jié)識了一群熱情友好的同事。以下是我對培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)過程中,我感受到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的不可或缺性。團(tuán)餐員工作為一支服務(wù)型的隊伍,直接與客戶接觸,承擔(dān)了餐飲環(huán)節(jié)中的多項(xiàng)重要職責(zé)。通過培訓(xùn),我了解到團(tuán)餐員工需要具備相應(yīng)的產(chǎn)品知識和能力,包括食品安全知識、菜單搭配技巧、食材保存方法等等。只有具備了這些理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作技巧,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,作為一名團(tuán)餐員工,我們的工作責(zé)任重大,需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的餐飲技巧和方法。團(tuán)餐員工手冊詳細(xì)介紹了菜品的制作過程和注意事項(xiàng),從選材到加工再到擺盤,每一步都有詳細(xì)的操作指南。學(xué)習(xí)這些技巧和方法,讓我對團(tuán)餐員工的工作流程有了更全面的了解,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種問題。例如,在選擇食材時,手冊強(qiáng)調(diào)了食品安全和營養(yǎng)均衡的原則,讓我明白了正確的選材方式;在制作菜品時,手冊介紹了不同工序和做法的要點(diǎn),讓我掌握了更多菜品制作的技能。這些實(shí)用的技巧和方法,不僅提高了我的工作效率,也使我在處理工作中的各種情況時更加得心應(yīng)手。
再次,通過這次培訓(xùn),我結(jié)識了一群熱情友好的同事。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了許多小組討論和團(tuán)隊合作,大家共同探討問題、分享經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了相互之間的了解和友誼。每天的實(shí)踐操作中,我們互相幫助、相互支持,在工作中形成了一種和諧的團(tuán)隊氛圍。這次培訓(xùn),讓我意識到一個良好的團(tuán)隊合作是成功的關(guān)鍵之一,只有大家緊密配合、相互協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將更加注重與同事之間的交流與合作,共同營造一個良好的工作氛圍。
最后,在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了一種良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。作為團(tuán)餐員工,我們需要時刻保持熱情友好的態(tài)度,主動向客戶提供幫助和咨詢。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)餐員工與客戶之間的溝通技巧,如傾聽客戶需求、禮貌待客、解決問題的能力等。這些溝通技巧對于提升客戶滿意度和保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到作為團(tuán)餐員工,我們要注重自己的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度,不斷提升自己的服務(wù)水平,以實(shí)際行動贏得客戶的信任和贊譽(yù)。
總而言之,這次團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多知識和技能方面的提升,讓我更加明確了自己的工作職責(zé)和要求。通過學(xué)習(xí),我深刻體會到團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的關(guān)鍵性和重要性,也認(rèn)識到了一個良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)態(tài)度對于工作的成敗有重要影響。我相信只要我將所學(xué)到的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠在團(tuán)餐員工的崗位上做得更好。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇三
在這之前,我只知道我進(jìn)的是個大型的國有企業(yè),工做穩(wěn)定,是制造火車的公司。對于其他的就不了了知了。但是當(dāng)我讀完《員工手冊》后,讓我對有了更深化的了解。它讓我驕傲,讓我傲慢。
電力機(jī)車有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省市。公司是中國電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地。湖南省十大標(biāo)志性企業(yè),享有中國電力機(jī)車之都的美譽(yù)。公司占地面積2。3平方公里,資產(chǎn)總額60億元,主營業(yè)為干線電力機(jī)車,電動車。電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)。制造。銷售。修理與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨,以促進(jìn)中國軌道電力牽引裝備現(xiàn)代化為己任,不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加速研制適應(yīng)市場需求的各種型號軌道電力牽引設(shè)備,奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化。標(biāo)準(zhǔn)化。信息化的基礎(chǔ)格局,成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命。社會責(zé)任。戰(zhàn)略目標(biāo)。進(jìn)展藍(lán)圖為員工進(jìn)展個人的價值,實(shí)現(xiàn)制造了舞臺。供應(yīng)了機(jī)會。
《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價值。有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化。精湛制造文化。精細(xì)管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化:要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新的思維,制造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品,將創(chuàng)新進(jìn)行究竟,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生產(chǎn)方式,提倡精益制造文化;精細(xì)管理文化:人力資源管理種引入競爭和公開選拔機(jī)制,通過公開競聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化,依靠這些文化。工作和自學(xué)提高素養(yǎng)與力量,讓自己更加的完善,滿意自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)當(dāng)知道沒有完善的個人,只有完善的團(tuán)隊,我們只有立志高遠(yuǎn),細(xì)心細(xì)致,鍥而不舍,全部成員為共同的目標(biāo)通力合作,團(tuán)結(jié)才力量勝利。完善的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個公司有了更遠(yuǎn)的進(jìn)展,它教會我的不僅僅是技術(shù),更多的是精神,鍥而不舍。細(xì)心細(xì)致。立志高遠(yuǎn),當(dāng)人有了這些精神,我想他做什么都會勝利,就想我們的一樣。更有自己的核心價值觀,其中分為抱負(fù)境界:振興裝備制造業(yè),趕超行業(yè)世界一流。核心價值觀:飲水思源,股東利益至高無善;用戶第一,客戶需求永久是完善前進(jìn)的動力;以人為本,每位員工與中國共享勝利。價值取向:人的價值高于物的價值。我們的球兒能夠制造質(zhì)量的產(chǎn)品,更能夠制造高素養(yǎng)的人才。社會價值高于利潤價值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會價值,而不單純是利潤。用戶的`價值高于生產(chǎn)的價值。企業(yè)一切運(yùn)作的活力均來源于用戶的需求。團(tuán)隊的價值高于個人的價值。公司的勝利就是完善個人事業(yè)的勝利。由于的定位高,定位準(zhǔn),的價值觀是向社會的價值觀看齊是,所以它的進(jìn)展是無限的,將更加日新月異是進(jìn)展和變化。
力行它嚴(yán)格的制度約束和規(guī)范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴(yán)格的規(guī)定和制度。個人形象,坐姿,站姿,上班禮儀,下班禮儀,生產(chǎn)現(xiàn)場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標(biāo)識是使用都非常的嚴(yán)格。在令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律下,每個員工都會自覺遵守執(zhí)行,讓嚴(yán)明的紀(jì)律成為我們?nèi)说牧?xí)慣,也將成為我的習(xí)慣,爭做一個合格、優(yōu)秀的人。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇四
一個公司的《員工手冊》是公司高管人員智慧的結(jié)晶,是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。你知道員工手冊。
在這之前,我只知道我進(jìn)的是個大型的國有企業(yè),工做穩(wěn)定,是制造火車的公司。對于其他的就不了了知了。但是當(dāng)我讀完《員工手冊》后,讓我對x有了更深入的了解。它讓我自豪,讓我驕傲。
電力機(jī)車有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省x市。公司是中國電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地.湖南省十大標(biāo)志性企業(yè),享有中國電力機(jī)車之都的美譽(yù)。公司占地面積2.3平方公里,資產(chǎn)總額60億元,主營業(yè)為干線電力機(jī)車,電動車.電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā).制造.銷售.維修與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨,以促進(jìn)中國軌道電力牽引裝備現(xiàn)代化為己任,不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加速研制適應(yīng)市場需求的各種型號軌道電力牽引設(shè)備,奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化.標(biāo)準(zhǔn)化.信息化的基礎(chǔ)格局,成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命.社會責(zé)任.戰(zhàn)略目標(biāo).發(fā)展藍(lán)圖為員工發(fā)展個人的價值,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了舞臺.提供了機(jī)會。
《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價值。x有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化.精湛制造文化.精細(xì)管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化:要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新的思維,創(chuàng)造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品,將創(chuàng)新進(jìn)行到底,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生產(chǎn)方式,倡導(dǎo)精益制造文化;精細(xì)管理文化:人力資源管理種引入競爭和公開選拔機(jī)制,通過公開競聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化,依靠這些文化.工作和自學(xué)提高素質(zhì)與能力,讓自己更加的完美,滿足自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)該知道沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,我們只有立志高遠(yuǎn),精心細(xì)致,鍥而不舍,所有成員為共同的目標(biāo)通力合作,團(tuán)結(jié)才能力成功。完美的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個公司有了更遠(yuǎn)的發(fā)展,它教會我的不僅僅是技術(shù),更多的是精神,鍥而不舍.精心細(xì)致.立志高遠(yuǎn),當(dāng)人有了這些精神,我想他做什么都會成功,就想我們的x一樣。x更有自己的核心價值觀,其中分為理想境界:振興裝備制造業(yè),趕超行業(yè)世界一流。核心價值觀:飲水思源,股東利益至高無善;用戶第一,客戶需求永遠(yuǎn)是完美前進(jìn)的動力;以人為本,每位員工與中國x共享成功。價值取向:人的價值高于物的價值。我們的球兒能夠創(chuàng)造質(zhì)量的產(chǎn)品,更能夠創(chuàng)造高素質(zhì)的人才。社會價值高于利潤價值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會價值,而不單純是利潤。用戶的價值高于生產(chǎn)的價值。企業(yè)一切運(yùn)作的活力均來源于用戶的需求。團(tuán)隊的價值高于個人的價值。公司的成功就是完美個人事業(yè)的成功。因?yàn)閤的定位高,定位準(zhǔn),x的價值觀是向社會的價值觀看齊是,所以它的發(fā)展是無限的,將更加日新月異是發(fā)展和變化。
x力行它嚴(yán)格的制度約束和規(guī)范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴(yán)格的規(guī)定和制度。個人形象,坐姿,站姿,上班禮儀,下班禮儀,生產(chǎn)現(xiàn)場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標(biāo)識是使用都十分的嚴(yán)格。在令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律下,每個員工都會自覺遵守執(zhí)行,讓嚴(yán)明的紀(jì)律成為我們x人的習(xí)慣,也將成為我的習(xí)慣,爭做一個合格、優(yōu)秀的x人。
工作第一天,無意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊》,書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動對“敬業(yè)、忠誠、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?!耙蝗~落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無不體現(xiàn)出企業(yè)文化價值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠品質(zhì)、責(zé)任意識”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對工作的全身心投入,要求我們在實(shí)際工作中要樹立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛一行專一行,提高自身對工作的歸屬感、認(rèn)同感,對職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
忠誠是一種信仰,是對企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華??此铺摕o,但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對企業(yè)的忠誠;克服艱難險阻、共度難關(guān)就是對企業(yè)的忠誠;勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對企業(yè)的忠誠。《貨幣的威力》一書中寫道:忠誠的價值是你興盛的法則。對于員工而言,我們的忠誠不僅對于企業(yè)的成長至關(guān)重要,同時對于我們自身的職業(yè)成長也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識不僅能減少危險情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識,即使安全的工作也會出現(xiàn)險情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無為。我們要講責(zé)任意識貫徹于整個工作過程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。將個人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個人成長融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價值觀為推動企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執(zhí)行也關(guān)系著企業(yè)文化、制度的建設(shè)及企業(yè)的發(fā)展。信達(dá)公司為了促進(jìn)我們員工對《員工手冊》的學(xué)習(xí),采取了許多積極有效的措施,在發(fā)放文件倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)手冊的同時,還安排了對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考試考核。考試采取了獎罰并行的激勵措施,考試成績與員工的績效直接掛鉤。這樣雖然大家在學(xué)習(xí)手冊的時候,多少有點(diǎn)壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達(dá)消防的員工在公司內(nèi)部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學(xué)習(xí)。通過這次對《員工手冊》學(xué)習(xí)和公司對我們員工學(xué)習(xí)效果的考核,使我們對公司的企業(yè)概況、消防理念、價值觀以信達(dá)文化和制度的了解更加深刻,同時增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,明確了自己在公司要承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。不僅如此,通過手冊的學(xué)習(xí),我們信達(dá)員工在了解信達(dá)的基礎(chǔ)上,還可以為自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)行自我管理等方面從手冊上尋求相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。通過對手冊的學(xué)習(xí)也使我明白,手冊的學(xué)習(xí),不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業(yè),必定要有一套成熟的管理體制。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇五
《員工手冊》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工手冊》學(xué)習(xí)活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
《員工手冊》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊》。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇六
作為一名即將加入團(tuán)餐行業(yè)的新員工,我有幸參加了公司為我們準(zhǔn)備的團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我對團(tuán)餐行業(yè)有了更深入的了解,也學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會,以及對今后工作的期望。
在培訓(xùn)的第一天,我們首先學(xué)習(xí)了團(tuán)餐的基本概念和服務(wù)流程。通過老師的講解和圖文并茂的PPT,我們了解到團(tuán)餐是指為一群人提供的大量盒飯或自助餐的服務(wù),而服務(wù)流程則包括接單、準(zhǔn)備食材、烹飪、包裝和送餐等環(huán)節(jié)。通過這些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),我們對團(tuán)餐行業(yè)的運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識,也知道了我們在工作中的具體崗位和職責(zé)。同時,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)餐行業(yè)的市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解到團(tuán)餐在社會的重要性和潛在的商機(jī)。這些知識將為我們今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)的第二天,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了衛(wèi)生和安全知識。作為一名從事食品服務(wù)行業(yè)的員工,我們必須時刻保持對食品安全和顧客衛(wèi)生的關(guān)注。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了食品安全法律法規(guī)及相關(guān)的操作規(guī)范,并詳細(xì)講解了食品的儲存、制作和加工過程中需要注意的問題。我們也通過觀看案例視頻和進(jìn)行小組討論,了解了食品中常見的危害物質(zhì)和傳染途徑。通過這樣的培訓(xùn),我們更加明白了保障食品安全的重要性,也確定了自己在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和要求的決心。
除了衛(wèi)生和安全知識,我們還學(xué)習(xí)了一些與團(tuán)餐服務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能。在培訓(xùn)的第三天,我們進(jìn)行了烹飪實(shí)踐課程。通過親自動手制作幾道常見的團(tuán)餐菜肴,我們掌握了一些基本的烹飪技巧和調(diào)料搭配的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中,我們也感受到了團(tuán)餐服務(wù)的工作環(huán)境和廚房組織的重要性。通過這個實(shí)踐環(huán)節(jié),我們不僅學(xué)到了烹飪的技能,也對團(tuán)餐服務(wù)的要求有了更為直觀的認(rèn)識。同時我們還參觀了公司的標(biāo)桿店,了解到了一流的團(tuán)餐服務(wù)所需的細(xì)節(jié)和精益求精的態(tài)度。
在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了模擬客戶接待和處理投訴的訓(xùn)練。通過模擬情境的演練,我們學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和合作。在這個環(huán)節(jié)中,我意識到在團(tuán)餐服務(wù)行業(yè),與客戶保持良好的關(guān)系和滿意度至關(guān)重要。通過這次訓(xùn)練,我對于在工作中處理客戶問題和投訴有了更加自信的態(tài)度,也知道了如何通過積極的溝通和解決方案來提高客戶的滿意度。
通過這次團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn),我不僅學(xué)到了課本上所沒有的實(shí)際知識,更重要的是對團(tuán)餐服務(wù)行業(yè)有了全面的認(rèn)識。我有信心應(yīng)用所學(xué)知識和技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的團(tuán)餐服務(wù)。在未來的工作中,我將遵循公司的要求,嚴(yán)守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的技能,更好地為客戶服務(wù)。我相信,通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名優(yōu)秀的團(tuán)餐服務(wù)員。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇七
20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識到一個“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動案例說明,可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對于自己的項(xiàng)目、市場,更需要及時了解并執(zhí)行國家最新政策,堅定正確的服務(wù)方向。同時,作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個人利益與企業(yè)相連,時刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時保持良好的精神狀態(tài),對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時刻保持風(fēng)險意識,做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
作為一個市場開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。,而在平時的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個人的力量總是有限的,而一個良好的團(tuán)隊往往更能做出更大的成績。任何一個員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊合作,這樣才更能發(fā)揮每一個人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的我們,必須認(rèn)識到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個稱職的中工國際員工。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇八
上個星期,公司組織《員工手冊》的摸底考試,我也是參加測試的一員。該手冊全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識到它的重要性,對促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務(wù)社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。
“沒有規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌,崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度,流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂。如果,有令不行,有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費(fèi),損失,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。我公司作為知名度較高的企業(yè),長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握《員工手冊》的內(nèi)容是很有必要的。通過學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與大家分享:
制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平,公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工希望在公司發(fā)展,不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與"制度"格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
正確的工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個人的事情,"一榮俱榮,一損俱損"。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步,成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工手冊培訓(xùn)后心得體會簡短篇九
培訓(xùn)期間,我最大的感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各個部門經(jīng)理都親臨會場,詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn),工作會遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態(tài)度。這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名xx員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過x老師講的《企業(yè)簡介和企業(yè)文化》也讓我對公司的框架結(jié)構(gòu)以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業(yè)與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應(yīng)懷著一顆上進(jìn)的心去做好每一件事。從培訓(xùn)中我想到了這幾點(diǎn):
我們選擇了這個公司,就相當(dāng)于選擇了這個公司的企業(yè)文化,就要把這個文化這個意義實(shí)際的做出來,堅持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會被公司淘汰。
羅曼·皮爾曾說過“態(tài)度決定一切”,我認(rèn)為說的太對了。我一直認(rèn)為態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。態(tài)度是一個人的意志、能力、想法及價值的體現(xiàn),就是你區(qū)別他人,使自己變重要的能力,態(tài)度直接關(guān)系到一個人的成功,沒有好的態(tài)度,都是扯淡。
對我來說,第一次踏入社會的大門,沒有任何經(jīng)驗(yàn),所以應(yīng)多虛心向別人請教,這樣才能盡快學(xué)到在學(xué)校接觸不到的知識,對人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以后的事中,你也會省很多事,對事不要總想著占便宜,多為別人付出點(diǎn),這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個字,做夢。
回想一下這五天的培訓(xùn),講到了很多非常細(xì)微的東西,但這些細(xì)節(jié)往往是最關(guān)鍵的,正如俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”。細(xì)節(jié)總是最決定性的。
“不要在該奮斗的`年紀(jì),選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨(dú)和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經(jīng)歷過磨難,你怎能比別人牛。
總的來說:公司這次為我們新員工舉行的培訓(xùn)對我個人來說,收獲是特別大的,最重要的是給了我以后努力工作的信心,讓我看到了以后的光明前途,同時我也會認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作。使自己盡快的融入xx這個大家庭里,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,正所謂團(tuán)隊就是力量,要把這個力量發(fā)揮到最大。
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