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心得體會
質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟(優(yōu)質(zhì)13篇)
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心
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2023-11-18 06:18:58    小編:ZTFB

總結(jié)心得體會有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。總結(jié)時要明確自己的收獲和下一步的改進(jìn)措施。小編整理了一些經(jīng)典的心得體會,希望能引起大家的共鳴和思考。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)心得體會感悟,希望能幫助到大家!

今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

一、項目推進(jìn)方面。

經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模,__項目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)管理方面。

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

三、存在的主要問題。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。

四、改進(jìn)措施。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

在過去的半年時間里,柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯。

2.股票機發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。

3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時調(diào)整的工作計劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。

第三,努力開展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。

20_年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送。

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率_%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理。

1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。

五、20_年目標(biāo)。

新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:

目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。

目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。

目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

一、20_年工作小結(jié)。

我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。

二、20_年的工作計劃。

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求。

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:

1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。

2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。

3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。

回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:

一、進(jìn)一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強培訓(xùn),強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進(jìn)行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強全體員工危機意識、責(zé)任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實際案例進(jìn)行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。

二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。

1.提高認(rèn)識,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇二

隨著疫情的肆虐,消毒工作成為了維護公眾健康和安全的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事消毒工作的工作者,我深感責(zé)任重大。在過去的一段時間里,通過不斷實踐和總結(jié),我積累了一些心得體會。下面我將介紹我對消毒工作的總結(jié)感悟,希望能夠為大家提供一些參考。

首先,消毒工作要準(zhǔn)確把握對象和方法。在進(jìn)行消毒工作之前,我們必須清楚了解要消毒的對象是什么,不同的物體和場所需要采用不同的消毒方法。例如,對于日常生活用品,我們可以選擇使用消毒濕巾或者噴霧劑進(jìn)行表面消毒。而對于一些公共場所,如醫(yī)院、學(xué)校等,我們應(yīng)該采用更高級的消毒方法,如紫外線燈、高溫蒸汽等。只有準(zhǔn)確選擇了合適的消毒方法,才能夠提高消毒效果,確保公眾健康安全。

其次,消毒工作要講究時間和頻次。在消毒過程中,時間和頻次是非常重要的因素。在選擇消毒時間時,我們需要根據(jù)物體的特點和使用情況來決定。比如,對于用來直接接觸人體的物品,如刷具、餐具等,我們需要在使用前進(jìn)行徹底的消毒,并在使用后及時清潔和消毒。另外,對于公共場所,消毒的頻次也很重要。在人流量較大的地方,我們要根據(jù)情況合理增加消毒次數(shù),確保及時有效地殺滅病原體。

再次,消毒工作需要注重細(xì)節(jié)和環(huán)境。在消毒工作中,我們不能忽視一些細(xì)小的地方和環(huán)境的影響。比如,一些看似無法清潔的角落、溝槽,都可能成為病原體的藏身之地。因此,我們需要細(xì)致入微地進(jìn)行消毒,確保每個角落都得到消毒。同時,環(huán)境因素也會影響到消毒效果。如空氣流通不暢、濕度過高等環(huán)境條件都會降低消毒效果,因此我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的環(huán)境條件,提高消毒效果。

另外,利用科技手段提高消毒效果。如今,科技的進(jìn)步為消毒工作提供了更多便利和效率。我們可以利用光觸媒、紫外線消毒器等科技產(chǎn)品來提高消毒效果。例如,光觸媒可以將空氣中的有害氣體轉(zhuǎn)化為無害物質(zhì),保持空氣清新。紫外線消毒器則可以殺滅空氣中的細(xì)菌和病毒。通過運用科技手段,我們可以更加高效地進(jìn)行消毒工作,保障公眾的健康安全。

最后,消毒工作需要注重自我防護。作為一名從事消毒工作的工作者,我們要時刻保持警惕,并且注重自我防護。消毒工作往往會涉及到一些有害化學(xué)物質(zhì)和病原體,如果我們自身沒有做好防護工作,可能造成對自身健康的威脅。因此,我們應(yīng)該佩戴防護口罩、手套等防護裝備,并且注意個人衛(wèi)生,勤洗手,保證自身健康。

總之,消毒工作是維護公眾健康和安全的重要工作之一。通過總結(jié)和實踐,我認(rèn)為消毒工作需要準(zhǔn)確把握對象和方法,講究時間和頻次,注重細(xì)節(jié)和環(huán)境,利用科技手段提高效果,同時注重自我防護。只有在實際工作中不斷積累和總結(jié),才能夠提高消毒工作的質(zhì)量和效率,為公眾提供更安全的生活環(huán)境。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇三

時光飛逝,20__年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:

一、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提高。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面。

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。

四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20__年1月至12月,實際產(chǎn)量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。

五、iso質(zhì)量體系情況。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過__等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評定考察情況。

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗不足之處。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責(zé)任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為__的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇四

質(zhì)量安全工作是企業(yè)中非常重要的一項工作,它關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和生存。在我經(jīng)歷的質(zhì)量安全工作中,我深切體會到了質(zhì)量安全工作的重要性和復(fù)雜性。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),我積累了一些心得和體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。

第一段:加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

作為質(zhì)量安全工作的核心,質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我們從過去的經(jīng)驗中悟到,只有加強質(zhì)量管理,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而提升企業(yè)的競爭力。為此,要建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量目標(biāo)和要求,并將其落實到每一個細(xì)節(jié)上。同時,要加強對供應(yīng)商的管理,嚴(yán)格把關(guān)原材料的質(zhì)量。只有這樣,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,滿足客戶的需求,贏得客戶的信賴。

第二段:完善食品安全體系,保障消費者權(quán)益。

食品安全是一個關(guān)系到人民生命安全的重大問題。為了保障消費者的權(quán)益,我們必須加強食品安全管理,完善食品安全體系。首先,要進(jìn)行食品安全風(fēng)險評估,了解食品安全的風(fēng)險點和控制措施。其次,要加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和管理,確保食品生產(chǎn)過程合規(guī)合法、衛(wèi)生安全。最后,要加強對食品質(zhì)量檢測的管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決食品安全問題。只有這樣,才能保障消費者的權(quán)益,提升企業(yè)的社會形象。

第三段:加強員工培訓(xùn),提高工作水平。

員工是企業(yè)質(zhì)量安全工作的主要推動力量。因此,加強員工的培訓(xùn)與管理尤為重要。首先,要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。培訓(xùn)不僅要注重理論的傳授,更要注重實踐的操作。其次,要建立健全的考核制度,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,要加強溝通與合作,形成良好的團隊合作氛圍。通過這些措施,能夠不斷提高員工的工作水平,推動企業(yè)質(zhì)量安全工作的順利進(jìn)行。

第四段:建立健全安全管理系統(tǒng),確保員工安全。

企業(yè)的安全管理至關(guān)重要,關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立健全的安全管理系統(tǒng),是企業(yè)保障員工安全的前提條件。首先,要建立起完善的安全制度,明確責(zé)任和義務(wù),讓每個員工都明白安全的重要性。其次,要加強現(xiàn)場的安全管理,做好安全隱患的排查和整改。同時,還要定期開展安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和自我保護能力。通過這些措施,能夠最大程度地保障員工的安全,提高工作效率。

第五段:總結(jié)與展望,不斷創(chuàng)新提升。

質(zhì)量安全工作是一個不斷研究和創(chuàng)新的過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強質(zhì)量安全管理,從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題;加強員工培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力;不斷優(yōu)化安全管理制度,提高員工的安全保護意識。同時,我也將不斷關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新提升自己的工作水平和能力。

總之,質(zhì)量安全工作是企業(yè)的核心競爭力,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和生存。通過加強質(zhì)量管理、完善食品安全體系、加強員工培訓(xùn)、建立健全安全管理系統(tǒng),并不斷總結(jié)和創(chuàng)新,才能夠做好質(zhì)量安全工作,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇五

經(jīng)歷了半年的質(zhì)檢工作,作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié):

時光飛逝,不知不覺中20__已過了半年,自進(jìn)廠至今,本人一直擔(dān)任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這半年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。

作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。

在檢驗之前,要學(xué)會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。

對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。

在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的不足:現(xiàn)場檢驗技術(shù)不足、檢驗過程不是很仔細(xì)。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。

后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。

公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇六

初次接觸電子商務(wù)還是因為淘寶,因為馬云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實,尤其對于淘寶,感覺挺假的。因為從小就認(rèn)為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質(zhì)量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認(rèn)為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過之后才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。

電子商務(wù)(electroniccommerce)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務(wù)活動。主要內(nèi)容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實在蘊含著巨大的商業(yè)價值和實用價值。

就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產(chǎn)生數(shù)以萬計的財富,將無數(shù)人送上了財富的寶座?,F(xiàn)在的馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。

他們都是業(yè)界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規(guī)則的權(quán)利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權(quán)利,才不會被人左右。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇七

20-年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力在20-年后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階,更好服務(wù)教學(xué)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。

(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo),在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,20-年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作,如:20-年年度決算、20-預(yù)算、年報統(tǒng)計、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。

(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,20-年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20-年在上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20-年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20-年秋季來臨之際,上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。

(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20-年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。

二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長經(jīng)常說,學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。

(一)、20-年9月,對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。

(二)、全體教職員工以教代會為代表對我校的財務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進(jìn)行實際經(jīng)費執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動。

(三)、同志們的理解。

同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學(xué)生,同志們都能給與理解。

三、各級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實施。

(一)、向有經(jīng)驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:

日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。

在平時的工作中,每天早上對校園進(jìn)行一遍巡視,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。

(二)、提高思想認(rèn)識。

學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識,才能保障學(xué)校各項工作的順利開展,財務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強服務(wù)質(zhì)量。

(三)、端正態(tài)度。

服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結(jié)合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。

別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。

(四)、積極行動。

熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有最好,只有更好。

1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。

2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。

3、堅持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、進(jìn)一步完善各項財務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。

5、團結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務(wù)。

6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。

7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。

回顧20-年后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20-年到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇八

在學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常會遇到質(zhì)量問題。而我在這方面的經(jīng)驗也越來越多。經(jīng)過學(xué)習(xí)和探索,我總結(jié)出了一些質(zhì)量工作的心得和體會。

首先,了解問題的實質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵。我們經(jīng)常會遇到學(xué)習(xí)上的問題。有時候,我們往往只看表象,沒有深入了解問題的本質(zhì)。這樣不僅浪費時間,而且會降低效率,甚至得不到解決。因此,我們應(yīng)該學(xué)會辨別問題的本質(zhì)和關(guān)鍵。只有通過全面分析和探究,才能找到正確的解決方法。

其次,對待每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格要求。我們平時做事情往往容易馬虎大意,可能會出現(xiàn)疏漏,影響到質(zhì)量。為了避免這種情況的發(fā)生,我們可以在每個環(huán)節(jié)都加強要求。比如,在寫作業(yè)時,可以先列出提綱,保證每個要點都得到了合理的展開。在完成任務(wù)時,可以逐一核對,確保沒有漏掉任何一個細(xì)節(jié)。這樣一來,保證了每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,最終完成的任務(wù)也會更有價值。

最后,多思考多傾聽可以提高問題解決效率。當(dāng)我們遇到問題時,有時候想不通,很難有頭緒。這時候,我們可以多思考,多調(diào)研,多咨詢別人的意見。這樣能夠幫助我們更好地理解問題,并找到更好的解決方案。在多思考的同時,我們也要注意多傾聽。很多時候,別人的想法可能與我們不同,但也可以從別人的視角里找到新的啟示和解決方案。

通過學(xué)習(xí)和實踐,我明白了質(zhì)量工作的重要性。每個細(xì)節(jié)都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,這樣才能保證項目的質(zhì)量。同時,多思考多傾聽也是解決問題的重要方法。我相信,在不斷的探索中,我們會越來越擅長質(zhì)量工作,提高解決問題的效率。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇九

在任何組織中,后勤工作都被認(rèn)為是一項至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運行更加高效和平穩(wěn),后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量,以確保整個公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員,在我工作的過程中,我深深地感受到了后勤工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗和教訓(xùn)。

第二段:提高效率。

作為后勤管理人員,我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來提高效率。例如,通過培訓(xùn)員工,提高他們的技能水平和意識,以優(yōu)化后勤流程;建立合理的后勤計劃,以確保公司的運營能夠更加順暢;使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。

第三段:重視安全。

除了保證效率外,我們還需要重視安全。可能會存在許多安全隱患,例如受傷或意外事故。因此,我們必須采取措施來確保后勤安全,例如培訓(xùn)員工意識到安全問題,規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過培養(yǎng)良好的后勤安全意識,可以預(yù)防事故的發(fā)生,維護員工的身體健康和公司財產(chǎn)的安全。

第四段:團隊合作。

一個有效的后勤團隊是非常關(guān)鍵的。一個有效的團隊需要完善的溝通和合作機制。建立一個相互信任和尊重,相互理解原則的團隊可以使后勤團隊的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中,我非常重視團隊合作,盡力使團隊更加緊密互動,并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。

第五段:總結(jié)。

在我長達(dá)多年的后勤管理工作中,我經(jīng)常意識到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中,我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過團隊合作和培訓(xùn),我們可以提高效率和工作質(zhì)量,建立好的溝通和合作機制,取得更好的成果。作為一名后勤管理人員,我將把我積累的經(jīng)驗分享給其他人,并進(jìn)一步擴大后勤管理的影響,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇十

給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)。

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標(biāo),而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。

如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表,這樣你才會有壓力。在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo),哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。

在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇十一

通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后,我深刻地認(rèn)識到要想做一個合格的醫(yī)護人員,必須強化進(jìn)取意識,大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到事業(yè)上,把功夫下到抓貫徹落實上,迎難而上,在自己的崗位上大展才智,釋放出自己的最大能量,為人民群眾解除病痛,著重做好以下幾個方面:

一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì),必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅定。作為醫(yī)護人員一定要自覺加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì),必須增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),做好本職工作,履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

二、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度,切實把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中,做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險重任務(wù)面前,是否能夠挺身而出。

三、要實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江在xx大報告中指出:“建設(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點和落腳點,就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,為群眾辦實事,辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之本,這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出:“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊伍,我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的?!?/p>

四、要做到堅持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點,遵守政治紀(jì)律,提高政治鑒別力、政治敏感性,防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí),才能在思想上保持高尚的境界。講正氣,必須養(yǎng)正氣,這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書,知識多了,本領(lǐng)就會增大,精神境界就會提高。改革開放以來,面對市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的新形勢,一些人之所以犯錯誤,甚至犯罪,一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí),不注意提高自己的思想境界。

做一個有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。在工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴(yán)格,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。上班時,我們要及時巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。前,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。

五、我們應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先,堅持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。下級醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫(yī)生。同時進(jìn)行醫(yī)患雙方的及時溝通交流,簽知情同意書,授權(quán)委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿,嚴(yán)密觀察,病人病情變化。勤巡病房,發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時處理,在治療操作中嚴(yán)格三查八對,嚴(yán)格無菌技術(shù)。婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險的科室,醫(yī)療安全是重中之重。

六、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面。提高政治素質(zhì),就要在加強“四有”教育的同時,大力開展社會主義醫(yī)德教育。

七、轉(zhuǎn)變觀念,實行以人為本的醫(yī)護管理。這是預(yù)防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。把“以病人為中心,堅持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本,開展以“便民利民”的愛心奉獻(xiàn)活動。婦產(chǎn)科事關(guān)母親、嬰兒的安危,一定要加強親情化服務(wù)。以人為本,就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,重視醫(yī)患溝通,讓醫(yī)療活動充滿著人情味,體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關(guān)懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)之中,就是人文醫(yī)療、人文服務(wù)、人文法律。即實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關(guān)系的新理念,維護人的尊嚴(yán)、保護人的權(quán)利,以最大限度有利于健康為標(biāo)準(zhǔn)的診療過程。

高度重視醫(yī)療護理服務(wù)的有效性和合理性。用專業(yè)知識、高超技術(shù),個性化的臨床路徑,健康咨詢服務(wù)和自我護理教育等過程中,以患者的健康需求和權(quán)益為最高目標(biāo),精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制,努力提供貼心服務(wù)、超值服務(wù),降低醫(yī)療成本和費用。為人民群眾,婦女,兒童提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇十二

計量工作作為一項非常重要的工作,不僅是工業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量控制的基礎(chǔ),還關(guān)系到國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的質(zhì)量。在過去的幾年中,我從事了計量工作,積累了一些工作經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會,并提出一些建議,以便更好地改進(jìn)和提升計量工作。

第二段:技術(shù)能力的重要性。

首先,我認(rèn)為技術(shù)能力是計量工作中最重要的因素之一。一個優(yōu)秀的計量工作者必須掌握豐富的計量知識和技能,并不斷更新自己的知識。只有具備扎實的基礎(chǔ)理論知識和實踐經(jīng)驗,才能保證計量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。此外,還應(yīng)利用現(xiàn)代科技手段,如計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)分析方法,提高計量工作的效率和精確度。

第三段:溝通協(xié)作的重要性。

其次,我認(rèn)為溝通協(xié)作在計量工作中同樣非常重要。計量工作通常需要多個部門和人員的合作,以確保整個過程的順利進(jìn)行。因此,計量工作者應(yīng)具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與其他人有效地交流和合作。在溝通中,要注意用簡明扼要的語言表達(dá)清晰的意思,避免產(chǎn)生誤解或不必要的糾紛。而在團隊中,要積極參與和協(xié)助他人,共同解決問題,提高工作效率。

第四段:質(zhì)量意識的重要性。

質(zhì)量意識是計量工作中的一個關(guān)鍵因素。計量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和市場的競爭力。因此,計量工作者應(yīng)始終保持高度的專業(yè)精神和責(zé)任心,嚴(yán)格遵守計量要求和操作規(guī)程。在工作中,要始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,準(zhǔn)確采集和記錄數(shù)據(jù),并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的計量技術(shù)和方法,以提升計量工作的質(zhì)量水平。

第五段:管理創(chuàng)新的重要性。

最后,我認(rèn)為管理創(chuàng)新是改進(jìn)和提升計量工作的關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的進(jìn)步,計量工作也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。在管理方面,可以應(yīng)用信息化技術(shù)和智能化設(shè)備,提高計量數(shù)據(jù)的管理和分析能力;在流程方面,可以優(yōu)化計量測試流程,縮短測試周期;在方法方面,可以引入新的計量技術(shù),提高測試效率和準(zhǔn)確度。只有不斷推動管理創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn),保持計量工作的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

總結(jié):

通過這幾年的計量工作,我深刻認(rèn)識到技術(shù)能力、溝通協(xié)作、質(zhì)量意識和管理創(chuàng)新的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技術(shù)能力,加強團隊合作,始終保持高度的質(zhì)量意識,并積極探索管理創(chuàng)新的方法和途徑。相信通過這些努力,我會在計量工作中取得更好的成績,并為推動計量工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量工作心得體會感悟總結(jié)及感悟篇十三

在我完成高中學(xué)業(yè)的過程中,我曾多次參加過各種考試。這些考試對于我而言,既是挑戰(zhàn),也是機會。挑戰(zhàn)是因為每一次考試都要求我盡全力做到最好,機會則在于每一次考試都可以讓我更加深入地了解自己,識別自己的缺點并加以改正。

我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的質(zhì)量工作必須以“精益求精,追求卓越”為核心。在我的考試中,我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己的問題所在,并專門制定改進(jìn)計劃來修正這些問題。這種實踐為我打下了一個堅實的基礎(chǔ),讓我能夠在今后的生活中取得更好的成果。

此外,一個優(yōu)秀的質(zhì)量工作必須有良好的規(guī)劃。在我的考試中,我往往會為自己制定一個合理的規(guī)劃,其中包括每天要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)計劃。這種規(guī)劃不僅可以確保我在考試中取得好成績,還能幫助我在日常生活中更好地管理時間。

在我的考試過程中,我也深深認(rèn)識到團隊合作的重要性。我需要與我的同學(xué)和老師們密切合作,分享知識和經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)如何在緊張的考試環(huán)境中保持冷靜和專注。通過與我的同學(xué)和老師密切合作,我已經(jīng)學(xué)會了如何在高壓環(huán)境下取得好成績,這無疑是高中生涯中最重要的成就之一。

綜上所述,我相信一個優(yōu)秀的質(zhì)量工作需要精益求精、高效規(guī)劃和團隊合作的基礎(chǔ)。我也深深認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,并制定了計劃來加強自己的缺點。我相信,隨著我的不斷努力,我可以成為一個優(yōu)秀的質(zhì)量工作者,并在高中生活結(jié)束后走向更加光明的未來。

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