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2022員工強化責任心得體會和感想一
習近平總書記強調(diào),“作風建設關系到我們黨能不能長期執(zhí)政、履行好執(zhí)政使命”;
在推進黨的建設新的偉大工程中一貫強調(diào)“作風問題絕不是小事,一旦成風,危害巨大”。我們系統(tǒng)的作風建設整體上是好的,局屬各單位在各自業(yè)務領域真抓實干、擔當作為,但是,對照民主生活會中指出的“不擔當、不作為,愛惜羽毛、患得患失,干事創(chuàng)業(yè)精氣神不夠,碰到問題往上推、落實責任往下移等問題”專項整治方案,我們在作風建設上還存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在三個方面;
(一)嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩標準還不高,“堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導”
習近平總書記把政治建設放在黨的建設的突出位置,具有很強的現(xiàn)實針對性和指導意義。保證全黨服從中央,堅持黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,是黨的政治建設的首要任務,也是最大的政治。講政治、遵守政治紀律和政治規(guī)矩就是要看貫徹落實黨中央決策部署站位高不高、推動工作落實思路寬不寬、干事創(chuàng)業(yè)積極性、主動性、創(chuàng)造性強不強。只有對黨中央和上級黨委作出的決策部署,不折不扣落到實處,做到令行禁止,以實際行動維護黨中央和上級黨委的權威,才能統(tǒng)一行動、步調(diào)一致向前進。對我們系統(tǒng)來說,就是在局黨組的領導下,落實好上級黨委和政府下達的各項任務,不折不扣的完成好各項目標責任。但在現(xiàn)實中,我們的干部隊伍中還存在以下現(xiàn)象:一是在執(zhí)行局黨組決策部署上有選擇的落實。碰到問題往上推、落實責任往下移,找客觀理由推三阻四。有的沒有站在全局角度去考慮問題,落實工作打折扣,但求過得去,不求過得硬。有的不能主動作為,積極作為,安排工作表態(tài)很好,但就是不落實或者落實不得力,善做“表面文章”,陰奉陽違。二是在重大事項請示報告上存在漏報遲報。重大事項請示報告制度,是我們黨的一項重要政治紀律、組織紀律、工作紀律,是執(zhí)行民主集中制的有效工作機制,局屬單位不同程度的存在向黨組報告重大事項時,有意無意的發(fā)生漏報、遲報現(xiàn)象。三是在傳播信息上存在傳謠信謠。有的黨員干部熱衷于打探消息,不管是否與自己有關,不該問的偏要問,不該知道的想方設法打聽,特別是有些人看到別人提升時,不去關心別人做了什么工作,而是求全責備,散布不利單位形象和團結的信息。這些現(xiàn)象和問題,大家一定要引以為戒,有則改之,無則加勉。
(二)嚴格執(zhí)行廉潔自律要求還不夠嚴,“千丈之堤,以螻蟻之穴潰
百尺之室,以突隙之煙焚”。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央全面加強黨的領導和黨的建設,嚴厲整治“四風”,黨風政風為之一新,極大地振奮了黨心軍心民心。近幾年來,全系統(tǒng)也查處了多起違反工作紀律、違反中央八項規(guī)定精神的案例,大量案例警示我們,權力不受約束,必然走向腐敗。我們系統(tǒng)全體黨員干部在工作生活中要知敬畏、存戒懼、守底線。主題教育開展期間,我們也組織觀看了xx地查處的xx系統(tǒng)行業(yè)性、系統(tǒng)性、塌方式腐敗案件警示教育片xxx等一些腐敗案件警示錄,大家也都開展了交流討論,有的還寫了心得體會,可以說廉政建設我們一直抓得很緊。但仍然存在一些需要引起我們警惕的現(xiàn)象,比如有的支部書記黨風廉政建設責任制認識不高,一些黨員干部思想認識還有偏頗,認為手中無大權,廉政上就犯不了大錯;有的黨員干部有特權思想和“有功必受祿”心態(tài),即使是干了芝麻點大小的活,也想著要得到回報;有的黨員干部在與服務對象打交道時,不注意小節(jié),接受吃請,有的黨員干部工作上低標準、生活上不勤儉、待遇上講條件;也有極少數(shù)黨員干部在工作日和節(jié)假日值班時間飲酒、打麻將等現(xiàn)象。對于上述問題,我們不能掉以輕心,要始終緊繃廉政自律這根弦。在這里我著重提醒大家,要牢固樹立法紀意識、底線意識和自我保護意識。無論做什么事都要算好“政治、經(jīng)濟、家庭、健康、名譽”五筆帳,所做決策、所做工作要經(jīng)得起良心考問、法紀檢查、歷史檢驗。
(三)工作作風和工作紀律上還存在比較突出問題
近年來,我們系統(tǒng)通過深入開展“作風建設提升年”“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,廣大干部職工切實改進工作作風,在各自工作崗位上盡職履責,都較好的完成了各項工作任務。但與黨的十九大精神要求相對照,與黨員先進性要求相對照,與爭先創(chuàng)優(yōu)標準相對照,仍然存在一定的差距和不足,有些問題還比較突出。表現(xiàn)在,一是形式主義、官僚主義不同程度的存在。有的領導干部工作思路措施不當、指導推動不力,工作長期沒有實質(zhì)性進展,表態(tài)多、落實差。有的領導干部不想擔責、不敢定事,當“老好人”“圓滑官”“太平官”,有的黨員領導干部對分管工作滿足于在文件上“圈閱”“轉發(fā)”“落實”,沒有具體的工作指導思路和抓落實的具體舉措。二是碌碌無為、不敢擔當?shù)默F(xiàn)象比較突出。
有些黨員干部遇事總是先考慮責任后果,患得患失、牢騷滿腹,對自己的權利斤斤計較,而對應盡義務卻拋至腦后。少了干事創(chuàng)業(yè)的激情,多了安逸享樂的念頭;有的黨員領導干部抱著“只要不出事,寧可不干事”的觀念,四平八穩(wěn)當太平官,工作上等拖靠,推一推動一動,甚至推了也不動;有的黨員干部遇到急難險重的工作不是按照職責要求,履職擔責,主動找思路、想辦法,而是能推就推、能繞就繞、能上交就上交。三是占位不履職、履職不盡責的現(xiàn)象時有發(fā)生。有的黨員干部在其位不謀其政,不愛學習,不善學習,就連寫個材料,都是錯字連篇、思路不清、文理不通,卻不愿下功夫學,沉下心練。本職工作不做學習研究,不做調(diào)查思考、不做舉措改進;有的黨員干部工作能力不足、方法不當,“腦中一鍋粥”“手中一團麻”,工作沒有思路、沒有計劃、沒有標準,滿足于過得去,交得了差。
存在上述問題的原因有多種多樣,有客觀的,也有主觀的,有認識上的,也有外界環(huán)境造成的。但根源主要是三個方面原因:
一是精氣神問題。
習近平總書記深刻指出“信念是本,作風是形,本正而形聚,本不正則形必散。抓好作風建設,首先要把理想信念這個本立好?!薄皩h員、干部來說,思想上的滑坡是最嚴重的病變,思想上松一寸,行動上就會散一尺”。黨員干部如果太愛惜“羽毛”,必然會缺乏干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,如果為個人和局部考慮的“小計倆”占了上風,為事業(yè)和大局著想的“大道理”必然淡忘。黨性從來都是具體的而不是抽象的,講黨性就要講奉獻、講擔當。局領導班子成員、各部室主任、局屬單位領導班子成員要有“在其位謀其政”的擔當意識,擔當起該擔當?shù)呢熑?,做出應該做的奉獻,時刻不忘肩上扛著的那份沉甸甸的責任,處處發(fā)揮模范帶頭作用。我們要鼓勵局機關、局屬事業(yè)單位工作人員進修學習提高學歷,攻讀國民教育系列的全日制碩士、博士學位,學習期間工資及其他待遇不變,取得學歷學位后由所在單位按相關政策規(guī)定比例報銷學費;
加強干部人文關懷,認真落實關心關愛干部的政策措施,確保干部合理的津貼、補貼應發(fā)盡發(fā),該有的休假、體檢等權益應享盡享,對確因工作原因不能安排年休假的,按規(guī)定給予補助,進一步激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。在“吃財政飯”的人當中,忙閑不均是現(xiàn)實情況?,F(xiàn)行的公務員工資構成,并不能體現(xiàn)對“忙”與“閑”的激勵與懲戒,公務員內(nèi)部“忙的忙死、閑的閑死”對隊伍建設極為不利。有些人比較能干,就要干兩個甚至三個人的活;
有的人能力一般,就干一個甚至半個人的活。問題是,多干活的人也并不能得到更多機會,甚至得不到認同。一旦出現(xiàn)了工作差錯,還可能成為被責難的對象,陷入‘不干不錯,多干多錯’的畸形怪圈”。基于這種現(xiàn)狀,我們就要充分發(fā)揮好公務員職務與職級并行“風向標”作用,促使全系統(tǒng)公務員隊伍忠于職守,勤勉盡責、勇于擔當,評優(yōu)評先堅持向基層一線、急難險重崗位人員和一般干部傾斜,對年度考核為優(yōu)秀等次的公務員按規(guī)定發(fā)放獎金;
鮮明梳理重實干、重實績選人用人導向,大力選拔敢于負責、勇于擔當、善于作為、實績突出的干部,對年度考核記三等功以上或者五年內(nèi)獲得三個以上優(yōu)秀等次干部,和連續(xù)三年在系統(tǒng)內(nèi)效能目標考核中被評為一等獎的單位領導班子成員、優(yōu)秀中層干部,建議市委優(yōu)先提拔使用。建立完善黨內(nèi)激勵關懷機制,重點關注、關懷和幫助因重大疾病、重大變故導致生活特別困難的干部和老齡黨員,以及長期工作在基層一線的困難干部,切實幫助他們解決一批實際困難;
同時從嚴加強退出領導崗位干部管理,實行定期報告制度,壓緊壓實退出領導崗位干部日常管理監(jiān)督責任,對在編不在崗、不按照要求參加組織生活、不堅持考勤制度、不認真履行職責的退出領導崗位干部,經(jīng)教育提醒、屢教不改的,取消其公車改革補貼、年終效能獎非工資性獎金;
強化考核結果運用,充分發(fā)揮考核結果激勵先進、鞭策后進、推動工作落實和擔當盡責的目的。對領導班子運行狀況不好、干部群眾意見較大或考核結果連續(xù)兩年末尾倒數(shù)的局屬單位,建議市委對班子成員及時進行調(diào)整,充分發(fā)揮好黨組(黨委)考核指揮棒、風向標、助推器作用。通過這些實實在在的舉措來激勵全系統(tǒng)黨員干部提振精神、激發(fā)動力,細化任務、壓實責任。
二是責任心問題。
責任是最基本的職業(yè)精神,是一個人做事的基本準則。清代紀曉嵐在閱微草堂筆記中講的一則寓言故事一個官員在閻王面前自稱生時為官清廉,所至之處只飲一杯清水,可以無愧于鬼神。閻王笑道設官是為了興利除弊,如果不貪錢就是好官,那么在公堂中設一木偶,連水都不用喝,豈不更勝于你官員不服,辯解道我雖無功,但總無過。閻王怒道你處處只求保全自己,該辦的事不辦,該斷的案不斷,難道不是負國負民。無功就是過啊。閻王一席話,可謂句句中的,值得當前的為官不為者深思。一個人的工作做的好壞,關鍵在于有沒有責任感,是否履行了自己的責任。有的同志能立足本職崗位做出非常好的工作成績,并不是說他們自身的能力有多高,而是他們有強烈的責任心。榜樣4中,不幸遇難在扶貧路上的黃文秀,面對突發(fā)的暴雨,原本可以推遲返回樂業(yè)縣百坭村的計劃,卻因暴雨心系所駐群眾的生命財產(chǎn)安全,毅然連夜返回,將大好的青春年華定格在了30歲,她所體現(xiàn)的就是心系群眾、擔當實干的精神品質(zhì);
忠實履行“人民郵政為人民”的服務宗旨,經(jīng)常冒著狂風暴雨為群眾送去信件的唐真亞,無怨無悔從事抽糞工作,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)奉獻了9年青春年華的李萌,他們都是在平凡崗位上,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬業(yè)的典型。其實,在日常工作中,有很多事情并不是需要費很大力氣才能完成的,有時候可能就是多動一下手、多說幾句話、多跑幾趟路的事。做與不做之間的差距就在“責任”二字。我們一些黨員領導干部惰政到躲政,最終使小問題變成了大問題。寧夏靈武白芨灘國家級自然保護區(qū)管理局原黨委書記、局長,“人民楷?!眹覙s譽稱號獲得者王有德就是用一輩子干了治沙造林這一件事,成就了不平凡的人生;
榮獲全國“最美奮斗者”榮譽稱號的裘志新培育的“寧春4號”小麥品種,創(chuàng)下了40年久種不衰的奇跡。對于我們領導干部、中層干部和普通干部職工來說,負起責任并不是讓你們干什么驚天動地的大事,只要把本職工作做好,把該干的事情干好,把份內(nèi)的事情管好,這就等于盡了職、盡了責。在這里我要強調(diào)一下,今后局屬各部室之間以及局屬各單位之間,不得出現(xiàn)互相推諉扯皮的問題,有問題多協(xié)調(diào)、多溝通、多給我匯報。我們只有每天在本職崗位上全力以赴、腳踏實地、忠于職守、盡職盡責地干好自己份內(nèi)的事情,才能防止工作缺位、錯位、越位。在今年有的工作中,個別部室和局屬單位之間出現(xiàn)了相互推諉扯皮的情況,既不跟領導匯報、也不組織落實,以后絕不容許出現(xiàn)這種情況。
三是能力水平問題。
我們常常講要不斷提高工作能力水平,領導干部要提高領導工作水平,這個能力水平涵蓋的內(nèi)容比較廣,有業(yè)務能力水平、溝通協(xié)調(diào)水平、公文寫作水平等等。俗話說“活到老,學到老”,要想彌補工作能力水平上的不足和差距,就要自我檢視,力求改進,不能老是一副志得意滿的樣子,明明“胸無點滴墨”,卻要裝出什么都懂什么都會的樣子。提高業(yè)務能力就要熟悉業(yè)務涵蓋范圍,掌握具體操作流程;
提高溝通協(xié)調(diào)水平就要多學習一些溝通技巧;
提高公文寫作水平就要掌握第一手的寫作素材,這些都需要我們平時不斷學習,做好知識的儲備,既要抓住學習重點,也要注意拓展學習領域。作為局領導班子成員和各部室主任、局屬單位負責人,尤為重要的是要學習提高科學思維能力,眼界思路要寬,善于看大局、順大勢。要加強對歷史的學習,重視借鑒和運用歷史經(jīng)驗,加強對中國歷史、黨史國史、社會主義發(fā)展史和世界歷史的學習;
要善于提高辯證思維能力,善于抓住關鍵、找準重點;
要提高創(chuàng)新思維能力,破除因循守舊、思想僵化,要敢為人先;
要增強法治思維能力,增強遵法守法用法意識;
要有底線思維能力,居安思危,立足最低點爭取最大期望值,凡是從最壞處著眼、向最好處努力。對面臨機遇、困難挑戰(zhàn)要搞明白,讓工作更有前瞻性、適應性、主動性。眼界思路開闊了,還要善于拿出硬招實招來才行,這就要求大家必須撲下身子去工作,發(fā)揚釘釘子精神,釘釘子不是一錘就能釘好的,而是要一錘一錘接著敲,直到把釘子釘實釘牢。“政貴有恒,治須有?!薄耙环植渴?,九分落實”,抓重點工作要做到有方案、有要求、有載體,一項一項推進,一件一件落實,干出工作成果,形成工作亮點。要奔著問題去,不回避矛盾,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題。過了一山再登一峰,跨過一溝再越一壑,積硅步以致千里。
同志們,作風建設永遠在路上,掃除機關作風之弊,破除發(fā)展障礙,提高服務效能,領導干部首先要以上率下,形成感召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,全體干部職工要各司其職、各盡其責,以強烈的責任感和務實的作風做好本職工作。
(一)旗幟鮮明講政治。全體黨員干部要牢記“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決維護黨中央集中統(tǒng)一領導和權威,堅決貫徹落實上級黨委和政府的決策部署。局屬單位領導班子要堅持民主集中制,著力增強“五種意識”:一是增強政治意識。講政治規(guī)矩,是講政治的表現(xiàn),決不允許“上有政策、下有對策”,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。二是增強團結意識。講政治規(guī)矩的核心要義,就是維護團結統(tǒng)一,增強班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別是局屬單位領導班子成員,對于黨組(黨委)作出的決議,要認真按照分工、相互支持、抓好落實。對職責內(nèi)工作,做到獨立負責、認真落實;
對交叉性工作,做到相互謙讓,密切配合。系統(tǒng)廣大干部職工都要愛護本單位榮譽、珍惜工作崗位。今年2月份機構改革后,我們xx和xx兩個單位在融合的過程中,也出現(xiàn)了一些不團結、搞分裂、相互抵觸的不良工作現(xiàn)象,但是大家從陌生到熟悉,從摩擦到相互理解,逐步融合、融入,這是可喜的變化,我們大家都要珍惜這種團結的局面,并把這種良好的氛圍保持下去。三是增強程序意識。決不允許擅作主張、我行我素。重大問題該請示的請示、該匯報的匯報,不允許超越權限辦事,不能先斬后奏。四是增強組織意識。個人重大事項要如實向組織報告,不隱瞞,不欺騙組織,自覺做到對黨忠誠,破除“特殊黨員”的思想,不以任何理由、任何借口脫離黨組織的監(jiān)督,脫離黨規(guī)黨紀的約束。五是增強原則意識。能不能堅持原則,最能反映領導干部的黨性觀念,思想品行和能力素質(zhì),要讓那些原則性強、敢抓善管的優(yōu)秀干部受益,謹防“老好人占先機、圓滑人得好處”,著力樹立講黨性、講原則的導向。
(二)嚴格紀律抓廉政。系統(tǒng)全體黨員干部,特別是領導干部要緊繃廉潔自律這根弦,嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,嚴格落實中央八項規(guī)定,守住底線,不越紅線,嚴格自律,杜絕發(fā)生違規(guī)違紀問題,營造風清氣正、清正廉明的政治環(huán)境。對于一名黨員干部而言,要自覺做到以下三點:一要修身立德。百行以德為首。黨員干部首先要打好正直高尚的道德根基,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取道德營養(yǎng),要學習黨史,學習革命先烈及黨員模范的先進事跡,加強黨性修養(yǎng);
要牢記“堤潰蟻穴,氣泄針芒”的古訓,經(jīng)常對照黨章反躬自省、自我批評,管住細節(jié)和小事。心有敬畏,行有所止。
要自覺把黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)當作“戒尺”置于心間,言有所戒、行有所止,始終做到干凈用權、秉公用權,筑牢防線、守住底線。二要廉潔從政?!捌渖碚?,不令而行;
其身不正,雖令不從”。黨員干部必須樹立強烈的“底線”思維和“紅線”意識。自覺做到管住自己的嘴,不該吃的不吃;
管住自己的手,不該拿的不拿;
管住自己的腿,不該去的地方不去;
管住自己的朋友圈,慎重交友,建立健康純凈的朋友圈。三要從嚴治家。要堅持正人先正己,帶頭練好廉潔自律內(nèi)功,帶動影響和教育引導家人樹立良好風氣。認真學習毛澤東、周恩來等老一輩革命家從嚴治家的作風,從嚴立好家規(guī),扎緊思想防線,并使之真正發(fā)揮監(jiān)督效應。
(三)振奮精神抓落實。習近平總書記強調(diào)“中國特色社會主義進入新時代,我們黨一定要有新氣象新作為”“以時不我待、只爭朝夕的精神,奮力走好新時代的長征路”。系統(tǒng)上下全體黨員要保持良好的精神狀態(tài)。當自己負責的工作不落實、落實不好的時候,務必自提三問一問自己真的盡力了嗎二問有沒有再找找解決的辦法三問有沒有一抓到底的擔當切實做到“要我干”為“我要干”,“催著干”為“爭著干”;
要“獎懲分明”激昂干勁。對重點工作、重大項目中做出突出貢獻的,要給予精神和物質(zhì)獎勵,做到對任何工作,都要有功論功、有過追過;
要“容錯糾錯”激勵擔當,建立“容錯糾錯”機制,營造擔當作為狠抓落實的好環(huán)境,為擔當負責的干部營造寬松的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
同志們,今天的黨課,我就講到這里,謝謝大家!
2022員工強化責任心得體會和感想二
1. 該員工工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
2. 該員工積極向上,配合度好,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認真仔細負責的心態(tài)做好自己的工作。
3. 今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速, 工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。
4. 此同事在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高, 關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
5. 工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需 要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。評語大全
6. 該員工作為經(jīng)理特別助理,工作態(tài)度認真負責,能認真完成經(jīng)理交代的各項任務,并能應對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領導的 認可 值得各位同事學習。
7. 該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務,跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學習。
8. 該員工工作努力認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務, 深受領導好評!
9. 良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務程度優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益
10. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
11. 該員工平時認真好學,不斷的向工作時間長的人請教,不斷的從書本中汲取知識,并能夠運用于實踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學的精神,再接再勵,爭取為公司創(chuàng)造更多的益!
12. 來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮主動的工作作風,能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務,與同事的關系也比較融洽,責任心比較強,在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認可和好評。
13. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
14. 從不計較時間的早晚,總是嚴格的履行著自己的職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務能順利進行。
15. 工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
2022員工強化責任心得體會和感想三
第一章:員工禮儀規(guī)范制度
第一條 所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:
1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長。
2.指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女老師化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2.領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子:應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分。
第三條 在校區(qū)內(nèi)員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:
6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
第二章 教師管理制度
一、新生入學準備
1、教務處告知新生任務,必須提前向咨詢師了解學生的基本情況(學習基礎、學習習慣、態(tài)度、方法等),并召開教學討論會,準備教學討論會,準備第一次課的相關材料(個性化講義、輔導教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或學科組長審核。
2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標責任書》,明確責任與權利。
3、第三次課前做好《個性化輔導計劃》,并在課前或課后與家長交流。
二、上課過程監(jiān)督
1、課前:
(1)認真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進行教學。
(2)教師上課需提前到校,以便調(diào)整教學狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。
(3)進入教室前,注意檢查教學資料文件夾:個性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。
2、課中:
(1)課堂教學中關注學生的學習狀況,與學生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學為主,以教為輔,培養(yǎng)學生的自信心與自主學習能力。
(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲qq,休息期間需對學生進行管理,不能大聲喧嘩。
(3)臨近結束時注意歸納總結,督促學生做好筆記,并根據(jù)學生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。
(4)教學過程中,學生如有問題應及時解答,耐心講解直到學生清楚為止。
(5)周末的課要協(xié)助學生完成學科周學習總結。
3、課后:
(1)課后需親自帶學生簽字,提醒教務老師在教案上簽字,并送學生出校門。
(2)離開教室前,需整理好教室內(nèi)務(桌面整潔、凳子歸位等)。
(3)認真檢查留校學生鞏固作業(yè),掌握學生的學習情況和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向教務處提出問題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。
4、其他
(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后,需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷,并及時批改;學生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結和月計劃,并與班主任及時溝通學生情況,相關資料交由教務處存檔。
(2)課前、課后提供免費答疑和指導。
(3)積極參與教導處組織的家長會,配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括:學習情況、現(xiàn)階段的轉變、后續(xù)目標和教學進程等),做好續(xù)單或結業(yè)準備。
(4)對學生不滿意的老師,我們隨時根據(jù)學生的情況更換老師。
(5)定期展開公開課或說課活動,進行專業(yè)培訓和教研,不斷提高教學水平。
(6)嚴格按照課表上課,不得私自調(diào)課。
(7)如學校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。
(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),以最高效率提高學生成績。
(9)如無特殊情況,需積極配合學校的宣傳工作。
三、作業(yè)吧服務制度
(1)對于作業(yè)吧學生,老師在上班期間需配合教務,做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。
(2)學校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學生不定時巡視,與學生溝通,及時解答學生的疑問。
(3)作業(yè)吧結束后,老師需到教務處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導學生的作業(yè)完成情況,登記學生《成長記錄》。
四、回訪:
(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場,以便工作的進行。
(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。
(3)上完課后及時回訪,與家長溝通學生學習狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。
(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。
(5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題,以便于全面掌握學生的學習動態(tài),及時調(diào)整教學計劃。
五、上班時間:
周一到周五:14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日) 周六周日:8:00-12:00 14:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學任務)。
附則:獎懲條例
基于學校的規(guī)章制度,獎懲辦法規(guī)定如下:
1.教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內(nèi)不扣錢,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。
2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費)。
3.每次課后教師都應給家長電話匯報,告之家長學生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。
4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20xx元違約金。
5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。
6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元.
7.教師每次上課都應該有專門的教案,并在上課之前交教導處簽字后才能上課,課后讓學生簽字后歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。
8.在教學區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。
9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
10.教師應該注意自己的言談舉止,衣著應干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。
11.在教學區(qū)上課期間,教師有義務管好自己的學生,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應當承擔相因的責任。
12.在上班期間教師有負責學生答疑,宣傳等義務,若不服從安排可視情況扣10到50元
13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。
14.上課打瞌睡萎靡不振,學校有權扣除當次課時費和20元。
15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽,若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或學校,罰款50元。
16.輔導教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字,不完整視為無效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。
17.向家長、學生索要財物者,沒收財物并處200元罰款。
18.宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆毀學校者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
19.與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。
20.正常上課后,退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。
第三章 教務管理制度
教務工作職責:
一、接待工作:
(1)熱情接待上門家長,主動打招呼,為家長杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,并填好《學生信息表》,再錄入電子表格。
(2)禮貌接待應聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,并讓老師做相應科目的試卷。
(3)接聽咨詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學生基本信息,再錄入電子表格。
二、排課、調(diào)課工作:
(1)新生:新生進校后要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學生、沒老師”,或者“有老師、沒學生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(3)調(diào)課:靈活處理臨時的調(diào)課,換課事件,做到讓家長滿意,調(diào)課要及時通知老師。
(4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。
三、學生過程管理工作:
(1)課堂維護工作:學生到校后引導學生進入指定教室。上課時要隨時巡視,并做好記錄。下課后要引導學生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學生上課情況,提醒老師寫好學生成長記錄本。
(2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進行教務回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中,讓家長了解學生近期學習情況,并與家長加深感情。
(3)安排月考工作:預排好學生月考時間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。
(4)組織家長會:協(xié)助教導做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長會記錄。
四、資料統(tǒng)計與整理工作:
(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復印件、學位證復印件、教師資格證復印件、普通話證書復印件以及其他必須材料。
(2)每兩天整理老師教案,個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學生作業(yè),試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。
(3)每周完成學生的余課統(tǒng)計,余課在五次以內(nèi),上報教導主任準備續(xù)單。
五、咨詢管理工作:
每周四周五做好電話預約工作,打預約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。
六、宣傳維護工作:
收集校區(qū)成功個案,在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時更新信息。
第四章 請假制度
程序:
1、首先向教務老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。
2、把請假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務保存。
3、假滿回來必須到教務老師處銷假。
4、請假超過三天要向分校校長請示,經(jīng)過校長同意后才能準假。
第五章 值日衛(wèi)生制度
一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:
......
(周三全體人員大掃除)
二、值日主要工作:
1、vip教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。
2、vip教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。
3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。
4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。
5、辦公室白板清理。
6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。
第六章 入職程序
(1)老師攜帶個人檔案到學校報到,檔案內(nèi)容包括:身份證復印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張。
(2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表里的錄用時間填好,并存放在檔案里。
(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務的主任。
附: 教師信息登記表
第七章 離職程序
1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。
2、在預離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關的交接工作,包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學生以及相關的電子文檔。
3、員工若在30天內(nèi)完成交接,可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素無法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的第30天離職。
4、員工在預離職期間,不配合校區(qū)做好相關的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。
5、員工在完成交接后,在離職前需填寫好相關離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實確認工資。
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