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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短一
珠寶店員工聘用合同模板一
甲方:通*縣金達(dá)商貿(mào)城市場開發(fā)有限公司
乙方:
甲方聘用乙方為公司員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
一、甲方聘雇乙方擔(dān)任 職務(wù)。試用時間自 年 月 日起至 年 月 日止。試用期滿自動轉(zhuǎn)正。如甲方認(rèn)為乙方不合要求不必試用期滿則按日發(fā)給試用期間待遇。如乙方自行終止試用,甲方不付任何費用。
二、乙方工作職責(zé)由甲方依乙方之職務(wù),并視乙方能力及甲方需要進行分派。甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒之事外,乙方應(yīng)予配合。
三、乙方上下班時間、休息、休假等,依公司規(guī)定辦理。
四、甲方應(yīng)按月支付乙方報酬,試用期工資為每月 元,試用期滿工資待遇每月 元人民幣。繼后考核、升遷、調(diào)職、獎金、休假等,均按甲方規(guī)定辦理。
五、乙方每月工資由甲方次月10日發(fā)放,若工資發(fā)放日適逢周日或假日。甲方提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
六、甲方對乙方獎勵,分為嘉獎、記功、晉級、評為先進工作者和勞動模范等。甲方對乙方之懲處,分為警告、記過、降級、辭退、除名等。
七、乙方參加甲方公司工作,要遵守甲方一切規(guī)定,善盡職責(zé),努力從公,如有違背,服從公司章則處理,如情節(jié)重大被甲方解聘亦無異議。員工聘用合同八、甲方因業(yè)務(wù)萎縮或乙方不能勝任甲方工作時,甲方有權(quán)終止本合同。乙方主動提出解除本合同時,須提前1個月通知甲方,離職時,乙方須按員工手冊辦理有關(guān)交接手續(xù)。
九、本合同為長期合同,甲、乙雙方若不特別聲明,本合同經(jīng)雙方簽章起生效。保持持續(xù)有效。
甲 方:通*縣金達(dá)商貿(mào)城市場開發(fā)有限公司 乙方(簽名): 蓋章 身份證號碼:
戶口所在地地址:
年 月 日 聯(lián)絡(luò)方式
珠寶店員工聘用合同模板二
甲方: 身份證號:
乙方(受聘人員): 身份證號:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方將位于________________項目工程施工技術(shù)承包給乙方,聘用期限自_______年_______月______日至_______年____月_____日,經(jīng)共同協(xié)商達(dá)成以下條款:
一、承包方式:單包人工工資。
二、工作內(nèi)容:圖紙所設(shè)計的工程內(nèi)容。
三、甲方責(zé)任:
1、甲方為乙方提供一套完整的施工圖紙及相應(yīng)的辦公設(shè)備。
2、甲方對乙方的工作應(yīng)予以協(xié)助和配合并有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量和進度進行監(jiān)督檢查。
四 、乙方責(zé)任:員工聘用合同1、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理并接受甲方的考核,乙方在施工中應(yīng)嚴(yán)格按照國家規(guī)范,施工圖紙和有關(guān)部門的施工規(guī)范進行施工和工作驗收,對工作質(zhì)量進行科學(xué)管理,規(guī)范操作并及時和項目其它組成人員緊密聯(lián)系,認(rèn)真對本項目部出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量方面的意見和問題及時提出糾正,防止返工式質(zhì)量問題的發(fā)生。
2、乙方必須服從甲方管理,按施工進度及時完成并接受上級主管部門對施工現(xiàn)場的檢查及提出的要求。
五、工資結(jié)算及付款方式:
1、乙方工資總額定為________元整(________元整)。
2、甲方必須按月支付乙方人工工資,即每月底按時支付______元整(_____元整)或每月全額的______%支付,剩余部分工資完工后付清。
六、違約責(zé)任:
本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時,違約方應(yīng)支付對方違約金_______元整。
七、爭議解決方式:①雙方協(xié)商解決。②法院訴訟解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
年 月 日 年 月 日
珠寶店員工聘用合同模板三
甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 身份證號碼: 地址:
根據(jù)國家勞動管理規(guī)定以及本公司員工聘用方法,甲方招乙方為試用員工,雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致鑒定本試用合同,共同遵守本協(xié)議條款。
一、試用合同期限
試用期為 個月,自 年 月 日至 年 月 日止。
二、根據(jù)甲方的安排,乙方在 工作崗位。
三、甲方聘用乙方的試用期為一月,月薪為 600 元,試用期滿后,并經(jīng)考核合格工資為850底薪+50元全勤+1%工資提成,雙方根據(jù)平等協(xié)商原則,簽訂勞動合同。成任務(wù)值根據(jù)季節(jié)調(diào)整,
四、甲方的基本權(quán)利及義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
1) 有權(quán)要求乙方遵守國家法律和店內(nèi)各項規(guī)章制度;員工聘用合同2) 在試用期間,乙方如嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度,甲方有權(quán)終止合同。
乙方的行為給甲方造成損失,有乙方賠償,情節(jié)嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任;
3) 試用期間,乙方由于個人原因發(fā)生的疾病及意外事故,由乙方負(fù)責(zé);
2、甲方的義務(wù)
1) 為乙方提供必要的工作條件;
2) 負(fù)責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能及店內(nèi)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn);
五、乙方的基本權(quán)利及義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
1) 享有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;
2) 享有店內(nèi)規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;
3) 試用期間如變更單位,須提前一個月通知甲方,雙方協(xié)商終止合同。
2、乙方的義務(wù)
1) 遵守國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);
2) 遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務(wù);
3) 維護店內(nèi)的聲譽、利益的義務(wù)。
六、甲方的其他權(quán)利及義務(wù)
1、試用期間,乙方不能勝任工作或弄虛作假不符合錄用條件,甲方有權(quán)提前解除本合同;
2、乙方有突出表現(xiàn),甲方可提前結(jié)束試用,與乙方簽訂正式勞動合同;
七、乙方的其他權(quán)利及義務(wù)
1、試用期滿,乙方有權(quán)決定是否簽訂正式勞動合同;
2、具有參與店內(nèi)民主管理、提出合理化建議的權(quán)利;
3、反對和投訴對乙方試用身份不公平的歧視。
八、本合同如有未盡事宜,雙方本著友好協(xié)商處理。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,經(jīng)甲乙雙方簽章生效。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
法定代表人: 簽字:
簽約日期: 簽約地點
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短二
中國浪漫情人節(jié),成為男女們表達(dá)愛意的最佳時機,而珠寶飾品是表達(dá)愛意的最佳禮物。
相約佳瑞,浪漫一生。
x月x—x月x日
黃鉑金:
1.千足金優(yōu)惠10元/克,鉑金優(yōu)惠30元/克。
鉆飾:全場9折,寓之愛情天長地久。
1.“愛之永恒”—為每一位情侶所購買鉆戒內(nèi)刻上名字,倡導(dǎo)愛情的永恒,并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛情結(jié)晶出生時,憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。(2克以內(nèi))
2.有愛就有奇跡
買了珠寶你自己送,而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語傳真情”我們將設(shè)計一些精美卡片,將您寫下的甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
3.“11不舍“
推出“11不舍”特價套餐,讓您體驗不一樣的愛情。
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上半年工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下半年的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平。
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短四
七夕將至,受廣大女性喜愛的珠寶店當(dāng)然要策劃一些活動促進產(chǎn)品銷售,現(xiàn)將我店活動方案整理如下。
一、活動時間
20__年x月x日(七夕節(jié))-x月x日
二、活動主題
會說情話的玫瑰——__珠寶傳遞你的愛
三、活動背景
情人節(jié)是表達(dá)愛情的機會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品--會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使__珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
四、活動目的
1.通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2.提高_(dá)_珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市場份額。
3.進一步提高_(dá)_珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
五、活動內(nèi)容
1、造勢活動
(1)x月x日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰-__珠寶傳遞你的愛》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的'詳細(xì)廣告。
2、柜臺促銷
凡在__珠寶專店/柜買滿1000元即送”會說情話玫瑰花”一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等,主要是用”會說情話玫瑰花”錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3、新款上市
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是”信守”、”善美”系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次”情感營銷”取得全面的成功。
六、活動宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好”造勢”宣傳。
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的。
七、活動經(jīng)費預(yù)算
略
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短五
活動背景:浪漫情人節(jié),成為男女們表達(dá)愛意的最佳時機,而珠寶飾品是表達(dá)愛意的最佳禮物。
活動主題:牽手xx 吉祥伴一生
活動時間:2月8—2月14日
活動內(nèi)容:
黃鉑金:
黃鉑金消費滿1500元送77元鉆石
黃鉑金消費滿3000元送177元鉆石
黃鉑金消費滿4500元送277元鉆石
以此類推。
銀飾:
xx銀飾全場9折。
鉆飾:
挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
1、相約xx—“一生的約定”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的價值288元結(jié)婚禮品一份。
2、相約xx—“七年之癢”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的價值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。
3、你購鉆飾我送金
凡購買鉆石產(chǎn)品,
實付2000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈一顆。編織費另計
實付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈兩顆。編織費另計
實付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈三顆。編織費另計
4、xx鉆石特價
在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7.7折特價銷售。
活動準(zhǔn)備:
1、 店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、 禮品定制,契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。
3、 活動宣傳:活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條,澧縣兩店合為一起。)
4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:xx論壇、xx交易網(wǎng)等宣傳。
5、 dm單宣傳。
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短六
自從本人上 年加入__珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大 的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在 上 年的 7 月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3 米問好,1 米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境;
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示 十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告;
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取 分心的方法減輕顧客的壓力;
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量;
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購 買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情 愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生;
6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等 待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾 的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人 成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售 失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要, 對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想 一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首 先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí), 互相進步。 總之,在這一年里我工作并快樂著。
主題珠寶銷售維護客戶心得體會簡短七
下面是本人工作計劃:
一、銷售觀念
當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點:面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽對方的話;推薦商品的附加值;需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。
二、了解商品的特點
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型。了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。
3、顧客的購買動機。
4、顧客的購買過程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買決策;購后評價。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起,讓您久等了;歡迎您下次光臨,再見。
2、展示貨品時的專業(yè)用語
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語
3、柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您。
在銷售的過程中,需要與顧客達(dá)成共識,才能更好的推銷合適的珠寶給顧客。
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