如何測試職場價值心得體會及收獲 測試工作的收獲(9篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲一

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20__年中所做的工作主要有：

測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤;

需求、高保圖、界面和功能的測試;

功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試;

的靜態(tài)頁面測試和功能測試;

的功能測試;

第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;

平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;

的高保圖測試和測試用例的編寫;

的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審;

的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;

用戶使用手冊的編寫;

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

1。編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。

在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試;

2。要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;

3。對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;

4。越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5。同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在20__年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作;

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;

4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中;

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲二

20__年是美好的一年，因為這一年我畢業(yè)了，因為這一年我又邁入了人生的另一個階段，因為這一年我進入了重慶惠普實習，我覺得自己成熟了許多.輾轉(zhuǎn)一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到消息說惠普要到我們學校招實習生，自己抱著試一試的態(tài)度就去參加了筆試，意外的進入了初試，最后在自己的努力下終于得到了來到惠普實習的機會，那時想要進入惠普的迫切心情，我直到現(xiàn)在還能體會到?；萜帐且粋€非常寬容的平臺，她給予了我鍛煉與學習的機會，懷揣著忐忑和激動的心情我來到重慶惠普。

第一天來到惠普，我就被她濃厚的企業(yè)文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業(yè)文化應該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢想和公司的目標緊密結(jié)合，實現(xiàn)最大程度的公司發(fā)展和個人提升?；萜胀ㄟ^各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部，定期組織內(nèi)容豐富的業(yè)余活動。在這些非正式的場合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內(nèi)引入了經(jīng)營紀念品的專賣店和經(jīng)營、租賃圖書的知識中心，并通過定期活動為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍。

雖然現(xiàn)在我才來到hp短短的幾個月，但是我卻學到了非常多的東西。hp的學習資源非常的豐富，以前在學校我是學計算機信息管理的，但是進入hp之后我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開始，需要重新去學習，學習這里使用的工具，學習項目的知識，學習每一個涉及到的系統(tǒng)，做很多的e-learning。這一段時間，使我覺得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周圍的水分，然后使自己變得更加豐盈起來。

回首過去，展望未來，從思想上來說，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經(jīng)驗，不過在各位熱心領導和同事的`幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，這對我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

一、實習的意義

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。 作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

二、實習所做的工作

我來到惠普主要做的是軟件測試，也就是被分到了重慶惠普的tit部門，從2010年5月份開始就斷斷續(xù)續(xù)的來到公司接受專業(yè)知識的培訓，在培訓的三個月時間里，主要學習了etm(企業(yè)測試方法論)、測試管理工具qc(quality center)、功能測試工具qtp(quick test professional)以及性能測試工具loadrunner。然后從八月份開始就給我們分配了自己的作為，開始自主的學習。

三、實習期間的心得體會。

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是非常多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

四、自身的不足

1、缺乏工作經(jīng)驗

因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美

在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲三

尊敬的各位老師、同學們：

我于20xx年9月就任院學生會學習副部長，至今已經(jīng)快兩個學期。這么長時間以來來，在院團委的正確領導下，在院、系兩級學習部成員的共同努力下，學習部認真貫徹落實學院有關學生工作的各項指導思想，部門工作取得了豐碩的成果。下面，我將主要從以下四個方面進行有關的工作匯報：

一、部門隊伍建設

現(xiàn)部門成員共有xx名，其中部長一名，副部長2名。部長統(tǒng)籌本部門所有工作，我作為副部長主要負責具體工作的通知落實與干事隊伍的帶領。

對于干事的培養(yǎng)我通過理論學習和寓學習于活動中的手段，培養(yǎng)學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。并要求每位干事發(fā)展一項特長，盡量自己準備一場大型的活動。

本學期，本部門出勤情況及會議記錄上交情況優(yōu)異。同時我系統(tǒng)統(tǒng)計了內(nèi)部成員所掌握的資源，如擅長舞蹈，唱歌，寫作等技能以及電腦等硬件設備。

為真正讓部門成員感受到在學習部有所進步，我很注重對部門干事的指導及培訓，專門邀請老干事指導新干事寫會議記錄，工作計劃與總結(jié)等部門活動。

二、部門活動

一年來，學習部依據(jù)學院教學和學生工作要求、舉辦了“第四屆英語會畫大賽”、“第二屆漫畫大賽”等活動，協(xié)助教務科對在我校舉行的“會計從業(yè)資格證”“衛(wèi)生專業(yè)技術資格”“英語四六級準考證發(fā)放及考試”進行服務。并在20xx年10月28日舉行學習部、體育部、社會實踐部舉辦的我三部聯(lián)誼，在20xx年5月27日“我的青春，我的中國夢”院團委學生會“四比四賽”之演講比賽中負責部分技術工作。當然任務繁多且艱難。但在院、系兩級學習部以及其他部門成員的共同努力下圓滿的完成了任務。

并且我部門的兩項活動起承轉(zhuǎn)合，使的學習部活動板塊基本確立，既是我們部門一個學期來的大膽探索和創(chuàng)造性實踐，也是努力學習、積極吐納的結(jié)晶，并且經(jīng)過這一系列活動的組織開展，回答了學習部做什么、為何做、如何做的問題，基本完成了學習部活動定位和自身定位!而我在舉辦各次活動過程中經(jīng)過不懈努力和艱辛探索所積累的各種工作理念和操作方式、操作手段等基本經(jīng)驗也經(jīng)過傳幫帶的方式留給了干事，這將對學習部今后一段時期的工作有重要的借鑒作用。

三、存在的不足

(一)院系活動整合還沒有完全進行到位，活動仍沒有達到很好的效果，離“常規(guī)活動規(guī)范化”還有一定的差距，相信隨著學習部活動板塊的確立學習活動整合會水到渠成。

(二)與院學生會其他部門的溝通合作不夠深入，不能夠更有效的利用有關的資源以及主動性，致使學習部面臨巨大壓力。

四、工作展望

(1)提高部門的創(chuàng)新能力，加強學院的學風建設，落實學習部的職責。比如舉行知識競賽月，四六級模擬考等活動。

(2)要加強與各部門的聯(lián)系，形成良好的合作氛圍，在活動中一起成長。

(3)培養(yǎng)部門干事，為明年的換屆提供優(yōu)秀的候選人。最后，感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為學習部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持學習部的廣大同學們!

謝謝!

特此報告,請組織審查!

20xx年六月三日

對于如何測試職場價值心得體會及收獲四

時光荏苒，如今2019年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

x測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；

需求、高保圖、界面和功能的測試；

x功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；

x的靜態(tài)頁面測試和功能測試；

x的功能測試；

x第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

xxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；

xxx的高保圖測試和測試用例的編寫；

xxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；

x用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；

2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；

3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、

產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在20xx年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；

4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲五

伴隨著充實緊湊的工作生活，20__年已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)。

一、工作的主要內(nèi)容

在20__年的工作中，我的總體任務是協(xié)助做好礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;

2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;

3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。

初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。

第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗：

1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成

入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2) 勇于承擔錯誤，正視自身的問題

在20__年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1) 重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題

在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

2) 進行重復工作也不能大意

在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。

從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

3) 考慮問題要嚴謹

在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊?。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4) 注重用戶體驗

在礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。

在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

20__年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲六

1.文明禮儀是展示什么的重要途徑?

答：文明禮儀是展示民族文化、民族精神的重要途徑。

2.什么是公民文明素質(zhì)和社會文明程度的外在表現(xiàn)?

答：文明禮儀是公民文明素質(zhì)和社會文明程度的外在表現(xiàn)。

3.《公民思想道德建設實施綱要》是何時頒布的?

答：20xx年9月。

4.儀容儀表禮儀中對頭發(fā)的要求有哪些?

答：頭發(fā)要適時梳理，不可有頭皮屑。發(fā)型要樸實、大方，具有良好的個性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應該顯示成熟。女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發(fā)型，使人產(chǎn)生信任感。公務人員的發(fā)型不能奇特，最好不染成黑色以外的顏色，發(fā)不遮臉，前留海不可過低，不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。頭發(fā)要遵循“三不”原則，即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

5.儀容儀表禮儀中對男士頭發(fā)作了哪些特別要求?

答：男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應該顯示成熟。

6.儀容儀表禮儀中對女士頭發(fā)作了哪些特別要求?

答：女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發(fā)型，使人產(chǎn)生信任感。.

7.儀容儀表禮儀中對公務人員的頭發(fā)作了哪些特別要求?

答：公務人員的發(fā)型不能奇特，最好不染成黑色以外的顏色，發(fā)不遮臉，前留海不可過低，不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。頭發(fā)要遵循“三不”原則，即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

8.儀容儀表禮儀中頭發(fā)應遵循的“三不原則”是哪“三不”?

答：不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

9.儀容儀表禮儀中對面部的要求有哪些?

答：在社交活動中要注意面部清潔衛(wèi)生與適當?shù)男揎?。要保證面部無油污、無汗?jié)n、無淚痕、無其它不潔物，干凈而清爽，并注意與自身的職業(yè)特征相符合。男士胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不留胡須。女士可適當化淡妝，突出自然美，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。

10.儀容儀表禮儀中對男士面部儀容作了哪些特別要求?

答：男士胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不胡須。

11.儀容儀表禮儀中對女士面部儀容作了哪些特別要求?

答：女士可適當化淡妝，突出自然美，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。

12.以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀是誰在什么時候提出的?

答：是胡x濤總書記在20xx年年初提出的。

13.儀容儀表禮儀中對手臂的要求有哪些?

答：手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷，指甲長度要適當。在正式的政務、商務、學術、外交活動中，人的手臂，尤其是肩部，不應露在衣服外，在這些場合不宜穿著半袖或無袖裝。女士特別要注意，在正式場合，若打算穿著暴露腋窩的衣服，則應先行去除腋毛。

14.請說出5個以上日常交談時的禮貌用語?

答：請、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等等。

15.在日常交談時應如何做到文明交談?

答：同人交談時首先態(tài)度要誠懇，要恰當使用商量的語氣和詞語，聲音大小要適宜，語速適當。同時要態(tài)度寬容，耐心傾聽對方談話，對交談者的傾訴做到充滿興趣、適時呼應，使對方感到擁有了忠實的聽眾，進而產(chǎn)生良好的談話效果。交談時要用尊敬、禮貌、商量的語言或語氣，如請、您、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等，并恰當?shù)剡x擇談話距離。不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。回避對方反感的話題，不要詢問婦女的年齡、婚否，不要問對方的生活履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)，不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的風俗習慣。

16.在言談舉止禮儀中對站立時的要求有哪些?

答：頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺，收腹、立腰、提臀，兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌，做到自然并保持面帶笑容。

17.在言談舉止禮儀中對就座的要求有哪些?

答：入座時要輕穩(wěn)。女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下，男子則應將西服扣打開。坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，自然彎曲。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅。坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的三分之二，僅在休息時才可輕輕靠背。

18.在言談舉止禮儀中對女子就座時作了哪些特別的要求?

答：女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時，女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅。

19.在言談舉止禮儀中對男子就座時作了哪些特別的要求?

答：男子就座時，應將西服扣打開。如坐在有扶手的沙發(fā)時，男士可將雙手分別搭在扶手上。

20.在言談舉止禮儀中對行走的要求有哪些?

答：正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視，雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜，雙肩、雙臂都不應過于僵硬，重心稍前傾。步幅要適當，一般應是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有

定的差異。著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應小些，走路時應有一定的節(jié)奏感，走出步韻來。

21.在言談舉止禮儀中手勢的要求有哪些?

答：與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈。介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。特別注意：不可在公共場所席地而坐。單獨用食指、中指指向他人是失禮行為。

22.在不同場合應如何正確著裝?

答：著裝要根據(jù)時間、地點和場合的變化更換不同的服裝。由于不同國家民族的文化背景、風俗人情等各不相同，還要因地點的變化選擇不同的服裝，表現(xiàn)尊重對方的思想情感。依場合的變化穿不同的服裝，在喜慶的場合，服裝的顏色要亮麗、鮮艷，款式要新穎，女士可穿著時裝，男士可穿西裝、夾克衫等;在莊重的場合，男士要穿西裝，女性可穿套裙、禮服，穿著要規(guī)范;在悲傷的場合，要穿深色、素色的衣服。

23.莊重場合應如何正確著裝?

答：在莊重的場合，男士要穿西裝，女性可穿套裙、禮服，穿著要規(guī)范;

24.悲傷場合應如何正確著裝?

答：在悲傷的場合，要穿深色、素色的衣服。

25.西裝的穿著有哪些講究?

答：西裝的袖長以達到手腕為宜，襯衫的袖長應比上衣袖口長出1.5厘米左右，襯衫的領口亦應高出上衣領口1.5匣米左右。在隆重場合穿西裝要系扣，一個扣的要扣上，兩個扣的只需扣上面的一個，平時可以都不扣。三個扣的，扣中間一個。雙排扣西服，通常情況下，紐扣全部扣上。

26.穿戴的注意事項有哪些?

答：穿中山裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衫要把前后擺放入褲內(nèi)，袖口不可卷起，袖扣要扣上。女子的裙子不可過短。男子不可穿短褲參加外事活動，長褲的褲腳不可卷起。在房間里，不得赤腳或只穿睡衣、內(nèi)衣或短褲接待來訪者。從室外到室內(nèi)參加活動，應摘下帽子，脫去大衣、風雨衣，并存放在衣帽間。男子在室內(nèi)不可戴帽子和手套。

27.如何正確佩戴飾物?

答：佩戴飾物時要與著裝巧妙搭配，要求以少為佳。戒指的戴法不能亂戴。戴在無名指上表示已婚，戴在小指上表示獨身，戴中指表示訂婚，戴食指表示求偶。各類公務人員一般不提倡戴手鐲，如著便裝時戴手鐲，形狀不宜過于招搖，檔次不宜過低。手鐲可戴一只，通常戴右手上，也可戴兩只，但一只手上只準戴一樣飾物。手鏈通常只宜戴一條。穿西裝套裙時，不要戴兩只以上的耳環(huán)，也不要只在一只耳朵上戴耳環(huán)。女士的項鏈、掛飾可視情況露出或隱藏起來。男士著正裝時一定不要露出來項鏈或護身符等。

28.在服裝飾物禮儀中對男士著西裝強調(diào)了哪些特別要求?

答：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著。西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。著西裝時里面上衣最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現(xiàn)西裝的層次感。

28.在服裝飾物禮儀中對女士著裝作了哪些特別要求?

答：女士著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。內(nèi)衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子，一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。

29.夫妻在家庭中應注意哪些禮儀?

答：夫妻之間要平等相待，尊重對方的人格、性格、愛好、隱私及感情需求。在日常生活中，雙方要相互關心、相互體諒、相互理解，對個人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等問題，多商量、多溝通、多支持，不要我行我素或一方欺壓另一方。不能說有損對方自尊的話，不能做有損對方尊嚴的事。要經(jīng)常贊美對方，不能當眾尤其是在親友和孩子面前指責、挖苦、謾罵對方。要關心對方的工作及事業(yè)，更要關心日常生活中的細微之處。夫妻應盡力記住對方的生日和愛好，并以恰當?shù)姆绞奖磉_自己的心意。夫妻應共同承擔家務事，不要斤斤計較。必須相互信任與忠誠，不以任何借口放縱自己，不做不忠之事。夫妻之間要多交流，共享對方的痛苦與快樂。

30.在家庭禮儀中父母對待子女應注意哪些禮儀?

答：父母對待子女應當誨人不倦，注重與子女多交流，敞開心扉談話。要以身作則，身體力行，發(fā)揮好自身的示范作用。對子女嚴格要求，發(fā)現(xiàn)不足和過錯要及時批評、幫助和糾正。對子女不能護短，要注意擺事實、講道理，不要動輒擺架子、隨口訓人、罵人或打人，不當著外人批評孩子。對孩子提出的問題要盡量給予答復，讓子女從小就樹立自尊心和自信心。對子女的管教要建立在尊重人格和態(tài)度友善上。在孩子面前父母不要鬧矛盾。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲七

20世紀最偉大的心靈導師，美國人戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：一個人的成功 = 85%的人際關系 + 15%的專業(yè)技能。由此可見良好的人際關系是決定一個人是否成功的關鍵因素。所以我們在日常交往中應該注重培養(yǎng)自己的人際交往能力，這樣我們才能在激烈的社會競爭中立穩(wěn)腳步，從而得到很好的發(fā)展。

一 培養(yǎng)良好的人際關系的必要性。

良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。 社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構(gòu)成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

社會不是孤立的、抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來的。對于大學生來說，能與周圍的同學、老師交往、在溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學習，順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。在這種氛圍中更有利于我們?nèi)硇牡耐度氲礁鞣N環(huán)境，適應學習生活的需要。等我們畢業(yè)之后出社會工作了，我們要處理來自上級，同事，下級之間的關系。協(xié)調(diào)而親密的人際關系有利于身體健康，良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學生健康的心理，使你獲得幸福感。

二 如何培養(yǎng)良好的人際關系

良好的人際關系式靠良好的溝通 和 善良的人格 組成的。在與人交往的過程中，一個具有良好的溝通技巧的人將擁有很好的人際關系，一個善良的人能夠很好的和別人相處。

(一)培養(yǎng)自己的溝通技巧

溝通的基本類型：

口頭溝通(效果快、即時性、 難以把握)

書面溝通(信息準確、速度快、使用量小)

非語言溝通(行為舉止，占比重大，管理中的使用盲點)

通過溝通發(fā)展認同感消滅人際沖突：人際沖突產(chǎn)生的原因大多出于一個人說話不注意，俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。這就說明，人與人交往中，健康文雅樸實，優(yōu)美動聽的語言，起到促進團結(jié)，激勵人奮進，改善人與人之間關系的積極作用。粗野污穢的語言室令人討厭的，他會破壞團結(jié)，敗壞社會風氣，腐蝕人們靈魂。也就是說，在現(xiàn)實生活中，我們常會碰到這類情況：一句誠實，有禮貌的語言，可以止息一場不愉快的爭吵：一句粗野污穢的話，可導致一場軒然大波。由此可知，人際溝通是人際沖突產(chǎn)生的主要原因，然而也是培養(yǎng)良好的人際關系的重要途徑。

在與別人共同是注意表達自己，讓別人充分的了解你。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣。自我表露可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。

(二) 學會傾聽他人見解。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。應該知道鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。

(三) 讓別人相信你。

先對別人感興趣，贏得信任;傾聽他人述說，表示重視何不從友善開始，保重他人面子;從對方立場看問題，善解人意;把自己觀點變成對方的，尋找共識;不與人爭論，但要力保自己的觀點 ;

三.培養(yǎng)善良的人格

一個善良，品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自

己的品格、能力、才華不斷提高。使自己成為人們喜歡的真誠、熱情、友好的人，而不是令人討厭虛偽、自私、冷酷的人。

人格是金。人格的光輝是任何邪惡、任何勢利都無法使其泯滅的。 當然，自卑并不就是對人格的貶低，但自尊卻一定是對人格的提升。自尊也并不排斥自卑。一個有著深刻自尊的人，往往在血液也含有著或含有過深刻的自卑，只不過有人善于把這種自卑化解為一份自尊的動力罷了。自卑總是在心里與別人比較，越比越覺得自己的渺小，越比越容易失去自己。自尊卻不然。自尊并不要求你勝人一籌，自尊只希望你做得比自己認為可能達到的更好。自尊，是一個人靈魂中的偉大杠桿?！耙F，窮得像茶，苦中一縷清香。”這是自尊。“要傲，傲得像蘭，高掛一臉秋霜。”這是自尊。 自尊與虛榮不同。自尊是對自己負責，追求的是踏實。虛榮是為自己化妝，追求的是浮華。自尊與清高臨界。一個人身上如果沒有些清高，那他也許很 難始終保持住自尊;但一個人如果太清高了，清高到居高臨下俯視人生的程度，那么他不是導致虛無便是變得“假圣人”般的虛偽。 因此說，人不可有傲氣，但不可無傲骨。 良好的人格將起到促進人際關系的作用。

作為一個大學生，我們的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。

通過半年的學習，是我充分的認識到人際關系的重要性，也使我學到了很多處理人際關系的良方。我會在以后的生活中不斷的學習，不斷的提高自己，是自己的人際關系處理的非常恰當，從而使自己不斷的完善。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲八

通過畢業(yè)實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)將大學期間所學的理論和實踐的結(jié)合，更進一步加深對理論知識的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結(jié)合。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，進一步了解社會，增強對社會主義現(xiàn)代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。

畢業(yè)實習對網(wǎng)絡工程專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，根據(jù)所學課程的理論知識，結(jié)合企業(yè)的運營實際，掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過程，系統(tǒng)的生命周期和作為一個開發(fā)人員應該具備的基本能力，并撰寫實習報告。使學生進一步鞏固所學理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

1、參加公司的入職培訓。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

3、每天進行平臺的常規(guī)測試，向技術提交問題報告。

4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術支持。

xx年3月9日——xx年3月22日

北京百鏈網(wǎng)源信息技術有限公司

畢業(yè)實習

北京百鏈網(wǎng)源信息技術有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數(shù)字化加工中心。

百鏈公司是國內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的.數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數(shù)字圖書館;20xx年5月超星數(shù)字圖書館被列為國家863計劃中國數(shù)字圖書館示范工程；超星數(shù)字圖書館目前藏書量達到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。

北京百鏈公司是中國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館解決方案提供商和數(shù)字圖書資源提供商。業(yè)務范圍包括數(shù)字圖書資源加工、供應、采集、管理以及提供數(shù)字圖書的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書館，而且承擔著大量國外圖書出版機構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務。以先進、實用為指導思想，超星公司銳意創(chuàng)新，在數(shù)字圖書館相關技術的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器ssreader已經(jīng)成為國內(nèi)使用人數(shù)最多、技術最成熟、創(chuàng)新點最多的圖書閱覽器。而超星數(shù)字圖書館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權威、加工能力最大、技術最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢地位，已被公認為數(shù)字圖書館行業(yè)的第一品牌。

“珍藏科學著作，傳承科學精神”，超星公司以實際行動推進中國數(shù)字圖書館事業(yè)，為科教興國戰(zhàn)略做出自己的貢獻。

1、公司入職前的培訓

剛到公司，進入這個大環(huán)境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進行了為期一周的培訓工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項功能以及出現(xiàn)各種問題的原因和解決辦法。公司有相應的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

培訓結(jié)束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項功能和操作。因為是網(wǎng)絡課程教學平臺，所以我們需要了解教師端課程建設，作業(yè)發(fā)布，成績統(tǒng)計，考試編輯等功能和學生端的課程學習，任務點的完成，作業(yè)提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。

3、每天進行平臺的常規(guī)測試，向技術提交問題報告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項功能測試

一遍，因為平臺每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補缺，針對新更新的內(nèi)容進行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報，總結(jié)文檔。負責自己測試出的bug的提交給研發(fā)人員，按照常規(guī)的測試模板認真填寫自己測試平臺的任務表。以及對解決的bug進行回歸測試。

4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術支持。

隨著時間的推移，大部分的學校都已陸續(xù)開學，平臺用戶的數(shù)量迅速增加，導致平臺的負載增大，期間會出現(xiàn)一系列的操作問題和技術問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術支持以保證用戶的正常使用。主要負責在線解答用戶的問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統(tǒng)計好自己所負責模塊的數(shù)據(jù)，提交總的工作總結(jié)。

1、工作態(tài)度

剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統(tǒng)，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實習期就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規(guī)章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的進步。

2、工作方法

在培訓期結(jié)束以后，對公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡教學互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結(jié)每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問題數(shù)目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，希望通過自己的努力實現(xiàn)自己的價值。每周對本周工作進行匯總，積累工作經(jīng)驗。每月對本月工作進行大總結(jié)，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作責任

熟練掌握公司的產(chǎn)品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節(jié)輕重上報公司。根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進行詳細的登記，并作周報總結(jié)。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學習不夠深入，對系統(tǒng)更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。

4、總結(jié)

這次實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識，將理論切實運用到實習種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實;要加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實習期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。

對于如何測試職場價值心得體會及收獲九

摘要:美國私人偵探-斯坦利﹒c﹒艾林說：“當今世界,最成功的人是那些懂得如何于人相處的人,人際關系是生活中最重要的學問?！?隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人與人之間的關系越來越密切，人際關系在人們的生活中的地位愈加重要。而對于大學生來說，當進入學校的那一刻起就決定交往的需要，良好的人際交往能使大學生在人際交往活動中，團結(jié)互助，平等和睦的友好相處，有效的溝通和交流，有原則地調(diào)節(jié)沖突和改善相互間的情感關系，以實現(xiàn)心理平衡，促進自身健康發(fā)展。能夠很快速的適應環(huán)境，根據(jù)良好人際關系的基本內(nèi)涵，把握人際關系的原則，提高人際交往和溝通的技能，同時從自身修養(yǎng)和交際經(jīng)驗來提高自己，并通過自己的努力在交際上取得好的成績。

關鍵詞:大學生，人際關系，人際交往，心理

每個成長中的大學生，都渴望建立良好的人際關系。顯而易見，人際關系的學問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達到我們辦事的目的。只要有人活在這個地球上一刻，人際關系就會存在一刻。

作為當代大學生，我們?nèi)绾握_處理好人際關系，是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關系，可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路，可以協(xié)助我們變復雜問題為輕松化。然而，反思我們自己的人際關系真的正確嗎，那么我們怎樣才能處理好我們的人際關系呢?

一、大學生人際關系存在的問題

1.缺乏主動性

交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環(huán)境和個人的性格有關。從環(huán)境來說,對陌生的環(huán)境,人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒,使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來說, 大學生有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。

2. 率性而為,不顧他人的感受

率性而為不能說是缺點,因為如果我們在生活中這樣表現(xiàn)的話,別人可能會覺得這個人坦率、不做作。但是在人際交往中率性而為,卻常常會搞僵人際關系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管別人的意見,就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為,想干什么就干什么,不注意時間、場合,別人就會覺得你無組織無紀律;經(jīng)常改變主意,沒有經(jīng)過周密計劃或事先請示就行事,讓人覺得你做事鹵莽,缺乏誠意等。

3.不注意自己的言行舉止

從交際的角度來看,你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點,就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍,哪里還愿意跟你交往。

二、培養(yǎng)良好人際交往的能力

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。

培養(yǎng)良好的人際關系還需要一定的交往技巧，那就是：

1.和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。

2.在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。

3.要學會幽默風趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。

5.做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因為他們感覺你是一個值得信賴的人。

6.在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。

在掌握以上幾點技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關系了呢?大學生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。我們大學生是社會中一個特殊的群體，在邁進大學的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關系，我們必須遵循以下幾點為人處事的基本原則：

1.學會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學生正是爭強好勝的年齡，個性頑強、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因為對方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應該互相尊重。

2.學會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際

關系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷

3.懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴，每個人都不愿在當中面前出糗。所以要學會維護對方的尊嚴，懂得如何尊重對方是至關重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導致人際關系的惡化、緊張甚至沖突。

4.懂得互助互利，這是人際關系以能否滿足交往雙方的需要的基礎?；ブ?，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，交往繼續(xù)進行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關系才會持久。

5.講究誠實守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應對方的事情，不要存有應付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。

6.學會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓。“退一步海闊天空”對他人寬容，并不是我們懦弱的體現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關系。

總之，作為大學生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點心得體會，要想進一步搞好人際關系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關系的，注意總結(jié)借鑒

三、總結(jié)

總的來說，處理人與人之間的關系的確是一門學問，是一種藝術。有許多具體的原則、警言可供我們參考、借鑒。但是，掌握這門藝術的關鍵是我們對人性的了解和掌握，是我們對自身的了解和把握。了解他人需要什么，并滿足這些需要，才有可能贏得他人。同時也要注意完善自我。如果你努力朝這個方向前進，你就會發(fā)現(xiàn)一切正在悄然改變，朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢言的越來越多，親友間的深摯互愛。你會過得充實愉快，覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。