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最新管理提升心得體會精選(精選17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 18:38:22 頁碼:9
最新管理提升心得體會精選(精選17篇)
2023-11-11 18:38:22    小編:ZTFB

心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中經(jīng)歷的事情做出的總結(jié),是對自己成長和進步的一種反思。心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進之處,以便于更好地提升自己。我們每個人都有自己的心得體會,通過總結(jié)這些經(jīng)驗,我們可以更加理清思路,提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率,也可以更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。寫心得體會時,要注意從自己的角度出發(fā),不追求華麗的辭藻和華而不實的詞句。請閱讀以下精彩的心得體會分享,或許能夠激發(fā)你的寫作靈感。

管理提升心得體會精選篇一

沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。

內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進?;诖宋艺J為管理者應(yīng)做到一下幾點:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。

3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責,但授權(quán)要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹立標桿,一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的.優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。

學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。

團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。

2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。

4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。

正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的員工,培養(yǎng)員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。

管理提升心得體會精選篇二

開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎(chǔ),是公司強基固本,更好應(yīng)對復(fù)雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。

根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。

近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。

加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。

當前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。

全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務(wù)。

我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。

抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。

事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。

要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:

第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。

制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。

執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。

再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。

今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。

初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。

下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。

第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責任。

新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責任到人,保證了各項目標任務(wù)落到實處。

我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:

一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。

二、緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。

通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的`知識水平。

三、積極開展電廠運營管理體系研究

為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。

四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標準化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風電場管理標準化。

五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作

根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。

六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究

根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。

特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開,標志著黨風廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。

作為一名國稅工作者,要正確把握作風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。

干部作風好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。

管理提升心得體會精選篇三

x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn),xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺。現(xiàn)重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進行總結(jié)。

xx人都知道,x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績,同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。

作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知,xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”,具體內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人激勵,讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風”更正;給人使命,讓“干”更實。

在管理工作中,如果管理者不能真心為員工服務(wù),不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求,對上級要求起不到有效的上傳下達,甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時,久而久之,員工便會對團隊的負責人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心,不能很好執(zhí)行團隊要求,最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,如果管理者通過采取一系列的措施和手段,落實“快樂工作、健康生活”的關(guān)愛理念,以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗一切工作的標準,實施廠務(wù)公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程,使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認同感和歸屬感,進而產(chǎn)生獲得感,員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量,也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求,作為自己的事業(yè)。

小團體,講感情;中集體,講制度;強團隊,講文化。在日后的工作中,我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法,積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。

管理提升心得體會精選篇四

第一段:引言(概述管理提升的重要性)。

在現(xiàn)代社會中,管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者,我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中,我總結(jié)出了一些心得體會,希望能與大家分享。

第二段:培養(yǎng)自我認知和自信。

管理提升首先要培養(yǎng)自我認知和自信。作為管理者,我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,能夠給自己設(shè)定合理的目標,并且堅信自己能夠達到這些目標。只有通過認識自己,我們才能找到自己的定位,并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,只有具備自信心,我們才能在困難面前保持冷靜和堅定,帶領(lǐng)團隊克服各種困難。

第三段:發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。

管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者,我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來,使團隊的整體績效更上一層樓。因此,與員工保持良好的溝通非常重要,了解員工的需求和困難,并及時提供支持和幫助。同時,在團隊協(xié)作中,我們要能夠合理安排工作,明確分工,促進團隊成員之間的合作,共同邁向成功。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

管理提升還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展,新的管理方法和理念不斷涌現(xiàn),而且技術(shù)的進步也在不斷改變著管理方式。作為管理者,我們不能滿足于當前的成績,要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),及時了解和學(xué)習(xí)最新的管理知識和技巧。同時,我們也要勇于創(chuàng)新,在實踐中探索新的管理方法,以適應(yīng)變化多端的市場環(huán)境。

第五段:反思與總結(jié)。

在管理提升的道路上,反思和總結(jié)是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該經(jīng)?;仡欁约旱墓芾韺嵺`,總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓(xùn),找到不足并進行改進。同時,我們還要虛心聽取他人的建議和意見,為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結(jié),才能夠不斷地完善自己的管理能力,從而更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。

總而言之,管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務(wù)。通過培養(yǎng)自我認知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以及經(jīng)常反思和總結(jié),我們可以不斷提升自己的管理能力,成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力,我們才能更好地適應(yīng)一個競爭激烈的時代,推動個人和團隊不斷發(fā)展。

管理提升心得體會精選篇五

第一段:引言(介紹參加管理提升班的背景,為什么選擇參加)。

我之前是一家中小型企業(yè)的部門經(jīng)理,雖然在職位上算是較高層次的管理者,但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限,面對一些復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn)時,缺乏有效的應(yīng)對策略。為了能夠提升自己的管理水平,我報名參加了一期管理提升班。在這個班上,我學(xué)到了很多有益的知識和經(jīng)驗,對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。

第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)經(jīng)歷(介紹管理提升班的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)歷)。

管理提升班的課程內(nèi)容非常豐富,包括領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐,我學(xué)到了很多新的管理理念和方法。其中,對于領(lǐng)導(dǎo)力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風格,分析了不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)角色和效果。通過案例分析和模擬演練,我加深了對于領(lǐng)導(dǎo)力的理解,并且學(xué)會了如何靈活運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風格來應(yīng)對不同的情況。除此之外,課程中還有很多實用的管理工具和方法,例如SMART目標法則、魚骨圖等,這些工具幫助我更好地制定目標和解決問題。

第三段:實踐應(yīng)用與成果(介紹在工作中如何應(yīng)用所學(xué)知識,取得的成果)。

在管理提升班的學(xué)習(xí)過程中,我們不僅有機會進行實踐演練,還可以將所學(xué)的知識應(yīng)用到自己的工作中。我在學(xué)習(xí)了團隊管理的課程后,便開始嘗試引入團隊建設(shè)和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設(shè)定清晰的團隊目標,激勵員工參與團隊建設(shè),我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外,在決策與執(zhí)行的課程中,我學(xué)會了如何進行有效的決策,并且提升了我的執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我能夠更加快速地作出決策,并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動,取得了明顯的成效。

第四段:成長與反思(談?wù)勛约涸诠芾硖嵘嘀械某砷L和反思)。

參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的過程中,我不僅增加了管理知識和技能,更重要的是提高了我的思考能力和自我認知。在課堂上和團隊討論中,我通過不同的觀點和意見,了解了更多的管理思維和方法。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和局限性,比如在溝通能力和決策能力方面,我還有待提高。這些認識讓我深刻地反思了自己的管理風格和做事方法,并且下決心要不斷學(xué)習(xí)和進步。

第五段:展望未來(我對于管理能力進一步提升的期望)。

管理提升班的學(xué)習(xí)使我對于管理的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認識,也為我進一步提升管理能力打下了堅實的基礎(chǔ)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和方法運用到實際工作中,并且不斷鉆研和踐行,以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,拓寬自己的管理視野,不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學(xué)習(xí)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,我才能在職場上更好地發(fā)展,實現(xiàn)個人和團隊的更大成功。

管理提升心得體會精選篇六

培訓(xùn)心得之上下同欲者強。

為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請到勝利建設(shè)分院張院長和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對團隊建設(shè)、團隊管理及團隊發(fā)展認識和理解,語言感染力強,風趣幽默,充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)興趣,營造了積極的學(xué)習(xí)氛圍,五天的培訓(xùn),全體員工收獲頗豐。

培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡單的介紹,稱本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)過程中會采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進行,為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同,全體學(xué)員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂十分鐘,學(xué)員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團體活動相結(jié)合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。

感謝公司給于的這次培訓(xùn)機會,本次培訓(xùn)讓我深刻的認識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。

會感恩,以感恩的心對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。

有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓(xùn)機會,我們會以本次培訓(xùn)為契機,不懈努力、拼搏進取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻自己的力量!

濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤。

按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的實際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會。

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結(jié)合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔責任,在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務(wù)。

盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。

“收費管理提升活動”心得體會根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動要求,我站在站長領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務(wù)技能明顯加強,資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進而使我站的綜合管理水平提升到新高度。

的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我認識到一個良好環(huán)境的重要性。

點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能,需要我們持之以恒,勤于練習(xí),方能熟能生巧,準確無誤。通過這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點驗鈔的要領(lǐng)和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應(yīng)手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。

通過復(fù)制收費訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設(shè)施出現(xiàn)問題等需要開啟復(fù)式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。

通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標準。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應(yīng)收不免,應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。

在文明服務(wù)方面,我站組織我們進行文明服務(wù)的各項訓(xùn)練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學(xué)習(xí)使我認識到文明服務(wù)的重要性,要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)該做到以下幾點。

首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。

其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識,認識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務(wù)工作。

第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。

第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務(wù)。

第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。

通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認識到收費班長的職責,認識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領(lǐng)頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。

管理提升心得體會精選篇七

開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎(chǔ),是公司強基固本,更好應(yīng)對復(fù)雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。

根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。

近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。

加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。

當前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。

全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務(wù)。

我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。

抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。

事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。

要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:

第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。

制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。

執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。

再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。

今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。

初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。

下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。

第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責任。

新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責任到人,保證了各項目標任務(wù)落到實處。

我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:

一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。

二、緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。

通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。

三、積極開展電廠運營管理體系研究

為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。

四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標準化建設(shè)工作的`要求,主動修編好新能源公司風電場管理標準化。

五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作

根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。

六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究

根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。

特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開,標志著黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。

作為一名國稅工作者,要正確把握作風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。

干部作風好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。

提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點,在自學(xué)中學(xué)會思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強工作主動性和自覺性。

進一步改進思想作風,樹立正確的“三觀”。

管理提升心得體會精選篇八

“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責任”專項活動已經(jīng)開展了一段時間,這次活動,使我感觸頗深。下面,結(jié)合相關(guān)文件精神,聯(lián)系自身思想和工作實際,將自身存在的問題和不足剖析如下:

一、存在的問題和不足。

政治理論學(xué)習(xí)欠缺、有時自己也在學(xué),也在讀書、看報,但往往注意力不集中,走馬觀花,看后沒有什么收獲,過一段時間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上,也沒能把理論運用到實踐中去工作。學(xué)習(xí)時間不能保證。認為上班時間業(yè)務(wù)多,沒時間也靜不下心來學(xué)習(xí),下班時間忙了一天了應(yīng)該休息一下,沒時間學(xué)習(xí)。

二、今后努力方向。

們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。因此,在以后工作中我要對學(xué)習(xí)和工作要牢記使命大于天,責任重如山。

2.要不斷學(xué)習(xí),勵精圖治。世事滄海桑田,知識日新月異。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。要深刻認識加強學(xué)習(xí)的重要性,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當作一種政治責任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,才能增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。因此,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!

3.要善溝通、重協(xié)作?!爸挥袌F結(jié)才有力量,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間以溝通促進友誼,以諒解促進團結(jié),珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮出好的作用。

4.勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將會成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預(yù)期的更多?!?/p>

我們?nèi)魏我粋€員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進取心。

5.學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說:人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事,把握時機,掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當細思量,尋找好切入點,把握好平衡點。

管理提升心得體會精選篇九

現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過程中,除了先進的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中,我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。

一、堅持學(xué)習(xí)與自我提高。

管理者必須始終堅持學(xué)習(xí)與自我提高,不斷更新自己的知識和技能,因為管理是一個不斷變化的領(lǐng)域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗,以及尋求新的解決方案。同時,管理者還應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來的發(fā)展方向,并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。

二、建立高效的團隊。

高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理者應(yīng)該學(xué)會如何構(gòu)建和管理一個高效的團隊,包括團隊成員的崗位設(shè)定、人員招募和培訓(xùn)、溝通和協(xié)作等一系列任務(wù)。管理者需要學(xué)會激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動機制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,以達到更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。

三、始終保持戰(zhàn)略思維。

管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價值和目標,在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標,管理者就應(yīng)該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力,以及制定的具體計劃。并且,管理者需要時刻關(guān)注市場trends和趨勢,以盡快響應(yīng)市場變化。

四、掌控細節(jié),促進執(zhí)行力。

管理者需要掌控細節(jié),了解整個流程的細節(jié)和問題,可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時,管理者還應(yīng)該密切關(guān)注公司績效,并考慮如何調(diào)整業(yè)務(wù)流程以保證良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產(chǎn)效率的同時提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、不斷反思和調(diào)整。

管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計劃、團隊成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思,才能識別過去工作中的疏漏和錯誤,并及時采取措施改進和調(diào)整業(yè)務(wù)流程。

總之,提升管理心得需要管理者不斷學(xué)習(xí)并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作,細節(jié)掌控可以真正實現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展,并帶領(lǐng)公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。

管理提升心得體會精選篇十

管理是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域,而對于管理者來說,提升自身的管理能力則是必不可少的。經(jīng)過長期的實踐和思考,我總結(jié)出了一些關(guān)于管理提升的心得體會。首先,在管理中要善于傾聽和溝通;其次,管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;然后,要注重人才的培養(yǎng)和團隊的建設(shè);接著,管理者需要具備全局思維和判斷力;最后,對于管理者來說,提升自身的情商和智商同樣重要。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力。

首先,傾聽和溝通是管理中不可或缺的重要技能。作為管理者,要善于傾聽下屬的意見和建議,及時幫助他們解決問題。在溝通中要做到言之有物、言之有理,使自己的意圖能夠清晰地傳達給每一個成員。同時,也要專心傾聽員工的意見和想法,從中尋找到他們的真實需求和潛在問題。只有真正地與員工建立良好的溝通和傾聽的關(guān)系,才能夠更有效地推動團隊的發(fā)展。

其次,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是提升管理能力的重要途徑。管理者應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)和研討會等方式,不斷拓展知識面和技能。同時,在日常工作中要敢于嘗試新的做法和方法,不斷尋求創(chuàng)新和突破。良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,可以幫助管理者緊跟時代的步伐,更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的管理環(huán)境。

第三,注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。作為管理者,要充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,鼓勵和引導(dǎo)他們發(fā)揮潛能。在團隊建設(shè)中要注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提供相應(yīng)的培訓(xùn)和成長機會。同時,也要善于利用團隊中不同成員的互補優(yōu)勢,形成團隊的合力。只有凝聚起團隊的力量,才能夠更好地實現(xiàn)團隊的目標。

第四,全局思維和判斷力是管理者必備的素質(zhì)。管理者要能夠站在更高的角度,從全局的角度來思考問題,并做出相應(yīng)的決策。在面對復(fù)雜多變的管理環(huán)境時,要具備清晰的思路和敏銳的判斷力,能夠及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。只有擁有全局思維和判斷力,管理者才能更好地把握大局,為團隊和組織做出正確的決策和安排。

最后,情商和智商同樣重要。情商是指管理者在與他人交往中的情緒和應(yīng)對能力。一個具有較高情商的管理者,能夠更好地與他人合作和溝通,建立起良好的人際關(guān)系。而智商則是指管理者的智慧和學(xué)習(xí)能力。一個具有較高智商的管理者,能夠更好地分析和解決問題,為團隊和組織提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。所以,提升自身的情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

總結(jié)起來,管理提升需要管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。在管理中要善于傾聽和溝通,注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。同時,要注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),具備全局思維和判斷力。最后,情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力,取得更好的成果。

管理提升心得體會精選篇十一

管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>

第一段:明確自己的職責和目標。

作為一名管理者,我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標,才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中,我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們,并時刻監(jiān)控工作進程,確保達成預(yù)期的目標。同時,我也會不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進行調(diào)整和完善。

第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)。

在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中,我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通,并時刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。

第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和知識更新。

管理是一項持久的工作,一個成功的管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。我認為,管理者需要具備全面的知識面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中,我會抽空閱讀業(yè)界文章,學(xué)習(xí)研究論文和實踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。

第四段:促進員工發(fā)展和成長。

作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中,我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓(xùn)機會,幫助員工充分發(fā)展和成長。同時,我也會認真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。

第五段:不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。

盡管我目前仍需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進和調(diào)整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經(jīng)驗和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進計劃,以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。

管理提升心得體會精選篇十二

這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深入領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個范圍。

隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎樣跟上往,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大題目之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎樣建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況公道搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每個人,要讓每位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速掌控題目的實質(zhì)、提出解決方案,避免一樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。

企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份往了解關(guān)心下屬,經(jīng)常與員工交換溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的題目,在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡可能為員工所想;想員工之所想解決職員流失的重要題目,你才能做好有效的管理。

每個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會兼顧安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每個人的目標,公道安排每一個人的工作,讓每一個人都有責任感,授權(quán)的每項工作都能美滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的往學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。

通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在......

篇一:基層管理能力提升培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得之上下同欲者強為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建......

關(guān)于范文參考根據(jù)分局的部署,去年、今年兩年在分局內(nèi)全面開展管理提升活動。通過學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件,并進行深入思考,我對開展管理提升活動......

管理提升心得體會精選篇十三

20xx年4月10日至11日,我有幸參加了集團公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來,這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己學(xué)到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:

(一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學(xué)到了很多知識,學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團?!暗嗡?,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。

(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。

通過此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作,企業(yè)將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面:

(一)吃虧是福

與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學(xué)到知識,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。

(二)學(xué)會鼓勵

一個優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。

(三)廣納眾意

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。

(四)勇?lián)熑?/p>

在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題后,作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

(一)學(xué)會制怒、尊重他人

俗話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。

(二)懂得情感情緒規(guī)律

管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。

管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?;令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。

(三)懂得情緒控制方法

好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。

在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。

(一)建立科學(xué)嚴格的管理制度

建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應(yīng)有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應(yīng)一樣。

(二)層層管理分工明確

學(xué)會層層管理,各部門各科室責任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。

(三)建立完善的監(jiān)督制度

“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會,讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓(xùn)機會!同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機會!

管理提升心得體會精選篇十四

管理是一種藝術(shù),也是一門科學(xué)。對于想要提升自身管理能力的人來說,參加管理提升班是一個不錯的選擇。我最近參加了一次管理提升班,通過這次學(xué)習(xí),我獲得了很多有關(guān)管理的新思路和技能。接下來,我將分享我的心得體會。

首先,管理提升班為我提供了廣泛的知識和技能。在班級中,我學(xué)習(xí)了許多管理的基本概念和理論,并學(xué)會了如何運用這些概念和理論來解決實際問題。通過案例分析和角色扮演等活動,我更好地理解了管理的實踐和技巧。例如,我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的目標和計劃,如何激勵團隊成員的合作,以及如何處理團隊沖突等。所有這些知識和技能都為我提供了更好地管理自己和他人的能力,這對于我未來的個人和職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

其次,管理提升班讓我認識到了自己的不足。在班級中,我們經(jīng)常進行個人和團隊評估,以了解我們的優(yōu)勢和劣勢。通過這種評估,我發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理和決策能力上的不足。因此,我下定決心努力改進這些方面,并尋找適合自己的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。管理提升班中的反饋和指導(dǎo)也使我在實踐中獲得了提升。通過不斷反思和改進,我相信我將能夠更好地發(fā)揮我的管理潛力。

另外,管理提升班讓我拓寬了視野。在班級中,我結(jié)識了來自不同行業(yè)和背景的同學(xué)。他們分享了自己的經(jīng)驗和見解,使我對不同行業(yè)和企業(yè)的運作都有了更深入的了解。此外,管理提升班還邀請了一些成功的管理者來進行演講和分享,他們的經(jīng)驗和故事讓我對管理有了更全面和深入的理解。這些經(jīng)歷和見聞不僅豐富了我的知識和經(jīng)驗,也拓寬了我的視野,讓我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對不同的管理挑戰(zhàn)。

在班級中,我還學(xué)到了團隊合作的重要性。在各種小組活動和項目中,我與其他同學(xué)緊密合作,共同解決問題和完成任務(wù)。通過團隊合作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用并有效地與其他成員協(xié)作。團隊合作不僅提高了我們的效率和效果,也增強了我們的凝聚力和團隊精神。這些團隊合作的經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中的團隊合作非常有幫助。

通過這次管理提升班的學(xué)習(xí),我不僅獲得了專業(yè)的管理知識和技能,也提升了自己的認知和能力。我深刻感受到管理是一個綜合性的學(xué)科,需要我們?nèi)姘l(fā)展自己的各方面能力。我也明白了管理的真正意義在于為他人創(chuàng)造價值。作為一個管理者,我們不僅要關(guān)注自身的發(fā)展,更要關(guān)心和激勵他人的成長。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為一個優(yōu)秀的管理者,并為組織和社會做出自己的貢獻。

管理提升心得體會精選篇十五

學(xué)校安全重于泰山,關(guān)系千家萬戶,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預(yù)警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細節(jié),防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》,談幾點自己的感想。

學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。

將安全工作抓實,抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力,要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。

學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。

現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。

所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。

以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的'對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。

當前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。

要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)??赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。

關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。

要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育,重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強學(xué)生自助自救能力。

安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學(xué)校,肩負著千鈞重擔,如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細,確保萬無一失。

“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。

為了提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì),進一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€人體會。

一、認清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。

突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應(yīng)對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴重威脅,如應(yīng)對不當就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對。

二、積極應(yīng)對突發(fā)事件。應(yīng)對突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。認真制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風險能力。

第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,加強應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承擔的專項預(yù)案,要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。

第五,積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。

三、提高處置突發(fā)事件的能力。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探索,提高應(yīng)對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預(yù)警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。

管理提升心得體會精選篇十六

通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:

第一,加強企業(yè)管理制度的完善。

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責任,權(quán)力與責任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二,加強企業(yè)文化的建設(shè)。

首先,加強制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三,加強人才隊伍建設(shè)。

首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。

第四,團結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外,還要經(jīng)常與員工進行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

管理提升心得體會精選篇十七

眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問題。作為一個服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。

二、對窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法,但這個方法取樣的量太少,無法反映窗口服務(wù)的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的'用戶即使認為郵政的服務(wù)很差也不會來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺中溜掉了。

三、有的網(wǎng)點負責人重經(jīng)營輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進步。但有的網(wǎng)點負責人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營業(yè)員的服務(wù)水平。我們在檢查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點負責人在營業(yè)窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網(wǎng)點負責人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。

提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動,找到更好地辦法來提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展。

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