寫心得體會是一個反思自我的過程,可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。寫心得體會時,可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的理論或?qū)W術(shù)知識。以下心得體會范文從不同的角度和視角,對同一主題進(jìn)行了多樣化的解讀和總結(jié)。
管理提升心得體會實用篇一
第一段:介紹參加管理提升班的緣由和目的(約200字)。
作為職業(yè)發(fā)展的一部分,我決定參加管理提升班,希望通過提升自己的管理能力,為個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。管理提升班旨在培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理技巧,通過不同領(lǐng)域的案例研究和實踐模擬,幫助我們在工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。參加管理提升班對于我來說是一個重要的機會,我期待著學(xué)到更多有關(guān)管理的知識和技巧。
第二段:介紹學(xué)習(xí)管理提升班的收獲(約250字)。
在管理提升班的學(xué)習(xí)中,我最大的收獲之一是對于團隊管理的深刻理解。通過課堂上的講解和實踐活動,我學(xué)會了如何有效地管理團隊,并培養(yǎng)團隊成員的合作精神和積極性。我還學(xué)到了如何制定明確的目標(biāo)和有效的計劃,以及如何調(diào)動團隊成員的潛力,從而實現(xiàn)集體目標(biāo)。這些技巧對于我在工作中管理團隊非常有幫助,讓我能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提高工作效率。
另外,管理提升班還加強了我的自我認(rèn)知和自我反思能力。通過班上的案例分析和小組討論,我學(xué)會了從不同的角度看待問題,并對自己的行為和思考進(jìn)行深入剖析。我開始了解到自己的優(yōu)勢和不足,并在班級中得到了同學(xué)們的幫助和指導(dǎo)。這種自我認(rèn)知的提升讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為實現(xiàn)這些目標(biāo)做出更明智的決策。
第三段:介紹學(xué)習(xí)過程中的困難和挑戰(zhàn)(約250字)。
在學(xué)習(xí)管理提升班的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,課程內(nèi)容非常廣泛而深入,需要我們投入大量時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。有時候,我覺得壓力很大,感覺自己跟不上進(jìn)度。然而,我逐漸明白學(xué)習(xí)是一個漸進(jìn)的過程,只要堅持努力,就一定能夠有所收獲。
另外,與來自不同行業(yè)和背景的同學(xué)一起學(xué)習(xí)也是一個挑戰(zhàn)。他們的經(jīng)驗和觀點與我的有所不同,有時候會引發(fā)討論和爭論。然而,通過與他們的交流和合作,我學(xué)到了更多豐富的觀點和方法,并且發(fā)現(xiàn)了自己的局限性。這種多樣性的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我看到了各種不同的管理方式和思維模式,開拓了我的眼界。
第四段:總結(jié)管理提升班對個人發(fā)展的重要性(約250字)。
管理提升班對于個人發(fā)展具有重要的意義。首先,它提供了一個系統(tǒng)而全面的管理知識體系,讓我能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個方面的管理知識。其次,通過實踐活動和案例研究,我在真實的環(huán)境中鍛煉了自己的管理技巧和解決問題的能力。最后,管理提升班還為我提供了一個與來自不同行業(yè)和背景的同學(xué)交流的機會,從而拓寬了我的視野。
通過管理提升班的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的管理能力,也對職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信這些知識和技巧將會在我的工作中發(fā)揮重要作用,并幫助我不斷成長。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的管理水平,為個人和團隊的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展(約250字)。
管理提升班的學(xué)習(xí)讓我充滿了斗志和動力,我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)管理知識,并不斷提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓(xùn)課程和工作坊,與更多優(yōu)秀的人士交流和學(xué)習(xí)。同時,我也將努力將所學(xué)應(yīng)用于實踐,通過實際的工作項目鍛煉自己的管理能力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
管理提升心得體會實用篇二
管理是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域,而對于管理者來說,提升自身的管理能力則是必不可少的。經(jīng)過長期的實踐和思考,我總結(jié)出了一些關(guān)于管理提升的心得體會。首先,在管理中要善于傾聽和溝通;其次,管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;然后,要注重人才的培養(yǎng)和團隊的建設(shè);接著,管理者需要具備全局思維和判斷力;最后,對于管理者來說,提升自身的情商和智商同樣重要。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力。
首先,傾聽和溝通是管理中不可或缺的重要技能。作為管理者,要善于傾聽下屬的意見和建議,及時幫助他們解決問題。在溝通中要做到言之有物、言之有理,使自己的意圖能夠清晰地傳達(dá)給每一個成員。同時,也要專心傾聽員工的意見和想法,從中尋找到他們的真實需求和潛在問題。只有真正地與員工建立良好的溝通和傾聽的關(guān)系,才能夠更有效地推動團隊的發(fā)展。
其次,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是提升管理能力的重要途徑。管理者應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)和研討會等方式,不斷拓展知識面和技能。同時,在日常工作中要敢于嘗試新的做法和方法,不斷尋求創(chuàng)新和突破。良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,可以幫助管理者緊跟時代的步伐,更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第三,注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。作為管理者,要充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,鼓勵和引導(dǎo)他們發(fā)揮潛能。在團隊建設(shè)中要注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提供相應(yīng)的培訓(xùn)和成長機會。同時,也要善于利用團隊中不同成員的互補優(yōu)勢,形成團隊的合力。只有凝聚起團隊的力量,才能夠更好地實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
第四,全局思維和判斷力是管理者必備的素質(zhì)。管理者要能夠站在更高的角度,從全局的角度來思考問題,并做出相應(yīng)的決策。在面對復(fù)雜多變的管理環(huán)境時,要具備清晰的思路和敏銳的判斷力,能夠及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。只有擁有全局思維和判斷力,管理者才能更好地把握大局,為團隊和組織做出正確的決策和安排。
最后,情商和智商同樣重要。情商是指管理者在與他人交往中的情緒和應(yīng)對能力。一個具有較高情商的管理者,能夠更好地與他人合作和溝通,建立起良好的人際關(guān)系。而智商則是指管理者的智慧和學(xué)習(xí)能力。一個具有較高智商的管理者,能夠更好地分析和解決問題,為團隊和組織提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。所以,提升自身的情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
總結(jié)起來,管理提升需要管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。在管理中要善于傾聽和溝通,注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。同時,要注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),具備全局思維和判斷力。最后,情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力,取得更好的成果。
管理提升心得體會實用篇三
第一段:引言(介紹參加管理提升班的背景,為什么選擇參加)。
我之前是一家中小型企業(yè)的部門經(jīng)理,雖然在職位上算是較高層次的管理者,但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限,面對一些復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn)時,缺乏有效的應(yīng)對策略。為了能夠提升自己的管理水平,我報名參加了一期管理提升班。在這個班上,我學(xué)到了很多有益的知識和經(jīng)驗,對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。
第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)經(jīng)歷(介紹管理提升班的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)歷)。
管理提升班的課程內(nèi)容非常豐富,包括領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐,我學(xué)到了很多新的管理理念和方法。其中,對于領(lǐng)導(dǎo)力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,分析了不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)角色和效果。通過案例分析和模擬演練,我加深了對于領(lǐng)導(dǎo)力的理解,并且學(xué)會了如何靈活運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來應(yīng)對不同的情況。除此之外,課程中還有很多實用的管理工具和方法,例如SMART目標(biāo)法則、魚骨圖等,這些工具幫助我更好地制定目標(biāo)和解決問題。
第三段:實踐應(yīng)用與成果(介紹在工作中如何應(yīng)用所學(xué)知識,取得的成果)。
在管理提升班的學(xué)習(xí)過程中,我們不僅有機會進(jìn)行實踐演練,還可以將所學(xué)的知識應(yīng)用到自己的工作中。我在學(xué)習(xí)了團隊管理的課程后,便開始嘗試引入團隊建設(shè)和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設(shè)定清晰的團隊目標(biāo),激勵員工參與團隊建設(shè),我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外,在決策與執(zhí)行的課程中,我學(xué)會了如何進(jìn)行有效的決策,并且提升了我的執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我能夠更加快速地作出決策,并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動,取得了明顯的成效。
第四段:成長與反思(談?wù)勛约涸诠芾硖嵘嘀械某砷L和反思)。
參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的過程中,我不僅增加了管理知識和技能,更重要的是提高了我的思考能力和自我認(rèn)知。在課堂上和團隊討論中,我通過不同的觀點和意見,了解了更多的管理思維和方法。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和局限性,比如在溝通能力和決策能力方面,我還有待提高。這些認(rèn)識讓我深刻地反思了自己的管理風(fēng)格和做事方法,并且下決心要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:展望未來(我對于管理能力進(jìn)一步提升的期望)。
管理提升班的學(xué)習(xí)使我對于管理的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識,也為我進(jìn)一步提升管理能力打下了堅實的基礎(chǔ)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和方法運用到實際工作中,并且不斷鉆研和踐行,以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,拓寬自己的管理視野,不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學(xué)習(xí)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我才能在職場上更好地發(fā)展,實現(xiàn)個人和團隊的更大成功。
管理提升心得體會實用篇四
開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎(chǔ),是公司強基固本,更好應(yīng)對復(fù)雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。
根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。
近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進(jìn)行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。
當(dāng)前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標(biāo),突出活動主題,突出重點任務(wù)。
我認(rèn)為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。
事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。
制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。
執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。
今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。
初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。
下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。
新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責(zé)任到人,保證了各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。
通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的`知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進(jìn)電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進(jìn)行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進(jìn)行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開,標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
管理提升心得體會實用篇五
第一段:引言(概述管理提升的重要性)。
在現(xiàn)代社會中,管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者,我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中,我總結(jié)出了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信。
管理提升首先要培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信。作為管理者,我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,能夠給自己設(shè)定合理的目標(biāo),并且堅信自己能夠達(dá)到這些目標(biāo)。只有通過認(rèn)識自己,我們才能找到自己的定位,并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,只有具備自信心,我們才能在困難面前保持冷靜和堅定,帶領(lǐng)團隊克服各種困難。
第三段:發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。
管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者,我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來,使團隊的整體績效更上一層樓。因此,與員工保持良好的溝通非常重要,了解員工的需求和困難,并及時提供支持和幫助。同時,在團隊協(xié)作中,我們要能夠合理安排工作,明確分工,促進(jìn)團隊成員之間的合作,共同邁向成功。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
管理提升還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展,新的管理方法和理念不斷涌現(xiàn),而且技術(shù)的進(jìn)步也在不斷改變著管理方式。作為管理者,我們不能滿足于當(dāng)前的成績,要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),及時了解和學(xué)習(xí)最新的管理知識和技巧。同時,我們也要勇于創(chuàng)新,在實踐中探索新的管理方法,以適應(yīng)變化多端的市場環(huán)境。
第五段:反思與總結(jié)。
在管理提升的道路上,反思和總結(jié)是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該經(jīng)?;仡欁约旱墓芾韺嵺`,總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓(xùn),找到不足并進(jìn)行改進(jìn)。同時,我們還要虛心聽取他人的建議和意見,為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結(jié),才能夠不斷地完善自己的管理能力,從而更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
總而言之,管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務(wù)。通過培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以及經(jīng)常反思和總結(jié),我們可以不斷提升自己的管理能力,成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力,我們才能更好地適應(yīng)一個競爭激烈的時代,推動個人和團隊不斷發(fā)展。
管理提升心得體會實用篇六
培訓(xùn)心得之上下同欲者強。
為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請到勝利建設(shè)分院張院長和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對團隊建設(shè)、團隊管理及團隊發(fā)展認(rèn)識和理解,語言感染力強,風(fēng)趣幽默,充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)興趣,營造了積極的學(xué)習(xí)氛圍,五天的培訓(xùn),全體員工收獲頗豐。
培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡單的介紹,稱本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)過程中會采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行,為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同,全體學(xué)員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂十分鐘,學(xué)員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團體活動相結(jié)合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。
感謝公司給于的這次培訓(xùn)機會,本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
會感恩,以感恩的心對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓(xùn)機會,我們會以本次培訓(xùn)為契機,不懈努力、拼搏進(jìn)取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量!
濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤。
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的實際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會。
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心,你的責(zé)任心會起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識到提升大局意識和責(zé)任意識,作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結(jié)合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任,在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
“收費管理提升活動”心得體會根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動要求,我站在站長領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責(zé)任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務(wù)技能明顯加強,資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我認(rèn)識到一個良好環(huán)境的重要性。
點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能,需要我們持之以恒,勤于練習(xí),方能熟能生巧,準(zhǔn)確無誤。通過這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點驗鈔的要領(lǐng)和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應(yīng)手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。
通過復(fù)制收費訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設(shè)施出現(xiàn)問題等需要開啟復(fù)式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應(yīng)收不免,應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。
在文明服務(wù)方面,我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項訓(xùn)練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到文明服務(wù)的重要性,要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)該做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識,認(rèn)識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員,只有認(rèn)識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務(wù)工作。
第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準(zhǔn)、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務(wù)。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標(biāo)準(zhǔn)交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認(rèn)識到收費班長的職責(zé),認(rèn)識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領(lǐng)頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責(zé)任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。
管理提升心得體會實用篇七
現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過程中,除了先進(jìn)的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中,我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
一、堅持學(xué)習(xí)與自我提高。
管理者必須始終堅持學(xué)習(xí)與自我提高,不斷更新自己的知識和技能,因為管理是一個不斷變化的領(lǐng)域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗,以及尋求新的解決方案。同時,管理者還應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來的發(fā)展方向,并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團隊。
高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理者應(yīng)該學(xué)會如何構(gòu)建和管理一個高效的團隊,包括團隊成員的崗位設(shè)定、人員招募和培訓(xùn)、溝通和協(xié)作等一系列任務(wù)。管理者需要學(xué)會激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動機制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,以達(dá)到更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維。
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價值和目標(biāo),在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標(biāo),管理者就應(yīng)該清楚執(zhí)行這個目標(biāo)所需要的資源和人力,以及制定的具體計劃。并且,管理者需要時刻關(guān)注市場trends和趨勢,以盡快響應(yīng)市場變化。
四、掌控細(xì)節(jié),促進(jìn)執(zhí)行力。
管理者需要掌控細(xì)節(jié),了解整個流程的細(xì)節(jié)和問題,可以更好地促進(jìn)執(zhí)行力。與此同時,管理者還應(yīng)該密切關(guān)注公司績效,并考慮如何調(diào)整業(yè)務(wù)流程以保證良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。一個細(xì)節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產(chǎn)效率的同時提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、不斷反思和調(diào)整。
管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計劃、團隊成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思,才能識別過去工作中的疏漏和錯誤,并及時采取措施改進(jìn)和調(diào)整業(yè)務(wù)流程。
總之,提升管理心得需要管理者不斷學(xué)習(xí)并與時俱進(jìn)。建立高度有效的團隊協(xié)作,細(xì)節(jié)掌控可以真正實現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進(jìn)公司發(fā)展,并帶領(lǐng)公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
管理提升心得體會實用篇八
“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責(zé)任”專項活動已經(jīng)開展了一段時間,這次活動,使我感觸頗深。下面,結(jié)合相關(guān)文件精神,聯(lián)系自身思想和工作實際,將自身存在的問題和不足剖析如下:
一、存在的問題和不足。
政治理論學(xué)習(xí)欠缺、有時自己也在學(xué),也在讀書、看報,但往往注意力不集中,走馬觀花,看后沒有什么收獲,過一段時間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上,也沒能把理論運用到實踐中去工作。學(xué)習(xí)時間不能保證。認(rèn)為上班時間業(yè)務(wù)多,沒時間也靜不下心來學(xué)習(xí),下班時間忙了一天了應(yīng)該休息一下,沒時間學(xué)習(xí)。
二、今后努力方向。
們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。因此,在以后工作中我要對學(xué)習(xí)和工作要牢記使命大于天,責(zé)任重如山。
2.要不斷學(xué)習(xí),勵精圖治。世事滄海桑田,知識日新月異。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。要深刻認(rèn)識加強學(xué)習(xí)的重要性,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,才能增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。因此,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
3.要善溝通、重協(xié)作?!爸挥袌F結(jié)才有力量,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補臺,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮出好的作用。
4.勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將會成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預(yù)期的更多?!?/p>
我們?nèi)魏我粋€員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5.學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情?,F(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說:人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事,把握時機,掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點,把握好平衡點。
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