智慧施教的心得體會(huì)和方法 智慧施教的心得體會(huì)和方法怎么寫(5篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)智慧施教的心得體會(huì)和方法一

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由于這次學(xué)習(xí)的主體都是教師，工作都很繁忙，能專門用于學(xué)習(xí)的時(shí)間是少之又少。于是我利用課余時(shí)間，進(jìn)行了學(xué)習(xí)。我個(gè)人認(rèn)為：學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短并不重要，重要的是如何提高學(xué)習(xí)效率，否則，可能利用一天的時(shí)間學(xué)習(xí)到的東西還沒有一個(gè)小時(shí)學(xué)到的東西多。學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)課程中的重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)用心體會(huì)，思想上不要開小差。有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題可以分成幾個(gè)小問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，每次根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短只學(xué)習(xí)其中的一到兩個(gè)小問(wèn)題，不要貪多，貴在堅(jiān)持。

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我們組的教師在課余閑聊的時(shí)間里，轉(zhuǎn)移了話題，“智慧課堂”為我們的聊天提供一個(gè)有價(jià)值的話題，我們老師相互之間進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，這樣可以提高學(xué)習(xí)效率，可以讓自己更好的掌握各種教學(xué)生的方法以及如何與學(xué)生更好的相處等。

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教師在新課程中的角色應(yīng)是：課程價(jià)值的思考者、學(xué)科專業(yè)的播種者、學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、合作探究的協(xié)作者、資源保障的服務(wù)者、終身發(fā)展的示范者。相應(yīng)的教師的專業(yè)生活方式則為：學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、反思、合作。我們可通過(guò)在汲取學(xué)生時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，通過(guò)在職培訓(xùn)、自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與反思、和同事的日常交流、參與有組織的專業(yè)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)我們自身的專業(yè)成長(zhǎng)。

總之，通過(guò)本次的學(xué)習(xí)使我感受到：新課程下的課堂教學(xué)，應(yīng)是通過(guò)師生互動(dòng)、學(xué)生之間的互動(dòng)，共同發(fā)展的課堂。它既注重了知識(shí)的生成過(guò)程，又注重了學(xué)生的情感體驗(yàn)和能力的培養(yǎng)。因此，我們?cè)诮虒W(xué)中對(duì)教材的處理、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)以及評(píng)價(jià)的方式都要以學(xué)生的發(fā)展為中心，以提高學(xué)生的全面發(fā)展為宗旨，這才是課改的最終目標(biāo)。因此我想在今后的工作中要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和敬業(yè)精神。工作中要不斷尋求科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合，使自己做一名學(xué)生心目中的好老師。

有關(guān)智慧施教的心得體會(huì)和方法二

為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市建立禮貌滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：

(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車輛停放的規(guī)范管理。

(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。

(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。

(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

三、基本原則

(一)居民自治的原則。

物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，透過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

(二)因地制宜的原則。

充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。

(三)便民利民的原則。

要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，透過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、__人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)

按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的__個(gè)社區(qū)(小區(qū))是：__小區(qū)。

五、工作思路

在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。

按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再透過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。

(二)先宣傳后實(shí)施。

透過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。

(三)先服務(wù)后收費(fèi)。

根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處，再收取必須的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：__。

副組長(zhǎng)：__。

辦公室主任：__。

辦公室副主任：__。

成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。

七、職責(zé)分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題;

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;

區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;

區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;

區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;

各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟

(一)準(zhǔn)備階段。

1、__月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。

2、__月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、__月下旬組織召開工作部署會(huì)。

(二)實(shí)施階段。

1、__月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、__月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。

3、__月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

(三)考核驗(yàn)收階段。

1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要資料。

2、__月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。

3、__月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未到達(dá)__%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。

一是人員要落實(shí)。各街道和部門要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元，區(qū)和街道各安排_(tái)_萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿__萬(wàn)元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問(wèn)題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍

(一)目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

(二)范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。

依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》，對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí)，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件，報(bào)房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的.頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。

對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式，加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。

制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件，引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：邢凱

副組長(zhǎng)：王鐵

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，抓好具體的組織實(shí)施。

四、職責(zé)分工

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實(shí)責(zé)任，相互配合，加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí)，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗(yàn)收，并限期整改;三是對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。

五、實(shí)施步驟

依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。

(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實(shí)施，對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，并進(jìn)行登記造冊(cè)，建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，集中時(shí)間，認(rèn)真組織，對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核，確保達(dá)標(biāo)。

六、保障措施

(一)提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任，切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。

(二)密切配合，抓好整改。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，確保全部達(dá)標(biāo)。

(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。

要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng)，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強(qiáng)化管理，鞏固成果。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分，分工負(fù)責(zé)，強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后，要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任，避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。

為進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，在短時(shí)間內(nèi)解決業(yè)主的投訴，同時(shí)全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責(zé)任意識(shí)，也為了提高業(yè)主的滿意度，最終滿足業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的健康生活需求，在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。

(一)"禮賓助理"服務(wù)實(shí)施細(xì)則

1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理"，24小時(shí)接受咨詢和服務(wù)

2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù)，方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系，將特定專職"助理"的相片、個(gè)人特長(zhǎng)、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi)，并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。

3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況，如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂及運(yùn)動(dòng)愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時(shí)滿足各服務(wù)對(duì)象的需求。

4、"助理"定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)最新訊息，向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如：天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等最新服務(wù)信息。

5、"助理"傾情奉獻(xiàn)秘書管家服務(wù)，不僅提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù)，更是您商務(wù)與生活的貼心顧問(wèn)。

6、禮賓助理"出現(xiàn)以下情況要承擔(dān)過(guò)失責(zé)任，過(guò)失者視情節(jié)輕重給予口頭、書面警告并相應(yīng)扣減當(dāng)月獎(jiǎng)金或辭退;

(1)對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;

(2)自己無(wú)法解決的投訴不及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)者;

(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠(chéng)意地去處理投訴，令投訴人不滿意者。

(二)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：

1、業(yè)主投訴處理的工作時(shí)限：

(1)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的投訴處理時(shí)限：情節(jié)一般的，不超過(guò)半天;情節(jié)嚴(yán)重，不超過(guò)2天;

(2)工程維修方面的投訴處理時(shí)限：

水浸、停電、停水、馬桶堵塞等，及時(shí)處理，維修人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘;換燈泡、換門鎖、更換小部件等簡(jiǎn)易維修項(xiàng)目，不超過(guò)半天;

其他維修，按與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)完成，一般不能超過(guò)7個(gè)工作日;

(3)小區(qū)公共部分維修方面的投訴處理時(shí)限

明顯影響業(yè)主生活起居，如：影響業(yè)主休息的公共設(shè)備噪音、沙井蓋丟失、污水溢流、路面或地面積水、天面排水口堵塞等可能危及業(yè)主人身或財(cái)產(chǎn)安全的，及時(shí)處理，處理人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;

其他公共部分維修，不得超過(guò)3個(gè)工作日;

(4)對(duì)其他業(yè)主行為的投訴，如鄰居裝修發(fā)出異味或過(guò)大噪音、休息時(shí)間鄰居活動(dòng)發(fā)出過(guò)大噪音等，物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達(dá)被投訴業(yè)主家中并進(jìn)行處理。

(5)其他投訴的處理時(shí)限視具體情況而決定，到達(dá)處理時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。

2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時(shí)限：

(1)關(guān)于小區(qū)一般情況，不涉及管理中心內(nèi)部情況，不能馬上回復(fù)的，不超過(guò)30分鐘。

(2)關(guān)于各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，要求馬上回復(fù)，無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需要確定的，征得業(yè)主同意，在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)確定收費(fèi)，回復(fù)業(yè)主。

(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，一般要求馬上回復(fù)，確實(shí)無(wú)法落實(shí)，不超過(guò)30分鐘回復(fù)對(duì)方。

(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費(fèi)情況的咨詢，馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)回復(fù)，但原則上不得超過(guò)2個(gè)工作日。

(三)工作質(zhì)量要求

1、業(yè)主投訴處理和咨詢回復(fù)工作時(shí)限除經(jīng)管理中心經(jīng)理特別同意，任何人員不得超過(guò)規(guī)定的時(shí)限;

2、物業(yè)分管業(yè)主投訴/咨詢回復(fù)工作的主任每月抽樣回訪，回訪率不得低于50%(重大投訴回訪率達(dá)100%)，每月業(yè)主滿意率要達(dá)到90%以上。

一、保安方面

1、本周重點(diǎn)是三期車位理順，目標(biāo)為：小區(qū)內(nèi)無(wú)車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無(wú)地下庫(kù)車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理，負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。

3、門崗崗?fù)ふ怼㈦s物清除、擺放滅火器。

4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。

二、保潔方面

1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查，進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。

5、整理地下車庫(kù)的雜物，防范火災(zāi)事故。

6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。

三、工程方面

1、落實(shí)三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。

2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。

3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺(tái)門和地下室門的鎖閉。

4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。

四、客服方面

1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管，每天跟進(jìn)保安對(duì)車輛的情況進(jìn)行客戶溝通，續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。

2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。

4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集，加強(qiáng)出入證管理，對(duì)材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。

五、其他方面

1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調(diào)試。

3、落實(shí)重要商戶的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問(wèn)題。

有關(guān)智慧施教的心得體會(huì)和方法三

本學(xué)期我讀了周國(guó)平先生的《智慧引領(lǐng)幸?！芬粫?，雖然這本書的篇幅不長(zhǎng)，然而卻處處閃爍著智慧的光芒，襯得上是濃縮的精華。書中的一些觀點(diǎn)讓我深受啟發(fā)，獲益匪淺。在此，我闡述一下我讀書過(guò)后的一些心得。

孤獨(dú)對(duì)提高自己的精神世界和豐富自己的內(nèi)心具有巨大的意義。孤獨(dú)給予我們一個(gè)保持和表達(dá)自己思想和個(gè)性的機(jī)會(huì)，當(dāng)我們置身于喧鬧的人群和繁忙的日常生活時(shí)，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)被他人的思想和生活的節(jié)奏牽著鼻子走，我們失去了個(gè)性，感到十分茫然和空虛。而孤獨(dú)則會(huì)讓我們與喧囂的外界暫時(shí)隔離開來(lái)，使我們不受他人思想的干擾，留給我們廣闊的思想空間，給予我們思想自由。這樣，由于與現(xiàn)實(shí)保持了一定的距離，我們往往會(huì)擁有一個(gè)對(duì)全新的對(duì)世界和人生的看法，展現(xiàn)自己的思想和表達(dá)個(gè)性。同時(shí)，孤獨(dú)會(huì)給予我們舒展內(nèi)心的機(jī)會(huì)，由于人是活在社會(huì)中，必然會(huì)受各種秩序和規(guī)則的限制，違背這些秩序和規(guī)則，我們會(huì)受到懲罰和付出代價(jià)。為了減少付出代價(jià)，我們會(huì)約束自己的心靈，克制自我。

而在獨(dú)處時(shí)，我們暫時(shí)遠(yuǎn)離社會(huì)，可以解除我們加在心靈上的那枷鎖，解放我們的心靈。此外，孤獨(dú)給予我們一個(gè)對(duì)內(nèi)心進(jìn)行自我整合的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們獨(dú)處時(shí)，我們會(huì)和自己的靈魂相遇，我們的思維會(huì)因此活躍起來(lái)，在不知不覺中進(jìn)行自我思考和反思。人生的生與死，得與失，愛與恨等一切與自己人生有關(guān)的東西都在我們的思考和反思的范圍中。在思考和反思中，我們會(huì)新建一些價(jià)值觀念，堅(jiān)定原來(lái)那些正確的價(jià)值觀念，摒棄原來(lái)那些錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。在這一整合自己內(nèi)心的過(guò)程中，我們的內(nèi)心會(huì)變得更加豐盈，精神境界會(huì)得到提高。

相信神圣，有所敬畏這種精神狀態(tài)對(duì)維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與安寧有著極大的意義。在一些有濃厚宗教信仰的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐你y行并不采取安保措施，但幾乎沒有發(fā)生針對(duì)銀行的搶劫和盜竊事件。這是為什么呢?因?yàn)?，相信神圣，有所敬畏的人心中?huì)有一定的行為界限和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)自己的行為逾越這種行為界限和標(biāo)準(zhǔn)，他會(huì)覺得褻瀆了心中的神圣，喪失了基本的人格，失去了做人的自信和尊嚴(yán)，為此感到羞愧和惶恐，收到自己心靈上的莫大的譴責(zé)。因此，如果這些人干了壞事，即使沒有受到外在的懲罰，他們也會(huì)在內(nèi)心付出巨大的心理代價(jià)，而這種代價(jià)往往要比外在的懲罰更加巨大。

所以，考慮到巨大的心理代價(jià)，他們不輕易或不干壞事，這有利于社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。而不相信神圣，無(wú)所敬畏的人心中無(wú)所謂的信仰，沒有行為標(biāo)準(zhǔn)，歪曲是非，顛倒黑白，為所欲為。只要他們能逃過(guò)外在的懲罰，他們會(huì)在光天化日之下干任何惡事，欺負(fù)和迫害無(wú)辜的弱者。這種不相信神圣，無(wú)所畏懼的精神狀態(tài)外露的話則表現(xiàn)為搶劫，盜竊，奸淫和殺人。內(nèi)斂的話則表現(xiàn)為對(duì)他人生命的漠視，見死不救，無(wú)動(dòng)于衷。這些都會(huì)破壞社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此，相信神圣，有所敬畏并不僅僅是一種簡(jiǎn)單的心理狀態(tài)，更是約束自我和維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定的心靈碼尺。

當(dāng)今時(shí)代是盛產(chǎn)新聞人物的時(shí)代，但未必是盛產(chǎn)名人的時(shí)代。名人何以能成為名人?因?yàn)槊藢懴虏恍嗟闹骰蛄⑾仑S功偉績(jī)。然而，在當(dāng)下，要成為人所周知的新聞人物并不需這樣做。由于現(xiàn)代的大眾媒體迅速發(fā)展，它能吸引較為廣泛的人群的注意力。此時(shí)，只要你能做一些標(biāo)新立異，與常人所不同的事情，就可以成為新聞人物。這也是鳳姐，犀利哥等人可成名以及一些專家學(xué)者在媒體上發(fā)表奇特言論的原因。而出名的效益又是巨大的，例如可獲得經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的效益，這會(huì)吸引更多的人通過(guò)奇特的言行來(lái)成為新聞人物。但這些行為會(huì)給我們的社會(huì)帶來(lái)什么?恐怕我們看到的只是一些小丑般的可笑的言行，供我們?cè)诓栌囡埡髪蕵泛拖?。并不?huì)像名人留下不朽著作和豐功偉績(jī)，給世人留下寶貴的精神財(cái)富，讓世人的精神境界得到進(jìn)一步的提升。因此，倘若我們的社會(huì)的新聞人物不斷增加，無(wú)聊趣味不斷增多，而名人卻不斷減少，我們的社會(huì)也必將成為高貴精神匱乏的社會(huì)，這樣的社會(huì)即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展了又有什么意義呢?

當(dāng)前，中國(guó)的城市化進(jìn)程不斷加快，一些原本是荒無(wú)人煙的地區(qū)早已高樓拔起，城鎮(zhèn)數(shù)量以驚人的速度不斷增加。然而，令人可悲的是，一些地區(qū)的特色建筑和文化傳統(tǒng)被一些城市規(guī)劃者視為城市化的障礙，因而被抹去了。漸漸地，中國(guó)的城市變得千篇一律，城市的個(gè)性不斷喪失。當(dāng)人們走進(jìn)一個(gè)城市時(shí)，人們已很難分辨這里是哪里了，因?yàn)槟恐?，都只不過(guò)是高樓大廈，車水馬龍，燈紅酒綠罷了，特色建筑和文化傳統(tǒng)卻全然不見了。城市個(gè)性的喪失，那么意味著一個(gè)城市的獨(dú)特精神也喪失了，其身份標(biāo)簽也不復(fù)存在，那這樣的城市即使再繁華，也只是徒有華麗外表的空殼。而這個(gè)城市的居民，再也找不到在這個(gè)城市居住時(shí)所擁有的家的感覺，漸漸地，他們會(huì)感覺到，他們成為了這個(gè)城市的外鄉(xiāng)人，成為了這個(gè)城市無(wú)家可歸的流浪兒。那么，城市化后，人們的幸福感會(huì)增加嗎?

《智慧引領(lǐng)幸?！芬粫屛业囊曇暗玫介_闊，心靈得到洗禮。我將在今后把讀過(guò)該書后的一些心得應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和工作中，從而使我的生活和人生更加精彩。

有關(guān)智慧施教的心得體會(huì)和方法四

為進(jìn)一步提升我校教育信息化水平，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化，根據(jù)《鹽城市中小學(xué)“智慧校園”創(chuàng)建工作方案》的通知精神，結(jié)合我校教育信息化發(fā)展規(guī)劃，特制定我?！爸腔坌@”創(chuàng)建工作如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

未來(lái)幾年，射陽(yáng)縣解放路小學(xué)將以國(guó)家、省、市、縣近年來(lái)有關(guān)教育改革發(fā)展、教育信息化等的規(guī)劃綱要及相關(guān)要求為指導(dǎo)，以“統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；整體推進(jìn)，突出重點(diǎn)；優(yōu)化應(yīng)用，資源共享；立足高端，跨越發(fā)展”為原則，實(shí)施以自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)為主要特征的智慧教學(xué)和基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的智慧管理，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)，通過(guò)打造數(shù)字化校園、智慧校園，創(chuàng)設(shè)良好的信息化氛圍，引領(lǐng)教師發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的信息化管理水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)字化的跨越式發(fā)展，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組??長(zhǎng)：王志浪

副組長(zhǎng)：王琴??王屹峰??戴悅??張為國(guó)

成員：王書安??周小軍??陳錠之

??????潘士東??吳昌紅??李高峰

三、學(xué)校概況

我校信息化建設(shè)起步較早，校園網(wǎng)始創(chuàng)建于1992年，校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋于2013年實(shí)施。學(xué)校在校園數(shù)字化方面投入按照《江蘇省“校校通”工程建設(shè)指南》高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求進(jìn)行裝備。十多年來(lái)，學(xué)校的信息化建設(shè)一直穩(wěn)步發(fā)展，在學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展中的推動(dòng)作用越來(lái)越明顯。具體表現(xiàn)在：學(xué)校目前擁有多媒體教室55間（所有教室均為多媒體教室）、計(jì)算機(jī)教室2間，全自動(dòng)錄播教室1間、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室1間，300多人學(xué)術(shù)報(bào)告廳1個(gè)，并建有廣播中心、監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)中心、校園電視臺(tái)以及科技航模課程基地；教師人手一臺(tái)筆記本電腦；校園網(wǎng)使用100m電信光纖接入因特網(wǎng)，并高速連入市縣城域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等場(chǎng)所無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。從軟件環(huán)境來(lái)看，我?，F(xiàn)已建成學(xué)校網(wǎng)站、人事管理、資產(chǎn)管理、校本資源庫(kù)、電子備課、影像資源庫(kù)、網(wǎng)上報(bào)修、心理輔導(dǎo)（心語(yǔ)小屋）、家校聯(lián)系、電子圖書等平臺(tái)。從教職工信息素養(yǎng)來(lái)看，教師基本能熟練應(yīng)用多媒體開展教學(xué)活動(dòng)，絕大部分教師能制作質(zhì)量較高的多媒體課件。管理人員能熟練使用辦公應(yīng)用軟件。

四、存在不足

目前我校信息化建設(shè)的問(wèn)題主要是：系統(tǒng)性的整體規(guī)劃有待提升，信息技術(shù)專業(yè)人員短缺，基礎(chǔ)設(shè)施裝備不先進(jìn)、不全面、嚴(yán)重老化不能滿足發(fā)展需求，信息化管理水平亟待提高，在校務(wù)管理、學(xué)生自主管理等方面，對(duì)師生全面素質(zhì)能力和發(fā)展水平方面考核的平臺(tái)需進(jìn)一步完善。

五、目標(biāo)任務(wù)

（一）總體目標(biāo)

通過(guò)幾年的跨越式建設(shè)與發(fā)展，建成高水平數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高速、安全的校園網(wǎng)有線無(wú)線全面覆蓋校園、信息化終端遍布校園，立足師生員工信息化應(yīng)用的實(shí)際需求，以信息技術(shù)對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行現(xiàn)代化改造，構(gòu)建資源數(shù)字化、應(yīng)用集成化、傳播智能化的信息環(huán)境，建設(shè)可共享的優(yōu)質(zhì)校本資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)教研、管理服務(wù)的高度數(shù)字化、智能化，全面提升師生的信息素養(yǎng)和應(yīng)用水平，最終建成優(yōu)質(zhì)、安全、綠色、人本的信息化智慧校園，為建設(shè)全省一流學(xué)校的總體目標(biāo)提供強(qiáng)大支撐。

（二）具體任務(wù)

1、加快數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)，構(gòu)建學(xué)科齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、種類豐富的校本資源庫(kù)和共建共享交互的資源管理平臺(tái)。

——建設(shè)校本資源庫(kù)和資源庫(kù)管理平臺(tái)。校本資源庫(kù)計(jì)劃涵蓋教育管理庫(kù)、學(xué)科資源庫(kù)、教研論文庫(kù)、教學(xué)視頻庫(kù)等，加快學(xué)科專業(yè)資源的數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理檔案、教案、試題、課件、精品課程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

——完善學(xué)校數(shù)字化圖書室及數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。建設(shè)數(shù)字化圖書室，引進(jìn)數(shù)字圖書、電子期刊，使師生在校內(nèi)外都可對(duì)所藏圖書進(jìn)行查詢、檢索、預(yù)借等操作。優(yōu)化電子圖書閱覽室，使圖書室成為學(xué)校的學(xué)習(xí)中心。推動(dòng)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與課程的整合，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)信息時(shí)代的學(xué)習(xí)方法。

2、實(shí)現(xiàn)校務(wù)管理的數(shù)字化、智能化，建設(shè)功能強(qiáng)大的公共信息和管理系統(tǒng)，提高學(xué)校教育管理的功能和效率。

——開發(fā)先進(jìn)的管理信息綜合系統(tǒng)（校務(wù)管理平臺(tái)）。以信息化手段改造和優(yōu)化校務(wù)管理工作。開發(fā)和完善辦公自動(dòng)化管理模塊、教務(wù)管理模塊、云錄播教學(xué)系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、人事管理模塊、教職工績(jī)效評(píng)價(jià)模塊、學(xué)籍管理和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)模塊、學(xué)校財(cái)務(wù)和后勤管理模塊等。逐步實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一身份認(rèn)證，使用戶實(shí)現(xiàn)跨部門和信息系統(tǒng)的協(xié)同工作和交流。

——完善校園一卡通工程?！耙豢ㄍā卑ㄩT禁管理系統(tǒng)、食堂管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、簽到管理系統(tǒng)等。實(shí)現(xiàn)“一卡通”系統(tǒng)與電子校務(wù)管理系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。

3、實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的數(shù)字化、個(gè)性化，推動(dòng)基礎(chǔ)課程與信息技術(shù)的深度融合，滿足學(xué)生自主、便捷、高效、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要。

——加快基礎(chǔ)性課程與信息技術(shù)深度融合。全面推進(jìn)以學(xué)生為中心的信息化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，為教師提供有效的網(wǎng)絡(luò)授課環(huán)境，為學(xué)生提供有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，為教學(xué)的狀況評(píng)估提供科學(xué)依據(jù)。探索基于網(wǎng)絡(luò)的開放、交互、個(gè)性化的新型教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)平臺(tái)與數(shù)字圖書室、學(xué)科資源庫(kù)的整合，實(shí)現(xiàn)師生多渠道即時(shí)溝通，培養(yǎng)學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)的終身學(xué)習(xí)能力。

——推進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教科研管理工作。建設(shè)教科研協(xié)作、管理和分析平臺(tái)，開發(fā)和引進(jìn)科研資源庫(kù)、學(xué)術(shù)資源庫(kù)、課題資源庫(kù)。為優(yōu)秀教師建立專門資源庫(kù)和信息發(fā)布平臺(tái)。

六、保障措施

（一）轉(zhuǎn)變觀念，為教育信息化發(fā)展提供思想保障。教育信息化是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的有效載體，是實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必然要求。全體教職工要充分認(rèn)識(shí)加快教育信息化建設(shè)的重要性和緊迫性，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，加快信息技術(shù)與學(xué)校管理、教育教學(xué)中的深度融合。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為教育信息化發(fā)展提供組織保障。成立射陽(yáng)縣解放路小學(xué)教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制定學(xué)校教育信息化發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度。各部門積極支持，明確職責(zé)，密切協(xié)作，共同推動(dòng)。

（三）加強(qiáng)管理，為教育信息化發(fā)展提供制度保障。完善教育信息化管理制度，建立教育信息化檢查評(píng)估機(jī)制。建立信息技術(shù)應(yīng)用工作定期總結(jié)表彰制度。把教育信息化工作納入各部門工作考核，切實(shí)推進(jìn)教育信息化工作。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全，為教育信息化發(fā)展提供安全保障。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣的網(wǎng)絡(luò)、信息安全相關(guān)法規(guī)、政策，建立信息安全組織管理體系。落實(shí)信息安全責(zé)任制，確保網(wǎng)絡(luò)健康、安全運(yùn)行。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為教育信息化發(fā)展提供人才保障。配備信息化專職人員；加大對(duì)教師、信息化工作人員、行政管理人員的培訓(xùn)；加快建設(shè)具有現(xiàn)代信息素養(yǎng)、熟練應(yīng)用信息技術(shù)的教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。

（六）加大投入，為教育信息化發(fā)展提供經(jīng)費(fèi)保障。將教育信息化建設(shè)、應(yīng)用和維護(hù)資金及信息技術(shù)能力培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算。樹立項(xiàng)目意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)，拓寬經(jīng)費(fèi)渠道，促進(jìn)教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。

?創(chuàng)建智慧校園，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化的軟硬件建設(shè)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，迎難而上，堅(jiān)定信心，繼續(xù)努力做好智慧校園的建設(shè)和應(yīng)用工作，為提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理再上新臺(tái)階做出新的更大的貢獻(xiàn)。

有關(guān)智慧施教的心得體會(huì)和方法五

1. 課堂上，你答案在胸，卻從不輕易舉手;班級(jí)里，你滿腔熱情，卻從未啟齒表白。你的作業(yè)整潔，成績(jī)總是保持優(yōu)良，若能敞開心扉，融匯在集體的海洋中，你將會(huì)收獲更多的快樂。

2. 你的歡笑像一支歌，你的熱情像一團(tuán)火，你對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于助人，是一個(gè)有正義感的男孩，希望你繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

3. 你是一個(gè)性格內(nèi)向的女孩，你靦腆的微笑中總含有一絲羞澀，使同學(xué)和老師多了些親切感，但若能夠和同學(xué)們交談，多與老師接觸，我相信你一定會(huì)有更多的好朋友。

4. 常聽同學(xué)說(shuō)與你相遇是幸運(yùn)的，與你相處是美好的，我想，這是你重情義的緣故吧，你是一個(gè)典型的男子漢，敢怒敢言，敢作敢當(dāng)，如果能更嚴(yán)格要求自己，相信你一定會(huì)更優(yōu)秀。

5. 真正聰明的人，學(xué)習(xí)的時(shí)候比一般人更要使勁，你是個(gè)聰明的孩子，上課能積極發(fā)言，但時(shí)常卻被“懶”拖住了自己，多可惜啊!希望能盡快改正。

6. 老師了解你在學(xué)習(xí)上是個(gè)要強(qiáng)的不服輸?shù)暮⒆樱銓捜萑套?，與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛，是十分可貴的品質(zhì)，希望今后更加嚴(yán)格要求自己，把自己造就成為跨世紀(jì)的優(yōu)秀人才。

7. 你是一個(gè)聽話懂事善解人意，令人信任的女孩，你是老師的得力助手。在學(xué)習(xí)上也較努力，但卻常常無(wú)法取得理想的成績(jī)，關(guān)鍵還是你不夠踏實(shí)，老師希望你今后在繼續(xù)干好工作的同時(shí)，更加嚴(yán)格要求自己，老師等待著你在中學(xué)的好消息!

8. 你是一位熱情大方誠(chéng)實(shí)的好孩子，對(duì)集體和他人的事非常關(guān)心，在學(xué)習(xí)上是個(gè)有學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，但學(xué)習(xí)不是件輕松簡(jiǎn)單的事，要有戰(zhàn)勝困難的信心及毅力，希望能把握每一天，做個(gè)優(yōu)秀的好學(xué)生。

9. 你是一個(gè)沉默，文靜的孩子，老師布置的任務(wù)一定會(huì)認(rèn)真完成，但在學(xué)習(xí)上有不懂的問(wèn)題不敢提出疑問(wèn)，不知道你是否發(fā)現(xiàn)了自己這一不足，希望在今后的學(xué)習(xí)中，不懂就問(wèn)，大膽地問(wèn)，成功將屬于你。

10. 你是個(gè)開朗的男孩，課堂上，你認(rèn)真思考;考場(chǎng)上，你沉著應(yīng)試;賽場(chǎng)上，你表現(xiàn)出色?？炭鄬W(xué)習(xí)，迎難而上，是你的特點(diǎn);勇于開拓，大膽創(chuàng)新是你受到同學(xué)們喜愛的原因，但是，要想在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步，僅僅停留在這個(gè)階段還不夠，希望你在書山學(xué)海中，找到開啟智慧之門的金鑰匙。

11. 文靜聽話的你上進(jìn)心強(qiáng)，老師最愛看見你上課時(shí)瞪大眼睛專心聽講的樣子，從你工工整整的字跡中可以看出你對(duì)待學(xué)習(xí)非常認(rèn)真，希望今后更大膽一些，爭(zhēng)取在各方面打個(gè)漂亮仗。

12. 你是一個(gè)活潑天真的男孩，雖然上課經(jīng)常舉手發(fā)言，但學(xué)習(xí)成績(jī)總不太理想，你很熱情，能與同學(xué)友好相處，你又很貪玩，時(shí)常為此耽誤了學(xué)習(xí)，如果能合理安排好學(xué)習(xí)與玩的時(shí)間，你將會(huì)成為一個(gè)很了不起的男孩。

13. 關(guān)心集體，自理能力強(qiáng)，你能按時(shí)完成各科作業(yè)，但有時(shí)上課不夠留心，還有些小動(dòng)作，希望你能勇敢地站起來(lái)與貪玩怕困難作斗爭(zhēng)，這樣你才會(huì)不斷進(jìn)步，相信你一定會(huì)做到的。

14. 知道嗎?任何一種容器都裝得滿，唯有知識(shí)的容器大無(wú)邊，如果春天不播種，夏天就不生長(zhǎng)，秋天就不能收割，冬天就不能品嘗，希望你多下功夫，在中學(xué)中大展身手。

15. 想告訴你--在我心中你是一個(gè)文靜靈秀的女孩，想感謝你--總是默默無(wú)聞地為班級(jí)做著貢獻(xiàn)，想對(duì)你說(shuō)--愿你在知識(shí)的海洋中不息地奮斗，執(zhí)著地追求，指導(dǎo)自己造就成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。

16. 積累知識(shí)在于勤，學(xué)問(wèn)淵博在于恒，“。這一”勤“一”恒“是你功夫下得不夠的地方，你是個(gè)聰明的孩子，希望勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的成績(jī)。

17. 你是個(gè)穩(wěn)重，踏實(shí)的男孩，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如果你希望成功，應(yīng)以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以智慧為兄弟，以希望為哨兵，相信你一定能做得很好。

18. 你性格溫和，言語(yǔ)不多，但待人誠(chéng)懇禮貌，作風(fēng)踏實(shí)，品學(xué)兼優(yōu)，熱愛班級(jí)，關(guān)愛同學(xué)，勤奮好學(xué)，常與同學(xué)探討問(wèn)題，思維敏捷，成績(jī)優(yōu)良。愿你扎實(shí)各科基礎(chǔ)，常抓不懈，爭(zhēng)創(chuàng)一流!

19. 你的進(jìn)步是老師最大的欣慰，也是你父母最大的欣慰。記得開學(xué)初你還是一個(gè)愛哭的不懂事的娃娃。沒想到不到一個(gè)學(xué)期，你不但變得非常懂事，而且成績(jī)也有了一個(gè)很大的飛躍，如果你能自己獨(dú)立完成作業(yè)，我想憑你的聰明，你肯定能行，努力吧!老師天天為你加油。

20.你的聰明伶俐，心靈手巧給我留下深刻印象。課前能準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，上課注意力集中。工整正確的作業(yè)常常是同學(xué)的榜樣。習(xí)上你積極進(jìn)取，善于想象，敢于創(chuàng)新。工作積極，樂意為老師當(dāng)小助手。