產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想(大全9篇)

寫心得體會能夠讓我們更加專注地思考問題，從而提升我們的學(xué)習(xí)和工作效果。在寫心得體會時，盡量使用簡明扼要的語言，言之有物卻不啰嗦。在下面提供的范文中，大家可以找到一些有關(guān)心得體會的啟示和思考。

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇一

我是xx大學(xué)x學(xué)院大學(xué)二年級的學(xué)生x，對于我來說大二能獲得在全國知名企業(yè)進行實習(xí)的難得機會，我感到很榮幸。

我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實習(xí)生，相比即將就讀大四的實習(xí)生來講，我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍，我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣，一同為x和自己的明天在拼搏、奮斗！

接觸x銀行已有小半年的時間，從起初參加x銀行校園創(chuàng)新大賽開始，到面試成功成為我們x銀行合肥分行真正的實習(xí)生，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識，也成長很多。

x銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行，作為一名實習(xí)生，我選擇了放款，也許放款對于一部分人來講，是一個輕松的工作，不用每天跑市場，不用在外風(fēng)吹日曬，不用那么苦那么累，其實放款也是一樣，需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大，對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務(wù)。不過有樂于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強烈的上進心，很快我便熟悉了放款的工作。

從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識，到自己可以獨立完成放款工作，再到帶領(lǐng)同事放款，這期間經(jīng)歷了很多，也成長了很多。一開始，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦，每天稀里糊涂的跟著學(xué)，送送文件，跑跑腿，雖然這就是起步，但總讓人分不清每一項業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么，例如互助基金，抵押，存單質(zhì)押，聯(lián)保體，微貸等各個的流程是什么，怎么才能盡快的熟悉這些，是我當(dāng)時最棘手的事情。

漸漸的，每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進行通報，總結(jié)工作是我的擅長之事，每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正，不僅我自己需要總結(jié)，總結(jié)也同時提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié)，不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，才能更好的完成放款工作，才能更有效的讓客戶放心，讓客戶省心，讓客戶安心！

其時對于工作來說，工作帶給人的往往不是身體上的壓力，而是源于心理。放款工作有別于跑市場，身處大行部的我，自然工作量也不小，有的時候會放款到很晚，當(dāng)回到支行時，所有的實習(xí)生都已經(jīng)下班返校了，唯獨只有我此刻才回來，我想這就是心理上的壓力和苦難，但仔細(xì)想想，我的付出和努力是為了行部，更是為了自己，因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗，勇往直前！

搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一，從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處，愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度，這讓我們的'工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員，我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系，大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友，工作是大家互相幫助，為的是解決每一個問題，生活中大家是好朋友，聊聊人生，談?wù)勎磥恚之?dāng)下，拼搏現(xiàn)在。

作為放款專員的我，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作，報送樂收銀材料，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項，都是我的工作，不用擔(dān)心自己不會不懂，客戶經(jīng)理和實習(xí)生前輩會教授，讓我盡快上手工作，整個x都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在x，我還學(xué)會了騎電動車，這樣行動更加方便，做工作也更加順利。

回首暑假前，我還是一個剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生，而現(xiàn)在，我能感覺到自己長大了，雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課，一起感受著大學(xué)校園的生活，和大家一同學(xué)習(xí)，進步，但暑期x帶給我的成長，不是每個人都可以擁有。

支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過，“在x奮斗一年，不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為：x銀行帶給人的不單單是收入，更多的是成長和人生中的收獲，這是在其他崗位實習(xí)所不能獲得的，如今暑期的實習(xí)也讓我成長了許多，相信這會是一筆無形的財富，終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長，帶我走向人生的成功。x銀行是一個飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人，年輕的工作人，更有著一代年輕的接班人，相信我們x會越來越好，青春永駐，拼搏不敗，前進！向前進！

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇二

實習(xí)是大學(xué)生在校園之外的一種重要學(xué)習(xí)方式，可以讓我們更好地了解社會、增長見識、積累經(jīng)驗。在我接受了一段時間的實習(xí)后，我深刻體會到了實習(xí)對我個人成長的推動作用，并從中獲得了一系列寶貴的心得體會和感想。

首先，實習(xí)讓我深入了解了工作的本質(zhì)和團隊合作的重要性。在實習(xí)中，我不僅僅是一個學(xué)生，更是一個團隊中的一員，需要與同事們緊密協(xié)作。比如，在一個銷售團隊中，我通過和團隊成員共同努力，了解了銷售的流程和技巧，懂得了如何與客戶進行有效的溝通和交流。我意識到，一個團隊的成功不僅僅靠個人能力，更重要的是整個團隊的配合和密切合作。在實習(xí)中，我學(xué)會了尊重他人，傾聽他人的建議，懂得了如何與不同背景的人共事。這些團隊合作的經(jīng)驗對我的以后的職業(yè)生涯將有著重大的幫助。

其次，實習(xí)讓我學(xué)會了如何在工作中保持積極的心態(tài)。在實習(xí)的過程中，遇到了很多困難和挫折。有時工作壓力大，有時項目無法順利進行。但是我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)，面對困難。我明白了事情并不總是如人所愿，有時候可能需要花費更多的時間和精力。但是只要對自己持續(xù)地保持積極的激情，并且堅持努力，最終困難總會迎刃而解。實習(xí)讓我領(lǐng)悟到，積極樂觀的心態(tài)是達成目標(biāo)的關(guān)鍵因素，也是實現(xiàn)個人價值的前提。

第三，實習(xí)讓我在實踐中學(xué)會了專業(yè)知識。在實習(xí)中，我有機會將理論知識應(yīng)用到實踐中，通過親身實踐來加深對專業(yè)知識的理解。在學(xué)校里，我們可以通過教材學(xué)習(xí)到很多的理論知識，但是只有在實踐中才能真正理解其中的內(nèi)涵。實習(xí)鍛煉了我的實際操作能力和解決問題的能力，幫助我更好地掌握專業(yè)技能。我發(fā)現(xiàn)自己在實習(xí)中不斷成長和進步，使我更有信心面對未來的職業(yè)工作。

第四，實習(xí)讓我與社會接軌，了解社會的現(xiàn)狀和職場文化。通過與同事們的交流，我了解到了很多我不曾接觸過的職業(yè)領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)展趨勢。實習(xí)也使我更加了解了職場上的規(guī)則和職業(yè)道德。我知道了工作不僅僅是為了完成任務(wù)，更是需要了解公司的文化和價值觀，并且與公司的目標(biāo)保持一致。通過實習(xí)，我對職場的種種現(xiàn)象和規(guī)則有了更加深入的理解，為日后職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

最后，實習(xí)讓我認(rèn)識到自己的不足和需要提升的地方。在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的某些能力和技巧還有待進一步提高。有時候我會犯錯誤，但是通過反思和總結(jié)，我意識到問題所在，并努力去糾正。實習(xí)還讓我明確了自己未來的發(fā)展方向。通過參與實習(xí)，我明白了自己對于某個特定領(lǐng)域的興趣和潛力，從而更好地規(guī)劃了自己的未來職業(yè)規(guī)劃。

總之，實習(xí)不僅給予我了很多珍貴的心得體會和感想，也讓我的大學(xué)生涯變得更加充實豐富。通過實習(xí)，我深入了解了工作的本質(zhì)和團隊合作的重要性，學(xué)會保持積極的心態(tài)，提升了專業(yè)知識和實際操作能力，與社會接軌并認(rèn)清了自己的不足和需要提升的地方。這些都將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和更多的啟示。

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇三

又是一年暑假的到來，但是我已經(jīng)不是當(dāng)時的大一新生了，經(jīng)過了大學(xué)的學(xué)習(xí)，我也知道，大學(xué)并不是一個保險，如果我們沒有在大學(xué)的時候好好的努力，到了將來還是會面對失業(yè)的危險。

所以在這個暑假中，我也并不打算在休息中度過，好不容易到來的長假，我打算在更有意義的事情上度過?？紤]到之后我們要去參加實習(xí)并需要去尋找工作，身邊的長輩和學(xué)長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習(xí)。我本人也對這樣的提議非常感興趣，想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是，我這個暑假的醫(yī)院實習(xí)生之旅就這樣開始了。

這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的xx醫(yī)院來參加實習(xí)，因為是第一次參加實習(xí)，所以我還是希望在更大的醫(yī)院中，學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的護理知識。

第一次穿上了潔白的護士服，我還覺得有些不習(xí)慣，就感覺自己突然長大了一樣，明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來到這里，但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護士服。

在這里實習(xí)期間，我主要是在護士長的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí)，邊做一些簡單的工作，但就算是做簡單的工作，但只要是涉及病人的，護士長也要親自把關(guān)?？粗刻烀髅饔羞@么多的'事情，但是卻對一些小事都不放過的責(zé)任心，讓我感到深深的敬佩。

在護士長忙碌的時候，我也會跟著其他的老護士去學(xué)習(xí)，在這段時間里，我看到她們在為病人，照顧、扎針、換藥的工作，無一不流暢簡潔，但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過自己親自上手的情況，實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪，在學(xué)校的時候我們都多學(xué)習(xí)理論知識，而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，但是在這里，護士們都是為了病人而工作?？粗齻冋J(rèn)真工作的模樣，我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)！

短短的實習(xí)期很快就過去了，我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來到了這里，但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作，也讓我對這些有了了解，我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護士，但是我已經(jīng)有了明確的前進方向！我會抓緊這最后的時間拼命的去學(xué)習(xí)，去努力，去為了病人而努力！

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產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇四

實習(xí)期間，我有幸進入了一家知名公司進行實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多寶貴的體驗和深刻的感悟。在這段時間里，我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和努力的價值，也意識到了自身存在的不足。實習(xí)使我不僅增長了專業(yè)技能，更鍛煉了自己的團隊合作能力和溝通能力。通過與同事的交流和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我深刻感受到了工作中的壓力和挑戰(zhàn)，并逐漸明確了未來的發(fā)展方向。

首先，在實習(xí)生活中，我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和努力的價值。作為一個實習(xí)生，我對工作充滿了熱情和積極向上的態(tài)度。每天按時到崗，準(zhǔn)備好工作，認(rèn)真投入到自己的崗位上。在這個過程中，我經(jīng)常加班，為了完成任務(wù)，我放棄了自己的休息時間，臨時加班加點。經(jīng)過這段時間的職場歷練，我深刻認(rèn)識到了努力的重要性。只有付出足夠的努力，才能獲得更多的回報。

其次，實習(xí)讓我意識到了自身存在的不足。在實習(xí)過程中，我與優(yōu)秀的同事共事，他們擁有豐富的工作經(jīng)驗和技能，對工作有著深刻的見解。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點和不足之處。例如，在工作中，我經(jīng)常會因為緊張而出現(xiàn)疏忽和錯誤，對細(xì)節(jié)的處理也不夠仔細(xì)。這讓我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，并在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。

再次，實習(xí)使我不僅增長了專業(yè)技能，更鍛煉了自己的團隊合作能力和溝通能力。在團隊合作中，我學(xué)會了與他人進行有效的溝通，并協(xié)調(diào)大家的工作進度，提高工作效率。團隊合作能力的培養(yǎng)使我很受益，在各種合作中，我學(xué)會了互相支持和協(xié)作。同時，我還學(xué)會了如何與不同性格的人相處，如何處理矛盾和沖突，以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

最后，通過與同事的交流和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我深刻感受到了工作中的壓力和挑戰(zhàn)，并逐漸明確了未來的發(fā)展方向。在實習(xí)期間，每天都有新的任務(wù)和挑戰(zhàn)等待著我。我必須快速適應(yīng)新環(huán)境，解決各種突發(fā)問題，并保持良好的工作效率。這讓我深刻感受到了職場競爭的激烈程度，也讓我意識到了自己未來的發(fā)展方向。通過與領(lǐng)導(dǎo)的交流和指導(dǎo)，我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，明確了未來的發(fā)展目標(biāo)。

綜上所述，實習(xí)期間的體驗和感悟讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和努力的價值，也意識到了自身存在的不足。通過實習(xí)，我不僅增長了專業(yè)技能，更鍛煉了自己的團隊合作能力和溝通能力。同時，我也深刻感受到了工作中的壓力和挑戰(zhàn)，并逐漸明確了未來的發(fā)展方向。這段實習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅定了專業(yè)發(fā)展的信心，為自己的未來規(guī)劃了一個更加明確和可行的目標(biāo)。

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇五

實習(xí)是大學(xué)生們在學(xué)業(yè)階段的重要經(jīng)歷之一。通過實習(xí)，不僅能夠接觸到真實的工作環(huán)境，還能夠鍛煉自己的實際操作能力，增加對所學(xué)專業(yè)知識的了解。在我個人的實習(xí)經(jīng)歷中，我積累了很多寶貴的體會和感悟，下面將從實習(xí)前期的準(zhǔn)備工作、實際工作環(huán)境、與導(dǎo)師和同事的關(guān)系、遇到的困難以及實習(xí)結(jié)束后的思考這五個方面，總結(jié)我的實習(xí)心得。

首先，實習(xí)前期的準(zhǔn)備工作非常重要。在接到實習(xí)通知后，我首先對實習(xí)的公司進行了充分的了解，包括公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及在業(yè)界的聲譽等等。然后，我認(rèn)真地研究了與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的理論知識，以便能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。此外，我還準(zhǔn)備了一些相關(guān)的工具和書籍，以備不時之需。通過這些準(zhǔn)備工作，我能夠更好地適應(yīng)實習(xí)的環(huán)境，并且在實習(xí)過程中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

其次，實際工作環(huán)境對實習(xí)生來說是一個很大的挑戰(zhàn)。在實習(xí)的第一天，我感到非?；艔埡途o張。畢竟，這是我第一次站在職場的前沿，面對著真正的業(yè)務(wù)。然而，隨著時間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，學(xué)會了如何與同事合作，并且能夠獨立地完成一些任務(wù)。實習(xí)過程中的業(yè)務(wù)操作和技巧學(xué)習(xí)使我更加深刻地理解了專業(yè)知識的實際運用，這對我以后的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助。

與導(dǎo)師和同事的關(guān)系也是實習(xí)中需要重點處理的問題。在實習(xí)的過程中，我和導(dǎo)師和同事建立了良好的工作關(guān)系。他們能夠給予我及時的指導(dǎo)和幫助，并且在工作中給予我充分的空間和機會發(fā)展自己的能力。我有時和他們進行一對一的交流，共同探討工作中的難題，并從他們身上學(xué)到了很多實際經(jīng)驗。他們的悉心指導(dǎo)和培養(yǎng)使我在實習(xí)期間不斷進步，并且樹立起對工作的熱情和追求。

同時，在實習(xí)過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，面對一些復(fù)雜的項目和工作任務(wù)，我感到有些無從下手。然而，我通過閱讀相關(guān)的文獻和資料，并向同事和導(dǎo)師請教，逐漸摸索出了解決問題的方法，并最終順利完成了任務(wù)。這些經(jīng)歷使我更加深刻地認(rèn)識到，只有面對困難、克服困難，才能夠不斷進步。

最后，在實習(xí)結(jié)束之際，我回顧了整個實習(xí)的經(jīng)歷，并且對自己的表現(xiàn)和收獲進行了總結(jié)和思考。通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的實踐能力和溝通能力。我學(xué)會了如何與他人合作，如何解決問題，如何適應(yīng)變化，并且從中明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。通過實習(xí)的經(jīng)歷，我更加堅定了對所學(xué)專業(yè)的熱愛和追求，并且為將來的工作做好了充分的準(zhǔn)備。

總之，實習(xí)是大學(xué)生個人成長和發(fā)展的重要機會。通過實習(xí)，我們可以近距離接觸到真實的職場環(huán)境，學(xué)會與他人合作、解決問題，并且增加對專業(yè)知識的理解和運用能力。在實習(xí)的過程中，我們可能會遇到挑戰(zhàn)和困難，但只要積極面對，并不斷努力，就能夠克服困難并獲得成長。因此，我非常珍惜自己的實習(xí)機會，將這段經(jīng)歷在我未來的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮出最大的價值。

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇六

相信不少人和我一樣，都是以網(wǎng)店謀生，如今自己開網(wǎng)店的人也不計其數(shù)，可真正從中獲益的人卻少之又少，每每看著那80后飆升的業(yè)績，想必諸位和我一樣感同身受，三個字—羨慕??； 可是轉(zhuǎn)而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績，心情不由自主由的由樂變到衰，心理醞釀著：你我同是開網(wǎng)店的人，同是埋頭苦干的店主，同是付出了艱辛的代價，同是。為何你是先苦后甜，而我卻一苦到底，最后脫口而出——上天真不公啊。

其實不然。古人云：天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚空乏其身。所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 這一點毋庸置疑。開網(wǎng)店也是如此，可是僅付出了努力就一定能成功嗎？ 我說不是，難道那個南轅北轍的教訓(xùn)還不夠深刻嗎？那個人不是同樣付出了努力嗎？可是最終卻敗得一塌涂地，所以說努力了也不一定成功，那還得要方式方法。

說到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何讓流量轉(zhuǎn)換為成交量，以下是本人業(yè)余歸納總結(jié)的一些經(jīng)驗，希望大家能從中受益多多，入收益少少，本人也榮幸萬分。

的宣傳力度，這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下，讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進去全國各地，成千上萬的人群qq中，隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加，人氣不是自然來了嗎？你的業(yè)績自然有所提升，雖說流量跟成交量不能成正比，但也絕不會相差甚遠(yuǎn)，呵呵。

其次，我們可以借助明星的魅力來拉動我們的流量，比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團，成為粉絲與粉絲們交流，當(dāng)今社會，追星一族的力量是不可忽視的，他們?nèi)藬?shù)眾多，力量強大，這不正合了我們的心意乎？ 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面，但是要注意，光粘貼網(wǎng)址是沒有吸引力的，最好店鋪舉行優(yōu)惠活動或者搭配套餐，這樣：追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族，豈不美哉！

最后，我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流，增加粉絲數(shù)量，只要您的粉絲達到300左右，你每天的流量肯定會自動的翻幾翻，潛在流量會源源不斷而來。

溫馨提示：作為掌柜，誠實守信是我們必備的基本做人原則，因此勸各位切勿懷有誆騙之心，請記?。侯櫩褪俏覀冇肋h(yuǎn)的上帝，他們可以為我們的事業(yè)打開一扇窗，也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門，因此，好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬的顧客就有成千上萬的心態(tài)，顧客的購買心態(tài)都各異不同，所以掌柜要用包納萬物的心態(tài)面對成千上萬的顧客！

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇七

背井離鄉(xiāng)的我，不僅僅是帶著美麗的夢來到首都北京尋找機遇，而是帶著沉甸甸的囑咐、心中的理想來到這兒學(xué)習(xí)知識，領(lǐng)略風(fēng)土人情，體會生活，歷練自己。領(lǐng)略風(fēng)土人情剛一下火車，北京人熱情的微風(fēng)撲面襲來，讓我孤獨的心找到了依靠，好像回到了親人身邊，尤其是接待我們的老師，那慈愛的目光和溫暖的話語猶如春天般溫暖，那親切的問候消除了我的恐懼，我相信在北京這個陌生的城市中我有親人。進入臨床我們在學(xué)校學(xué)習(xí)時注重的是理論知識，而進入臨床注重的卻是“以理論為指導(dǎo)，以操作為基礎(chǔ)”，這是一個新的挑戰(zhàn)。告別了安逸的生活，體會到了忙碌、緊張。在帶教老師的精心指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何掌握“三查七對”、無菌操作、靜脈輸液等常用基本操作。在今后的日子里，我相信自己會學(xué)到更多的知識，并成為一名有豐富的臨床知識、有愛心、有責(zé)任心的護理工作者。房山中醫(yī)院實習(xí)學(xué)生北京實習(xí)心得的延伸閱讀：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗護士手術(shù)室實習(xí)總結(jié)，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。

3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇八

在工行實習(xí)期間，不斷開拓我的視野和見識，在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。下面是本站小編為大家收集整理的工行。

感想，歡迎大家閱讀。

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

二、為什么要實儲蓄存款實名制。

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，年突破1萬億元，年突破2萬億元，年突破3萬億元，到年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，年6月末已達6.3萬億元。年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，從年到年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期。

實習(xí)報告。

存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個申報確認(rèn)期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常情況報送稅務(wù)局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。

年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。

因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點：

1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。

2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。

暑假去了工行實習(xí)，把整個暑假都實習(xí)掉了。從放假第二天回家一直到放假結(jié)束前一天，除去周末，我都在工行分行下的一個支行渡過，下面談?wù)勎以谀菍嵙?xí)的體會，與大家交流交流。

我是回我家鄉(xiāng)實習(xí)的，哪呢，就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一，最沒有實力的那個，不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧，還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的，例如小吃，相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面，實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下，去到銀行實習(xí)更能感受到這個地方的經(jīng)濟。

第一天去到分行總部，進去辦公室完全就是死氣沉沉，也不打掃一下，每個人都在那不知道干什么。因為是投。

簡歷。

的關(guān)系，去到那還被要求留下一份學(xué)生證復(fù)印件，最后才拿到分行人資開出的實習(xí)通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下，一級分行一般是指省行，二級分行就是一個市行，一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄，二級支行一般就是什么儲蓄所，從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴(yán)。

去到那問問保安，“您好，請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝，他上下打量了我，估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒，沒好氣指了指樓上，“二樓上去右轉(zhuǎn)盡頭的辦公室。”于是乎我就匆匆上樓，回想起來，那時的會計結(jié)算中心的同事們好像還狐疑地盯著我，哈哈，當(dāng)然這是后話。

上去后迎面碰見一個人，因為之前在儲蓄所曾見過支行行長，所以與大腦印象一對比，不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼，沒想到他開口就是，“你是新來的那個實習(xí)生吧?！痹瓉砣思沂歉毙小?_-!還好我有打招呼，不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯，還不錯，態(tài)度很好，還跟我說了會他大學(xué)的經(jīng)歷。后來就見到行長，接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習(xí)一個多星期了。

現(xiàn)在回想起來，很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛，最無聊那個。我剛開始也是這么想，但是要不是先去那，恐怕我沒法在最快時間內(nèi)了解工行了，這樣的基礎(chǔ)課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好，非?？蜌?，讓我都覺得不習(xí)慣，特別是聽到我是在這實習(xí)的(不是應(yīng)聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當(dāng)然這些話我只是聽著，笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候，大家都懂得啦。

然后他就把我安排一個人帶我，當(dāng)然也是我的上司咯。還好她屬于內(nèi)向型，也nice，剛開始不給我什么艱巨任務(wù)，后來我每天去那第一件事沖茶倒水，熱情地跟她打招呼，她才慢慢跟我說開，也給我適當(dāng)?shù)钠D巨任務(wù)。所以，遇到內(nèi)向型上司，一定要用熱情感化她，沖茶倒水，主動積極，沒事時聊聊天，特別是知道她有個小孩后，還特意聊聊教育話題，一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。

在綜合管理其實就是整理文檔，歸檔，打印通知，弄弄word文檔什么的，但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng)，也就是靠下行文件來傳達溝通的，上到總行，下到分行，都有文件可以查找，有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流，實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭，什么工行辦就是工行總部辦公室，什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了，等等諸如此類，十分復(fù)雜龐大。

總體來說，在那雖然學(xué)不到什么業(yè)務(wù)操作，但是絕對能進一步了解工行，大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的，也為以后打下基礎(chǔ)。(后來證明是有用的)。

在綜合管理部干了一個多星期后，我又“轉(zhuǎn)行”到了信貸中心。說實話，在這工作的那段時間是最矛盾：一方面工作很輕松，主管幾乎不讓我碰什么，所以非常輕松，偶爾還能上上網(wǎng)，偷偷懶;另一方面也就學(xué)不到非常實際的操作。不過主管不肯教我，究其原因，我大膽猜測：一，一開始以為我是要來這工作，怕?lián)岋埻?。別看了發(fā)笑，現(xiàn)在的銀行，特別是信貸中心，壓力非常大，是按績效拿工資的，就算是主管，也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績，當(dāng)然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調(diào))，她又改變態(tài)度，不教我，就是懶。反正教我也沒好處，還要費時費精力的。三是工作比較繁忙，無暇顧及?？傊?，實習(xí)生對她來說本來就是可有可無。還好，本人比較外向，兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事，記人名非我強項)，很快就跟他們混熟了。所以慢慢的，我也從影帝(打印復(fù)印)上升到查漏員，也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應(yīng)資料等，這才對信貸有了實質(zhì)了解。還好那有個姐姐很好人，雖然不是信貸的(是負(fù)責(zé)外匯的，但為了節(jié)省成本和在一起辦公)，有時還教教我外匯的東西，曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調(diào)查問卷。說起這事，我才想說，其實在大學(xué)的那些考試，看起來很廢，但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通，有什么業(yè)務(wù)，什么制度，但是要回答一些開放問題啊。沒辦法，只能從問卷找資料，然后按邏輯寫一些(當(dāng)然包括了一些吹水)。結(jié)果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似，哈哈。

在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起，可以聊時裝啊什么的。男的聚一起，是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的，生活就是這樣。害人之心不可無，放人之心不可有啊!

此外我還看過他們的工資條，發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高，相反，是辛苦又拿不了高工資的，特別是后來我去下面的結(jié)算中心(也算柜臺啦)，更有深刻體會了。

最后的最后，說一些事，是關(guān)于我們大學(xué)生的。在我調(diào)去信貸中心的時候，剛好也來一名實習(xí)生，學(xué)校名氣其實是和我學(xué)校差不多的。我們私底下也有過交流，但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真，大大咧咧固然是好事，但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事，剛開始還興趣盎然的，慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調(diào)到信貸這邊，說要跟我一樣。后來我去了解一下，發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊，因為我家離實習(xí)地點比較遠(yuǎn)，所以都是爭取提前到，然后就沖茶倒水。大家別笑，我覺得這些事很基礎(chǔ)，正是因為基礎(chǔ)，我們更應(yīng)該做好，我們本來就是來學(xué)基礎(chǔ)的嘛?？墒撬齺砭退Ｐ〗闫?。后來實在不好意思就收斂，也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外，她進來前夸?？谡f自己計算機厲害，特別是ppt。我那時聽了就想笑，要說ppt，所有從我們學(xué)校畢業(yè)的個個都是ppt高手。我們學(xué)校是著名的cpu(crazypresentationuniversity)，那個主管就叫她來做，結(jié)果她還跑來問我，結(jié)果被主管看到了，慢慢那個ppt就由她做轉(zhuǎn)為我全權(quán)負(fù)責(zé)了。而她，很不幸，又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來，如果你急著要去搶，反而適得其反。這也算是策略吧。

所以生活就是這樣，你要競爭過別人，雖然從情感上來講，我很想提醒她，但是現(xiàn)在只是實習(xí)，到了工作，更是沒人會提醒你。你只能自己領(lǐng)悟，自己參透。邊看邊學(xué)。在該說話的時候說話，在該沉默學(xué)習(xí)的時候抓緊學(xué)習(xí)，有張有弛!

本來(中)提到那事，現(xiàn)在想來應(yīng)該算是經(jīng)驗之談吧，純屬個人見解，不一定是對的。

后來在信貸中心呆了一星期，說實話這種核心業(yè)務(wù)對于我這個非金融專業(yè)的人來說，確實是比較難染指的。所以學(xué)了一些皮毛，期間學(xué)了一點點外匯的知識，然后就輪換到樓下的結(jié)算中心。其實也是變相柜員啦，不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點，不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期，學(xué)到了好多東西，比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥，雖然他年長我十來歲，但是很照顧我，遇到不懂的問題他都會耐心教我，以至于后來我都可以臨時頂替一小會。

我還清楚記得第一天是怎么過來的，就是一天蓋過來的!對，我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天，把一籮筐的憑證都給我蓋完了，蓋到后來手腫了，不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多，以前經(jīng)常蓋不好，現(xiàn)在可好了，不僅會，而且快準(zhǔn)狠，高效率。

之后就知道填寫轉(zhuǎn)賬單，匯兌這些，再后來也知道怎么分別憑證，不過我接觸的大都是電信的，所以超多。有時候光撕和分這些就要n小時。

有空還去電子回單格去投放單證，也是蠻好玩的，現(xiàn)在，我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了，都是那時候輸入賬號給練出來的，哈哈。

在那也好多人照顧我，肯教我好多東西，所以過的好開心，每天去到那沖茶倒水，也是快樂的時候，因為都是有同事一起做，然后有說有笑。恰逢那時北京奧運，有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽，非常好玩。

總之那段時間可以說是最快樂的實習(xí)時光，我也非常滿足。當(dāng)然對比另一位，她后來還去客戶部那邊呢，不過我就不喜歡那，基本屬于無所事事，更別說能學(xué)到什么，最多就是聊天技巧提高了。

總結(jié)下來，其實去實習(xí)，關(guān)鍵是要擺正心態(tài)，把自己當(dāng)成學(xué)生，對誰都要謙虛，即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實，大家都說我有禮貌，呵呵。。。)所以去實習(xí)久了，切忌不能把自己放太開了，畢竟你是去學(xué)習(xí)，不是去干別的。而且一進去要從小事做起，就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐，像雕塑一樣!然后多問，多想為什么，求知欲要高，人家也更愿意教你，當(dāng)然要在人家空閑時候，別挑人忙。最后，可遇不可求，就是有好人帶你，學(xué)的快多，所以我非常感謝那位大哥，他確實教會了我好多好多!當(dāng)然他也開心，因為我和他興趣差不多，聊的開。我把同桌另一個同事，內(nèi)向變外向，哈哈。原來他很酷，不過后來也是話多多，而且搞笑的很!

對實習(xí)的總結(jié)就是這樣，三樣：勤奮，好學(xué)，平易近人!保證你能學(xué)到很多，也能讓用人單位滿意的!愿與更多應(yīng)屆生共勉!!!

不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始，但隨著時光一天天流逝，經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。

在大堂實習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點，他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。

在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。

雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo)，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切，懂得了博愛與寬容。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進心，我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。

我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。

而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān)，真正明白其實賺錢并不容易，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!

通過這幾天的工作，我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了，剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金，而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè)，這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后，為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆，其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢，但老人家們就清楚地計算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。

反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢，卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦，這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后，我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢，充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力，多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群，了解他們不同的消費理財觀念，從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

最后，再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們使我更好的成長，你們的努力一定不會白費，我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值，在接下來的時間里，我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事，希望這次實習(xí)能順利開展下去，希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動，預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!

產(chǎn)品部實習(xí)心得體會和感想篇九

在注重素質(zhì)教育的這天，大學(xué)生假期社會實習(xí)作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改善青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實習(xí)、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑，一向來深受學(xué)校的高度重視。社會實習(xí)活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實習(xí)活動已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，透過社會實習(xí)的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實習(xí)是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實習(xí)中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實習(xí)中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實習(xí)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實習(xí)活動范圍，挖掘?qū)嵙?xí)活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實習(xí)與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實習(xí)與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

這個假期我沒有選取自我所學(xué)的專業(yè)去實習(xí)，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實習(xí)過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實習(xí)作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實習(xí)我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實習(xí)潛力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有好處的社會實習(xí)活動，接觸社會，了解社會，從社會實習(xí)中檢驗自我。這次的社會實習(xí)收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實習(xí)中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時光的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，明白要打假期工時，自我就害怕了。自我覺得困難挺多的，自我的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時光長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自我覺得在這次假期社會實習(xí)學(xué)到了自我覺得在社會立足必不可少的項目。

大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實習(xí)是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實習(xí)自我的途徑。親身實習(xí)，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實習(xí)再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的潛力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。