從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對于個人擁護(hù)軍改心得體會一

姓名：xx

性別：x

目前所在地：珠海

年齡：xx

戶口所在廣東省

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族。

應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位：行政專員高級秘書其他類型。

工作年限：一年無職稱。

求職類型：實習(xí)。

月薪要求：4000~5000元，

希望工作地區(qū)：珠海，中山，佛山。

<>

本人性格開朗，樂觀活力，處事穩(wěn)重，待人認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，適應(yīng)能力比較強(qiáng)，有著吃苦耐勞和強(qiáng)大的承受壓力能力。有著比較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合工作明目標(biāo)明確。

<>

畢業(yè)院校：北京師范大學(xué)珠海分校

最高學(xué)歷：本科。

<>

外語良好

粵語水平優(yōu)秀

<>

20xx年~20xx年就讀于北京師范大學(xué)珠海分校，在學(xué)校內(nèi)曾經(jīng)擔(dān)任進(jìn)口零食商店的兼職服務(wù)員，熟悉商店的運(yùn)作，也簡單的了解基本的進(jìn)出貨流程。擔(dān)任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟秘書部部長，主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)將主席團(tuán)決議的工作合理的分配給其他的部門。也自己擔(dān)任記錄統(tǒng)計場地租借情況，及時的有效跟進(jìn)和領(lǐng)導(dǎo)老師之間的溝通。參與創(chuàng)造籌劃過創(chuàng)業(yè)大賽，創(chuàng)意沙龍，創(chuàng)業(yè)長廊等大型活動。我是一個認(rèn)真工作，努力鉆研，勇于創(chuàng)新的新時代的大學(xué)生。

我能夠熟練的運(yùn)用電腦的一些辦公軟件和老師，同學(xué)之間保持著緊密的關(guān)系，在日場生活和工作學(xué)習(xí)中，樂于幫助同學(xué)們解決他們身上的麻煩和困難，善于總結(jié)歸納，善于溝通。在大學(xué)期間，我曾經(jīng)從事過秘書這個崗位有兩年的時間，有一定的辦公室工作經(jīng)驗，能力，自己的有比較強(qiáng)的親和力。我有一顆熱愛工作，熱愛生活的心，也有勇敢拼搏的沖勁，我相信自己沒有克服不了的困難。我相信，只有主動獨(dú)立性，具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，才能夠給自己的未來創(chuàng)造更好的輝煌。

對于個人擁護(hù)軍改心得體會二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報告如下：

<>

我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強(qiáng)的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手。

<>

在一起工作是緣分，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié)，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。

一是擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”注重維護(hù)集體，工作到位不越位，當(dāng)好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為副經(jīng)理，嚴(yán)格按照經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞xx下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃xx的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)。

二是尊重班子其它成員，相互支持相互補(bǔ)臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

三是立足本職，對正職我堅決當(dāng)好配角，而對分管的工作，我又認(rèn)真當(dāng)好主角，不下卸，勇于負(fù)責(zé)，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。

<>

在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來不斷完善xx管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，并設(shè)力兼職xx工作者，使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一，分工明確，責(zé)任到人。

將xx管理融入到日常工作活動當(dāng)中，有力地推動了xx工作的開展。特別是對員工xx狀況進(jìn)行詳細(xì)登記，建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認(rèn)真落實每年的xx指標(biāo)，切實保證符合xx條件的員工都有xx指標(biāo)。及時上報xx變動月報告單及xx情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。

<>

充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑，解決了學(xué)校來回不方便的困難，也為學(xué)校節(jié)約了開支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護(hù)了xx良好服務(wù)形象。

<>

嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

對于個人擁護(hù)軍改心得體會三

我于2x年11月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2x年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)范文。

一、個人品行

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2x年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作。

對于個人擁護(hù)軍改心得體會四

目前所在:荔灣區(qū)

年齡:20

戶口所在:陽江

國籍:中國

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加

身高:150cm

誠信徽章:未申請體重:

人才測評:未測評

我的特長:

求職意向人才

類型:應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位:出納員:，其它類:，網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工:

工作年限:3職稱:

求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時

月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),海珠區(qū)公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位:后臺客服

工作描述:后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強(qiáng)了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力，也提高了處理問題的能力，工作認(rèn)真、勤奮，得到好評。

離職原因:志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校:xxx技師學(xué)院廣東商學(xué)院

學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:電子商務(wù)與財務(wù)管理

專業(yè)二:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

20xx-0920xx-07xxx技師學(xué)院電子商務(wù)與財務(wù)管理助理電子商務(wù)師辦公軟件

語言能力外語:英語一般粵語水平:良好

其它外語能力:

國語水平:良好

工作能力及其他專長本人主修課程:會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、中級財務(wù)會計、工業(yè)會計、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、中國稅制、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用文寫作等。熟悉的軟件有:辦公軟件、會計電算化、網(wǎng)頁制作、fhotoshop、dreawearn。

詳細(xì)個人自傳本人性格開朗做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有耐心，心思敏捷，能吃苦耐勞。本人曾在學(xué)校參加學(xué)生會，并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”，同時加入教務(wù)助理組，協(xié)助老師管理學(xué)校秩序和考勤記錄工作。也曾在教務(wù)助理組協(xié)助主席舉辦辯論賽并擔(dān)任主持人，并獲得“優(yōu)秀主持人”稱號。年輕代表著熱情有活力，希望能在往后學(xué)到更多的經(jīng)驗和知識。

對于個人擁護(hù)軍改心得體會五

時光荏苒，20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回望過去的20xx的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，現(xiàn)就20xx年度的工作向總經(jīng)理做個簡要的總結(jié)：

一、人事管理工作

1、把招聘工作作為常態(tài)工作，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道、街頭招聘欄等平臺招錄人員。

2、整理完善人個檔案管理，完善入職手續(xù)及建立個人檔案(包括勞動合同、體檢報告、學(xué)歷復(fù)印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

3、認(rèn)真貫徹績效考核，完善員工崗位職責(zé)，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進(jìn)行考核分的匯總、公布。對違反公司紀(jì)律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點(diǎn)抽煙及違反公司出差管理條例)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。為全面實現(xiàn)公司全員考核制度，7月份至9月份重新調(diào)整了公司員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，并從9月份起生產(chǎn)線員工和辦公人員實現(xiàn)了考核管理。同時8-9月份與各部門領(lǐng)導(dǎo)一起修改、完善了公司員工的崗位職責(zé)，并以班組/部門學(xué)習(xí)消化了崗位職責(zé)說明書。

4、完善更改企業(yè)制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補(bǔ)充制度，9月份起規(guī)范了出差報銷管理制度;

5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯誤。

6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發(fā)放員工節(jié)日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等日常管理工作。下面是今年相關(guān)工作的匯總：

1)3月8日安排女職工參加婦女節(jié)一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮(zhèn)一日游;4月24安排優(yōu)秀員工、班組部門人員參加五日游;

2)3月份成功自行申報無溶劑復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品證書;9月份協(xié)助申報印刷機(jī)和復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品;

3)4月份完成印刷機(jī)裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

4)6月份完善建議公司微信群;

5)7月份討論了公司申報省高新企業(yè)的細(xì)節(jié);

6)7月31日公司產(chǎn)品參觀會，協(xié)助各部門做好相關(guān)接待工作;

7)8月份洽談公司加密軟件，9月份完成了第一批安裝;

8)8月15日各部門協(xié)同完成iso9001證書的換證工作;

9)8月底完成公司外墻logo的安裝;

10)9月份與教育機(jī)構(gòu)合作報名了7名遠(yuǎn)程教育;

11)10月份確定與軟件公司合作;

12)10月24日接待*大學(xué)*院長來公司洽談產(chǎn)學(xué)研事宜;

13)11月16日接待*院長和*秘書長來公司舉行揭牌儀式;

14)11月底至12月初舉行公司男子乒乓球賽;

15)12月份做好公司的評優(yōu)工作和年會的籌備工作;

16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環(huán)保、安監(jiān)、城管部門的檢查工作等。

每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

三、黨務(wù)方面工作

1、按鎮(zhèn)政府黨務(wù)工作要求完成各公司黨支部的黨務(wù)工作，參加上級會議、填報資料報表等;

2、收繳黨員的黨費(fèi)及個人信息的登記工作。

四、20xx年的工作想法

1、利用有效渠道做好公司人才的引進(jìn);

2、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)工作;

3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強(qiáng)化;

4、繼續(xù)完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強(qiáng)公司員工的凝聚力;

5、優(yōu)化公司無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

以上是我的工作總結(jié)和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。

對于個人擁護(hù)軍改心得體會六

**年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強(qiáng)人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將個人情況做如下匯報。

一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時間相當(dāng)緊張，任務(wù)相當(dāng)繁重，工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加公司的組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。

**年黨的**屆全會對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提出了新要求，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題，堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也對人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策，學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求，認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng)，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng)，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力。

為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考，注重學(xué)習(xí)實效，堅持理論聯(lián)系實際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動力。為進(jìn)一步提高管理能力，**年某月，和兩個分公司erp系統(tǒng)上線，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗，作為分管該項目負(fù)責(zé)人，我時刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗，白天堅持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下，經(jīng)過艱苦的工作，一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線，而且運(yùn)行良好，高效完成了上級交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實踐，使我深刻認(rèn)識到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識發(fā)展迅猛，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時俱進(jìn)，樹立終身學(xué)習(xí)理念，掌握更多的新知識，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。

**年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項，其中包括、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動，到各分公司了解相關(guān)的情況，認(rèn)真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行，突出了員工同工同酬，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進(jìn)一步提高了各部門工作效率，使公司員工團(tuán)隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署，進(jìn)一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

三、緊緊抓住社會保障工作不放，全力以赴做好保險福利工作。

勞資科只有4人，而公司有在職職工##名、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名，總計##人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細(xì)，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調(diào)整參保人數(shù)。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元)，實繳###元，實現(xiàn)了全年無欠費(fèi)、無差錯。

加強(qiáng)對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人，每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況，申報，審核，進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。

四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項工作。

一年來，我統(tǒng)籌安排各項工作，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗?！边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準(zhǔn)備申報材料，并認(rèn)真審核，本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高通過率。全年共申報材料##份，有###名同志已經(jīng)通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名，招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計##名，對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理，歸檔，并上報###。同時，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結(jié)。

5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時，我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年，經(jīng)過艱苦的努力，完成了###、####等##個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級部門的檢查中獲得一致好評。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。