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主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 05:22:48 頁碼:13
主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用(9篇)
2022-12-18 05:22:48    小編:ZTFB

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用一

——題記

當(dāng)我來到這個世界,你們就對我奉獻(xiàn)了你們一切的愛,用你們?nèi)康膼蹃韾畚?、疼我,仿佛這個世界就是我的;你們可以每夜守候在我的身邊,為我講述那一個有一個動聽的故事,來哄我入眠;你們可以浪費(fèi)你們寶貴的時間,來陪一個無知孩童玩耍,做游戲,不管她是多么的幼稚,你們依舊笑臉相迎;你們可以在一個個黑夜,陪伴著一個恐懼黑暗的小孩,將她摟入懷中。

而隨著我年齡的增長,你們的態(tài)度漸漸地變了,你們將全部的希望寄托在我的身上,希望我成才,你們將原來陪我玩耍的時間逐漸轉(zhuǎn)變成陪我學(xué)習(xí)的時間;你們將原來的耐心細(xì)致,轉(zhuǎn)變成一句句嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。我曾經(jīng)以為你們不愛我了,但不是那樣,你們依舊深深地愛著我,只是將愛換了一種方式,但你并不知這種方式到底好不好!

我就像那一株小苗,只有多多澆水施肥,才可以快快成長。你們以為狂風(fēng)暴雨可以賜給我更多的水分,殊不知,它早已擊毀了我細(xì)嫩的腰;你們以為肥料施多了就能趕快成長,殊不知,過多的肥料,早已燒壞了我的根。

你們都是好意,但如果你們與我溝通,你們就會知道我渴望的是和風(fēng)細(xì)雨,因?yàn)槟菢涌梢詽B透進(jìn)我的身體里;如果你們與我溝通,你們就會知道我渴望的是一點(diǎn)一點(diǎn)施肥,因?yàn)槟菢游也拍苋康慕邮?否則,狂風(fēng)中會有我桀驁不馴的身影,肥料會燃燒起我心中的怒火。你們所做的一切都是枉然,只能白費(fèi)工夫。

你們常對我說長在巖石下面和長在亂石之中的小草,它們是多么的不易,但你們要知道,我不是巖石下面的小草,我不需要像它一樣辛苦,我也不想像他那么辛苦,你們想讓我向他學(xué)習(xí),體驗(yàn)世間的疾苦,好努力奮斗,你殊不知,那種疾苦,我早就體會到了,我又我自己的理想,自己的計(jì)劃,如果你們與我溝通,那你們就會明白,我又多么崇高的理想與抱負(fù)。

一切的一切,皆因你們沒有和我溝通,爸爸媽媽,我深知你們對我的愛有多深,但請你們嘗試著去了解我,與我溝通,讓愛換一種方式。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用二

每個人的內(nèi)心世界就宛如彼岸與此岸,人與人之間的差距與分離就好像兩岸之間滔滔不絕的江水。要想到達(dá)彼岸,就必須建造一座堅(jiān)固的橋;要想走進(jìn)他人的內(nèi)心世界,就必須建造一座通向心靈的橋——學(xué)會溝通。自然界中的橋可以用各種石料造成,心靈的溝通也可以通過各種方式達(dá)到。

溝通可以以言相傳

語言自古以來是人類文明的體現(xiàn)。不同國家、不同民族,有不同的語言文字,然而,語言是溝通彼此情感的紐帶,這一點(diǎn)卻是相通的。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)外語,不就是為了更好地與外國人溝通,更好地認(rèn)識世界嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中,我們可以聽到來自不同地方的人的話,這都是通過語言這溝通之橋來實(shí)現(xiàn)的。聽朋友說話,是溝通心靈的友誼;聽老師說話,是溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容;聽父母說話,是溝通幸福愛意…… 每天,我們都聽著各種各樣的話語,其實(shí)都是心靈的溝通,交往的溝通,它使我們認(rèn)識外界,發(fā)展自我。

溝通可以以目示意

有時我們的一個眼神也是與他人在溝通。眼睛是心靈的窗戶,內(nèi)心情意可以通過眼神這窗戶很好地表達(dá)出來,因而以目示意是心靈溝通的一種重要方式。一個帶有微笑的眼神,溝通的是快樂;一個含有憤怒的眼神,溝通的是惱怒;一個目無色彩、眉頭緊鎖的眼神,溝通的是憂愁;一個瞳孔閃光,睫毛揚(yáng)起的眼神,溝通的是驚奇…… 人生的喜怒哀樂、酸甜苦辣,都可以通過眼神與他人溝通,同他人一起體驗(yàn)人生。

溝通可以心領(lǐng)神會

沒有語言,沒有目光,甚至在伸手不見五指的夜晚,如果能與他人溝通,那就是要靠心領(lǐng)神會了,這或者可用一個時尚的詞“默契”來代替。我覺得這是溝通的最高境界。能心領(lǐng)神會對方的人,必定對對方十分了解,可以用心與心來溝通,能用心來感受到對方內(nèi)心深處最深層的底蘊(yùn)。希望我們能非常了解對方,能經(jīng)常地與對方交心,這樣方能慢慢進(jìn)入到心領(lǐng)神會這一境界。

不管哪種形式的心靈溝通,都要求我們要打開自己的心靈,用一顆真誠的心去接觸對方,感知世界。也可以這樣說吧,真誠、坦然,是彼此心靈間的一座牢固穩(wěn)定的橋,踏上它,才能到達(dá)對方心靈的彼岸。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用三

潔的月光透過紗窗,在地上灑下一片銀輝。窗外陣陣薔薇香飄進(jìn)來,感覺是那么愜意。桌上的維納斯金鐘左右搖擺著,墻上的木雕牛頭眼神幽怨地望著遠(yuǎn)方。一切都像一支淡淡的鋼琴曲,恬靜而幽遠(yuǎn)。

此時,夏潔正坐在燈下寫信。

親愛的老師:

你好!

沒想到我會給您寫信吧?是的,曾經(jīng)的那個小女孩已十七八歲了,我們也有兩年沒見過面了。

還記得以前的事嗎?我每天放學(xué)都去您的畫室跟您學(xué)習(xí)作畫。您是那么疼我,細(xì)心地教我作畫。我覺得,我是世界上最幸福的人。

可是好景不長。初二下學(xué)期我們換了班主任。有一天,她把我叫到辦公室狠批了一頓?!澳憧茨悖奈鍤q的人了,還這么不自愛,衣服穿得亂七八糟。有人說看見你和男生壓馬路,放學(xué)后還和他單獨(dú)留在教室里。還有人說你放學(xué)后老是去一個地方,是不是參加了什么團(tuán)伙?……”憤怒中我沖著老師吼道:“老師,你不配做老師!”然后,淚流滿面的我沖出了辦公室。是啊,曾經(jīng)穿著自己做的衣服和背著畫滿畫的書包就叫作不自愛,曾經(jīng)和組織委員一起討論過歌詠比賽和幫助男生做值日也成了一種錯,就連畫畫也成了參加團(tuán)伙……我被處分了,因?yàn)槲摇安蛔鹬乩蠋?,叛逆,不可教”。父母不理解,同學(xué)也不理解我,我已遠(yuǎn)離人群??墒牵抑牢疫€有您,您會給我鼓勵,給我支持的。是的,您像母親一樣教導(dǎo)我,和我談心,教我如何做人……,那時候,您可知道我是多么感激您。有人說:“人在最苦悶的時候,就是靈感無處不在的時候。”我不停地畫,畫天空中的小鳥,陽光下的城市……我的筆停不住了。終于,我成功了!我的作品《別在黃昏》獲得了國際青少年美術(shù)作品大獎賽的金獎。我高興極了。是您讓我懂得了溝通與理解的重要。現(xiàn)代人往往只看到我們過著豐裕的物質(zhì)生活,總說我們是泡在蜜罐里長大的一代??墒撬麄冇质欠衩靼孜覀儍?nèi)心的需要,我們同樣需要精神上的豐裕。其實(shí)一種溝通,一種交流,一種理解本身就是一種幸福。真的很感謝您。您的溝通與交流成就了我的成功,謝謝!

以后的我,先是大西北,后是意大利,生活要漂泊,也許很難再見到我的老師。把我剛出的畫冊一起寄給您,希望您想起我的時候能翻翻,然后說一聲:“夏潔,你是個好孩子,老師相信你!”這就夠了。

祝您健康,快樂!

您永遠(yuǎn)的學(xué)生:潔

夏潔折好粉紅色的信箋,把它放進(jìn)信封里,然后安靜地、滿足地睡去。窗外下起了淅淅瀝瀝的小雨,一切卻還是那么恬靜、幽遠(yuǎn)。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用四

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這幾年,我經(jīng)常聽到家長為我為我介紹他們的孩子時,會特別加上標(biāo)簽,比如說,我的孩子是屬于「慢熱型」、是「觀察型」的,我的孩子「很繃」,或是我的孩子雖然功課不大好,但是他很快樂、很善良等等。聽過幾次之后,我對于如此一致的標(biāo)簽用語戚到很好奇,所以問了幾個家長,很想知道這些類型是由誰設(shè)定的?家長告訴我,是學(xué)校或安親班老師對孩子進(jìn)行觀察后的歸類。

對于這件事,我很不以為然,老師們這樣分類孩子對家長是一種誤導(dǎo),家長因?yàn)樾湃谓處煹膶I(yè),如果以此放大做為檢視孩子行為的標(biāo)準(zhǔn),便會越看越同意,這等于自己領(lǐng)著孩子入座于這些標(biāo)簽中。一個經(jīng)常被稱為「慢熱型」的孩子,本來只是不大懂得與人相處時應(yīng)有的禮貌,一旦有過幾次聽媽媽在別人面前說他這種行為是「慢熱」,果真就越來越不與人招呼、越不習(xí)慣有問有答,甚至開始躲躲藏藏,以實(shí)際行動來顯現(xiàn)他的「人際慢熱」。

我也看過另一個孩子,她的母親總不讓身邊的人有機(jī)會跟她好好對話,只要有人跟孩子初見面,她一定會再三強(qiáng)調(diào),她的孩子不會輕易開口,因?yàn)樗莻€「觀察型」的孩子。所以,原本極為簡單自然的應(yīng)對,也只看到孩子眼睛咕嚕咕嚕地轉(zhuǎn),絕不回答任何問話。我發(fā)現(xiàn)父母親在幾個類型中特別喜歡「觀察型」這個標(biāo)簽,也許他們覺得這個類型有比較深刻細(xì)致的傾向,所以更小心翼翼地保護(hù)孩子固守在這個行為之中,而把所有應(yīng)該給予的正常教導(dǎo)都視為勉強(qiáng)與傷害。

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我反對這些標(biāo)簽的理由是,當(dāng)孩子受到過度或不該有的關(guān)注時,往往以為這是博得關(guān)注最好的方法,因此會刻意強(qiáng)化表現(xiàn),如果這些舉止并不適當(dāng),家長與師長就應(yīng)該在最自然的情況下協(xié)助他們修正行為。比如說,當(dāng)一個孩子來上課時噙著眼淚,既不說要留下、也不說不想上課,我總希望父母能與我合作,和善地要求孩子自己致出選擇,但選項(xiàng)只有兩個—去或留。既是讓他自主選擇,當(dāng)然就不能真主意假商量,無論去留都要樂意接受。但如果親師不能合作,就得花上半個小時或一個小時的安撫、勸慰,到后來又變成談判。結(jié)果是父母的問題沒有得到解決,孩子也不懂得做決定的重要,這些不斷重復(fù)的過程白白浪費(fèi)淖許多的時間與精力

我認(rèn)為這就是兒童的「弱」,他們經(jīng)常從自己所受的對待與評價中,定下行為的意向。一個孩子如果經(jīng)常從哭當(dāng)中得到擁抱與安慰、或是特別的待過,眼淚就不會只是傷心時的表達(dá),最后能收放自如地成為溝通的方法之一。成人若在乎孩子,就不該任憑這些行為順勢發(fā)展,一定要幫助他們以符合社會共處的方式適應(yīng)環(huán)境。

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生活中有許多事可以簡單清楚地為孩子講解,而一個受到尊重的教師具有最優(yōu)勢的位置,能夠以自己的言行同時施教于父母與孩子。

多數(shù)家長把孩子送到學(xué)校時,對教師都是尊敬與仰賴的,因此教師在與家長談?wù)摵⒆拥膯栴}時,應(yīng)該主動想到家長的心情,與由此可能產(chǎn)生的影響。當(dāng)一位老師管不住在班級里調(diào)皮搗蛋的孩子,他可能有兩種選擇——一是與家長討論紀(jì)律與常規(guī)的重要,然后各盡其力,共同協(xié)助孩子加強(qiáng)自己與環(huán)境兼容的能力;另一種方法則是請父母帶孩子去看醫(yī)生、做檢查。想想看這兩種建議所引發(fā)的影響,前者是具體的改善行動,后者卻把父母帶進(jìn)憂慮的深淵。

我遇過兩位年輕的媽媽,她們的孩子都在小一時就被老師要求帶去看醫(yī)生,此后教養(yǎng)的路上便走得憂心忡沖,在體制內(nèi)與體制外的學(xué)校來來去去,孩子也無法真正安定下來。另一位則在檢查確定孩子并沒有注意力缺失之后,醫(yī)生卻主動要幫家長開列「過動兒」的證明,因?yàn)獒t(yī)生說,這樣老師就不會找孩子的麻煩了。

我所聽聞的親師問題比過去復(fù)雜很多,因此常想起韓愈(師說)中的一句話:「師者,傳道、授業(yè)、解惑也?!乖诮袢占议L已深入?yún)⑴c孩子受教育過程的時代,教師所面對的不單只是學(xué)生各方面的進(jìn)步,也應(yīng)該慎重地把家長的成長納入自己的工作思考中。一個老師只要夠正直、書談舉止有分寸,對家長便可以有一定的引導(dǎo)作用。教師應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r刻提醒父母,教育是一個「求進(jìn)步的過程」而不是「優(yōu)劣選拔的定奪」,親師雙方應(yīng)該努力鼓舞學(xué)生可喜的傾向與能力,并控制不良的發(fā)展。如果教師能讓家長覺得,孩子那些令他們煩惱的事情只是一時的,的確該加以改善,但不要過度關(guān)注,并且建議他們用什么方式改善、解釋為什么不能用力過度,家長就不會空煩惱或不知所措了。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用五

黃老漢種了一輩子地,沒想到竟然培養(yǎng)出了一個當(dāng)局長的兒子。

兒子在縣城,一年中難得回家一趟。

這一年中秋,又恰逢黃老漢生日,于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

爺倆飯罷,就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說:“爸,咱兩好長時間沒在一起?!?/p>

“別叫爸,叫爹?!?/p>

兒子的臉陰了一下,但馬上恢復(fù)了正常,“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上,咱兩就說點(diǎn)掏心窩子的話,溝通溝通。”

黃老漢點(diǎn)燃煙桿子,默默地聽著。

兒子問道:“爹,您這一輩子什么時候最高興,最幸福?”

黃老漢把煙桿子一放說:“嗯,那得算糧食大豐收的時候?!薄暗@叫空話、大話、套話,當(dāng)農(nóng)民的誰不希望糧食大豐收?”

“那,兒子,你什么時候最高興、最幸福呢?

兒子答道:“爹,我這一輩子最高興最幸福的時候嘛,就是下屬給我匯報(bào)工作情況的時候?!?/p>

黃老漢又點(diǎn)燃煙桿子,吧嗒吧嗒抽了幾口后說:“那有什么可高興的,一個人坐著,聽一群人嘰里呱啦講個不?!?/p>

兒子馬上接口道:“哪里啊,他們都是揀我喜歡的聽講,只要他們稍一講錯,那我就敲敲桌子,碰碰茶杯,或“唉”聲什么的,他們就不敢說下去了。

黃老漢把煙桿子放在石凳上,使勁敲兩下。兒子問:“爹,您咋了,我沒招惹您老人家呀?”

黃老漢接口道:“小子,你爹剛才說的不好,現(xiàn)在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事,就是有你這個第一個成為村里的大學(xué)生,沒想到你現(xiàn)在卻使我失望,你沒當(dāng)幾年官,官氣倒長了不少,真沒想到?!?/p>

說完,黃老漢站起來要回里屋。突然,黃局長激動的站起來,厲聲喝道:“同志,你這是什么態(tài)度,我還沒說散會呢!”

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用六

不管是從服務(wù)營銷還是產(chǎn)品營銷,良好的溝通技能是營銷的基礎(chǔ)。雖然語言溝通是人類具備最基本、最普遍的天性,但是在營銷過程中要做到有效地與客戶溝通也并是是一件簡單的事,憑我個人多年的經(jīng)驗(yàn),在與客戶溝通之前應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):

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不管是發(fā)展新客戶還回訪老客戶,事先要拜訪的對象做一個初步的了解,包括職務(wù)、日程安排、性格、愛好等方面,以便正確地安排約見時間和尋找共同話題,使會談過程更加融洽,同時也可以預(yù)防一些意外因素。

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對于“禮貌先行”而言,是交朋結(jié)友的先鋒,有句古話:要想得到別人的尊敬,首先還尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬別人,您才能得到別人的尊敬,也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機(jī)會,也是他人以禮相待的基礎(chǔ)。不管是首次拜訪還是回訪,要多尊重別人的意見,要學(xué)會多問征求性的話語,如:“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?等語氣,要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人,這樣他們才會愿意與您交往,樂意合作。做任一筆生意或發(fā)展任何一個客戶,坦誠相待是關(guān)鍵。我曾經(jīng)教導(dǎo)我的下屬思考這樣一個問題,我們的客戶為什么會與我們合作?為什么要接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)?其實(shí)這里不外乎于兩個原因:其一,客戶對我們的完全信任;其二,客戶一定從我們合作當(dāng)中獲得利益和好處,這也是相互之間合作的目的所在。任何一項(xiàng)業(yè)務(wù),只要把握好這兩個關(guān)鍵,我想成功的希望肯定很大。

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每一個客戶就是我們的好朋知已,應(yīng)該保持聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)溝通,不要業(yè)務(wù)談之后,就把客戶忘記了,等到有需要時再去找別人,那么客戶肯定不愿意與您合作了,因?yàn)樗麄儠X得您是一個薄情寡義之人。我們應(yīng)該不定期或定期的與客戶聯(lián)絡(luò)和交流,諸如:以電話問候、一起喝喝茶、或其它之類的活動力。一般關(guān)于問候和聯(lián)系的內(nèi)定及時間是根據(jù)您平時對該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好興趣等。如果您能做到這一點(diǎn),我相信您在與我們聯(lián)絡(luò)時應(yīng)該不會出現(xiàn)多大的問題。

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不管什么樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的。不要等活動都搞完了,還不知道自己究竟做干什么,是什么目的。我在實(shí)踐中就碰到多個這樣的事情,有些業(yè)務(wù)員花費(fèi)大筆的費(fèi)用去客戶吃飯,本來事先準(zhǔn)備做好好的,要達(dá)成什么樣的目的也預(yù)計(jì)好了,可以幾杯烈酒下肚,什么都忘了,有的高談闊論,有的竟與客戶稱史道弟等,結(jié)果飯一吃完,什么都沒有辦好,還得花一大筆錢,再次宴請別人,這時您還得看別人給不給面子,有沒有時間。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用七

愛從一個微笑開始,愛一個不愛你的人是痛苦的,愛一個人卻沒有勇氣讓他明了你的心是更痛苦的。

也許上天故意讓我們在遇到生命中的真命天子之前,遇到幾個有緣無份的人,這樣我們才能學(xué)會去珍惜這份遲來的禮物。隨著一切沖動,激情,浪漫的消失,你對那個人的關(guān)心及牽掛仍然絲毫未減。那便是愛了。

生命中最悲哀的事莫過于放棄追逐你所愛的人,看著他遠(yuǎn)離。他對于你的重要并不能使他回饋給你什么。無論你追逐多久,你還是要讓他走。

我們?nèi)菀壮两诂F(xiàn)有的快樂中,久久陶醉而不能自拔,當(dāng)這快樂突然消失,我們茫然不知所措,為失去的快樂陷入苦悶的深淵,卻沒有發(fā)現(xiàn)在生命中的其他地方還有太多快樂等待著我們?nèi)ジ惺?。最好的朋友不需要任何語言的溝通,當(dāng)他走過時,你只需坐在回廊上,輕輕的揮揮手,卻覺得是你曾經(jīng)有過的最美妙的溝通。

我們在失去的時候才懂得曾經(jīng)擁有過,可我們也在得到時發(fā)現(xiàn)我們曾經(jīng)缺少的。在付出愛的時候,誰也不確定會得到回報(bào),不要期待著得到愛,慢慢的等待你的愛在他的心中生根發(fā)芽,即使不會,你也當(dāng)滿足,因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦鄣木G洲。

也許有許多話你永遠(yuǎn)也不可能從你期望的人的口中說出,但是,當(dāng)有些人從心底講出這些話時,也請你不要走開。如果你還戀戀不舍,那么請不要轉(zhuǎn)過你的頭。

如果你的心還沒有安定,那么請你永遠(yuǎn)不要說放棄。如果你還愛他,為什么要說不愛?愛屬于那些曾灰心失望卻仍繼續(xù)期待的人,愛屬于那些曾被出賣欺騙卻仍堅(jiān)信美好的人,愛屬于那些縱然傷痕累累,卻仍渴求愛的人。和一個人反目只要一分鐘,和一個人相愛卻要一個小時,而忘記一個人卻要花上一生的時間。不要為了美麗的外表而動身,那也許只是假象,不要為了財(cái)富而動身,那終將變淡褪色。走向那個能夠使你會心微笑的人吧,因?yàn)橐粋€微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那個把你生命照亮的人。當(dāng)你深深思念的人出現(xiàn)在夢中時,你真的希望能夠感受他真實(shí)的擁抱。希望你的生命中有個可想可夢的人。做你想做的夢,做你想要做的事,去你想要去的地方,成為你想要成為的人,因?yàn)槟阒挥幸淮紊鼇頋M足你的要求。

祝福你有無限的快樂使你的生活甜美,無數(shù)的嘗試磨練你變的堅(jiān)強(qiáng),無盡的痛苦使你稱的上一個真正的人,萬貫的錢財(cái),以給我買一個禮物。永遠(yuǎn)設(shè)身處地的為他人著想,當(dāng)你受傷的時候,別人的心或許也在痛。一句無心的話可能引起一場爭斗,一句殘酷的話可能會毀壞一個人的生活,一句及時的話可能會平復(fù)波浪,一句充滿愛心的話可能會治逾別人的傷口。

愛的真諦,是讓你愛的人完全的做他自己,而不是讓他成為你理想的人,否則,你愛的只是你在他身上找到的你的影子。

最快樂的人不是最完美的人,他們只是充分的利用了他們所能握在手中的。哭過的人,受過傷的人,追求過的人,嘗試過的人,充滿感激的人,才是真正懂得快樂的人。

愛從一個微笑開始,在熱吻中得以延伸,卻隨眼淚逝去……

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用八

每個人都有不為人知的過去,都有不可提及的痛。

看珂珂的日記,心里很沉重,有種受寵若驚的感覺。

班里第一名學(xué)霸和我進(jìn)行心里溝通,他嘆氣認(rèn)真的`模樣,讓我笑的肚子疼。經(jīng)過多次實(shí)踐證明,我們倆的思維,心理年齡,以及世界觀價值觀等等都是驚人的相似,我不知道這是不是一種默契。我很高興,只為終于找到一個真正的知己。

上晚自習(xí),他突然喊我,欲言又止的模樣,很是惆悵,我安慰他說我將來要當(dāng)心理學(xué)家的,有什么煩心事就跟我說說,我?guī)湍憬鉀Q。他看著我笑著愣了半秒,開玩笑說,你怎么可以搶我的職業(yè)?我瞪大眼睛,說,怎么可能,從我小學(xué)我就這樣立志了。

然后我們一起笑,同時說,沒事沒事一塊當(dāng),做同事更好。

忘了說,這次考試,他是班里第一,我是第二。原本的萬年第二是個男生,我對他還有些微的好感??墒?,自從我不小心僥幸占了他的名次之后,他就不愛搭理我了。我很委屈。

這次周考,我的歷史再次考的慘不忍睹。前十個選擇題錯了九個,對完答案我頓時愣住了,先掐掐自己看看是不是在做夢,然后看看教室懷疑我是不是到了外太空。然后憂傷的耷拉腦袋,開始思索是不是我腦子有問題。

歷史老師知道后,無語地看了我一會,好久說出一句話,你好厲害。

我委屈地嘟囔,其實(shí)我沒有想要這么厲害的。

他又說了一句,你是專挑錯的選吧。我抬頭看他,他又笑著開玩笑說,就算想要見我,也不能用這種方式吧。

我委屈啊。我到現(xiàn)在還認(rèn)為我的答案才是正確的。

主題溝通管理培訓(xùn)心得體會實(shí)用九

早上,溫暖的陽光灑在陽臺上,灑在我的書桌上.那里擺放著一盆茶花,包裝地很精美.是我專門為媽媽挑選的紅顏色的,只希望媽媽的心情天天如花怒放,興高采烈.心里老盼著媽媽明白我的一片心意,主動收下這束花.說真的,我是一個很少與媽媽溝通的孩子,好想與媽媽敞開心扉,說知心話.

我早看到了女兒小書桌上的那朵紅茶花,十分喜歡有時,我猜想:是不是女兒專門買來送給我的?可我不能妄加猜,萬一不是我的,我這個作媽媽的可不好交待呀!還是過些時間再說吧.

媽媽,我明明看見了我桌上的花,為什么不拿?過幾天,花兒枯萎了,一切都晚了.媽媽,一定要拿起那朵花,不然我的心都要碎了.上天保佑.

這幾天女兒很孝敬我.常常虛寒問暖,給我端茶捶背.我可真幸福呀!可是我總覺得女兒有些害羞,不大愛說話,常常獨(dú)自一個人悶悶不樂,在想什么呢?作媽媽的可真不希望恧兒這樣.哎!

媽媽,一天一天就這樣過去了.我桌上的花仍一動不動地?cái)[著.媽媽,請您一定要讀懂女兒的心.拿起它吧,拿起它吧!我和您之間就差這一步了.我也不明白,"我愛您"這幾個字始終說不出口.

奇怪了,女兒桌上的花都一天了,還是沒動靜.我真猜不著女兒要干什么?都怪我平時與她交流少了,親情都疏遠(yuǎn)了.我想這花一定有什么特殊意義,我還是收下它吧!找個機(jī)會與女兒談?wù)?我想這花一定是上天給予我的一次機(jī)會.想信自己,拿著它不會有錯的.我也不知哪里來的這股勇氣.

于是,我走到陽臺的書桌上.上面有一張"全家福",我女兒就站在中間,他的笑容甜蜜蜜的.看著看著,我有一種十分親切的感覺.想象一家人和睦相處多好呀!我又底下頭,小心翼翼拿起這朵花,突然之間,感覺它芳香四溢.當(dāng)我抬起頭,看見女兒正站在門口,他笑了,不,他還是哭了,是喜極而泣吧.忽然發(fā)覺自己的臉濕濕的.更重要的是我明白了這花是......

今天,我特別高興,因?yàn)閶寢尨蜷_了我心靈上的大鎖.我的"愛"終于被媽媽體諒,我也更加了解了媽媽.相信我對媽媽的愛永不失價值,永遠(yuǎn),珍重,媽媽!

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