通過寫心得體會，可以增加我們的學(xué)習(xí)和工作的效果和成果?？偨Y(jié)的時候，應(yīng)該重點關(guān)注哪些重要的內(nèi)容？在下方是小編為大家準(zhǔn)備的心得體會范文，希望能對大家的寫作提供一些借鑒。

地推工作心得體會總結(jié)篇一

1、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

2、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。

3、人能為自己心愛的工作貢獻(xiàn)出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。

4、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。

6、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

7、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

8、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨的。

9、人只有為自己同時代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。

11、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。

12、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!

13、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

14、如果工作對于人類不是人生強(qiáng)索的代價，而是目的，人類將是多么幸福。

地推工作心得體會總結(jié)篇二

三年前，剛剛走出校門的我，面對陌生的工作，不知從何做起。記得第一次參加市委組織部組織的選調(diào)生培訓(xùn)會上，馬譽(yù)峰部長的一篇《志存高遠(yuǎn)，腳踏實地，在實踐鍛煉中健康成長》的講話，給了我很大的鼓舞，同時也為我的工作指明了方向。我就是從學(xué)習(xí)這篇講話做起，本著缺什么補(bǔ)什么，用什么學(xué)什么的原則，去努力做好每一項工作。

1、學(xué)講話、定方向，努力使自己盡快成長起來。

馬譽(yù)峰部長在講話中要求我們要做一個信念堅定，勤于學(xué)習(xí)，踏實肯干，正直誠信，積極進(jìn)取，善于合作的人。按照這個要求，工作中我堅持用遠(yuǎn)大理想和堅定的信念來不斷激勵自己，堅持履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動搖，努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神，說干就干雷厲風(fēng)行的過硬本領(lǐng)，腳踏實地、埋頭苦干的務(wù)實作風(fēng)，不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向，才能使自己盡快成長起來。

2、勤學(xué)習(xí)，長才干，盡快進(jìn)入工作角色。

雖然在學(xué)校我學(xué)到了很多知識，但是到了工作崗位后，那些學(xué)校知識就顯得很不夠用了，要盡快進(jìn)入工作角色，最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認(rèn)真領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，才能使我們在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識、科技意識、文化素質(zhì)和明辨是非的能力，才能全心全意為人民服務(wù)。參加工作以來，我從來沒有放松過學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在海陽鎮(zhèn)工作時，為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的起草海陽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場建立現(xiàn)代企業(yè)制度實施方案的工作，我學(xué)習(xí)了公司法及建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的相關(guān)內(nèi)容，在完成任務(wù)的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)。剛參加工作，很多問題會不知如何下手，最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老選調(diào)生學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們樸實無華、任勞任怨、求真務(wù)實、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，以及處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

二、腳踏實地，扎實工作，爭創(chuàng)優(yōu)異成績。

選調(diào)生一參加工作都是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處這樣的基層單位?；鶎邮且粋€大舞臺，是我們施展才華的廣闊天地，一參加工作就有這樣的環(huán)境來鍛煉自己是應(yīng)該感到慶幸的。所以，我牢固樹立扎根基層，服務(wù)社會的觀念，決心在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。參加工作時間不長，市、區(qū)多個單位要我，我都拒絕了。我認(rèn)為還是應(yīng)該在基層多干一段時間，多了解一些情況，多積累一些工作經(jīng)驗，多為百姓做點實事。如果成天想著自己什么時候能調(diào)一個好單位，或是認(rèn)為選調(diào)生是組織上重點培養(yǎng)的干部，混日子就能被提拔的，那是干不好工作的，也得不到提高，到頭來只能是“竹籃打水一場空”。所以我把精力全部投入到工作中，以工作實績來贏得組織的信任，只有踏實干事，才能創(chuàng)業(yè)，也才能最終達(dá)到為民的目的。

三、注重人品修養(yǎng)，踏實做好每一項工作。

有德無才辦不成事，有才無德壞大事。沒有高尚的人品做保證，就很難甚至不可能成為一個人民信賴的好公仆。我們選調(diào)生要想清清白白為政，踏踏實實做事，首先要堂堂正正做人，必須按照“三個代表”的要求加強(qiáng)人品修養(yǎng)。一要淡化“做官”心理，把理想和信念作為人品修養(yǎng)的方向。作為年輕干部，更要淡化“做官”心理，強(qiáng)化對黨和人民無私奉獻(xiàn)的意識，把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn)，是否實實在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。要視名利淡如水，看事業(yè)重如山，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想信念。二要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點。選調(diào)生一參加工作就要樹立清正廉潔的意識，不要受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，要不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，從一點一滴的小事做起，把選調(diào)生的良好風(fēng)氣帶到基層，帶動身邊的同事。三要常敲自律警鐘，把堅持“四自”做為人品修養(yǎng)的關(guān)鍵。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵”。年輕干部要做到自律，關(guān)鍵靠自身努力，在日常生活中防微杜漸，決不能讓不健康的東西從我們的思想防線上打開缺口。只有這樣，才能始終保持高尚的人品和良好的形象。

地推工作心得體會總結(jié)篇三

今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、先做人后做事。

保護(hù)和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無私奉獻(xiàn)，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細(xì)致的開展工作。加強(qiáng)對每一個細(xì)節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。

經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。

二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。

另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進(jìn)行積累和鋪墊。

三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。

我深知作為一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。

一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

另外在具體的工作中，我能夠嚴(yán)格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。

四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進(jìn)度不是很快，需要在今后的工作中，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個人修養(yǎng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。

20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。

地推工作心得體會總結(jié)篇四

短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學(xué)習(xí)，我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收獲，成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學(xué)實踐的崗位上邁著堅實的步伐。

與名師對話，洗滌我們的心靈。

雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的，然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識，更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”，什么是“孜孜以求”，什么是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理，成員們深受感動。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快，都會主動和王校長溝通，王校長也會不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無保留地指導(dǎo)我們，用實際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”，用實際行動教會了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠(yuǎn)，為人師者要從心做起”。

與成員對話，碰撞我們的智慧。

工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍，這里可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份，體會學(xué)習(xí)的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧，每一次的聚會，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因為同伴們一起討論一起幫助，可以消除困惑，給予支持和鼓勵;在這里，我們一起學(xué)習(xí)，一起研究，交流感想，共同提高;在這里，我們經(jīng)常爭論，各抒己見，卻又仔細(xì)聆聽他人的想法，博采眾長。

與書本對話，沉淀我們的`思想。

我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想：既然選擇了教師這個職業(yè)，我就要立志獻(xiàn)身于她，甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則：沒有“一桶水”，決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學(xué)的內(nèi)行，開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實自己。平時一有空閑的時間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收獲著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識，如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等，同時形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級雜志上?！度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評價語言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。

與自己對話，思考自己的未來。

教育成敗的關(guān)鍵，是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個成員分階段輪流上觀摩課，并相互觀摩，真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。

通過工作室所有成員公開課的展示，課后工作室成員的集體研討，課堂教學(xué)設(shè)計的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力，在原有基礎(chǔ)上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場所。在工作室教學(xué)研討活動中我上了一節(jié)公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學(xué)開始，在原有的設(shè)計上創(chuàng)出點新意來，不必期求“改朝換代”，因為即使傳統(tǒng)也不意味落后，新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始，課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，他們自己能學(xué)會的盡量讓他們自己去學(xué)會，他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過程中遇到困難，才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。

教師不能只做一個“教書匠”，還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究，現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個人只有不斷地學(xué)習(xí)，才能充實、豐富生活;而作為一個教師，更應(yīng)不斷吸收，把所學(xué)的知識內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂土上，我大膽探索，勇于創(chuàng)新，逐漸豐富自己的知識功底，提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過長期的實踐，逐漸形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。

在工作室的三年多，我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念，還有很多收獲。這三年來我先后被評為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發(fā)表于各級各類教育類雜志上;我對全區(qū)上了五節(jié)公開課，得到了大家的一致好評，多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎，我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎，我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。

一路走來，我過得充實而精彩，工作室的每次活動因為有了相約而變得讓人期待。我在努力著，也在進(jìn)步著，希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。

地推工作心得體會總結(jié)篇五

出納工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作。

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認(rèn)真對賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

二、票據(jù)管理工作。

財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保出納信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

三、工作中存在的不足之處。

在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點。

地推工作心得體會總結(jié)篇六

今日已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下頭就對個人近期的工作情景和團(tuán)隊的情景做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”!

經(jīng)過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對每一天形形色色的客戶，應(yīng)對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會少了，可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的，只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“”組吧，雖然此刻我們這個組人數(shù)最少，可是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自我的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自我的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個月更加優(yōu)秀!

伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!

地推工作心得體會總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報。

自200*年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

一、春天工作階段。

去年三月份得興進(jìn)入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況，向?qū)з彙⒔迂?、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。

店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。

二、人員管理培訓(xùn)工作。

作為一名經(jīng)理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學(xué)問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊?，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。

一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負(fù)責(zé)。

從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來，我要對他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

二、加強(qiáng)服務(wù)意識，對學(xué)校負(fù)責(zé)。

我常常想，一個人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時我全心全意為學(xué)生服務(wù)。

三、教學(xué)研究還要“小，實，真。”

課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，而看不到優(yōu)點，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛，我作為一個教育者，在對待后進(jìn)生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。

工作中我真正做到以情動人，共同分享教育教學(xué)的快樂，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天!

地推工作心得體會總結(jié)篇八

在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計劃如下：.

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。