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2023年醫(yī)院推廣方案(精選12篇)

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2023年醫(yī)院推廣方案(精選12篇)
2023-11-11 21:12:52    小編:GL顧

方案的制定需要考慮風險因素,做好應對措施和預案。在制定方案時,我們可以組織團隊成員進行頭腦風暴和討論,以獲得更多的創(chuàng)意和想法。以下是一些方案撰寫的常見問題和解決方法,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院推廣方案篇一

最近很多從事醫(yī)院網絡營銷的朋友問我如何寫網絡推廣方案,整理了下思路,分享給各位,知道一個醫(yī)院網絡推廣方案應該如何撰寫,分為哪些步驟:

第一步:競爭優(yōu)勢分析

巨火網絡研究認為,網絡營銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網絡營銷關鍵的準備環(huán)節(jié),任何一個企業(yè)開始網絡營銷之前應該針對企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結企業(yè)的優(yōu)勢點,針對企業(yè)開展網絡營銷作方案設計。通過數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)網絡營銷過程問題,但是目前很多企業(yè)在開始網絡營銷前沒有任何準備工作,在后續(xù)的網絡營銷服務過程中沒能及時發(fā)現(xiàn)問題、調整重點、解決問題。

什么是swot分析法?

swot是由“s”、“w”、 “o”、“t”4個英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

swot分析法法最早是由舊金山大學的管理學教學教授于20世紀80年代初提出來的,所謂swot分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等,通過調查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后動用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

運用這種方法,有得對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究,從而根據(jù)研究結果制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。

swot分析法總體上來說是一種較準確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個單位的現(xiàn)實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來的發(fā)展方向。

根據(jù)分析的結果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術上的問題。swot分析法針對性很強,管理者可依之協(xié)調管理,作出正確的規(guī)劃和決策。

swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

第二步:營銷平臺建設

巨火專家團隊以近8年的實操經驗總結:網站是企業(yè)網絡營銷關鍵營銷工具,企業(yè)應該做以營銷為導向,以效果為目的的網站,效果型網站指能實現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢且符合網絡營銷要求的網站,保證了國內任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結構、速度、功能、設計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導向的網站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪客轉化為顧客,幫助你留住客戶,真正實現(xiàn)好的網絡營銷效果!

效果型網站 21 個核心要點總結

版權信息:版權信息要明確,注意格式,內容根據(jù)網站的實際內容進行書寫。

保持更新:企業(yè)的動態(tài)報導、產品更新等要經常性地維護,讓客戶??闯P隆?/p>

報價列表:提供服務的企業(yè),要根據(jù)服務內容的不同,分層次、分級別給出差別的報價。

常見問題:將客戶關心或者產品使用中常見的問題羅列出來,給出答案。

成功案例:列舉與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網站曾經或正在服務的客戶。

導航結構:結構要清楚

訪問速度:速度要快、要穩(wěn)定

服務流程:越透明越好;客戶越能放心

關于我們:要詳細、真實

合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內報道

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細、完整、多途經、最好能提供所在地地圖指南

鏈接檢查:絕對不能出現(xiàn)無效鏈接。

免費服務咨詢:提供400、800電話,彰顯企業(yè)實力

企業(yè)新聞:報紙或其他媒體對企業(yè)的正面報道全文帖在網站上。

網頁配色:建議使用公司logo的主色調,體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶印象。

網頁數(shù)量:充實的網頁數(shù)量,企業(yè)站點至少50頁以上內容。無錯別字。

網站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網站

營業(yè)證明:公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關檢驗證書、質量保證書等能在網站查到。

原創(chuàng):原創(chuàng)內容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網站上,體現(xiàn)公司實力。

域名續(xù)費:一次性續(xù)費時間長一點,不要因為沒有續(xù)費而導致域名失效。

第三步:商機中心建設

互動是營銷最重要的一環(huán),網站訪問者瀏覽企業(yè)網站時,網站需要提供更多手段與支持“互動”,電話只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產品、網站也差不多、廣告費也花了不少,網絡營銷效果就是比自己的同行競爭對手差?80%以上的原因是:網絡營銷商機把握環(huán)節(jié)出問題了!

企業(yè)商機中心為應該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具,如:在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網站的每一個客戶,從而將從網站流量轉變成真正的銷量!

網絡營銷商機把握環(huán)節(jié)常見問題分析:

多途經溝通渠道,全方位把握商機!

商機中心關鍵細節(jié)總結

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢

2、選擇400服務熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌

4、設立營銷專線,不留前臺電話

網站客服核心4個點

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢

2、選擇400服務熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌

4、設立營銷專線,不留前臺電話

醫(yī)院推廣方案篇二

最近很多從事醫(yī)院網絡營銷的朋友問我如何寫網絡推廣方案,整理了下思路,分享給各位,知道一個醫(yī)院網絡推廣方案應該如何撰寫,分為哪些步驟:

巨火網絡研究認為,網絡營銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網絡營銷關鍵的準備環(huán)節(jié),任何一個企業(yè)開始網絡營銷之前應該針對企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結企業(yè)的優(yōu)勢點,針對企業(yè)開展網絡營銷作方案設計。通過數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)網絡營銷過程問題,但是目前很多企業(yè)在開始網絡營銷前沒有任何準備工作,在后續(xù)的網絡營銷服務過程中沒能及時發(fā)現(xiàn)問題、調整重點、解決問題。

什么是swot分析法?

swot是由“s”、“w”、“o”、“t”4個英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

swot分析法法最早是由舊金山大學的管理學教學教授于20世紀80年代初提出來的,所謂swot分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等,通過調查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后動用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

運用這種方法,有得對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究,從而根據(jù)研究結果制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。

swot分析法總體上來說是一種較準確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個單位的現(xiàn)實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來的發(fā)展方向。

根據(jù)分析的結果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術上的問題。swot分析法針對性很強,管理者可依之協(xié)調管理,作出正確的規(guī)劃和決策。

swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

巨火專家團隊以近8年的實操經驗總結:網站是企業(yè)網絡營銷關鍵營銷工具,企業(yè)應該做以營銷為導向,以效果為目的的網站,效果型網站指能實現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢且符合網絡營銷要求的網站,保證了國內任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結構、速度、功能、設計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導向的網站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪客轉化為顧客,幫助你留住客戶,真正實現(xiàn)好的網絡營銷效果!

效果型網站21個核心要點總結。

版權信息:版權信息要明確,注意格式,內容根據(jù)網站的實際內容進行書寫。

保持更新:企業(yè)的動態(tài)報導、產品更新等要經常性地維護,讓客戶??闯P?。

報價列表:提供服務的企業(yè),要根據(jù)服務內容的不同,分層次、分級別給出差別的報價。

常見問題:將客戶關心或者產品使用中常見的問題羅列出來,給出答案。

成功案例:列舉與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網站曾經或正在服務的客戶。

導航結構:結構要清楚。

訪問速度:速度要快、要穩(wěn)定。

服務流程:越透明越好;客戶越能放心。

關于我們:要詳細、真實。

合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內報道。

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細、完整、多途經、最好能提供所在地地圖指南。

鏈接檢查:絕對不能出現(xiàn)無效鏈接。

免費服務咨詢:提供400、800電話,彰顯企業(yè)實力。

企業(yè)新聞:報紙或其他媒體對企業(yè)的正面報道全文帖在網站上。

網頁配色:建議使用公司logo的主色調,體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶印象。

網頁數(shù)量:充實的網頁數(shù)量,企業(yè)站點至少50頁以上內容。無錯別字。

網站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網站。

營業(yè)證明:公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關檢驗證書、質量保證書等能在網站查到。

原創(chuàng):原創(chuàng)內容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網站上,體現(xiàn)公司實力。

域名續(xù)費:一次性續(xù)費時間長一點,不要因為沒有續(xù)費而導致域名失效。

互動是營銷最重要的一環(huán),網站訪問者瀏覽企業(yè)網站時,網站需要提供更多手段與支持“互動”,電話只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產品、網站也差不多、廣告費也花了不少,網絡營銷效果就是比自己的同行競爭對手差?80%以上的原因是:網絡營銷商機把握環(huán)節(jié)出問題了!

企業(yè)商機中心為應該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具,如:在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網站的每一個客戶,從而將從網站流量轉變成真正的銷量!

網絡營銷商機把握環(huán)節(jié)常見問題分析:

多途經溝通渠道,全方位把握商機!

商機中心關鍵細節(jié)總結。

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢。

2、選擇400服務熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌。

4、設立營銷專線,不留前臺電話。

網站客服核心4個點。

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢。

2、選擇400服務熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌。

4、設立營銷專線,不留前臺電話。

醫(yī)院推廣方案篇三

“陽光女子”全國連鎖品牌醫(yī)院是針對女性群體進行服務的醫(yī)療機構。盡管陽光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或??频慕ㄔ耗J剑岢隽溯^為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領地的概念。但由于醫(yī)療領域本身是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的狀況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象的差異化與服務資料、服務形式的差異化二者相結合,發(fā)揮1+1>2的效果。

1、市場定位:女性健康專家。

支持點:專為女性帶給醫(yī)療服務的會員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體;匯集海內外頂級專家,擁有尖端的'醫(yī)療設備,16個科室、近50個專業(yè),為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫(yī)療服務;兼具一般醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學美容醫(yī)院的特點,集修養(yǎng)、保健、治療、康復于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美;具有歷史人文特色的古雅建筑外觀,高貴典雅的裝潢格調,洋溢貴族氣息,一應俱全的生活配置,營造悠閑的居家氛圍,理應成為放松身心的絕佳場所。

2、形象定位:呵護女性健康,我們更專業(yè)。

支持點:區(qū)別于一般醫(yī)院的嘈雜環(huán)境,針對高品位女性的審美情趣進行裝潢設計,高雅脫俗,細膩舒適,洗去心靈的疲憊與塵埃,感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患,更能消除心理的疾患,獲得秀麗、健康和自信,享受簡單、幸福的人生。服務周到體貼,帶給享受式就醫(yī)和“一對一”的治療服務,專業(yè)醫(yī)護人員細致的心理咨詢服務,特設的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會所,定期開展健康知識講座,為女性帶給細微至心靈的呵護,感受愛的真情,是一個真正讓女性放松身心、修養(yǎng)身心的港灣。

3、形象廣告語:結緣陽光,一生健康。

根據(jù)項目的特點,采取立體式、多層面的推廣策略,以到達快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經濟效益的目的,主要采取以下策略:

廣告宣傳:在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。合作與聯(lián)動并舉:針對目標群消費潛力強、注重自身保養(yǎng)的特征,選取能夠接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作,不但能夠宣傳信息,還能夠帶動會員卡的銷售??刹扇≡诿廊菰海ɑ蚪∩矸浚┫M必須金額,能夠享受陽光女子醫(yī)院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡能夠贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯(lián)動的推廣。

找到最有價值的顧客,做最直接和有效的溝通;制造事件,透過正面的輿論造勢,強化品牌形象,促進口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進行遞進的訴求,傳播品牌形象,建立產品認知;透過公關和sp活動設計,在短時間內促進產品的銷售。

【籌備期】籌備期的營銷目標將以“女子醫(yī)院”的概念傳播為主。透過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略,借助媒體的聲音,為陽光女子醫(yī)院的正式推出營造社會氛圍。

【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“陽光女子醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。“實力”、“專業(yè)”、“服務”、“效率”、“人性化”

醫(yī)院推廣方案篇四

“六一”國際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個快樂而有好處的節(jié)日。但是部分孩子因為牙齒的問題,六一兒童節(jié)就過的不太快樂。為了讓孩子度過一個快樂的節(jié)日,xx口腔醫(yī)院專為孩子們做了為期一天的免費檢查牙齒和五折優(yōu)惠的整牙活動。

活動目的。

透過免費體檢,能夠獲取參加體檢活動人的個人信息(如加家長的微信,做后期的微營銷),還能夠增加門診出診率,獲得更好的消息。

活動準備。

2、優(yōu)惠券、廣告宣傳單頁準備;。

3、以門診醫(yī)院方圓二十公里進行廣告宣傳。

4、活動禮品準備;。

5、醫(yī)生、體檢儀器、治療儀器準備;。

活動時間及場地安排。

5月28日:宣傳海報、單頁等資料制作,禮品購買;。

5月29日:地點預選。

5月30日:方圓二十公里的各種類型廣告宣傳(廣告一向宣傳到6月1日結束)。

5月31日:活動流程梳理。

6月1日:拉橫幅,開始活動,并結束。

活動資料要求。

1、參加免費體檢的孩子年齡為3-18歲,超過的年齡需要收取額外的費用;。

1、只參加體檢的孩子,需要家長加醫(yī)院的微信號(以作后期微營銷使用);。

使用工具。

1、口腔診所管理軟件————茄子云診所。

2、口腔診所營銷推廣————茄子微營銷。

3、口腔診所分期付款————金茄子。

說明:因為茄子云診所是免費的,而且功能也很強大,我指的是在口腔科,所以我個性喜歡。貌似茄子微營銷此刻也是免費代運營1年的,說真的,此刻既然是免費代運營1年,為什么不用,我又不是傻子,對吧。再說,萬一要是能帶來客戶,還不用花錢多好,反正我是這么想的。對了,還有那個金茄子,它主要是給那些沒多少閑錢的人用的,因為沒多少錢,或者是剛出校門的大學生是、,他們要是想整牙什么的,因為費用高,整不起,所以能夠讓他們分期付款。

活動影響。

透過此活動,讓xx口腔醫(yī)院得到必須的推廣效果,到達方圓二十公里的品牌影響。而且透過添加微信還能獲取潛在的客戶。

醫(yī)院推廣方案篇五

如果想做醫(yī)院網絡營銷,首先要做的是市場分析,搞清楚當?shù)厥袌龅娜藬?shù),患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點,在百度沒有洗牌的情況下,我們應該抓住這個機會,打好提前量,做好網站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。

1、好的網站,或者多個網站。

2、怎么讓患者能首先找到你的網站,或是說在找到別人的網站時也可以找到我們醫(yī)院的網站,也就是ip來源;醫(yī)院網絡營銷能否來病號有幾個重要因素:

3、把來到網站的意向患者通過網站上的豐富內容的吸引和進行咨詢服務預約轉換成初診量。

網站質量:網站質量是一個企業(yè)的品牌,給人的感覺我們的網站才是真的正規(guī)醫(yī)院網站,而其他的網站有點不正規(guī),從患者第一感觀上引導患者初步的認可醫(yī)院,這樣也比較容易入手?,F(xiàn)在網站文章內容等資源都比較豐富,算得上是一個門戶型的醫(yī)療網站。網站方面需認真維護即可。同時搞好網站的安全性,不要像某某網站一樣,被人掛馬導致網站無法正常運行。

為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,可講男科婦科網站分裂開,多做一些宣傳網站等,目標主要針對泉州患者,多站多幾率,多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權威性,搶站泉州男科婦科網絡市場。

ip來源的數(shù)量和質量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術手段進行對網站的各種優(yōu)化,使網站能比對手的網站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過何種手段,我們的網站都能更多的排在同一地域競爭對手網站的前面,這樣就增加了患者的訪問率,這種方法來的質量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術要求方面非常嚴格,需要懂得seo優(yōu)化。

商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的,錢的投入和產出比是需要認真計算的,而不是把錢拿給網絡公司或相關的廣告公司即可達到效果,如果不認真進行跟蹤和精確計算,那么大部份錢都會是打水漂。如果說投入兩千元的廣告只來兩個病號,在網絡市場上是屬于失敗的。一般來說網絡上的投入。600元-700元的投入來一個初診是屬于正常比例的,再差也不能超過1000元一個初診。盡量保持在400元、500元一個初診。

至于來的單體消費,這個在此就無法做出計算。(每個醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢)。而且患者的消費情況,也不完全都是網絡的問題,這里也跟醫(yī)生有著一定的關系。比如醫(yī)生有沒有開發(fā)患者的能力,能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來看病,但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好,結果還消費了很高的錢。這個時候患者怒了,扯皮了,投訴了,醫(yī)生然后又要推諉了。說網絡咨詢部的問題,沒有給患者解釋清楚,這點,作為我們網絡運營管理者的,要注意。有時間我會更新一寫關于民營醫(yī)院管理經營的文章,醫(yī)生的思想方面疏導。

商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網絡推廣形式上打擊對手,搶占市場的份額。

咨詢的數(shù)量和廣告效果:網站上來的患者會有兩種情況:一種是看了網站的介紹直接過來就診,這類人我們直接稱為廣告效果,另一種需要我們在線為他們服務,了解我們的價格,技術,專家團隊等各方面的優(yōu)勢進行與其他醫(yī)院對比后做決定。所以我們就必須需要網絡咨詢員,網絡咨詢員最好是有護理相關知識的或是醫(yī)學知識的。做好網絡在線服務,提高預約量,以這個咨詢數(shù)量和預約量來衡量廣告的效果,形成一種(ip:咨詢量:預約量)的跟蹤指標。(咨詢人員要定期培訓她們的營銷理念,抓住患者不同人群的消費心理)。

轉換成初診量:網絡來院的初診有兩方面,一方面的是非預約者,另一方面是預約者。非預約者:并不是所有來院的人都懂得網上預約,有些人看到我們網站的介紹的相關知識和技術后,直接來院就診和一些有錢人或不想在網絡上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,都會選擇不預約,所以無法統(tǒng)計到非預約者到底量有多少,估計非預約者的量是預約的二分之一左右。預約者:就是通過網絡預約過來的,這個比較明顯,沖著預約專家和優(yōu)惠等方面過來,可以統(tǒng)計得到。總的來說,我們要的是整體門診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。

上網年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網絡趨向化的可能性越來越多,網絡的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,有了更多的對比性,同時遠赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機率也相對比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多,網絡的效應比起傳統(tǒng)媒體有過之而無及。已經成為了各醫(yī)院的主要初診來源之一。

廣告地區(qū):

商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網絡市場進行投放,在sem營銷技術自我推廣方面進行全國全省推廣。

廣告策略:

以面贏點的方式進行網絡推廣,所以以面贏點就是增添商業(yè)推廣平臺:如百度,搜搜,搜狗,久久信息網,好喇叭等發(fā)布內容,內容主要是以技術和品牌權威性及網絡輿論向導來取勝。價格戰(zhàn)為次。做好網絡到門診的一系例配合,盡量做到正規(guī)化運營,提高在網民民眾心中的信任度。

廣告預算及效果預測:

廣告預算,具體根據(jù)市場而定。如果有新項目接手,前期投入需要少一點,因為人員沒有招聘到位,廣告費用在2萬元-3萬元/月,一般前兩個月,網絡沒有明顯效果。因為這兩個月,是人才的儲備,設備購買,網絡部的搭建工作。人員招聘齊之后,運營快的2個月,運營慢的3個月到4個月,就基本會出效果了。這個時候是收回成本的時候?;旧舷M3萬元能來60個患者左右。(這個也要看運營總監(jiān)的能力,有不少的,人員配備齊了,一個月消費3萬多,也就能來10多個。現(xiàn)在網絡營銷市場上,有太多的流動性人才,所謂的流動性人才,典型的特點:

走的地方多。

2.年紀小。

3.語言的巨人,行動的矮子。

4.學了點皮毛就覺得自己行了。

5.通常是一些做了某個部門的小主管,就認為自己可以運營整個網絡部。

每天上班時間:

百度競價,與商務通人員施行倒班上崗,分早晚班,兩人輪班,每班一人即可應付。夜班到零點。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12,14-18點整。

網絡運行條件:

調價軟件的網絡要保證在3m以上其余人員2m即可。網絡部要考慮是否屏蔽娛樂網站,購物網站,qq等。

總的來說,網絡資源是豐富的,也是殘酷的,醫(yī)院通過網絡拉動整個門診量的例子已經不是一個兩個了,而是多不勝舉,特別針對新的點來說,網絡是宣傳成本最低的一種方法。所以實施網絡資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網是在不斷變化、網絡資源也是層出不窮,如何利用好這些資源是重中之重。

醫(yī)院推廣方案篇六

目前隨著上網人數(shù)增加,網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視,目前中國網民已經達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網絡查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫(yī)院依靠強大的醫(yī)師隊伍、先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,打造一個湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對醫(yī)院認識度、信任度,增強醫(yī)院品牌效應有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院*、南京友誼醫(yī)院*。每天網站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國醫(yī)療界都擁有一定的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民通過該網站可以了解到相關很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網站推廣、網站會逐漸吸引更多網民進入查詢。讓更多患者找到最技術專業(yè)、設備精湛、優(yōu)質服務的醫(yī)院進行治療。

本公司是最專業(yè)服務于全國醫(yī)療行業(yè)網站服務公司,長沙公司先后服務湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網站服務在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作,網站制作免費,只收取空間域名及維護費用。(具體案例見后)

網站建設不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網站人群需要,怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網站與網站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設經驗。也被許多三甲醫(yī)院聘為網絡顧問公司。

1推廣目的:

打造湖南省最大的健康門戶網站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網絡社區(qū)。隨著點擊網站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關服務信息、搭建醫(yī)生和患者交流網絡平臺。

2發(fā)展目標:

保證網站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網,保證網站訪問人數(shù)在湖南省前三名。通過網站運營獲得相應的效益回報。效益主要分為社會效益和經濟效益。一方面網站運作方面具備增值服務,有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面通過網站這個平臺為患者提供更多貼心的增值服務,給患者帶來方便。

3推廣優(yōu)勢:

對湖南航天醫(yī)院每個科室進行有效宣傳,每個科室擁有獨立頁面,獨立留言系統(tǒng)的網站,然后在醫(yī)療在線*,進行推廣,如:婦科,對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設備、特色醫(yī)療、進行詳細介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進行推廣。體檢則同樣進入醫(yī)療在線的體檢專題進行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣情況)。

醫(yī)療在線*------中國最大的特色??凭W,便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國內人民提供最專業(yè)、最真實、最權威的專科醫(yī)療健康知識,為百姓尋找最有效的??浦委焼挝缓椭委煼椒?。

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醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國互聯(lián)網健康服務產業(yè)的生力軍,我們還將不斷通過與國內各類醫(yī)療保健專業(yè)機構全力有效合作,為建設互聯(lián)網健康服務產業(yè)整合平臺,為中國億萬同胞的健康,貢獻我們的全部力量!

醫(yī)院推廣方案篇七

目前隨著上網人數(shù)增加,網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視,目前中國網民已經到達1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網絡查詢自己疾病、健康狀況。湖南省航天醫(yī)院依靠強大的醫(yī)師隊伍、先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,打造一個湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對醫(yī)院認識度、信任度,增強醫(yī)院品牌效應有很大作用。

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2發(fā)展目標:

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………………。

根據(jù)但是數(shù)量進行,每個科室1800,如10個科室則為1800x10=18000元。

醫(yī)院推廣方案篇八

縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

為了爭奪市場,實力稍強的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,無疑,媒體宣傳起到了關鍵作用,但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗,使醫(yī)院利潤率下降,從而影響醫(yī)院的設備、技術的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式,進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢,當然不,部門民營醫(yī)院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關于民營醫(yī)院的品牌塑造。

眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對醫(yī)療服務的需求分為三個等級:

第一生理需求,即能把疾病治好;

第二發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財務和時間、精力;

第三享受需求,即能體會到貼切的服務和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進的儀器設備和優(yōu)秀的技術專家能很好的完成最基本的保障,這些,會在患者決策過程中起到決定性作用;質優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務和舒適的環(huán)境,同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個長期復雜的過程,在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體,只有互聯(lián)網。問題的關鍵是互聯(lián)網面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標群體呢?請看下面統(tǒng)計:

xxxxxxx聯(lián)合xxxxxx耗時近一年,通過對近千萬名網民的調查,在保證治療效果的前提下,服務貼切,方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選,其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫(yī)院,提交統(tǒng)計的網民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。

可見,網民的主要人群為17-47歲,占網民總數(shù)的86.5%,而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體,或對目標群體起影響決策的群體!

1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點倡導的理念。

1)xx省省內惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。

2)“xxxx專家”的專業(yè)獨特定位。

3)xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營醫(yī)院。

4)強大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設備。

5)“xxxxxx”等服務理念。

2、網絡營銷的宣目標和定位:

1)配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2)最終目標的促進銷售,實際入手點為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導。

3)成功地實現(xiàn)低成本有效競爭,擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。

4)利用網絡塑造咨詢服務新理念。

3、網絡營銷媒體投放方向:

1)地方網站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進行選擇或調整。

2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關鍵詞推廣,詳細關鍵詞及形式待定。

3)部分專業(yè)類醫(yī)療網站:39健康網、尋醫(yī)問藥網等。

4、網絡廣告投放預算:

所選的xx省省內地方門戶網站總體投入約為xx萬元,具體投放金額根據(jù)相關活動需要進行調整。

5、網絡廣告投放時間:

根據(jù)網絡廣告的特點,本策劃方案周期為xx個月,具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進行設定。

1、網站優(yōu)化。

隨著網絡的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會逐漸向網絡傾斜,而我們所做的一切網絡營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網站的優(yōu)良關系到網絡營銷活動所取得真實效果。

1)網站關鍵字的優(yōu)化。在原基礎上改進和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關鍵字的優(yōu)化,有利于增加網站本身的瀏覽量。

2)網站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網0.75秒定律,網站速度的優(yōu)化顯得至關重要,網站打開的快慢關系到所承載的內容是否被訪問者看到,從而決定是否能對訪問者起到影響作用。

3)網站結構的優(yōu)化。網站上的內容雖然可以無限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測得出,普通瀏覽者打開網站頁面平均為2.6個,這就要求在訪問者登陸該網站時,能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目鏈接提示,否則轉向其他網站。

4)網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間,網站整體風格,頁面色彩搭配,版面編排都能影響到網站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對內容的印象。

2、媒體投放(詳見附一媒介表)。

1)選擇的媒體:

地方媒體:xxxxxx。

2)投放的形式。

行業(yè)網站相關頻道的投放或者頻道合作;

搜索引擎科室相關關鍵字,ip可限制xx省省內。

3)廣告語及圖片制作另行說明。

3、網站客戶服務配合。

1)客服人員的培訓:目前很多醫(yī)院網站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無回復,要么回答的亂七八糟。在線客服的素質關系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓,首先是專業(yè)知識,其次是服務意識。

2確立咨詢服務意識:醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務的,而多數(shù)患者治療前期都會先進行查詢和咨詢,網絡是免費信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費咨詢,且還是專業(yè)的指導。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網站合作,也可以單獨構筑一個咨詢醫(yī)療網,雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點塑造xxxx醫(yī)院的服務和公益的品牌形象。

1)網上有獎調查。

2)婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。

5)網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。

8)某部門合作。

11)行會員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

………………。

1、xxxxxx8(http:///)。

選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網站,隸屬于xx,欄目設者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領先地位。

投放方案:投放位置為網站首頁首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。

2、xxxx網站()。

選擇原因:xx主辦,是省內最早的網絡廣告試點網站,在所有xx網站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費者;點擊量和咨詢量略遜于報廣。

投放方案:投放位置為網站首頁首屏,形式為文字鏈接,定位為促進銷售。

3、xx地區(qū)xx網站()。

選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網站,.在當?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯,網絡廣告價格較為低廉,性價比尤高。

投放方案:投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接,以及時促進銷售。

4、xx地區(qū)xx網站()。

投放方案:投放位置為網站首頁首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。

5、xx地區(qū)()。

選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門戶網站,一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因屬于本公司所有,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳。

投放方案:投放位置為網站首頁旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。

6、xxxxx網站()。

選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網站。

投放方案:投放位置為網站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進銷售。

7、xxxxx網站()。

選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網站.網站開發(fā)尚不完善,廣告較少。

投放方案:投放位置為網站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進銷售。

8、xxx在線()。

選擇原因:由xxx在線網絡傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網及網絡媒體平臺,是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價格較為低廉,是合作長期形象宣傳。

投放方案:投放位置為網站首頁小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。

…………。

1、該方案實施周期為12個月,前六個月為形象推廣月,目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度,后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動,醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。

2、方案實施三個月后,醫(yī)院網站每天有效ip訪問量將達2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預計而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時,宣傳費用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤率。

1、根據(jù)xxxx唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導,可適當配合網上調查、相關知識普及,活動冠名等。

2、同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念,廣告內容要適時更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當修改。

3、廣告表現(xiàn)內容上,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊,以促進消費。

4、廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業(yè)網站、娛樂網站一起塑造品牌,形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。

5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站,一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。

醫(yī)院推廣方案篇九

隨著我院前期籌備工作的不斷深入,各項工作也在有條不紊的進行中,為了讓我院開業(yè)期間在鎮(zhèn)江市民和政府機構中留下良好的影響,迎來開門紅;為我院以后的發(fā)展奠定堅實的口碑和社會基礎,企劃部特針對目前的市場實際狀況以及消費者就醫(yī)觀念制訂以下開業(yè)運作計劃和營銷方案:

一、媒體分析(略)。

二、市場分析(略)。

三、消費人群分析(略)。

四、競爭對手分析(略)。

五、我院具體運作計劃:運作計劃分三步走。

1、準備預熱階段。

時間:9月10日——9月25日,職責到人,由企劃部負責完成。

1外部整合宣傳,(計劃由企劃部出具):主要針對鎮(zhèn)江市場消費人群做出營銷、推廣分析,以便廣告效果評估落到實處;各種宣傳品及廣告營銷計劃的制定,以電視媒體、平面媒體、廣播、較有影響dm雜志、戶外廣告等等有效宣傳載體,借助媒體優(yōu)勢,穿插播出、刊出,做到優(yōu)勢互補,縱橫交錯宣傳,從點到面,將輻射半徑覆蓋到整個鎮(zhèn)江市,爭取做到有的放矢。

2內部整合宣傳:

c、硬廣告(開業(yè)前5天):確定兩家平面媒體開業(yè)前一個禮拜推出形象、公益活動、惠民措施、具體行動等半版乃至8通版硬廣告(不建意刊發(fā)整版硬廣告;注:硬廣告延續(xù)刊發(fā)一個月)。

d、其他媒體配合(開業(yè)前5天):在刊發(fā)軟文和硬廣告的同時,制作10秒、30秒、60秒電視廣告各一期,資料必須要與平面媒體刊發(fā)資料相結合;盡快完善我院網絡營銷系統(tǒng),及時刷新我院動態(tài)新聞和惠民措施,最大可能發(fā)揮整合營銷優(yōu)勢。

2、修改、確定、評估階段。

3、刊發(fā)實施階段:

時間:10月12日開始投放所有軟文和硬廣告。

六、開業(yè)營銷系列活動方案。

1、主題:“鎮(zhèn)江首屆健康節(jié)”

4、主辦單位:鎮(zhèn)江丁卯醫(yī)院。

6、系列活動資料:

1“家庭免費體檢套餐”

2“免費看名醫(yī)”

3“送醫(yī)送藥進社區(qū)”

4“征集百姓形象代言人”

5“征詢市民金點子推薦”

6“傾聽專家談健康”

7“你看病,我送藥”

醫(yī)院推廣方案篇十

醫(yī)院質控工作計劃、制定并落實醫(yī)院感染管理的標準操作規(guī)程(sop)

根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的與醫(yī)院感染相關的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等要求,結合我省醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀,制定切合我省實際可操作性強的醫(yī)院感染管理的標準操作規(guī)程(sop)。

本年度計劃完成以下10個sop:

1、呼吸機相關性肺炎(vap)預防與控制的sop;

2、導管相關性血流感染(cr-bsi)預防與控制sop;

3、導尿管相關性尿路感染(uti)預防與控制的sop;

4、手術部位感染(ssi)預防與控制的sop;

5、醫(yī)院感染暴發(fā)事件處置的sop;

6、多重感染耐藥菌感染預防與控制的sop;

6、多重感染耐藥菌感染預防與控制的sop;

7、血液透析中心醫(yī)院感染預防與控制的sop;

8、新生兒病房醫(yī)院感染預防與控制的sop;

9、手術室醫(yī)院感染預防與控制的sop;

10、icu醫(yī)院感染的預防與控制的sop。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》的要求,在全省二級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測和現(xiàn)患率調查。各級醫(yī)院根據(jù)本院的實際情況開展手術部位感染監(jiān)測、icu醫(yī)院感染監(jiān)測、新生兒室醫(yī)院感染監(jiān)測、細菌耐藥性監(jiān)測等目標性監(jiān)測。2010年9月份在全省三級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查。

按照省廳醫(yī)療質量控制中心安排,對icu、手術室、新生兒室、血液凈化中心、消毒供應中心等重點科室,嚴格按照衛(wèi)生部頒布的相關規(guī)范進行質量控制。

按照省廳醫(yī)療質量控制中心安排,加強對呼吸機相關性肺炎、導管相關性血流感染、導尿管相關性泌尿系、手術部位感染等重要部位感染的質量控制工作。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》和省廳醫(yī)療質量控制中心安排,制定醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置工作預案。

1、建立醫(yī)院感染監(jiān)測網絡系統(tǒng):

(1)2010年3月下旬,在全省三級醫(yī)院啟用醫(yī)院感染監(jiān)測網絡系統(tǒng)。7月份網上醫(yī)院開始試運行醫(yī)院感染病例監(jiān)測資料的網絡直報,每月將本院醫(yī)院感染監(jiān)測資料上報給省院感質控部,省院感質控部定期匯總、分析上報省廳醫(yī)療質量控制中心,爭取在年底全省醫(yī)院感染監(jiān)測網正式運行。

(2)逐步擴大網絡監(jiān)控范圍,使更多的醫(yī)院納入監(jiān)控網絡。

2、在山西省醫(yī)療機構管理網建立醫(yī)院感染質控部專欄。及時發(fā)布質控檢查標準、有關信息,開展在線教育,提高基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的水平。

按照省廳醫(yī)療質量控制中心安排,根據(jù)實際需要開展專題培訓班、研討會,開展專項檢查,提高醫(yī)院感染管理專職人員的業(yè)務水平、管理水平與科研能力。

討論醫(yī)院感染預防與控制措施,互相交流經驗、取長補短,共同進步。

醫(yī)院推廣方案篇十一

一、“地面營銷”

1.體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區(qū)、校園、企事業(yè)單位等版塊,重點以婦科體檢為主。

2.轉診:重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉診網絡。

3.義診:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場節(jié)假日義診(盡量與相關部門單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)校園義診等。

4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員(以中年女性為宜),專在各大、中型公立醫(yī)院設點,進行交*流動營銷。但應注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,不能過度開發(fā)。

5.健康講座(節(jié)假日):校園、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內健康講堂。

6.聯(lián)誼活動(不定期):校園、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉診網絡人員。

二、“空中營銷”(客戶服務)。

1.電話營銷:電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。

2.信息平臺營銷:信息醫(yī)訊;信息咨詢、預約。

3.網絡平臺營銷:網站建設,網絡推廣(包括關鍵詞競價、優(yōu)化,發(fā)帖,健康問題回答,文章鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接“商務通”,對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫(yī)院平臺。

三、院內營銷。

1.全員營銷:設立激勵機制,發(fā)動全院員工開展營銷,可酌情制定目標任務,定期評比,優(yōu)獎差罰。

2.客戶營銷:利用客戶資源即患者資源(個性是治愈患者),介紹患者資源,給予比例獎勵。

四、節(jié)日營銷。

1.法定節(jié)假日:如“五一”、“十一”等長假,以“關注勞動者健康”或“富國強民、熱愛祖國關愛健康”等主題切入,推出相應的營銷活動。

2.公約宣傳紀念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,結合相關主題切入,推出相應的營銷活動。

3.院慶日:以“感恩社會、回報民眾”為主題,推出相應的營銷活動。

五、事件營銷。

1.院內事件營銷:如某康復患者來院感恩事件的炒作。

運作如下:在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時段),一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的資料可結合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷能夠是真人真事,也能夠是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,能夠請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前后安排均相互照應,甚至能夠請媒體前來報道,做免費的宣傳。

2.網絡事件營銷:如對某網上醫(yī)療救助事件的炒作。

運作如下:在某熱門bbs上,一網友發(fā)出這樣一則求助貼子,稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術或活動需要而定何種疾病),而其所在的縣級醫(yī)院已經無能為力,同時因為家境貧困難以應付高昂醫(yī)藥費,于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意帶給幫忙,承諾給予減免醫(yī)療費用,自然把自己醫(yī)院的特色技術或活動資料以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后,該網友隨即發(fā)出感謝貼,此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼,爭取讓各大網站直至成為新聞。整個事件應注意細節(jié),避免出現(xiàn)紕漏。

3.其他事件營銷:以突出公益性、新聞性、科學性為主,可定期制造某些事件,與媒體配合進行醫(yī)院形象、實力、功能等營銷。

六、終端營銷(“卡法”營銷)。

可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作,制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫(yī)療補貼卡、手術限價卡、愛心優(yōu)惠卡等),針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村消費群體,直接上門入戶發(fā)放,戶均一卡,地毯式覆蓋。

七、學術會議營銷。

與醫(yī)學會或醫(yī)療研究機構協(xié)辦各專業(yè)學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫(yī)療培訓班等,結合相應活動進行營銷。

八、體驗式營銷。

如醫(yī)院引進某種新技術設備或開展某個項目活動,可進入社區(qū)街道宣傳,邀請居民進行免費體驗,嘗試效果,讓他們滿意,進而到達營銷目的。

九、公益營銷。

用心參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫(yī)院的正面形象、社會職責感、醫(yī)療品質、企業(yè)文化等,樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,提高醫(yī)院的公信度、美譽度,打造醫(yī)院的誠信品牌,以創(chuàng)造社會效益來到達營銷目的。

另外,醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,就應貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當中——全院營銷。

醫(yī)院推廣方案篇十二

1、打造肝病治療的??破放?,樹立差異化的競爭優(yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。

2、提升員工對醫(yī)院的認同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務素質。

策略:提前介入推廣服務項目,易產生銷售業(yè)績,但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題,品牌促銷售。

品牌的定位要貼合消費者的消費心理:消費選取醫(yī)院就診,就像購買一種產品,首先思考產品的質量(有品牌美譽度當然最好),思考醫(yī)院的權威與專業(yè)。而醫(yī)療服務,是較為特殊的服務,切身關系人的生命根本,消費者更關注她的技術、專家、療效等實力,而不是產品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,貼合消費者的消費習慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠發(fā)展,定位是醫(yī)院打造??破放频幕A。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求。

口號:xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國肝病治療的領導者。

專家、技術設備、療法療效、榮譽稱號、與權威機構協(xié)作、學術科研權威、承擔科研課題等等,這些都是品牌策劃務必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫(yī)院帶給的服務后,產生對醫(yī)院品牌的認同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護士的服務與醫(yī)院其他工作人員的努力。

所以,醫(yī)院所有員工務必明確理解品牌以及品牌口號的含義,并且認同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經營者有必要根據(jù)實際運營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進行調整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)。

軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病??漆t(yī)院,而且打造的是中國肝病治療領域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進行比較精細化營銷操作;全省范圍內,用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。

分導入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫(yī)院推向市場,讓患者普遍理解,從明白、了解醫(yī)院(第一階段),認同醫(yī)院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終到達患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),構成醫(yī)院品牌。

以開業(yè)為時間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:透過事件造勢,讓人們認知我院,深入了解醫(yī)院,重點做醫(yī)院的知名度;同時,進行較充分、嫻熟的廣告運作、活動促銷,吸引患者前來就診。

開業(yè)前:

1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會。

2、滾動字幕轟炸:隔天投放,投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右,根據(jù)實際狀況再調整。注意:該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。

3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務人員招聘,但要求較高。目的:期望引起媒體關注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學位、mba學歷、曾訪問過三個以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔任三乙以上醫(yī)院副院長5年。

開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)。

2、pr策略:200名患者免費體檢活動。目的:制造人氣。免費體檢項目:肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業(yè)慶典,并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調動人們參與的用心性。

3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:透過給予該患者人道主義援助:免費治療肝病;引發(fā)媒體關注,打造醫(yī)院知名度,進一步加強醫(yī)院美譽度,是較廉價的宣傳;同時,如果該患者形象適宜,借助其在媒體當中炒作出來的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。

4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動。電視媒體部分思路:時間1分鐘,資料簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質媒體投放策略:以品牌傳播為主導,以醫(yī)院實力為傳播重點,在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎上,維護和提升醫(yī)院的美譽度。注:媒體時段選取,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。

品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標版廣告。思路:品牌篇,其實就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同主角,不同語境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復播出,反反復復易于傳播知名度。參考腦白金思路。

實力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時間過長,已經成為一個小節(jié)目,使廣告主題表達不突出。費用較高。其二,電視臺調時段不方便,而且1分鐘同樣能夠表達,反復播放,效果更好。

廣告片制作形式:新聞報道。思路:創(chuàng)造性地運用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞剑_創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞頻道新聞主持人,來主持該新聞報道,并讓記者現(xiàn)場報道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強。

思路:重點傳播醫(yī)院實力,現(xiàn)場采訪專家,介紹投資機構背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來評價醫(yī)院,相當于邀請他們形象代言,借助他們的權威進行傳播,較易取得人們的信賴。

或引起人們爭議與關注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會共鳴。

2、pr策略。舉辦“中國(古城)20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領域的領導者地位的印象。

與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也能夠說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學生當中,擴大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質、對新事物的易理解特性,極易構成口碑。

論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時,分發(fā)《肝康復宣傳手冊》。

省內首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時,首家成立“醫(yī)院客戶服務中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務做得比較徹底,努力實踐“客戶永久是對的”的服務理念。

也可像全球通在大醫(yī)院內建立“親情社區(qū)”。目的:把服務做得優(yōu)質,以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。

司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀實。目的:省內相關媒體因明星因素,自動會關注該活動——造勢,借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至能夠一炮走紅。

3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應,兩者結合,整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。

品牌篇目的:品牌認知,讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。

公益篇目的:要引起全社會的共鳴,到達情感上的認同,進而認同我院。

系列實力篇目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動。

系列科普篇實力篇目的:健康教育廣大群眾,使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院充分結合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。

開通我省首部24小時肝病防治熱線肝病調查。目的:從這點加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。

目的與策略:這個階段是全面爭奪市場份額的時期,也是醫(yī)院發(fā)展的關鍵點。醫(yī)院深入市場,拓展業(yè)務,進行比較細化操作;同時進一步強化品牌,從廣告運作、服務上下功夫,完善品牌運作,使人們的品牌感知與體驗合一。

1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,進一步提升醫(yī)院品牌,尤其透過新聞對話節(jié)目,開創(chuàng)性地運用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關注,影響較為深遠。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱:對話節(jié)目概況:邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人)擔任主持人,嘉賓:集團董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長:5-10分鐘。思路:透過制作修改故事情節(jié),來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務、疾病療效。

2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個醫(yī)療機構的普查不同,這種普查是一種實質性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個地區(qū),把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落,擴大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發(fā)《肝康復宣傳資料》。

撰寫系列普查報告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第x屆肝病防治學術研討會/學術交流會目的:承辦學術研討會,在人們的印象中,打造醫(yī)院的學術權威地位,從而進一步確立醫(yī)院在肝病治療領域的領導者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點設置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務,并做免費宣傳廣告,構成必須的口碑。

每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)。與第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學術氛圍與學習熱情,對內加強員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽度,是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動,所以,人們也就關注我院,并強化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。

目的與策略:加強品牌打造,透過醫(yī)院綜合實力突出品牌,循序漸進地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務人員當中的口碑,從而到達品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。

1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的:實力篇配合品牌傳播,實力去突出品牌,而用品牌促銷售。經過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以,實力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強化就更重要,所以,比重做了適當?shù)恼{整。

2、pr策略與衛(wèi)生部門合作,免費培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的:從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生),當然歸根結底是,要擴大病源,并進一步拉近與他們的距離。同時,患者與醫(yī)務人員(那里的醫(yī)務人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓,消除不同意見,以望到達內外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作,舉辦“肝病康復進萬家”活動。目的:實現(xiàn)地毯式轟炸,把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫(yī)院,尤其是縣區(qū)級醫(yī)院,與我院建立協(xié)作關系,前來參觀,或我院將給予技術支持與指導。目的:擴大我院在行業(yè)內的影響力,樹立行業(yè)內權威地位,做中國肝病治療的領導者地位。爭取與陜西中醫(yī)學院建立科研等協(xié)作關系,或與國內肝病科研機構建立協(xié)作關系。目的:爭取在學術界上發(fā)言,從臨床到學術是一個十分重要的超越。

3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結合,做到對癥下藥。

目的與策略:經過近一年的傳播,品牌已經積累了豐富的資產;但我們還需提升她,透過影視廣告的調整、人性化的醫(yī)后服務,促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。

1、電視媒體策略。這個階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風格更側重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選取xx肝病醫(yī)院”。(實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標版,不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實力。

2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務,人性化醫(yī)療服務的一種很重要體現(xiàn)。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復聯(lián)誼會。目的:該活動溝通情感,而且更是對自身醫(yī)療服務的一種肯定,讓患者心理上、情感上認同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動合作,進行強強聯(lián)合,借助他們的周到服務來增強醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。

3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結合,做到對癥下藥。

品牌與營銷的關系從長遠來看,就像國有醫(yī)療機構一樣,品牌能夠為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績。品牌是醫(yī)療機構的核心競爭力,未來的醫(yī)療機構(國有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位),務必依靠品牌生存。因為患者已經或正在構成對醫(yī)療機構的宣傳廣告具有近乎天然構成的免疫潛力,而且在信息化的社會里,信息的泛濫傳播,重復成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴重,所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代,讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機構。

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