辦公室XX年工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)

7.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作和學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們注重語(yǔ)言的美感和表達(dá)的準(zhǔn)確性。以下是一些總結(jié)范文的精彩摘錄，希望對(duì)大家寫(xiě)總結(jié)有所啟發(fā)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇一

xx年，辦公室在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對(duì)xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來(lái)的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認(rèn)證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過(guò)參加各種會(huì)議，領(lǐng)會(huì)政策，及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過(guò)程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實(shí)和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦重點(diǎn)完成了如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

二、工作任務(wù)督辦。

1、司刊編輯工作。

2、股權(quán)分置改革工作。

三、企業(yè)文化建設(shè)。

1、出色完成公司企業(yè)品牌評(píng)選的申報(bào)工作，提高了公司對(duì)外形象的知名度和美譽(yù)度。

（1）為參加xx全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的申報(bào)工作，精心編寫(xiě)申報(bào)材料并嚴(yán)格按照申報(bào)程序組織參選，最終，公司以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)?nèi)脒x全國(guó)服務(wù)類(lèi)企業(yè)500強(qiáng)，位列478位。這是津?yàn)I公司自成立以來(lái)，首次入選全國(guó)500強(qiáng)知名企業(yè)，對(duì)公司發(fā)展具有里程碑意義。

（4）起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料。公司在xx年9月榮獲中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項(xiàng)全國(guó)性的企業(yè)文化殊榮。

（5）起草公司質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)材料。經(jīng)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)審，津?yàn)I公司獲得xx年度全國(guó)質(zhì)量信譽(yù)aaa等級(jí)稱(chēng)號(hào)。

3、組織公司iso9000內(nèi)審工作。準(zhǔn)備iso9000外審工作所需的各項(xiàng)資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。使公司順利通過(guò)xx年外審，確保了公司9000認(rèn)證的質(zhì)量和信譽(yù)，津?yàn)I公司通過(guò)iso9000質(zhì)量認(rèn)證四年來(lái)，總經(jīng)辦對(duì)歷年的內(nèi)審工作都進(jìn)行精心組織和籌劃，通過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了bsi公司例行外部審查一次通過(guò)。

5、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進(jìn)行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。

6、加強(qiáng)檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道。

1、由于xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。

作計(jì)劃會(huì)議。根據(jù)會(huì)議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達(dá)到國(guó)際a級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司資料室特聘請(qǐng)?zhí)┻_(dá)控股檔案科對(duì)我公司各部門(mén)及分公司文書(shū)檔案存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)，對(duì)歷年來(lái)公司所有的文件進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成津?yàn)I總部及分公司至xx年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、會(huì)計(jì)憑證、帳簿及報(bào)表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具，輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評(píng)估認(rèn)證。

7、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來(lái)抓，總經(jīng)辦重點(diǎn)抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請(qǐng)數(shù)家網(wǎng)頁(yè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司，經(jīng)反復(fù)比較初步確定了網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，目前對(duì)公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)方案正在進(jìn)行最后的遴選。

六、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)考察事宜。本年度共辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)考察事宜27人次。

七、辦理公司權(quán)證年檢、變更、升級(jí)事宜。

包括：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進(jìn)出口資格證書(shū)年檢、海關(guān)證書(shū)年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書(shū)年檢、升級(jí)。

八、強(qiáng)化職工醫(yī)療保健工作：

1、今年3月份總經(jīng)辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對(duì)體檢結(jié)果逐一進(jìn)行分析，向職工提出醫(yī)療保健意見(jiàn)，并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。

2、本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對(duì)總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。

3、在做好日常職工醫(yī)療保健工作的同時(shí)，利用司刊向廣大職工宣傳醫(yī)療保健知識(shí)及短訊4次。

辦公室XX年工作總結(jié)篇二

為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本制度。

1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計(jì)劃，每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對(duì)象，參加人員，擬定調(diào)研提綱并及時(shí)做好調(diào)研報(bào)告的起草和上報(bào)工作。

2.調(diào)研的重點(diǎn)是全區(qū)各項(xiàng)工作中取得的成績(jī)，全區(qū)階段性中心工作實(shí)施過(guò)程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現(xiàn)的事有苗頭性，傾向性的.問(wèn)題，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)問(wèn)題；某項(xiàng)具體工作，具體問(wèn)題和具體事件，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項(xiàng)。

3.調(diào)研人員要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題的能力，提高調(diào)研報(bào)告的時(shí)效性和針對(duì)性，不斷提高調(diào)查研究的水平。

（二）信息工作制度。

為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。

一、信息例會(huì)制度。

1.每周召開(kāi)信息專(zhuān)題會(huì)。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點(diǎn)，確保和落實(shí)本周需要組織收集、編報(bào)的信息重點(diǎn)和題目。

2.每月召開(kāi)信息分析會(huì)。分析本月信息采編中存在的問(wèn)題，研究下月信息要點(diǎn)和采編計(jì)劃及需要落實(shí)的有關(guān)措施。

3.每季度召開(kāi)信息例會(huì)。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對(duì)性地總結(jié)，交流各部門(mén)做好信息工作的新經(jīng)驗(yàn)，以及要解決的問(wèn)題。

4.每年召開(kāi)信息工作年度會(huì)?？偨Y(jié)本年度工作，表彰先進(jìn)，安排部署下年度信息工作。

二、緊急信息報(bào)送制度。

1.凡重大突出事件，重要社會(huì)動(dòng)態(tài)，緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)委辦公室。

2.對(duì)遲到、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成不良影響和嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。

（三）督促檢查工作制度。

為進(jìn)一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，并使全區(qū)各級(jí)黨委的督查工作走上經(jīng)?；?、制度化軌道，特制定本制度。

1.責(zé)任制度。對(duì)督促檢查的事項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行分解，實(shí)行量化管理，責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證決策督查和專(zhuān)項(xiàng)查辦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

2.分流制度。對(duì)種類(lèi)督促檢查事項(xiàng)按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關(guān)單位辦理，對(duì)多個(gè)部門(mén)共同承辦的及時(shí)協(xié)調(diào)。

3.督辦制度?！抖酱贆z查事項(xiàng)通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對(duì)承辦單位事項(xiàng)的進(jìn)展情況，要及時(shí)進(jìn)行催辦，對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進(jìn)行督促檢查，促其按期辦理。

4.報(bào)告制度。及時(shí)收集各類(lèi)督促查辦事項(xiàng)落實(shí)情況，按照時(shí)限要求向區(qū)委寫(xiě)出專(zhuān)題或綜合報(bào)告。

5.反饋制度。區(qū)委辦公室對(duì)各單位上報(bào)的貫徹落實(shí)區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進(jìn)行綜合分析，及時(shí)匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

6.通報(bào)制度。對(duì)各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)，以推動(dòng)市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實(shí)有及查辦件按期辦結(jié)。

7.評(píng)比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認(rèn)真搞好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，每年年終對(duì)各單位開(kāi)展督促檢查工作情況進(jìn)行一次考核評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)單位和個(gè)人，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）檔案管理制度。

一、檔案管理范圍。

區(qū)委辦公室檔案室負(fù)責(zé)、省、市等上級(jí)文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書(shū)記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)議記錄、紀(jì)要的立卷、歸檔及管理查閱工作。

二、檔案管理制度。

查閱機(jī)密等級(jí)以下文件資料須持單位介紹信。

2.查閱會(huì)議記錄等重要機(jī)密文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)（主任或副主任）批準(zhǔn)；查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱登記手續(xù)。

4.檔案管理人員要熟悉本部門(mén)檔案情況，以利查閱；應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法辦公；工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇三

xx年，集團(tuán)辦公室緊緊圍繞集團(tuán)的重大決策和工作部署，積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，改善工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化部室建設(shè)。辦公室作為一個(gè)企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，起著橋梁、紐帶和窗口的作用。一年來(lái)，辦公室無(wú)論在黨務(wù)政務(wù)還是后勤管理、服務(wù)等工作中都能從大局出發(fā)，注重強(qiáng)化三種意識(shí)，加強(qiáng)部室建設(shè)。

1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室作為機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的窗口和樞紐，事物繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到急需解決又十分棘手的問(wèn)題。今年辦公室針對(duì)工作實(shí)際要求，把各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，都用科學(xué)合理的制度加以規(guī)范，并做到自覺(jué)遵守，按照規(guī)范開(kāi)展工作。如在公文處理、督查督辦、會(huì)議組織、請(qǐng)示匯報(bào)等方面都建立了明確的制度和規(guī)范的程序，及時(shí)出臺(tái)了檔案管理制度、信訪(fǎng)制度、會(huì)議接待審批制度、文件材料打印制度等個(gè)制度，通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)，不僅理順了內(nèi)部工作流程，使工作有章可循，有據(jù)可依，也強(qiáng)化了辦公室人員的規(guī)范意識(shí)，做到了行為規(guī)范、工作有序。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。集團(tuán)辦公室是一個(gè)職能龐千余份。

文件、信函及印信管理方面：辦公室今年共接收局黨政文件328件，已全部交由領(lǐng)導(dǎo)傳閱后歸檔；接通知32個(gè)，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后全部落實(shí)，基本做到每天及時(shí)接收局系統(tǒng)文件，保證政令暢通；全年共制發(fā)文件276份，無(wú)重號(hào)、漏號(hào)現(xiàn)象；同時(shí)嚴(yán)格履行公章使用審批程序，全年共加蓋公章268人次，履行手續(xù)率100％，及時(shí)辦理特快專(zhuān)遞等發(fā)函業(yè)務(wù)130余次，無(wú)一差錯(cuò)。

檔案管理方面：

集團(tuán)成立以后，針對(duì)成員企業(yè)隸屬關(guān)系復(fù)雜、形成歷史復(fù)雜、檔案管理水平不平衡等實(shí)際狀況，加大了檔案工作管理力度。首先，按照局檔案管理有關(guān)要求，結(jié)團(tuán)實(shí)際需要，制定了檔案管理制度和辦法17個(gè)，下發(fā)關(guān)于檔案管理等有關(guān)文件6個(gè)，使集團(tuán)檔案管理工作目標(biāo)統(tǒng)一，有章可循；為使檔案工作更加規(guī)范，從集團(tuán)到成員企業(yè)都及時(shí)建立了新的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，做到了業(yè)務(wù)溝通順暢，信息交流便捷；為盡快提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又對(duì)檔案人員開(kāi)展了各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，工作中經(jīng)常采取以會(huì)代訓(xùn)、電話(huà)咨詢(xún)、傳幫帶等多種培訓(xùn)形式，有效地提高了成員企業(yè)檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)按照檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，集體定期對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行檢查督促，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話(huà)答疑，使很多成員企業(yè)的檔案管理工作從混亂逐步走向規(guī)范。xx年機(jī)關(guān)總部通過(guò)對(duì)檔案庫(kù)房的改造和檔案硬件設(shè)施的投入，使檔案的保管更加科學(xué)合理，利用更加方便快捷。今年我們共完成《大事記》、《組織沿革》、《制度匯編》等編研資料8份，提供利用檔案190多人次，查借閱2436卷，復(fù)印1446頁(yè)，為會(huì)計(jì)、審計(jì)、科研、基建等部門(mén)提供了良好的服務(wù)。截至xx年末集團(tuán)總部機(jī)關(guān)已完成了檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)和電子著錄工作，形成文書(shū)檔案127卷，財(cái)務(wù)檔案134卷，基建檔案156卷，并對(duì)集團(tuán)成立之前的檔案進(jìn)行了重新整理和妥善保管。

信訪(fǎng)工作：

集團(tuán)成立后，許多成員企業(yè)的遺留問(wèn)題使信訪(fǎng)工作的難度較以前加大。辦公室在開(kāi)展信訪(fǎng)工作時(shí)一方面嚴(yán)格按照政策法規(guī)和信訪(fǎng)條例辦事，另一方面采取熱情接待、耐心傾聽(tīng)、細(xì)心勸導(dǎo)的處理方式。xx年共辦理信訪(fǎng)案件35件，按照集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)認(rèn)真調(diào)查、了解、協(xié)調(diào)、溝通，已落實(shí)的信訪(fǎng)案件32件，待處理的`3件；全年共接待上訪(fǎng)群眾50次；接到群眾來(lái)信8次，都已經(jīng)回復(fù)；上級(jí)批復(fù)的信訪(fǎng)案件5件，都按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交落實(shí)。

督辦工作：

督查督辦是促進(jìn)落實(shí)的第一推動(dòng)力。今年按照管理局和集團(tuán)要求我們對(duì)重點(diǎn)工作的落實(shí)情況形成了督查制度，全年對(duì)成員企業(yè)文件、經(jīng)理辦公會(huì)討論決定事項(xiàng)、專(zhuān)業(yè)辦公會(huì)討論決定事項(xiàng)進(jìn)行了跟蹤督辦，下發(fā)了成員企業(yè)呈文《催辦情況》及集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議《催辦情況》各一期。

房產(chǎn)工作：

一是圓滿(mǎn)完成局對(duì)外住房的出售工作。在這次出售工作中，共為195人辦理了太倉(cāng)、溫江、乳山三地住房的申報(bào)手續(xù)；二是基本完成集團(tuán)及成員企業(yè)土地證、房產(chǎn)證的辦理工作。今年共為分公司82人辦理住宅產(chǎn)權(quán)證，260人辦理土地證；三是對(duì)全集團(tuán)房改數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真修改、補(bǔ)充完善，做到了實(shí)事求事，不漏報(bào)、瞞報(bào)；四是完成集團(tuán)機(jī)關(guān)采暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)的繳納工作。今年是集團(tuán)成立后第一年繳納采暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)，由于人員調(diào)動(dòng)頻繁，辦公室積極與人力資源部結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)職工情況，并且重新調(diào)查職工房屋座落和使用面積，做到了繳費(fèi)人員準(zhǔn)確，繳費(fèi)面積合理。

三、立足服務(wù)，做好后勤管理工作。

食堂管理：

集團(tuán)成立后食堂管理工作做到了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。一是從提高飯菜質(zhì)量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一湯；大灶保持四菜一湯，面食品種豐富，飯菜葷素搭配合理，得到了廣大就餐員工的肯定。二是大力改善就餐環(huán)境。為保持就餐環(huán)境的整潔、干凈、優(yōu)雅，食堂人員對(duì)食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了明確的分工，并配備了消毒柜，電視機(jī)等硬件設(shè)施。三是做好客餐接待服務(wù)。今年食堂在人員緊張、工作量大的情況下除保持職工正常用餐情況下還保質(zhì)保量的完成了人次的客餐接待任務(wù)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平都得到好評(píng)。四是嚴(yán)格控制成本。為提高飯菜質(zhì)量，食堂一方面在烹飪技術(shù)上下功夫，一方面嚴(yán)格控制成本，在采購(gòu)時(shí)貨比三家，并通過(guò)嚴(yán)格的出……（未完，全文共3977字，當(dāng)前只顯示2209字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。

辦公室XX年工作總結(jié)篇四

（1月20日）。

是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來(lái)了建區(qū)十周年；歷史罕見(jiàn)的14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國(guó)家宏觀(guān)政策調(diào)整所帶來(lái)的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來(lái)的空前影響，等等。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，按照“建一流隊(duì)伍，樹(shù)一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧奮進(jìn)”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，強(qiáng)化工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室。

1、強(qiáng)化“三種理念”，緊跟時(shí)代步伐。一是強(qiáng)化人本理念。一年來(lái)，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠(chéng)信為本，滿(mǎn)腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意，蠃得各方面信任和支持。三是強(qiáng)化實(shí)效理念。在實(shí)際工作做到精通業(yè)務(wù)知識(shí)，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)到位、不出差錯(cuò)、快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、建設(shè)“三型機(jī)關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來(lái)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請(qǐng)講課、專(zhuān)題討論、參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會(huì)十六屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省市全會(huì)以及各類(lèi)重要會(huì)議精神，主動(dòng)參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂(lè)部活動(dòng)，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書(shū)論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)全辦的電腦進(jìn)行全面的補(bǔ)充升級(jí)，采購(gòu)激光打印機(jī)充入到各主要科室，提高了辦公自動(dòng)化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻(xiàn)型辦公室。通過(guò)多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹(shù)立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的工作理念，熱愛(ài)辦公室、奉獻(xiàn)辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實(shí)型辦公室。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保了全年辦文、辦會(huì)、辦事等諸項(xiàng)服務(wù)工作的“零差錯(cuò)”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭(zhēng)把最真、最實(shí)、最有價(jià)值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，極力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。

1、加強(qiáng)調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機(jī)構(gòu)升格的機(jī)遇，以繼續(xù)推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點(diǎn)，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實(shí)施工作，認(rèn)真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研課題和267項(xiàng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)各類(lèi)調(diào)研課題。一年來(lái)，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)完成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告130多篇。全年共有50多篇各類(lèi)調(diào)研文章在上級(jí)各類(lèi)刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研成果在市級(jí)以上刊物發(fā)表共計(jì)15篇，有8項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認(rèn)真建設(shè)調(diào)研平臺(tái)，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。

2、強(qiáng)化精品意識(shí)，提高文稿質(zhì)量。強(qiáng)化文稿的精品意識(shí)，對(duì)各類(lèi)文稿的起草進(jìn)行分類(lèi)規(guī)范，力求立意深遠(yuǎn)，富有鮮明的時(shí)代氣息；思考深入，分析問(wèn)題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語(yǔ)用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫(xiě)的區(qū)委二屆九次、十次全會(huì)報(bào)告，建區(qū)十周年總結(jié)講話(huà)，區(qū)委工作會(huì)議報(bào)告，農(nóng)村工作會(huì)議講話(huà)等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，在各級(jí)各界反響很好。全年共起草各類(lèi)文稿300余篇，135余萬(wàn)字，在上級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報(bào)》33期。

3、注重高效準(zhǔn)確，做好信息服務(wù)。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會(huì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類(lèi)信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高，信息工作考核成績(jī)名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報(bào)送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計(jì)到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實(shí)現(xiàn)零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專(zhuān)送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門(mén)相互借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供了大量有價(jià)值的參考信息。

4、抓好信訪(fǎng)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)制度，實(shí)行信訪(fǎng)工作重心下移，建立并推廣義務(wù)信訪(fǎng)協(xié)理員制度，及時(shí)妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)3502件（次），同比下降36.6%，其中來(lái)信529件，同比下降4.5%；來(lái)訪(fǎng)329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來(lái)訪(fǎng)中，其中集體訪(fǎng)139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線(xiàn)電話(huà)工作實(shí)現(xiàn)有序、規(guī)范、高效運(yùn)作。全年共受理群眾來(lái)電13112件次，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)6658件，書(shū)面及電話(huà)交辦6454件次，辦結(jié)6423件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿(mǎn)意率98%。區(qū)長(zhǎng)電子信箱受理有效郵件94件。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范運(yùn)作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。

1、狠抓辦文質(zhì)量，提高會(huì)務(wù)水平。狠抓公文規(guī)范處理。認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范了公文處理程序。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達(dá)到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時(shí)、不出差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會(huì)議紀(jì)要318份，內(nèi)部明電105份。切實(shí)提高辦會(huì)和接待水平。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，將“周密?chē)?yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議的全過(guò)程。全年共辦理大小會(huì)議260多次，接待各類(lèi)考察團(tuán)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會(huì)務(wù)和重要活動(dòng)方面積累了經(jīng)驗(yàn)，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議、抗臺(tái)救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會(huì)、建區(qū)十周年總結(jié)大會(huì)等大型會(huì)議以及建區(qū)十周年系列活動(dòng)、中國(guó)（臺(tái)州）國(guó)際汽車(chē)展、第四屆塑交會(huì)等重要活動(dòng)順利舉行。

2、始終密不離人，確保國(guó)家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，始終做到密不離人，進(jìn)一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實(shí)，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報(bào)1690份，密傳電報(bào)373份，密碼電報(bào)175份，發(fā)報(bào)457份，無(wú)一差錯(cuò)，被省委機(jī)要局評(píng)為密碼工作先進(jìn)單位。加強(qiáng)保密意識(shí)教育，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)保密意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。加大了對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)的.管理和檢查力度，健全和落實(shí)了保密管理責(zé)任制，確保了國(guó)家秘密的安全。

3、黨史再出成果，報(bào)道再創(chuàng)佳績(jī)。黨史工作有了新的積累。開(kāi)展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了《路橋畫(huà)冊(cè)》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報(bào)道工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日?qǐng)?bào)》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》頭版頭條發(fā)表，總成績(jī)列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績(jī)，區(qū)委報(bào)道組被評(píng)為全省十佳報(bào)道組。

4、加強(qiáng)聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報(bào)工作，反映問(wèn)題和建議，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和了解市委、市委辦公室的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強(qiáng)交流溝通中尋找差距，提升水平。加強(qiáng)了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。20初，組織召開(kāi)了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級(jí)部門(mén)辦公室的指導(dǎo)，進(jìn)一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動(dòng)。

四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、始終堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€(gè)代表”重要思想是做好各項(xiàng)工作的強(qiáng)大思想武器。只有始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)地為發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展先進(jìn)文化、實(shí)現(xiàn)最廣大人民根本利益服務(wù)，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進(jìn)方向。一年來(lái)，始終堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項(xiàng)建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進(jìn)、政治可靠、人民滿(mǎn)意的先鋒模范。

2、始終堅(jiān)持用制度看守單位。進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對(duì)原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運(yùn)行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實(shí)行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定《優(yōu)秀文稿評(píng)議制度》，實(shí)施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。

3、始終堅(jiān)持改善運(yùn)作方式建設(shè)效能機(jī)關(guān)。去年是機(jī)關(guān)效能建設(shè)年。一年來(lái)，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運(yùn)作方式，對(duì)原綜合科進(jìn)行重組分解，進(jìn)一步減少文山會(huì)海，切實(shí)推進(jìn)辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進(jìn)，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的滿(mǎn)意度上有了新的提高。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開(kāi)展下基層蹲點(diǎn)宣講辦實(shí)事活動(dòng)，與困難戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持民主集中制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，著力在全辦營(yíng)造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。

4、始終堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉和檢驗(yàn)隊(duì)伍。堅(jiān)持在崗位上和實(shí)踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對(duì)商城“12.31”火災(zāi)和14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達(dá)旦堅(jiān)守崗位，在第一時(shí)間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達(dá)、督查落實(shí)，承擔(dān)了大量的文稿和會(huì)務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機(jī)關(guān)作用。辦公室干部隊(duì)伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗(yàn)，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊(duì)伍。一年來(lái)，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。

回顧區(qū)委辦公室過(guò)去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動(dòng)，全辦的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神以及區(qū)委工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持以科學(xué)服務(wù)為主線(xiàn)，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，全力為路橋現(xiàn)代化新進(jìn)程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇五

一是以決策參謀服務(wù)為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務(wù)為核心，下功夫進(jìn)一步抓好文字材料和信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價(jià)值、更有見(jiàn)地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫(kù)”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導(dǎo)同志們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論功底，提高寫(xiě)作能力，打牢工作基礎(chǔ);引導(dǎo)他們經(jīng)常關(guān)注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新實(shí)踐，為寫(xiě)作提供開(kāi)闊思路和實(shí)踐素材;圍繞全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問(wèn)題和緊迫性課題開(kāi)展調(diào)查研究，努力形成有分量的調(diào)研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫(xiě)得好的材料員隊(duì)伍。通過(guò)多措并舉，拿出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)同、對(duì)實(shí)際工作富有指導(dǎo)性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集、分析和編寫(xiě)工作，提高信息的編寫(xiě)質(zhì)量、報(bào)送時(shí)效和采用量，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。

二是以牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方為原則，著力提高綜合協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)服務(wù)和應(yīng)急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調(diào)動(dòng)各方面的積極性。在協(xié)調(diào)調(diào)度工作方面，精心服務(wù)好區(qū)委常委各位領(lǐng)導(dǎo)的工作和日常生活事項(xiàng)，精準(zhǔn)傳達(dá)好落實(shí)好區(qū)委的各項(xiàng)決策部署，統(tǒng)籌調(diào)度各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項(xiàng)工作，積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)好與上級(jí)黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個(gè)辦公室的關(guān)系，做到忙而不亂、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、銜接緊密，確保不出錯(cuò)、不誤事、不漏氣。在會(huì)務(wù)服務(wù)方面，立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對(duì)會(huì)議活動(dòng)服務(wù)思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開(kāi)闊思維，精心設(shè)計(jì)，注重細(xì)節(jié)，提高辦會(huì)質(zhì)量。在應(yīng)急反應(yīng)方面，進(jìn)一步加強(qiáng)值班、信息報(bào)送、文電運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)工作，做到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

三是以推動(dòng)落實(shí)為重點(diǎn)，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動(dòng)落實(shí)作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合督查的優(yōu)勢(shì)作用，牽頭組織有關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)工程建設(shè)情況進(jìn)行全面督查，有力推動(dòng)全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

四是以確保安全為目標(biāo)，著力提高機(jī)要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線(xiàn)作用。時(shí)刻繃緊安全保密這根弦，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅(jiān)固防線(xiàn)，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失。

五是以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主線(xiàn)，著力提高內(nèi)部管理水平，在打造一流機(jī)關(guān)中更好地發(fā)揮服務(wù)保障作用。以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主線(xiàn)，狠抓全辦人員思想政治建設(shè)。大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)履職、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象的自信和自覺(jué)，著力打造作風(fēng)表率型機(jī)關(guān)。堅(jiān)定不移地提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，著力打造學(xué)習(xí)模范型機(jī)關(guān)。著眼于“三服務(wù)”事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實(shí)抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質(zhì)，把辦公室打造成干部成長(zhǎng)鍛煉的熔爐。堅(jiān)定不移地強(qiáng)化內(nèi)部管理，著力打造工作高效型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持一流的標(biāo)準(zhǔn)，采取自我管理、責(zé)任管理、制度管理相結(jié)合的辦法，大力整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)，嚴(yán)肅整治“庸懶散”的不良作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)規(guī)范、更重細(xì)節(jié)、更好落實(shí)、更求創(chuàng)新的目標(biāo)。

7.發(fā)改委上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。

辦公室XX年工作總結(jié)篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初以來(lái)，辦公室對(duì)照年度工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場(chǎng)堅(jiān)定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下。

一、年度工作完成情況。

一是創(chuàng)新實(shí)施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項(xiàng)工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署，按照“案無(wú)積卷、事不過(guò)夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真及時(shí)處理每一份來(lái)文來(lái)電，年初以來(lái)，共收轉(zhuǎn)各級(jí)各類(lèi)文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時(shí)間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時(shí)間緊急、處置難度增大的實(shí)際，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于x月初開(kāi)始引進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無(wú)紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。

二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來(lái)，辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報(bào)送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會(huì)議精神，先后x次召開(kāi)信息工作會(huì)議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對(duì)信息工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)，計(jì)劃年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，不斷提升信息報(bào)送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報(bào)送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動(dòng)態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報(bào)送信息x期x條，被xx采用x條。

三是認(rèn)真落實(shí)督辦工作。思想高度重視，工作主動(dòng)作為，加強(qiáng)與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做好上級(jí)來(lái)文來(lái)電要求落實(shí)或督辦落實(shí)工作，力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，起草的每一個(gè)文件全面準(zhǔn)確。年初年來(lái)，先后向市委市政府各部門(mén)起草報(bào)送高質(zhì)量工作報(bào)告x份，上報(bào)各類(lèi)督辦落實(shí)情況x份。多方收集資料，仔細(xì)甄別分析，認(rèn)真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評(píng)報(bào)告》《績(jī)效考核自查報(bào)告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx局工作例會(huì)（x次）、局長(zhǎng)辦公會(huì)（x次）、專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議記錄（x次）和會(huì)議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時(shí)，及時(shí)收集整理編輯《局領(lǐng)導(dǎo)每周重點(diǎn)工作安排》及《xx局每月重點(diǎn)工作安排》，均按照時(shí)限要求做到了第一時(shí)間整理報(bào)送。

四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合x(chóng)x局工作實(shí)際，先后起草擬定了《國(guó)家安全人民防線(xiàn)建設(shè)小組工作職責(zé)》《國(guó)（境）外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《國(guó)家安全工作制度》《會(huì)議場(chǎng)所管理使用規(guī)定》《信訪(fǎng)工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度，并對(duì)安全工作、值班、消防、防汛、信訪(fǎng)、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，對(duì)xx局的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類(lèi)并公布上網(wǎng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類(lèi)文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。

五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來(lái)，立足迎接新中國(guó)成立70周年大慶的時(shí)代背景，認(rèn)真研究，精細(xì)落實(shí)，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專(zhuān)題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點(diǎn)任務(wù)，研究成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)針對(duì)保密工作、國(guó)家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪(fǎng)及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時(shí)限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會(huì)議、短信等方式，提醒干部嚴(yán)禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國(guó)家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購(gòu)買(mǎi)發(fā)放《公民保密常識(shí)須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識(shí)讀本》等書(shū)籍。在重大節(jié)假日和重要時(shí)節(jié)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實(shí)。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅(jiān)持每天對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門(mén)技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時(shí)將閱辦完畢的涉密文件和資料及時(shí)清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開(kāi)展網(wǎng)站安全保密檢查。

六是精心組織后勤保障。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅(jiān)持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動(dòng)為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場(chǎng)地會(huì)場(chǎng)、籌備各類(lèi)會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自全國(guó)各地兄弟單位參觀(guān)、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進(jìn)了對(duì)外交往與協(xié)作。對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時(shí)段、結(jié)合實(shí)際，及時(shí)組織對(duì)機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng)，確保行車(chē)安全。合理安排車(chē)輛調(diào)度使用，為各部門(mén)用車(chē)及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財(cái)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點(diǎn)指標(biāo)控制及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況分析。每月配合市審計(jì)局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計(jì)工作。按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，做好日常財(cái)務(wù)核算。通過(guò)“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和研討，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、黨費(fèi)收繳和黨員主題實(shí)踐活動(dòng)等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點(diǎn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，結(jié)合支部實(shí)際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。年內(nèi)兩次召開(kāi)組織生活會(huì)，大力開(kāi)展批評(píng)教育幫助活動(dòng)，促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自律意識(shí)，提高廉潔自覺(jué)，筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn)。

二、存在的主要問(wèn)題。

一年來(lái)，辦公室工作雖取得了一些成績(jī)，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對(duì)性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多；對(duì)相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問(wèn)效不夠及時(shí)；工作人員政策理論水平、文字寫(xiě)作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，等等。下步工作中，辦公室將進(jìn)一步更新觀(guān)念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。

2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹(shù)立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化效能建設(shè)，切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量，力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個(gè)新突破”：

一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實(shí)事求是，又努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門(mén)提出的需求，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時(shí)落實(shí)；對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，滿(mǎn)腔熱情辦好辦實(shí)。

二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性；積極開(kāi)展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷提升應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力；健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查，盡早消除；堅(jiān)持值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。

三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動(dòng)態(tài)、社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見(jiàn)建議等各類(lèi)信息的報(bào)送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對(duì)基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報(bào)，年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，激發(fā)信息員隊(duì)伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會(huì)議，全面提升信息工作水平。

四是督查落實(shí)上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部室，明確責(zé)任，提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度，加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性，深入實(shí)地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí)，及時(shí)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)進(jìn)程，確保各項(xiàng)工作部署推進(jìn)有效。

五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑，探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車(chē)、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴(yán)控制公務(wù)接待，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；加強(qiáng)會(huì)議場(chǎng)所管理，確保各類(lèi)會(huì)議室正常有序使用；加強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持日常巡查巡防，及時(shí)對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)修繕，保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是隊(duì)伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。

辦公室XX年工作總結(jié)篇七

期：___________。

辦公室個(gè)人主要工作就是做好各類(lèi)行政文件，信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時(shí)準(zhǔn)確。xx年黨政辦公室個(gè)人工作總結(jié)【5篇】更多資訊盡在辦公室工作總結(jié)欄目!

在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)的同志們的關(guān)心、支持和配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、清政政廉潔，自我要求嚴(yán)格。

在廉政建設(shè)方面，能夠嚴(yán)格按照黨紀(jì)、黨規(guī)和機(jī)關(guān)制度有所為、有所不為;嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)拒腐防變，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅(jiān)持與人為善，與領(lǐng)導(dǎo)，與辦公室同志保持和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系。強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。注重以身作責(zé)，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)立一流形象。

二、耐心做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。

黨政綜合辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，面對(duì)天下第一難事，天下第一煩事的信訪(fǎng)工作，我始終堅(jiān)持上為黨分憂(yōu)，下為民解難的宗旨，不計(jì)得失，努力工作。一年來(lái)，與同志們一道共接待信訪(fǎng)投訴36件次，直接面對(duì)上訪(fǎng)群眾986人次，直接處理難訪(fǎng)，纏訪(fǎng)問(wèn)題材18起，做到了個(gè)個(gè)有答復(fù)，件件有回音，結(jié)案率達(dá)98%。為17名群眾提供了法律上有指導(dǎo)的幫助。工作中經(jīng)常獨(dú)自應(yīng)對(duì)響徹不停的電話(huà)和絡(luò)繹不絕的來(lái)訪(fǎng)者以及紛繁的日常事務(wù)，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿(mǎn)意，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、細(xì)心做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和安全管理工作。

為加強(qiáng)食堂管理，一年來(lái)共計(jì)召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議四次，經(jīng)常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機(jī)關(guān)伙食、食堂衛(wèi)生;力爭(zhēng)做到機(jī)關(guān)后勤衛(wèi)生好、味口好、服務(wù)好的三好標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常督促門(mén)衛(wèi)定室做好安全管理，自下xx月臺(tái)票xx日機(jī)關(guān)電腦被盜后，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)行晚間查巡值班制度。共計(jì)查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊(duì)24人次(黨政綜合值班日志有記載，xx年全年機(jī)關(guān)干部被盜摩托車(chē)一部(李日星,但比上年減少五部,隨時(shí)隨地警鐘長(zhǎng)鳴，以防機(jī)關(guān)安全。

四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)搞好機(jī)關(guān)維修和物資采購(gòu)工作。

在工作中，我及時(shí)應(yīng)接所有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采買(mǎi)的日常事務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，決不以老賣(mài)老，在機(jī)關(guān)維修事務(wù)中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項(xiàng)事務(wù)。

五、熱心做好聯(lián)村工作。

1、認(rèn)真做好河背社區(qū)兩委選舉工作，開(kāi)展黨員評(píng)議活動(dòng)。

2、扎實(shí)抓好東門(mén)村烤煙發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府分配任務(wù)數(shù)1300畝，實(shí)際完成1500畝。占完成任務(wù)的116%以上。力爭(zhēng)使聯(lián)村各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

六、組織機(jī)關(guān)黨員開(kāi)展各項(xiàng)政治活動(dòng)，黨員評(píng)議，與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。

今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表重要。

極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素。

顯著提高。

三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)。

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大。

計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

工

治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

二

是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。

要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

xx年即將過(guò)去，過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng)、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，下面我將就一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報(bào)如下：

思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大報(bào)告及xx屆五中全會(huì)精神。以市委四個(gè)年創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，緊緊圍繞上級(jí)工作安排，堅(jiān)定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤于思考，善于請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)，也毫無(wú)怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時(shí)撥付款項(xiàng)，確保專(zhuān)戶(hù)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，使得每一筆財(cái)政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財(cái)政工作制度和方法，著重掌握財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)教育扶貧青年干部專(zhuān)題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時(shí)，我積極鞏固財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，已通過(guò)兩門(mén)中級(jí)會(huì)計(jì)師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門(mén)考試，爭(zhēng)取明年取得中級(jí)會(huì)計(jì)師資格。

回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是工作量大時(shí)，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯(cuò)誤發(fā)生。

在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀(guān)念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

xx年是輝煌的一年，十七大勝利召開(kāi)了，學(xué)習(xí)貫徹十七大精神是xx年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實(shí)實(shí)地把十七大精神傳達(dá)好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實(shí)好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的高潮.在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，順利圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)回訪(fǎng)復(fù)查和立黨為公、執(zhí)政為民的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照三個(gè)代表重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

三年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和xx理論，踐行三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針、政策，思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法來(lái)觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題。在平時(shí)工作中，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺(jué)維護(hù)單位的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴(yán)守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠(chéng)支持和幫助下，取得了干部職工對(duì)我的高度信任，使我的工作能一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀(guān)、人生觀(guān)、和價(jià)值觀(guān)得到了鍛煉。

幾年來(lái)，一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同，對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉，視野開(kāi)闊，思維敏捷，有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，綜合、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間，能夠結(jié)合實(shí)際，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí)，能虛心向同事請(qǐng)教，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)等工作，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

認(rèn)真履行工作崗位職責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成，不管任務(wù)有多重，工作有多忙，都毫無(wú)怨言，并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手，得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室三服務(wù)工作做得精益求精，大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí)，不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。

在任團(tuán)委書(shū)記期間，能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去，在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下，組織全體團(tuán)干部外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，吸收外地好的經(jīng)驗(yàn)，此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)五四紅旗團(tuán)委榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在紀(jì)工委部門(mén)期間，能積極協(xié)助紀(jì)工委書(shū)記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反xx工作，認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協(xié)助辦理案件7宗。

幾年來(lái)，通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和幫助，取得了較好的成績(jī)，曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)三有一好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在取得成績(jī)的同時(shí)，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如工作欠缺計(jì)劃性，處事膽量太小，在今后工作中，將揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛心向老同志學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

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辦公室XX年工作總結(jié)篇八

20xx年，辦公室緊緊圍繞局黨委提出的“整體推進(jìn)，重點(diǎn)突出，打造精品”及“鞏固一個(gè)成果、打造兩項(xiàng)精品、主攻五個(gè)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”工作思路和年度工作總體部署安排，充分發(fā)揮職能作用，以協(xié)助局黨委推動(dòng)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和全國(guó)“二十公”、全省“二十一公”精神的貫徹落實(shí)為首要任務(wù)，以公安信息、調(diào)研督辦和“三臺(tái)合一”建設(shè)為重點(diǎn)，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，全面推進(jìn)辦公室整體工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)系列會(huì)議精神，積極開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓，深入開(kāi)展“大練兵”活動(dòng)，多渠道、全方位加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)系列會(huì)議精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、全國(guó)“二十公”、全省“二十一公”及全國(guó)公安廳（局）長(zhǎng)會(huì)議精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，把握實(shí)質(zhì)，把全體民警的思想統(tǒng)一到《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》上來(lái)，統(tǒng)一到“二十公”、“二十一公”精神上來(lái)，明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了信心，鼓舞了斗志。二是積極組織開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)守紀(jì)奉獻(xiàn)執(zhí)法為民”作風(fēng)教育整頓，就存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行查擺并進(jìn)行整頓。三是深入開(kāi)展大練兵活動(dòng)。根據(jù)省廳、市局及縣局的安排部署，結(jié)合辦公室工作的實(shí)際，制定了《辦公室開(kāi)展大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，確定了每周一為學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)制度，組織辦公室全體民警學(xué)習(xí)訓(xùn)練文秘工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能及《大練兵基本知識(shí)300問(wèn)》，切實(shí)提高辦公室民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)組織辦公室全體民警積極參與縣局組織的體能、技能測(cè)試，把大練兵與加強(qiáng)教育訓(xùn)練正規(guī)化建設(shè)、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以練促戰(zhàn)。通過(guò)一系列的思想、業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練，辦公室隊(duì)伍的精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，煥發(fā)出“心往一處想、勁往一處使”、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神面貌，保持了隊(duì)伍建設(shè)“零發(fā)案”的目標(biāo)，在縣局年終考評(píng)工作中，辦公室取得隊(duì)伍建設(shè)工作、業(yè)務(wù)工作分列全局第二、三名、綜合成績(jī)居全局第一的好成績(jī)。

各部門(mén)輪流，經(jīng)常出現(xiàn)脫班的問(wèn)題，由專(zhuān)人值班，并于九月份完成110、122、119三臺(tái)電話(huà)歸值班室，三臺(tái)合一雛形初現(xiàn)。

三、存在問(wèn)題及不足回顧上半年來(lái)的工作，辦公室工作在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持和全體民警的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，但也存在許多不足之處:一是在上報(bào)各類(lèi)情報(bào)信息時(shí)只注重與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)而忽視與縣委辦、政府辦的聯(lián)系和溝通。二是各類(lèi)文件的行文格式不夠規(guī)范,有的文件辦事質(zhì)量還不夠高。三是公安信息、理論調(diào)研質(zhì)量有待加強(qiáng)，對(duì)各部門(mén)內(nèi)勤做好文秘和整理上報(bào)信息上指揮不夠。四是由于檔案員和各部門(mén)內(nèi)勤責(zé)任心問(wèn)題，年度歸檔工作不能按時(shí)按質(zhì)完成。五是有關(guān)部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)工作重視不夠，由信訪(fǎng)部門(mén)交辦的工作拖延不辦，不能及時(shí)給群眾滿(mǎn)意的答復(fù)。六是計(jì)算機(jī)科警力不足?，F(xiàn)僅有一名民警且經(jīng)常被局上抽調(diào)做其它工作，計(jì)算機(jī)維修、網(wǎng)頁(yè)和辦公自動(dòng)化維護(hù)、按時(shí)召開(kāi)電視電話(huà)會(huì)議等工作不能正常開(kāi)展。四、下步工作打算：一是加強(qiáng)情報(bào)信息和理論調(diào)研工作。首先，情報(bào)信息和理論調(diào)研工作既要在“量”上下功夫，也要在“質(zhì)”上下功夫。各部門(mén)在上報(bào)情報(bào)信息時(shí)不能只著眼于案件（事件）而寫(xiě)案件（事件），要在其間穿插對(duì)案件、事件的綜合分析。同時(shí)要結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，對(duì)一段時(shí)間境內(nèi)外情況和部門(mén)工作情況進(jìn)行調(diào)研、調(diào)查分析，使寫(xiě)出來(lái)的論文具有參考和價(jià)值作用。從而在“質(zhì)”與“量”上達(dá)到齊頭并進(jìn)。其次，在向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)送公安信息的同時(shí)，要加強(qiáng)與縣委辦、政府辦的聯(lián)系與溝通，切實(shí)提高和加強(qiáng)情報(bào)信息為黨委、政府決策提供依據(jù)和為現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)服務(wù)的作用。第三，擬將情報(bào)信息和理論調(diào)研工作單獨(dú)立為年終考核項(xiàng)目。辦公室將結(jié)合實(shí)際擬出考核辦法并考核工作貫穿整年工作始終，對(duì)各部門(mén)信息采用情況當(dāng)月公布。二是加強(qiáng)檔案工作。首先是檔案干部素質(zhì)亟待提高。目前我局雖然有專(zhuān)職的檔案員，可是既未接受培訓(xùn)，在此之前也從未接觸過(guò)檔案工作，因此，對(duì)檔案員的教育和培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急。其次要認(rèn)真做好xxxx年度各類(lèi)文件資料的收集、歸檔工作。繼續(xù)鞏固達(dá)標(biāo)取得的成績(jī)，搞好管理。第三要從公安檔案工作實(shí)際出發(fā)，全面規(guī)范各項(xiàng)公安檔案工作，加快公安檔案工作規(guī)范化建設(shè)步伐，研究制定符合本地公安檔案工作現(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求的。

規(guī)章制度。

為公安檔案工作的開(kāi)展提供制度保障。第四是要加快檔案信息化建設(shè)。三是充分發(fā)揮參謀助手和中樞作用不斷提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。四是要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、信訪(fǎng)、收發(fā)、計(jì)算機(jī)、通信工作。五是要積極做好縣城搬遷后指揮中心基礎(chǔ)建設(shè)、350兆無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)建設(shè)和“三臺(tái)合一”建設(shè)的準(zhǔn)備工作。

我入黨15年來(lái)，在黨組織的培養(yǎng)和教育下，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志的支持下，在政治上、思想上、工作上都有了一定進(jìn)步。按照開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)黨委的要求，我對(duì)近一年來(lái)的學(xué)習(xí)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面的整體情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，關(guān)鍵在黨。每一位黨員的素質(zhì)好壞都會(huì)影響到黨的隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。作為一名青年黨員，必須堅(jiān)持解決思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn)，在思想上、政治上與黨中央保持高度的一致，在紛紜復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，堅(jiān)定理想信念，緊緊堅(jiān)持發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，敬業(yè)愛(ài)崗，為兩區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在工委辦公室今年的兩次民主生活會(huì)上，我都結(jié)合學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和5.31重要講話(huà)，認(rèn)真查找自己在理想信念、思想覺(jué)悟等方面存在的問(wèn)題，通過(guò)深入的自查，基本上找準(zhǔn)了在思想認(rèn)識(shí)上的不足主要體現(xiàn)在如何進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高組織觀(guān)念，盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作角色的轉(zhuǎn)變，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。思想認(rèn)識(shí)上問(wèn)題解決以后，為工作的更好開(kāi)展提供了有力的政治保障，從xx年下半年起，綜合科的各項(xiàng)工作都有了較大的起色，也受到了室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、圍繞學(xué)習(xí)xx大報(bào)告，不斷提高理論水平，以科學(xué)正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作實(shí)踐。

自我檢查在學(xué)習(xí)上存在的不足，主要表現(xiàn)在一是對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、全面、深入；二是雖身處對(duì)外開(kāi)放前沿，但對(duì)外經(jīng)外貿(mào)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)尚有缺乏。雖然客觀(guān)上是事務(wù)性工作，占去了很多的時(shí)間和精力，但從主觀(guān)上講對(duì)于政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)的知識(shí)確需進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。在xx年下半年，根據(jù)工作需要在完成室領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些文稿寫(xiě)作任務(wù)時(shí)，由于前一段的理論知識(shí)積累不夠深厚，深感文稿寫(xiě)作沒(méi)有發(fā)揮出的水平。

三、不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)。

我所負(fù)責(zé)的綜合科是工委辦公室樞紐部門(mén)，一年來(lái)，我與科里同志一道，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“一號(hào)工程”為契機(jī)，以工委機(jī)關(guān)全面實(shí)行iso9000質(zhì)量管理為切入點(diǎn)，抓管理、夯實(shí)工作基礎(chǔ)；抓效率、改進(jìn)工作作風(fēng)；抓質(zhì)量，提高工作水平，較好地完成了全年工作。比如：年初的工委會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)，工委系統(tǒng)iso9000質(zhì)量管理體系外部審核和監(jiān)督審核的順利通過(guò)，工委機(jī)關(guān)有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障，以及電子政務(wù)、統(tǒng)戰(zhàn)、保密、財(cái)務(wù)管理、文印等工作的圓滿(mǎn)完成等等。

在xx年，我要努力加強(qiáng)對(duì)政治理論，尤其是xx大和五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平；要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，把管理和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作中追求效率意識(shí)、精品意識(shí)、大局意識(shí)；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)思考問(wèn)題，結(jié)合業(yè)務(wù)工作開(kāi)展調(diào)研，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，以身作則、廉潔奉公，努力爭(zhēng)取先進(jìn)。

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇九

冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠(chǎng)區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠(chǎng)區(qū)基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤(pán)工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠(chǎng)區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6、制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1、公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的工作計(jì)劃。

1、充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠(chǎng)區(qū)/各部門(mén)主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專(zhuān)業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十

(一)立足文稿質(zhì)量，提升文字水平。要突出“以文輔政”這一靈魂，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。一是要立足全局進(jìn)行思考。文稿起草要從全局的高度和領(lǐng)導(dǎo)的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、把握問(wèn)題，力求使文稿體現(xiàn)上級(jí)黨委的精神，體現(xiàn)我區(qū)實(shí)際，體現(xiàn)把方向、議大事、謀全局的原則。二是要緊密聯(lián)系實(shí)際。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)區(qū)委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合，力求寫(xiě)出更多切合實(shí)際、富有指導(dǎo)性的材料;通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“派出去”的辦法，使辦公室人員在文字和業(yè)務(wù)上有新突破，從較高層次和更廣闊的視野豐富和完善領(lǐng)導(dǎo)的思想觀(guān)點(diǎn)，更好地為區(qū)委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是要增強(qiáng)創(chuàng)新力。注重文稿的創(chuàng)新，力求做到創(chuàng)新觀(guān)點(diǎn)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語(yǔ)言。堅(jiān)持走遵循文稿寫(xiě)作基本規(guī)律與把握領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格相結(jié)合的路子，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。

(二)加強(qiáng)信息反饋，提供決策依據(jù)。繼續(xù)堅(jiān)持“做好上級(jí)、同級(jí)、基層三級(jí)信息服務(wù)，以為區(qū)委服務(wù)為主”的工作方針，突出信息的決策服務(wù)功能，努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。一是形式求新。進(jìn)一步優(yōu)化信息刊類(lèi)設(shè)置，加大捕捉隨時(shí)產(chǎn)生的新事物、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?，力?zhēng)做到信息超前性和指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息資源。二是速度求快。建立健全基層信息員隊(duì)伍，建立快速、高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)在最早、最短的時(shí)間內(nèi)編報(bào)信息，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。三是效率求高。提高挖掘有效信息的能力，力爭(zhēng)站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問(wèn)題，善于站在高處，想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。四是服務(wù)求用。

在工作中，一方面把好經(jīng)驗(yàn)、好建議、好做法及時(shí)編寫(xiě)成信息，服務(wù)于基層;另一方面也注重撰寫(xiě)一些傾向性、苗頭性、對(duì)策性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是質(zhì)量求實(shí)。在信息撰寫(xiě)中，做到既報(bào)喜又報(bào)憂(yōu)，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的問(wèn)題、社會(huì)范圍內(nèi)普遍存在的問(wèn)題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問(wèn)題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。

(三)加強(qiáng)督查督辦，確保政令暢通。圍繞區(qū)委的中心工作，緊貼區(qū)委工作思路，把重點(diǎn)放在推進(jìn)區(qū)委重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上，在排憂(yōu)解難、化解矛盾、打開(kāi)局面、推進(jìn)工作方面發(fā)揮作用。

一是抓住重點(diǎn)開(kāi)展督查。對(duì)區(qū)委工作要點(diǎn)進(jìn)行分解立項(xiàng)，開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查，特別要對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)管理、農(nóng)民解困房建設(shè)以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)督查，及時(shí)反饋重大決策落實(shí)情況，并向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出解決問(wèn)題和完善措施的建議。

二是貼近區(qū)委工作思路開(kāi)展督查。定期分析區(qū)委作出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，抓緊立項(xiàng)，強(qiáng)力督查，達(dá)到與區(qū)委工作合拍共振、齊頭并進(jìn)的效果。三是創(chuàng)新督查方法。繼續(xù)堅(jiān)持一抓到底、敢于碰硬的督查方法，實(shí)現(xiàn)從一般督查向重點(diǎn)督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場(chǎng)督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，從階段督查向全程監(jiān)督轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新督查形式，為推動(dòng)決策落實(shí)發(fā)揮積極作用。健全完善聯(lián)合督查制度，對(duì)一些需要多個(gè)職能部門(mén)協(xié)作完成的工作，堅(jiān)持黨政聯(lián)手、新聞曝光、群眾監(jiān)督、上下聯(lián)網(wǎng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)，組織區(qū)相關(guān)職能部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，開(kāi)展全面的督促檢查，直查直處，推動(dòng)落實(shí)，努力提高督查工作的權(quán)威性和影響力。四是強(qiáng)化督查制度建設(shè)。進(jìn)一步完善督查催報(bào)制度，加大督查力度，對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室交辦工作要做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。對(duì)列入督查通知書(shū)中有明確時(shí)限要求的工作，實(shí)行書(shū)面催辦單制，保質(zhì)保效按時(shí)辦結(jié)。在全年內(nèi)三次催報(bào)未果的單位，予以書(shū)面通報(bào)，強(qiáng)化督查工作的嚴(yán)肅性。

(四)加強(qiáng)調(diào)查研究，當(dāng)好決策參謀。繼續(xù)按照“圍繞中心、貼近實(shí)際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，著眼我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的新成就、新經(jīng)驗(yàn)、新探索，緊緊圍繞“統(tǒng)籌提升、強(qiáng)區(qū)富民”工作主題以及建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的實(shí)踐，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計(jì)劃。

重點(diǎn)強(qiáng)化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，結(jié)合大政方針和地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，注重研究工作規(guī)律，反映有關(guān)動(dòng)態(tài)，提出獨(dú)到見(jiàn)解，為區(qū)委出臺(tái)有關(guān)的政策提供依據(jù)，突出決策的“前瞻”作用。二是決策性調(diào)研，圍繞區(qū)委工作大局和領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層，深入群眾，有超前性和針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)研為區(qū)委決策多出好主意、好建議。三是經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研，總結(jié)推廣全區(qū)改革和發(fā)展中的新實(shí)踐、新探索，以及好經(jīng)驗(yàn)和好做法，進(jìn)行有深度、有廣度的調(diào)研，為突破常規(guī)、指導(dǎo)實(shí)踐提供可靠依據(jù)。要著重提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率，真正使調(diào)研成果在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策上，體現(xiàn)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中。同時(shí)要不斷改進(jìn)調(diào)查研究的方式和方法，充分調(diào)動(dòng)各地各部門(mén)調(diào)研的主動(dòng)性和積極性，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多研究問(wèn)題，多解決問(wèn)題，力爭(zhēng)使更多的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

二、以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主線(xiàn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

(一)進(jìn)一步做好辦文。按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求，強(qiáng)化文件的簽收、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及反饋制度，促進(jìn)辦文的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

(二)進(jìn)一步做好會(huì)務(wù)。精心籌劃，認(rèn)真組織，妥善協(xié)調(diào)，下大力精減會(huì)議和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間抓大事、議大事、管全局。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的安排，堅(jiān)持工作需要、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的原則，堅(jiān)決摒棄形式主義;對(duì)需要召開(kāi)會(huì)議的議題要精心篩選，對(duì)會(huì)議的內(nèi)容要認(rèn)真把關(guān)，對(duì)會(huì)議的運(yùn)行要周到服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。堅(jiān)持和完善四辦主任聯(lián)席會(huì)議制度、常委部門(mén)及黨委部門(mén)辦公室主任碰頭會(huì)制度，協(xié)調(diào)好區(qū)委與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和鎮(zhèn)街及部門(mén)(單位)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好上下左右、方方面面的關(guān)系。一是處理好“大”與“小”的關(guān)系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴(yán)肅認(rèn)真地辦好每一件事。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。堅(jiān)持把協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、指令性、協(xié)商性統(tǒng)一起來(lái)，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，既堅(jiān)持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調(diào)效率。三是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。根據(jù)事情的`輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，提高協(xié)調(diào)水平。

(四)進(jìn)一步做好機(jī)要保密。按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的要求，切實(shí)加強(qiáng)電報(bào)的譯傳辦理工作，特別是緊急重要電報(bào)，要特事特辦，即時(shí)辦理，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格履行機(jī)要保密的各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕重大失泄密案件的發(fā)生。要強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的管理，把保密安全和防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄密作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。

(五)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)。一是要嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，按照“勤儉節(jié)約，保障重點(diǎn)”的原則，壓縮不合理開(kāi)支，確保辦公室各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是要本著“熱情、周到、滿(mǎn)意和節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排和規(guī)范實(shí)施接待工作。

三、以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

(一)強(qiáng)化效能建設(shè)。按照“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的要求，改進(jìn)工作模式，提高服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，用新的思路、新的辦法、新的機(jī)制解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問(wèn)題，努力使辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績(jī)效、達(dá)到新水平。二是規(guī)范工作程序。嚴(yán)格落實(shí)工作程序、工作制度和工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，不斷提高工作效率，使辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范協(xié)調(diào)、辦事更加公正透明、工作更加高效。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事情，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四是爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。牢固樹(shù)立求上進(jìn)、爭(zhēng)上游的意識(shí)，各項(xiàng)工作都要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，在黨委系統(tǒng)中發(fā)揮表率作用。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力建設(shè)，重點(diǎn)提高政治鑒別能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜矛盾能力等“六方面能力”，苦練文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、具體辦事三項(xiàng)基本功，力爭(zhēng)使辦公室每位同志都能獨(dú)擋一面，任務(wù)面前拿得起、頂?shù)蒙?、靠得住、辦得好，“想干事、敢干事、會(huì)干事、干成事”。

(三)注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。扎實(shí)開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”，努力營(yíng)造勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。堅(jiān)持樹(shù)立“三種理念”：一是終身學(xué)習(xí)的理念。緊跟時(shí)代發(fā)展，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，及時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是學(xué)用結(jié)合的理念。以學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作實(shí)踐，以工作成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，使學(xué)習(xí)活動(dòng)貫穿于機(jī)關(guān)工作運(yùn)行的全過(guò)程。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念。不斷提高學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造力，促進(jìn)辦公室干部思維模式、工作思路和工作方式的創(chuàng)新，為做好辦公室的各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持，努力把辦公室建設(shè)成為“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效”的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十一

工作總結(jié)。

（201月20日）。

年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來(lái)了建區(qū)十周年；歷史罕見(jiàn)的14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國(guó)家宏觀(guān)政策調(diào)整所帶來(lái)的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來(lái)的空前影響，等等。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，按照“建一流隊(duì)伍，樹(shù)一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧奮進(jìn)”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，強(qiáng)化工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室。

1、強(qiáng)化“三種理念”，緊跟時(shí)代步伐。一是強(qiáng)化人本理念。一年來(lái)，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的`工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠(chéng)信為本，滿(mǎn)腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意，蠃得各方面信任和支持。三是強(qiáng)化實(shí)效理念。在實(shí)際工作做到精通業(yè)務(wù)知識(shí)，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)到位、不出差錯(cuò)、快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、建設(shè)“三型機(jī)關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來(lái)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請(qǐng)講課、專(zhuān)題討論、參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會(huì)十六屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省市全會(huì)以及各類(lèi)重要會(huì)議精神，主動(dòng)參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂(lè)部活動(dòng)，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書(shū)論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)全辦的電腦進(jìn)行全面的補(bǔ)充升級(jí)，采購(gòu)激光打印機(jī)充入到各主要科室，提高了辦公自動(dòng)化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻(xiàn)型辦公室。通過(guò)多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹(shù)立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的工作理念，熱愛(ài)辦公室、奉獻(xiàn)辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實(shí)型辦公室。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保了全年辦文、辦會(huì)、辦事等諸項(xiàng)服務(wù)工作的“零差錯(cuò)”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭(zhēng)把最真、最實(shí)、最有價(jià)值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，極力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。

1、加強(qiáng)調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機(jī)構(gòu)升格的機(jī)遇，以繼續(xù)推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點(diǎn)，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實(shí)施工作，認(rèn)真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研課題和267項(xiàng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)各類(lèi)調(diào)研課題。一年來(lái)，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)完成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告130多篇。全年共有50多篇各類(lèi)調(diào)研文章在上級(jí)各類(lèi)刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研成果在市級(jí)以上刊物發(fā)表共計(jì)15篇，有8項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認(rèn)真建設(shè)調(diào)研平臺(tái)，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。

2、強(qiáng)化精品意識(shí)，提高文稿質(zhì)量。強(qiáng)化文稿的精品意識(shí)，對(duì)各類(lèi)文稿的起草進(jìn)行分類(lèi)規(guī)范，力求立意深遠(yuǎn)，富有鮮明的時(shí)代氣息；思考深入，分析問(wèn)題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語(yǔ)用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫(xiě)的區(qū)委二屆九次、十次全會(huì)報(bào)告，建區(qū)十周年總結(jié)講話(huà)，區(qū)委工作會(huì)議報(bào)告，農(nóng)村工作會(huì)議講話(huà)等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，在各級(jí)各界反響很好。全年共起草各類(lèi)文稿300余篇，135余萬(wàn)字，在上級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報(bào)》33期。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十二

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠(chǎng)發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線(xiàn)調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠(chǎng)中止租賃、張莊水廠(chǎng)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀(guān)念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀(guān)評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠(chǎng)報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20xx年度共印發(fā)廠(chǎng)報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xxxx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6.2xxxx元的車(chē)輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿(mǎn)足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀(guān)看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，20xx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

20xx年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠(chǎng)門(mén)前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠(chǎng)區(qū)門(mén)前綠化122xxxx米。粉刷了西廠(chǎng)院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七、加強(qiáng)伙食管理，滿(mǎn)足職工需要。

20xx年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線(xiàn)職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線(xiàn)征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。元，元，比增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

自6月份水廠(chǎng)中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話(huà)的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20xx年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

xx年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下，在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及xx年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下：

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作。

我超市總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對(duì)超市的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái)，讓超市的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)超市的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車(chē)輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為超市各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用;為超市各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。

2、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍。

總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

2.1變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)超市工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車(chē)輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。

2.2突出重點(diǎn)，緊抓落實(shí)。

在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置，做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。

2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整，以適應(yīng)超市發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，首先從基礎(chǔ)入手，部門(mén)已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí)，同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，且不落掉一件。

這就必須要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照超市要求，在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度超市還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。

5、超市補(bǔ)貼申請(qǐng)。

總經(jīng)辦作為超市的中樞，所有的外來(lái)的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門(mén)的會(huì)務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息，園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家，共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng)，園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元，我超市經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三：申請(qǐng)了稅款返款，經(jīng)過(guò)我辦的努力，園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家，其中就包含我超市在內(nèi)，共計(jì)返款34萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)為超市申請(qǐng)到92萬(wàn)元整。

二、其它工作。

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門(mén)的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門(mén);提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊(cè)、資質(zhì)資料等。

三、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠(chǎng)區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠(chǎng)區(qū)基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的工作計(jì)劃。

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專(zhuān)業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠(chǎng)區(qū)/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各廠(chǎng)區(qū)/各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十三

2007年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年，區(qū)委辦公室工作總結(jié)。這一年里，我們迎來(lái)了建區(qū)十周年;歷史罕見(jiàn)的14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)正面襲擊我區(qū);國(guó)家宏觀(guān)政策調(diào)整所帶來(lái)的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來(lái)的空前影響，等等。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，按照“建一流隊(duì)伍，樹(shù)一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧奮進(jìn)”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，強(qiáng)化工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室。

1、強(qiáng)化“三種理念”，緊跟時(shí)代步伐。一是強(qiáng)化人本理念。一年來(lái)，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠(chéng)信為本，滿(mǎn)腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意，蠃得各方面信任和支持。三是強(qiáng)化實(shí)效理念。在實(shí)際工作做到精通業(yè)務(wù)知識(shí)，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)到位、不出差錯(cuò)、快速運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室工作總結(jié)《區(qū)委辦公室工作總結(jié)》。

2、建設(shè)“三型機(jī)關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來(lái)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請(qǐng)講課、專(zhuān)題討論、參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會(huì)十六屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省市全會(huì)以及各類(lèi)重要會(huì)議精神，主動(dòng)參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂(lè)部活動(dòng)，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)園地(網(wǎng)絡(luò)版)”、“秘書(shū)論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)全辦的電腦進(jìn)行全面的補(bǔ)充升級(jí)，采購(gòu)激光打印機(jī)充入到各主要科室，提高了辦公自動(dòng)化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻(xiàn)型辦公室。通過(guò)多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹(shù)立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的工作理念，熱愛(ài)辦公室、奉獻(xiàn)辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的'公仆。三是建設(shè)務(wù)實(shí)型辦公室。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保了全年辦文、辦會(huì)、辦事等諸項(xiàng)服務(wù)工作的“零差錯(cuò)”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭(zhēng)把最真、最實(shí)、最有價(jià)值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，極力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。

1、加強(qiáng)調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機(jī)構(gòu)升格的機(jī)遇，以繼續(xù)推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點(diǎn)，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實(shí)施工作，認(rèn)真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研課題和267項(xiàng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)各類(lèi)調(diào)研課題。一年來(lái)，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門(mén)完成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告130多篇。全年共有50多篇各類(lèi)調(diào)研文章在上級(jí)各類(lèi)刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研成果在市級(jí)以上刊物發(fā)表共計(jì)15篇，有8項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認(rèn)真建設(shè)調(diào)研平臺(tái)，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十四

一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規(guī)則。

俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初，對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成；復(fù)印資料即來(lái)即辦；授權(quán)受理當(dāng)天完成向管理處的申請(qǐng)；收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量。

自我評(píng)定。

制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月。

工作計(jì)劃。

使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些。

規(guī)章制度。

的建立，使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”，定人、定時(shí)、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。

二、改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉。

（一）在信息、政研工作中，改進(jìn)作風(fēng)，深入基層。一是變過(guò)去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主，上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過(guò)去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目，指導(dǎo)寫(xiě)作重點(diǎn)，提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度，每周一上午召開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。

（二）在為業(yè)務(wù)部門(mén)配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動(dòng)積極。今年上半年hxx業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對(duì)這種情況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、管理處等部門(mén)協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門(mén)之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在hxx設(shè)備安裝中，主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作，確保hxx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。

（三）在檔案管理、調(diào)閱工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門(mén)上一年需歸檔的文件根據(jù)類(lèi)別羅列清單，主動(dòng)上門(mén)收集文件，確保檔案的完整性。對(duì)上級(jí)來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān)，做到不弄錯(cuò)一份單證，不缺少一份單證。

（四）在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室；二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開(kāi)一次信息例會(huì)，一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn)，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題，加強(qiáng)溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用；三是針對(duì)關(guān)員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況，我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào)，對(duì)于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了ic卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。

三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。

辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì)，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會(huì)的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問(wèn)題，使大家掌握工作重點(diǎn)，了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)職能部門(mén)決策當(dāng)好參謀。

xx年是國(guó)土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用，積極謀劃，敢于諫言獻(xiàn)策，善于協(xié)調(diào)督查，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，主要有以下標(biāo)志。

標(biāo)志一：注重學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機(jī)關(guān)的中樞科室，也是局黨組的秘書(shū)機(jī)構(gòu)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，研究領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖所在。今年x月份，在“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)中，辦公室高度重視，精心組織，扎實(shí)開(kāi)展討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)研究上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，形成了六個(gè)方面的共識(shí)。x局長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)做出批示，對(duì)辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑒學(xué)習(xí)。為此，市局下發(fā)了，使大討論活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

標(biāo)志二：積極協(xié)調(diào)溝通，創(chuàng)建督查機(jī)制，推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿(mǎn)完成了全市國(guó)土資源工作會(huì)議、“提升管理水平，細(xì)節(jié)決定成敗”大討論等重要會(huì)議和重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。特別是積極做好了國(guó)土資源部等領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)我局考察、指導(dǎo)的接待工作。同時(shí)，組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高。認(rèn)真落實(shí)“雙提”要求，發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統(tǒng)督察力度，起草印發(fā)了，研究制定了系統(tǒng)督查制度，對(duì)全局xx項(xiàng)工作進(jìn)行了督察，及時(shí)反饋了情況，有力保障了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

標(biāo)志三：善于出謀劃策，創(chuàng)新工作方法，有效解決了新形勢(shì)下國(guó)土資源管理中的難題。今年以來(lái)，撰寫(xiě)工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料等重要文稿xx余篇；完成局黨組紀(jì)要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿x00余篇；編發(fā)各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)、信息、參考x0期，其中x0余篇被省廳、市委、政府信息科及轉(zhuǎn)發(fā)采用。針對(duì)今年廊坊用地形勢(shì)，辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃，編撰起草了簡(jiǎn)報(bào)，得到了市委書(shū)記親筆批示，對(duì)我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。

標(biāo)志四：狠抓制度保障，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，依法行政工作走在了全省前列。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策，積極協(xié)調(diào)各科室，建立健全了依法行政各項(xiàng)制度，使我局國(guó)土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位，確保了國(guó)土資源依法行政；加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度，執(zhí)法主體素質(zhì)進(jìn)一步提高，為實(shí)現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行試點(diǎn)工作，全力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，梳理了各項(xiàng)行政職權(quán)xx項(xiàng)，進(jìn)一步梳理了執(zhí)法依據(jù)，保證了執(zhí)法公開(kāi)、公正，實(shí)現(xiàn)了便民高效、陽(yáng)光行政。今年共受理行政復(fù)議案件x起，全部按時(shí)審結(jié)，無(wú)行政訴訟案件發(fā)生。十月份，省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。

標(biāo)志五：真情感化，深入調(diào)研，信訪(fǎng)量明顯下降。帶著感情，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。1至11月份，市局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件，信訪(fǎng)45件，人訪(fǎng)17批次24人，舉報(bào)電話(huà)72個(gè)，排查出重點(diǎn)問(wèn)題5件，調(diào)處5件，調(diào)處率100%。與上年同期相比，信訪(fǎng)下降53%，人訪(fǎng)下降75%-88%。通過(guò)全局的共同努力，目前98%的上訪(fǎng)問(wèn)題得到了妥善解決。

標(biāo)志六：認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，圓滿(mǎn)完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜，收發(fā)來(lái)文和本局文件、接待上級(jí)檢查和外單位來(lái)訪(fǎng)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來(lái)，辦公室始終做到認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍。x局長(zhǎng)在第一支部第一小組民主生活會(huì)上，對(duì)辦公室的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。截止目前，辦公室共收到上級(jí)來(lái)文1246件，確保了全部按照正常運(yùn)轉(zhuǎn)；整理、裝訂、輸入輸出文書(shū)檔案277件，接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷，借閱、接待查詢(xún)檔案160余次，無(wú)泄漏秘密發(fā)生；印制大小箋公文270期，打印各類(lèi)文稿20余萬(wàn)字，復(fù)印文件（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）10多萬(wàn)張。

xx年是路橋發(fā)展具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來(lái)了建區(qū)十周年；歷史罕見(jiàn)的14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國(guó)家宏觀(guān)政策調(diào)整所帶來(lái)的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來(lái)的空前影響，等等。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照“建一流隊(duì)伍，樹(shù)一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧奮進(jìn)”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，強(qiáng)化工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室。

1、強(qiáng)化“三種理念”，緊跟時(shí)代步伐。一是強(qiáng)化人本理念。一年來(lái)，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠(chéng)信為本，滿(mǎn)腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意，蠃得各方面信任和支持。三是強(qiáng)化實(shí)效理念。在實(shí)際工作做到精通業(yè)務(wù)知識(shí)，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)到位、不出差錯(cuò)、快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、建設(shè)“三型機(jī)關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來(lái)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請(qǐng)講課、專(zhuān)題討論、參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會(huì)xx屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省市全會(huì)以及各類(lèi)重要會(huì)議精神，主動(dòng)參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂(lè)部活動(dòng)，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)園地”、“秘書(shū)論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)平臺(tái)。對(duì)全辦的電腦進(jìn)行全面的補(bǔ)充升級(jí)，采購(gòu)激光打印機(jī)充入到各主要科室，提高了辦公自動(dòng)化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻(xiàn)型辦公室。通過(guò)多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹(shù)立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的工作理念，熱愛(ài)辦公室、奉獻(xiàn)辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實(shí)型辦公室。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保了全年辦文、辦會(huì)、辦事等諸項(xiàng)服務(wù)工作的“零差錯(cuò)”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭(zhēng)把最真、最實(shí)、最有價(jià)值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，極力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。

篇，有8項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認(rèn)真建設(shè)調(diào)研平臺(tái)，編發(fā)普刊42期。

2、強(qiáng)化精品意識(shí)，提高文稿質(zhì)量。強(qiáng)化文稿的精品意識(shí)，對(duì)各類(lèi)文稿的起草進(jìn)行分類(lèi)規(guī)范，力求立意深遠(yuǎn)，富有鮮明的時(shí)代氣息；思考深入，分析問(wèn)題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語(yǔ)用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫(xiě)的區(qū)委二屆九次、十次全會(huì)報(bào)告，建區(qū)十周年總結(jié)講話(huà)，區(qū)委工作會(huì)議報(bào)告，農(nóng)村工作會(huì)議講話(huà)等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，在各級(jí)各界反響很好。全年共起草各類(lèi)文稿300余篇，135余萬(wàn)字，在上級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)33期。

條，其中，有1條信息被省委辦公廳錄用，實(shí)現(xiàn)零的突破。共編輯普刊37期，專(zhuān)送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門(mén)相互借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供了大量有價(jià)值的參考信息。

人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3。

件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿(mǎn)意率98%。區(qū)長(zhǎng)電子信箱受理有效郵件94件。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范運(yùn)作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。

確及時(shí)、不出差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會(huì)議紀(jì)要318份，內(nèi)部明電105份。切實(shí)提高辦會(huì)和接待水平。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，將“周密?chē)?yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議的全過(guò)程。全年共辦理大小會(huì)議260多次，接待各類(lèi)考察團(tuán)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會(huì)務(wù)和重要活動(dòng)方面積累了經(jīng)驗(yàn)，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議、抗臺(tái)救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會(huì)、建區(qū)十周年總結(jié)大會(huì)等大型會(huì)議以及建區(qū)十周年系列活動(dòng)、中國(guó)國(guó)際汽車(chē)展、第四屆塑交會(huì)等重要活動(dòng)順利舉行。

2、始終密不離人，確保國(guó)家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，始終做到密不離人，進(jìn)一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、省、市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實(shí)，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報(bào)1690份，密傳電報(bào)373份，密碼電報(bào)175份，發(fā)報(bào)457份，無(wú)一差錯(cuò)，被省委機(jī)要局評(píng)為密碼工作先進(jìn)單位。加強(qiáng)保密意識(shí)教育，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)保密意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。加大了對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)的管理和檢查力度，健全和落實(shí)了保密管理責(zé)任制，確保了國(guó)家秘密的安全。

3、黨史再出成果，報(bào)道再創(chuàng)佳績(jī)。黨史工作有了新的積累。開(kāi)展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了和，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報(bào)道工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全年共有102篇新聞稿件在發(fā)表，200余篇新聞稿件在發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在頭版頭條發(fā)表，總成績(jī)列全省第六，創(chuàng)歷史成績(jī)，區(qū)委報(bào)道組被評(píng)為全省十佳報(bào)道組。

4、加強(qiáng)聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報(bào)工作，反映問(wèn)題和建議，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和了解市委、市委辦公室的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強(qiáng)交流溝通中尋找差距，提升水平。加強(qiáng)了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。xx年初，組織召開(kāi)了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級(jí)部門(mén)辦公室的指導(dǎo)，進(jìn)一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動(dòng)。

四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)。

“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項(xiàng)建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進(jìn)、政治可靠、人民滿(mǎn)意的先鋒模范。

2、始終堅(jiān)持用制度看守單位。進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對(duì)原綜合科重組完成后，建立，完善綜合性文稿起草的工作流程，實(shí)行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定，實(shí)施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。

3、始終堅(jiān)持改善運(yùn)作方式建設(shè)效能機(jī)關(guān)。去年是機(jī)關(guān)效能建設(shè)年。一年來(lái)，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運(yùn)作方式，對(duì)原綜合科進(jìn)行重組分解，進(jìn)一步減少文山會(huì)海，切實(shí)推進(jìn)辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進(jìn)，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的滿(mǎn)意度上有了新的提高。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開(kāi)展下基層蹲點(diǎn)宣講辦實(shí)事活動(dòng)，與困難戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持民主集中制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，著力在全辦營(yíng)造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。

4、始終堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉和檢驗(yàn)隊(duì)伍。堅(jiān)持在崗位上和實(shí)踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對(duì)商城“12.31”火災(zāi)和14號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達(dá)旦堅(jiān)守崗位，在第一時(shí)間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達(dá)、督查落實(shí)，承擔(dān)了大量的文稿和會(huì)務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機(jī)關(guān)作用。辦公室干部隊(duì)伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗(yàn)，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊(duì)伍。一年來(lái)，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。

回顧區(qū)委辦公室過(guò)去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動(dòng)，全辦的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神以及區(qū)委工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持以科學(xué)服務(wù)為主線(xiàn)，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，全力為路橋現(xiàn)代化新進(jìn)程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。

辦公室XX年工作總結(jié)篇十五

2012年，在盟委行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，阿盟政務(wù)督查系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)盟委行署提出的“一二二三四”發(fā)展思路，緊緊圍繞全盟改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，把重大決策和工作部署的貫徹落實(shí)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，不斷加大督查力度，改進(jìn)督查方法，創(chuàng)新督查管理，強(qiáng)化人員素質(zhì)，在推動(dòng)各級(jí)政府重大決策貫徹落實(shí)中發(fā)揮了重要作用。

一、圍繞中心抓落實(shí)，督查輔政能力進(jìn)一步提高。

（一）圍繞戰(zhàn)略性決策事項(xiàng)抓落實(shí)。2012年，圍繞盟委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的主要工作目標(biāo)，行署督查室逐級(jí)細(xì)化分解任務(wù)，明確時(shí)限要求，落實(shí)責(zé)任分工，制定督查方案，認(rèn)真督促檢查，推動(dòng)盟委行署各項(xiàng)戰(zhàn)略性決策的完成。年內(nèi)，行署督查室對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、引水用水和鐵路、公路、通勤機(jī)場(chǎng)、特色沙產(chǎn)業(yè)等涉及我盟長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作任務(wù)的落實(shí)進(jìn)行了23次專(zhuān)項(xiàng)督查，有針對(duì)性地提出了推動(dòng)決策落實(shí)的合理化意見(jiàn)建議，得到了盟委行署的認(rèn)可。

（二）圍繞年度重點(diǎn)工作抓落實(shí)。2012年，圍繞行署重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目前期、招商引資等工作的落實(shí)，加大了月度、季度督促檢查力度，建立了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)系會(huì)議制度，主動(dòng)跟進(jìn)問(wèn)效，及時(shí)掌握反饋并通報(bào)工作進(jìn)展情況。全年，共下發(fā)督查事項(xiàng)通知65期，撰寫(xiě)督查反饋70期、督查通報(bào)5期。通過(guò)強(qiáng)有力的督促檢查，全盟重點(diǎn)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成，十件為民辦實(shí)事全部?jī)冬F(xiàn)完成，62個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全部開(kāi)工，完成投資197.71億元，完成年計(jì)劃的107.4%，重大前期項(xiàng)目、招商引資等工作取得重大進(jìn)展。

（三）圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作抓落實(shí)。2012年，我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作思路，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)行署常務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)和盟長(zhǎng)辦公會(huì)議確定的階段性工作主動(dòng)督查落實(shí)；對(duì)自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)批示件以及交辦的其他事項(xiàng)，從快、從細(xì)、從實(shí)進(jìn)行督查落實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對(duì)性、可操作的建議，確保問(wèn)題得到妥善處理，努力發(fā)揮協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的參謀助手作用。全年共督辦落實(shí)自治區(qū)、阿盟領(lǐng)導(dǎo)的批示件37件（次），自治區(qū)主席巴特爾在阿盟牧民微博反映采礦破壞草場(chǎng)植被事項(xiàng)核查處理報(bào)告上作出了“此次督查工作迅速，回應(yīng)及時(shí)，很好?！钡呐?。

（四）圍繞建議提案的辦理抓落實(shí)。2012年，行署督查室通過(guò)規(guī)范辦理程序，精心承辦，注重辦理質(zhì)量，認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的征集、整理、歸類(lèi)、上報(bào)工作，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，為人大代表、政協(xié)委員參政議政、為推動(dòng)全盟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。年內(nèi)共征集各類(lèi)提議案43件，辦理各級(jí)人大代表、政協(xié)委員提議案5件，辦復(fù)率100%。

（五）圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓落實(shí)。基層和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題歷來(lái)是行署督查室高度關(guān)注的方向，在充分了解情況認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，我們對(duì)《新報(bào)》等各類(lèi)媒體上專(zhuān)版反饋的基層和群眾提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)拿出合理化建議，反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，通過(guò)協(xié)調(diào)和跟蹤督辦，力促問(wèn)題的有效解決，回應(yīng)群眾的關(guān)切和訴求。同時(shí)，在每年的為民辦實(shí)事的征集過(guò)程中，通過(guò)各類(lèi)媒體公告向民眾征集項(xiàng)目，并列入建議項(xiàng)目反饋至領(lǐng)導(dǎo)層。

（六）圍繞自治區(qū)政府督查工作要求抓落實(shí)。制定印發(fā)了《xx市政務(wù)督查考評(píng)辦法》，加強(qiáng)了對(duì)全盟政府系統(tǒng)督查工作的組織管理，全力配合自治區(qū)政府督查部門(mén)，做好專(zhuān)項(xiàng)和綜合督查落實(shí)工作。年內(nèi)，配合自治區(qū)督查組開(kāi)展了沿黃沿線(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“雙百億工程”、煤田火區(qū)治理等專(zhuān)項(xiàng)督查6次，上報(bào)全區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)展、為民辦實(shí)事及民生工程、布病防控等督查反饋7期，上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》36期，督查調(diào)研9期。

二、轉(zhuǎn)變思路重實(shí)效，督查執(zhí)行能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（一）實(shí)地督查力度進(jìn)一步加大。堅(jiān)持把實(shí)地督查作為抓落實(shí)的主要手段，每月保證不少于7個(gè)工作日在基層一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地督查，對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、為民辦實(shí)事等工作的落實(shí)情況到一線(xiàn)聽(tīng)匯報(bào)、查現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)解決落實(shí)中的“中梗阻”問(wèn)題，向上級(jí)提出補(bǔ)充或完善決策的建議。全年共對(duì)通勤機(jī)場(chǎng)建設(shè)、節(jié)能減排、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多項(xiàng)工作開(kāi)展實(shí)地督查36次150天。督查面幾乎涵蓋了重點(diǎn)工作的方方面面，通過(guò)實(shí)地督查掌握的第一手資料，更準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策參考。

（二）聯(lián)合督查頻率增多。主動(dòng)配合盟委督查室開(kāi)展工作，加強(qiáng)與各旗區(qū)、各部門(mén)的聯(lián)系溝通與協(xié)作，整合政府系統(tǒng)督查資源，對(duì)涉及面廣的督查事項(xiàng)開(kāi)展聯(lián)合督查；積極接受部門(mén)提出的聯(lián)合督查建議，牽頭組織督促檢查工作。年內(nèi)，聯(lián)合盟委督查室、盟紀(jì)委、盟發(fā)改委、盟審計(jì)局、盟經(jīng)信委、盟農(nóng)牧局、盟旅游局等多個(gè)部門(mén)，開(kāi)展了為民辦實(shí)事、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資、中小學(xué)收費(fèi)、農(nóng)村公路建設(shè)及市政建設(shè)審計(jì)整改、旅游項(xiàng)目建設(shè)、春耕備耕農(nóng)資供應(yīng)、xx區(qū)改造、節(jié)能減排等21次實(shí)地專(zhuān)項(xiàng)督查，推動(dòng)工作效果明顯。