最新礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路(通用10篇)

總結(jié)可以讓我們回顧過(guò)去，反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要注意哪些要點(diǎn)？這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇一

xxxx年，x市政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞“創(chuàng)建全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)中心、創(chuàng)造全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境”目標(biāo)，以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育為契機(jī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，創(chuàng)新實(shí)施“一窗一章”政務(wù)服務(wù)改革，著力提高政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大辦事群眾的好評(píng)，先后榮獲了“x省縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“x省先進(jìn)基層黨組織”、“x市勞動(dòng)模范單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

x-xx月，預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)xxxxxxx件，辦結(jié)xxxxxxx件。%，%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)xxx%，群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)xxx%，網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。

完善制度，規(guī)范窗口運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)制度“廢改立”工作，進(jìn)一步修訂完善了《x市人民政府政務(wù)服務(wù)中心糾紛調(diào)解暫行辦法》等xx項(xiàng)制度，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)效能。通過(guò)日常巡查、受理群眾投訴等形式，對(duì)窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋，加強(qiáng)考勤管理，對(duì)考勤記錄、請(qǐng)假情況等及時(shí)匯總，并向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測(cè)評(píng)和回訪，每半年組織對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)了解群眾對(duì)窗口的評(píng)價(jià)。弘揚(yáng)先進(jìn)，營(yíng)造濃厚氛圍。開(kāi)展流動(dòng)紅旗窗口、季度服務(wù)明星評(píng)比，每個(gè)季度各評(píng)選出x個(gè)流動(dòng)紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄，選登優(yōu)秀窗口、個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、大膽創(chuàng)新。

精簡(jiǎn)規(guī)范前置條件，全面清查民生領(lǐng)域證明材料。做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作，全市行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng)，其中本級(jí)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，x市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年，減少xx項(xiàng)，新增x項(xiàng)。行政審批前置條件由原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng)。深入推進(jìn)“一站式”收費(fèi)。對(duì)我市建設(shè)項(xiàng)目“一站式”收費(fèi)軟件系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳行政事業(yè)性收費(fèi)“一站式、一窗式”的全覆蓋，通過(guò)兩次改革，最終實(shí)現(xiàn)x家單位xx項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目納入收費(fèi)平臺(tái)。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。全面推行“一窗進(jìn)出、受辦分離、全程代辦、一章辦結(jié)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了改革工作在全市xx個(gè)審批部門(mén)的全覆蓋。預(yù)計(jì)辦件xxx萬(wàn)余件，審批提速率達(dá)xx.x%，%。全面啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革。x月xx日起我市“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作在x全面推行。

加強(qiáng)基層便民服務(wù)。全市xx個(gè)鎮(zhèn)，xxx個(gè)村（社區(qū)）基本建立了便民服務(wù)中心（室），覆蓋率達(dá)xxx%。設(shè)立濛陽(yáng)、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍等業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)全年辦件xxxxx余件。推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。監(jiān)管中心共收集到事件辦理xxxxxx件。

深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。強(qiáng)化政府信息公開(kāi)，完成《xxxx年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告》，主動(dòng)公開(kāi)政府信息xxxx條，辦結(jié)率達(dá)xxx%。推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行，進(jìn)一步規(guī)范清理全市行政權(quán)力事項(xiàng)，我市各相關(guān)部門(mén)在行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平x辦件xxx余件。推進(jìn)“市長(zhǎng)公開(kāi)電話和信箱”工作，收到群眾來(lái)電來(lái)信xxxx件，較去年同期增長(zhǎng)約xx%，辦結(jié)率xxx%，滿意率為xx%。推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作，發(fā)布信息xxxxx余條，辦理有效訴求xxxx余條，按時(shí)辦結(jié)率為xxx%，網(wǎng)民滿意率為xxx%，擁有粉絲xxxxx余人。

（一）深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制，制定規(guī)則流程，強(qiáng)化日常管理，確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。深入開(kāi)展審批項(xiàng)目梳理，通過(guò)審批項(xiàng)目再清理，審批流程再優(yōu)化，申報(bào)材料再精簡(jiǎn)，承諾時(shí)限再壓縮，最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革，進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制，加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序，對(duì)清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目，與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級(jí)并聯(lián)審批范圍，夯實(shí)x省、x市和我市三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批基礎(chǔ)。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從服務(wù)行為、環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面，促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)，不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作，促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型，提高政府管理效率和水平，形成新的政商、政民服務(wù)模式。

（四）進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽(yáng)光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程，完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度，修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法，做好行政職權(quán)目錄公開(kāi)。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開(kāi)。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、公共企事業(yè)單位信息辦事公開(kāi)，落實(shí)權(quán)力清單制度，通過(guò)公開(kāi)制約權(quán)力行使全過(guò)程。健全完善制度規(guī)范，提升公開(kāi)質(zhì)量。

（六）積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革，進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理，大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步完善交易目錄，努力提升政務(wù)服務(wù)水平，大力營(yíng)造更加公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

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礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇二

根據(jù)**區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作統(tǒng)一部署和要求，我辦以切實(shí)維護(hù)被征收人合法權(quán)益為重點(diǎn)，以預(yù)防和糾正房屋征收行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)房屋征收政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建公開(kāi)、公正、公平、透明、廉潔高效的良好形象，有力促進(jìn)了全區(qū)房屋征收工作依照依法、規(guī)范、陽(yáng)光、和諧的要求順利推進(jìn)，取得了良好的社會(huì)效益。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，效能建設(shè)取得實(shí)效。

今年以來(lái)我辦嚴(yán)格按照區(qū)委、局黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，努力構(gòu)建防腐倡廉教育機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，糾正不良作風(fēng)，強(qiáng)化防控措施，確保廉潔征收。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，教育干部職工牢記“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，強(qiáng)化“該補(bǔ)償?shù)囊环侄疾荒苌?，不該補(bǔ)償?shù)囊环忠膊荒芏唷钡牟疬w工作理念，做到一個(gè)政策講到底，一把尺子量到底，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)算到底，嚴(yán)禁暗箱操作，真正實(shí)現(xiàn)“亮底征收”。在工作中全體干部職工都能認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定，始終做到立黨為公、執(zhí)政為民，尤其是班子成員和黨員干部，帶頭做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不斷取得實(shí)效，服務(wù)群眾意識(shí)不斷提高。每周五集體參加房管局組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)和防腐倡廉主題教育，并按照要求建立和完善學(xué)習(xí)檔案制度、登記制度和管理制度。

二、扎實(shí)開(kāi)展評(píng)議工作，有效推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

今年開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在全辦上下高度重視，我辦把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為為民服務(wù)的重要契機(jī)，周密部署，深入推進(jìn)，把行評(píng)工作落到實(shí)處。針對(duì)房屋征收工作的復(fù)雜性我辦制定了工作實(shí)施方案，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與年度各項(xiàng)工作同安排、同部署、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)格要求。在每周召開(kāi)的工作會(huì)議聽(tīng)取行評(píng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)，認(rèn)真聽(tīng)取了來(lái)自各層面特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、社區(qū)拆遷現(xiàn)場(chǎng)涉遷雙方對(duì)征收行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受并認(rèn)真采納，召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)，對(duì)群眾意見(jiàn)和建議進(jìn)行審議。對(duì)反映突出的問(wèn)題認(rèn)真研究加以整改，制定了包括服務(wù)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、補(bǔ)償方案、信息公開(kāi)等方面的改進(jìn)措施。明確要求全辦干部職工要以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)，積極創(chuàng)新服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化陽(yáng)光服務(wù)。

三、加大服務(wù)指導(dǎo)力度，確保征收工作取得實(shí)效。

今年我辦認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，積極穩(wěn)妥推進(jìn)各涉遷項(xiàng)目，緊緊圍繞部門(mén)職責(zé)履行和目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，加強(qiáng)房屋征收政策研究和市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)信訪調(diào)解和維穩(wěn)處置，各項(xiàng)職能得到了較好地履行。

（一）服務(wù)于政府工程的房屋征收和拆遷工作。

一是積極配合絲綢路辦事處和服務(wù)業(yè)辦公室推進(jìn)五洲國(guó)際家居一期工程宿舍樓住戶的拆遷任務(wù)，現(xiàn)入戶評(píng)估工作已完成，其他工作也已相繼展開(kāi)。且?guī)椭k事處完成該處已拆遷房屋的產(chǎn)權(quán)注銷(xiāo)手續(xù)。

二是為永安辦事處和古商城指揮部北門(mén)街片區(qū)房屋征收項(xiàng)目提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢，幫其制定征收補(bǔ)償方案征求意見(jiàn)稿，且對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。且積極協(xié)助指揮部解決匯龍街、大街前期拆遷遺留問(wèn)題，幫其辦理匯龍街回遷戶房產(chǎn)證辦理手續(xù)。

三是為青年路、大街街道辦事處轄區(qū)的房屋拆遷工作提供政策服務(wù)，且協(xié)助其解決本轄區(qū)社區(qū)拆遷項(xiàng)目遺留問(wèn)題及政策服務(wù)與咨詢。

四是指導(dǎo)我區(qū)其他舊村改造拆遷工作。我辦一直以來(lái)為我區(qū)城中村改造提供政策服務(wù)指導(dǎo)，積極為涉遷雙方搭建調(diào)解平臺(tái)，化解矛盾糾紛。已協(xié)助南郊鎮(zhèn)、青年路辦事處化解三起拆遷信訪糾紛，且為新民村、和平、永盛社區(qū)拆遷提供幫助和服務(wù)。

五是協(xié)助我局棚改辦對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處上報(bào)的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的計(jì)劃改造情況進(jìn)行核實(shí)。為順利推進(jìn)我區(qū)今后棚改項(xiàng)目征收工作，我辦起草了**區(qū)棚戶區(qū)改造房屋征收指導(dǎo)意見(jiàn)和模擬搬遷指導(dǎo)意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供政策服務(wù)。

六是編報(bào)全區(qū)2016年度房屋征收計(jì)劃和安置房建。

3/5設(shè)計(jì)劃。為確保我區(qū)2016年度國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作的順利開(kāi)展，我辦下發(fā)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及涉遷單位上報(bào)征收計(jì)劃。對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行梳理，按照條例規(guī)定編報(bào)了2016年度房屋征收計(jì)劃。

（二）努力化解征收（拆遷）矛盾糾紛，為我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

我區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中的拆遷信訪遺留問(wèn)題一直較為突出，解決難度較大，情況復(fù)雜。今年我辦繼續(xù)協(xié)助古商城指揮部妥善處理匯龍街、大街等前期拆遷遺留問(wèn)題，穩(wěn)妥處理涉遷信訪問(wèn)題。近年來(lái)我區(qū)涉遷量大，問(wèn)題突出，遺留問(wèn)題多，到我辦政策咨詢、信訪、檔案查詢是歷年最多的，我辦積極應(yīng)對(duì)，妥善化解來(lái)訪來(lái)電，做到了及時(shí)答復(fù)和解釋?zhuān)瑏?lái)訪人員基本滿意，今年無(wú)信訪和涉訴案件發(fā)生，為我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。

（三）開(kāi)展便民服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策的宣傳。

為方便群眾辦事，我辦以開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，加大對(duì)群眾服務(wù)力度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)各類(lèi)征收與補(bǔ)償政策咨詢業(yè)務(wù)的辦理，群眾投訴由第一人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，并及時(shí)依法合理處理。認(rèn)真做好房屋征收法規(guī)政策的宣傳解釋工作，做到熱心接待，耐心解答，細(xì)心解釋?zhuān)婪ㄐ姓?，?duì)群眾的投訴舉報(bào)，做到記錄詳細(xì)，及時(shí)回復(fù)，件件落實(shí)。工作中我辦不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和征收政策的宣傳和解釋?zhuān)M(jìn)一步規(guī)范工作流程，規(guī)范從政行為，保證決策的科學(xué)、民主和公正。

今年我辦在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做出了一定成績(jī)，但是仍然存在很多不足，與人民群眾的要求還有差距。在今后的工作中我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下迎難而上，為我區(qū)城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5/5。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇三

作為城市建設(shè)管理的重要部門(mén)，市征收辦承擔(dān)著先行軍的角色。今年以來(lái)，面對(duì)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程加快帶來(lái)房屋搬遷任務(wù)繁重、情況復(fù)雜的挑戰(zhàn)，我們征收辦堅(jiān)持依法行政、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督、服務(wù)大局，推動(dòng)了各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目房屋搬遷工作的順利進(jìn)行，較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。

一、2012年主要工作。

1、堅(jiān)持服務(wù)大局，全力推進(jìn)我市房屋搬遷工作。

為確保完成全年14406戶的房屋搬遷任務(wù)，我們不斷加大同各區(qū)鎮(zhèn)及市區(qū)相關(guān)責(zé)任單位的對(duì)接力度，主動(dòng)對(duì)市區(qū)、各區(qū)鎮(zhèn)搬遷項(xiàng)目不能清場(chǎng)交地的地塊進(jìn)行分析，查找問(wèn)題，出謀劃策，尋找解決辦法;加強(qiáng)了對(duì)拆遷實(shí)施主體、實(shí)施單位的考核力度，明確目標(biāo)，績(jī)效考評(píng)，提高工作效率和積極性;加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在去年市區(qū)涉拆項(xiàng)目部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，向區(qū)鎮(zhèn)延伸，進(jìn)一步發(fā)揮全市區(qū)域范圍內(nèi)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。截至12月31日，全市已簽訂協(xié)議14446戶，完成全年計(jì)劃的100.3%。其中市區(qū)簽訂協(xié)議3364戶，完成全年計(jì)劃的78.2%;各區(qū)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議11082戶，完成全年計(jì)劃的109.7%。

2、堅(jiān)持依法行政，構(gòu)建完善本市房屋征收體系。

在我市出臺(tái)《xx市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》的基礎(chǔ)上，我們對(duì)我市房屋征收體系作了進(jìn)一步的完善。一是制定出臺(tái)了《xx市國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償方式及補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》，為啟動(dòng)我市房屋征收奠定了基礎(chǔ)。二是擬定完成了《xx市房屋征收與補(bǔ)償程序及工作流程》、《xx市房屋征收補(bǔ)償決定報(bào)批程序規(guī)定》兩個(gè)房屋征收配套文件和《關(guān)于對(duì)人民法院準(zhǔn)予執(zhí)行的征收補(bǔ)償決定非訴執(zhí)行案件組織實(shí)施的操作意見(jiàn)》，現(xiàn)已上報(bào)市政府。另外，我們加大了房屋征收政策的宣傳力度，今年兩次在《張家港日?qǐng)?bào)》建設(shè)專(zhuān)版解讀新老政策，并利用“政風(fēng)行風(fēng)熱線”與群眾交流互動(dòng)，釋疑解惑，為接下來(lái)開(kāi)展征收工作打好基礎(chǔ);同時(shí)，為消除已無(wú)強(qiáng)拆的誤解我們邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了2次司法強(qiáng)制搬遷聽(tīng)證會(huì)。

3、堅(jiān)持行政推進(jìn)，充分發(fā)揮司法助推作用。

為加快推進(jìn)房屋搬遷進(jìn)程，我們加大了行政推進(jìn)力度，一是加大對(duì)剩余許可證項(xiàng)目被拆遷戶的裁決力度。至今已組織調(diào)解300余戶，經(jīng)調(diào)解簽訂協(xié)議200多戶，正式下達(dá)行政裁決101戶，下達(dá)裁決后通過(guò)調(diào)解簽訂協(xié)議25戶。二是進(jìn)一步加強(qiáng)與法院的溝通聯(lián)系，對(duì)符合條件的及時(shí)向法院申請(qǐng)司法強(qiáng)制搬遷，截至目前已報(bào)送法院申請(qǐng)70戶，報(bào)送后經(jīng)法院調(diào)解達(dá)成協(xié)議26戶。

4、堅(jiān)持陽(yáng)光操作，全力推進(jìn)房屋搬遷信息系統(tǒng)建設(shè)。

一、前后一致。二是對(duì)搬遷項(xiàng)目中涉及的相關(guān)重大問(wèn)題及時(shí)會(huì)辦，即及時(shí)組織建設(shè)單位、實(shí)施單位、相關(guān)職能部門(mén)等進(jìn)行集體會(huì)商，及時(shí)拿出處理意見(jiàn)。三是為進(jìn)一步提高陽(yáng)光透明的征收搬遷機(jī)制，規(guī)范房屋征收搬遷工作，從去年年底會(huì)同市監(jiān)察局研究開(kāi)發(fā)房屋搬遷管理信息網(wǎng)絡(luò)。至今，前期調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、試點(diǎn)運(yùn)行等各項(xiàng)工作均已完成，目前系統(tǒng)進(jìn)入全市推廣階段。

6、堅(jiān)持規(guī)范操作，不斷強(qiáng)化行業(yè)管理。

一是加強(qiáng)資質(zhì)管理，從去年10月份起，加強(qiáng)了對(duì)全市拆房公司的資質(zhì)管理，對(duì)全市所有拆房企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格排查和審核，對(duì)一些不具備“非爆破拆除三級(jí)資質(zhì)”和“安全生產(chǎn)許可證”的企業(yè)進(jìn)行了清理，對(duì)符合的企業(yè)用文件形式進(jìn)行了公布。為加強(qiáng)評(píng)估公司的客觀公正及提高咨詢服務(wù)等方面水平，會(huì)同市監(jiān)察局、房管中心確定了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)好、服務(wù)周到的評(píng)估機(jī)構(gòu)，并對(duì)外公布了房屋搬遷(征收)估價(jià)機(jī)構(gòu)目錄。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為加強(qiáng)全市舊房拆除企業(yè)的安全管理和提高全市拆遷工作人員的業(yè)務(wù)能力，我辦于3月份、9月份組織了拆房企業(yè)班組長(zhǎng)、企業(yè)法人代表、企業(yè)經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。10月份組織評(píng)估公司、各區(qū)鎮(zhèn)動(dòng)遷辦主任、金泰、合力公司小組長(zhǎng)以上及其他拆遷公司業(yè)務(wù)主管進(jìn)行了房屋征收條例的培訓(xùn)。三是完善管理制度，為進(jìn)一步加強(qiáng)舊房拆除企業(yè)、拆遷企業(yè)和評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的管理，制定出臺(tái)了《xx市建筑物拆除施工企業(yè)考核辦法》和《xx市房屋征收搬遷實(shí)施單位考核辦法》，配合房管中心出臺(tái)了《xx市房屋搬遷(征收)評(píng)估機(jī)構(gòu)考核辦法》。通過(guò)規(guī)范行業(yè)管理，提高管理水平。

7、堅(jiān)持為民意識(shí)，妥善解決信訪問(wèn)題。

為確保房屋搬遷工作平穩(wěn)實(shí)施，我們做了以下兩點(diǎn)工作：一是重視信訪接待。建立健全了來(lái)信來(lái)訪登記反饋制度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好信訪接待工作，對(duì)來(lái)訪者讓一個(gè)座、泡一杯茶，對(duì)反映的問(wèn)題一一登記造冊(cè)，展開(kāi)細(xì)致調(diào)查，及時(shí)反饋、答復(fù)。今年以來(lái)，我辦共辦理人民來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪等群眾信訪事項(xiàng)146件，其中人民來(lái)信23件,來(lái)電來(lái)訪共計(jì)123人次。所有來(lái)信來(lái)電反映的拆遷問(wèn)題均得到了答復(fù)。二是認(rèn)真處理歷史遺留問(wèn)題。對(duì)上訪多年的周鳳鳴(戶)、吳企麟(盧勝吾)(戶)，我們積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織會(huì)辦會(huì)商，形成處理意見(jiàn)，并多次與上訪戶見(jiàn)面答復(fù)，講清政策和處理意見(jiàn)，爭(zhēng)取得到信訪戶的理解和接受。

二、2013年工作計(jì)劃。

1、全面啟動(dòng)房屋征收項(xiàng)目。嚴(yán)格履行房屋征收“公開(kāi)、公平、公正”原則，按照程序規(guī)范實(shí)施房屋征收各環(huán)節(jié)的工作，深入開(kāi)展“陽(yáng)光征收”活動(dòng)。

2、全力做好全市房屋搬遷的指導(dǎo)、督促工作。重點(diǎn)督促做好市區(qū)重點(diǎn)工程和各區(qū)鎮(zhèn)安置房及重點(diǎn)項(xiàng)目的清場(chǎng)交地工作。

3、深化開(kāi)展全市房屋征收搬遷信息系統(tǒng)。在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上向各區(qū)鎮(zhèn)延伸，完善信息系統(tǒng)的運(yùn)行、管理工作。

4、著力開(kāi)展兩支隊(duì)伍的管理工作。在制定出臺(tái)拆遷公司、拆房公司的管理制度及考核辦法的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)兩支隊(duì)伍的規(guī)范管理力度，強(qiáng)化績(jī)效考核和業(yè)務(wù)管理。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇四

xxxx年上半年國(guó)土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格履行職能，加強(qiáng)管理，緊緊圍繞黨委、政府的中心目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

2、嚴(yán)格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查，堅(jiān)決杜絕新增違建，截止目前已巡查xx次。

1、處置搬遷遺留問(wèn)題信訪件x件；

1、羊橋安置點(diǎn)涉及雙證辦理共有xxxx戶，目前已全部組卷并積極和市相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接，力爭(zhēng)年底前全部完成。

1、協(xié)助配合機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心項(xiàng)目的實(shí)施。

2、加快d區(qū)建設(shè)的推進(jìn)工作。

4、繼續(xù)為民辦實(shí)事，在完成羊橋試點(diǎn)雙證辦理工作后，將雙證辦理全覆蓋，逐步收集資料進(jìn)行組卷。

6、夯實(shí)為民辦實(shí)事工作作風(fēng)，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪及反映的問(wèn)題，做到政策宣傳到位，端正工作態(tài)度，熱心服務(wù)大眾，減少矛盾和沖突，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

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礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇五

“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”來(lái)信辦理是我區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)，區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)對(duì)重要網(wǎng)信即閱即批，同時(shí)注重由點(diǎn)及面，推動(dòng)網(wǎng)信辦理從解決個(gè)體問(wèn)題向解決共性問(wèn)題延伸，辦信經(jīng)驗(yàn)在《湖南工作》《湖南日?qǐng)?bào)》《決策與研究》等省級(jí)媒體上推介。一是個(gè)體問(wèn)題做到快辦快結(jié)。對(duì)網(wǎng)民反映的居民房屋漏水、小區(qū)噪音擾民、路邊燒烤污染等個(gè)體問(wèn)題，逐一直接交辦，從來(lái)信瀏覽、甄別梳理、收閱呈送，到辦理回復(fù)、跟蹤問(wèn)效、統(tǒng)計(jì)備查，全部實(shí)行一周辦結(jié)制。近三年共收到各類(lèi)來(lái)信5851件，回復(fù)率、辦結(jié)率均達(dá)到100%，滿意率達(dá)到98.7%，贏得了廣大網(wǎng)民的真心“點(diǎn)贊”。二是共性問(wèn)題力求辦好辦實(shí)。對(duì)出行難、就學(xué)難、看病難等共性問(wèn)題，一一梳理歸納，每月形成《網(wǎng)信分析報(bào)告》，為黨委政府科學(xué)決策提供參考依據(jù)，推動(dòng)從根源上解決群眾難題。比如“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”收到網(wǎng)民關(guān)于看病難、體檢難的來(lái)信26件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱批后，提交區(qū)委常委會(huì)議研究，促動(dòng)了“健康快車(chē)下基層”活動(dòng)的巡回開(kāi)展，目前共為7.2萬(wàn)余名群眾完成免費(fèi)體檢，并全部建立健康檔案，深受群眾歡迎。由于網(wǎng)上來(lái)信方便快捷、辦理及時(shí)、效果明顯，全區(qū)群眾走訪逐年減少?！皶?shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”架起了政府與群眾溝通的“橋梁”，暢通了民生訴求通道，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇六

根據(jù)《常熟市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》(常政發(fā)規(guī)字〔2011〕8號(hào))和市編委《關(guān)于同意常熟市房屋拆遷安置管理辦公室更名的批復(fù)》（常編[2012]2號(hào)），常熟市房屋征收管理辦公室為行政管理類(lèi)全民事業(yè)單位，相當(dāng)副局（科）級(jí)建制，其主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定如下：

一、主要職責(zé)。

（一）宣傳和貫徹執(zhí)行有關(guān)國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償?shù)姆?、法?guī)和政策；調(diào)研、起草我市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償、集體土地上房屋搬遷安置的有關(guān)規(guī)定。

（二）負(fù)責(zé)全市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償?shù)谋O(jiān)督管理。

（三）負(fù)責(zé)擬訂全市國(guó)有土地上房屋征收、集體土地上房屋搬遷、市區(qū)私房預(yù)征收計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)擬訂市區(qū)安置房建設(shè)計(jì)劃并組織實(shí)施。

（四）組織對(duì)征收范圍內(nèi)房屋的權(quán)屬、用途等情況進(jìn)行調(diào)查登記，并公布調(diào)查結(jié)果。

（五）擬訂房屋征收與補(bǔ)償方案、房屋征收決定與補(bǔ)償決定，報(bào)請(qǐng)市政府論證、公布或者作出決定。（六）負(fù)責(zé)征收補(bǔ)償資金的監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)市區(qū)安置房項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金監(jiān)管和成本分?jǐn)?；?fù)責(zé)市級(jí)房屋征收（搬遷）項(xiàng)目的成本歸集、匯總；會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

（七）負(fù)責(zé)辦理因房屋征收與補(bǔ)償引起的行政復(fù)議或訴訟的工作；負(fù)責(zé)辦理向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行工作。

（八）負(fù)責(zé)組織房屋征收評(píng)估工作；配合做好房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)管理工作；負(fù)責(zé)房屋征收（搬遷）實(shí)施單位及其從業(yè)人員的培訓(xùn)、監(jiān)管工作。

（九）負(fù)責(zé)集體土地上房屋搬遷補(bǔ)償安置的管理與督查工作；負(fù)責(zé)市區(qū)私房預(yù)征收工作的管理與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。

（十）指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)、街道（板塊）安置房的建設(shè)工作；負(fù)責(zé)全市存量房源管理工作。

（十一）負(fù)責(zé)房屋征收（搬遷）補(bǔ)償安置矛盾糾紛的調(diào)解、投訴舉報(bào)的處置工作；負(fù)責(zé)房屋征收補(bǔ)償過(guò)程中的政策咨詢和信訪工作。

（十二）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)會(huì)商會(huì)辦政策適用、特殊戶補(bǔ)償安置工作。

（一）根據(jù)上述職責(zé)，常熟市房屋征收管理辦公室設(shè)8個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，即：綜合科（信息化管理中心）、政策法規(guī)科、征收科、安置科、農(nóng)村科、補(bǔ)償科、資金監(jiān)管科、信訪科，均為相當(dāng)副股級(jí)建制。

三、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為：主任1名，副主任3名；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為科長(zhǎng)8名。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇七

順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，貼近群眾需求，在平臺(tái)建設(shè)上重點(diǎn)做好升級(jí)和創(chuàng)新兩篇文章。一是升級(jí)政府網(wǎng)站。在信息公開(kāi)方面，突出陽(yáng)光行政，各單位領(lǐng)導(dǎo)信息、班子分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、三公經(jīng)費(fèi)等全部公開(kāi)并及時(shí)更新;同步做好政策解讀，積極推介民生熱點(diǎn)，比如今年策劃的“中央環(huán)保督察”專(zhuān)題，有效推動(dòng)了xx區(qū)環(huán)保督察工作的落實(shí);完善后臺(tái)功能，全區(qū)108家單位統(tǒng)一通過(guò)后臺(tái)上傳信息，提升了網(wǎng)站運(yùn)行水平。在辦事服務(wù)方面，結(jié)合“放管服”改革，科學(xué)制作“最多跑一次”專(zhuān)題，41家區(qū)直單位梳理了409項(xiàng)辦事清單，為群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)用化的服務(wù)。全區(qū)所有可以實(shí)地辦理的審批事項(xiàng)都能通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳辦結(jié)。在外網(wǎng)服務(wù)方面，外網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)全部貫通，承載的電視電話會(huì)議系統(tǒng)流暢清晰，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方便快捷。二是推廣微信平臺(tái)。自2020年4月“xx電子政務(wù)”微信平臺(tái)上線以來(lái)，以服務(wù)民生、高效便捷吸引廣泛關(guān)注，2020年獲湖南省十大最具影響力政務(wù)新媒體。突出權(quán)威性和實(shí)用性，第一時(shí)間發(fā)布最新政策、公告公示等權(quán)威信息和招聘通知、交通管制等便民信息。突出便捷性和互動(dòng)性，群眾能夠隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)端，在“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“求助投訴”欄目反映訴求，完成指尖上的政民對(duì)話。突出開(kāi)放性和參與性，今年推出的“政府工作報(bào)告知多少”、“統(tǒng)計(jì)知識(shí)有獎(jiǎng)答題”、全省首創(chuàng)的“兩學(xué)一做”微信答題等活動(dòng)吸引近5萬(wàn)人參與，推出的“我為政府出點(diǎn)子”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)征集建議3000余條。目前平臺(tái)訂閱用戶超過(guò)3萬(wàn)余人，日均閱讀量達(dá)到2000次以上。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇八

xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)各審批職能部門(mén)和各鎮(zhèn)街緊緊圍繞上級(jí)決策部署，進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新審批方式，優(yōu)化審批服務(wù)，提升辦事效率，規(guī)范平臺(tái)交易，為改善我區(qū)投資發(fā)展軟環(huán)境做出了積極努力，各項(xiàng)工作取得顯著成效。一年來(lái)，區(qū)行政審批服務(wù)中心受理各類(lèi)事項(xiàng)x.x萬(wàn)件，即辦率達(dá)xx.x%，承諾件提前辦結(jié)率為xx.x%；各分中心共辦理辦件xx萬(wàn)件；鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級(jí)平臺(tái)共辦理各類(lèi)事項(xiàng)xx.x萬(wàn)件。區(qū)公共資源交易分中心全年完成各類(lèi)交易xxx宗，總交易額（不包括土地交易）億元，位列四區(qū)首位。多項(xiàng)改革與服務(wù)創(chuàng)新舉措走在全市、全省乃至全國(guó)前列，相關(guān)改革信息被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、《x日?qǐng)?bào)》、省政府《四單一網(wǎng)簡(jiǎn)報(bào)》等國(guó)家和省市級(jí)媒體刊登xx篇。在xxxx年度考核中，區(qū)審管辦連續(xù)兩年以xx個(gè)縣（市、區(qū)）第一名的成績(jī)被市政府評(píng)為“x市行政審批與公共資源交易服務(wù)工作先進(jìn)集體”，并連續(xù)四年被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“考績(jī)先進(jìn)單位”。

（一）先行先試，改革經(jīng)驗(yàn)全國(guó)推廣。在xxxx年率先試點(diǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入“多證合一、一照一碼”改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善審批服務(wù)機(jī)制，到去年底共辦理新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照x.x萬(wàn)張。這一改革舉措深受群眾好評(píng)，得到媒體廣泛關(guān)注，也引起了國(guó)家層面的注意。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)務(wù)院“放管服”工作督查組先后來(lái)甌調(diào)研，對(duì)我區(qū)該項(xiàng)改革工作表示充分肯定，并表示將參考、推廣x做法。x月底，國(guó)家工商總局、統(tǒng)計(jì)局等五部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知，要求xx月x日起在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“五證合一、一照一碼”，標(biāo)志著x改革的成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)推廣。另外，我們?cè)谌÷氏忍剿魇称匪幤方?jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革，x月x日發(fā)出首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

（二）簡(jiǎn)政放權(quán)，不斷完善“四單一網(wǎng)”。按照“六統(tǒng)一”要求開(kāi)展事項(xiàng)清理規(guī)范工作，對(duì)事項(xiàng)前置條件、申報(bào)材料進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步完善涉批事項(xiàng)“權(quán)力清單”。經(jīng)過(guò)清理，我區(qū)保留涉批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱(chēng)一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致。進(jìn)一步健全“負(fù)面清單”管理機(jī)制，探索“負(fù)面清單”與零地技改、特色小鎮(zhèn)高效審批等服務(wù)機(jī)制的融合，打造“負(fù)面清單”升級(jí)版。完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)，推進(jìn)網(wǎng)上審批事項(xiàng)拓面增項(xiàng)，去年共受理網(wǎng)上申辦件xxxx余件。同時(shí)，對(duì)微信公眾平臺(tái)的掌上預(yù)約、掌上審批功能進(jìn)行了完善，掌上審批事項(xiàng)從x個(gè)增加到xx個(gè)，關(guān)注人數(shù)突破xxxxx。

（三）規(guī)范服務(wù)，鞏固提升“兩集中、兩到位”。按照市縣審批層級(jí)一體化改革要求，認(rèn)真做好上級(jí)下放事項(xiàng)的銜接工作，xxxx年共承接市級(jí)下放事項(xiàng)xx項(xiàng)。鞏固提升“兩集中、兩到位”改革成果，目前我區(qū)xx個(gè)審批職能部門(mén)有xx個(gè)進(jìn)駐區(qū)行政審批服務(wù)中心，其中xx個(gè)部門(mén)進(jìn)駐中心單設(shè)窗口，x個(gè)部門(mén)進(jìn)駐中心綜合窗口。全區(qū)xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心并充分授權(quán)，集中度、授權(quán)度均得到提升。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，x個(gè)街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷，并推進(jìn)職能集中和基層站所進(jìn)駐工作，提升基層服務(wù)水平。

（四）再造流程，推進(jìn)投資項(xiàng)目高效審批。率先實(shí)施特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制，設(shè)立特色小鎮(zhèn)審批服務(wù)專(zhuān)窗，確定特色小鎮(zhèn)審批專(zhuān)員，加快特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批。積極配合市審管辦推進(jìn)全流程審批管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、上線，要求各牽頭部門(mén)積極牽頭，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，抓好落實(shí)。建立園區(qū)前期一次性審批機(jī)制，探索重點(diǎn)區(qū)域、特定項(xiàng)目高效審批，努力提高審批效率。健全基建類(lèi)項(xiàng)目“四項(xiàng)聯(lián)合”審批和社會(huì)事務(wù)類(lèi)項(xiàng)目聯(lián)合會(huì)商機(jī)制，完善“模擬審批”服務(wù)，深化全程無(wú)償代辦服務(wù)，對(duì)規(guī)上企業(yè)、溫商回歸、政府投資等項(xiàng)目開(kāi)通“vip”服務(wù)，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，助推項(xiàng)目早日落地。全年共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)辦，對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展主動(dòng)代辦服務(wù)，為xxx個(gè)企業(yè)的xxx個(gè)項(xiàng)目提供vip服務(wù)，為xx個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)通“綠色通道”服務(wù)。

（五）創(chuàng)新舉措，推進(jìn)審批服務(wù)便民利民。在全市率先推出鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)“同區(qū)通辦”服務(wù)，辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。去年共推出“同區(qū)通辦”事項(xiàng)xx項(xiàng)，范圍覆蓋全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街。針對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入審批手續(xù)繁瑣、有償中介服務(wù)活躍的問(wèn)題，率先簽約銀行機(jī)構(gòu)入駐區(qū)中介服務(wù)大廳，為企業(yè)免費(fèi)代理市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)，并將服務(wù)范圍延伸至銀行基層網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)合政協(xié)派駐民主監(jiān)督工作，積極開(kāi)展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng)，對(duì)查找出來(lái)的短板認(rèn)真進(jìn)行整改，努力解決企業(yè)群眾“辦事難、辦事慢”問(wèn)題。

（六）完善平臺(tái)，推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化。配合做好公共資源交易平臺(tái)整合工作，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我區(qū)相關(guān)交易規(guī)則和交易制度進(jìn)行清理。積極做好招投標(biāo)市場(chǎng)綜合整治相關(guān)工作，配合區(qū)紀(jì)委對(duì)應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、上報(bào)，會(huì)同區(qū)法制辦開(kāi)展招投標(biāo)規(guī)范性文件的清理。在往年清理收費(fèi)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，進(jìn)一步取消了交易證的收費(fèi)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，積極配合各鎮(zhèn)街、部門(mén)開(kāi)展“大拆大整”項(xiàng)目招標(biāo)工作，如開(kāi)展無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷(xiāo)和安保服務(wù)等項(xiàng)目的招投標(biāo)。積極推進(jìn)新交易系統(tǒng)上線和電子招投標(biāo)工作，實(shí)行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)常態(tài)化，目前我區(qū)xx%以上的工程類(lèi)進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目已實(shí)行電子化評(píng)標(biāo)，去年試行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)xx宗。進(jìn)一步充實(shí)小額工程評(píng)審專(zhuān)家?guī)?，出臺(tái)了《x區(qū)小額工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)和評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理辦法》等制度，促進(jìn)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的規(guī)范運(yùn)行。

（七）加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)提升為民服務(wù)水平。強(qiáng)化審批窗口日?？己耍訌?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查，全面開(kāi)展電子評(píng)價(jià)、短信評(píng)價(jià)、電話回訪、辦件內(nèi)審、行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查及第三方測(cè)評(píng)等工作，構(gòu)建立體式多元化監(jiān)管體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)街審批服務(wù)考核，實(shí)行“一季一考”，配合區(qū)紀(jì)委開(kāi)展鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心“萬(wàn)人評(píng)議”工作。加強(qiáng)涉批中介事項(xiàng)管理，制作中介服務(wù)事項(xiàng)清單和規(guī)范表，出臺(tái)《中介機(jī)構(gòu)考評(píng)辦法》，規(guī)范中介服務(wù)行為。加強(qiáng)公共資源交易場(chǎng)內(nèi)綜合監(jiān)管，完善專(zhuān)家場(chǎng)內(nèi)管理和考核，加強(qiáng)對(duì)中介代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，營(yíng)造良好交易環(huán)境。

xxxx年，我們將根據(jù)省、市有關(guān)審批制度改革和公共資源交易工作的要求，按照區(qū)委、區(qū)政府決策部署，重點(diǎn)圍繞“最多跑一次”改革目標(biāo)，不斷深化行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化，努力打造“審批事項(xiàng)最透明、申報(bào)材料最少、審批環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、審批流程最優(yōu)、辦事效率最高”的城區(qū)，切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。

（一）認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，奠定“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》精神，按照“x月底公布一批，x月底再公布一批，年內(nèi)覆蓋xx%左右的行政權(quán)力事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求，對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，分門(mén)別類(lèi)，逐項(xiàng)確定辦理方式，分批向社會(huì)公布。目前，我區(qū)梳理的第一批“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)已經(jīng)公布，按照省政府要求x月底馬上要公布第二批，我們要立即著手做好第二批事項(xiàng)的梳理、匯總工作。要按照省政府提出的比例要求認(rèn)真梳理，加大力度，按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)區(qū)政府審定后，向社會(huì)統(tǒng)一公布并接受監(jiān)督，保質(zhì)保量完成改革任務(wù)。

（二）抓緊健全配套措施，推進(jìn)“最多跑一次”改革落地生根。一是盡快建立健全配套機(jī)制、制度。在公布事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，我們要抓緊制定出臺(tái)相應(yīng)的舉措，建立健全配套的機(jī)制、制度，將“最多跑一次”要求落實(shí)到位。按照市政府溫政發(fā)〔xxxx〕x號(hào)文件要求，對(duì)第一批公布的即來(lái)即辦、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上預(yù)審和預(yù)約上門(mén)服務(wù)等事項(xiàng)，各審批職能部門(mén)要于x月xx日前向社會(huì)公開(kāi)申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、審批流程及網(wǎng)上審批的入口、路徑等，簡(jiǎn)化審批要件，取消兜底條款，編制“示范樣本”，做到申報(bào)條件明確、辦事材料明晰、辦事流程優(yōu)化、辦事過(guò)程便捷，讓群眾和企業(yè)“一目了然、明白辦事”。二是推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。按照省政府要求，x月底要完成這項(xiàng)改革。要會(huì)同區(qū)編辦，研究探索將部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為“投資項(xiàng)目”“商事登記”“社會(huì)事務(wù)”“不動(dòng)產(chǎn)登記”等綜合窗口，實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件，避免辦事群眾在不同窗口之間來(lái)回奔波。三是會(huì)同質(zhì)監(jiān)局積極探索行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從審批事項(xiàng)、審批制度、審批服務(wù)、網(wǎng)上審批、信息公開(kāi)、環(huán)境形象、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面入手，全面建立行政審批標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時(shí)，根據(jù)將要發(fā)布的《x省政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”工作規(guī)范》，重點(diǎn)提升“最多跑一次”審批事項(xiàng)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。四是圍繞“最多跑一次”的目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題和需求導(dǎo)向，繼續(xù)查擺改革和服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題、不足和短板，并以群眾“點(diǎn)菜”政府“端菜”的方式，不斷完善改革、優(yōu)化服務(wù)。五是加強(qiáng)工作宣傳。加大“最多跑一次”改革的宣傳力度，做好改革舉措解讀和服務(wù)引導(dǎo)工作，提高群眾的知曉度和參與度。

（三）努力強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，暢通“最多跑一次”網(wǎng)上審批通道。一是繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極配合推進(jìn)部門(mén)間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，連通“信息孤島”，推動(dòng)實(shí)體辦事大廳與網(wǎng)上審批平臺(tái)的融合發(fā)展，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，為“最多跑一次”提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。二是配合建立電子證照庫(kù)、網(wǎng)上實(shí)名身份認(rèn)證系統(tǒng)等，加強(qiáng)電子證照、電子印章的應(yīng)用，促進(jìn)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高行政審批網(wǎng)上辦理率。三是積極推廣網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上審批服務(wù)，在已梳理公布的事項(xiàng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理拓展，推進(jìn)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，除涉密或法律法規(guī)有特別規(guī)定外，基本實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋。前幾天，我們按照部門(mén)梳理公布的事項(xiàng)類(lèi)別，對(duì)區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整，昨天又召開(kāi)審批部門(mén)信息員會(huì)議，要求抓緊對(duì)審批事項(xiàng)的在線申報(bào)地址進(jìn)行新增和變更，以方便群眾網(wǎng)上申報(bào)。四是完善“x審批”微信公眾號(hào)平臺(tái)，健全掌上預(yù)約、掌上審批等功能，方便群眾隨時(shí)隨地辦事。五是繼續(xù)提升鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)水平，完善“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”審批平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化“同區(qū)通辦”服務(wù)，對(duì)聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)、通辦事項(xiàng)進(jìn)行拓面增項(xiàng)，方便群眾就近辦理。

（四）不斷優(yōu)化審批服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)“最多跑一次”改革長(zhǎng)效發(fā)展。一是推進(jìn)基建類(lèi)投資項(xiàng)目線上線下全流程運(yùn)作，運(yùn)用全流程審批管理系統(tǒng)，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)同配合。二是按照“政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過(guò)程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒”的管理模式，結(jié)合提升“負(fù)面清單”工作，完善配套制度和運(yùn)行模式，推行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾備案制。三是完善代辦服務(wù)，健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入中介免費(fèi)代辦等制度，充分利用客商服務(wù)中心、“流動(dòng)審批窗口”等服務(wù)載體，提升代辦水平。四是圍繞大拆大整、特色小鎮(zhèn)、安置房建設(shè)等區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批流程，優(yōu)化審批方式，助推提速提效。五是加強(qiáng)涉批中介服務(wù)管理，繼續(xù)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)，完善中介服務(wù)考評(píng)，建立考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的常態(tài)機(jī)制。六是切實(shí)加強(qiáng)審批服務(wù)監(jiān)管，會(huì)同監(jiān)察部門(mén)加強(qiáng)對(duì)“最多跑一次”改革的監(jiān)督檢查，健全審批服務(wù)投訴處理機(jī)制，對(duì)落實(shí)改革任務(wù)不力、弄虛作假、推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)以及其他阻礙改革舉措落實(shí)的行為嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

（五）繼續(xù)完善交易平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)行。一是配合市里做好公共資源交易平臺(tái)整合工作，繼續(xù)完善交易平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)，配合制訂全市統(tǒng)一的交易清單、交易規(guī)則、交易流程和交易制度等。二是充分利用公共資源交易新平臺(tái)，推進(jìn)全流程電子化交易，實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，積極推進(jìn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“綠色”招標(biāo)、采購(gòu)，進(jìn)一步降低招投標(biāo)成本，防范圍標(biāo)串標(biāo)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)交易誠(chéng)信體系建設(shè)。配合區(qū)信用辦制訂誠(chéng)信體系相關(guān)制度；做好中介代理和評(píng)審專(zhuān)家的考核考評(píng)及誠(chéng)信信息的搜集工作；繼續(xù)保持與檢察院、國(guó)稅等部門(mén)的溝通，共享相關(guān)交易信息，為打擊違法犯罪行為提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。四是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)行水平。

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礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇九

xxxx年上半年，區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市審管辦的悉心指導(dǎo)下，在各審批職能部門(mén)和鎮(zhèn)街的大力支持下，繼續(xù)推進(jìn)行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場(chǎng)化配置工作，進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦事效率，努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開(kāi)好頭、起好步！

在行政審批方面，截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxxx件，承諾件提前辦結(jié)xxxxx件，提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類(lèi)事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxx件，代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類(lèi)事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxx件，代辦件xxxx件。%。

在公共資源交易方面，截止x月底我區(qū)分交易中心累計(jì)完成各類(lèi)交易xxx宗，億元。其中工程建設(shè)項(xiàng)目xx宗，億元，億元，%；政府采購(gòu)xxx宗，億元，萬(wàn)元，%；綜合類(lèi)項(xiàng)目xx宗，交易額xxxx萬(wàn)元。各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。

（一）清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項(xiàng)。按照省、市相關(guān)文件精神，組織監(jiān)督各部門(mén)對(duì)涉批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項(xiàng)與省、市、縣三級(jí)目錄進(jìn)行核對(duì)，對(duì)事項(xiàng)信息及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。按要求認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院和省、市取消、下放事項(xiàng)的銜接工作，對(duì)于取消的事項(xiàng)，通知并監(jiān)督相關(guān)部門(mén)及時(shí)取消并調(diào)整事項(xiàng)規(guī)范表，對(duì)于下放事項(xiàng)，要求部門(mén)盡快承接到位。目前，我區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱(chēng)一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致，初步實(shí)現(xiàn)涉批事項(xiàng)的規(guī)范化管理。涉批事項(xiàng)從原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng)，包括行政許可xxx項(xiàng)，其他審批權(quán)xxx項(xiàng)，行政確認(rèn)xx項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報(bào)xx項(xiàng)。

（二）深化網(wǎng)上審批機(jī)制改革。依托市政府云平臺(tái)技術(shù)，進(jìn)一步完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革，以“不上網(wǎng)審批”為例外，積極梳理網(wǎng)上審批事項(xiàng)，推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前，我區(qū)已梳理出xxx項(xiàng)網(wǎng)上審批事項(xiàng)，其中包含x項(xiàng)“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”試點(diǎn)事項(xiàng)。辦事群眾可隨時(shí)隨地通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，部門(mén)則根據(jù)辦件繁簡(jiǎn)和難度程度進(jìn)行分類(lèi)受理。今年截至x月底，我區(qū)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)為xxxx件、預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件，其中“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”xx件。強(qiáng)化“甌海審批”微信平臺(tái)功能，目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能，并實(shí)現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)事項(xiàng)全覆蓋，共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。

（三）試點(diǎn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入和社會(huì)組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上，今年我區(qū)又被列為全市試點(diǎn)單位，率先探索食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭，按照“一次申報(bào)、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運(yùn)行機(jī)制，于x月xx日率全市之先實(shí)現(xiàn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”，于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。該項(xiàng)改革舉措，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收（核查）從多次分別開(kāi)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序?yàn)收，申請(qǐng)材料從xx余項(xiàng)減少到xx項(xiàng)左右，累計(jì)審批時(shí)限從xx多個(gè)工作日壓縮到xx個(gè)工作日，提高了審批效率，大大方便了經(jīng)營(yíng)者。

（一）實(shí)行特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目高效審批。我們制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機(jī)制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實(shí)行全程無(wú)償代辦、實(shí)行審批綠色通道服務(wù)等辦法，切實(shí)提升審批效率，服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近，我們根據(jù)區(qū)委常委會(huì)意見(jiàn)，起草了特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目試行承諾備案制的實(shí)施辦法（待發(fā)文），對(duì)特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項(xiàng)目試行承諾備案制，即由業(yè)主委托編制設(shè)計(jì)文本，審管辦組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)審查，業(yè)主根據(jù)部門(mén)要求作出承諾后先行進(jìn)場(chǎng)施工，業(yè)主補(bǔ)齊相關(guān)審批材料后部門(mén)發(fā)放批文、證照，職能部門(mén)加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程監(jiān)管，工程完工后實(shí)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收，以提高審批效率，加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。

（二）完善政府投資項(xiàng)目及招商引資項(xiàng)目代辦機(jī)制。會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機(jī)制，優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動(dòng)態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項(xiàng)目庫(kù)，及時(shí)掌握政府投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺(tái)，將代辦過(guò)程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，明確各審批節(jié)點(diǎn)的辦件狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和催辦，審批總體時(shí)限壓縮xx%。另外，按照“主動(dòng)服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則，實(shí)行“流動(dòng)審批窗口”服務(wù)機(jī)制，對(duì)適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個(gè)招商引資項(xiàng)目、xxx個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)償代辦，并將其中xx個(gè)基建項(xiàng)目分派給各牽頭部門(mén)開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)。截至x月底，已受理并完成代辦項(xiàng)目xx個(gè)，對(duì)x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。

（三）健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機(jī)制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗(yàn)收”、“聯(lián)合會(huì)商”等四項(xiàng)聯(lián)合審批，對(duì)社會(huì)事務(wù)類(lèi)項(xiàng)目做到聯(lián)合會(huì)商、多證聯(lián)辦，不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底，共召開(kāi)聯(lián)審會(huì)議xx次，組織聯(lián)合踏勘xx次，竣工驗(yàn)收xx次，聯(lián)合會(huì)商x次，共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開(kāi)展模擬審批，目前已對(duì)甌海區(qū)站前學(xué)校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)了模擬審批，并做好相應(yīng)項(xiàng)目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批，對(duì)于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的，采取“捆綁”統(tǒng)一審批，切實(shí)助推項(xiàng)目建設(shè)。

（一）加強(qiáng)基層審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，上半年梧田街道、潘橋街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷，推進(jìn)一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。進(jìn)一步推進(jìn)基層站所能進(jìn)盡進(jìn)或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。

（二）推進(jìn)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進(jìn)四級(jí)聯(lián)動(dòng)審批平臺(tái)建設(shè)。目前，全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)，xx個(gè)社區(qū)本著“成熟一個(gè)推廣一個(gè)”的原則實(shí)行逐步推廣。共梳理聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)，其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項(xiàng)，社區(qū)到部門(mén)x項(xiàng)，社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門(mén)的x項(xiàng)，鎮(zhèn)街到部門(mén)的x項(xiàng)，今年截至x月底已辦理各類(lèi)聯(lián)動(dòng)審批辦件xxx件。

（三）完善公共服務(wù)窗口辦事無(wú)休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無(wú)休日工作開(kāi)展情況，進(jìn)一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實(shí)行每周x天辦公制，公積金管理分中心實(shí)行周六辦公制和無(wú)午休辦公制，人力社保分中心、婚姻登記分中心實(shí)行無(wú)午休辦公制，出入境窗口調(diào)整為無(wú)午休辦公制。今年截至x月底，我區(qū)在無(wú)休日期間辦理各類(lèi)事項(xiàng)xxxx件。

（四）創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開(kāi)展市區(qū)中介互動(dòng)服務(wù)，建立中介服務(wù)互動(dòng)視頻洽談室，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)中介服務(wù)互動(dòng)相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評(píng)、服務(wù)“三互動(dòng)”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口，對(duì)工商企業(yè)登記、注銷(xiāo)等進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，x-x月份共辦理免費(fèi)服務(wù)xx件次，對(duì)存量房交易開(kāi)展“免費(fèi)網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。

（五）規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺(tái)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運(yùn)行軌道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在交易過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定，做到嚴(yán)格把關(guān)，依法進(jìn)場(chǎng)，高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、特事特辦、提速提效”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”，打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年，按照區(qū)里有關(guān)部署，積極配合各街道推進(jìn)無(wú)違建創(chuàng)建工作，目前多數(shù)街道已完成了無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷(xiāo)和安保服務(wù)四個(gè)方面的招投標(biāo)工作。

（一）完善行政審批全程監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評(píng)”、第三方評(píng)價(jià)、電話回訪、手機(jī)短信評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等群眾評(píng)價(jià)機(jī)制，并重新聘任一批行政審批行風(fēng)監(jiān)督員，開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督明察暗訪，實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員滿意度測(cè)評(píng)。完善領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，努力提升窗口的服務(wù)形象。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力社保、婚姻登記、國(guó)稅和公積金四個(gè)分中心的管理，納入統(tǒng)一考核監(jiān)管，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)，同時(shí)積極向區(qū)政府爭(zhēng)取對(duì)分中心考績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心管理，完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》，把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動(dòng)審批三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督考核，進(jìn)行“一季一考”，考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對(duì)鎮(zhèn)街的考績(jī)分。另外，積極配合市里開(kāi)發(fā)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，目前已完成平臺(tái)的前期開(kāi)發(fā)，并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作。我區(qū)已整理好投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和在線平臺(tái)操作用戶名錄，待全市開(kāi)展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后正式錄入運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督考評(píng)。目前，我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機(jī)構(gòu)xx家，共有涉批中介服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。為加強(qiáng)中介事項(xiàng)管理，我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時(shí)間等內(nèi)容，并聯(lián)合區(qū)物價(jià)部門(mén)對(duì)其收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，制作《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范表》，要求各中介單位嚴(yán)格按照規(guī)范表開(kāi)展服務(wù)。今年截至x月份，中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項(xiàng)xxx件，其中服務(wù)類(lèi)事項(xiàng)xxx件，涉批類(lèi)事項(xiàng)xx件。另外，進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系，建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評(píng)體系，考核結(jié)果定期公示。同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，定期召開(kāi)大廳內(nèi)中介機(jī)構(gòu)管理例會(huì)，要求中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身管理，規(guī)范中介服務(wù)行為。

（三）健全公共資源交易平臺(tái)綜合監(jiān)管。細(xì)化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會(huì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家場(chǎng)內(nèi)管理制度，加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門(mén)的對(duì)接，落實(shí)開(kāi)評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)評(píng)標(biāo)過(guò)程、中介代理、專(zhuān)家、業(yè)主等四個(gè)方面的全過(guò)程、全方位巡查監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行代理場(chǎng)內(nèi)考核工作，截至x月xx日共對(duì)xx個(gè)代理項(xiàng)目的招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了扣分處理。另外，進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)運(yùn)行，上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的通知，目前已經(jīng)完成報(bào)名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進(jìn)行對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況和小額工程專(zhuān)家?guī)斓倪\(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和運(yùn)行管理。

（一）積極開(kāi)展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神，通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”，積極查找“短板”、補(bǔ)齊“短板”，制訂方案、整改落實(shí)。一方面，我們積極開(kāi)展自查自糾，要求各科室根據(jù)自身工作存在的問(wèn)題和不足，查找“短板”并提出整改措施，目前共找出“短板”xx條，并逐條進(jìn)行整改落實(shí)。另一方面，我們主動(dòng)對(duì)接企業(yè)和辦事群眾，上門(mén)查找“短板”，尤其是在審批辦理的過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。

（二）深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自我區(qū)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我辦第一時(shí)間部署研究，把踐行“兩學(xué)一做”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的根本抓實(shí)抓好。成立了區(qū)審管辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃等，開(kāi)通“兩學(xué)一做”黨員學(xué)習(xí)微信群，分發(fā)相關(guān)必讀書(shū)目和學(xué)習(xí)材料，積極通過(guò)集體學(xué)、個(gè)人學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、寫(xiě)感言等多渠道開(kāi)展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外，我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)便民服務(wù)點(diǎn)，為前來(lái)辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等，并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用，切實(shí)方便群眾辦事。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團(tuán)建、帶婦建的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建，組織窗口開(kāi)展送服務(wù)下基層活動(dòng)等。x月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè)，拓寬工作思路，提升工作水平，經(jīng)區(qū)委組織部批準(zhǔn)，與x大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦推進(jìn)審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)班，組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來(lái)人參加培訓(xùn)，各位學(xué)員反映收效頗豐。加強(qiáng)信息宣傳，認(rèn)真做好信息上報(bào)與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開(kāi)、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來(lái)，被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條，更新門(mén)戶網(wǎng)站綜合新聞xx條，推送微信、微博信息xxx余條，信息公開(kāi)xx條，發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進(jìn)做法被《x日?qǐng)?bào)》、x電視臺(tái)等刊登、報(bào)道。

我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場(chǎng)化配置方面雖然做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距，如：互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用有待深化，審批流程再造效率提升有待完善，公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新，公共資源交易有待進(jìn)一步規(guī)范等。這些問(wèn)題我們需要在下一步工作中著力解決完善。

下半年工作思路。

xxxx年下半年，區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo)，積極推進(jìn)以破解審批微觀梗阻為著力點(diǎn)的行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升，推進(jìn)公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù)，切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。

（一）繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革，認(rèn)真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項(xiàng)的銜接和承接工作，切實(shí)把好新設(shè)行政審批事項(xiàng)關(guān)，實(shí)行行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)化管理。

（二）加強(qiáng)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依照法律法規(guī)全面推行審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”，逐項(xiàng)編制審批事項(xiàng)規(guī)范表，并實(shí)行編碼管理，向社會(huì)公開(kāi)，確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開(kāi)”運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的審批前置要件進(jìn)行全面梳理，進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范審批流程，堅(jiān)決杜絕沒(méi)有法定依據(jù)的公示、論證、評(píng)估和簽字蓋章。

（一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，配合市里推進(jìn)市級(jí)審批平臺(tái)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)名稱(chēng)、前置條件、承諾時(shí)間等的一致。

（二）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用，配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫(kù)，部門(mén)的審批文件上傳納入證照庫(kù)，凡已納入電子證照庫(kù)的審批文件不得再要求申請(qǐng)人另行提供。

（三）按照企業(yè)和群眾需求，推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審?fù)孛嬖鲰?xiàng)，完善網(wǎng)上申報(bào)機(jī)制，規(guī)范工作流程和運(yùn)行管理機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”試點(diǎn)。

（四）完善多級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)上審批，繼續(xù)梳理一批跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)，擴(kuò)展多級(jí)聯(lián)動(dòng)審批單位，推進(jìn)更多的服務(wù)點(diǎn)下移基層，方便辦事。

（一）探索基建項(xiàng)目線上線下全流程審批管理，實(shí)行項(xiàng)目審批分階段分包式管理，開(kāi)發(fā)電子證照庫(kù)、一表通等功能，突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢(shì)，提高審批效率。

（二）開(kāi)發(fā)完成基建類(lèi)項(xiàng)目在線全流程代辦監(jiān)管平臺(tái)，健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)等機(jī)制，制定落實(shí)具體的優(yōu)化方案和實(shí)施辦法，提高服務(wù)水平。

（三）在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批服務(wù)窗口，探索特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制，加快特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批。

（四）針對(duì)特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項(xiàng)目等建立高效審批機(jī)制，分門(mén)別類(lèi)制定審批標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程和審批方案，確保項(xiàng)目依法快速審批。進(jìn)一步完善“負(fù)面清單”外企業(yè)投資承諾備案機(jī)制，完善準(zhǔn)入審查、聯(lián)合評(píng)審、過(guò)程監(jiān)管和聯(lián)合驗(yàn)收等制度。

（一）完善市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)組織登記和食品藥品經(jīng)營(yíng)許可改革，推進(jìn)審批流程化管理和全程電子化登記，進(jìn)一步提速提效。

（二）強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)審批自助服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，積極創(chuàng)造條件推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街平臺(tái)，探索區(qū)級(jí)與部門(mén)審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，推進(jìn)社區(qū)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)面增項(xiàng)。

（三）推進(jìn)市縣審批一體化改革，同時(shí)梳理一批“同區(qū)通辦”事項(xiàng)，在“縱向聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)動(dòng)”審批，逐步實(shí)現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。

（四）以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托，做好咨詢與行政審批的無(wú)縫對(duì)接，推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。

（五）探索實(shí)行“網(wǎng)上開(kāi)證明”等便民服務(wù)措施，升級(jí)優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步方便群眾辦事。

（一）市里統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作，加強(qiáng)電子招投標(biāo)包括遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)的相關(guān)主體（包括中心人員、業(yè)主、代理單位等）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）配合市審管辦開(kāi)發(fā)完善電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，健全電子招投標(biāo)系統(tǒng)交易平臺(tái)功能，推廣電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用，逐步推進(jìn)公共資源交易從依托有形場(chǎng)所向電子化平臺(tái)為主的轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)全過(guò)程電子化。

（三）推進(jìn)交易項(xiàng)目網(wǎng)上信息公開(kāi)，明確各類(lèi)信息公開(kāi)的范圍、程序和時(shí)限等，促進(jìn)交易活動(dòng)公開(kāi)透明。

（四）完善異地遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)機(jī)制，在鞏x有成果的基礎(chǔ)上，做好系統(tǒng)的升級(jí)、技術(shù)的對(duì)接、機(jī)制的完善、制度的健全等，逐步實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運(yùn)作。

（一）進(jìn)一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項(xiàng)，梳理市、甌海兩級(jí)中心實(shí)體進(jìn)駐中介機(jī)構(gòu)事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)平x介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)，制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)用手冊(cè)》。

（二）研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時(shí)限壓縮等方式方法，加強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)中介服務(wù)互動(dòng)工作，進(jìn)一步提高中介服務(wù)效率。

（三）深化“三位一體”考核制度，推行中介服務(wù)與部門(mén)審批捆綁考核機(jī)制，建立“黑名單”清退機(jī)制。，配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)，評(píng)價(jià)結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評(píng)價(jià)和應(yīng)用體系。

（一）堅(jiān)持“用制度管人、按制度辦事”，進(jìn)一步完善窗口管理制度，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)登記、全面落實(shí)一次性告知、否決事項(xiàng)雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法，健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評(píng)、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日?？己?、行風(fēng)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測(cè)評(píng)等立體式多元化監(jiān)督管理體系。

（二）深入開(kāi)展“找問(wèn)題查短板，問(wèn)差距補(bǔ)短板”意見(jiàn)征集活動(dòng)，通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”，依據(jù)意見(jiàn)征集及問(wèn)題查找情況，認(rèn)真制定方案進(jìn)行整改。

（三）結(jié)合“敢擔(dān)當(dāng)、樹(shù)標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動(dòng)，強(qiáng)化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號(hào)”等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體建設(shè)，配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作，配合區(qū)紀(jì)委開(kāi)展“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)中層和基層站所”活動(dòng)，加大窗口工作人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)力度，對(duì)工作落實(shí)不力的加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé)。

（四）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化要求，對(duì)服務(wù)中心的平臺(tái)運(yùn)作、窗口服務(wù)、信息公開(kāi)、環(huán)境形象等加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

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礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇十

區(qū)委、區(qū)政府高度重視電子政務(wù)工作，從制度層面著手，從領(lǐng)導(dǎo)層面發(fā)力，讓電子政務(wù)辦有地位、有保障、有權(quán)威。一是建立高位推動(dòng)機(jī)制。區(qū)委常委會(huì)議、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議每年定期研究電子政務(wù)工作。2020年，區(qū)政府第14次政府常務(wù)會(huì)議專(zhuān)題研究了電子政務(wù)績(jī)效考核、經(jīng)費(fèi)安排、網(wǎng)站升級(jí)、人員保障等工作;同時(shí)以兩辦名義出臺(tái)網(wǎng)站管理、微信推廣、信息報(bào)送等規(guī)范性文件;區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)積極參與網(wǎng)站在線訪談，多次組織召開(kāi)網(wǎng)友線下交流會(huì)，實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)工作。二是建立工作保障機(jī)制。明確區(qū)電子政務(wù)辦為正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位，配備主任一名、副主任兩名，干部結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，平均年齡35歲，學(xué)歷均在大學(xué)本科以上;將網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維經(jīng)費(fèi)全部納入財(cái)政預(yù)算，2020年一次性投入350萬(wàn)元，此后每年預(yù)算120萬(wàn)元，并根據(jù)實(shí)際需要足額追加。2020年，區(qū)財(cái)政全額承擔(dān)網(wǎng)站運(yùn)維和光纖租賃費(fèi)，并增加微信平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用14萬(wàn)元;同時(shí)聘請(qǐng)婁底五明科技對(duì)微信和微博進(jìn)行運(yùn)維，區(qū)財(cái)政足額保障運(yùn)維費(fèi)用9.5萬(wàn)元/年;“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建投入60萬(wàn)元;全年區(qū)財(cái)政對(duì)政府網(wǎng)站管理建設(shè)經(jīng)費(fèi)總計(jì)投入150余萬(wàn)元，確保電子政務(wù)有人干事、有錢(qián)辦事。三是建立考核講評(píng)機(jī)制。把電子政務(wù)工作列入全區(qū)績(jī)效考核范圍和“五項(xiàng)競(jìng)賽”“十項(xiàng)評(píng)比”內(nèi)容，實(shí)行集中管理下的部門(mén)分工負(fù)責(zé)制。電子政務(wù)辦牽頭對(duì)相關(guān)單位工作落實(shí)情況量化打分、排名站隊(duì)，在每月的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道講評(píng)會(huì)上由區(qū)委常委集中點(diǎn)評(píng)，形成了上下互動(dòng)、各方聯(lián)動(dòng)的工作常態(tài)。