人際關系是我們與他人之間的交往和互動,它對我們的生活起著重要的影響。善于歸納和總結是寫好總結的關鍵。3、總結范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇一
對于不少管理人員來說,嘴上講的是“績效管理”,實際上心里想的、手頭做的卻是“績效考核”。
張經理最近情緒糟糕透了,臨近年末,除了要做好銷售總沖刺外,公司年中才開始推行的“績效管理”還要做。
張經理嘆了一口氣:“天天講管理,市場還做不做。管理是為市場服務,不以市場為主,這管理還有什么意義。又是規(guī)范化,又是考核, 們哪有精力去抓市場。 不過,還得要應付,否則,公司一個大帽子扣過來,自己吃不了還得兜著走?!?/p>
好在“績效管理”也是輕車熟路了,張經理給每位員工發(fā)了一份考核表,要求他們盡快完成自評工作。同時自己根據員工一年來的總體表現,利用排隊法將所有員工進行了排序。排序是件非常傷腦筋的工作,時間過去那么久了,下屬又那么多,自己不可能一一都那么了解,誰好誰壞確實有些難以的區(qū)分。不過,好在公司沒有什么特別的比例控制,特別好與特別差的,自己還是可以把握的。
排完隊,員工的自評差不多也結束了,張經理隨機選取6名下屬進行了5-10分鐘考核溝通。問題總算解決了,考核又是遙遠的下個年度的事情了,每個人又回到“現實工作”中去。
看到這樁案例,恐怕大家都會想到:“這樣的績效考核到底有什么好處?這算不算是績效管理?”
從人力資源部來講,考核內容是人力資源部費盡心血,不知耗費了多少腦細胞苦思冥想出來的,但到了各級管理者手中,它象一個死程序、死循環(huán)一樣,日復一日,年復一年的在重復使用著。
從員工來講,年復一年的、重復撰寫的工作總結,公司和管理者根本就沒有仔細看過,考核不過是一種“形式”。
從管理者來講,平時工作已經夠忙了,人力資源部還要插一杠子,如果公司廢除考核或將考核權交給人力資源部,那將是一件極為開心的事情。
但從實際上來看,張經理所在的部門運作的不是很好。他的員工不能按要求完成任務;他們對誰應該做什么不是很清楚,造成有些事沒有人做,而另外的事大家又重復做;同一個錯誤重復發(fā)生,致使每個人都感到了手足無措,但是好像沒有人知道為什么會這樣。
在上面的案例中,張經理錯誤地認為績效評價就是“績效管理”,“績效管理”就是填表和交表。
因此,要想使績效管理成功,必須對一些常見的錯誤概念有清醒的認識,因為這些錯誤概念能使最好的經理暈頭。
“績效管理”不是:
? 簡單的任務管理;
? 評價表;
? 尋找員工的錯處,記員工的黑帳;
? 人力資源部的工作;
? 經理對員工做某事;
? 迫使員工更好或更努力工作的棍棒;
? 只在績效低下時使用;
? 一年一次的填表工作;
? 績效考核;
? 對事不對人;
績效管理是在目標與如何達到目標而達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法。該過程是由員工和他的直接主管之間達成的承諾來保證完成,并在協議中對下面有關的問題有明確的要求和規(guī)定:
? 期望員工完成的工作目標。
? 員工的工作對公司實現目標的影響。
? 以明確標準說明“工作完成得好”是什么意思。
? 員工和主管之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效。
? 工作績效如何衡量,即績效標準是什么。
? 指明影響績效的障礙并提前排除或尋求排除的'辦法。
實際上,績效管理是一個完整的系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括幾個重要的構件:目標/計劃、輔導/教練、評價/檢查、回報/反饋,僅盯住系統(tǒng)的一個構件,是不能很好地發(fā)揮作用的。
績效管理不是一個什么特別的事物,更不是人力資源部的專利,它首先就是管理,管理的所有職能它都涵蓋:計劃、組織、領導、協調、控制,因此,績效管理本身就是管理者日常管理的一部分,想躲都躲不開;難怪有不少管理者在接受績效管理的培訓后發(fā)出感慨:“管理者不做績效管理,還能做什么!”
績效管理是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程是由員工和他的直接主管之間達成的協議來保證完成。
績效管理是一個循環(huán)過程。在這個過程中,它不僅強調達成績效結果,更通過目標、輔導、評價、反饋,重視達成結果的過程。
通過上述兩大循環(huán), 們不難發(fā)現,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),它在績效管理中投入的精力應該是最少的!也就是說,們不能簡單的將績效管理理解為績效評價,更不能將績效管理看作是一件孤立的工作,認為它只是反映過去的績效,而不是未來的績效;認為它與管理者日常的業(yè)務和管理工作毫不相干,與員工發(fā)展、績效改進、組織目標、薪酬管理等工作沒有聯系,它僅僅成了一種擺設,這樣人們認為它毫無意義也就不足為怪了。
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教育管理的最新發(fā)展趨勢篇二
朱永鍇先生曾把夾用外文字母或全部使用外文字母的流行詞語詞語叫做“混血兒”,并呼吁引起注意。
從古代到近代詞匯呈現出由單音節(jié)向多音節(jié)發(fā)展的趨勢,流行詞語的雙音節(jié)趨勢更加明顯。雙音化在名詞中表現的最為突出。有區(qū)別的是傳統(tǒng)的雙音化是通過單個音節(jié)的擴充和多音節(jié)的減縮來實現的,而流行詞語的雙音化則是通過不同譯名的選擇來實現的。例如“手機”“隨身電話”“移動電話”“大哥大”。在很長一段時間內,曾經并行使用,但隨著時間的推移,“手機”使用頻率越來越高。這樣的例子還有“美國”“美利堅”“英國”“英吉利”等。
當代流行詞語大都是最初出現在各種媒體中的外來詞語,因為漢字不是拼音文字,有人音譯、有人意譯。音譯又有方言的差異,加上當代漢語的各大語言社區(qū)的地方文化和方言背景相差很大,所以一個新的外來詞語引進初期,其在不同地方,甚至在同一個地區(qū)往往有兩個或多個語言表達形式。例如internet的表達就有十二個形式,有幾個與之對立的外來詞語同一個概念用多個詞語來表達,一方面豐富了形式,另一方面也分增加了語言學者的負擔,但得引起語言研究者的注意,對這種同詞異形的現象進行處理,是現代漢語詞匯規(guī)范化的重要內容,應根據語言自身的發(fā)展規(guī)律,盡量做到以普遍通行為主,兼顧意譯準確和字面雅正,以避免造成新的異形詞。
“青年人最急于尋求獨立,也最急于顯示獨立性,他們要和傳統(tǒng)決裂,不喜歡陳詞濫調,最富于創(chuàng)新精神,什么都愛好新鮮、愛好玩兒,所以最常見的流行詞語都在青年當中流行,很多都被青年人使用”。
總之,流行詞語的大量出現,使?jié)h語詞匯變得更富有表現力。詞語流行的發(fā)展與社會各因素的聯系是有規(guī)律可循的,只有密切聯系使用流行詞語的社會及語用環(huán)境,對其各種變異形式和歷時的變化進行有效分析和研究,總結其發(fā)展的特點,才能自覺有效地促進流行詞語的規(guī)范化發(fā)展。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇三
3月至6月和月至201月,筆者歷經半年多,走遍全國大部分的省會城市以及重要的地級城市,參加85屆上海中針會和86屆北京中針會,拜訪全國各地知名品牌代理商,與內衣終端店深入交談。從市場調研的第一手資料表明:年的內衣市場已逐步成熟,消費者的消費理念逐步趨于理性,對內衣品牌的認知度逐漸加強,內衣行業(yè)的潛力得到最大化的釋放,展望年內衣行業(yè)挑戰(zhàn)與挑戰(zhàn)并存,省級代理商與終端商紛紛表達自己的看法:
甘肅嘉莉詩、戴安娜、九喜等品牌代理商田滋西先生表示:“未來內衣行業(yè)的發(fā)展格局會轉向百貨商場、大型超市,隨著大型超市的不斷發(fā)展,超市不再是中低檔產品的代名詞,三年后內衣的主要銷售終端必然為商場內衣專柜,超市內衣專柜。到時的超市內衣專柜將涵蓋中、低、高檔所有內衣產品,三年后的內衣專營店將面臨巨大的挑戰(zhàn)。”
黑龍江省怡婷、俞兆林、帝櫻蘭等品牌代理商趙文成先生表示:“2006年的內衣市場將以文化為導向,必須將簡單的賣產品上升至品牌的推廣,這樣才有出路,市場流通產品在2006年將面臨洗牌,品牌化操作是內衣品牌的最好出路?!?/p>
遼寧、吉林省櫻乃兒品牌代理商高平女士表示:“遼吉兩省,市場競爭由來已久,只有選擇好品牌,將品牌當成親生兒,全力以赴,強化銷售的團隊,貫輸終端店銷售理念,這樣才能在區(qū)域市場有一席之地?!?/p>
澳大等內褲吉林代理商樓忠偉先生表示:“市場流通的利潤在2005年只有5%,2006年可能就只有3%,利潤率越低,風險會越來越大。”
二、2006年秋冬產品的發(fā)展趨勢就是面料的采用會較多地使用手感柔軟的莫代爾面料。三、內衣品牌店的連鎖是未來發(fā)展趨勢?!?/p>
河南奧絲藍黛等內衣品牌代理商王寶順先生表示:“2006年,河南市場依然穩(wěn)中有升,河南的市場格局已定,市場競爭只在區(qū)域內幾家代理商,終端店的建設也趨于穩(wěn)定,市場會專向更好,更快的發(fā)展?!?/p>
汶權華東配銷中心施紅東先生暢言:“本區(qū)域六省一市已有出現一個終端賣場,單店全年內衣銷售額達1千萬以上,試問哪個服裝行業(yè)會出現如此奇跡?內衣的奇跡是不可想象的?!?/p>
浙江櫻乃兒、培羅蒙、意芬、恒源祥、北極秀代理商黃兆龍先生表示:“內衣行業(yè)代理商年銷售達4至5千萬者比比皆是,內衣行業(yè)是最有潛力的,培羅蒙今年已有1500多萬了,我公司繼續(xù)連鎖“天天秀”內衣店,準備大店多點,小地方開大店。計劃,所有代理的品牌年銷售達8千萬。
江西新一系、櫻乃兒、芬騰等品牌代理商曾華先生表示:“江西市場在全國來講是很小的市場,但市場是人做出來的,我們公司的理念就是“以快樂為本”,提倡每個員工開心工作,我們在江西的終端已占江西省85%以上的終端,換句話說就是,江西省的終端85%以上有經營我曾氏內衣城代理的品牌,我經營內衣眼光從來就是超越江西市場這個區(qū)域的。只有眼識廣闊,你的事業(yè)才會廣闊,2006年,曾氏在江西將取得更大的進展?!?/p>
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇四
今年,英國反響較大的新政包括:學生如果申請本科以下課程,包括預科、語言課等,必須考安全英語語言考試,而讀本科及以上課程的學生由學校決定須提供哪種雅思成績;tier 4學生簽證所要求的生活費證明提高;在華優(yōu)先簽證服務的范圍將被擴大到第四層級申請人,申請人最快5個工作日收到簽證結果;允許游客在英期間參加短期課程,包括休閑課程和英語學習課程。
盡管英國今年新政變動頗多,但對英國留學影響甚少。而且,部分學生擔憂的問題并不存在,比如安全英語語言考試名額并沒有被一搶而空,仍有考位供學生進行報名。預計在2016年,英國留學也是穩(wěn)中有升。特別是2016年1月開始,中國游客將可享受有效期為兩年的全新多次入境簽證(現在是六個月內多次往返),這會讓更多家長愿意讓孩子赴英國留學,因為家長赴英探訪會更加方便。2016年旅游簽證將會相對寬松,但留學生簽證對于申請人學習背景與年齡的把控將會較2015年收緊,以保證高質量的教學氛圍。
英國熱門學校的熱門專業(yè)在未來幾年都不會降低入學要求。商科、傳媒、建筑、工程等傳統(tǒng)的熱門專業(yè),今年的申請人數更是只增不減,碩士申請仍是主流人群,達到申請者比例的60%左右。許多學校的相關專業(yè)因為申請人數眾多而不得不提前結束第一輪申請。以碩士申請為例,倫敦政治經濟學院(lse)今年剛一開放申請就因為申請人數眾多導致系統(tǒng)崩潰。申請人數增加意味著入學要求不斷提高,以往像謝菲爾德大學、利茲大學的商科專業(yè)對學生背景并沒有明確限制,但今年對學生本科畢業(yè)的院校排名有所要求。
趨勢一:簽證辦理可能會提速。中國已成為英國第一海外生源國,中國留學生占英國國際學生總數的15%,總人數已突破13萬。為了加強中英兩國的人文、教育、經濟等交流,英國政府正在和中國政府商議,增加現有的12個英國簽證申請中心數量。預計簽證申請中心數量的增長,將會讓學生申請游學、留學的簽證辦理提速,申請更加便捷。
趨勢二:利好新政發(fā)布,促進中英留學生交流。中英關系持續(xù)友好,英國政府在今年持續(xù)改善簽證、留學等政策,為中國學生提供更便利的留學途徑。預計2016年,英國、中國可能都會發(fā)布更多利好政策,促進中英留學生交流,這也為中國留學生提供更多政策支持及發(fā)展空間。
趨勢三:更多學生前往就讀工程、計算機類課程。英國企業(yè)職位空缺最多的專業(yè)是工程、計算機和移動通信技術。不少留意兩國動態(tài)發(fā)展的學生,在規(guī)劃留學的時候,很可能會結合自身職業(yè)興趣及潛力,優(yōu)先選擇就讀等課程,催熱明年這些專業(yè)的申請。有意申請這些專業(yè)2016年9月入讀的學生,最好趕在明年2月前咨詢,做好申請準備。
趨勢一:低齡留學未來將會成為新加坡留學的主力軍。學生可以在新加坡完成扎實的基礎教育之后,為將來的海外升學帶來更好的保障。如果入讀新加坡政府公立中學,每年學費+生活費僅需10萬元人民幣,較為低廉;私立中學通常一年學費+生活費需要16萬元人民幣,留學費用并不高。想用新加坡中學作為跳板,日后升讀歐美大學的學生,可以選擇新加坡私立中學、國際學校,就讀ib課程。目前申請,最快明年就可以入讀。
趨勢二:私立大學認證新模式?,F在很多新加坡私立大學都開始提供“2+2”計劃,學生在“2+2”留學項目當中,前兩年在新加坡的私立大學學習,后兩年將可以轉去其他海外大學進行學習,完成四年的本科課程。
趨勢三:畢業(yè)后留新就業(yè)申請工作準證會更難。當地公司能否聘用留學生,考量因素包括:1。本項職務申請中有新加坡本地居民所提交的數量;2。是否有新加坡人被安排面試;3。公司目前技術管理人才中新加坡本地居民所占的比例。如果缺少這三項信息,公司申請工作準證的`權利就有可能被剝奪。這意味著留學生在畢業(yè)后留新就業(yè),申請ep會更難,申請家屬準證的門檻也有所提高。
課課程
趨勢一:更多學生選擇先去體驗短期課程。去日本留學的學生中,超過80%需要在日本的語言學校進行語言學習和過渡。今年日元匯率創(chuàng)13年來的新低,加上日本簽證辦理成功率高,明年預計有更多高中、大學在讀學生利用暑假、寒假等假期報讀日本2周~3個月的短期語言課程,看看自己是否適應到日本留學,以及適合就讀哪所大學哪個課程,畢業(yè)后再赴日留學。有意報讀2016年日本寒假短期課程的學生,務必趕在明年1月15日前申請。
趨勢二:更多學生選擇讀英語授課課程。2015年,日本東京大學、慶應義塾大學、明治大學等日本g30名校在本科階段開設全英文授課課程,主要集中在國際政治、信息工程等專業(yè),賈慶生認為,未來將會有更多學生選擇赴日就讀英語授課課程。
2015年,法國留學利好消息不斷:部分優(yōu)秀高中生可免高考成績申請法國院校;新增一批免面簽院校,包括法國skema商學院、亞眠高等商學院等ispa預科項目、pharos-studialis文化藝術預科項目實施免面簽及減免一半的簽證材料審核費;法國留學生實習的待遇提高,每月最低報酬從436歐元提高到523歐元。2016年法國將開放更多的職業(yè)培訓類課程給外國學生就讀,比如香水、化妝、紋身、廚藝等實踐性強且市場需求大的課程。隨著法國對中國學生開放的高校越來越多,課程類型選擇增多,中國學生赴法留學的選擇將趨多元化,而不會只著眼于免學費的法國公立大學。
今年,申請德國留學的學生都會留意到德國院校提高了申請門檻:很多德國公立大學德語授課課程,不再承認學生德語學時證明,學生必須提供歌德證書;德國團審項目對申請者的學歷要求提高,比如開姆尼茨工業(yè)大學的預科項目(讀了預科再讀本科,免aps面審),此前允許大專畢業(yè)生申請,但2015年不再接受大專畢業(yè)生申請,只有本科生(國內大學本科就讀一個學期以上的學生 )才可以參加。在2016年,機械、生物、醫(yī)學等德國優(yōu)勢專業(yè)依然是大熱門,申請難度較大,建議學生做好充分準備。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇五
19,nmet的題型結構、各題賦分比例等得到了一些調整,使高考英語試卷向科學化、合理化又邁進了一步。但同時應該看到的是,這次調整仍未達到試題設計者的預期目的。作者擬根據國際上語言教學與測試的發(fā)展和我國外語教學的狀況,探討一下nmet在未來幾年的發(fā)展方向,以期能對中學的英語教學起一定的參考作用。
一、國際上語言教學與測試理論的發(fā)展。
六、七十年代,受行為主義心理學和結構主義語言學的影響,單項測試模式一直是語言考試的主流。這一時期,考試突出地強調了評分的客觀性,測量學家為此而精心設計了多項選擇題,該題型被用來考查考生的各種語言能力,甚至于書面表達和口頭表達能力。七十年代后期,甚至在此之前,就有人開始對單項測試模式提出了批評,如carroll認為單項測試的主要缺陷是一次僅測量一個語言點,這在大多數情況下不符合現實生活中語言的實際應用,因此他建議考試的重點應該是語言的交際功能,而不應該是各種語言要素。
七十年代以后,隨著語言教學理論從重視語言要素的掌握到強調語言運用能力培養(yǎng)的轉變,語言交際能力測試開始受到大家的青睞。hymes提出了“交際能力”的概念,認為一個人進行語言交際時不僅需要一定的語言知識,同時還須具備語言本身以外的社會文化規(guī)則等方面的知識和能力。mundy拓展了這一觀點,指出所教授的語言應該與學習者當前和未來的需要密切結合起來。vanek在他的《入門階段》一書中將這一理論付諸于實踐,對交際法在課堂教學和試卷設計中的應用產生了深遠的影響。它對課堂教學的影響是使語言教學開始從偏重語言結構轉向偏重交際情景與交際任務,對所學語言材料提出了真實性的要求。語言測試也隨之提出了材料真實性的要求,同時開始從單項測試模式轉向重視某一特殊語言情景下的測試任務。
七十年代后期以后,語言學家為教學與測試的需要,提出了一些交際能力模型。其中,對當前語言測試較有影響的`為bachman和palmer的語言交際能力模型。該模型的語言知識部分包括了語言各個方面的知識,它被分解為結構知識和語用知識兩部分。結構知識被進一步分解為語法知識(詞法、句法、字位學/語音學)和篇章知識(修辭結構、粘著)。語用知識則被分解為詞匯知識(語義特點、外延、內涵),功能知識(構思、操作、啟發(fā)、想象)和社會語言學知識(語言運用規(guī)則、方言/變體、語域、自然程度)。由語言知識的構成不難看出,掌握它是恰當運用一門語言的先決條件;同時應該清楚的是,語言的實際應用還受到其他相關心理過程(知識概要和感情概要)的影響。知識概要是指有關這一世界各方面的知識和經驗;感情概要則是指帶感情色彩的記憶。語言知識、知識概要和感情概要在對某一語言材料的元認知過程中相互作用,該過程一般需經過三個階段:探查、計劃和目標制定。
對語言測試者來說,語言能力模型非常重要,因為它為能力測試提供了一個范圍,而明確測試范圍則是檢測一個考試效度高低的先決條件。
交際能力測試要求語言測試者盡力注意。
[1][2][3]。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇六
nmet的題型結構、各題賦分比例等得到了一些調整使高考英語試卷向科學化、合理化又邁進了一步。但同時應該看到的是這次調整仍未達到試題設計者的預期目的。作者擬根據國際上語言教學與測試的發(fā)展和我國外語教學的狀況探討一下nmet在未來幾年的發(fā)展方向以期能對中學的英語教學起一定的參考作用。
一、國際上語言教學與測試理論的發(fā)展。
六、七十年代,受行為主義心理學和結構主義語言學的影響,單項測試模式一直是語言考試的主流。這一時期,考試突出地強調了評分的客觀性,測量學家為此而精心設計了多項選擇題,該題型被用來考查考生的各種語言能力,甚至于書面表達和口頭表達能力。七十年代后期,甚至在此之前,就有人開始對單項測試模式提出了批評,如carroll認為單項測試的主要缺陷是一次僅測量一個語言點,這在大多數情況下不符合現實生活中語言的實際應用,因此他建議考試的重點應該是語言的交際功能,而不應該是各種語言要素。
七十年代以后,隨著語言教學理論從重視語言要素的掌握到強調語言運用能力培養(yǎng)的轉變,語言交際能力測試開始受到大家的青睞。hymes提出了“交際能力”的概念,認為一個人進行語言交際時不僅需要一定的語言知識,同時還須具備語言本身以外的社會文化規(guī)則等方面的知識和能力。mundy拓展了這一觀點,指出所教授的語言應該與學習者當前和未來的需要密切結合起來。vanek在他的《入門階段》一書中將這一理論付諸于實踐,對交際法在課堂教學和試卷設計中的應用產生了深遠的影響。它對課堂教學的影響是使語言教學開始從偏重語言結構轉向偏重交際情景與交際任務,對所學語言材料提出了真實性的要求。語言測試也隨之提出了材料真實性的要求,同時開始從單項測試模式轉向重視某一特殊語言情景下的測試任務。
七十年代后期以后,語言學家為教學與測試的需要,提出了一些交際能力模型。其中,對當前語言測試較有影響的為bachman和palmer的語言交際能力模型。該模型的語言知識部分包括了語言各個方面的知識,它被分解為結構知識和語用知識兩部分。結構知識被進一步分解為語法知識(詞法、句法、字位學/語音學)和篇章知識(修辭結構、粘著)。語用知識則被分解為詞匯知識(語義特點、外延、內涵),功能知識(構思、操作、啟發(fā)、想象)和社會語言學知識(語言運用規(guī)則、方言/變體、語域、自然程度)。由語言知識的構成不難看出,掌握它是恰當運用一門語言的先決條件;同時應該清楚的是,語言的實際應用還受到其他相關心理過程(知識概要和感情概要)的影響。知識概要是指有關這一世界各方面的知識和經驗;感情概要則是指帶感情色彩的記憶。語言知識、知識概要和感情概要在對某一語言材料的元認知過程中相互作用,該過程一般需經過三個階段:探查、計劃和目標制定。
對語言測試者來說,語言能力模型非常重要,因為它為能力測試提供了一個范圍,而明確測試范圍則是檢測一個考試效度高低的先決條件。
交際能力測試要求語言測試者盡力注意語言材料在兩個方面的真實性,一是相互作用的真實性,二是交際情景的真實性。相互作用的真實性要求作為語言運用情景的試卷中的材料能引起考生的共鳴,能夠考查出考生以下幾方面的情況:(1)語言知識;(2)知識概要;(3)元認知策略;(4)對語言功能的運用。就指導命題而言,這一真實性描繪出了問題類型的大致輪廓,例如:寫作題要求考生在一定程度上自己制定目標,因而與其他評閱簡便的限制性試題相比,具有更強地相互作用的真實性。交際情景的真實性要求所用語言材料和問題類型符合非測試狀態(tài)下的語言運用情景。
二、我國中學英語教學的現狀。
在啟用“補全對話”題的背景中已經可以看出,國外新的教學理論正在逐步為我國的英語教學界所接受。1992年和1995年,新的初中和高中英語教學大綱分別開始試用,兩大綱都特別強調了對學生語言運用能力的培養(yǎng)。新的英語教材(人教版)的出版更是在全國中學英語界掀起了加強基本訓練、著重培養(yǎng)學生為交際運用語言的能力的熱潮,傳統(tǒng)的語法教學模式已漸漸退出課堂,學生的語言運用能力有了較大程度的提高。我國經濟狀況的改善、教學設施的改進和師資水平的提高更是為學生提供了學好地道英語的必要條件。更鼓舞人心的是,師范院校銳意改革,使一大批中青年教師掌握了國外先進的教學方法,為中學培養(yǎng)出了大量識教材、懂教法的優(yōu)秀人才,直接或間接地領導了中學的教學改革。
研究國際上新的語言教學和測試理論后不難看出,我國的nmet在題型結構、考查內容等方面仍存在一些有待完善之處。令人高興的是,中學英語教學改革的深入、教學設施的改善正在為進一步完善nmet,使之充分考查出考生的英語交際能力創(chuàng)造必要的條件。深入分析后,筆者認為,nmet未來幾年中應該在以下幾方面有所發(fā)展:
1.應該對考生的聽力和口頭表達能力提出明確要求。
語言是一種綜合性的言語活動,聽、說、讀、寫在語言交際中起著同樣重要的作用,不可偏廢任何一方。然而,由于大綱、教材、師資、教法等各方面的原因,前幾年我國中學生的聽、說能力沒有得到適當的培養(yǎng),許多學生學到的只是聾啞英語,這不利于學生學習興趣的培養(yǎng),直接影響了他們語言運用能力的.掌握和未來的繼續(xù)學習。新的初、高中英語教學大綱的頒布和新的英語教材的出版使聽、說能力的培養(yǎng)成了初中英語教學的重點;與此相適應,各地中學都開始注意教學設施的改進,有些條件較好的學校已設置了語音實驗室,專門開設了英語聽說課,條件較差的學校也已開始充分利用錄音機輔助教學,這在一定程度上扭轉了以往那種落后局面,為nmet中增加聽力、甚至口頭表達能力的考查奠定了基礎。
2.應該適當提高篇章層次試題的比例。
許多教育學家對句型操練式的語言學習方法提出了批評。他們認為,外語教學主要不是講解語言規(guī)則的用法和機械地操練句型,而是在適當的言語情景和適當的交際情景中恰當地使用語言。威多森(widdowson)提出了外語教學要在語段(discourse)中使用語言才能培養(yǎng)出交際能力來的著名論點。一些測試學家也相應地對結構主義的單項測試模式提出了疑問,認為這種測量方法不符合現實生活的需要,難以考查出學生的語言交際能力,雖信度較高,但效度較差,并進而提出了可以考查考生綜合語言運用能力的綜合考試模式。而在我國的中學英語教學中,由于各方面原因,語言知識的傳授仍然是教學的重點或次重點,教學中仍大量采用單項解決、逐項訓練的方法。為了在一定程度上照顧這一現實,nmet中仍保留了相對數量的單項測試題。
隨著新大綱的頒布和新教材的推廣,中學的英語教學方法將會從根本上得到改進,將會從偏單句理解、偏語法知識的傳授轉到偏整體理解、偏交際能力的培養(yǎng)。這樣,nmet中就應該適當減少單項測試題,從而提高篇章測試題的比例。
(劉慶斯《中小學英語》第1期)。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇七
對于泵、汽輪機和汽車制造,從能效方面來說,表面設計將成為關鍵技術。將創(chuàng)新的方法(如:仿生微結構)用于表面設計是可能的。為了使加工制造規(guī)劃符合高能效要求,將采用多種方法,如:優(yōu)化冷卻液供應以及使用全新驅動方案或刀具。
柯爾柏斯來福臨機械(上海)有限公司(簡稱ksms)隸屬于聯合磨削集團。聯合磨削集團擁有八個知名品牌(斯圖特, 肖特, 米克羅莎, 瓦爾特, 伊瓦格, 美蓋勒, 保寧, 瓊格),掌握著世界第一的硬質精磨技術,主要服務于有高精密度磨削要求的客戶。
老齡化社會、生態(tài)、移動性、個性化以及城市化是當前人們的談話熱點。這些熱議主題對加工技術有著深遠的意義,因為由此將形成新的市場,老的市場將消亡,并使重點轉移。
平均國民年齡越來越高,人們對于生態(tài)環(huán)保方面的意識也在不斷提高,這對于加工技術有著尤為重要的意義。老齡化社會將會導致醫(yī)療產品需求上升,從而使難切削材料的比例增大。為了能滿足這些高需求,必須在生產效率和自動化程度方面對現在的加工工藝進行進一步的開發(fā)。
人類行為應符合生態(tài)要求,在這個方面的意識在不斷提高,這直接和間接地影響著加工技術。這帶來的直接后果就是,現在不僅要關注經濟性,還要對加工能效進行考量。為了使加工制造規(guī)劃符合高能效要求,將采用多種方法,如:優(yōu)化冷卻液供應以及使用全新驅動方案或新工具。
除了這些直接影響外,還有一系列間接影響,因為市場需要高能效產品。對此可從流體機械(如:泵或汽輪機)以及汽車中察覺到。在泵和電站制造行業(yè),為了能進一步提高效率,花費了大量人力物力。從而使需加工表面的復雜性增大。為了降低汽車油耗,汽車制造商使用了高科技發(fā)動機技術。同時,針對舒適性和發(fā)動機性能的要求也在提高。
為了適應針對產品和零件的這些不斷提升的要求,表面設計是一項關鍵技術。提高表面質量將使摩擦損耗降低,采用所形成的微觀結構還能實現額外的功能,改善邊緣區(qū)域則可提升使用壽命。
在超硬材料和難切削材料被頻繁使用這一背景下,磨削技術就有尤為重要的意義。只有在對流程有了必要的了解并根據待加工材料和表面的目標幾何尺寸使用正確的刀具和正確的流程策略情況下,才能完成“定制表面”。在本報告中將對所面臨的挑戰(zhàn)加以介紹,并對選擇正確刀具和理想流程策略所用方法進行探討。另外還將展示如何才能通過對刀具和策略設計進行有機組合使創(chuàng)新的產品效率提升方案得以實現。
磨具特性將對應用行為、表面質量、零件邊緣區(qū)域以及生產效率產生巨大影響。砂輪特性將由切削材料類型、粒度大小以及磨粒密度和粘結劑特性決定。為了加工脆硬材料,將主要使用金剛石作為切削材料。在選擇相關粘結劑時必須確保磨粒的所有潛力都得到利用。為了進一步提高金剛石砂輪的性能,金屬粘結劑材料的潛力十分巨大。
金屬粘結劑耐磨損、耐高溫,并擁有很高的'熱傳導能力。在同時采用多孔結構時能實現“冷態(tài)”磨削。這能使內部壓應力顯著提高。為了能在磨削時加工出ra為0.1μm的表面質量,必須使用很小的磨粒。但是,降低磨粒大小會使磨粒表面以及磨粒保持力降低。通過針對性地調整燒結參數可克服這一現象。
在選擇了正確的砂輪屬性后,設計正確的磨削策略對于達到表面設計要求有著決定性的意義。也許是出于美學方面的原因,或者是為了優(yōu)化流體表面,或者是因為新的應用(如:膝關節(jié)植入物),需加工自由曲面的比例也在增加。為了經濟地加工出具有高表面質量和低形狀公差的自由曲面,需要使用合適的磨削策略。與三軸加工相比,通過將砂輪置于與進給運動呈直角的位置加上曲面法向加工就可獲得恒定的嚙合條件,從而能實現更高的形狀精度以及更高的切削能力。
通過將磨具置于進給方向,還能使零件粗糙度顯著下降,因為切削速度和進給速度不指向同一方向,砂輪形貌的影響將下降。在采用定形切削刃切削方面,很久以來,五軸加工就已是代表性技術,并在行業(yè)中被廣為使用。目前,五軸磨削是受推崇方案的代表,它是專門為應用所設計的。
迄今為止,所使用的cad/cam程序是為定形切削設計的。而將此軟件用于五軸磨削加工將給自己帶來一些問題。程序分辨率不能滿足磨削加工需求。這可能會造成工具路徑包含不希望有的拐點或者未定義的點,這會在磨削時造成輪廓偏差。另外,cad/cam程序忽略工具磨損,它從理想化狀態(tài)出發(fā),而不是修整后所具有的工具幾何尺寸。對磨損或實際工具形狀加以考慮有可能使輪廓精度得到提高。
仿生結構中一個很好的例子是肋條狀皮膚組織,它仿照了鯊魚皮結構,它能把近壁面摩擦最多降低10%。在用于流體機械時,如:泵、蒸汽輪機或航空引擎,這可使效率得到明顯提高。微結構寬度不超過20μm,高度為10μm,并且必須沿流體方向排列。通過自由曲面實現高效與流體相關的表面采用了自由曲面,從而進一步提高效率,其中,流體在自由曲面上彎曲流過。通過將微磨粒嵌入金屬粘結劑并采用適宜的燒結參數,可按照磨削技術要求制造出所需結構尺寸。通過使用五軸磨削策略可制造出能磨削自由曲面上凸起微結構的磨具。對此必須使砂輪幾何尺寸與磨具軌跡半徑和工件彎曲度相匹配。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇八
專業(yè)美甲店。隨著科技水平的不斷提高,與美甲相關的高科技含量產品、設備、儀器的大量研發(fā)生產,促使美甲也越來越朝著專業(yè)化、精致化的方向發(fā)展,使各類型專門店的設立與生存出現了潛力巨大的市場機會與空間,如數碼美甲機、噴槍美甲等。專業(yè)門店無論是店面的裝潢、產品組合、設備儀器、還是技術、咨詢,每一個環(huán)節(jié)均傳遞著“專業(yè)“的信息。在專業(yè)的基礎上凸顯專屬于自己的經營或服務特色,為顧客提供大量的專業(yè)化咨詢,形成良好口碑。其員工應具備豐富的美甲知識和產品知識,純熟的手法,并熟練操作美甲儀器、設備。
復合美甲店。即將表面上看起來與美甲行業(yè)不同的經營業(yè)態(tài)與專業(yè)美甲店結合,強調經營業(yè)態(tài)的衍生利益,為顧客提供“另類“便利。它是基于準確的顧客定位和需求分析,滿足顧客與美甲相關聯的需求,以形成區(qū)別于同業(yè)美甲店的經營形態(tài)。經營者利用不同經營形態(tài)的集客力,幫助顧客創(chuàng)造來店的理由,即美甲的同時常有額外或意想不到的收獲,強化并提高顧客的流量。
會員制美甲會所。在未來,部分美甲店將會針對該層面顧客的共同特征,對其可能性需求進行分析后,可形成“會員制”的'經營定位。該層面顧客具有超前消費意識,注重消費的附加值,屬成熟的消費群體。她們具有一定的美甲知識,注重產品的品牌和內在品質,不追求短期的產品功效,以高檔產品為主訴求。實施會員制的美甲美體俱樂部,單體規(guī)模大,服務項目多,前期投資較高,對細微部分的裝飾布置非常講究,對現場管理說平要求高,從業(yè)人員的綜合素質要求高,須實施不間斷的嚴格訓練。
家庭式美甲店。家庭式美甲店指設于寫字樓、住宅小區(qū)的2—4張護理椅,采用預約制的小規(guī)模美甲店,依靠口碑來擁有顧客。其員工應具備非常熟練的美甲技術、手法、豐富的產品經驗、美甲知識,較好的顧客溝通能力,同時美甲店應具備溫馨親切的家庭感覺和清新整潔的環(huán)境。它適合真正熱愛美甲事業(yè),愿意與客人分享心得的資深美甲師經營,令顧客產生信賴感。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇九
摘要:隨著互聯網帶來的信息革命,社會環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,而互聯網引發(fā)的經濟革命浪潮也是有增無減。作為一種新經濟形態(tài),互聯網經濟以飛快的速度沖破傳統(tǒng)經濟的枷鎖,獲得了極大的發(fā)展空間。
一、互聯網經濟誕生及其內涵。
互聯網經濟,顧名思義,也就是建構在互聯網之上的經濟,是隨著互聯網興起和普及逐漸發(fā)展起來的,互聯網經濟的兩個主要特點是以互聯網為主要經濟活動的場所,以互聯網為中心形成復雜的經濟關系。具體來說,用戶可以通過互聯網進行經濟活動,諸如出售、購買、支付、交換和分配等,而政府也可以通過互聯網對經濟活動進行規(guī)劃和管理,獲取經濟信息,制定經濟金融政策。互聯網自上世界九十年代引入中國以來,經歷了一個飛速發(fā)展的過程,其中的一個重要方面就是互聯網的普及。據統(tǒng)計,現在每三個中國人中,就有一個人擁有互聯網,可以通過互聯網進行各項活動?;ヂ摼W經濟也從城市走向農村,從幼稚走向成熟。
(一)電子商務飛速發(fā)展。電子商務也即借助信息網絡來進行的交易活動,具體地指向互聯網平臺上進行的出售、購買活動。近年來,我國各大互聯網銷售平臺快速發(fā)展,很多人足不出戶就可以購買到所需要的日常用品、衣物甚至是奢侈品,電子商務交易額以每年近百分之二十速度增長。僅在“雙十一”這一天,天貓商城的交易額就可以達到上千億元,這是一個令人驚嘆的數字。而我國的互聯網交易平臺,從日常百貨到專門的服裝、美妝和鞋帽應有盡有,而且各大品牌幾乎都利用互聯網經濟發(fā)展自己的延伸產業(yè),電子商務帶來的巨大利益吸引了很多入駐商戶,而它所提供的便利又吸引了很多的消費者。
(二)互聯網消費人數成倍上升?;ヂ摼W經濟之所以獲得如此迅速的發(fā)展,歸根到底是由消費者支撐起來的,有消費才有利益的交換,才有了勞務分配和其他經濟行為。我國現在的互聯網普及程度非??捎^,連遠在偏遠山村的用戶基本都可以接觸到互聯網,而據統(tǒng)計,來自農村的互聯網消費額也成倍長,也即是說,互聯網經濟的消費人群已經從城市普及到農村。有消費就有生產,就有交易,因此互聯網商戶也在逐年增加。這些改變給互聯網經濟帶來了前所未有的機遇,因為消費者始終在為互聯網經濟注入源源不斷的活力。
(三)互聯網金融發(fā)展空間巨大?;ヂ摼W金融涉及金錢交易、管理等和金融有關的層面,利用互聯網可以實現良好有序的金融管理。據統(tǒng)計,現在我國使用網上支付的人數已經超過五億人,而交易額也在逐年增長?;ヂ摼W經濟交易的產生和發(fā)展,也必然滋生金融行業(yè)的發(fā)展,相關部分根據資金流向和網絡交易的具體情況,展開金融監(jiān)管,比傳統(tǒng)的監(jiān)管要方便快捷也要科學得多。
(一)政府規(guī)范管理互聯網經濟?;ヂ摼W經濟自誕生以來,產生了很多亂象,比如產品質量問題、權益保障問題等?;ヂ摼W經濟是一種虛擬經濟,很多過程的處理都要依賴互聯網來進行,這其中難免會出現一些溝通不力、處理不力的情況,甚至也會有一些不良商家借機發(fā)展,以劣質產品和陰謀手段來牟取利益。因此,政府對互聯網經濟的規(guī)范管理至關重要?,F在網絡支付行為多開通了實名認證等身份認證平臺,根據認證可以準確地獲得互聯網金融交易的數據,并借以制定經濟管制決策。
(二)推動傳統(tǒng)產業(yè)現代化改造。經濟的各種形式之間是可以互相借鑒的',傳統(tǒng)經濟正面臨著新的轉型,因此,將傳統(tǒng)經濟和現代互聯網經濟結合起來十分必要,用互聯網經濟方式來改造傳統(tǒng)產業(yè)是時代發(fā)展的必然要求。在現代社會,傳統(tǒng)經濟產業(yè)普遍面臨更新換代慢、市場競爭力弱等特點,但是在互聯網這個信息技術平臺,可以結合傳統(tǒng)產業(yè)的優(yōu)勢,融入最新的互聯網運營技術,利用互聯網來實現更大的效益。
(三)加強網絡基礎設施建設和安全管理?;ヂ摼W經濟依靠互聯網來與運行,但是目前對互聯網在線交易的安全監(jiān)管是非常不力的,一方面用戶信息容易泄露,網上交易無保障;另一方面,由于基礎設備的落后和互聯網運營技術的缺乏,用戶在使用時安全意識比較弱,很容易上當受騙。因此,要進一步推進互聯網經濟發(fā)展,加強網絡基礎設施建設和安全管理是必然的選擇。
四、結語。
綜上所述,互聯網經濟作為一種新興經濟形勢,在電子商務飛速發(fā)展、互聯網消費人數成倍上升、互聯網金融發(fā)展空間巨大的環(huán)境下,獲得了巨大收益。為了進一步促進互聯網經濟發(fā)展,需要政府規(guī)范管理互聯網經濟,推動傳統(tǒng)產業(yè)現代化改造,加強網絡基礎設施建設和安全管理,為互聯網經濟發(fā)展開辟更加廣闊的道路。
參考文獻:
[1]楊繼瑞,薛曉,汪銳.“互聯網+”背景下消費模式轉型的思考[j].消費經濟,(06)。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十
隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。下面是小編為大家分享2017年電商預測發(fā)展趨勢,歡迎大家點擊查看。
2016年1月27日政府發(fā)布**一號文件中提出要推進國內農業(yè)供給側結構性改革,加快轉變農業(yè)發(fā)展方式。同時,一帶一路政策和自貿區(qū)的建立有力促進跨境生鮮電商業(yè)務。加強農產品流通設施和市場建設,以及邊境口岸通關手續(xù)的簡化和效率的提高,將有力破除國內生鮮電商發(fā)展中存在的短板并起到直接推動作用。
另一方面售后服務標準不統(tǒng)一(無理由退貨比例低,因質量問題退換貨舉證難)、無針對性法律規(guī)定、互相交叉的監(jiān)管體系(工商、質檢、食藥監(jiān)等多個職能部門的交叉監(jiān)管反而造成盲區(qū)),已是生鮮電商行業(yè)不得不面對的三大難題。加強以生鮮電商為代表的農產品電商已勢在必行,《電子商務法》等法律規(guī)范即將出臺,各部門也會逐漸協調避免出現政出多門的交叉監(jiān)管空白,共同實現對生鮮電商的網絡監(jiān)管。
據波士頓咨詢和阿里研究院的最新報告,中國的生鮮消費市場仍將以線下為主,占據75%-85%的市場份額,生鮮品類在線上的起步較晚但增長勢頭迅猛。上層中產和富裕消費者、新世代消費者、經驗豐富的網購者為促進生鮮線上業(yè)務增長的三大消費力量。根據市場不同的消費動力以及供給面的可能發(fā)展,預計線上生鮮消費到2020年將占城鎮(zhèn)生鮮總消費的15%-25%。
品控是生鮮電商的生存根本。產品在上架銷售之前需制定一整套標準流程的審核機制,這些標準早于消費行為建立,存在于消費者不會涉及到的領域,即上游生產端和中游倉儲物流環(huán)節(jié)。實行標準化是加強生鮮產品質量安全過程控制的根本舉措。通過標準化生產縮小產品的差異性,擴大產品的相似性,打造一定量級的可復制性產品,才能實現電子商務的貨源穩(wěn)定。通過標準化倉儲和冷鏈運輸減小產品的損耗率。規(guī)?;瘜τ谏r產品的高速流轉、成本均攤意義重大。
品牌化是實現高回購率和高溢價的重要手段?!榜页取钡某晒Πl(fā)掘出了“情懷”對于生鮮產品的商業(yè)化價值。但是“情懷”捧場可以,長期消費是行不通的。但是品牌和ip的建立意味著品質保證和知名度的建立,是提高客戶消費粘性和高溢價的最有效手段。目前國內水果叫得響的品牌寥寥無幾,品牌化的發(fā)展趨勢是必然也是必要的。專業(yè)化則多體現在商業(yè)行為,售前溝通、送貨速度、售后及時性等等,提高客戶的消費體驗,專業(yè)化是品牌建立最重要的一步。
天貓延續(xù)平臺整合風格,京東堅持自營直購道路,順豐發(fā)揮自身的物流優(yōu)勢,中糧我買網背靠中糧集團……不得不說,生鮮電商們根據自身特長對模式的探索是多樣化的,傳統(tǒng)的直購,拼團、社交、定制、有機、智能終端、定期宅配等等,起點差不多,體量規(guī)模也差不多。但接下來幾年的市場格局將會發(fā)生很大的變化,模式的差異將越來越大。
由于企業(yè)之間在供應鏈和客戶資源端的競爭加劇,價格戰(zhàn)的惡性攪局,物流水平的限制,生鮮電商短期內還是區(qū)域化發(fā)展,幾年內整個行業(yè)仍將處于投入期,不會出現壟斷性企業(yè)。當然,并非所有模式都可行,經過一段時間的實踐篩選后,其中某一些會找到生存空間,各有特色,解決消費者不同痛點,成為行業(yè)“巨頭”。
融資不暢、資金鏈斷裂是生鮮電商倒閉的最大原因。某些生鮮電商拿到融資后便開始進行瘋狂的擴張圈地,企圖通過市場占有率方面的`優(yōu)勢擠垮對手,或取得資本認可,但企業(yè)并未在商業(yè)模式上有過人之處,也最終被資本所拋棄,同時對資本環(huán)境也造成了極大的破壞,直接引發(fā)了資本寒冬。
經歷死亡倒閉潮之后,資本和創(chuàng)業(yè)者會更加趨于理性。參考目前出行、外賣等行業(yè)的現狀,接下來燒錢的程度將會進一步減小。資金緊張的企業(yè)可能通過收編合并的方式,抱團取暖過冬,完成融資的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略將更加謹慎,商業(yè)模式上小心試錯會成為資金的最大流向之一。
巨頭可以靠著強大的實力、渠道和資源,壓縮成本,但是巨頭之間的競爭也趨于白熱化。例如今年,巨頭們圍繞大閘蟹的瘋狂血拼也成為焦點。9月23日,京東、天貓、蘇寧易購等電商平臺齊聚陽澄湖,親自見證正宗陽澄湖大閘蟹的“第一撈”。生鮮作為電商最后一塊大蛋糕必然引發(fā)巨頭們的哄搶,目前勝負未知。夾在巨頭中間的垂直生鮮電商憑借特色也存有生機。
隨著直播、vr、智能終端等等的走紅,電商消費將越來越休閑化、娛樂化、體驗化。目前,vr、直播等技術并不完全成熟,但作為流行趨勢和技術變革,如大數據、云計算,必將有更多電商企業(yè)涉足。智能冰箱讓生鮮產品直接觸達大眾的廚房,美食app菜譜導流食材的購買,啟用網紅直播引發(fā)輿論熱議……可以說,現下電商的營銷方式已經越來越多,合理利用將對品牌和知名度的擴大起到極大的推動作用。
總而言之,生鮮電商前景依然廣闊,但經過資本寒冬的洗禮,生鮮電商已經由資本熱捧走向理性的過渡期。o2o泡沫破裂和行業(yè)監(jiān)管的收緊叫醒了一大批“做夢”的創(chuàng)業(yè)投機者,一些定位清晰的垂直電商已嶄露頭角,巨頭的介入也加速著產業(yè)的融合和發(fā)展。同時,伴隨著vr、智能終端、視頻直播等新技術的走紅,生鮮電商在技術變革方面也會有新的思考。
但究其根本,保證供應鏈的高效運轉才是生鮮電商們的核心。妥善利用資本力量,對整個供應鏈上每個環(huán)節(jié)準確控制,建立生鮮產品快速流轉機制,生鮮電商們才有未來。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十一
企業(yè)核心競爭力的分解意味著垂直一體化和專業(yè)化正成為制造業(yè)的主導趨勢,尤其是在高科技產業(yè)。垂直一體化,打破了“閉門造車”的傳統(tǒng)。例如,過去,惠普公司的制造原料都是由自己生產的,包括所需的塑料外殼、芯片、金屬部件、甚至是螺絲釘。第二種趨勢就是專業(yè)化程度的不斷提高,主要體現在非核心領域或功能的持續(xù)外包方面,從而使自身的核心能力得到充分的發(fā)揮。
拿軟件開發(fā)來說,它涉及到芯片設計和制造、最后裝配作業(yè)、電路板裝配、商業(yè)地產和物流。因此,企業(yè)很難做到樣樣精通。但與此同時,那些專注于某一專業(yè)領域的小公司往往比那些大公司做得更好。事實上,高科技產業(yè)使人員分工更具人性化。這篇文章將著重討論這些趨勢對采購活動的影響,以及采購活動的未來發(fā)展趨勢,同時引用惠普公司的供應鏈創(chuàng)新案例進行逐一論證。
資產管理是生產外包的首要動因。外包策略把諸如設備和工具等生產資產從企業(yè)的資產負債表中轉移出來,并且這對公司縮減成本也是很有幫助的。與此同時,這也促使一種新行業(yè)的誕生——合同制造業(yè)(contract manufacturing)。靈活地提高企業(yè)的產能是合同制造業(yè)的價值所在。另一方面,優(yōu)秀的制造企業(yè)也可以通過把自己的固定成本分攤給多個客戶,以達到降低單位固定成本的目的。此外,資源的再利用也可以達到降低生產風險、獲取規(guī)模經濟的目的。同樣,諸如廠房、倉庫等專業(yè)化設施也同樣可以外包給其他企業(yè)。
然而,那些導致管理決策失誤的外包現象與有意義的供應鏈變革是完全不同的,我們必須將這兩者區(qū)分開。有些企業(yè)一味地剝離有價值的資產,連主要的業(yè)務流程也被外包給其他公司,最終導致知識產權的喪失。此外,職能部門的分解也加速了人員的流動,迫使企業(yè)進行更多地外包活動。由于企業(yè)的核心競爭力一旦流失,要想重新獲得這些核心競爭力幾乎是不可能的事情,所以草率地剝離核心資產和過多地依賴無益的外包活動都只是一種惡性的循環(huán)而已。
這樣不但沒有削減成本,還將把核心知識、以及與知識產權相關的權力都移交給諸如合同制造商這樣的合作伙伴,從而破壞了原有的、支撐雙贏關系的勢力平衡。反之,這些獲取核心競爭力的合作伙伴又順應成為了新的制造商,他們通過提供全套的解決方案(turnkey)迅速成長起來。但實際上,他們又重新回到了高科技產業(yè)一直所努力解決的垂直一體化問題。垂直一體化的回歸破壞了“價值協同網絡”的真正價值——在這種“價值協同網絡”中,專業(yè)參與者的協作能快速而準確地對客戶需求做出響應,并降低總成本。
外包的真正價值就是,它能將幾個高度專業(yè)化的企業(yè)集合在一起,形成一個獨立的、靈活的、有價值的企業(yè)實體。信息技術和全球性物流設施使專業(yè)化分工成為可能。在專業(yè)化分工的商業(yè)環(huán)境中,可視性的維持能力、以及向那些擁有最佳執(zhí)行力的業(yè)務伙伴分派作業(yè)的能力直接決定了供應鏈的競爭能力。為了取得成功,每個業(yè)務伙伴必須在成本和快速響應兩者之間取得最佳的平衡。然而,鑒于實際操作的復雜性,要想取得這種最佳平衡還是很困難的。
當企業(yè)借助外包活動把更多的精力集中在自己的核心領域時,外包活動所形成的專業(yè)化合作伙伴網絡也需要更多的關注。網絡節(jié)點之間的溝通不僅提供了端到端的供應鏈可視性,而且還讓合作伙伴在市場活動方面達成了共識——市場活動必須與市場需求緊密結合。協調是成功外包的先決條件??傊挥辛鞒毯腿硕纪瑫r具備時,外包才有可能獲得成功。
另一種挑戰(zhàn)就是擴建現有的基礎設施,以形成一個靈活快捷的物流配送網絡,而靈活快捷的物流配送網絡又需要更加可靠的業(yè)務流程來支撐。通常,系統(tǒng)應用只能逐步地實施。
最后,不斷地適應變化的商業(yè)環(huán)境也是協同價值網絡的挑戰(zhàn)之一。由于高新技術產品的生命周期相對較短,所以它們的供應鏈就需要根據企業(yè)的外部變化不斷地改進和更新。另外,許多高科技產品的市場需求變化也非??臁?偠灾?,成功外包所要面對的種種挑戰(zhàn)就足以讓人望而卻步。
隨著這場變革的興起,惠普公司多年以來一直在解決種種的外包挑戰(zhàn)。任何外包企業(yè)都會看到這樣的一種結果——高額的采購費用(占收入比例)而今是外包的焦點問題之一。由于企業(yè)所采購的產品和服務變得更加復雜繁多,因此采購職能也變得日益重要。這不僅表現為企業(yè)采購數量的增加,他們同時也獲得更好的采購機會。
簡而言之,采購的主要價值就是使企業(yè)具備大規(guī)模的采購能力,并通過可行技術、私人或者契約關系獲得更優(yōu)惠的采購條件。優(yōu)惠的采購條件可能表現為較低的采購價格、更好的供貨能力、分配更多熟練員工等多種形式。
維持“首選客戶待遇”的優(yōu)勢地位是惠普公司發(fā)展“buy-sell”服務所要面對的挑戰(zhàn)之一?!癰uy-sell”服務允許公司將產品的實體管理和組裝作業(yè)外包給其他公司,同時又不會失去資金流的控制權力。在這種前提下,供應商可以直接向合同生產商或合作伙伴提供零部件,并使惠普公司避免參與原料管理作業(yè)。同時,“buy-sell”服務也使供應商關系得到很好的維持,從而確保各種議定的采購條款得到真正的履行。
全球性采購活動是外包給“協同價值網絡”帶來的第二種價值體現。信息技術和物流使資源獲取實現了地域性的流動。在這種資源獲取活動中,原料流能夠動態(tài)地適應商業(yè)和政策的要求。反過來,這又為企業(yè)獲得區(qū)域性關稅優(yōu)惠待遇提供了機會,同時也創(chuàng)造了巨大的財務彈性。這樣,企業(yè)不僅能夠優(yōu)化原料的采購成本,還能避免不必要的關稅。
另外,企業(yè)的研發(fā)部門也逐步走向專業(yè)化。盡管產品設計的采購需要嚴格的采購流程,但這種趨勢依然不減。產品設計的采購主要體現在合作伙伴的轉變上,由原來的.合同制造商(cms)逐漸轉變?yōu)樵荚O計制造商(odms)。正當原始設計制造(odm)在專業(yè)化和一體化之間達成妥協時,設計、制造和物流的分類計價(unbundling)使采購的作用和價值都得到進一步的加強。資源獲取的流程管理(sourcing process management)是采購的總體價值的另一種延伸?;萜展鞠嘈艑I(yè)化的提高、分類計價將為所有相關的業(yè)務伙伴提供戰(zhàn)略優(yōu)勢。
企業(yè)如何順應高科技制造業(yè)的發(fā)展趨勢,惠普公司的采購策略就是最佳的例證之一。這種采購策略既注重區(qū)域性采購又強調全球性采購。最重要的是,采購活動將整條供應鏈的各個環(huán)節(jié)緊緊地粘合在一起。
如前面所述,“buy-sell”服務并非適合所有部件的采購。正確的方法是,在確定具體的“buy-sell”模式、或者進行物料清單成本分析以前,又或者在選擇合作伙伴提供的全套方案之前,先根據采購配件的價值、供應商關系的類型、以及采購作用,將采購商品進行分類。
采購小組需要監(jiān)控和改變整條供應鏈的資金流。在必要的時候,他們還要對業(yè)務伙伴的現金周轉施加影響。然而,采購交易所涉及的資金是非常有限的。這意味著企業(yè)需要最低限度的資金來保證采購活動的進行,以及對所有的業(yè)務伙伴施加影響。
由于惠普公司的內部機構較多,而且采購產品的種類也非常繁多,所以惠普公司的采購活動必須采用不同的商業(yè)戰(zhàn)略。在這些機構部門中,他們對采購策略的要求也是不一樣的,有些采用供應商集中持有庫存的模式,有些則直接向“point-of-use”交付。這種差別不僅要求商品市場、以及信息技術系統(tǒng)實現專業(yè)化,而且采購運作和物流的專業(yè)化也是必需的。最后,就是法律和地理方面的要求。這樣,額外的成本支出、交付的不穩(wěn)定等問題就不會再次發(fā)生。
僅僅關注當地的信息是遠遠不夠的,采購人員要通過多種途徑接觸全球供應鏈。例如,惠普公司的采購人員通過信息系統(tǒng)直接管理其他地區(qū)的供應商。這種遠程的采購活動能避免采購人員與供應商之間發(fā)生不合法的采購交易。此外,它還能消除供應鏈上的延遲事件,從而降低供應鏈的總成本。因此,遠程采購對采購人員通過信息系統(tǒng)成功實現全球性采購是非常重要的。這種技術優(yōu)勢,再加上全球性的采購視野,可以使惠普公司在全球范圍內自由應付稅收制度和關稅法規(guī)的變更問題。
在所有層面上,人都是推動采購模式取得成功的關鍵。在組織內部,惠普公司的分散網絡是至關重要用的。因為它既能發(fā)揮杠桿作用,又使本地采購團隊所創(chuàng)造的采購流程得到全球性的推廣。這種杠桿作用來自幾乎相同的標準,例如相同的生意準則或者相同的記分卡——交付績效和周轉時間。負責采購運作的人員都是一些對采購商品非常熟悉的專家。從某種意義上說,他們就是企業(yè)運作的成本中心之一。這種組織和技術方面的雙重優(yōu)勢能夠確保各種采購要求都得到滿足。應用完善的風險管理技術也是分散網絡所提供的特別服務之一。這不但要求采購人員對市場有深入的了解,還要具備與業(yè)務伙伴建立合作關系的能力,以保證供應鏈戰(zhàn)略得到實施。從這個角度來看,采購團隊的作用就不僅僅是削減成本,更多地是通過采購活動為企業(yè)創(chuàng)造更多的杠桿作用。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十二
互聯網確實是改變了人民的生活方式,大幅提高了生產力,但是很多依托互聯網的商業(yè)模式并沒有創(chuàng)造新的價值,而只是打著創(chuàng)新旗號,改變了原來價值鏈條的利益分配。下面是小編為大家收集整理的2017年全球電商趨勢發(fā)展,歡迎大家點擊查看。
根據emarketer對美國市場的預測,通過移動終端達成的購買行為,目前已經占據了全部電子商務銷售額的22%(也即近四分之一),直接和間接帶來的將近1萬億美金零售交易的市場影響力。一個值得注意的現象是,美國消費者越來越注重線上和線下購物體驗的結合使用,對于商家來說,也正積極的尋求o2o的虛實整合。
而且這種影響一直延伸,已不僅僅只是在在線進行購買而已。買家傾向在網上研究產品,發(fā)現產品價值,檢查產品可用性,然后通過移動終端確認,包括指定商店位置來進行實體店面的購買。這種體驗和便利的結合也是未來中國國內市場的方向之一,正因為如此,美國消費者期望在未來有著更高程度的虛實整合。此外,據研究顯示,超過一半的人說他們想利用移動終端來選擇品類和品牌,再決定是否訂購或在實體店面內瀏覽。這些購物者顯然需要比傳統(tǒng)的電子商務提供更大的靈活性。
同樣的,加拿大的電子商務市場和美國非常相似,但關鍵的不同就是其為一個獨立且前瞻性高的市場。電子商務的銷售增長率在近幾年來一直徘徊在17%左右,這在全球范圍來講,都是相當高的增粘趨勢,美國和英國這兩個國家每年平均也才只有約14%的增長。
另外根據emarketer的估計,截至2015年底,加拿大的電子商務滲透率的人口滲透率已經達到近70%,這一數字預計會在未來幾年保持持平的狀態(tài)。就整體而言,北美電商要靈活。盡管電子商務市場遍及北美,無論是個體戶或企業(yè)電商,規(guī)模和增長速度都有很大的變化與差異,一些趨勢仍是超越國界和文化差異的。總的來說,移動終端正在改變人們的購物習慣。買家在北美正在尋找更多電商的靈活運用,包含何時和如何支付和接收他們的產品。
相對而言,在線零售商必須滿足這些需求或可能失去客戶。這通國內的情況有些相似性,雖然電商一度攻城略地,但最近的跡象表明,電商的獲客成本逐漸接近實體,而運營收益逐漸在逐漸減少。目前,國內買家超過35%的網絡用戶至少一年會完成一次電商交易。從他可觀的人口估計,有將近四億的購物者具備讓電商賺錢的潛力,這幾乎是美國電商市場兩倍的潛力。因此,在實體店和電商網店之間,有足夠的消費用戶群體,也給現在的電商模式提供了多種探索的可能。
縱觀實體店未來的趨勢,未來惠體現在幾個方面:
其一是集中化:表現在越來越多的大賣場、購物中心、專業(yè)店占據市場的份額,越來越多的商家、品牌愿意進駐。
其二是多元化:多元化表現在業(yè)態(tài)的組合模式上為,多種業(yè)態(tài)組合為消費者提供全方位的消費感受。具體表現在娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術等多個領域。
其三是人性化:目前新建商業(yè)物業(yè)建筑設計、業(yè)態(tài)布局等等已經開始考慮人性化因素,比如在商業(yè)中心內設置輪椅通道,在廁所的.衛(wèi)生間設置嬰幼兒專用座椅等等,這些考慮都是人性化的。
其四是主題化:為了區(qū)別于其他商業(yè)中心,越來越多的商業(yè)中心采取主題化的方式來強調自我的定位和特色。在商業(yè)中心加入文化元素,比如三里屯village的畫廊。
商業(yè)利益就這么多,電商要保證自己的,還要多留給客戶,欺壓的必然是廠商?;ヂ摼W確實是改變了人民的生活方式,大幅提高了生產力,但是很多依托互聯網的商業(yè)模式并沒有創(chuàng)造新的價值,而只是打著創(chuàng)新旗號,改變了原來價值鏈條的利益分配。
作為農產品領域的創(chuàng)業(yè)者和經營者,不能陷到電商的坑里,當與互聯網配套的法律法規(guī)完善后,優(yōu)秀的電商會找到自己在社會中的定位,渾水摸魚的電商會被拔掉褲衩,好的電商經營者要看到這種趨勢,不可自廢武功。當然了,撈一把就走的除外。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十三
對近幾年國家和地方公務員的面試實踐進行分析發(fā)現,面試出現了以下新的發(fā)展趨勢:。
1、面試測評應用普遍化。
面試測評作為一種考察人才的手段,最初只是在公司(企業(yè))招聘中使用,現在已成為普遍適用于國家行政機關、事業(yè)單位選拔人才,成為國家行政機關、事業(yè)單位選拔人才的必經程序。
2、面試測評內容的全面化。
面試的測評內容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達、知識面等,現已發(fā)展到對思維能力、行政應用能力、政治理論理解能力、反應能力、心理素質、求職動機、進取精神、身體素質等全方位的測評。且以由一般素質為測評依據發(fā)展到主要以擬任職位要求為依據,包括一般素質與特殊素質在內的綜合測評。
3、面試形式的多樣化。
面試早已突破那種兩個人面對面,一問一答的模式,而呈現出多種多樣的形式,從單獨面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試,從非結構化面試到結構化面試,從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領導小組討論等情景面試。
4、面試程序的結構化。
以前對面試的'過程缺乏有效的把握,面試的隨意性大,面試效果也得不到保證。目前許多面試的操作過程已逐步規(guī)范起來。從主考官角度,面試的起始階段、核心階段、收尾階段要問些什么、要注意些什么,事先一般都有一個具體的方案,以提高對面試過程和面試結果的可控性。
5、評判結果公開化。
以前許多面試的評判結果基本上處于保密狀態(tài),一般是面試后才公布成績?,F在面試評判結果一般都是當場公布。
6、提問的隨機化。
以前許多面試基本等同于口試,主考官提出的問題一般都事先擬定好,應試者只需抽取其中一道或幾道題來回答即可,主考官也不再根據應試者對問題的回答情況提出新問題。主考官評定成績僅依據事先擬定的具體標準答案,僅看回答內容的正確與否。
現在面試中主考官的提問雖源于事先擬定的思路,但卻是為適應面試過程的需要、圍繞測評的情景與測評的目的而提出的。最后的評分不僅依據內容的正確與否,還要綜合總體行為表現及整個素質狀況評定,充分體現了因人施測與發(fā)揮主考官主觀能動性的特點。
7、面試標準格式化。
以前面試的評判方式與評判結果沒有具體要求,缺少可比性。近年來,面試結果的處理逐漸標準化、規(guī)范化,基本上趨于表格式、等級標準與打分形式等。
8、面試參與主體多樣化。
以前面試主要由組織人事部門的人專門主持,現在逐步實現由組織人事部門、具體用人部門和人力資源測評專家共同組成面試考評小組,紀檢、監(jiān)察部門組成監(jiān)督小組。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十四
編者按:近一個時期,關于新經濟與網絡股神話破滅的鴰噪聲不絕于耳。美國納斯達克市場網絡股與高科技股的大幅調整及國內高科技股的下跌,終于使信奉傳統(tǒng)經濟的人們有了揚眉吐氣的機會,有了大肆攻擊的依據與理由。但是,就美國而言,gdp增長的比例與構成已經并將繼續(xù)證明,新經濟模式主導下的tmt(高科技、傳媒、電信)及與之相關的“新經濟基礎”產業(yè)和公司股票,依然是市場未來的最佳選擇。
高科技、網絡股的調整可以看成是階段性的必然,但就新經濟而言,懷疑它,或許只能證明我們自己對時代的無知和麻木。無論如何,網絡經濟是大勢所趨。基于產業(yè)調整與發(fā)展的基本面,未來的市場一定會在融入現實的網絡股與信息產業(yè)基礎的高科技股帶領下,走向前途光明的未來。不過,網絡股的.大起大落,引起的反思又明確地告訴人們,網絡公司作為一個商業(yè)活動的實體,重要的不僅僅是創(chuàng)造概念,而是必須尋找到盈利模式。
進入20世紀90年代以后,因特網在全球迅猛發(fā)展,網絡股逐漸成為美國股市的新貴。網絡股創(chuàng)造一夜暴富的奇跡始于1995年。這一年,開發(fā)因特網瀏覽器軟件的網景公司上市。這家投資17000萬美元、成立16個月未盈利一分錢的公司,一夜之間變成市場價值20億美元的巨人,創(chuàng)造了互聯網時代的第一個神話。緊接著綜合門戶網站美國在線和搜索引擎網站雅虎先后掀起熱潮。雅虎股票在上市一年多后開始狂漲,股票價格一度達到450美元。
網絡股突然間成了點石成金的魔杖。1997年5月,網上書店亞馬遜公司上市。1998年電子商務熱瘋一時,人們突然發(fā)現亞馬遜的模式就是虛擬市場戰(zhàn)勝現實市場的最佳范例。到1998年11月30日,亞馬遜股票漲了23倍,三個月后再漲4倍,規(guī)模達到400億美元。同樣,1995年美國在線想與網景合作,當時美國在線的市場價值僅為網景的1/10,然而1998年底,美國在線在購并其他公司后的價值已是網景的10倍。新世紀伊始,美國在線并購時代華納,再一次向人們展現了互聯網的無限擴張力和美好前景。
網絡股的持續(xù)走紅啟動了美國的網絡經濟。經濟學家通常把網絡經濟看作是知識經濟的一個側面、一種表象。美國得克薩斯大學的一項研究報告指出,1999年因特網給美國經濟增加了5070億美元的產值,增加了230萬個就業(yè)機會。網絡經濟已經超過了電信(3000億美元)和民航(3550億美元)等傳統(tǒng)產業(yè)的規(guī)模,并在追趕出版業(yè)(7500億美元)和保健產業(yè)(1萬億美元)。更重要的是,它還在以68%的年增長率飛速發(fā)展。
網絡經濟無疑是一種最具傳奇色彩的經濟形態(tài)。這一方面得益于它興起的速度,另一方面是它極大地縮短了通往百萬富翁乃至億萬富翁的路程。
網絡及其相關產業(yè)就像一個神話,不斷以令人咋舌的速度推出一個個像比爾?蓋茨、楊致遠、戴爾這樣的億萬富翁。如果說福特(汽車)、洛克菲勒(石油)堪稱昨日美國財富與繁榮的象征,那么微軟、雅虎、思科似乎就代表了全球財富潮流的新方向。連美國總統(tǒng)克林頓也在感嘆:互聯網是獲取財富的關鍵!
事實上推動互聯網經濟高速發(fā)展特別是網絡概念股持續(xù)倍增的內在動力,是信息技術快速發(fā)展,以及它所導致的生產與服務成本的下降和產品經濟向服務經濟的轉型。信息技術進步對經濟的實質性影響,可以通過“摩爾定律”、“梅特卡夫法則”和“雅虎法則”進行描述,人們稱之為網絡時代的新規(guī)則。
[1][2][3]。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十五
2、行業(yè)經營現狀。
3、行業(yè)入市機遇。
4、行業(yè)未來前景。
1、新員工入職。
2、連鎖企業(yè)流程化培訓。
3、即將進入企業(yè)服務的員工。
1、什么是職業(yè)?
2、美容師的職業(yè)是什么?
3、你為什么選擇“美容師”這個職業(yè)。
三、美容師崗位與人。
1、崗位說明。
2、崗位職責。
3、崗位與個人的匹配。
4、如何調整匹配度。
5、平凡崗位上的不凡事跡。
四、了解企業(yè)。
1、企業(yè)歷史榮譽。
2、企業(yè)經營理念。
3、企業(yè)現狀。
4、企業(yè)未來愿景。
5、企業(yè)發(fā)展&個人發(fā)展。
備注:此項根據企業(yè)實際需求制作相關課程。
五、禮儀規(guī)范。
1、為什么學習禮儀。
2、禮節(jié)、禮貌、禮儀的概念。
3、服務禮儀的基本概念。
4、禮儀在古代和現代。
5、禮儀的五大特點。
6、禮儀的基本原則。
7、禮儀的三大場景。
8、禮儀的七大分類。
9、禮儀的標準距離。
10、接待禮儀(禮遇客人、引領客人、引領手勢、主陪客人、超越客人、遞送物品)。
11、電話禮儀(一般禮儀、通話基本要求、接聽禮儀、移動電話使用禮儀)。
12、送別禮儀(常見送別形式、電梯送客禮)。
有“禮”之人的通用法則。
六、職業(yè)形象。
1、塑造良好職業(yè)形象的重要性。
2、職業(yè)形象的基本概念。
3、職業(yè)形象的基本標準。
4、重要的第一印象。
5、職業(yè)形象的四個方面。
服飾(儀表):職場著裝的基本要求,儀容:職場化妝修飾、儀容的注意事項。
七、樹立優(yōu)秀的服務理念。
1、企業(yè)的四個“現代化”
2、服務是本難念的經。
3、服務就像單相思。
4、文化的差異帶來服務的差異。
5、服務的“蝴蝶效應”
6、服務的重要性。
7、什么是服務?
8、什么是服務理念?
9、服務的現狀。
10、培訓服務的意義?
11、如何正確認識服務?
12、服務理念如何培訓?
13、我們服務的戰(zhàn)略定位。
14、服務的基本元素。
15、全心全意的服務理念。
16、服務提升的方式。
17、服務的技巧。
18、服務是永遠可以競爭下去的八、專業(yè)技術。
1、美容、美體基礎知識(皮膚基礎、彩妝基礎、減肥基礎、豐胸基礎等)。
2、專業(yè)技術手法(西式安撫手法、中式穴位按摩手法、淋巴排毒手法、豐胸手法、減肥手法等)。
3、常用儀器操作指導。
備注:此項根據企業(yè)實際需求制作相關課程。
第二部分、店長培訓。
店長的角色認知店長是什么?
1、好“太太”—做好本職樹榜樣。
2、好“媳婦”—上司職務代理人。
3、好“妯娌”—部門協作創(chuàng)績效。
4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性。
店長做什么?
1、經營管理:人員管理,日常運營管理,銷售管理,滯銷產品管理。
2、銷售技巧:銷售促進方法,3、行政能力。
營業(yè)活動的統(tǒng)籌管理。
店內人員的安排與管理。
員工的考核及培訓。
銷售業(yè)績目標管理。
賬務管理。
銷售動態(tài)掌握與信息的反饋。
其他非固定模式的作業(yè)管理。
各種信息的書面匯總。
店長應具備的能力。
1、領導能力。
2、教育指導能力。
3、計算管理能力(客戶消費管理)。
4、目標責任達成的能力。
5、判斷能力(顧客消費和員工心態(tài))。
6、獲得職務知識的能力。
7、企劃能力(促銷)。
8、服務顧客的能力。
9、改善業(yè)務的能力。
10、改善自我成長的能力。
一、店長的素質要求。
1、熱愛生活,極富生活情趣。
2、具備豐富的生活體驗。
3、敏銳的商業(yè)眼光具備一定的分析能力。
4、具有誠實的品德,豐富的愛心和同情心。
5、具有一定的組織領導能力。
6、具有很強的自學能力和人際溝通能力。
7、具備一定的知識水平。
8、具有良好的身體素質。
二、店長營運四大目標。
1、銷售。
2、盈利(老板滿意)。
3、員工滿意。
4、客戶滿意。
三、店長應具備的領導力。
1、嘴不歪。
2、眼不斜。
3、耳不偏。
4、手不長。
5、腿不短。
四、優(yōu)秀店長必備的高效運營提高績效的秘密武器。
1、激情四射的早會儀式。
2、店面客戶滿意度評價表。
3、員工崗位歸法檢查表。
4、貨品及店鋪物品陳列的原則。
5、銷售周目標檢查表。
6、vip客戶維護系統(tǒng)。
7、工作待辦事項清單。
五、團隊管理。
1、破冰游戲:
面對面(初次相識、自我介紹)。
賓果(團隊成員的深入認識及了解)。
2、什么是團隊?
3、優(yōu)秀團隊應具備的特征。
4、團隊的力量有多大?(游戲:同心協力)。
5、團隊組建(組建的基本要求、發(fā)展周期、角色構成、對號入座、找出領導者、團隊展示)。
第三部分、綜合學習。
一、多元能力助力職場。
1、認識多元能力。
2、人盡其才、才盡其用。
3、多元能力的類別。
4、詳解多元能力(社交、溝通、口才)。
二、職業(yè)素養(yǎng)軟實力提升。
1、職業(yè)素養(yǎng)概論。
2、職業(yè)道德。
職業(yè)道德的定義。
職業(yè)道德的主要內容。
職業(yè)道德的特點。
職業(yè)道德的作用。
3、職業(yè)行為。
職業(yè)行為的選擇(客觀存在的選擇性、主觀選擇的能力、道德義務選擇的行為)。
4、職業(yè)意識。
職業(yè)意識的概念。
職業(yè)意識的表現。
職業(yè)意識對個人的影響。
職業(yè)意識的構成職業(yè)意識的類別(誠信、顧客、團隊、自律、學習、)(責任、服務、創(chuàng)新、競爭、協作、奉獻等)。
三、陽光心態(tài)快樂生活。
1、認識我們的工作?
你在為誰工作?{為什么要努力工作?你珍惜目前的機會了嗎?}。
2、工作成敗的原則。
參與商業(yè)游戲的基本要求。
價值百萬法郎的秘訣。
解決困難的維他命。
等車定律的啟示。
設定目標付諸行動。
拿出150%的努力。
專注做好一件事。
做黃蜂還是做螞蟻。
生命不過是許多分鐘的組合堅持到底就有報酬。
3、情緒管理。
如何對情緒進行管理(如何調整工作中的負面情緒?不同層次的情緒管理?情緒處理的鐘擺效應,員工情緒管理需要掌握的基本理念【先處理心情再處理事情,活在當下,保持好心態(tài)】)。
了解你的情緒:(我現在有什么情緒?如何有效的處理情緒?認識自我情緒的方法?)。
4、從工作態(tài)度聯想到的。。。(生命的意義)。
繁華不過是一掬細沙。
生與死之間的思考。
為什么活著?
發(fā)現你的生命價值。
四、經營你的老板——職業(yè)行為的良性互動。
1、老板的價值在哪里?
2、把老板作為可以經營的客戶。
3、尊重你的老板。
4、理解你的老板。
5、服務你的老板。
6、維護你的老板。
7、你應該記住的一些老板心態(tài)。
8、經營你的老板。
第四部分、銷售上路。
一、推銷準備。
1、塑造自我2、研究產品。
3、把握顧客。
二、訪問顧客。
1、擬定訪問計劃。
2、約見顧客。
3、開場的方法。
4、引起顧客興趣。
5、激發(fā)購買的欲望。
三、處理異議。
1、處理異議的態(tài)度。
2、處理異議的策略。
四、顧客消費心理學。
1、人性的六大本能。
2、顧客購買心理階段與應對動作的關系。
3、顧客類型的判別技巧。
五、成交八關。
1、啟動關。
2、服務關。
3、熟人關。
4、大夫關。
5、項目關。
6、銷售關。
7、美容師關。
8、顧客檔案關。
六、誰偷走了銷售人員的時間?
1、拖延不斷的拖延。
2、無意義的拜訪。
3、一問三不知。
4、生理的疲憊。
七、如何成為銷售精英。
1、明白素質要求提高自身實力。
2、進行系統(tǒng)培訓熟悉業(yè)務流程。
3、推行導師制實行傳幫帶。
4、掌握銷售技巧積極進入角色。
5、走出銷售誤區(qū)八、一分鐘打動客戶的技巧。
1、如何選擇演示產品?(效果明顯、賣點獨特)。
2、如何設計演示方法?(突出演示、趣味性強)。
3、創(chuàng)造良好的現場氣氛。
4、綜合考慮演示的規(guī)范性、安全性。
5、實操的一個中心兩個基本點(以主要賣點為中心,兩個基本點:演示要點,顧客關心點)。
九、銷售人員必備素質。
1、知識素質。
2、身體素質。
3、心理素質。
4、道德素質。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十六
什么是音頻自媒體,就是我們經常聽到的喜馬拉雅fm,蜻蜓fm,荔枝fm等等,現在這類音頻自媒體很多,都鼓勵個人作者上傳自己的音頻內容,優(yōu)質內容播放量超大,私家車上、地鐵上、公交車上等等,很多人無聊的時候都喜歡聽這些音頻類的內容,所以,就給了我們通過音頻內容賺錢的方式。
和短視頻和文字自媒體一樣,我們必須先選定一個自己熟悉或者專業(yè)的領域,通過領域的細分來吸引我們的精準人群。打開這些音頻自媒體,你到處可以看到做引流的,做國學的、風水的、情感分析的、教人賺錢的、理財的、早教的等等,都是通過上傳大量優(yōu)質的內容,通過音頻中的廣告吸引精準用戶加微信,通過在微信上轉化成交,很多人通過這種簡單的方式已經賺的風生水起了!就像整個自媒體的發(fā)展趨勢一樣,各平臺對優(yōu)質內容有很大的稀缺,就給了我們機會,從現在開始布局,養(yǎng)個3-6個月,就是我們收獲的時候。
2020年創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢2、短視頻操作暴利項目。
短視頻是目前互聯網上最火的風口了,包括西瓜視頻、抖音、火山小視頻、快手等,很多人已經通過短視頻賺的不要不要的,但大多數人還是把短視頻當作消遣娛樂的方式,并沒有看到里面的賺錢的機會。
在今日頭條上,你可以看到很多利用短視頻包裝項目來引流的,搜索某運動鞋關鍵詞,出來的都是這些品牌的短視頻。
這些短視頻中都有作者的聯系方式,目的就是吸引讀者加他的微信,然后在微信上成交。再比如這些賣保健品的。
首先,他們會在各自媒體平臺上,比如今日頭條、百家號上包裝一個健康養(yǎng)生專家的賬號,然后發(fā)布一些養(yǎng)生類的文章或者視頻,在文章或者視頻里加入自己的微信號,將這些中老年人引入到自己的微信上。
在微信的朋友圈也包裝的各種高大上的專家形像,各種患者感言等等,反正讓你一看就深信不疑。然后會主動和你聊天跟你分析身體健康狀態(tài),各種夸大你的身體隱患,好像不吃他的保健品就看不到明天的太陽一樣。
在你吃了一個療程之后,你回過頭來問專家為啥沒效果,專家告訴你得需要至少三個療程,這樣你就被套進去了,三個療程至少1000塊,而這些所謂保健品的成本,在阿里巴巴上也就幾塊錢的東西,吃不死人,但也絕對沒任何治療作用。偶爾瞎貓碰到一個死耗子,正好自己身體恢復狀態(tài)了,還要猛夸你的藥真好用。唉。。。。。這就是全部的套路。
當然,我說這些并不是讓你去做保健品害人,只是舉個例子讓大家知道短視頻如何包裝產品賺錢,你要學會舉一反三,任何產品都可以利用這些短視頻平臺來引流賺錢,通過自媒體平臺的流量讓自己的產品迅速傳播,這些視頻會自動推薦到你的精準人群,你需要做的就是等這些精準人群來加微信,成交收錢即可。
再來說說火山小視頻和快手,我們知道很多人在上面開直播賺錢,但直播這個事情不是每個人都能做,你得能說會道,還得有一定的顏值,今天海大叔聊的還是利用火山和快手做產品賺錢。
我認識一個寶媽是做是月子套餐,她就在火山小視頻,快手上賣全套月子套餐。剛開始是一個人做,后來生意好到爆之后,她又重新請了一位廚師,她現在只負責做推廣,而廚師專業(yè)負責售后。那么推廣模式就是不斷的拍原創(chuàng)小視頻+快手同城燒錢,現在她每天的保底收入達到2700元,一個月5萬左右。錢雖不算多,只是對于一個寶媽來說,已經很牛逼了!
短視頻目前確實是處在一個紅利的時期,把握住了,你就能賺錢。有些人總覺得這不可行,那不能做,永遠只是看,不去行動,看到別人賺錢了,又說那是不可能的,我做的時候怎么不行?任何事情都是二八定律,做的好的賺到錢的永遠是少數,你不賺錢的原因是因為你付出的努力和人家是不一樣的,一分耕耘一分收獲,做任何事情都是這個道理。
2020年創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢3、自媒體平臺賺廣告收益。
現在自媒體平臺很多,今日頭條、百度百家、uc大魚、企鵝號、網易號等等,這個理解起來很簡單,你發(fā)文章,發(fā)視頻,看的人越多,廣告收益就越高,今日頭條1萬的播放和閱讀2-4塊錢,原創(chuàng)可以達到20-30,也就是說一條20萬播放的視頻最高可以拿到500-600塊錢,百度百家號1萬的閱讀和播放可以達到20-30,這還是非原創(chuàng)的收入,如果是原創(chuàng),就更高了。如果你要靠平臺廣告費賺錢,好好玩這兩個平臺就可以了,玩精玩專,賺錢是自然而然的。
至于做什么內容,這個還是要從自己的資源和興趣點出發(fā)。我的粉絲中有一個做動畫設計的,每天自己原創(chuàng)小動畫視頻,沒幾天就過新手期,我跟他說,如果把網絡上的一些段子和你的動畫結合起來,肯定效果極佳,我們都看過那種相聲配動畫的小視頻,效果不要太好,堅持下去以后肯定會爆,賺錢還難嗎?沒準還有動畫或者設計公司找上門來找你合作呢。
還有一個粉絲本來想做金融類的賬號,后來了解了下他的個人情況,發(fā)現他女友有開一個舞蹈工作室,這不就是更好的資源嗎?把工作室日常一些顧客跳舞的視頻發(fā)一發(fā),糾正下舞蹈的動作,指點下舞蹈的要領,站在普通人的角度建議下跳什么舞,減肥要跳什么舞,甚至把視頻做成減肥專題、美臀專題等等,這樣的視頻能不受歡迎嗎?播放量能不高嗎?認準一個領域,在這個領域深耕下去,你就是下一個頭條大號。
可能有些人會說,我沒有這些資源,也不會寫作,沒有文化,我能做自媒體嗎?我們做自媒體,不是讓你寫作文,也不是讓你當作家,我們都是普通人,誰也沒比誰文化高多少!我們做自媒體是創(chuàng)造內容,不是讓你寫內容。何為創(chuàng)造,就是把網絡上的無窮無盡的資源拿來利用就行了,認準一個領域,然后把這個領域的文章和視頻編輯成自己的,發(fā)上自媒體平臺就行了,就是這么簡單。自媒體上千千萬萬的大號也是這么做的,你能不能做,完全取決于你想不想做和有沒有賺錢的欲望。海大叔的內部圈子里也有小學沒畢業(yè)的,從小到大也沒寫過2篇作文,現在一樣可以靠自媒體月賺過萬,現在準備搭團隊放大搞,一旦你做上了,找到技巧了,賺錢是必然的。
2020年創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢4、自媒體引流到微信賣產品賺錢。
在今日頭條上,有很多視頻是介紹某個健康知識或者某個行業(yè)的,最終的目的是通過這些視頻把用戶吸引到自己的微信上,然后在微信上成交賺錢。因為來的都是精準的粉絲,所以成交率超高。我的內部圈子里有做脫發(fā)產品的,也有做減肥產品的,一個播放1萬的視頻,至少可以帶來100+的精準粉絲,至少可以成交10單,每單的利潤至少在200元,10單就是2000元的凈利潤。這只是一個視頻帶來的效果。他每天做的事情就是雇2-3個小姑娘,從網上找各種相關產品的視頻,然后編輯成自己的,大量上傳到各自媒體平臺上,自己就等著在微信成交發(fā)貨就可以了。
賺錢有時候就是這么簡單,找到對的方法,把整個賺錢的流程打通,賺錢就是一個自動化的過程,沒你想的那么難。
經常有粉絲說自己手上有產品,不知道怎么賣,想跟我合作,用自媒體引流成交就是最好的方法。
現在真的是自媒體的紅利期,各種限制還不是很嚴格,趁這波紅利,好好操作一個產品,賺點錢真的不難。
2020年創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢5、自媒體淘寶客(自媒體電商)。
現在頭條號、百家號都開通了商品功能,可以在文章中加入天貓、京東、亞馬遜等產品的鏈接,產生購買就會得到收益。一篇1萬閱讀的文章差不多可以拿到200-500的收益,也是一個不錯的變現渠道。很多之前做微信群淘寶客的人都已經轉戰(zhàn)到自媒體了,因為微信現在限制太大了,而且大家對群里天天發(fā)的優(yōu)惠券已經疲勞免疫了,而通過文章去賣產品肯定是未來自媒體的一個大趨勢,只要你文章編輯的好,商品選擇的吸引人,就能賺到錢。
人生沒有等出來的成功,只有拼出來的輝煌,我在創(chuàng)業(yè)的這條路上,已有將近20個年頭,從一開始的一無所有,到現在的我,成功的經驗不敢說,但是每個人的經歷和經驗總是獨一無二的,希望我們大家一起加油。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十七
在過去的幾年中,歐美軟包裝的`許多最終用戶通過接受和兼并的方式而成為更加集約化、更有聲望、更加國際化的大公司.所有這些軟包裝用戶都有集中的采購和規(guī)劃部門,在制造業(yè)者和軟包裝供應商之間起著極為重要的杠桿作用.最終用戶的這種合并,迫使軟包裝行業(yè)也有了相應的變化:軟包裝生產廠家被迫進行結構調整和集團重組,以適應這種全球化供貨的發(fā)展趨勢.
作者:brunolupano孔儉作者單位:刊名:今日印刷英文刊名:printtoday年,卷(期):“”(1)分類號:關鍵詞:
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十八
世界銀行《世界發(fā)展報告》指出:“隨著互聯網的廣泛應用,我們正身處人類有史以來最偉大的信息技術革命進程之中,充分利用這一變革契機發(fā)揮數字紅利,建設更為繁華與包容的世界將成為可能”。繼農業(yè)革命和工業(yè)革命之后,以互聯網為代表的信息革命正席卷全球,加速向經濟社會各領域滲透融合,不斷催生新產品、新業(yè)務、新模式、新業(yè)態(tài),深刻改變著個人生活、企業(yè)生產、經濟運行、社會管理和公共服務?;ヂ摼W的發(fā)展,也從消費領域持續(xù)向生產領域拓展,在以互聯網為代表的信息技術驅動下,全球生產力正在經歷又一次質的飛躍。
互聯網成為拉動國家經濟增長的新動力。早在,美國波士頓咨詢集團發(fā)表的《g20國家互聯網經濟》指出,g20國家的互聯網經濟平均占gdp的4.1%,到20這一比例將提升至5.3%。而據《g20國家互聯網發(fā)展研究報告》預測,年英國、韓國、中國、歐盟、印度和美國的互聯網經濟1占gdp比重將分別為12.4%、8%、6.9%、5.7%、5.6%和5.4%,在g20成員中居于前六位。而以互聯網經濟為重要組成部分與關鍵驅動要素的信息經濟,正成為拉動經濟增長和加速產業(yè)轉型升級的核心動力,當前我國信息經濟尤為活躍。測算表明,中國信息經濟總量達到18.6萬億元,同比名義增長超過17.5%,顯著高于當年gdp增速,占gdp的比重達到27.5%,同比提升1.4個百分點。中國信息經濟對gdp增長的貢獻不斷增加,20中國信息經濟對gdp的貢獻已達到68.6%,接近甚至超越了某些發(fā)達國家的水平。
世界各國紛紛推出互聯網發(fā)展戰(zhàn)略,以釋放數字紅利。g20杭州會議上提出的《g20數字經濟發(fā)展與合作倡議》明確指出,互聯網是支撐數字經濟的現代信息網絡的重要組成部分。美國先后發(fā)布《聯邦云計算戰(zhàn)略》、《支持數據驅動型創(chuàng)新的技術與政策》,及以接觸與合作為基調的互聯網國際戰(zhàn)略——《網絡空間戰(zhàn)略》等。德國出臺《-數字化議程》旨在打造具有國際競爭力的數字強國,在變革中推動網絡普及、網絡安全和數字經濟發(fā)展。而美國提出的工業(yè)互聯網著力推進“互聯網+制造業(yè)”,德國提出的工業(yè)4.0著力推進“制造業(yè)+互聯網”,盡管二者路徑不同,但都以互聯網技術提高制造業(yè)發(fā)展水平為基本出發(fā)點。英國政府出臺《-數字經濟戰(zhàn)略》,旨在通過數字化創(chuàng)新來驅動社會經濟發(fā)展,聚焦實力并加速其在全球環(huán)境下的競爭力。墨西哥《國家數字化戰(zhàn)略》目標定位是在20將墨西哥發(fā)展成為拉美數字化的領先國家并達到oecd國家數字化平均水平。
中國政府高度注重以互聯網為代表的新興技術與產業(yè)的深度融合發(fā)展。強調,我國經濟發(fā)展進入新常態(tài),新常態(tài)要有新動力,互聯網在這方面可以大有作為。2015年以來,國務院發(fā)布《“互聯網+”行動指導意見》,明確了推進“互聯網+”,促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協同制造、現代農業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產業(yè)模式的重點領域發(fā)展目標任務,成為我國“互聯網+”頂層設計。
中國政府先后出臺《關于深入實施“互聯網+流通”行動計劃的意見》、《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》、《關于深化制造業(yè)與互聯網融合發(fā)展的指導意見》、《互聯網+便捷交通促進智能交通發(fā)展的實施意見》、《推進“互聯網+政務服務”,開展信息惠民試點的實施方案》、《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》等系列舉措,充分發(fā)揮互聯網在生產要素中的優(yōu)化配置和集成作用,將互聯網的創(chuàng)新成果深度融合經濟社會各個領域之中,形成以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。
(二)互聯用戶規(guī)模持續(xù)增長,普遍服務快速推進。
全球互聯網進入中速發(fā)展期,互聯網用戶規(guī)模實現平穩(wěn)增長。縱觀全球互聯網發(fā)展歷程,總體可分為三個階段:-發(fā)展迅猛,年增速保持在15%以上;-20快速增長,年增速降至10%以上;自年之后,全球互聯網已進入中速增長期,年增速保持在7-9%3。據國際電聯統(tǒng)計,2016年全球互聯網網民總規(guī)模已達34億,網絡滲透率達47.1%4。國際電聯提出的目標互聯網滲透率將要達到60%,仍存在較大發(fā)展空間。
寬帶接入成本明顯下降,互聯網普遍服務快速推進。全球互聯網發(fā)展呈三大梯隊,其中:北美、歐盟、澳大利亞為第一梯隊,拉丁美洲、中東地區(qū)為第二梯隊,亞洲和非洲暫居第三梯隊。為促進普遍、平等、可支付的互聯網服務發(fā)展,聯合國寬帶數字發(fā)展委員會將降低發(fā)展中國家寬帶接入成本、推進普遍服務確定為關鍵發(fā)展目標。目前全球共有140個國家發(fā)布了國家寬帶戰(zhàn)略或行動計劃、推出普遍服務基金,并積極推進谷歌氣球、通信無人機、衛(wèi)星通信等低成本廣覆蓋技術的成熟應用,全球寬帶接入價格持續(xù)明顯下降、網絡覆蓋大幅提升。全球移動寬帶接入價格在gni的占比由的9%下降至2015年的5.5%5,其中欠發(fā)達國家地區(qū)最為突出,由20的33%下降到2015年的17%,固定寬帶接入價格約為移動寬帶的兩倍,gni占比保持同比持續(xù)下降。全球固定寬帶用戶由2013年的7.1億增長到2015年的8.2億,移動寬帶用戶由2013年的19.5億增長到2015年的32.3億。據國際電聯預計,今后四五年內將有約15億城市及遠郊地區(qū)人口受益于固定傳送設施的修建和移動網絡的覆蓋,享受到互聯網接入所帶來的便利。
(三)網絡流量保持高位增長,寬帶網絡部署提速。
全球網絡流量迅猛增長,移動流量占比持續(xù)提升。2015年全球月數據流量已超過70eb,預計未來五年月數據流量將超過150eb,年均復合增長率高達23%。固定網絡流量在視頻等大流量業(yè)務牽引下保持穩(wěn)步增長,年均復合增長率約20%。隨著lte網絡在全球的加速部署,在視頻、直播等新興移動互聯網業(yè)務帶動下,源自移動終端的網絡流量增速預計將是源自固定終端數據流量的四倍,份額也將從的4%升至的14%,年均復合增長率超過50%。
全球第四代移動通信網絡與光纖寬帶網絡覆蓋提速。
2016年7月11日,聯合國寬帶可持續(xù)發(fā)展委員會發(fā)表聲明,敦促全球政策制定者、私營部門和其他合作伙伴將寬帶基礎設施建設部署列為戰(zhàn)略之首,以加快實現全球可持續(xù)發(fā)展目標。目前,全球共有140個國家發(fā)布了國家寬帶戰(zhàn)略或行動計劃并加快實施。在寬帶戰(zhàn)略引導下,以lte和光纖接入為引領的高速寬帶網絡發(fā)展迅猛。lte成為歷史上部署最快的移動通信網絡,2016年全球活躍4g網絡達428個,用戶突破10億6,預計204g網絡市場份額將占移動網絡的72%。固定寬帶接入技術中,光纖接入份額已迅速升至主導地位,2016年第二季度占比高達49.97%,市場份額持續(xù)加速上升,環(huán)比增幅達23%。
(四)產業(yè)發(fā)展路徑各具特色,領先者多領域布局。
美國聚焦技術與理念創(chuàng)新引領全球互聯網發(fā)展。在技術創(chuàng)新方面,美國長期引領核心技術研發(fā),在集成電路、基礎軟件、智能終端、通信網絡、互聯網應用、信息處理挖掘等互聯網關鍵技術方面引領全球發(fā)展,先發(fā)優(yōu)勢顯著,不斷掀起搜索引擎、移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、智能硬件、人工智能等領域創(chuàng)新技術浪潮。如人工智能方面,ibm早在1960年就持續(xù)投入研發(fā)力量,以人工智能下棋為重要標志,其已完成從深藍到alphago的能力躍升。操作系統(tǒng)方面,蘋果ios引領終端產業(yè)全面進入多點觸控時代,并連同搭載其上的豐富移動應用開啟移動互聯網產業(yè)周期,谷歌android開源創(chuàng)新則進一步緊密協同全球產業(yè)資源,引發(fā)移動互聯網產業(yè)爆炸性增長,并面向物聯網應用技術持續(xù)精簡升級。在虛擬現實、增強現實等先進技術領域,美國企業(yè)也均實現領先布局。在產品創(chuàng)新方面,美國企業(yè)以理念創(chuàng)新引領產品創(chuàng)新,催生出社交應用、云平臺、ugc、分享經濟、浮空通信平臺、無人汽車等互聯網領域幾乎全部關鍵平臺型產品。以同類應用出現時間計算,美國在產品創(chuàng)新方面超越中國1-3年。
此外,美國巨頭企業(yè)積極多元拓展,快速搶占技術產品先機。
美國企業(yè)通常在自有產品的基礎上,廣泛借助研發(fā)、投資、收購等多種模式,快速布局科技新興領域,搶占技術創(chuàng)新制高點。如谷歌公司通過投資spacex、expectlabs、jaunt、airware等知名公司,同時收購flextronics、dropcam、skybox等公司,快速構建產業(yè)服務生態(tài),全面布局人工智能、機器人、物聯網、vr/ar、空間技術、無人機等當前焦點科技創(chuàng)新領域。
中國互聯網企業(yè)聚焦“平臺+生態(tài)”競爭,基于優(yōu)勢平臺型產品打造自有業(yè)務生態(tài)。一是以社交通信為核心的開放平臺生態(tài)。如騰訊通過微信公眾平臺、開放平臺、微信支付等功能打造“微信生態(tài)體系”,著力人與服務的全面連接,構建以內容為主體的泛文娛產業(yè)生態(tài)。投資重點主要集中在泛文娛領域的游戲和生活服務,并開始利用社交服務連接的排他性優(yōu)勢逐步滲透各類商業(yè)和公共服務。二是以電商金融為核心的開放平臺生態(tài)。如阿里巴巴以電商開放為中心,利用數據分享戰(zhàn)略、無線開放戰(zhàn)略等搭建“云數據服務+電商+開發(fā)者”開放平臺,積極向移動端應用發(fā)展,拓展金融、社交、物流、在線地圖、o2o等業(yè)務融合。投資圍繞泛文娛領域的文化娛樂體育方向、商業(yè)服務領域的電子商務及生活服務領域的本地生活和汽車交通等業(yè)務。三是以信息搜索為基礎的開放平臺生態(tài)。如百度開放平臺基于技術開放優(yōu)勢,推動輕app開放平臺戰(zhàn)略和lbs平臺化等戰(zhàn)略,依托搜索逐步形成應用分發(fā)、安全、金融、地圖、電商平臺體系,著力打造以搜索為入口,流量為核心的閉環(huán)生態(tài)。投資主要集中在o2o和汽車交通領域,多數是為自家業(yè)務承載服務。此外,領先互聯網企業(yè)基于資金、技術、渠道優(yōu)勢不斷拓展布局創(chuàng)新業(yè)務生態(tài)。
電商巨頭企業(yè)京東聚焦智能硬件創(chuàng)新,提供從資金、芯片、分發(fā)渠道、云存儲到數據分析的一系列支撐,著力拓展新型業(yè)務生態(tài)。
與國際互聯網企業(yè)更注重通過技術創(chuàng)新與理念創(chuàng)新提升競爭優(yōu)勢相比,中國互聯網企業(yè)在不斷夯實技術實力的同時,較多的聚焦于模式競爭,門檻相對較低,因而對通過概念炒作、營銷包裝、高額補貼等手段擴張用戶方式用較大的依賴。在龐大互聯網用戶規(guī)模的強力支撐下,中國互聯網企業(yè)躋身全球前列的數量不斷增加,其中市值目前在全球top20中的企業(yè)數量達到6個。
當前,全球互聯網領先企業(yè)基于優(yōu)勢業(yè)務,持續(xù)推進產業(yè)垂直整合、跨界融合。一是延伸產業(yè)鏈控制能力,推進上下游垂直整合,打造協同業(yè)務體系。移動互聯網巨頭蘋果公司以ios系統(tǒng)為核心,打造涵蓋應用服務、芯片設計、終端制造、云平臺等全要素產品體系。阿里巴巴著力電子商務業(yè)務,強化資金流、物流、數據流協同服務能力,布局推出金融支付、菜鳥物流、阿里云平臺等創(chuàng)新業(yè)務,快速做大其產業(yè)實力。產業(yè)新貴樂視公司從其優(yōu)勢在線視頻業(yè)務出發(fā),研發(fā)推出智能電視、智能手機產品,并進一步向電影等內容產業(yè)進發(fā),著力實現軟件、硬件、內容、服務一體化發(fā)展。二是發(fā)揮互聯網技術優(yōu)勢,面向傳統(tǒng)產業(yè)加速跨界融合進程,拓展產業(yè)空間布局。谷歌深度布局互聯網汽車領域,其自動駕駛汽車已試行近百萬英里,變革汽車產業(yè)前景全球矚目。騰訊、阿里巴巴以數十億資金大規(guī)模補貼投入,全力搶占互聯網交通出行業(yè)務領域,促成小桔科技與uber中國合并。阿里巴巴推出阿里釘釘業(yè)務,聚焦企業(yè)市場服務企業(yè)辦工,同時研發(fā)推出淘工廠業(yè)務,服務中國眾多服務制造企業(yè),高效助其發(fā)展柔性制造,精準滿足市場需求,推動智能制造快速落地。
(五)深度融合催生新模式,分享經濟成探索熱點。
互聯網正加速向經濟社會各領域滲透融合,深刻改變基礎業(yè)務邏輯,不斷催生新產品、新業(yè)務、新模式、新業(yè)態(tài)。
從技術創(chuàng)新層面看,互聯網以跨界融合突破為標志,與制造、能源、材料、生物等技術加速交叉融合,引領新一輪科技革命。智能控制、人機交互、分布式能源、生物芯片、生物傳感等領域交叉融合創(chuàng)新方興未艾,孕育工業(yè)互聯網、能源互聯網等新產品和新業(yè)態(tài),引發(fā)多領域的系統(tǒng)性、群體性突破。從應用創(chuàng)新層面看,互聯網使數據成為繼土地、資本、勞動之外的第四大生產要素,廣泛滲透到傳統(tǒng)工業(yè)、農業(yè)和服務業(yè)等各領域,促進產銷對接、優(yōu)化產能利用。目前已衍生出柔性化生產、智能化制造、社會化營銷等新模式,涌現出互聯網金融、線上線下互動商務(o2o)、大數據應用等新服務,加速現代產業(yè)體系的演進重構。
分享經濟利用互聯網等現代信息技術整合、分享海量的分散化資源,成為創(chuàng)新的新熱點。分享經濟的崛起催生了大量市場估值超過10億美元的“獨角獸”企業(yè)。根據調研公司cbinsights的數據,截至2016年2月,全球價值在10億美元以上的私營公司有151家,其中有分享汽車的滴滴出行、uber、lyft、olacabs、blablacar以及grabtaxi,分享房屋的airbnb、途家網,分享網絡存儲空間的dropbox,分享開源軟件的github,分享鄰里信息的nextdoor,分享辦公空間的wework,分享醫(yī)生咨詢和預約的掛號網等。這些公司創(chuàng)業(yè)時間多數不到5年就達到上億甚至上百億美元的市場估值,而隨著分享領域的拓展以及商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,更多的巨無霸企業(yè)將接踵而來。據騰訊研究院統(tǒng)計,2015年中國典型分享經濟初創(chuàng)企業(yè)數量達123家,私廚、股權眾籌分享逐步起步,c2c二手車平臺、辦公共享快速增加,個人服務方面的分享經濟也大量涌現。
分享經濟正在快速向更廣闊領域擴展。汽車共享和房屋共享是分享經濟模式的兩大標桿,也是分享經濟最初的經濟模式。隨著分享經濟的快速發(fā)展和擴張,已經迅速滲透到金融、餐飲、空間、物流、教育、醫(yī)療、基礎設施等多個領域和細分市場,并加速向農業(yè)、能源、生產、城市建設等更多領域擴張。uber正將觸角伸向快遞行業(yè),打造快遞服務平臺,與時尚奢侈品、大型零售商合作運營,用戶在完成網上購物下單后將由uber提供配送服務。在美食共享方面,eatwith聚焦祖?zhèn)髅朗车姆窒?,plenry推崇“以吃會友”,通過列出飯局主題和菜單,邀請陌生人來家里聚會,以社交為主要目的。feastly則是面向職業(yè)、半職業(yè)或者業(yè)余愛好的廚師,列出菜單,讓客戶付費享用家庭版的大餐。
二、移動應用步入平穩(wěn)發(fā)展階段。
(一)移動服務成為互聯網服務主體。
傳統(tǒng)桌面互聯網應用服務已向移動互聯網全面遷移,從應用服務供給側數量看,移動互聯網應用服務已漸成為主角。據中國信息通信研究院移動應用監(jiān)測平臺數據顯示,截止2016年10月全球主流應用商店移動應用累計數量7約為1234萬款,保持了年初以來每月新增約40萬款的增長勢頭。其中中國市場8中的移動應用累計數量超過887萬款,超越了在中國大陸注冊約472萬的網站數量,移動互聯網已成為互聯網業(yè)務提供的主角。
從應用服務消費側看,移動已成為重要業(yè)務領域的主流服務渠道。在電商領域,美國“黑色星期五”約36%的在線交易額來自移動端。中國阿里巴巴2016年“雙11”促銷單日交易總額高達1207億元,其中無線交易額占比高達81.87%。在搜索領域,2015年谷歌在美國、日本等重要市場,用戶通過移動端的搜索次數超過通過pc端服務。百度移動搜索月度活躍用戶數達6.57億,移動地圖月度活躍用戶數達3.02億,推動移動端營收占比提升至53%。在社交領域,facebook2016年第一季度移動日活躍用戶數量已達9.89億,同比上漲24%,移動端廣告營收已占整體營收的79%。騰訊微信已快速發(fā)展為全球第二大移動即時通信應用,月活躍用戶數約7億,移動端廣告營收占比已達65%。
全球移動互聯網爆發(fā)式擴張浪潮退卻,驅動移動互聯網近年持續(xù)爆發(fā)式增長的全球人口紅利正快速消失,行業(yè)轉入平穩(wěn)發(fā)展新階段。截止2015年12月,全球手機用戶規(guī)模接近71億人,占總人口規(guī)模的98.3%10,移動用戶基本已實現對全球人口的覆蓋,增速開始逼近人口自然增速。在2016年全球34億互聯網用戶中,移動互聯網用戶約占六成,至年預計將僅以每年2%的增速增長,趨同于每年1.5%的人口自然增速。
移動智能終端出貨量增速大幅回落,全球進入個位數增長階段。全球移動智能終端出貨量在2012、2013連續(xù)兩年增長超過100%后快速回落。2016年第一、二季度全球智能手機出貨同比增長回落至0.2%左右,預計2016全年出貨量達到15億部,同比增幅在5%左右12,成為首個智能手機出貨增幅為個位數的年份。中國2016上半年國內手機市場累計出貨2.54億部,同比增長7.1%13,高于全球同期水平,但增速同樣大幅下滑。
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇十九
作為國家職業(yè)資格,國家勞動保障部對速錄師職業(yè)證書劃分了三個等級,速錄員、速錄師、高級速錄師。三個等級之間有一個很強烈的量化概念:速錄員要求每分鐘聽打 140字,速錄師要求每分鐘聽打 180字,高級速錄師要求每分鐘聽打 220字,并且都要求一次上屏準確率98%。
不過,亞偉速錄有關負責人表示,速錄是手指記錄,人們平常講話的速度最低都是 180字,一般都要在 200字以上,快一點的語速能達到 230字、 240字以上。衡量一個速錄師的標準必須以最高的速度為要求。因此,一名成熟速錄師的標準必須達到200字以上,這樣才能勝任起碼的工作。據了解,我國速錄服務的業(yè)務主要集中在現場會議記錄、網站訪談速記、媒體采訪速記、錄音 (像 )文字整理以及大量文字的錄入排版等方面。在這些場合,發(fā)言者的語速能夠得到適當的控制。但是,隨著速錄師進入企業(yè)常規(guī)工作,很多講話內容是即興的,因而對速錄速度提出了更高的要求。因此,進入速錄行業(yè)的門檻難免水漲船高。
事實上,速錄員的入門門檻并不高。速錄員的學歷要求在高中以上,速錄師和高級速錄師要求學歷在??埔陨?。據了解,一般學習速錄只要一周的時間就可以掌握,而要達到熟練程度則需要半年以上時間。一般學員一個月學會每分鐘錄入 50~ 80字,兩個月 80~ 120字, 3個月 120~ 140字, 6個月 180~ 200字,一年 200~ 240字。
河北軟件學院文秘專業(yè)專門開設了亞偉速錄課程,結果 20名畢業(yè)生全部被北京的企業(yè)聘用了。隨著企業(yè)對于速錄業(yè)務的需求,速錄人才出現了復合化發(fā)展的趨勢。中國中文信息協會理事、北京市速記協會副理事長唐可為教授告訴記者,速錄師職業(yè)崗位擴大化非常明顯。去年,速錄師一般只是單純從事速錄崗位工作。到了今年,明顯感覺到速錄師的工作要求已經不僅是純速錄崗位,而延伸到速錄文秘的'崗位。
據了解,由于國內司法部門最早采用速錄方式,因此速錄培訓最早在北京司法學校、國家法官學院等司法類院校進行推廣。目前,北京青年政治學院、中華女子學院、工業(yè)職業(yè)技術學院等近 40所大專和高職院校也相繼開設了亞偉速錄課程。同時,全國還將有近 200所院校著手建立速錄實驗室實訓基地,重點培養(yǎng)復合型技能人才,擴大學生就業(yè)范圍。
亞偉速錄有關負責人表示,速錄培訓進入國內院校,在很大程度上提升了速錄師的整體水平。同時,隨著用人企業(yè)對于速錄人才要求的提高,在掌握速錄、編輯技能的同時,能夠掌握一門外語,將是企業(yè)對速錄師新的要求。
目前,速錄人才市場出現了新的服務形式 ――速錄工作室。這種工作室基本上用優(yōu)秀的高級速錄師命名,并形成了一個專業(yè)的速錄服務團隊。
中國中文信息協會理事、北京市速記協會副理事長唐可為教授告訴記者,目前北京市大大小小的速錄服務公司有數百家。這些速錄服務公司面向各種重大會議、新聞發(fā)布會、網絡直播提供速錄服務。一些優(yōu)秀的速錄師能夠在實際工作中脫穎而出,與一些企業(yè)形成了默契,特別是速錄風格和專業(yè)能力得到企業(yè)的認可。在以后的速錄服務中,企業(yè)專門指定速錄師。因此,這個速錄師便利用已有的客戶資源,組建自己的工作室,并以師傅帶徒弟的方式,培養(yǎng)與自己風格相近的速錄師。
亞偉速錄有關負責人認為,作為一個新興的服務市場,速錄服務公司經過幾年的發(fā)展完全能夠獨立地生存、發(fā)展。隨著會展經濟以及專業(yè)化的發(fā)展,將來必然會出現法律專業(yè)、秘書專業(yè)、外語專業(yè)等速錄服務的細化。因此,專業(yè)化的速錄工作室具有很大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
教育管理的最新發(fā)展趨勢篇二十
目前的中國美容業(yè)市場的不規(guī)范導致美容院的經營門檻低,管理缺乏力度,行業(yè)競爭處于無序狀態(tài),美容院經營尚未形成規(guī)模,從業(yè)人員素質參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個行業(yè)再社會中的信譽難以達到一定的高度,持續(xù)經營、規(guī)模經營難以擴大、品牌難以深入人心。因此,美容業(yè)推廣和實行連鎖經營理念,提供優(yōu)質的產品和服務,建立良好的運作程序,形成良好的口碑和品牌效應的經營運作模式勢再必行,亞太地區(qū)唯一的國際美容保健產業(yè)認證的國際組織――亞太過保健美容協會(asia-pacificinternationalhealthcosmetologyassociation)公司某高層近透露了今后美容院的走勢趨向:
1.行業(yè)標準化。
任何事物的生存發(fā)展如果脫離了正常生長發(fā)展規(guī)律和環(huán)境,都將無法存活。國內目前美容行業(yè)不斷爆出的美容意外事件,都在無形中毀壞了美容行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和前景,在一分調查報告中顯示,38%的消費者對美容院的整體經營規(guī)范性都抱有懷疑態(tài)度,而這或許就是過去的幾年中,美容行業(yè)所交給消費者的一份答卷。面對這樣一份答卷,能改變現狀的也非凡夫俗子之所能,局部影響全局,全局反映局部,相信大多數消費者還是靠主觀印象判斷來斷定是否接受你,為此,亞太國際保健美容協會也積極奔走在中國各個美容行業(yè)機構之間,尋求美容院改革之良冊。
2、資源整合一體化戰(zhàn)略。
近年來,很多美容從業(yè)者都開始考慮打破常規(guī),變相經營,將美容美發(fā)、健身、心理咨詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務項目有機的融合、整合到了一處,形成互補,亞太國際保健美容協會稱:這種戰(zhàn)略調整從某種意義上是對美容保健行業(yè)做了一定程度的洗新革面工作,它一方面提高了美容院的服務品位檔次,另一方面弱化了目前美容行業(yè)的種種弊端,人們在走進這樣的一種氛圍的場所,都有不同的需求,無論是來購物的、娛樂的還是健身的,在選擇美容保健服務的時候,都只會想到,這是商家的周到之處,而沒去鉆牛角尖的去翻美容院這本“詞典”,這種全方位的一體化經營服務策略不失為目前美容行業(yè)的一個新亮點,而且有繼續(xù)發(fā)展提高的廣闊空間。
3.產品質量。
業(yè)內人士都知道,日化線企業(yè)年銷售額5000萬不及專業(yè)線企業(yè)年銷售額1000萬,原因就是專業(yè)線產品利潤率遠高于日化線產品利潤,在這個誘惑面前,就不難想像有很多商人開始走斜徑去通往他們的羅馬大道,然而,隨著市場逐步的透明化,消費者消費的逐步理性化,開始要求商家重新端正態(tài)度,真正注重產品質量,只有這樣,才能永遠獲得消費者的信任與青睞。
4.品牌包裝形象化。
“在包裝的重要性這一點上,我已經不需要做過多的闡釋,這已經是常識”,亞太過保健美容協會某高層如是說。雖然美容院的產品包裝不同于商場里的產品包裝要求具有極具吸引眼球的力量,但從另一方面對美容院來說,品牌的整體包裝范疇要遠遠大于日化線產品,它不僅要求在產品外包裝這塊要體現出品牌的訴求點,而且在門店的專修,店內的裝潢設計,服務人員的服務理念等等都要做系統(tǒng)的考慮,通俗的說,就是要讓人在百米外到零距離接觸產品的過程中,充分的感受到品牌的內涵表達,除此之外,美容院的美譽程度也反映在相關認證機構對他的認可,“權威機構一句話勝君千萬言”。
5.品牌文化流動化。
在萬科和sohu把企業(yè)內刊創(chuàng)辦的比大眾報刊還要精彩時,部分具有遠見的美容老板開始利用內刊在企業(yè)文化傳播上下功夫。2008年,少數有實力的美容企業(yè)內刊將嘗試與大眾出版物合作,以客戶位目標受眾,為樹立品牌、宣傳企業(yè)文化打下堅實基礎。在此,對于那些有實力有遠見的連鎖美容院經營者來說,這樣的方法是不凡可以考慮借鑒的,要知道,品牌是要靠傳播的。
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