演講稿是一種通過(guò)口頭形式向觀眾傳達(dá)特定信息或觀點(diǎn)的演講形式,它可以用于各種場(chǎng)合,如學(xué)校演講比賽、企業(yè)宣講會(huì)等。演講稿的目的是引起聽眾的注意,傳遞信息,激發(fā)共鳴,并產(chǎn)生積極影響。演講稿要求清晰明了、有邏輯性、有吸引力,能夠引起聽眾的興趣和共鳴。演講稿的語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于專業(yè)化的術(shù)語(yǔ),以便廣大聽眾理解。我們還收集了一些精選的少兒演講稿,希望能夠?yàn)樾∨笥褌兊难葜v比賽提供一些參考和幫助。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇一
有的人演講,開頭常講一些沒(méi)有必要的客套話。葉圣陶對(duì)此曾評(píng)述說(shuō):“誰(shuí)也明白,這些郁是謙虛的話。可是,在說(shuō)出來(lái)之前,演講者未免少了一點(diǎn)思考。你說(shuō)不曾預(yù)備,沒(méi)有什么可以說(shuō)的,那么為什么要上演說(shuō)臺(tái)呢?隨后說(shuō)出來(lái)的,無(wú)論是三言二語(yǔ)或長(zhǎng)篇大論,又算不算'可以說(shuō)的’呢?你說(shuō)隨便說(shuō)說(shuō),沒(méi)有什么意思,那么剛才的一本正經(jīng),是不是連場(chǎng)作歡呢?自己都相信不過(guò)的話,卻要說(shuō)結(jié)人家聽,又算是一種什么態(tài)度呢?”其實(shí),演講者說(shuō)這種“多余的話”,并不一定是出自本心,不過(guò)是受了陳規(guī)舊套的影響,聽人家這么說(shuō),自己也這么說(shuō),結(jié)果,往往是使聽眾松弛了注意力。
實(shí)例一:
一般政治性或?qū)W術(shù)性的。
演講稿。
都是開門見山,直接揭示演講的中心。如鄧小平的《黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)制度的改革》的開頭:
這次擴(kuò)大會(huì)議,主要是討論黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)制度的改革以及—些有關(guān)問(wèn)題。
實(shí)例二:
再如張承先的《“三個(gè)面向”是教育改革的指針》的開頭:
1983年9月,鄧小平同志又提出“教育要面向現(xiàn)代比,面向世界,面向未來(lái)”?!叭齻€(gè)面向"指明了斯歷史時(shí)期教育工作的戰(zhàn)略方向,是今后教育改革的總指針。
這樣的開頭,使聽眾一聽就知道明白講的是是什么,注意力馬上就能集中起來(lái)。
實(shí)例:
例如《在歡迎民主柬埔寨代表閉宴會(huì)上李先念zhu-xi的講話》的開頭:
在我國(guó)舉國(guó)上下,萬(wàn)眾歡騰,熱烈慶祝中華人民共和國(guó)誕生三十五周年的日子里,以西哈努克親王為團(tuán)長(zhǎng),宋雙和喬森潘閣下為劇團(tuán)長(zhǎng)的民主柬埔察代表團(tuán)特地來(lái)參加我國(guó)的慶祝活動(dòng),并進(jìn)行正式友好訪問(wèn),我們感到格外高興。我代表中國(guó)gvm和人民,對(duì)你們的光臨表示熱烈的歡迎和哀倉(cāng)的感謝。
這個(gè)開頭,說(shuō)明了這次演講的背景、起因,使聽眾了解這篇講話是在怎樣的一種情況下講的。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇二
1.根據(jù)演講活動(dòng)的性質(zhì)與目的來(lái)確立講題 所謂講題,就是演講的中心話題。演講稿的撰寫必須在一個(gè)有社會(huì)或科學(xué)價(jià)值、有現(xiàn)實(shí)意義或?qū)W術(shù)意義的特定問(wèn)題中展開,否則,將是無(wú)的放矢。
演講者總是根據(jù)演講的性質(zhì)、目的來(lái)確定選題的。若被邀請(qǐng)作學(xué)術(shù)演講,就應(yīng)該介紹自己最新的研究成果或自己掌握的最新的學(xué)術(shù)信息,這樣的話題才最具學(xué)術(shù)性。如果是在思想教育性的演講活動(dòng)上作演講,就應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)實(shí)中最新鮮的現(xiàn)象和聽眾最關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表見解。就連競(jìng)選演說(shuō)和就職演說(shuō),也要能把握住聽眾的理想和愿望來(lái)選題。
2.根據(jù)演講主題與聽眾情況來(lái)選擇材料 材料是演講稿的血肉,所以材料的選擇和使用在演講稿的寫作過(guò)程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
首先要圍繞主題篩選材料。主題是演講稿的思想觀點(diǎn),是演講的宗旨所在。材料是主題形成的基礎(chǔ),又是表現(xiàn)主題的支柱。演講稿的思想觀點(diǎn)必須靠材料來(lái)支撐,材料必須能充分地表現(xiàn)主題,有力地支持主題。所以,凡是能充分說(shuō)明、突出、烘托主題的材料就應(yīng)選用,否則就舍棄,要做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一。另外,還要選擇那些新穎的、典型的、真實(shí)的材料,使主題表現(xiàn)得更深刻、更有力。
其次,材料的選擇還要考慮到聽眾的情況。聽眾的政治素質(zhì)、社會(huì)地位、文化教養(yǎng),以及心理需求等,都對(duì)演講有制約作用。因而,選用的材料要盡量貼近聽眾的生活,這樣,不僅容易使他們心領(lǐng)神會(huì),而且聽起來(lái)也會(huì)饒有興味。一般而言,對(duì)青少年的演講應(yīng)形象有趣,寓理于事,舉例要盡量選擇他們所崇拜的人和有轟動(dòng)效應(yīng)的事;對(duì)工人、農(nóng)民的演講,要生動(dòng)風(fēng)趣、通俗淺顯,盡可能列舉他們周圍的人和發(fā)生在他們中間的事作例子。而對(duì)知識(shí)分子的演講,使用材料則必須講究文化層次。
不同類型、不同內(nèi)容的演講稿,其結(jié)構(gòu)方式也各不相同,但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下:
開頭的方式主要有如下幾種:
提出問(wèn)題,發(fā)人深思
通過(guò)提問(wèn),引導(dǎo)聽眾思考一個(gè)問(wèn)題,并由此造成一個(gè)懸念,引起聽眾欲知答案的期待。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開頭的:“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對(duì)待自己青春的時(shí)光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r?!?/p>
引用警句,引出下文
引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句,引出下面的內(nèi)容來(lái)。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿,標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,開頭就很精彩:“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過(guò),那么他從來(lái)就沒(méi)有思考過(guò)?!?/p>
開門見山,亮出主旨。
這種開頭不繞彎子,直奔主題,開宗明義地提出自己的觀點(diǎn)。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國(guó)國(guó)會(huì)上反對(duì)軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說(shuō):“我投票反對(duì)這項(xiàng)提案,理由如下:”。
敘述事實(shí),交代背景
開頭向聽眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí),比較容易引起人們的注意,吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說(shuō)》的開頭:“希特勒德國(guó)從6月22日向我們祖國(guó)發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻,正在繼續(xù)著。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗,雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰,被埋葬在戰(zhàn)場(chǎng)上,但是敵人又從前線調(diào)來(lái)了生力軍,繼續(xù)向前闖進(jìn)?!覀兊淖鎳?guó)面臨著嚴(yán)重的危險(xiǎn)?!?/p>
開頭的方法還有一些,不再一一列舉??傊疅o(wú)論采用什么形式的開頭,都要做到先聲奪人,富于吸引力。
演講稿的主體,要層層展開,步步推向高潮。所謂高潮,即演講中最精彩、最激動(dòng)人心的段落。在主體部分的行文上,要在理論上一步步說(shuō)服聽眾,在內(nèi)容上一步步吸引聽眾,在感情上一步步感染聽眾。要精心安排結(jié)構(gòu)層次,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,水到渠成地推向高潮。 主體部分展開的方式有以下三種: 并列式。
并列式就是圍繞演講稿的中心論點(diǎn),從不同角度、不同側(cè)面進(jìn)行表現(xiàn),其結(jié)構(gòu)形態(tài)呈放射狀四面展開,宛若車輪之軸與其輻條。而每一側(cè)面都直接面向中心論點(diǎn),證明中心論點(diǎn)。 ?遞進(jìn)式。
即從表面、淺層入手,采取步步深入、層層推進(jìn)的方法,最終揭示深刻的主題,猶如層層剝筍。用這種方法來(lái)安排演講稿的結(jié)構(gòu)層次,能使事物得到由表及里的深入闡述和證明。
并列遞進(jìn)結(jié)合式。
這種結(jié)構(gòu),或是在并列中包含遞進(jìn),或是在遞進(jìn)中包含并列。一些縱橫捭闔、氣勢(shì)雄偉的演講稿常采用這種方式。
演講稿的結(jié)尾,是主體內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果。結(jié)尾或歸納、或升華、或希望、或號(hào)召,方式很多。好的結(jié)尾應(yīng)收攏全篇,卒章顯志,干脆利落,簡(jiǎn)潔有力,切忌畫蛇添足,節(jié)外生枝。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇三
演講題材:先進(jìn)事跡演講稿的題材無(wú)非包括以下幾個(gè)方面:
1、愛崗:愛崗,就是熱愛自己的工作崗位,愛一行,干一行。
2、敬業(yè):敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。職業(yè)不但是每個(gè)人的謀生之道,也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面,將兩者結(jié)合起來(lái),就是敬業(yè)精神。干一行,愛一行。
3、職業(yè)美德:自信、勤儉、主動(dòng)、愛
4、其他方面:對(duì)工作勤奮,對(duì)公司敬業(yè),對(duì)老板忠誠(chéng),對(duì)自己自信
a、見義勇為型:不顧危險(xiǎn),挺身而出,全力相救,受傷致殘,先驅(qū),奉獻(xiàn)生命
b、身殘志堅(jiān)型:通常是體現(xiàn)鋼鐵是怎樣煉成的本色的寫作內(nèi)容,如小強(qiáng)因?yàn)橐粓?chǎng)意外失去左臂、左腿、右臂、右腿、兩個(gè)眼睛也瞎了,大腦神經(jīng)紊亂,c覺(jué)失調(diào),內(nèi)分泌過(guò)多,于是恐懼、失落、彷徨、苦悶,也想過(guò)自殺,后來(lái),小強(qiáng)得到高人指示,覺(jué)悟了,經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的拼搏、克服殘障與世俗的偏見,小強(qiáng)狹路闖出了施展才華的新天地。業(yè)余自學(xué)掌握了48門外語(yǔ),走十八萬(wàn)五千里路簽售三千萬(wàn)本外文散文集,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表,受到多個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見,有錢了,把病醫(yī)治好了等。身殘志堅(jiān)型這中先進(jìn)事跡演講得出的結(jié)論:取得的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一份成績(jī)都要付出常人無(wú)法想象的艱苦努力。注意:表達(dá)的時(shí)候要恰倒好處,不要過(guò)分夸張,寫作感情也要充分代入角色,才可以淋漓的表達(dá)出來(lái)。
c、這點(diǎn),留在我下一篇《小強(qiáng)演講稿寫作技巧經(jīng)驗(yàn)談》中再進(jìn)行補(bǔ)充。
一、首先,要了解先進(jìn)事跡的對(duì)象,有的放矢。
二、其次,先進(jìn)事跡演講稿觀點(diǎn)要鮮明,演講時(shí)要感情要真摯,發(fā)自肺腑,要使用說(shuō)理抒情無(wú)縫結(jié)合的演講技巧。
三、然后,先進(jìn)事跡介紹中,行文要寫得有波瀾,有起有伏,有張有弛,有強(qiáng)調(diào),有反復(fù),有比較,有照應(yīng),尤其是關(guān)于先進(jìn)事跡的表達(dá)應(yīng)該注意到這個(gè)要點(diǎn)。
四、最后,演講語(yǔ)言運(yùn)用方面,演講稿寫作中,語(yǔ)言要流暢運(yùn)用,先進(jìn)事跡介紹要深刻而風(fēng)趣。
另外,在演講語(yǔ)言運(yùn)用應(yīng)當(dāng)記得以下幾個(gè)要點(diǎn)特性:
演講語(yǔ)言的四化:口語(yǔ)化 、通俗化、形象化、幽默化
演講語(yǔ)言的四性:生動(dòng)性、準(zhǔn)確性、感動(dòng)性、節(jié)奏性
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇四
演講的時(shí)候,寫稿子也許并不是難事,可是寫完后能夠完整地記住,清晰地表達(dá),似乎就沒(méi)那么容易了,很多伙伴背稿子要比寫稿子花更多的時(shí)間,甚至到了上臺(tái)的時(shí)候,還會(huì)出現(xiàn)忘詞的情況。所以,今天本站小編整理了3個(gè)方法,讓你快速有效背會(huì)。
演講稿。
大聲朗讀。
這時(shí)候可能有小伙伴要說(shuō)了:“這算什么方法呀,沒(méi)什么效果吧!”大家千萬(wàn)不要小看大聲朗讀的作用,要知道,領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)的著名總統(tǒng)林肯都用這個(gè)方法哦!林肯在看報(bào)紙的時(shí)候都會(huì)大聲讀出來(lái),因此他能很輕松地記住他想記住的內(nèi)容。因?yàn)樵谧x的時(shí)候,我們不僅能夠看到所讀的內(nèi)容,而且還能聽到所讀的內(nèi)容,視覺(jué)和聲音的雙重刺激,會(huì)讓我們的印象更加深刻,也更容易記住。我剛來(lái)到學(xué)院的時(shí)候,講師訓(xùn)練的第一個(gè)要求就是要背誦一篇兩萬(wàn)多字的演講稿。一開始我只是默讀,然后背誦,結(jié)果兩天的時(shí)間才背了不到十分之一,后來(lái)我開始大聲朗讀,結(jié)果花了不到三天的時(shí)間就背得滾瓜爛熟,所以,在看的時(shí)候,一定要大聲讀出來(lái)。
運(yùn)用視覺(jué)記憶也就是把文字的描述轉(zhuǎn)化成圖像或場(chǎng)景在大腦中呈現(xiàn)。
這個(gè)方法在記憶演講稿中的例子和故事的時(shí)候非常適用,因?yàn)槲覀儗?duì)圖像的記憶比文字的記憶效率要高得多。比如我們?cè)谶M(jìn)行以意志為主題的演講時(shí),列舉到關(guān)羽刮骨療毒的故事,如果害怕忘了講或者忘了該怎么講,應(yīng)該怎么做呢?大家可以想象一下這個(gè)畫面:關(guān)羽身披綠色戰(zhàn)袍,露出受傷的左臂,與眾將士飲酒下棋,華佗手拿尖刀,為關(guān)羽刮骨療毒,割開皮肉,流血數(shù)升,而關(guān)羽面不改色,談笑自若。想象到這樣的畫面,印象自然要比單純記憶文字要深刻得多。上臺(tái)演講的時(shí)候,只要腦子里閃過(guò)這個(gè)畫面,你就能準(zhǔn)確清晰的表達(dá)出來(lái)了。當(dāng)然,如果這些事例或者畫面能在網(wǎng)上找到相關(guān)的視頻,你還可以多看幾遍視頻,這樣印象會(huì)更深。
列出大綱,梳理好脈絡(luò)。
很多伙伴在寫稿子的時(shí)候會(huì)列個(gè)大綱,可是寫完之后就忘了再次梳理一下脈絡(luò),導(dǎo)致一些內(nèi)容記不住,因?yàn)楹芏嗟膬?nèi)容是在寫稿子的時(shí)候加進(jìn)去的,一開始的大綱中并沒(méi)有,所以寫完之后不要忘了梳理一遍。比如說(shuō),我們?cè)跍?zhǔn)備學(xué)生會(huì)主席競(jìng)選演講的時(shí)候,前期會(huì)列出大綱:先做。
自我介紹。
再講競(jìng)選理由然后講競(jìng)選優(yōu)勢(shì)最后做出承諾呼吁投票收尾。按照大綱寫完之后還要詳細(xì)梳理一遍自我介紹第一步姓名第二步身份競(jìng)選理由第一條為同學(xué)服務(wù)第二條自身鍛煉成長(zhǎng)競(jìng)選優(yōu)勢(shì)第一條做過(guò)部門部長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)第二條被評(píng)過(guò)優(yōu)秀部門有能力這樣梳理一遍之后背誦起來(lái)就會(huì)更加輕松。
演講其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要準(zhǔn)備充分,就一定不會(huì)出現(xiàn)忘詞的情況,在這里也預(yù)祝各位小伙伴們能夠在未來(lái)的任何演講中滔滔不絕,舌燦蓮花。
一、把你的想法安排得條理分明。
如果你想讓一次演講清楚明了地印在聽眾腦子里,有個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法,那就是在演講時(shí)明白地指出你要講的第一點(diǎn)是什么,第二點(diǎn)是什么……直至末尾。在演講中,演講者先總擺問(wèn)題,再分四大層次論證,最后以一小段總結(jié),這樣就使得觀點(diǎn)集中而明晰,內(nèi)容安排有條不紊,結(jié)構(gòu)開合有度,所提的四個(gè)問(wèn)題不僅給聽眾留下鮮明印象,且引人深思,至今讀來(lái)猶有現(xiàn)實(shí)意義。
二、從你自己的背景中尋找話題。
如果一件事在多年之后依然在你記憶中栩栩如生,這就幾乎確保它會(huì)引起聽眾的興趣。另外,聽眾對(duì)演講者在成長(zhǎng)過(guò)程中如何對(duì)待困境,如何戰(zhàn)勝困境亦有濃厚的興趣。所以,在演講中,最好能從自己的背景中尋找話題。
三、讓你與聽眾融為一體。
一般而言,聽眾討厭那些慣于賣弄、喜歡炫耀,總是以自己為中心的演講者,所以,要想博取聽眾的好感,再有名望的人也不能居高臨下、頤指氣使,只有這樣,才能與聽眾融為一體。
比如作家老舍在一次演講中是這樣說(shuō)的:“聽了同志們發(fā)言,得到很大好處,可惜前兩次沒(méi)來(lái),損失不小。……今天來(lái)的都是專家,我很怕說(shuō)話,只好亂談吧?!?/p>
如此“抑己揚(yáng)人”的。
開場(chǎng)白。
如此謙遜坦誠(chéng)的口吻一下子拉近了演講者與聽眾之間的距離消除了聽眾對(duì)一位名人可能產(chǎn)生的敬畏心理。另外老舍說(shuō)自己是“亂談”也就表明自己不是居高臨下作演講而是平等地和大家交流意見罷了如此平易近人自然會(huì)獲取聽眾的好感。
四、把你的心靈投入你的演講中。
誠(chéng)實(shí)、熱情和真摯會(huì)使你的演講動(dòng)人心弦、感人肺腑。獲得這一效果的前提是“把你的心靈投入你的演講中”。我們可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑做到這一點(diǎn)。
1、實(shí)話實(shí)說(shuō)。演講者若能開誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說(shuō),演講的效果就會(huì)格外好。如此推心置腹,坦誠(chéng)真率,演講者與聽眾即刻心心相通了。
2、個(gè)性風(fēng)采。一個(gè)有思想有頭腦的演講者,決不會(huì)隨波逐流、人云亦云,他們的話總是因富有個(gè)性而充滿魅力。
人們?cè)诮浑H時(shí),潛在的感情因素往往左右著心理傾向與理性思維,從而對(duì)話語(yǔ)的可信度和可接受性產(chǎn)生微妙影響。因此,演講者要設(shè)法消除心理隔閡,拉近感情距離,使聽眾樂(lè)于親近自己。
1、善用口語(yǔ),樸實(shí)親切。演講的詞語(yǔ)、句式、語(yǔ)氣、語(yǔ)詞都要口語(yǔ)化。
2、體察隱衷,言其欲言。演講者要善于捕捉人們內(nèi)心的關(guān)注,做大家的代言人。
3、精心求同,融化其中。共同的感情,共同的境遇,共同的理想等等,會(huì)把彼此的心連在一起,演講者融化在聽眾之中。
4、推銷自己,變生為熟。當(dāng)演講者是“生人”的時(shí)侯,聽眾開始不免有些隔膜感。這時(shí)直奔主題往往讓人難以接受,不妨先“推銷”一下自己。
5、就近取材,小處著眼。就是選擇那些極為貼近聽眾的演講題材,敘事明理,平易近人,或者,以此為過(guò)渡,自然地?cái)U(kuò)展開去。天南海北,涉筆成趣。
6、態(tài)度誠(chéng)懇,平等待人。演講者要讓聽眾與你融為一體,親密無(wú)間,那就要說(shuō)心里話,待人以誠(chéng),平等待人。即使是上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),也不可出言虛妄,盛氣凌人。
7、寄情委婉,搖人心旌。演講得流露真情,可以直接表達(dá)對(duì)聽眾的贊美和喜愛,使自己的感情飛流直下;也可以直中有曲,適度控制,以引而不發(fā)的張力搖蕩聽眾的心旌,使聽眾的心默默地貼近你。
注意事項(xiàng)。
1、演講時(shí)的視線。在大眾面前說(shuō)話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。
2、聲音和腔調(diào)。聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨,這倒是事實(shí)。
3、演講時(shí)的臉部表情。演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。
不了解觀眾。演講前一定要弄清楚,觀眾是哪些人,他們想知道什么,需要聽到什么。
背對(duì)觀眾。你一定要避免背對(duì)著觀眾。如果你需要看自己的幻燈片,也要盡量保持面對(duì)觀眾,從一個(gè)斜的角度去看。
沒(méi)有注明參考數(shù)據(jù)。如果你的研究借鑒了他人的觀點(diǎn),那么最好表明出處。如果你只是簡(jiǎn)單地說(shuō)“有研究表明……”,而不提及這些研究的來(lái)源和出處,就會(huì)給人們一種捏造的感覺(jué),或者人們會(huì)認(rèn)為你根本就不知道它的出處。
重復(fù)。有時(shí)我們會(huì)重復(fù)地說(shuō)某些話,例如,“這個(gè)是關(guān)于……”、“接下來(lái)……”、“現(xiàn)在我們要……”等,這些話都是為了引出下一張幻燈片。要表達(dá)同一種意思,我們總能找到不同的方法,但是首先你要認(rèn)識(shí)到自己的那些用語(yǔ)是多余的,你只是習(xí)慣性地依賴它。
“嗯”和”呢”等語(yǔ)氣詞。這些都是用于過(guò)渡的語(yǔ)氣詞,在日常對(duì)話中并無(wú)大礙,但是當(dāng)你是在給觀眾做演講時(shí),這些詞就會(huì)變成一種干擾。要想改變這個(gè)習(xí)慣,你可以用停頓來(lái)代替這些詞。開始的時(shí)候,你也許會(huì)覺(jué)得冷場(chǎng),但是停頓能起到另外一種作用:當(dāng)大廳安靜下來(lái)的時(shí)候,觀眾的目光就會(huì)聚向你。
缺乏眼神溝通。你的眼睛看著哪里?如果演講者是新手,那么他會(huì)看著自己的鞋子,盯著某位觀眾,或者看著空曠的地方。其實(shí),你至少可以看著觀眾席的后排,這樣觀眾就會(huì)認(rèn)為你正在看著其他的觀眾。最好的眼神交流是在不同的時(shí)間看不同的地方,掃視觀眾以達(dá)到自然的效果,即使你只是裝出來(lái)的自然,那也比不自然好。
分心和小動(dòng)作。當(dāng)你重復(fù)做某種動(dòng)作時(shí),這也會(huì)給觀眾帶來(lái)困擾。如果你不停地擦棄子,把手插入口袋又拿出來(lái),這些小動(dòng)作都會(huì)分散觀眾的注意力。比如我有神經(jīng)性痙攣,這聽起來(lái)很奇怪,當(dāng)它發(fā)作的時(shí)候,我右邊的第二根肋骨就會(huì)癢。如果你看了我的許多演講,就會(huì)發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種情況的概率是30%。我也不知道為何會(huì)這樣(也許我還保留著一些靈長(zhǎng)類的基因吧)。雖然現(xiàn)在比以前好多了,但有時(shí)我還是會(huì)這樣。
缺乏激情。即使你的演講平淡無(wú)奇,如果你表現(xiàn)得富有激情和熱情,就會(huì)發(fā)現(xiàn)還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而,很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情,但在觀眾看來(lái),他們只是表現(xiàn)平平。你可以觀看那些富有激情的演講視頻(馬丁·路德·金的《我有一個(gè)夢(mèng)想》的演講就是不錯(cuò)的例子),然后對(duì)比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎(chǔ)上,再加入更多的激情。
表現(xiàn)得不自然。有的人把手插到口袋里看起來(lái)會(huì)很自然,更多的人看起來(lái)會(huì)不自然,這給了我們什么啟發(fā)呢?每個(gè)人表現(xiàn)自然的條件不同,我們只有表現(xiàn)得體,觀眾就只會(huì)關(guān)注我們的演講,而非我們表現(xiàn)得不自然的原因。如果你一直盯著講臺(tái)上的水壺,擔(dān)心它會(huì)掉下來(lái),那你就會(huì)表現(xiàn)得不自然了。這時(shí),你可以把水壺挪個(gè)位置。如果你覺(jué)得穿西裝不舒服,那就不要穿,但是一定要確保自己的衣著要顯出對(duì)觀眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現(xiàn)得自然得體的準(zhǔn)備工作。如果你屏住呼吸,講話沒(méi)有停頓,不給觀眾思考的時(shí)間,那么不論你如何否認(rèn),你的表現(xiàn)都將是不自然的。
最后,一個(gè)演講者要學(xué)會(huì)從聽眾那兒獲取反饋信息來(lái)了解自己的演講。有時(shí)組織者會(huì)組織反饋意見調(diào)查,但是你能從聽眾的反應(yīng)獲得更具參考價(jià)值的免費(fèi)反饋信息。如果我的觀眾有以下這些表現(xiàn),那么我就知道自己還是做對(duì)了一些事:
他們會(huì)提問(wèn)或者給出評(píng)論。所有的反饋都是很寶貴的,即使這些信息是告訴你演講如何糟糕,但填寫反饋表或者給你寫郵件也都需要花費(fèi)觀眾的精力。不論觀眾的回應(yīng)是批評(píng)、提問(wèn)、提建議還是給你參考意見,這都證明了你選擇的話題是對(duì)的,而且你得了觀眾一定的關(guān)注,因此才能得到他們的回應(yīng)。如果他們向你提出建議,或者更正你的錯(cuò)誤,無(wú)論你是否同意他們的觀點(diǎn),你都應(yīng)該謝謝他們。這是對(duì)他們投入精力的尊重。
他們和我有眼神交流。在不同的文化中,關(guān)于笑、鼓掌、提問(wèn)都有不同的禮儀,但是眼神交流卻是無(wú)國(guó)界之分的。有一個(gè)試驗(yàn)就能證明——如果你對(duì)觀眾說(shuō):“在5秒鐘之內(nèi),哪些人看著我,我就給他1000萬(wàn)美元?!敝箝_始從5到1倒數(shù)計(jì)時(shí),絕對(duì)有100%的觀眾會(huì)看向你。因此,只要你講的話題很有意思,你就能阻止人們玩手機(jī)紙牌、敲電腦鍵盤或者開小差。如果每隔10分鐘左右,你能重新贏得那些觀眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎(jiǎng)品或者提一些小問(wèn)題來(lái)保持觀眾的注意力。
同時(shí),在演講過(guò)程中,忘詞是時(shí)常遇到的情況,但一定要記住忘詞后千萬(wàn)別像小學(xué)生一樣不停地上下轉(zhuǎn)動(dòng)眼球,絞盡腦汁的回憶自己忘記的東西。這時(shí)你要泰然自若,一邊利用自己平時(shí)的積累繼續(xù)即興演講,一邊再回憶忘記的詞句。如果忘詞后就呆在那兒轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠,那么你的演講會(huì)大打折扣。還有的演講者在演講時(shí)不斷的出現(xiàn)小動(dòng)作,比如用手撓頭,用手推眼鏡,手不停地攥緊又張開等,這些都在告訴聽眾你很緊張。還有的演講者在演講時(shí)眼睛死死地盯住一個(gè)地方不放,比如斜上方、左前方、右前方等,眼神不知和聽眾互動(dòng),這也給大家一種死板的感覺(jué),給人一種你在背課文的感覺(jué)。
演講結(jié)束后,多數(shù)人會(huì)說(shuō)“謝謝我的演講完了”,但是你如果能在演講的最后說(shuō)幾句祝福大家的話語(yǔ),然后再深深地鞠一躬,那么沒(méi)有誰(shuí)不會(huì)給你發(fā)自內(nèi)心的熱烈的掌聲。
最后走下演講臺(tái)時(shí)仍要面帶微笑,瀟灑走一回。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇五
這個(gè)和別的文章寫作一樣,你要讓觀眾知道你想要表達(dá)的觀點(diǎn)是什么,你旨在宣傳什么?不能講到最后大家還云里霧里,不知三七二十一。要做到觀點(diǎn)明確,就要做到整篇文章的論據(jù)都能服務(wù)于文章表達(dá)的觀點(diǎn)。
整篇演講稿要達(dá)到內(nèi)容豐富,要有內(nèi)涵。一篇好的演講稿在有力說(shuō)服觀眾的同時(shí),還要能給觀眾美得享受,一篇內(nèi)容空洞的文章是很難取悅于觀眾,更不容易說(shuō)服觀眾。
演講稿內(nèi)容要做到能使大多數(shù)人接受,比較平民化(學(xué)術(shù)演講除外),一般在演講前要了解好聽眾的背景,如年齡、受教育程度等。演講內(nèi)容要風(fēng)趣幽默,或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很多著名演講從頭到尾都伴隨著笑聲。
一般的演講都有時(shí)間要求,比如5分鐘或者8分鐘,這就要求在寫作演講稿的時(shí)候能夠掌握好時(shí)間。
演講語(yǔ)言不能拖泥帶水。要通過(guò)各種手法,通過(guò)生動(dòng)形象,通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
演講稿的寫作技巧
演講稿是講給人聽的,因此,寫演講稿首先要了解聽眾對(duì)象:了解他們的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況如何;了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問(wèn)題是什么,等等。否則,不看對(duì)象,演講稿寫得再花功夫,說(shuō)得再天花亂墜,聽眾也會(huì)感到索然無(wú)味,無(wú)動(dòng)于衷,也就達(dá)不到宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞的目的。
演講稿觀點(diǎn)鮮明,顯示著演講者對(duì)一種理性認(rèn)識(shí)的肯定,顯示著演講者對(duì)客觀事物見解的透辟程度,能給人以可信性和可靠感。演講稿觀點(diǎn)不鮮明,就缺乏說(shuō)服力,就失去了演講的作用。演講稿還要有真摯的感情,才能打動(dòng)人、感染人,有鼓動(dòng)性。因此,它要求在表達(dá)上注意感情色彩,把說(shuō)理和抒情結(jié)合起來(lái)。既有冷靜的分析,又有熱情的鼓動(dòng);既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所愛。當(dāng)然這種深厚動(dòng)人的感情不應(yīng)是“擠”出來(lái)的,而要發(fā)自肺腑,就像泉水噴涌而出。
構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多,有內(nèi)容,有安排,也有聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律。如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,安排材料,也能使演講在聽眾心里激起波瀾。換句話說(shuō),演講稿要寫得有波瀾,主要不是靠聲調(diào)的高低,而是靠?jī)?nèi)容的有起有伏,有張有弛,有強(qiáng)調(diào),有反復(fù),有比較,有照應(yīng)。
要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來(lái)或說(shuō)出來(lái),讓人們看得見,聽得到,就必須借助語(yǔ)言這個(gè)交流思想的工具。因此,語(yǔ)言運(yùn)用得好還是差,對(duì)寫作演講稿影響極大。要提高演講稿的質(zhì)量,不能不在語(yǔ)言的運(yùn)用上下一番功夫。
定力與技巧
一弟子學(xué)習(xí)射箭,師父告訴他,要學(xué)習(xí)射箭,先要練好定力。定力怎樣練呢?就是站成射箭的姿勢(shì),每天站上3個(gè)時(shí)辰,等練到紋絲不動(dòng)時(shí),再來(lái)教他如何射箭。
師父教他站在高高的危崖上,站成射箭的姿勢(shì),每天站上3個(gè)時(shí)辰,等練到紋絲不動(dòng)時(shí),再來(lái)教他如何射箭。弟子一練又是3年,最終練成。弟子找到師父,師父說(shuō),現(xiàn)在可以教他射箭了。
師父說(shuō),不只是射箭,定力是成就一切事情的基礎(chǔ)。而學(xué)習(xí)射箭,只是一種技巧,技巧再好,如果沒(méi)有專注的定力,也難以擊中目標(biāo)。世上好學(xué)的是技巧,難做的是定力。
看圖作文寫作技巧
看圖作文,是起步作文。小學(xué)一年級(jí)的看圖說(shuō)話,二年級(jí)的看圖寫話,是看圖作文的基礎(chǔ)??磮D作文,一直貫穿于小學(xué)階段作文訓(xùn)練的始終,是培養(yǎng)觀察能力、想象能力、思維能力和表達(dá)能力的一種行之有效的手段。同時(shí),看圖作文也是全國(guó)各地小學(xué)生歷年畢業(yè)升學(xué)考試的一種常見形式。所以,學(xué)會(huì)看圖作文十分重要。
看圖作文是命題作文的基礎(chǔ)。寫好看圖作文,同命題作文一樣,首先要學(xué)會(huì)審題,搞清楚題目的性質(zhì)。是記事的,還是寫人的。是寫景的,還是狀物的。因?yàn)橹挥信逦念}的性質(zhì),才能確定采用什么樣的表達(dá)方法。例如,《同桌》,主要寫人;《師生情》,主要記事;《公園一角》主要寫景,看清了文題,把握住題意,就不會(huì)跑題了。
看圖作文是對(duì)提供的一幅或一組圖的內(nèi)容進(jìn)行描述的習(xí)作訓(xùn)練。一幅或一組好的圖畫,是經(jīng)過(guò)作者對(duì)生活的反復(fù)觀察、分析,然后選取最能反映主題的畫面,經(jīng)過(guò)構(gòu)思創(chuàng)作出來(lái)的。因而,進(jìn)行看圖作文的練習(xí),必須認(rèn)真觀察,觀察得細(xì)致,才能寫得具體,抓住了重點(diǎn),才能把圖中的中心思想表達(dá)得準(zhǔn)確。
看圖作文的要求包括看圖和作文兩個(gè)方面。看圖,就是觀察。觀察要有個(gè)順序,要準(zhǔn)確、細(xì)致、抓住重點(diǎn),還要合理想象,以便準(zhǔn)確地理解圖的主要內(nèi)容和中心。就是表達(dá),它要求將觀察所得,圍繞圖的中心,有條理、有重點(diǎn)、具體地寫出來(lái)。
看圖作文就圖的內(nèi)容看,有看單圖作文和看連圖作文兩種。下面,我們結(jié)合例文,具體分析一下這兩種看圖作文形式的寫法。
看單圖作文,這是看圖作文的一種主要形式。它要求:圍繞圖的中心表達(dá),準(zhǔn)確而有層次地寫清楚圖的內(nèi)容。單圖一般多采用從整體到部分再回到整體的順序進(jìn)行觀察。比如看景物圖,要分清畫面景物的主次遠(yuǎn)近,確定重點(diǎn),注意描寫層次。《公園的一角》就是運(yùn)用由遠(yuǎn)及近的寫法,再現(xiàn)了公園一角美麗的風(fēng)光。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇六
我演講的標(biāo)題吸引人嗎?——演講的標(biāo)題要出口不凡、先聲奪人,對(duì)聽眾有誘惑力,使人一聽標(biāo)題就想聽演講;標(biāo)題的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、凝練、朗朗上口。
演講的主題不等于標(biāo)題,主題好比演講的心臟,標(biāo)題好比演講。
我演講的主要觀點(diǎn)、見解是什么?根據(jù)事先命定的主題、特定的演講對(duì)象和確定的演講目的,列出先要闡明的論點(diǎn),做到立意深刻、接見獨(dú)到、角度集中,這是演講的“核心”。
我演講的標(biāo)題吸引人嗎?——演講的標(biāo)題要出口不凡、先聲奪人,對(duì)聽眾有誘惑力,使人一聽標(biāo)題就想聽演講;標(biāo)題的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、凝練、朗朗上口。
演講的主題不等于標(biāo)題,主題好比演講的心臟,標(biāo)題好比演講的眼睛。
首先收集與論點(diǎn)有關(guān)各種素材,包括演講所需要的事實(shí)材料、論證材料、參考材料等。
其次對(duì)素材進(jìn)行取舍,篩選出切題的、典型的、引人關(guān)注的、鮮活的素材;舍棄陳舊的、無(wú)代表性的、被人用濫了的素材。
然后提煉素材,對(duì)素材進(jìn)行精加工,一要核實(shí)素材的真實(shí)性、準(zhǔn)確性;二要挖掘素材的感人情節(jié),如人物的語(yǔ)言、行動(dòng)、內(nèi)心活動(dòng)等。
即對(duì)演講的中心論點(diǎn)、各分論點(diǎn)以及篩選后的素材進(jìn)行“梳辮子”——理清各個(gè)論點(diǎn)之間的邏輯聯(lián)系——設(shè)計(jì)演講的大小層次、先后順序——編出概要提綱或詳細(xì)提綱。
(1)開頭——引人入勝、不落俗套。
方法:懸念設(shè)置法、開門見山法、心理溝通法
手段:提問(wèn)式、故事寓言式、警句式、道具式、揭題式
(2)主體——扣人心弦,條理明晰
方法:先總后分、縱向深入、橫向(并列)鋪陳、對(duì)比因果、迂回遞進(jìn)
(3)高潮——精心構(gòu)筑,水到渠成
方法:突出中心論點(diǎn)、緊扣主題、升華標(biāo)題——有強(qiáng)烈的震撼力、感召力。
高潮多放在演講的后半部,是“制高點(diǎn)”,由分論點(diǎn)和事例逐步烘托、渲染而出。
(4)結(jié)尾——發(fā)人深省,回味無(wú)窮。
方法:點(diǎn)主旨、作歸納、提希望、抒激情
手段:總結(jié)式、號(hào)召式、誓言式、祝愿式
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇七
不同類型、不同內(nèi)容的演講稿,其結(jié)構(gòu)方式也各不相同,但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下:
1.開頭要先聲奪人,富有吸引力
演講稿的開頭,也叫開場(chǎng)白,它猶如戲劇開頭的“鎮(zhèn)場(chǎng)”,在全篇中占據(jù)重要的`地位。
開頭的方式主要有如下幾種:
這種開頭不繞彎子,直奔主題,開宗明義地提出自己的觀點(diǎn)。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國(guó)國(guó)會(huì)上反對(duì)軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說(shuō):“我投票反對(duì)這項(xiàng)提案,理由如下:”。
開頭向聽眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí),比較容易引起人們的注意,吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說(shuō)》的開頭:“希特勒德國(guó)從6月22日向我們祖國(guó)發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻,正在繼續(xù)著。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗,雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰,被埋葬在戰(zhàn)場(chǎng)上,但是敵人又從前線調(diào)來(lái)了生力軍,繼續(xù)向前闖進(jìn)?!覀兊淖鎳?guó)面臨著嚴(yán)重的危險(xiǎn)。”
通過(guò)提問(wèn),引導(dǎo)聽眾思考一個(gè)問(wèn)題,并由此造成一個(gè)懸念,引起聽眾欲知答案的期待。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開頭的:“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對(duì)待自己青春的時(shí)光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r。”
引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句,引出下面的內(nèi)容來(lái)。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿,標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,開頭就很精彩:“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過(guò),那么他從來(lái)就沒(méi)有思考過(guò)?!?/p>
開頭的方法還有一些,不再一一列舉??傊疅o(wú)論采用什么形式的開頭,都要做到先聲奪人,富于吸引力。
2.主體部分要層層展開,步步推向高潮
演講稿的主體,要層層展開,步步推向高潮。所謂高潮,即演講中最精彩、最激動(dòng)人心的段落。在主體部分的行文上,要在理論上一步步說(shuō)服聽眾,在內(nèi)容上一步步吸引聽眾,在感情上一步步感染聽眾。要精心安排結(jié)構(gòu)層次,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,水到渠成地推向高潮。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇八
2、培訓(xùn)師先和相鄰的人進(jìn)行演示。
培訓(xùn)師:這是蘋果。
相鄰的人回答:什么?
培訓(xùn)師:蘋果。
相鄰的人回答:謝謝!
3、回答完這一對(duì)話程序,由相鄰的人(甲)開始問(wèn)他的'下一個(gè)同伴(乙)相同的問(wèn)題:
甲:這是蘋果。
乙:什么?
甲(對(duì)培訓(xùn)師說(shuō)):什么?
培訓(xùn)師:蘋果。
甲:蘋果。
乙:謝謝!
4、將此對(duì)話一直持續(xù)下去,最終傳到培訓(xùn)師;同時(shí)培訓(xùn)師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨,這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。
5、注意事項(xiàng):
1)培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向,特別是蘋果和鳳梨的走向;。
3)可做為晚會(huì)游戲或者暖場(chǎng)游戲。對(duì)于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員,可以適當(dāng)做些懲罰。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇九
前幾天有幸能參加部門安排的課程,通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開展。
無(wú)論在生活中,還是在工作中,溝通無(wú)所不在。無(wú)論你從事的是何種職業(yè),你都需要與人打交道,需要與各式各樣的人去溝通,這需要用你的外表,你的舉止,你的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)對(duì)方或營(yíng)造一種氛圍。
而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來(lái)的部門,在工作期間的種種工作的處理,都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主,影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場(chǎng)合和自己的場(chǎng)合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對(duì)業(yè)主時(shí),更需要注重語(yǔ)氣及禮儀。
業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞R虼宋覀円宰詈玫姆?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主,讓他們真正的感受到“?!?/p>
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效的溝通,就必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法,在目標(biāo)管理中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo),計(jì)劃,存在的問(wèn)題和解決的方案。
由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的'目標(biāo),有了共同的溝通基礎(chǔ),彼此就能夠更加了解對(duì)方,有時(shí)即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議,他也能理解其觀點(diǎn),同時(shí)上級(jí)對(duì)下屬有了進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作。如果不能很好地溝通,就無(wú)法理解對(duì)方的意圖,而不理解對(duì)方的意圖,就不可能進(jìn)行有效的合作。這對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。而我們樓宇交收部面對(duì)的眾多業(yè)主和各部門,更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結(jié)果會(huì)怎樣呢?在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候,墨子要么推諉很忙沒(méi)有時(shí)間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。
如果故事中的墨子在耕柱沒(méi)有來(lái)找自己溝通的情況下,主動(dòng)與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說(shuō)出自己心中真實(shí)的想法,結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒(méi)有消除誤會(huì),甚至可能使誤會(huì)加深,最終分道揚(yáng)鑣。
所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說(shuō)出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通,相互理解,相互合作。
只有大家都真誠(chéng)地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個(gè)人都要面臨的問(wèn)題,也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來(lái)對(duì)待溝通。唯有如此,才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十
企業(yè)如果完全采用外部的培訓(xùn)課程,就會(huì)大量出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作不一致的情形,出現(xiàn)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)感很好,但在實(shí)際工作中無(wú)法應(yīng)用的情形。為了改變這一狀況,企業(yè)就需要開發(fā)適合自己的內(nèi)部培訓(xùn)課程,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
課程開發(fā)的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)課程開發(fā)周期長(zhǎng)、成本高,企業(yè)可以選擇與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系密切的觀念、知識(shí)和技能類課程進(jìn)行開發(fā),提高課程開發(fā)的針對(duì)性和實(shí)效性。以下幾類課程比較適合企業(yè)自主開發(fā):。
核心業(yè)務(wù)類:生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)技術(shù),銷售類,服務(wù)類等(根據(jù)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行選擇)。
員工素質(zhì)類、管理素質(zhì)類、專業(yè)認(rèn)證類培訓(xùn)建議選擇外部供應(yīng)商提供,不一定需要自己開發(fā)。
為了保證課程的穩(wěn)定性和不同培訓(xùn)師之間傳授的一致性,企業(yè)的關(guān)鍵課程要具備標(biāo)準(zhǔn)化和完整性,一般需要包括七個(gè)部分的內(nèi)容:。
個(gè)部分,課程描述主要指課程培訓(xùn)對(duì)象、課程名稱、課程目的、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)人數(shù)、課程時(shí)間和設(shè)施要求等;授課計(jì)劃則包括課程綱要、內(nèi)容要點(diǎn)、培訓(xùn)方法、練習(xí)項(xiàng)目或案例、時(shí)間分配等內(nèi)容。
講師手冊(cè):講師培訓(xùn)的指導(dǎo)手冊(cè),包括了每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講師培訓(xùn)的具體步驟,培訓(xùn)方法和講評(píng)要點(diǎn),是講師理解和掌握課程的關(guān)鍵資料。
學(xué)員手冊(cè):學(xué)員培訓(xùn)時(shí)使用的文件,包括培訓(xùn)前的閱讀資料、培訓(xùn)中的課程資料和培訓(xùn)后的復(fù)習(xí)資料。
講師演示文件(powerpoint文件):講師培訓(xùn)時(shí)用來(lái)演示用的文件。
練習(xí)手冊(cè):培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員需要進(jìn)行的案例分析、角色扮演、互動(dòng)活動(dòng)等的詳細(xì)說(shuō)明,包括背景資料、練習(xí)要求、講師操作步驟和講評(píng)要點(diǎn)等。
考核文件:包括考核方式、考核題目、參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),是評(píng)價(jià)學(xué)員學(xué)習(xí)掌握程度的工具。
企業(yè)根據(jù)課程的特點(diǎn)、內(nèi)部的能力和資源條件來(lái)選擇開發(fā)課程的方式,主要有以下三種選擇:。
聯(lián)合開發(fā)或教練式開發(fā):企業(yè)培訓(xùn)部與外部咨詢公司共同組建開發(fā)團(tuán)隊(duì),聯(lián)合開發(fā)。想要開發(fā)一個(gè)成功的課程需要配備三方面的專家:項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)容專家、方法專家。
項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)課程開發(fā)立項(xiàng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程控制、組織課程評(píng)審、組織課程推廣等任務(wù);內(nèi)容專家主要負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)課程內(nèi)容、典型案例、練習(xí)和角色扮演場(chǎng)景等的提供,并對(duì)課程內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)的正確性和針對(duì)性進(jìn)行把關(guān);方法專家主要負(fù)責(zé)課程開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù)的提供,協(xié)助內(nèi)容專家將正確的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)出良好的培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的有效性。
如果這三個(gè)方面的專家企業(yè)都具備,課程難度不是很高,自主開發(fā)比較好;企業(yè)有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,但是缺乏內(nèi)容專家和方法專家,選擇外包開發(fā)比較合適,但是,外部合作伙伴必須應(yīng)該非常了解企業(yè)的業(yè)務(wù),并且對(duì)課程開發(fā)方法非常了解;企業(yè)有內(nèi)容專家、但是缺乏方法專家時(shí)可以選擇聯(lián)合開發(fā)的方式。企業(yè)初次進(jìn)行內(nèi)部課程開發(fā)時(shí)選擇聯(lián)合開發(fā)比較好,這樣不僅可以保證課程的質(zhì)量,而且可以培養(yǎng)內(nèi)部的開發(fā)力量,提高企業(yè)課程開發(fā)的管理能力。企業(yè)具備了開發(fā)能力和開發(fā)隊(duì)伍時(shí),就可以根據(jù)實(shí)際情況選擇外包或內(nèi)部開發(fā)。
課程開發(fā)流程和關(guān)鍵技術(shù)。
企業(yè)自主開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程的成本比較大,只有按照科學(xué)的開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù),并且進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,才能控制成本、提高課程質(zhì)量。這里以某電信公司為例,該公司在開發(fā)一線員工投訴處理技能的課程中,是按照以下的流程來(lái)進(jìn)行的。
需求分析與立項(xiàng):主要從組織、崗位和人員角度進(jìn)行分析來(lái)決定是否開發(fā)某一課程。對(duì)于該電信公司來(lái)講,客戶滿意度是贏得客戶的關(guān)鍵,而處理客戶不滿和投訴的程度將極大地影響客戶滿意度。公司一次投訴的解決率只有50%,需要占用上級(jí)主管大量時(shí)間,而且投訴升級(jí)嚴(yán)重,影響客戶滿意度。營(yíng)業(yè)員和呼叫中心話務(wù)員是企業(yè)受理投訴最重要的渠道,處理投訴是他們的關(guān)鍵職責(zé)之一。電信公司的一線人員有3000多人,從未舉辦過(guò)投訴處理技巧的培訓(xùn),95%以上的員工缺乏處理投訴的專業(yè)知識(shí)和技能,83%的營(yíng)業(yè)員害怕處理投訴,其中有50%的職員因此產(chǎn)生過(guò)離職的念頭。所以,電信公司開發(fā)一線員工的投訴處理技能的課程非常必要。
課程設(shè)計(jì):解決課程整體邏輯設(shè)計(jì),是課程開發(fā)的總體計(jì)劃,需要明確培訓(xùn)目的、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)主要內(nèi)容、內(nèi)容的重要性和難易程度、對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方法和案例要求、考核方式要求、與其它課程的關(guān)系等。該電信公司的《客戶投訴技巧訓(xùn)練》課程開發(fā)計(jì)劃包括以下內(nèi)容:。
培訓(xùn)對(duì)象:營(yíng)業(yè)廳工作三個(gè)月以上的營(yíng)業(yè)員、呼教中心實(shí)習(xí)期滿的話務(wù)員。
培訓(xùn)目的:通過(guò)有效地處理客戶投訴,挽回客戶對(duì)公司的信任,維持并提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高營(yíng)業(yè)員處理投訴的能力,提高工作效率,減少員工工作壓力。
與其它課程的配合關(guān)系:以良好的《客戶滿意技巧》為基礎(chǔ),熟悉業(yè)務(wù)知、內(nèi)部工作流程。
在課程設(shè)計(jì)中,培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方法的選擇是關(guān)鍵,明確的課程目標(biāo)有助于制定翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)后應(yīng)改變的行為,幫助講師和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程做出客觀評(píng)價(jià),培訓(xùn)目標(biāo)是學(xué)習(xí)、教課和評(píng)估的指南。正確的培訓(xùn)方法能保證學(xué)員有效達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)內(nèi)容類型、培訓(xùn)內(nèi)容的重要與難易程度、培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)等級(jí)。常見的培訓(xùn)方法有以下幾種:。
理論知識(shí)類:講授、閱讀、討論、案例分析、練習(xí)等;。
技能類:錄像觀摩、示范、練習(xí)、角色扮演、模擬練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)參觀等。
觀念態(tài)度類:演講、現(xiàn)場(chǎng)參觀、角色表演、案例研究、電影、錄像帶、自我分析等。
如果培訓(xùn)內(nèi)容重要、學(xué)習(xí)難度大、要求達(dá)到的目標(biāo)等級(jí)高,那么培訓(xùn)方法的參與度和深入程度就高。在電信公司的投訴處理中,客戶投訴心理分析非常重要,如果不了解客戶投訴心理就無(wú)法明確處理原則。要在短時(shí)間內(nèi)掌握了解客戶心理的技巧難度很高,這部分的培訓(xùn)方法就要強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與度,用錄像片正反對(duì)比進(jìn)行研討,用角色扮演來(lái)體會(huì)客戶心理,用案例分析來(lái)確認(rèn)掌握程度。
課程內(nèi)容開發(fā)及評(píng)估。
課程開發(fā):內(nèi)容開發(fā)一般按照why—what—how—if的原則進(jìn)行開發(fā)。為什么/why(觀念和理念)體現(xiàn)學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容的目的與價(jià)值;是什么/what指知識(shí)和理論要點(diǎn),及其詳細(xì)要求;怎么做/how是技能項(xiàng)目、實(shí)施步驟和實(shí)施要點(diǎn);典型情形/if指這個(gè)任務(wù)有哪些典型工作情形。
開發(fā)中最難做的是how的部分,也就是具體的操作技巧部分,因?yàn)閷W(xué)員學(xué)習(xí)的目的是為了在實(shí)際工作中應(yīng)用,所以技巧的可執(zhí)行性要求很高。如電信公司的培訓(xùn)中如何道歉的問(wèn)題,道歉的關(guān)鍵點(diǎn):把表示歉意的話和表示歉意的原因結(jié)合起來(lái),才顯得真誠(chéng)。在培訓(xùn)中采用案例演示的方法進(jìn)行這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,首先要保證案例的典型性,典型性不夠,會(huì)影響培訓(xùn)的針對(duì)性,也不利于模仿。案例練習(xí)開發(fā)第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是案例練習(xí)與所培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的練習(xí),如果案例和練習(xí)的分析講評(píng)不能與培訓(xùn)內(nèi)容相聯(lián)系,就無(wú)法讓學(xué)員理解培訓(xùn)內(nèi)容,達(dá)不成培訓(xùn)效果,所以一個(gè)好的案例練習(xí)需要包括5個(gè)部分:目的、背景、練習(xí)要求或討論問(wèn)題、操作步驟和講評(píng)要點(diǎn)。
考核方式開發(fā):考核是培訓(xùn)課程開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵部分,學(xué)員是學(xué)習(xí)的主角,所以只有考核才能衡量他們學(xué)習(xí)的掌握程度,也是促進(jìn)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
不僅要編寫題目、參考答案,還要編寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
課程評(píng)估:課程是否真正適合企業(yè)需要是課程開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn),要進(jìn)行審核和質(zhì)量控制,課程開發(fā)的控制點(diǎn)有以下幾個(gè):。
過(guò)程中的課程案例和練習(xí)審核:保證案例練習(xí)的典型性、講評(píng)的科學(xué)性;。
課程開發(fā)結(jié)束后試講審核:安排目標(biāo)學(xué)員接受培訓(xùn),通過(guò)學(xué)員反饋、現(xiàn)場(chǎng)觀察、學(xué)員考核等方式了解課程,明確課程該如何修正。
課程推廣:課程開發(fā)完成后,為了使課程能夠得到使用部門的認(rèn)可,講師的質(zhì)量有保證,需要進(jìn)行課程推廣。首先是對(duì)管理者進(jìn)行推廣,安排課程匯報(bào)會(huì),向目標(biāo)學(xué)員的主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推廣,獲得他們對(duì)課程的認(rèn)同;其次,要進(jìn)行內(nèi)部講師的培訓(xùn),保證內(nèi)部培訓(xùn)師能夠掌握課程,保證培訓(xùn)的正確性和一致性;最后,制作課程說(shuō)明與相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程的正式推廣。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十一
演講稿又叫演說(shuō)詞,它是在大會(huì)上或其他公開場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的演講稿,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
演講者就古物本質(zhì)屬性的某一面,進(jìn)行剖析、升華。某一“靈感”,可能導(dǎo)致演講者“萌生”主意,在這個(gè)意念之下,所選擇的演講材料就要服務(wù)于主題的表達(dá)了。而主題定向,就決定了演講的優(yōu)劣高下。因此,無(wú)論是講人、議事,還是論理,都不能停留于表面,而是由表及里、由淺入深地挖掘事物本質(zhì)從提示事物主旨出發(fā)選擇和確立角度。
筆者曾觀看了成都“偶像與青春”青少年演講大賽。有幾位選手的演講就很有味道?!拔矣X(jué)得,他們也是普普通通的人,和你、我、他都一樣,只是在某些方面更具天賦,成績(jī)突出罷了我們卻往往只抓住他們的長(zhǎng)處而忽略了他們的短處,比如知識(shí)、處世、人格我們青年人應(yīng)該正視自己的長(zhǎng)處,發(fā)展自己的長(zhǎng)處,把偶像身上的長(zhǎng)處有選擇地拿來(lái),彌補(bǔ)我們的不足。把對(duì)偶像的那種理想化的寄托,合乎現(xiàn)實(shí)地放在自己身上,作為一個(gè)努力的目標(biāo)?!?/p>
演講立足于“偶像以長(zhǎng)相‘勾’人”,狂熱膜拜便是“否定自我”,其主旨水到渠成:“我的偶像就是我自己”?!肚啻盒枰绨菖枷瘛穭t認(rèn)為:“青春需要偶像,因?yàn)榍啻簳r(shí)代是我們樹理想、立志向的時(shí)代,偶像是我們忠實(shí)的朋友,偶像是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的參照物。以他們的經(jīng)歷鼓勵(lì)我們,使我們的生活涂滿燦若春花的色彩。生活中哪怕有再大的風(fēng)雨,只要我們心中有永不褪色的偶像,那么我們頭頂將是一片燦爛!”演講者緊緊抓住“參照物”在我們青年人的人生理想、事業(yè)成就、生活情趣等方面大做文章,旨在“青春需要偶像”。
這兩篇演講,其主題都提示了“偶像”本質(zhì)上的東西,但由于角度不同,其主題也就不一樣了。可見,從不同角度去認(rèn)識(shí)客觀事物的本質(zhì),就會(huì)得出不同的結(jié)論,也就可以形成不同的演講主題。換言之,對(duì)于同一事物,選取的角度不同,立意也就不一樣了。
演講又稱演說(shuō)(oration),是一門綜合性的藝術(shù),是語(yǔ)言的.一種高級(jí)表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思,是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅(jiān)定其原有的信念,同時(shí),力爭(zhēng)不同見解的聽眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn),心悅誠(chéng)服地接受你的意見。
而是一種“演示”。演講中的道具沒(méi)有別的,除了面部表情之外,主要是依靠手勢(shì),可見手勢(shì)在演講中是十分重要的。
手勢(shì)是演講者拆諸聽眾視覺(jué)、給聽眾以演講者直觀形象的構(gòu)成部分。也是交流、傳播思想、意念和情感的最重要的輔助手段。誠(chéng)如早期馬列主義宣傳家葉·米·雅羅斯拉夫斯基所說(shuō)的:“演講者的手勢(shì)自然是用來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明演講者的觀點(diǎn)、情感與感受的?!币虼耍謩?shì)既可以引起聽眾注意,又可以把思想、意念和情感表達(dá)得更充分、更生動(dòng)、更形象,從而給聽眾留下更深刻、更鮮明的印象和記憶。
圍。按演講者的身材可分上、中、下三個(gè)部位。上位,是從肩部以上,常在演講者感情激越,或大聲疾呼、發(fā)出號(hào)召、進(jìn)行聲討,或強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、展示前景、指未來(lái)的時(shí)候;中位,即從腹部至肩部,常是心緒平穩(wěn),敘述事實(shí),說(shuō)明情況、闡述理由的時(shí)候運(yùn)用;下位,即在腹部以下,這個(gè)部位的手勢(shì)除指示方位、例舉數(shù)目而外,多用于表達(dá)厭惡、鄙視、不快和不屑一顧的情感,或介紹、評(píng)說(shuō)反面的事物。
當(dāng)然,這些都不是絕對(duì)的。手勢(shì)的運(yùn)用各有各的習(xí)慣和技巧。中心問(wèn)題是要與演講言詞的意義相協(xié)調(diào),突擊演講的內(nèi)容和情感。
演講的開頭,是演講者與聽眾的一座橋梁、紐帶、起著不可低估的作用。一個(gè)好的演講開頭,能為全篇演講定下基調(diào)。一篇演講詞,起類別是屬于議論型、敘事型,還是抒情型,其格調(diào)是莊重嚴(yán)肅、喜慶歡快的,還是詼諧幽默的,往往在演講稿的開頭即可體察品位出來(lái)。演講稿的開頭,一般有下面幾種方式:
(一)提問(wèn)式開頭
直接提出一個(gè)發(fā)人深省的問(wèn)題,或是一個(gè)人們普遍關(guān)注的、急切需要解決而一時(shí)難以解答的問(wèn)題,緊接著予以回答,構(gòu)成“提問(wèn)式”開頭。
(二)懸念式開頭
(三)揭題式開頭
以片語(yǔ)驚人的方式,揭示主題,構(gòu)成“揭題式”開頭。(四)警語(yǔ)式開頭
引用深邃而新穎的格言,或采用哲言雋語(yǔ)、名言警句,構(gòu)成敬語(yǔ)式開頭。(五)故事式開頭
講一個(gè)親切感人的小故事,以感人的情節(jié)來(lái)吸引聽眾,構(gòu)成故事式開頭。
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競(jìng)聘演講稿初中副班長(zhǎng)競(jìng)聘
老師同學(xué)們大家好,今天是班委選舉的日子,我打算競(jìng)選我們班的副班長(zhǎng)。以下是我的工作計(jì)劃:
眾所周知,班級(jí)的事情都要由班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)一起負(fù)責(zé)。所以,如果我有幸當(dāng)上副班長(zhǎng),我將和班長(zhǎng)及另一位副班長(zhǎng)合作管理好班級(jí)。首先,我們應(yīng)該整治我們班的紀(jì)律與行規(guī),雖然大部分同學(xué)都做得非常好,但是有一小部分同學(xué)上課經(jīng)常講話、不遵守紀(jì)律,特別是當(dāng)老師有事還沒(méi)到教室時(shí),教室演變成了他們“自由發(fā)揮”的天地:大聲喧嘩、不聽班委管理、打擾同學(xué)等。最令人惱火的就是已經(jīng)把名字記上了“黑名單”,那些同學(xué)還不理不睬、我行我素。對(duì)于這種同學(xué),如果無(wú)法跟他們的講道理的話,那就應(yīng)該與班委和老師一起討論出處罰方案,教育這些同學(xué)。只有這樣做,我們的行規(guī)才能成為年級(jí)第一。
情況的,我們要協(xié)助班委們一起工作。
當(dāng)然,我們不能只說(shuō)別人,不說(shuō)自己。在以后的生活中,我會(huì)以身作則、認(rèn)真對(duì)待我的工作,少犯低級(jí)錯(cuò)誤,給同學(xué)們做一個(gè)好的榜樣。
以上是我的工作計(jì)劃,雖然我知道我成功的幾率幾乎為零,但是如果我競(jìng)選成功,我就會(huì)盡全力去兌現(xiàn)它。謝謝大家!
大學(xué)班長(zhǎng)演講稿
大家好!新學(xué)期剛剛開始,前段日子我也沒(méi)做什么吸引大家眼球的地方,大家對(duì)我可能還是比較陌生。大家會(huì)覺(jué)得這小樣哪冒出來(lái)的,是我們班的嗎?我現(xiàn)在就簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹吧。我叫林鑫杰,來(lái)自福建省福州市,畢業(yè)于福建省師大附中。我是一個(gè)比較開朗的男生,我的興趣還好啦。我初中時(shí)就長(zhǎng)成這樣,身體比較壯當(dāng)時(shí)還一度選入校隊(duì)。高中時(shí)還是這樣,個(gè)子不高所以改為踢足球,參加過(guò)福州市的五人足球賽,因此我對(duì)足球和籃球有著很深的感情。高中時(shí)我的同桌是我們學(xué)校的“歌神”,在他的熏陶下我唱歌還是不錯(cuò)的。我平時(shí)還喜歡看一些歷史和人物傳記的書。
我在初中是當(dāng)了三年的副班長(zhǎng),高中時(shí)當(dāng)過(guò)保衛(wèi)委員。以往的經(jīng)歷為我今天競(jìng)選班長(zhǎng)掙添了籌碼。我的競(jìng)選優(yōu)勢(shì)是有比較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力.組織能力與溝通能力。這次很榮幸能與大家分在一個(gè)班,同時(shí)我也想為大家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)是一個(gè)班級(jí)的核心,也是老師與同學(xué)之間的一座橋梁。我愿意當(dāng)任這座橋梁,在老師面前為同學(xué)謀福利,為班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)。大家和我一樣在這個(gè)人民民主專政的班上,只是普通的老百姓,大家可以看到我的名字有三個(gè)“木”,我需要的滋潤(rùn)才能良好地成長(zhǎng)。所以地競(jìng)選口號(hào)“從群眾中來(lái),到群眾中去,是當(dāng)一名平民班長(zhǎng)。
假如我能當(dāng)上班長(zhǎng)的話,我會(huì)解決班長(zhǎng)存在地一些問(wèn)題。因?yàn)榇蠹叶鄷r(shí)來(lái)自四面八方地,彼此之間還不是很了解。在路上碰到了,(可能還沒(méi)意識(shí)到這位是自己班上的同學(xué)。所以我想組織一些大家相互認(rèn)識(shí)的交流活動(dòng)。比如說(shuō)組織一些組與組,宿舍與宿舍之間的拔河比賽.籃球比賽.足球比賽。因?yàn)槲沂悄猩鷮?duì)女生不大了解,到時(shí)候也會(huì)和班上的女生討論一下,組織一些比較女性化的活動(dòng)。用活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班上的活躍氣氛,讓大家不僅在班級(jí)的學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識(shí),同時(shí)也在課外活動(dòng)中相互了解相互熟悉。
同樣因?yàn)榇蠹蚁嗷ラg的陌生,在我們班的大集體外還存在一些小集體。所謂的小集體就是宿舍之間的舍友或者是相鄰的宿舍同學(xué)相互比較熟悉而組成的小集體。還有的是來(lái)自同個(gè)地方的老鄉(xiāng)相互比較投緣也會(huì)組成一個(gè)小集體。這是一個(gè)好現(xiàn)象,我希望把這些小集體聯(lián)成我們班級(jí)的大集體。所以我想在每個(gè)宿舍多選出舍長(zhǎng)和每個(gè)省的聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)。然后大家經(jīng)常做一些研討會(huì)來(lái)帶動(dòng)小集體轉(zhuǎn)化為大集體。我也會(huì)和班上的同學(xué)討論,出臺(tái)一些適合我們班的班級(jí)公約、班級(jí)口號(hào)與及班歌等一些措施來(lái)增強(qiáng)同學(xué)們的集體感。
今天站在講臺(tái)上的我,不在是18歲前的我,身上減少了一份做事有頭沒(méi)尾、三分鐘熱度的孩子氣,增加了一份對(duì)別人,對(duì)自己大的責(zé)任感。請(qǐng)大家相信我能夠勝任營(yíng)銷四班的班長(zhǎng)的職務(wù),把手中神圣的一票投給我。我將會(huì)用99度的熱情,加上同學(xué)們1度的信任,使這100度的開水沸騰起來(lái)。謝謝大家!
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十二
大家好!
有句語(yǔ)叫做:“萬(wàn)涓細(xì)流,終成大?!?。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我來(lái)到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來(lái),揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
xx每隔一段時(shí)間都會(huì)派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國(guó)內(nèi)外有十幾家分公司。通過(guò)培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要。為了避免尷尬場(chǎng)景在公司發(fā)生,針對(duì)越來(lái)越多的外國(guó)客人來(lái)這簽單,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)日常的簡(jiǎn)單交流進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報(bào)名參加。就我本人來(lái)說(shuō),在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,使我與國(guó)外朋友交談時(shí)更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx公司一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展也加快了腳步。在網(wǎng)上消費(fèi)的群體越來(lái)越大,看到電子商務(wù)發(fā)展前景的人很多,然而打算在網(wǎng)上小本創(chuàng)業(yè)的朋友也不在少數(shù)。不管我們使用的是哪個(gè)平臺(tái),只要是使用im(即時(shí)溝通)軟件與客戶溝通,我們就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟客戶溝通是一個(gè)很重要的問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售大體上分為兩大步驟:
營(yíng)銷和推廣很多朋友都會(huì)混淆,其實(shí)推廣的工作和目的就是設(shè)法讓最多人了解到我們的活動(dòng)或信息,不管最后的成交量多少,只要達(dá)到一定的覆蓋率就屬于完成工作。而營(yíng)銷的目的就是在推廣和提高知名度的前提下,達(dá)到一定的銷售量或者銷售額才是營(yíng)銷的最終目的。在這里我們暫且不考慮推廣和營(yíng)銷的方式和手法,要查看相關(guān)資料請(qǐng)搜索“李欣榮”或登錄李欣榮官方博客。
第二步:與顧客溝通
通過(guò)第一步的辛勤勞動(dòng)以后,接下來(lái)的工作就是銷售客服與顧客的交談過(guò)程。雖然說(shuō)這可能是一些很簡(jiǎn)單的對(duì)話或者咨詢,但是這些簡(jiǎn)單的對(duì)話或者咨詢往往在銷售中起著決定性的作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,與客戶的溝通是一個(gè)很有技巧的工作,下面給大家介紹幾種技巧和方式:
平時(shí)我們與朋友或客戶面對(duì)面交談的時(shí)候可以通過(guò)微笑、動(dòng)作、語(yǔ)氣等方式了解對(duì)方的心理狀態(tài)變化,很容易知道對(duì)方是生氣、高興還是說(shuō)笑。但是在網(wǎng)絡(luò)溝通的過(guò)程中,由于我們無(wú)法看到對(duì)方的表情和動(dòng)作,只能靠文字表達(dá),如果我們?nèi)匀话凑掌匠Uf(shuō)話的方式在網(wǎng)上交談的話,可能會(huì)得到一些不可預(yù)期的效果。
那么,我們應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?最簡(jiǎn)單的方法,我們可以多使用一些感嘆詞。例如“喲”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等詞語(yǔ),雖然這樣不是最好的,但是與原來(lái)的回復(fù)相比之下,已經(jīng)增加了感情色彩,即使顧客還不能面對(duì)面的與銷售人員溝通,只要我們能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用這種方式與用戶溝通,很容易就會(huì)讓顧客覺(jué)得這個(gè)客服是有禮貌的,而且很容易把距離拉近,只要把雙方的距離拉近,我們要做什么都容易。當(dāng)然,其實(shí)這種方法也屬于催眠式銷售的一種溝通方式。
在與客戶溝通過(guò)程中,不管使用的是qq、msn、tm、旺旺還是其他網(wǎng)上溝通工具,都有一個(gè)聊天表情庫(kù),我們可以在交談的過(guò)程中適當(dāng)?shù)氖褂昧奶毂砬橐栽黾涌蛻魧?duì)銷售人員的好感。但我們需要注意,不能隨便發(fā)一些與聊天主題不匹配或者不雅觀的表情,更不能泛濫的發(fā)布表情,如果每個(gè)回復(fù)都使用表情,對(duì)方反而會(huì)感覺(jué)我們沒(méi)有用心對(duì)待,甚至還會(huì)影響銷售人員在顧客心目中的形象。
碰到這類客戶如果我們能夠夠適當(dāng)?shù)摹按碳ぁ币幌戮秃苋菀壮山?。例如我們了解客戶真正想要但還處于考慮階段的話,我們可以嘗試跟客戶說(shuō)“該種商品已經(jīng)剩下最后兩件了哦!”或者說(shuō)“該商品正在促銷階段,現(xiàn)在購(gòu)買有小禮品贈(zèng)送”等話語(yǔ),這個(gè)時(shí)候大部分客戶心里都會(huì)有錯(cuò)亂的感覺(jué),而且很可能就決定立刻購(gòu)買。但我們?cè)谑褂眠@種方式的時(shí)候,必須注意要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用,使用的不適當(dāng)或者使用頻繁反而會(huì)讓客戶煩厭。
還有的客戶可能是由于閑逛和咨詢,對(duì)待這樣的客戶我們可以先從了解客戶意向的話題開始,不要一味的灌輸商品的好處或者店鋪的好處,只要了解用戶的實(shí)際意向,我們可以推薦一下相關(guān)商品,側(cè)面或者正面提出顧客的需求,利用顧客自己的需求來(lái)刺激顧客的購(gòu)買欲。
不管我們使用哪種方法,我們還必須知道“顧客永遠(yuǎn)不喜歡被命令,也不喜歡被灌輸”這個(gè)道理。所以我們?cè)诟蛻魷贤ǖ臅r(shí)候需要注意這些技巧。其實(shí)不管我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與顧客溝通也好,朋友之間聊天也好,都可以使用以上的方式交談,雖然可能是一些淺顯的技巧,但如果要利用的好,還需要我們慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十四
機(jī)會(huì)是留給有需要的人的,你準(zhǔn)備的越充分,越能收到機(jī)會(huì)的眷顧和青睞。
我們要做一個(gè)樂(lè)觀自信,熱誠(chéng)的人,很多從事微商行業(yè)的朋友都深刻的感覺(jué)自己變得積極而又自信了,這說(shuō)明后天環(huán)境的影響很重要。
微商需要一種喜樂(lè)的精神,如果想要?jiǎng)e人跟隨你,你就要首選自己快樂(lè)起來(lái),想要?jiǎng)e人跟隨你嗎?開心起來(lái)吧!
下面講一下溝通的三大原則,溝通有一定的原則,遵循了這些原則,成交的幾率就提高了幾倍。
在溝通中,如果你能認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話,你不僅能獲得重要的對(duì)方信息,和需求點(diǎn),還能獲得對(duì)方的`信任和好感,他會(huì)認(rèn)為你尊重他,在乎他,認(rèn)同他的觀點(diǎn),那么以后的溝通就會(huì)輕松多了,這個(gè)所說(shuō)的傾聽呢分五種:
完全漠視的聽。
假裝在聽,這種人呢一般都是自以為是的人。
選擇性的聽,聽自己想聽的東西,大約70%的人屬于這種。
積極同心的聽,感同深受。
不難發(fā)現(xiàn),我們經(jīng)常會(huì)遇到振振有詞的人,卻不能獲得良好的客戶認(rèn)可度,這其中呢存在兩個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤:
我是對(duì)的你是錯(cuò)的,總站在自己的立場(chǎng),堅(jiān)持自己是對(duì)的,別人是錯(cuò)的,喜歡與你爭(zhēng)辯。
我這樣做是為你好,表面上出發(fā)點(diǎn)是好的,是善意的實(shí)際上卻是影響客戶信賴度的另一個(gè)最具殺傷力的規(guī)則。
所以,在溝通中,不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤,即使對(duì)方是錯(cuò)的,記住溝通的目的是成交,不是不斷證明自己是對(duì)的,對(duì)方是錯(cuò)的,所以在表達(dá)不同意見的時(shí)候,我很認(rèn)可您的觀點(diǎn),我覺(jué)得非常好,同時(shí)我有另一種看法,不知你認(rèn)為如何,所以頂尖的溝通者都是進(jìn)入對(duì)方的頻道,讓別人喜歡他,從而呢來(lái)獲得信任達(dá)成交易。
大家都有這樣的感覺(jué),盡管第一次見到某一個(gè)人,內(nèi)心親切,而有的時(shí)候,卻不知原因打心底不喜歡這個(gè)人甚至反感,這就是親和力,對(duì)方不接受你主要有兩個(gè)因素:
第一:對(duì)方不喜歡你,不信認(rèn)你,
所以讓客戶信任你,喜歡你,提升客戶購(gòu)買興趣的方法就是真誠(chéng)的發(fā)自肺腑的說(shuō)出自己的真實(shí)想法和情況。有的人能力并不強(qiáng),口才也不好,但是業(yè)績(jī)就是好,原因何在呢?是因?yàn)樗麄兎艞壛嘶ㄑ郧烧Z(yǔ)和故作姿態(tài),而且大膽地說(shuō)出自己的真實(shí)感受,讓客戶感受到了真正的誠(chéng)意,從而促進(jìn)更多的成交量。
問(wèn)題是需求的前提,有問(wèn)題才會(huì)有需求,成交從挖掘客戶的需求開始,客戶的問(wèn)題就是他的傷口,我們要擴(kuò)大他的問(wèn)題,問(wèn)題越大越能激發(fā)他的需求,找出客戶的需求和痛苦,如果你不了解客戶的需求在哪里,就不能幫客戶解決問(wèn)題,就無(wú)法達(dá)成交易!
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十五
一、通俗平易:演講既然是一種口語(yǔ)表達(dá)形式,那么,它一定是人們?nèi)粘I钪衅毡榈?、通俗而平易的語(yǔ)言。寫演講稿不同于一般的書面文章,要使用口語(yǔ)化、個(gè)性化、規(guī)范化的語(yǔ)言。首先,演講稿是用于演講的,演講的語(yǔ)言必須口語(yǔ)化??谡Z(yǔ)具有豐富多變的特點(diǎn)。它不僅有聲有意,而且還有語(yǔ)音的輕重、語(yǔ)調(diào)的高低、語(yǔ)氣的變化、停頓的長(zhǎng)短、速度的快慢等特點(diǎn),這些因素的結(jié)合,才能起到有效傳遞信息的作用。而且口語(yǔ)講起來(lái)上口,聽起來(lái)入耳、易記。
二、準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔:準(zhǔn)確要求演講語(yǔ)言要清晰、確切地表達(dá)所要講述的思想和事實(shí),能揭示事物的本質(zhì)和聯(lián)系。它要求我們?cè)趯懽餮葜v稿時(shí)要仔細(xì)地推敲,準(zhǔn)確地使用概念,讓自己的表達(dá)更加準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。
三、形象生動(dòng):形象生動(dòng)的語(yǔ)言可以把抽象的、深?yuàn)W的理論具體化、淺顯化,變得繪聲繪色,使聽眾容易接受并得到啟示;形象生動(dòng)的語(yǔ)言可以給聽眾逼真的印象,從而感染和打動(dòng)聽眾;形象生動(dòng)的語(yǔ)言可以直接作用于聽眾的視覺(jué)、聽覺(jué),可以代替顏色、聲音、形狀和氣味而作用于聽眾的第一信號(hào)系統(tǒng)。只有使用形象生動(dòng)的語(yǔ)言,才能使演講產(chǎn)生強(qiáng)大的說(shuō)服力,才能準(zhǔn)確形象地闡述真理,栩栩如生地描述事物,才能激發(fā)起聽眾投身實(shí)踐的熱情。
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問(wèn)題是聽眾所關(guān)心的問(wèn)題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō),有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味,毫無(wú)新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
(1)要了解對(duì)象。演講是講給別人聽的,因此寫演講稿首先要了解對(duì)象,不能無(wú)的放矢。演講有宣傳、教育的作用,但這絕不是居高臨下的說(shuō)教。成功的演講應(yīng)該是把“講話人”融入“聽講人”之中,盡量縮短“距離”,消除隔閡,使雙方在平等而親切的心態(tài)下交流思想感情,這樣才可能“講”得有勁,“聽”得有味。首先,要做到這一點(diǎn),就必須事先了解清楚聽眾的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)狀況、文化層次、思想狀態(tài)等,以便在演講過(guò)程中不斷地修正已寫好的演講稿,提高演講效果。有些在短時(shí)間內(nèi)打成的“腹稿”,更需要根據(jù)對(duì)聽眾的了解程度,不斷修改。其次,演講還要注意場(chǎng)合、時(shí)問(wèn)、條件的影響。場(chǎng)合不同,演講的目的和意義也就大不相同。
(2)要有鮮明的主題。主題鮮明,就是提倡什么、反對(duì)什么、講什么道理、傳達(dá)什么情況、介紹什么知識(shí),都要清楚明白,圍繞中心展開。選擇主題,要從聽眾普遍關(guān)心、感興趣的問(wèn)題著眼,要反映新情況、新思想、具有時(shí)代意義。
(3)要精選新穎、典型的材料。主題是演講的“靈魂”,材料是演講的“血肉”。
只有材料新穎了,才能給人耳目一新的感覺(jué),才能達(dá)到理想的效果。當(dāng)然挖掘新穎的材料也不是一件容易的事情,很多材料前人都已經(jīng)用過(guò)了,是不是說(shuō)我們就不能使用了呢?事實(shí)不是這樣的,我們也可以使用。但是使用的時(shí)候盡量從新的角度、新的視野去闡述,這樣雖然材料是老材料,但是因?yàn)槲覀冇辛诵碌慕嵌?、新的理解,那么也?huì)給人新鮮的感覺(jué)。我們經(jīng)常因?yàn)槲膶W(xué)作品中的某個(gè)人很“典型”而印象深刻,實(shí)際上演講也如此。一篇演講的正確觀點(diǎn)和真知灼見,應(yīng)該是能充分表現(xiàn)主題的、新的、具有針對(duì)性的,應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)的具有現(xiàn)實(shí)意義的人和事,是能為聽眾接受,使聽眾信服的典型事例。只有這樣的典型事例,才能吸引人、說(shuō)服人。
(4)要用通俗生動(dòng)的語(yǔ)言。演講稿一般采用口語(yǔ)體。要求通俗、生動(dòng),能吸引人,深入淺出地把抽象的道理具體化,把概念的東西形象化。語(yǔ)言文縐縐,甚至滿口“之”、“乎”、“者”、“也”,句子又長(zhǎng)又拗口,并不能體現(xiàn)演講者有多深的學(xué)問(wèn),只會(huì)給人滑稽可笑的感受,讓聽眾無(wú)法很好地理解演講者的意圖。
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