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- 小編:念青松
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在制定方案時,需要考慮各種可能發(fā)生的情況,并做好應(yīng)對措施,以應(yīng)對不可控因素。了解問題的背景和現(xiàn)狀是制定方案的第一步,只有全面了解才能有針對性地制定解決方案。最后,我們希望大家能夠從以下的范文中找到適合自己的方案思路和方法。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇一
信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用步伐的加快,促使社會跨入了網(wǎng)絡(luò)化的時代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及,社會經(jīng)濟(jì)體系中的信息分配和接受方式發(fā)生了巨大的改變,從社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個領(lǐng)域逐步滲透,進(jìn)一步影響人們的日常生活,使人們的社會經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)、工作、合作和交流等生活環(huán)境方式發(fā)生了重大變化。
(一)藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。目前雖然全面采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)時代已經(jīng)到來,但是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種新式交換媒介進(jìn)行藥品網(wǎng)絡(luò)營銷還未興起,而且展現(xiàn)出其突破傳統(tǒng)、徹底改革行銷市場的潛力。目前我國醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體狀況不理想,企業(yè)的性質(zhì)及企業(yè)自身所處的內(nèi)外環(huán)境等對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有較大的影響。因此,企業(yè)不僅要創(chuàng)造有利條件,還要進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,更要根據(jù)自身的優(yōu)勢和客戶的需求采取有效的營銷模式。
(二)藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢。近年來醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展勢頭快速,對傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營策略提出新的要求。為了有效降低藥品流通領(lǐng)域的費(fèi)用,提升產(chǎn)品的有效價值,緩解看病難、看病貴的怪現(xiàn)象,醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營策略逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,開始追逐時代的潮流,將藥品營銷渠道搬上虛擬化的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,讓消費(fèi)者利用最短的時間最可觀的價格獲得對自己及家人更有利的信息及更好的產(chǎn)品。在這樣一種現(xiàn)代消費(fèi)觀念的驅(qū)使下,藥品網(wǎng)絡(luò)營銷也和其他電子商務(wù)一樣正在快速崛起。據(jù)計世資訊預(yù)測,到2016年底國內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站收入將達(dá)到4000多億人民幣,年復(fù)合增長率為89.7%,收入保持高速增長。
與國外方興未艾的垂直網(wǎng)站發(fā)展相比,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)界明顯還處于落后狀態(tài),在充分認(rèn)清實(shí)際情況的同時,也要有足夠的信心去接受和發(fā)展這一新生事物,有足夠的自信去面對它的發(fā)展前景,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律及其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢,可以很自信地看出,網(wǎng)絡(luò)營銷將有很好的未來:一是行業(yè)細(xì)分程度在不斷提高;二是行業(yè)網(wǎng)站將提供更加專業(yè)和深入的服務(wù),盈利模式也將多元化;三是行業(yè)網(wǎng)站將不斷地融入最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);四是行業(yè)網(wǎng)站間兼并重組現(xiàn)象將會愈演愈烈。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。網(wǎng)絡(luò)營銷(on-linemarketing)是指企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)為基礎(chǔ),以電子信息為媒介進(jìn)行的各種營銷活動的總稱,是企業(yè)營銷實(shí)踐、現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的性質(zhì)及其功能和價值的不可替代性,得出其有以下特點(diǎn):傳播的超時空性、交互的便捷性、媒介的多維性、運(yùn)作的低成本性、投放的針對性、可重復(fù)性和檢索性等諸多優(yōu)點(diǎn),再結(jié)合當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為現(xiàn)代化企業(yè)必將爭奪的又一大市場。
在現(xiàn)代化科技推動下,國際互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)在線服務(wù)為醫(yī)藥營銷者順利開展網(wǎng)絡(luò)整合營銷提供了強(qiáng)有力的工具。目前,雖有不少公司已經(jīng)走上網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,然而將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷整合起來營運(yùn)的少之又少。他們只將internet看作是一個銷售產(chǎn)品的工具。任何一種高效的營銷策略或手段,它只是眾多營銷策略中的一部分,是支持企業(yè)經(jīng)營的一分子,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。因此企業(yè)為了打一場漂亮的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)被認(rèn)為是企業(yè)向消費(fèi)者提供信息服務(wù)的另一個渠道,因此網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是將傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代營銷整合運(yùn)用的最佳選擇。
(一)理論基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)整合理論:用一句來概括是網(wǎng)絡(luò)在營銷中的作用———使“消費(fèi)者”這個角色在整個營銷過程中的地位得到提高。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要把消費(fèi)者整合到全部的營銷過程中來,貫穿于消費(fèi)者需求的始終,始終以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn),不斷地與其交流,以達(dá)到雙贏。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論:網(wǎng)絡(luò)營銷是一種典型的直復(fù)營銷?!爸薄笔侵覆煌ㄟ^中間分銷渠道,而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者;“復(fù)”是指企業(yè)和顧客的交互,以訂單為測試基礎(chǔ),獲得顧客的其它數(shù)據(jù)甚至建議,企業(yè)通過統(tǒng)計明確回復(fù)的數(shù)據(jù),并對這種營銷努力作出評價。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略是指企業(yè)在以電子信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化條件下,對各種營銷渠道模式的選擇和組合,建立起一個開放的、高效的、適合市場競爭機(jī)制需要的企業(yè)新的營銷渠道體系和模式。隨著國際網(wǎng)絡(luò)和全球資訊網(wǎng)的盛行,利用無國界和無區(qū)域界的互聯(lián)網(wǎng)來銷售商品或服務(wù),已成為買賣貨物的新選擇,網(wǎng)絡(luò)營銷將成為醫(yī)藥界的一次新的浪潮。
在現(xiàn)代化的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中建立自己網(wǎng)站的同時,更要利用大量的時間對自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,通過信息服務(wù)、廣告服務(wù)、撮合服務(wù),來達(dá)到提升企業(yè)的影響力、拓展產(chǎn)品的銷售空間、降低產(chǎn)品的銷售成本的目的。因此對于從事網(wǎng)絡(luò)營銷的醫(yī)藥企業(yè)來說,必須熟悉,研究國內(nèi)外電子商務(wù)交易中間商的類型、業(yè)務(wù)性質(zhì)、功能特點(diǎn)及其它相關(guān)情況,必須能夠正確選擇交易商從而順利完成商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個過程。
此外,網(wǎng)絡(luò)營銷中的另一個最重要的方法就是建立會員制模式,會員制模式的網(wǎng)絡(luò)是在醫(yī)藥企業(yè)中形成一個虛擬組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會員制,促進(jìn)消費(fèi)者之間的相互聯(lián)系和交流,以及消費(fèi)者與醫(yī)藥企業(yè)的聯(lián)系和交流,把消費(fèi)者融入醫(yī)藥企業(yè)的整個營銷過程中,使大家互惠互利,共同發(fā)展。
(三)資源互補(bǔ)策略。無論在現(xiàn)實(shí)生活中還是虛擬的網(wǎng)絡(luò)界中,資源合作、互相利用彼此的優(yōu)勢資源開展工作的例子無處不在。在媒體上經(jīng)常聽到兩家公司或更多家公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作伙伴,無論它們的名字叫什么,其實(shí)就只有一個目的,就是資源互補(bǔ)互惠。簡單的說,資源互補(bǔ)就是兩家或更多家企業(yè)在互惠互利的基礎(chǔ)上互相交換多余的或閑置的資源,以產(chǎn)生更多的銷售和利潤。利用資源開拓新產(chǎn)品,尋求新的客戶渠道。
大部分企業(yè)都擁有一些自己常意識不到的閑置資源,或者對企業(yè)本身來說充分利用的資源。當(dāng)有合作方介入時,可以再次深度開發(fā)同一部分資源,或許由于雙方的合作又一種新產(chǎn)品或新的客戶渠道會應(yīng)用而生。例如現(xiàn)在我國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)有近上萬家,但大部分市場都是買方市場,產(chǎn)品并不缺,大家缺的都是眼球和客戶。因此這些企業(yè)就借助21世紀(jì)時代網(wǎng)絡(luò)的潮流,與一些大型的知名網(wǎng)站如;騰訊、網(wǎng)易、百度、淘寶等尋求合作,以拓展自己產(chǎn)品銷售渠道,來降低成本,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。
(四)服務(wù)的針對性策略。科學(xué)技術(shù)的日新月異,使得各種各樣的產(chǎn)品琳瑯滿目,即使是同樣的商品,有著相同的功能,也有數(shù)不勝數(shù)的品牌。而在現(xiàn)代消費(fèi)觀念的影響下,不同的消費(fèi)群體,不同的客戶都有不同的喜好,來選擇自己所需求的不同商標(biāo)的商品。這就使得企業(yè)之間的競爭越來越激烈,為此企業(yè)要想在如此激烈的競爭中立于不敗之地,就必須根據(jù)不同的消費(fèi)者需求,來對其進(jìn)行類別的劃分,以便更加有效地調(diào)配資源,從而獲取最大的利益。
(五)品牌策略。品牌是一種企業(yè)資產(chǎn),是一種信譽(yù),由產(chǎn)品品質(zhì)、商標(biāo),企業(yè)標(biāo)志、廣告口號、公共關(guān)系等混合交織而成。企業(yè)通常會利用理性與感性兼具的營銷活動,再配合攻關(guān)造勢,創(chuàng)造出價值無群的品牌,讓顧客一看到某個品牌,就會產(chǎn)生一種購買的欲望,甚至立刻毫不猶豫就出手。
(六)人性化策略。醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。人性化的營銷策略已逐步成為一個企業(yè)在市場競爭中的重要砝碼。營造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新鮮氣息,給消費(fèi)者以全新的感覺,以此來吸引客戶群,每個人都希望在新奇的網(wǎng)絡(luò)世界和先進(jìn)的銷售模式中獲得便利,在這個充滿審美和網(wǎng)絡(luò)世界,可以讓消費(fèi)者在藝術(shù)化的視覺和體驗(yàn)中感受到互聯(lián)網(wǎng)世界的無限美好。
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興起來的一種營銷模式,中國網(wǎng)民數(shù)量目前已達(dá)4.5億,并且仍然呈快速增長趨勢。如此龐大的消費(fèi)群體無疑將會讓網(wǎng)絡(luò)營銷成為一個理想的醫(yī)藥營銷平臺。相對于傳統(tǒng)的媒介方式,網(wǎng)絡(luò)營銷具有其獨(dú)特的優(yōu)勢,并能夠獲得眾多企業(yè)信賴和依靠。然而,網(wǎng)絡(luò)營銷目前并沒有涉及到所有的行業(yè),很多企業(yè)也僅僅是處在試水狀態(tài),還不敢放開手腳。就拿醫(yī)藥行業(yè)來說,它的應(yīng)用也是起步相對較晚,從2005年12月1日起,國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》正式實(shí)施,才標(biāo)志著醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷化模式的正式啟動。隨著不斷發(fā)展,我國的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷取得了一定的成績,但與發(fā)達(dá)國家相比還比較落后,相信隨著我國相關(guān)政策的逐步完善,醫(yī)藥企業(yè)自身管理水平與國際市場的接軌,我國的醫(yī)藥營銷企業(yè)必將是新的朝陽產(chǎn)業(yè)。
本文主要分析了現(xiàn)代藥品網(wǎng)絡(luò)營銷,在如此琳瑯滿目的銷售渠道當(dāng)中,怎樣更好更充分地利用現(xiàn)有資源,針對不同的客戶采取不同的營銷策略,來吸引消費(fèi)者,使企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,提升企業(yè)自身發(fā)展步伐。要想在如此多的企業(yè)競爭中立不敗之地,企業(yè)必須改變自己與競爭對手力量對比,增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢:利用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)要對消費(fèi)者的需求有深層次的了解,制定出更加科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,以保證營銷任務(wù)的順利完成。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇二
在實(shí)際教學(xué)中,很多學(xué)生對藥品營銷策略學(xué)習(xí)存在錯誤的看法,認(rèn)為營銷就是推銷,只要自己能說會道將藥品銷售出去就可以了,沒有必要對營銷策略進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。其實(shí)學(xué)生沒有意識到這門課程的學(xué)習(xí)對于他們以后職業(yè)的重要性,營銷學(xué)不僅是一門技術(shù),更是一項(xiàng)跨專業(yè)的綜合性學(xué)科,需要學(xué)生進(jìn)行長期的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
2.改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)。
藥品營銷需要學(xué)生具備的能力有很多,如商情研究、產(chǎn)品宣講、市場調(diào)研、專業(yè)拜訪、人際交流以及推銷談判等等,因此教師要改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將課程分為三大模塊,即基礎(chǔ)知識模塊、營銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,教師可以利用三分之一左右的時間講解基礎(chǔ)知識模塊,以崗位需求能力為導(dǎo)向,并考慮學(xué)生的實(shí)際使用范圍,以夠用為準(zhǔn)。然后用三分之一的課時向?qū)W生講授目前比較實(shí)用的營銷策略,最后再用三分之一的課時進(jìn)行第三模塊的講解,這個模塊的展開可以采用課內(nèi)外實(shí)踐的.方法,針對學(xué)生的推銷談判能力、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、拜訪溝通能力等進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,逐步鍛煉學(xué)生的營銷與管理能力。
3.建立切合實(shí)際、富于特色的案例庫,創(chuàng)新案例教學(xué)。
在藥品營銷中,采用具有特色的案例庫進(jìn)行教學(xué)是常用的有效方法。在實(shí)際的教學(xué)過程中,教師可以從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),采用本土案例并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解,還可以以小組的形式安排學(xué)生到相應(yīng)的市場進(jìn)行調(diào)查,以及給學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)。要讓學(xué)生感覺到案例就發(fā)生在身邊,是與自己的實(shí)際生活有著緊密的聯(lián)系,也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三結(jié)束語。
綜上所述,藥品市場營銷策劃的教學(xué)不是簡簡單單地進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,要想提高學(xué)生的營銷策劃技能,還需要教師不斷進(jìn)行教學(xué)方面的改革與創(chuàng)新,同時還需要教師緊跟市場環(huán)境的變化和結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇三
面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
由于一般消費(fèi)者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個,資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運(yùn)作。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場,有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑?,一是廣建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場,在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險大、投入大、回報高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時,立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類otc產(chǎn)品市場而言,空隙和機(jī)會是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購買,這既是整個營銷活動的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
無論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調(diào)研工作。
1、市場調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的homework,與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%,其關(guān)鍵就在于對市場準(zhǔn)確的把握。
市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場調(diào)研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類otc產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因?yàn)槿绱?,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場的能力
盡管皮膚類otc產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買,但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識,所以消費(fèi)者在購買和使用皮膚類otc產(chǎn)品時,會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購買藥物時,關(guān)注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費(fèi)者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費(fèi)者的購買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計分析,一般皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場容量大,但所需的營銷費(fèi)用會較高,起效時間也長,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
1、企業(yè)經(jīng)營定位
企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場的目的和動機(jī)不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類otc產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營定位時,必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時又要充分認(rèn)識到當(dāng)前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇四
近2年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項(xiàng)目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析。
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析。
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價收費(fèi),憑絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場操作解讀。
我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場部沒有一個完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!
五、醫(yī)院門診量提高操作方式。
民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場營銷方式。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對醫(yī)院的絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學(xué)術(shù)會議的組織學(xué)術(shù)會議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會議班,即第五屆愛心心臟病學(xué)術(shù)研討會和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會。選擇不同的對象群體進(jìn)行有針對性的組織和交流。
七、市場部團(tuán)隊(duì)組織。
市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績的關(guān)鍵所在,針對目前市場部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。
1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時間,并對該月成績做出估計,制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工的目標(biāo)計劃制定部門工作計劃,并向主管院長匯報,計劃實(shí)施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭取并最終完成。
3、營銷計劃方案的制定與實(shí)施市場部負(fù)責(zé)人針對部門實(shí)際工作業(yè)績,根據(jù)時間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營銷措施和方案,報主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。
八、市場開拓費(fèi)用預(yù)算。
市場部開拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較。
死,在此項(xiàng)上沒有建立一個合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:
1、市場部費(fèi)用來源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場部工作業(yè)績,按月?lián)芨督o市場部開拓費(fèi)用,交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留,院財務(wù)每月按業(yè)績(總營業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場部經(jīng)費(fèi),交由市場部統(tǒng)一管理。
2、市場部費(fèi)用開支市場部人員在使用費(fèi)用時,應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說明開支理由,并提出申請,通過主管院長同意后方可開支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開支費(fèi)用。
3、費(fèi)用報銷開支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報銷,報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長簽字認(rèn)可。
九、效果預(yù)測。
通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場部的系統(tǒng)化操作,在5—8個月時間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發(fā)展。
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醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇五
者不拒.所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢。
健產(chǎn)品市場潛力極大。
需要解決以下幾個的問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價不合理。
3、包裝設(shè)計無特色。
4、營銷渠道不暢通。
5、缺少廣告宣傳支持。
優(yōu)勢營銷包裝,加快產(chǎn)品市場知名度,培育和開發(fā)市場。
為達(dá)以上的目的,建議市場策劃方案如下:
促進(jìn)銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
1.營銷模式。
(1)電視直銷。
(2)渠道分銷。
(3)建立會員卡,實(shí)行會員制。
2.推廣方案。
立足藍(lán)島,建立市場,依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。
3.市場營銷目標(biāo)。
(1)近期目標(biāo)。
的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)。
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
一、成立項(xiàng)目小組。
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設(shè)計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過市場調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1.競爭對手調(diào)查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍(lán)島市場的營銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競爭對比法,將行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認(rèn)識,主要包括以下內(nèi)容:競爭對手的產(chǎn)品定價、包裝設(shè)計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場診斷:對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計市場調(diào)查問卷:
下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位。
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場定位和功能定位。
藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品。
(2)旅游紀(jì)念品。
(3)時尚高檔禮品。
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群。
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:
(1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍(lán)島旅游的人;
(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:
任何產(chǎn)品的成功的市場運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場管理,離不開市場一線的消費(fèi)者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案。
(2)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
a、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過市場調(diào)查,找出消費(fèi)者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個問題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
b、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結(jié),月工作計劃和工作總結(jié)。
c、對所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結(jié)。
(3)對銷售人員進(jìn)行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計包裝。
根據(jù)靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計必須改變,新的設(shè)計要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的vi。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計時內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設(shè)計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價。
產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品市場成功的重要因素之一,定價過高消費(fèi)者難以接受,定價過低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價,目前在藍(lán)島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價為1590元/20克。根據(jù)市場定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價可分為兩類:
(1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念。
(2)豪華檔:高檔旅游贈品。
通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性。
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一。
經(jīng)銷店形象。
(1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象。
(2)制作企業(yè)宣傳畫冊。
(3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片。
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播。
在對外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時,全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品。
(2)宣傳定位。
名牌公關(guān):
直接對經(jīng)銷商公關(guān):
場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關(guān)活動。
渠道,搶占市場,避免直接競爭。
(3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報紙--藍(lán)島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購買欲望。
電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
c:由xx臺代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
d:另外我們還將通過我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。
戶外廣告。
a:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
b:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;
c:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個店開業(yè)時,都用統(tǒng)一形象的拱形門。
重視公關(guān)活動及現(xiàn)場促銷。
(1)請專家對靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的vcd光盤。
及專家現(xiàn)場解答,并現(xiàn)場售藥。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇六
作為超級掙錢的行業(yè)房地產(chǎn)來說,做廣告的意義就在于傳播,讓更多的人了解和知道房地產(chǎn)上的樓盤有多好,有多優(yōu)惠,有多優(yōu)越等等,而微信營銷最出彩的地方就是傳播,利用微信營銷做活動來傳播有效的廣告信息是最有效和最直接的。推薦兩個超級火的房地產(chǎn)微信營銷活動方案。
【地產(chǎn)涉足微信營銷始于去年底】。
在中山,房地產(chǎn)商結(jié)合微信進(jìn)行促銷,應(yīng)該始于去年年底。
去年11月份,保利國際廣場小試牛刀,在微信上開始進(jìn)行一輪“引發(fā)關(guān)注”活動:“打土豪”游戲上線,每周第一名可贏取土豪金iphone5s,活動期間,拿起手機(jī)掃描二維碼添加“中山保利國際廣場”公眾賬號后,點(diǎn)擊游戲鏈接,即可參加打土豪有獎活動。
當(dāng)時保利定的活動時間為2013年11月16日至29日。游戲中如果名次在所有排名中名列第一,那么金燦燦的土豪金iphone5s就是你的了。排名第二可獲得24k純金金條,第三、第四名玩家可贏取五星級酒店自助餐券一張,積分前30名玩家亦有好禮相送。
幾乎在同一時間,石岐花海灣也推出自己的官方微信。市民只需關(guān)注花海灣官方微信,分享內(nèi)容到朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,就可憑微信朋友圈上門領(lǐng)取精美禮品一份。在推廣官方微信的同時,花海灣也在力推其二期“普羅旺斯”80—124平方米新品。
【萬科全城派發(fā)“微信紅包”】。
在保利與花海灣試水微信營銷后很長一段時間,中山都沒有更多樓盤進(jìn)行微信推廣。直至本月,各種新穎的微信營銷舉措開始層出不窮。
3月8日,萬科“全城微信搶紅包”的活動正式啟動。購房者通過加柏悅灣的微信,可以參加“搶房款”與“搶紅包”兩個活動。其中,“搶房款”活動每天派送價值六千元、八千元以及一萬元不等的“購房款紅包”,“搶紅包”活動每周送出3000元現(xiàn)金紅包。“購房款紅包”的有效時間為3月31日前。
記者了解到,萬科地產(chǎn)一直在做著移民互聯(lián)網(wǎng)的嘗試。2013年,萬科利用騰訊廣點(diǎn)通廣告平臺的lbs定向能力,向深圳部分區(qū)域的qq用戶投放萬科廣告,而結(jié)果是萬科投入3萬元,獲得2000萬次的曝光,最終成交額為400萬元。
而此次柏悅灣發(fā)放微信紅包的舉措,也是萬科在中山試水微信電商的節(jié)奏。在萬科柏悅灣的微信平臺中,除了搶紅包活動外,目前還有以“寶寶去哪兒”為主題的兒童攝影活動。
【掃微信可贏取“百萬夢想基金”】。
在萬科進(jìn)行搶紅包微信營銷的前一天,中山市民的許多微信朋友圈中都出現(xiàn)了一條“百萬尋找盒先生”的信息。
“盒先生”到底是何許人也?找到他就可以獲得百萬嗎?這是派錢還是征婚?還有網(wǎng)友戲稱,這是富翁尋子。第二天,一大批盒先生游走在大信新都匯、假日廣場、利和廣場等地。部分公交車站、人行天橋均發(fā)現(xiàn)了“盒先生”的蹤影。他們鼓勵市民掃描他們身上的二維碼,參與贏取百萬基金的活動。
事實(shí)上,這是新盤優(yōu)格國際結(jié)合微信營銷進(jìn)行的一次營銷活動。該樓盤的微信公眾號中提示,發(fā)現(xiàn)“盒先生”并拍照,將照片分享到朋友圈,并截圖回復(fù)到優(yōu)格國際官方微信,就可以獲得現(xiàn)場搖獎中ipad的機(jī)會,此外,還有一重大獎為“錄制夢想,分享百萬夢想基金”。
據(jù)了解,優(yōu)格國際的微信搶紅包活動是真金白銀的送,不是發(fā)微信紅包,不是給抵用券,而是在指定的地點(diǎn)派現(xiàn)金。
優(yōu)格國際的定位是一個活力都市復(fù)合住區(qū),具備感官建筑群、愛麗絲花園、主題會所、銀河泳池、block街區(qū)等豐富配套。由此看來,大批常玩微信的白領(lǐng),是優(yōu)格國際的目標(biāo)客戶群體。此次結(jié)合微信進(jìn)行的事件營銷,無疑讓優(yōu)格國際在白領(lǐng)一族中得以“高看一眼”。
微信營銷之所以會越來越火,是因?yàn)槲⑿艩I銷效果高,針對性強(qiáng),傳播準(zhǔn)確,這些所有的所有特點(diǎn)全部都是符合房地產(chǎn)的廣告營銷策略,所以,對于房地產(chǎn)來說,微信營銷的投入成本小,減小速度快,傳播速度又快,是最合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇七
者不拒.所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品?!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份??商岣呒?xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競爭也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊。
需要解決以下幾個的問題:
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價不合理
3、包裝設(shè)計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場營銷問題,藍(lán)島是一個知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場檔次高,同時本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢,對產(chǎn)品進(jìn)行整合。
優(yōu)勢營銷包裝,加快產(chǎn)品市場知名度,培育和開發(fā)市場。
為達(dá)以上的目的,建議市場策劃方案如下:
一、確立營銷目標(biāo)
促進(jìn)銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
二、明確營銷策略
1.營銷模式
(1)電視直銷
(2)渠道分銷
(3)建立會員卡,實(shí)行會員制
2.推廣方案
立足藍(lán)島,建立市場,依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。
3.市場營銷目標(biāo)
(1)近期目標(biāo)
的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
一、成立項(xiàng)目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設(shè)計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場進(jìn)行充分的市場調(diào)研
通過市場調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1.競爭對手調(diào)查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍(lán)島市場的營銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競爭對比法,將行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認(rèn)識,主要包括以下內(nèi)容:競爭對手的產(chǎn)品定價、包裝設(shè)計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場診斷:對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計市場調(diào)查問卷:
通過以上的市場調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場調(diào)查報告,特別要確認(rèn)價位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場定位和功能定位
藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅游紀(jì)念品
(3)時尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:
(1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍(lán)島旅游的人;
(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
(2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場所。
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:
任何產(chǎn)品的成功的市場運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場管理,離不開市場一線的消費(fèi)者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案
(2)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
a、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過市場調(diào)查,找出消費(fèi)者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個問題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
b、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結(jié),月工作計劃和工作總結(jié)。
c、對所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結(jié)。
(3)對銷售人員進(jìn)行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計包裝
根據(jù)靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計必須改變,新的設(shè)計要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的vi。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計時內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。整個系列的包裝設(shè)計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價
產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品市場成功的重要因素之一,定價過高消費(fèi)者難以接受,定價過低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價,目前在藍(lán)島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價為1590元/20克。根據(jù)市場定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價可分為兩類:
(1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念
(2)豪華檔:高檔旅游贈品
通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一
經(jīng)銷店形象
(1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象
(2)制作企業(yè)宣傳畫冊
(3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播
在對外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時,全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品
(2)宣傳定位
名牌公關(guān):
直接對經(jīng)銷商公關(guān):
召開新產(chǎn)品上市會,邀請藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會上請專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關(guān)活動。
增強(qiáng)經(jīng)銷商對“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心,促使他們在經(jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場,避免直接競爭。
(3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報紙--藍(lán)島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購買欲望。
電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
c:由xx臺代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
d:另外我們還將通過我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
a:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
b:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;
c:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個店開業(yè)時,都用統(tǒng)一形象的拱形門。
重視公關(guān)活動及現(xiàn)場促銷
(1)請專家對靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的vcd光盤。
(2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場解答,并現(xiàn)場售藥。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇八
對現(xiàn)有渠道進(jìn)行重新評價始終是每個it廠商必須進(jìn)行的工作,而且這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)不會輕松。如果不做重新評價,渠道戰(zhàn)略很容易與總體戰(zhàn)略失去協(xié)調(diào),并錯失變化的渠道環(huán)境帶來的機(jī)會。更糟的是,自由放任的態(tài)度等于是邀請競爭對手利用這個機(jī)會鞏固其地位。
要重新評價渠道活動,最大的障礙是現(xiàn)有渠道形式的歷史以及傳統(tǒng)的思維方式。為此,我們有必要應(yīng)用一種從零開始的方法,拋開當(dāng)前的渠道安排,從市場背后發(fā)現(xiàn)打開市場的最優(yōu)方式。廠商在確定了理想客戶群之后,就應(yīng)該提出如何去接觸他們的問題。渠道戰(zhàn)略必須與公司總體戰(zhàn)略相一致,同時還要滿足必要的效率要求(合理的收益率),并確保其長期的靈活性。
第一步:分析渠道形勢
這一步驟的核心是比較本企業(yè)與目標(biāo)競爭對手在貨物周轉(zhuǎn)、市場覆蓋度和成本變動趨勢等方面的差別。許多營銷經(jīng)理了解自身渠道中各種聯(lián)系,他們掌握有關(guān)價格、交付條款、收益、存貨周轉(zhuǎn)等業(yè)績指標(biāo)的細(xì)節(jié)。然而他們對競爭對手或價值鏈中其他階段的了解卻很零亂,而且往往是想當(dāng)然的。因此,對于許多it企業(yè)來說,在分析渠道形勢時,除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對手使用的渠道種類以及每條渠道的市場份額,并將這些數(shù)據(jù)與自身的情況對比,以便通過分析能知道:每條渠道的相對獲利能力、渠道種類的增長速度以及市場覆蓋率(占實(shí)際服務(wù)的整個市場的比例)。
除上述分析之外,營銷經(jīng)理還要密切關(guān)注與制訂渠道戰(zhàn)略相關(guān)的.一些趨勢。最重要的一些趨勢如下:
客戶購買方式可能的變化。例如,在pc機(jī)市場的早期階段,大多數(shù)顧客愿意直接向廠商購買,隨著市場的發(fā)展以及顧客對pc機(jī)更深入的了解,越來越多的潛在客戶愿意在零售店購買。渠道的新進(jìn)入者。其他行業(yè)的企業(yè)受到利潤機(jī)會的吸引,或認(rèn)為參與這個渠道具有重要戰(zhàn)略意義。這種方式可以提供一種進(jìn)入市場的新方法。海爾集團(tuán)進(jìn)軍信息產(chǎn)業(yè)首先就是從渠道做起的。采用新技術(shù)進(jìn)入市場的方式增加。internet的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為一種越來越重要的分銷方式。營銷經(jīng)理必須跟蹤顧客對此類新技術(shù)的試用情況以及直接競爭者做出的重大舉措。從渠道中獲取利潤的壓力。這既可能是由于議價力量的增強(qiáng),也可能是由于使用渠道的費(fèi)用快速增長。
上面的趨勢都會對目前使用渠道的未來吸引力產(chǎn)生重大影響。預(yù)測渠道變化的能力是康柏公司當(dāng)年在美國市場上成功的秘訣之一??蛋剌^早地看到,隨著個人電腦成為辦公用品的一部分,大公司會日益傾向于從零售店購買電腦,而不是直接向制造商購買。然而,經(jīng)銷商的貨架空間總是有限的。因此康柏為經(jīng)銷商設(shè)計了一種獨(dú)特的方法:不像其他直接銷售的電腦公司,康柏拒絕與自己的經(jīng)銷商競爭,絕不向經(jīng)銷商的客戶直接出售產(chǎn)品。經(jīng)銷商的回報是確??蛋氐玫剿璧呢浖芸臻g和銷售支持。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇九
我國的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補(bǔ)市場空白,或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。
此外,20xx年9月,國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)gsp認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時一批不符合gmp、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對競爭,所有的`企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
由于一般消費(fèi)者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個,資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類otc產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務(wù)。由于皮膚類otc產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點(diǎn)、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過一系列的營銷運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場,有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場,在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險大、投入大、回報高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時,立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類otc產(chǎn)品市場而言,空隙和機(jī)會是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購買,這既是整個營銷活動的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
無論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調(diào)研工作。
1、市場調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的home work,與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%,其關(guān)鍵就在于對市場準(zhǔn)確的把握。
市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場調(diào)研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類otc產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因?yàn)槿绱?,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場的能力
盡管皮膚類otc產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買,但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識,所以消費(fèi)者在購買和使用皮膚類otc產(chǎn)品時,會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來越大,針對消費(fèi)者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對不同的消費(fèi)類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。
皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買此類藥物時只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個品牌,對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購買藥物時,關(guān)注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費(fèi)者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費(fèi)者的購買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計分析,一般皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場容量大,但所需的營銷費(fèi)用會較高,起效時間也長,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
企業(yè)經(jīng)營定位
企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場的目的和動機(jī)不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類otc產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營定位時,必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時又要充分認(rèn)識到當(dāng)前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十
七夕佳節(jié)將至,飯店?duì)I銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費(fèi)的小高潮。為了進(jìn)一步拉動__飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在__”的婚宴營銷活動,以促進(jìn)和拉動__飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下__飯店婚宴營銷活動方案(草案)。
一、主題。
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__。
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__??”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間。
____年__月至____年__月。
四、活動內(nèi)容。
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
—報紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工。
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算。
1、絹花拱門:2.35米_2米=___元(可長期使用)。
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米___平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
3、桌花:35元/份_1份=35元。
4、婚房:豪華單人間___元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
6、宣傳折頁:_/張___張=___元。
7、報紙夾放費(fèi):_元/張____張=___元。
8、電梯間pop:___元/幅_2幅=___元。
九、附宣傳折頁樣(略)。
十、備注。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十一
創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出30個創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來思考呢?筆者認(rèn)為,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個例子:消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會獲得定制月餅。
2、準(zhǔn)備工作。
準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動策劃有理有據(jù),才能使?fàn)I銷方案具有針對性。
據(jù)筆者所知,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。
3、推廣時間。
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學(xué)生估計還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
4、互動。
5、活動布局。
活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發(fā)來實(shí)施此次中秋節(jié)營銷活動,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發(fā),活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。
6、活動禮品。
做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅??刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強(qiáng)大的影響力,使其通過朋友圈擴(kuò)散開。當(dāng)朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂趣。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十二
微信用戶分布現(xiàn)狀。
性別與年齡分布:
根據(jù)騰訊官方公布的信息,微信用戶已經(jīng)突破6億。微信用戶性別比例和年齡分布如下圖,男性占了63%,女性占了37%,而從年齡分布來看20-30歲之間的青年占了74%。
信用戶職業(yè)分布:
如上圖,大學(xué)生占了64%,其次是it行業(yè)和白領(lǐng),這類人占了微信用戶總數(shù)的90%。
從以上兩個統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們可以看到,目前微信用戶群具有年輕化、男性居多的特征,從職業(yè)分布來看主要集中在大學(xué)生群體,這類群體擁有大量碎片時間。其次是it行業(yè)和白領(lǐng)。
接受起來也是比較容易的。再加上松原本地的移動新媒體用戶使用條件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性,想要推廣松原互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的選擇無疑就是通過移動媒體的傳播。
現(xiàn)在老齡化社會越來越嚴(yán)重,新媒體科技逐步發(fā)展,社會的.主導(dǎo)力量逐漸轉(zhuǎn)移在了學(xué)生和70年代后的上班組群體身上,所以說,我們微信用戶群體可初步定在學(xué)生和70年代后上班族。
二、如何增加客戶。
微信營銷成為繼任微博營銷的第二大方式了,效果非常好,而且注冊人數(shù)統(tǒng)計來看,微信粉絲已經(jīng)有6億多了,所以這個市場特別好,如果恰當(dāng)?shù)睦梦⑿抛鼍W(wǎng)站推廣,是一個非常不錯的平臺,那么下面介紹一下微信營銷如何增加有效客戶:
在微信的公眾賬號粉絲如何快速增加之前先提幾點(diǎn)特別要注意的:
1、拒絕刷粉絲。
微信刷粉絲就是作繭自縛,微信和微博不同,微博是做給別人看的,而微信不是。就目前來說外人是暫時無法了解你的微信實(shí)力的。即時是互粉,對你未來的微信營銷都是毫無意義的,如果互粉的目的只是為了獲得第二階梯(即超過500認(rèn)證),可以嘗試互粉。
2、定位微信方向。
沒有方向就像是是無頭的蒼蠅,發(fā)一點(diǎn)這個信息,發(fā)一點(diǎn)那個信息,用戶群體不統(tǒng)一。微信未來的營銷是投遞式,不同于微博的廣布式,所以微信更需要真實(shí)的粉絲,產(chǎn)生真實(shí)的反饋。進(jìn)行微信號受眾的初定位,然后針對定位精準(zhǔn)人群去傳播二維碼。
微信的公眾號怎么快速增加用戶:
1、加入微信聚。
微信聚的平臺有好幾個,把微信提交上去,增加曝光率?。?!好奇心會帶來很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情。
博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等,各個社交網(wǎng)站,軟文推廣,用心做就可以了。
3、微信互推。
以大號帶小號,以私人號帶企業(yè)號,把公號分享到朋友圈,并且說明關(guān)注有驚喜,或者轉(zhuǎn)發(fā)此公眾號發(fā)出的活動信息,來吸引人來轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注。
4、以微博帶微信。
利用官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣,并發(fā)布全新的關(guān)于微信公眾號推廣的新段子,通過微博大號帶動,為微信號帶來關(guān)注用戶。
5、利用好搖的功能。
搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人。
好奇心與交友欲,我們可以策劃美女微信關(guān)注計劃。通過搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去,如果策化包裝好的話,轉(zhuǎn)化率有時候超過50%。一場好奇被引導(dǎo)了微信公眾號,同時公眾號留住了人心。
6、漂流瓶推廣。
漂流瓶活動,一定是要采用傳遞瓶的模式,這樣的影響力大,傳播的人群更廣,但是唯一的缺點(diǎn)是漂流瓶的轉(zhuǎn)化周期和轉(zhuǎn)化率并不想微信搖一搖那么樂觀。
7、無活動,不營銷。
如果只是單純的發(fā)硬廣,關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上零。我們可以利用標(biāo)題黨的優(yōu)勢,來做些小活動吸引用戶關(guān)注,比如“關(guān)注有驚喜!“關(guān)注就有機(jī)會贏取30元話費(fèi)””“不關(guān)注后悔的”等等等類似的營銷話語。
9、qq推廣。
10、其他發(fā)掘方式。
去各大網(wǎng)站推廣尤其社交和活動強(qiáng)的地方為好(比如:qq、微博、博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)、付費(fèi)廣告等,以及一些目標(biāo)人群和潛在人群常去的地方,可以通過軟文去推廣。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十三
房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟(jì)中的支柱,與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營銷工作則是將商品房等房產(chǎn)的價值直接體現(xiàn)出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調(diào)研、項(xiàng)目定位、營銷策劃方案設(shè)計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設(shè)計與踐行有著十分重要的作用,需要在設(shè)計環(huán)節(jié)以及踐行過程均考慮到多方面的因素。
1、風(fēng)格上的設(shè)計。
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風(fēng)格類型如果能夠符合客戶的喜好,那幺營銷成果也就會更加突出。在進(jìn)行風(fēng)格方面的營銷設(shè)計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國的文化潮流階層構(gòu)成來看,大多數(shù)中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑,這需要在設(shè)計方案中進(jìn)行區(qū)分。
2、環(huán)境上的設(shè)計。
這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環(huán)境因素可以為一個房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面,營銷設(shè)計方案可以抓住當(dāng)代客戶對青山綠水的需求,重點(diǎn)介紹環(huán)境中的生態(tài)部分,同時也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強(qiáng)烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。
3、戶型上的設(shè)計。
在房地產(chǎn)營銷過程中,戶型往往是客戶最為關(guān)心的問題,因?yàn)閼粜椭苯記Q定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應(yīng)不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風(fēng)、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。
4、物業(yè)上的設(shè)計。
物業(yè)屬于房地產(chǎn)營銷中的“售后服務(wù)”部分,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對客戶產(chǎn)生的感受影響極其深遠(yuǎn)。特別是近年來,房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門,客戶更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量,因此營銷方案就需要從多個方面設(shè)計物業(yè)的特點(diǎn),使客戶能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)等,均是可以在物業(yè)設(shè)計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業(yè)放心。
在方案設(shè)計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細(xì)的設(shè)計方案實(shí)施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴(yán)格按照設(shè)計中所涉及到的內(nèi)容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學(xué)性與條理性,保證營銷質(zhì)量。特別是對于一些設(shè)計質(zhì)量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點(diǎn),為營銷工作帶來獨(dú)特的優(yōu)勢。通常營銷人員只要能夠遵循設(shè)計方案中的基本原則以及內(nèi)容,那幺營銷質(zhì)量的“最低標(biāo)準(zhǔn)”則可以得到保證。
2、注意適當(dāng)調(diào)整營銷方案。
房地產(chǎn)的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現(xiàn)在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設(shè)計階段,對營銷方案進(jìn)行設(shè)計調(diào)整,使其能夠跟上市場變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風(fēng)格差別大,更需要在實(shí)際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導(dǎo)針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那幺很有可能使得營銷工作產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),甚至給客戶留下不良印象。
3、注意豐富營銷措施。
房地產(chǎn)營銷工作中所包含的學(xué)問如瀚海煙波,并非只字片語可一言道盡,營銷人員需要在日常的營銷工作中不斷積累,不斷總結(jié),才能夠穩(wěn)定地提升營銷服務(wù)水平。特別是在當(dāng)今房地產(chǎn)營銷市場變化較大的背景之下,更需要在營銷策劃方案的基礎(chǔ)上,了解方案,踐行方案,根據(jù)具體的情況實(shí)施針對性的營銷工作,并豐富營銷手段,讓客戶在營銷工作的影響下選擇最適合自己的住所。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十四
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過量飲酒、吸煙,空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕時髦,流行病一來他就來者不拒。所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢。
靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品。登瀛靈芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份??商岣呒?xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場潛力極大。
三、營銷狀況。
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競爭也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有中華靈芝寶等強(qiáng)勢品牌,因此登瀛靈芝膠囊需要解決以下幾個的問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價不合理。
3、包裝設(shè)計無特色。
4、營銷渠道不暢通。
5、缺少廣告宣傳支持。
目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場營銷問題,藍(lán)島是一個知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場檔次高,同時本品又是取自人間仙境的**,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢,對產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢營銷包裝,加快產(chǎn)品市場知名度,培育和開發(fā)市場。
為達(dá)以上的目的,建議市場策劃方案如下:
一、確立營銷目標(biāo)。
促進(jìn)銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
二、明確營銷策略。
1、營銷模式。
(1)電視直銷。
(2)渠道分銷。
(3)建立會員卡,實(shí)行會員制。
2、推廣方案。
立足藍(lán)島,建立市場,依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。
3、市場營銷目標(biāo)。
(1)近期目標(biāo)。
一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場,使藍(lán)島市場目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級市鋪貨100%,使登瀛靈芝膠囊成為藍(lán)島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)。
三年內(nèi)將登瀛靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
一、成立項(xiàng)目小組。
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設(shè)計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過市場調(diào)研為登瀛靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1、競爭對手調(diào)查:對登瀛靈芝膠囊主要競爭對手在藍(lán)島市場的營銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競爭對比法,將行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認(rèn)識,主要包括以下內(nèi)容:競爭對手的產(chǎn)品定價、包裝設(shè)計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2、產(chǎn)品市場診斷:對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計市場調(diào)查問卷:
通過以上的市場調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場調(diào)查報告,特別要確認(rèn)價位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位。
為登瀛靈芝膠囊重新進(jìn)行市場定位和功能定位藍(lán)島是一座旅游城市,**是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見登瀛靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍(lán)島、**旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品。
(2)旅游紀(jì)念品。
(3)時尚高檔禮品。
四、為登瀛靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群。
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,登瀛靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:
(1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍(lán)島旅游的人;
(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
(2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場所。
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:
任何產(chǎn)品的成功的市場運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場管理,離不開市場一線的消費(fèi)者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案。
(2)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
a、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過市場調(diào)查,找出消費(fèi)者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個問題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
b、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結(jié),月工作計劃和工作總結(jié)。
c、對所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結(jié)。
(3)對銷售人員進(jìn)行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為登瀛靈芝膠囊重新設(shè)計包裝。
根據(jù)靈芝膠囊的市場定位,目前登瀛靈芝膠囊的包裝設(shè)計不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計必須改變,新的設(shè)計要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出**的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的vi。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計時內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設(shè)計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
(1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念。
(2)豪華檔:高檔旅游贈品。
通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性。
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象。
(1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象。
(2)制作企業(yè)宣傳畫冊。
(3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片。
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播。
在對外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時,全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品。
(2)宣傳定位。
名牌公關(guān):
直接對經(jīng)銷商公關(guān):
召開新產(chǎn)品上市會,邀請藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會上請專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關(guān)活動。
增強(qiáng)經(jīng)銷商對登瀛靈芝膠囊的營銷信心,促使他們在經(jīng)銷登瀛靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到登瀛靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場,避免直接競爭。
(3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報紙--藍(lán)島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購買欲望。
電視廣告-制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
c:由**臺代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
d:另外我們還將通過我們中心的技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。
戶外廣告。
a:在公司、生產(chǎn)基地及**、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
b:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;
c:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個店開業(yè)時,都用統(tǒng)一形象的拱形門。
重視公關(guān)活動及現(xiàn)場促銷。
(1)請專家對靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈送登瀛靈芝膠囊產(chǎn)品說明的vcd光盤。
(2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場解答,并現(xiàn)場售藥。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十五
一、活動時間:
2020年12月25日——2021年2月13日每周六。
二、活動地點(diǎn):
__珠寶全國各地專店/柜。
三、活動主題。
“大聲說sorry”美麗心靈假面秀。
四、活動背景。
夫妻和情侶間的隔閡來自于猜疑和不能坦誠相見,加上中國人在情感表達(dá)上的含蓄,導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡,我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上,我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡,達(dá)到“善美”和“信守”的目的,同時為了更好的提供給人們一個消除這種猜疑和隔閡的機(jī)會,我們策劃了這次“大聲說soryy”美麗心靈假面秀,使人們勇敢地對自己的愛人說出“sorry”來,同時又通過假面不暴露隱私,從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠相待,突出“善美”和“信守”的情感訴求。
五、活動內(nèi)容:
1、造勢宣傳:
(2)在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、活動程序:
(5)接著2號、3號……參賽者類似1號參賽者進(jìn)行現(xiàn)場秀;
(7)11:50主持人公布獲獎?wù)撸勴?xiàng)設(shè)置如下:
最深情情侶獎:1名獎信守系列首飾一套及圣誕禮物一份;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》謝幕。
六、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、珠寶模特秀:300元_5=1500元;
2、藝人現(xiàn)場演唱費(fèi):6000元;
3、獎品(信守系列鉆飾)費(fèi)用:4000元左右;
4、_展架:65元_2=160元,條幅:150元,假面:10元_20=200元;
5、場地布置費(fèi):1000元左右;
6、選票:0。5元_500份=250元;
7、媒體宣傳費(fèi):5000元左右;
8、總計:18260元。
另:
活動控制與推廣問題說明:
5、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋意見等收集至__珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟商。
6、印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時在后期通過與其他強(qiáng)勢非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作,顧客在以上店面消費(fèi)時即可贈送我們的現(xiàn)金券,以多方擴(kuò)大顧客源。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十六
如今,藥品消費(fèi)者如同其他商品消費(fèi)者一樣,也呈現(xiàn)出多元化、差異化的趨勢,因此企業(yè)可以利用目標(biāo)營銷策略,在科學(xué)、深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,對消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分,發(fā)展出多個在產(chǎn)品策劃、廣告活動、包裝設(shè)計、分銷規(guī)劃以及價格定位等方面都不同的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,獲得他們的信賴。
積極樹立良好的品牌,利用品牌效應(yīng)取得競爭優(yōu)勢也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告,所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告,打造良好品牌。
3.連鎖營銷。
目前我們可以看到很多連鎖藥店,其幾乎遍布各大小城市的每個角落,但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費(fèi)者的需求,連鎖藥店今后依舊會成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),其未來的發(fā)展前景還是非常樂觀的。
4.知識營銷。
目前,知識營銷在國外很流行,其主要是用于銷售保健品。知識營銷利用知識傳播的方式,在和顧客互動的過程中,使顧客了解保健品的相關(guān)知識,這個措施同時也達(dá)到了品牌宣傳和傳播的目的。5.服務(wù)營銷熱情為每一位顧客服務(wù),堅(jiān)持顧客至上的理念,爭取留住老顧客,并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營銷的一大策略。因此積極利用服務(wù)營銷,使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴,從而提升藥品營銷的利潤。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十七
本站發(fā)布旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案,更多旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道。
現(xiàn)代旅*業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭,在如何在競爭中占得先機(jī),取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價格公示策略
旅游產(chǎn)品價格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機(jī)會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
醫(yī)學(xué)行業(yè)藥品營銷方案策劃篇十八
珠寶企業(yè)從事市場營銷活動,首要的工作就是要生產(chǎn)和銷售與珠寶市場相適應(yīng)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是市場營銷組合中的第一要素,是定價、分銷、促銷的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)進(jìn)入市場首先要對產(chǎn)品進(jìn)行決策。制定產(chǎn)品策略是企業(yè)能否取得市場主動的前提,它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。
一、產(chǎn)品的概念。
研究產(chǎn)品策略,搞清楚產(chǎn)品的概念是十分重要的。對產(chǎn)品的理解不能局限于具體的物質(zhì)實(shí)體,市場營銷學(xué)中產(chǎn)品的概念要豐富、廣泛得多,它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的有形實(shí)物的范圍,而將非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)都納入產(chǎn)品的范圍。按照傳統(tǒng)的理解,產(chǎn)品就是勞動生產(chǎn)物,是具有某種特定物質(zhì)形態(tài)和用途的物體。從這個范圍來說的產(chǎn)品,是指在一定的生產(chǎn)關(guān)系下,勞動者與生產(chǎn)資料相結(jié)合,根據(jù)一定的社會需求和個人消費(fèi)而設(shè)計、生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料,是社會物質(zhì)財富的實(shí)體本身,而不包括其它內(nèi)容。
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品,是指向市場提供的能滿足消費(fèi)者或用戶某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。包括產(chǎn)品實(shí)體、服務(wù)、信譽(yù)等有形和無形的形式。其范圍包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個層次(如圖5-1所示)。
核心產(chǎn)品——效用或利益。
整體產(chǎn)品形式產(chǎn)品——品牌、質(zhì)量、款式、包裝、贈品等。
延伸產(chǎn)品——送貨、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。
圖5-1產(chǎn)品的概念示意圖。
核心產(chǎn)品是指載于產(chǎn)品形態(tài)內(nèi)的能為消費(fèi)者提供各種利益和滿足其需要的效用、功能。它回答了購買者真正要購買的是什么。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品,并不完全是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。珠寶消費(fèi)就是一個典型的例子,消費(fèi)者購買珠寶首飾并不是單純?yōu)榱双@得商品本身,而是希望通過佩戴本產(chǎn)品顯示自己尊貴的地位和富有身份,滿足自己的審美需要或某種心理追求,在很大程度上是為了獲得一種心理滿足。核心產(chǎn)品是消費(fèi)者追求的最基本的內(nèi)容。
形式產(chǎn)品(或稱有形產(chǎn)品)是指直接提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品實(shí)體和服務(wù)的外觀,是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,包括產(chǎn)品質(zhì)量、款式、工藝、品牌名稱、包裝、附贈品等。企業(yè)只有通過形式產(chǎn)品才能向消費(fèi)者提供核心產(chǎn)品,也就是說,產(chǎn)品的基本效用和利益必須通過某些具體的形式才能得以實(shí)現(xiàn)。
延伸產(chǎn)品(或稱外延產(chǎn)品、附加產(chǎn)品)是指消費(fèi)者在獲取產(chǎn)品或產(chǎn)品使用過程中所能得到的除形式產(chǎn)品和核心產(chǎn)品以外的各種附加的產(chǎn)品或服務(wù)。珠寶首飾市場的延伸產(chǎn)品主要指信譽(yù)保證和售后服務(wù)。
延伸產(chǎn)品的概念來源于消費(fèi)者對市場需要的深入認(rèn)識,因?yàn)橄M(fèi)者購買產(chǎn)品的目的是為了滿足某種需要,這一需要是綜合的、多層次的,因而他們希望得到與滿足該項(xiàng)需要有關(guān)的一切事物。
現(xiàn)代市場的競爭是整體產(chǎn)品的綜合競爭。企業(yè)只有向顧客提供效用更好、更完善的整體產(chǎn)品,才能在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)位置。
二、產(chǎn)品組合及組合策略。
(一)產(chǎn)品組合。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,必須根據(jù)市場需求和企業(yè)實(shí)力,確定生產(chǎn)和經(jīng)營哪些產(chǎn)品,明確產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,這就是我們將要講述的企業(yè)產(chǎn)品組合決策的內(nèi)容。
企業(yè)產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式。企業(yè)產(chǎn)品組合通常由幾種產(chǎn)品線所組成,而產(chǎn)品線又是由一組密切相關(guān)的能滿足同類需求的產(chǎn)品項(xiàng)目所構(gòu)成,又稱產(chǎn)品系列。產(chǎn)品項(xiàng)目是指在同一產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列下不同規(guī)格、型號、款式、質(zhì)地、顏色的產(chǎn)品。如一個珠寶營銷企業(yè)的所有產(chǎn)品,包括了金銀首飾、珠寶首飾、工藝品類的首飾等,這些就是該公司的產(chǎn)品組合。其中每一類首飾構(gòu)成一個產(chǎn)品線;在金銀首飾產(chǎn)品線中,鉑金首飾就構(gòu)成一個產(chǎn)品項(xiàng)目。
企業(yè)的產(chǎn)品組合還具有一定的寬度、長度、深度和密度。企業(yè)產(chǎn)品組合的這四個因素是有區(qū)別的。
產(chǎn)品組合的寬度又稱產(chǎn)品組合的廣度,是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品線的數(shù)目。所包含的產(chǎn)品線越多,其產(chǎn)品組合的廣度就越寬;反之,其產(chǎn)品組合的廣度就越窄。如百貨公司所經(jīng)營的產(chǎn)品線就很多,珠寶首飾僅作為其中一條產(chǎn)品線,每一種首飾類型就是一個產(chǎn)品項(xiàng)目;而專業(yè)的珠寶首飾企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品線就比較窄,每一種類型即是一個產(chǎn)品線。
產(chǎn)品組合的長度是指一個企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。用圖5-2來說明:在該企業(yè)的產(chǎn)品組合中有三個產(chǎn)品線,產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)是10個,我們就可以說,這個企業(yè)的產(chǎn)品長度為10。
產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所經(jīng)營的每一個產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量,產(chǎn)品數(shù)目越多,其產(chǎn)品組合的深度就越深,反之就越淺。
產(chǎn)品深度產(chǎn)品線(一)金銀飾品——鉑金飾品、金飾品、銀飾品;
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