在一個漫長的旅途中,我們需要經過一段時間的總結和整理,才能達到目的地。在寫總結時,我們可以請他人進行審閱和建議,以提高總結的質量和準確性。總結范文中的觀點和結論可以幫助我們更好地理解總結的核心要素。
婦女工作心得分享與職場經驗篇一
我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經歷了很多很多,現(xiàn)在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉?!眲傞_始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內當家,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次,從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態(tài),才能把財務工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務工作是比較敏感的,財務做好了,大家覺得是應該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優(yōu)評先的時候,財務人員,應當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發(fā)展,必須有經費來保障。而經費運用得好不好,辦學經濟效益好不好,離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經費,開支多少,如何開源節(jié)流,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應經常向校長匯報清楚。同時,有些單據不能報銷;有些經費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差,等等。這就要求作為財務人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領導所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務人員要活到老,學到老,創(chuàng)造性地開展工作。學校財務工作十多年來,已發(fā)生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務軟件陸續(xù)推出,各種會計報表大都使用軟件,財務人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習,認真領會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經??偨Y自己的工作,經?;仡^看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。
婦女工作心得分享與職場經驗篇二
《羔羊的說服力》應該是一個很久以前的故事了。
一個牧場主養(yǎng)了許多羊。他的鄰居是個獵戶,院子里養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經常跳過柵欄,襲擊牧場里的小羔羊。牧場主人幾次請獵戶把狗關好,但獵戶不以為然,口頭上答應,可沒過幾天,他家的獵狗又跳進牧場橫沖直闖,咬傷了好幾只小羊。忍無可忍的牧場主人找上鎮(zhèn)上的法官評理。
聽了他的控訴,明理的法官說:“我可以處罰那個獵戶,也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來。但這樣一來,你就失去了一個朋友,多了一個敵人。你是愿意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居?”“當然是和朋友作鄰居”,牧場主人說?!澳呛?,我給你出個主意,按我說的去做。不但可以保證你的羊群不再受騷擾,還會為你贏得一個友好的鄰居?!狈ü偃绱诉@般交代一,牧場主連連稱是。
一到家,牧場主就按法官說的挑選了3只最可愛的小羔羊,送給獵戶的3個兒子。看到潔白溫順的小羊,孩子們如獲至寶,每天放學都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戲。因為怕獵狗傷害到兒子們的小羊,獵戶做了個大鐵籠,把狗結結實實的鎖了起來。從此,牧場主的羊群再也沒有受到騷擾。
為了答謝牧場主的好意,獵戶開始送各種野味給他,牧場主也不時用羊肉和奶酪回贈獵戶。漸漸地兩人成了好朋友。
要說服一個人,最好的辦法是為他著想,讓他也能從中受益。
但是,現(xiàn)實中的麻煩在于,如何讓他知道你是為他著想,如何讓他知道自己是真的受益了?法律人才覺得法律很重要,一般人是不關注法律的。
領悟這個法官的智慧。
婦女工作心得分享與職場經驗篇三
職場,是每個人都無法繞過的一個環(huán)節(jié),也是展現(xiàn)個人能力和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這個充滿競爭與機遇并存的環(huán)境中,每個人都需要付出努力并與他人協(xié)作,才能夠實現(xiàn)自己的事業(yè)目標。在自己多年的職業(yè)生涯中,我積累了許多寶貴的經驗,獲得了一些心得體會。在此,我想與大家分享一些對于在職場中取得成功的經驗。
一、努力和毅力是成功的基石。
職場生涯中,沒有任何一條坦途可行,付出努力以及保持毅力是成功的重要因素。努力是指在工作中全身心地投入,并且不斷學習和改進自己的能力。毅力則是指在遭遇困難和挫折時不氣餒,堅持追求自己的目標。我曾經在一家公司任職,剛開始的時候遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是我并沒有退縮,而是通過不斷努力和學習,克服了這些困難,并取得了一些突破。因此,我深信努力和毅力是成功的基石,只有付出足夠的努力并保持持續(xù)不斷的毅力,才能夠在職場中取得成功。
二、與他人合作是取得成功的關鍵。
在職場中,與他人合作是十分重要的。沒有哪個人可以獨立完成所有的工作,與他人合作和協(xié)作是取得成功的關鍵。在合作中,我學會了傾聽他人的意見和想法,并盡量與他人達成共識和合作。我發(fā)現(xiàn)與他人合作可以互相補充和提升自己的能力,通過與他人一起合作,我能夠遇到不同的觀點和思維方式,從而開拓自己的思維,提高自己的工作能力。因此,我認為與他人合作是在職場中取得成功的重要因素。
三、保持積極的心態(tài)和良好的人際關系。
在職場中,保持積極的心態(tài)和良好的人際關系是非常重要的。職場充滿了競爭和壓力,沒有人能夠永遠保持高漲的情緒,但是保持積極的心態(tài)可以幫助我們更好地處理壓力,克服困難。同時,良好的人際關系可以幫助我們建立良好的工作環(huán)境,獲得他人的支持和幫助。我曾經在一個項目中遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但是因為我保持了積極的心態(tài),并能夠與團隊成員保持良好的關系,最終我們成功地完成了項目。因此,我相信保持積極的心態(tài)和良好的人際關系對于在職場中取得成功至關重要。
四、不斷學習和提升自己的能力。
在一個不斷發(fā)展和變化的職場中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。只有不斷學習,才能夠了解最新的知識和技術,保持自己在行業(yè)中的競爭力。同時,不斷提升自己的能力可以幫助我們更好地適應職場中的變化和挑戰(zhàn)。我曾經在一個項目中遇到了一個新的技術挑戰(zhàn),我沒有退縮,而是通過自學和參加培訓課程,學會了這項新技術,并順利地解決了問題。因此,我相信不斷學習和提升自己的能力對于在職場中取得成功非常重要。
五、保持工作和生活的平衡。
在職場中,保持工作和生活的平衡也是非常重要的。只有在工作和生活之間取得平衡,才能夠更好地充實自己,保持高效的工作狀態(tài)。在過去的幾年中,我一直保持了工作和生活的平衡,每天都有一定的時間用于娛樂和休閑,這讓我能夠更好地保持工作上的精力和激情。因此,我相信保持工作和生活的平衡對于在職場中取得成功非常重要。
總結。
通過多年的職場經驗,我深刻體會到努力和毅力是成功的基石,與他人合作是取得成功的關鍵,保持積極的心態(tài)和良好的人際關系是至關重要的,不斷學習和提升自己的能力是必不可少的,同時保持工作和生活的平衡也是非常重要的。希望這些建議和體會能夠對大家在職場中取得成功起到一定的幫助。無論我們處于何種職業(yè)階段,都應該始終保持積極樂觀的心態(tài),以達到自己的職業(yè)目標,同時也要不斷反思和總結,不斷提升自己的能力,以適應職場的變化和挑戰(zhàn)。
婦女工作心得分享與職場經驗篇四
每個人都有各自的銷售特點和銷售經驗技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經驗。下面是本站小編整理工作經驗分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經驗與大家共同分享,希望能夠對您有所幫助。
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位現(xiàn)在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間,竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷,但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學習的東西還很多。進入房地產行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下,我總結了以下幾點銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關系網絡。
人際關系網絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶?!耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內談論很多的話題,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務人員或者銷售經理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內,通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內容:公司成立時間,公司主營業(yè)務,公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構,老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產品采購和付款流程,公司的近期設備功能或產品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內部消息的掌握(掌握的信息最準切),側面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網絡查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。
在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名,職務,部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求,如客戶通過采購產品需要實現(xiàn)什么功能,對產品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產品采購預算,售后服務等,根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因,也就是客戶真正想通過所采購的產品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產品價值體現(xiàn)。
此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度,是產品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務好避免客戶購買產品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調整,是業(yè)務需要調整,不是我們做銷售的非調整不行,并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面,對于客戶決策層領導來說最關心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產品功能的實現(xiàn),也能引導客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關心的因素入手,并充分利用其公司內其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要,相對于領導層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經確定用我們的產品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經營品牌為大品牌,市場占有率很高,產品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量,市場拉力,產品的保值功能,產品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低,價格低,售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調前期投入少,售后服務時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定,只需協(xié)調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產品退換流程,保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。
7.產品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產品的使用情況,對我們產品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關鍵,產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產品已經知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
婦女工作心得分享與職場經驗篇五
“銷售”是我們行業(yè)內談論很多的話題,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務人員或者銷售經理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內,通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內容:公司成立時間,公司主營業(yè)務,公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構,老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產品采購和付款流程,公司的近期設備功能或產品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內部消息的掌握(掌握的信息最準切),側面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網絡查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。
在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名,職務,部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求,如客戶通過采購產品需要實現(xiàn)什么功能,對產品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產品采購預算,售后服務等,根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因,也就是客戶真正想通過所采購的產品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產品價值體現(xiàn)。
此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度,是產品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務好避免客戶購買產品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調整,是業(yè)務需要調整,不是我們做銷售的非調整不行,并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面,對于客戶決策層領導來說最關心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產品功能的實現(xiàn),也能引導客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關心的因素入手,并充分利用其公司內其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要,相對于領導層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經確定用我們的產品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經營品牌為大品牌,市場占有率很高,產品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量,市場拉力,產品的保值功能,產品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低,價格低,售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調前期投入少,售后服務時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購合同,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定,只需協(xié)調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產品退換流程,保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。
7.產品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產品的使用情況,對我們產品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關鍵,產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產品已經知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
婦女工作心得分享與職場經驗篇六
第一段:引言(大約200字)。
職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方。當我們逐漸步入職場,面對各種復雜的工作環(huán)境和人際關系,我們需要不斷積累經驗,不斷學習并成長。本文將分享我在職場中的一些經驗心得體會,希望能夠給讀者帶來一些幫助和啟發(fā)。
第二段:適應環(huán)境與團隊合作(大約200字)。
在職場中,適應環(huán)境是非常重要的一項能力。我發(fā)現(xiàn),要快速適應新的工作環(huán)境,首先需要了解公司的文化和價值觀,以及團隊的背景和特點。其次,學會與同事相處并建立良好的工作關系。團隊合作是職場中不可或缺的一部分,通過與他人合作,我們可以充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,促進團隊的協(xié)作和創(chuàng)新。
第三段:積極面對挑戰(zhàn)與成長(大約200字)。
在職業(yè)生涯中,我們難免會遇到各種挑戰(zhàn)。我認為,積極面對挑戰(zhàn)是取得成功的關鍵。無論是工作任務的適應、壓力的應對還是自我提升的機會,都需要我們勇敢地面對。挑戰(zhàn)帶給我們成長的機會,只有不斷挑戰(zhàn)自我,我們才能擁有更廣闊的發(fā)展空間。
第四段:與人為善,建立良好的人際關系(大約300字)。
職場的人際關系對于我們的工作和職業(yè)發(fā)展影響深遠。我個人的經驗是,與人為善是建立良好人際關系的基礎。我們可以通過真誠地幫助他人,主動與同事進行積極的溝通和合作,來建立良好的人際關系。另外,與人為善還包括尊重他人的觀點和權益,以及能夠積極接受他人的建議和批評。通過與他人的良好合作,我們可以獲得更多的支持和幫助,實現(xiàn)共同的目標。
第五段:總結(大約300字)。
職場分享經驗心得體會是我們成長道路上的寶貴財富。通過適應環(huán)境與團隊合作,我們可以更好地融入工作環(huán)境,提高工作效率;積極面對挑戰(zhàn)與成長,我們能夠不斷超越自我,取得更大的成就;與人為善,建立良好的人際關系,我們將獲得更多的支持和幫助。同時,以上的經驗心得也是我們走向成功必備的道路。希望我的分享能給讀者提供一些啟示和幫助,讓我們在職場中更加自信和成功!
婦女工作心得分享與職場經驗篇七
工作經驗和心得體會是每個職場人士都會有的,它們不僅是我們在工作中不斷成長與進步的見證,更是我們對工作的一種總結和反思。分享工作經驗和心得體會,既是一種傳承和交流,也是一種對自己工作的回顧和認識。在這篇文章中,我將分享我自己所得到的一些工作經驗和心得體會,希望能夠對大家有所幫助。
我在工作中所獲得的第一點經驗是:有效溝通。在職場中,溝通是很重要的一個方面,如果不能夠清晰地表達自己的想法,與他人協(xié)作將會變得十分困難。因此,在工作中,我致力于保持與同事的良好溝通,包括定期開會、互發(fā)郵件、溝通需求、解決問題等。談到了工作經驗分享,我們不妨直接從實際中總結,這樣更加能夠體現(xiàn)我們的實戰(zhàn)經驗。
第三段:心得體會分享。
我在工作中的第二點心得體會是:保持積極心態(tài)。這一點應該是每個人都知道的,但在實際工作中,很難做到。每天的工作偶爾會出現(xiàn)意想不到的問題,有時候自己的計劃無法實現(xiàn),這時候,保持積極的心態(tài)是至關重要的。我經常告誡自己出現(xiàn)困難時不要驚慌失措,而要冷靜分析問題,找出解決辦法,這樣才能讓自己的工作更加順利。
第四段:分享的重要性。
為什么要分享自己的工作經驗和心得體會呢?其實,分享是一種寶貴的傳承和交流。分享能夠使我們的工作更高效,更有成就感,我個人在實際工作中不斷反思,總結自己的工作經驗,并和同事進行交流和分享。通過分享,我能夠更多地了解和認識同事,也能夠獲得一些新的想法和靈感。因此,分享自己的工作經驗和心得體會,不僅能夠幫助自己進步,也能夠幫助同事實現(xiàn)共同進步。
第五段:結尾。
總之,分享自己的工作經驗和心得體會,不僅是一種“心靈的擺渡”,更可稱得上是一種職場的“共享經驗”。希望通過我自己的分享,能夠對大家有所啟示,也希望大家能夠多多分享自己的工作經驗和心得體會,共創(chuàng)更美好的職場。
婦女工作心得分享與職場經驗篇八
職場對于每個人來說都是一個不可避免的環(huán)境,無論是剛步入社會的應屆畢業(yè)生,還是已經有多年工作經驗的職場老手,每個人在職場中都會有自己的體會和經驗。在我過去的職業(yè)生涯中,我收獲了很多寶貴的經驗和心得,我認為這些經驗和心得對于其他人也會有所幫助。
首先,我認為在職場中最重要的一點是積極主動。這意味著不僅要完成分配給自己的任務,還要主動尋找機會去擴展自己的能力和貢獻價值。我曾經在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,由于創(chuàng)業(yè)公司的人手有限,每個人都需要承擔多重角色。在這樣的環(huán)境下,我學會了主動擔當,并不斷學習和提升自己的技能。正是因為我的積極主動,公司認可了我的能力,我得到了更多的機會去發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
其次,良好的溝通能力是在職場中取得成功的關鍵。職場中的溝通包括與同事、上司和下屬之間的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解別人的意見和需求,從而更好地與他人合作和解決問題。我曾經在一次團隊項目中遇到了與同事意見不合的情況,但通過積極的溝通和傾聽,最終我們找到了一個中間地帶,并成功地完成了項目。在職場中,善于溝通不僅可以幫助我們解決問題,還可以建立良好的人際關系。
第三,學會適應變化是在職場中不可或缺的能力。無論是市場的變化,還是工作的變動,職場中的變化層出不窮。在我之前的工作中,我曾經屬于一個穩(wěn)定的團隊,我們一直按部就班地工作。然而,隨著公司的業(yè)務擴展和市場的變化,我被調到了一個新的團隊,并開始承擔更高級別的職責。剛開始的時候,我感到有些不適應,但我逐漸學會了適應和適應新的角色和工作環(huán)境。學會適應變化可以幫助我們保持競爭力,并在職場中保持穩(wěn)定和發(fā)展。
第四,與他人合作是在職場中取得成功的關鍵。在職場中,我們很少能夠獨立完成所有任務,我們需要與其他人合作才能取得成功。合作需要團隊精神和相互支持,以達到共同的目標。我曾經在一個項目中與一個非常困難的同事合作,但通過積極的溝通和互相支持,我們最終找到了解決問題的方法,并成功地完成了項目。通過合作,我們不僅可以取得更好的成果,還可以建立更好的人際關系。
最后,對于職場中的挑戰(zhàn)和困難,我們應該保持積極的心態(tài)和耐心。職場中不可避免地會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,而我們需要學會如何應對和解決它們。保持積極的心態(tài)可以幫助我們應對挫折和困難,并在不斷嘗試和學習中取得成功。耐心是在職場中取得成功的關鍵之一,因為成功往往不會一蹴而就,我們需要有耐心和毅力去追求我們的目標。
總而言之,職場經驗和心得是每個人在工作中積累的寶貴財富。通過積極主動、良好的溝通、適應變化、與他人合作以及保持積極心態(tài)和耐心,我們可以在職場中取得成功并不斷成長。我希望我的經驗和心得對于其他人也能有所幫助,并能為他們的職業(yè)生涯增添一絲光彩。
婦女工作心得分享與職場經驗篇九
各位評委老師:
大家好,我叫xxx,是xx中學的一名普普通通的英語教師,自從20xx年以來,一直在xx中學工作,做班主任已有十五年了。通過做班主任工作,我意識到沒做過班主任的教師不是真正的教師,因為教育的本質意義不在于學科知識的傳授,而是人的教育,而大量的班主任工作都是在進行人的教育。下面我把十幾年我是如何做班級工作的與大家分享一下,因水平有限,不妥之處,敬請指正。
初接班主任,我是一個生手,很多事情不知如何應對處理,還記得剛接班主任那年因學生不好好學習而無數(shù)次的偷偷抹眼淚,也還記得為了保護自己班里的某個學生和外班一名同學開撕,害的自己上早自習袖口里藏把剪刀,因為那個學生揚言要殺了他的班主任和我?,F(xiàn)在想想多么幼稚,我慢慢的知道教育不是萬能的,和外班的學生鬧矛盾是一位教師多么狹隘的教育觀。如今我覺得作為班主任,要做好以下幾個方面:
第一,愛的教育。
教育學生有愛心,先從愛身邊的人做起,愛父母,愛老師,愛朋友,愛同學,然后才會有“老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼”的博愛的胸襟和氣度。要培養(yǎng)學生的愛心,老師要做好榜樣,讓學生感受到老師的愛。每一輪新生入學,我盡可能的把愛的雨露撒向每一位同學,因為剛入校的他們像一只只離開媽媽的雛鳥,怯生生的,孤零零的、緊張不安的,作為班主任要立刻充當起媽媽的角色,張開翅膀為孩子們遮風擋雨,敞開胸懷,給孩子們送去關心和溫暖,孩子想家了,流淚了,就給他一個擁抱,給他力量和勇氣,告訴他離開是為了更好的成長,艱苦的學校生活是為了磨礪自己,讓自己更堅強。孩子病了,立刻帶她拿藥,打針,甚至陪孩子住院。當然日常生活也要給學生精心照顧,缺錢少物的,盡可能幫他們解決。記得有一年冬至,正好周三,初一的孩子情緒高漲,黑板上寫著冬至快樂,還有不少同學要請假回家吃餃子,也許是當時生活水平較差,吃頓餃子就給孩子們如此大的誘惑,我不準假,孩子們滿臉的委屈,我很理解他們的心情。我想了想,就自己買了肉,忙活一下午,到晚自習的時候,我提一袋子煮好的熱騰騰的餃子進了教室,教室里沸騰起來,盡管一人只夠吃一兩個,但他們特別滿足,再也不吵著回家了,而且當時就有學生喊我姐姐,也有學生叫我媽媽,他們感受到家的溫暖,媽媽一樣的愛,此后,同學們變得異常懂事,不僅秩序良好,成績也非常優(yōu)秀。前幾天我生病了,就隨手發(fā)了個朋友圈,寫了生病了,好難受六個字,很多同學給我留言,關切的問候其中一位在晚上10點多打來電話,和我聊起當年趣事,還特意說老師當年包的餃子特好吃。還有一位同學,城關安莊的,現(xiàn)在是國際航班的飛行員,本周六要結婚,特邀請我參加他的婚禮,他說我是他生命中的貴人。愛是相互的,老師愛學生,學生自然就會熱愛老師。
第二,規(guī)則教育。
無規(guī)矩無以成方圓。規(guī)則無處不在,秩序不可打破,對學生規(guī)則意識的教育要深刻和嚴格。家有家法,校有校規(guī),如果從小不遵守規(guī)則,走進社會后就可能違法犯罪。班里無論是誰,班規(guī)面前人人平等。我班有一教師的外甥,腦子聰明好使,但壞點子也特別多,仗著他姨是任課老師,經常對同學口出狂言,飛揚跋扈,甚至與其他老師頂嘴,嚴重擾亂課堂,為此受到我嚴厲的批評,寫了深刻的反思與檢討,依照班級制度請了家長,為全體同學道歉,罰值日一周,從此該同學不再如此放肆,安心學習,品行與成績迅速提升,班里其他同學看到老師家的親戚犯錯還要受到如此嚴厲的懲罰,自然不敢輕舉妄動,班內秩序井然。
第三做懶一點的班主任。
班主任工作繁雜瑣碎,若事事親力親為,必疲憊不堪,不僅影響到自己授課,也成了學生自我發(fā)展的絆腳石。一個家庭中往往出現(xiàn)這種現(xiàn)象,父母太勤快的,什么都大包大攬的,孩子的自理能力就相當?shù)牟睿驗楦改笩o意識的剝奪了孩子動手的權利,讓孩子喪失了鍛煉的機會。班級管理也是如此。班級成立之后,就要確立班委會,班干部的任命非常重要,一定要讓品學兼優(yōu)的孩子做班干部,學習與工作是不矛盾的,優(yōu)秀的孩子會處理好二者的關系。然后讓班委會成員利用班會時間與同學們一起探討班規(guī)的制定,經過大家商議,制定的班規(guī)執(zhí)行下來會很順利,負責紀律、學習、衛(wèi)生、和文體的五位班干部在以班長為核心的帶領下,各司其職,各負其責,將班級帶入了健康發(fā)展的軌道。記得有一次學校舉行五一歌詠比賽,班干部一碰頭,結合音樂老師的意見,選取了《接過雷鋒的槍》為參賽曲目,利用多媒體,學習參賽表演中每一處動作,然后分別安排不同的學生負責隊形,服裝,甚至化裝,每一處細節(jié)都十分周詳,比賽結果是我班一舉奪冠,后來我和音樂老師還帶領同學們去了育紅小學參加城關鎮(zhèn)中小學文藝匯演,為我們xx抱回了一個大大的獎牌。學生的智慧是無窮的,做懶一點的老師吧,為孩子的發(fā)展營造更廣闊的天地吧!
第四讓班級成為學習的樂園。
我認為班級管理像放羊,既不可放養(yǎng),也不可圈養(yǎng)。放養(yǎng)會讓羊跑的漫山遍野到處都是,最終無法收場,而圈養(yǎng)又阻礙了羊的健康發(fā)展,吃一樣飼料,生存在一樣大的空間,長成毫無特色一個模樣。我以為散養(yǎng)比較科學合理,所謂的散養(yǎng)是給羊很大的空間,吃的了青草,看得見藍天,但也不至于跑的漫無邊際。有些圈養(yǎng)式的班主任,對學生要求十分嚴格,稍有違紀,要么停課,要么罰錢,要么請家長,在這種環(huán)境下長大的孩子經常處于緊張不安的狀態(tài),學習效果并不好。我們也許會遇到某些班級秩序特別的好,但成績卻不理想的情況,這就是圈養(yǎng)的結果。我更主張孩子在錯誤中成長,在不斷碰壁中獲得經驗,靜待花開,終有時日。班級應該是知識的殿堂,學習的樂園。班主任不行竭盡全力建立良好的班集體,給學生的學習營造一個積極和諧的軟環(huán)境。我對20xx年我班考入一中的七名同學進行了跟蹤調查,他們今年參加了高考,有五位同學考上了985和211,其中盧靜同學考入華中師大,馮瑾悅考入鄭大,王言考入了西南大學,宋靖宇考入了重慶大學,焦辰怡考入了合肥工業(yè)大學,據了解考入二中的同學高考中也取得了優(yōu)異的成績,這是我們xx的驕傲,更是孩子們在散養(yǎng)的過程中自我成長的結果。
五做愛讀書的班主任。
我是一名英語老師,語言表達能力遠遠不及語文老師,為此我經常讀書,通過讀書豐富自身的教育智慧。同時我還經常讀書給學生聽,借書中的故事感化教育學生。比如我給他們讀《我娘是瘋子》,讓他們明白母愛的天然、純粹和偉大。我給他們讀日本蘇良平的小說《一晚清湯蕎麥面》,讓他們感受善良、勇敢、奮發(fā)、友愛的人性之美。
班主任的工作隨著時代的發(fā)展更具挑戰(zhàn)性,我們拿著白菜價的班主任費操著白粉價值的心,艱苦奮戰(zhàn)教學的第一線,但是我們毫無怨言,因為我們不做物質的贏家,我們只做精神的貴族。今后我將繼續(xù)砥礪前行,做一位普普通通的班主任。謝謝大家!
婦女工作心得分享與職場經驗篇十
姓名:xxx(女)。
出生日期:198x年10月1日
政治面貌:團員。
民族:壯族。
婚姻狀況:未婚。
證件:身份證4527xx1984xxxxxxxx。
工作時間:200x年8月。
戶籍所在:xx市。
職稱:無。
目前所在:xx市。
籍貫:xxx。
駕照:交通工具:
最高學歷:大專。
最高學位:無。
畢業(yè)院校:xx財經學院。
體重:46公斤。
畢業(yè)時間:200x年7月。
身高:161厘米。
行業(yè)類型:
手機:xxx家庭電話:
緊急聯(lián)系方式:即時聊天:qq。
e-mail:xxx@個人主頁:http://xxx。
通信地址:xxxx路二號郵編:5x0001。
英語:等級:英語三級口語:電腦水平:計算機一級。
教育背景、工作經歷、培訓、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就讀于廣西財經學院,大專學歷,經濟文秘專業(yè);
描述:管理日常事務,以及寫文章,如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就職于xxx商貿有限責任公司,職位文員。
描述:主要負責辦公室環(huán)境的維護;文檔管理,來電來訪接待工作;辦公用品申購、發(fā)放及管理;協(xié)助其他各部門的工作等。
描述:主要負責現(xiàn)金帳目的管理,記帳工作,文檔管理工作,文書寫作,文件打印等,車票、酒店預定及其他外聯(lián)工作,協(xié)助負責人進行重要日程安排,協(xié)調同其他各部門的關系,做好溝通工作,收發(fā)來往信件,定購辦公用品及其他辦公事務。
描述:主要負責現(xiàn)金帳目的管理,記帳工作,以及貨物的收、發(fā)管理。
技能。
技能名稱:計算機。
技能水平:一級。
獲得證書:計算機一級證書。
描述:熟練操作word,excel,autocad等辦公軟件。
特長:
興趣:看書、唱歌、上網,喜歡打羽毛球、結交品質好、有才華的朋友。
工作體會:在校期間主修課程:大學英語、基礎寫作、秘書學概論、會計學基礎、企業(yè)會計、計算機文化基礎、財務管理、統(tǒng)計學、辦公自動化、財政與金融、廣告策劃等。
語言表達能力及組織能力較強;
2005年9月參加中國青年創(chuàng)業(yè)行動培訓;
2003年11月服務于xxx國際民歌藝術節(jié)。
普通話標準,熟練使用辦公室軟件,每分鐘能打65字。在校期間已獲得中級秘書證、計算機一級、普通話二級甲等、英語三級等證書。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十一
以前我與老公常常發(fā)生一些小磨擦,老公說我愛抱怨,我說老公不理解我,女人抱怨因為心里不滿,不然怎么會抱怨呢?老公感覺不舒服,尤其是我這樣的女人,不擔心油鹽柴米,有什么好抱怨的呢?老公用他母親做榜樣,生病了從來都不抱怨,哪怕得了癌癥,也從不哼哼唧唧。我聽了也覺得不痛快。以前很多文章也談過老公埋怨我愛抱怨,也不知道從什么時候起,我很少談到老公和我之間因為抱怨而發(fā)生爭執(zhí),也不知道從什么時候起,發(fā)現(xiàn)自己不愛那么抱怨了,難道是生活比以前更順利?還是夫妻之間相處更好?不是,而是我們夫妻之間更家彼此了解的緣故。
去年夏天開始,老公他們開始編一個新程,我常關心老公他們的進展以及老板們對此事的態(tài)度,老公也不知道什么時候習慣和我分享他的喜怒哀樂,每次遇到老板們抱怨,回家第一件事就是告訴我,我則安慰他。老公有時候遇到工作中的困難,抱怨想放棄,我繼續(xù)安慰他。前些天忙碌得每天很早上班,很晚下班,我們做好晚飯等他回家,雖然老公告訴我們不要等他吃飯,我們還是堅持如此。我告訴老公:我們要等他一起吃晚飯才覺得舒服。老公聽了嘴巴上仍然說不必等,可心里自然很高興。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十二
分享個人的工作經驗和心得體會是大家學習和提升自己的方式之一。通過分享可以幫助其他人更好地了解某個行業(yè)或崗位的工作內容和要求,還可以讓他們少走彎路,從而更快速地進步和成功。本文將探討分享工作經驗和心得體會的重要性,以及分享過程中需要注意的幾個問題。
分享工作經驗和心得體會的最大好處是互利共贏。有經驗的人可以幫助新人避免犯錯,減少失誤和浪費,增強工作效率和質量。同時,分享者自身也會從中獲得許多好處,比如加深自己的理解和印象,從他人的反饋中得到更深層次的認識,甚至開拓了自己的人脈資源。此外,分享也是對自己工作的一種總結和回顧,有助于提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
在分享自己的工作經驗和心得體會時,需要注意以下幾個問題。首先,分享內容應該具有代表性和實用性,不要純粹是為了自我表達而分享。其次,分享者應該盡可能客觀和完整地傳達自己的經歷和感受,而不是夸大或美化實際情況。另外,還應該考慮到聽眾的背景和需求,選擇合適的方式和語言進行分享。最后,分享過程應該盡可能生動和互動,讓聽眾有機會提問和反饋,從而得到更多的啟示和收獲。
分享工作經驗和心得體會的方式和場合多種多樣。其中一個常見的方式是組織或參加各種培訓、研討會和沙龍等活動。在這些場合中,人們可以結識同行業(yè)或相關行業(yè)的人士,共同交流工作經驗和心得體會,拓寬自己的視野和知識。另外,還可以通過個人博客、社交網絡、微信公眾號等多種媒介進行分享,讓更多的人受益。此外,分享者還可以在各種工作或社交場合中,以談心、交流等形式分享自己的經驗和感受。
第五段:結語。
總之,分享工作經驗和心得體會是一種開放、合作、共享的文化,它不僅有益于個人自身的職業(yè)發(fā)展和精神境界的提升,更有助于整個社會的進步和發(fā)展。因此我們應該重視和鼓勵分享文化,在學習和工作中不斷探索和實踐有效的分享方式和方法,構建一個更開放、更協(xié)作、更共享的社會環(huán)境。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十三
我是一名級別最低的主任——班老師,如何做好班主任工作。但,我又是最重要的。因為我的存在是知識在無形的傳遞,因為我的存在是溫暖在無聲的渲染,因為我的存在是生命在稚嫩中走向成熟。
而這些,都是我在這八年的分分秒秒里,在這八年的時時處處中真真切切的感受到、體會到的。八年來,我的學生從6、7歲的兒童長到13、14歲的少年,我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一樣希望自己勝任這項工作,并把自己從繁重中盡量解脫出來。那么,如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。
一、做好先進文化的引導者,班集體建設的指導者,以人為本的"仁學者"。
(一)充實自我,樹立威望。
作為一名青年教師,我深深懂得,要想成為一名優(yōu)秀的班主任,必須要有很強的教育教學能力和崇高的師德。為了做到這一點,我利用業(yè)余時間閱讀了大量的教育教學的理論書籍,不斷更新教育觀念。在擔任學區(qū)數(shù)學大組長工作期間,我?guī)ьI數(shù)學教師們在教學中以新的教育理念為依托,不斷實踐,勇于創(chuàng)新。經常主動承擔各級各類研究課,我的課形式新穎,內容生動,課堂氣氛活躍,孩子們都樂學、愛學,嘗到了學習的樂趣。作為班主任,我不僅培養(yǎng)孩子們的學習能力,更注重他們的思想和心理健康,孩子們不僅把我當作他們的師長,更把我當作他們的知心朋友,歡樂同享,痛苦共擔。學生家長對我也充滿信任,在教育孩子的問題上經常獻計獻策,我也嘗到了工作帶給我的幸福和快樂。
(二)培養(yǎng)干部,強化訓練。
1、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;其三,培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”,教育論文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學期我還根據學生的特點,結合我國古代優(yōu)秀的蒙學教材《弟子規(guī)》的學習,強化學生內在。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結合的方式進行(根據具體情況選擇),務必使每個學生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂,嚴而不死”的良好班風班貌。
(三)親近學生,研究學生。
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風,了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、學識美、藝術修養(yǎng)美、領導藝術美。
教師——“太陽底下最光輝的職業(yè)”,“人類靈魂的工程師”,這是何等令人眩目的字眼!面對這樣熱情洋溢的贊譽,我作為其中的一員,是何等的光榮和自豪。在人們的心目中,作為一名教師,固然需要有淵博的學識、非凡的口才、高尚的情操。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十四
班級是學校管理教育學生的基本單位。一個學校如欲取得最佳效果,引導班主任創(chuàng)造優(yōu)良的、奮發(fā)向上的班集體是其中非常重要的一環(huán)。而創(chuàng)造班集體各項工作中,班主任協(xié)調好與家長的關系又是其中一項重要的工作。是由于家長的文化水平、教育方法、觀察學生的角度與教師存在種種差異,班主任與家長接觸時難免發(fā)生一些矛盾。這些矛盾解決不好,會影響學生的成長和進步,影響班級教育任務的完成。
我覺得班主任在與學生家長接觸時應做好以下工作。
第一,班主任要把培養(yǎng)與家長的真誠感情作為家教工作的重要內容。
感情的建立首先是要多與家長聯(lián)系,多交流,多溝通,在溝通中加強理解。班主任切不可因工作忙或其它原因,而忽視了平時與家長的聯(lián)系,非等到學生學習或思想方面出現(xiàn)了問題,才想起與家長聯(lián)系。這時聯(lián)系,學生會認為班主任是向家長告狀;家長心情不好,容易出現(xiàn)打罵學生的行為,這樣的家訪很容易引起家庭沖突,不利于解決問題。
第二,班主任應端正與家長聯(lián)系的動機。
班主任要明確與家長取得聯(lián)系是為了交換意見,交換意見是為了調動家長參與的教育的積極性,與學校統(tǒng)一步調,形成教育全力。切忌為了發(fā)泄心中對學生的不滿而向家長告狀,或因自己教育教學無能,不能樹立起自己在學生心中的威信,而把責任推給家長。這樣的家庭聯(lián)系,一定不會取得好的效果,反面會使學生產生怨恨情緒,造成師生對立。
第三,班主任在與學生家長接觸時,要注意尊重家長,注意不傷害他們的感情。
平時與家長聯(lián)系時要以友善的態(tài)度,耐心傾聽家長意見,從細小的地方尋找家校教育結合點。還要做到不對他們的子女進行不負責任的評價和指責,更不能用諷刺、嘲笑、挖苦的語言。這樣家長才會真誠地支持班主任的工作。
第四,班主任應把與家長聯(lián)系作為獲取教育信息的渠道,真心真意地關注學生方方面面的情況。
同學還要注意根據學生和家長的特點,機智地幫助家長提高教育素養(yǎng)。切不可為學生在校的“表現(xiàn)”所迷惑,不全面了解學生的真實情況,以到影響了及時進行教育。更不能對家長不當?shù)慕逃龖B(tài)度和方法聽之任之。這樣才能打動家長,進一步融洽與家長的關系,使家長能全力配合學校工作。
總之,班主任要善于同不同職業(yè)、身份、文化程度、年齡、個性的家長溝通,協(xié)調好家長的關系,提高教育的藝術性。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十五
在職場上,每個人都有自己的工作經驗和心得體會。然而,一些工作經驗中的亮點,卻是我們在成長和進步過程中的寶貴財富。在此,我愿意分享一些我工作中的亮點經驗,我相信這些經驗會對他人的職業(yè)發(fā)展有所啟示與幫助。
第二段:善用時間管理。
在我工作的過程中,我意識到善用時間能極大地提升工作效率。我發(fā)現(xiàn)將工作分解為不同的任務,并為每個任務設置合理的時間限制,能幫助我集中精力,提高效率。此外,我還注意與同事和上司之間進行良好的溝通。通過及時了解工作的優(yōu)先級和緊急程度,我能更好地安排工作,使任務得以準時完成。
第三段:合理規(guī)劃工作內容。
對于一些繁瑣且重復性高的任務,我嘗試通過合理規(guī)劃工作內容來提高工作效率和滿意度。我會分析這些任務的特點,并找尋優(yōu)化和自動化的方法。例如,我曾經在公司內部流程中發(fā)現(xiàn)了一個需要手動輸入重復信息的環(huán)節(jié)。我用自動化的方式,編寫了一個腳本來替代這個步驟,節(jié)約了大量時間和精力。這種合理規(guī)劃工作內容的方法,有效地提高了我的工作效率,也讓我能夠更專注于更有挑戰(zhàn)性和價值的工作。
第四段:積極參與團隊合作。
在團隊合作中,我意識到積極參與不僅能夠提高工作效率,還能夠增進團隊的凝聚力和互信。我會主動尋找與其他團隊成員的合作機會,并積極表達自己的觀點和建議。同時,我也尊重和傾聽他人的觀點,并在決策和解決問題的過程中進行充分的溝通和協(xié)商。通過積極參與團隊合作,我獲得了與他人合作的愉悅感,也培養(yǎng)了良好的人際關系,為我個人的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段:持續(xù)學習和成長。
作為一名職業(yè)人士,我始終堅持持續(xù)學習和成長。我利用工作之余的時間,不斷學習和積累專業(yè)知識和技能。我通過參加培訓、閱讀相關書籍和文章,以及與行業(yè)內的專家交流,不斷提高自己的綜合素質。此外,我還不斷接受新的工作挑戰(zhàn),并嘗試跨部門合作的機會,以擴展自己工作范圍和技能的深度和廣度。通過持續(xù)學習和成長,我不僅提高了自身的能力,也讓自己更具有競爭力和適應力。
總結:
在工作中,我通過善用時間管理、合理規(guī)劃工作內容、積極參與團隊合作以及持續(xù)學習和成長等方式,獲得了許多亮點工作經驗。這些經驗不僅提高了我的工作效率,也讓我具備了更好的職業(yè)發(fā)展能力。希望我的分享能對其他職場新人有所啟示和幫助,并幫助他們在職業(yè)生涯中取得更多的亮點工作經驗。
婦女工作心得分享與職場經驗篇十六
改革是一項不斷推進的過程,工作經驗的積累和分享是改革推動的動力。在近些年的社會發(fā)展中,改革在各行各業(yè)中不斷發(fā)生,為了使改革落地,需要不斷總結和分享經驗。本文旨在分享關于改革工作經驗的心得體會。
第二段:經驗總結與分享。
改革工作是一個細致而意義重大的過程,其關鍵在于總結和分享經驗。在工作過程中,經驗總結是至關重要的,因為經驗總結可以幫助同事們了解哪些方面表現(xiàn)較好以及哪些方面需要加以改進。
一般來說,為了使自身在工作中更加得心應手,我們需要不斷地積累經驗,理解改革的核心基礎和步驟,逐漸形成自己的工作模式。在這個基礎上,可以參考其他人的工作經驗,不斷完善自己的工作方法,提高效率和質量。將自己積累到的經驗分享出去,可以讓同事們少走彎路,減少失誤。
第三段:選擇分享的經驗。
分享經驗并不是一些口號。在選擇分享的經驗時,我們應選擇在工作中表現(xiàn)出色、具備可復制性和操作性的經驗。這樣才能讓他人真正從中受益。
分享應遵循的原則是保持經驗內容的真實性和實用性,防止經驗搖身一變成了空話或噱頭。同時還要注意分享范圍和目標,不同的同事需求不同,需要綜合考慮如何讓分享更加具有針對性。
第四段:不同層級的分享方式。
經驗分享可能涉及到同事之間的分享,也可能涉及到不同部門、不同區(qū)域之間的分享。在這個過程中,我們應該推廣多種不同的分享方式。員工內部分享會、領導座談會、工作課題專題分組討論等分享方式都可以成為有益的分享平臺,企業(yè)可以根據實際情況,選擇適合的方式來進行經驗分享。
值得一提的是,經驗分享不應止于內部,也應該與業(yè)界專業(yè)人士進行分享,不斷強化企業(yè)的業(yè)界影響力和形象,以此進行更廣泛的推廣和交流。
第五段:經驗分享對改革的意義。
分享與推廣是改革工作不斷前進的動力之一,也是企業(yè)和個人在成長過程中的積極因素。經驗分享的習慣可以改進和創(chuàng)造新的與成熟的工作方案,使工作更加的優(yōu)化和完善,讓各項管理活動具有有競爭力的可持續(xù)發(fā)展性。
總結。
經驗分享可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為改革發(fā)展助力。企業(yè)應該學會總結經驗、選擇分享內容、做好分享方式、讓分享更具有實用性。作為分享經驗者,需要注重經驗的正確性和實用性,注重分享的時機和目標。分享經驗的實踐趨勢不斷發(fā)展和壯大,這樣才能使改革落實落地,斔然奮發(fā),創(chuàng)造更加美好的未來。
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