演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。那么我們寫(xiě)演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇一
我叫劉翔現(xiàn)年24歲,于20xx年6月25日來(lái)特變電工工作至今。到自控生產(chǎn)部后,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的工作,讓我認(rèn)識(shí)到僅僅掌握理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有在實(shí)操中才能真正找到我們所需的東西,意識(shí)到這一點(diǎn)后,我在工作中更加勤奮、認(rèn)真,不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué),并且在工作中努力使自己的工作多元化,盡量多做一些與本職工作有關(guān)的事情。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
幾點(diǎn):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
二、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見(jiàn),又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。我的目標(biāo)和措施是:
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
(二)、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。
做為班組長(zhǎng),做為單位的“兵頭將尾”。班組長(zhǎng)個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長(zhǎng)一;是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心求教,開(kāi)拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識(shí)都有不同程度的限制,人的思想意識(shí)都有不同的局限性,班組長(zhǎng)也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線(xiàn),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。
做為班組長(zhǎng)要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇二
大家好!
首先,我向大家做個(gè)自我介紹。我叫劉x,漢族,今年xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門(mén)分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過(guò)競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競(jìng)聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服班長(zhǎng)。
萬(wàn)山路營(yíng)業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。只有本著“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線(xiàn),以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),服務(wù)好用戶(hù)。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):
我從進(jìn)入電信公司以來(lái),一直工作在一線(xiàn),從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。對(duì)于營(yíng)業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶(hù),我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶(hù)。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
因?yàn)橐恢币詠?lái)長(zhǎng)期工作在基層,長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉,在面對(duì)各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員,業(yè)余時(shí)間還可以用文字來(lái)報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì)找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
誠(chéng)謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給予我站在這個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我備增追求自我發(fā)展的信心。
我叫盧鵬,現(xiàn)是棒卷線(xiàn)水系統(tǒng)維修工,從零八年參加工作至今,輾轉(zhuǎn)軋鋼廠水系統(tǒng)三條線(xiàn),今天競(jìng)聘職務(wù)是水系統(tǒng)班長(zhǎng)。現(xiàn)將我工作情況和對(duì)工作的態(tài)度匯報(bào)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一:對(duì)水系統(tǒng)的工藝流程具有一定的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。在高線(xiàn)初始實(shí)習(xí)時(shí),因班長(zhǎng)和同事的耐心講解和自己的理會(huì)與認(rèn)識(shí),對(duì)水制工藝有了較好的掌握,能夠獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)行操作,如生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的水量損耗時(shí)如何始終保持水位的動(dòng)態(tài)平衡。明確了水耗該怎樣給補(bǔ),哪些水能用于補(bǔ)給,哪些水不能,如凈環(huán)水不能用濁環(huán)水給補(bǔ)等;知道了兩條水循環(huán)工藝各供給給哪些用戶(hù),作用和水量的需求。這些等等都讓我運(yùn)行操作的理論得到加強(qiáng),解決其中一些問(wèn)題,使我在工藝流程的熟悉上有了更全面的認(rèn)識(shí)。
20xx年二月被調(diào)入棒卷線(xiàn)做維修工,參于了關(guān)于水系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試和運(yùn)行,在此之間掌握了一些新型設(shè)備的操作和通用設(shè)備的維護(hù)和修理。在試生產(chǎn)之間熟悉各種水泵,自清洗過(guò)慮器,機(jī)械過(guò)慮器等設(shè)備的使用并摸索出了其性能,有了壓力,流量,溫度的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),為日后的維護(hù)工作提供了的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線(xiàn)工作,時(shí)間不長(zhǎng),但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對(duì)比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認(rèn)識(shí)。隨后又調(diào)至棒卷線(xiàn)。三條線(xiàn)輾轉(zhuǎn)一遍由理論到實(shí)踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當(dāng)中中,經(jīng)驗(yàn)和理論日漸增長(zhǎng),相信我會(huì)做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實(shí)際問(wèn)題,為前線(xiàn)的生產(chǎn)提供一個(gè)穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
二:具有較強(qiáng)的。執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對(duì)于班長(zhǎng)安排的任務(wù)盡自己的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對(duì)待每一件事,以踏實(shí)肯干銳意進(jìn)取得熱情對(duì)待點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
三:具有搞好服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團(tuán)結(jié)一起搞好工作,堅(jiān)持工作吃虧原則,多干,實(shí)干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個(gè)和諧有能力的班組。
四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時(shí)刻保持一個(gè)上進(jìn)的心,相信大家都知道,倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)語(yǔ),什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事成千上百次的做好就是不簡(jiǎn)單,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個(gè)高度,今后努力向老員工學(xué)習(xí),汲取更多的經(jīng)驗(yàn),掌握更好的技能,以此來(lái)完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細(xì)節(jié),良好的工作態(tài)度會(huì)讓我的工作水準(zhǔn)達(dá)到另一個(gè)提升。
若我能競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下方面開(kāi)展工作:
一:協(xié)助車(chē)間抓好管理工作,充分發(fā)揚(yáng)軋鋼主動(dòng)協(xié)作快速高效的工作作風(fēng),使車(chē)間和班組建立風(fēng)正氣順心奇勁足的良好局面。
二:抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),俗說(shuō),身正不令則行,其身不正雖令而不從。所以要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定的標(biāo)榜起來(lái),良好的班風(fēng)預(yù)示著紅火的班組能力。
三:鍛煉組員的自我獨(dú)立能力,包括自我,能一個(gè)人干的堅(jiān)決不得兩個(gè)或更多,使他們個(gè)個(gè)都能成為獨(dú)擋一面的技術(shù)能手。
四:完成廠部車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作,解決好突發(fā)事件。
謝謝。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,我叫xxx,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫,。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)的工作的認(rèn)識(shí),要想成為一名合格的班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話(huà)務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶(hù)和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇五
親愛(ài)的同學(xué)們:
你們好!
俗話(huà)說(shuō):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!而我認(rèn)為呢在一個(gè)工作崗位上沒(méi)有任何想法的同志,他應(yīng)該不會(huì)進(jìn)步!因?yàn)槲蚁脒M(jìn)步,所以我要競(jìng)爭(zhēng)!
第一個(gè)方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話(huà):思想是行為的先導(dǎo)!我認(rèn)為一個(gè)人不管在什么工作崗位,沒(méi)有良好的思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長(zhǎng),首先要明白怎樣做才能對(duì)的起公司,對(duì)的起社會(huì)!那就要我們嚴(yán)格要求自己,與一切對(duì)公司有害的行為作斗爭(zhēng)!有一個(gè)良好的思想,才能夠做出對(duì)社會(huì)對(duì)公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!
第二個(gè)方面:軍事訓(xùn)練對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),軍事訓(xùn)練也異常重要,沒(méi)有軍事訓(xùn)練,如何能讓這個(gè)集體完成統(tǒng)一,沒(méi)有軍事訓(xùn)練,如何和對(duì)公司有害的行為作斗爭(zhēng)而作為一名班長(zhǎng),不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒(méi)有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊(duì)員服從同樣,軍事指揮技能也同樣重要所以我們得積極投身訓(xùn)練,不斷提高自己同時(shí)動(dòng)員和鼓勵(lì)自己的隊(duì)友,積極投身訓(xùn)練,同時(shí)提高這樣才能更好,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交下來(lái)的'各項(xiàng)任務(wù)。
第三個(gè)方面:工作態(tài)度我們每名服務(wù)人員,都要以最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)!態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒(méi)有良好的工作態(tài)度,將會(huì)被這個(gè)行業(yè)遺棄,將會(huì)被社會(huì)所遺棄!而我們要在服務(wù)中促進(jìn)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個(gè)方面:執(zhí)行力對(duì)于上級(jí)和下級(jí),執(zhí)行力的問(wèn)題普遍存在,作為班長(zhǎng),更應(yīng)該明白執(zhí)行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力的約束,將會(huì)是什么樣子呢而在我們這個(gè)行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓!而班長(zhǎng)呢,更應(yīng)該無(wú)條件執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)命令,作好請(qǐng)示報(bào)告!
總的來(lái)講,如何做好班長(zhǎng),如何帶好一個(gè)班,將要靠我們?cè)谄綍r(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高,不斷進(jìn)取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓(xùn),愚蠢的人為他人制造教訓(xùn)!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇六
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xx,26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位。
自進(jìn)入移動(dòng)公司,一直在營(yíng)業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長(zhǎng)、5年?duì)I收班長(zhǎng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的的好評(píng),當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定。
做為。
營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為。
營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)。“營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競(jìng)選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會(huì)!班長(zhǎng)實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。勇敢地來(lái)竟選,接受大家的考驗(yàn)。
我叫,現(xiàn)年歲。年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車(chē)間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來(lái),在各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛(ài)忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,能夠?yàn)樗a(chǎn)每個(gè)產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛(ài)崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號(hào)召力,能帶領(lǐng)班組同事完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班組和個(gè)人無(wú)安全、環(huán)保等不良記錄。我個(gè)人在年、年評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和年評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在班組年和年評(píng)為先進(jìn)班組稱(chēng)號(hào)。
在近三年來(lái),綜合班組沒(méi)有班組長(zhǎng)。我部門(mén)兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長(zhǎng)白班,算是讓我臨時(shí)代理班長(zhǎng),帶領(lǐng)班組同事完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這里對(duì)部門(mén)孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對(duì)兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時(shí),也為此次競(jìng)聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。
我所競(jìng)聘的職位是:制造二部綜合班組班長(zhǎng)一質(zhì)。
綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來(lái)生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長(zhǎng)的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競(jìng)聘中脫頴而出走上班長(zhǎng)崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個(gè)主要方面開(kāi)展工作:
一、安全。安全是一個(gè)車(chē)間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來(lái)不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時(shí)常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質(zhì)量。如果說(shuō)水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現(xiàn)場(chǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場(chǎng)5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效合理的控制,營(yíng)造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個(gè)產(chǎn)品成本。
五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好班組工作。
感恩與責(zé)任?;仡?年來(lái)的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開(kāi)。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財(cái)富?;仡?年來(lái)的工作,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但我發(fā)自?xún)?nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無(wú)怨無(wú)悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價(jià)值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時(shí)刻不能忘記!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)實(shí)待人、忠實(shí)正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我最大努力做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫xxx,我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。
第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),
第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,
最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話(huà)務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶(hù)和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),
首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。
其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo).
第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。
服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇九
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我叫xx,今天,我競(jìng)選的班干部是班長(zhǎng),拿破侖有句:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為班長(zhǎng)是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,能向老師提出同學(xué)們的合理建議,向同學(xué)們傳達(dá)老師的苦衷。
我認(rèn)為班長(zhǎng)是一個(gè)班級(jí)的核心人物,應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能。我相信自己是夠條件的。
首先,在上高中時(shí),我就當(dāng)過(guò)班長(zhǎng),可以說(shuō),如何當(dāng)好一名班長(zhǎng),我已經(jīng)具有較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,并有很豐富的經(jīng)驗(yàn),我完全有能力處理好班級(jí)的`各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì),我會(huì)做到將班委一幫人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),使每個(gè)班委揚(yáng)長(zhǎng)避短,互促互補(bǔ),形成拳頭優(yōu)勢(shì)。我還具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,所謂“處變不驚,臨亂不慌”,能夠處理好各種偶發(fā)事件。
其次,因?yàn)楸救诵愿耖_(kāi)朗、興趣廣泛、喜歡寫(xiě)作、能歌善舞,在小學(xué)時(shí),我個(gè)人曾經(jīng)在作文、畫(huà)畫(huà)、奧數(shù)、演講等方面的競(jìng)賽中,多次榮獲市、區(qū)、校,一、二、三等獎(jiǎng),還被評(píng)為x市的“三好學(xué)生”。
我競(jìng)選班長(zhǎng)的目的是處理好班級(jí)的各種事情,搞好同學(xué)之間的關(guān)系。班長(zhǎng)是一個(gè)班集體的領(lǐng)頭羊,有責(zé)任管理好班級(jí)事務(wù),處處維護(hù)好班級(jí)榮譽(yù)。我的治班總綱領(lǐng)是:在以情聯(lián)誼的同時(shí)以“法”治班。如果我能當(dāng)上班長(zhǎng),我會(huì)平等地對(duì)待每一位同學(xué),我保證在任何時(shí)候,在任何情況下,想“同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急”;假如我是班長(zhǎng),我會(huì)在自習(xí)課上阻止那些說(shuō)話(huà)和亂做小動(dòng)作的同學(xué),讓自習(xí)課保持安靜;當(dāng)同學(xué)之間發(fā)生矛盾時(shí),我會(huì)想包公那樣,大公無(wú)私,決不怨枉一個(gè)好人,也決不放過(guò)一個(gè)壞人。主動(dòng)調(diào)解矛盾,化干戈為玉帛;如果我當(dāng)選了班長(zhǎng),我會(huì)帶領(lǐng)大家,做有意義的事情,為有困難的同學(xué)奉獻(xiàn)愛(ài)心。
同學(xué)們,請(qǐng)相信我,投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧!我會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn)的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,我們的班級(jí)工作一定能搞得十分出色,我們的班級(jí)一定能成為文明班級(jí)的!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:
大家上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的信任和支持,給予我這次展示自己的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華,證明自己的能力并闡述自己的觀點(diǎn)。我將珍惜這次鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。
每一次工作變化,對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺(jué)得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新知識(shí),開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,我這次參與競(jìng)聘選撥,目的就是在于鍛煉自己,并獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高自身的綜合素質(zhì)。
本人這次參加競(jìng)聘煉焦甲班班長(zhǎng)這一職務(wù)。我認(rèn)為自己基本上具備擔(dān)任這一重要職務(wù)的政治素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)和工作才能,我有信心和決心將煉焦甲班的各項(xiàng)工作做的更好。在談到本人競(jìng)聘這一職務(wù)之前,我先談?wù)勛约焊?jìng)聘這一職務(wù)的劣勢(shì)。從工作的性質(zhì)、內(nèi)容和職能來(lái)講;我原來(lái)一直是從事的工程機(jī)械和液壓設(shè)備的工作,來(lái)到我廠后也一度在運(yùn)焦系統(tǒng)工作,所以對(duì)推焦和煤氣方面而言,我只在理論上有一定的鉆研,而實(shí)際工作上存在一定的差距。這是本人參加此次競(jìng)聘的主要劣勢(shì)。
接下來(lái)我將從幾個(gè)方面談?wù)勛约簠⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和自己的工作設(shè)想。
第一、我自己是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,自己組織紀(jì)律性強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。常言說(shuō):農(nóng)村娃娃早當(dāng)家嘛!我有不怕苦不怕累的精神,不管干什么工作,我都能夠干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得更好。我的政治素質(zhì)有利于我在煉焦班長(zhǎng)工作中一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二、自己能夠虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我喜愛(ài)讀書(shū)看報(bào),思想比較活躍,愛(ài)好廣泛,接受新事物比較快,愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。身體健康,朝氣蓬勃,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。我辦事認(rèn)真,處世嚴(yán)謹(jǐn),我信奉誠(chéng)實(shí)、做人正派,團(tuán)結(jié)同志,對(duì)同志比較誠(chéng)懇,同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力,從而具有良好的協(xié)調(diào)能力。再說(shuō),我本來(lái)就是甲班的人,更有利于我與班組的同仁們溝通協(xié)調(diào),有利于開(kāi)展好各方面的工作。有利于我在甲班班長(zhǎng)這一職務(wù)的工作中協(xié)助車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)管理全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系。
第三、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。平時(shí)我在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還自學(xué)了計(jì)算機(jī)技術(shù),我能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,軟件操作、文字處理,同時(shí)參加過(guò)管家婆專(zhuān)業(yè)軟件學(xué)習(xí),作為現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō),管理工作就得精細(xì)精準(zhǔn),而這些就離不開(kāi)計(jì)算機(jī)管理。
第四,我在設(shè)備管理上有自己的長(zhǎng)處。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備操作人員的管理上,我有較好的管理知識(shí)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在對(duì)于先進(jìn)的液壓設(shè)備,我受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和多年的實(shí)踐,有著較為豐富的分析和處理故障的能力。
當(dāng)然,我的劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)亦是自我剖析,重要的還是是各位評(píng)委的了解和認(rèn)同。假如我這次有幸競(jìng)聘成功,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負(fù)眾望,不辱使命。工作中,我將做到:
第一、擺正自己的位置,在工作中我將尊重車(chē)間領(lǐng)導(dǎo),,維護(hù)車(chē)間的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作地與其他班長(zhǎng)一起,把甲班建設(shè)成為一個(gè)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、和諧的良好工作環(huán)境和內(nèi)部氛圍,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,符合我們一煉焦車(chē)間安全生產(chǎn)的需要。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的覺(jué)悟和修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),緊緊跟隨時(shí)代步伐,隨時(shí)保持對(duì)知識(shí)的更新,尤其是對(duì)推焦系統(tǒng)和煤氣系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)完善自己,使自己更能夠勝任本職工作。更加能夠?qū)ψ约核袚?dān)的那份責(zé)任和義務(wù)負(fù)責(zé)。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往那種鉆遍運(yùn)焦系統(tǒng)所有漏子、跑遍所有皮帶、了解運(yùn)焦系統(tǒng)所有設(shè)備運(yùn)行情況的好的工作作風(fēng)和工作傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,更需要在班長(zhǎng)職務(wù)工作中熱情細(xì)致、耐心周到,在工作實(shí)踐中不斷摸索新的經(jīng)驗(yàn)、探索新的路子。人生的價(jià)值不在于索取,而在于奉獻(xiàn)。在工作中我將充分發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,管理學(xué)上說(shuō)班組是企業(yè)的細(xì)胞,我愿做好甲班這個(gè)細(xì)胞的細(xì)胞核,與甲班全體班員一起把甲班建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的企業(yè)生產(chǎn)組織細(xì)胞。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,從某種意義上講,參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。今天,能在這兒展示自己,也已經(jīng)是我的成功。因?yàn)槲遗^(guò)、奮斗過(guò)。因?yàn)槲蚁硎苓^(guò)這個(gè)過(guò)程。所以不論這次是否能夠競(jìng)聘成功,都對(duì)我本人是一個(gè)綜合鍛練,既使我沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作!憑心而論,我參加競(jìng)聘甲班班長(zhǎng)這一職務(wù),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此,現(xiàn)在站在這兒的我,恰如在站臺(tái)等候踏上幸運(yùn)快車(chē)的旅客,手中的車(chē)票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我希望也相信沿著在座各位開(kāi)辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車(chē)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇十一
及同事們:
大家好!
誠(chéng)謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們能給予我站在這個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我備增追求自我發(fā)展的信心。
評(píng)議。
了的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線(xiàn)工作,時(shí)間不長(zhǎng),但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對(duì)比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認(rèn)識(shí)。隨后又調(diào)至棒卷線(xiàn)。三條線(xiàn)輾轉(zhuǎn)一遍由理論到實(shí)踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當(dāng)中中,經(jīng)驗(yàn)和理論日漸增長(zhǎng),相信我會(huì)做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實(shí)際問(wèn)題,為前線(xiàn)的生產(chǎn)。
提供。
一個(gè)穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
二:具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對(duì)于班長(zhǎng)安排的任務(wù)盡自己的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對(duì)待每一件事,以踏實(shí)肯干銳意進(jìn)取得熱情對(duì)待點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
三:具有搞好服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團(tuán)結(jié)一起搞好工作,堅(jiān)持工作吃虧原則,多干,實(shí)干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個(gè)和諧有能力的班組。
四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時(shí)刻保持一個(gè)上進(jìn)的心,相信大家都知道,倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)語(yǔ),什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事成千上百次的做好就是不簡(jiǎn)單,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個(gè)高度,今后努力向老員工學(xué)習(xí),汲取更多的經(jīng)驗(yàn),掌握更好的技能,以此來(lái)完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細(xì)節(jié),良好的工作態(tài)度會(huì)讓我的工作水準(zhǔn)達(dá)到另一個(gè)提升。
若我能競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下方面開(kāi)展工作:
一:協(xié)助車(chē)間抓好管理工作,充分發(fā)揚(yáng)軋鋼主動(dòng)協(xié)作快速高效的工作作風(fēng),使車(chē)間和班組建立風(fēng)正氣順心奇勁足的良好局面。
二:抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),俗說(shuō),身正不令則行,其身不正雖令而不從。所以要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定的標(biāo)榜起來(lái),良好的班風(fēng)預(yù)示著紅火的班組能力。
三:鍛煉組員的自我獨(dú)立能力,包括自我,能一個(gè)人干的堅(jiān)決不得兩個(gè)或更多,使他們個(gè)個(gè)都能成為獨(dú)擋一面的技術(shù)能手。
四:完成廠部車(chē)間。
領(lǐng)導(dǎo)。
交付的臨時(shí)性工作,解決好突發(fā)事件。
最后再次感謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
能給我這次機(jī)會(huì),也感謝在坐的各位是你們給了我站在這里得信心和勇氣,不管結(jié)果如何,我還是會(huì)始終以干好工作為中心,以追求自我發(fā)展和高度工作熱情為兩個(gè)基本點(diǎn),站好每一班崗,坦然接受結(jié)果,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎會(huì)有大地春花秋實(shí)我們一起努力吧,加油!
謝謝。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫**,來(lái)自**營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘班長(zhǎng)崗位演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬玉蘭,28歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了這次可以充分展示才華的機(jī)會(huì)。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,先后在積石峽營(yíng)業(yè)廳、甘都營(yíng)業(yè)廳工作,去年7月份調(diào)入循化營(yíng)業(yè)廳上班。自參加工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的好評(píng),當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
參與這次競(jìng)聘,我深感責(zé)任重大,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及在基層工作的經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
在基層的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)好,確保了自己業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通進(jìn)行深入的研究探索,在平時(shí)的處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的信任:“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,充分發(fā)揮自己熟悉縣直各部門(mén)情況的優(yōu)勢(shì),讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前的新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟,做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
幾年的移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力?!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人,請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧!
謝謝!
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