報告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
企業(yè)調(diào)查報告篇一
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在項目建設(shè)上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市主管部門的認(rèn)真協(xié)調(diào)下,全市各類重點項目基本都能夠按照預(yù)定的進(jìn)度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進(jìn)一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報告如下:
我市現(xiàn)有金融機構(gòu)五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專門機構(gòu)服務(wù)于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應(yīng)的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務(wù),配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調(diào),我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認(rèn)為,主要是由于金融部門責(zé)任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權(quán)不明,經(jīng)營權(quán)不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構(gòu)而言主要是在風(fēng)險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責(zé)任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準(zhǔn)入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴(yán),涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔(dān)保、財務(wù)制度等多項條件約束,金融機構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風(fēng)險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務(wù)管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫存)、擔(dān)保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進(jìn)。政府設(shè)定的擔(dān)保公司雖然可以起到一定的擔(dān)保作用,但自身體制為股份制,在擔(dān)保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn),形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中,遠(yuǎn)未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟時期,各家銀行缺乏經(jīng)營約束,紛紛爭要貸款指標(biāo),層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收,信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴(yán)厲追查,轉(zhuǎn)型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認(rèn)為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則,過分強調(diào)了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務(wù)于經(jīng)濟,金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務(wù)問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能。
(一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
1.重新設(shè)計信貸員績效考核制度。我們認(rèn)為,在體制轉(zhuǎn)型后,各家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應(yīng),又能充分調(diào)動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴(yán)重地制約了信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結(jié)構(gòu),將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學(xué)的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應(yīng)下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結(jié)合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負(fù)責(zé)額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,化解風(fēng)險。
3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務(wù)功能,對于構(gòu)建區(qū)域性金融中心,提升城市服務(wù)功能、配合瑞昌市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提升銀行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)財務(wù)人員的票據(jù)業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進(jìn)一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應(yīng)收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進(jìn)入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風(fēng)險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風(fēng)險小,當(dāng)然成為其首選。所以,對不同風(fēng)險的客戶適用不同的利率是調(diào)動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應(yīng)在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi),積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務(wù)水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關(guān)規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶,說明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本結(jié)算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關(guān)系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系,結(jié)成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至?xí)乖S多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當(dāng)先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調(diào)。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)調(diào),已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質(zhì)性的制度或相關(guān)細(xì)則,同時積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,把金融機構(gòu)、擔(dān)保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔(dān)保公司等單位主管信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構(gòu)的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責(zé)任終身負(fù)責(zé)制的客觀性和必要性,認(rèn)識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎(chǔ)上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領(lǐng)域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進(jìn)中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎(chǔ)。
企業(yè)調(diào)查報告篇二
——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認(rèn)識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準(zhǔn)備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進(jìn)行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整,其中,進(jìn)行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%,調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%,沒進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進(jìn)行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進(jìn)行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進(jìn)行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進(jìn)行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設(shè)計的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%;而應(yīng)用于培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認(rèn)同感高度一致。87%的企業(yè)認(rèn)為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認(rèn)為作用非常大,31.7%的企業(yè)認(rèn)為作用很大,46.3%的企業(yè)認(rèn)為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認(rèn)為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認(rèn)為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計,中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計領(lǐng)域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準(zhǔn)備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,其中進(jìn)行較大調(diào)整的占29.4%,進(jìn)行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責(zé)任公司的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,31.6%沒有進(jìn)行人員調(diào)整。
不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達(dá)72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復(fù)雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設(shè)計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進(jìn)行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進(jìn)行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進(jìn)行人員調(diào)整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計,公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)調(diào)查報告篇三
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責(zé)意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓(xùn)室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調(diào)查
本次員工滿意度抽取42個樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進(jìn)行設(shè)計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵制度形同虛設(shè),員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時、恰當(dāng)?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆?,?4%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當(dāng)?shù)募?。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細(xì)比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時,有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只然而為了應(yīng)付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導(dǎo)和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒有想過要升職?!?/p>
從此項調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調(diào)查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調(diào)查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運動;54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調(diào)查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調(diào)查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
從本次調(diào)查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)調(diào)查報告篇四
圖1所示,認(rèn)為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明,網(wǎng)絡(luò)資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進(jìn)作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領(lǐng)先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先于管理族,排名第一。此前被認(rèn)為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學(xué)生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預(yù)期,我們認(rèn)為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應(yīng)該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是,在圖4調(diào)查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網(wǎng)友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達(dá)的危險和擔(dān)心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準(zhǔn)備,并不是壞事。
當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn):最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當(dāng)你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當(dāng)你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!
企業(yè)調(diào)查報告篇五
此次共調(diào)查了607家國有企業(yè),占調(diào)查樣本總數(shù)的49%;民營企業(yè)242家,占19%;集體企業(yè)119家,占10%;“三資”企業(yè)115家,占9%;其它企業(yè)160家,占13%。
調(diào)查本著隨機抽樣調(diào)查與有目標(biāo)調(diào)查相結(jié)合的原則,或者說一般與重點相結(jié)合的原則而進(jìn)行。有的省市調(diào)查對象以有關(guān)省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎(chǔ)作為隨機調(diào)查的樣本。有的省市調(diào)查選擇重點地區(qū),同時結(jié)合隨機調(diào)查。有的省市直接進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查,因而更能反映企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的全貌。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年,回答調(diào)查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經(jīng)費109.4947億元,平均每家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費為1058萬元。研究與開發(fā)經(jīng)費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低,算術(shù)平均比例為4.67%,低于國家規(guī)定和國際慣例5%的最低水平。企業(yè)總計技術(shù)人員61.2484萬人,每家企業(yè)擁有技術(shù)人員的算術(shù)平均數(shù)為523人。企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)投資偏低,限制了企業(yè)使用技術(shù)人員的數(shù)量,也制約了知識產(chǎn)權(quán)工作。
1.獲獎成果多,發(fā)表論文多,申請專利少
“九五”期間,1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項,其中,獲得省部級以上科技成果獎達(dá)5564項,占23%;發(fā)表論文33787萬篇,平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而,“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件,平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中,發(fā)明專利申請1452件,占15%;實用新型專利申請4697件,占49%;外觀設(shè)計專利申請3482件,占36%。
以上數(shù)據(jù)表明,“九五”期間,我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利;平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利。可見,我國企業(yè)獲得科技成果獎多,發(fā)表論文多,但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結(jié)構(gòu),反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文,而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設(shè)計為主,發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中,共有751家企業(yè)申請過專利,占60%。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件,平均每家21.4件。累計獲得專利授權(quán)12931件,占專利申請量的80%,現(xiàn)在保持有效專利9378件,占授權(quán)專利的72.5%。其中,發(fā)明專利申請只有2546件,僅占16%;實用新型專利申請8018件,占50%;外觀設(shè)計專利申請5492件,占34%。
由此可看出,我國企業(yè)申請專利,以實用新型和外觀設(shè)計專利申請為主,發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小,投資研發(fā)能力有限,研究與開發(fā)能力較弱,結(jié)果企業(yè)平均專利申請數(shù)量較少,發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結(jié)構(gòu),真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結(jié)果的原因主要有三種:第一,計劃經(jīng)濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用,知識產(chǎn)權(quán)體制沒有真正確立;第二,企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不健全,研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率;第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識,企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集,對專利技術(shù)密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴(yán)重滯后
在1245家被調(diào)查企業(yè)中,累計申請國外專利352件,獲得授權(quán)201件,占國外專利申請的57%。被調(diào)查企業(yè)申請國際專利件數(shù)占國內(nèi)專利申請的數(shù)量不足2.2%。調(diào)查顯示:在申請國外專利的企業(yè)中,國有企業(yè)占主導(dǎo)地位,這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關(guān)系,民營以及其他經(jīng)濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴(yán)重滯后,在今后若干年內(nèi),國際專利申請落后對我國出口貿(mào)易和對外投資產(chǎn)生的嚴(yán)重制約影響將逐漸顯現(xiàn)出來。這是關(guān)系到我國經(jīng)濟能否長期持續(xù)保持較高經(jīng)濟增長勢頭的大事,政府決不可等閑視之,需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標(biāo)和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標(biāo)12927件,平均每家企業(yè)注冊商標(biāo)超過10件。其中,國內(nèi)商標(biāo)10074件,占78%;國外商標(biāo)2812件,占22%。被調(diào)查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標(biāo)數(shù)量多,而且獲得馳名和著名商標(biāo)的數(shù)量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè),越重視注冊商標(biāo)。但企業(yè)注冊國外商標(biāo)比重還不夠高,自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設(shè)知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)
在1245家被調(diào)查企業(yè)中,設(shè)有專門知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的企業(yè)有152家,占有效樣本的13%;設(shè)有兼職機構(gòu)的企業(yè)676家,占57%;專、兼職機構(gòu)都沒有的企業(yè)350家,占30%。配備知識產(chǎn)權(quán)工作專職人員的企業(yè)只有157家,占13%;配備兼職人員的企業(yè)766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家,占22%??梢姡蠖鄶?shù)企業(yè)設(shè)置兼職機構(gòu)和配備兼職人員管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),設(shè)置專門機構(gòu)和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低,沒有任何設(shè)置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調(diào)查結(jié)果表明:第一,由于我國大多數(shù)企業(yè)平均知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量較少,涉及知識產(chǎn)權(quán)管理的事務(wù)不多,因而沒有設(shè)置專門機構(gòu)和配備專職人員的需要;第二,表明很大一部分企業(yè)對設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和配備人員重視不夠,我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織建設(shè)尚需進(jìn)一步完善。
2.1/3的企業(yè)未建知識產(chǎn)權(quán)管理內(nèi)部規(guī)章
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,制訂了知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章的企業(yè)有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家,占31%;沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家,占33%。近2/3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章,說明我國工業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)非常不健全,很大一部分企業(yè)沒有把知識產(chǎn)權(quán)管理制度化。
3.1/3的企業(yè)未兌現(xiàn)職務(wù)發(fā)明獎酬
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,1042家企業(yè)此項調(diào)查回答有效。對職務(wù)發(fā)明人兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有411家,占40%;部分兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有305家,占29%;未設(shè)獎酬的企業(yè)有326家,占31%。
可見,有近六成企業(yè)沒有全部兌現(xiàn)和沒有兌現(xiàn)獎酬政策。這表明,我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實,對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”,沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴(yán)重缺位的狀況,已經(jīng)嚴(yán)重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2/3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的有401家,占34%;正在制訂保護協(xié)議的有314家,占27%;沒有簽訂保護協(xié)議的有459家,占39%。因此,目前2/3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議。
這說明,只有1/3的企業(yè)認(rèn)識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術(shù)參股及其分紅和產(chǎn)權(quán)歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系的問題需要通過協(xié)議來加以約束,意識到知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的利害關(guān)系。相當(dāng)數(shù)量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到,與職工簽訂保護知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標(biāo)
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標(biāo)中,占有效樣本的30%;有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標(biāo),占70%。說明約七成的企業(yè)沒有認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1/4的企業(yè)研發(fā)前未進(jìn)行專利查新
在1245家企業(yè)中,建立專利文獻(xiàn)庫的企業(yè)有191家,占有效樣本的17%;迄今沒有建立專利文獻(xiàn)庫的企業(yè)有963家,占83%。在1140家有效回答文獻(xiàn)檢索調(diào)查的企業(yè)中,選擇在技術(shù)開發(fā)前檢索過專利文獻(xiàn)的有851家,占75%;有289家企業(yè)表示在技術(shù)開發(fā)前沒有檢索專利文獻(xiàn),占25%。
眾所周知,專利文獻(xiàn)庫是技術(shù)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。充分利用專利文獻(xiàn)庫,進(jìn)行專利文獻(xiàn)檢索和“查新”,是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進(jìn)行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是,當(dāng)前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻(xiàn)庫,超過1/4的企業(yè)在技術(shù)開發(fā)立項和研發(fā)過程中,不能自覺地運用專利文獻(xiàn),導(dǎo)致技術(shù)開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力的一個關(guān)鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設(shè)公共專利信息檢索數(shù)據(jù)庫,提供網(wǎng)上檢索查詢服務(wù)。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中,完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家,占30%;選擇作為技術(shù)秘密的有560家,占24%;選擇進(jìn)行科技成果鑒定的有668家,占29%;選擇發(fā)表論文的有291家,占13%;選擇不采取任何保護措施的86家,占4%。
這里,企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達(dá)42%,說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表,而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識到,科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,關(guān)于申請專利動機調(diào)查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項,占47%;選擇申請專利作為榮譽的有350項,占20%;選擇許可轉(zhuǎn)讓動機的有399項,占22%;選擇休眠專利的有15項,占1%;選擇其它的有187項,占10%。
可喜的是,近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施,作為占領(lǐng)市場、實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段,說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認(rèn)識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關(guān)于沒有申請專利原因的調(diào)查共有5個選項,在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,做出選擇的總權(quán)數(shù)為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家,占全部選項權(quán)重的12%;選擇失去新穎性的企業(yè)264家,占25%;選擇缺乏經(jīng)費的企業(yè)246家,占23%;認(rèn)為不重視申請專利的企業(yè)有206家,占19%;認(rèn)為專利保護不力的企業(yè)有225家,占21%。
調(diào)查顯示,企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重,表明我國在知識產(chǎn)權(quán)宣傳與教育方面的落后,這已經(jīng)成為制約企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平和我國經(jīng)濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力,導(dǎo)致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進(jìn)行保護的信心,也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產(chǎn)權(quán)保護是一切知識產(chǎn)權(quán)工作的核心和目標(biāo),如果我國不能夠在短期內(nèi)改善知識產(chǎn)權(quán)司法和行政效率,提高知識產(chǎn)權(quán)保護的有效性,那么,將會在一個較長時期內(nèi)影響我國經(jīng)濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術(shù)水平不高,導(dǎo)致近三成企業(yè)授權(quán)后又放棄
在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,回答專利授權(quán)后是否放棄過專利權(quán)問題的企業(yè)有855家。其中,回答放棄過專利權(quán)的企業(yè)有251家,占29%;沒有放棄過專利權(quán)的企業(yè)有604家,占71%。在放棄專利權(quán)原因的調(diào)查中,選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家,占12%;認(rèn)為專利產(chǎn)品市場前景不好的企業(yè)有188家,占40%;回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家,占9%;選擇其它原因的企業(yè)有184家,占39%。
我國每年申請和授權(quán)了大量專利,由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權(quán)。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術(shù)水平不高,授權(quán)的專利技術(shù)含量也不高,往往容易被模仿和替代,結(jié)果造成專利產(chǎn)品市場前景不好而放棄專利權(quán)。
5.遭遇侵權(quán)后半數(shù)企業(yè)以司法途徑保護知識產(chǎn)權(quán)
當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)后,在被調(diào)查企業(yè)中,選擇行政途徑解決糾紛的有336家,占所有選擇權(quán)數(shù)的18%;采取司法途徑解決的有937家,占50%;選擇協(xié)商解決的有564家,占30%;不采取措施的只有48家,占2%。
50%的被調(diào)查企業(yè)采取司法途徑解決侵權(quán)糾紛,這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)意識的增強。但是,如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛,那么,這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調(diào)查表明,三成侵權(quán)糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應(yīng)鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛,降低知識產(chǎn)權(quán)保護的高成本。
6.半數(shù)企業(yè)主要技術(shù)來源于自主開發(fā)
在被調(diào)查的1245家企業(yè)對技術(shù)來源所作的選擇中,選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家,占全部選擇權(quán)數(shù)的53%;選擇合作開發(fā)技術(shù)的364家,占29%;以引進(jìn)渠道獲得技術(shù)來源的211家,占17%;除此之外,以其它方式獲得技術(shù)的企業(yè)17家,占1%。
這項調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術(shù)的比重較高,而合作開發(fā)和引進(jìn)外來技術(shù)這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術(shù)開發(fā)難度的加大,技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模要求越來越大,由于單個企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力有限,技術(shù)開發(fā)投資風(fēng)險增大,因而,企業(yè)之間結(jié)成聯(lián)盟進(jìn)行技術(shù)合作開發(fā),將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外,從比較優(yōu)勢、經(jīng)濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看,引進(jìn)技術(shù)也是當(dāng)今企業(yè)獲得技術(shù)的主要來源之一,企業(yè)家對引進(jìn)技術(shù)也要給予足夠重視。但是,企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進(jìn)技術(shù)的再開發(fā)能力,不能對引進(jìn)技術(shù)形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高,但市場份額較低
在專利實施調(diào)查中,企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77%;許可專利實施的比例只有30%。顯然,企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高,而通過專利技術(shù)許可貿(mào)易獲得技術(shù)來實施的企業(yè)還不多,許可實施的比例還很低??梢哉f,我國專利流通的市場渠道非常不暢,每年有相當(dāng)數(shù)量的非職務(wù)專利,因找不到實施企業(yè),不能夠形成生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中,有專利產(chǎn)品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產(chǎn)品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算,在10%以下的企業(yè)有350家,占50%;在10%以上的企業(yè)有30家,占4%;20%左右的企業(yè)有143家,占20%;40%以上的企業(yè)有183家,占26%??梢?,近一半的企業(yè)專利產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成,大多數(shù)企業(yè)的專利產(chǎn)品還不是獨占市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。
(一)企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度,特提出如下建議:
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產(chǎn)權(quán)教育和培訓(xùn),增強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設(shè)計人之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,建立知識產(chǎn)權(quán)要素參與分配的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,尤其要完善獎酬制度,提高獎勵力度和兌現(xiàn)率,把知識產(chǎn)權(quán)的質(zhì)和量作為技術(shù)人員晉升職稱及工資的指標(biāo)。
3.盡快建立專管或兼管知識產(chǎn)權(quán)的機構(gòu),主要領(lǐng)導(dǎo)分管知識產(chǎn)權(quán)工作,配備專兼職管理人員,加強專利申請、維護和保護工作,研究、規(guī)劃和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加強專利產(chǎn)業(yè)化實施和轉(zhuǎn)讓許可貿(mào)易工作。
4.企業(yè)應(yīng)積極申請專利,加強知識產(chǎn)權(quán)保護,尤其是商業(yè)秘密的保護,將專利保護與保密結(jié)合起來,防范仿冒和侵權(quán)行為。
5.建設(shè)與本企業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)相關(guān)的專利信息庫,建立專利信息查詢系統(tǒng),并充分利用國家知識產(chǎn)權(quán)局的公共專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,做好專利檢索服務(wù),把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)費投入,設(shè)立專項專利、商標(biāo)經(jīng)費,用于繳納申請和應(yīng)付訴訟等經(jīng)費開支。
(二)企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調(diào)查,也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產(chǎn)權(quán)的宣傳力度,提高社會知識產(chǎn)權(quán)意識。在加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳與普及的基礎(chǔ)上,希望政府加強知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)和交流工作,特別是要增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓(xùn)入手,指導(dǎo)、幫助和支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)工作的水平,交流和學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,提高企業(yè)保護知識產(chǎn)權(quán)的能力。
2.努力扭轉(zhuǎn)對我國知識產(chǎn)權(quán)保護不力的現(xiàn)狀。我國知識產(chǎn)權(quán)保護有效性較差,專利侵權(quán)訴訟時間過長,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經(jīng)不敢申報專利,而采用技術(shù)秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序,縮短審判周期,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)、仿冒、盜用專利行為,把處罰從單一經(jīng)濟懲罰擴大到經(jīng)濟與刑事懲罰并重,解決取證難、判決難、索賠難等問題,切實保護專利權(quán)人的權(quán)益。
3.專利審查部門應(yīng)加快審查速度,縮短審查時間,提高審查質(zhì)量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權(quán)發(fā)證所需時間長達(dá)3-4年,甚至更長。然而,專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經(jīng)濟價值,也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù),減少不必要的填表內(nèi)容。對實用新型和外觀設(shè)計專利審查不夠嚴(yán)謹(jǐn),授權(quán)偏松偏易,時有重復(fù)、類似或相近技術(shù)被授予專利的情況發(fā)生,也存在不符合專利法的授權(quán)專利出現(xiàn),這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛,造成侵權(quán)認(rèn)定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現(xiàn)行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經(jīng)制約了企業(yè)申請專利的積極性,也嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)競爭力。當(dāng)前,計劃經(jīng)濟體制的科技管理模式仍然在沿用,阻礙著與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難,專利技術(shù)開發(fā)與實施的資金短缺問題,國家知識產(chǎn)權(quán)局應(yīng)積極促成風(fēng)險融資市場和知識產(chǎn)權(quán)交易所的創(chuàng)建;國家知識產(chǎn)權(quán)局和國家經(jīng)貿(mào)委需要協(xié)調(diào)培育專利轉(zhuǎn)讓的流通組織,為供求雙方牽線搭橋,解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題;同時在資金和稅收上制定促進(jìn)專利技術(shù)引進(jìn)、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策,刺激我國企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)和實施的投資力度。
調(diào)研組成員:鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆:夏先良韓秀成
在經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的今天,作為wto的新成員,中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作將沖在全球競爭的最前沿,并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的實際狀況進(jìn)行全面的調(diào)研,從而提出知識產(chǎn)權(quán)管理新的思路就具有重大的現(xiàn)實意義。
企業(yè)調(diào)查報告篇六
新時期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工,投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè),開展好團組織的活動,是企業(yè)團組織面對的重要問題,下面就現(xiàn)代企業(yè)(公司)開展團的工作談幾點想法:
一要擺正團的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團的組織,首先應(yīng)擺正位置,將自身定位在一定的高度,加以熟悉,組織和引導(dǎo)團員青年參與企業(yè)建設(shè),發(fā)揮青年員工的突擊隊作用。青年團員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中的主力軍,是各項工作指標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍,創(chuàng)新意識強,文化水平較高,有強烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點,決定了企業(yè)對團組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任,只有堅定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項工作指標(biāo),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,才能發(fā)揮團組織的地位和作用。
二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟效益,團組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為工作的出發(fā)點,積極組織青年活動。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,要成立青年科技小組,鼓勵和幫助團員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究,定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動,從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目治理和獎勵機制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊伍,要按照青年志愿者注冊制度,堅持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則,結(jié)合企業(yè)宣傳、市場調(diào)查、產(chǎn)品營銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開展青年志愿者活動。三是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上,細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容,統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn),抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示,促進(jìn)文明號集體的創(chuàng)建質(zhì)量,樹立良好的社會形象。四是青年文化活動在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用,團組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活,幫助團員青年自覺抵制不良生活方式,尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕,營造健康活潑的企業(yè)文化氛圍,提高企業(yè)形象。
三要切實代表青年利益,做青年員工的知心人,為青年辦實事。企業(yè)團組織是青年人的組織,代表青年人的非凡利益,要為青年人的健康成長負(fù)責(zé)。企業(yè)團干部要真正做青年的知心人,要切實為青年人辦實事,引導(dǎo)青年服從社會、企業(yè)整休利益。青年人是一個非凡的群體,國家的未來,企業(yè)的未來,企業(yè)團組織工作要抓住年輕人的特性,為青年辦實事,排難解憂,做青年的知心人,把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系,促進(jìn)青年人健康成長。
四要加強團的自身建設(shè)。要抓好基層團支部的工作,把發(fā)揮團支部的作用延伸到團小組,因為團小組是團的最基層的組織,是團組織的細(xì)胞,只有把細(xì)胞激活了,團組織這個肌體才能活、才有生氣。還要做好團的基礎(chǔ)工作,完善團的制度,健全團的領(lǐng)導(dǎo)班子,將那些熱愛團的工作、關(guān)心集體、樂于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團員選拔到團干隊伍中來。同時積極地發(fā)現(xiàn)團員青年在文藝、體育等方面的專長。在條件成熟時可考慮成立具有個性化特點的協(xié)會組織(如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應(yīng)用等)有計劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動,不斷增強團組織的凝聚力。
五要做好黨的助手,關(guān)心青年成長成才,為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭當(dāng)青年崗位能手”活動為載體,在青工中深入開展“五小”練兵活動,通過理論、實踐考試來評定崗位能手,造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是做好推優(yōu)工作,認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才,并向企業(yè)黨組織推薦人才,在社會上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn),提倡青工“精一、懂二、會三”,增強團員青年適應(yīng)知識經(jīng)濟的能力。
總之,想搞好現(xiàn)代企業(yè)團的工作,應(yīng)從實際出發(fā),與時俱進(jìn),科學(xué)組織,以企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)和中心工作為中心,充分顯示團組織優(yōu)勢,當(dāng)好黨的助手和后備軍,在企業(yè)和青年之間搭建一個溝通、互動的平臺,發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
企業(yè)調(diào)查報告篇七
1月,紡織企業(yè)原料采購明顯較12月減少,在12月集中補庫之后,大多以隨用隨購為主,棉花庫存下降8.86%,庫存天數(shù)減少6.79天。被調(diào)查企業(yè)中,46%減少棉花庫存,33%增加棉花庫存。
1月紗線產(chǎn)量增加,環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點;混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點。
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學(xué)生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學(xué)生了?!边@也足以見得大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻了。
1月,企業(yè)手中配額不多,進(jìn)口棉采購明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆,內(nèi)地庫存繼續(xù)增加,企業(yè)為了保證用棉質(zhì)量,對新疆棉采購比例增加。進(jìn)口棉占總用棉量的比重為31.94%,較上月減少了0.99個百分點;新疆棉占45.88%,較上月增加了0.63個百分點。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示,72.1%的老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生學(xué)習(xí)上的好處是顯而易見的,能夠獲取有用信息,開拓視野,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)。45.6%的教師同時又認(rèn)為,學(xué)生上網(wǎng)不僅浪費時間,影響學(xué)業(yè),而且會耽于玩樂,無心向?qū)W。支持學(xué)生上網(wǎng)的教師只有31.9%,42.7%的教師則認(rèn)為平時應(yīng)禁止學(xué)生上網(wǎng),只有假期才能允許,21.8%的'教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是,教師對于學(xué)生上網(wǎng)的觀點和態(tài)度,往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學(xué)生身上。
食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設(shè)備,具有檢驗輔助設(shè)備和化學(xué)試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn),具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳椋瑢Τ鰪S的每批產(chǎn)品留樣,并進(jìn)行登記。
據(jù)統(tǒng)計,1月全國50家重點大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%,內(nèi)需減少;同時,我國紡織品服裝出口情況不樂觀,據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元,同比減少8.85%,環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元,同比減少7.79%,環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元,同比減少了9.47%,環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現(xiàn)下降,棉紗線出口同比下降13%,棉制針織服裝出口下降15%。
1月,我國進(jìn)口棉紗線21.7萬噸,同比增長20.4%,環(huán)比增長5.7%。在國內(nèi)外棉價差收窄的情況下,棉紗線進(jìn)口自20xx年12月起出現(xiàn)連續(xù)兩月增加。
企業(yè)調(diào)查報告篇八
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化進(jìn)程,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內(nèi)容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進(jìn)行了實地調(diào)查,現(xiàn)將情況匯報如下:
據(jù)統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權(quán)專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設(shè)計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權(quán)量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設(shè)計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設(shè)計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術(shù)研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內(nèi)容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農(nóng)業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設(shè)計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎(chǔ),但規(guī)模不大,生產(chǎn)技術(shù)和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權(quán)專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產(chǎn)業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產(chǎn)技術(shù)的專利只有2件,與其生產(chǎn)規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的礦山產(chǎn)業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產(chǎn)業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權(quán),20xx年申請2件外觀設(shè)計專利并獲得授權(quán)。
1、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄
我市企業(yè)經(jīng)過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產(chǎn)能力、產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農(nóng)生產(chǎn)管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄,仍然有著模仿生產(chǎn)的習(xí)慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調(diào)動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產(chǎn)權(quán)保護法律制度,以企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權(quán)益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經(jīng)費、機構(gòu)和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步普及和推廣知識產(chǎn)權(quán)知識,依然是切實提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護水平的主要舉措。邀請知識產(chǎn)權(quán)專家,制定培訓(xùn)計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓(xùn),從而全面普及知識產(chǎn)權(quán)意識,加強政府對知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步重視,推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
在抓好宣傳培訓(xùn)增強企業(yè)管理者知識產(chǎn)權(quán)意識的基礎(chǔ)上,通過政府行為開展專利進(jìn)企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調(diào)動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘?qū)@?、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)的保護規(guī)則保護自身合法權(quán)益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)運作、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,營造一個良性、健康的知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
企業(yè)調(diào)查報告篇九
20xx年上半年,全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到20xx年,中國物流市場規(guī)模將達(dá)到l1972億元,并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破,國外快遞企業(yè)大舉擴張,我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多經(jīng)濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優(yōu)越,品牌優(yōu)勢顯著;國營“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善,背景深厚;而民營快遞業(yè)充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,民營快遞企業(yè)如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價勞動力發(fā)展,同質(zhì)化導(dǎo)致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計,2010年民營快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營快遞企業(yè)具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。
特點如下:
1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元公司規(guī)模不足,小到2—3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達(dá),在民營企業(yè)中居前五位。
在國內(nèi)市場上,市場占有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場,ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網(wǎng)點由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理,自營快遞公司對下屬網(wǎng)點的控制力強,代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網(wǎng)點都是獨立的,和總公司簽訂合作協(xié)議,使用同一個品牌,自負(fù)盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳。國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中,有農(nóng)村剩余勞動力,有下崗工人,有待業(yè)人員。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄。由于這個行業(yè)利潤較大,投資較小,、見效快,相對于其它行業(yè),操作上技術(shù)含量不高,只需實務(wù)經(jīng)驗,市場需求又大,比較容易進(jìn)入這個市場。另外,國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經(jīng)營上的短期行為;操作不規(guī)范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯件,發(fā)錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務(wù)態(tài)度差,快件中經(jīng)常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達(dá)2%一5%。
5、服務(wù)網(wǎng)點不完善。民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點不夠健全,沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,市場還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
1、樹立品牌,對企業(yè)進(jìn)行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場中,單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位,靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰(zhàn)略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。
目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當(dāng)它們剛起家時,也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經(jīng)營,在短短幾年之內(nèi),就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢所在,如在速度或售后服務(wù)方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質(zhì)。眾所周知,快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高,民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高,由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強。另外,有些貨物的丟失如——陜遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì),加強從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高誠信服務(wù)水準(zhǔn),更好的維護廣大消費者合法權(quán)益。
還有就是加強溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送(?。┘?,用戶很可能會對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見,而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對用戶的質(zhì)疑時,如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門服務(wù)的收派員,他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
總之,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢,克服自身的局限,必將會在未來的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
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