在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

支部上半年工作總結(jié)報告篇一

20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年。現(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了?；仡欉^去六個月的工作和生活，我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進，身邊有很多危機和機遇。就這樣，憑著毅力和勇氣，我們在這條路上勇往直前，戰(zhàn)無不勝，取得了巨大的進步。此時此刻，我將總結(jié)半年來的工作：

第一，端正態(tài)度，提升自己。

無論我們處在什么階段，什么環(huán)境，態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候，我們失敗了，不是因為我們不努力，而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來，我遇到了很多問題和困難，但我在努力前進，以良好的心態(tài)，在提高自己的道路上不斷進步。

第二，積極配合，團結(jié)合作。

合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作，所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容，互相支持，互相合作。有時候，一個人做事情效率可以高很多，但是我們離不開整個集體。做好合作，積極團結(jié)部門人員，會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作，效率自然會提高。

第三，抓住機遇，敢于突破。

雖然上半年的整體形勢確實很艱難，但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說，今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn)，員工壓力也很大。然而，我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的機會。在這一點上，我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己，抓住各種機會，讓自己成長的更快，讓自己更自信的前進。

第四，改變不足，勇往直前。

還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強，有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上，尺度把握不好，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切，我覺得我應該花點時間去改變，去外面多學點東西，讓自己進步發(fā)展更快，不辜負這段付出。

支部上半年工作總結(jié)報告篇二

20__年上半年，電儀車間深入貫徹落實集團公司、化纖公司各項文件精神，在思想教育上積極引導，在管理制度上細化健全、嚴格考核，在開展“大成本小核算”活動上全面發(fā)動，加快了科技創(chuàng)新和人才隊伍建設，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運行。

一、加強基礎(chǔ)管理，深入推進生產(chǎn)穩(wěn)定運行。

電儀車間堅持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)合集團創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進公司生產(chǎn)穩(wěn)定運行。安全隱患排查不停步。車間響應公司號召，從嚴從細抓緊抓好百日安全、兩節(jié)升級管理、安全生產(chǎn)活動月活動開展，特別是針對重大危險源的巡檢監(jiān)控，包括pc室、mcc室、電纜接頭等部位，做到有檢查、有整改、有考核。隱患整改完成率100%;提煉檢修操作八字方針。在“四位一體”檢修基礎(chǔ)上，針對電儀的維修保運情況，車間又提煉了“詢、備、溝、查、修、驗、愧結(jié)”八字檢修方針，經(jīng)過一線職工實踐后得到認同，檢修質(zhì)量明顯提高;細化電儀設備包機檔案。根據(jù)電氣儀表設備的分布及運行情況，實行包機管理，并責成包機人建立所轄區(qū)域電儀設備的檔案，內(nèi)容涵蓋維修記錄、運行狀況、備件計劃、維修申請、備件成本核算;加強操作技術(shù)技能演練。通過講解及觀摩“中國電力出版社”出版的“變配電運行仿真培訓”教材和實際倒閘操作教學光盤內(nèi)容，并與實踐演練相結(jié)合，使大家對倒閘操作掌握的更加深刻，操作更加規(guī)范，為今后變配電運行打下良好基矗。

二、提高成本意識，深入推進大成本小核算。

電儀車間積極響應集團、化纖公司號召，發(fā)動全體干部職工立足本職，創(chuàng)新思路，提高成本意識，推進大成本小核算工作向縱深發(fā)展。實施項目任務分解。公司大成本小核算項目，車間內(nèi)部落實分解到班組，層層細化任務指標，保證公司整體項目進度進程，不因電儀拖累項目落地。目前，車間承攬的19個項目正在有條不紊的按計劃節(jié)點推進;規(guī)范基礎(chǔ)動作。對現(xiàn)場接線箱端子改變?nèi)粘Ｖ苯咏泳€辦法，采取先涮錫，再接線，從根本上解決由于現(xiàn)場環(huán)境腐蝕導致端子虛接故障，利用檢修機會，一至五線的全部接線端子重新涮錫接線，降低接線故障事故率;開展技能競賽。通過接線彎環(huán)演練、電機起動控制電路配盤等訓練，規(guī)范職工動作標準，考查職工正確使用工具及目測準確度。這些細節(jié)工作的開展在職工中反響強烈，現(xiàn)在一線職工們已經(jīng)把細節(jié)進行延伸，在接臨時線，制作碼盤，拆裝接近開關(guān)等其它工作中，也都嚴格按工作標準進行，因職工動作不規(guī)范造成故障趨于零。

三、加強技術(shù)創(chuàng)新，深入推進三個科技。

企業(yè)的核心優(yōu)勢就是技術(shù)創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能更有實力和活力。電儀車間結(jié)合生產(chǎn)實際，帶領(lǐng)廣大職工創(chuàng)新思路，大膽嘗試，堅持以技術(shù)創(chuàng)新為載體，著力推進三個科技。推進技改項目建設。車間致力于公司大型技術(shù)改造項目的實施，上半年完成技改工程6項，包括新增壓榨機、新增膜過濾、中試線加錠等降本增效項目，為公司確保效益最大化貢獻了電儀力量;研發(fā)制作濁度測試儀。車間組織技術(shù)力量，自主研發(fā)智能型酸浴濁度測試儀，操作更加簡單方便，極大提高工作質(zhì)量和工作效率，實現(xiàn)了化纖公司酸浴測試設備的更新?lián)Q代;安裝投用抗晃電裝置。從根本上解決了二線紡絲a面、五線紡絲b面生產(chǎn)線因電網(wǎng)電壓暫降而造成的停車落錠故障，為化纖今后生產(chǎn)穩(wěn)定運行奠定了堅實的基礎(chǔ);試用黃化加堿閥及一步提硝陶瓷閥。對黃化機加堿閥、一步提硝循環(huán)閥進行改型，在降低備件成本上取得顯著成效，年可節(jié)約備件資金20余萬元。

四、加強培訓機制，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。

電儀車間深入落實么總講話精神，始終把職工培訓作為工作重點，通過加大考核力度，完善培訓機制，進一步提升職工技術(shù)境界，增強執(zhí)行力，確保生產(chǎn)穩(wěn)定運行。編輯教輔材料。車間編纂的《電儀車間輔助工具操作規(guī)程》和《電儀車間標準化作業(yè)指導書匯編》兩部教輔材料已經(jīng)下發(fā)到班組，到個人，不僅為車間技術(shù)培訓的開展奠定了基礎(chǔ)也為公司企管部推動作業(yè)標準化提供了示范依據(jù);重點崗位細化培訓。dcs基礎(chǔ)知識技術(shù)含量高，專業(yè)性較強，為提高電儀一線職工dcs技術(shù)水平，為公司建設培養(yǎng)后備力量，車間積極組織dcs技術(shù)培訓。培訓內(nèi)容主要涉及西門子、悉亞特、ia系統(tǒng)，由長期從事dcs運行的資深人員作為講師，采取實際操作與講課相結(jié)合的方式教授;學習筆記制度。學習筆記制度是電儀車間每位職工自我提高的一個途徑，也是電儀督促每位職工技術(shù)進步的一種手段。每個季度支部將對每個筆記本進行審閱檢查，并評選先進給予獎勵，優(yōu)秀筆記編入車間培訓教材，供大家學習;以考代培。車間創(chuàng)新培訓授課模式，通過“以考代培”來調(diào)動大家的積極性。專門成立考試小組，每月定期出題進行考試，并進行嚴格評卷，使大家的自學氛圍高漲，收效甚佳。

五、注重統(tǒng)一思想，深入推進和諧文化班組建設。

“什么樣的狀態(tài)，決定有什么樣的作為”，電儀車間堅持加強職工思想文化教育，營造和諧班組氛圍。召開座談會。利用班組長例會包空白班組、女工代表座談會等場合時機，傳達集團公司文件精神，介紹公司發(fā)展狀況，及時掌握職工思想動態(tài)，明確努力方向，形成合力;開展全員大獻策。結(jié)合實際，分別從安全、生產(chǎn)、管理等多方面入手，以合理化建議月為契機，積極鼓勵職工將合理化建議與科技創(chuàng)新工作有機結(jié)合，更好的為生產(chǎn)服務。在車間領(lǐng)導的大力支持與引導下，職工所提諸多建議受到獎勵，其中自制法蘭式變送器校驗臺被集團評為重大建議。做實班組建設。車間把生產(chǎn)維護、班組管理作為班組建設的重要組成部分，通過事故分析，檢修預案的等項目的制定，對穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)起到了極大的促進作用。同時發(fā)揮班組陣地，開辟班組文化墻，將集團公司當前精神以格言漫畫形式給予展示，使職工印象深刻。實行人才招聘。嚴格按照集團《競爭上崗管理辦法》，成功組織公開競聘dcs技術(shù)崗位工3名，為滿足公司穩(wěn)妥、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展需要儲備了技術(shù)資源，使有為有潛力的職工有位。

電儀車間上半年工作有亮點，有創(chuàng)新，得到了各級領(lǐng)導的肯定，我們付出辛苦的同時也收獲了榮譽，先后榮獲河北省國資委標桿河北省模范職工小家、河北省先進基層團支部、集團模范職工之家榮譽稱號，特別是化纖公司3月份支部書記例會在電儀車間成功召開，為車間抓好工團工作注入了新動力，提出了更高標準要求，電儀車間將為保持榮譽再接再厲!

我車間全體干部職工將繼續(xù)努力，下半年重點做好以下工作：

支部上半年工作總結(jié)報告篇三

自年初以來，服務中心在局分__組的領(lǐng)導下，在局有關(guān)部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，主要有以下幾個方面：

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。

經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題，做好服務協(xié)調(diào)工作。_半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的關(guān)系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，_半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設，完善各項制度。

3月份，對服務中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度，調(diào)整了財務人員。在財務管理上，嚴格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權(quán)限。所有收入依法納稅，_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務保障工作。

元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員_半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年_半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資，每月及時為_人員交納工傷保險。

開展維修服務。在服務中心現(xiàn)有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年_月份，在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質(zhì)量，又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是分內(nèi)還是分外，只要是我們能辦到的(無費開支)，我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務100余次。

1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。

2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。

3、適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系，了解有關(guān)政策，做好職工住房補貼的申報工作。

4、繼續(xù)開展維修服務，重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。

5、隨時做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務。

支部上半年工作總結(jié)報告篇四

本學期，在教體局及鎮(zhèn)領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，經(jīng)過學校全體師生的共同努力，學校整體面貌再上新臺階，各項工作成效顯著，得到領(lǐng)導、家長和社會各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報如下，敬請各位領(lǐng)導批評指正。

(一)積極改善辦學條件，著力推進環(huán)境綜合整治，提高教育服務功能。

根據(jù)年度工作計劃，學校繼續(xù)關(guān)注師生成長，強化服務功能，積極改善辦學條件，優(yōu)化教育環(huán)境。

1、經(jīng)過與鎮(zhèn)村委及農(nóng)戶的多次協(xié)調(diào)，于今年3月底解決了部分遷墳工作，為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。

2、4-5月份，充分利用季節(jié)優(yōu)勢，著力加強校園美化、綠化及環(huán)境整治工作。

(1)為方便家屬區(qū)教師生活，硬化路面400平方米，整平耕地5畝。

(2)用彩磚美化校園主路兩側(cè)750平方米;綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米，如今這兩個園區(qū)綠草如茵，花壇點綴，曲徑勾勒，令人賞心悅目，為師生讀書學習提供了優(yōu)雅的場所。

3、加強特色文化建設，進一步優(yōu)化育人環(huán)境。3月份安裝了校園廣播網(wǎng)，為我?！翱锖狻蔽膶W社和廣播站提供了便利條件;6月份請來匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊，激勵師生傳承匡衡勤學苦讀精神，提升了辦學品位。

4、5月份，吃水工程竣工，但使用一月后，出現(xiàn)故障，待修。

(二)堅持以人為本，強化教干、教師隊伍建設，提升其綜合素質(zhì)。

1、強化干部隊伍建設。

年初，經(jīng)過局委考核、研究，任命李長海為我校副校長，加強了教干力量;5月份，派劉焱參加初中校長任職資格培訓，提升了教干的領(lǐng)導素質(zhì)和業(yè)務能力;6月份，組織教干開展“一幫一愛心助學”活動，部分學生在生活、學習方面得到關(guān)心照顧，促進了學生身心健康和諧發(fā)展。同時，進一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)，全體班子成員敬業(yè)勤政、團結(jié)協(xié)作，服務意識明顯提升，為全校教師樹立了榜樣。

2、加強教師隊伍建設。

(1)3月初，根據(jù)局《嚴肅教育工作紀律》通知精神，依據(jù)教師“十不準”要求，與全體教職工簽定不從事有償教育活動責任書，并認真開展核查清理教師編制及崗位工作，有效的加強了我校的勞動紀律。

(2)5月份，學校開展了“轉(zhuǎn)作風、樹形象、重服務、促發(fā)展”作風建設年活動。組織廣大教干、教師認真學習有關(guān)作風建設的紀律規(guī)定和文件精神，深入開展交流討論，認真查找、整改工作中的問題和不足，從而強化了師德建設，樹立了求真務實的工作作風，推進了我校各項工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

(3)搭建各種平臺，促進教師的專業(yè)成長。在堅持業(yè)務學習制度的同時，我們積極為教師創(chuàng)造外出學習提高的機會，確保我校教師教學理念的先導性。另外，我校還通過聽評課等活動，給教師提供了交流、學習的機會，促進教師的專業(yè)化成長。

(三)堅持德育為首，學校管理規(guī)范化、常態(tài)化。

學校堅持德育為教學服務的原則，切實加強德育建設，鞏固平安校園、健康校園、衛(wèi)生校園等勞動成果，建立了以政、工、團為核心，政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系，努力形成家庭、社會和學校齊抓共管的格局，為各項德育活動的開展提供了有力的支持。同時，學校深入開展弘揚和培育民族精神月教育等各類活動，充分體現(xiàn)活動育人，營造了良好的德育文化氛圍。3月份，學校邀請專家趙一博先生來校，為學生及其家長做勵志演講報告，通過本次活動，學生樹立了自信，學會了感恩，學習、生活態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，收到了良好的教育效果。5月份，學校以加強宿舍管理為突破口，促進了學生生活、學習、行為等習慣的養(yǎng)成。

(四)全面實施素質(zhì)教育，努力提高教育教學質(zhì)量。

1、抓質(zhì)量，謀發(fā)展，求突破。

本學期，教學管理充分發(fā)揮“級部”職能作用，分年級定目標，突出“中考”質(zhì)量重心地位，制定獎懲激勵機制，為九年級體育、實驗操作、信息技術(shù)、文化課等考試做好指導和服務，中考取得了較好成績。

2、扎實推進新課程改革，過程管理“片區(qū)化”。

我校在教學管理中積極聯(lián)系片區(qū)兄弟學校認真開展分片聯(lián)研活動，3月份討論制定了《第四片區(qū)教學聯(lián)研計劃及實施方案》，評選出校級學科帶頭人;4月份組織了片區(qū)集體備課經(jīng)驗交流會，針對同科同年級課任教師加強教材、教法、學法、訓練題，尤其就如何提高學生學習興趣、培養(yǎng)學生良好的學習習慣、培優(yōu)補差等問題進行了深入探討。由此，學校教研活動由校內(nèi)走向了校際，促進了學校進步。

3、大力支持教干教師外出學習、培訓和研討。

開學以來，學校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學研討、優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動，確保我校教師教學理念的先導性。

4、許多教師在教學活動中取得優(yōu)異成績。3月份，在縣九年級復習研討活動中，李長海老師做了典型發(fā)言，張文娟老師展示了生物示范課;4月份，縣級講課比賽活動中，王金彪等6位教師榮獲一、二等獎;張文娟老師在省級講課比賽活動中榮獲二等獎;5月份，閆良平老師被評為縣勞動模范;另外，大批教師參加了論文及課件的評選工作。

(五)順利完成七年級新生招生工作。

今年，我鎮(zhèn)六年級畢業(yè)生240(不包括私立學校)人，升入我校220(私立學校報名20人)人，初步完成招生計劃。

(六)重視安全工作，構(gòu)建和諧平安校園。

學校高度重視安全工作。認真落實了學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，3月份增裝監(jiān)控設施6處，落實了防火、防盜等各項預防措施;規(guī)范食堂油、鹽、肉類等進貨渠道管理，學校辦理了衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員辦理了健康證;加強了對師生的安全教育，杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識。

(七)強化后勤管理，提高服務意識和水平。

加強后勤工作管理，提高了后勤人員的服務意識，減少了人為損壞等現(xiàn)象，為學校教育教學工作的開展提供了有力保障。

過去的半年，我?？傮w工作贏得了社會各界的支持和好評，但也存在著許多不足，如學校規(guī)范管理、學校辦學條件的改善、創(chuàng)特色出名師、學生學習浮躁，尤其八年級成績滯后等方面，有待進一步探索和提高。相信在上級主管部門和全體教職員工的共同努力下，我校的各項工作會取得更好成績。

在新的學年里，結(jié)合我校實際情況，將采取如下措施，加強學校的管理，提升學校的辦學水平。

(一)繼續(xù)改善辦學條件，確保學校可持續(xù)發(fā)展，不斷鞏固省規(guī)成果。

1、7月份，對籃球架等體育設施噴漆，做好設備設施雨季維護工作;8月份，檢修學生宿舍，改善學生住宿條件。

2、9月份，整改電路，確保師生正常用電及用電安全。

3、11月份，整修操場，粉刷樓體、墻體，綜合整治校園環(huán)境，進一步優(yōu)化育人環(huán)境。

4、完善電教、信息裝備，提高學校信息化水平。

(二)堅持以人為本，努力提升教干、教師綜合素質(zhì)。

支部上半年工作總結(jié)報告篇五

時光飛逝，20__年上半年工作轉(zhuǎn)瞬間將成為歷史，現(xiàn)將我行20__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：

20__年上半年在農(nóng)商行黨委的正確領(lǐng)導下，在各級監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，支行業(yè)績較去年有了較大的增長，使當?shù)乜蛻粽嬲惺艿劫N心、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，較好地完成了總行下達的各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

一、主要工作成績。

1、存款業(yè)務：截止20__年6月底，我單位完成年度計劃的124。9%。

2、電子銀行業(yè)務：截止20__年6月底，完成年度計劃的110%。

二、具體舉措。

1、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。

上半年我行堅持以客戶為中心，帶領(lǐng)全行員工深入到農(nóng)戶家中，向他們講解農(nóng)商行存款的方便快捷及存取自由的優(yōu)勢，大力吸引客戶存款。在存款高峰期及發(fā)放糧補等補貼時，全行內(nèi)外勤更是共同投入到一線營業(yè)機構(gòu)，委派專人維持秩序，加開營業(yè)窗口及柜員，努力將客戶的排隊時間降到最短，最終使我單位存款突破，電子銀行業(yè)務也順利推進。

2、抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。

以縣農(nóng)商行加大一線人員服務態(tài)度考核為契機，我?guī)ьI(lǐng)單位員工認真學習了關(guān)于服務禮儀及服務用語等的相關(guān)要求，加強對服務工作的組織領(lǐng)導，努力營造溫馨、快捷的客戶體驗。同時加強我單位衛(wèi)生方面的管理，以身作則，常年堅持不懈的為客戶打造一個干凈整潔的營業(yè)環(huán)境。

3、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性。

不斷改革激勵機制，完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制，在實施縣農(nóng)商行相關(guān)考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我單位實際，在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上，制定了員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度，引導全體黨員做好示范、榜樣的作用，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三、實際工作中遇到的困難和問題。

1、我行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，流動人口較大，雖然存款較以往在逐步上升，但存款不穩(wěn)定，存款壓力、存款成本較大。

2、我行在電子銀行業(yè)務方面有好的一面也有差的一面，因地理位置問題，我行業(yè)務量少，導致電子銀行各項業(yè)務趨于落后。

3、因周邊小商戶較多，我行收入殘損幣較多，導致業(yè)務辦理緩慢。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

通過大力宣傳、走街竄巷的營銷擴大我行各項業(yè)務的市場占比。通過開展低成本存款競賽，在全行營造比學趕超、積極向上的良好營銷氛圍，夯實存款基礎(chǔ)，完善營銷措施，擴大吸存渠道，保證儲蓄存款按比例增長。

(二)努力調(diào)動干部員工積極性開展電子銀行業(yè)務。

不斷改革激勵機制，完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制，在實施總行相關(guān)考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我單位實際大力加強電子銀行業(yè)務發(fā)展。

(三)加強安保工作，提高人防、物防、技防工作水平。

通過事實教育、案例警示，增強全員安防意識;強化三級檢查，查防結(jié)合，警鐘長鳴，確保安全運營無事故。

支部上半年工作總結(jié)報告篇六

在市紀委和局黨委的正確領(lǐng)導下，自己圓滿完成了年度各項工作任務，較好地履行了紀委書記職責?，F(xiàn)將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下：

一、思想作風方面。

1、認真貫徹精神，深入學習科學發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動，加強黨風廉政建設，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。

2、保持了政治上的堅定性，能不斷改造世界觀，嚴格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀律，尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己，起到表率作用。

3、有大局意識、服從領(lǐng)導，維護領(lǐng)導班子團結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進取向上的精神。

4.較好地履行了職責，完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務，在工作實踐中提高了能力和水平。

1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導干部分管科室黨風廉政建設責任書，3月底向市紀委簽訂了領(lǐng)導干部廉政建設承諾書。隨后我們還組織局廣大黨員干部學習黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風廉政建設工作，帶頭學習黨風黨紀和廉政方面的法律法規(guī)，學習兩個《條例》和廉政準則，認真履行《中共中央、國務院關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時向組織報告，時刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務政務公開工作，及時傳達貫徹市黨風廉政建設的有關(guān)精神，落實公車使用，集資住房等項規(guī)定工作，把市委、市紀委關(guān)于黨風廉政建設的各項規(guī)定落到實處。

2、今年，局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項民心工作，作為此項工作的負責人，我深感責任重大，全力以赴投入工作，首先進行了辦公樓的硬件建設，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進行了重新布設、裝飾、增添了運動器材。軟件建設方面，到相關(guān)單位參觀學習、回到局里，同文明辦的同志加班加點，補充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。

3、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會，局黨委安排由我主抓這項工作，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作，從前期的準備到整個運動會的運行，歷時二個多月，完滿完成了預定目標，勝利閉幕。

4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者的評選活動。嚴格按照程序和標準，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預備黨員三名，并按規(guī)定及時辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進表彰會。

5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。

6、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊參加了市直機關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質(zhì)的目的。

三、深入學習科學發(fā)展觀方面。

在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導組的工作，學習實踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時近6個月。自活動啟動以來，始終堅持組織領(lǐng)導到位、動員部署到位、工作措施到位，找準學習實踐載體，堅持群眾路線，較好地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導組，在三門峽市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查工作中，被授予先進集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認識、強化指導、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎。

四、個人在廉政建設方面。

亦能按照市黨風廉政建設的部署要求，做好本部門黨風廉政建設目標規(guī)劃，落實黨風廉政建設層層責任目標制，按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認真參加各項學習活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費和娛樂活動，沒接受有價證券和實物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標準執(zhí)行，時刻保持清正廉潔。

回顧今年工作，總的來講，自己在黨風廉政建設責任制方面能按照上級要求，嚴以律己，自覺履行工作職責。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風廉政建設的重要性認識還有待于進一步提高，這方面的信心還需要進一步增強。加強領(lǐng)導班子建設，自覺做好溝通匯報，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。

今后工作中，要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅持科學發(fā)展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅持標本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實工作，本份做人，全面完成各項責任目標而努力工作。

支部上半年工作總結(jié)報告篇七

交警大隊20_年安全生產(chǎn)月活動工作總結(jié)按照國家、省、市的統(tǒng)一部署，在上級單位的指導下，交警大隊認真落實《交警大隊2011年安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作計劃》和《交警大隊2011年安全生產(chǎn)月活動方案》，圍繞“安全責任，重在落實”這一活動主題，立足交通安全管理工作，強化各項安全管理措施，對區(qū)內(nèi)道路交通安全違法行為進行了集中治理，使交通安全宣傳“五進”活動得到了進一步的深入?，F(xiàn)將有關(guān)活動工作總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導大隊成立安全生產(chǎn)月活動工作小組，組長由交警大隊副大隊長擔任，副組長由各中隊一把手擔任，成員單位為交警大隊各中隊，大隊辦公室具體負責“安全生產(chǎn)月”活動的協(xié)調(diào)指導工作。

二、重點工作___一___開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?，形成宣傳高潮開展宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?月12日開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?，在_超市門前廣場設立宣傳咨詢點，為群眾講解道路交通安全知識，對群眾關(guān)于交通安全方面的疑問進行解答，擺放交通安全宣傳展板，向過往民眾發(fā)放交通安全出行提示卡、宣傳手冊和宣傳資料。

通過開展宣傳日咨詢活動，交警大隊以各種不同形式廣泛宣傳了交通安全法、交通安全常識，引導廣大駕駛?cè)思笆忻褡杂X抵制交通違法行為，提高遵紀守法的自覺性。

___二___開展陣地宣傳，加強宣傳針對性開展陣地宣傳，大隊進一步完善了車輛管理所、違法處理室、事故處理等窗口單位的宣傳措施，在各窗口單位合理布置了宣傳展區(qū)，創(chuàng)建了宣傳園地，并按照“安全生產(chǎn)月”宣傳活動的需要，及時更新宣傳光盤、標語和掛圖，讓前來辦事的群眾又接受了一次交通安全宣傳教育。

___三___以“進社區(qū)”和“進企業(yè)”為重點，開展“五進”進社區(qū)”進企業(yè)”為重點，開展“五進”宣傳活動在“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中，以客運企業(yè)、全區(qū)各社區(qū)為重點，安排民警到各客運企業(yè)和社區(qū)，以“安全責任，重在落實”為主題，集中開展了交通安全宣傳教育活動，進一步遏制重特大交通事故的發(fā)生。一是在“進社區(qū)”交通安全宣傳活動中，大隊宣傳民警通過展出交通事故展板，播放專題片，散發(fā)宣傳資料等形式，向廣大市民重點宣傳無牌無證、“三超一疲勞”、酒后駕駛等嚴重交通違法行為的危害和后果，提高市民遵章守法的自覺性;二是在“進企業(yè)”交通安全宣傳活動中，大隊宣傳民警通過采取宣傳講座、觀看專題片等形式，對客運企業(yè)駕駛?cè)?、校車駕駛?cè)说戎攸c人員開展面對面宣傳教育，重點宣傳客運車輛安全行車常識、超員超載、超速行駛、違法超車、疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴重交通違法行為的危害和后果，提高了此類客運重點駕駛?cè)说陌踩庾R。

___四___廣泛開展新聞宣傳，擴大了宣傳聲勢廣泛開展新聞宣傳，大隊繼續(xù)與新聞媒體加強聯(lián)系，及時報道市區(qū)交通管理情況，廣泛宣傳交通安全法律法規(guī)和交通安全常識，引導廣大駕駛員自覺抵制嚴重交通違法行為，為“安全生產(chǎn)月”活動營造了濃厚的宣傳氛圍。

___五___加強整治校園周邊交通環(huán)境為切實維護我區(qū)校園及周邊良好的交通治安秩序，努力創(chuàng)造有利于廣大師生安全出行的良好交通環(huán)境，我隊認真開展了集中整治校園周邊交通環(huán)境活動。結(jié)合“五進”宣傳活動，印發(fā)了《給中小學生一封信》宣傳資料，倡導轄區(qū)中小學生注意交通安全，為維護校園及周邊良好的交通環(huán)境營造良好的交通安全宣傳氛圍。

在學校門前學生上、下學高峰期，加強校園門前道路的交通秩序管理，切實保障學生的出行安全。加大對轄區(qū)學校周邊交通秩序的整治力度，依法嚴格查處超速行駛，無牌無證車輛和接送學生車輛超員等嚴重危害人身安全的交通違法行為，為廣大師生提供一個良好的出行環(huán)境。

三、工作總體情況總的來說，交警大隊在此次安全生產(chǎn)月期間，認真按照上級單位的部署，從大隊工作特點出發(fā)，以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”這一主線，以預防為主，加強監(jiān)管，大力開展交通安全宣傳教育工作，普及交通安全法律法規(guī)和交通安全知識，深化道路交通安全專項整治，不斷夯實道路交通安全基礎(chǔ)，取得了預期的效果。

支部上半年工作總結(jié)報告篇八

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的xx月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，上半年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年xx—xx月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，上半年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”上半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。上半年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在上半年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)上半年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下半年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績。

支部上半年工作總結(jié)報告篇九

今年以來，縣民政局嚴格按照上級政府關(guān)于政務公開的工作要求，在各方面全方位實行政務公開，進一步改進了政府部門的領(lǐng)導和施政方式工作作風，增強了工作的透明度，推進了單位的廉政建設，密切了群眾的關(guān)系，促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的發(fā)展，取得了實效，現(xiàn)就上半年政務公開工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，認真學習，完善網(wǎng)絡，強化監(jiān)督。

自政務公開條例實施以來，局領(lǐng)導班子帶頭認真學習中央、省市關(guān)于政務公開的各項要求規(guī)定，對政務公開的各種文件認真研究，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學習，大家進一步提高對政務公開工作重大意義的認識，增強貫徹執(zhí)行《政務信息公開條例》的自覺性和責任感。一致感到，政務公開工作是加強政府機關(guān)廉政建設，促進依法行政的重大舉措。通過政務公開可以進一步改進政府機關(guān)的領(lǐng)導方式、施政方式和工作作風，增強政府工作的透明度，切實加強對行政權(quán)利的監(jiān)督制約，提高依法行政水平和辦事效率。為此，年初根據(jù)崗位的變化及時研究和調(diào)整了領(lǐng)導班子，組成了以局長饒樹聲同志為組長的政務公開領(lǐng)導小組，充實了和安排具體人員負責此項工作，形成了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，單位成員分工協(xié)作的工作體制。制定了政務公開年度工作要點和具體細則，將政務公開工作內(nèi)容納入責任制與其他工作，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一部署，一并考核。同時，除從局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會落實了公開工作員構(gòu)建立體網(wǎng)絡外，還從相關(guān)部門聘請了6名政務公開監(jiān)督員，定期開展督查，設立舉報電話和投訴信箱，重視群眾意見的反饋，吸收合理意見，努力改進工作，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機結(jié)合，使政務公開工作開展更加深入，更具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會影響力。

二、務實高效，扎實推進。

（一）嚴格程序，規(guī)范運行。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風，結(jié)合我局實際情況，按照要求，實現(xiàn)了“一欄、兩有、三掛、四上墻”。將革命傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補助標準、農(nóng)村義務兵家屬優(yōu)待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開；在一樓樓梯口設置了群眾意見箱；公開民政局內(nèi)設機構(gòu)和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序，城鄉(xiāng)最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等；公開工作人員的姓名、職務、職責，接受群眾監(jiān)督。同時在單位堅持每季度公開一次干部廉潔自律、機關(guān)內(nèi)部財務收支、干部人事管理、干部職工收入分配、福利待遇等情況。

（二）突出特點，實現(xiàn)了公開多樣化。一是救災款分配撥付以民政局財政局聯(lián)合正規(guī)文件形式公開，救助資金全部實行“一卡通”社會化形式發(fā)放，網(wǎng)上公示，撥款文件在發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的同時，還報送市民政局、政府有關(guān)領(lǐng)導和部門，接受上級領(lǐng)導和業(yè)務主管部門的監(jiān)督檢查；二是局機關(guān)財務、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進展情況等先在局務會議上公開，后在全體職工會議上公開。三是各種優(yōu)撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式實行網(wǎng)上公示公開。四是醫(yī)療救助實行了網(wǎng)絡透明化管理。為了有效解決“住院半個月，報銷跑半年”的尷尬局面，我們創(chuàng)造性地開發(fā)了《縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障信息系統(tǒng)》和《縣民政綜合信息管理系統(tǒng)》實行了救助對象醫(yī)療救助“一站式”服務，改變了傳統(tǒng)的服務模式，提高了便民公開透明化程度，將各類民政對象的基本信息、就醫(yī)信息與各項醫(yī)療保障政策、工作環(huán)節(jié)相對接，實現(xiàn)同一平臺運作，針對不同服務對象設置相應參數(shù)，數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動生成，過去，由于醫(yī)療報銷手續(xù)繁雜、結(jié)算周期長，信息資源共享程度不高，導致公開度、透明度不夠，不同程度地出現(xiàn)“政策隱身、人情救助、報銷復雜”等一些問題，讓群眾惠而不“實”、惠而“不公”。為此出現(xiàn)服務對象上訪要政策的情況，帶來了一些不穩(wěn)定因素。信息平臺的開發(fā)運用，實現(xiàn)了全程“陽光作業(yè)”，做到了對象患者醫(yī)療資料及時更新錄入，醫(yī)療結(jié)束及時辦結(jié)，憑據(jù)現(xiàn)場打印，信息資源網(wǎng)絡共享，查閱方便快捷，“一桿尺子”量到底，極大地增加了政策和操作的透明度，讓服務對象心服口服，有效地減少了上訪，維護了穩(wěn)定。

（三）延伸范圍，組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位，直接面對著農(nóng)村群眾和各種民政對象，搞好政務公開尤為重要，為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實行政務公開，對救災款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補助標準、農(nóng)村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開欄定期公開，接受群眾監(jiān)督；《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼，為群眾辦事和學習了解相關(guān)法律、應用法律維護自已的民主政治權(quán)利提供方便。

公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務規(guī)范化管理、救災救濟等方面的內(nèi)容。

三、存在的不足。

由于政務公開涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，同時由于各股室工作性質(zhì)要求不同，在公開的格式上不能完全統(tǒng)一，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調(diào)，并加以改進。

四、工作措施。

支部上半年工作總結(jié)報告篇十

自酒店開業(yè)以來至今已有四個多月，在這段時間里感謝領(lǐng)導對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對以前工作總結(jié)如下：

好的方面：

本季度實現(xiàn)營業(yè)收入x萬元，營業(yè)成本x萬元，綜合毛利率，營業(yè)費用為。

第一：各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半。

年，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會流程進行規(guī)范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透。

第二：部門激勵機制的完善。

1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)。

動了員工的積極性。

2、實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧。

客滿意度對員工進行獎懲。

第三：完善部門例會制度，每天晚上x：40—x：00組織部門日事日清會。

總結(jié)當天問題，安排明日工作。

嚴格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質(zhì)量。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的普遍認可.

根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。

1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。

2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。

3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬，保護客人的財產(chǎn)安全。

不足之處：

1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。

2、對客服務質(zhì)量還不夠高，員工個性化服務欠缺。

3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。

總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學習型的、快樂型的餐飲服務團隊面努力！

支部上半年工作總結(jié)報告篇十一

上半年上半年年工作結(jié)束了一半了，在過去的半年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對我自己這半年的工作可以打滿分，因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。

大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年，我的工作個任總結(jié)：

一、各項工作目標完成情況。

1、經(jīng)營效益明顯增強。

全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。半年實現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元，增長了%;所有者權(quán)益達xx萬元，其中，實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。

2、各項存款穩(wěn)步增長。

年中各項存款余額突破10億元大關(guān)，達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長%，完成上級分配任務的%;存款月均余額達xx萬元，完成分配計劃的%。

3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。

半年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了%，各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元，增長%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的%。年末存貸占比為%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元，占比%，關(guān)注類貸款xx萬元，占比%，不良貸款xx萬元，占比%。其中次級類貸款xx萬元，占比%，可疑類貸款xx萬元，占比%，損失類貸款萬元，占比%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降xx萬元，占比下降xx個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)。

二、主要工作措施。

(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。

貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內(nèi)容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。

3、加大大額貸款序時檢查頻率。

按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，半年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元，發(fā)出預警整改通知0個社，涉及金額0萬元。

4、狠抓信貸隊伍建設。

督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，半年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。通過半年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。

今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。

3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額xx萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

(二)廣拓儲源求發(fā)展。

半年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作，提升服務質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止20xx上半年上半年年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。

1、支持地方建設，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設施建設貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。

2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。

半年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。

3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸款投向。

20xx上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來，業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范,強化監(jiān)督，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平，有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!

支部上半年工作總結(jié)報告篇十二

方稅體系的建設不僅涵蓋了地方稅權(quán)、地方稅種、地方稅規(guī)模、地方稅征管機構(gòu)設置等多方面內(nèi)容，而且它們之間交互影響、互相作用。今天本站小編給大家為您整理了地稅上。

報告，希望對大家有所幫助。

上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。

(一)效能建設穩(wěn)步推進。

根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。

按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。

高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領(lǐng)導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領(lǐng)導小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內(nèi)容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。

(二)稅收收入穩(wěn)步增長。

截止20xx年6月28日，我局20xx上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成高新區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。

我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領(lǐng)導，落實責任。

(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升。

今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構(gòu)企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展，我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領(lǐng)導小組。由國地稅局領(lǐng)導任組長，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。

認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占20xx年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點。

工作方案。

細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人逐戶核實情況后制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響提出收入應對措施強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。

嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)20xx年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。

今年以來，我縣地稅工作在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的及xx屆歷次全會精神，緊緊圍繞全市地稅工作的總體要求及目標任務和全縣工作總體取向，以組織收入為中心，以績效考核為抓手，以“。

兩學一做。

”專題教育為契機，以隊伍建設為保障，進一步優(yōu)化稅收服務、強化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措，稅收各項工作取得顯著成效，為加快推進“生態(tài)·鴿子花都”建設步伐作出了積極貢獻!

1.組織收入工作。今年以來，面臨稅源萎縮下滑、“營改增”等政策性減稅等因素的影響，我局以堅持依法治稅為根本，以加強稅收科學預測分析為重點，以強化稅收征管措施為手段，加大清欠力度，全力以赴抓好組織收入工作。截止6月15日，共組織地方各項收入8492萬元，為計劃的72.5%(收入任務未考慮營改增因素)，其中：稅收收入8064萬元;縣級一般預算收入入庫7652萬元。預計全年完成11700萬元，其中：稅收收入10700萬元;縣級一般預算收入入庫18984萬元。

2.加強所得稅管理。一是積極探索所得稅專業(yè)化管理的新路子，會同國稅局加強所得稅業(yè)務教育培訓，認真研究解決所得稅管理工作中熱點、難點問題的辦法和措施，切實提高所得稅管理工作水平。二是按照企業(yè)所得稅匯算清繳工作的各項要求，精心組織，認真開展匯算輔導。截止目前，匯算輔導企業(yè)72戶，匯算補繳企業(yè)所得稅156.6萬元。三是加抓好個人所得稅管理工作。受理年所得12萬元以上個人所得稅自行申報50人次，申報應納稅額55萬，提前完成年度自行納稅申報工作;對全縣行政事業(yè)單位及企業(yè)進行bimos上線管理，全面實現(xiàn)了個人所得稅全員全額代扣代繳自行申報。

3.加強稅收稽查，規(guī)范稅收秩序。為進一步整頓和規(guī)范行業(yè)稅收秩序，提高納稅遵從度，我局以“三個結(jié)合”為著力點，將組織企業(yè)自查作為稽查工作的重點，采取企業(yè)自查、對企業(yè)輔導、抽查和重點檢查等措施，依法開展稅務稽查。截止目前，組織檢查企業(yè)2戶，督導自查企業(yè)4戶，稽查查補入庫各項收入135萬元。

4.嚴格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策。通過鞏固制度建設，完善享受稅收優(yōu)惠政策臺帳、統(tǒng)計報告、跟蹤問效、監(jiān)督檢查及信訪舉報處理等一系列措施，嚴格貫徹落實國家出臺的失業(yè)就業(yè)、西部大開發(fā)、小微企業(yè)、存量房交易新政等一系列惠民、促發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位，切實維護納稅人的合法權(quán)益。今年以來，享受稅收優(yōu)惠政策減免稅收596萬元，其中，享受西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策4戶，減免稅收79萬元;未達起征點減免營業(yè)稅及附加116萬元;享受改善住房稅收優(yōu)惠政策減免稅收332萬元;其他稅收減免69萬元。

5.全力推進“金稅三期”上線工作。按照省、市局要求，在順利實現(xiàn)“金三”上線雙軌運行的基礎(chǔ)上，采取積極有效措施，對“金三”單軌試運行期間、預約納稅人辦理涉稅事宜等工作中遇到的問題進行再分析、再研究，努力應對和解決，確保了1月8日“金稅三期”單軌正式運行成功。

6.強化領(lǐng)導，切實做好營改增試點工作。嚴格按照全面推開營改增試點工作的要求，與國稅緊密聯(lián)系、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、通力合作，準確把握全面推開營改增試點工作的重大意義、指導思想和改革目標，廣泛宣傳，正確引導，認真做好營改增試點改革前期準備、實施階段等相關(guān)工作，確保5月1日時間節(jié)點要求順利實現(xiàn)稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換。一是清理建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務業(yè)管戶情況，及時將涉稅信息傳遞給國稅部門，按時間節(jié)點分兩批次向國稅局傳遞營改增納稅人信息共計713條。二是積極配合國稅部門開展營改增納稅人調(diào)查和確認工作，對屬于營改增范圍的納稅人進行調(diào)查核定工作，最終確認符合本次營改增條件的納稅人共計有540戶。三是及時與國稅部門對接，確認地稅機關(guān)代征稅款和代開增值稅發(fā)票的委托對應關(guān)系，落實雙方的銜接部門及承辦部門的聯(lián)絡人員，并做好代征稅款和代開發(fā)票的機具準備和人員培訓工作，先后組織相關(guān)人員培訓20余人次。四是積極組織系統(tǒng)調(diào)試工作。營改增政策對所涉及相關(guān)稅收業(yè)務和金三稅收管理系統(tǒng)做了較大的調(diào)整，縣局積極開展系統(tǒng)測試工作，按期成功預約納稅人辦理二手房交易業(yè)務和完成代開增值稅普通發(fā)票。五是進駐國稅局辦稅服務廳。地稅局在縣國稅局辦稅服務廳正式增設了兩個地稅辦稅窗口，主要受理“營改增”個體工商戶以及臨時代開建筑安裝業(yè)納稅人地方稅收的納稅申報等業(yè)務。

7.細化措施，認真落實《全國稅收征管規(guī)范》、《全國稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》，切實解決服務納稅人“最后一公里”問題。一是通過“三簡刪繁”，簡并流程、簡除資料、簡免表單，進一步精簡辦事程序，優(yōu)化辦事流程，規(guī)范納稅服務。認真落實稅收優(yōu)惠政策，取消有關(guān)涉稅收費，切實提高了納稅服務質(zhì)量。二是通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，拓寬辦事服務渠道，認真開展網(wǎng)絡稅務宣傳，網(wǎng)上申報納稅等工作，將宣傳陣地擴圍擴面，同時設置網(wǎng)上辦稅服務廳入口，方便納稅人。三是通過咨詢輔導工作，讓納稅人繳明白稅。設置了咨詢輔導服務區(qū)并配備了專職人員，為納稅人提供詳盡的咨詢納稅服務。四是會同國稅局和農(nóng)村信用合作聯(lián)社成功簽訂“征信互認銀稅互動”戰(zhàn)略合作協(xié)議，標志著稅銀合作平臺搭建成功，以共同助力地方中小微企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)銀行、稅務和納稅人多方共贏。

8.狠抓績效管理工作。一是加強領(lǐng)導，提高認識?？h局多次召開專題會議認真?zhèn)鬟_學習市局機關(guān)績效管理工作的相關(guān)要求，對績效管理工作進行明確分工，落實責任。二是認真分析研究，對照擬定考核指標?？h局在對市局績效管理考評辦法和考核指標進行仔細研究分析的基礎(chǔ)上，認真征求、收集適合縣局考評工作的意見、建議，并初步擬定縣局績效管理考評辦法和指標。三是做好溝通聯(lián)系工作?？冃Ч芾砜荚u辦法和對應指標擬定中，縣局績效辦除隨時保持與市局績效辦的請示聯(lián)系外，將擬定考評辦法和對應指標下發(fā)到稅務所，做好銜接和溝通工作，確?？冃Ч芾砉ぷ鞯捻樌七M。

二、加強“兩權(quán)”監(jiān)督，深化黨風廉政建設和反腐敗工作。

(1)完善黨風廉政建設機制，筑牢制度防線。堅持以“責任制”為龍頭，嚴格落實“兩個責任”，建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，黨組書記負總責，分管領(lǐng)導分工負責，紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各部門齊抓共管和全局干部職工共同參與的領(lǐng)導機制和工作機制，并層層簽訂黨風廉政建設。

責任書。

完善責任分解、責任考核、責任追究等配套制度確保了黨風廉政建設責任制落到實處。

(2)強化“兩權(quán)”監(jiān)督，推進內(nèi)部管理。全面推進“兩權(quán)”監(jiān)督管理和稅收風險管理系統(tǒng)運行，圍繞“兩權(quán)”運行過程中的各個環(huán)節(jié)，著力強化風險管控，對已有的制度進行修改、完善，做到權(quán)力運行到哪里，規(guī)范權(quán)力運行的工作制度就制定、跟蹤到哪里，在同一個系統(tǒng)與平臺上實現(xiàn)信息互換和資源共享，讓權(quán)力運行得清清楚楚，沒有彈性，沒有死角，避免稅務執(zhí)法人員利用稅收執(zhí)法權(quán)、自由裁量權(quán)謀取私利，有效防止違紀違法行為發(fā)生。

三、深入推進扶貧“雙攻堅”工作。

縣局班子成員在經(jīng)常深入到聯(lián)系鄉(xiāng)新建鄉(xiāng)和平村，就村級黨組織建設、新農(nóng)村建設情況進行調(diào)研，通過送項目、送技術(shù)、送資金等方式幫扶聯(lián)系村發(fā)展經(jīng)濟、抓基礎(chǔ)設施建設的同時，單位選派干部為和平村第一書記，長期扎根于和平村，開展精準扶貧工作，盡最大努力為群眾辦實事、辦好事，受到了聯(lián)系鄉(xiāng)村干部群眾的一致好評。今年初，我局率領(lǐng)聯(lián)系村扶貧項目考察組赴成都瑞鑫利特農(nóng)業(yè)科技有限公司種植示范基地，就重樓、白芨等名貴中藥材的人工種植進行現(xiàn)場觀摩，并同公司就市場需求、技術(shù)支持、經(jīng)濟效益以及合作模式進行了洽談，達到了考察的預期目的，為下一步引導聯(lián)系村開展土地流轉(zhuǎn)和整合利用，發(fā)展適合種植的中藥材產(chǎn)業(yè)，促進村民早日脫貧致富提供了有力保障。

一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強稅收調(diào)研分析，切實搞好稅收收入預測和監(jiān)控分析，牢牢掌握稅收收入主動權(quán)，確保稅收及時足額入庫。

二是強化重點行業(yè)、重點稅源管理，科學組織稅收專項檢查和區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊稅收違法行為，維護稅法尊嚴和提高稅法遵從度。

三是全力做好“金稅三期”和“營改增”各項工作，切實貫徹落實《全國稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》、《全國稅收征管規(guī)范》、《國家稅務局、地方稅務局合作規(guī)范》等相關(guān)要求，進一步創(chuàng)新服務手段，完善服務機制，豐富服務內(nèi)涵，切實優(yōu)化納稅服務，提升服務質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

四是深入推進依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項工作中，嚴格依法行使權(quán)力、履行職責，健全依法決策機制，增強建設法治意識和能力。

五是全面加強績效管理和考核。以績效考核為依托，結(jié)合實際，建立健全工作獎懲激勵機制，層層落實工作責任，強化工作考核，用好考核結(jié)果。

六是加強隊伍建設，嚴格履行“一崗雙責”，切實落實預防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化“兩權(quán)”監(jiān)督和風險防控，從源頭上預防和治理腐敗，做到清正廉潔。

這次全縣地稅工作會議的主要任務是：貫徹落實全市地稅工作會議精神，總結(jié)20xx年地稅工作，安排部署20xx年地稅工作。下面，我講幾點意見。

20xx年是極為不平凡的一年，我國奮勇奪取抗擊南方部分地區(qū)嚴重低溫雨雪冰凍災害和四川汶川特大地震抗震救災斗爭重大勝利，成功舉辦北京奧運會、殘奧會，圓滿完成神舟七號載人航天飛行任務，全面推進社會主義經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設，各項工作取得新進展，社會安定大局得到鞏固和發(fā)展。而作為一個職能部門，去年我局的各項工作，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持聚財為國、執(zhí)法為民的工作宗旨，堅持組織收入原則，全面推進依法治稅，強化科學管理，加強隊伍建設，各項工作都取得了明顯成效，我們的做法是：

(一)稅收收入保持穩(wěn)定增長。20xx年以來，我局牢牢抓住組織收入工作不放松，克服種種困難，想盡千方百計，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。20xx年全縣地稅部門共組織稅收收入10191萬元，同比增長20.66%，增收1745萬元。首次突破億元大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。在組織收入中，我們一是落實組織收入工作目標責任制。實行一把手負責制，與包片局長、包所科室層層簽訂目標責任書，對收入完成情況每季度考核一次。二是建立定期收入分析預測制。上半年，先后組織召開各類稅種收入分析會兩次，組織進行各類稅收調(diào)研活動2項，為強化科學管理提供了依據(jù)。三是強化局長包片、科室包所責任制，幫助基層所解決征收中遇到的實際問題。四是加強稅收計劃管理，實行月檢查、季考核，力求以月保季，以季保年，保證稅收均衡增長。五是加強稅源監(jiān)控管理。進一步完善重點稅源監(jiān)控管理網(wǎng)絡，對重點稅源實行專人管理，全面提高了稅源的管理質(zhì)量。六是加強稽查管理。通過推行稅務約談管理制度和實行目錄檢查法，強化了對稽查人員的監(jiān)督制約，進一步提高了稽查工作質(zhì)量和效率。

(二)稅政建設水平得到提高。一是繼續(xù)貫徹落實下崗職工稅收優(yōu)惠政策。20xx年，我局共累計審批下崗再就業(yè)人員118戶，減免稅額13.8萬元。二是做好稅源普查工作。先后進行了營業(yè)稅和車船使用稅稅源普查工作，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。三是加強涉稅審批事項的管理。嚴格執(zhí)行審批規(guī)定，做到依據(jù)充分、手續(xù)齊全、程序規(guī)范、不越權(quán)限。四是做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯算清繳查補企業(yè)所得稅97萬元。

(三)征收管理工作進一步規(guī)范。一是開展征管質(zhì)量考核，實行責任追究制。去年我局采取季度考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，日?？己藚⒄彰鞑榘翟L小組的檢查情況，制定了《征管目標考核及獎懲辦法》。結(jié)合《稅收執(zhí)法責任追究考核制度》，加大了處罰力度，從去年組織的對各單位的季度考核情況看，我縣征管“六率”較上年有明顯提高，基本上達到了市局要求的標準。二是強化戶籍管理。認真落實稅務登記管理辦法、開展稅源清查、稅務巡查、信息比對，切實加強外出經(jīng)營業(yè)戶、非正常戶、停歇業(yè)戶、減免稅戶、未達起征點戶、扣繳義務人的監(jiān)督管理，加強與工商、國稅、技術(shù)監(jiān)督、銀行、國庫等部門的涉稅信息交換。20xx年我局共補辦稅務登記證xx多戶，有效減少了漏征漏管現(xiàn)象的發(fā)生。另外，成立明查暗訪小組，配備專車、撥付經(jīng)費，完全打破以往走過場的檢查形式，發(fā)現(xiàn)問題直接向縣局黨組匯報。去年對各征收單位共進行了15次明查暗訪，出通報三期，清理漏征漏管戶50多戶，對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰10000余元。三是開展“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作。年初我局聯(lián)合郵政儲蓄銀行組織召開了全縣地稅系統(tǒng)稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅工作會議，對“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作進行了全面部署。三月份“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作開始起動，截至目前，共有xx戶納稅人順利實行了批量扣稅，入庫稅款40多萬元?！岸愩y聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”的運行，標志著我縣此項工作在稅收征管數(shù)據(jù)采錄、批扣程序、軟件運用的全面成功，改變了多年的稅收征收模式，為實現(xiàn)多元化申報，創(chuàng)造了良好的開端。四是加強發(fā)票管理、實行以票控稅。首先是加強了納稅戶的領(lǐng)票管理：嚴格按照領(lǐng)票手續(xù)進行發(fā)票的發(fā)售，對納稅戶的經(jīng)營情況、消費情況以及索取發(fā)票的情況進行了典型調(diào)查，確認了不開具發(fā)票率。確保了納稅人不亂領(lǐng)發(fā)票，達到了以票控稅的效果。其次，推行“二次搖獎”。發(fā)票搖獎共設獎項2222個，獎金16萬元。大大提高了消費者索取發(fā)票的積極性。第三，與公安、國稅部門聯(lián)合，開展打擊制售假發(fā)票和非法dkfp的專項整治行動，開通了舉報發(fā)票違法熱線。通過整治行動，發(fā)票管理環(huán)境得到了有效的清理，制售假發(fā)票和非法dkfp的違法行為得到了有效遏制，納稅秩序大有好轉(zhuǎn)。

(四)依法治稅工作取得明顯成效。一是認真開展第17個全國稅收宣傳月系列活動。加強稅收宣傳，圍繞“稅收、發(fā)展、民生”的宣傳主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動，收到了良好的宣傳效果，上報的宣傳月信息被市局采用9條。二是認真開展稅收規(guī)范執(zhí)法活動。從上至下，逐級明確了基層各級領(lǐng)導應承擔的執(zhí)法和監(jiān)督責任。同時制定領(lǐng)導責任人員處罰標準，對直接負有執(zhí)法過錯責任人員進行追究并予以經(jīng)濟處罰的同時，按照一定的比例對執(zhí)法過錯直接責任人和負有工作領(lǐng)導關(guān)系的責任人也進行相應的經(jīng)濟處罰，使此次活動收到良好效果。三是大力開展行風評議工作。通過狠抓所容所貌、著裝上崗、服務態(tài)度、和諧溝通等四個方面，營造了良好的地稅形象及和諧的征納關(guān)系。去年六月份，我局被x人民政府授予“20xx年度全縣政風行風建設先進單位”。

大力組織地稅收入，確保地稅收入平穩(wěn)較快增長。

支部上半年工作總結(jié)報告篇十三

4月份，對我市12處特色學校試點學校及部分非試點學校進行了調(diào)研、指導。圍繞“理論指導、理念提升、成果提煉”等開展工作，通過研討、交流和實地調(diào)查，在幫助學?！懊鞔_目標，理清思路，提升層次”等方面發(fā)揮了積極作用。特別是12處試點學校，基本確立了創(chuàng)建主題，明確了工作思路，為下一步工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、重視研究型教師群體的建設。對于研究內(nèi)容相同和相近的課題，組成課題“研究群落”，針對教育教學中存在的實際問題，通過專題研討、沙龍、論壇的方式，進行研討和交流，舉辦專題研討2次，提高了研究實效。

3、組名師、骨干教師課題研究成果交流活動。對于部分名師和骨干教師承擔的課題，重點管理，加強成果的提煉?，F(xiàn)有130份成果參評參加山東省__年中小學優(yōu)秀教科研成果評選活動。由30余個課題完成預期研究任務申請結(jié)題。

4、及時收集有價值的教育教學信息，通過章丘教育信息網(wǎng)發(fā)布，為學校和教師提供信息服務。

5、開展教師讀書學習活動。制定了章丘市教師讀書活動方案，并舉辦專題講座指導部分學校開展讀書活動。

6、針對形勢發(fā)展和教育工作的現(xiàn)狀，把宣傳現(xiàn)代教育思想，幫助廣大教師更新思想、更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想作為教科研工作的基礎(chǔ)性工程來抓，組織廣大教師認真學習學習現(xiàn)代教育理論，針對教師舉辦專題講座15場，對于更新教師思想觀念，努力形成現(xiàn)代教育理念發(fā)揮了積極作用。

7、針對高三學生，開設了“考場上的較量——心態(tài)第一”專題講座，為我市高三學生舉辦專題講座5場，對2000余名學生進行了有效的考試技巧及考前心理輔導，效果顯著。

二、做好“十一五”課題研究的管理與結(jié)題工作。

1、按照課題研究的要求，對各級“十一五”課題加強指導，嚴格管理，提高教師的研究意識，規(guī)范教師的研究行為，做好課題研究的過程管理，特別注重過程管理與效果管理，具體指導課題濟南市級以上課題13個，章丘市級40余個，提高了研究實效。

2、幫助廣大教師樹立“問題就是課題，教學就是研究”的意識，特別是要立足實際，把研究與實際工作密切結(jié)合起來，把課題將課題研究貫穿于常規(guī)教育教學工作（備課、上課、作業(yè)、輔導、學生教育等）中，教師通過學習、積累、研究、反思、總結(jié)，把零碎的東西系統(tǒng)化、雜亂的東西規(guī)律化、經(jīng)驗的東西理性化，幫助教師形成自己的教育教學系統(tǒng)，在研究的基礎(chǔ)上形成自己的方法策略與風格特色。

三、深入基層學校進行調(diào)查研究，加強農(nóng)村學校教科研工作。

在課題研究中，注重從城區(qū)到農(nóng)村學校的延伸，深入10余處農(nóng)村學校進行課題研究指導，通過農(nóng)村學校教科研水平的提高，促進我市的教育均衡發(fā)展。

1、加強“內(nèi)涵提升年”建設的各項工作的落實。根據(jù)關(guān)于《開展內(nèi)涵提升年工作的實施意見》，細化各項目標任務，對承擔的工作加大落實力度，重落實、重過程、重結(jié)果。

2、特色學校建設過程中，指導各個學校構(gòu)建具可操作性的“理論”與“實踐操作體系。在“做”上謀思路，在落實上做文章，在實踐中不斷豐富。

3、強化制度、隊伍、基地建設。一是制定完善我市教科研工作管理制度和評價制度。制定《章丘市教科研管理規(guī)范》，從組織制度建設、課題管理與研究、教科研活動、教科研成果諸方面制定相關(guān)的規(guī)定，為我市教育科研工作的健康發(fā)展提供制度保障。同時各個單位也要完善相應的管理制度，保證教科研工作落實到位。

4、加強教科研骨干教師隊伍建設。注重科研骨干人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，對于一些善于學習，善于研究，素質(zhì)好，水平高，有教科研意識的人，重點加強培養(yǎng)。多給他們學習參觀的機會，對他們的研究課題重點指導，幫助他們早出成果，快出成果。

5、課題研究與名師、名校長培養(yǎng)密切結(jié)合，對于一些善于學習，善于研究，素質(zhì)好，水平高，有教科研意識的人，重點加強培養(yǎng)。多給他們提供學習參觀的機會，對他們的研究課題重點指導，對于成果提升與總結(jié)、推廣方面提供幫助，幫助他們早出成果，快出成果，盡快培植一批教科研典型，通過其發(fā)揮帶動作用，從而拉動與鞭策落后。根據(jù)各單位工作的開展情況確立10處學校為章丘市教科研重點實驗基地，通過考察掛牌予以確認。針對我市的教科研工作的實際，進行一次全面的教科研工作檢查，促進教科研工作的規(guī)范化、制度化。

支部上半年工作總結(jié)報告篇十四

藥店服務除了微笑、熱情等一般意義的商業(yè)服務外，還有其特殊的服務—藥學服務。今天本站小編給大家整理了藥店上。

希望對大家有所幫助。

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)半年時間。在這半年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。

做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這半年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。

雖然這半年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

回首這半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，打11月進入到這個團體以來，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境，積極融入到新的工作當中，這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問，必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。

開藥店是一項良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝，以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤：

1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。

3.多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。

我們也應該加強這方面的培訓，比如：

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售。

鎖定穩(wěn)定的客源發(fā)展新的客源才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

第一，因為工作初期我對于藥品銷售經(jīng)驗技巧掌握不足，使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。

而從三月開始經(jīng)過一個月時間的培訓鍛煉，我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識，并將知識逐步運用實際工作當中。

第二：由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。

經(jīng)過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規(guī)則，已經(jīng)初步解決了這一問題。

第三：上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進，讓各部門職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問題。

第四：加大營業(yè)員之間的相互溝通、相互學習，促進建設一個團結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。

20xx年度上半年工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時，隨著?？谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導，我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。

在這半年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點和要求，科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將20xx年上半年中心藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。

1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況，及時調(diào)整進藥計劃，少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。

3、做好財務對賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表，每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。

4、自實施?？谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來，每年共計門診結(jié)算千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時準確、登記詳細、及時，未出現(xiàn)異常。

二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況。

作為科室一名負責人，一年來能夠嚴格要求自己，善于與人共事，團結(jié)合作，能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作，服從領(lǐng)導和組織的安排，有大局意識和全局觀念，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進，努力學習政治和業(yè)務水平，不斷改善服務態(tài)度，全心全意為人民服務，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務中心的明天更加輝煌。

支部上半年工作總結(jié)報告篇十五

轉(zhuǎn)眼之間，半年以過，半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，按照__的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質(zhì)得到了提高。

半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和__學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業(yè)務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作。

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道__，止目前已襯砌2公理，新建__亭子一處，栽植綠化風景木300株。新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶。四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高。

一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。

2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗。

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證。

良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關(guān)的各項制度、規(guī)定，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足。

通過認真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

1、全面完成__學習教育活動。

2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。

4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見，本人誠懇接受。

支部上半年工作總結(jié)報告篇十六

年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對年上半年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作：

三樓商場截止到年月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃%，完成同期%。其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司x元團卡取貨集中在月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了x%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，x廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，最高付x萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長x%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長x%。

2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長x%、x%。

3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

二、管理工作。

1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。

部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月x消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

三、存在的問題。

1、對新引進品牌x度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。

2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;。

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作：

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。

(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。

(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;。

4、在月份x羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。

(五)、加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流x服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。