最新it服務(wù)外包英語閱讀教程答案 it外包服務(wù)合同(實(shí)用16篇)

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇一

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。

（一）服務(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。

（二）服務(wù)內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。

（三）合同服務(wù)期限：

（一） 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

（二） 乙方維修施工期間，甲方予以配合。

（三） 按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。

在正式為甲方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：

（一）全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測、維護(hù)。

（四）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。

（五）負(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購，乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參、確認(rèn)采購，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場價(jià)。

在維護(hù)施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異，應(yīng)及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

甲方全年支付乙方承包費(fèi)用＿＿＿＿＿＿元整，按月結(jié)算。

第八條 違約責(zé)任：

乙方不能及時排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價(jià)款 10 ％支付違約金。

雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。

（一） 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：

年月日 年月日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇二

合同編號:

甲方：

授權(quán)代表：

乙方：

授權(quán)代表：

甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

第二條 甲方義務(wù)：

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇三

地址：________________________________

企業(yè)負(fù)責(zé)人：_________________________

受托方（乙方）：____________________

住所地：_____________________________

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：_____________

1、總則

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則，雙方就____________________設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2、服務(wù)內(nèi)容及方式

2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2.2服務(wù)方式：1、現(xiàn)場技術(shù)支持；2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持；3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持；4、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)軟件免費(fèi)升級。

2.3技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。

3、服務(wù)期限、地點(diǎn)及進(jìn)度安排

3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。

3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方信息中心。

4、資料的提供

4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)：組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料：

《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。

5、驗(yàn)收時間、地點(diǎn)和方式

5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個月的試運(yùn)行（雙方無修改意見后），三個工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果，驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。

5.2甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收報(bào)告，作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。

5.3本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為壹年，自項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。

6、費(fèi)用及支付

6.1本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款（合同總款的30%）即_______萬元（大寫：____________________整）。

6.3項(xiàng)目實(shí)施完成，通過甲方驗(yàn)收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元（大寫：____________________整）。驗(yàn)收后滿一年質(zhì)保期軟件運(yùn)行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元（大寫：____________________萬元整）。

7、權(quán)利和義務(wù)

除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外，雙方約定如下：

7.1甲方權(quán)利

7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果；

7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查；

7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改；

7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)；

7.2甲方義務(wù)

7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺；

提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)；

7.2.4按約定向乙方支付報(bào)酬；

7.2.5按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。

7.3乙方權(quán)利

7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料；

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬；

7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務(wù)

7.4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì)，如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

7.4.3項(xiàng)目驗(yàn)收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

8、不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。

9、違約責(zé)任

9.1甲方違約責(zé)任：

9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定：

9.2乙方違約責(zé)任

作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的，甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定：無。

10、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11、其它約定

11.1本合同未盡事項(xiàng)，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇四

甲方：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

開戶行：

戶名及賬號：

乙方：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

開戶行：

戶名：

賬號：

一、工作范圍

乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項(xiàng)目在相應(yīng)的工作說明中列明。

服務(wù)區(qū)域

中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時間：省會城市(每周五天，每天八小時應(yīng)答9：00至18：00，工作時間內(nèi)4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應(yīng)時間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。

服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品類別：計(jì)算機(jī)，外設(shè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

服務(wù)流程、保修承諾

報(bào)修開單及指派工程師：

乙方在接到甲方報(bào)修信息，乙方經(jīng)電話確認(rèn)后按響應(yīng)時間派工程師上門進(jìn)行設(shè)備檢測。

維修流程：

乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進(jìn)行設(shè)備檢測，需更換配件及維修費(fèi)向甲方提交維修報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)，乙方進(jìn)行維修，并通知具體項(xiàng)目維修周期，乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認(rèn)，至此整個維修流程結(jié)束。

保修條款：

乙方為甲方維修的設(shè)備3個月內(nèi)如同樣報(bào)修故障重復(fù)出現(xiàn)，乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行無責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達(dá)配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認(rèn)證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。

二、雙方責(zé)任

1. 甲方責(zé)任

1.1 甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的報(bào)修信息，包括設(shè)備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗(yàn)機(jī)取機(jī)。

1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項(xiàng)。

1.3 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系，確保服務(wù)順利實(shí)施。

1.4 健康危險(xiǎn)

如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。

2. 乙方責(zé)任

2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務(wù)，接受甲方對服務(wù)的評價(jià)。

2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。

3. 保密原則

3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方，且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機(jī)密”的文件。

3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任，必須采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密，不得向第三方泄露。

3.3 乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度，同時遵守客戶的保密規(guī)定。

3.4 在本合同有效期內(nèi)，甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息：

3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;

3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責(zé)任的信息;

3.4.3由乙方員工或乙方獨(dú)立開發(fā)的任何信息;

3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi)，并且永遠(yuǎn)有效。

4. 保險(xiǎn)：

在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團(tuán)體險(xiǎn))保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。

5. 付款方式：

5.1 甲方將按單(甲方批準(zhǔn)報(bào)價(jià)單)支付乙方款項(xiàng)。

5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗(yàn)收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項(xiàng)支付到乙方的賬戶。

6. 違約責(zé)任

8.1 如乙方未能及時履行責(zé)任時，甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度，對乙方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。

7. 爭議處理

有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。

8. 合同有效期及合同金額：

合同有效期為自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。

合同金額為： _元

9. 合同的生效、修改與終止

9.1 合同的生效

本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。

9.2 合同的修改

除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn)，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

9.3 合同正常終止

9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。

9.4 合同非正常終止或中斷

如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：

9.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等)，本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

10. 合同的簽訂地點(diǎn)和時間：

本合同簽訂地點(diǎn)為 ，簽訂時間為______年__月__日

甲方： 乙方：

授權(quán)代表簽字： 授權(quán)代表簽字：

單位公章 單位公章

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇五

甲方：

乙方：

乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。

二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：

1．外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會議文件，紀(jì)要和決定；

2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；

3．外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料；

5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的'其他信息。

6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料

三、甲方責(zé)任

1．甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料；

4．對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時通知乙方。

四、乙方責(zé)任

1．乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務(wù)工作中。

4．乙方應(yīng)對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。

5．在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。

五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。

乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。

七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。

九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。

十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。

甲方：

授權(quán)代表（簽字）：

年月日

乙方：

授權(quán)代表（簽字）：

年月日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇六

甲方：_____________________________________________（以下簡稱甲方）

乙方：_____________________________________________（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

（一）硬件服務(wù)

1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

（二）軟件服務(wù)

1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務(wù)

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時甲方有權(quán)解除合同。

六、協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。

七、付款方式

每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元整。

雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付，即元給乙方。

服務(wù)期滿甲方支付全部余額元。

八、協(xié)議的變更、終止

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

（2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

八、其它

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

授權(quán)代表（簽章）：授權(quán)代表（簽章）：

簽約日期：____年___月___日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇七

甲方：

乙方：

甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

2.需要的客服數(shù)量為___人；

3.合計(jì)共__小時。

乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時間視為工作時間。

乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：

1.單位時間咨詢量不大于/小時；（以一個旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客）

2.咨詢響應(yīng)時間

1.雙方約定按照/小時收取服務(wù)費(fèi)；

2.甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票；

1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密；

2.雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密；

4.本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；

2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地；

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日　

_________年____月____日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇八

聯(lián)系電話：___________________

乙方：___________________有限公司

聯(lián)系電話：___________________

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)；乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

二、乙方服務(wù)范圍：

1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；

2、提供代理員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實(shí)有效；

3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；

4、及時發(fā)放代理員工的工資；

5、做好安全教育，處理代理員工的勞務(wù)糾紛。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)：

a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的；

b、不服從分配，不遵守勞動紀(jì)律影響正常工作的；

c、提供證件資料不真實(shí)。

4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用，甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個工作日內(nèi)日結(jié)清。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。

2、乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報(bào)酬。

3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1―2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

六、其它約定：

1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇九

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

1、承包期限

本合同自年月日至年月日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

3、協(xié)商費(fèi)用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用元。

4、甲乙雙方責(zé)任

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù)，不得收取任何費(fèi)用，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護(hù)，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負(fù)責(zé)。

5、其它事項(xiàng)

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十

甲方:

負(fù)責(zé)人:地址:

電話:郵編:

乙方:

法定代表人:地址:

電話:郵編:

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致原則，就甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生和轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)職工食堂項(xiàng)目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一章合作事項(xiàng)

第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求，向甲方派遣服務(wù)人員從事有關(guān)工作。甲、乙雙方建立勞務(wù)外包合同關(guān)系，乙方與派遣到甲方的服務(wù)人員簽訂勞動合同，建立合法勞動關(guān)系。

第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務(wù)派駐甲方的勞動者稱為服務(wù)人員。

第二章外包內(nèi)容

第三條甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生、轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)職工食堂和門前車輛管理等項(xiàng)目外包給乙方，乙方提供上門服務(wù),具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務(wù)外包補(bǔ)充協(xié)議》和《勞務(wù)外包服務(wù)方案》。

第三章服務(wù)人員管理

第四條服務(wù)人員的基本條件

2.學(xué)歷:初中以上;

3.持有證書：上崗服務(wù)證、炊事員有效健康證;

4.具備所從事服務(wù)專業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能;

5.遵守職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

6.無重大疾病或其他不適應(yīng)工作要求的疾病;

7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;

8.與乙方依法簽訂了勞動合同。

第五條乙方應(yīng)在服務(wù)人員進(jìn)駐甲方前兩日內(nèi)將服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)技術(shù)證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)信息提供給甲方。甲方有權(quán)對不符合基本條件的服務(wù)人員進(jìn)行退回。服務(wù)期間服務(wù)人員或服務(wù)人員的相關(guān)信息變動時乙方應(yīng)及時向甲方提供相關(guān)信息。

第六條甲方使用的服務(wù)人員屬于乙方聘用的勞動者。

第四章服務(wù)人員的退回

第七條乙方提供的服務(wù)人員有下列情形之一,甲方有權(quán)要求乙方立即更換;

1.乙方提供的簡歷、學(xué)歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實(shí)的;

2.未按照雙方確認(rèn)的服務(wù)方案履行服務(wù)的;

3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;

4.嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;

5.因受傷、患病或其他原因不適應(yīng)工作需要的;

6.嚴(yán)重違反職業(yè)操守的;

7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;

8.被依法追究刑事責(zé)任的。

第八條在派遣期內(nèi)主動要求停止為甲方提供勞動服務(wù)的，乙方同時派員接替工作。

第九條甲方因機(jī)構(gòu)調(diào)整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的，甲方有權(quán)將服務(wù)人員退回乙方。

第十條勞務(wù)外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使外包協(xié)議無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達(dá)成一致的，甲方有權(quán)將服務(wù)人員退回乙方。

第五章派駐崗位和協(xié)議期限

第十一條乙方向甲方派駐服務(wù)人員，從事機(jī)關(guān)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護(hù)崗位工作。

第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。

第六章外包費(fèi)用及支付方式

第十三條勞務(wù)外包費(fèi)用及支付方式：

經(jīng)雙方協(xié)商約定：

1.勞務(wù)外包費(fèi)用：采取定額包干，即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費(fèi)用預(yù)算附后。甲方不再承擔(dān)其他費(fèi)用和任何責(zé)任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負(fù)責(zé))

2.支付方式:按轉(zhuǎn)賬形式支付;

3.支付時間:次月10日前支付當(dāng)月勞務(wù)包干費(fèi)。

第七章工傷及病假處理

第十四條乙方提供的服務(wù)人員服務(wù)期間患病、受傷、死亡均應(yīng)由乙方按國家法律規(guī)定進(jìn)行處理,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任及費(fèi)用。

第十五條乙方提供的服務(wù)人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務(wù)人員或要求乙方派人頂班。

第八章雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十六條甲方的權(quán)利

2.甲方有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)職責(zé)提出調(diào)整意見,可對服務(wù)崗位提出調(diào)整意見;

3.如乙方或乙方服務(wù)人員違約,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,甲方有向乙方和服務(wù)人員追償?shù)臋?quán)利。

第十七條甲方的義務(wù)

2.甲方有義務(wù)按時、足額向乙方支付勞務(wù)外包費(fèi)用。

3.甲方對勞務(wù)外包費(fèi)用有保密的義務(wù)，不得向第三方透露。

第十八條乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)利向甲方收取外包服務(wù)費(fèi)用;

2.如甲方違背相關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務(wù)人員的權(quán)利時,有為服務(wù)人員主張合法權(quán)益的權(quán)利。

第十九條乙方的義務(wù)

2.乙方有義務(wù)根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;

3.乙方有義務(wù)與服務(wù)人員依法簽訂勞動合同;

4.乙方收取外包服務(wù)費(fèi)用時有義務(wù)出具正式稅收發(fā)票;

5.乙方有義務(wù)按國家、重慶市政府規(guī)定為服務(wù)人員完善各種手續(xù);

6.乙方有義務(wù)教育服務(wù)人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)定;

7.服務(wù)人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調(diào)解的義務(wù);

10.乙方有義務(wù)向派駐的服務(wù)人員告知本勞務(wù)外包協(xié)議中的相關(guān)內(nèi)容;

11.乙方因業(yè)務(wù)需要，搬遷至新辦公地址時，須提前15天通知甲方，以便業(yè)務(wù)聯(lián)系;

12.乙方因故被撤銷時，須提前15天通知甲方，以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。

第九章協(xié)議的解除、變更和終止

第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。

第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):

1.雙方協(xié)商一致的;

2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;

3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。

第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:

1.雙方協(xié)商一致;

2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。

第十章違約責(zé)任

第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內(nèi)擅自終止協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ截?fù)全部違約責(zé)任,并支付給對方違約金5000元。

第二十四條若乙方未達(dá)到甲方管理服務(wù)要求中所約定的勞務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,對甲方造成了損失,乙方則須按實(shí)際損失對甲方進(jìn)行賠償。

第十一章附則

第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。

第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務(wù)外包服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議》及《勞務(wù)外包服務(wù)方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。

文檔為doc格式

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十一

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識。

第一條甲方簡介

西安諾賽軟件有限公司

（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。

公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。

（offshoredevelopmentcenter,odc），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競爭力。

第二條乙方簡介

西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初，公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機(jī)、pda、手持式移動設(shè)備的.游戲、flashlite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。

乙方開發(fā)常用平臺包含j2me和flashlite。j2me平臺應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動平臺增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，屏保，動畫制作等。

我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測試方案，bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項(xiàng)目變更對應(yīng)等。

第三條合作宗旨

以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。

第四條雙方義務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。

2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項(xiàng)目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。

4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。

5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

第五條雙方責(zé)任

a、甲方：

1.業(yè)務(wù)拓展。

2.客戶管理。

3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。

4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。

5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6.在項(xiàng)目有變動時及時通知乙方，并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。

7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。

8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

b、乙方：

1.提供售前支持和需求分析。

2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。

3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。

4.制定開發(fā)計(jì)劃，并提交甲方確認(rèn)。

5.完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。

8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測試和修改任務(wù)。

第六條保密責(zé)任

并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。

2.在項(xiàng)目合作過程中，乙方所呈交的項(xiàng)目成果（依據(jù)項(xiàng)目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。

第七條法律的適用及爭議解決方式

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。

第八條其他事宜

1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。

甲方：西安諾賽軟件有限公司

（knowledgesurftechnologies）

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十二

乙方：_______________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系_

甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

二、服務(wù)方式

1、訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員_________次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護(hù)，并解決遺留問題。

2、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時間_____。

4、乙方還會幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2、乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

四、服務(wù)內(nèi)容

1、服務(wù)種類_綜合包月服務(wù)

2、服務(wù)項(xiàng)目（it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容）（附于合同附件）

五、合同執(zhí)行

1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)____，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內(nèi)，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外_____（不超過____臺電腦）。

2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市_____委員會解決。

六、其它

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十三

甲方：

乙方：

為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：

第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定

1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍

乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。

第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式

1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。

2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。

3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。

4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個計(jì)費(fèi)周期，每個計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。

6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動放棄代理費(fèi)。

8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費(fèi)用。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。

2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權(quán)浮動校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。

4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。

5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。

8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓(xùn)。

2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。

3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。

4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。

5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。

6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。

第五條保密條款

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。

第六條違約責(zé)任

1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責(zé)條款

因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

第八條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。

第九條協(xié)議的變更、解除

本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢?，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。

1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：

（1）協(xié)議履行期限屆滿。

（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。

2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：

（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。

（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。

（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。

3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：

（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。

（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式

在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則

1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。

2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。

3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。

5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司

地址：

甲方代表：

蓋章：

日期：

地址：乙方代表：蓋章：日期：

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十四

服務(wù)方(乙方)：______________________________

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：

一、 服務(wù)內(nèi)容

甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。

二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1. 乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點(diǎn)。

2. 對于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：

操作系統(tǒng)系列辦公軟件

防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢)

防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)

3. 對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。

廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到internet。

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。

4. 以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

5. 計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：

a.軟件使用的技術(shù)資詢。

b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

c.常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

d.聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

e.打印機(jī)維修維護(hù)。

5.軟件系統(tǒng)： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。

注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如：帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用)：

經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計(jì)算機(jī), 維護(hù)時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計(jì)為人民幣______元。

四、付款方式：

付款方式為預(yù)付款。

預(yù)付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

從合同簽訂之日起，7天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

對維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費(fèi)用，將由甲方承擔(dān)。

本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。

本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十五

甲方：乙方：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就人力資源外包合作事宜達(dá)成一致意見，并共同簽署本協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)共同遵守、執(zhí)行。

以人才輸送外包的形式將員工派遣至甲方從事甲方指定的工作。

一、用工崗位：餐廳后勤洗碗人員，外包人數(shù)：3人，合同期限：自年月日至年月日止。

三、乙方應(yīng)依法遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)，向乙方和乙方輸送員工書面說明可能存在的職業(yè)危害。因職業(yè)病引起的雇主責(zé)任由乙方承擔(dān)。

四、乙方應(yīng)遵守本單位的勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)的相關(guān)規(guī)定，并對乙方輸送員工進(jìn)行操作技能、安全生產(chǎn)及各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)。

五、甲方有權(quán)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營需要來提出人力需求，乙方應(yīng)及時提供人力供應(yīng)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)施進(jìn)度隨時與甲方保持溝通。

六、乙方提供的員工從入職之日起，員工工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)以及雇主責(zé)任由乙方自己承擔(dān)，與甲方不產(chǎn)生任何關(guān)系。

應(yīng)法律費(fèi)用。

七、經(jīng)乙方外包的員工需要進(jìn)行餐飲體檢，體檢合格后，乙方方可安排外包員工入職上崗，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方安排的`員工未辦理健康證或因身體原因無法辦理健康證，甲方有權(quán)要求乙方重新安排外包員工，并體檢合格后方可上崗，如乙方屢次安排未體檢或體檢不合格的員工上崗的，甲方有權(quán)扣除乙方所外包費(fèi)用的10%進(jìn)行處罰，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)不發(fā)放外包費(fèi)用給乙方，并可追究乙方法律責(zé)任。

八、乙方應(yīng)按本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動及時和甲方溝通，并提出改善方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

九、乙方外包員工在發(fā)生工傷、疾病、意外、侵害第三方時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。涉及各項(xiàng)費(fèi)用墊付或預(yù)支的由乙方承擔(dān)。

十、甲方負(fù)責(zé)安排乙方外包人員的食宿，除法定假日的待遇與公司員工同等外，其他福利待遇（包括但不限于加班費(fèi)、津貼、提成、保險(xiǎn)、分紅、其他補(bǔ)助等）乙方安排員工不享有。

十一、乙方應(yīng)無條件遵守甲方公司的規(guī)章制度并服從指揮安排，自覺達(dá)到公司規(guī)定工作

十四、甲方規(guī)定乙方餐具損壞率為每月300元的費(fèi)用，如超出此費(fèi)用，乙方需按實(shí)際損壞部分照價(jià)賠償。

十五、乙方上班用具由甲方提供，如有洗碗機(jī)故障，由甲方負(fù)責(zé)維修，維修超過五天，要補(bǔ)償工資。

十六、本協(xié)議有效期限為簽訂日期起年，到期終止，外包費(fèi)用結(jié)清，如甲方提前解除合同，須賠償乙方200%的外包服務(wù)費(fèi)，如果乙方違約，按同樣賠償方式給甲方賠償。

十七、本協(xié)議到期，雙方或其中一方不愿意續(xù)簽協(xié)議的，需提前一個月通知對方，如雙方同意續(xù)簽，將重新簽訂新的合同。

十八、未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決或以附件另作約定。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法人代表人(簽字)：

簽訂日期：

簽訂日期：

it服務(wù)外包英語閱讀教程答案篇十六

甲方：

乙方：

經(jīng)過協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。

第一條外包物

河北省煙草公司衡水市公司機(jī)關(guān)食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。

第二條管理營業(yè)方式

1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備，負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。

2、乙方負(fù)責(zé)廚房設(shè)施的維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價(jià)賠償。

3、甲方自行負(fù)責(zé)米面、疏菜、肉、調(diào)味品、酒水及用具等原材料的采購供應(yīng)和庫房管理。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項(xiàng)服務(wù)。

4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員（其中廚師4名，服務(wù)員5名），并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。

5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設(shè)備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)同意后由甲方購置，費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

第三條機(jī)關(guān)工作人員用餐時間及伙食標(biāo)準(zhǔn)。

原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領(lǐng)導(dǎo)早餐元/人，中餐元/人，晚餐元/人，外來人員內(nèi)部招待根據(jù)來客情況及領(lǐng)導(dǎo)批條金額另行具體安排。

第四條服務(wù)外包期限、外包費(fèi)及結(jié)算方式

試用期為一個月，自20xx年月日起至20xx年月日止。合同期限一年，自20xx年月起至20xx年月日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進(jìn)入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費(fèi)16,0000元，分月結(jié)算，每月25日前由乙方出具正規(guī)發(fā)票，到甲方領(lǐng)取外包費(fèi)用。

第五條甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（1）甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調(diào)工作。

（2）甲方有權(quán)對乙方的飯菜品種供應(yīng)、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。

（3）甲方可根據(jù)實(shí)際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應(yīng)于積極配合，并須準(zhǔn)時開餐，做到飯熱菜香。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（1）乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營管理，具體包括食堂人事、菜肴的`搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。

（2）外包期內(nèi)，乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應(yīng)有員工值班。

（3）乙方外包的食堂以服務(wù)機(jī)關(guān)為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準(zhǔn)改變用途，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。

（4）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節(jié)約工作，確保機(jī)關(guān)安靜、安全。

（5）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。

（7）合同期內(nèi)，食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔(dān)，并依照相關(guān)法律追究責(zé)任。

（8）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。

（9）餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

第六條違約責(zé)任

1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

2、本合同簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應(yīng)提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金13000元。

第七條合同期滿乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，不能修復(fù)的按折舊價(jià)賠償（自然損耗除外）。

第八條其它條款

1、本合同一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院提出上訴審理。

3、本合同如有遺漏和未完善之處，可在補(bǔ)充協(xié)議中明確，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

二0xx年十一月七日

文檔為doc格式