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- 小編:琴心月
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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
評審工作總結(jié)篇一
20xx年畢業(yè)于牡丹江師范學(xué)院數(shù)學(xué)教育專業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位,英語四級。20xx年7月走上了我心中的三尺講臺,八年來在自己的崗位上盡職盡責(zé),默默奉獻,用自己對教育事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,收獲著成績和快樂。在工作中不斷的進步,逐漸的成熟,成為了一名能擔(dān)當(dāng)教育教學(xué)重任的一線教師。下面我把這幾年的收獲匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)。
一、教學(xué)上勤于探索,勇于創(chuàng)新
參加工作的第一年,在區(qū)里舉辦的新教師基本功考評中,我獲得了一等獎。這給了我在教學(xué)上樹立了自信,也被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)寄予了厚望,在工作中自己更加嚴格要求,在教學(xué)工作中我一直堅持做到如下幾點:
(一)虛心好學(xué),勤于探索
在教學(xué)中不斷取長補短,吸取別人的精華,并運用到自己的教學(xué)實踐中。積極參與二期課改,不斷深入研究教法,把課堂教學(xué)掌控得靈活自如,并不斷營造出學(xué)生為主體,學(xué)生探究的課堂氛圍。幾年下來也積累了一些經(jīng)驗:
1、針對不同年級學(xué)生特點,采用相應(yīng)的學(xué)案進行教學(xué)。
2、將數(shù)學(xué)史融入課堂,提高學(xué)生的興趣。
3、課堂中注重變式訓(xùn)練,達到堂堂清。
4、作業(yè)形式多樣,提高學(xué)生的積極性到達日日清。
5、及時反饋,做到周周清,月月清。
(二)不斷實踐,勇于創(chuàng)新
每個教師的公開課我一定區(qū)學(xué)習(xí),自己也積極開設(shè)各級各類公開課。幾年來共開設(shè)15節(jié)公開課,每一次公開課都使自己的教學(xué)得到升華,在領(lǐng)導(dǎo)與同行的指導(dǎo)與幫助下得以不斷進步。
2、區(qū)級公開課2節(jié):《軸對稱圖形》、《分數(shù)的復(fù)習(xí)》。
3、區(qū)遠程課1節(jié):《帶分數(shù)的加減法》。
4、對外展示課3節(jié):《翻折與軸對稱圖形》、《直角平面內(nèi)點的運動》、《函數(shù)的應(yīng)用》。
5、華師大項目交流課2節(jié):《分式的意義》、《長方體中棱與棱的位置關(guān)系》。
6、五四青年比賽課4節(jié):《二元一次方程組的應(yīng)用》、《一元一次方程的應(yīng)用》、《統(tǒng)計與應(yīng)用》、《三角形的三邊關(guān)系》說課。
7、校內(nèi)公開課3節(jié):《角的意義》、《三角形的三邊關(guān)系》、《圖形的旋轉(zhuǎn)》。
(三)注重反思,勤于總結(jié)
在上課之余,注重反思與改進。積極參與課堂改進的推動,并將自己所思所想記錄下來,匯集成文。
1、論文《巧設(shè)變式精練思維》在全區(qū)范圍內(nèi)交流,論文評定c級。
2、《多元智力理論對中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)》發(fā)表在《浦東發(fā)教育研究》20xx年第7期。
3、《讓民族精神深入人心》出版在《中學(xué)德育生活化的實踐與探索》
4、參加了學(xué)校課題《學(xué)校教師指導(dǎo)獨生子女家庭教育子女的研究》研究
工作7年后,深感教育教學(xué)中遭遇瓶頸狀態(tài),希望進一步提升自己的學(xué)歷,所以我于**年參加了華東師范大學(xué)的在職教育碩士的考試,并以優(yōu)異考取。希望通過碩士課程的學(xué)習(xí)進一步豐富教育教學(xué)理論,在課題的撰寫與研究中加深自己對工作理解與反思。
二、教育上特色管理,快樂教育
工作的8年中,2年擔(dān)任副班主任,6年擔(dān)任班主任。在兩屆班主任工作中,我始終抱著一個信念:班級是我的家,學(xué)生是我的孩子。尤其當(dāng)我有了自己的孩子后,我更加覺得自己應(yīng)該像母親一樣,用愛心和責(zé)任教育學(xué)生。正是有了這個信念,我把自己的心交給了班級,交給了學(xué)生。我一直對自己是“高標準,嚴要求”,在教學(xué)上一絲不茍,在工作上兢兢業(yè)業(yè),做學(xué)生的表率,以人格感染學(xué)生。
我的第一屆班級,成績一直位于同等班級的前列,各項活動都位于年級前列。在他們初二下半學(xué)期時我因完成培育下一代的重任而休息了三個月,在產(chǎn)假未休滿的情況下主動要求重新接任,與他們共戰(zhàn)初三。那一年,學(xué)校的事務(wù)與家庭的事務(wù)給了我雙重的壓力,但是我從沒叫苦、從不喊累。在中考中,我們班級的市重點人數(shù)位居同等班級的前列,向?qū)W生、家長、學(xué)校交上了滿意的答卷。
我的第二屆班級,現(xiàn)在正值初二。我和全體同學(xué)秉承“人心齊、班風(fēng)正、成績優(yōu)、校有名”的班訓(xùn)共同奮斗。在學(xué)習(xí)中努力求實,在各級各類比賽中努力拼搏,獲得了很多的榮譽,并于20xx年獲得“二oxx學(xué)年度浦東新區(qū)少先隊紅旗中隊”稱號。
成績不斷促我前行,不足使我更加奮進,在教育教學(xué)中,要用心去體會,用愛去理解,才能在平凡中體會快樂,在平淡中感受教育的高尚!
評審工作總結(jié)篇二
20xx年12月6日下午,學(xué)院組織全院同學(xué)在大禮堂召開食科院首屆“廚師杯”創(chuàng)意大賽啟動儀式,大會上學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及福建廚師集團董事長的精彩發(fā)言激發(fā)了全院同學(xué)的參賽熱情。在食科院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及創(chuàng)意大賽組委會的精心指導(dǎo)下,從提交的61份申報書,評選出26項創(chuàng)意大賽啟動項目,首屆“廚師杯”創(chuàng)意大賽申報及評審立項工作取得圓滿成功。
此次創(chuàng)意大賽旨在借鑒發(fā)達國家大學(xué)生創(chuàng)意大賽成功經(jīng)驗,依托“廚師”杯創(chuàng)意大賽平臺,培養(yǎng)食品科學(xué)學(xué)院大學(xué)生的創(chuàng)新能力,增強大學(xué)生的科技創(chuàng)新和實踐動手能力的目的,全面提高學(xué)生素質(zhì),展示學(xué)院學(xué)生的青春活力,并為學(xué)校迎接即將來臨的本科評估工作培養(yǎng)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌做好準備。參賽對象主要為食科院全體同學(xué)。
(一)報名階段:
在創(chuàng)意大賽組委會的發(fā)動下,報名工作深入到全院各個班級,通過分發(fā)的活動資料介紹,同學(xué)們對福建廚師集團及其產(chǎn)品開發(fā)有了一定的了解,對活動的流程也進一步熟悉,并從中獲得很大的啟發(fā),參賽興趣更加濃厚,平均每個班級都有20多人報名,報名總?cè)藬?shù)超過300名。創(chuàng)意大賽組委會整理出各個報名人員所在的專業(yè)年級班級及聯(lián)系方式等信息,并及時上傳到學(xué)院網(wǎng)站、論壇以及創(chuàng)業(yè)qq群,并打印出來分發(fā)到各個班級。參賽同學(xué)根據(jù)組隊需要,自行聯(lián)系自己想要的合作者。通過跨年級、跨班級組建創(chuàng)意小組,實現(xiàn)了聯(lián)合申報和參賽團隊的互補優(yōu)化。
(二)創(chuàng)意項目申報輔導(dǎo)
創(chuàng)意大賽組委會收集了各創(chuàng)意小組組長及組員信息,組織各小組組長進行創(chuàng)意大賽的輔導(dǎo),一起學(xué)習(xí)“廚師”杯創(chuàng)意大賽指南和申報書書寫要求。并且所有參賽選手可登錄學(xué)院網(wǎng)站、社區(qū)論壇或者創(chuàng)新群共享區(qū)間下載“廚師杯”創(chuàng)意大賽的指南和申報書書寫要求及相關(guān)材料。各創(chuàng)意小組按要求及時遞交了創(chuàng)意申報書。
(三)創(chuàng)意申報項目立項評審
20xx年1月8日,由8位老師組成的評審團在食科樓會議室聽取各創(chuàng)意小組的申報,并根據(jù)項目質(zhì)量占80%、表述及問題回答占20%的比率進行評審打分。評審過程中精彩紛呈,參賽者們都表現(xiàn)得大方自然,他們充分展示出項目的創(chuàng)新點,針對每個項目的特色,評委老師提出不少修改意見,贊揚聲也不斷。評審從下午2:30持續(xù)到晚上9:00。
從評審的過程中評委們肯定了各位參賽者的表現(xiàn),指出了各創(chuàng)意項目的優(yōu)缺點,對他們的不足之處提出了建議,并提出了更高的要求。而作為參賽者他們也欣然接受評委們的建議。
這次活動總的來說還是比較成功的。一方面通過這次比賽使參賽者得到了很好的鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活,同時也發(fā)掘和培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新能力的人才。再則,這次活動為學(xué)校迎接即將來臨的本科評估工作培養(yǎng)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌做好準備。本屆大賽能順利地圓滿完成預(yù)期目標,主要有以下幾方面原因和經(jīng)驗。
1.堅持思想、組織上不斷創(chuàng)新,做到既往開來,開拓創(chuàng)新,從指導(dǎo)思想上,把大賽納入“迎評創(chuàng)優(yōu)”戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型校園的宏圖之中;把大賽和全國基礎(chǔ)教育課程改革實驗緊密聯(lián)系起來;把大賽和全校當(dāng)前迎評工作緊密聯(lián)系起來,有效地提高對同學(xué)們參加比賽活動的積極性。
2.堅持民主、公正、公平原則,增強大家對大賽評審結(jié)果的信任感;堅持把群眾性的學(xué)習(xí)研究交流和評比有機地結(jié)合起來;充分體現(xiàn)大賽宗旨發(fā)揮大賽在迎評創(chuàng)優(yōu)等方面強大功能,從而獲得同學(xué)們的理解、支持和熱情合作,增強大賽活動的凝聚力與參與熱情。
3.福建省廚師食品集團有限公司、食科院老師和同學(xué)們的大力支持,尤其是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、對大賽評審工作精心周密的安排;大賽組委會工作人員認真負責(zé),兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù);賽場負責(zé)人和主持人的認真有效工作等這一系列的措施,是本屆大賽取得圓滿成功的根本保證。
4.健全的規(guī)章制度,嚴格的賽場紀律和自始自終的嚴格賽場管理,全體參賽者的認真配合,全體參賽者的全身心投入,上上下下,創(chuàng)建了大賽的優(yōu)良文化氛圍,這也是大賽順利圓滿完成的根本保證。
在順利完成繁重、細致的會務(wù)、賽務(wù)工作的同時也暴露出一些問題,對進一步做好學(xué)院的創(chuàng)新活動工作有指導(dǎo)意義。
1、活動的宣傳工作不夠到位,導(dǎo)致很多想?yún)①惖耐瑢W(xué)都因為沒有及時得到最新通知,而倉促填寫申報書等,影響作品的質(zhì)量。
2、一部分參賽者由于之前沒有參加過此類創(chuàng)新活動,對于作品初審時的“參賽作品答辯”環(huán)節(jié),出現(xiàn)了暫時不適應(yīng),如答辯時間掌握不好,答辯時語句表達不太流利等問題,相信通過這次的活動,為同學(xué)們以后面對這種場面將會有很大的作用。
3、答辯時還有部分同學(xué)在上課,導(dǎo)致一些組的成員沒有能夠準時到場。 有些活動舉辦前過于倉促,考慮的不夠全面,導(dǎo)致了一些問題,比如通知不到位,導(dǎo)致人員沒能準時到場。
四、幾個問題的思考和對下屆大賽的希望
1.堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是做好創(chuàng)意大賽活動的思想武器。
大賽的籌備過程是學(xué)習(xí)創(chuàng)新和交流的過程,大賽舉辦過程也是學(xué)習(xí)創(chuàng)新和交流的過程。同樣,對大賽工作的總結(jié),如何擴大大賽的影響力問題也是一項學(xué)習(xí)新工作。
通過大賽我們從各級負責(zé)人和工作人員身上,從參賽者,評委們身上學(xué)到不少寶貴思想、精神、態(tài)度。本屆大賽,正值學(xué)校也在積極準備迎接即將來臨的本科評估工作之際,看到全院師生認真積極工作學(xué)習(xí)的態(tài)度、和追求發(fā)展創(chuàng)新精神,使大賽組委會負責(zé)人深深地感到組織好大賽的重要意義與責(zé)任。
2.分工合作,圍繞一個共同目標,團結(jié)協(xié)力是做好舉辦大賽及大賽評比工作的基礎(chǔ)。
總結(jié)本次活動,我們從中學(xué)到了很多,知道了團結(jié)協(xié)作的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗,并為下一次活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。首屆“廚師”杯創(chuàng)意大賽從籌備到舉行過程,大賽組委會工作人員分工明確,團結(jié)協(xié)力,遇到問題互相溝通,及時研究解決,從不互相推托,始終保持思想上、組織上、工作上的一致。
3.進一步做好大賽的后續(xù)組織宣傳的工作重要性
大賽評審結(jié)果確定可以啟動的項目,是參賽者普遍關(guān)心的事情,越到后期越成關(guān)注焦點,這種情況表明:大賽內(nèi)容具有極大吸引力,有普遍學(xué)習(xí)宣傳重大價值。所以做好宣傳工作,有著不可估量的重要意義。
4.怎樣看待一個參賽者的成果
?比賽成果是否具有普遍意義?
此次參賽形式都為集體參賽,作品屬于集體成果,每個參賽者都花了大量心血,活動對參賽者都是一分耕耘一分收獲,受益無窮。而對于本科評估呢,應(yīng)該說更是一件具有廣泛而深遠意義的事情。比賽過程是大家學(xué)習(xí)研究交流過程,是一個智慧凝聚,思想和實踐創(chuàng)新的過程,是對本科評估工作積極做貢獻的表現(xiàn)。
5.大賽可持續(xù)性發(fā)展工作
在繁忙的協(xié)會會議期間仔細分析了本次大賽的舉辦和收獲。我們都看到了同學(xué)們的熱情和創(chuàng)意大賽對于建設(shè)校園創(chuàng)新氛圍的作用。為進一步提高大賽的創(chuàng)新性和對于建設(shè)美好校園氛圍的作用,使這項活動不斷發(fā)展,我們決定做好大賽存檔工作以及對大賽獲獎項目的宣傳工作,作為“大賽”的精神載體,大賽宗旨,大賽組織原則的象征,一屆一屆往前不斷傳遞。
6.本屆大賽取得的主要成果
1、通過這次活動,依托“廚師”杯創(chuàng)意大賽平臺,發(fā)掘和培養(yǎng)食品科學(xué)學(xué)院大學(xué)生的創(chuàng)新能力,獲得很多高質(zhì)量的創(chuàng)意項目。
2、 通過本次活動讓食品科學(xué)學(xué)院學(xué)生更加關(guān)注福建省廚師食品集團有限公司,并為該企業(yè)推薦本院優(yōu)秀人才提供契機,加強學(xué)院與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系。
3、 豐富食品科學(xué)學(xué)院學(xué)生的課余文化生活,調(diào)動同學(xué)們參加課外創(chuàng)新活動的積極性;豐富校園文化活動,展現(xiàn)食品科學(xué)學(xué)院學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4、通過這次創(chuàng)新活動,為廣大同學(xué)提供機會、搭建舞臺,同時也挖掘、鼓勵、
扶持一批骨干學(xué)生出高水平的成果,同時也充分發(fā)揮學(xué)院學(xué)生社團在大學(xué)生創(chuàng)新活動中的重要力量。社團凝聚了大批具有創(chuàng)新意識和能力的學(xué)生精英,他們成為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的骨干力量,通過組織全年不間斷、不同層次、不同內(nèi)容的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動,由此帶動全院的同學(xué)充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,積極參與到此類創(chuàng)新活動中來。
評審工作總結(jié)篇三
這一年,是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步融入環(huán)保工作者這種環(huán)境和角色。我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這段時間的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向資深同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
在單位里工作的這一年時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體工作內(nèi)容如下:
積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好環(huán)境影響評價的編制工作。通過參加專家評審,我學(xué)習(xí)到編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身能力。幾個月以來,按照單位的部署和環(huán)保總局統(tǒng)一編制工作要求,編制了21個不同行業(yè)項目報告表;另外完成了4個報告書的編制。期間,我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及荊門市規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學(xué)習(xí)同事編寫的全市各項目環(huán)評報告的經(jīng)驗。同時通過學(xué)習(xí)、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于環(huán)評報告的討論,使我逐漸加深了對責(zé)任性和重要性的深刻了解,為我處理工作奠定了基礎(chǔ)。
幾個月以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己。
環(huán)評是一份工作,但也更是一份事業(yè)。從事環(huán)評事業(yè)一定要有一定的責(zé)任心,一定的素質(zhì)和水平。
1、提高法規(guī)政策水平
法規(guī)、政策是環(huán)評的基礎(chǔ),每一個環(huán)評工作者一定要吃透法規(guī)、政策的內(nèi)容,正確理解其思想。這樣才能保證在環(huán)評工作中不犯錯誤。同時環(huán)評工作者要時刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策,因為政策是具有時效性的,隨著時間的推移,國家會調(diào)整以前的政策,發(fā)布新的環(huán)評政策,這些都是環(huán)評的要領(lǐng)和方向,任何環(huán)評都不能違背政策!
2、提高業(yè)務(wù)水平
環(huán)評是一門技術(shù)工作,入手容易,但是要想精通,那是非常難的,它要求每個人認真細致的工作,寬廣的知識面,同時環(huán)評工作者要以事實為依據(jù),報告中的每個數(shù)據(jù)都要有依據(jù),要多查資料,但不要盡信資料,我曾經(jīng)寫過一個項目,從網(wǎng)上查找了一些論文,但是感覺不太正確,于是我就利用各個方面查找相關(guān)文件、書籍等,并且咨詢這個行業(yè)的相關(guān)專家,最后終于找到了準確的數(shù)據(jù),從這件事情可以看出,大家不能盡信網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù),每一個查找到的數(shù)據(jù)都要盡量找相關(guān)資料加以證實,并且多向行業(yè)專家請教,每一個人不可能精通所有方面的知識,環(huán)評的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有頂點這句話很有道理。
3、提高管理水平
主要是指項目管理水平,自己負責(zé)的項目,就要認真面對,現(xiàn)場要調(diào)查仔細,工程要了解清晰,現(xiàn)在所有的環(huán)評項目很少一人單獨完成,作為項目的主要負責(zé)人,不是把自己負責(zé)的章節(jié)完成就算完了,你要通篇了解項目的全部內(nèi)容,并要把握編寫思路,項目負責(zé)的人思路一定要清晰,這樣才能把握整個項目向正確的方向發(fā)展。
1、強化組織協(xié)調(diào)能力
一個環(huán)評項目尤其是大型項目頭緒很多,環(huán)評工作者要有高屋建瓴的統(tǒng)籌能力,同時還要有很好的邏輯性。這樣才能通過正確合理的統(tǒng)籌整個項目,省時省力的保證項目的質(zhì)量。
2、強化文字寫作能力
環(huán)評是一項文字工作,文字寫作能力的重要性不言而喻。如果文字寫作的功底很不扎實,一本報告寫出來,語句不順、詞義不達,這樣的報告一定會被批的體無完膚。另外,環(huán)評的文字寫作能力中尤其要強化邏輯性、層次與因果關(guān)系。后面的內(nèi)容前面要鋪墊,有了前面的原因才有后面的評述與結(jié)論;各方面的內(nèi)容是并列關(guān)系還是縱向關(guān)系一定要清楚。
3、強化言語表達能力
與甲方的交流,一定要準確、專業(yè)的表達,只有在很好的交流的基礎(chǔ)上才能在甲方那里獲取你所需要的第一手資料。
1、處理好人際關(guān)系
環(huán)評是一項系統(tǒng)工程,需要團隊的力量,處理好同事之間的關(guān)系、與專家的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與甲方的關(guān)系,對于一個環(huán)評工作者十分重要。
同事之間,要胸襟廣闊,多交流、多探討,相互學(xué)習(xí)、相互提高,是一個環(huán)評工作者首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。尤其在幾個人共同完成一項環(huán)評工作的時候,這點更為重要。
與專家之間,不卑不亢??梢杂胁煌庖姡紫纫仨氉鹬貙<业挠^點。與管理者之間,多進行思考,即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的審批者,你會關(guān)心什么問題,那這些問題也是在你的報告里應(yīng)該著重說明的地方。
與甲方之間,要有自己的原則。用你自己專業(yè)素養(yǎng)取得甲方的信任,同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。
2、處理好利益關(guān)系
不要總是對單位的分配不滿,不要讓分配制度成為你降低工作熱情的理由。如果分配制度不合理,可以跳槽,但如果你暫時沒有跳槽的打算,那還是少些抱怨多些實干吧。
3、處理好處事關(guān)系
建議大家掌握好兩點:原則性和靈活性。環(huán)評是項技術(shù)性工作,同時具有法律的效力,所以原則不能違反;但是環(huán)評不是搞科研,在環(huán)評過程中切忌鉆牛角尖,實際工作中一定要有靈活性。
1、具備戰(zhàn)略思維
對于一個環(huán)評新手來說,規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容,要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在環(huán)評中,你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚長避短,都是應(yīng)該認真考慮的問題。不能每天混沌不開,來了項目就寫,寫完就拉倒,不去思考自己的方向,將是制約自己發(fā)展的瓶頸。
2、具備系統(tǒng)思維
環(huán)評是一項系統(tǒng)工程,系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于環(huán)評的每個章節(jié)。
3、具備創(chuàng)新思維
環(huán)評要發(fā)展,沒有創(chuàng)新是不行的。老手們寫的說的,不見得全都正確,新手們要勇于提出自己的觀點,用于創(chuàng)新。我們可以參照別人的報告書,但是也要有自己的看法和特點,環(huán)評報告最主要的目的是為了說明問題、計算環(huán)境影響、得出環(huán)評結(jié)論,因此編寫者不能拘泥于形式,不管如何編寫,最終以清晰的思路準確的把問題說明并解決才是環(huán)評編寫的最終目的。
最后一點,我要強調(diào)一下環(huán)評項目現(xiàn)場調(diào)查的問題,現(xiàn)場調(diào)查工作是環(huán)評最重要的一個方面,大家絕對不能掉以輕心,現(xiàn)場調(diào)查一定要準確,對于每一個敏感點的距離方位要判斷準,不能摸棱兩可,對于納污水體的調(diào)查一定要親臨親至,不能僅憑建設(shè)單位或當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的介紹,水環(huán)境調(diào)查要細致的調(diào)查沿河的污染源情況、支流情況,到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門了解河流的相關(guān)資料,我曾經(jīng)做過一個項目,從現(xiàn)場到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行,整個調(diào)查時間花了一星期,對當(dāng)?shù)丨h(huán)境詳細的了解,我們只有這樣做,才算真正的做到對項目的負責(zé),同時在面對相關(guān)專家才能做到對答如流。
評審工作總結(jié)篇四
我叫xxx,男,25歲,20xx年7月畢業(yè)于煙臺大學(xué)中文系漢語言文學(xué)專業(yè),20xx年8月參加工作,先后在山東唐駿歐鈴汽車制造有限公司從事管理、宣傳等工作,參加工作以來,我認真學(xué)習(xí),積極同老師傅溝通,在工作上也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
1、理順管理程序,推進管理工作持續(xù)深化。
我在企業(yè)管理部主要負責(zé)政務(wù)文件編寫、部門績效督考和品牌戰(zhàn)略發(fā)展等相關(guān)工作,由于管理部門是公司戰(zhàn)略決策的智庫和規(guī)章制度的施行者,工作內(nèi)容多而繁雜,所以進入管理崗位后,我首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套政務(wù)文件的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,政務(wù)文件編制以及同政府部門的溝通協(xié)調(diào)都有了較大的進展。
2、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司管理制度。按相關(guān)部門要求,公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
進入山東唐駿歐鈴汽車制造有限公司后,我在團委的工作中參與了工會、團委舉辦的各種活動、競賽,積累了部分活動策劃、組織、協(xié)調(diào)的經(jīng)驗,與此同時,我的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。我被公司任命為團委委員和機關(guān)團支部書記,為我今后工作的開展創(chuàng)造了有力的條件。
對于想要實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展的企業(yè)來說,青年更是企業(yè)未來發(fā)展的必要根本。因此做好青年團員的管理、教育、服務(wù)工作關(guān)系企業(yè)的未來。
一、圍繞思想教育開展團的活動。充分利用廠報、宣傳欄等宣傳輿論工具和活動陣地,加強對青工進行職業(yè)道德教育和敬業(yè)精神教育,通過各種渠道,開設(shè)各類培訓(xùn)班,加強對青年職工進行生產(chǎn)技術(shù)和文化知識等方面的培訓(xùn),提高青年職工的整體素質(zhì)。鼓勵青工在公司報刊上發(fā)表個人工作、學(xué)習(xí)、生活所思所感,鼓勵他們積極參與企業(yè)文化建設(shè)。
二、圍繞經(jīng)濟效益開展團的活動。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動發(fā)揮青年職工的積極性和創(chuàng)造性,積極開展了生產(chǎn)突擊、勞動競賽、技術(shù)革新、節(jié)能降耗、提合理化建議,崗位訓(xùn)練、爭當(dāng)青年崗位能手等活動,主動承擔(dān)“急、難、險、重”的任務(wù),為企業(yè)排憂解難,帶領(lǐng)青年職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。
三、公司團委積極牽頭協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對廣大青年關(guān)心的焦點、熱點問題,定期的通過團組織活動、團課,與青年職工們及時通氣,認真聆聽他們的心聲,發(fā)揮好團組織作為青年工作溝通的橋梁作用,在管理者層和員工間建立交流、溝通的平臺,定期舉行交流溝通會,為青年的發(fā)展創(chuàng)造公平、公開、和諧的環(huán)境。
四、加強團組織文化建設(shè),增強共青團員意識,提高團的活動的吸引力,吸引和凝聚團員的力量,強化團的基層組織的內(nèi)在活力。
在我大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我就被學(xué)校安排進入校報和廣播臺擔(dān)任主要職務(wù),我通過刻苦學(xué)習(xí),掌握了各種專業(yè)的排版編輯軟件,學(xué)會了使用數(shù)碼相機,為了能拍出最滿意的照片,我還要潛心研究攝影知識;為了豐富我的文化知識,我更是找來各方面的寫作書籍、報紙來閱讀。通過研究報紙的新聞報道方式,我學(xué)會了新聞的寫作方式;通過長時間的觀察,我鍛煉出了敏銳的新聞嗅覺,在別人眼中不起眼的小事往往能發(fā)現(xiàn)意想不到的閃光點。我的努力很快得到了回報,大學(xué)期間,我累計在報紙、新聞網(wǎng)站發(fā)表各類宣傳稿件、輿論評述等100余篇,更有多篇文章被中國知網(wǎng)(cnki)論文數(shù)據(jù)庫全文收錄。進入公司后,正值公司為跨越式發(fā)展而奮發(fā)圖強,各個崗位都需要大量人才,我在公司團委擔(dān)任宣傳培訓(xùn)崗位。公司既然給了我經(jīng)歷人生這一段學(xué)習(xí)進步的機會,我也下決心不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。憑借著大學(xué)期間學(xué)習(xí)的新聞宣傳知識,我積極推進公司內(nèi)刊發(fā)展。
從《唐駿周報》到《唐駿汽車快訊》,企業(yè)內(nèi)刊的內(nèi)容越來越豐富,發(fā)行時間也從每月一期縮短到每周一期。20xx年,國家為應(yīng)對金融危機實施汽車下鄉(xiāng)政策,公司抓住機遇擴大產(chǎn)能,銷量一舉突破了六萬大關(guān),真正擠入了輕卡市場的一線陣營。我意識到是公司內(nèi)刊鳳凰涅的時候了,公司內(nèi)刊不僅要對外具有宣傳作用還應(yīng)該具有指導(dǎo)作用,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,同意將《唐駿汽車網(wǎng)刊》作為公司經(jīng)營決策的內(nèi)參。我親手創(chuàng)建的一份份材料直接擺在了公司總經(jīng)理的案頭,受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。這份內(nèi)參不僅涵蓋公司月度經(jīng)營狀況的分析,還有行業(yè)動態(tài)、市場競爭以及一系列策略和建議,我相信通過我的努力一定會讓這份內(nèi)參成為推動企業(yè)蓬勃發(fā)展的推進器!
同時,我積極同新聞媒體溝通聯(lián)系,累計發(fā)表稿件20余篇,為公司的品牌推廣營造了良好的輿論環(huán)境,唐駿改變著我,我也在改變著唐駿。在這幾年里,我親眼鑒證了公司發(fā)展的過程,她正如一匹駿馬,一步一個腳印的,向前疾馳。工作就是學(xué)習(xí),我也在同唐駿共成長!
評審工作總結(jié)篇五
這一年,是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步融入環(huán)保工作者這種環(huán)境和角色。我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這段時間的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向資深同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
二、踏實努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在單位里工作的這一年時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體工作內(nèi)容如下:
積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好環(huán)境影響評價的編制工作。通過參加專家評審,我學(xué)習(xí)到編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身能力。幾個月以來,按照單位的部署和環(huán)??偩纸y(tǒng)一編制工作要求,編制了21個不同行業(yè)項目報告表;另外完成了4個報告書的編制。期間,我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及荊門市規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學(xué)習(xí)同事編寫的全市各項目環(huán)評報告的經(jīng)驗。同時通過學(xué)習(xí)、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于環(huán)評報告的討論,使我逐漸加深了對責(zé)任性和重要性的深刻了解,為我處理工作奠定了基礎(chǔ)。
幾個月以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己。
評審工作總結(jié)模板
評審工作總結(jié)篇六
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“xx市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。
分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負責(zé)人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項,明確目標,落實責(zé)任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求,了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務(wù)水平,進一步增強迎評工作責(zé)任意識。
市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進行調(diào)研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進行認真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進行整改;對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料,上報支隊黨委,支隊專門召開辦公會研究,對提出的十項任務(wù)進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動,認真整改車輛管理方面存在的突出問題。
組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員,一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理;對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機動車進行計算機鎖定;對9臺車架號不符的機動車逐一進行了認真排查。二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點,進行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛?cè)穗娮訖n案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳,增強公民交通安全意識。
一是選派精通車駕管法律、法規(guī),熟悉車駕管各項業(yè)務(wù)工作,具有一定教學(xué)經(jīng)驗的老同志給新學(xué)員上輔導(dǎo)課,所領(lǐng)導(dǎo)巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳,強化企業(yè)安全責(zé)任意識,加強對機動車輛管理,預(yù)防和減少道路交通事故;二是車管所考試員在考試前必須對學(xué)員應(yīng)該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進行抽查,不合格的及時進行補缺補差;三是車管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線分別設(shè)立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面,對前來辦理業(yè)務(wù)的`群眾和初學(xué)駕駛?cè)诉M行道路交通安全警示教育;四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命,安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”,據(jù)不完全統(tǒng)計,受教育群眾累計達13萬多人,發(fā)放宣傳資料xx0份,真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
4、進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域、深化便民利民措施。
在原有賓客式服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步落實公安部便民利民措施,再推出三項便民利民措施,書面送達強制報廢機動車76輛,記滿12分的駕駛?cè)?32人,通過延時服務(wù)、服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),進一步方便人民群眾辦理車、駕管業(yè)務(wù),利用休息日,組織外檢民警到鳳礦、有色經(jīng)貿(mào)、xx車輛廠、殯儀館等單位上門年檢不能上線的車輛(共計96臺),組織考試員到安銅對xx籍(103名)摩托車學(xué)員進行培訓(xùn)和考試,受到單位和學(xué)員一致好評。
5、以“五條禁令”為抓手,進一步強化內(nèi)務(wù)管理工作。車管所是交警支隊的一個前沿窗口,又是支隊的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正、加強隊伍正規(guī)化建設(shè)”示范單位,我們始終堅持從嚴治警方針,對民警進行嚴格教育、嚴格訓(xùn)練、嚴格管理,強化民警的養(yǎng)成教育,使“五條禁令”深入人心,成為民警的自覺行為。嚴格按照周部長“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求,切實加強車管所內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行《窗口民警服務(wù)規(guī)定》、落實崗位標準化,執(zhí)法規(guī)范化,服務(wù)人性化,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);嚴格按照《公安機關(guān)人民警察著裝規(guī)定》規(guī)范著裝,聘用人員也統(tǒng)一著裝,工作時間不得不著裝或者著裝不規(guī)范,統(tǒng)一佩戴胸卡和臺卡,嚴格落實各種規(guī)章制度,全面提升窗口形象,永葆車管所先進本色,年內(nèi)車管所被市局黨委授予“先進基層黨組織”、市行政服務(wù)中心授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽“優(yōu)秀組織獎”、市文行委確認為xx—xx年度市級“文明窗口”。
5、健全各項規(guī)章制度,建立隊伍教育管理長效機制。
車管所聯(lián)系實際,深入開展調(diào)查研究,結(jié)合公安機關(guān)正在開展的“訪平安”活動和政風(fēng)評議工作,切實整改群眾不滿意的突出問題,不斷提高群眾對車管工作的滿意率,圍繞完善車管所內(nèi)部管理各項規(guī)章制度,研究制定了《首問責(zé)任制》、《窗口民警服務(wù)規(guī)定》、《車管民警文明用語和服務(wù)忌語》、《54321工作承諾制》、《考試質(zhì)量追蹤和信息通報制度》、《考試員工作考評制度》等13項制度,對17個崗位的工作職責(zé)進行重新界定,公布上墻,建立駕駛?cè)丝荚?、車輛檢測、車輛報廢、機動車和駕駛?cè)藱n案閱檔、注銷、銷毀等臺帳23種。
6、車管所在做好自身迎評各項準備工作的前提下,加大對縣車管所工作的指導(dǎo)力度,重點進行補缺補差,重新明確縣級交管部門辦理車輛管理業(yè)務(wù)的資格條件、業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限、基本崗位職責(zé)和設(shè)置等,嚴格業(yè)務(wù)資格審查和授權(quán)審批。建立每周通過計算機系統(tǒng)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、每月對業(yè)務(wù)情況進行匯總的業(yè)務(wù)監(jiān)管機制。在部署開展等級化評定工作中,支隊分管領(lǐng)導(dǎo)和車管所領(lǐng)導(dǎo)多次到縣車管所進行調(diào)研,幫助解決存在的問題,對縣級車管部門同部署、同指導(dǎo)、同檢查、同推進,全面推進縣級車輛管理工作規(guī)范化建設(shè)進程。
1、科目一、二考試沒有聯(lián)網(wǎng),科目三場內(nèi)考試由于受條件局限,無法實行計算機路試。機動車、駕駛?cè)穗娮訖n案沒照片。
2、考慮到不影響對外辦公,支隊已經(jīng)拿出規(guī)劃,準備利用春節(jié)長假開始對車管所業(yè)務(wù)大廳進行改造,落實低臺開放式服務(wù)。
3、要進一步加大服務(wù)人民群眾的力度,大力提升人民群眾對車管工作的滿意率,進一步加強對縣車管所的指導(dǎo)力度,全面提高縣車管所規(guī)范化建設(shè)水平。下一步,我們要以車輛管理所等級評定為契機,以崗位大練兵為平臺,以“百日競賽”為抓手,重點以省廳檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的問題為突破口,進一步加大整改工作力度,著力解決機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾怼⒎?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面存在的突出問題,進一步拓寬服務(wù)渠道,深化便民利民措施,進一步提高辦事效率,提升服務(wù)形象,全力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型車管所”,為xx經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會做出新的更大貢獻。
評審工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家:
今天,評審組專家蒞臨我院指導(dǎo)工作,首先,我代表xx醫(yī)院全體職工,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位專家到來,對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長期以來對我院工作的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝!現(xiàn)將我院迎評工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況 xx醫(yī)院始建于xx年,經(jīng)過xx多年的發(fā)展建設(shè),現(xiàn)已成為 全市規(guī)模最大的一所綜合性醫(yī)院,是全市的醫(yī)療、急救、預(yù)防、康復(fù)和保健中心,承擔(dān)著一定的教學(xué)和科研任務(wù)。醫(yī)院占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,開放床位xx張。投資xx億元、高xx層、建筑面積xx萬平方米的新病房大樓即將投入使用。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xx人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員xx人,占全院總?cè)藬?shù)的xx%,其中高級職稱xx人、中級職稱xx人,初級職稱xx人。
醫(yī)院設(shè)有職能科室xx個,臨床醫(yī)技科室xx個,其中xx科是市重點學(xué)科,xx科、xx科、xx科等是市特色???,xx科、xx科、xx科是市醫(yī)療質(zhì)量示范科室。近幾年來,醫(yī)院先后購臵了64排螺旋ct、直線加速器、核磁共振等先進設(shè)備,提升了硬件實力,為臨床工作的開展提供了堅實保障。2012年,醫(yī)院共收治門診病人xx萬人次,出院病人xx萬例,業(yè)務(wù)收入xx億元,術(shù)前診斷符合率xx%,治愈好轉(zhuǎn)率xx%,搶救成功率xx%,平均住院天數(shù)xx天,圓滿完成各項社會和技術(shù)效益指標。
二、迎評準備情況
(一)、認真組織,全院動員,扎實推進迎評工作 自等級醫(yī)院評審工作開展以來,我院按照上級衛(wèi)生部門的有關(guān)要求,嚴格對照《xx省醫(yī)院評審辦法》、《二級綜合醫(yī)院評審標準》等相關(guān)文件規(guī)定,把等級評審工作作為頭等大事來抓,認真組織,全院動員,全員參與,全力以赴,確保迎評工作有序開展。
一是健全組織,明確職責(zé)。醫(yī)院成立了等級評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了一把手負總責(zé)、班子成員分工負責(zé)、職能部門組織協(xié)調(diào)、科室主任各負其責(zé)的工作機制。制定下發(fā)了等級醫(yī)院評審工作實施方案和配套措施,確定了工作目標、工作要求、實施步驟,做到了任務(wù)到科、到人,明確分工,不留空白。
二是積極動員,抓好落實。評審工作啟動后,醫(yī)院立即召開了全院迎接等級評審工作動員大會,全力以赴投入到評審工作中來,嚴格對照評審標準和實施細則,將各章節(jié)、條款逐條劃分,逐項分解,責(zé)任到人,考核到人,每周進行調(diào)度,不定期進行互評、互查,對發(fā)現(xiàn)的問題明確專人,限時解決,確保等級評審工作穩(wěn)步推進。
三是借鑒學(xué)習(xí),不斷完善。為做好迎評工作,xx年xx月,醫(yī)院組織人員到上級醫(yī)院,并邀請專家來院授課指導(dǎo)。同時,對我院在各項檢查工作中存在的問題,逐一梳理,仔細查找不足,及時整改問題,做到了在檢查中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。
四是評建結(jié)合,持續(xù)改進。在迎評工作中,我們牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)方針,把等級評審與日常工作有機結(jié)合,把pdca持續(xù)改進的理念貫穿在各項日常工作中。對自評中發(fā)現(xiàn)的問題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時進行解決,不斷加以完善,做到“以評審改進工作、以工作推進評審”,使醫(yī)院各項工作得到了持續(xù)改進和提高。
(二)、突出公益性與社會性,注重發(fā)揮醫(yī)院的區(qū)域衛(wèi)生中心作用
衛(wèi)生水平的提升。按照上級醫(yī)改要求,積極做好預(yù)約門診服務(wù)、志愿者服務(wù)等工作,采取全成本核算、績效考核等措施,不斷完善內(nèi)部運行機制,細化工作指標,建立了“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配機制。以人性化服務(wù)為總抓手,開展了三好一滿意、醫(yī)療服務(wù)萬民評等活動,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,進行法律法規(guī)培訓(xùn),暢通患者投訴渠道,維護患者權(quán)益,保障患者安全,優(yōu)化患者就醫(yī)流程,執(zhí)行無煙醫(yī)療機構(gòu)標準,落實平安醫(yī)院九點要求,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。2012年初,在全市率先開展了“先看病、后付費”試點工作,減輕了患者住院負擔(dān),得到了患者好評。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突發(fā)性公共事件中,圓滿完成了人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練和定點救治任務(wù)。成立了民兵抗洪救災(zāi)醫(yī)療突擊隊、青年志愿者醫(yī)療救護隊,多次承擔(dān)了抗洪救災(zāi)等大型活動的醫(yī)療保健任務(wù)。積極開展健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動。
本次評審工作不僅僅是對工作結(jié)果的評審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進一步深入及對醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對過程的評價已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。為了這次等級醫(yī)院評審,我們認真整理的相關(guān)資料,對以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認識了以往工作的不足,進一步體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進行了積極探索,精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》 中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進,多措并舉,積極迎評,努力達到以評審促管理、以評審促改革、以評審促建設(shè)、以評審促發(fā)展的目的。
三甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。為了如期完成三甲評審的各項任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。
三甲評審雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過三甲評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著??有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
為促進醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè),保證醫(yī)療安全,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)能力,切實促進醫(yī)院發(fā)展,行政科堅持以評促改、評建并舉的工作方針,根據(jù)創(chuàng)甲辦分工現(xiàn)將工作進展匯報如下:
(一)工作回顧
自2012年**月召開等級醫(yī)院評審動員會以來我科進一步明確分工、全力配合創(chuàng)甲辦開展工作。根據(jù)“等級醫(yī)院評審標準”創(chuàng)甲辦為我科室分配“醫(yī)院功能任務(wù)”、“科學(xué)規(guī)范內(nèi)部管理機制”、“承擔(dān)政府指令任務(wù)”、“應(yīng)急管理”、“醫(yī)院管理”、“明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機制,實行管理問責(zé)制”、“院務(wù)公開管理”、“醫(yī)院社會評價”****等**大項**余條。
(二)周密部署,對標定位
為了醫(yī)院評審能夠成功,我科主任召集工作人員認真部署,對照標準,尋找差距,制定方案,積極解決,沒有一絲一毫的動搖與松懈??梢哉f為達到標準,我們已是舉科室之力,全力以赴。進過我科室工作人員的共同努力下現(xiàn)已對9大項50條的評審內(nèi)容全部完成?!皯?yīng)急管理”的各條款達到 a、“醫(yī)院功能任務(wù)”的條款已達到a,“內(nèi)部管理機制”中的1〃2〃1和1〃2〃6項已達到a,“承擔(dān)政府指令性任務(wù)”中的1〃3〃1條、1〃3〃3條已進行改進已達到a標準。其余的各項條款在工作中不斷持續(xù)改進,爭取達到更高的標準。
(三)同心協(xié)力,全力以赴
經(jīng)過外出學(xué)習(xí),請專家人指導(dǎo),專家用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我們提出的有針對性的指導(dǎo)意見,讓我科職工感到了壓力,因此針對每一個問題,我們都是舉一反三,進行梳理消化,拿出解決辦法,落實責(zé)任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,同時經(jīng)過這次檢查,讓所有人感受到我們是特別能戰(zhàn)斗的集體。
糊,每個人都卯足了勁,力爭在“二甲”評審中為醫(yī)院多爭取哪怕是0.1分。
提高醫(yī)療質(zhì)量 加強醫(yī)療安全
推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 *****醫(yī)院院長 ***(2012年*月*日)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!
首先,我謹代表*****醫(yī)院向等級醫(yī)院評審各位專家表示熱烈的歡迎!向您們蒞臨我院檢查指導(dǎo)等級醫(yī)院評審工作表示衷心的感謝!
下面,我就醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、患者安全、醫(yī)院信息化建設(shè)及績效管理等三個方面作簡要匯報,并誠摯的希望各位專家批評指正。
一、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
醫(yī)療質(zhì)量與患者安全是醫(yī)院管理工作的核心和永恒主題。我院從質(zhì)控方案的制定實施到信息反饋改進,從全員認識提高到培訓(xùn)深化,始終保持對醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
(一)完善制度 嚴抓醫(yī)療質(zhì)量
容涵蓋各科室排名前十名的病種登記、工作計劃、每月質(zhì)量考核結(jié)果分析、教學(xué)科研管理等內(nèi)容,使臨床醫(yī)療質(zhì)量管理更加規(guī)范。
我院不斷完善抗菌藥物各項工作制度,健全工作機制,制定出臺了一系列抗菌藥物管理制度。嚴格醫(yī)師、藥師資質(zhì)管理,組織全院醫(yī)師進行“抗菌藥物臨床應(yīng)用知識和規(guī)范化管理培訓(xùn)”,嚴格重點品種監(jiān)控,狠抓點評制度落實。引進國內(nèi)先進的抗菌藥物使用監(jiān)測系統(tǒng)軟件,實行安全用藥、藥品咨詢、抗菌藥物合理使用的自動化管理,對用藥情況進行有效監(jiān)控,使抗菌藥物應(yīng)用管理更加規(guī)范??咕幬锸褂寐释认陆?0%以上,醫(yī)院抗菌藥物使用量由2011年的月均金額1092萬元到今年月均860萬元;抗菌藥物金額占全部使用藥物的比例下降到15.4%;醫(yī)院抗菌藥物使用強度下降到40ddd以下。2011年我院榮獲“第二屆全國醫(yī)院藥事管理優(yōu)秀獎”。
(三)強化醫(yī)院感染管理及監(jiān)測
系醫(yī)院之一,我院按照衛(wèi)生部的工作部署與要求,制定了詳細的實施方案和工作計劃,不斷完善護理質(zhì)量標準,強化護理質(zhì)量管理,加強關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)控,實施崗位能級管理,加強護理人員專業(yè)知識、禮儀知識的培訓(xùn),有效提升護理隊伍整體素質(zhì)。2011年,我院榮獲“自治區(qū)級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”榮譽稱號,5個病房榮獲衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀病房”稱號,5個科室被評為“國家級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀科室”,10名護理工作者獲衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀個人”,在2011年衛(wèi)生部對全國77所優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點聯(lián)系醫(yī)院出院病人的滿意度調(diào)查中排名33,**排名第一。今年我院**病區(qū)又榮獲了首批“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”稱號,護理學(xué)科成為國家臨床重點專科。
療安全(不良)事件的管理。建立《醫(yī)療安全(不良)事件報告制度》,要求各科室在發(fā)現(xiàn)一般不良事件后1個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報,嚴重不良事件要立即電話報告,并于搶救結(jié)束后4小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。實行無懲罰政策,鼓勵臨床科室積極上報,對及時主動報告并予以整改的科室或個人獎勵現(xiàn)金400元。
(八)多措并舉 有效降低平均住院日
我院信息化建設(shè)2000年就初步建成大型綜合性醫(yī)院信息系統(tǒng)(簡稱his)。2004年開發(fā)實施了以‘一卡通’為模式的醫(yī)院信息系統(tǒng)。近年來,我院主要實施、完善了?一卡通?his系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、實驗室管理系統(tǒng)(lis)、全院的pacs系統(tǒng)、高端遠程會診系統(tǒng)、抗菌藥物的分級管理系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、手術(shù)分級管理系統(tǒng)、檢查、檢驗的危急值系統(tǒng)、心電圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(一期)、護理移動查房系統(tǒng)、手術(shù)、麻醉及監(jiān)護系統(tǒng)(一期)、分診、預(yù)約、叫號系統(tǒng)、院內(nèi)感染管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)。
評審工作總結(jié)篇八
按照三級醫(yī)院評審標準要求及我院“保二創(chuàng)三”迎評方案,學(xué)習(xí)階段人事科和信息科分別組織全科人員對標準進行解讀。按照標準要求已完成下列工作:
1組織人事科及信息科進行評審標準學(xué)習(xí)兩次,內(nèi)容是《等級醫(yī)院評審工作實施方案》和《三級綜合醫(yī)院評審標準實施指南》。
2.對全院人力資源進行分析,按照科室床位編制對臨床各科制定花名冊,其中包括醫(yī)護人員職務(wù)職稱等信息。
3.按照標準要求對有關(guān)人力資源方面的制度、職責(zé)、預(yù)案等目錄進行梳理,上報評審辦。
4.通過學(xué)習(xí)人力資源方面的標準要求,我院還存在護理人力資源配置不夠,臨床藥學(xué)人員結(jié)構(gòu)不合理,各重癥監(jiān)護室護理人員不達標,部分醫(yī)務(wù)人員存在有超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
5.配合質(zhì)控辦利用信息化技術(shù)對全院質(zhì)量考核標準進行維護,力爭對全院的質(zhì)量控制做到精細化、標準化。
6.按照標準要求對電子病歷進行升級改造,對病歷質(zhì)量進行監(jiān)管。
7.按照標準要求進一步完善臨床路徑的信息化管理平臺。
8.通過學(xué)習(xí)標準,熟悉了信息化要對全院醫(yī)療、醫(yī)技、護理的信息化支持,比如利用電子病歷,完善統(tǒng)計、使用、保存等功能。
9.通過學(xué)習(xí)標準,查找出信息化建設(shè)方面還存在薄弱環(huán)節(jié),例如pacs還沒有與病理、彩超、腔鏡等設(shè)備的鏈接與科室的使用相結(jié)合;護理的部分醫(yī)療文書還沒有利用信息化手段,如護理三測單、護理記錄單等問題;電子簽名認證、病例質(zhì)量的監(jiān)管等信息化的管理還存在部分薄弱環(huán)節(jié)。
評審工作總結(jié)篇九
本人自從河北建筑工程學(xué)院畢業(yè)后至今,一直從事給排水暖通專業(yè)的工程施工技術(shù)管理工作兼安裝專業(yè)工程預(yù)結(jié)算工作。本人思想進步,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),與時俱進、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,非常熱愛本專業(yè)工作,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。被評為助理工程師,20xx年被評為工程師?,F(xiàn)將任工程師以來六年中從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、專業(yè)理論學(xué)習(xí)情況
近幾年自己堅持學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,對新工藝、新技術(shù)及時學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐當(dāng)中。在提高工程質(zhì)量、加快工程進度、節(jié)省工程投資方面均取得一定效果,使經(jīng)濟性與技術(shù)性更好的結(jié)合。還與保定和興能源設(shè)備有限公司的科技人員一起研究如何在工程建筑中更好的利用太陽能。為了更好的進行施工管理,早在19就學(xué)習(xí)工程造價管理,取得了河北省三級預(yù)算師資格。還在20xx年繼續(xù)深入學(xué)習(xí),參加造價管理站組織的對口培訓(xùn),有了更進一步的提高。在平時工作中不斷對《給排水管道工程施工及驗收規(guī)范》進行學(xué)習(xí),對熟悉本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)條例及相關(guān)專業(yè)的國際標準都有不同程度提高。在堅持專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)知識的掌握不斷提高。在20xx年參加了“繼續(xù)教育培訓(xùn)證書”的理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。務(wù)實、認真是我的原則,吃苦耐勞是我的工作精神,我覺得只有認認真真,腳踏實地地工作才會換來應(yīng)得的報酬,我做事盡職盡責(zé),在以后工作還要努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高協(xié)調(diào)各專業(yè)技術(shù)難題的能力,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)科技工作的方針、政策和法規(guī)。20xx年7月受邀請參加全國給水排水技術(shù)信息網(wǎng)成立三十五周年紀念年會,與來自全國各地給排水行業(yè)的專家教授進行新技術(shù)、新產(chǎn)品的廣泛交流學(xué)習(xí),受益匪淺。
二、工作經(jīng)歷和能力
本人20xx年9月從保定建工集團調(diào)入保定市華科房地產(chǎn)開發(fā)公司,因公司組建不久暫時沒有開工項目,20xx年1月至20xx年12月,負責(zé)火炬園4#、5#廠房水暖安裝技術(shù)、與其他專業(yè)協(xié)調(diào)、與設(shè)計院及工程管理職能部門的協(xié)調(diào)等工作。
從20xx年1月到20xx年12月被借調(diào)到河北建設(shè)集團,負責(zé)保定市幾個重點項目中的中國樂凱膠片公司感光材料工程研究中心工程、華北電力大學(xué)圖書館工程的水暖技術(shù)工作。這二項工程均為二類以上工程,均屬綜合性項目。我承擔(dān)水暖方面的施工方案的編寫,施工技術(shù)質(zhì)量管理工作,起到了關(guān)鍵作用。本人還完善了各項工程作業(yè),報建手續(xù)等資料。并協(xié)調(diào)該項目相關(guān)專業(yè)結(jié)算的匯總工作,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
20xx年1月,我回到華科房地產(chǎn)公司,繼續(xù)負責(zé)水暖技術(shù)工作,管理火炬園2#、3#工業(yè)標準廠房工程施工現(xiàn)場,3#樓于年底交工,2#樓年底完成主體部分。
20xx年1月開始,負責(zé)火炬園1#、2#、7#、6#樓工程的現(xiàn)場給排水、采暖、空調(diào)和消防等安裝工程,并對工程資金、工程進度、工程質(zhì)量進行綜合控制。6月30日,2#樓竣工,至年底,其他工程完成主體部分。
20xx年一月,繼續(xù)進行火炬園1#、7#、6#樓工程的施工,1#樓于6月底順利竣工驗收;6#樓7月交工,7#樓室內(nèi)外均為高級裝飾裝修,裝修方案反復(fù)討論,裝修材料精挑細選,裝修過程較長,于年底交工。
20xx年8月,開始華科新星座住宅樓工程的委托設(shè)計、招標等前期準備工作,10月開工,本人繼續(xù)負責(zé)水暖專業(yè)技術(shù)工作,到20xx年8月底,已完成主體二十六層的施工。
除了負責(zé)專業(yè)技術(shù)工作外,還同時參與這些工程的招標、預(yù)結(jié)算編制等工作。
三、業(yè)績與成果
20xx年施工的火炬園4#、5#廠房竣工驗收均獲合格工程,建筑面積15000平方米。
20xx年竣工中國樂凱膠片公司感光材料工程研究中心工程、20xx年竣工的華北電力大學(xué)圖書館工程,均順利通過質(zhì)檢部門的驗收,被評為省級優(yōu)良工程,獲20xx年河北省建筑工程安濟杯獎。
20xx年開工,當(dāng)年年底竣工的火炬園3#樓工程為二類工程,竣工驗收合格,20xx年開工,20xx年竣工的火炬園2#樓工程,建筑面積21000平方米,為一類建筑,也獲合格工程。
20xx年開工,20xx年竣工的火炬園1#、6#、7#樓工程總面積28000平方米,竣工驗收均為合格,其中6#樓為二類高層建筑,正在申報省級優(yōu)良工程。
20xx年10月,我公司開發(fā)的高層住宅開工建設(shè),此工程為地下兩層、地上二十九層的高層住宅樓,共30000平方米,一類工程??h主體正施工,各項檢測結(jié)果均優(yōu)良。
還負責(zé)了一些零星小工程的專業(yè)技術(shù)管理工作,共1000平方米左右。這幾年共完成工程預(yù)結(jié)算編制工作總造價3000萬。
四、論文、著作
20xx年4月,本人撰寫的論文《既有高層又有多層建筑小區(qū)消防及生活給水系統(tǒng)的探討》獲保定市科學(xué)技術(shù)協(xié)會頒發(fā)的優(yōu)秀論文三等獎。
20xx年8月編寫的論文《水系統(tǒng)的健康循環(huán)是城市可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)》和《建筑中水的現(xiàn)狀與發(fā)展》均獲河北省建設(shè)廳頒發(fā)的河北建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀科技論文二等獎。
20xx年6月作為第一作者合著的論文《建筑小區(qū)消防給水系統(tǒng)設(shè)置方案的探討》發(fā)表于《建設(shè)工程研究》20xx年第1期。還有作為第二作者合著的論文《室外管道工程施工注意事項》、《環(huán)壓式不銹鋼給水管安裝及驗收》、《暖通技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展》、《鉆孔灌注樁施工中常見質(zhì)量問題及防治措施》也發(fā)表于《建設(shè)工程研究》20xx年第1期。
20xx年7月作為第一作者合著的兩篇論文《太陽能熱水器的防結(jié)垢技術(shù)的探討》和《太陽能熱水器輔助裝置的設(shè)置》發(fā)表于《工程建設(shè)管理創(chuàng)新論叢》,本書由中國經(jīng)濟出版社出版。
20xx年7月作為第一作者合著的論文《關(guān)于設(shè)置消防專用高位水箱存在的一些問題》發(fā)表于《20xx年全國給水排水技術(shù)信息網(wǎng)成立三十五周年紀念專集年會論文集》。
20xx年8月作為第二作者合著的《高層建筑柱節(jié)點施工中的問題及解決措施》發(fā)表于《中國城市經(jīng)濟》20xx年第8期總第95期。
五、其他
本人在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識的同時,還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識,把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)應(yīng)用于日常施工管理之中,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用office完成各種記錄表格數(shù)據(jù)及文字材料,并完成工程信息的存儲和分析工作,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動、活潑的講解施工技術(shù)和施工構(gòu)造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。推進了autocad計算機輔助設(shè)計繪圖軟件在工作中的推廣應(yīng)用。
以上是我近六年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上的學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和研究,技術(shù)上確實有了較大進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做得更好。今后,我要不斷學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識,繼續(xù)開展給排水領(lǐng)域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為供水事業(yè)做出更大的貢獻。
評審工作總結(jié)篇十
20__年上半年,阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室支持協(xié)助下,圍繞委中心工作,認真落實委工作部署,不斷創(chuàng)新投資項目評審方式,積極開展投資項目的審查工作及各項目標任務(wù),上半年共完成項目評審64項,評審收入70萬元。為加強固定資產(chǎn)投資項目審批管理,實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,原地區(qū)工程咨詢中心順利完成向阿克蘇地區(qū)項目評審中心的過渡,推進了地區(qū)固定資產(chǎn)投資項目評審工作的發(fā)展。現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況匯報如下:
一、20__年上半年工作情況
(一)加強固定資產(chǎn)投資項目評審工作。為進一步配合投資項目審批權(quán)限下放工作,規(guī)范項目審批行為,提高項目審批效率,通過與自治區(qū)政府投資項目評審中心對接,下發(fā)了《關(guān)于在全地區(qū)范圍內(nèi)開展投資項目評審工作的通知》,更好的配合地區(qū)項目審批權(quán)限下放工作和加強地區(qū)投資項目的管理,提高項目的審批效率和投資效益。
(二)規(guī)范投資項目評審。根據(jù)阿克蘇地區(qū)機構(gòu)編制
委員會批復(fù),同意地區(qū)工程咨詢中心更名及經(jīng)費性質(zhì)變更,撤銷20__年成立的阿克蘇地區(qū)工程咨詢中心機構(gòu),成立新疆阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心,完成了經(jīng)費形式由自收自支向全額預(yù)算管理的轉(zhuǎn)變,原阿克蘇地區(qū)工程咨詢中心評審職能劃歸投資項目評審中心,6名自收自支事業(yè)編制改為全額事業(yè)編制劃歸阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心,新成立的投資項目評審中心為正科級,編制人數(shù)15人,隸屬地區(qū)發(fā)改委管理。阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心機構(gòu)組建方案經(jīng)委黨組會研究通過,評審中心設(shè)主任、副主任各一名,并下設(shè)三個項目部,分別為產(chǎn)業(yè)項目一部、產(chǎn)業(yè)項目二部和產(chǎn)業(yè)項目三部。阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心成立后起草了《新疆阿克蘇地區(qū)投資項目評審管理辦法(試行)》、《阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心職能》等辦法,有效的保障全地區(qū)內(nèi)項目評審的公平、公正及規(guī)范。
得了能源審計評估師、節(jié)能減排評估師等相關(guān)證書。通過參與相關(guān)單位開展的學(xué)習(xí)、交流和組織業(yè)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)等方式將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作常態(tài)化,不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平。通過培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),專業(yè)人員的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為中心的職能工作開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)積極開展投資項目評審工作。一是上半年本部門共完成項目評審64項,評審收入70萬元。其中:完成援建項目評審21項,民生項目16項、規(guī)劃評審23項,其它類項目15項,其中涉及地區(qū)重點項目3項,招商引資項目5項,共出具項目評估報告32本,為業(yè)務(wù)審批科室和各縣(市)發(fā)改委提供了科學(xué)有效的依據(jù)。二是制定了《新疆阿克蘇地區(qū)投資項目評審管理辦法(試行)》和《評審項目質(zhì)量管理暫行辦法》等一系列制約措施,使中心的內(nèi)部管理有規(guī)可依。對工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,及時進行研究,提出解決辦法,進一步規(guī)范評審工作。在日常評審工作中,堅持對項目評審實事求是,建立互相制約的復(fù)核制度,對每個項目嚴格把關(guān),經(jīng)過中心評審會議會審?fù)ㄟ^后方可出具評審報告。三是為提高投資項目評審工作的效率,中心在原基礎(chǔ)上進一步規(guī)范項目評審委托、評審程序,為項目評審工作提供有力保障。四是積極做好工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開工作,落實專人負責(zé)中心的項目信息公開,及時開辟評審中心工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄,將各類項目尤其是區(qū)內(nèi)重大民生項目的評審及時公布上網(wǎng),做到項目評審工作制度化、透明化、廉潔化。五是專家?guī)斓耐晟?,為更好的為業(yè)務(wù)審批科室、各縣(市)發(fā)改委提供科學(xué)、規(guī)范、真實、準確的參考依據(jù),中心公開誠邀具有相關(guān)從業(yè)職稱的專家,并進行嚴格的篩選,現(xiàn)專家?guī)鞂<夜补?_1人,其中國內(nèi)專家1_人,自治區(qū)專家9人,地區(qū)專家79人,專業(yè)涉及26個,保證了固定資產(chǎn)投資項目評審的順利開展。六是完成委交辦的各項臨時性工作任務(wù),積極配合各科室、各縣(市)部門做好項目評審工作。七是加大阿克蘇地區(qū)投資項目評審中心的宣傳力度。評審中心通過下發(fā)文件及到各縣(市)調(diào)研,努力提高評審的知名度,擴大評審的規(guī)模。
二、存在的主要問題
項目評審時組織相關(guān)行業(yè)專家對政府投資項目和各類組織投資項目及相關(guān)發(fā)展規(guī)劃進行經(jīng)濟技術(shù)評估審查論證,提出項目申請報告、實施方案、可行性研究報告和初步設(shè)計及規(guī)劃等的評審意見,為政府宏觀決策及項目審批部門審批項目或編制規(guī)劃提供科學(xué)、規(guī)范、真實、準確的參考依據(jù)及對各類組織和個人投資的項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策、自治區(qū)、地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃等方面進行評估審查論證,對項目建設(shè)的必要性、科學(xué)性、合理性及經(jīng)濟效益等情況提出審查意見和建議,為投資人提供決策參考。
(二)工作協(xié)調(diào)配合還有待加強。投資項目評審中心在項目評審委托、程序?qū)嵤┡c各縣(市)相關(guān)部門和委內(nèi)相關(guān)科室協(xié)調(diào)銜接上還不夠,不能充分的發(fā)揮項目評審的作用,延誤項目的審批或?qū)徟块T在項目評審后隨意變通處理的情況。
(三)部分項目前期工作深度不夠。部分項目編制單位存在相關(guān)支撐性文件不到位或概、預(yù)算編制質(zhì)量不高、工程實際造價超出資金計劃等現(xiàn)象。其中:產(chǎn)業(yè)項目在市場效益的預(yù)計,原材料采購方面調(diào)研的還有待加強;民生類項目所涉及到得農(nóng)民資金籌措方面可支撐性還不足,應(yīng)在項目選擇之初,提前征求此方面的意見。
評審工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20__年的職稱評審又開始了,這5年我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,并在20__年8月通過了20__年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審,獲得了技術(shù)員職務(wù)。伴隨著自身的成長,我以技術(shù)員的身份嚴格要求自己的投標工作,認真參與到每個項目中。我在工作中與新老同事們和睦相處,并且積極幫助新來的畢業(yè)生,給他們講解投標的疑點和難點,并與他們分享了我這五年工作中的投標經(jīng)驗,讓他們更加深入的認識到投標工作的性質(zhì),也讓他們更加熱情的投入到投標的團隊中來。
我是一名市場部的商務(wù)投標員,在這5年的工作中,順利參與了500項的商務(wù)投標工作。
1、20__年開始,我參與了500個的投標工作。我們在前期做足了充分準備,在文件的制作過程中,雖然遇到了一些困難,但是在大家的幫助下,我們順利完成了各項工作。在重點項目當(dāng)前,我明白了一個道理,一定要嚴格的把控各個工作環(huán)節(jié),一定要滿足評審中的每個強制性要求,否則只會前功盡棄。
2、我還參與過大部分項目的資格預(yù)審,尤其在每項資格預(yù)審中,都有很重點的地方需要去了解,去掌握,因此我在資格預(yù)審文件的編制過程中,學(xué)到了更多投標知識。資格預(yù)審的通過與否直接關(guān)系到明年的投標情況,我在這其中的工作中,經(jīng)常及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,遇到困難及時解決。
3、我在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,同時參與了部分技術(shù)工作。在前期先整理好各個廠商的電話與聯(lián)系人,然后開始整理技術(shù)資料,發(fā)郵件,即使找到了相應(yīng)的負責(zé)人,但是也會遇到大大小小的問題,比如有些廠商不愿意做我們的設(shè)備,有些廠商已經(jīng)停產(chǎn),有時候聯(lián)系不到招標人給我們提供的指定設(shè)備廠商。但是通過在網(wǎng)上查找,或者通過一些廠商的幫忙,還是克服了許多的困難,完成了最后指定的技術(shù)工作。原來技術(shù)比商務(wù)的繁雜細節(jié)還要多,做商務(wù)要認真不得有一絲的馬虎,做技術(shù)則要各種的變通,靈活,與人溝通。其實有時候想想,兩方面配合起來去工作,也會得到出其不意的效果。
4、在這5年中,我還完成了500筆左右的投標保證金的催款工作。市場部在每個項目投標結(jié)束后1個月左右,商務(wù)人員都會對每一筆投標保證金進行催款,以解決由于長期投標保證金打款之后,造成的財務(wù)部門資金短缺問題,以便于公司其他工作的運轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)。
通過5年中的各項工作,使我有了很大的收獲,但我還是需要繼續(xù)努力,提高對工作的個人要求:
1、遇到問題情緒稍微急躁,今后應(yīng)提高自身的要求,遇到問題要有足夠的耐心和信心;
2、同時也提高自己的工作綜合素質(zhì),以及專業(yè)知識水平;
3、我希望能提高對工作的抗壓能力,學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗,充分發(fā)揮個人主觀能動性,本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,成為一名更專業(yè)的投標專員。
縱觀5年的工作,努力進行客觀的自我剖析,自己也存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)們的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
評審工作總結(jié)范文
評審工作總結(jié)篇十二
20xx年我校職稱工作從20xx年10月中旬開始至20xx年10月31日結(jié)束。校內(nèi)評審工作結(jié)束后,人事處及時將申報材料報至省教育廳教師工作處,省高評會從20xx年12月13日起至20xx年12月15日評審結(jié)束?,F(xiàn)將20xx年我校職稱評審工作簡要總結(jié)如下。
一、校內(nèi)申報情況
自收到省教育廳教師工作處職稱評審相關(guān)文件后,人事處負責(zé)組織學(xué)校職稱評審的申報、資格審查、校內(nèi)評審、材料上報等相關(guān)工作。
1.參評人員的申報情況
20xx年申報職稱晉升人員共142人。申報正高級8人,其中,教授6人、圖書系列1人、編輯系列1人;申報副高級32人,其中副教授29人、圖書系列1人、小學(xué)高級1人、編輯系列1人;申報中級56人,其中,參評講師46人、認定講師4人,實驗師3人、經(jīng)濟師2人、檔案系列1人;申報初級職稱共計46人,其中助教32人、助理實驗師10人、助理館員1人、小學(xué)二級教師2人、助理會計師1人。在我校職稱申報中,共涉及18個學(xué)科(自20xx年起,音樂學(xué)科納入表演藝術(shù)學(xué)科)。
2.資格審查情況
收到參評人員的申報材料后,教務(wù)處對申報人員的工作量、教改項目做了認定;科技處對科研方面相關(guān)成果做了認定;人事處對考核、獎勵以及人員基本信息進行了資格審查,審查結(jié)果為:
通過資格審查139人,未通過資格審查3人,原因如下:
(1)1人由于部門對其工作未出示考核意見,不具備參評資格。
(2)1人由于文章未能及時收到,不具備參評資格。
(3)1人由于教學(xué)事故,不具備參評資格。
二、職稱評審情況
1.校內(nèi)評審情況
在校評會之前,人事處組織了申報高級職稱人員的答辯工作,在答辯中,由學(xué)校全體正高級職稱人員參加并打分,分數(shù)提供職改領(lǐng)導(dǎo)小組查閱。并且與教務(wù)處、評建辦調(diào)取了近年來申報參評老師的綜合考評,匯總整理后,提交職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組參考。
校職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組分別按照正高級4人、副教授比例80%、非主體副高級比例65%、實驗師比例100%確定了推薦報省參評指標,講師按照80%比例評審。
經(jīng)校評審會評審,職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定:同意推薦4位同志參加省評委會正高級職稱評審,其中教授3人、非主體正高1人;同意推薦25位同志參加省評委會副高級職稱評審,其中副教授23人、圖書系列1人、小學(xué)高級1人;評審、認定38位同志具體講師職務(wù)任職資格;認定2位同志具有經(jīng)濟系列中級職稱任職資格;同意推薦3位同志參加省評審會中級職稱評審,其中實驗系列2人、檔案系列1人;認定46位同志具有初級職稱任職資格。
2.報省人員評審情況
校內(nèi)評審結(jié)束后,我校對所有通過校評會的人員進行了為期3天的公示,公示無異議。職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)省教育廳教師工作處對評審材料的整理要求,完善后及時送交省教育廳職改辦及相關(guān)委托評審廳局。
我校共計報省參評人員32人,其中:正高級4人、副高級25人、中級3人。對于申報晉升正高級和破格申報晉升副高級參評人員省上要求進行現(xiàn)場答辯。我校參加答辯共4人,其中參與教育廳組織的答辯3人、參加文化廳答辯的1人。目前,學(xué)校尚未收到任何關(guān)于高級職稱評審結(jié)果的文件。
三、職稱評審注意事項
據(jù)最新消息,自20xx年起職稱評審與20xx年相比發(fā)生了重大變化,主要涉及到以下幾個方面。這幾個方面涉及的事項將在20xx年職稱申報的資格審查時嚴格執(zhí)行(涉及到的相關(guān)文件可以在學(xué)校人事處網(wǎng)站下載):
1.根據(jù)《xx省關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的實施意見》(陜高教宣【20xx】3號)文件,將來可能會要求教師在職稱晉升方面須有不少于一年的從事學(xué)生思想政治教育工作經(jīng)歷。
2.根據(jù)xx省教育廳《xx省教育廳關(guān)于做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作有關(guān)問題的通知》(陜教師【20xx】46號)文件精神,20xx年申報各類專業(yè)技術(shù)人員要符合相關(guān)職稱主管部門提出的繼續(xù)教育經(jīng)歷要求。繼續(xù)教育內(nèi)容分為共需科目和專業(yè)科目(具體培訓(xùn)通知請關(guān)注學(xué)校人事處網(wǎng)站或xx省人社廳網(wǎng)站)。
3.鼓勵青年教師進行外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí),此條可能作為日后職稱晉升的'重要依據(jù)。
4.根據(jù)xx省教育廳《轉(zhuǎn)發(fā)教育部高等教育司關(guān)于公布20xx年上半年高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計劃的通知》(陜教師【20xx】4號)文件精神,關(guān)于教育部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的要求,對參加培訓(xùn)并獲得證書的教師,學(xué)校承認其參加培訓(xùn)的經(jīng)歷,記入相關(guān)檔案,并作為教師職務(wù)評聘的參考依據(jù)之一。
檢索中,ca不作為ei檢索的期刊認定。
6.中文期刊中,以知網(wǎng)的檢索為準。
7.在非主體系列職稱申報過程中,需要有備案的繼續(xù)教育證書方有資格申報。
8.申報但未通過職稱評審的老師,在下一次申報評審時,必須有新成果(新成果的認定為文章的第一作者、項目的主要參與人等)。
9.根據(jù)省職改辦相關(guān)規(guī)定,任職年限需滿文件要求年限(外出學(xué)習(xí)結(jié)束時間按相關(guān)證件時間為準,如畢業(yè)證、學(xué)位證)。
xx學(xué)院職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組
20xx年4月23日
評審工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,我已在xxx工作了四年,我于20xx年7月進入的我們公司,最開始我在車間跟著現(xiàn)場的檢查員實習(xí)了一個月,我知道實踐才是檢驗真理的唯一標準,在實習(xí)期間,我努力地融入我實習(xí)的工作崗位,與生產(chǎn)工人盡心地交流。對公司的企業(yè)文化,運行機制等都有了一定的了解。同時,在此期間,我對公司的設(shè)備,產(chǎn)品,加工流程等也有了一定的認識。這為我之后的工藝工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在實習(xí)完之后,我回到了技術(shù)組,成了一名焊接技術(shù)員。在此之前,我從事的是機械設(shè)計工作,從來沒有接觸過工藝質(zhì)量工作,雖說經(jīng)常和工藝人員接觸,但對具體明確的工藝職責(zé)和工藝任務(wù)以及質(zhì)量管理還是一個新人。經(jīng)過四年的工作,我主要負責(zé)的'工作有以下幾個方面:
1、焊接工藝文件的編制(控制計劃、fmea、過程流程圖、操作文件、檢驗文件等);
2、新產(chǎn)品的焊接工藝制定及試制,焊接工藝參數(shù)的驗證;
3、現(xiàn)場生產(chǎn)異常問題的處理,otc、kuka、松下機器人的異常消除,調(diào)試編程等;
4、焊接質(zhì)量問題的管控及問題的分析處理;
5、焊接檢查員的管理及培訓(xùn),生產(chǎn)操作人員的培訓(xùn);
6、現(xiàn)場焊接工藝的改進;
7、焊接工藝紀律的檢查。
通過這四年的工作,使我在工作能力,思想方面都有了很大的進步,同時,也存在一些不足。比如,工藝檢查及反饋執(zhí)行情況還不太理想。這些都是我在今后的工作中需要改善的。因此,我計劃在下半年的工作中,我主要從以下幾方面入手,改善現(xiàn)階段的工作將部門職責(zé)細化重組,分配并落實到各個相應(yīng)的職能單位;完善針對部門質(zhì)量目標達成情況的統(tǒng)計辦法,使工作目標達成情況真實有效并能得到有效的分析控制。持續(xù)改善工藝文件,加強工藝文件對現(xiàn)場制作的`指導(dǎo)作用。開展工藝研究,針對生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),探索工藝規(guī)律,改進工藝條件,優(yōu)化每一個工位使之形成指導(dǎo)性文件并指導(dǎo)生產(chǎn)一線員工作業(yè)。加強工藝檢查。通過工藝檢查,發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,及時解決;工藝檢查將按照各工位的作業(yè)指導(dǎo)文件每周對生產(chǎn)工藝進行測查。同時監(jiān)督檢查后的問題跟蹤及反饋。多下車間與一線工人溝通,吸取廣大群從的智慧,收集他們提出的意見,建議。經(jīng)甄別篩選后對現(xiàn)行工作進行改進。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。未來的路正大步走來。在未來的日子里,我將抖擻精神,開拓進取,力爭在之后取得更好的成績。
評審工作總結(jié)篇十四
緊張而又忙碌的20--年即將過去,在辭舊迎新之際,現(xiàn)將20__年的工作在此進行全面總結(jié)。
二0--年,我主要負責(zé)辦理銀行與證券公司間的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)的需要,我被外派到證券公司現(xiàn)場辦理銀證劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),目前主要是辦理手工轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
作為一個儲蓄臨柜人員,我首先在思想上嚴格要求自己,端正態(tài)度,雖然不在行里辦公,但我依然堅持按照儲蓄規(guī)范和條例要求自己,認真辦理業(yè)務(wù),堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時,仔細核對風(fēng)險點,杜絕辦業(yè)務(wù)馬虎、敷衍的行為,避免了錯帳、差帳的現(xiàn)象,保證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的順利進行。由于股市低迷,有的股民比較急躁,碰到這種情況時,能不急不躁、換位思考,認真聽取客戶意見和建議,做好解釋和宣傳工作,使客戶滿意而歸。
對待老客戶,本著作朋友的態(tài)度,我仍然堅持跟蹤服務(wù),長期和他們保持聯(lián)系,不時根據(jù)我行推出的新業(yè)務(wù)結(jié)合客戶自身情況提出建議,為客戶提供個性化服務(wù),在成功營銷的同時也使他們成為我行的忠實客戶。在辦理手工劃帳業(yè)務(wù)的時,積極宣傳和辦理銀證自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),與儲蓄科的同事在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下利用節(jié)假日等大量業(yè)余時間深入到股市活動中,派發(fā)大量宣傳單,耐心講解操作方法,細心提醒注意事項,豐富了我行業(yè)務(wù)手段,吸引了更多的新老客戶,樹立了我行良好的形象,使銀證自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)成為股民辦理劃款業(yè)務(wù)的主要方式之一。但是由于線路等其他原因,我行銀證自動轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)很容易出現(xiàn)銀行和證券公司間往來帳不能配平即單邊帳現(xiàn)象,既影響客戶辦理業(yè)務(wù)又影響我行形象。
針對這一問題,我每天仔細核對往來帳,發(fā)現(xiàn)問題及時與證券公司溝通,同時與客戶積極聯(lián)系并詳細解釋,替客戶想辦法,爭取在最短時間內(nèi)解決問題,將客戶的損失降低到了最小范圍內(nèi)。隨著時代的進步,銀行新業(yè)務(wù)不斷增加,我不斷地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),充實和完善自己,同時學(xué)以致用在工作中積極宣傳匯聚寶、基金等新業(yè)務(wù),保證了新業(yè)務(wù)的開展。
今年下半年,面臨儲蓄存款大幅下降的嚴峻形勢,積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,大力吸收儲蓄存款,主動動員身邊的親戚和朋友來我行存款,想盡辦法發(fā)展客戶到我行辦理各項儲蓄業(yè)務(wù),積淀資金,提前超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的儲蓄任務(wù)。而在業(yè)務(wù)繁忙時,能主動協(xié)助其他需要幫忙的同事辦理現(xiàn)金收付等業(yè)務(wù),真正溶入到中行儲蓄科這個大家庭中。
今年在各種文藝活動中,我利用業(yè)余時間廣泛搜集資料,同時大力動員員工積極參加表演活動,發(fā)揮自己的特長、出謀劃策,盡心盡力地主持了省行機關(guān)、營業(yè)處以及儲蓄科的各項文藝活動,使每次活動都達到了最佳效果,既豐富了大家的業(yè)余生活同時也帶動了大家的工作熱情,既為我行精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻又促使我行儲蓄科各項工作順利進行。
縱觀過去的一年,雖有很多的收獲和成績,同時我也意識到自己的不足。由于在證券公司工作,所以和行里同事聯(lián)系較少,不是很利于工作的廣泛開展,在今后我一定加強和同事溝通,更加積極熱心的幫助同事工作;雖然今年我在平時積極練功,但由于考試時心理素質(zhì)差未能達到滿意效果,在今后我一定刻苦練習(xí)基本功、克服懼怕心理,各項儲蓄測評考試達到晉級水平;在營銷方面,更好的學(xué)習(xí)各種中間業(yè)務(wù)的銷售技巧,動員客戶回儲蓄大廳咨詢、辦理各項代銷業(yè)務(wù)。
在今后,中國銀行面臨整體上市的有利時機,我會更加努力工作、更好的學(xué)習(xí)各項金融知識,順應(yīng)股改的進程,更積極地完善自己,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正批評,爭取在新的一年里有更大的進步。
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