無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇一

工程竣工交付使用后，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質(zhì)量要求?！睘榇?，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行，及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題，做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。

如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

承諾人：xxx

日期：xx年x月x日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇二

致xxx：

根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的'在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

承諾人：xx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇三

我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。

本工程投標(biāo)工期為80個日歷天。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（jgj59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計。

工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收?？⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。

施工期間，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。

我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇四

1、依法規(guī)范經(jīng)營行為，積極維護消費者的九項權(quán)利，落實經(jīng)營者的十項義務(wù)。在經(jīng)營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度，教育全體員工提高素質(zhì)，增加守法經(jīng)營的意識，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的權(quán)益。

3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達(dá)到100%。

4、主動配合各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者提供各種咨詢服務(wù)，帶動當(dāng)?shù)氐奈拿飨M。

5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改進工作。

請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您提供最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務(wù)，美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!

對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我我會盡量滿足您的購物要求!

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇五

我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。

本工程投標(biāo)工期為80個日歷天。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（jgj59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計。

工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收?？⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。

施工期間，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間，我公司將給予積極配合。

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。

我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。

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服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇六

*********:

我公司有幸參與**市地方稅務(wù)樓招待樓裝飾工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

一、質(zhì)量

本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。

我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。

二、工期：

本工程投標(biāo)工期為38個日歷天。

三、工程保修：

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

四、安全

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（jgj59—99）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。

按施工組織設(shè)計中《安全保證措施》組織實施。

五、驗收方式

工程竣工后，乙方應(yīng)在工程竣工驗收前五天，向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄；

2、外購材料及配套用品的合格證；

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料；

4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當(dāng)理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準(zhǔn)，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。

工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承擔(dān)。

竣工工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。

竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應(yīng)按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。

六、與業(yè)主等部門的配合

施工期間，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，若涉及有關(guān)專業(yè)化施工項目，符合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予積極配合。

七、優(yōu)惠條件

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可延期。

八、響應(yīng)-招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。

我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。

承諾單位：?????????? 有限責(zé)任公司

法定代表人：

年??? 月?日

1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾；

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。

2、完全響應(yīng)-招標(biāo)文件內(nèi)容承諾；

我公司將完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。

3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾； 一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

（1）.截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。

（2）.我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。

（3）.我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

4、工期承諾

行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外，還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。

5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級，并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾：

若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。

6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實現(xiàn)場安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場，做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾； 我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現(xiàn)場主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟處罰。

8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾；

我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。

9、工程竣工保修服務(wù)承諾。

工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們的`承諾。

公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。

工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

優(yōu)惠服務(wù)承諾書

一、 投標(biāo)工期

我公司承諾在所報工期內(nèi)竣工并交付使用，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。

二、 投標(biāo)質(zhì)量

確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

三、 優(yōu)惠承諾

結(jié)合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下優(yōu)惠承諾：

1、

2、

3、

協(xié)調(diào)，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。

四、 服務(wù)承諾

我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：

1、 追求完美，全程服務(wù)

我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風(fēng)，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)、承建中對業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。

2、 誠實守信，尊重業(yè)主

我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo)，我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程。

投標(biāo)人：xx-x

日期：年 月 日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇七

致xxx：

根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的'在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

承諾人：

20xx年x月x日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇八

工程竣工交付使用后，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。

我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質(zhì)量要求?！?/p>

為此，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行，及時進行處理。

對用戶提出的質(zhì)量問題，做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。

對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。

如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇九

xxxx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限)，若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。

我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑

我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇十

xx市工商局：

本投標(biāo)單位認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容后，自愿接受招標(biāo)書的邀約條件，本投標(biāo)單位承諾如下：

1、在仔細(xì)研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后，本投標(biāo)單位愿意以投標(biāo)報價書中確定的單位，招標(biāo)文件和投標(biāo)書的.條款實施、完成并維護全部招標(biāo)內(nèi)容。

2、本投標(biāo)單位提供的質(zhì)保期為

3、本投標(biāo)單位對貴單位招標(biāo)文件中所提出合同條款清楚明了，愿意接受。

4、本投標(biāo)單位同意在招標(biāo)文件約定的投標(biāo)書效期之前，本投標(biāo)書將始終對本投標(biāo)單位具有約束力并隨時被招標(biāo)單位接受。

投標(biāo)單位代表人簽字：

投標(biāo)單位（蓋章）：

xx年xx月xx日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇十一

為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、罷x、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責(zé)任險。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇十二

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人及時組織各專業(yè)工種設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。

2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。

3、設(shè)計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。

4、參加竣工驗收：項目負(fù)責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認(rèn)真對工程進行驗收，對存在的問題，應(yīng)提出改正意見，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的'人員一致，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。

服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇十三

為表達(dá)我公司誠意，針對xxx項目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：

1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。

2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。

3、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護，只收取維修材料成本費。

4、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。

我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：

1、追求完美，全程服務(wù)

我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。

2、誠實守信，尊重業(yè)主

我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的.工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo)，我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。

如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項目的.施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。

承諾人：xxx

20xx年x月x日