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- 小編:文鋒
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當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)務科工作總結篇一
20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現了三個過渡,一是完成了由學生到社會的主角過渡;二是實現了由新生到成長的過渡;最終完成了思維方式的過渡。現將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:
作為一名黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。
1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質,發(fā)揮干事的`作用。
掌握現代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。
牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達;
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;
4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20xx年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作,發(fā)現自身存在以下問題:
一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;
二是工作經驗不足,研究問題不全面;
三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷積極的意識。
醫(yī)務科工作總結篇二
2014年在上級衛(wèi)生主管部門、院領導及各位同仁的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了一定的成績,現總結匯報如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全
1、建立了完善的醫(yī)療質量管理體系,制訂了詳細的質量管理方案,明確院長、各科主任是醫(yī)療質量管理第一責任人,科主任全面負責科室醫(yī)療質量工作,醫(yī)務科定期對各科室的工作情況進行監(jiān)督及考評。
3、修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程。為認真做好醫(yī)療質量管理工作,醫(yī)務科修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程,每月對各項核心制度的落實情況及醫(yī)療質量狀況進行檢查、總結,并與績效考核掛鉤,有力的促進了醫(yī)療質量的提高。
4、加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)及重點部門的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術準入及相關的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)管理制度,確保醫(yī)院急診綠色通道的暢通,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
5、加強了病歷質量管理:今年是我院電子病歷管理關鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統(tǒng),加入了電子病歷質控系統(tǒng),醫(yī)務科對全院醫(yī)護人員進行了電子病歷相關知識的培訓。其次結合新電子病歷系統(tǒng)修改完善了病歷質量考評方案和病歷考評標準,強化各科病歷書寫人員病例質量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內容,重點強化了運行病歷的相關文書完善及檢查。
6、將病案質量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷,重點是對運行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質控軟件,由科室質控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務科不定時的對病歷進行抽查、督導,及時反饋,有力的促進了病歷質量的提高。
和麻醉記錄單中顯示的主刀醫(yī)師三方簽名不一致;跨專業(yè)收治病人;越授權級別手術等問題。針對出現的問題醫(yī)務科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進行溝通、促其改正。并要求各科室認真組織學習南陽醫(yī)專一附院手術分級目錄及宛醫(yī)?!?014】65號關于手術、麻醉、介入等高風險診療技術操作授權管理的通知,杜絕出現跨專業(yè)、越級別收治病人的現象,降低了醫(yī)療風險,提高了我院醫(yī)療質量,確保了醫(yī)療安全。
8、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
9、加強會診管理,提高診治水平。2014年度醫(yī)務科共組織院內大會診150余次,參加會診醫(yī)師1000多人次,會診覆蓋全院各專業(yè)30多個科室,為診治質量的提高奠定了堅實的基礎。
二、各醫(yī)技科室醫(yī)療質量控制從零開始:如建立醫(yī)技質控指標、規(guī)范一級質控記錄本格式及填寫規(guī)范。制定各醫(yī)技科室醫(yī)療技術操作規(guī)范。制定各種報告單書寫規(guī)范及時效性,醫(yī)學影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫(yī)學科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。完善了醫(yī)技科室危急值報告制度并執(zhí)行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內質控進行定期自評及有效處理失控。醫(yī)務科定期對以上各醫(yī)技科室醫(yī)療質量工作情況進行監(jiān)督及考評。
三、大力開展新診療、新項目,培養(yǎng)創(chuàng)新人才鼓勵各科室開展新技術、新項目,對我院未開展的手術或是新引進的手術需要外請專家來協(xié)助完成的,科室提出審情,醫(yī)務科將協(xié)助聘請專家進行技術指導,使我院的業(yè)務范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術、新項目 11 項,共182例,有力的促進了我院技術水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共發(fā)生糾紛 19 起,比去年減少 2 起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。
五、衛(wèi)生支農工作逐步走上正軌。按照省衛(wèi)生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫(yī)院,年初我院與社旗縣人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了對口支援計劃,并根據社旗縣人民醫(yī)院的要求派出5個專業(yè)的5名醫(yī)生到社旗縣人民醫(yī)院工作,經過近一年來的支援,已為社旗縣醫(yī)院初步規(guī)劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設,幫助開展了胸膜剝脫術等新技術項目,有力的促進了社旗縣人民醫(yī)院技術的提高,為下一步的進一步支援奠定了基礎。
六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規(guī)化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數達到136個,按照臨床路徑軟件統(tǒng)計,按路徑管理的病例數也從2013年的 1809 例(1-11月)增加到2014年的 4184 例(1-11月),入組率從 27.07 %增加到 54.16 %,完成率從 73.19 %增加到 85.68 %,達到規(guī)定標準要求。截止今年11月份,單病種質量控制上報統(tǒng)計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區(qū)獲得性肺炎43例,髖關節(jié)臵換24例,膝關節(jié)臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術期預防感染1083例。
七、住院超過30天患者的管理逐步規(guī)范化。從今年5月21日醫(yī)務科下發(fā)“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫(yī)務科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進行督導檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規(guī)范化管理的軌道。
八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質檢病歷8784份,質檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。
在中心城區(qū)組織開展全民健康素養(yǎng)大講堂活動的通知”針對院內患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛(wèi)生局開展服務百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。
認真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數據上報工作。
十、根據年度培訓計劃進行相關制度培訓,并依據實際工作及三甲評審工作推進等要求修改完善培訓計劃,根據計劃全院培訓講座14次,參加人員3856人次。通過培訓,使醫(yī)務人員牢固樹立醫(yī)療質量和安全意識,提高全員醫(yī)療質量管理與改進的參與能力及醫(yī)務人員素質,確保醫(yī)療質量穩(wěn)步上升。
十
一、我院使用oa辦公系統(tǒng)后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫(yī)療不良事件全院共上報123件。
醫(yī)務科在院領導的指導和全院職工的支持下取得了較大進步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫(yī)務科會再接在勵,不斷實現自我完善,加強監(jiān)控和服務力度,為創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)務科工作總結篇三
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2019年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。
科學技術是第一生產力。2019年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。2019年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。2019年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
六:開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的'雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,2019年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好.
醫(yī)務科工作總結篇四
20xx年度醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關工作,在醫(yī)療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學教育、病案管理、醫(yī)療質量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結如下:
在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。
今年繼續(xù)認真落實全院衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作,共有42名醫(yī)、護、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫(yī)院進修學習,3人正在進修四川省全科醫(yī)學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。
醫(yī)院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規(guī)進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及履行情況的監(jiān)管,在每月一次的.全院醫(yī)療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫(yī)院感染報告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應急處理等進行控制,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區(qū)內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。
20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫(yī)務人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好!
醫(yī)務科工作總結篇五
20xx年即將過去,在分管院長的正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協(xié)同配合下,醫(yī)教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績?,F將本年度工作總結如下:
一、加強業(yè)務培訓學習,提高醫(yī)務人員的服務質量和溝 通能力。20xx年協(xié)助主任開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會和醫(yī)療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療法律意識和醫(yī)患溝通能力。
二、配合醫(yī)療質控專家完成每月的醫(yī)療質控工作。包括 運行病歷的日常電腦監(jiān)測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫(yī)師進行處罰、對表現突出醫(yī)師進行獎勵。達到時時監(jiān)控醫(yī)療質量,防范醫(yī)療差錯的目的。
使用是否合理、i類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫i類切口點評表及抗生素、i類切口使用率統(tǒng)計表。經院領導討論,對i類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師,進行相應的獎勵與處罰。
四、在分管院長的領導下,積極配合區(qū)衛(wèi)生局應急辦創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)。負責我院的領導組織機構、指揮協(xié)調、監(jiān)測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛(wèi)生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規(guī)范流程圖等,并且統(tǒng)一規(guī)范上墻;按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)的標準對相應衛(wèi)生應急物資進行整理、保管、規(guī)范;對衛(wèi)生應急指揮決策系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護,錄入并完善衛(wèi)生應急機構隊伍、預案法規(guī)、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力,最終創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)成功通過國家專家的驗收。
五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫(yī)院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態(tài),認真對待每一件事、每一個人。
病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫(yī)師及患者服務工作,保障醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和患者滿意度。
(三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發(fā)到相關科室,保證醫(yī)療診治工作正常運行與開展。
應該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經 歷與時間,同時也取得了一定的成績,但仍然存在一些不足之處,如病歷質量不夠理想、i類切口手術預防用抗菌藥物未達到指標、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務培訓學習氛圍不濃等,這些都是以后該加強的方面。
20xx年計劃如下:
一、加強全院醫(yī)療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業(yè)務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,提高醫(yī)療質量、服務質量,達到患者滿意。
二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重 點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫(yī)師查房制度。
三、切實加強i類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。
四、進一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細化《病歷書寫規(guī)范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫(yī)院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫(yī)師理解,醫(yī)療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫(yī)師醫(yī)療水平、執(zhí)業(yè)道德的具體體現。
五、加強醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫(yī)師自身的合法權益不受侵害。
醫(yī)務科工作總結篇六
xx??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年x月xx日正式開業(yè),在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學??茖W校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五.對內協(xié)調,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)務科年終的工作總結
醫(yī)務科年終工作總結范文
醫(yī)務科個人工作總結
設置晶科醫(yī)務室可行性研究報告范文
監(jiān)管科工作總結
醫(yī)務人員年度個人工作總結
關于醫(yī)務人員的表揚信
預防保健科工作總結
醫(yī)院設備科工作總結
醫(yī)務科工作總結篇七
上半年醫(yī)務科在院委會的領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,以“三好一滿意”活動、醫(yī)院等級復審工作及抗菌素聯合整治工作為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F將xxxx年醫(yī)務科上半年工作總結如下:
不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,xxxx年醫(yī)務科以“三好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、嚴抓管理,不斷完善制度,嚴抓制度落實。
針對xxxx年醫(yī)療質量萬里行活動存在的問題,建立并完善了《手術風險評估制度》、《抗菌素分級管理制度》、《手術分級制度》、《非書面危急值報告制度》等。繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,醫(yī)務科協(xié)同主管院長每月對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、首診負責制、手術分級制、查對制度、醫(yī)囑制度落實情況,對存在的問題限期整改;對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量
醫(yī)務科協(xié)同主管院長每月不定期到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點督查在院病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的'術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。并將檢查情況在全院范圍內通報并下達反饋記錄,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療質量檢查處罰辦法”,針對不同問題進行相應處罰。
3、立足自身,加強科室自身建設
根據xxxx年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫(yī)院等。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,在此思想基礎上嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。
1、將5月分定為醫(yī)療安全月,邀請市醫(yī)學會關乃燕主任作“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”專題培訓,xx多人參加培訓;會后全體醫(yī)生、護士長結合各科的工作特點,深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎上,撰寫防范醫(yī)療糾紛心得體會并在科室內部及科室間間交流,使得醫(yī)務人員從思想時刻有防范醫(yī)療糾紛的意識、表現在時刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
2、醫(yī)務科加強病案質量管理,進行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓,強調病歷書寫的重要性,要求醫(yī)護人員嚴格按照規(guī)范書寫病歷,杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。規(guī)范對患者履行告知的程序,在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書或病歷中。
3、xxxx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療糾紛xx起,均協(xié)商解決,分析發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查、責任心不強是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。
1、xxxx年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市、省、北京進修外科、內科、影像專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共xx余人次。
2、xxxx年上半年我院共接收來院學習人員共xx人,其中進修人員xx人,承德護理職業(yè)學院2人。
3、上半年醫(yī)務科組織傳染病、法律法規(guī)、放射、檢驗、內、外科等業(yè)務培訓和講座共xx次,培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次,共考核xx余人次,合格率xx%。
1、認真貫徹落實省、市、縣《關于進一步加強城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,召開動員會議,選派業(yè)務骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援,xxxx年上半年派出xx人次,進行業(yè)務查房xx次,舉行業(yè)務講座xx次,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員結成一對一或一對二互助對子,進行業(yè)務指導。接受承德市中心醫(yī)院對口支援醫(yī)務人員4人,安排好支援專家工作、食宿工作。
2、組織內、外、中醫(yī)、影像醫(yī)療專家7人,深入道虎溝雙峰村村委會進行義診、健康教育,xx多位村民不花一分錢在村委會看病,受到健康教育;世界衛(wèi)生日,醫(yī)療專家走上街頭,宣傳合理用藥知識,發(fā)放宣傳單xx多分;xxxx年上半年共義診6次,收益群眾xx多人。
1、繼續(xù)開展白內障復明工程,截止5月xx日,共篩查xx人,手術xx人。
2、實施臨床路徑單病種限價,每月對進入路徑病例進行評價,進入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費用下降。
3、與xx部隊簽訂服務協(xié)議,實施免掛號費、診查費,先診療、后結算的擁軍服務。
在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)務科工作總結篇八
20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現了三個過渡:
一是完成了由學生到社會的主角過渡;
二是實現了由新生到成長的過渡;
最終完成了思維方式的過渡。
現將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:
作為一名共產黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。
1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質,發(fā)揮干事的作用。
掌握現代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。
牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達;
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;
4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20××年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作,發(fā)現自身存在以下問題:
一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;
二是工作經驗不足,研究問題不全面;
三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷積極的意識。
醫(yī)務科工作總結篇九
我于2月入職本院,擔任醫(yī)務科干事一職。在領導的關心和培養(yǎng)下,不斷加強業(yè)務學習,對工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務,個人業(yè)務能力取得了一定的進步,為今后的工作學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
(1)對全院各科室醫(yī)師注冊、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解,熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程;初步了解醫(yī)院各科室運營情況以及開展項目。
(2)按照相關制度,對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
(3)督促相關科室做好傳染病上報卡規(guī)范書寫、記錄保存并及時上報至醫(yī)務科。
(4)做好來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。
(5)及時排好每周的醫(yī)師排班,細心完成每月需上報的資料。
(1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責。醫(yī)務科的工作是繁雜而不簡單的,而我的職責就是在科長的領導下,具體實施醫(yī)務科的日常工作,協(xié)調通知組織,必需要做到認真細心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣,并能夠及時完成領導交付的工作;與醫(yī)院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,時刻維護著醫(yī)務科的整體形象。
(2)保持距離、善待別人、以誠相見、心胸寬廣。這是我來仁愛以來所學到的也是最實用的,不管是我喜歡或不喜歡的同事(領導)見面都會面帶微笑的主動打招呼;在踏入社會之前我總覺得人與人之間相處是真誠的、快樂的,踏入社會之后才發(fā)覺人與人之間相處也不是那么愉快,在相處的過程中凡事都要想得開,這樣才會有一個好的心情來工作生活。
(3)我一直覺得自己是個幸運的人,有人給我關懷,有人給我?guī)椭?,這些人就是我的領導,我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家,在這溫暖的家庭中使我成長起來,學會了做人做事,總之千言萬語也無法表達我對你們的感激之情,無法忘記你們的.幫助。
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足:遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習?,F通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領導給予的各項任務,提高自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
醫(yī)務科工作總結篇十
強化崗位責任意識110工作的意義在于:一是直接面廣大人民群眾,是公安機關與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護人民群眾生命財產安全,打擊違法犯罪活動,維護社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔著警情上傳下達、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用,作為一名110接警員要有堅定的黨性立場,有全心全意為民服務的思想,能夠顧大局、識大體,強化崗位責任和服務意識。
增強主動學習意識作為一名稱職的110接警員要能忠于職守,虛心好學,不斷進取,自我完善,努力提高工作業(yè)務能力,以“五知七會”(“五知七會”:知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點位置、知預案體系;會受理報警、會準確指令、會指揮調度、會警情研判、會群眾工作、會服務協(xié)調、會設備應用。)有效提升快速反應能力,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務,主動學做群眾工作,充分利用自己處在接警一線的特殊崗位,思想靈活,方法多樣,給群眾化解矛盾糾紛,預防犯罪或矛盾激化,通過不斷提高自身綜合業(yè)務能力與水平,適應新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
作為一名稱職的110接警員要嚴格遵守各項工作紀律和規(guī)章制度,熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作,熟悉公安機關、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補拙,做到腦、手、嘴、足“四勤”:一是要勤動腦,不斷探索研究新形勢下110工作面臨的新情況、新問題,要千方百計的改善自身工作中存在的不足之處、不適應新形勢的方面,要努力提高接處警水平、服務水平和自身的綜合素質。二是要勤動手,動手寫警情分析、寫工作總結、寫調研文章,寫工作的失誤,寫當前存在的問題,寫解決問題的辦法,以此豐富工作實踐和業(yè)務理論。三是要勤動嘴,首先是經常根據治安狀況分析,向領導提出合理化的建議,當好領導的參謀助手;其次是要學習他人接處警方面的豐富經驗、學習好的文章及調研、學習最新的法律法規(guī),不斷更新知識結構。四是勤動腿,要常到社區(qū)去,聽取群眾的意見,直接意識到工作中的不耐煩、不負責任會給群眾帶來傷害,給公安機關帶來負面影響。
110接警員在接報警的時候,只是通過電話和報警求助人聯系,一切的信息只能透過電話取得,對警情的.緊急程度很大程度上取決于主觀判斷,110接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞,造成了基層單位的`不理解,認為某些指揮是浪費警力和失誤,對110接警員的誤解和抱怨也時有發(fā)生的,所以110接警員要忍得住誤解,忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強工作崗位職業(yè)判斷能力的同時,也要有容山納海的胸懷,要充分發(fā)揮指揮中心“龍頭”的作用,高標準,嚴要求,自我加壓,自我提高。
假如我能如愿走上110接警員的崗位,一定不負于110接警員的光榮職責,服從命令,聽從指揮,嚴格要求自己,扎實工作,盡職盡責,為宣城的發(fā)展、穩(wěn)定作出自己應有的貢獻。
醫(yī)務科工作總結篇十一
一、婚前醫(yī)學檢查是婚前保健的.核心,必須堅持質量第一,嚴格執(zhí)行崗位責任制,主檢醫(yī)師負責制,實行全程質量控制。
二、衛(wèi)生部《婚前保健工作規(guī)范(修定)》和《湖南省婚前保健工作規(guī)范(修定)》的補充意見及有關規(guī)章制度是質量標準的依據。
三、檢查內容與標準:
1、婚前醫(yī)學檢查實行免費、自愿的原則。
2、疾病診斷準確有據,病名規(guī)范有序,與異常正確區(qū)分。
3、檢查表書寫符合要求,無缺項、涂改,輔助檢查項目符合要求。
4、婚檢證明書寫正確,項目齊全,醫(yī)學指導意見科學正確。
5、婚前醫(yī)學檢查體檢表及婚前醫(yī)學檢查證明有主檢醫(yī)師審核、簽名。
6、各種登記本填寫及時,正確、內容完善。
7、宣教室按時宣教,形式多樣化,效果好。定期進行宣教效果評估,有記錄。
8、做好婚前衛(wèi)生指導和婚前衛(wèi)生咨詢工作。
9、堅持無菌觀念,用具消毒、污物處理合格。
10、婚檢人員須持證上崗,保證婚檢質量。
四、檢查方法和時間:
1、定期檢查各種表格、登記本。
2、婚檢醫(yī)生每天對當日工作情況進行自查,及時糾正錯誤。當日工婚前醫(yī)學檢查工作制度作完結。
3、每季度進行一次全面質量檢查,結合檢查結果進行評議、分析。質量檢查記錄完善,資料及時歸檔。
醫(yī)務科工作總結篇十二
xxxx年上半年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
xxxx年1月,我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
xxxx年上半年,我科在院領導的.支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)務科工作總結篇十三
xx??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年x月xx日正式開業(yè),在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將20xx年度工作總結如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學??茖W校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的.通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五.對內協(xié)調,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
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