![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/top_icon.png)
- 時間:2023-10-09 03:04:13
- 小編:筆舞
- 文件格式 DOC
![](https://seoweb.715083.com/zuowen/img/sbssx.png)
![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/about_i1.png)
![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/about_i2.png)
每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇一
一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出
在市場 經(jīng)濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應的改進,同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。
二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無形資產(chǎn)審計
核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構(gòu)成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產(chǎn)審計。
三、企業(yè)核心競爭力審計的特點
(一)審計客體的獨特性
企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。
(二)審計主體的高層次性
企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學習、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實、可靠。
(三)程序與 方法 的特殊性
傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結(jié)論的客觀性受到影響 。
四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用?!币虼?筆者認為,企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內(nèi)容。審計人員應該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化, 總結(jié) 經(jīng)驗和經(jīng)營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競爭力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來,打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。
(二)特色管理平臺審計
企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計部門應該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統(tǒng)的考核指標審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺。
(三)人力資源審計
人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟 和全球一體化的當今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規(guī)則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。
人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標;明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計
企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務的競爭,實際上是該產(chǎn)品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內(nèi)部審計必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當新技術(shù)的 應用 導致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴散,應采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),保護這些有價值的稀缺資源。
五、開展企業(yè)核心競爭力審計應注意的幾個問題
(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究
到 目前 為止,國內(nèi)外學術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系??梢哉f,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。
(二)樹立增值型內(nèi)部審計的新理念
以“增值和改善”為目標的內(nèi)部審計,促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎(chǔ),尋找高風險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風險,促進企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計不是一個不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經(jīng)營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。
(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競爭力審計指標體系
在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關(guān)鍵問題是:建立一套科學有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇二
論文摘要:隨著市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展和社會進程的加快,在當前全球知識經(jīng)濟一體化的背景下,全世界的政治、經(jīng)濟、文化等各領(lǐng)域都發(fā)生了前所未有的變化。作為經(jīng)濟與效益并重的企業(yè)來說,其賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生的根本變化成為其在新環(huán)境中競爭的瓶頸,為了更好的謀求一條生存之路,成為了當今企業(yè)的當務之急。
一、基于學習型組織理論的企業(yè)文化分析
就當前知識經(jīng)濟時代發(fā)展的特點看來,當前學習型企業(yè)文化乃是新時代企業(yè)的生存靈魂。學習型文化是一種新產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一種個性文化,其是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下源自內(nèi)在需求的一種具有競爭力的選擇。每一家企業(yè)的學習文化都由于該企業(yè)的自身原因而有所不同,因此,在當今社會企業(yè)的個性文化不僅僅是一種獨特的核心競爭力,且也是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)源泉,它從本質(zhì)上推動著企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。
1.學習型企業(yè)文化的建立是知識經(jīng)濟時代的客觀要求
毋庸置疑,當前科學技術(shù)的飛速發(fā)展與以往相比有著前所未有的發(fā)展和超越,一個以知識資源和信息資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟市場在全球逐步形成。在此時,知識經(jīng)濟時代具有其明顯的時代特性,一個是科技發(fā)明的周期越來越短,另外一個是互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)的普及,其已經(jīng)滲透到人類生活的每一個角落,無時無刻不影響著人們的生產(chǎn)、生活。
由此可見,信息技術(shù)的崛起使社會經(jīng)濟的增長發(fā)生了根本的改變,其已經(jīng)當之無愧的成為新形勢下先進生產(chǎn)力的代表。
2.市場競爭及其變化要求建立學習型企業(yè)文化
科技的迅猛,生產(chǎn)力的高度發(fā)展,使社會的物質(zhì)產(chǎn)品達到了史無前例的豐富程度。人們對商品的選擇空間也越來越大,商品市場也由最初的以賣方為主的角色轉(zhuǎn)軌到以買方為主的市場變形中。這一角色的轉(zhuǎn)換,不但給消費者的自由需求帶來了利處,而且也在很大程度上對商品的生產(chǎn)經(jīng)營者以深遠的影響。
總而言之,隨著市場消費者需求的越來越高,致使國內(nèi)、外市場體制的競爭愈演愈烈。在這樣的市場競爭浪潮中,企業(yè)要想得博得一席之地,必須與時代同步,進行產(chǎn)品的時代創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,把企業(yè)全體員工的知識、智慧集成于一身并將其融入到產(chǎn)品與服務中,打入市場,濺起經(jīng)濟市場的浪花。
二、學習型企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力整合的作用
首先,學習型企業(yè)文化保障組成核心競爭力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。學習型企業(yè)文化是企業(yè)整體的價值觀、精神以及行為文化,因此學習型企業(yè)文化對企業(yè)的運行與發(fā)展都有一個全局的反映。學習型企業(yè)文化通過其導向作用,使企業(yè)的各個部門與成員都清楚地了解企業(yè)的目標,明確各個部門、人員的任務與職責,從而使資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配,使每種能力都有其形成的合理的資源基礎(chǔ)。
其次,學習型企業(yè)文化可以有效的促進各種企業(yè)內(nèi)部能力將這些能力有機整合使之成為一個整體,在這個整體逐步演變成企業(yè)的核心競爭力。學習型企業(yè)文化以這樣的凝聚力作為競爭力的基礎(chǔ),使企業(yè)員工深切認識到只有把握相互配合、相互協(xié)調(diào)的團隊精神,才能真正增強企業(yè)的實力,從而將各種小能力變成大能力,最后形成企業(yè)核心競爭力。
最后,企業(yè)在核心競爭力的形成中,將其進一步發(fā)展、完善,企業(yè)管理者在競爭力的發(fā)展過程中,不斷總結(jié)和自我審視,清楚了解企業(yè)內(nèi)部存在的和將要解決的不足影響,在對于這些信息的反饋中進一步改進,從而保證企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)步上升,使企業(yè)在當今激烈的競爭浪潮中脫穎而出。
三、學習型企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的作用分析
1.學習型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂
學習型企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制提供了正確的指導思想和健康的精神氛圍。企業(yè)文化為戰(zhàn)略的制定提供了成功的動力。戰(zhàn)略的制定是企業(yè)決策機構(gòu)整合各方力量,按照一定的程序和方法,為企業(yè)選擇適宜的經(jīng)營戰(zhàn)略的過程,這就需要決策層在分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基礎(chǔ)上,充分整合企業(yè)的各種資源和能力,制定出適合企業(yè)自身文化特點的便于貫徹實施的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)制定出戰(zhàn)略以后,必須將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動。企業(yè)管理人員只有調(diào)動各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功,而統(tǒng)一的價值觀和良好的文化氛圍,無疑會有利于戰(zhàn)略的推進。
2.學習型企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標的協(xié)同
學習型企業(yè)文化具有戰(zhàn)略導向作用。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是學習型企業(yè)文化的重要組成單元。學習型企業(yè)文化往往會指導構(gòu)建有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是戰(zhàn)略管理的驅(qū)動力與重要支柱。而企業(yè)戰(zhàn)略則反映企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印,幫助企業(yè)實現(xiàn)使命和達成愿景。另一方面,學習型企業(yè)文化應該服務于企業(yè)戰(zhàn)略,成為調(diào)動全體員工實施戰(zhàn)略的保證。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須創(chuàng)建有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)文化來導航和支撐,必須用文化來打造企業(yè)品牌、樹立企業(yè)信譽、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)應特別注重學習型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導向,一切戰(zhàn)略行為均要與學習型企業(yè)文化保持一致,并在學習型企業(yè)文化的約束和指導下進行。
總結(jié):
總的來說,當市場信息反映出企業(yè)創(chuàng)新活動有所不足,且這種不足是由于文化的惰性與落后所引起的,這時企業(yè)就應意識到對于學習型企業(yè)文化的引入與實施,以其來激勵企業(yè)的各方面創(chuàng)新,從而形成一套更完善、更先進的企業(yè)價值觀來促進企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新,達到加強企業(yè)核心競爭力的目的。
參考文獻:
[1]顧晶星.提升核心競爭力的學習型企業(yè)文化研究[d].哈爾濱工程大學,,(04).
[2]姜暉.企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力的作用研究[d].吉林大學,,(11).
[3]蔡愛萍.文化管理與企業(yè)核心競爭力研究[d].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,,(04).
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇三
失信者寸步難行,守信者暢行天下,誠信的企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的發(fā)展至關(guān)重要,誠信對企業(yè)核心競爭力有哪些具體的影響,下面一起來看看吧!
1.企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),“1983年初名列財富雜志‘500強’排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡。也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半?!币话銇碚f,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競爭力。1997年英國經(jīng)濟學家情報社等所做的《展望2010年》調(diào)查報告顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達到85%。
那么什么是企業(yè)的核心競爭力?核心競爭力是企業(yè)在特定環(huán)境中的競爭能力和競爭優(yōu)勢的多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合,是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的組合。這種核心競爭力必須是獨有的,能給顧客提供附加價值?!昂诵母偁幜娬{(diào)的是企業(yè)具有的‘獨一無二’、‘無與倫比’的面對競爭的能力,它并不一定是目前企業(yè)中獲利最多的部分,但它是企業(yè)中最有發(fā)展?jié)摿?,最具有未來獲利能力的部分?!?/p>
核心競爭力主要包括四個方面:
(1)知識和技能,即企業(yè)特有的技術(shù)訣竅與技能狀況,包括技術(shù)理解和學習能力。
(2)管理體系,即正式或非正式的企業(yè)內(nèi)部管理控制系統(tǒng),包括合理的激勵機制、內(nèi)部培養(yǎng)計劃以及管理方式等。
(3)技術(shù)體系,即有形的技術(shù)系統(tǒng)和無形資產(chǎn)的技術(shù)知識系統(tǒng)。
(4)以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化。在這四個方面中企業(yè)文化是最基礎(chǔ),最核心的部分。
2.企業(yè)文化的內(nèi)涵及重要意義
ibm咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查表明,這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。ibm公司總裁沃森說過,就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說,企業(yè)的經(jīng)營思想,企業(yè)精神和企業(yè)目標遠比技術(shù)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策重要得多。約翰?科特說:“只要你是成功者,你就會有一種企業(yè)文化,不管你是否想要。而沒有企業(yè)文化的,只能是那些長期以來不斷失敗、且預兆著失敗的公司?!泵绹鴼v史學家戴維?蘭德斯說過:“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素?!?/p>
那么什么是“企業(yè)文化”呢?按照目前理論界的共識,它是以價值觀念為核心,以知識能力為基礎(chǔ),以事業(yè)理想為共同追求,以職業(yè)道德、相關(guān)法令、政策制度為導向,這樣的一套全體領(lǐng)導者和職工都認同和遵循的理論系統(tǒng)?!叭骖I(lǐng)悟,切實塑造企業(yè)文化,對于今日的工商界已刻不容緩,時不待我?!?/p>
企業(yè)文化之所以是企業(yè)的核心競爭力,是因為:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不單純是規(guī)模與價格的競爭,根本是核心競爭力的競爭,競爭的實質(zhì)是看誰能贏得持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。企業(yè)文化的核心層――企業(yè)價值觀,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念,并且在企業(yè)長期發(fā)展過程中被所有員工所認同,深植在每位員工的心里。正是這種獨特的企業(yè)文化和每位員工對企業(yè)文化的身體力行,凝聚成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
(2)一個強大的企業(yè)不一定有很深厚的文化,只有當企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心,形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和大多數(shù)員工的共同的觀念,員工才能互相尊重,互相理解,才能為了共同的愿望、共同的價值取向、共同的理想追求,而減少不必要的摩檫,取消毫無意義的內(nèi)耗,同心同德,全心全意,共創(chuàng)未來。同時,在這種文化氛圍里,員工和領(lǐng)導者都有明確的工作責任、清晰的業(yè)績評估制度,以及最大限度的自由空間去施展自己的才能。
(3)隨著市場的日趨繁榮,社會已開始由經(jīng)濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透進生活的各個領(lǐng)域。消費者已不單純消費產(chǎn)品和服務,而是在消費過程中更多地強調(diào)一種文化。產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。企業(yè)的文化力將成為未來企業(yè)的第一競爭力。
美國哥倫比亞大學商學院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發(fā)現(xiàn):它們樹立的企業(yè)核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤有關(guān)。美國著名管理學家沙因說過:“大量案例證明,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力,但是,誠信作為核心價值觀是萬古長存的,它是企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)?!?/p>
1.對企業(yè)進行誠信管理,可以為企業(yè)贏得忠誠的員工,增強企業(yè)凝聚力
一個企業(yè)如果沒有凝聚力,這個企業(yè)必然處于精神渙散、飄浮不定的狀態(tài),這樣的`企業(yè)也就談不上有什么前途。因此,培育以誠信為核心價值的企業(yè)文化,對企業(yè)進行誠信管理,對企業(yè)具有至關(guān)重要的意義。
2.對顧客進行誠信經(jīng)營,可以樹立良好的企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌
缺乏以誠信為核心價值觀的企業(yè),對產(chǎn)品品種、質(zhì)量等問題未引起充分重視,勢必缺乏競爭力。企業(yè)通過誠信經(jīng)營,樹立良好的企業(yè)外部形象,從而使顧客信任自己,產(chǎn)生品牌忠誠,以至于談起某個品牌,就自然想到了生產(chǎn)這個品牌的企業(yè),從信任企業(yè)到信任企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,再到忠誠地購買企業(yè)產(chǎn)品,這樣,有眾多這樣的忠誠顧客的企業(yè)就可以最大限度地贏得市場,提高市場占有率,贏得利潤,更贏得競爭優(yōu)勢。
3.誠信是建立伙伴關(guān)系,尋求合作的基礎(chǔ)
近年來,出現(xiàn)大量的外部因素促進了企業(yè)之間伙伴關(guān)系的增強。其中最重要的因素是生產(chǎn)力的空前發(fā)展,人類社會進入經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代,競爭必將日益激烈,市場將進一步細化,協(xié)作的重要性必將更趨凸現(xiàn)出來,而且協(xié)作的范圍也必將日益擴大,協(xié)作關(guān)系必將更加復雜?!爸挥薪⒒锇殛P(guān)系,企業(yè)才能獲得競爭優(yōu)勢的新源泉?!倍献麝P(guān)系是發(fā)生在具有不同自身利益和目標追求的復雜的個體之間,所以只有以誠信為核心價值的企業(yè)才能獲得其他企業(yè)的青睞,從而建立伙伴關(guān)系,才能與伙伴企業(yè)風雨同舟,榮辱與共,才能有效地改善企業(yè)自身與伙伴之間的關(guān)系,超越傳統(tǒng)的商業(yè)關(guān)系,進而達成更為緊密更為恒久的關(guān)系,實現(xiàn)雙贏并獲得更大發(fā)展。
1.企業(yè)要加強誠信文化建設(shè),努力塑造誠信形象
每一個試圖在市場中長期發(fā)展的企業(yè)都應該樹立起正確的價值理念,提高企業(yè)信譽,降低企業(yè)與其它市場主體之間的交易成本,提高企業(yè)競爭力。首先,企業(yè)主要經(jīng)營者應率先垂范,確立牢固的誠信觀念且身體力行。其次,要加強對員工的管理。一方面,要鼓勵員工刻苦學習,精通業(yè)務技能,以保證企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務取信于民。另一方面,建立誠信經(jīng)營的獎懲機制,對在經(jīng)營中以誠信為本取得成績的員工給予獎勵。再次,企業(yè)要通過一定的傳播方式,將企業(yè)的誠信文化向內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境傳播。將企業(yè)的誠信文化展現(xiàn)給社會,樹立起良好的信譽度。
工商、稅務、物價等部門要加大對企業(yè)誠信經(jīng)營的監(jiān)管和指導力度;對企業(yè)的失信行為要及時查處;要嚴厲打擊地方保護主義,使失信行為昭之于眾;要加大輿論宣傳,弘揚誠信經(jīng)營精神,鼓勵誠信經(jīng)營行為;加快電子網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),建立起覆蓋全社會的信用信息查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將誠信缺失者定期公布,便于企業(yè)和個人了解企業(yè)的信用狀況。
3.采取積極措施,充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)功能,推動企業(yè)誠信建設(shè)
當前,我國之所以企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象嚴重,除了政府和企業(yè)自身存在一些問題以外,從也有市場調(diào)節(jié)功能本身的原因,此問題的解決,從根本上說取決于三條:政府要強化和完善宏觀調(diào)控;企業(yè)要自覺地講誠信、重商德,夯實社會經(jīng)濟活動正常運行的基礎(chǔ);加強改革力度,以與時俱進的精神,對待市場經(jīng)濟實踐,敢于發(fā)現(xiàn)新問題,善于解決新問題,完善市場經(jīng)濟運行的規(guī)則。
4.完善現(xiàn)行法律規(guī)范,加大失信成本
市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟,是信用經(jīng)濟,也是法制經(jīng)濟。誠信文化的建設(shè)在很大程度上依賴于法律規(guī)范的施行,要把誠信變成一種法律約束。國家在完善法律法規(guī)時,一方面要突出保護誠信企業(yè)的權(quán)益,堅持債權(quán)人主導的法律原則;二是要加大失信成本,使失信成本遠高于失信收益,讓失信者得不償失,不敢冒失信之風險;三是要保證司法的公正性與執(zhí)行的速度。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇四
中北公司周偉
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)濟全球化及我國加入wto后面臨新挑戰(zhàn)的日益突現(xiàn),企業(yè)管理同時也在經(jīng)歷著從低級到高級的發(fā)展過程,即從經(jīng)驗管理、科學管理逐步上升到文化管理。在經(jīng)濟全球化拓展和網(wǎng)絡(luò)化融合的今天,眾多成功企業(yè)管理的實踐也都表明,一個企業(yè)成敗與否都于該企業(yè)的企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系。
一般來說,企業(yè)能否持續(xù)的發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競爭力?,F(xiàn)在所提的企業(yè)文化管理也就是通常所說的通過建設(shè)企業(yè)文化來增強企業(yè)的核心競爭力。本文就將從企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵入手,對企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的概念及構(gòu)成進行闡述;然后對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的辨證關(guān)系進行逐步剖析,尤其強調(diào)企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的促進作用;最后對企業(yè)應該怎樣去建設(shè)自己的企業(yè)文化來提高企業(yè)的核心競爭力進行探討。
一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力
(一)企業(yè)文化的概念及其層次的劃分
1.什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化理論作為一種新的管理思想,是20世紀80年代初期首先在美國出現(xiàn)的。它是美國學者針對20世紀70年代在國際經(jīng)濟競爭中,美國的企業(yè)競爭力每況愈下,而日本的企業(yè)咄咄逼人的形勢,進行日美兩國企業(yè)管理比較研究的產(chǎn)物。
企業(yè)文化是整個社會文化中的“亞文化”或“次文化”。企業(yè)文化在國外也有稱之為“公司文化”、“組織文化”、“社團文化”。企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟社會文化背景下的企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)育起來的日趨穩(wěn)定的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、行為規(guī)范、道德準則、生活信念、企業(yè)風俗、習慣、傳統(tǒng)等,以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營意識、經(jīng)營指導思想、經(jīng)營戰(zhàn)略等。
2.企業(yè)文化的層次劃分
美國麻省理工學院教授艾德佳?沙因()認為文化由以下三個相互作用的層次組成:
(1)物質(zhì)層。這是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的條件,它往往能折射出組織的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學、工作作風和審美意識。包括企業(yè)面貌、產(chǎn)品外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀念物等四個方面。
(2)制度層。這是企業(yè)文化中間層次,主要是指對企業(yè)員工和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層及精神層對員工的組織行為的要求。包括企業(yè)工作制度、責任制度、特殊制度和特殊風俗。
(3)精神層。主要是指企業(yè)的領(lǐng)導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。包括企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標、企業(yè)道德。
(二)什么是企業(yè)核心競爭力
20世紀90年代興起的企業(yè)能力理論強調(diào)企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉在于企業(yè)擁有的特殊能力。企業(yè)的核心競爭力在最近幾年也被許多企業(yè)和學者所經(jīng)常提到,而且很多企業(yè)也都在積極努力提高本企業(yè)的核心競爭力。那么什么是企業(yè)的核心競爭力呢?最近的研究認為,企業(yè)競爭力是指在競爭性的市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品和服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚觀點)。有的學者通俗的認為企業(yè)核心競爭力應由五個要素組成,即偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。他們特別強調(diào)積累互補性知識的重要性,其優(yōu)勢在于專業(yè)化程度高,大大提高了學習效率,使企業(yè)具有獨特性,特別可使員工在企業(yè)內(nèi)部價值遠遠大于其市場價格,使他們不能輕易離開企業(yè)。
核心競爭力包括硬件和軟件兩個部分。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識、外部資源獲取等能力。軟件包括核心價值觀、使命、愿景等文化核心。軟件部分是支撐并整合硬件部分使其更具優(yōu)勢的能力。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)管理(的文化)各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的辨證關(guān)系
(一)企業(yè)核心競爭力能有效的促進企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)核心競爭力是由多種企業(yè)能力經(jīng)過整合、提升、確認等過程才得以形成的能力,文化力是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素之一。為保持企業(yè)核心競爭力的先進性,企業(yè)核心競爭力要素中的企業(yè)價值觀會強烈地影響企業(yè)領(lǐng)導與職工的行為方式和偏好,并通過決策和行為習慣支持企業(yè)文化建設(shè)。
(二)企業(yè)核心競爭力也可能成為企業(yè)文化建設(shè)的消極因素。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在其長期發(fā)展過程中基于經(jīng)驗積累形成的一種制度性的體系,具有相對的穩(wěn)定性。當外部環(huán)境發(fā)生變化時,穩(wěn)定性很容易表現(xiàn)為某種抗拒變化的惰性,這種惰性就是核心競爭力剛性。而企業(yè)文化建設(shè)為適應外部環(huán)境的變化,往往需要對原有的系統(tǒng)進行某些變革。如果企業(yè)核心競爭力不能適應企業(yè)文化的變革,原有對企業(yè)文化建設(shè)起積極作用的核心競爭力將成為企業(yè)文化建設(shè)的消極因素。
(三)企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的促進作用
在建立和完善企業(yè)文化的過程中,企業(yè)的價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐取得成功,使企業(yè)的主要成員產(chǎn)生使命感,使員工對企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導人、企業(yè)象征產(chǎn)生強烈的認同感,這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的促進作用具體體現(xiàn)在為其所具有的四大功能中:
1.凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標。企業(yè)根本目標選擇明確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,這是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)就能形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
2.導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。比如,“觀念比資金更重要”模式,認為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;比如隨著市場的變化發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念等等,在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時俱進。
3.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)和調(diào)動起來。
現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)以人為本,能夠有效地調(diào)動每個員工的積極性,激勵員工為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標而奮斗?,F(xiàn)代企業(yè)文化講求平等的競爭機制,注重建立公正合理的績效評價制度、分配制度,能夠有效地增強員工的滿意度和成就感。更重要的是,現(xiàn)代企業(yè)文化通過塑造積極向上的核心價值觀,給員工強烈的內(nèi)心責任感和使命感,并使之成為員工自我激勵的標桿。
4.企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化是一個組織共有的價值體系,是支配其成員行為的文化,它對企業(yè)運行中遇到的問題進行概念化、定義化,并進一步分析和解決,對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有很強的約束規(guī)范作用。和企業(yè)固有的規(guī)章制度不同的是,企業(yè)文化是一種強調(diào)自律的約束,其與規(guī)章制度相比,更具有持久的約束力和控制力。
(四)企業(yè)文化建設(shè)也可能阻礙企業(yè)競爭力的形成。
企業(yè)價值觀決定了企業(yè)行為,當企業(yè)的價值取向與企業(yè)的競爭力方向相一致時,企業(yè)文化系統(tǒng)會支持企業(yè)競爭力的形成和提升;當企業(yè)的價值取向與企業(yè)競爭力方向不相一致時,企業(yè)文化系統(tǒng)就可能阻礙企業(yè)競爭力的發(fā)展,甚至削弱企業(yè)的競爭力。比如:有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不錯,只要肯努力,在市場上還是有一定競爭力,可是它偏要急功近利,假冒他人優(yōu)秀品牌最終被查處關(guān)門。
以上分析說明,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力的作用是雙向的。企業(yè)核心競爭力影響企業(yè)文化建設(shè),而企業(yè)文化建設(shè)也會影響企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。
三、如何建設(shè)企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化的重要性越來越為企業(yè)所認識,但是如何建設(shè)自己的.企業(yè)文化卻是擺在企業(yè)面前的難題,企業(yè)文化的建設(shè)不是簡單地給企業(yè)幾條響亮的口號,提煉高深的企業(yè)理念、信條,也不是組織一幫文人,研究和討論企業(yè)文化是什么,怎么做。優(yōu)秀的企業(yè)文化是持之以恒的實踐精神,企業(yè)文化的建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,應該全面規(guī)劃,逐步推進。
首先,要確立企業(yè)文化建設(shè)目標。企業(yè)文化建設(shè)目標的確立應立足于企業(yè)的現(xiàn)狀,著眼于未來,企業(yè)文化建設(shè)的目標應該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,應該具有企業(yè)的特點、行業(yè)的特點、主業(yè)的特點,并且淺顯易懂,能為廣大員工和社會接受。
其次,要塑造企業(yè)的核心價值觀,增強員工的認同感。企業(yè)的核心價值觀應正確、鮮明,體現(xiàn)行業(yè)特點,符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤最大化為首要目標,賺錢只是目標之一,而不是全部。企業(yè)文化的理念體系一旦確立,就必須明確本身希望達成的目標,不容納不愿接受企業(yè)文化或者不符合企業(yè)文化標準的員工,因為只有通過企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同感,才能夠真正地把企業(yè)全體成員的積極性充分調(diào)動起來,才能使員工與企業(yè)同呼吸、共命運。
再次,要將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。要將企業(yè)文化與公司的用人標準結(jié)合起來,錄用與本公司文化契合程度較高的人員;將企業(yè)文化的要求貫徹于員工培訓之中,營造一種強大的文化氛圍,潛移默化地影響與改變員工的行為;將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中,將公司核心價值觀用各種職業(yè)化行為標準來具體描述,通過鼓勵或反對某種行為,達到詮釋公司核心價值觀的目的;將企業(yè)文化與溝通機制相結(jié)合,使企業(yè)的核心價值觀達到上下理解一致,從而在員工心目中真正形成認同感,同時修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部分,用企業(yè)文化來指導企業(yè)各項管理制度的修訂與完善。
最后,還要適時地進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。任何一種企業(yè)文化都是與一定的社會發(fā)展階段相聯(lián)系的,當企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)必須適時地變革企業(yè)文化。企業(yè)文化能否創(chuàng)新發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,只有不斷創(chuàng)新,才能使企業(yè)文化真正成為全面增強企業(yè)核心競爭力的強大動力。
當然,也要看到,盡管企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)在對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了越來越重要的重用,但是企業(yè)文化也不是萬能的,也并不能夠為企業(yè)解決遇到的任何問題。重要的是企業(yè)文化一旦確立,企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價值,并在關(guān)鍵時刻能為核心價值觀賦予新的意義,將新的經(jīng)營思想細化到企業(yè)生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié),通過不斷的企業(yè)變革來實現(xiàn)員工行為上的改變,最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇五
蔡仁照
人為萬物之靈,根本就在于思維能力。思維是人類心理活動最復雜的形式,是精神世界中最瑰麗的花朵,而創(chuàng)新思維是人類的思維之巔,創(chuàng)新思維是一個國家、一個民族、一支軍隊的核心競爭力所在,一部人類發(fā)展史就是人類創(chuàng)新精神的演繹史。
創(chuàng)新思維是人的生命力最高表現(xiàn)。從觀念創(chuàng)新到理論創(chuàng)新再到實踐創(chuàng)新,科學而深刻的創(chuàng)新思維所表達的認識和指導行為,往往是驚天動地的。從古埃及國王建造金字塔,到秦始皇舉國之力構(gòu)筑萬里長城,再到今天遍及世界各國的眾多巨型復雜系統(tǒng)工程杰作;從馬克思提出“全世界無產(chǎn)者聯(lián)合起來”,孕育了偉大的國際共產(chǎn)主義運動,到毛澤東提出“槍桿子里面出政權(quán)”,喚醒了千百萬勞苦大眾的革命覺悟,再到偉大改革開放的勝利進行,中國特色社會主義的創(chuàng)新發(fā)展。社會發(fā)展表明,人的創(chuàng)新思維越活躍,思想越深刻,表現(xiàn)越充分,對社會發(fā)展的貢獻就越大。
創(chuàng)新思維是發(fā)展進步力量之源。古往今來,大國崛起之路各有千秋,卻有一個鮮明的共同點,即在崛起過程中無不伴隨著重大的創(chuàng)新性思考。英國的威靈頓將軍率軍打敗了被稱為軍事天才的拿破侖后,英國在國民中作了一次調(diào)查,有一半以上人認為,打敗拿破侖的不是威靈頓將軍,而是《富國論》的作者亞當·斯密,因為《富國論》提出的創(chuàng)新思路使英國找到了一條發(fā)展富國的道路,英國才有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)加強國防建設(shè),發(fā)展軍事力量,最終獲得勝利。冷戰(zhàn)時期,北約與華約兩大集團軍事對壘的背后,是創(chuàng)新思維的博弈,誰要在這場博弈中取得主動地位,誰就必須在創(chuàng)新思維方面高出對手一籌。冷戰(zhàn)的結(jié)局正是創(chuàng)新與保守、開放與僵化相較量的結(jié)果。改革創(chuàng)新是民族的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力,這已被更多的人們所認知,也被歷史發(fā)展所證明。
役,戰(zhàn)斗中蘇軍曾突然使用140個探照燈集中對德軍陣地進行照射,對德軍產(chǎn)生了強大的震懾作用。從被動轉(zhuǎn)為主動,從失利走向成功,這都需要創(chuàng)新思維作為鏈接。創(chuàng)新思維是硬實力的倍增器。軍事實踐活動表明,在充滿挑戰(zhàn)和突變性的軍事領(lǐng)域,創(chuàng)新思維是軍事活動規(guī)律的能動反映,創(chuàng)新思維孕育戰(zhàn)斗力。
當前,我們處于積極推進中國特色軍事變革的關(guān)鍵時期,我軍建設(shè)由機械化向信息化轉(zhuǎn)型,這是發(fā)展最為深刻、影響最為巨大的轉(zhuǎn)型。這既要大力提高科技含量,更要高度重視激發(fā)創(chuàng)新思維。貫徹落實胡主席提出的推動軍事理論創(chuàng)新、軍事技術(shù)創(chuàng)新、軍事組織體制創(chuàng)新和軍事管理創(chuàng)新的要求,最需要的就是創(chuàng)新思維。我們要把眼光聚焦到世界軍事發(fā)展的新動向、新趨勢上,想別人沒有想到的點,做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路;站到思維巔峰對決的前沿強化創(chuàng)新思維,開創(chuàng)發(fā)展路徑,提高完成多樣化軍事任務的能力。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇六
促進企業(yè) 核心競爭力 的發(fā)展,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)步前進,在市場競爭上占優(yōu)勢!今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
那么企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)在哪里呢?
在以下七個方面:
1、核心技術(shù) 能力 。技術(shù)是產(chǎn)品的靈魂,企業(yè)只有擁有了核心技術(shù),才可能生產(chǎn)出核心產(chǎn)品,為企業(yè)贏得超額利潤。由于科技日益發(fā)展,技術(shù)壽命有不斷縮短的趨勢。企業(yè)要想獲得持續(xù)核心技術(shù)能力,必須重視企業(yè)的研發(fā)能力,加大投入,進行技術(shù)創(chuàng)新,生產(chǎn)出企業(yè)所需要的核心技術(shù)。
2、核心營銷能力。在市場經(jīng)濟體制中,皇帝的女兒也愁嫁的現(xiàn)象并不為奇,究其原因之一,營銷是其薄弱環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的市場大多是買方市場,為爭奪顧客,企業(yè)競爭激烈,在技術(shù)差異化日益縮小的今天,這種競爭往往表現(xiàn)為營銷能力的.競爭。通過營銷,企業(yè)創(chuàng)立核心品牌,甚至名牌,從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
3、核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平要通過產(chǎn)品來展現(xiàn),而生產(chǎn)能力則是將技術(shù)變成產(chǎn)品的中介,它部分地決定了產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。由于在大部分領(lǐng)域,生產(chǎn)能力都是屬于低級核心競爭力,因此,企業(yè)必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。
4、核心管理能力。企業(yè)核心管理能力包括企業(yè)獲得內(nèi)外部信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。一個企業(yè)不論形成多少核心資源,如沒有對自身進行swot分析,并在此基礎(chǔ)上進行正確決策,將整個企業(yè)大系統(tǒng)快速高效運行,那么這些資源都不能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
5、權(quán)變能力?,F(xiàn)代社會是一個到處充滿變數(shù)的社會,企業(yè)要想生存,必須對外界事件做出有效的反應,以保持競爭優(yōu)勢。商界大量事實表明,得以生存的不一定是那些最強大的企業(yè),而是那些最能適應變化的企業(yè)。
6、信息化能力。在現(xiàn)代社會,信息就是財富。企業(yè)如何獲得所需要的各種信息直接影響到企業(yè)的決策。企業(yè)只有實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、信息流通的高效化和實時化,最終實現(xiàn)全面供應鏈管理和電子商務,才能形成企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展。
7、核心員工能力。人力資源是企業(yè)的第一資源,它對企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。作為其中的重要一環(huán),核心員工能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。有資料表明,企業(yè)中80%的業(yè)務是由20%的員工完成的,這20%的員工就是企業(yè)核心員工的一部分。企業(yè)應通過制定人力資源戰(zhàn)略來為核心員工創(chuàng)造好的環(huán)境,使他們更好地為企業(yè)服務。
企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)能否長遠發(fā)展的關(guān)鍵,是促進企業(yè)成長壯大的根本力量!
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇七
電子商務在互聯(lián)網(wǎng)上的廣泛應用,使企業(yè)的經(jīng)營理念、營銷方式正在逐漸地轉(zhuǎn)變,由初始的躁動走向成熟。通過電子商務,一方面企業(yè)可以以很低的成本獲取和發(fā)布眾多信息,節(jié)約大量時間和金錢,另一方面可以通過電子商務優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu),提高內(nèi)部管理效率,從而改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量。電子商務是21世紀企業(yè)的生存方式,是企業(yè)核心競爭力重大影響因素。
一、電子商務概述
電子商務electroniccommerce(ec),其內(nèi)容非常廣泛。它早在十幾年前就已產(chǎn)生,電子數(shù)據(jù)交換(edi)就是典型的電子商務活動。但是當時電腦用戶有限,而且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣使得成本高昂,使用復雜,專業(yè)性強,以至于使用未能普及。一直到最近兩年,隨著通信技術(shù)的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)用戶快速成長,網(wǎng)上商業(yè)活動的效益日益明顯,電子商務開始廣受世人關(guān)注。
廣義的電子商務指任何通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行的商務活動,包括商品與服務交易、金融匯兌、網(wǎng)上廣告或提供娛樂節(jié)目等等。電子商務分為兩類:一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,主要是以edi為核心,發(fā)展上中下游企業(yè)之間信息的整合利用;另一類是企業(yè)與消費者之間的電子商務即電子商業(yè)。
二、何謂企業(yè)核心競爭力
核心競爭力(corecompetence),是一個公司與其競爭對手相比較而言,能夠保持較長期的優(yōu)勢,在經(jīng)營、生產(chǎn)或服務方式上具有的自己擅長的技術(shù)或技能。在理論分析上,自1957年最早的菲利普薩尼科爾對管理過程中領(lǐng)導行為的社會學分析,到當代管理學學者對組織理論前沿問題的最新研究,都得到了這樣一個結(jié)論:企業(yè)能否把握住時代的脈搏,在競爭中勝出,取決于企業(yè)的核心競爭能力。它是企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在企業(yè)動態(tài)分析過程中,一些學者于1988年在進化論的基礎(chǔ)上提出企業(yè)擁有能力的差異是企業(yè)競爭力差異的原因。在20世紀90年代的實證分析中,又有學者揭示出“產(chǎn)業(yè)中長期利潤的分散程度比產(chǎn)業(yè)間的利潤分散程度要大得多,一般在三到五倍。因此顯示出企業(yè)間的特殊性是企業(yè)超額利潤的最主要的源泉,而并非是產(chǎn)業(yè)間的差異原因”。因而在對企業(yè)資源論的分析后,提出了企業(yè)核心能力這個概念:“這種能力是組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種流派的學識”。
核心競爭力有如下特性:核心競爭力是有價值的;核心競爭力是異質(zhì)的;核心競爭力是完全不能模仿的;核心競爭力是很難被替代的;核心競爭力是不斷發(fā)展的;核心競爭力的源泉是學習型組織。
基于這些特點,以核心競爭力為基礎(chǔ)的企業(yè)競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的。但是,企業(yè)的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價值的'。對于企業(yè)的近期目標而言,企業(yè)利用這種競爭力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業(yè)競爭力的真實價值。“它可以看作是阻止企業(yè)實現(xiàn)其全部能力帶來價值的一種摩擦力”。例如信息的獲取和分析使企業(yè)增加了利用成本,并因此導致了一方面使企業(yè)難以簽訂富有意義的契約,另一方面也增加了管制成本。因而企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)在現(xiàn)實中很難充分發(fā)揮其作用,即使是那些獲得成功的企業(yè)也不例外。
三、電子商務對企業(yè)核心競爭力的提升
[1][2][3]
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇八
美國著名管理學家沙因在《企業(yè)文化 生存指南》一書中指出:“大量案例證明,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力,但是誠信 作為核心價值觀是萬古長存的,它是企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力 的基石?!币虼?,構(gòu)建誠實守信的企業(yè)文化體系對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
誠信倫理是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價值觀的塑造中,“誠”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,誠信理念是中國化企業(yè)文化建設(shè)的重點之一,也是企業(yè)生存的根本。我國古有“無信不立”之說,《論語》中孔子說 :“人無信不立”,“人而無信, 不知其可也。大車無軌, 小車無軌, 其何以行之哉?”可以看出,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要求,就像車如果沒有軌道就不能行駛一樣,缺少信任就難以立身處世。
在這種誠信觀的歷史文化影響下,誠信一直是中國商業(yè)道德的首要法則。早在戰(zhàn)國時期,對商業(yè)活動就有“市價不二,國中無偽”的要求。在商業(yè)發(fā)達的明清之際,商家無不標榜誠信,也大都“以儒道經(jīng)商”,其中的晉商與徽商就是中國古代以誠信經(jīng)商出名的最大兩股商業(yè)力量。梁啟超說:“晉商篤守信用”,徽商亦“賈而好儒”,能夠“以誠待人,以信接物”。而在清朝末年,四川商會就規(guī)定:片言重諾千金,無食言者可昭其忠信。他們的共同特點都是秉承了我國傳統(tǒng)文化中的誠信品質(zhì),良好的信用文化成了商家們的成功之道。(更多有關(guān)中國化管理相關(guān)觀點,可以參見著名國學專家段俊平先生文章觀點)
英國管理學家羅杰?福爾杰說過:“世界上最容易損害一個經(jīng)理威信的,莫過于被人發(fā)現(xiàn)他在進行欺騙。”而被稱為“經(jīng)營之神”的日本著名企業(yè)家士光敏夫在其《經(jīng)營管理之道》一書中也將“言而有信”、“言行一致”作為建立威信、使員工信賴的兩條原則??梢?,西方發(fā)達國家早已將誠信的原則應用于企業(yè)的經(jīng)營管理之中。同時,各國在規(guī)范商業(yè)活動的相應法律中,也都將誠實信用原則作為法律規(guī)定的商業(yè)活動原則之一,以國家強制力的方式保證企業(yè)在商業(yè)活動中遵循誠實信用的原則。
可見一個企業(yè)的核心競爭力的強弱其實與這個企業(yè)誠信度密切相關(guān),“誠信”是企業(yè)的品牌,也是最重要的無形資產(chǎn),國際上許多大企業(yè)都很重視誠信倫理。比如,被譽為全球第一ceo的杰克?韋爾奇曾說:“如果我在通用電氣極力宣講過什么的話,那就是誠信,這是我們最高的價值,具有至高無上的重要性?!?ibm把誠實作為企業(yè)的座右銘;松下公司把“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價值觀等,誠信正是這些大企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
如何塑造誠信觀也是一個企業(yè)家及企業(yè)要思考的問題,要塑造企業(yè)誠信的價值觀,企業(yè)的領(lǐng)導層是關(guān)鍵。縱觀發(fā)生在我們身邊的企業(yè)弄虛作假、欺騙消費者的行為,幾乎都有企業(yè)最高決策者的支持,甚至由他們親自策劃。如果企業(yè)領(lǐng)導團隊都不誠實守信,企業(yè)誠信便無從談起。只有領(lǐng)導團隊成為企業(yè)誠信經(jīng)營準則的制定者和執(zhí)行者,誠信才能真正成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,成為企業(yè)的經(jīng)營理念,貫徹落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。中國企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查表明,96%的調(diào)查對象認為,企業(yè)誠信問題與企業(yè)主要負責人的人品、道德情操直接有關(guān)。凡是企業(yè)領(lǐng)導者有理想,有道德, 情操高尚,重視信譽,重視企業(yè)的社會責任,企業(yè)的風氣就正;反之,歪風盛行,誠信缺失,企業(yè)就走下坡路。很多公司像美國的安然、世界通信以及中國的銀廣廈等,都是ceo與cfo 相互勾結(jié)起來作假賬和搞詐騙,從而導致企業(yè)的破產(chǎn)。 因此,企業(yè)領(lǐng)導層應該以身作則,帶領(lǐng)整個企業(yè)把誠信作為發(fā)展的第一要義,自上而下地把誠信觀滲透到企業(yè)管理中。(更多有關(guān)中國化管理相關(guān)觀點,可以參見著名國學專家段俊平先生文章觀點)
其次,要把誠信成為企業(yè)員工的基本價值觀,要將誠信建設(shè)融入企業(yè)員工隊伍建設(shè),讓企業(yè)員工積極踐行誠信價值。培育一流的愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重心,企業(yè)員工的道德水準直接影響到整個企業(yè)的'形象和聲譽,員工作為消費者和社會其他成員的直接接觸者,他們的誠信言行也就代表了企業(yè)對于顧客和社會的誠信言行。因此,要把誠信建設(shè)融入公司的企業(yè)文化,從而建設(shè)特色的誠信文化體系,就要建立有效的內(nèi)部學習機制,將以誠信為核心內(nèi)涵的企業(yè)文化納人員工培訓體系,喚起員工對誠信價值觀的認同。更重要的是,要使員工把講誠信作為為人處事和從業(yè)的基本道德準則,從自身做起,從到崗到位、按章作業(yè)、依法辦事等日常工作和小事做起,自覺實踐企業(yè)的核心價值觀。 誠信價值觀要真正落實,必須從細微的地方抓起,微小的差錯都會使企業(yè)的信譽造成巨大損失。
最后,在企業(yè)與社會的互動過程中,誠實守信應當成為第一準則,營造誠信的外部環(huán)境。企業(yè)要在社會上生存和發(fā)展,必須贏得各方面的信任,而信任一定是相互的,所以只有企業(yè)自身保持誠實守信才能夠獲得別人的信任,在相互信任的競爭環(huán)境中,企業(yè)和社會才能健康發(fā)展。從企業(yè)的外部環(huán)境來看,除了要處理好依法經(jīng)營、照章納稅、維護生態(tài)環(huán)境、注重可持續(xù)發(fā)展這些與國家、與環(huán)境的關(guān)系外,更重要的是處理好與消費者、與其他企業(yè)尤其是同行業(yè)的關(guān)系,建立相互信任的關(guān)系。消費者是企業(yè)的上帝,吸引消費者和滿足消費者的需要是企業(yè)的責任,但能否始終如一信奉,有賴于企業(yè)的道德觀念和高度的責任心。日本都陶公司總裁稻盛和夫說:能夠成功地經(jīng)營大企業(yè)者,就是那些使顧客獲得更多好處的人。 注重誠信環(huán)境建設(shè)的企業(yè)必然會在市場經(jīng)濟的競爭中獲利,這是有“義”之“利”,是長久穩(wěn)定的“利”。因此,企業(yè)要通過提供給消費者高質(zhì)量的產(chǎn)品來贏得顧客的信賴,更應該積極創(chuàng)造一個相互信任的競爭環(huán)境,這是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需求。
企業(yè)“誠信”缺失危害很大,企業(yè)誠信缺失影響企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,甚至是許多中國企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,因為誠信缺失,致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會計師事務所之一的安達信,以及中國的三鹿和雙匯都是最好的例證,他們都是因為缺失誠信而使企業(yè)的發(fā)展受到了極大的損害。加強現(xiàn)代企業(yè)誠信文化建設(shè),確立以誠信為核心的企業(yè)價值觀是企業(yè)基業(yè)長青的最基本保證。誠信是企業(yè)核心競爭力的基石。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇九
競爭,是商業(yè)戰(zhàn)場的常態(tài)而非意外。競爭,也是企業(yè)適應外界環(huán)境變化,不斷進行自我調(diào)整的過程。
面對來勢洶涌的經(jīng)濟全球化浪潮,越來越多的企業(yè)逐漸認識到,那些曾經(jīng)有效的地方保護或行政性壁壘,那些規(guī)模至上、壟斷制勝的傳統(tǒng)競爭舉措,正在日益喪失捍衛(wèi)企業(yè)市場優(yōu)勢的作用。企業(yè)的成功不再取決于產(chǎn)品或生產(chǎn),而是取決于企業(yè)的綜合實力,特別是企業(yè)的核心競爭力。
核心競爭力,又稱為核心能力。它是一個企業(yè)擁有或控制的、可以持續(xù)產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力或資源組合。它是企業(yè)在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性力量。關(guān)注核心競爭力,能夠促使企業(yè)基于自身的條件和特點進行競爭,而不是盲目地在宏觀環(huán)境或行業(yè)競爭格局中尋找出路。
那么,企業(yè)的哪些能力或資源組合具有戰(zhàn)略價值?什么才是核心競爭力的根本來源呢?
我們認為,創(chuàng)新以及企業(yè)的創(chuàng)新能力,應是核心競爭力的本質(zhì)和企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源。對于這一認識,我們將結(jié)合有關(guān)認定標準的闡述,嘗試進行論證。
歸納中外管理學者的觀點,核心競爭力的認定,一般需要同時滿足以下六項標準。
一、核心競爭力應是稀有的和不可替代的。
這一標準是指,核心能力只能存在于有限幾個現(xiàn)實的或潛在的競爭企業(yè)之中;與此同時,它還應該沒有戰(zhàn)略上的等同物或者代用品。
眾多企業(yè)同時擁有或控制的能力,只能造就競爭的均勢,不能產(chǎn)生競爭的優(yōu)勢;而多種資源組合可以彼此替代、實現(xiàn)相同的戰(zhàn)略目標,則無所謂誰是“獨特”的,誰有“核心價值”。
按照這一理解,企業(yè)先進的設(shè)施、充裕的資金、成熟的技術(shù),以及區(qū)位優(yōu)勢、成本優(yōu)勢等等,都難以直接歸類于“核心競爭力”。因為,在健全完整的市場體系中,在生產(chǎn)資料全球配置的時代背景下,通過市場交易,上述條件和優(yōu)勢卻都可以很容易地被獲取,或者很輕易地被超越。
但是,如果這些優(yōu)勢是“與眾不同”或“別具一格”的,則另當別論。與眾不同的,往往就是稀有的;而別具一格的,常常就是不可替代的?!巴迸c“不同”的分界點,在于創(chuàng)新。
曾經(jīng)與“海爾”難分伯仲、同為短缺經(jīng)濟寵兒的“香雪海”、“齊洛瓦”們,目前還有幾個能與海爾比肩?“企業(yè)是一個放置在斜坡上的球,加強管理可以阻其下滑,不斷創(chuàng)新才能推其上升。”張瑞敏的形象概括,值得品位。
二、核心競爭力應是不易模仿和學習的。
這一標準是指,核心能力是企業(yè)以特有的方式逐步積累起來的、內(nèi)在或內(nèi)化于企業(yè)的能力。它與企業(yè)相伴而生、具有突出的路徑依賴性。競爭對手難以模仿或者難以通過努力很快建立起來。
企業(yè)的眾多能力中哪些具有模仿的障礙和學習的難度呢? 如果某種能力的形成與企業(yè)獨有的歷史沿革、特定的環(huán)境條件,以及特殊的社會復雜現(xiàn)象有關(guān);或者它與競爭優(yōu)勢之間的聯(lián)系模糊不清,使得競爭對手難以識別。那么,它自然不易模仿和學習。
一般來說,越是不易觀察的,就越是可保持的,也就越有
可能成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。因此,領(lǐng)導者的智慧、職工的忠誠和共同的價值觀、企業(yè)的聲譽與形象、管理運作的機制等等,看似無形,卻往往具有成為核心能力的可能。
“領(lǐng)導智慧”本質(zhì)上應是觀念創(chuàng)新的結(jié)果,“忠誠和價值觀”則是文化創(chuàng)新的產(chǎn)物,而“運行機制”可以歸因于制度創(chuàng)新。這里的核心概念仍是“創(chuàng)新”。
海爾的產(chǎn)品你可以模仿,但海爾“只有淡季的產(chǎn)品,沒有淡季的市場”、“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”以及“先賣信譽、后賣產(chǎn)品”等等全新的創(chuàng)造性的經(jīng)營理念,你難以“克隆”。
三、核心競爭力應是綜合或整合的結(jié)果。
這一標準是指,以知識與技能為基礎(chǔ)的、體現(xiàn)綜合或整合特點的活動,才有可能成為核心競爭力。
產(chǎn)品,即使是專利產(chǎn)品,都很容易被模仿或替代;而職能活動,即使是非程序化的職能活動,同樣容易被學習或復制。因此,產(chǎn)品或傳統(tǒng)的職能活動不是核心能力的來源。
實踐表明,只有各種資源、各項職能活動內(nèi)部及相互之間的全面整合以及有效的相互作用,才能使企業(yè)獲得超越對手的綜合優(yōu)勢,同時又讓競爭對手難以模仿和學習。
整合需要由人來推動和實施。整合的過程,其實就是人的知識與技能重新組合的過程。因此,也是一個創(chuàng)新的過程。
海爾的市場優(yōu)勢,就部分地來源于它以“訂單”為中心、以“市場鏈”為紐帶、徹底的組織結(jié)構(gòu)整合與業(yè)務流程再造。這種創(chuàng)造性的整合,使得上下工序或崗位之間相互咬合,實現(xiàn)自行的調(diào)節(jié)和運行。
四、核心競爭力應是有限的、可控的。
這一標準是指,企業(yè)的核心能力在數(shù)目上應該是有限的,而且它必須存在于企業(yè)的控制能力和控制領(lǐng)域之內(nèi)。
任何一個市場主導或行業(yè)領(lǐng)先地位都不是朝夕成就的,都必須以持續(xù)、巨額的資源投入為代價。事實上,即使是世界級的大公司,往往也只能集中財力、專注于三至五項核心業(yè)務。
企業(yè)“優(yōu)中選優(yōu)”、刻意選定某個具體領(lǐng)域進行重點投資,它必然要求投資行為的結(jié)果是企業(yè)能夠掌握的,通過自身努力有望超越其它競爭對手。否則,一旦外界環(huán)境或內(nèi)部條件有所變化,企業(yè)將遭受不可估量的投資損失。
與政府建立特殊關(guān)系或者尋求行業(yè)保護,顯然已超出企業(yè)的控制能力并且難以保持;而致力于擴大生產(chǎn)規(guī)模或者實施多元化戰(zhàn)略,又過于泛泛和常規(guī)化。這些領(lǐng)域都不能、也不應成為核心能力的生成點。
與此相應,創(chuàng)新能力對于企業(yè)的未來成功是至關(guān)重要的,同時也符合可控性的標準。企業(yè)有理由將其列為投資重點之一。
分析海爾的戰(zhàn)略決策思路,創(chuàng)業(yè)初期,全心塑造品牌形象;八十年代,專注構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道;九十年代,傾力推進星級服務?!耙粋€時期聚焦一個重點”逐步在品牌、渠道、服務等方面贏得優(yōu)勢地位。進入二十一世紀,海爾再次集中自己的市場資源和管理資源,致力于在核心技術(shù)領(lǐng)域謀求市場領(lǐng)先。
五、核心競爭力應該具有杠桿作用。
這一標準是指,企業(yè)在核心能力上的投資,應該能夠?qū)ζ髽I(yè)整個價值鏈產(chǎn)生獨特的拉動和放大作用。也就是說,投資應該具有成倍增值的潛力,能夠為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超值利潤。
分析企業(yè)價值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié),哪些符合以上標準呢?
首先,每一次關(guān)鍵技術(shù)的突破,都能為企業(yè)開啟一扇獲取超額利潤的“機會之窗”。以“高投入”為特點的“高技術(shù)”,往往也正意味著“高回報”。因此,投資于“技術(shù)創(chuàng)新與研究”有可能產(chǎn)生杠桿作用。
其次,每一次營銷方式和營銷網(wǎng)絡(luò)的改進,都有擴大預期經(jīng)濟流入的潛力。整合營銷觀念早已取代產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念,成為企業(yè)經(jīng)營的主流。因此,投資于“營銷創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”也有此種可能。
再次,現(xiàn)代管理的精髓是“以人為本”。人的素質(zhì)決定企業(yè)的素質(zhì),人的能力決定企業(yè)的能力。創(chuàng)建“學習型組織”不再是少數(shù)企業(yè)的專利。因此,投資于“教育創(chuàng)新與培訓”同樣具有產(chǎn)生杠桿作用的可能。
不再一一枚舉,顯而易見,杠桿作用的支點在于創(chuàng)新。回顧海爾的歷史,從單一產(chǎn)品到相關(guān)多元化、從相關(guān)多元化再到企業(yè)國際化;從鍛造品牌到兼并“休克魚”、從“海爾的國際化”再到“國際化的海爾”。不斷創(chuàng)新,正是它一步一個跨越的內(nèi)在動能。
六、核心競爭力應具有應變力和延展性。
這一標準是指,企業(yè)的核心能力不能僅僅局限于某一領(lǐng)域或某種產(chǎn)品,而應能夠為企業(yè)適應環(huán)境,在多個領(lǐng)域和相關(guān)活動中實施競爭行為提供有力的支持。
核心競爭力的價值,在于它能夠為顧客提供根本性、關(guān)鍵性的效用和貢獻。但是顧客的消費傾向、消費習慣、消費心理,以及價值判斷標準又是不斷變動的。固化的、僵化的或者擴展空間有限的企業(yè)能力,顯然難以持久產(chǎn)生效力和作用。
另一方面,核心競爭力是相對的,它總是與其他企業(yè)的能
力相比較而言的。如果缺乏必要的應變力和延展性,在競爭對手的追趕和沖擊下,其優(yōu)勢地位將不可避免地被侵蝕、削弱,直至被取代。
企業(yè)的創(chuàng)新能力,是一種根植于企業(yè)文化系統(tǒng)的積累性學識。由于知識增長、技術(shù)進步?jīng)]有止境,因此創(chuàng)新能力就具有縱向提升的無限空間和橫向擴展的無限可能。從而能夠為企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢,不斷為顧客創(chuàng)造有競爭力的價值。
海爾的“小小神童洗衣機”、“彩色冰箱”、“沙漠空調(diào)器”等等新產(chǎn)品層出不窮,“6s腳印”、“oec管理”、“sst機制”等等新措施漸次推出,都與其“理念+典型+制度”的創(chuàng)新管理體系,以及這一體系的易適應性、可擴展性密不可分。
行文至此,有關(guān)認定標準的探討基本結(jié)束。
需要說明的是,對于“核心競爭力”,目前還沒有一致公認的概念界定。有些學者將其直接定義為“企業(yè)適應市場變化,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務、不斷創(chuàng)新管理機制、不斷創(chuàng)新營銷手段的能力?!蔽覀冋J為這一定義是有根據(jù)的,也是基本準確的。
創(chuàng)新或稱創(chuàng)新能力,不僅自身充分滿足以上六項標準,而且也是其它資源組合成為核心能力的必要條件。
創(chuàng)新,是企業(yè)核心競爭力的根本來源。
論企業(yè)核心競爭力畢業(yè)論文篇十
內(nèi)容摘要:在競爭白熱化和知識經(jīng)濟時代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學習力的核心競爭力是新的經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應充分利用各種有利條件進行培育并發(fā)揮其重要作用。
關(guān)鍵詞:核心競爭力學習力企業(yè)創(chuàng)新
在經(jīng)濟全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實現(xiàn)提供了條件。在21世紀知識經(jīng)濟時代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力理論的再認識
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認為,核心競爭力是指組織中積累的學習能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學習能力,它是組織內(nèi)部知識的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個典型特征:明顯的競爭優(yōu)勢、擴展應用的潛力、競爭對手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認為:“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務達到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力,認為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息,是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。學習是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個組織中,在組織內(nèi)達成共識,為企業(yè)組織成員深刻理解并指導行動的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認為,核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導企業(yè)實現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認知,包括技能、隱形知識和企業(yè)價值觀等等。
綜上所述,人們對核心競爭力的理解不同,則認為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實上,在企業(yè)競爭力新解中,將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長期而言,只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。
進入21世紀的知識經(jīng)濟社會,知識是社會經(jīng)濟賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識(或稱顯形知識),更多的是默會知識(或稱隱形知識),它是企業(yè)進行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而,這些知識需要企業(yè)不斷的通過學習和領(lǐng)會來掌握的,并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此,學習力的強弱是衡量一個企業(yè)能否進行學習、學習效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應市場環(huán)境和社會環(huán)境變化的重要指標。同時,在知識經(jīng)濟社會中,企業(yè)應挖掘和培育自己基于學習力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應不斷變化的市場環(huán)境和社會環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。
基于學習力的企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵
縱觀眾多管理學家和學者的研究,核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論,但對其特征的認識卻基本一致,即有價值性、獨特性、延展性、動態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業(yè)且對于顧客有極其重要的價值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動態(tài)性。同時,核心競爭力的培育需要企業(yè)花費較長的時間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個層面上的能力具備了這五個特征,即企業(yè)文化力、學習力和創(chuàng)新力。這三力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學習力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學習力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動力源,它使企業(yè)獲得知識的積累,為創(chuàng)新力提供了知識基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長,使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,文化力、學習力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源,而學習力則是直接動力源和推進器。特別是在知識經(jīng)濟社會中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗和技能等,學習力的推進器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經(jīng)驗要通過組織的不斷學習來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識、技能和經(jīng)驗等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力,而整個組織的學習則整合單項核心能力,構(gòu)成了一個能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學習力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的'學習、實踐、再學習、再實踐最終培育而成。
這種基于學習力為直接動力源和推進器的核心競爭力,能夠為企業(yè)適應內(nèi)外環(huán)境的變化增強應變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識基礎(chǔ)(包括明晰知識和默會知識),為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學習力。
基于學習力的企業(yè)核心競爭力提升途徑
在新的社會環(huán)境中,學習力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學得更快的能力”。因此,企業(yè)應提升學習力培育核心競爭力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標、信條和行為準則。積極向上的、奮進的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學習,不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學習力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學習型組織,通過系統(tǒng)學習和在干中學打造旺盛學習力的學習團隊。
樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經(jīng)驗和技能等的組合優(yōu)勢,其最終是要通過員工來實現(xiàn)的?;趯W習力的核心競爭力更是如此,特別是在知識經(jīng)濟社會中,知識型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進行自我學習、自我管理和自我監(jiān)督,他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學習環(huán)境,充分適當?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學習、共同學習,能夠不斷拓展自己知識、技能,與企業(yè)共同成長。
加強知識管理。知識經(jīng)濟社會中,知識是生產(chǎn)力發(fā)展的動力源。而對于學習力的核心競爭力來說,其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識(即明晰知識),更多的是不能用語言表達的各種知識、技能等(即默會知識),企業(yè)應通過知識管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學習和相互學習,特別是知識在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運用知識來衍生知識,以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識。知識管理所應關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識的生產(chǎn)、交流和應用,特別是明晰知識和默會知識的相互轉(zhuǎn)化,使知識主體在相互學習、交流和運用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學習力的進一步延展和升華。組織在學習的基礎(chǔ)上,通過將已有知識進行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進的知識,才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學習了大量知識的基礎(chǔ)上,特別是對默會知識的吸收、理解和運用,能夠激發(fā)知識的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競爭力。對于企業(yè)來說,在不斷創(chuàng)新的同時,要加強知識產(chǎn)權(quán)保護,這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時間,具體可以使用如下幾種方式。當然,方式不同所需時間各異,效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導者的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團隊學習意識,樹立先進的學習理念,從而重新塑造學習主體,創(chuàng)建學習型組織。通過組織學習,獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時間也比較長,但它能夠為企業(yè)帶來巨大的利益,因為在學習力提升的過程中,組織通過不斷學習、實踐,獲得了大量的經(jīng)驗,同時,保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并??梢酝ㄟ^兼并其他一些具有旺盛學習力的企業(yè),能較快地獲取這種學習力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進行知識聯(lián)盟,相互學習,共同學習,能夠節(jié)省大量的人力、物力和財力來形成學習力的核心競爭力。但是,知識聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機等。
總之,在知識經(jīng)濟時代,具有比其他企業(yè)更強的學習力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應逐步形成建立在學習力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。
您可能關(guān)注的文檔
- 最新質(zhì)監(jiān)站年度工作總結(jié) 質(zhì)監(jiān)局年度工作總結(jié)(模板12篇)
- 最新先進班集體申請書(模板9篇)
- 高中生綜合素質(zhì)自我評價(優(yōu)質(zhì)13篇)
- 工作失職自我檢討書(通用8篇)
- 2023年小學六年級音樂教學計劃(模板9篇)
- 2023年班主任個人工作計劃小班(模板15篇)
- 標準安全承諾書(優(yōu)質(zhì)11篇)
- 2023年大學生素質(zhì)拓展心得體會 大學生的素質(zhì)拓展心得體會(模板11篇)
- 最新中學教師個人工作總結(jié)(精選11篇)
- 2023年財務實訓的心得 財務實訓的心得體會(實用14篇)
- 學生會秘書處的職責和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學生在大學學生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生軍訓心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學校行政人員行政工作職責大全(18篇)