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通過(guò)總結(jié),我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)有一個(gè)清晰的認(rèn)知,并為未來(lái)的改進(jìn)和提升做好準(zhǔn)備。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要全面考慮各個(gè)方面。在以下的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作,為我們提供了豐富的借鑒。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇一
初我中心共有網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)301個(gè),其中市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)222個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)72個(gè),竟彩網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)。為了更進(jìn)一步的促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的積極性,最大程度的發(fā)揮出網(wǎng)點(diǎn)的能量。我中心于年初開(kāi)始對(duì)全市的網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)于無(wú)銷(xiāo)售、不開(kāi)機(jī)、銷(xiāo)量差、積極性差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了集中的整治,并積極的開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)。上半年我中心累計(jì)撤銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè),辦理變更地址網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),新增網(wǎng)點(diǎn)19個(gè),其中新增空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)8個(gè),竟彩網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。截止到6月底,我市共有網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)302個(gè),其中市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)217個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)76個(gè),竟彩網(wǎng)點(diǎn)9個(gè)。
2、主抓人員培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行幫扶。對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的管理除了按照省中心的要求進(jìn)行例行的巡查外。我中心針對(duì)今年的銷(xiāo)售形勢(shì),結(jié)合巡查、維修、配送等工作,有側(cè)重點(diǎn)的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面幫扶,幫扶主要內(nèi)容有:1、網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票張貼展示;2、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物票擺放展示;3、根據(jù)安排每天抽出1到2個(gè)小時(shí),中心人員到網(wǎng)點(diǎn)幫助網(wǎng)點(diǎn)售票。4、對(duì)幫扶網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于存在問(wèn)題及時(shí)作出改進(jìn)。5、集中培訓(xùn)與隨崗培訓(xùn)相結(jié)合,手把手指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員銷(xiāo)售。上半年我中心人員共進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)巡查720余次,維修終端機(jī)125次,配送各類宣傳品12種,配送彩票紙50余箱,集中培訓(xùn)18次,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間努力,全市網(wǎng)點(diǎn)的幫扶率達(dá)到90%以上,網(wǎng)點(diǎn)的各方面形象均有很大改觀,網(wǎng)點(diǎn)人員的銷(xiāo)售積極性也大幅提高,為完成全年銷(xiāo)售任務(wù)打下了良好的開(kāi)端。
二,市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售情況。
1、電彩。電彩銷(xiāo)售作為中心的銷(xiāo)售主體,是一項(xiàng)必須主抓不能放松的重心工作。盡管目前面臨新玩法不足,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)勢(shì)等不利局面。但我中心一直將電彩作為中心整體銷(xiāo)售的基礎(chǔ)來(lái)抓,從未放松。在確保銷(xiāo)售穩(wěn)定的前提下,有重點(diǎn)的積極采取應(yīng)對(duì)措施,努力扭轉(zhuǎn)不利局面。具體采取措施有:1、加強(qiáng)超級(jí)大樂(lè)透、排列三等重點(diǎn)玩法的人員培訓(xùn),宣傳推廣等工作,尤其利用大樂(lè)透獎(jiǎng)池持續(xù)居高和派獎(jiǎng)等契機(jī),全面展開(kāi)相關(guān)宣傳工作;2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)新增銷(xiāo)售人員的崗前培訓(xùn),確保合格上崗;3、對(duì)于業(yè)主無(wú)心經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決予以取締,更換更有能力更有積極性的人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng);4、打破原有網(wǎng)點(diǎn)距離限制,對(duì)于銷(xiāo)量差、積極性差的網(wǎng)點(diǎn)不予以保護(hù),加大網(wǎng)點(diǎn)間競(jìng)爭(zhēng)力度。通過(guò)半年的不懈努力,我市的電彩銷(xiāo)量一直呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì),具體數(shù)據(jù)如下:上半年電彩總銷(xiāo)量為:51456921元,完成總?cè)蝿?wù)的49.01%,與去年同比增長(zhǎng)0.04%。其中:超級(jí)大樂(lè)透銷(xiāo)售9958460元,占總銷(xiāo)量的19.35%,相比去年同比增長(zhǎng)54.3%。七星彩銷(xiāo)售5429086元,占總銷(xiāo)量的10.55%,與去年持平。傳統(tǒng)足球玩法銷(xiāo)售7053478元,占總銷(xiāo)量的13.71%,相比去年同比下降0.19%。竟彩玩法銷(xiāo)售5992534元,占總銷(xiāo)量的11.65%,相比去年同比下降2.1%。排三排五銷(xiāo)售15489830元,占總銷(xiāo)量的30.1%,相比去年同比增長(zhǎng)0.04%。高頻玩法銷(xiāo)售5817938元,占總銷(xiāo)量的11.31%,相比去年同比下降0.08%,其他玩法基本與去年持平。
2、即開(kāi)。即開(kāi)銷(xiāo)售工作一直是省市兩級(jí)中心的工作重點(diǎn),同時(shí)也是彌補(bǔ)電彩銷(xiāo)售不足,超額完成總?cè)蝿?wù)的點(diǎn)睛之筆。我中心立足于保障電彩網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,要求一級(jí)代表增加人手以保證配送的時(shí)效性,在做好電彩網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓其他的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和渠道,擴(kuò)大即開(kāi)型彩票的影響面和銷(xiāo)售面,與此同時(shí)積極鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)走出去銷(xiāo)售,在力所能及的地點(diǎn)開(kāi)展戶外銷(xiāo)售。通過(guò)中心人員的不懈努力,上半年共開(kāi)拓了5條社會(huì)新銷(xiāo)售渠道,組織了5次大規(guī)模短期戶外銷(xiāo)售,幫助網(wǎng)點(diǎn)組織了長(zhǎng)期戶外銷(xiāo)售場(chǎng)所10余個(gè),半年內(nèi)無(wú)一起配送不及時(shí)事件發(fā)生。截至上半年我市共有一級(jí)代表11個(gè),相關(guān)配送人員15個(gè)。半年即開(kāi)型共銷(xiāo)售20_9600元,完成總?cè)蝿?wù)的67.73%,與去年同比增長(zhǎng)227.73%,其中電彩網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售19362600元,占銷(xiāo)售額的95.29%,與去年同比增長(zhǎng)108.28%;社會(huì)其它渠道銷(xiāo)售975000元,占銷(xiāo)售額的4.71%,與去年同比增長(zhǎng)252.49%。
透”銷(xiāo)售優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)人員和彩民計(jì)40人,赴北京進(jìn)行大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)觀摩活動(dòng),此次活動(dòng)組織順利,受到了網(wǎng)點(diǎn)和彩民的一致好評(píng)。
三,中心內(nèi)部管理。
1、車(chē)輛安全。20_年我中心積極貫徹落實(shí)省中心關(guān)于車(chē)輛安全的有關(guān)通知和規(guī)定,專人負(fù)責(zé)管理,指定位置停放,夜間車(chē)輛夾帶方向鎖,用嚴(yán)格的制度來(lái)保證車(chē)輛停放保管的安全。對(duì)于車(chē)輛駕駛?cè)藛T更是不斷灌輸安全駕駛的理念,杜絕疲勞駕駛、杜絕違章行車(chē)、杜絕病車(chē)上路,從根本上保證駕駛的安全。上半年我中心所屬三輛工作用車(chē),安全無(wú)事故行駛43855公里。
2、庫(kù)房管理。市中心共有終端機(jī)和即開(kāi)票兩個(gè)庫(kù)房,由于受面積所限省中心要求的彩票紙專用庫(kù),一直無(wú)法落實(shí)。我中心一直按照省中心的工作要求,在現(xiàn)有條件下嚴(yán)格對(duì)庫(kù)房實(shí)施管理。確保:1、專人專管,其他人不得入內(nèi);2、出入記錄,全部落實(shí)到書(shū)面;3、擺放有序,確保庫(kù)房美觀;4、嚴(yán)格盤(pán)點(diǎn),確保賬實(shí)相符;截止到6月底我中心終端機(jī)庫(kù)房,庫(kù)存終端總數(shù)87臺(tái),各類備件齊全。即開(kāi)票庫(kù)房庫(kù)存彩票總類22種,總計(jì)金額5654400元,經(jīng)財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn),賬實(shí)相符出入庫(kù)憑據(jù)齊全,全部庫(kù)房管理無(wú)差錯(cuò)。
3、財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)無(wú)小事,在財(cái)務(wù)工作方面中心嚴(yán)格確保兌獎(jiǎng)按照流程發(fā)放獎(jiǎng)金、收退款及時(shí)入賬,賬目日清月結(jié),20_年上半年我中心共計(jì)兌獎(jiǎng)7246068元,收取各類費(fèi)用518575元,代退押金等費(fèi)用174435元,財(cái)務(wù)工作無(wú)差錯(cuò)。
四,下半年工作思路。
伴隨著夏季的來(lái)臨,我市將進(jìn)入一年一度的暑期旅游旺季,同時(shí)由于足球、籃球主要聯(lián)賽的休賽、天氣炎熱等原因,我市電彩將進(jìn)入一年一度的銷(xiāo)售淡季,如何利用好自身優(yōu)勢(shì),盡量讓淡季不淡,旺季更火是我中心一直思考的問(wèn)題,擬于下半年采取以下方面的工作:
1、利用暑期旅游人口多這一優(yōu)勢(shì),充分利用體育局的協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步擴(kuò)大在景區(qū)內(nèi)外人員聚集的地的戶外即開(kāi)銷(xiāo)售工作。增加入駐景區(qū)的數(shù)量,在擴(kuò)大品牌宣傳的同時(shí),以量取勝。
2、進(jìn)一步鼓勵(lì)、幫助網(wǎng)點(diǎn)將即開(kāi)型的銷(xiāo)售,開(kāi)展到網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前。尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城等無(wú)城管管轄的區(qū)域,力爭(zhēng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶外銷(xiāo)售擺放率達(dá)到80%以上。
3、年初我中心規(guī)定網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)彩票銷(xiāo)售周轉(zhuǎn)金數(shù)額不得低于1萬(wàn)元,擬在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)控,對(duì)于銷(xiāo)售好的網(wǎng)點(diǎn)適當(dāng)調(diào)高。并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售情況進(jìn)行適量壓票。
4、電彩方面繼續(xù)按照年初的工作計(jì)劃執(zhí)行,進(jìn)一步開(kāi)展加快網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化和市場(chǎng)開(kāi)拓,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn),擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)幫扶面等方面的工作。
5、中心內(nèi)務(wù)方面繼續(xù)以安全為基準(zhǔn),嚴(yán)格按照省中心規(guī)定的工作流程開(kāi)展工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保中心后勤工作的穩(wěn)定,為總體工作提供保障。
以上是市20_年半年工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇二
20xx年,我市彩票工作在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”的發(fā)行宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全運(yùn)行,健康發(fā)展”的方針,加強(qiáng)電腦彩票點(diǎn)的服務(wù)與管理,調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票發(fā)行政策,全方位開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)與宣傳工作,取得了顯著成效。全市共銷(xiāo)售彩票2.19億元,銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)8.97%。為國(guó)家和地方籌集公益金6880萬(wàn)元。占全市彩票市場(chǎng)63.48%的份額。為我市發(fā)展社會(huì)福利、社會(huì)保障和公益事業(yè)發(fā)揮了重要作用。
(一)電腦彩票:加強(qiáng)電腦彩票的服務(wù)與管理,保證了全年銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿完成。一是制定了赤峰市福彩中心20xx年《規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大發(fā)行活動(dòng)年》實(shí)施方案,并以市民政局文件下發(fā)到各旗縣區(qū)。全年福彩中心也是圍繞這個(gè)方案來(lái)開(kāi)展工作的。目的`是:以“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),擴(kuò)大彩民隊(duì)伍,不斷提高管理能力和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平,提高彩票發(fā)行量。二是我們重新制定了巡點(diǎn)制度。嚴(yán)格執(zhí)行“城鎮(zhèn)站點(diǎn)每周至少走一遍,農(nóng)村站點(diǎn)每月檢查一次”,重點(diǎn)檢查“專營(yíng)店”是否經(jīng)營(yíng)體育彩票;普通點(diǎn)是否引進(jìn)體育快開(kāi)玩法等。經(jīng)檢查我市共有37家彩票站私自引進(jìn)體彩快速玩法。根據(jù)財(cái)政部2008年第100號(hào)文件規(guī)定,我們對(duì)37家彩票站進(jìn)行了清理整頓,對(duì)7家教不悔改或認(rèn)為有社會(huì)關(guān)系的彩票站進(jìn)行了停機(jī)處理。寧可讓擦皮鞋的進(jìn)入福彩站,也不讓體彩進(jìn)入福彩站,有效維護(hù)了我們的福彩市場(chǎng)。三是認(rèn)真執(zhí)行末位淘汰制度,加強(qiáng)站點(diǎn)監(jiān)控管理,提高了開(kāi)機(jī)率和運(yùn)行質(zhì)量。在自治區(qū)不增機(jī)器的前提下,對(duì)現(xiàn)有投注機(jī)利用好,擺布好,發(fā)揮其最大效益。對(duì)過(guò)于集中,經(jīng)營(yíng)不善的站點(diǎn),鼓勵(lì)其向周邊地區(qū)或空白大的社區(qū)發(fā)展,以便達(dá)到市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用,在自治區(qū)中心的指導(dǎo)下,全年“撤一建一”43個(gè)(其中包括末位淘汰8個(gè))。四是制止私自轉(zhuǎn)對(duì),按時(shí)完成了2009-20xx年度520個(gè)年審工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《彩票管理?xiàng)l例》,堅(jiān)決打擊私彩,凈化彩票市場(chǎng)。4月份,在全區(qū)率先執(zhí)行打擊“私彩”舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,所有懸掛了市福彩中心統(tǒng)一制作的“嚴(yán)格執(zhí)行彩票管理?xiàng)l例,堅(jiān)決打擊私彩”的警示牌。同時(shí),公布了舉報(bào)電話,對(duì)舉報(bào)者經(jīng)核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000元。動(dòng)員社會(huì)力量來(lái)監(jiān)督彩票市場(chǎng),起到了非常好的效果。今年,我市先后接到群眾舉報(bào),在證據(jù)確鑿的情況下,先后撤消了5個(gè),并兌現(xiàn)了舉報(bào)者的獎(jiǎng)金。
(二)“刮刮樂(lè)”網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票:積極穩(wěn)妥的調(diào)整“刮刮樂(lè)”網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票發(fā)行策略,取得了網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票銷(xiāo)售新成果。面對(duì)其他彩票的競(jìng)爭(zhēng),我們今年也采取了有針對(duì)性的改革。一是提高代銷(xiāo)費(fèi)比例。把市級(jí)10%的代銷(xiāo)費(fèi)全部讓利給中心站及網(wǎng)點(diǎn)。中心站年度完成100萬(wàn)元銷(xiāo)售基數(shù)的,可再享受超額部分0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)。二是給電腦彩票下達(dá)每月銷(xiāo)售刮刮樂(lè)彩票不低于4500元的任務(wù),對(duì)不銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”彩票或完不成銷(xiāo)售任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),停售電腦彩票投注資格或予以淘汰處理。并對(duì)兩個(gè)進(jìn)行了停機(jī)處理。從而進(jìn)一步提高中心站和網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售積極性,全年網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票銷(xiāo)量達(dá)到4091萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了76%。
(三)中福在線即開(kāi)票:以行風(fēng)建設(shè)為突破口,加強(qiáng)中福在線銷(xiāo)售廳的管理工作。我市目前有3個(gè)中福在線銷(xiāo)售廳,分別是紅山區(qū)新華路銷(xiāo)售廳、平莊哈河街銷(xiāo)售廳、松山區(qū)迎金路銷(xiāo)售廳。今年年初,中福在線才恢復(fù)上市,自“連環(huán)奪寶”等游戲上市銷(xiāo)售以來(lái),得到了廣大彩民朋友的青睞,銷(xiāo)量一直攀升。全年銷(xiāo)售1142萬(wàn)元。在管理工作中:一是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立了一套包括員工守則、文明禮儀、銷(xiāo)售廳工作規(guī)范、安全制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。提升了服務(wù)檔次與質(zhì)量。其中福彩中心樓下這個(gè)新華路銷(xiāo)售廳,被自治區(qū)評(píng)為行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀窗口單位。并得到民政廳娜日莎紀(jì)檢組長(zhǎng)的好評(píng)。
(四)加強(qiáng)宣傳工作,樹(shù)立福彩品牌形象。市中心始終把宣傳工作做為引導(dǎo)彩民、樹(shù)立品牌、擴(kuò)大市場(chǎng)的重要途徑,在市內(nèi)各大新聞媒體基本都有合作。一是與《赤峰日?qǐng)?bào)》全年合作,每周三、周六在《赤峰日?qǐng)?bào)》上有四分之一福彩專版;與《紅山晚報(bào)》每周二健康飲食版面合辦“赤峰福彩包打聽(tīng)”欄目;每周一、四與《內(nèi)蒙古晨報(bào)》、攝影家協(xié)會(huì)在赤峰新聞?lì)^版聯(lián)合舉辦“赤峰福彩杯,新聞第一眼”活動(dòng)。赤峰電視臺(tái)和交通臺(tái)做為長(zhǎng)期合作單位,定期或不定期宣傳福彩最新動(dòng)態(tài)。二是每月開(kāi)辦一期反應(yīng)發(fā)行動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的《赤峰福彩》簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放到全市500多個(gè)。三是積極配合自治區(qū)中心“雙色球”、“3d”等新增玩法及派彩的宣傳,先后印發(fā)傳單40萬(wàn)份。四是借助“雙色球”中出500萬(wàn)元大獎(jiǎng)之際,除新聞媒體宣傳外,特制了戶外宣傳車(chē)在市區(qū)宣傳5天。20xx年,我市中出3個(gè)500萬(wàn)元大獎(jiǎng),20xx年1月24日,左旗、翁旗兩個(gè)彩民在同一天、同一個(gè)市、同時(shí)中得500萬(wàn)元大獎(jiǎng),在全區(qū)及全國(guó)實(shí)屬罕見(jiàn)。為提高我市福彩銷(xiāo)量起到了很好的宣傳作用。五是積極爭(zhēng)取自治區(qū)中心《福彩草原情》公益資助項(xiàng)目,我市的特困家庭、孤兒、孤寡老人、貧困大學(xué)生、重病患者等24人和赤峰市民族特殊教育學(xué)校得到了《福彩草原情》欄目的資助,共資助資金8.6萬(wàn)元。六是統(tǒng)一制作了福彩公益金資助牌100塊,并下發(fā)各被資助單位。
“私彩”擾亂市場(chǎng),坑害彩民,不法業(yè)主參與私彩現(xiàn)象仍然存在,需要與公安、司法部門(mén)進(jìn)一步合作,貫徹落實(shí)國(guó)家《彩票管理?xiàng)l例》堅(jiān)決打擊“私彩”任務(wù)還很緊迫。有些旗縣銷(xiāo)量下滑很?chē)?yán)重,主要根源在于“私彩”的泛濫;私自轉(zhuǎn)對(duì)現(xiàn)象仍然存在。
1、把“安全運(yùn)行,健康發(fā)展”要放在首位。隨著彩票銷(xiāo)量的不斷提高,社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)也越來(lái)越高,許多復(fù)雜性的矛盾和問(wèn)題隨著彩票事業(yè)的發(fā)展越來(lái)越顯現(xiàn),彩票機(jī)構(gòu)及彩票銷(xiāo)售人員的財(cái)產(chǎn)及人身安全受到威脅,彩票站被盜被搶時(shí)有發(fā)生。特別是中福在線銷(xiāo)售廳晚上營(yíng)業(yè)到10點(diǎn),存在著安全隱患,甚至也有彩民砸機(jī)器等過(guò)急行為。為此盡快修訂《中福在線銷(xiāo)售廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,爭(zhēng)取把軍分區(qū)、南新街派出所、消防支隊(duì)等納入成員單位。同時(shí)加強(qiáng)點(diǎn)的管理和培訓(xùn)力度,規(guī)范服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同時(shí)要教育站點(diǎn)工作人員對(duì)大額投注的彩民進(jìn)行規(guī)勸,加強(qiáng)自我防范意識(shí)等。因此,彩票的運(yùn)營(yíng)管理,在某種意義上說(shuō)就是風(fēng)險(xiǎn)管理。要把潛在的風(fēng)險(xiǎn)想全、把防范的措施定細(xì),已面臨的風(fēng)險(xiǎn)果斷處理。
2、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票轉(zhuǎn)型。將市區(qū)“中心站管理模式”向“一站一式”轉(zhuǎn)變,把中心站的利潤(rùn)讓給銷(xiāo)售點(diǎn),切實(shí)改變網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票市中心賠本經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
3、利用五一至十一室外銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”彩票的黃金季節(jié),搞好“刮刮樂(lè)”小賣(mài)場(chǎng)工作。及時(shí)向市政府打《關(guān)于在全市廣場(chǎng)、步行街、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所,集中銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”彩票》的報(bào)告,待批復(fù)后組織實(shí)施室外銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、積極動(dòng)員彩票站兼營(yíng),降低運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)前,房租漲價(jià)、人員工資增加,運(yùn)行成本過(guò)大,導(dǎo)致一些經(jīng)營(yíng)私彩,私下轉(zhuǎn)兌,甚至還有退機(jī)器現(xiàn)象。為保住市場(chǎng),動(dòng)員有條件彩票站兼營(yíng)室、打字復(fù)印、經(jīng)營(yíng)煙酒等,均攤成本,否則,主要街道、繁華地段的彩票站會(huì)經(jīng)營(yíng)不起,越來(lái)越少,降低彩票銷(xiāo)量。
5、繼續(xù)嚴(yán)厲打擊私彩,凈化彩票市場(chǎng)。除執(zhí)行好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度外,我們還將會(huì)同公安部門(mén),追究經(jīng)營(yíng)私彩業(yè)主和彩民的刑事責(zé)任,否則單純沒(méi)收機(jī)器,力度不大。實(shí)現(xiàn)向私彩要銷(xiāo)量的目標(biāo)。
6、做好福彩中心新辦公樓的啟用工作。啟用新辦公樓要不影響工作,不出問(wèn)題,使福彩各項(xiàng)工作有個(gè)銜接和接續(xù)。結(jié)合彩票iso9001認(rèn)證工作,使福彩中心有一個(gè)新的起色和面貌。年底做好在新辦公樓下新增第四個(gè)中福在線銷(xiāo)售廳的準(zhǔn)備工作。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇三
20_年是我進(jìn)入公司的第二年,過(guò)完年后我就接著去年寧國(guó)富華國(guó)際社區(qū)的工程接著施工呢。這半年足以讓一個(gè)人產(chǎn)生很大的變化。
寧國(guó)富華社區(qū)是一個(gè)采用多樂(lè)士品牌進(jìn)行施工的項(xiàng)目,去工地的第一天甲方就把我找了過(guò)去,說(shuō)多層必須在三月中旬施工完畢,高層必須要在四月份施工完畢。當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息,大腦反饋給我的就是壓力。
到工地第二天,多層就開(kāi)始了施工,工地經(jīng)常斷電,導(dǎo)致我方在噴真石漆時(shí)一定程度造成了對(duì)真石漆觀感的損壞,玻璃成品保護(hù)讓我們著實(shí)頭疼,這么緊的工期,又要必須保護(hù)窗戶??墒谴皯粲质潜仨毐Wo(hù)的,在無(wú)奈之下,在涂料階段施工開(kāi)始之前,用晚上加班的方式,對(duì)窗戶進(jìn)行保護(hù),即使這樣,涂料施工也會(huì)對(duì)門(mén)框造成一定程度的污染。真石漆施工之前,先把管子用從總包借來(lái)的圖紙保護(hù)起來(lái),在噴涂真石漆,這樣就解決了水管的污染。在甲方的催促之下再加上后加的9臺(tái)吊籃,時(shí)間悄然進(jìn)入三月,多層施工已經(jīng)井然有條進(jìn)行著。
三月份,高層15號(hào)樓開(kāi)始了施工,這是一棟18層的高樓。從進(jìn)場(chǎng)施工到要求完成的工期僅僅只有50天不到的時(shí)間,總包和保溫單位遺留下來(lái)的問(wèn)題,讓本來(lái)就緊張的工期變得更加緊張,我們一方要配合總包和保溫修繕問(wèn)題,一方又要應(yīng)付交叉施工所帶來(lái)的斷電和摩擦。雨天也會(huì)讓我們的進(jìn)度受到很大的阻礙。
后期工期緊張的時(shí)候甲方要求我們批過(guò)膩?zhàn)雍笾苯由厦嫫?,?duì)甲方要求我沒(méi)有完全執(zhí)行,一方面拖延,一方面讓班組加班,盡可能不減工序,因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在的莽撞的施工必然會(huì)給我?guī)?lái)很難彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。
就這樣,在與時(shí)間賽跑的情況下,四月底我們完成了全部施工,在吊籃全部拆除的那一刻,那一刻我覺(jué)得人際關(guān)系是多么重要,總包電工在我們遇到斷電后,總是第一時(shí)間幫忙解決,現(xiàn)場(chǎng)總工蘇工,對(duì)我說(shuō),小陳只要我蘇工能幫上忙,一定就會(huì)幫忙。當(dāng)然有很多單位對(duì)我提供過(guò)幫助,正是因?yàn)樗麄儙椭屛以谟龅嚼щy時(shí)不再那么害怕,寧國(guó)項(xiàng)目不是一個(gè)人、二個(gè)人能完成,這是很多人為了一個(gè)目的共同的結(jié)果。但是結(jié)果,沒(méi)能讓人很滿意。在以后工作中,會(huì)提高工作和合作的質(zhì)量。所以,人際合作很重要,當(dāng)然低調(diào)與謙虛冷靜也很重要,這些我都得提高成長(zhǎng)。
寧國(guó)富華讓我成長(zhǎng)呢,不僅學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,在這里我學(xué)會(huì)基本的批灰嘗試,學(xué)會(huì)刷底漆和面漆要掌握的基本要領(lǐng),基本掌握工人施工時(shí)攜帶工具的不同用處和各自之間的區(qū)別。
經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我也發(fā)現(xiàn)自己身上有著很多缺點(diǎn)和不足之處,圖紙預(yù)算的能力薄弱和電力知識(shí)的空白、吊籃基本常識(shí)和遇到損壞的處理能力。經(jīng)驗(yàn)也得提高。我相信一個(gè)優(yōu)秀的施工管理人員必須是個(gè)全才,所以,我還要努力。也需要公司領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
至于部門(mén)建設(shè),多進(jìn)行一點(diǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),增進(jìn)感情,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,多和其他部門(mén)進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)。
進(jìn)入下半年,我希望可以彌補(bǔ)身上的這些缺點(diǎn),服從公司和部門(mén)的安排,爭(zhēng)取把項(xiàng)目做到優(yōu)秀。為公司多做貢獻(xiàn)。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇四
20xx年,我區(qū)體育彩票工作在市體育局及市體彩中心指導(dǎo)下,以提升銷(xiāo)量為核心,建立健全管理體制和運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真謀劃彩票銷(xiāo)售工作及履行行政職能,努力做好宣傳、協(xié)調(diào)組織監(jiān)督工作。順利完成了我局年初制定的500萬(wàn)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),今年我區(qū)體彩銷(xiāo)售有望突破1000萬(wàn)元大關(guān)。今年我局認(rèn)真落實(shí)市體育局及市體彩中心指示精神,履行行政職能,推進(jìn)銷(xiāo)量提升,強(qiáng)化管理對(duì)接,注重打好基礎(chǔ),下面就從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):。
為了更好地支持體彩銷(xiāo)售工作,今年以來(lái),一是做好協(xié)調(diào)工作,為即開(kāi)票出攤銷(xiāo)售提供協(xié)助,并在平時(shí)的工作接觸中,積極與工商、稅務(wù)等部門(mén)溝通,取得他們的支持,營(yíng)造體育彩票銷(xiāo)售氛圍。二是做好宣傳工作。今年我局專門(mén)向區(qū)財(cái)政報(bào)批了彩票宣傳經(jīng)費(fèi),用于彩票宣傳工作,同時(shí),在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)等主要媒體進(jìn)行體彩宣傳。三是參與營(yíng)銷(xiāo)謀劃,狠抓促銷(xiāo)活動(dòng),先后組織謀劃了排列,即開(kāi)票三種玩法,十幾次派送促銷(xiāo)活動(dòng)。大力支持分中心,用好現(xiàn)有經(jīng)費(fèi),努力擴(kuò)大銷(xiāo)量。四是有重點(diǎn)地培育體彩市場(chǎng),調(diào)動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售工作積極性。今年,我們有側(cè)重地鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主,積極開(kāi)拓市場(chǎng),以增設(shè)競(jìng)彩店,突出抓即開(kāi)為突破口。使我區(qū)銷(xiāo)量得到提升,完成了年度目標(biāo)任務(wù),取得了較好成績(jī)。
1、抓好電腦體育彩票工作。體育彩票是體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)支柱。今年,我局把電腦體彩工作當(dāng)作中心工作來(lái)抓,我區(qū)今年電腦體育彩票銷(xiāo)售工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,電腦網(wǎng)點(diǎn)22個(gè),今年新增2個(gè)網(wǎng)點(diǎn),超額完成市體彩中心的布點(diǎn)任務(wù)。截止到20xx年10月底,我區(qū)體育彩票銷(xiāo)售額已達(dá)904萬(wàn),超過(guò)去年全年475萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
2、加強(qiáng)體育場(chǎng)館的管理和運(yùn)作。我局充分利用廬山區(qū)體育中心的設(shè)施開(kāi)展各種體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。今年與九江市風(fēng)云羽毛球俱樂(lè)部合作,由俱樂(lè)部出資承包體育中心,為我區(qū)訓(xùn)練羽毛球隊(duì)員。吸引了很多愛(ài)好者前來(lái)活動(dòng)。時(shí)常出現(xiàn)爆滿的場(chǎng)面。體育中心有償利用率高于去年,不僅活躍了群眾文化生活,而且創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好我區(qū)電腦體育彩票的發(fā)行工作,保持彩票市場(chǎng)的平衡與繁榮,適度增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)彩票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)2013年體育彩票銷(xiāo)售形勢(shì)好于20xx年。
2、加強(qiáng)體育場(chǎng)館的管理和運(yùn)作,增加積累,開(kāi)源節(jié)流。
3、以體育競(jìng)賽為杠桿,大力培育體育市場(chǎng),引導(dǎo)體育消費(fèi),努力形成在市場(chǎng)中求效益,在效益中促發(fā)展的良性互動(dòng)格局。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇五
20xx年紅山區(qū)體育彩票管理辦公室在紅山區(qū)文化旅游體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照“穩(wěn)定、調(diào)整、提高”的工作方針,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合實(shí)際情況,在全體工作人員共同努力下,克服了種種困難,圓滿的完成了今年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
截止20xx年12月31日,紅山區(qū)共有體育彩票在售網(wǎng)點(diǎn)95家,其中高頻銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)79家,競(jìng)彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)74家。統(tǒng)計(jì)截止至20xx年12月31日,銷(xiāo)售電腦型體育彩票1.49億元,即開(kāi)型體育彩票1627.27萬(wàn)元,總計(jì)1.65億元。
通過(guò)對(duì)比20xx年與2018年單游戲玩法銷(xiāo)量對(duì)比可以看出,除高頻銷(xiāo)量競(jìng)彩銷(xiāo)量、傳統(tǒng)足球銷(xiāo)量、即開(kāi)票銷(xiāo)量均有不同程度漲幅。
20xx年高頻11選5銷(xiāo)量為5041萬(wàn)元,2018年高頻11選5銷(xiāo)量為6801萬(wàn)元下降了1760萬(wàn)元。20xx年2月因?yàn)橄嚓P(guān)通知精神,進(jìn)一步踐行“快樂(lè)購(gòu)彩,理性投注”的健康購(gòu)彩理念,內(nèi)蒙古自治區(qū)體彩中心在2月11日對(duì)高頻游戲進(jìn)行以下調(diào)整,銷(xiāo)售時(shí)間由10分鐘一期改為20分鐘一期,由每日銷(xiāo)售83期調(diào)整為每日銷(xiāo)售42期,高頻游戲不再接受單票20倍(不含)以上的投注。雖然購(gòu)彩者在經(jīng)過(guò)調(diào)整初期的不適應(yīng)后紛紛回歸,但依然造成了高頻游戲玩法銷(xiāo)量的下滑。
積極配合赤峰市體彩中心組織業(yè)主培訓(xùn)會(huì)6次、網(wǎng)點(diǎn)巡查6次、競(jìng)彩點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶、電子走勢(shì)圖升級(jí)等工作。
組織業(yè)主簽訂《紅山區(qū)體育彩票代銷(xiāo)網(wǎng)店20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
組織業(yè)主填寫(xiě)《普通代銷(xiāo)者實(shí)體店有關(guān)情況反饋表》與《自然人代銷(xiāo)者不參與擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售彩票承諾書(shū)》,同時(shí)業(yè)主本人拍照并上傳至內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)。
組織業(yè)主實(shí)名認(rèn)證并將相關(guān)信息上傳至內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)。
專管員在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織人員、協(xié)調(diào)場(chǎng)地完成了自治區(qū)體彩中心組織的8場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
組織轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主及銷(xiāo)售員針對(duì)活動(dòng)的認(rèn)知、終端機(jī)操作技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧、玩法推薦等方面進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)。
按赤峰市體彩中心要求完成了對(duì)體彩代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行夜間抽查,并對(duì)提前關(guān)門(mén)的網(wǎng)點(diǎn)提出警告。
組織業(yè)主進(jìn)行自主營(yíng)銷(xiāo)小型地推活動(dòng)100場(chǎng),并按要求將照片資料上報(bào)給赤峰市體彩中心。
對(duì)一些新開(kāi)通競(jìng)彩玩法的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,教會(huì)網(wǎng)點(diǎn)如何查詢競(jìng)彩信息,以及競(jìng)彩終端機(jī)操作。
參與了赤峰市體彩中心組織的“追尋習(xí)近平總書(shū)記足跡,不忘初心跟黨走”主題教育活動(dòng)。
1、社會(huì)宣傳賣(mài)場(chǎng)。
為宣傳負(fù)責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國(guó)家公益彩票,幫助銷(xiāo)售即開(kāi)型體育彩票困難的網(wǎng)點(diǎn)處理積壓庫(kù)存。在紅山區(qū)文化旅游體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)與赤峰市體彩中心資金和物料的支持下,紅山區(qū)體育彩票管理辦公室經(jīng)過(guò)前期的物料準(zhǔn)備以及銷(xiāo)售人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,圓滿完成了為期6天的“公益體彩”宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),本次活動(dòng)20xx年5月1、2、3、4、11、12日共6天時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售即開(kāi)型體育彩票135600元。
活動(dòng)中的銷(xiāo)售業(yè)主均從銷(xiāo)售即開(kāi)型體育彩票困難、服從安排、積極主動(dòng)、能吃苦耐勞的業(yè)主中選拔出來(lái)。通過(guò)為期6天的宣傳銷(xiāo)售,解決了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部分積壓庫(kù)存,更加堅(jiān)定了業(yè)主賣(mài)好即開(kāi)型彩票的信心。
2、赤峰市體彩系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
赤峰市首屆體彩系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)于20xx年6月22日至24日上午,在敖漢旗小輪車(chē)國(guó)際賽場(chǎng)舉行。是由赤峰市體育局、赤峰市敖漢旗人民政府聯(lián)合主辦,赤峰市體育彩票管理分中心,敖漢旗文化旅游體育局、敖漢旗新惠中學(xué)共同承辦。
紅山區(qū)代表隊(duì)共計(jì)18人參與,由紅山區(qū)體彩管理辦公室5人及13名體育彩票代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主組成,并且在多個(gè)項(xiàng)目上取得了優(yōu)異的成績(jī)。運(yùn)動(dòng)會(huì)圍繞“責(zé)任、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的體彩精神,通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)強(qiáng)化體彩系統(tǒng)凝聚力、向心力和歸屬感,打造一支凝心聚力、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的體彩隊(duì)伍,共同提高體彩從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
3、“競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)拉新”自主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為了借助籃球nba新賽季及歐洲五大聯(lián)賽的有利契機(jī),依據(jù)自治區(qū)體育彩票管理中心體育彩票宣傳政策和赤峰市體育彩票管理分中心自主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要求,在赤峰市體育彩票管理中心和紅山區(qū)文化旅游體育局的資金與物料支持下,20xx年10月1日至12月31日在紅山區(qū)競(jìng)彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)展開(kāi)“競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)拉新”自主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)具體內(nèi)容是彩民進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)競(jìng)彩彩票,如單張彩票100元及以上未中獎(jiǎng),累計(jì)30張可至紅山區(qū)體彩辦公室兌換籃球或足球一個(gè),本次活動(dòng)籃球、足球共400個(gè),送完即止。
通過(guò)本次活動(dòng)不光加大了紅山區(qū)競(jìng)彩宣傳力度,而且提高群眾對(duì)體育彩票的認(rèn)知度和參與度,在擴(kuò)大購(gòu)彩人數(shù)的同時(shí),提高了一線人員銷(xiāo)售競(jìng)彩彩票的信心與積極性、主動(dòng)性。
4、考察學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)推廣。
在20xx年12月3日至7日,由赤峰市體彩中心許克正主任帶隊(duì)到呼倫貝爾市和通遼市考察學(xué)習(xí),在呼倫貝爾市體彩中心對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理等方面工作進(jìn)行交流后至呼倫貝爾市的體彩代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了考察,發(fā)現(xiàn)呼倫貝爾市的網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)型彩票展示非常具有特色,通過(guò)即開(kāi)票瀑布?jí)?、藏寶圖展板等吸引當(dāng)?shù)刭?gòu)彩者進(jìn)行即開(kāi)票銷(xiāo)售與宣傳。
考察學(xué)習(xí)結(jié)束以后,總結(jié)本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況后,投入資金為紅山區(qū)所有體彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)制作“聚寶盆”展板,并召開(kāi)紅山區(qū)體彩代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),教會(huì)所有網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員如何使用展板。
在隨后的檢查工作中發(fā)現(xiàn),紅山區(qū)體彩網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員通過(guò)“聚寶盆”展板可以為購(gòu)彩者帶來(lái)更好的購(gòu)彩體驗(yàn),同時(shí)提高了即開(kāi)型體育彩票銷(xiāo)量。
5、網(wǎng)點(diǎn)幫扶。
在20xx年7月21日至30日,由赤峰市體彩中心李樹(shù)銘副主任帶隊(duì),對(duì)紅山區(qū)68家競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)幫扶。幫扶的主要內(nèi)容是如何簡(jiǎn)單的對(duì)一場(chǎng)比賽進(jìn)行分析、如何通過(guò)手機(jī)軟件查詢比賽相關(guān)信息。
在隨后的檢查工作中發(fā)現(xiàn),通過(guò)本次網(wǎng)點(diǎn)幫扶,達(dá)到了對(duì)紅山區(qū)范圍內(nèi)競(jìng)彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主普及競(jìng)彩知識(shí)、如何查詢比賽相關(guān)信息、對(duì)比賽如何進(jìn)行基本的分析,以及如何向購(gòu)彩者進(jìn)行競(jìng)彩方面推薦的目的。同時(shí)提升競(jìng)猜型彩票知名度,擴(kuò)大競(jìng)彩購(gòu)彩人群,提升競(jìng)彩銷(xiāo)量,提高一線人員銷(xiāo)售的積極性。
在新的一年里要加強(qiáng)體彩團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互助協(xié)作,互補(bǔ)不足。強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主及銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任彩票建設(shè),踐行“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國(guó)家公益彩票”。加強(qiáng)與體彩代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主溝通,業(yè)主與業(yè)主溝通,提高工作質(zhì)量、效率,讓銷(xiāo)量?jī)?yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)幫助銷(xiāo)量差的網(wǎng)點(diǎn)找到不足,共同進(jìn)步。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇六
社會(huì)是一個(gè)大染缸,僅有走出自我的風(fēng)格,才能鑄就自我的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自我的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件。此刻的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力,僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,僅有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和確定力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話,僅有不斷的去完善自我的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),才能不斷充實(shí)自我的人生。一個(gè)人的反應(yīng)本事和應(yīng)對(duì)本事,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自我?guī)?lái)意想不到的收獲。
一年下來(lái),我總結(jié)出自我許多不足之處:
1,在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐心,
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對(duì)自我的學(xué)習(xí)活力還不夠充足,
4,對(duì)自我的業(yè)績(jī)還不是很滿意,
5,積累下來(lái)的老客戶不夠多等等。
文檔為doc格式。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到石家莊優(yōu)加瑞商貿(mào)有限公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在這半年中,我親身感受了公司的快速發(fā)展,提升了自己的工作技能,同時(shí)也結(jié)識(shí)了一群志同道合的好兄弟。現(xiàn)將20_上半年的工作總結(jié)如下。
初進(jìn)公司,我來(lái)到的是網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的技術(shù)部,在這里,我要和前輩們一同構(gòu)建一個(gè)全新的,也是國(guó)內(nèi)首批智能主題導(dǎo)航——愛(ài)導(dǎo)航。上班第一天,部門(mén)的技術(shù)主管跟我介紹了愛(ài)導(dǎo)航域名的含義:ai英文寓意“artificialintelligence”(人工智能),中文寓意“愛(ài)”,兩者合一,蘊(yùn)含著公司的理念與追求,即“創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信、未來(lái)”,意在“要以創(chuàng)新自我為理念,以積極進(jìn)取為根本,以誠(chéng)實(shí)守信為原則,以穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)閼?zhàn)略要素,傳播正能量促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和諧,維護(hù)綠色環(huán)境為宗旨,廣泛利用大數(shù)據(jù)資源幫助用戶輕松上網(wǎng)”。聽(tīng)完主管的介紹,此時(shí)的心情,說(shuō)實(shí)話,還沒(méi)開(kāi)始上班,就已經(jīng)被愛(ài)導(dǎo)航網(wǎng)站的內(nèi)涵深深打動(dòng)了。
在最初的四大要素之上加入了智能服務(wù)系列,幫助網(wǎng)民解決了一個(gè)又一個(gè)“上網(wǎng)難”的問(wèn)題,使廣大用戶對(duì)網(wǎng)上沖浪又多了一份信心。
公司不僅給我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境,廣闊的發(fā)展空間,還在生活上提供了無(wú)微不至的關(guān)懷,高薪、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、旅游一個(gè)也不少,茶水間里常年擺放著各類茶葉、咖啡等飲品,還有茶點(diǎn)哦,工作累了休息片刻,第一次感受到了“放松”也是工作的一部分。在這里,我收獲的不僅僅是專業(yè)知識(shí)的的擴(kuò)充,專業(yè)技能的提升,還收獲了真誠(chéng)的友誼,平等團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系,收獲到了家一般的溫暖。
我很慶幸自己來(lái)到了優(yōu)加瑞,也很慶幸自己遇到了愛(ài)導(dǎo)航。我深知自己還有很多不足和缺陷,在今后的日子里,會(huì)對(duì)自己提出更高的要求,要跟著優(yōu)加瑞,跟著愛(ài)導(dǎo)航,一起發(fā)展壯大。
彩票銷(xiāo)售員工作總結(jié)篇八
20xx年,xx市體彩工作在省、滁州市體育局和市分中心的直接領(lǐng)導(dǎo)與重視支持下,經(jīng)過(guò)我市全體體彩銷(xiāo)售人員的辛勤勞動(dòng)和共同努力,我市體彩工作取得了持續(xù)健康發(fā)展?;仡?0xx年上半年工作如下:
通過(guò)省體彩中心和滁州體彩分中心的數(shù)據(jù)顯示,截止今年10月底,xx市體育彩票已銷(xiāo)售1961萬(wàn)元,其中電彩1763萬(wàn)元,即開(kāi)彩票198萬(wàn)元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的%,距完成任務(wù)還有1489萬(wàn)的缺口。在全省63個(gè)縣市總排名為第一名。
1、建立培訓(xùn)制度,強(qiáng)化制度建設(shè)。
為不斷提高體彩銷(xiāo)量,我們堅(jiān)持以制度促規(guī)范、向管理要效益的思路,全力營(yíng)造良好的體彩銷(xiāo)售環(huán)境。今年多次組織網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并形成制度。
今年年3月21日“xx市20xx年度體育彩票工作會(huì)議”在xx市體育局會(huì)議室召開(kāi),局領(lǐng)導(dǎo)、體彩中心人員及80多位業(yè)主參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)20xx年度的體彩工作做了總結(jié),并對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了部署。對(duì)獲得20xx年度國(guó)家、省、市表彰的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)個(gè)別銷(xiāo)售成績(jī)突出的、提升幅度較大的網(wǎng)點(diǎn)給予鼓勵(lì)。
體彩中心還定期舉辦全市體育彩票業(yè)主培訓(xùn)班。體彩中心工作人員對(duì)全市體彩業(yè)主進(jìn)行了體育彩票相關(guān)方面的培訓(xùn)。帶領(lǐng)業(yè)主學(xué)習(xí)了《體育彩票管理細(xì)則》的內(nèi)容,介紹專營(yíng)店建設(shè)計(jì)劃,專管員進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)檢查綱要,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)店面設(shè)計(jì)規(guī)范及網(wǎng)點(diǎn)末尾淘汰制度等。不斷加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及銷(xiāo)售人員的管理,通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范。
在5月份省體彩中心開(kāi)展的超級(jí)xxx上市五周年派送活動(dòng),我市體彩銷(xiāo)售中心人員積極組織全體業(yè)主培訓(xùn)工作,針對(duì)分市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了兩次培訓(xùn)。
10月28日,省體彩新“11選5”上市,體彩中心人員對(duì)我市9家高頻網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行了上市前的培訓(xùn)。并在玩法上市當(dāng)天積極組織9家業(yè)主進(jìn)行上市典禮活動(dòng)。
全年多次組織競(jìng)彩業(yè)主集中培訓(xùn),專管員也不定期的在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)。全面提升了銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)技能、投注技巧和營(yíng)銷(xiāo)水平。
2、著力拓展銷(xiāo)售渠道,重塑網(wǎng)點(diǎn)形象。
20xx年的渠道建設(shè)重心是推進(jìn)渠道質(zhì)量建設(shè),實(shí)行由大規(guī)模擴(kuò)點(diǎn)向提高網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,逐步減少月銷(xiāo)量萬(wàn)元以下的網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步夯實(shí)體彩發(fā)展基礎(chǔ)。
我市體彩銷(xiāo)售中心實(shí)行了網(wǎng)點(diǎn)末尾淘汰制,對(duì)每月全市銷(xiāo)量倒數(shù)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行末尾淘汰制度。今年先后淘汰了6個(gè)月銷(xiāo)量萬(wàn)元以下的網(wǎng)點(diǎn)。并穩(wěn)步拓展新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)符合新增網(wǎng)點(diǎn)條件的申請(qǐng)人員,我市體彩中心對(duì)其進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)有潛力可挖掘的新增點(diǎn)及時(shí)安排批報(bào)。
按照省局體彩中心、滁州分中心的要求,今年我們高度重視體彩專營(yíng)店的建設(shè)工作,以推廣高頻游戲和競(jìng)彩玩法為切入點(diǎn),積極開(kāi)拓渠道建設(shè),建設(shè)專營(yíng)店、競(jìng)彩店,把競(jìng)彩做為我市體彩銷(xiāo)售的突破點(diǎn)。新增專營(yíng)店工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。今年在去年的基礎(chǔ)上已新增了12個(gè)專營(yíng)店,3個(gè)競(jìng)彩店。
3、巧抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),不斷提升即開(kāi)銷(xiāo)量。
我市把即開(kāi)銷(xiāo)售作為體彩銷(xiāo)售的增長(zhǎng)點(diǎn),即開(kāi)已經(jīng)是體彩銷(xiāo)售的一個(gè)重要組成部分,即開(kāi)好我市體彩就能銷(xiāo)售好。今年我們利用即開(kāi)的帳期管理手段加大對(duì)城鄉(xiāng)即開(kāi)票的鋪票力度,要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)備足6000元庫(kù)存票,并引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)制作即開(kāi)展示品,營(yíng)造良好的即開(kāi)銷(xiāo)售氛圍。利用人員、活動(dòng)較多的時(shí)間節(jié)點(diǎn),積極組織即開(kāi)型彩票的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng),推動(dòng)即開(kāi)型體育彩票的銷(xiāo)售,逐步研究、分析市場(chǎng),以提高體彩小賣(mài)場(chǎng)的成功率。
4、加大體彩宣傳,提升品牌形象。
體彩銷(xiāo)售離不開(kāi)宣傳,宣傳更需要?jiǎng)?chuàng)新。今年,我市在宣傳形式、宣傳內(nèi)容、宣傳渠道上不斷創(chuàng)新,重視公益宣傳樹(shù)品牌,以中獎(jiǎng)宣傳造熱點(diǎn),堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)宣傳為基點(diǎn)、社會(huì)宣傳為重點(diǎn)、活動(dòng)宣傳為亮點(diǎn)。
借助體育賽事宣傳體育彩票。近年來(lái)群眾參與體育活動(dòng)的熱情越來(lái)越高,為此我們通過(guò)開(kāi)展體育活動(dòng),大力宣傳體育彩票的公益性和品牌性。同時(shí),我們還利用xx電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、網(wǎng)站、公交車(chē)廣告等宣傳平臺(tái),做好體彩宣傳工作。加大中獎(jiǎng)故事宣傳力度,讓更多的人認(rèn)識(shí)體彩、了解體彩。參與到購(gòu)彩行列中來(lái)。
5、出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高業(yè)主積極性。
為能完成滁州分中心下達(dá)給我市的銷(xiāo)售任務(wù),我們想方設(shè)法研究對(duì)策,認(rèn)真分析體彩形勢(shì),客觀總結(jié)了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我局在下半年制定了一系列的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施,使今年下半年體彩銷(xiāo)量能有一個(gè)大的提升。制定了電彩完成任務(wù)獎(jiǎng)、電彩市場(chǎng)份額獎(jiǎng)勵(lì)、電彩排列三獎(jiǎng)勵(lì)、即開(kāi)票促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案。來(lái)提高業(yè)主和銷(xiāo)售員的工作積極性。
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