總結(jié)是思考的源泉，它讓我們反思過去，尋找進(jìn)步的方向。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練明了，避免使用晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。下面是一些總結(jié)范文的摘錄，供大家借鑒參考，希望對(duì)大家有所幫助。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇一

xx公司未來藍(lán)圖已經(jīng)繪就，號(hào)角已經(jīng)吹響，目標(biāo)催人奮進(jìn)，我們xx人，擔(dān)負(fù)著集團(tuán)賦予的光榮使命，要把握住這難得的發(fā)展機(jī)遇，必須始終堅(jiān)持和弘揚(yáng)馬上就辦、真抓實(shí)干的精神狀態(tài)和優(yōu)良作風(fēng)，以一往無前的奮斗姿態(tài)“決戰(zhàn)上半年、沖刺總目標(biāo)”。

穿越時(shí)空、歷久彌新，20多年前，習(xí)近平總書記在擔(dān)任福州市市委書記期間，提出了“馬上就辦”的工作要求，要求福州市全體干部要有時(shí)不我待的緊迫感、狠抓落實(shí)的責(zé)任感、勤政為民的使命感，從點(diǎn)滴做起，重落實(shí)，從效率抓起，拼速度?！榜R上就辦”在成為當(dāng)時(shí)福州市的一句流行語的同時(shí)，也有力的擊中了當(dāng)時(shí)干部作風(fēng)的要害。

從當(dāng)時(shí)的福州市委書記到今天的中央總書記，習(xí)近平總書記仍然在踐行著當(dāng)年的諾言，夙夜在公，日理萬機(jī)，勤政為民?！榜R上就辦”體現(xiàn)的是總書記對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N博大胸懷?！榜R上就辦”追求的是辦事速度，要求對(duì)工作聞風(fēng)而動(dòng)，雷厲風(fēng)行，有緊迫感、責(zé)任感，有工作熱情、工作效率，是對(duì)辦事拖沓、推諉扯皮、人浮于事作風(fēng)積弊的一種宣戰(zhàn)。牢固樹立宗旨意識(shí)應(yīng)是每個(gè)黨員干部的行動(dòng)自覺，黨和人民把為人民服務(wù)的重?fù)?dān)放在我們肩上，既是對(duì)我們的這一種信任，更是我們的一種責(zé)任。對(duì)這種信任和責(zé)任看得比泰山還重。黨員干部要始終具有的對(duì)于國(guó)家、民族和人民的強(qiáng)烈歷史使命感和責(zé)任感，始終具有的與時(shí)俱進(jìn)、永立時(shí)代潮頭的緊迫感和時(shí)代感，始終具有的求真務(wù)實(shí)、高度認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和鮮明實(shí)踐品格，事關(guān)端正黨風(fēng)，事關(guān)黨和國(guó)家事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

“馬上就辦”體現(xiàn)的是一種落實(shí)態(tài)度。問題不論多少，困難不論大小，解決困難和問題的辦法總比困難和問題多，只有始終堅(jiān)持立說立行、立行立改的良好作風(fēng)，把解決問題的辦法付諸實(shí)踐，落到實(shí)處，困難和問題才能夠被化解。事業(yè)的發(fā)展猶如逆水行走不進(jìn)則退，如果一味的被困難和問題所嚇倒，不但一事無成，還會(huì)走下坡路。一分部署，九分落實(shí)。制定出一個(gè)好文件，只是萬里長(zhǎng)征走完了第一步，關(guān)鍵還在于落實(shí)文件，確保中央政令暢通，決策落地生根。干工作，就要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”的精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實(shí)釘牢。抓作風(fēng)要有踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，善始善終，善做善成。再大的頑癥，只要講認(rèn)真、動(dòng)真格就能破解。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神特別是關(guān)于“馬上就辦、真抓實(shí)干”一系列重要論述，緊緊圍繞公司“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、樹形象”專題教育實(shí)踐活動(dòng)，以“馬上就辦、真抓實(shí)干”的沖勁和魄力，點(diǎn)燃責(zé)任擔(dān)當(dāng)，激發(fā)干事激情，在崗位上要雷厲風(fēng)行，事不過夜，與時(shí)間賽跑，少一分“等、靠、要”思想，多一分“闖、冒、試”勁頭，爭(zhēng)分奪秒干，持續(xù)發(fā)力干，干出加速度，干出好效果，徹底根治作風(fēng)漂浮、拖拉疲沓的痼疾；一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。

今年是公司項(xiàng)目建設(shè)的決勝期，也是建設(shè)與生產(chǎn)的并行期，更是轉(zhuǎn)入生產(chǎn)的考驗(yàn)期。在時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多、干擾大的不利形勢(shì)下，要打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，要做的事很多，特別是我們機(jī)電安裝工作，面臨著工期緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)的現(xiàn)狀。公司下轄小保當(dāng)一號(hào)、二號(hào)及曹家灘三對(duì)礦井必須要在6月底陸續(xù)實(shí)現(xiàn)礦井試生產(chǎn)，達(dá)到集團(tuán)考核及追趕超越目標(biāo)任務(wù)，而礦建、土建工程又遲遲不能完工、不能交付安裝，將75%機(jī)電安裝工作擠壓在2018年3-6月份，僅小保當(dāng)一號(hào)礦井及曹家灘礦井機(jī)電安裝單位工程就多達(dá)118項(xiàng)，設(shè)備總臺(tái)數(shù)預(yù)計(jì)上千臺(tái)套，管線十萬余米，特別是兩礦井主煤流系統(tǒng)安裝都集中在5-6月份進(jìn)行，且每一個(gè)環(huán)節(jié)的完成時(shí)間和質(zhì)量都直接關(guān)系到礦井原煤試生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)，我們的壓力可想而知。

壓力就是動(dòng)力，我們機(jī)電人會(huì)以一不怕吃苦，二不怕流汗；會(huì)以“馬上就辦”雷厲風(fēng)行、聞風(fēng)而動(dòng)的實(shí)干精神；會(huì)以飽滿的工作激情，“擼起袖子加油干”的勁頭凝聚xx力量，弘揚(yáng)xx精神；會(huì)以時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕的精神狠抓落實(shí)。

新的一年，機(jī)電運(yùn)輸管理部將以“催設(shè)備、抓安裝、調(diào)系統(tǒng)、保進(jìn)度”為工作重點(diǎn)，緊扣兩礦業(yè)公司試運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，以“立馬就辦”的工作態(tài)度，“真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)來開展各項(xiàng)工作：

1、緊盯節(jié)點(diǎn)工程，精心部署，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)機(jī)電安裝工程計(jì)劃，搶抓形象進(jìn)度，確保兩礦按期完成設(shè)備安裝任務(wù)。

2、按照公司機(jī)電安裝工程計(jì)劃，積極與礦建、土建專業(yè)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，保證項(xiàng)目安裝工期。

3、安排專人配合各礦業(yè)公司緊盯設(shè)備供貨、協(xié)調(diào)各生產(chǎn)廠家，確保設(shè)備制造、中檢、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)順暢進(jìn)行，保證設(shè)備按期到貨安裝。

4、加強(qiáng)工程掘進(jìn)、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備的監(jiān)督檢查，督促參建單位加強(qiáng)主要設(shè)備的備品備件儲(chǔ)備，確保設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、積極推進(jìn)智慧化礦山建設(shè)進(jìn)度，按照“三步走”要求，做好平臺(tái)及子系統(tǒng)建設(shè)工作。

我們要始終保持一種拼命勁頭、一種實(shí)干精神，事情一件一件地做好，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓落實(shí)，做到不出結(jié)果決不收兵，不達(dá)目標(biāo)決不罷休；牢固樹立功成不必在我的思想，弘揚(yáng)總書記的“馬上就辦”的擔(dān)當(dāng)胸懷，一步一個(gè)腳印，為公司年度工作奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量！

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇二

“三嚴(yán)三實(shí)”“馬上就辦、真抓實(shí)干”是應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作作風(fēng)，作為一名從事刑事檢察工作的檢察官，要立足于檢察職能，嚴(yán)格按照法律規(guī)定審查案件，有效降低“案件比”，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中切實(shí)感受到公平正義。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇三

根據(jù)xx區(qū)委關(guān)于傳達(dá)學(xué)在xx工作期間有關(guān)“馬上就辦”重要論述和區(qū)委常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的部署，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。通過了會(huì)議的學(xué)習(xí)，廣大教職工對(duì)“馬上就辦”有了更深的體會(huì)?，F(xiàn)將我學(xué)習(xí)“馬上就辦”重要論述心得給大家分享一下。

一、“馬上就辦”強(qiáng)調(diào)的是辦事情的責(zé)任感和緊迫感，要求辦公室抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法，切實(shí)把“馬上就辦”精神貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。工作中注意加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)文秘、宣傳、法律、宏觀經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等各類相關(guān)知識(shí)，確保自己有能力讓學(xué)校更上一層樓。

二、“馬上就辦”與“真抓實(shí)干”是相輔相成的關(guān)系馬上就辦”追求的是速度與效率的統(tǒng)一,“真抓實(shí)干”要求的是行動(dòng)與目標(biāo)的一致,二者的有機(jī)結(jié)合,才能成就事業(yè)。所以只要把“馬上就辦”和“真抓實(shí)干”結(jié)合起來，做事情才會(huì)又快又好。如果工作中只是喊喊口號(hào)，那么“馬上就辦”就只剩下一個(gè)口號(hào)、流于一種形式而已。無論對(duì)個(gè)人還是學(xué)校發(fā)展都是有害無益的。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。傳承和弘揚(yáng)“馬上就辦”的優(yōu)良作風(fēng)，以夙夜在公、時(shí)不我待的精神抓好工作、推動(dòng)落實(shí)。要勤于思考、多總結(jié)，不斷提高自身能力水平。把學(xué)習(xí)感悟轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，真抓實(shí)干推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。

四、是堅(jiān)持圍繞“學(xué)生發(fā)展”為中心，自覺服務(wù)大局，強(qiáng)化辦學(xué)特色，發(fā)揮職能作用，與時(shí)聚進(jìn)，開拓創(chuàng)新，及時(shí)完成區(qū)委安排的培訓(xùn)任務(wù)。

五、個(gè)人生活與學(xué)習(xí)都要貫徹落實(shí)“馬上就辦”的精神與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來，提高自身素質(zhì)，切實(shí)做到改變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”精神的深刻內(nèi)涵、現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造只爭(zhēng)朝夕、發(fā)奮圖強(qiáng)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,為自己的教育事業(yè)和學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇四

要將力戒形式主義、官僚主義的工作深深扎根基層、扎根到我們每一位基層黨員干部的心中，黨員干部必須要強(qiáng)化制度執(zhí)行力，營(yíng)造良好制度環(huán)境，不斷加強(qiáng)自身世界觀改造，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，嚴(yán)以律己，廉潔自律，增強(qiáng)自我修養(yǎng)，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，不斷提高抵御各種不正之風(fēng)和拒腐防變的能力，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員高尚的道德情操和浩然正氣。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇五

開展紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)“微論壇”，增強(qiáng)了站區(qū)管理人員對(duì)作風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，在工作上要理論聯(lián)系實(shí)際，不斷進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷總結(jié)創(chuàng)新，為打好公司“十三五”收官之戰(zhàn)，謀劃好“十四五”新篇章做出自己的貢獻(xiàn)。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇六

紀(jì)律建設(shè)必須堅(jiān)持進(jìn)行思想教育，提高思想認(rèn)識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，要善于理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，不斷進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良傳統(tǒng)，解決工作中的“慢作為、不作為、亂作為”問題，真正從思想上重視起來，從行動(dòng)上做起來，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇七

習(xí)****總書記多次強(qiáng)調(diào)，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。今年是檢察工作“質(zhì)量建設(shè)年”，高檢院及省市縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列做法都突出表明堅(jiān)定不移改進(jìn)工作作風(fēng)的重要性和必要性。作為一名檢察干警，我們應(yīng)馳而不息糾正“****”，作風(fēng)建設(shè)常抓不懈，既要守得住****“底色”，又要不斷探索業(yè)務(wù)“亮色”，做到敢作為、有所為，踐行能動(dòng)司法，司法為民的宗旨。

馬上就辦真抓實(shí)干心得篇八

今年1月24日，暴雪襲擊了南京。但令我們驚訝的是，大雪過后，南京街頭主干道和人行道上幾乎沒有冰雪和泥水，道路暢通無阻。一夜無雪給了南京一個(gè)早晨的驚喜，也讓南京迅速成為全國(guó)網(wǎng)絡(luò)名人。1月26日，吳正龍省長(zhǎng)在參加第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議時(shí)，特別提到了南京應(yīng)對(duì)暴雪的情況。他直言不諱地說：南京經(jīng)受住了這兩個(gè)雨雪天氣的考驗(yàn)，做得非常漂亮，反映了一個(gè)城市的‘內(nèi)部技能’。在一路暢通的背后，是7.8南京人的不眠不休是多個(gè)單位和部門的積極應(yīng)對(duì)和密切合作。面對(duì)可預(yù)見的交通癱瘓和人們的出行需求，南京環(huán)衛(wèi)、城管、交警等部門不僅敷衍了事，還立即執(zhí)行命令、盡職守則，整夜奮戰(zhàn)。那天，在座的許多同事看到微信群的通知后，也冒著嚴(yán)寒加入了清潔行動(dòng)，為城市貢獻(xiàn)了自己的溫暖和力量。-4℃在這一天，他們的頭和肩膀上都是雪，但他們的臉上都是汗。他們積極努力的精神使更多的市民自愿加入掃雪大軍，使南京的嚴(yán)冬不再寒冷。我認(rèn)為，一個(gè)口號(hào)的實(shí)施和一個(gè)城市的文明都反映在細(xì)節(jié)上。立即做，努力工作是一種無私的奉獻(xiàn)精神，但也是一種履行職責(zé)的責(zé)任。

20歲時(shí)，他來到鎮(zhèn)江特區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)研究所工作；41歲時(shí)，他被派往日本學(xué)習(xí)。第二年，他從日本帶回了20棵草莓幼苗和13箱農(nóng)業(yè)技術(shù)材料；45歲時(shí)，他帶著草莓來到茅山老區(qū)，所以老區(qū)建立了一批草莓建筑；55歲時(shí)，他建立了萬山紅農(nóng)業(yè)科技示范園，使句容成為全國(guó)著名的新鮮水果之鄉(xiāng)；60歲時(shí)，他帶著有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品來到戴莊，使最貧窮的村莊成為小康村?，F(xiàn)在，蘇南、蘇北的許多村莊都向他尋求幫助。這位77歲的老人每年在田野里跑200多天，如果你想致富，你必須致富。人們記得這首簡(jiǎn)單的民首簡(jiǎn)單的民謠和趙亞夫。作為一名農(nóng)村科技工作者，趙亞夫擁有許多專利。憑借他的知識(shí)和技術(shù)，他可以隨意進(jìn)入股票，成為百萬富翁，但他沒有這樣做。他認(rèn)為農(nóng)民的財(cái)富是他最大的追求。

永鋒村地處有“蘇北小延安”之稱的漣水縣成集鎮(zhèn)，是“十三五”省定經(jīng)濟(jì)薄弱村。2016年春天，村里來了一位自稱“劉二哥”的年輕書記。他到任后發(fā)現(xiàn)村里生態(tài)良好、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，但卻是“養(yǎng)在深閨無人識(shí)”，賣不出好價(jià)錢。在深思熟慮和廣泛調(diào)研后，他想到了利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展農(nóng)村電商企業(yè)。說干就干！他先是帶領(lǐng)村干部赴睢寧、沭陽等地學(xué)習(xí)農(nóng)村電商，隨后又迅速成立了村集體電商企業(yè)，并通過舉辦電商培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、上網(wǎng)費(fèi)用減免等一系列措施培育了一批村民通過開淘寶店、企業(yè)微店來經(jīng)營(yíng)本地的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品。辦公司是件吃力不一定討好的事，他常常四處奔波，多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，一連幾個(gè)月不休息。證件辦理、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)店建設(shè)，每個(gè)環(huán)節(jié)他都親力親為、務(wù)求精致完美。短短兩年時(shí)間，永鋒村特色農(nóng)業(yè)從幾乎為零發(fā)展至年產(chǎn)值超過300萬元，58戶低收入戶順利脫貧，圓滿完成了規(guī)定的扶貧任務(wù)，被縣委縣政府評(píng)為精準(zhǔn)扶貧示范單位。這位“劉二哥”，是我昔日的同事，省委網(wǎng)信辦扶貧隊(duì)員——?jiǎng)⑿?。我想，“真抓?shí)干、馬上就辦”是一種說干就干的雷厲作風(fēng)，更是一種為民服務(wù)的質(zhì)樸心態(tài)，它不僅僅是中央的號(hào)召、省里的文件，更是一個(gè)個(gè)鮮活的例子、一段段生動(dòng)的故事，它根植于我們每個(gè)人身邊，落實(shí)在我們每個(gè)人身上。

我們的國(guó)家由一個(gè)個(gè)具體的人構(gòu)成，并由具體的人創(chuàng)造和決定。只有每個(gè)人在自己的崗位中、角色里真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)、持之以恒，才能創(chuàng)造出真正井然有序、風(fēng)清氣正、和諧美好的社會(huì)環(huán)境。我想這也是總書記所大力倡導(dǎo)的“馬上就辦”精神之所以能穿越時(shí)空阻隔，歷久彌新，并以燎原之勢(shì)，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)的征程中釋放出巨大正能量的原因所在。

社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展離不開像厲以寧、施一公、袁隆平這些大人物的突出貢獻(xiàn)，也離不開像趙亞夫、劉旭這樣平凡的革命螺絲釘?！榜R上就辦”不是蠻干，是抓住落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積小勝為大勝，是發(fā)揚(yáng)“釘釘子精神”，做到“抓鐵有痕、踏石留印”。

高效率的工作方法、良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)離不開“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神的鞭策。馬克思在創(chuàng)立革命學(xué)說時(shí)提出：“一步實(shí)際行動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要”；毛澤東在推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)時(shí)在詩詞中描述道：“一萬年太久，只爭(zhēng)朝夕”；鄧小平在推進(jìn)改革開放過程中曾寫道：“不宜拖延”“不要拖延”“不能拖延”。這些都是真正的共產(chǎn)黨人應(yīng)有的精神狀態(tài)和做事風(fēng)格。今天，我們學(xué)習(xí)“馬上就辦”，也不應(yīng)僅流于形式、浮于表面、淺嘗輒止。也許你會(huì)有這樣的疑問：不在基層，怎么具體真抓實(shí)干？工作中究竟該何時(shí)當(dāng)“主攻手”，何時(shí)當(dāng)“二傳手”？跨部門合作時(shí)，面對(duì)其他部門的推諉扯皮，自己究竟該怎么辦？又如何落實(shí)馬上辦？我想這些對(duì)我們既是磨練，也是考驗(yàn)。作為年輕人，我們既要積極弘揚(yáng)敢為事業(yè)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神，也要做到正視問題不回避、承擔(dān)責(zé)任不推諉、直面矛盾不上交。凡自己經(jīng)手的工作都要一抓到底，努力做到事事有著落、件件有回音、樁樁都辦實(shí)。而對(duì)于條件還不成熟、一時(shí)解決不了的問題，也要耐心地向工作對(duì)象說明情況、解釋原因，給出解決問題的時(shí)間表和路線圖，讓統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象看到希望、信服滿意。落實(shí)到工作細(xì)節(jié)上，耐心解答好每一位統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的疑問、認(rèn)真處理好每一份公文、仔細(xì)落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)這些也都遠(yuǎn)比光說不練，只“放空炮”實(shí)在的多。

總書記說，“說了算”更要“定了干”。統(tǒng)戰(zhàn)部是做人的工作，工作成效往往不能立竿見影，六處是做黨外知識(shí)分子的工作，工作對(duì)象的高精尖常常也讓我們感到本領(lǐng)恐慌。我想，我們只有時(shí)時(shí)把工作做細(xì)、做實(shí)，處處把業(yè)務(wù)弄懂、弄通，守正篤實(shí),久久為功，這便是對(duì)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神的最好落實(shí)。