最新美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇(大全14篇)

在忙碌的生活中，總結(jié)心得體會可以讓我們更清晰地認(rèn)識自己的成長和不足。7.心得體會應(yīng)該注重實(shí)用性和可操作性，讓讀者可以從中獲得有益的啟示和建議。這些心得體會或許能激發(fā)大家寫心得體會的靈感，幫助大家更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇一

經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。下面分享我的一些感悟。

公司有大的目標(biāo)和計(jì)劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。

雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是在實(shí)際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。

感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會！

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇二

為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周的實(shí)訓(xùn)讓我深深感到理論和實(shí)踐的巨大差異。原本自認(rèn)為財(cái)務(wù)管理這門課學(xué)得不錯，但當(dāng)模擬到真實(shí)工作環(huán)境中時，卻感到力不從心。

大量的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒有預(yù)料到的。盡管有些可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實(shí)訓(xùn)包括以下幾個部分：

1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告：在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中，又包括三方面內(nèi)容：水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比，通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響。

再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財(cái)務(wù)效率指標(biāo)，通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力，盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū)，但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。

2、預(yù)算報(bào)表：預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷售量、單價(jià))，先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路，拋出庫存量，計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購的量，而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作，我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

3、資金籌集管理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求，企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時間，我們可以填制還款計(jì)劃表：由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。

4、投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告：該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線，而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路，先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用，再得出現(xiàn)金流量估算表，最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。

在我看來，第一部分必須從全局上準(zhǔn)確把握整個趨勢，并且通過一層層仔細(xì)分析，最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說：公司期末負(fù)債比期初增加了14.94%，主要是由于流動負(fù)債的增加，而它的增加又是因?yàn)槎唐诮杩畲蠓仙?/p>

只有這樣才能有針對性地對其進(jìn)行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進(jìn)的杜邦分析都不清楚，因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊，沒有十足的把握。

第二部分并不難，最重要的是要細(xì)心和耐心。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作，但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的，因?yàn)橐粋€小小的錯誤也會造成重大的財(cái)務(wù)損失。

通過本次實(shí)訓(xùn)，我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識和問題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行分析計(jì)算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時，我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn)：雖然我們只是參加了短短的一周的實(shí)訓(xùn)，但在這實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。

做財(cái)務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應(yīng)用能力，把所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去?？梢哉f沒有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的，也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇三

三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍ψ约河行判摹?/p>

找專業(yè)人才，上一覽浙江英才

要學(xué)的東西還沒有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時候老總們要加班開會，我也得留下來進(jìn)行會議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個老總的要求和安排的任務(wù)記下來，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料，在他們忽然意識到材料空缺的時候，我能夠及時地交到他們手里。

一年半以后的年終慶功會上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時公司的人員流動很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去，做一個一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去，我也不怕。

為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會我都不會輕易放過。 體驗(yàn)感悟：職場中有很多法則，不是寫在公司員工手冊里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價(jià)，如果畏首畏尾，害怕犯錯，那么你在職業(yè)人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇四

經(jīng)過幾天緊張而充實(shí)的新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我很榮幸成為公司大家庭的一員，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺。

這次培訓(xùn)包括企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，觀看消防安全知識和業(yè)務(wù)操作流程的錄像，以及一次安規(guī)考試、一次危險(xiǎn)化學(xué)品知識培訓(xùn)、一次團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，培訓(xùn)內(nèi)容既重視理論，又重視實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使我們的學(xué)習(xí)變得輕松愉快，對公司的感情也日益深厚。

通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會了企業(yè)文化的內(nèi)涵和未來發(fā)展方向，使我更加珍惜和重視這份工作，樹立了積極向上的世界觀和人生觀。

通過觀看消防安全知識和業(yè)務(wù)操作流程的錄像，使我對安全知識有了更全面的了解，對業(yè)務(wù)操作流程有了更清晰的認(rèn)識，對提高工作效率有了更深刻的理解。

通過安規(guī)考試和危險(xiǎn)化學(xué)品知識培訓(xùn)，使我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，了解危險(xiǎn)化學(xué)品的分類和危害特性，更加提高了安全意識，使我認(rèn)識到安全的重要性，更好的履行自己的職責(zé)。

通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，使我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，體會到信任和鼓勵的力量，學(xué)會了如何應(yīng)對困難和解決問題，提高了自己的自信心和溝通協(xié)調(diào)能力。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識和技能，也讓我感受到了公司對員工的關(guān)心和期望。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇五

人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進(jìn)了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。

每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!

最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇六

金融專業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門專業(yè)，它適用于任何人事部門、企業(yè)、機(jī)關(guān)及其他組織的活動中。通過大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學(xué)知識淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去。所以我的培訓(xùn)目的就是把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐，這是必須的。我的培訓(xùn)目的就是負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，進(jìn)一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運(yùn)用。是自己理論知識和實(shí)際操作更加扎實(shí)，使專業(yè)技能更加提高，為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎(chǔ)。

我所在的培訓(xùn)單位是__省__建設(shè)工程有限責(zé)任公司，是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會中介公司。其性質(zhì)不是一級行政機(jī)關(guān)，是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個復(fù)雜的系統(tǒng)化公司，工作程序多，環(huán)節(jié)多，專業(yè)性強(qiáng)，工作人員分類精細(xì)，有造價(jià)工程師，工程造價(jià)預(yù)算員，會計(jì)師，項(xiàng)目經(jīng)理，文員，出納等等，我所培訓(xùn)的職位是該公司的一名財(cái)務(wù)。

三、培訓(xùn)的內(nèi)容。

(一)原始憑證的審核、整理。

所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時最先取得或填制的，我的任務(wù)是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實(shí)性，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性，看是否有涂改，數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時間順序整理裝訂，再將其進(jìn)行分類，以方便記賬。

(二)原始憑證的錄入。

原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類，然后填寫到單位的賬本里。我所在的培訓(xùn)單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表，然后我的任務(wù)就是對應(yīng)手頭上的填制單，將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則，電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細(xì)心程度，不然一個小數(shù)點(diǎn)，都可以使工作發(fā)生紕漏。

四、培訓(xùn)的認(rèn)識。

(一)真誠。

你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓(xùn)，心里不免有些困惑，不知道周圍同事怎么樣。應(yīng)該怎樣與別人相處，第一次踏進(jìn)辦公室，我就知道自己到了一個新環(huán)境，必須開始去適應(yīng)這一切。但是無論你想怎么去適應(yīng)它，真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候，就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重，然別人感受到了尊重和關(guān)心。

(二)溝通。

想要培訓(xùn)期間學(xué)到更多的東西，除了用耳朵，還要學(xué)會用嘴去溝通，跟領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領(lǐng)導(dǎo)并不會了解你的工作能力，也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪，溝通，是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平，這就需要你發(fā)揮你的智慧，在短時間內(nèi)讓老板知道你的個人長處，讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來社會必須要具備的一項(xiàng)基本技能。

(三)講究條理。

你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂，養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣，在整理憑這一階段，各種各樣的憑證很多，這就需要學(xué)會有條理的去給它們分類，以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找，憑證很小，但是你不能忽視它們，一張小小的憑證可能是整個工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個故事，一個企業(yè)里，總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成，而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱，別人問他的成功之處，他就說雖然每天的信件很多，但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類，是工作變的井然有序，辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣，能使我們在工作中受益匪淺。

五、培訓(xùn)的總結(jié)。

轉(zhuǎn)眼間，暑假即將過去了，我也即將成為一名大三的學(xué)生了，這意味著大三過后，我們就要踏入社會，靜下心來回顧了一下自己的培訓(xùn)生涯，發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深，培訓(xùn)真的是一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，它不僅是對你一個學(xué)期下來對所學(xué)知識的一種檢驗(yàn)，更是一個把理論跟實(shí)際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識。學(xué)會去獨(dú)立分析解決實(shí)際問題的能力，提高我們實(shí)際動手的能力。在整個培訓(xùn)過程中，我每天都有新的體會，和新的收獲。

這次的培訓(xùn)，我第一次接觸了原始憑證，以及各種各樣的發(fā)票，和賬單。還有各種原始合同，這讓我對經(jīng)濟(jì)專業(yè)有了一個更加感性的認(rèn)識，不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事，并把所學(xué)知識結(jié)合在一起，這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會，并知道了專業(yè)知識的重要性。

通過培訓(xùn)，我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變，邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班，循序漸進(jìn)。我也懂得了，其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，進(jìn)入工作崗位，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，學(xué)會變通。沒有人會手把手教你，只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動手能力，努力提高自身素質(zhì)，以便適應(yīng)時代的需要。通過這次培訓(xùn)，我主要有一下感想：

(一)要確立自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。

平時，我們不管做任何事情，都要給自己確立一個目標(biāo)，在公司，你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極，只有態(tài)度正確，即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱，你也可以很好的在最短的時間內(nèi)掌握它，學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了，再樹立好自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要看看別人是怎么做的，聽別人是怎么說的，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。

(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。

其實(shí)我們在校生不管在哪家公司工作都一樣，不可能一開始就會有大把大把的工作交給你，甚至在很長一段時間內(nèi)，你都不知道你來這個公司你可以干嘛，甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思，想要放棄的念頭，但是千萬不要有這樣的想法，你熟悉公司你需要一段很長的時間，同時公司熟悉你也需要一段很長的時間，你在這個期間必須努力學(xué)習(xí)，讓自己更加優(yōu)秀，有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在，這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。

(三)要勤勞，任勞任怨。

我們在校生去培訓(xùn)，其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待，公司一般不會把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?，我們只有從身邊最微小的工作開始做起，這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識，勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質(zhì)，只有這樣，我們才有機(jī)會一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事，我們應(yīng)該學(xué)會去做好任何一件小事。

這次培訓(xùn)不僅僅是對我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識的一種檢驗(yàn)，更是讓我學(xué)到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜歡，并且和專業(yè)對口的工作，但是現(xiàn)在我知道了，想找一份合自己興趣愛好的工作很難，找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事，很多東西我們是出了社會才開始學(xué)習(xí)和接觸的，甚至跟專業(yè)沒有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān)，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很難很難。

這次培訓(xùn)讓我鍛煉了自己，提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未來的工作，并且把它做的更好。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇七

一個人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。____年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

結(jié)合____移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二中高端客戶保有率。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三全球通客戶目標(biāo)市場占有率。

四外呼人員的管理。

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。

外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。

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美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇八

美團(tuán)是中國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，近年來在全國范圍內(nèi)迅速發(fā)展壯大。為了適應(yīng)公司的快速擴(kuò)張，美團(tuán)每年都會舉辦新兵培訓(xùn)，為新進(jìn)員工提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我有幸參加了美團(tuán)的新兵培訓(xùn)，下面將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。

第一段：選擇與適應(yīng)。

新兵培訓(xùn)前，美團(tuán)會提供培訓(xùn)內(nèi)容和形式的詳細(xì)說明。我們需要選擇自己感興趣的培訓(xùn)課程，并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料。我選擇了“市場營銷與推廣策略”課程，因?yàn)槲覍κ袌鰻I銷有濃厚的興趣。在培訓(xùn)開始之前，我學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)知識，以加深對該領(lǐng)域的了解。培訓(xùn)期間，我適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法，通過互動討論和小組作業(yè)提高了自己的學(xué)習(xí)效果。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作。

新兵培訓(xùn)是一個集體學(xué)習(xí)的過程，與我們一同參加培訓(xùn)的都是美團(tuán)的新員工。在培訓(xùn)的過程中，我和其他新員工建立了緊密的聯(lián)系，一起學(xué)習(xí)、討論問題。我們互相鼓勵、幫助，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會了更好地與人溝通，培養(yǎng)了一種團(tuán)隊(duì)精神和合作意識，這對今后的工作交流和合作將起到很大的幫助。

第三段：學(xué)習(xí)方法。

在新兵培訓(xùn)中，我還學(xué)到了很多學(xué)習(xí)方法和技巧。在課堂上，我們采取了多種學(xué)習(xí)方式，如聽講解、參與實(shí)踐和小組討論等。這樣的學(xué)習(xí)方法不僅增加了學(xué)習(xí)的趣味性，還提高了學(xué)習(xí)效果。此外，培訓(xùn)過程中，我們還學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，如何進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)，這些方法在今后的學(xué)習(xí)和工作中將大有裨益。

第四段：專業(yè)知識。

美團(tuán)培訓(xùn)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握。課程設(shè)置了很多實(shí)用的內(nèi)容，如營銷策劃、數(shù)據(jù)分析和市場推廣等。通過培訓(xùn)，我獲取了更多的專業(yè)知識，并深入了解了美團(tuán)的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展。這些知識將極大地豐富我對市場營銷的認(rèn)識和理解，為今后的崗位工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：能力提升。

通過新兵培訓(xùn)，我的能力得到了顯著提升。首先，我在專業(yè)知識方面有了大幅度的提高，對市場營銷的了解更加全面。其次，通過團(tuán)隊(duì)合作和互動學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最重要的是，在培訓(xùn)期間，我學(xué)會了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，這將成為我職業(yè)發(fā)展的重要基石。

總結(jié)：

美團(tuán)的新兵培訓(xùn)為新員工提供了一個全面的學(xué)習(xí)平臺，通過培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識，還提高了自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在今后的工作中，我將充分利用所學(xué)知識和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也會時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己，與美團(tuán)共同成長。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇九

第一段：培訓(xùn)前的期待和初印象（200字）。

美團(tuán)新兵培訓(xùn)是每位即將加入美團(tuán)團(tuán)隊(duì)的新員工必經(jīng)的培訓(xùn)課程，對于我來說，這是我最初接觸到美團(tuán)這個行業(yè)的機(jī)會，我充滿期待地參加了這次培訓(xùn)。剛進(jìn)入培訓(xùn)班的那一刻，我就被這個大家庭溫馨而充滿活力的氛圍深深吸引了。我開始期待著能在這里學(xué)到更多知識，提升自己的能力。

第二段：專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)（300字）。

美團(tuán)新兵培訓(xùn)的第一節(jié)課就是關(guān)于美團(tuán)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍和核心價(jià)值觀，這為我們奠定了對美團(tuán)的基礎(chǔ)了解。接著，我們進(jìn)入了更加深入的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)。這其中包括了對美團(tuán)app運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等方面的學(xué)習(xí)。每一節(jié)課都有專業(yè)的老師進(jìn)行講解，他們耐心而細(xì)致地講解每一個環(huán)節(jié)，讓我們很容易地掌握了相關(guān)知識和技能。

第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力培養(yǎng)（300字）。

在美團(tuán)新兵培訓(xùn)中，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，并且得到了相應(yīng)的培養(yǎng)。培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會分成小組進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)，這時候隊(duì)員們需要密切合作，互相協(xié)作，才能夠順利完成任務(wù)。通過這樣的練習(xí)，我逐漸發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量是無窮的，只有大家齊心協(xié)力，才能夠取得良好的成果。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題能力提升（300字）。

美團(tuán)新兵培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常會模擬一些實(shí)際情況，讓我們進(jìn)行分析和解決問題，在這個過程中，我們需要發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造力。同時，我們也會接受一些領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練，比如如何領(lǐng)導(dǎo)一個小組，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力等。通過這些培訓(xùn)，我們培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并提高了解決問題的能力。

第五段：培訓(xùn)的收獲和感悟（200字）。

美團(tuán)新兵培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，提升了領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力。我深深感悟到，一個優(yōu)秀的員工不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。美團(tuán)新兵培訓(xùn)讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解，也讓我對美團(tuán)這個大家庭充滿了熱愛和期待。

總結(jié)：美團(tuán)新兵培訓(xùn)是一次充實(shí)而寶貴的經(jīng)歷，我在這里學(xué)到了很多東西，收獲了很多。我相信，通過這次培訓(xùn)，我在將來的工作中會更加游刃有余，能夠更好地為美團(tuán)做出貢獻(xiàn)。我將永遠(yuǎn)銘記這次培訓(xùn)，熱愛美團(tuán)，努力成長，為美團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇十

20x年5月10日—11日，本人參加由集團(tuán)公司行政管理中心組織的培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天時間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓(xùn)中學(xué)到了公文的概況、種類、寫作要求等，進(jìn)一步提高了對公文寫作的認(rèn)識。

會員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵，人才作為一種后備資源，為了實(shí)現(xiàn)個人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng)造出工作效率化的關(guān)鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人盡其才，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此，當(dāng)一個部門因職位空缺，需要招聘人員時，首先應(yīng)將部門中的各種職位，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性，包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。

招聘工作是一個有機(jī)的整體，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證招聘工作的良性發(fā)展。

積累資料，整理歸納是寫一篇好公文的基礎(chǔ)。我認(rèn)為寫作是一個厚積薄發(fā)的過程，是一項(xiàng)將積累釋放于一時的過程，多讀一些書，多積累一些對自己有用的書，經(jīng)常翻一翻，看一看。多注意留心身邊的素材，參加集中學(xué)習(xí)、開會時留心聽記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，要善于對比分析和思考?xì)w納。只有積累越深厚，釋放的就越精彩，積累越科學(xué)，釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎(chǔ)，不但要講求方法，還要講究效率，以形成“有效積累”。有目的地讀書，帶著問題學(xué)，學(xué)以致用，才能牢記，才能變成自己的東西。

重視寫好提綱，是提高公文寫作質(zhì)量重中之重。寫提綱，就是搭建公文構(gòu)成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要點(diǎn)的文字體現(xiàn)形式，是公文的間架結(jié)構(gòu)和思想內(nèi)容的“藍(lán)圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過程，是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程，公文提綱要確定文章的基本觀點(diǎn)和核心材料，明確主旨，反映了主要問題，是寫好提綱的關(guān)鍵，要全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。公文提綱越內(nèi)容簡練，主旨明確，往往寫作質(zhì)量就越高。

通過本次培訓(xùn)，我進(jìn)一步開拓了視野，提高了認(rèn)識，學(xué)到了技能。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作，會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，需要被“打開”，被重新帶領(lǐng)到一個高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰自己的工作。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇十一

新人入職前都會培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)，新人培訓(xùn)完談?wù)勀愕男牡皿w會。下面本站小編整理了新人。

供你參考。

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏?zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會感觸最深。

第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢?對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎粝?，夢想是督促我們前進(jìn)的最好動力。但是我們的夢想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目，其實(shí)每一個項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項(xiàng)目的人都會說，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒有那么難的，只是我們在實(shí)踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。

第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識，最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù)，對客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù)，對員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。

第四部分是。

軍訓(xùn)。

三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個新入行員工必過的一道坎三天訓(xùn)出一個分列式，很難!但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意除了這些，我們學(xué)到的還有，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。

最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝!

經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。下面分享我的一些感悟。

公司有大的目標(biāo)和計(jì)劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。

雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是在實(shí)際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇十二

20xx年3月21日我正式加入了xx公司，并于4月20日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，在此先談三方面感想。

首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有xx發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利潤，xx的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益。xx以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取的精神，以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)，由從零開始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強(qiáng)，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無時無處不體現(xiàn)出xx人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信，這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個人去全心投入。

其次，對xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計(jì)劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計(jì)劃，無不彰顯出xx穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為xx貢獻(xiàn)自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。

第三，公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的'管理理念。xx采用的密集型集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)了三個確保，即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn)；確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤；確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司，各個樓盤，全國員工都能秉持xx作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式，為努力實(shí)現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。

在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中，它們的精神深深感染到我，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為xx人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己？努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié)，將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的xx員工。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇十三

作為一名新兵員工，加入美團(tuán)的團(tuán)隊(duì)，我對未來充滿了期待和憧憬。在新員工培訓(xùn)中，我們從各個方面了解美團(tuán)的使命、愿景以及核心價(jià)值觀，這讓我對公司有了更深入的了解。作為一個以科技和創(chuàng)新為導(dǎo)向的公司，美團(tuán)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，這點(diǎn)與我個人的價(jià)值觀高度契合。通過這次培訓(xùn)，我逐漸將自己融入到美團(tuán)大家庭中。

第二段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫慌嘤?xùn)，打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

美團(tuán)在新人培訓(xùn)過程中注重培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)和工作技能。我們接受了系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn)，不僅學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的理論知識，還通過實(shí)際操作了解和熟悉業(yè)務(wù)流程。與此同時，我們還進(jìn)行了大量的團(tuán)隊(duì)活動和實(shí)踐項(xiàng)目，通過團(tuán)隊(duì)合作和問題解決的實(shí)際演練，不斷提升自己的專業(yè)能力和應(yīng)變能力。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)讓我深刻體會到了一個團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的重要性，也增強(qiáng)了我的自信心。

第三段：文化氛圍與工作氛圍的和諧共生。

美團(tuán)注重培養(yǎng)一種積極向上、開放包容的文化氛圍，讓每一個員工感受到家庭般的溫暖。在培訓(xùn)中，我們不僅與同事們建立了深厚的友誼，還和導(dǎo)師建立起了師徒制的關(guān)系。導(dǎo)師不僅僅是業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)者，更是我們?nèi)松械呐笥押鸵啡?。他們給予我們無私的關(guān)懷和幫助，使我們在工作和生活上都能得到充分的支持。這種和諧的工作氛圍讓我們更加有動力和熱情地投入到工作中。

第四段：獨(dú)特的員工關(guān)懷，成就個人成長。

美團(tuán)以員工為中心，致力于打造一個健康、富有活力和快樂的工作環(huán)境。在培訓(xùn)過程中，我們每個人都能感受到公司對我們的關(guān)愛和關(guān)懷。美團(tuán)提供了全方位的員工福利和培訓(xùn)計(jì)劃，包括健身房、員工活動、培訓(xùn)課程等等。這些舉措既彰顯了公司對員工的尊重和關(guān)心，也為我們提供了豐富的成長機(jī)會。在美團(tuán)的培訓(xùn)中，我的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，對于未來的發(fā)展我也更加有信心。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，展望未來。

在美團(tuán)新兵培訓(xùn)中，我意識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。作為美團(tuán)的一員，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。美團(tuán)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，并鼓勵我們參與到公司的項(xiàng)目中去，不僅可以提升個人技能，還能為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。通過這次培訓(xùn)，我也認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為美團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

在美團(tuán)新兵培訓(xùn)的日子里，我不僅學(xué)到了知識和技能，更感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和文化的力量。美團(tuán)為每一個員工提供了一個良好的發(fā)展平臺，讓我們可以展示自己的才華和實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我相信，在美團(tuán)這個大家庭中，我會繼續(xù)成長，不斷超越自己。

美團(tuán)新人培訓(xùn)心得體會4篇篇十四

我是來自××的新員工×××，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。

我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的聊城市設(shè)計(jì)院人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！在這次兩周的充實(shí)培訓(xùn)時間里，課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是所里的領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？以下是我為未來工作所作的打算：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。

4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學(xué)會，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)?！叭诵校赜形?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。

總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊(duì)中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。