小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

通過(guò)總結(jié)，我們可以把握住自己的長(zhǎng)處，進(jìn)一步優(yōu)化自己的能力。在總結(jié)中要注意突出自己的反思和展望，表達(dá)對(duì)未來(lái)的思考和規(guī)劃。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)感到困惑，不妨參考下面的范文，或許會(huì)給你一些啟發(fā)。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇一

隨著時(shí)間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^(guò)來(lái)的客服工作，有得有失。下面我對(duì)今年的客服工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。

熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話(huà)，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。每天早晨各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水x。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的.眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的"缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作加強(qiáng)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上前進(jìn)的步伐。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇二

為做好住宅防火工作，確保業(yè)主（住戶(hù)）的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保各項(xiàng)防火措施的落實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《吉林省消防條例》的規(guī)定特制定住戶(hù)消防安全責(zé)任書(shū)，并確定業(yè)主（住戶(hù)）___________為_(kāi)_____座（棟）_____層______號(hào)房屋的當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任如下：

一、建立本單位以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，全體使用人共同參與的消防安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《吉林省消防條例》及其它消防安全管理的有關(guān)法律、法規(guī)，遵守物業(yè)服務(wù)中心公布的旨在維護(hù)小區(qū)公共秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和通知。

二、堅(jiān)決執(zhí)行xx小區(qū)及消防部門(mén)安全防火有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)防火措施，配備必學(xué)的.消防設(shè)備、器材。

三、防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育房屋使用人員樹(shù)立防火意識(shí)，使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_(kāi)關(guān)（閥門(mén)）要關(guān)閉。

四、房屋使用人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防知識(shí)以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的學(xué)習(xí)，使業(yè)主和使用人都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材，熟悉消防疏散示意圖和消防通道。

五、定期對(duì)本房屋內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查總結(jié)，并主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和物業(yè)服務(wù)中心對(duì)本消防工作的檢查監(jiān)督。

六、有義務(wù)參加和發(fā)動(dòng)房屋使用人員參與消防主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)中心組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。

七、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。

八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

九、業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)批準(zhǔn)不得私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)，因業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)批準(zhǔn)私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)造成的后果及損失由業(yè)主（住戶(hù)）承擔(dān)，并追究其相關(guān)責(zé)任。

十、業(yè)主（住戶(hù)）須配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)對(duì)消防管道、閥門(mén)的使用、維修保養(yǎng)等方面的工作，并積極配合消防演習(xí)、演練等方面的工作。

十一、一旦業(yè)主（住戶(hù)）家里發(fā)生火災(zāi)，（如家里沒(méi)有人，聯(lián)系不上的情況下，根據(jù)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定）允許救火人員破門(mén)、窗或采取其他措施進(jìn)入室內(nèi)組織滅火。（因救火帶來(lái)的損失由業(yè)主（住戶(hù)）自行承擔(dān)）。

十二、業(yè)主（住戶(hù)）積極配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)組織的消防安全檢查。

十三、業(yè)主（住戶(hù)）應(yīng)自覺(jué)做好房屋安全防火工作。

1.不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)堆放可燃物；

2.室內(nèi)裝修應(yīng)采用阻燃材料；

3.電源線(xiàn)必須穿套保護(hù)，不可擅自亂拉、亂搭電線(xiàn)；

4.不能擅自改裝煤氣管道，不能把煤氣管埋入墻內(nèi)，禁止用木柜封住等；

5.電焊動(dòng)火必須報(bào)有關(guān)部門(mén)審批；

8.教育兒童不要玩火；

10.禁止在公共樓道內(nèi)點(diǎn)香火；

11.不得在家里儲(chǔ)存和使用煤氣罐及易燃、易爆、劇毒和其它違禁物品；

十四、提高自我防范意識(shí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的消防安全宣傳要認(rèn)真閱讀和建議物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)有關(guān)方面的宣傳，主動(dòng)參加人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以減少損失。

十五、具有國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

為保證本責(zé)任書(shū)的有效執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有違上述條款造成火險(xiǎn)或存在火災(zāi)隱患等情況，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)追究責(zé)任人的責(zé)任并上報(bào)消防主管部門(mén)，由消防主管部門(mén)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理和處罰；本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效，至該房屋更換業(yè)主時(shí)為止，業(yè)主中間更換責(zé)任人則另行簽定消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽定責(zé)任書(shū)的，其前任房屋的消防安全責(zé)任人承擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人責(zé)任。

十六、經(jīng)甲乙雙方同意，本責(zé)任書(shū)由乙方留存全文，甲方只留存責(zé)任書(shū)的簽字頁(yè)及樣本壹份，自簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方（章）：

乙方（章）：

甲方代表：

乙方代表：

_________年____月____日。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇三

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

為了加強(qiáng)xxxxx的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及自治區(qū)的相關(guān)法規(guī)條例，特制訂本消防安全責(zé)任書(shū)，雙方共同遵守。

一、甲方責(zé)任：

1、甲方應(yīng)乙方的要求協(xié)助乙方對(duì)其員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使乙方員工熟知廣場(chǎng)的有關(guān)消防制度和規(guī)定，掌握基本的滅火常識(shí)和逃生方式。

2、甲方的秩序維護(hù)部和相關(guān)部門(mén)有權(quán)經(jīng)常對(duì)乙方的'承租場(chǎng)所進(jìn)行消防檢查。發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災(zāi)隱患的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改。對(duì)于甲方下達(dá)整改通知書(shū)后，乙方仍不按規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改的，甲方將采取必要的措施，因此而產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

二、乙方責(zé)任：

1、乙方的承租人或公司法人代表為消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)承租場(chǎng)所的消防安全工作，有義務(wù)教育自己的員工增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

2、乙方有義務(wù)確保承租區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備設(shè)施的完好，嚴(yán)禁私自動(dòng)用消防設(shè)施。

3、乙方在未經(jīng)甲方許可的前提下，不得擅自改動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁不按消防規(guī)范進(jìn)行操作。

4、乙方應(yīng)積極參加甲方組織的消防演練、培訓(xùn)等其他相關(guān)活動(dòng)。

5、乙方對(duì)承租場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)及時(shí)申報(bào)甲方進(jìn)行消防業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)；如需動(dòng)用電焊等帶有明火的工程，需經(jīng)甲方同意并辦理動(dòng)火證后，方可施工。

6、因乙方未履行本責(zé)任書(shū)規(guī)定的內(nèi)容，違反消防管理規(guī)定和不服從甲方消防管理的，并造成甲方被消防部門(mén)處罰的，甲方將根據(jù)情節(jié)及有關(guān)法規(guī)有權(quán)要求乙方予以賠償。

7、在甲方已履行消防安全檢查的情況下，乙方發(fā)生消防事故或被消防管理部門(mén)處罰，給甲方所造成的一切經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失，由乙方負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求選定或指定1名消防安全聯(lián)絡(luò)員，并提供該消防安全聯(lián)絡(luò)員24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)（辦公電話(huà)、手機(jī)、家庭電話(huà)）。更換消防安全聯(lián)絡(luò)員時(shí)，必須及時(shí)書(shū)面通知甲方，并按要求提供相關(guān)信息備案。

9、乙方應(yīng)按照消防局要求單元內(nèi)自行配備滅火器，配備標(biāo)準(zhǔn)50平方米/具。

三、其他：

如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本責(zé)任書(shū)一式三份，由甲方、乙方、當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)管部門(mén)各持壹份。

甲方（章）：乙方（章）：

甲方代表：乙方代表：

日期：日期：

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇四

為貫徹落實(shí)貴局《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)及辦公建筑消防安全管理的通知》，確保環(huán)島商務(wù)中心的正常工作秩序，將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求，對(duì)環(huán)島商務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行了全覆蓋的消防安全檢查?，F(xiàn)將此次安全檢查的情況報(bào)告如下：

一、在部門(mén)例會(huì)中宣讀《通知》全文。要求部門(mén)從上至下。

加倍重視消防安全工作，學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》，掌握滅火器和消火栓的使用，按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé)，落實(shí)消防安全責(zé)任制。在電梯口張貼了溫馨提示，做好了客戶(hù)的消防安全宣傳工作，與廣大客戶(hù)一同做好消防安全工作，杜絕火災(zāi)的發(fā)生。

1、每月與機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、環(huán)島派出所一起對(duì)環(huán)島商務(wù)中心辦公區(qū)域的防火重點(diǎn)部位，包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都作了及時(shí)整改。

2、安排保安每天巡邏，提醒保潔員注意，一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物，立即通知業(yè)主清除，保障通道暢通無(wú)阻。

3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專(zhuān)人堅(jiān)持每天巡檢，并著重對(duì)樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效，疏散指示標(biāo)識(shí)及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇五

現(xiàn)代意義的消防可以更深層的理解為消除危險(xiǎn)和防止災(zāi)難。下面是小編收集整理的物業(yè)小區(qū)消防安全知識(shí)，希望對(duì)你有所幫助！

1）火勢(shì)蔓延快；

2）撲救難度大；

3）疏散難度大；

4）火災(zāi)發(fā)生率高。

1）電器設(shè)備故障引起；

2）煤氣泄露或廚房用火不慎引起；

3）施工過(guò)程中明火作業(yè)引起；

4）燃燒紙錢(qián)引起；

5）此外，鍋爐爆炸、燃料供給系統(tǒng)泄露、縱火、小孩玩火、雷電等也會(huì)引起火災(zāi)。

使用時(shí)須二人以上，打開(kāi)或擊碎消火栓玻璃，a拿出水帶和水槍頭，將水帶的一端與出水閥門(mén)順時(shí)針接好，另一端接上槍頭，拖往著火區(qū)域，做好滅火準(zhǔn)備；b等a準(zhǔn)備完畢，逆時(shí)針擰開(kāi)水閥門(mén)，同時(shí)消控中心啟動(dòng)消防泵，進(jìn)行滅火，滅火結(jié)束后，必須先關(guān)閉消防泵，最后順時(shí)針擰緊出水閥，鎖住消火栓即可。

使用時(shí)須二人以上，a將水帶一端與室外消火栓出水口連接，b等a準(zhǔn)備完畢，用專(zhuān)用扳手逆時(shí)針擰開(kāi)出水閥，進(jìn)行出水撲救，滅火完畢后，順時(shí)針關(guān)緊閥門(mén)即可。

4）干粉滅火器要放在干燥通風(fēng)處，防止受潮和日曝曬，每年檢查一次干粉，以防止結(jié)塊影響使用。

1）煙會(huì)降低能見(jiàn)度；

2）毒煙會(huì)造成人中毒死亡；

3）煙會(huì)造成人窒息死亡；

4）熱氣流會(huì)引起新的著火點(diǎn)。

1）向熟悉的出入口跑；

2）向有明亮的方向跑；

3）向開(kāi)闊的地方跑；

4）不假思索地跟著他人跑；

5）往狹小角落里鉆；

6）判斷錯(cuò)誤；

7）做出驚人的行動(dòng)（如跳樓等）。

方法：1）用濕毛巾或織物捂住口鼻；

2）采用最低的姿勢(shì)沿墻角前進(jìn)；

3）帶防毒面具。

要領(lǐng)：1）保持冷靜確定逃生方向及安全門(mén)的位置；

2）出房門(mén)前要先用手觸摸門(mén)板及把手，感覺(jué)燙時(shí)切勿開(kāi)門(mén)；

3）在濃煙彌漫中應(yīng)采取最低的姿勢(shì)沿墻角前進(jìn)；

4）沿充滿(mǎn)濃煙的樓梯下樓時(shí)應(yīng)后退下樓，頭部盡量靠近階梯，以吸取新鮮空氣。

1）不要乘坐普通電梯；

2）不要向死角里躲避；

3）不要重返火場(chǎng)；

4）不要為穿衣和尋找貴重物品而浪費(fèi)時(shí)間。

看、聽(tīng)、喊、摸

會(huì)報(bào)火警（119），報(bào)警時(shí)講清單位、地址、起火的部位，燃燒的物質(zhì)情況，講清報(bào)警人姓名、單位、電話(huà)號(hào)碼，并派人到路口等消防車(chē)的到來(lái)。

1、應(yīng)明確疏散引導(dǎo)人員，落實(shí)崗位人員職責(zé)。

2、應(yīng)熟悉逃生路線(xiàn)，掌握火場(chǎng)逃生自救技能。

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即啟用報(bào)警器，廣播等設(shè)備組織人員疏散，并報(bào)火警。

4、應(yīng)履行崗位職責(zé)，迅速引導(dǎo)工作區(qū)人員疏散。

1、消防設(shè)施器材應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方法。

2、重要場(chǎng)所和疏散通道，安全出口應(yīng)設(shè)置提醒或警示標(biāo)語(yǔ)。

3、接受消防安全培訓(xùn)，懂得滅火疏散和逃生自救基本技能。

1、定期檢查消防設(shè)備，排除一切不安全的條件與因素。

2、保證有充足的消防設(shè)施，以防不備之患，減少損失。

3、定期了解用火用電的安全管理情況和易燃易爆的安全管理情況。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇六

尊敬的各位業(yè)戶(hù)：

目前正進(jìn)入天氣干燥、風(fēng)高物燥季節(jié)，稍有不慎極易造成火災(zāi)事故。2016年8月26日凌晨佛山張槎大富村一出租屋發(fā)生火災(zāi)，死亡2人;為深刻吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)本小區(qū)消防安全防范工作，有效防范和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，現(xiàn)就小區(qū)有關(guān)消防安全防范事宜提示如下：

二、定期檢查用電線(xiàn)路，防止老化、短路;電動(dòng)車(chē)、手機(jī)等設(shè)備充電完成后，及時(shí)拔掉電源;出門(mén)前，關(guān)掉不必要電器設(shè)備的電源。

四、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品;。

九、發(fā)現(xiàn)有火情、火苗的，應(yīng)及時(shí)撥打119或及時(shí)通知物業(yè)管理處;。

十、請(qǐng)熟悉樓內(nèi)的消防疏散通道，如有緊急情況，切勿驚慌，請(qǐng)聽(tīng)從指揮，有序撤離。

“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，讓我們攜起手來(lái)，群防群治，共同維護(hù)好我們美好的恒福家園。感謝各位業(yè)戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我處工作的大力支持!

恒福新城管理處聯(lián)系電話(huà)：82000038(24小時(shí))、82000008(工作時(shí)間)。

特此通知。

xxx物業(yè)管理有限公司。

xxx管理處。

年八月三十一日。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇七

為做好住宅防火工作，確保業(yè)主（住戶(hù)）的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保各項(xiàng)防火措施的落實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《xx省消防條例》的規(guī)定特制定住戶(hù)消防安全責(zé)任書(shū)，并確定業(yè)主（住戶(hù)）xxx為xx座（棟）x層xx號(hào)房屋的當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任如下：

一、建立本單位以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，全體使用人共同參與的消防安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《xx省消防條例》及其它消防安全管理的有關(guān)法律、法規(guī)，遵守物業(yè)服務(wù)中心公布的旨在維護(hù)小區(qū)公共秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和通知。

二、堅(jiān)決執(zhí)行xx小區(qū)及消防部門(mén)安全防火有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)防火措施，配備必學(xué)的消防設(shè)備、器材。

三、防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育房屋使用人員樹(shù)立防火意識(shí)，使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_(kāi)關(guān)（閥門(mén)）要關(guān)閉。

四、房屋使用人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防知識(shí)以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的學(xué)習(xí)，使業(yè)主和使用人都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材，熟悉消防疏散示意圖和消防通道。

五、定期對(duì)本房屋內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查總結(jié)，并主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和物業(yè)服務(wù)中心對(duì)本消防工作的檢查監(jiān)督。

六、有義務(wù)參加和發(fā)動(dòng)房屋使用人員參與消防主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)中心組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。

七、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。

八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

九、業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)批準(zhǔn)不得私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)，因業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)批準(zhǔn)私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)造成的后果及損失由業(yè)主（住戶(hù)）承擔(dān)，并追究其相關(guān)責(zé)任。

十、業(yè)主（住戶(hù)）須配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)對(duì)消防管道、閥門(mén)的使用、維修保養(yǎng)等方面的工作，并積極配合消防演習(xí)、演練等方面的工作。

十一、一旦業(yè)主（住戶(hù)）家里發(fā)生火災(zāi)，（如家里沒(méi)有人，聯(lián)系不上的情況下，根據(jù)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的'有關(guān)規(guī)定）允許救火人員破門(mén)、窗或采取其他措施進(jìn)入室內(nèi)組織滅火。（因救火帶來(lái)的損失由業(yè)主（住戶(hù)）自行承擔(dān)）。

十二、業(yè)主（住戶(hù)）積極配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)組織的消防安全檢查。

十三、業(yè)主（住戶(hù)）應(yīng)自覺(jué)做好房屋安全防火工作。

1、不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)堆放可燃物；

2、室內(nèi)裝修應(yīng)采用阻燃材料；

3、電源線(xiàn)必須穿套保護(hù)，不可擅自亂拉、亂搭電線(xiàn)；

4、不能擅自改裝煤氣管道，不能把煤氣管埋入墻內(nèi)，禁止用木柜封住等；

5、電焊動(dòng)火必須報(bào)有關(guān)部門(mén)審批；

8、教育兒童不要玩火；

10、禁止在公共樓道內(nèi)點(diǎn)香火；

11、不得在家里儲(chǔ)存和使用煤氣罐及易燃、易爆、劇毒和其它違禁物品；

十四、提高自我防范意識(shí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的消防安全宣傳要認(rèn)真閱讀和建議物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)有關(guān)方面的宣傳，主動(dòng)參加人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以減少損失。

十五、具有國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

為保證本責(zé)任書(shū)的有效執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有違上述條款造成火險(xiǎn)或存在火災(zāi)隱患等情況，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)追究責(zé)任人的責(zé)任并上報(bào)消防主管部門(mén)，由消防主管部門(mén)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理和處罰；本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效，至該房屋更換業(yè)主時(shí)為止，業(yè)主中間更換責(zé)任人則另行簽定消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽定責(zé)任書(shū)的，其前任房屋的消防安全責(zé)任人承擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人責(zé)任。

十六、經(jīng)甲乙雙方同意，本責(zé)任書(shū)由乙方留存全文，甲方只留存責(zé)任書(shū)的簽字頁(yè)及樣本壹份，自簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方：xxx管理公司。

代表人：xxx。

身份證號(hào)：xxx房間號(hào)：xxx。

聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

年月日年月日。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇八

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

為了加強(qiáng)xxxxx的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及自治區(qū)的相關(guān)法規(guī)條例，特制訂本消防安全責(zé)任書(shū)，雙方共同遵守。

一、甲方責(zé)任：

1、甲方應(yīng)乙方的要求協(xié)助乙方對(duì)其員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使乙方員工熟知廣場(chǎng)的有關(guān)消防制度和規(guī)定，掌握基本的滅火常識(shí)和逃生方式。

2、甲方的秩序維護(hù)部和相關(guān)部門(mén)有權(quán)經(jīng)常對(duì)乙方的承租場(chǎng)所進(jìn)行消防檢查。發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災(zāi)隱患的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改。對(duì)于甲方下達(dá)整改通知書(shū)后，乙方仍不按規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改的，甲方將采取必要的措施，因此而產(chǎn)生的`一切損失和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

二、乙方責(zé)任：

1、乙方的承租人或公司法人代表為消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)承租場(chǎng)所的消防安全工作，有義務(wù)教育自己的員工增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

2、乙方有義務(wù)確保承租區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備設(shè)施的完好，嚴(yán)禁私自動(dòng)用消防設(shè)施。

3、乙方在未經(jīng)甲方許可的前提下，不得擅自改動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁不按消防規(guī)范進(jìn)行操作。

4、乙方應(yīng)積極參加甲方組織的消防演練、培訓(xùn)等其他相關(guān)活動(dòng)。

5、乙方對(duì)承租場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)及時(shí)申報(bào)甲方進(jìn)行消防業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)；如需動(dòng)用電焊等帶有明火的工程，需經(jīng)甲方同意并辦理動(dòng)火證后，方可施工。

6、因乙方未履行本責(zé)任書(shū)規(guī)定的內(nèi)容，違反消防管理規(guī)定和不服從甲方消防管理的，并造成甲方被消防部門(mén)處罰的，甲方將根據(jù)情節(jié)及有關(guān)法規(guī)有權(quán)要求乙方予以賠償。

7、在甲方已履行消防安全檢查的情況下，乙方發(fā)生消防事故或被消防管理部門(mén)處罰，給甲方所造成的一切經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失，由乙方負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求選定或指定1名消防安全聯(lián)絡(luò)員，并提供該消防安全聯(lián)絡(luò)員24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)（辦公電話(huà)、手機(jī)、家庭電話(huà)）。更換消防安全聯(lián)絡(luò)員時(shí)，必須及時(shí)書(shū)面通知甲方，并按要求提供相關(guān)信息備案。

9、乙方應(yīng)按照消防局要求單元內(nèi)自行配備滅火器，配備標(biāo)準(zhǔn)50平方米/具。

三、其他：

如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本責(zé)任書(shū)一式三份，由甲方、乙方、當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)管部門(mén)各持壹份。

甲方（章）：

乙方（章）：

甲方代表：

乙方代表：

_________年____月____日。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇九

為確保培訓(xùn)演練活動(dòng)的有效落實(shí)，公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會(huì)議，會(huì)上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動(dòng)的方案規(guī)劃及組織實(shí)施，安保部積極配合。通過(guò)全體員工的共同努力，管理處的認(rèn)真組織，在培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。

開(kāi)展了消防演練。內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)示范滅火器使用方法、現(xiàn)場(chǎng)滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識(shí)。春節(jié)期間，安保部根據(jù)實(shí)際情況，在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬(wàn)家”、“為了您和家人的幸福，請(qǐng)您注意安全”等宣傳語(yǔ)，大力營(yíng)造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來(lái)。

在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門(mén)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)管理”這一主題，遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任，從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查，定期對(duì)小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查，如有問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財(cái)務(wù)安全，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱(chēng)贊。各管理處班組隊(duì)加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報(bào)，認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作。

為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊(duì)安全建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)一線(xiàn)員工的履職責(zé)任心，將本季度好的措施、方法落實(shí)到實(shí)處和富有成效，公司職能部門(mén)要經(jīng)常到各管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置，并針對(duì)工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，要及時(shí)指導(dǎo)、督促、反饋，認(rèn)真落實(shí)所查出隱患的整改工作和跟蹤管理，保證各管理處工作各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十

戶(hù)業(yè)主：您好!

為了加強(qiáng)消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和__市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合___項(xiàng)目實(shí)際情況，制定本規(guī)定，望各物業(yè)使用人和商戶(hù)積極支持，互相配合，共同遵守。

一、___項(xiàng)目消防安全由___物業(yè)管理有限公司___管理處保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，物業(yè)公司全體人員都是義務(wù)消防員。

二、各物業(yè)使用人和商戶(hù)法人或者主要負(fù)責(zé)人是各自所屬范圍的消防安全責(zé)任人，對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。

三、各物業(yè)使用人和商戶(hù)應(yīng)指定義務(wù)消防員，呈報(bào)物業(yè)管理公司。

(一)制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。

(二)開(kāi)展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。

(三)進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。

(四)按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并指定專(zhuān)人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。

(五)按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。

(七)按照物業(yè)公司劃定和設(shè)置停車(chē)泊位停放車(chē)輛，不得占有、堵塞消防車(chē)通道。

(八)火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。

(九)火災(zāi)撲滅后，及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可，不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

(十)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投?；馂?zāi)險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。

(十一)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。

五、物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)。

六、物業(yè)公司保安部負(fù)責(zé)管理消防安全監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

七、各物業(yè)使用人和商戶(hù)與物業(yè)公司要定人、定時(shí)、定措施，組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向公安消防機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查清火災(zāi)原因。

八、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花、爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。不得燃放煙花、爆竹。

九、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。

十、各物業(yè)使用人和商戶(hù)進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)使用不燃、難燃的材料。使用安裝電氣設(shè)備和線(xiàn)路時(shí)，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)，符合消防安全要求施工。嚴(yán)禁亂接臨時(shí)用電線(xiàn)路。

十一、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，在消防管理員的監(jiān)護(hù)下，持有明火操作證的人員方可作業(yè)。夜間嚴(yán)禁施工，特別是嚴(yán)禁動(dòng)用明火。

十二、舉辦大型集會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng)，具有火災(zāi)危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，落實(shí)消防安全措施，并向公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司申報(bào)，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查合格批準(zhǔn)后，方可舉辦。

十三、發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥打火警電話(huà)119。如火情較大，迅速離開(kāi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。

十四、根據(jù)消防安全規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款：

(一)偷竊、毀壞消防設(shè)施和器材或消防備用水源。

(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，封閉安全出口，遮擋安全疏散指示標(biāo)志。

(三)占用、堵塞消防車(chē)通道。

(四)其他影響消防設(shè)施使用的行為。

十五、有下列情形之一的，責(zé)令停業(yè)，并視情況處以懲罰：

(一)未辦理申報(bào)手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾。

(二)室內(nèi)裝修、裝修所用材料不符合國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(三)未辦理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。

(四)燒焊、用火、用電作業(yè)時(shí)，消防安全措施不落實(shí)。

(五)經(jīng)營(yíng)和貯存易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。燃放煙花、爆竹。

十六、擅自改變消防安全措施用途的，或者不按照《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》內(nèi)容要求進(jìn)行整改的，責(zé)令停業(yè)整改，處消防安全責(zé)任人罰款，由此而導(dǎo)致事故的，依法追究刑事責(zé)任。十七、各物業(yè)使用人和商戶(hù)必須服從公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司有關(guān)消防安全方面的管理，對(duì)刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關(guān)人員，根據(jù)情況，或處罰款，或行政拘留，直至依法追究刑事責(zé)任。

十八、使用人如對(duì)物業(yè)公司消防安全管理有意見(jiàn)、建議等，可到物業(yè)公司投訴。十九、本責(zé)任書(shū)自簽署之日起生效。

二十、本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。

商戶(hù)：物業(yè)公司：

簽字：簽字：

年月日年月日。

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小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十一

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設(shè)施管理制度

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。ft2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。

3、按時(shí)交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà)，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。

（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：

（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）派專(zhuān)人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（六）火災(zāi)隱患整改制度

1、各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全

檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門(mén)應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

消防安全管理制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設(shè)施管理制度

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。

3、按時(shí)交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà)，非消防控制中

心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。

（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：

（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）派專(zhuān)人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（六）火災(zāi)隱患整改制度

1、各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門(mén)應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線(xiàn)，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線(xiàn)路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)各部門(mén)下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門(mén)申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。

（2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類(lèi)、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

（3）如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng)，申請(qǐng)部門(mén)需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專(zhuān)職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。

（4）未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者，本單位人員予以記小過(guò)二次處分，嚴(yán)重的予以開(kāi)除。

（八）易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度

1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專(zhuān)用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類(lèi)、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫(kù)存放。

3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。

米。

5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

（九）義務(wù)消-防-隊(duì)組織管理制度

1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。

（十）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署，明確分工。

4、應(yīng)按制定的`預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

（十一）燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類(lèi)設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

4、各類(lèi)線(xiàn)路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線(xiàn)。各類(lèi)電氣設(shè)備及線(xiàn)路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線(xiàn)。各部門(mén)應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線(xiàn)是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。

6、電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)箱線(xiàn)路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門(mén)外，工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

9、使用明火的部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí)，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

（十二）消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1、對(duì)消防安全工作作出成績(jī)的，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國(guó)家有關(guān)部門(mén)處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對(duì)下列行為予以處罰：

（1）有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：

a、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；

b、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；

c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；

d、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長(zhǎng)電線(xiàn)、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的；

e、謊報(bào)火警；

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

（2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報(bào)批評(píng)：

a、擅自使用易燃、易爆物品的；

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的；

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；

e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的； f、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

（3）對(duì)任何事故隱瞞事實(shí)，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。

xx小區(qū)防火安全管理制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

8、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

9、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)小區(qū)進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)小區(qū)進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

10、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

11、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本小區(qū)存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

12、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

13、小區(qū)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

14、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

15、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、

火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

16、嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。

17、嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

18、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

19、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。

20、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

21、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：

（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由公司主管部門(mén)組織參加。每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

22、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）派專(zhuān)人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）消防器材安保部門(mén)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

北京君雄物業(yè)管理有限公司

物業(yè)公司消防安全管理制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設(shè)施管理制度

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。

3、按時(shí)交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà)，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。

（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：

（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）派專(zhuān)人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（4）各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（六）火災(zāi)隱患整改制度

1、各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門(mén)應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線(xiàn)，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線(xiàn)路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)各部門(mén)下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門(mén)申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。

（2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類(lèi)、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

（3）如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng)，申請(qǐng)部門(mén)需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專(zhuān)職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。

（4）未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者，本單位人員予以記小過(guò)二次處分，嚴(yán)重的予以開(kāi)除。

（八）易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度

1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專(zhuān)用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類(lèi)、分項(xiàng)儲(chǔ)存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫(kù)存放。

3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。

4、庫(kù)存物品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米，垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米，主要通道的寬度不小于二米。

5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

（九）義務(wù)消-防-隊(duì)組織管理制度

1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。

（十）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署，明確分工。

4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

（十一）燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類(lèi)設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

4、各類(lèi)線(xiàn)路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線(xiàn)。各類(lèi)電氣設(shè)備及線(xiàn)路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線(xiàn)。各部門(mén)應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線(xiàn)是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。

6、電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)箱線(xiàn)路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門(mén)外，工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

9、使用明火的部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí)，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

（十二）消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1、對(duì)消防安全工作作出成績(jī)的，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國(guó)家有關(guān)部門(mén)處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對(duì)下列行為予以處罰：

（1）有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：

a、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；

b、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；

c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；

d、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長(zhǎng)電線(xiàn)、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的；

e、謊報(bào)火警；

f、未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的；

g、對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無(wú)法說(shuō)明原因的部門(mén)管理人員；

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

（2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報(bào)批評(píng)：

a、擅自使用易燃、易爆物品的；

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的；

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；

e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的；

f、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

（3）對(duì)任何事故隱瞞事實(shí)，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。

（4）對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十二

1、不堵塞疏散通道、安全出口，不遮擋消防設(shè)施，私家車(chē)不違規(guī)占用消防車(chē)道。

2、電動(dòng)自行車(chē)不要長(zhǎng)時(shí)間充電，周?chē)灰娣乓兹伎扇嘉铩?/p>

3、嚴(yán)禁埋壓、圈占、損壞、挪用、遮擋消防設(shè)施和器材。

4、不要在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行燒烤、篝火等活動(dòng)，不在社區(qū)內(nèi)焚燒垃圾、雜物。

5、不要將未熄滅的煙頭、煤灰等丟進(jìn)垃圾桶。

6、物業(yè)公司要開(kāi)展每日防火巡查，住宅樓的常閉式防火門(mén)要處于關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)急照明、逃生疏散標(biāo)志要保持完好。

7、物業(yè)公司要組織員工對(duì)鰥寡孤獨(dú)病殘人員上門(mén)查找消除家中的火災(zāi)隱患，并對(duì)居民安全用火、用電、用氣和燃放煙花爆竹等進(jìn)行消防安全提示。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十三

1、確保了小區(qū)過(guò)去的一年無(wú)安全治理事故。

保安部在過(guò)去的`一年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國(guó)確保了過(guò)去的一年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

保安部在過(guò)去的一年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)治理制度，制定停車(chē)收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開(kāi)展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。

5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

（1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了xx年新的一年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年過(guò)去的一年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年過(guò)去的一年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

（3）過(guò)去的一年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門(mén)，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在過(guò)去的一年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。

4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門(mén)的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

6、實(shí)行小區(qū)出入車(chē)輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。

7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門(mén)的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十四

20xx年注定是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的年度。物業(yè)無(wú)小事。物業(yè)工作千頭萬(wàn)縷，抓好細(xì)節(jié)服務(wù)，成為“撬起地球的”的支點(diǎn)。而優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的前提，就是做好安全協(xié)防和消防安全工作。在公司管理體系中明確指出：在小區(qū)管理處，人人都是安全第一責(zé)任人;消防事宜，實(shí)行一票否決權(quán)。為此，xx管理處，成立了以總經(jīng)理xx先生為組長(zhǎng)、管理處經(jīng)理主管班長(zhǎng)為組員的“安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)安全協(xié)防和消防工作。近兩年中，xx管理處在派出所和轄區(qū)消防部門(mén)的支持、配合、協(xié)助下，小區(qū)未發(fā)生一件民事、刑事案件，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)和諧的美好局面，業(yè)主生活已然，和諧融融。

狼是兇狠的動(dòng)物，如果不加以提防，將會(huì)給你的生命帶來(lái)危害。我公司引入“狼來(lái)了”這個(gè)形象典故，并以最為通俗的語(yǔ)言和最為形象的比喻，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊，必須保持清醒的頭腦，時(shí)刻提高警惕。在管理處的進(jìn)門(mén)處，一張“狼來(lái)了”的警示牌，提醒著每一個(gè)物業(yè)人，如果沒(méi)有憂(yōu)患意識(shí)，將面臨著自身滅亡的窘境。為此，管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件所規(guī)定的制度，特別是在安全協(xié)防和消防方面，做了幾方面工作：

為使小區(qū)安全常態(tài)化，秩序管理員根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件要求，對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛、物品出入小區(qū)實(shí)施規(guī)范操作，其具體程序是：詢(xún)問(wèn)--(了解客人探訪(fǎng)對(duì)象姓名及樓棟號(hào))--聯(lián)系(管家部及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，了解詳情)--確認(rèn)(必須得到業(yè)主認(rèn)可)--登記(填寫(xiě)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)記錄表，做到有案可查)--放行。通過(guò)這一程序，即對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行有效掌控，也避免可疑人員混入小區(qū)而帶來(lái)安全隱患。但在實(shí)際工作中，常常會(huì)遇到業(yè)主或來(lái)訪(fǎng)人員的種種誤解。但小區(qū)秩序管理員寧可被誤解千次，仍然堅(jiān)持原則，忠實(shí)的履行著自己的職責(zé)。

xx小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)施為：電視監(jiān)控視頻x個(gè)，地面攝像頭x個(gè)，地下車(chē)庫(kù)固定攝像探頭x個(gè)，單元攝像頭x個(gè)，值班崗位攝像頭x個(gè)，小區(qū)電子巡更點(diǎn)x個(gè)，硬盤(pán)攝像機(jī)x臺(tái)，紅外線(xiàn)報(bào)警，電子安全圍欄，消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，并配備電動(dòng)巡邏車(chē)等。這些設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提升了小區(qū)的安全系數(shù)。監(jiān)控室是小區(qū)安全管理指揮中心，責(zé)任重大，通過(guò)小小的監(jiān)控屏，一覽全小區(qū)。車(chē)輛違停、人員進(jìn)出、各種違章、消防報(bào)警、電子圍欄的布控等等，都脫離不了監(jiān)控員的那雙“鷹”眼。

加強(qiáng)橫向聯(lián)系，實(shí)施報(bào)崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監(jiān)控室報(bào)崗一次，將各崗位工作情況按時(shí)記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通，也提醒著各崗位務(wù)必集中精力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

處理突發(fā)事件，需要是行動(dòng)快捷，處理果斷，電動(dòng)巡邏車(chē)的作用就顯示出來(lái)。當(dāng)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患，即可發(fā)出指令，巡邏崗駕駛電動(dòng)巡邏車(chē)將在最短時(shí)間(要求3分鐘內(nèi))趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理，將隱患、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài)，以保證公共秩序的井然。

小區(qū)安全心系百家。xx小區(qū)內(nèi)，在不同的方位零星布設(shè)著x個(gè)巡邏點(diǎn)。巡邏崗依次打點(diǎn)巡更，等同于走遍小區(qū)的各個(gè)角落。無(wú)論是白天還是深夜，都能看到巡邏崗不定時(shí)的進(jìn)行著無(wú)死角的巡邏，從而大大提升了小區(qū)的安全指數(shù)。

為督促秩序員以良好的狀況投入工作，管理處在各值班崗?fù)ぴO(shè)置監(jiān)控探頭。通過(guò)監(jiān)控探頭了解各崗?fù)さ墓ぷ鳡顩r，并根據(jù)不同的情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全主管每天不定時(shí)對(duì)崗位秩序員工作狀況進(jìn)行監(jiān)控?cái)z像檢查并記錄存檔。與此同時(shí)，由公司組織對(duì)小區(qū)工作進(jìn)行夜間巡查，以督促小區(qū)安全工作有效開(kāi)展。

物業(yè)的工作，離不開(kāi)業(yè)主的支持與配合。物業(yè)業(yè)主和睦相處，進(jìn)一步促進(jìn)了小區(qū)安全的發(fā)展。在今年x月份期間，有外來(lái)的推銷(xiāo)人員欲用欺騙的手段進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，反被業(yè)主發(fā)現(xiàn)告知管理處，秩序管理員立即攔截，業(yè)主報(bào)警得到了及時(shí)處理，較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生。

現(xiàn)如今小車(chē)進(jìn)入xx，而xx小區(qū)業(yè)主出于其經(jīng)濟(jì)條件原因，均購(gòu)置是高檔車(chē)輛。車(chē)輛出入管理稍有不慎，同樣存在較大的安全隱患。小區(qū)實(shí)行循環(huán)單車(chē)道，一卡一車(chē)，憑卡入?yún)^(qū)，按位停車(chē)。即便如此，管理處仍對(duì)業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行跟蹤查巡，以保障消防通道的暢通，也保障業(yè)主利益不受損失。業(yè)主車(chē)輛入庫(kù)，管理員將引導(dǎo)業(yè)主按車(chē)位停放，及時(shí)提醒業(yè)主帶好貴重物品、鎖好車(chē)門(mén)，并鎖定安全警報(bào)器，保障車(chē)輛安全。由于車(chē)輛管理完善，澡小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生任何交通事故。

這些工作，得到小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主調(diào)查表中對(duì)公共安全秩序維護(hù)的.評(píng)比中，滿(mǎn)意率達(dá)到x%以上。

精細(xì)服務(wù)常抓不懈，安全工作，不能忽略?！?.12”是公司指定的內(nèi)部安全日，其目的是居安思危，讓警鐘長(zhǎng)鳴，從而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”，小區(qū)組織了由全體員工參與的安全知識(shí)競(jìng)賽和模擬抓小偷的演練，其效果非常實(shí)用，既使員工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要，也讓員工在演練中得到鍛煉，更讓業(yè)主體會(huì)到物業(yè)的工作實(shí)際有效。這樣的學(xué)習(xí)和演練一舉多得，為小區(qū)安全預(yù)防做了很好的準(zhǔn)備。

消防安全，責(zé)任重大，人人均是消防第一責(zé)任人。在“11.9”特定的消防安全日里，為了使全體員工全面了解消防安全知識(shí)，結(jié)合小區(qū)具體現(xiàn)狀，組織實(shí)施了由消防警官現(xiàn)場(chǎng)講解消防知識(shí)和管理處全體員工參與的安全消防真實(shí)演練的活動(dòng)，效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識(shí)、火情發(fā)生時(shí)的逃生方法及消防器材(滅火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗(yàn)小區(qū)消防安全真實(shí)寫(xiě)照。在演練中，指揮中心、滅火組、醫(yī)療疏散組、救援組、設(shè)備保障組、后勤組等各司其職，相互配合;演練完畢后及時(shí)總結(jié)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)和演練，讓全體員工真正體會(huì)到消防安全的重要含義，從而在現(xiàn)實(shí)工作中，不僅自身需要注意消防安全，而且要需向業(yè)主宣傳防火知識(shí)，以達(dá)到一方之平安。

在注重演練的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)消防器材的檢查也是消防工作的重點(diǎn)。從今年已始，管理處對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備，特別是地下車(chē)庫(kù)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶、槍頭是否齊全、完好;滅火器材是否有效;消防應(yīng)急燈是否應(yīng)急、防火卷閘門(mén)是否正常運(yùn)行;聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是否完善;器材的存放是否被挪動(dòng)等等，其檢查結(jié)果做到有案可查、有案必備、有錯(cuò)必改、杜絕隱患，使消防安全有了可靠的保障。

硬件配齊，軟件及時(shí)跟上。管家部通過(guò)宣傳欄和自行設(shè)立的短信平臺(tái)、xx業(yè)主qq群等通訊設(shè)施，以互動(dòng)的形式不定期的發(fā)送有關(guān)安全及消防知識(shí)的溫馨提示，以警示業(yè)主時(shí)刻注意消防安全。多年來(lái)，由于物業(yè)重視，業(yè)主配合，xx小區(qū)自始自終無(wú)任何消防安全事故發(fā)生。

物業(yè)公司的生存與發(fā)展，必須有著自己獨(dú)有的管理體系。我公司是首家實(shí)行iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的物業(yè)企業(yè)，質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施，確保了公司在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效執(zhí)行。在管理處的日常工作中，進(jìn)行著日檢、周檢和月檢。而公司作為領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，每月對(duì)小區(qū)的工作進(jìn)行不定期品質(zhì)檢查二次，其范圍是以公司程序文件為依據(jù)對(duì)小區(qū)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效監(jiān)查，檢查其是否按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作。而這其中，安全檢查成為重點(diǎn)。主要部門(mén)在工程部和秩序部;其側(cè)重點(diǎn)在于消防設(shè)施設(shè)備的完善保養(yǎng)以及秩序工作流程的規(guī)范化是否落實(shí)。通過(guò)多年的品質(zhì)檢查，證明xx管理處在實(shí)際工作中，均能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的管理制度，努力處理好生產(chǎn)和安全的辯證關(guān)系，使小區(qū)安全工作始終處于完好的狀態(tài)之中。

計(jì)不完全統(tǒng)計(jì)，在公司的體系文件指導(dǎo)下、在轄區(qū)派出所及消防部門(mén)支持配合下，xx管理處在20xx年度里，有記載記錄軍事體能訓(xùn)練x次、秩序員工作訓(xùn)會(huì)x次、5.23反盜演習(xí)x次、11.9消防大演練x次、來(lái)訪(fǎng)登記x次、車(chē)輛出入登記x次、物品放行單x張、勸阻推銷(xiāo)人員x人、抓獲可疑人員x人、小區(qū)全年未發(fā)生打架斗毆事件、小區(qū)全年安全事故發(fā)案率為零。

20xx年即將到來(lái)，我管理處雖然做了一些行之有效的工作，但也存在需要整改的地方。在今后的工作中，將不斷提高安防、人防、技防三防一體的安全管理機(jī)制，以提升秩序員的綜合素質(zhì)，積極配合派出所、消防部門(mén)、社區(qū)，做好安全消防協(xié)防工作，以維護(hù)小區(qū)公共秩序正?；瑸槿w業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、幸福的美好家園。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十五

消防安全重于泰山。全市民政部門(mén)從踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)搞好消防安全工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，堅(jiān)持把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，以求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了攀枝花市民政局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)處室和局屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市民政局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室具體負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的日常工作，各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)抓好對(duì)口事業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作。確定各事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位的消防安全第一責(zé)任人。全系統(tǒng)建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。二是堅(jiān)持把消防安全工作納入目標(biāo)管理，將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)處室和局屬各事業(yè)單位，作為局機(jī)關(guān)各處室和局屬各事業(yè)單位年度目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初有工作安排，下發(fā)了《攀枝花市民政局關(guān)于做好20xx年消防安全工作的通知》，年底有工作總結(jié)。消防安全工作做到了與其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同檢查、同考核，凡消防安全不達(dá)標(biāo)的'單位不得評(píng)為先進(jìn)單位，負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。三是把消防安全工作列入議事日程，今年，圍繞安全生產(chǎn)工作專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了4次局班子成員、機(jī)關(guān)中層干部和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的工作會(huì)議，會(huì)上均專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)了消防安全工作。此外還分別于1月和xx月專(zhuān)門(mén)圍繞消防安全工作召開(kāi)會(huì)議部署消防隱患排查整治工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽(tīng)取消防安全工作匯報(bào)，及時(shí)對(duì)本部門(mén)安全生產(chǎn)提出要求，積極支持落實(shí)消防安全工作經(jīng)費(fèi)。四是進(jìn)一步完善了市民政局安全生產(chǎn)責(zé)任體系，對(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、職能職責(zé)、管理規(guī)章、處置程序、宣傳教育、獎(jiǎng)懲考核等進(jìn)行了全面細(xì)致的規(guī)定。

一是加強(qiáng)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和應(yīng)急救助機(jī)制建設(shè)，隨時(shí)做好因大面積火災(zāi)造成群眾緊急轉(zhuǎn)移安置情況的處置準(zhǔn)備。二是以和諧社區(qū)建設(shè)為抓手，一方面加強(qiáng)城市社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)，一方面提高社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)和社區(qū)工作人員待遇，為所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)展基層消防安全知識(shí)培訓(xùn)搭建好陣地和平臺(tái)。三是在開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批的過(guò)程中，嚴(yán)把消防安全關(guān)口，切實(shí)做到?jīng)]有通過(guò)消防安全審核的不予審批。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十六

物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié)20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕，我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章，我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿(mǎn)完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。

我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的.原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城-管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿(mǎn)完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。

1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀(guān)念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十七

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中充滿(mǎn)希望的2011年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了?；仡?0xx年，可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的'消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。

1、我是20xx年xx底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶(hù)簽訂防火責(zé)任狀情況，通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)（大廈）存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén)。

4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求，開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線(xiàn)和三個(gè)離不開(kāi)的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十八

依照《中華人民共和國(guó)消防法》等法律規(guī)定，為保障各承租人的合法權(quán)益，確保本院小區(qū)及承租人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，甲、乙雙方簽訂消防安全責(zé)任如下：

1、向乙方傳達(dá)消防法律法規(guī)、規(guī)章制度和消防安全注意事項(xiàng)。

3、甲方在必要時(shí)，經(jīng)事先通知，可對(duì)乙方的承租房屋內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方的承租房屋內(nèi)存有消防安全隱患，有權(quán)及時(shí)進(jìn)行整改。在任何時(shí)候，如遇火災(zāi)等緊急情況，甲方有權(quán)不經(jīng)通知而進(jìn)入乙方承租區(qū)域內(nèi)采取合理的方式進(jìn)行滅火，且不承擔(dān)因滅火過(guò)程中應(yīng)急處置而對(duì)乙方所造成的損失。

4、對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。

5、配合公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)消防違法犯罪案件進(jìn)行調(diào)查取證等工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和其他消防法規(guī)。

2、乙方人員必須遵守國(guó)家及省市的各項(xiàng)消防管理規(guī)定及小區(qū)的各項(xiàng)消防安全制度。

3、負(fù)責(zé)建立健全承租房屋的消防安全制度和措施，制定消防安全崗位責(zé)任制，落實(shí)承租區(qū)域消防責(zé)任。

4、自覺(jué)接受甲方的消防安全檢查。

5、在結(jié)束營(yíng)業(yè)前負(fù)責(zé)切斷承租房屋內(nèi)的電源。

6、不得在小區(qū)內(nèi)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

三、其他：

1、此責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2、此責(zé)任書(shū)的未盡事宜或因國(guó)家及本市有關(guān)法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責(zé)任內(nèi)容。

3、甲、乙雙方租賃合約終止，此責(zé)任書(shū)自動(dòng)解除。

甲方(蓋章)。

乙方：

小區(qū)物業(yè)消防安全工作總結(jié)篇十九

為做好住宅防火工作，確保業(yè)主（住戶(hù)）的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保各項(xiàng)防火措施的落實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《吉林省消防條例》的規(guī)定特制定住戶(hù)消防安全責(zé)任書(shū)，并確定業(yè)主（住戶(hù)）___________為_(kāi)_____座（棟）_____層______號(hào)房屋的當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任如下：

一、建立本單位以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，全體使用人共同參與的消防安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《吉林省消防條例》及其它消防安全管理的有關(guān)法律、法規(guī)，遵守物業(yè)服務(wù)中心公布的旨在維護(hù)小區(qū)公共秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和通知。

二、堅(jiān)決執(zhí)行xx小區(qū)及消防部門(mén)安全防火有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)防火措施，配備必學(xué)的消防設(shè)備、器材。

三、防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育房屋使用人員樹(shù)立防火意識(shí)，使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_(kāi)關(guān)（閥門(mén)）要關(guān)閉。

四、房屋使用人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防知識(shí)以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的學(xué)習(xí)，使業(yè)主和使用人都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材，熟悉消防疏散示意圖和消防通道。

五、定期對(duì)本房屋內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查總結(jié)，并主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和物業(yè)服務(wù)中心對(duì)本消防工作的檢查監(jiān)督。

六、有義務(wù)參加和發(fā)動(dòng)房屋使用人員參與消防主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)中心組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。

七、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。

八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

九、業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)批準(zhǔn)不得私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)，因業(yè)主（住戶(hù)）未經(jīng)批準(zhǔn)私自拆卸、調(diào)試、關(guān)閉、封閉消防閥門(mén)造成的后果及損失由業(yè)主（住戶(hù)）承擔(dān)，并追究其相關(guān)責(zé)任。

十、業(yè)主（住戶(hù)）須配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)對(duì)消防管道、閥門(mén)的使用、維修保養(yǎng)等方面的工作，并積極配合消防演習(xí)、演練等方面的工作。

十一、一旦業(yè)主（住戶(hù)）家里發(fā)生火災(zāi)，（如家里沒(méi)有人，聯(lián)系不上的情況下，根據(jù)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定）允許救火人員破門(mén)、窗或采取其他措施進(jìn)入室內(nèi)組織滅火。（因救火帶來(lái)的損失由業(yè)主（住戶(hù)）自行承擔(dān)）。

十二、業(yè)主（住戶(hù)）積極配合物業(yè)服務(wù)中心和消防部門(mén)組織的消防安全檢查。

十三、業(yè)主（住戶(hù)）應(yīng)自覺(jué)做好房屋安全防火工作。

1.不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)堆放可燃物；

2.室內(nèi)裝修應(yīng)采用阻燃材料；

3.電源線(xiàn)必須穿套保護(hù)，不可擅自亂拉、亂搭電線(xiàn)；

4.不能擅自改裝煤氣管道，不能把煤氣管埋入墻內(nèi)，禁止用木柜封住等；

5.電焊動(dòng)火必須報(bào)有關(guān)部門(mén)審批；

8.教育兒童不要玩火；

10.禁止在公共樓道內(nèi)點(diǎn)香火；

11.不得在家里儲(chǔ)存和使用煤氣罐及易燃、易爆、劇毒和其它違禁物品；

十四、提高自我防范意識(shí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的消防安全宣傳要認(rèn)真閱讀和建議物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)有關(guān)方面的宣傳，主動(dòng)參加人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以減少損失。

十五、具有國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

為保證本責(zé)任書(shū)的有效執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有違上述條款造成火險(xiǎn)或存在火災(zāi)隱患等情況，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)追究責(zé)任人的責(zé)任并上報(bào)消防主管部門(mén)，由消防主管部門(mén)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理和處罰；本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效，至該房屋更換業(yè)主時(shí)為止，業(yè)主中間更換責(zé)任人則另行簽定消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽定責(zé)任書(shū)的，其前任房屋的消防安全責(zé)任人承擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人責(zé)任。

十六、經(jīng)甲乙雙方同意，本責(zé)任書(shū)由乙方留存全文，甲方只留存責(zé)任書(shū)的簽字頁(yè)及樣本壹份，自簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

代表人：身份證號(hào)：房間號(hào)：

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