2023年公司接待管理制度(精選11篇)

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公司接待管理制度篇一

（二）本制度適用于公司基地接待工作。外駐機(jī)構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。

（三）行政辦公室負(fù)責(zé)制度解釋。

a類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團(tuán)或地方政府部門的接待。

b類：業(yè)務(wù)接待。指營銷客戶的接待。

c類：普通接待。指一般來客的接待。

（一）公司基地設(shè)三個接待處所：文化苑用于貴賓接待，商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待，休閑廳用于普通接待。

（二）其它場所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場所，待客必須在指定處進(jìn)行。

（一）接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營銷策略目標(biāo)，具有十分重要的`意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。

（二）接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：

1.接待中心：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時進(jìn)行“一般”清掃工作。

2.警衛(wèi)值班：提供安全保障及來客導(dǎo)入。

3.總臺文員：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來客食宿。

4.經(jīng)辦部門：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。

5.秘書：管理貴賓室、商務(wù)室、負(fù)責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹。

（三）辦公室主任對接待工作負(fù)有全面責(zé)任。

（一）貴賓接待：秘書迎接來客于文化苑入座，公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待，以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐，必要時安排北京市里酒店就餐。

（三）普通接待：業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、白開水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。

（一）接待一般程序。

警衛(wèi)值班詢清來由后指導(dǎo)路線并通報總臺。

總臺文員禮貌詢問后讓座于休閑廳并通報接待部門及服務(wù)人員。

接待經(jīng)辦人員請來客到專門接待室。

接待洽談，總臺安排食宿。

相關(guān)人員禮貌送客。

（二）接待禮儀要點。

1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。

2.總臺文員于接待進(jìn)行時，須密切注視接待動態(tài)，做好控制指揮工作，保證規(guī)范進(jìn)行。

3.接待過程中迂有來客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。

（三）接待用品準(zhǔn)備。

1.通用備品：煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。

2.特殊備品：文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等；商務(wù)室夏季飲料及糖果。

3.備品采購：依物資管理制度進(jìn)行，秘書辦理采購。

（四）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

1.物品擺放整齊，且表面無灰塵；

2.地面干凈無臟物，空氣流通清新；

3.室溫適度，燈光合適，電視調(diào)好；

4.備品齊全。

（五）參觀規(guī)定。

1.決定參觀須請示辦公室主任批準(zhǔn)。

2.參觀介紹以秘書為主，接待部門配合。

3.非經(jīng)總值班批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照生產(chǎn)場所。

4.參觀進(jìn)行時，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。

公司接待管理制度篇二

為進(jìn)一步規(guī)范公司公務(wù)接待管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，滿足公司日常的公務(wù)接待需求，根據(jù)《阿克蘇市公務(wù)接待管理制度》，特制定《公司公務(wù)接待就餐管理辦法》，各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

(一)對口接待、熱情服務(wù)、節(jié)儉高效的原則。本著提高辦事效率，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的原則，實行對口接待，提倡節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)審批、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格控制的原則。公務(wù)接待必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排，對各類公務(wù)接待實行領(lǐng)導(dǎo)審批制。

(三)公司所有接待均要符合工作需要。非公務(wù)接待活動，包括出差期間的餐費(fèi)及部門內(nèi)部或部門之間的互相宴請、饋贈不屬于公務(wù)接待范圍。

(四)公司所有接待均有行政辦公室負(fù)責(zé)安排，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其它部門無權(quán)安排。

招待費(fèi)屬公務(wù)性開支，嚴(yán)禁私客公待、無客自請。

(一)公務(wù)接待對象：上級單位檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及隨從人員;公司重要客戶及招商投資人員;與公司有業(yè)務(wù)往來、工作交流的兄弟單位人員;來公司參加相關(guān)活動的外部人員以及其它必須安排的公務(wù)用餐等。

(二)公務(wù)接待地點：原則上統(tǒng)一安排在公司指定的餐館就餐。但必須先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，就餐后，按程序報銷，否則全部費(fèi)用自理。

(三)公務(wù)接待就餐標(biāo)準(zhǔn)：公務(wù)接待及就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格控制，普通工作餐標(biāo)準(zhǔn)為50元/人;一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為80元/人，特殊公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為100元/人。因特殊情況超過上述標(biāo)準(zhǔn)的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(四)公務(wù)接待陪餐人數(shù)：公務(wù)接待用餐實行對口接待，嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，原則上不超過來客人數(shù)，陪餐人數(shù)不得超過3人。無故超標(biāo)準(zhǔn)增加陪餐人員或虛報公務(wù)接待人數(shù)的，視情節(jié)輕重，對公務(wù)接待單位負(fù)責(zé)人罰款100-200元，并通報批評。

(五)公務(wù)接待就餐時間：午餐時間應(yīng)嚴(yán)格控制在15點30分前結(jié)束，晚餐時間應(yīng)控制在22點00分前結(jié)束。超過規(guī)定就餐時間的應(yīng)由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人向行政辦公室匯報說明情況。無故超時就餐的對接待單位負(fù)責(zé)人罰款100元，并通報批評。

(六)公務(wù)接待就餐原則上中午不得飲酒，晚餐酌情適度飲酒，堅決杜絕醉酒;當(dāng)日各級值班人員陪餐時不得飲酒，否則，對其罰款100元，并按違紀(jì)通報批評。除公務(wù)接待就餐之外，不得單獨領(lǐng)取煙、酒等，確有外事活動需要領(lǐng)取的，必須統(tǒng)一由行政辦公室安排并做好記錄。

申請單)需辦公室登記蓋章，就餐申請單(超額就餐申請單)一式兩份，一份交辦公室存留，一份交公司財務(wù)作報銷憑證。確因特殊原因來不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待，須向辦公室說明原因，接待工作結(jié)束后，由主辦科室或人員補(bǔ)辦審批手續(xù)。凡未經(jīng)正常審批的公務(wù)接待，辦公室不予辦理接待事宜。因特殊原因來不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待，事后又不補(bǔ)辦審批手續(xù)的接待費(fèi)用，公司不予報銷。

(二)就餐：行政辦公室收到公務(wù)接待就餐申請單(或公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知)后，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)到預(yù)定地點就餐。

(三)結(jié)算：就餐結(jié)束后，負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)向餐廳服務(wù)人員核查就餐結(jié)算單，并開具稅務(wù)發(fā)票，若超出就餐申請金額的需請示領(lǐng)導(dǎo)批示并填寫超額就餐申請單。

公司接待管理制度篇三

（一）為使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。

（二）本制度適用于公司基地接待工作。外駐機(jī)構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。

（三）行政辦公室負(fù)責(zé)制度解釋。

二、接待事務(wù)分類

a類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團(tuán)或地方政府部門的接待。

b類：業(yè)務(wù)接待。指營銷客戶的接待。

c類：普通接待。指一般來客的接待。

三、接待場所管理

（一）公司基地設(shè)三個接待處所：文化苑用于貴賓接待，商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待，休閑廳用于普通接待。

（二）其它場所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場所，待客必須在指定處進(jìn)行。

四、接待職責(zé)分工

（一）接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營銷策略目標(biāo)，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。

（二）接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：

1.接待中心：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時進(jìn)行“一般”清掃工作。

2.警衛(wèi)值班：提供安全保障及來客導(dǎo)入。

3.總臺文員：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來客食宿。

4.經(jīng)辦部門：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。

5.秘書：管理貴賓室、商務(wù)室、負(fù)責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹

（三）辦公室主任對接待工作負(fù)有全面責(zé)任。

五、接待方式

（一）貴賓接待：秘書迎接來客于文化苑入座，公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待，以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐，必要時安排北京市里酒店就餐。

3－1

（二）業(yè)務(wù)接待：營銷部門主辦人員迎接客戶于商務(wù)室洽談，文秘員陪同并服務(wù)，以煙茶、飲料、糖果方式招待。原則上安排工作餐，由秘書服務(wù)、營銷經(jīng)辦人陪同。如須安排外出就餐，由營銷部長或指派人員陪同。

（三）普通接待：業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、白開水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。

八、接待規(guī)則

（一）接待一般程序

警衛(wèi)值班詢清來由后指導(dǎo)路線并通報總臺

總臺文員禮貌詢問后讓座于休閑廳并通報接待部門及服務(wù)人員

接待經(jīng)辦人員請來客到專門接待室

接待洽談，總臺安排食宿

相關(guān)人員禮貌送客

（二）接待禮儀要點

1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。

2.總臺文員于接待進(jìn)行時，須密切注視接待動態(tài)，做好控制指揮工作，保證規(guī)范進(jìn)行。

3.接待過程中迂有來客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。

（三）接待用品準(zhǔn)備

1.通用備品：煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。

2.特殊備品：文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等；商務(wù)室夏季飲料及糖果。

3.備品采購：依物資管理制度進(jìn)行，秘書辦理采購。

（四）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

1.物品擺放整齊，且表面無灰塵；

2.地面干凈無臟物，空氣流通清新；

3.室溫適度，燈光合適，電視調(diào)好；

4.備品齊全。

3－2

（五）參觀規(guī)定

1.決定參觀須請示辦公室主任批準(zhǔn)。

2.參觀介紹以秘書為主，接待部門配合。

3.非經(jīng)總值班批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照生產(chǎn)場所。

4.參觀進(jìn)行時，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。

公司接待管理制度篇四

為進(jìn)一步規(guī)范接待程序，提高接待水平。按照精心組織、熱情節(jié)儉、方案縝密、服務(wù)周到的原則，做到領(lǐng)導(dǎo)放心，來賓滿意。特制定如下接待工作規(guī)程：

（一）國家、省、市扶貧開發(fā)系列領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員。

（二）兄弟縣市（區(qū)）扶貧開發(fā)負(fù)責(zé)人和隨行人員。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)辦公室主任及工作人員。

（四）領(lǐng)導(dǎo)批示安排接待的客人。

（一）定點接待原則。主要接待安排在清江花園酒店。接待用車主要由綜合股安排。

（二）熱情節(jié)儉原則。既要熱情周到，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

（三）嚴(yán)格審批原則。各項接待任務(wù)必須報辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自安排接待。

（一）領(lǐng)導(dǎo)批示。

接到領(lǐng)導(dǎo)指示或賓客來預(yù)告函電后，由綜合股送分管領(lǐng)導(dǎo)簽署擬辦意見，報主要領(lǐng)導(dǎo)批示。按照批示意見由相關(guān)股室負(fù)責(zé)賓客接待的統(tǒng)籌、銜接、安排等相關(guān)具體工作。

（二）制定方案。

國家、省、市扶貧開發(fā)系列領(lǐng)導(dǎo)來檢查、調(diào)研，市以上重大會議在召開，相關(guān)股室必須擬定接待方案（或會議指南），報分管領(lǐng)導(dǎo)及主任審批，副廳級以上領(lǐng)導(dǎo)來要擬定接待方案報縣接待辦統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)接待。

1、賓客到達(dá)前，相關(guān)科室要及時準(zhǔn)確掌握賓客姓名、性別、單位、職級、民族、生活習(xí)慣、抵達(dá)時間、地點、交通方式、來目的、逗留時間及有關(guān)要求等。

2、落實賓客下榻賓館（飯店），安排膳食、車輛。

3、落實迎賓領(lǐng)導(dǎo)及縣內(nèi)陪同接待人員。

4、安排活動日程。

5、安排記者參加全程或部分活動，做好宣傳報道。

（三）起草匯報材料。綜合材料由綜合股起草，專項材料由相關(guān)股室起草，報主任審定。需以縣委縣政府名義匯報的，要送縣委辦、縣政府辦按程序?qū)彾ā?/p>

（四）準(zhǔn)備宣傳稿件。相關(guān)股室提前起草宣傳稿件，提供給記者，以便準(zhǔn)確做好宣傳報道工作。按接待對象即時報省辦、國辦網(wǎng)上登載宣傳。同時不定期編發(fā)《扶貧》予以宣傳。

（五）做好會務(wù)工作。落實并布置好會議室（會標(biāo)、座位牌、桌椅布局）、通知參會領(lǐng)導(dǎo)及參會單位、茶水服務(wù)、照相及攝像等。

（六）落實參觀現(xiàn)場。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和賓客要求確定參觀地點，負(fù)責(zé)參觀點聯(lián)系、銜接并提前實地查看。

（七）安排送行。

1、根據(jù)賓客要求提前代訂返程票。

2、落實送賓領(lǐng)導(dǎo)。

3、根據(jù)賓客要求，做好下一站接待單位的銜接。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排禮品。

（八）及時結(jié)帳。

完成接待任務(wù)后，要及時與賓館（飯店）等單位核對支出項目并結(jié)帳。

（一）住宿。副廳（局）級以上領(lǐng)導(dǎo)住套間，處級以上領(lǐng)導(dǎo)住單間，處級以下人員住標(biāo)準(zhǔn)間。

（二）進(jìn)餐。餐飲安排應(yīng)以來賓的飲食習(xí)慣為主，體現(xiàn)土家特色，酒水由辦公室自帶。在接待酒店借用酒水的`，經(jīng)辦人應(yīng)核對后簽字，由綜合股定期歸還。

（三）禮品。一般接待活動，不贈送禮品，確需安排的，必須經(jīng)主任同意。

公司接待管理制度篇五

第一條為樹立公司的良好形象，擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流，使接待工作規(guī)范、有序，特制定本制度。

第二條接待工作的原則是：熱情周到、講究禮儀、勤儉節(jié)約、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

第三條本制度適用于公司重大活動、會議等的接待工作。

第四條辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù)，提供后勤保障。

第五條公司辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)審核接待計劃、協(xié)調(diào)有關(guān)接待事項及接待費(fèi)用，報總經(jīng)理審批。

第六條公司各部門負(fù)責(zé)本部門的接待工作；每月統(tǒng)計接待情況報辦公室登記備案；同時應(yīng)完成公司安排的各項接待任務(wù)。

第七條本辦法所指接待對象，按來訪事由不同，主要分成以下幾種類型：

（一）公務(wù)來訪

1、政府職能部門、行業(yè)主管部門工作人員來公司檢查工作；

2、項目合作項目部來公司洽談工作事宜；

3、有合作意向的投資項目部、金融機(jī)構(gòu)來公司考察；

（二）參觀來訪

1、各級黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來公司視察工作；

2、各地機(jī)關(guān)、企事業(yè)項目部來公司參觀考察；

3、購房客戶參觀考察。

（三）會議活動來訪

應(yīng)邀前來參加公司會議、活動的各級領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞記者等。

（四）其他來訪客人。

第八條按接待對象級別不同和對公司業(yè)務(wù)的影響不同，分為重要來賓和一般來賓。

第九條招待原則和標(biāo)準(zhǔn)：

公司接待管理制度篇六

為進(jìn)一步提高行政接待管理水平，促進(jìn)與各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位之間的友好合作，增進(jìn)友誼，交流信息，改善外部環(huán)境，樹立企業(yè)形象，特制定本管理規(guī)定。

1、安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)來＊＊＊＊的吃、住、行。

2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

3、協(xié)助辦理＊＊＊＊大型會議的會務(wù)工作。

4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費(fèi)。

4、堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結(jié)合的原則，辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)部門牽頭對口接待，辦公室配合。

行政接待工作的程序、規(guī)范。

1、接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，做好電話記錄。

2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。宴請客人原則上安排在＊＊＊＊大酒店，確因特殊情況不能在＊＊＊＊大酒店接待的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可方接待；擅自在外地就餐以及未經(jīng)審批私自安排的宴請，經(jīng)辦人承擔(dān)一切招待費(fèi)用。

五、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求。

1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾，以高度的'事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)＊＊＊＊的品牌形象。

2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標(biāo)準(zhǔn)。

（1）工作餐標(biāo)準(zhǔn)：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談業(yè)務(wù)、維修設(shè)備等原因不方便回原單位就餐的人員。

（2）聚餐標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員。

（3）宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元（不含酒水），用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出部分由經(jīng)辦人自理。

（4）大型宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元（不含酒水），用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出部分由經(jīng)辦人自理。

六、與本管理規(guī)定不一致的其它條款一律以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。

二oox年x月xx日。

公司接待管理制度篇七

為使公司的各類接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來單位及行政主管部門的考察、參觀特制定本制度。

1、各部門/項目在接到有要來公司考察、參觀信息后要提前通知預(yù)訂參觀項目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)人,以便各項目/部門做好充分的接待準(zhǔn)備。

2、各項目/部門在接到考察、參觀信息后應(yīng)及時做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀。

2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒有亂堆亂放的現(xiàn)象;

3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;

5、打掃會議室,并根據(jù)氣溫的不同開空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;

2、有專人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對提出的問題進(jìn)行解答;

3、會議室有專人進(jìn)行接待;

1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時應(yīng)一手拿柄一手托杯底;

2、準(zhǔn)備水果時應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類不能購買;

3、會議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時清理垃圾;

4、客戶人員在當(dāng)檢查人員到來時應(yīng)起身,表示迎接。

公司接待管理制度篇八

第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)招待管理、規(guī)范招待費(fèi)報銷審批流程、有效控制公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出、提高公司的經(jīng)營管理水平，制定本制度。

第三條各部門及員工應(yīng)本著真實、必要、節(jié)約、合理的原則支付各項招待費(fèi)用。

第四條本制度所稱業(yè)務(wù)招待是指各單位為了業(yè)務(wù)拓展、協(xié)調(diào)及維護(hù)社會關(guān)系等進(jìn)行必要的社會活動。

第五條業(yè)務(wù)招待開支范圍。

(一)為接待客戶及其他有關(guān)人士準(zhǔn)備的餐飲等活動;。

(二)為接待客戶及其他有關(guān)人士購買的必要的禮品;。

(三)因商務(wù)需要而安排客戶及其他有關(guān)人士進(jìn)行考察;。

(四)其它必要的招待費(fèi)用。

第六條業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請流程。

(四)長期駐外的公司員工原則上不得報銷任何業(yè)務(wù)招待費(fèi)(特殊情況下應(yīng)按流程申請獲批后方可支出業(yè)務(wù)招待費(fèi))。

第七條禁止報銷的業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

(一)因個人原因或事務(wù)發(fā)生的招待費(fèi)用不得報銷;。

(三)虛擬招待名目或?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報銷;。

(四)未批注或無法說明交際招待對象及用途的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報銷;。

(五)虛列、多報的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報銷;。

(六)無法提供真實、有效票據(jù)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報銷;。

(七)不具備簽單權(quán)限的人簽署的業(yè)務(wù)招待費(fèi)結(jié)算金額不得報銷;。

(八)若經(jīng)批準(zhǔn)接受外部單位邀請參加旅游性質(zhì)的考察或會議期間發(fā)生的招待費(fèi)用不得報銷。

第八條業(yè)務(wù)招待費(fèi)報銷規(guī)范。

(二)報銷業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)詳細(xì)填寫“費(fèi)用報銷單”并附在《業(yè)務(wù)招待審批表》上;。

(四)申請人報銷業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)將票據(jù)規(guī)范、整齊、牢固地粘貼在“報銷單據(jù)粘貼單”上;。

(五)凡不符合本制度規(guī)定的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，財務(wù)人員拒絕受理。

第九條業(yè)務(wù)招待費(fèi)報銷審批流程。

(一)各種業(yè)務(wù)招待費(fèi)須經(jīng)過有效審批后方可報銷，未經(jīng)有效審批不得報銷;。

(四)員工因業(yè)務(wù)招待借款的“借款審批單”須附在《差旅審批表》上，收回款項時應(yīng)另開收據(jù)，不再退還原“借款審批單”

(五)業(yè)務(wù)招待時借款，應(yīng)本著“前款不清、后款不借”的原則，延誤工作責(zé)任自負(fù)，特殊情況由總經(jīng)理特批，對各部門違反規(guī)定給予借款而造成財務(wù)混亂的，追究財務(wù)經(jīng)辦人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

(六)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)報銷審批流程表。

(八)超過月度預(yù)算及其它期間預(yù)算的招待費(fèi)，必須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核后交董事長/總經(jīng)理審批。

公司接待管理制度篇九

為樹立公司良好形象，提高接待管理水平，加強(qiáng)公司對外聯(lián)系和交流，本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理”的原則，特制定本制度。

本制度適用于公司各種接待工作（含業(yè)務(wù)接待、會議接待、參觀考察等）。

綜合管理部為公司接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù)，提供后勤保障。

各部門在接到重要來賓訪預(yù)約后，須報綜合管理部，并協(xié)調(diào)擬定接待計劃，需公司領(lǐng)導(dǎo)出席、綜合管理部協(xié)調(diào)的重要接待，應(yīng)提前5天告知綜合管理部。

1、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時，需了解來賓基本情況：來賓職務(wù)、來訪具體時間、人數(shù)、本地逗留日期、目的地和要求等。在此基礎(chǔ)上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。

2、根據(jù)來賓情況按計劃通知相應(yīng)的項目做好參觀、接待準(zhǔn)備，并通知參加會晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員，落實會晤時間及場所。

3、根據(jù)來賓情況提前至少一天按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定好宴請來賓的酒店，提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)約來賓下榻酒店。需為一級接待標(biāo)準(zhǔn)的來賓提前辦理房卡，酌情在房間內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)水果。

4、按分級接待標(biāo)準(zhǔn)安排酒水：接待用酒水由綜合管理部統(tǒng)采購，接待時登記領(lǐng)用，該費(fèi)用分別于對應(yīng)的各部門業(yè)務(wù)費(fèi)中列支。

5、相關(guān)接待部門與綜合管理部根據(jù)情況計劃安排來賓路線，并形成《接待細(xì)案》（附件1），填寫《宴請接待審批單》（附件二）進(jìn)行費(fèi)用申報。

6、因會議需要要在會場準(zhǔn)備花卉（除簽約儀式外，一般不安排花卉）、水果、茶水、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、名牌等的物料的，需提前至少三天提報申請交給綜合管理部，落實相關(guān)事項。特殊的場合需要安排禮儀人員、邀請新聞媒體、草擬新聞稿、安排攝影像等，由該次接待的業(yè)務(wù)部門責(zé)任人統(tǒng)等。

7、綜合管理部根據(jù)接待行程安排所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，司機(jī)車輛聽從綜合管理部和主接待人員協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度，接待全過程要確保安全駕駛。

菜肴以家常菜為主，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴。嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

接待費(fèi)包括交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用或其他因來賓招待而產(chǎn)生的費(fèi)用；報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、接待細(xì)案和派出單位來訪函、調(diào)研函、考察函等。

1、儀表：面容清潔，衣著得體。

2、舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方。

3、言語：語氣溫和，禮貌文雅。

4、態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。

5、迎接來賓時：要注意把握迎候時間，提前等候在集團(tuán)門口或車站機(jī)場，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序。

6、接受名片：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。

7、過走廊時：通常走在客人的右前方，不時左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。

8、進(jìn)電梯時：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)，先出。

9、座談時：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人；先領(lǐng)導(dǎo)，后同事；隨時注意添加茶水。

10、送客時：根據(jù)身份確定規(guī)格，若送至集團(tuán)門口、汽車旁，招手待客人遠(yuǎn)去，方可離開。

11、接待中應(yīng)厲行節(jié)約，精打細(xì)算，不擺闊氣，不講排場，不奢侈浪費(fèi)。

接待應(yīng)有聲像記錄（不適合攝像的場合除外）。接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密，對不宜攝影攝像的場合，應(yīng)向參觀人員說明。

接待人員應(yīng)及時做好重要來訪信息記錄，將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息匯總后反饋給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

1、本制度未盡事宜由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋并修訂；

2、本制度自下發(fā)之日起實施。

公司接待管理制度篇十

為加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理工作，堵塞漏洞，減少不合理的支出，在合理的范圍內(nèi)最大限度服務(wù)客戶，特制定本辦法。

業(yè)務(wù)招待費(fèi)包括因業(yè)務(wù)招待而發(fā)生的餐費(fèi)、娛樂費(fèi)、禮品費(fèi)、接送交通費(fèi)、旅游費(fèi)、住宿費(fèi)等應(yīng)酬招待開支。

3.1事前審批：

3.1.2員工在外地出差（不包括市場部駐外人員）需招待客戶，應(yīng)事先電話申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可執(zhí)行。

3.2不可代報：

業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報銷必須嚴(yán)格遵循“誰發(fā)生，誰報銷”的原則，嚴(yán)禁公司內(nèi)部和部門間人員代報。

3.3共同原則：

原則上應(yīng)由公司兩名或兩名以上員工共同外出應(yīng)酬，總經(jīng)理特批除外；報銷時至少需要一名外出招待的公司員工在“付款通知書”上共同簽字確認(rèn)。

3.4單一原則：

原則上只能是一家商家的發(fā)票或者收據(jù)，并與申請表的商家保持一致。如有第二家及以上商家需在發(fā)生前電話報請上級直接主管口頭同意。

3.5統(tǒng)一原則：

3.5.1招待客戶住宿費(fèi)由公司人力資源部統(tǒng)一預(yù)訂辦理，統(tǒng)一支付；

3.5.2贈送客戶禮品由公司統(tǒng)一采購，經(jīng)辦人按照實際需要登記領(lǐng)用。

3.6及時性原則：

3.6.2業(yè)務(wù)招待費(fèi)發(fā)生在出差地的，報銷工作需在出差返回3個工作日內(nèi)送達(dá)財務(wù)審核。

3.7票據(jù)要求：

3.7.2對確實無任何單據(jù)的支出，經(jīng)辦人員需于次日編制明細(xì)表，列明支出明細(xì)和計算依據(jù)，并經(jīng)共同招待人簽字確認(rèn)方可報銷。

4.1住宿費(fèi)：

公司指派專人聯(lián)系酒店作為定點住宿，并與酒店簽訂預(yù)訂協(xié)議。如有客戶來訪需提供住宿，由公司專人預(yù)訂，并將訂房信息傳遞相關(guān)責(zé)任人。

4.2餐飲費(fèi)：

經(jīng)辦人需按照申請書上列明的地點招待客戶，臨時變更需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)口頭同意并在付款通知書上注明，招待工作完成后應(yīng)及時索取消費(fèi)清單和發(fā)票，作為報銷的必要憑據(jù)；報銷時，需按照每次招待事項分別報銷，嚴(yán)禁合并報銷。

4.3娛樂費(fèi)：

經(jīng)辦人必須事前申請，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)事前批準(zhǔn)或未經(jīng)同意單獨一人招待客戶此項目,財務(wù)部有權(quán)拒收。

4.4禮品費(fèi)：

經(jīng)辦人需事先申請，由公司指派專人統(tǒng)一采購；經(jīng)辦人填寫領(lǐng)取單，按需登記領(lǐng)取。

4.5旅游費(fèi)：

經(jīng)辦人事先申請欲帶客戶前往旅游的.地方及費(fèi)用，列明客戶人數(shù)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按實報銷。

4.6接送客戶交通費(fèi)：

經(jīng)辦人申請用車及專人接送，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，過路過橋費(fèi)及停車費(fèi)據(jù)實報銷，并由招待經(jīng)辦人和司機(jī)共同確認(rèn)。

4.7超支說明：

對實際支出超申請預(yù)算的，經(jīng)辦人需在報銷時在“付款通知書”列明超支的原因。

略

以上標(biāo)準(zhǔn)請各部門人員在業(yè)務(wù)招待時，本著厲行節(jié)約、就低不就高和合理使用的原則，最優(yōu)服務(wù)客戶，讓客戶滿意而歸。

6.申請審批權(quán)限：

6.1客戶來廈招待的申請均須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。

6.2以單次招待或同一客戶招待費(fèi)支出20xx元為分界線，不超過20xx元的，經(jīng)公司總經(jīng)理審批方可進(jìn)行招待；超過20xx元的，須經(jīng)董事長審批同意方可進(jìn)行招待。

6.3各部門負(fù)責(zé)人招待費(fèi)須經(jīng)公司總經(jīng)理審批方可進(jìn)行招待：總經(jīng)理招待費(fèi)需經(jīng)董事長審批方可進(jìn)行招待。

6.4費(fèi)用報銷審批權(quán)限如上述招待費(fèi)申請權(quán)限。

本管理辦法即日起執(zhí)行。

公司接待管理制度篇十一

1、堅持厲行節(jié)約、熱情周到的原則。后勤服務(wù)中心要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，健全財務(wù)物資管理和機(jī)關(guān)人員工作餐制度。辦公室和計財股要每月審核清算，報告用餐和財務(wù)物資情況。

2、接待范圍：原則上因工作關(guān)系需要的公務(wù)接待或經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意的其他接待。

3、接待地點：機(jī)關(guān)食堂（原則上雙休日、節(jié)假日不安排接待）。確需安排在外面用餐的應(yīng)先報告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后再通知辦公室安排，且按接待程序和標(biāo)準(zhǔn)接待。

4、接待程序：公務(wù)接待由接待人在用餐半小時以前通知辦公室，并填報來客單位、人數(shù)和主接待人、陪餐人數(shù)，開具《接待通知單》并由接待人送機(jī)關(guān)食堂安排。非公務(wù)接待需先向主要領(lǐng)導(dǎo)請示同意后再通知辦公室按接待程序辦理。

5、接待標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照4人以下四菜一湯，一桌一湯的標(biāo)準(zhǔn)配菜，原則上葷、素菜各半搭配，每桌一包香煙。餐后由主接待人核實簽字。原則上不上高檔香煙、酒菜，如確需提高接待標(biāo)準(zhǔn)，由主接待人報告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排。

6、陪餐人員原則上為接待來客工作關(guān)系對口的分管領(lǐng)導(dǎo)、股室所站負(fù)責(zé)人及相關(guān)的工作人員。

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（一）接待原則

1、勤儉節(jié)約原則。要嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)和陪客人數(shù)，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。

2、對口接待原則。上級來客接待除需要邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加外，一般由局長或分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室主要負(fù)責(zé)人參加；鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)來機(jī)關(guān)辦事安排進(jìn)餐由分管局長作陪，相關(guān)股室參加；基層財政所人員來機(jī)關(guān)辦事一律由辦公室統(tǒng)一安排進(jìn)餐；會議及大型檢查接待由局長指定地點和標(biāo)準(zhǔn)，辦公室負(fù)責(zé)。

3、定點接待原則。公務(wù)來客接待定點在機(jī)關(guān)食堂，特殊情況經(jīng)請示局領(lǐng)導(dǎo)同意后可另作安排。

4、指標(biāo)管理原則。各股室在原接待指標(biāo)的基礎(chǔ)上壓縮后作為以后年度接待費(fèi)控制指標(biāo)，股室年度接待費(fèi)指標(biāo)根據(jù)具體情況可適當(dāng)調(diào)整，如有特殊情況經(jīng)局長同意后作一事一議報批。

（二）接待范圍及標(biāo)準(zhǔn)

1、省財政廳、市財政局及有關(guān)部門副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，接待標(biāo)準(zhǔn)由局長掌握，據(jù)實結(jié)算。

2、上級主管部門及兄弟縣市科級領(lǐng)導(dǎo)干部，接待標(biāo)準(zhǔn)按每桌控制在180元以內(nèi)（不含煙酒）、中檔煙酒。

3、縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)，接待標(biāo)準(zhǔn)按每桌控制在150元以內(nèi)（不含煙酒）、一般煙酒。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所來局辦事和股室召開基層財政所工作會議需

就餐，按照每人10元標(biāo)準(zhǔn)安排就餐（不含煙酒）、普通煙酒。

5、確因工作需要加班的按每人每餐10元標(biāo)準(zhǔn)憑票安排就餐，《加班餐券》由辦公室統(tǒng)一印制。

（三）接待程序及辦法

1、公共接待辦理程序

局綜合性公務(wù)活動，局領(lǐng)導(dǎo)因工作交辦的接待任務(wù)，均由局辦公室負(fù)責(zé)接待并填制《進(jìn)餐通知單》，報分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到定點接待處安排就餐，用餐結(jié)束后，陪同人員和辦公室接待人員同時在原始菜單上簽名，每張就餐原始菜單必須附有《進(jìn)餐通知單》，招待處每月（季）將每筆招待費(fèi)匯總后連同發(fā)票一并報財政局事務(wù)室。

2、對口單位公務(wù)來客接待辦理程序

各業(yè)務(wù)股室的上級對口處（科）室、兄弟縣市區(qū)和必須接待的縣直相關(guān)部門來客，接待前先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，股室到辦公室領(lǐng)取《進(jìn)餐通知單》并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，再到定點接待處按接待標(biāo)準(zhǔn)安排就餐，接待人員不得隨意提高就餐標(biāo)準(zhǔn)，用餐結(jié)束后，陪餐的經(jīng)辦人員在原始菜單上簽名，每張就餐原始菜單必須附有《進(jìn)餐通知單》。

3、異地公務(wù)接待辦理程序

因工作到異地出差需要就餐或接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)餐的，由股室提出接待申請，報分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，由局長審批。

4、加班用餐辦理程序

因工作需要加班的股室及人員，在下班前股室負(fù)責(zé)人必須將需要加班的人數(shù)及加班內(nèi)容填制《加班登記單》，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，由辦公室憑領(lǐng)導(dǎo)審批的'《加班登記單》發(fā)《加班餐券》到食堂安排工作餐。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦來人及股室召開相關(guān)會議辦理用餐程序 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦人員到局機(jī)關(guān)辦事誤餐由辦公室統(tǒng)一安排就餐，股室不再安排進(jìn)餐；股室召開相關(guān)會議需就餐的，由股室報請分管領(lǐng)導(dǎo)同意后再由辦公室填開《進(jìn)餐通知單》，交食堂按標(biāo)準(zhǔn)安排進(jìn)餐，就餐完畢后，由股室經(jīng)辦人在菜單上簽字。

（四）結(jié)算及公示

1、食堂接待結(jié)算。次月5日前食堂將各股室每筆就餐費(fèi)按一餐一單匯總后報送局辦公室，由辦公室按報送的《進(jìn)餐通知單》、股室簽字后的原始菜單、《加班餐券》與存根聯(lián)審核無誤后，簽署意見，屬指標(biāo)內(nèi)的報分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽，指標(biāo)外的由局長審簽，作為與食堂結(jié)算撥款的依據(jù)，對沒有辦理審批手續(xù)的，不予結(jié)算。

2、食堂以外接待結(jié)算。因特殊情況（雙休日、法定節(jié)假日局長安排在外接待的或大型會議機(jī)關(guān)食堂接納不下的），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室補(bǔ)開《進(jìn)餐通知單》，陪同人員或負(fù)責(zé)接待的人員在菜單上共同簽字，結(jié)算時附《進(jìn)餐通知單》和發(fā)票憑局長簽字到局事務(wù)室結(jié)算，無審批手續(xù)一律拒付。

3、異地招待費(fèi)結(jié)算。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后在異地發(fā)生的招待費(fèi)

隨附點菜單作為報帳附件，憑局長簽字結(jié)算。

4、接待費(fèi)審簽及公示。凡報局長審簽的接待費(fèi)，股室應(yīng)在《報銷憑證粘貼單》后隨附菜單和《進(jìn)餐通知單》以及事務(wù)室提供的股室當(dāng)年累計接待數(shù)額、次數(shù)等相關(guān)內(nèi)容一覽表。簽報時間為每月第一周。事務(wù)室每季度將匯總后的各股室接待費(fèi)統(tǒng)計表分別報送局領(lǐng)導(dǎo)閱示。

（五）其他

1、省廳處級領(lǐng)導(dǎo)、市局副局長以上領(lǐng)導(dǎo)來局檢查工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手來局辦事，需安排接待的，分管領(lǐng)導(dǎo)或股室負(fù)責(zé)人事前要告知主要領(lǐng)導(dǎo)。

2、各股室不要隨意接請縣、局離退休、內(nèi)退老干部，如確需接請，要先請示局長同意，再由辦公室統(tǒng)一安排。