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員工手冊和規(guī)章制度篇一
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
二、自愿平等原則,在雙方當事人自愿、平等的基礎上進行調解;
三、尊重當事人訴訟權利的原則,尊重當事人的訴訟權利,不得因未經調解或調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。
調解工作紀律。
一、不得徇私舞弊;
二、不得對糾紛當事人壓制,打擊報復;
三、不得侮辱、處罰當事人;
四、不得泄露當事人的隱私;
五、不得吃請受禮。
調解程序。
一、受理糾紛:
1、當事人請求調解的糾紛及時調解;
2、發(fā)現糾紛要主動受理及時調解;
二、調查分析:
三、調解:
在調查分析的基礎上做好雙方當事人的工作,充分說理,耐心疏導,學習法律規(guī)定,消除隔閡,促使當事人達成調解議。
匯報制度。
一、每周向主管領導匯報一次糾紛排查及調處工作情況;
二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調處工作情況;
三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報;
四、每月向司法局匯報工作情況。
登記制度。
一、受理民事、經濟糾紛應填寫登記表;
二、調解民事糾紛,調解結果要進行登記、建檔保存;
三、重大疑難案件的討論研究,要填寫案件討論登記表,登記表要附卷;
四、向司法局請示、報告重大疑難案件,并做好登記。
員工手冊和規(guī)章制度篇二
第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規(guī)定,制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
(一)考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執(zhí)行。
(二)局領導率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。
(三)執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度。
嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差。
干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。
第八條曠工。
目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
(一)遲到或早退3次視為曠工半天。
(二)事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。
(三)持假證明休病假,經查證屬實的。
第九條處分。
對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的'工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規(guī)定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。
第十條本制度自xx月xx日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。
員工手冊和規(guī)章制度篇三
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。
二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領導指揮和調配。
四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。
五、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。
六、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批準方可有效,病假須持院方證明。
七、請假需經主管領導批準,請假二天以上的,需經公司領導批準。
八、員工應樹立高度的工作責任感,保證安全生產,文明作業(yè)、服務,努力提高業(yè)務能力,保證工作質量,提高工作效率。
九、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素質。
十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領導、講究禮節(jié),服從領導的工作安排,積極主動完成自己的本職工作。
十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學習的,必須做滿兩年。(如兩年之內不想做了,未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用)。
十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接后經批準后方可離職。(時間以書面申請日期為準)。
員工手冊和規(guī)章制度篇四
本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續(xù)經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條。
本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關系,由公司正式接受雇用并依據規(guī)定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業(yè)務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條本手冊之專有名稱如下:。
一、公司---即指深圳市xxx實業(yè)有限公司;。
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;。
四、職務,工作---員工依據勞動合同書內規(guī)定,而應履行之權利和義務的內容;。
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;。
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;。
九、申戒,警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;。
十、小過,大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄;。
十一、廠牌---員工身份之證明卡;。
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應給公假者;。
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;。
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條一般規(guī)定。
一、經營管理者依現行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;。
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;。
三、凡員工觸犯《》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;。
四、經營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務履行本《》。
第五條。
本公司按編制及業(yè)務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:。
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);。
二、經本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經發(fā)現有惡傳染病者;。
三、曾在本公司及相關企業(yè)被開除或未經批準而擅自離職者;。
四、經查學歷和工作履歷不實者;。
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條應聘人員依下述面試程序辦理:。
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;。
二、向行政人事部提供有關證件;。
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;。
四、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;。
五、驗證有關證件及工作履歷;。
六、呈總經理批準錄用;。
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:
一、居民身份證;。
二、學歷證明正本(影印后退還);。
三、職稱證(有職稱者);。
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復印件;。
五、體檢表或身體健康證明表;。
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;。
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;。
八、其他經指定應繳之文件。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位,技術要求,領取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況,發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條經本公司雇用經管財務,出納,采購,庫管,司機,警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應具有下列資格:。
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;。
二、經本公司認為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:。
一、侵占或虧空公款(物)者;。
二、不法毀損公物者;。
三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;。
四、不依公司規(guī)定擅自越權處理業(yè)務,致公司發(fā)生損害者;。
五、離職時移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責任。
第十四條人事安排;公司有權依業(yè)務工作需要安排員工之工作部門,委任,調遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。
第十五條工作調動。
一、因公司業(yè)務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;。
二、員工若借故推諉,拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第十六條出勤時間。
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;。
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;。
第十七條打卡。
二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條忘打卡。
一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證后,送行政人事部處理:。
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條遲到,早退,曠工。
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:。
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核準一律以曠工論;。
四、未經準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據。
第二十條出差。
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條公出。
二、保安員于每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條休假以及請假給假規(guī)定。
一、元旦一天(元月一日)。
二、國際勞動節(jié)三天(五月一日,五月二日,五月三日)。
三、國慶節(jié)三天(十月一日,十月二日,十月三日)。
四、春節(jié)放假從農歷二十六至正月初七。
五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)。
以上為公司應放假之節(jié)日;。
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:。
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數扣發(fā)全勤)。
a、員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續(xù)。
b、員工因公負傷,傷愈復發(fā),經指定醫(yī)院,勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)。
c、事假最少以四小時為計算單位;。
d、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數。
e、員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;。
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)。
c、病假工資扣除額的計算方法:。
司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%。
司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%。
司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%。
司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內不扣工資。
d、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:。
a、一般婚假3天;。
b、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);。
c、請婚假應附政府相關單位核發(fā)之結婚證明文件。
d、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:。
a、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);。
b,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產假,計劃生育假:。
a,女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。
b,懷孕4個月以內流產者,依病假規(guī)定處理;。
c,女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發(fā);。
e,請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。
f,產假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。
g,女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。
h,配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。
i,已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。
8,年度休假:。
b,從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:。
1)試用期員工;。
2)服務年限未滿一年者;。
3)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;。
4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;。
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
d、年度休假核算方式。
1)年度休假以12月31日為結算日;。
2)計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;。
e,年度休假申請手續(xù):。
1)年度休假須提前提出申請,經部門經理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;。
3)經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;。
4)未進行相關工作移交的,不得休假。
f,員工年度休假期間支付全額工資;。
h,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計入請假期內;。
八、因私外出:。
1,工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話,電報,傳真報告主管并經同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。
十,公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第二十三條本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現金方式給付。
第二十四條工資結構。
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;。
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;。
三、績效工資:依個人業(yè)績水平,工作態(tài)度等核定的工資;。
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;。
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:。
一、工工資常規(guī)調整,即指公司有可能根據經營業(yè)績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。
二,公司將定期根據員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務發(fā)生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資范圍之內。
第二十六條試用期內員工離職情況的工資給付規(guī)定。
一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;。
二,試用期內員工自行提出辭職情況:。
1,辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第二十七條每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十九條有按規(guī)定休息與休假之權利。
第三十條有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條有對公司發(fā)展提出建議與評價之權利。
第三十二條有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利。
第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利。對于明顯違反指令,員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條對公司名義之處罰,報酬,休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向起訴之權利。
第三十五條對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
員工手冊和規(guī)章制度篇五
第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現。
第三條、公司情況介紹。
第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章:員工的權利和義務。
第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。
第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章:勞動合同。
第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。
第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。
第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條、勞動合同期滿,企業(yè)生產經營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。
第四章:工作紀律。
第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。
第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節(jié)約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,經常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。
第二十一條、員工應忠誠企業(yè),保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,***公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業(yè)務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章:考勤和請假制度。
第二十三條、上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條、考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補貼。
第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。
凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。
第六章:工資福利。
第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業(yè)務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鉤。
第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條、本廠將根據企業(yè)經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業(yè)經濟發(fā)展的基礎上逐步提高。
第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。
第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。
第三十六條、本廠將隨著經濟發(fā)展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章:培訓。
第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業(yè)務技術培訓。
第三十八條、凡經廠批準,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。
第三十九條、經本廠培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。
第八章:安全質量。
第四十條、企業(yè)安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節(jié)和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經濟處罰或行政處分。
第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。
第四十二條、加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條、加強現場生產全過程,包括作業(yè)準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。
第四十四條、做好產品質量售后服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。
員工手冊和規(guī)章制度篇六
第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規(guī)定,制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
(一)考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執(zhí)行。
(二)局領導率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。
(三)執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度。
嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差。
干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。
第八條曠工。
目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
(一)遲到或早退3次視為曠工半天。
(二)事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的.。
(三)持假證明休病假,經查證屬實的。
第九條處分。
對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規(guī)定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。
第十條本制度自月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。
員工手冊和規(guī)章制度篇七
宗旨、原則、主要負責部門及其職責。
招聘計劃的制定與落實,包括招聘方案的制定、審批、發(fā)布;
應聘的接待與審查,面試負責部門、內容及錄用的.決定、不予錄用的情形;
錄用手續(xù)、錄用后的試用期,試用期轉正的申請、考評與審批。
根據領導批示簽訂勞動合同,必要的明確勞動合同中的崗位責任、保密條款;
崗位責任、任用期間的調(升)職。
培訓計劃、形式、內容、要求、考核等。
考核的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。
企業(yè)或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的調整。
辭職、辭退、合同終止的勞動關系解除、資遣退職等辦理程序。
勞動紀律、職業(yè)道德、文明禮儀等行為規(guī)范。
員工個人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續(xù)中的文件歸檔管理等。
員工手冊和規(guī)章制度篇八
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定。
1)、夏季作息時間表(5月——9月)。
上班時間早8:30。
午休12:00——13:30。
下班時間晚18:00。
2)、冬季作息時間表(10月——3月)。
上班時間早9:00。
午休12:00——13:30。
下班時間晚17:30。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
二、公司形象。
1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。
2、員工在接聽電話洽談業(yè)務發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統一的名片公司標識及落款。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、員工在工作時間內須持續(xù)良好的精神面貌。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
三、衛(wèi)生規(guī)范。
1、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
2、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
3、要愛護辦公區(qū)域的花木。
4、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的狀況,應及時清理。
5、正確使用公司內的水電空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。
6、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面桌面及設備的整潔。
四、工作要求。
1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、員工在工作時間務必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。
4、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。
5、工作時間內不應無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
6、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
8、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
五、保密規(guī)定。
1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料數據等信息。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除理解罰款辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律職責。
六、人員管理。
1、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
7、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。
七、物品管理。
1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;。
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應持續(xù)電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理。
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;。
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;。
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;。
b、泄露公司經營管理秘密的;。
員工手冊和規(guī)章制度篇九
四、學員應自覺遵守校紀校規(guī),愛護公物,節(jié)約水電,保持校園清潔衛(wèi)生;。
五、愛護教學設備,無故損壞要賠償;。
六、關閉個人通訊工具,如有特殊情況應置于"振動"檔;。
七、積極參與課堂討論,按時完成作業(yè);。
八、不遲到早退,不隨便進出課堂,教室內不接打電話;。
九、學員專心聽講,認真記錄;。
員工手冊和規(guī)章制度篇十
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產、經營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權益,明確雙方的職責與義務,特規(guī)定如下:
第一條:公司實行董事會領導下的總經理負責制,全體員工要緊密團結在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條:公司的財產屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。公司禁止任何所屬機構、部門和個人,為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都務必服從領導、全力投入工作、注重細節(jié),用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權、利相結合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務,能自主處理各項事務,到達各負其責的目的,確立職責機制。
第五條:所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責、維護其公司與個人的權益。行為規(guī)范,做有紀律、有素質、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進廠時需交身份證復印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資,結算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內禁止一切賭博活動,凡是在廠內酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關掉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內一律不準吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質量意識,堅持質量第一原則。確保產品質量合格出廠,各部門主管、品檢務必在保證質量的基礎上抓好生產進度,如因質量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責,并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結派,搞小集團,損害公司利益。
第二章:職業(yè)道德守則。
第一條:全體員工要緊緊地團結在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結互助,發(fā)揚團隊精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領導,用心熱清,相互信賴,團結同事,互幫互助,努力學習,精通業(yè)務,按時按質完成各項工作任務,為公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質的好員工。
第五條:同領導和客人在一齊,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要為領導和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條:來嚴格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
第三章:工資、福利待遇制度。
一、工資待遇:
1、生產人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、帶給員工中餐和晚餐,每日標準______元(員工每月餐費扣______元人)。
2、免費帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費______元)。
3、加班超過______時,免費帶給宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明。
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產假,規(guī)定產假期發(fā)放生活補助每月______元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)。
8、交通補助,業(yè)務人員因公對外聯系業(yè)務,市內交通費每次往返______元。
9、通信補助:業(yè)務人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)。
10差旅費:業(yè)務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每一天______元,住宿費標準每一天______元。
11、誤餐補助:業(yè)務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。
為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:
第一條:作息時間:每一天空上班時間上午8:00至12:00,午后12:00-14:00休息,下午上班時間為14:00-18:00,根據生產狀況,在全年生產旺季、淡季時作調整,但保證平均工作時間貼合勞動法的規(guī)定。
第二條:員工應在正常工作時間內完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。
第三條:員工考勤實行打卡,員工上下班務必打卡。務必如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元次。(兩人同罰)。
第四條:員工應遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應向部門負責人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認。
第五條:請假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據證明,因特殊狀況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當日內用電話或委托他人以其他方式通知主管,復工后當日須補辦請假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時間內有重大事情須處理,能夠書面向部門領導申請事假,領導簽字批準后,轉交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。
(3)請假一天以內由部門負責人或主管批準,連續(xù)請假2天或2天以上由總經理批準;如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條:設立年度全勤獎,資金為______元:
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
(2)有下列狀況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產假、婚假、不享受全勤獎。
第七條:上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰______元,計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰______元,計時工罰當天工資80%。
第八條:請全體人員自覺遵守,辦公室可根據狀況進行定期或不定期的考勤抽查。
第五章:安全生產管理規(guī)定。
第一條:為加強本公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據有關勞動保護的法令、法規(guī)等有關規(guī)定,結合本公司的實際狀況特制定本規(guī)定。
第二條:本公司的安全生產工作務必貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經理負責制,要堅持“管生產務必管安全”的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和禮貌生產。
第三條:對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產制度和操作規(guī)程造成事故的職責者,要給予嚴肅處理,觸及法律的,交由司法機關論處。
第四條:本公司安全生產委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產的組織領導機構,由總經理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責本企業(yè)安全生產管理工作,研究制定安全生產技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產檢查和監(jiān)督,調查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。
第五條:公司各部門務必成立安全生產領導小組,負責對本部門的職工進行安全生產教育,制定安全生產實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保安全生產。安全生產小組組長由各生產部門的部門主管擔任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產管理人員。
第六條:安全生產主要職責人的劃分:生產部門主管是本部門安全生產的第一職責人,專(兼)職安全生產管理員是本部門安全生產的主要職責人。
第七條:各職能部門務必在本職業(yè)務范圍內做好安全生產的各項工作。
第八條:各部門可根據本規(guī)定制訂具體實施措施。
第九條:本制度由公司安委會負責解釋。
員工手冊和規(guī)章制度篇十一
四、中心統一招生結束后,各培訓班可根據自身情況自由開班;。
五、各培訓班必須及時地向中心反饋培訓班信息;。
六、各培訓班必須嚴格組織考核,合格者方能順利結業(yè);。
七、各培訓班上課內容由各培訓班負責人與培訓班指導老師協商決定;。
八、培訓班負責人對其他培訓班的觀摩與交流由各培訓班負責人自行商討決定;。
員工手冊和規(guī)章制度篇十二
一、食堂工作人員必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》各項規(guī)定及中華人民共和國衛(wèi)生部有關飲食衛(wèi)生五四制度。
二、認真落實衛(wèi)生責任制,搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
三、原料進出庫要有驗收登記制度,層層把關,有毒、有害、蟲蛀、霉變及過期食品不得食用。
四、用具、盛器應洗凈消毒,嚴格執(zhí)行一洗、二過、三消毒、四保潔制度,生熟必須嚴格分開使用,并有明顯標志,防止交叉污染。菜蘿、鍋蓋、盛器要設架放置。
五、嚴防發(fā)生食物中毒,一旦發(fā)生食物中毒事故,應及時上報,并做好事故分析調查研究工作,做到:原因不清不放過。
六、食堂工作人員不得將私人食品存放冷藏。
七、發(fā)現炊管人員有傳染病,應及時做好調離工作。
八、全體炊管人員每年應定期進行體檢,合格者才能上崗。
九、新進食堂人員必須經過體格檢查,合格后才能上崗。
十、工作完畢后做好衛(wèi)生工作一手清,達到窗明、地潔、設備見本色。
十一、庫房整潔,按類分架,隔墻離地。有防鼠、蠅、蟑設施。
員工手冊和規(guī)章制度篇十三
為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據。
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
1、制定、修改全工廠培訓制度;
2、擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4、聯系、組織或協助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5、檢查、評估培訓的實施情況;
6、管理、控制培訓費用;
7、管理工廠內部講師隊伍;
8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9、追蹤考查培訓效果。
1、呈報本部門培訓計劃;
2、制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3、收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;
4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5、確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
4、1總論。
4、1、1、培訓安排應根據員工,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
4、1、2、凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
4、1、3、全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4、1、4、全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
4、2培訓體系培訓體系包含四個模塊。
4、2、1新員工培訓。
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。
4)培訓內容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
5)常規(guī)類科目:a、工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)。
c、產品/業(yè)務介紹與市場分析。
d、技術研發(fā)體系現狀與開發(fā)方向。
e、其他。
6)專業(yè)技術類科目:
a、經營和生產部門的崗位設計與工作流程。
b、適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧。
c、項目管理流程與標準化訓練。
d、其他。
4、2、2學徒方式的崗位培訓。
1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆生或新工人。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內容:包括思想素質、企業(yè)文化的;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4、2、3內部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠工廠內部講師力量,最大效度的利用工廠內部資源,加強內部的溝通與交流,在工廠內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及工廠技術類、經營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的'業(yè)余知識、信息等。
4、2、4外部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內部授課。
4)培訓內容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、、管理、領導技能、經營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含性、發(fā)展性等內容;
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4、3培訓計劃的擬訂。
1、結合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政科依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及工廠相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報總經理審核。
2、各部門應根據各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事行政科統籌規(guī)劃。
3、人事行政科可根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報總經理批準實施。
員工手冊和規(guī)章制度篇十四
1、做好食品數量、質量的進、發(fā)貨登記,做到先進先出,易壞先用。
2、定型包裝食用按類別,品種上架堆放掛牌、注明食品質量及進貨日期。
3、散裝易霉食品勤翻勤曬,貯存容器加蓋密封。
4、肉類、水產、蛋等易腐食品冷藏貯存。
5、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強烈氣味的物品不同庫儲存。
6、倉庫經常開窗通風,保持干燥。
7、冰箱、冷庫經常定期化霜。
8、經常檢查食品質量,發(fā)現食品變質、發(fā)霉、生蟲等及時處理。
9、做好滅四害的工作。
包干區(qū)定期大掃除,保持倉庫內外清潔。
員工手冊和規(guī)章制度篇十五
3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。
本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:
(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;。
(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;。
(7)培訓費用的控制與管理;。
(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;。
(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責:
(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;。
(2)積極配合培訓部實施培訓工作;。
(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;。
(4)本部門參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責:
(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;。
(2)培訓課件的準備工作;。
(3)當次培訓的組織工作。
第二章培訓體系內容。
公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。
2、負責者:人事行政及培訓部。
3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。
5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。
6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。
1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。
(1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。
2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。
3、主要內容:
(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。
(2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。
(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。
(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。
(5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式:不需報名。
7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。
5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。
1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責:銷售中心總監(jiān)。
3、主要內容:銷售案例分析及討論。
4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。
5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。
1、定位:針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。
2、總負責:各部門負責人。
3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:domino的開發(fā)、云產品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報名方式:以部門報名為準。
5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。
6、培訓形式:以面授為主。
1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。
2、總負責:人事行政及培訓部。
3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式:資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期:不固定。
1、定位:提升不同層級管理人員所需的.管理技能和精確管理意識,提高管理能力。
2、總負責:總經理。
3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。
4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓周期:每兩周一次。
第三章外出培訓。
1、公派外出培訓學習。
(4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
2、個人學習要求。
(2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。
第四章培訓考核。
公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容。
1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。
(1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。
(3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。
1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。
2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。
3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。
1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;。
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;。
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。
第五章培訓檔案。
1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;。
3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;。
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。
(2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。
(3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。
(4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。
第六章其他。
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發(fā)文之日起生效。
員工手冊和規(guī)章制度篇十六
1、績效工資以個人崗位工資為基數,占崗位工資與績效工資之和的40%。是工資構成中相對靈活的部分,并與績效考核結果掛鉤。
2、個人績效工資具體計算公式如下:
實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(績效考評分數)。
其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的40%;。
績效工資計發(fā)系數根據考核評分結果而定。
3、績效考核按照酒店相關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內員工不享受績效工資。
5、績效工資實行"上不封頂、下不保底"的原則。
1、根據具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結構中設立津貼一項。
a)特殊崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現優(yōu)秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼:
1).店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工1次,取消年限增資資格)。
2).住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)。
1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數折算。
按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12。
2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。
工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。
1、定期調薪:
如經研究同意調整工資標準,則調薪日期一般定為每年的3月1日;
調薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當年2月28日;。
具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:
錄用不滿1年者;。
當年累計缺勤15天以上者;。
審定期間受過處分者;。
其他不宜調薪者。
2、晉升加薪:
員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經理室研究決定。
3、獎勵加薪:
對于有突出貢獻的員工,經總經理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為25天,若需計算日工資,可按以下公式計算:
日工資額=當月工資/25。
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。
3、員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月12日發(fā)放上月工資。
6、辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月12日、25日。
7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關規(guī)定及酒店考勤制度辦理。
臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關福利及績效工資。
其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工600元/月殺洗650元/月海鮮工1000元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。
培訓生工資起薪工資300元,三個月后加150元。六個月培訓期結束如繼續(xù)留用,則根據酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。
本辦法由人力資源部負責解釋。
員工手冊和規(guī)章制度篇十七
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責:
一、銷售經理崗位職責:
1、負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作;。
2、負責對駐外各代理商、經銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;。
3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核;。
4、負責產品銷售的資金回籠;。
5、負責本部門的業(yè)務培訓及團隊拓展工作;。
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;。
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責:
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;。
3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓;。
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議;。
6、定期向主管領導提交業(yè)務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;。
7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作;。
8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責:
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;。
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;。
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;。
4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;。
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;。
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;。
8、了解公司業(yè)務流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;。
四、行政人員崗位職責:
(一)、直交職責:
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規(guī);。
3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續(xù);。
5、協助行政總監(jiān)依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;。
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;。
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;。
9、協幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓以及各類專業(yè)性學問培訓的部署;。
10、依據經理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;。
(二)、管理職責:
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;。
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或拾失、喪失負責;。
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應,致使形成嚴重喪失負責;。
4、對經理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;。
(三)、工作權限:
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;。
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;。
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權檢查、監(jiān)督;。
4、經行政總監(jiān)受權,有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的.工作。
(五)、入職要求:
1、了解iso9001質量管理系統、方式和內容;。
4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關系;。
5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求。
1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守。
2、遵守公司各項章程。
3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為。
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系。
7、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊。
12、嚴禁用轉運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了。
13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗。
18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:。
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費。
2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確。
3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批準不得起用。
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用。
5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”
7、電腦維護、網絡維護直接找公司it部門,其他人員不得私自處理。
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備。
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉運部操作流程:。
1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執(zhí)。
四、轉運部各崗位工作職責:。
(一)經理。
1、直接向總經理負責。
2、維續(xù)轉運部的正常運作。
3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式。
4、與公司關聯部門及關聯業(yè)務單位的溝通聯絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數據的統計和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督。
9、本部門單據和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行。
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜。
12、遵守公司及轉運部的各項章程。
13、隨時跟蹤反饋工作事宜。
(二)協理。
1、直接向經理負責。
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成。
4、組織協調貨物進出港高效作業(yè)。
5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯絡溝通。
11、上級領導安排的其他工作。
12、與上、下班協理進行工作交接,并做好交接記錄。
(三)內務。
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)。
2、公司mis系統及oa平臺的操作(收、發(fā)郵件等)。
3、異常貨物的處理。
4、各種數據的入錄、上傳及保存。
5、轉件的處理。
6、特急件、急件、限時件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)。
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行。
10、上級領導安排的其他工作。
11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄。
(四)操作員。
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)。
2、不良貨物的處理(安全)。
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)。
4、貨物的包裝(安全、快速)。
5、辦公用具的使用(正確、維護)。
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)。
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)。
8、特急件、急件、限時件的特殊處理。
9、需要協助的相關工作。
11、上級領導安排的其他工作。
(五)搬運工。
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)。
2、特急件、急件、限時件的特殊處理。
3、需要協助的相關工作。
5、上級領導安排的其他工作。
(六)押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點數量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作。
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等。
9、特急件、急件、限時件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協助的相關工作。
13、上級領導安排的其他工作。
(七)駕駛員。
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)。
3、維護所行駛車輛的良好運行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修。
5、保證自身各項證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用。
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故。
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷。
13、提貨、出貨的'相關工作。
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告。
17、裝卸貨物須親自清點數量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責。
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約。
20、對車輛交接的及時記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協助的相關工作。
23、上、下班的各項交接事宜。
24、上級領導安排的其他工作。
__快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!
員工手冊和規(guī)章制度篇十八
一.行為規(guī)范:
1.公司各項規(guī)章制度,自覺維護公司利益和形象。
2.熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化,將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結合。
3.客戶至上,努力為客戶提供最佳服務和最高價值。
4.自尊并尊重他人,誠實對待同事、客戶及供應商。
5.勤于學習,勇于創(chuàng)新,追求卓越。
6.充分發(fā)揚團隊精神,相互支持與合作,分享知識與技術。
7.勤儉從業(yè),厲行節(jié)約,愛護公共財產。
8.不得營私舞弊,接受賄賂或回扣。
9.保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利,但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。
二.辦公秩序。
1、員工在公共場所應保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽廣播、播放音樂。
2、員工應自覺維護辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應擺放整齊。
3、工作時間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。
4.不得在公司的辦公區(qū)域吃午餐。
5.非因工作需要,員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。
6.作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。
7.前應將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤,關閉電源,鎖好抽屜和門窗。
8.司安全,未允許不得將他人帶入辦公區(qū)。
9.司系統和設備安全,員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術部門專人安裝,員工不得私自安裝與工作無關的各種軟件及登入與工作無關的網站。
三.著裝規(guī)定。
1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。
2、員工在辦公時間內不得著低領衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗等各種不適合在辦公時間穿著的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。
3.女員工在辦公期間應化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場所化妝。
4.工作時間要佩帶胸牌。
四.員工考勤。
1.上午9:30--10:00晨會10:00--14:00。
午休:14:00---16:00下午:16:00---20:00。
2.員工應遵守公司對考勤的各項規(guī)定,不得遲到,早退,礦工。
3.員工應按照公司相關規(guī)定嚴格執(zhí)行請假手續(xù)。
4.請假在一天之內的由部門負責人批準,一周之內的由總監(jiān)批準,一周以上的有總經理批準。病假要有縣級以上醫(yī)療單位的醫(yī)療證明。
5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。
6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。
7.關于遲到和早退的規(guī)定:
一月之內員工遲到和早退累計每達到3次,將按一日工資扣除作為處罰;超過3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。
8.工資發(fā)放時間:工作滿一個月于次月的15日發(fā)放。
五.網絡使用。
1.員工非工作需要不得操作電腦及上網。
2.嚴禁員工使用網上的各種工具聊天。
3.嚴禁員工利用網絡進行損害公司利益的任何活動,包括轉。
移和泄露公司各項成果和秘密。
六.紀律處分。
1、有下列情形之一,經查實給予警告處分:
1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。
2)1月內曠工1日(含)以內者。
3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。
2.有下列情形之一,經查實給予嚴重警告處分,并同時扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經濟處罰:
1)12個月內累計曠工1日以上2日(含)以內者。
2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節(jié)及影響尚屬輕微者。
3)累計有2次警告者。
3、有下列情形之一,經查實給予解雇處理(即立即解除勞動合同,且不享受任何經濟補償):
1)12個月內累計曠工3天(含)以上者。
2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽及經濟損失者。
3)觸犯國家法律被勞動改造教養(yǎng)者。
4)已有1次嚴重警告再犯任何過失或有3次警告者。
七.員工獎勵。
員工若有以下情形之一,經所在部門總監(jiān)認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行職責,有突出表現者。
2、對公司經營管理或業(yè)務工作提出合理化建議,公司采納后經濟效益顯著改善者。
3、在重要技術、業(yè)務領域成績特別優(yōu)秀者。
4、為公司利益而犧牲個人利益,勇于承擔責任者。
5、發(fā)現事故隱患并及時排除,避免重大損失者。
6、為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。
__的服務理念:表現勝于承諾在服務工作中永遠想在客戶的前面、做在客戶的前面,視客戶為上帝,努力滿足客戶的需求,服務體現在具體細致的工作中,這遠比單純的口頭承諾更重要。
__人的準則:忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取。
“忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取”是明遠的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng)新并永遠走在別人的前面”。
忠誠:認同明遠的價值觀,忠誠明遠事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠將自身個性與企業(yè)文化充分融合。
合作:企業(yè)目標的實現不能靠個體行為,而要靠集體的.合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團隊精神及個人綜合素質的具體表現。
學習:世界在發(fā)展,知識在更新,只有不斷地學習,才能不被時代和社會所淘汰。
創(chuàng)新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規(guī),不斷開拓,而善于創(chuàng)新的頭腦和富于創(chuàng)新的群體是企業(yè)的生命之源。
進?。浩髽I(yè)通過發(fā)展壯大和培訓激勵,為員工創(chuàng)造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實現。自覺的發(fā)展意識是不斷進取的前提。
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