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最新廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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最新廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)
2023-11-11 10:04:35    小編:zdfb

觀察可以讓我們對(duì)周圍的事物有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在總結(jié)中,可以采用歸納和分析的方式,提煉出重要的結(jié)論??偨Y(jié)范文的收集不僅僅是為了各位展示,更重要的是為了讓大家從中學(xué)到一些有益的東西。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇一

廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。

公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

較好地完成了今年的`各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬(wàn)戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)?。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇二

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇三

是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營(yíng)管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。

年上半年工作回顧:

一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。

1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。

按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。

3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。

5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。

當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。

在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。

(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。

管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:

1、廣泛調(diào)研,多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度,簽訂購(gòu)銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。

3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。

(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。

隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),即:年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。

年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷隊(duì)伍,通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。

(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇四

廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢;廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年。

的文章,供大家閱讀和參考,希望能夠很好的幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持和鼓勵(lì)。

廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。

進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,新增用戶率達(dá)8.9%。

三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。

三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。

二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門(mén)為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

要求大家提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真研讀做好筆記得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。

第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。

今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一?;仡?0xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。

是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營(yíng)管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。

一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。

1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。

按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。

3、完善內(nèi)部管理。

規(guī)章制度。

確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際擬定了各部室崗位工作職責(zé)并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》發(fā)到每位職員手中以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。

5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。

當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。

(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。

在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。

(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。

管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:

1、廣泛調(diào)研,多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度,簽訂購(gòu)銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。

3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。

(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。

隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),即:年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。

年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷隊(duì)伍,通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。

(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。

20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營(yíng),同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下,各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī),上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了%,均達(dá)到了歷史最好水平。現(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:

一、精密部署,做到管理上與市公司接軌。

成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫(xiě)員工登記表和簽訂。

勞動(dòng)合同。

對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們分公司按照市公司的管理制度重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門(mén)的考核規(guī)定做到管理上與市公司接軌確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展取得良好成績(jī)。

二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開(kāi)營(yíng)銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門(mén)刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的%,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了%。營(yíng)業(yè)成本支出x萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的%,同比減少xx萬(wàn)元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬(wàn)元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬(wàn)元,工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬(wàn)元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬(wàn)元,20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度。

我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門(mén)、各單位樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ),積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無(wú)一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營(yíng)業(yè)服務(wù)方面,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無(wú)客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。

四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。

我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開(kāi)始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開(kāi)始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營(yíng)后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。

五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。

我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開(kāi)始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。

二是積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛(ài)黨愛(ài)國(guó),報(bào)效祖國(guó)和人民;做到感恩忠誠(chéng),為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛(ài)自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書(shū)法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。

六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

我們分公司營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問(wèn)題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。

七、存在的不足問(wèn)題。

20xx年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問(wèn)題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒(méi)有開(kāi)展等方面的問(wèn)題。這些存在的不足問(wèn)題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長(zhǎng)。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營(yíng)。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。

20xx年上半年過(guò)去了,進(jìn)入20xx年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問(wèn)題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇五

我局按照國(guó)家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管,分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。

(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。

五、隊(duì)伍建設(shè)。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。

今年開(kāi)展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專門(mén)評(píng)委評(píng)審,評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛(ài)幼”模范。我局還組織80人參加州“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活,增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況,局黨組提議通過(guò),報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn),于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇六

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo).

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇七

一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線巡查22400公里。

1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶,收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。

總結(jié)原因:(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷,沒(méi)有抓住用戶心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷,說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。

3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達(dá)22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。

回顧過(guò)去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

1、201x年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。

2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇八

較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬(wàn)戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇九

xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會(huì),大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運(yùn)營(yíng)是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做強(qiáng)做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時(shí)代給予的前所未有的機(jī)遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運(yùn)營(yíng)取得了明顯成效,做到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,各方面群眾滿意,公司隊(duì)伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心。

現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:

期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號(hào)和桂廣整辦[20xx]20號(hào)文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和xx縣廣播電視局,認(rèn)真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,在網(wǎng)絡(luò)整合的每個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作,按章辦事,使每個(gè)環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開(kāi)。

1、在資產(chǎn)的評(píng)估上,分公司籌備組積極配合x(chóng)x縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20xx]52號(hào)文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評(píng)估方案,對(duì)包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評(píng),認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算,按時(shí)據(jù)實(shí)填報(bào)資產(chǎn)明細(xì)表,順利通過(guò)區(qū)公司的評(píng)估審定,資產(chǎn)評(píng)估工作順利完成,為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會(huì)通過(guò)的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計(jì)算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及xx眾益會(huì)計(jì)師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報(bào)了xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。

3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上,我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級(jí)分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實(shí)際情況,采取讓職工自主申請(qǐng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法,確定10人為進(jìn)入xx分公司人員,并于20xx年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書(shū),從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過(guò)渡。

4、資產(chǎn)評(píng)估,存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后,20xx年7月7日,xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司順利掛牌成立。

5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與xx縣廣播電視局、財(cái)政局及會(huì)計(jì)事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn),開(kāi)列了實(shí)物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳,20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書(shū)上簽字蓋章確認(rèn),完成了財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。

6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號(hào)文件規(guī)定,認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時(shí)與組織部、人事局等有關(guān)部門(mén)溝通匯報(bào),將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊(cè)及人員調(diào)動(dòng)介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好,于20xx年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。

自此,xx分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速,是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。

1、建章立制,嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個(gè)部門(mén),并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財(cái)務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。

在財(cái)務(wù)管理上按區(qū)公司要求實(shí)行收支兩條線,將收到的每一分錢(qián)都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi),決不允許有任何截留和私自用錢(qián)的情況。在人的管理上,加強(qiáng)考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運(yùn)營(yíng)。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。

分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識(shí)到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊(duì),自公司掛牌成立以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,處處嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。

針對(duì)部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問(wèn)題,分公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)全體員工會(huì)議,傳達(dá)國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)宗旨,鼓勵(lì)分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真學(xué)習(xí),克服一時(shí)困難,自覺(jué)遵守紀(jì)律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上來(lái);樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動(dòng)下,分公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),員工對(duì)公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。

3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。由于制度嚴(yán)明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來(lái),公司已發(fā)展新用戶220戶,清理歷年欠費(fèi)用戶98戶,清收歷年欠費(fèi)1.5萬(wàn)元,使今年有線電視收費(fèi)率達(dá)到95以上。

新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時(shí)展開(kāi),故障隱患大大減少,用戶收視質(zhì)量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對(duì)街道、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理,保證網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的暢通。

公司還租用并裝修了公司辦公室和營(yíng)業(yè)大廳,為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò),公司新形象逐步樹(shù)立,員工的創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進(jìn)了xx廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無(wú)稅票收費(fèi)的歷史遺留問(wèn)題,積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)進(jìn)行多次協(xié)商,終于取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持,使得在分公司成立后得以及時(shí)開(kāi)展有線電視有收費(fèi)業(yè)務(wù);與此同時(shí),分公司還及時(shí)到縣的物價(jià)部門(mén)、工商部門(mén)按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費(fèi)許可證及公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅,沒(méi)有違規(guī),違紀(jì)行為,得到了本縣稅務(wù)、工商、物價(jià)部門(mén)及社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。

2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實(shí)有效。安全播出工作是今年以來(lái)政府多次強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn),為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,堅(jiān)決防范“xx”等敵對(duì)勢(shì)力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動(dòng)宣傳等破壞活動(dòng),按照上級(jí)的指示,分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作,按照要求抓好三個(gè)方面的落實(shí):一是多次召開(kāi)全體員工會(huì)議部署安全管理工作,加強(qiáng)員工的政治思想工作,教育員工遵紀(jì)守法,不參與邪教組織活動(dòng),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實(shí);二是領(lǐng)導(dǎo)重視,監(jiān)督到位,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)加強(qiáng)與公安、安全等部門(mén)的協(xié)作,做到組織上落實(shí);三是實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,成立了巡視小組,加強(qiáng)外線檢測(cè)和巡查保護(hù),做到措施落實(shí)。

特別是在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、“兩會(huì)一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,xx分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時(shí)期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組,分公司全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案,公司維護(hù)小組全天不間斷巡查,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬(wàn)無(wú)一失,滴水不漏,無(wú)任何播出責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo),圓滿完成了各個(gè)重要保證時(shí)期的安全播出任務(wù)。

3、“村村通”工程工作認(rèn)真對(duì)待。在“村村通”工作上,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真對(duì)待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會(huì)議后,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項(xiàng)目的'實(shí)施工作,積極配合x(chóng)x縣廣播電視局向縣委縣政府進(jìn)行了匯報(bào)。

為保證“村村通”工作的順利進(jìn)行,加快“村村通”工程建設(shè),分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點(diǎn),多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地勘測(cè),收集技術(shù)數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的工程方案,并按要求將方案送呈上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)審查。

4、工作業(yè)績(jī)顯著經(jīng)過(guò)全體員工的努力,分公司的各項(xiàng)工作按部就班、有條不紊地進(jìn)行,取得了較好的成績(jī),全面完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全年收入140.5萬(wàn)元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬(wàn)元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬(wàn)元,比原定任務(wù)額138.70萬(wàn)元增收了1.8萬(wàn)元,。獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。

1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少,所以分公司財(cái)務(wù)、辦公、收費(fèi)用的電腦、打印機(jī)等嚴(yán)重缺乏,極大地影響分公司的正常運(yùn)營(yíng)。

2、由于剛從原有的國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動(dòng)都還停留在“國(guó)家人員”層面上,工作依賴性較強(qiáng),積極主動(dòng)性不足,整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營(yíng)模式,由于公司人員對(duì)《公司法》的學(xué)習(xí)不夠,缺乏對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知,企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足。

4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項(xiàng),因無(wú)完善的收費(fèi)管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫(xiě)發(fā)票,管理工作跟不上,錯(cuò)填、漏填現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,易造成客戶糾紛。

1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質(zhì)。

2、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺(jué)接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營(yíng)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念,更新知識(shí),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

4、加強(qiáng)有線電視用戶檔案管理工作,計(jì)劃等區(qū)公司收費(fèi)管理系統(tǒng)正式出臺(tái)后,采用機(jī)打發(fā)票進(jìn)行收費(fèi),使用戶檔案管理走向規(guī)范化。

5、依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),確保完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。

7、建立和完善分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、積極穩(wěn)妥的實(shí)施“村村通”廣播電視工程,確保任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。

20xx年元月5日。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十

20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。

公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬(wàn)戶,完成任務(wù)數(shù)的`100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

公開(kāi)向社會(huì)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶,它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹(shù)公司新形象,要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭(zhēng)吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施,讓用戶來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺(jué)。為方便用戶繳費(fèi),收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)和《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會(huì)公開(kāi)承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費(fèi)之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長(zhǎng)不超過(guò)7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報(bào)修電話后,小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除,中故障在24小時(shí)內(nèi)消除,大故障在48小時(shí)內(nèi)消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,解決了過(guò)去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問(wèn)題,增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng),大家對(duì)待本職工作也一改過(guò)去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時(shí)上門(mén)為用戶熱情服務(wù),用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)承諾公布后,全城的報(bào)修投訴電話從原來(lái)每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下,新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)?。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十一

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。

2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十二

健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十三

顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來(lái),在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:

這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來(lái),在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。

有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過(guò)大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的.技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。

存在不足。

對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

應(yīng)該說(shuō),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益"。有句話說(shuō)的好:"千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。"用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)"樹(shù)立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通",積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,總之,我始終信守這樣一條真理:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。"并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十四

公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年工作總結(jié)篇十五

自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)始以來(lái),市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中,由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。

根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表,我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽,按照要求,首先從20xx年度脫貧摘帽村開(kāi)始安裝,然后依次推進(jìn),在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶,其中:有線404戶,衛(wèi)星165戶;20xx年共安裝279戶,其中:有線234戶,衛(wèi)星45戶;20xx年共安裝278戶,其中:有線233戶,衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶,其中:有線182戶,衛(wèi)星14戶。

需要說(shuō)明的是,20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶安裝任務(wù)外,20xx年11月27日,根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專班會(huì)要求,林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶實(shí)施了有線(衛(wèi)星)廣播電視覆蓋,共安裝222戶,其中:有線用戶181戶,衛(wèi)星用戶30戶,搬遷敬老院用戶11戶。(因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資,故未計(jì)入安裝范圍)。

為了體現(xiàn)有線行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持,在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上,林州分公司對(duì)所有貧困戶有線電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策,即:新裝用戶240元/戶(含兩年收視費(fèi)),有線續(xù)費(fèi)用戶一年120元/戶;衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái),不產(chǎn)生續(xù)費(fèi),確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作。

20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作,截至到目前,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶明細(xì)清單,并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān),確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶。按照省公司相關(guān)要求,對(duì)各年度貧困戶有線安裝進(jìn)行了過(guò)一步規(guī)范,對(duì)到期的有線電視貧困戶,實(shí)行了“三級(jí)審核”,即:服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶真實(shí)有效,并正常續(xù)費(fèi)。

1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶進(jìn)行回頭看,主要檢查收視是否正常,到期貧困戶的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。

2、對(duì)歷史遺留的貧困戶問(wèn)題,進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶進(jìn)行再次排查,如發(fā)現(xiàn)回家,立即上門(mén)安裝。

3、對(duì)衛(wèi)星天線用戶進(jìn)行每月一巡查。今年7月份,原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用,我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí),確保20余戶g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶正常收視。

今年以來(lái),由于城市施工改造,城區(qū)南北線路多次被施工破壞,相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話后,迅速行動(dòng),連夜加班加點(diǎn),搶修線路,全力以赴確保貧困村貧困戶收視權(quán)益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。

20xx年10月26日。

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