6.總結有助于提高學習和工作效率，使得我們能夠更好地利用時間和資源。注意總結語言的簡練、精確，避免冗余和廢話。這些總結范文展示了不同行業(yè)和領域的總結風格，對大家寫總結時的角度選擇提供了參考。

大學辦公室主任工作總結篇一

一年來，在領導的關心跟幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質，較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難，但對我來說每一次都是很好的錘煉，覺得到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下：

一、當真實行職責，踴躍發(fā)展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1.協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全部職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2.認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，按時部署，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。

3.完成20xx年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報900余件。

6.完成或協(xié)助有關單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作。可能及時解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。

(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。

1.完成20xx年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。

2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。

3.制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書，實現(xiàn)領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。

4.對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。

5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

9.每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。

9.組織召開職代會2次，實現(xiàn)所務公開欄公示2期，配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。

10.建立黨員及入黨積極分子檔案，科技翻新檔案等，完善了支部基本檔案。

(三)全力做好團支部工作。

20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部，辦公室取得"20xx年度五四紅旗"，是對辦公室工作的充分斷定。

組織了多少項團員運動：

1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎，

2.組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3.組織35歲以下青年嘉年華活動。

3.建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。

4.我有幸作為團代表參加了xx區(qū)的團代會，受益匪淺。

作為辦公室主任完成各項領導交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，公平調配人員。

二、業(yè)務才能的培養(yǎng)。

1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2.積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起，水沾染事變1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。

3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。

三、保持嚴于律己、努力做好模范。

(一)增強思想風格建設。

我始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上，愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保障了各項工作的高效運行。

(二)積極加入政管實踐學習。

一年來，始終把學習放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了""主要思維和十九大精神等文件，作為辦公室的主任，及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨接洽人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四、存在的問題和倡導。

(一)自身的問題。

一年來，在領導和同道們的關懷支撐下，工作也獲得了必定的成就，但距領導和同志們的請求還有不少的差距：

1.因為工作性質的限度，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上，缺乏切實的感性認識。

2.在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

3.由于本人是年輕干部，工作中缺少強有力的治理，發(fā)展工作時缺乏魄力。

1."不規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2.辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)役員，是領導意志、見解的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因而更要樹破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣，在感情上成為共事信任錯誤。

3.工作中要學會開動腦筋，主動思考，充足發(fā)揮領導的參謀作用，踴躍為引導出謀劃策，探索工作的方法跟思路。

4.積極與領導進行交換，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報，也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美。

總之，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應當更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合領導的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!

大學辦公室主任工作總結篇二

時光飛逝，時間無影無蹤，一段時間的工作已經(jīng)結束，這是一段寶貴的工作時間，我們收獲了很多，為此要做好工作總結。那么寫工作總結真的很難嗎？下面小編給大家整理了大學辦公室主任個人工作總結最新范文，希望大家喜歡！

20__年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持和配合下，充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能，圍繞辦文、辦會、辦事三個方面，嚴格要求，規(guī)范管理，積極主動地做好本職工作?，F(xiàn)將今年以來工作情景匯報如下：

一、工作開展情景。

(一)做好公文處理、流轉，保證日常工作高效運轉。

嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序，認真做好收發(fā)文登記，有針對性地提出擬辦意見，及時送簽、傳閱和督辦，加快上傳下達頻率，做到急件急辦、特件特辦，努力改善服務方式，提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作，嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱，保證檔案管理規(guī)范有序。

(二)強化綜合協(xié)調，提高服務水平。

充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調職能，發(fā)揚主動協(xié)調、主動配合、主動服務的工作作風，設身處地為基層和群眾著想，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼。落實職責制，發(fā)揮辦公室整體功能，以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標，高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識，充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用，努力提高精細化工作水平，不斷提高協(xié)調、服務和保障本事，堅持按程序辦事、按制度辦事，以精益求精的態(tài)度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾，不斷提升工作質量。

(三)加強信息調研，做好有關文稿的起草上報。

進取做好信息報送工作，在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共__篇，做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作，并在《博山報》發(fā)表6、25?？?，及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界，反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務，做好了局領導安排的材料的起草工作，及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定，為局黨組有的放矢，按部就班，安排好全局的工作供給基礎材料。

(四)做好領導安排的其它工作，保障后勤服務。

全力做好后勤保障，服務全局各部門有序運轉。

一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作，做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務安排。

二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作，加強消防器材和監(jiān)控設備管理，確保安全生產(chǎn)。做好院內綠地修剪養(yǎng)護，等工作，美化辦公環(huán)境，提升整體形象。

三是做好食堂管理工作，強化設施、人員、衛(wèi)生等方面管理，保障職工就餐衛(wèi)生安全，確保完成好接待任務。

四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。

五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理，照章辦事，保證車輛的安全行使和正常工作用車。

六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務保障工作。

二、存在問題。

20__年以來，辦公室認真履行崗位職責，取得了必須的成績，可是還存在一些不足之處：

一是由于工作量比較大，有些工作忙于應付，工作效率不高。

二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標，遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應變本事，為全局服務的過程中，也有不到位的時候。

三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗教訓，我們將在下一步的工作中，彌補不足，不斷改善，為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。

三、下一步工作打算。

下一步，辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點，把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點，把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象，做到一切為了全局工作的開展，一切為了全局職工的團結，一切為了全局整體形象的提升。立足大局，服務中心，務實進取，重點做好以下工作：

1、按照局黨組確定的工作目標，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和參謀助手作用，配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。

2、進一步嚴格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作，切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度，繼續(xù)加強和完善制度建設，嚴明紀律，提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。

3、認真落實好信息調研工作，強化調度，嚴格審核，更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作，為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。

4、圍繞重要會議和重大事項籌備，提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理，保證整潔衛(wèi)生，抓好食堂管理，保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理，保證正常辦公秩序和院內外良好的環(huán)境衛(wèi)生。

20__年上半年是一個與眾不同的半年，我的工作在這半年里，有了很好的成績，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個很大的成就?，F(xiàn)對自己上半年的工作進行總結。

上半年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前，進行了一次入職培訓，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務和工作流程。在這半年里，又對老員工和新員工分別進行了x次培訓，對他們進行能力加強訓練，為辦公室的建設提供更好的貢獻。

每個月我對辦公室的檔案都要進行整理，并做好每個月的總結，幫助自己吸取工作中的教訓，為之后的工作做好工作計劃，按照自己制定的計劃一步步的實施，把辦公室的事情打理的有序。20__年在上半年，我對辦公室的設備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有些設備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題，對此，我進行了維修維護，并同時加購了幾臺新電腦，并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄，做了一個完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財務的具體情況。

我在對比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應的調整，在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風氣也得到了改正，大家工作起來也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟，比如定時匯報自己的工作情況，每周都要進行一次會議等等。

在上半年里，我也做好每個月的工作記錄，并向領導進行匯報，及時收集眾人的意見，在爭取到領導的同意后，再去做相應的改變。

在這半年，我盡量做好個人的職務，把辦公室的工作做好，讓自己在這半年里工作的同事，也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題，并去改正缺點，完善自己。

在下半年的工作中，我一定發(fā)奮圖強，揚長避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長，幫助大家把辦公室給建設好，做個負責人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。

作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時，自己也是得到了一些成長，有了一些進步，現(xiàn)在就這一年的工作總結如下：

一、個人成長。

在工作中，我都是嚴格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個人的利益，或者在工作中偷懶，不做實事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。

作為辦公室的領導，我知道我自己就是要做好的，同時要不斷的提高，學習，在工作之余，我也是認真的從各種渠道去學習，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個進步，讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓活動，我也是積極的參加，不斷的去充實我自己，讓自己更加優(yōu)秀。

辦公室的工作很多時候，是一個溝通很多的工作，而不是拿業(yè)績說話，或者說可以很容易量化的，我們是要做好一個服務的工作，讓各個部門的同事都能在辦公室的協(xié)助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領導以及同事，做好上下溝通，讓各個部門都滿意，都能更有效的工作。

二、工作方面。

這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務搞好，讓各個部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務也是從開始的時候沒有什么太多的規(guī)矩或者比較雜亂到現(xiàn)在可以有條不虛的去做好后勤服務了。一年的時間里，我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下，組織了__次會議，__次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現(xiàn)什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。

從收上來的成績評價來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節(jié)省的原則，認真的進行比對采購，相對上年來說，節(jié)約了將近__萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因為節(jié)省的原因而讓同事們辦公或者節(jié)日的福利有所缺減。

在配合方面，無論是財務部的審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協(xié)調方面，辦公室都是認真的進行配合，一起把工作去做好，同時為了解除員工的后顧之憂，也是及時的把合同簽訂了，保險繳納了?？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l(fā)揮他們應有的作用。

三、一些問題。

辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細節(jié)方面是還可以繼續(xù)提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續(xù)努力加強的，在今后的工作當中，我也要帶領辦公室的同事們繼續(xù)把工作做好，為單位更好的服務。

一、加強學習，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負責著公司辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項黨員活動。今年x月份，組織推薦我參加了__區(qū)優(yōu)秀年輕干部培訓班和青__x培訓工程，進一步掌握__x基本原理和方x，堅定理想信念，牢固樹立宗旨意識，提高自身素質，提升黨性修養(yǎng)。

二、解放思想，全面提升政務管理水平。

辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑒管理、采購保管、信訪等多項工作，是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜，不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求，全力完成公司對內管理，對外協(xié)調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了公司各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20__年，辦公室起草了各類文件、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百余份。全年共收到并處理各級政府部門文件60余份，做到了件件有簽收，份份有落實。

2、規(guī)范了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度，使公司管理更加規(guī)范、科學有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證公司工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作，今年，公司信訪辦共接待群眾來訪20余件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全公司同志的努力，我公司今年沒有發(fā)生一起赴京上訪和集體訪。

三，樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。

作為公司的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以公司為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求辦公室人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。

2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自已置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

今年以來，我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作，這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、20__年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1.繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，制定部門例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質。

2.進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3.加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

今年以來，在單位領導的關心支持跟同志們的熱情幫助下，始終加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地實現(xiàn)了各項工作任務?？偨Y起來，重要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質。

可能百折不撓地堅持四項基本準則，認真貫徹實行黨的路線、方針、政策，積極學習、認切實踐政治思想上積極提高，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系民眾，努力實踐全心全意為公民服務的宗旨。

二、增強實踐學習，一直進步業(yè)務素質。

三、積極工作，圓滿完成各項任務。

四、嚴以律己，樹立良好形象。

工作中誠然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要判若兩人地向領導同志們學習，發(fā)揮優(yōu)點、戰(zhàn)勝不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應古代社會飛速發(fā)展的須要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下多少方面工作：

一是施展刻苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕刻苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，踴躍適應各種艱巨環(huán)境，在繁重的工作中鍛煉意志，增添才干。

二是弘揚不知疲憊的進取精力。加強學習，敢于實際，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時留心收集各類信息，普遍汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習措施，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己存在扎實的實際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機警的分析能力、果敢的處事才干、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是弘揚超越自我的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢，敢于發(fā)現(xiàn)和矯正自己工作中的弊病、錯誤，不斷調解自己的思維方法和工作辦法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超通例、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室是學校管理的樞紐，在高節(jié)奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學?？焖侔l(fā)展的需要。一年來我始終著眼學院發(fā)展大局，時時刻刻以學院系部發(fā)展大局為工作立足點，深入群眾，廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議，在大家的幫助和支持下，建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。

在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗的工作習慣。始終強調學習，通過學習正確把握學校整體工作的脈絡，領會學校管理的思路；通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效；通過學習提升辦公室人員的業(yè)務素質和服務水平。

二、立足全局，圍繞學院中心工作，積極協(xié)調，保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。

1、一年來，學校按照“教學為中心、教師是關鍵”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹學校決策和工作部署，做好系部、處室、各專業(yè)的工作預排整理匯總和學校每周工作安排，組織好工作例會和全體教職工大會，督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度，注重與其他職能部門的協(xié)同配合，在協(xié)調中督查，在督查中落實，保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。

2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務，其中課程設計、畢業(yè)設計克服學生多、設計教室少的不足，通過嚴格考核和組織設計比賽，高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查，學生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作，堅持開展每周一次的教研會，較快提高教師的科研水平。

3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建，抓好黨建促教學，黨建工作要圍繞教學中心地位，服務大局，為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍，是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中，系部領導堅持經(jīng)常下班聽課，進行教學指導，多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業(yè)學習工作，為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。

三、教育以育人為本，以學生為主體，黨總支在做好學生工作方面起主導作用。

1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式，對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學籍管理、校規(guī)校紀等一系列的教育活動，使新生了解和盡快適應學校生活，明確了奮斗目標。

2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題，只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。

（1）做學生的思想工作，端正學習態(tài)度，明確努力方向。

（2）抓學生上課出勤率，有效的保證了我系正常的教學工作。

（3）加強學生宿舍的檢查，堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。

（4）抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊，做誠信大學生”的教育活動。

收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等，對畢業(yè)生進行指導，組織了多次畢業(yè)生頂崗實習動員大會和專場招聘會，建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右，材料工程技術專業(yè)就業(yè)率達到100%。

4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導員、班主任10人，輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發(fā)展，只有班風好了，才會有好的校風。因此，加強輔導員、班主任工作非常重要。

（1）做好班主任、輔導員的日常管理，指導他們的工作；堅持開好班主任、輔導員理例會。

（2）建立班主任值班制度，確保學生在學校的安全。

（3）要求班主任深入學生，入住公寓。

5、指導系團總支、學生會的工作，對學生會干部、團委干部進行培訓，努力提高學生干部的綜合素質，充分發(fā)揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。

四、堅持黨建帶團建，指導并支持系團總支、學生會的工作。

1、重視抓好班團會，有針對性的選擇好的活動主題，使學生在活動中受到教育。

2、根據(jù)同學們的興趣愛好和特長，組織成了了建工系夢翼大學生藝術社團等組織，把學生的業(yè)余活動組織起來，使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。

辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優(yōu)質、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來，辦公室配合校長和有關部門擬定印發(fā)學校文件，按照上級部門要求及時上報有關總結、報告、信息、報表，編輯每周的校園播報，都字斟句酌，力求準確到位；各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排，力求精細周密，目前我系會風好，會議質量效率高；對于各項常規(guī)迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務，辦公室都從體現(xiàn)學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發(fā)，認真準備、謹慎操作、保證效果。

以上是辦公室一年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創(chuàng)新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我們用心面對和克服的。

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫忙下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自我的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。所以我時刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，并且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說沒事能夠啥也不做，說有事能夠讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里，我沒有“啥也不管”，而是在自我的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應當做的每一件事情，力求當好助手。

下頭我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：

一、文秘工作。每一天及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自我本事完成上級部門布置的相關工作。學校年長的教師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自我也是一知半解，但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的教師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

三、會議管理。認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。

四、檔案整理。根據(jù)教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創(chuàng)立成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。

五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情景，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的資料。由于自我還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。

今后努力方向：

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自我的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)立教育強區(qū)做出應有的貢獻。

生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激學校領導的信任，感激大家對我工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷提高。

大學辦公室主任工作總結篇三

斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來，回首過去的20，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我年工作回顧總結如下：

一、不斷學習，提高能力。

辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。

二、以身作則，身體力行。

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

總結。

好的風氣，盡自己最大的努力。

三、積極參加義務勞動，切實履行職責，做好領導助手。

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

大學辦公室主任工作總結篇四

斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的2019年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結如下：

辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

大學辦公室主任工作總結篇五

本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務，雖初次走上領導崗位，但在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強和改變，現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結匯報如下：

1、加強了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求，從而使公司對這些問題的管理有章可循。

2、理順關系，辦理公司有關工會、車輛的證件審驗及向上級有關部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗，我通過多方努力，在超期的情況下，及時辦好了審驗。

3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領導及時傳達貫徹公司的有關會議、文件、批示精神。

4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理，對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。

2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對員工參保情況的調查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事。

3、企業(yè)文化建設，由于任職時間過短，原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動，因經(jīng)驗不足，準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。

1、加強對公司門衛(wèi)的管理，嚴格物資進出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。

2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理，加強食堂員工紀律，努力提高食堂衛(wèi)生。調配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設立固定的菜窖兩個，解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。

3、加強宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀，在家屬樓設立固定垃圾箱，加強家屬樓衛(wèi)生管理。

4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個，基本解決一線員工更衣難問題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強管理。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己的力量。應努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重自己的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。

第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

大學辦公室主任工作總結篇六

目錄。

1：行政管理工作回顧。

a：行政事務管理。

b：后勤事務管理。

c：制度建設。

d：企業(yè)文化。

e：費用管理。

2：人力資源管理工作回顧。

1）人力資源構成現(xiàn)狀。

2）人力資源構成分析。

3）人事行政管理回顧。

a：招聘管理。

b：人事檔案管理。

c：培訓管理。

d：薪酬與績效管理。

e：社會保險管理。

第二章20工作中的不足。

第一章年工作回顧。

2008年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動；作為一個有社會責任感的企業(yè)――某某汽車集團，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！

回顧2008，我們感慨萬千；回顧2008，我們倍感驕傲和自豪！

我想，作為一名普通的.員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現(xiàn)在代表辦公室就2008年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。

一：行政管理工作回顧。

我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié)；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進2008年辦公室的各項工作的。

從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有3人，占23%，初高中（含）以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。

通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。

要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。

大學辦公室主任工作總結篇七

時光荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，市市級示范中學的迎檢，縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。20年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《：情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績。

1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2、高質量地完成了材料準備工作。

3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，20年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

大學辦公室主任工作總結篇八

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的`表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。

大學辦公室主任工作總結篇九

時光荏苒，光陰似箭，xx年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結：

在司理班子及黨支部的領導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。

2、充足自我，進步素質。我始終覺得，作為一名黨員更就應建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡上充足和完善本身的知識面，學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識；同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。

3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創(chuàng)造一種協(xié)調、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。

xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。

顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次；共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教導的結果。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、盡力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業(yè)務款待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質量）擇廉（價格）進行采購；在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品，嚴把領用掛號關，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。

2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外和諧。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求，在xx年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。

1、增強部門扶植，內部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應有的作用。

2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員根基。

3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關系的和諧，做好對外應酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關系，盡力博得客戶的承認。

4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。

大學辦公室主任工作總結篇十

今年上半年，辦公室工作除日常工作外，在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。

購件：上半年選出商品位置共計831個，發(fā)放權益證712本，更換權益證7本，發(fā)放安葬證52本，更換安葬證6本，整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)合同1247份，整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)權益證1160本。清理并合對轉股、兌現(xiàn)商品位置973個。

出納：上半年經(jīng)辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作，并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作：碑文單的整理登記入檔，銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作，我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作，是以前從未接觸過的，一切都是從新學習，花時費時間較多的在這上面，但是經(jīng)過接觸發(fā)現(xiàn)真的不適合我做，從丁總經(jīng)理上任以來我已多次提出更換人員，因一直沒人接手，我一直做到了現(xiàn)在，但本月帳目我會做完，從7月31日合對完本月帳目后，我將不再經(jīng)手出納工作，希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成，但是從我的工作量和公司所給的薪金來講，已經(jīng)完成的相當出色，4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人，并且中間還有清明節(jié)活動，能完成了主要工作已經(jīng)很不易啦，檔案整理跟本沒時間去做，而且今年我個人事也比較多，加上公司只加工作量不加薪，因此也沒有加班（以前加班無薪），4月份后有新的人員補充進來，新人接手都要有個學習過程，工作完成現(xiàn)在的程度也已經(jīng)把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的`工資待遇，我現(xiàn)兼任多項工作，并任辦公室主任，確只比保安多100元工資，公司對我的工資待遇太不公平。

下半年工作計劃：

1：七月底把出納工作交接清。

2：在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。

4：從七月開始商品銷售加大，做好下半年銷售商品的整理登記，爭取把積壓工作全部做完。

5：準備好七月xx的應急工作。

6：把以前的轉股、兌現(xiàn)檔案整理并統(tǒng)計下，該銷毀的銷毀，該封存的封存。

xx年7月10日。

大學辦公室主任工作總結篇十一

一年來，在局黨總支的堅強領導下，在各兄弟股室的大力配合下，辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點，在辦文、辦會、辦協(xié)調、辦服務方面盡著努力與職責。

公文是辦公室的臉面，代表機關的形象，其質量的高低，直接反映辦公室工作水平。為此，辦公室專人負責，嚴格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文（包括格式、起草，校核），按照規(guī)定的程序處理公文（包括簽發(fā)、傳遞、辦理），按照規(guī)范的操作管理公文（包括立卷、歸檔、保密），堅持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴格公文簽發(fā)，嚴把公文質量，嚴肅公文處理責任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件限時辦理，維護了機關的形象。同時深入開展調研，協(xié)助省市進行調研，寫出有一定深度、有一定指導性的報告，為局領導科學決策指導工作提供參考。

本著工作需要，統(tǒng)籌考慮，轉變作風，緊抓落實的原則，做到會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，會前嚴把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀要。辦公室統(tǒng)籌協(xié)調，搞好了財稅工作會、系統(tǒng)考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議，合理安排會議規(guī)模、程序，嚴控會議支出，抓好會議貫徹落實，受到了一致好評。

在堅持原則的情況下，講究一點靈活性，站在全局的角度，始終以服務員的角色，為機關運行、為兄弟股室的協(xié)調配合搞好服務，能支持的就全力支持，能辦到的就全力去辦，辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作，求得大家的理解和體諒，積極做好上傳下達，做到熱心接待、耐心解答、真心幫助，與群眾心相通、情相連、意相融；加大了現(xiàn)金調度力度，保障了支出需要；xx了創(chuàng)建節(jié)約型機關的通知及相關辦法，形成勤儉節(jié)約光榮，奢侈浪費可恥的'氛圍；安裝紅外紅防盜系統(tǒng)，加強安全保衛(wèi)，構筑安全屏障；籌措資金開通財政局域網(wǎng)和縣鄉(xiāng)廣域網(wǎng)，提供方便、快捷、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境；抓好衛(wèi)生清潔，搞好綠化亮化，營造一種舒適的工作環(huán)境；實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單，切實規(guī)范后勤管理，堵塞漏洞，節(jié)減了相當?shù)臋C關經(jīng)費支出。

搞好上下左右的協(xié)調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協(xié)調合作，進行鄉(xiāng)財縣管前期調研，推動鄉(xiāng)財縣管穩(wěn)步實施；抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念；組織財政知識競賽，獲得了市局獎勵；做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作，為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻；加強網(wǎng)絡建設與開發(fā)，樹立財政部門的新形象。

在今后的工作中，我們要站在全局的高度，創(chuàng)新工作思路，提高工作的主動性和前瞻性，主動超前服務，提高工作效率，樹立奉獻意識，堂堂正正做事，清清白白做人，保障政令暢通，搞好綜合協(xié)調，抓好機關建設，當好機關的勤務員。

大學辦公室主任工作總結篇十二

xx大學化學與材料工程學院學生會這一學期，順應學區(qū)制改革之勢，進行了一次脫胎換骨的改變，即中心制改革。學生會原來的10個部門通過重組、合并、轉型為行政管理中心、學業(yè)指導服務中心、新聞宣傳中心、創(chuàng)新實踐活動中心、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心這五大中心，原本獨立于學生會之外的科技競賽服務中心也強勢加入了我們，形成了現(xiàn)有的六大中心。

化學與材料工程學院學生會辦公室現(xiàn)暫屬于行政管理中心的一個部門，行政管理中心由原學生會辦公室（含生活部）、組織部、素拓部組成，20xx至20xx學年為中心制改革的過渡階段，目前存在著部門與中心并存的現(xiàn)狀，這也明確了現(xiàn)階段我們工作的兩大重心。既要完成各部門原有的工作、履行工作職能；也要為明年部門成功過渡為中心、改革的順利完成做好充分準備。

行政管理中心辦公室這學期主要開展了以下工作：

1、協(xié)助各部門完成迎新以及學生會招新工作。迎新工作主要負責與現(xiàn)創(chuàng)新實踐活動中心青年志愿者協(xié)會統(tǒng)籌前期的迎新工作以及新生注冊報道當日的準備工作、家長會的準備工作。隨后，辦公室與組織部協(xié)助主席團經(jīng)過三輪面試，共招新干事18名（后科技競賽活動中心加入，新干事共達22名）。

2、10月至11月初，配合校學生會完成了校長接待日、我最喜愛的老師評比活動。校長接待日活動期間，發(fā)放問卷200多份，后根據(jù)同學們的意見與建議整理歸納出提案10余條，有效促進了同學們參與學校建設中來。

3、10月下旬至11月中旬，辦公室在我院研究生學生會的配合下，共同完成了“十佳百星”評選活動。從活動的宣傳，各班級候選人的報名與事跡展示，全院師生共同評選到后期評選活動結果的統(tǒng)計與公示，做到了讓每位師生參與其中，評選結果公正、公開、公平。

4、11月，辦公室參與某某大學校團委文明督察隊發(fā)起的“最美學院”活動評比，并通過各項評比，最終獲得“最美學院”稱號。在本次活動中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多學院、學生會存在的一些問題和不足之處，并做出整改。

5、11月下旬，辦公室組織了一次學生會戶外燒烤活動。在下雨的情況下，我們啟動了b方案，在事先談好的餐廳外搭設帳篷燒烤，在餐廳內唱歌、玩游戲?；顒舆M展順利，現(xiàn)場氣氛活躍，有效的增進了各部門、各中心的交流，效果不錯。

6、12月上旬與下旬，一方面我們開展了化學與材料工程學院“優(yōu)良學風班”評比活動，通過初評、復評的考核，最終決出了包括研究生部在內的4個優(yōu)良學風班。另一方面，我們也與各部門、各中心相互配合，共同舉辦了“化學與材料工程學院20xx—20xx學年第一學期團學工作匯報大會”，旨在分享中心制改革以來的工作經(jīng)驗，與老師、往屆主席團、兄弟學院主席團以及同學們見證改革的歷程，分享工作成果。

除此以外，辦公室還開展了一系列常規(guī)活動：

1、每周行事歷的制作。

2、勤工助學方面工作與學生會各類活動報銷工作。

3、各類評獎評優(yōu)工作。

4、負責各類通知的上傳下達，會議的記錄工作。

在中心制改革方面，這學期主要任務是培養(yǎng)干事在熟悉并掌握本部門工作的基礎上，多與中心內各部門進行交流，或共同完成某些工作，以使中心制改革平穩(wěn)過渡。下學期，在這方面我們將加強力度，使中心制改革平穩(wěn)有序的向前推進。

當然，由于我這學期剛剛從學生會現(xiàn)屬于創(chuàng)新活動實踐中心的社團部調任辦公室，前期對許多工作不太熟悉，比較被動，也犯了一些錯誤，還好通過半學期的工作，我逐漸適應了辦公室的工作，后半學期逐漸掌握了主動權，對工作也有了更深的了解、也進行了一些改進與創(chuàng)新。

最后，作為一個部長，我希望在下學期能投入更多的精力到干事的培養(yǎng)與學生會的轉型工作中，在團學工作中有更多的創(chuàng)新，為中心制改革出一份力、為學生會的發(fā)展盡一份心。

大學辦公室主任工作總結篇十三

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的'事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新場面，為學院及部門工作做出了應有的奉獻。

大學辦公室主任工作總結篇十四

總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結，希望能夠幫助到大家。

我自擔任辦公室主任以來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)總結匯報如下，不妥之處請各位領導和同事批評指正。

主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。制定了規(guī)章制度，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎。

2、文字材料工作質量有的提高。在文字材料的寫作過程中，力求主題突出，用詞準確，加班加點，及時完成。自己認為，在來公司工作以來，基本上能保質保量的完成公司領導交辦的各種文字材料，滿足了公司對文字材料方面的需要。

3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

6、總之，公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。

(二)信息管理工作

1、加強了信息收集工作，在閱讀報刊時，時刻關注與房地產(chǎn)相關的信息，為公司搜集了等信息，為總經(jīng)理決策提供了參考。

2、加強內部信息交流，編印公司《工作簡報》5期，對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進行內部交流，為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。

(三)人力資源管理工作

1、制定了《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職、考核等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案，規(guī)范了人事檔案管理機制，健全了人事檔案資料。

(四)后勤管理工作

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求，分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。

2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理，使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領用登記制度，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作

制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度，完善了成立下屬項目部的資料和程序，提高了工作效率。

大學辦公室主任工作總結篇十五

20xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領導關心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F(xiàn)就本人一年來的工作總結如下：

政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。

積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。

總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。

20xx年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。

二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料，及時完成領導交辦的各項工作。

四

1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。

2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。

大學辦公室主任工作總結篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為一名辦公室人員做好工作總結，可以提高工作的時效性，增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性，那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結范文，希望大家能夠喜歡!

一、存在的不足和下步整改方向。

一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。

二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質。

20--年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。

三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好--，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。

四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。

一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作。

在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作。

文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

20--年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質服務、豐富經(jīng)營內涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務質量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。

一、營業(yè)情況。

20--年計劃任務萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比)。

二、20--年工作完成情況。

1、公寓配套設施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。

2、前廳部經(jīng)營范圍內設施設備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因屢次維修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。

3、按行政機關和公安機關要求，辦理相關公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。

4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現(xiàn)場管理，為了保證對客服務的質量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現(xiàn)場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。

三、存在問題。

1、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。經(jīng)驗不足，靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生。

2、營銷意識不夠，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高，主動性不夠。

3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成，工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。

4、合理利用，降低營業(yè)費用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導，不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的臺階。

四、20--年工作計劃。

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務的質量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現(xiàn)場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。

3、做好培訓工作，第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓，前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循，有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務流程。第二大塊為淡、旺季培訓，淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。

4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標準還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務水平的扎實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。

5、轉變觀念，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。

6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。

7、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設備進行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。

--酒店管理有限公司。

今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、加強組織紀律性，做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

三、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

四、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;。

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。

3、進一步提高辦事效率和服務質量。

轉眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20--年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作。

1、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

2、全力完成公司資質維護、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。

三、不足之處。

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。

3、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結。

感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會更好。

大學辦公室主任工作總結篇十七

20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應對繁重工作任務，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。

我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務技術很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設單位打交道多，要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務學習上，我努力養(yǎng)成良好的學習習慣，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結合工作實際，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向專家學習，向書本學習，向實踐學習，完善自己的知識結構，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。

我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自己，牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內強素質，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當老大，要面子，耍風光。對自己的行為，嚴格要求自己，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。

“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話2000余個，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應有什么生活上的不滿足，有的只是學業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。

辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調動全室人員的工作用心性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了超多的工作，保證了機關工作的正常運轉。

一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話2000余個，有任務安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行用心協(xié)調，檢點完成，包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。

二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作，強化了大家的勞動紀律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，個性是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關工作的正常運轉。

三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。

四是做好接待工作，20xxx年，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學習4次，我們本著互相學習，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務。

五是抓好宣傳工作，全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造規(guī)劃局良好的服務形象，優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作。

六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識：

一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務性強。

二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好。

三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。

四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。

五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。

六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進全局中心任務的完成。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位局領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做得更好。

以上是我個人全年來的工作狀況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。