2023年社區(qū)平臺運營方案(實用11篇)

方案是解決問題或達(dá)成目標(biāo)的有效方法和步驟。方案制定的第一步是明確問題，分析問題的原因和影響，確定解決問題的目標(biāo)。小編整理了一些成功企業(yè)的方案案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)和借鑒。

社區(qū)平臺運營方案篇一

1月11日，當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。

自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來，深受老人的認(rèn)可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風(fēng)雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_(dá)自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。

尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠(yuǎn)。

感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!

二零一六年一月十日。

遼河社區(qū)全體就餐老人。

社區(qū)平臺運營方案篇二

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：陜西。

身材：170cm?70kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：28歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：網(wǎng)絡(luò)工程師：與計算機(jī)相關(guān)的、系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員、

工作年限：4。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地區(qū)：廣州陜西。

個人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)推廣專員。

離職原因：

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：對公司的網(wǎng)站管理和維護(hù)，網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品)，公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，以及公司一些軟硬件方面的問題，在大型商業(yè)網(wǎng)站(博客，論壇，留言板)推廣公司提高公司在google和百度排名，以及少量的業(yè)務(wù),軟件的安裝和維護(hù)，打印機(jī)和標(biāo)簽打印機(jī)的應(yīng)用,熟悉css+html代碼，dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計軟件，熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化，能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。。

熟練掌握cd，ps等設(shè)計軟件，能夠圖文并茂的表達(dá)產(chǎn)品流程和概念圖。

對計算機(jī)軟件比較了解，曾參與規(guī)劃公司的內(nèi)部軟件開發(fā)，負(fù)責(zé)與工程師溝通，協(xié)助測試軟件漏洞。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)站制作。

工作描述：主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗證更新數(shù)據(jù)，并完成公司網(wǎng)站建設(shè)，公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。

網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票，票數(shù)統(tǒng)計。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：陜西科技大學(xué)。

最高學(xué)歷：本科。

獲得學(xué)位:學(xué)士。

所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：一般。

粵語水平：一般。

工作能力及其他專長。

2006.04–2007.5在廣州亞訊網(wǎng)絡(luò)有限公司。

主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗證更新數(shù)據(jù)，并完成公司網(wǎng)站建設(shè)，公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。

網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票，票數(shù)統(tǒng)計。

2007.05–2009.2在廣州金達(dá)電腦有限公司。

對公司的網(wǎng)站管理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品)，公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，以及公司一些軟硬件方面的問題，經(jīng)常與客戶接觸以及少量的業(yè)務(wù),熟悉軟件的安裝和維護(hù)，打印機(jī)和標(biāo)簽打印機(jī)的應(yīng)用,熟悉css+html代碼，dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計軟件，熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化，郵件推廣、論壇推廣、社區(qū)等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的優(yōu)化，能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。

2009.4–2010.6在廣州千千氏工藝品有限公司。

詳細(xì)個人自傳。

本人有四年的工作經(jīng)驗，熟悉各種推廣方法，百度競價也非常熟悉，熟悉各種即時/非即時聊天工具，熟練使用互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，熟悉各種流行論壇(bbs)熟悉網(wǎng)上商城、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等交易流程，熟練掌握后臺管理。

誠實正直，謙和自信，樂于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)。工作踏實，認(rèn)真細(xì)致，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：家庭電話：

手機(jī)：qq號碼：

電子郵件：個人主頁：

看過“社區(qū)運營個人簡歷模板”

社區(qū)平臺運營方案篇三

8月23日下午，寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進(jìn)會議，各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導(dǎo)、民政局局長(社會事業(yè)局局長)，市直有關(guān)單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話，會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。

會上，寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進(jìn)全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署，省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強(qiáng)解讀了省政府關(guān)于居家養(yǎng)老最新文件精神，各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論，受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。

黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出，養(yǎng)老是利在當(dāng)代，澤被后世的好事，但是好事卻難做，需要各級政府和有關(guān)單位的共同努力。他要求，全市應(yīng)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作，充分認(rèn)識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性，深入學(xué)習(xí)貫徹省委、省政府精神，結(jié)合寧德市實際情況，不斷加大工作力度，把握好時間節(jié)點，迅速行動起來，確保在20xx年底完成引進(jìn)專業(yè)化服務(wù)組織落地，全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務(wù)。

社區(qū)平臺運營方案篇四

美麗江津，是著名的長壽之鄉(xiāng)，20xx年度，江津區(qū)戶籍人口萬人，其中60歲以上老人萬人，占，80歲以上老人萬人，達(dá)，百歲老人122人，占整個重慶市百歲老人的八分之一，長壽老人越來越多，長壽老人群體急需社會更多的關(guān)愛和幫扶。

本次活動擬定在大西門社區(qū)展開，面向該社區(qū)老人，在重陽節(jié)開展趣味游園活動，游園內(nèi)容有猜謎、趣味夾球等活動，讓社區(qū)老人老有所樂！

豐富社區(qū)老人的晚年生活，讓社區(qū)老人老有所樂，展現(xiàn)快樂夕陽風(fēng)彩，江津老人睿智，展示江津陽光社工服務(wù)理念，關(guān)愛老人，從我做我，傳揚江津人民尊老愛老美德，體現(xiàn)陽光志愿者奉獻(xiàn)精神，讓社區(qū)老人在各種益智活動中得到快樂！

1、活動主題：“美麗江津，長壽之鄉(xiāng)，最美夕陽，社工同行！”

2、活動時間：10月12日上午8：30－11：00。

3、活動地點：江津西門廣場。

4、活動參與者：社區(qū)60歲以上老人。

1、由江津陽光社會工作服務(wù)中心組織志愿者在江津大西門社區(qū)西門廣場布置游園場地，開展猜謎活動、趣味夾球等活動，讓社區(qū)老人參與其中，樂在其中，豐富晚年生活。

2、社區(qū)60歲以上老人都可以參與本次游園活動，參與活動的老人猜中謎語或是在各類游戲活動中過關(guān)，都可以在領(lǐng)獎處領(lǐng)取江津陽光社工中心準(zhǔn)備的小禮品。

3、為社區(qū)老人提供免費測量血壓服務(wù)和高血壓等疾病的防治知識。

社區(qū)平臺運營方案篇五

為認(rèn)真貫徹《_職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求，結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情況，特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。

一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求，杜絕職業(yè)病例。

(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面。

1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機(jī)械化、密閉化、自動化，從而消除和降低粉塵危害。

2、密閉?抽風(fēng)?除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié)，采用密閉?抽風(fēng)?除塵的方法，加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。

3、個體防護(hù)和個人衛(wèi)生。

4、加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。

(二)生產(chǎn)性毒物治理方面。

1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。

2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體，采用局部排氣并對有毒氣體進(jìn)行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理，以實現(xiàn)安全排放。

3、為員工配備個體防護(hù)設(shè)施。

(三)物理因素危害治理方面。

2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。

3、加強(qiáng)個人防護(hù)和監(jiān)護(hù)。

二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育制度，堅持不懈搞好“三級培訓(xùn)教育”。

三、堅持職業(yè)病“三級預(yù)防”原則，搞好員工職業(yè)健康體檢工作。

四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位，以免引發(fā)職業(yè)病。

五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行一次檢測，及時整改不符合項目。

社區(qū)平臺運營方案篇六

為了順利推進(jìn)我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作，確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。

會上，各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后，與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進(jìn)行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時，指出整體工作進(jìn)度較慢，問題較多，要下大力氣推進(jìn)，提出了具體要求：一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成今年預(yù)定的目標(biāo)任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，共同推進(jìn);三是要加強(qiáng)監(jiān)管，服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強(qiáng)調(diào)，留給我們的時間已經(jīng)不多，要科學(xué)合理的安排好各項工作，確保各項任務(wù)的完成。

社區(qū)平臺運營方案篇七

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的精神，按照省委省政府，市委、市政府和縣委縣政府統(tǒng)一部署要求，深入推進(jìn)全縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)改革，積極探索符合我縣特點的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式，更加方便、快捷的為城鄉(xiāng)老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，切實做到養(yǎng)老服務(wù)工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困難有人幫。切實增強(qiáng)老年人的獲得感、公平感、安全感和幸福感。

20xx年確保建成10個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，其中鎮(zhèn)建設(shè)等8個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心；鎮(zhèn)建設(shè)陽明湖社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，鎮(zhèn)建設(shè)康寧社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。同時，根據(jù)、、等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)用房情況，力爭到2021年底鎮(zhèn)11個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心全覆蓋，、等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有房源的社區(qū)同步啟動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)。

（一）選址地點。選擇交通便利，供電，給排水，通信等市政條件較好的地方，臨近醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施。環(huán)境安靜，與高噪聲、污染源的防護(hù)距離符合有關(guān)安全衛(wèi)生規(guī)定?？赏ㄟ^購置、置換、租賃等方式開辟養(yǎng)老服務(wù)用房，建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。也可利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)配建用房單獨設(shè)置，確有困難的，可與社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生服務(wù)站、文化服務(wù)設(shè)施等綜合設(shè)置。

（二）建設(shè)規(guī)范。根據(jù)《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》（民福字〔2018〕63號）要求，結(jié)合實際，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建筑面積一般約200平方米左右。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)具備集中照護(hù)，助餐助浴。健康指導(dǎo)，文化娛樂等服務(wù)功能。以上每一類服務(wù)功能可以單獨設(shè)置，也可以根據(jù)用房規(guī)模綜合設(shè)置。實行統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高辨識度和服務(wù)效益。

（三）建設(shè)要求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心宜在建筑一層，相對獨立，并有獨立出入口，二層以上可設(shè)置電梯或無障礙坡道。養(yǎng)老服務(wù)中心建筑室內(nèi)外應(yīng)做到色調(diào)溫馨、簡潔大方、自然和諧；室內(nèi)裝修應(yīng)符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等要求。中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合適老化的有關(guān)要求。同時，要根據(jù)老年人建筑設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或信息化管理要求，覆設(shè)線路，預(yù)留接口。

（一）運營方式。堅持多措并舉，務(wù)實求效，引入競爭機(jī)制，采取市場化運作等方式，強(qiáng)化建后管養(yǎng)工作。由縣民政局牽頭組織實施，將建成的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心捆綁打包，按照招標(biāo)程序，通過公建民營、委托經(jīng)營等形式，無償交由具備為老服務(wù)能力以及具備相關(guān)運營管理經(jīng)驗的公司（專業(yè)團(tuán)隊）運營管理，以推動全縣居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)專業(yè)化、品牌化發(fā)展。運營管理主體要執(zhí)行法人負(fù)責(zé)制，完善法人登記。

（二）人員配置。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心運營管理主體要按照《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》（民福字〔2018〕63號）要求，按照實際需要完善人員配備，每個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心不得少于2名工作人員。

（三）運營內(nèi)容。

1.日托照護(hù)服務(wù)。充分利用日間照料床位，為失能失智老年人提供日托或短期托養(yǎng)服務(wù)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可與周邊各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂轉(zhuǎn)介服務(wù)協(xié)議，對日托服務(wù)對象、短期托養(yǎng)服務(wù)對象中有長期集中住養(yǎng)需求的老年人，優(yōu)先轉(zhuǎn)介至相宜的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2.助餐助浴助潔服務(wù)。充分利用助餐設(shè)施，為城鄉(xiāng)高齡、失能、農(nóng)村留守等居家老年人提供用餐和助餐服務(wù)。在養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)置的助浴點、理發(fā)室、洗衣點，重點為城鄉(xiāng)失能失智、高齡等老年人提供助浴、助潔服務(wù)。

3.健康指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合老年人健康管理和家庭醫(yī)生簽約工作推進(jìn)，為開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供免費場地，為老年人提供健康指導(dǎo)服務(wù)。

4.文化娛樂服務(wù)。為老年人提供活動場所，搭建活動平臺，為老年人提供文化娛樂、集中教育學(xué)習(xí)等服務(wù)。

5.精神關(guān)愛服務(wù)。利用心理咨詢室等設(shè)施，開展精神慰藉服務(wù)。免費提供活動場地為老年人交流交友、開展自助互助服務(wù)提供支持。

運營管理主體要按照在上述運營內(nèi)容基礎(chǔ)上，根據(jù)設(shè)施條件和周邊資源供給情況，積極拓展開展短期康復(fù)護(hù)理、心理咨詢、法律咨詢等延伸性功能。要大力提倡、組織社會慈善組織、社工、社區(qū)志愿者和低齡健康老年人到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心提供志愿服務(wù)、老年人互助服務(wù)。

（四）管養(yǎng)經(jīng)費。符合《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)規(guī)范（試行）》中設(shè)置配置要求的并正常開展日常運營的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，縣財政給予運營補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心每年補(bǔ)貼資金10萬元，納入財政預(yù)算，按年度撥付。

（一）項目選址（2021年1月—2月）。鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭，縣民政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等單位配合，對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行摸排，實地勘察，確定建設(shè)地點報縣政府批準(zhǔn)后實施。

（二）規(guī)劃設(shè)計（2021年3月—4月）?？h民政局牽頭，鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府配合，對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)項目確定設(shè)計單位，開展規(guī)劃設(shè)計工作和建設(shè)項目招投標(biāo)工作。

（三）開工建設(shè)（2021年5月—10月）。項目建設(shè)單位進(jìn)場施工。同時，縣民政局可適時組織開展運營管理單位選取工作。

（四）竣工驗收（2021年11月）?？h民政局鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)縣直單位，開展對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心項目竣工驗收，撥付項目建設(shè)資金。

（五）交付運營（2021年12月）。由縣民政局與運營管理主體簽訂運營管理協(xié)議，交付運營。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，合力推進(jìn)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工作已經(jīng)納入到2021年“為民辦十件實事”中，縣民政局作為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)的牽頭責(zé)任部門，要將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)作為2021年度重點工作，委派專人負(fù)責(zé)項目推進(jìn)，加強(qiáng)統(tǒng)籌和協(xié)作。鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、縣財政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等相關(guān)部門要按照各自業(yè)務(wù)管理權(quán)限，積極配合，形成工作合力整體推進(jìn)。

（二）合理規(guī)劃，需求優(yōu)先。要結(jié)合、、等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老年人實際需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，合理確定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)地點。堅持需求導(dǎo)向，優(yōu)先發(fā)展老年人急需的服務(wù)項目，逐步拓展和完善服務(wù)功能，避免設(shè)備設(shè)施閑置和居家服務(wù)項目流于形式等現(xiàn)象。

（三）統(tǒng)籌資金，綜合保障?？h財政局要按照“第一優(yōu)先、流程從速”原則，及時、足額核撥項目建設(shè)和運營管理資金，研究使用本級財力支持中心建設(shè)事宜?？h民政局要積極向縣發(fā)改委和省、市業(yè)務(wù)主管部門申報項目，爭取資金支持。等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要整合有關(guān)項目資金，全力支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，并做好協(xié)調(diào)保障工作。

（四）強(qiáng)化監(jiān)管，確保實效。縣民政局要會同有關(guān)部門指導(dǎo)運營管理單位完善安全、財務(wù)、檔案、運管、服務(wù)等規(guī)章制度，并通過檢查巡查等方式對運營機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)監(jiān)管。在項目建設(shè)工程中，要嚴(yán)格按照項目實施程序，規(guī)范工作流程，有序開展工作?？h政府督查室要加強(qiáng)對項目建設(shè)的督導(dǎo)，縣財政局要加強(qiáng)對項目建設(shè)和運營補(bǔ)貼資金的監(jiān)管，提高財政資金的使用效益。

“十四五”期間，全縣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)運營均按此方案執(zhí)行。村養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)運營參照此方案執(zhí)行。

社區(qū)平臺運營方案篇八

201月11日，當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。

自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來，深受老人的認(rèn)可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風(fēng)雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_(dá)自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。

社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信。

社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。

表揚信。

尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠(yuǎn)。

感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!

二零一六年一月十日。

遼河社區(qū)全體就餐老人。

社區(qū)平臺運營方案篇九

為貫徹落實黨的十九大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進(jìn)老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)社會公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。

以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運用市場機(jī)制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；

（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；

（三）堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；

（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；

（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；

（七）堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：

1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。

2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。

3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。

結(jié)合本社區(qū)的實際情況，首先在上級部門的指導(dǎo)下，啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。

社區(qū)平臺運營方案篇十

當(dāng)你真正做了社區(qū)團(tuán)購之后你就會發(fā)現(xiàn)，如果你擁有了一定的用戶基數(shù)的時候，管理人員和訂單統(tǒng)計上必定會變得更加繁多，普通的人工核算就會變得特別麻煩，而且很容易出現(xiàn)錯誤，工作效率也會大大的降低，勢必會對自己的社區(qū)團(tuán)購發(fā)展有一定的影響。再加上面對社區(qū)內(nèi)爭相發(fā)起的社區(qū)團(tuán)購競爭者們，又該如何提升自己的競爭力，也是需要值得思考的重要問題。

所以在運營社區(qū)團(tuán)購的時候，你就需要依靠一個靠譜優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)幫你處理這些問題。

我們的系統(tǒng)有著全面的系統(tǒng)功能，下單功能、配貨管理等等都會讓你在整個社區(qū)運營中節(jié)省大量的人力物力，并且大大的降低了出錯率。更有多樣化的商品展示、商品促銷功能等，讓你更大可能的使用促銷手段獲取更多的客源，同時也能增強(qiáng)用戶的黏性等。

針對不同的用戶需求，支持個性化定制專屬的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，為廣大客戶提供專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購的解決方案，其強(qiáng)大的研發(fā)實力和安全穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持輕松幫您打造安全穩(wěn)定可用的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，是你的不二之選。

1.深耕+流量社交化。

社區(qū)團(tuán)購是基于深耕社區(qū)，開展的商業(yè)模式，整合社區(qū)的小流量集合，是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低，而且采用熟人分享式的營銷，轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。

2.融合+線上線下一體。

新電商模式的競爭，是誰能獲取、接觸更多的流量，更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù)，只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團(tuán)購的線上+線下模式將強(qiáng)化用戶體驗、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時基于熟人之間的模式，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.精細(xì)+分享式電商。

社區(qū)平臺運營方案篇十一

為進(jìn)一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況，助推和提高養(yǎng)老社會化程度，促進(jìn)昆明經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展，社法委于20xx年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)體系的建設(shè)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效。

（一）我市老年人口的基本狀況。

按照國際標(biāo)準(zhǔn)，一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到7%即為進(jìn)入老齡化社會的標(biāo)志。我國于1999年進(jìn)入老齡化社會，至20xx年底全國老年人口達(dá)1.94億，占全國總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬，占總?cè)丝诒壤?0.09%，標(biāo)志著我市進(jìn)入老齡化社會；截至20xx年底，我市戶籍老年人口達(dá)87.264萬，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長了1.41倍，年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬，占老年人口總數(shù)的26.36%；失能老人19萬，占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個州（市）中排第1位，是人口老齡化較為嚴(yán)重的城市，具有高齡化、空巢化的特點，需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。

（二）我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀。

我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所，各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)119所，總計擁有床位數(shù)1.6萬張，每千名老人擁有床位18張，已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個，市級層面成立了xx市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會、xx市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會，全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)（村）均成立了老年人協(xié)會。

根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求，我市于20xx年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作，當(dāng)年省下達(dá)我市建設(shè)任務(wù)為60個，20xx年為80個，到目前為止已有72個建成并投入使用。

建設(shè)方式及規(guī)模。

我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地，從實際出發(fā)，因地制宜，采取新建、改擴(kuò)建、租賃場地整合資源等方式進(jìn)行建設(shè)，有的中心功能較為齊全，有的采取多點建設(shè)彌補(bǔ)或達(dá)到功能相對齊全。

服務(wù)內(nèi)容。

目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求，在個別“中心”四項基本服務(wù)已得到拓展，如xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外展、小家庭結(jié)對等服務(wù)。

服務(wù)對象及方式。

服務(wù)對象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人，具體根據(jù)老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務(wù)，無償服務(wù)的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農(nóng)村“五保”老年人；低償服務(wù)對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人；有償服務(wù)對象為有經(jīng)濟(jì)來源并有服務(wù)需求的老年人。

我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營方式，按管理主體和經(jīng)費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負(fù)擔(dān)運營經(jīng)費的，如xx區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20xx年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬人次提供服務(wù)，每年投入65萬元用于政府購買服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)運營經(jīng)費的，如xx區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20xx年3月，新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。xx區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地，成立于20xx年4月，由愛心企業(yè)家免費提供場地，成立至今已為3.6萬人次提供服務(wù)，愛心企業(yè)每年提供運營經(jīng)費120萬元。四是大型工礦社區(qū)，由單位與社區(qū)共建的，如xx市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20xx年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，與單位離退休人員工作相結(jié)合，成立至今已為3萬人次提供服務(wù)，至今投入運營經(jīng)費70萬元用于政府購買服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式，即市由婦女工作者、社會工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合，由市婦聯(lián)組織牽頭，引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會工作者服務(wù)，招募志愿者參與，共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。

3.取得的工作成效。

我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個階段：第一階段是20xx年的“星光計劃”，即20xx之后的2-3年，通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金，約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動場所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)；第二階段是20xx年的“163”計劃，即給予每個社區(qū)5萬元啟動資金，建立“1個”老年服務(wù)中心，針對社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人，開展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂和維權(quán)“6項”服務(wù)，實行領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識“3個”統(tǒng)一；第三階段是當(dāng)前開展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè)，即建立健全縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)（村）三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，城市街道和社區(qū)基本實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點。

目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)資源為依托，社會力量參與的新路子，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列，在西南地區(qū)處于中上水平。通過實地走訪與了解，截止20xx年3月，我市72個建成投入運營的“中心”，獲得省、市、區(qū)三級財政撥付建設(shè)補(bǔ)助資金累計達(dá)4900萬元（具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見表五），其中申請省級財政補(bǔ)助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣（市）區(qū)級財政配套投入1000萬元左右，為近萬人次老年人提供了服務(wù)。

（一）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展不平衡。一是各縣（市）區(qū)之間呈現(xiàn)不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。

（二）缺乏市級層面的政策支撐，各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓(xùn)、政府購買服務(wù)、志愿者服務(wù)管理等多方面工作，需要多個職能部門的協(xié)同推進(jìn)。

（三）工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的突出問題。

（四）服務(wù)項目有待擴(kuò)充，充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務(wù)功能揮。由于“中心”的建設(shè)工作尚處于起步階段，與“中心”建設(shè)的基本功能要求還有較大差距。另外，一些“中心”由于缺乏宣傳，雖然具有較為齊備的設(shè)施和配置，但呈現(xiàn)出服務(wù)量不飽和的狀況，“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)的功能。

（五）社區(qū)功能不健全，社區(qū)內(nèi)資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務(wù)對象在社區(qū)，需要社區(qū)內(nèi)每一個組織、每一個家庭的參與協(xié)作，需要整合社區(qū)內(nèi)各種資源，納入整個社區(qū)的發(fā)展建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調(diào)研中了解到，許多現(xiàn)有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內(nèi)的基層組織未能實現(xiàn)有效聯(lián)動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現(xiàn)信息、資源共享。三是社區(qū)內(nèi)公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用，社會力量引入不夠。

（六）“中心”責(zé)任主體要不夠明確，助老服務(wù)隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一是“中心”責(zé)任主體不夠明確。二是助老服務(wù)隊伍力量薄弱，專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員緊缺。

三、對策和建議。

（一）提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

國際上一般都是在人均gdp達(dá)到10000美元以后才進(jìn)入老齡化社會，而中國在3000美元的時候就已進(jìn)入了老齡化社會，“未富先老”對我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。xx市作為省會中心城市，各級黨委、政府要充分認(rèn)識到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)對構(gòu)建和諧社會、建設(shè)幸福美好新昆明的重要意義，是我市在全省率先實現(xiàn)小康社會的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。要切實增強(qiáng)做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的緊迫性和責(zé)任感，結(jié)合社會管理工作創(chuàng)新，建立“政府投入主導(dǎo)化、投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運行機(jī)制市場化、服務(wù)隊伍專業(yè)化”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作大格局；要將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為重要的民生工程，列入重要議事日程，納入績效考核體系；要通過政策扶持、資金投入、搭建平臺、培育機(jī)構(gòu)、典型示范、服務(wù)監(jiān)管等途徑，切實加強(qiáng)我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

一是按照新修訂的《老年人權(quán)益保障法》，抓緊對《xx市老年人權(quán)益保障條例》進(jìn)行修訂，將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)寫入地方性法規(guī)條例中。二是制定完善城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我市人口老齡化發(fā)展趨勢、老年人口分布和老年人的需求，科學(xué)謀劃、高位統(tǒng)籌，做頂層設(shè)計。三是市政府要加快出臺《關(guān)于加快推進(jìn)xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》，要認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗，深入調(diào)研，摸清情況，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外的.先進(jìn)經(jīng)驗和做法，明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)與階段性要求，以及各職能單位的具體職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范“中心”的建設(shè)、運營，通過建立長效性的運行、管理、保障機(jī)制，逐步完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的政策措施。

一是強(qiáng)化市、（縣）區(qū)兩級老齡部門養(yǎng)老行業(yè)主管部門的責(zé)任，負(fù)責(zé)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；強(qiáng)化縣（市）區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）兩級政府為“中心”建設(shè)的主體責(zé)任，負(fù)責(zé)具體承建“中心”項目；強(qiáng)化街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)屬地管理主體的責(zé)任，在“中心”項目建成后，交由社區(qū)、社會組織及企業(yè)等管理運營，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)負(fù)責(zé)日常監(jiān)管。形成“條抓塊管、條塊結(jié)合、以塊為主、非營利性組織負(fù)責(zé)“中心”營運”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系的管理體制。二是發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，打破行業(yè)界限，放開社會化養(yǎng)老服務(wù)市場，采取公建民營、民辦公助、政府購買服務(wù)、小額貼息貸款等多種形式，引導(dǎo)和培育社會力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，實現(xiàn)投資主體多元化；鼓勵具有一定資質(zhì)的、專業(yè)性較強(qiáng)的非營利性機(jī)構(gòu)，尤其是社會工作機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，可學(xué)習(xí)上海模式，建立公益招投標(biāo)平臺，設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專項，通過市場化的引入激發(fā)行業(yè)的活力，實現(xiàn)運行機(jī)制市場化。三是建立健全政府購買服務(wù)的工作機(jī)制，制定“普惠+特惠”的政策，優(yōu)先向需求最迫切的老年特殊群體提供服務(wù)，將城市“三無”老人、農(nóng)村“五保”老人、80歲以上獨居、空巢、失能、半失能的高齡老年人列為政府購買服務(wù)的對象，為其提供無償或低償服務(wù)；通過市場運作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，為具有服務(wù)需求和一定經(jīng)濟(jì)能力的低齡老人提供有償服務(wù)，逐步實現(xiàn)服務(wù)對象的公眾化。四是建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的經(jīng)費保障機(jī)制。老齡工作是關(guān)系到千家萬戶的民生工程，且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于微利或無利行業(yè)，建議政府通過財政撥付、政策傾斜、稅收減免等形式給予一定的扶持，要，對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“助老員”工資、日間照料床位、老年飯桌、場地租賃等方面給予補(bǔ)貼扶持。

（四）進(jìn)一步完善社區(qū)功能，夯實居家養(yǎng)老的硬件基礎(chǔ)。

一是將“中心”建設(shè)納入社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，作為“和諧社區(qū)”建設(shè)不可或缺的內(nèi)容進(jìn)行考核。二是加強(qiáng)社區(qū)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將“中心”建設(shè)用地納入新建小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃，在開發(fā)時預(yù)留小區(qū)總面積的5%或8%，作為養(yǎng)老設(shè)施用地，規(guī)劃、土地、住建、民政等部門要在立項、規(guī)劃、用地、工程許可、小區(qū)命名等各個審批環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，形成政策合力；加大對老舊小區(qū)硬件設(shè)施的修繕和改造，充分利用有限空間，以改擴(kuò)建的方式逐步加強(qiáng)“中心”硬件建設(shè)。三是加強(qiáng)對社區(qū)資源的整合利用，社區(qū)“兩委”應(yīng)重視和支持“中心”建設(shè)，加強(qiáng)老齡、民政、衛(wèi)生、工青婦等基層組織的協(xié)調(diào)配合，充分依靠和挖掘社區(qū)內(nèi)公共單位的力量，調(diào)動小區(qū)物管的積極性，共同參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

（五）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，建設(shè)一支專兼結(jié)合、以專為主的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。

一是進(jìn)一步理順老齡工作管理體制，整合老齡辦與市委老干局的資源，以適應(yīng)老齡化進(jìn)程不斷加快對老齡工作提出的新挑戰(zhàn)和新要求。二是與“4050”人員再就業(yè)工作相結(jié)合，參照社管綜治“協(xié)管員”的方式，在每一個“中心”設(shè)立2-3個“助老員”的公益崗位。三是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)，與勞動就業(yè)部門配合，定期對專職人員進(jìn)行康復(fù)、護(hù)理、心理學(xué)等具有較強(qiáng)針對性的培訓(xùn)，實行“助老員”持證上崗和定期星級評定，提高養(yǎng)老服務(wù)隊伍的專業(yè)化水平。四是注重發(fā)揮“養(yǎng)老服務(wù)志愿者”隊伍的作用，開展“以老養(yǎng)老”、“銀行式儲蓄養(yǎng)老”，調(diào)動志愿者的積極性，特別是一些低齡老年志愿者的參與積極性。

（六）加大宣傳力度，引領(lǐng)社會化養(yǎng)老新風(fēng)尚。

社區(qū)居家養(yǎng)老在全社會的認(rèn)知度和認(rèn)同度還有待進(jìn)一步提高，要以新修訂的《老年法》普法學(xué)習(xí)宣傳為契機(jī)，將積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)加強(qiáng)宣傳，發(fā)揮輿論引導(dǎo)和推動作用，強(qiáng)化“家家都有老人、人人都會老”的意識，形成全社會關(guān)心、關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的濃厚氛圍。發(fā)揮好新聞媒體的作用，通過開展各類活動，集中宣傳開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的背景、內(nèi)涵和意義，通過對“中心”養(yǎng)老服務(wù)實際效果的提升和宣傳，釋放敬老、愛老、養(yǎng)老的社會“正能量”，以提高社會關(guān)注度；要針對老年人做好細(xì)致的宣傳講解工作，逐步改變老年人傳統(tǒng)的生活觀念、消費觀念和養(yǎng)老觀念，接受這一新型的養(yǎng)老方式，引領(lǐng)社會化養(yǎng)老的新風(fēng)尚。

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