總結(jié)是一種不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程,只有持之以恒才能取得持久的成效??偨Y(jié)要有一個(gè)明確的主題和目標(biāo),清晰地傳達(dá)出自己的觀點(diǎn)和思考。下文是一些通用的總結(jié)寫(xiě)作示例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇一
截至2010年12月份,國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得了一定的成績(jī),至12月末,全州國(guó)際結(jié)算量達(dá)22156萬(wàn)美元,比去年同期增加2595萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃的130%;結(jié)售匯量達(dá)17438萬(wàn)美元,比去年同期增加3074萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃的147%;中間業(yè)務(wù)收入為265萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃的113%;實(shí)現(xiàn)外匯利潤(rùn)萬(wàn)美元。我行國(guó)際結(jié)算量、結(jié)售匯量?jī)身?xiàng)指標(biāo)均在全省系統(tǒng)內(nèi)均排名第一。
一、2010年全州國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
1、加大貿(mào)易項(xiàng)下結(jié)算力度,對(duì)公業(yè)務(wù)有一定的發(fā)展。
2010年,我行始終執(zhí)行加大對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)力度的方針。在大客戶攻關(guān)中,始終采取州行與各支行一起營(yíng)銷(xiāo)的模式,充分調(diào)動(dòng)了基層行辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的積極性,取得了一定的成績(jī)。全州對(duì)公貿(mào)易結(jié)算量為15312萬(wàn)美元,其中進(jìn)口結(jié)算3143萬(wàn)美元、出口結(jié)算12169萬(wàn)美元。但是自2009年延續(xù)的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我行的貿(mào)易型客戶還是有較大的影響,我行整體貿(mào)易結(jié)算量與去年基本持平,沒(méi)有較大幅度的提高。在出口業(yè)務(wù)方面,一方面由于受美元匯率的下跌、國(guó)外需求減少及政策性(農(nóng)業(yè)口企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到農(nóng)發(fā)行運(yùn)作)等因素的影響,我行出口業(yè)務(wù)相對(duì)集中的敦化市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)一直處于下降趨勢(shì);另一方面因韓幣的貶值幅度較大,而我州農(nóng)副產(chǎn)品出口型企業(yè)絕大部分的貿(mào)易伙伴是韓國(guó),出口收匯困難導(dǎo)致部分企業(yè)降低出口規(guī)模,從而影響了總體出口結(jié)算量的提升;在進(jìn)口方面,我行依然依賴于延邊天池工貿(mào)有限公司進(jìn)口鐵礦粉的業(yè)務(wù),但受各種因素的影響,今年企業(yè)基本沒(méi)有發(fā)生進(jìn)口業(yè)務(wù),比去年同期較少了1000多萬(wàn)美元的結(jié)算量??v觀全州國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),在規(guī)模較大的支行中,琿春市支行發(fā)展勢(shì)頭依然向上,(至12月份為止,國(guó)際結(jié)算量達(dá)7535美元,同比增長(zhǎng)39%),人民路支行發(fā)展平穩(wěn),而敦化市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)一直處于下降趨勢(shì);在規(guī)模較小的支行當(dāng)中,圖們市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展較快,(至12月份為止,國(guó)際結(jié)算量達(dá)1924萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)104%),和龍、龍井支行發(fā)展平穩(wěn),而安圖、汪清支行、州行營(yíng)業(yè)室結(jié)算量下降幅度較大。
2010年初春天營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,州行給各縣市支行下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)新的外匯對(duì)公客戶的任務(wù),起到一定的促進(jìn)作用。2010年全轄共營(yíng)銷(xiāo)新客戶58戶。其中結(jié)算賬戶28戶、資本金賬戶8戶,結(jié)算量達(dá)500多萬(wàn)美元。全州各縣市支行對(duì)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)都采取了相應(yīng)的措施,使各家行的業(yè)務(wù)都有了一定的發(fā)展。這些客戶中有一些發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)良客戶,將是今后我行貿(mào)易項(xiàng)下結(jié)算的有生力量,我們要努力為這些客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使這些客戶安心在我行發(fā)生業(yè)務(wù)。
2、充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì),邊貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
我行累計(jì)發(fā)生邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)達(dá)3973萬(wàn)美元,多為與朝鮮、俄羅斯的邊境貿(mào)易業(yè)務(wù)。我行的邊貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)依然良好,但由于朝鮮是國(guó)際制裁國(guó)家,特別是朝鮮實(shí)行新的貨幣改革制度,使我行的對(duì)朝邊貿(mào)業(yè)務(wù)同比有一定的下降,但是對(duì)俄的邊貿(mào)業(yè)務(wù)處于穩(wěn)步上漲趨勢(shì)。特別是今年4月26日省行與俄羅斯濱海社會(huì)商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,至今通過(guò)代理帳戶辦理了15筆萬(wàn)美元的結(jié)算業(yè)務(wù),這對(duì)推動(dòng)琿春行的邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)起到了一個(gè)促進(jìn)作用。琿春行的邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)始終是該行業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn),邊貿(mào)結(jié)算量占整體結(jié)算量的40%左右,邊貿(mào)業(yè)務(wù)在我行結(jié)算體系中的重要作用在逐漸顯露,不容忽視。
3、以新產(chǎn)品推廣為依托,深度挖掘國(guó)際業(yè)務(wù)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年以來(lái),我們?cè)谛聵I(yè)務(wù)品種的推廣上狠下功夫,不僅在開(kāi)辦品種上實(shí)現(xiàn)了零的突破,而且也樹(shù)立了提高國(guó)際業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的信心。一是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)零的突破。今年9月份,我們積極指導(dǎo)汪清縣支行向汪清縣德行釀造有限公司推介、營(yíng)銷(xiāo)了一筆金額為萬(wàn)美元的福費(fèi)庭業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了全州這一業(yè)務(wù)零的突破,也是全省開(kāi)辦這一業(yè)務(wù)的第二家。二是信用證項(xiàng)下進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁。2010年開(kāi)始,全州各支行基本都發(fā)生了信用證項(xiàng)下的進(jìn)出口業(yè)務(wù),打破了以往信用證業(yè)務(wù)主要集中在人民路、琿春、敦化三家大行的局面。從全年業(yè)務(wù)發(fā)生情況分析,后開(kāi)辦的幾家規(guī)模小的支行也開(kāi)始陸續(xù)地發(fā)生信用證項(xiàng)下議付、托收等業(yè)務(wù),同時(shí)各家行的企業(yè)開(kāi)始對(duì)貿(mào)易融資等相關(guān)的產(chǎn)品需求在不斷增加,不僅豐富了我行外匯產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時(shí)也帶來(lái)相關(guān)的中間業(yè)務(wù)收入。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),防范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
為了進(jìn)一步提高全州各支行從事外匯業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間,分期、分批對(duì)全州各支行(每家派兩名)業(yè)務(wù)人員到外匯業(yè)務(wù)發(fā)展較全面的延吉人民路支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo),同時(shí)對(duì)基層行提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,使基層行的業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)家外匯管理局的相關(guān)政策及操作方法有了更深的理解,為今后規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)、保證外匯業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題及不足之處。
1、對(duì)公貿(mào)易結(jié)算量上升幅度小,大型的新客戶營(yíng)銷(xiāo)乏力。
雖然我行對(duì)公貿(mào)易結(jié)算份額在同業(yè)中的占比一直處于上升趨勢(shì),但上升空間較小。主要原因一是我行的客戶結(jié)構(gòu)一直以中小型貿(mào)易客戶為主,缺少結(jié)算量在500萬(wàn)美元以上的大客戶;二是信貸門(mén)檻較高,制約了一部分貿(mào)易型客戶落戶于我行。
2、新增客戶散小,存量客戶流失。
目前我行的外匯客戶結(jié)構(gòu)多為出口型企業(yè),且散、小、差,單位對(duì)公結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入相對(duì)于進(jìn)口型企業(yè)及優(yōu)質(zhì)大客戶相對(duì)較低,是影響我行外匯中間業(yè)務(wù)收入的重要因素。同時(shí)企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資、流動(dòng)資金貸款、減免保證金開(kāi)證等業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng),但由于授信不足、授信不及時(shí)等原因?qū)е缕髽I(yè)無(wú)法在我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),挪戶至他行,這在一定程度上制約了我行國(guó)際業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、2011年國(guó)際業(yè)務(wù)工作思路。
1、繼續(xù)加大對(duì)貿(mào)易型客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇二
轉(zhuǎn)眼之間,20xx即將成為過(guò)去。回顧一年來(lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
20xx在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了52件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),總銷(xiāo)售收入為100萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷(xiāo)售收入較去年增加了26%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的29%。
2.工作措施。
1)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展。
作為一名銷(xiāo)售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。
今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)嚴(yán)格管理,公開(kāi)公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)用心服務(wù),通過(guò)維護(hù)客戶利益,樹(shù)立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷(xiāo)售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
3.存在的問(wèn)題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問(wèn)題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。
總之,成績(jī)屬于過(guò)去,作為一名銷(xiāo)售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,我是寧夏大田新天地精飼料廠廠長(zhǎng)陳先榮,現(xiàn)在由我將精飼料廠20xx年年終工作總結(jié)做以下匯報(bào):
寧夏大田新天地精飼料廠于20xx年10月10日正式掛牌投產(chǎn),寧夏大田新天地精飼料廠的成立填補(bǔ)了涇源縣沒(méi)有飼料廠的空白,更好的促進(jìn)了涇源縣的畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,打造新天地全價(jià)日糧飼料品牌,把科學(xué)養(yǎng)殖注入到每個(gè)養(yǎng)殖戶的心里!
1、生產(chǎn)不同規(guī)格飼料90多噸,銷(xiāo)售了80多噸,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、11月16日在涇源縣召開(kāi)了產(chǎn)品推廣會(huì);成功將產(chǎn)品對(duì)外做了宣傳,讓更多的養(yǎng)殖戶了解我們的產(chǎn)品。
3、在涇源縣各大養(yǎng)殖園區(qū)、養(yǎng)殖戶及各個(gè)活畜交易市場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)推廣。讓更多發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的朋友深入了解我們的產(chǎn)品,同時(shí)安排技術(shù)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、進(jìn)入到養(yǎng)殖戶家中對(duì)如何科學(xué)管理、科學(xué)喂養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)活畜容易出現(xiàn)的一些疾病的預(yù)防與治療、對(duì)出現(xiàn)的活畜突發(fā)緊急疾病的應(yīng)對(duì)措施做出了詳細(xì)的講解與培訓(xùn)。
4、飼料廠主要以保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)為核心,質(zhì)量穩(wěn)定是我們持續(xù)發(fā)展的保證,自投產(chǎn)以來(lái)一直圍繞“質(zhì)量”來(lái)展開(kāi)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)更有效的控制成本。
1、產(chǎn)品宣傳力度不夠;
2、產(chǎn)品系列不夠多樣化,不夠全面;
3、產(chǎn)品不穩(wěn)定還在不停的摸索之中;
5、銷(xiāo)售前對(duì)市場(chǎng)缺乏摸底調(diào)研,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能缺乏了解;
6、安全生產(chǎn)方面還做的不夠;
以上是我對(duì)飼料廠的工作總結(jié),如有不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁予以指出,以便我們更好的發(fā)展。謝謝!
20xx年飼料廠主要以質(zhì)量為中心,以安全為保障。以降低生產(chǎn)成本提高工作效益為目的,緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為思路展開(kāi)工作。20xx年計(jì)劃銷(xiāo)售生產(chǎn)飼料1000噸。主要以涇源縣政府采購(gòu)、各大養(yǎng)殖園區(qū)及各養(yǎng)殖戶為銷(xiāo)售對(duì)象,以量定產(chǎn),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。具體實(shí)施細(xì)節(jié)如下:
一、增加產(chǎn)品系列20xx年飼料廠主要以生產(chǎn)全價(jià)日糧飼料、肉牛濃縮飼料、奶牛濃縮飼料、肉羊濃縮飼料為主。根據(jù)市場(chǎng)需求計(jì)劃在20xx年將對(duì)系列產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化,研發(fā)自主產(chǎn)品并包裝上市。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度,大力發(fā)展客戶。
1、以寧夏新天地草蓄產(chǎn)業(yè)流通專業(yè)合作社為依托,以農(nóng)村作為市場(chǎng)爭(zhēng)取養(yǎng)牛大戶,發(fā)展養(yǎng)牛小戶大力發(fā)展社員。
2、招聘飼料廠銷(xiāo)售員和建立經(jīng)銷(xiāo)商。充分利用資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展以“新天地快肥一號(hào)”為核心的養(yǎng)殖戶。
3、將涇源縣養(yǎng)殖畜牧作為示范縣,輻射周邊縣城立根涇源輻射寧夏,由南往北推動(dòng)進(jìn)軍銀川進(jìn)而向甘肅、內(nèi)蒙等地?cái)U(kuò)展。
三、安全生產(chǎn)。
在飼料生產(chǎn)過(guò)程中,安全生產(chǎn)將作為飼料廠20xx年工作計(jì)劃中的重中之重,實(shí)行早預(yù)防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠不安全因素比較多,所以做到發(fā)生故障靈活處理,及時(shí)報(bào)告。重視各種細(xì)小薄弱環(huán)節(jié),提前做好各項(xiàng)預(yù)案,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài),確保安全工作落到實(shí)處,并加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高操作技能。
四、做好售后工作。
售后服務(wù)也將是飼料廠的一項(xiàng)重點(diǎn)工程,及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售出去的飼料。
做售后客戶信息回訪。20xx年飼料廠計(jì)劃成立售后服務(wù)小組,對(duì)反饋信息及時(shí)跟進(jìn)處理。
五、控制成本、提高效益。
1、完善生產(chǎn)程序,嚴(yán)格配料,減少生產(chǎn)過(guò)程中的原料浪費(fèi)現(xiàn)象,減少損耗,有效的控制生產(chǎn)成本,堵塞各種漏洞創(chuàng)造效益最大化。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,對(duì)出入庫(kù)的原料和成品完善登記手續(xù),規(guī)范票據(jù),把好原料質(zhì)量關(guān)、和成品存放問(wèn)題,預(yù)防庫(kù)房出現(xiàn)霉變事故的發(fā)生。
3、做好原材料市場(chǎng)調(diào)研工作,同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,貨比三家,保證原料無(wú)缺口,保證原料質(zhì)量,同時(shí)就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
六、其他方面。
加強(qiáng)橫向與縱向的溝通,多與職工溝通創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍:及時(shí)與各部門(mén)相互交流,相互學(xué)習(xí),解決工作中的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,減少工作摩擦。20xx年將是公司騰飛的一年、也是飼料廠創(chuàng)收的一年。面對(duì)本年度新的工作目標(biāo)我要更好的挑起飼料廠的擔(dān)子,加強(qiáng)管理,勇于實(shí)踐,使廠里的管理水平和業(yè)務(wù)水平全面提高,為公司發(fā)展全力以赴!在新的一年中,我將全身心的投入到新天地事業(yè)當(dāng)中,用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇四
乙方:
第一條根據(jù)《中國(guó)銀行對(duì)公外匯賬戶管理暫行辦法》,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第二條乙方自愿在甲方開(kāi)立對(duì)公外匯賬戶(以下簡(jiǎn)稱賬戶),甲方向乙方提供賬戶項(xiàng)下相關(guān)服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理乙方委托的相關(guān)業(yè)務(wù)。
第三條甲乙雙方應(yīng)共同遵守《^v^外匯管理?xiàng)l例》、《境內(nèi)外匯賬戶管理規(guī)定》等法律法規(guī)及《中國(guó)銀行對(duì)公外匯賬戶管理暫行辦法》。
第四條乙方應(yīng)按照國(guó)家外匯管理法律法規(guī)制度使用賬戶及辦理相關(guān)業(yè)務(wù),不得利用賬戶從事偷逃稅款、逃廢債務(wù)、逃匯套匯、套取現(xiàn)金、違規(guī)收付匯及結(jié)匯、^v^等違法行為,不得出借、串用、轉(zhuǎn)讓賬戶,不得利用賬戶代其他單位或者個(gè)人收付、保存或者轉(zhuǎn)讓外匯,不得將單位外匯以個(gè)人名義私存。
第五條乙方保證向甲方提供的開(kāi)戶材料真實(shí)、完整、合規(guī),同意甲方視情況向有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)。
第六條乙方應(yīng)按照國(guó)家外匯管理局核定的收支范圍、期限和限額,管理和使用賬戶。
第七條開(kāi)戶材料發(fā)生變更時(shí),乙方應(yīng)主動(dòng)于有關(guān)事項(xiàng)變動(dòng)發(fā)生之日起5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方,并提供有關(guān)證明申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。變更內(nèi)容的生效日期以甲乙雙方的約定日期為準(zhǔn)。
第八條乙方同意甲方從其賬戶直接扣劃有關(guān)款項(xiàng)、稅款和費(fèi)用(如銀行借款、利息、利息稅、手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布或雙方協(xié)議執(zhí)行。
第九條乙方應(yīng)及時(shí)(至少每月一次)與銀行對(duì)賬單核對(duì)賬務(wù),如有不符應(yīng)及時(shí)向甲方查詢,若自收到甲方發(fā)送對(duì)賬單之日起10天內(nèi)未回復(fù)甲方,視同乙方核對(duì)賬務(wù)無(wú)誤。
第十條乙方關(guān)閉賬戶時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式向甲方申請(qǐng),主動(dòng)與甲方核對(duì)賬戶余額,乙方尚未清償其與甲方任何已有或或有的債務(wù)時(shí),甲方有權(quán)拒絕乙方關(guān)閉賬戶的申請(qǐng)。
第十一條乙方開(kāi)立賬戶的名稱應(yīng)與其申請(qǐng)開(kāi)戶提供的證明材料的名稱一致。
第十二條如乙方簽發(fā)的支付憑證的簽章與預(yù)留銀行簽章不符,甲方有權(quán)拒絕執(zhí)行該支付指令,對(duì)因此而引起的任何損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十三條甲方在辦理乙方委托的賬戶項(xiàng)下的業(yè)務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生甲方原因造成的差錯(cuò),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。
第十四條對(duì)于由于其他不可抗力原因或任何第三者導(dǎo)致的任何延誤、中斷或暫時(shí)中止而使乙方所遭受的任何遲延、損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條甲方應(yīng)依法保障乙方的資金安全,在受理乙方委托的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真審核支付憑證上的簽章與乙方預(yù)留銀行簽章相符后才能受理。
預(yù)留銀行簽章由乙方的公章或財(cái)務(wù)專用章及被授權(quán)簽字人的簽名或蓋章組成。預(yù)留銀行簽章應(yīng)與開(kāi)戶名稱一致。被授權(quán)簽字人應(yīng)是乙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的代理人。預(yù)留銀行簽章如有支付條件限制時(shí),乙方應(yīng)向甲方書(shū)面聲明。
第十六條除非甲乙雙方另有協(xié)議,乙方在甲方開(kāi)立的賬戶任何情況下不得透支。
第十七條甲方應(yīng)依法為乙方的賬戶信息保密。除國(guó)家法律、行政法規(guī)等另有規(guī)定或經(jīng)乙方授權(quán)外,甲方應(yīng)拒絕任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人查詢乙方的賬戶信息及有關(guān)資料。
第十八條甲方應(yīng)定期將賬戶對(duì)賬單按與乙方約定的方式送達(dá)乙方,約定方式包括乙方來(lái)甲方處領(lǐng)取、甲方郵寄給乙方等。
第十九條甲方保留修改賬戶條件的權(quán)力。如修改賬戶條件(包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等),甲方應(yīng)提前七天對(duì)外公布或通知乙方。第二十條甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時(shí)主動(dòng)關(guān)閉或撤銷(xiāo)賬戶,但應(yīng)在關(guān)閉或撤銷(xiāo)賬戶后書(shū)面通知乙方。
第二十一條甲方保留對(duì)規(guī)定賬戶關(guān)系的條文進(jìn)行修改的權(quán)力。
第二十二條本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方應(yīng)簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十三條本協(xié)議于乙方在甲方開(kāi)立的賬戶存續(xù)期間有效,如賬戶關(guān)閉或撤銷(xiāo),自正式關(guān)閉或撤銷(xiāo)之日起,本協(xié)議自動(dòng)終止。
第二十四條若甲乙雙方產(chǎn)生糾紛應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商未果,任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第二十五條本協(xié)議受中國(guó)法律約束。
第二十六條本協(xié)議一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
法定代表人或授權(quán)簽字人法定代表人或授權(quán)簽字人。
年月日年月日。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇五
在繁忙的中不知不覺(jué)就在部門(mén)做了有余,回顧這半年的工作歷程,作為銷(xiāo)售人員在工作上取得了一定的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問(wèn)題。
剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售方面的只是不是很精通,對(duì)于新、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組的下,很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售,作為一名銷(xiāo)售部中的一員,深深地感覺(jué)到自己身兼重任,作為酒店的,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對(duì)這半年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行:
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門(mén),有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。現(xiàn)在必須要和各個(gè)部門(mén)自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng),因?yàn)樗齻兺瑸殇N(xiāo)售部門(mén),同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營(yíng)業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)我的長(zhǎng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有關(guān)系的客人,押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結(jié)果,更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過(guò),電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過(guò)于多,過(guò)于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門(mén)同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷(xiāo)售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請(qǐng)示,開(kāi)票,換票所耗費(fèi)的。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)。
導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷(xiāo)售人員去認(rèn)知,去了解。我說(shuō)的并不是文字類(lèi)的解說(shuō),而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷(xiāo)售部試味,既可以方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決,最后住酒店生意越來(lái)越旺,越來(lái)越紅火。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇六
為防范匯率風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方就甲方為乙方提供遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條甲方按照本協(xié)議及國(guó)家有關(guān)規(guī)定為乙方敘作遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯。
第二條乙方需按照中國(guó)人民銀行及國(guó)家外匯管理有關(guān)規(guī)定,逐筆填寫(xiě)遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯申請(qǐng)書(shū),向甲方申請(qǐng)辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯業(yè)務(wù)。
第三條乙方保證在交割日甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),支付委托甲方購(gòu)買(mǎi)/售出貨幣所需的全部人民幣/外匯資金。
第四條甲方在收妥乙方應(yīng)付的全部人民幣/外幣交割資金后,即于收款日支付乙方應(yīng)收的人民幣/外幣交割資金。
第五條甲、乙雙方均不得要求提前辦理交割。
第六條乙方如因特殊原因不能按期交割,可向甲方申請(qǐng)推遲交割。
甲方只受理交割日前三個(gè)工作日前乙方提出的推遲交割申請(qǐng)。
第七條因下列原因使本協(xié)議不能履行的,甲方可要求乙方承擔(dān)由此造成的匯價(jià)損失,并可主動(dòng)借記乙方在甲方的保證金賬戶,若乙方無(wú)法承擔(dān),該損失由乙方擔(dān)保銀行承擔(dān):1.乙方未在交割前提交全部有效憑證及/或有效商業(yè)單據(jù),及/或_________。
2.乙方不能按時(shí)向甲方交割(包括推遲交割),及/或_________。
3.收、付匯金額小于乙方申請(qǐng)金額。
第八條遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯交易成交后,甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方寄送遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯交易證實(shí)書(shū)。
如成交后10天內(nèi)乙方未收到甲方寄送的證實(shí)書(shū),應(yīng)及時(shí)向甲方查詢;如交易成交后30天內(nèi)未向甲方查詢,該交易以甲方的記錄為準(zhǔn),甲方亦不再負(fù)責(zé)補(bǔ)寄證實(shí)書(shū)。
證實(shí)書(shū)寄至:_________通訊地址:_________聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________第九條乙方可授權(quán)其有關(guān)人員與甲方辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
授權(quán)委托書(shū)應(yīng)使用甲方規(guī)定格式,并由乙方法定代表人或其授權(quán)簽字人簽字、加蓋公司印章。
第十條乙方提交的遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯申請(qǐng)書(shū)及授權(quán)委托書(shū)為本協(xié)議不可分割的一部分。
如某筆遠(yuǎn)期結(jié)匯/售匯業(yè)務(wù)發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定積極協(xié)商解決。
第十一條本協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章方能生效。
甲方由有權(quán)簽字人簽字并加蓋業(yè)務(wù)章;乙方由法定代表人或其授權(quán)簽字人簽字,并加蓋公司法人章。
本協(xié)議一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。
第十二條本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效,有效期為一年,對(duì)于屆時(shí)尚未完結(jié)的業(yè)務(wù)仍受本協(xié)議約束。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇七
我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)。現(xiàn)將我部門(mén)xx-xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況截止目前,我部門(mén)有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xx-xx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到美國(guó),俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。截止月份,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品:
其中玩具xx-xx件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:
xx-xx美元。毛毯件;累計(jì)銷(xiāo)售金額美元;代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。xx-xx初中,我提出制定了《xx-xx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去。xx-xx年下半年,我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。四.立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。目前,因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。三是以專門(mén)專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!附送:
國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。
國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)要求:
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的:
貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。4.注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。5.貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。6.堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
購(gòu)匯結(jié)匯售匯篇八
轉(zhuǎn)眼間我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第二個(gè)年頭,也經(jīng)歷了第二個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度,國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)?;厥走^(guò)去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。
20xx年5月22日,我行正式成立國(guó)際業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%,國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng),在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了很多,實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有:
1、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門(mén)內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻牢記崗位賦予我的使命,通過(guò)每日的核查反饋,力爭(zhēng)提高部門(mén)國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn),深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。
2、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中,高度重視經(jīng)營(yíng)的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
3、積極響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會(huì)計(jì)部門(mén)組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行及時(shí)的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),工作總結(jié)《國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)》。20xx年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
4、根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
5、認(rèn)真對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送,保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門(mén)、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。20xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門(mén)溝通交流,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在20xx年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
6、勤于總結(jié),工作中多思考,時(shí)常多想幾個(gè)為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也不斷產(chǎn)生自己的心得體會(huì)。針對(duì)每日核查的國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作,本人撰寫(xiě)了《國(guó)際收支申報(bào)中應(yīng)注意的問(wèn)題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表。這是對(duì)自己工作的一種莫大的鼓勵(lì)和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫(xiě)《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)。
回首過(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績(jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
國(guó)際業(yè)務(wù)工作年終總結(jié)二。
一、20xx年工作內(nèi)容。
1、在核算部、營(yíng)業(yè)部協(xié)助下圓滿完成本外幣系統(tǒng)整合。
2、抓緊對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理,抓規(guī)范化經(jīng)營(yíng)和服務(wù),補(bǔ)充漏洞。
4、搞好日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),配合上級(jí)和同級(jí)部門(mén)之間的工作。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況及分析。
1、截止20xx年11月份,我行實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量48291萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)71,完成年度計(jì)劃的121;結(jié)算量超額121完成市行下達(dá)任務(wù)。從目前已完成的結(jié)算量客戶構(gòu)成來(lái)看,我行原有存量客戶占比65,主要有為xxxx等老客戶,幾大大客戶份額占據(jù)絕對(duì)地位。其中xxxx單客戶結(jié)算量就達(dá)到億美元,實(shí)現(xiàn)結(jié)算過(guò)億元大關(guān)。
同時(shí)應(yīng)該看到超額完成全年結(jié)算計(jì)劃的,還得益于今年拓展的?四個(gè)資本金新客戶,這四個(gè)客戶資本金結(jié)算合計(jì)億美元,占全部結(jié)算量35??梢哉f(shuō)沒(méi)有這四個(gè)客戶億美元資本金匯入,我行的結(jié)算量并沒(méi)有完成市行任務(wù)。
2、結(jié)售匯筆數(shù)2800筆,結(jié)售匯金額33229萬(wàn)美圓,同比增加88,完成全年計(jì)劃152。結(jié)售匯收入271萬(wàn)元人民幣。
結(jié)售匯金額同比大幅增加,其中結(jié)售匯金額完成全年計(jì)劃152,增長(zhǎng)狀況良好。金額、收入同比增加除歷年老客戶帶動(dòng)外,四個(gè)資本金客戶、xxx最大。
3、外匯中間業(yè)務(wù)收入:377萬(wàn)人民幣,同比增長(zhǎng)225萬(wàn)人民幣,完成年度計(jì)劃540萬(wàn)元的70。
外匯中間業(yè)務(wù)收入完成全年計(jì)劃70,計(jì)劃指標(biāo)沒(méi)有完成。主要是由于我行具有常年做進(jìn)出口信用證關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),出口議付業(yè)務(wù)、外幣理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶過(guò)少、老客戶業(yè)務(wù)量委縮,又無(wú)新客戶介入導(dǎo)致。
外匯中間業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成有開(kāi)證手續(xù)費(fèi)、進(jìn)口承兌費(fèi)、出口議付、外幣理財(cái)收入構(gòu)成。對(duì)中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)最大的當(dāng)屬信用證業(yè)務(wù),其次為托收、電匯。細(xì)數(shù)我行常年有做進(jìn)出口信用證業(yè)務(wù)的大客戶只有英杰食品一家,而該客戶的業(yè)務(wù)份額又出現(xiàn)萎縮。老客戶業(yè)務(wù)萎縮,加之沒(méi)有有信用證業(yè)務(wù)的新客戶介入,導(dǎo)致我行中間業(yè)務(wù)收入水平下降。
4、外匯公存款:外匯對(duì)公存款截止六月末824萬(wàn)美元。外幣資金無(wú)拆借,無(wú)上存,美元日均保持在20xx左右,可以保證正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。但目前外債資金規(guī)模控制,海外代付信用證全面停開(kāi)。這樣我行原有開(kāi)證企業(yè)勢(shì)必要將原假遠(yuǎn)期信用證改為即期證辦進(jìn)口押匯或遠(yuǎn)期信用證。對(duì)我行的外幣存款提出了考驗(yàn)。如果有新客戶辦理大額貿(mào)易融資或要求外幣貸款,勢(shì)必要拆借,成本則提高,因此進(jìn)行外幣存款的吸納也是一個(gè)有備無(wú)患舉措。
5、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo):我行外匯新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上半年完成全行額度計(jì)劃的,指標(biāo)不理想。今年我行操作的xxxx利率掉期業(yè)務(wù),沒(méi)有按照預(yù)期完成,否則新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和中間業(yè)務(wù)收入水平都將大幅度提高。
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)小結(jié):計(jì)劃指標(biāo)整體完成狀況良好。其中結(jié)算量、結(jié)售匯指標(biāo)完成理想,主要亮點(diǎn)是資本金大戶的拓展和xxxx結(jié)算過(guò)億;中間業(yè)務(wù)收入完成不理想,原因是老客戶業(yè)務(wù)量委縮,也無(wú)新結(jié)算大戶介入,而大遠(yuǎn)利率掉期業(yè)務(wù)、超遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)正在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中。
三、面對(duì)成績(jī)和不足幾點(diǎn)想法。
1、由成績(jī)想到的:我行國(guó)際業(yè)務(wù)在上半年幾大任務(wù)指標(biāo)完成狀況良好。尤其反映在結(jié)算量、結(jié)售匯上。前文已經(jīng)分析,成績(jī)的取得主要是因?yàn)槲覀兺卣沽怂膫€(gè)資本金大戶。四個(gè)客戶資本金到位,這就是億美元,再辦理結(jié)匯,這又是110萬(wàn)元人民幣結(jié)匯收入。這兩項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)就完成了大半。通過(guò)這個(gè)案例,我們可以很清楚的看到大而好的優(yōu)良客戶能給我行帶來(lái)的回報(bào)到底有多少。
由此我們想到客戶拓展的重要性,客戶拓展是我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能夠持續(xù)走下去的生命線。我想在客戶拓展上,尤其是有國(guó)際業(yè)務(wù)的客戶拓展上要把握兩點(diǎn):
一是要綜合營(yíng)銷(xiāo)。如果有了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),不能把存款、結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)隔離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),要綜合性、打包拓展。給客戶提供的是一攬子金融產(chǎn)品。要以信貸資金介入為契機(jī),進(jìn)行綜合營(yíng)銷(xiāo)。剛才提到的四個(gè)資本金客戶,并不是我行單獨(dú)為了拓展資本金而拓展資本金,而是去年我們拓展的土地儲(chǔ)備項(xiàng)目綜合收益的表現(xiàn),是后續(xù)效應(yīng)的體現(xiàn)。沒(méi)有土地儲(chǔ)備這個(gè)項(xiàng)目,也就沒(méi)有今天的四筆資本金匯入。
二是要全員營(yíng)銷(xiāo)。國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展,國(guó)際部和上級(jí)部門(mén),和同級(jí)的關(guān)聯(lián)部門(mén),有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,不可分割。從我行現(xiàn)有客戶資源來(lái)看,尤其是幾個(gè)大戶,基本上都是信貸業(yè)務(wù)帶動(dòng)著國(guó)際業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)開(kāi)展??梢哉f(shuō),沒(méi)有信貸資金的支撐,單做國(guó)際結(jié)算可能性較小,這就需要相關(guān)部門(mén)的大力支持。單靠國(guó)際部自身營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)能量太小了,如果全員都懂國(guó)際業(yè)務(wù),都做國(guó)際業(yè)務(wù),我想我們國(guó)際業(yè)務(wù)就好做了,國(guó)際部和其他部門(mén)也都好了。在面對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)具有大量國(guó)際結(jié)算客戶資源的市場(chǎng)里,市行給我行委派的計(jì)劃任務(wù)逐年遞增,因此只有全員都動(dòng)起來(lái),以行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)層、客戶部、國(guó)際部、基層分理處多層次營(yíng)銷(xiāo)主體共同營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際部發(fā)揮業(yè)務(wù)專長(zhǎng)配合營(yíng)銷(xiāo)的模式,并通過(guò)績(jī)效考核辦法吸引和鼓勵(lì)全員都來(lái)拓展國(guó)際業(yè)務(wù),那樣才會(huì)做的更好。
2、由不足想到的:今年經(jīng)營(yíng)的不足是中間業(yè)務(wù)收入狀況完成不好。不好的原因是存量客戶業(yè)務(wù)量委縮,又沒(méi)有拓展到常年持續(xù)做結(jié)算的大客戶。因此下半年乃至以后,我想更應(yīng)該去注意、去拓展那些常年有業(yè)務(wù)做,細(xì)水長(zhǎng)流,厚積薄發(fā)的客戶。想象一下,如果我們有幾個(gè)常年做業(yè)務(wù)的大戶,我們的日子就好過(guò)了,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就平和了。否則這將是維護(hù)我行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的要面臨的一個(gè)大問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)今年的結(jié)算數(shù)據(jù),前十大客戶累計(jì)結(jié)算4億元,其中,較去年實(shí)現(xiàn)增量1億元,新進(jìn)資本金億元,扣除這兩想不穩(wěn)定因素,明年要實(shí)現(xiàn)今年的水平,難度非常大。
四、20xx年一季度工作打算。
1、自身做好國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作。向存量老戶推介我行外匯產(chǎn)品,增加我行中間業(yè)務(wù)收入水平。
2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)的熟練程度,得心應(yīng)手的做業(yè)務(wù)。保證日常工作按步就班,有條不紊,給客戶提供優(yōu)良的國(guó)際結(jié)算服務(wù)。
3、對(duì)員工加強(qiáng)思想教育,保證為客戶提供優(yōu)良結(jié)算服務(wù)。
4、加強(qiáng)與外管局、招商中心的聯(lián)系,爭(zhēng)取部分客戶資源。
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