最新村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)(實用17篇)

計劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的組織性和系統(tǒng)性，從而更好地完成任務(wù)和達到目標(biāo)。制定計劃時，我們要考慮到任務(wù)的優(yōu)先級，將重要的事情放在前面，并安排合理的時間。下面是一份關(guān)于計劃制定的范例，供大家參考學(xué)習(xí)。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇一

20xx年3月20日，中國銀行業(yè)協(xié)會村鎮(zhèn)銀行工作委員會成立暨一屆一次常委會在北京召開，村鎮(zhèn)銀行工作委員會正式宣布成立。下面是關(guān)于村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作規(guī)劃，供大家參考!

20xx年是村鎮(zhèn)銀行工作委員會成立的第一年，也是開拓創(chuàng)新具有里程碑意義的一年。在當(dāng)前"三期疊加"、"四改并舉"的經(jīng)濟形勢下，做好20xx年工作意義重大。作為村鎮(zhèn)銀行自律性社會團體，村鎮(zhèn)銀行工作委員會將按照"自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)"職能要求，增強為村鎮(zhèn)銀行會員單位服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷創(chuàng)新工作思路，增強工作的主動性、系統(tǒng)性，在發(fā)揮行業(yè)作用，宣傳行業(yè)形象，維護行業(yè)權(quán)益，反映行業(yè)訴求，優(yōu)化行業(yè)環(huán)境等方面努力做出更大的貢獻。積極號召和引領(lǐng)村鎮(zhèn)銀行堅定確立支農(nóng)支小服務(wù)方向，發(fā)揮全國性平臺作用，及時向國家相關(guān)部門和地方政府反映事關(guān)村鎮(zhèn)銀行會員整體利益的維權(quán)訴求;積極協(xié)調(diào)加強區(qū)域間、機構(gòu)間的交流協(xié)作，全面推進服務(wù)平臺建設(shè)步伐，切實提高服務(wù)水平和工作效果。據(jù)此，村鎮(zhèn)銀行工作委員會計劃重點做好以下幾項工作：

一是發(fā)揮全國行業(yè)平臺優(yōu)勢，積極聯(lián)系監(jiān)管部門，及時發(fā)布村鎮(zhèn)銀行最新的監(jiān)管政策和金融同業(yè)動態(tài)，向村鎮(zhèn)銀行會員單位傳達政策信息、監(jiān)管信息、調(diào)研重點及工作方向，提供橫向業(yè)務(wù)交流、銀行品牌宣傳、組織人才培訓(xùn)、加強同業(yè)交流協(xié)作等方面的服務(wù)平臺。繼續(xù)發(fā)揮各地方銀行業(yè)協(xié)會地方平臺優(yōu)勢，落實上下聯(lián)動工作機制，根據(jù)區(qū)域特點及轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行實際需求開展有關(guān)業(yè)務(wù)交流、信息共享、輿論宣傳、人員培訓(xùn)等方面的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時了解村鎮(zhèn)銀行會員動態(tài)及訴求，為縣域金融服務(wù)的全覆蓋創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二是根據(jù)村鎮(zhèn)銀行會員亟需搭建與監(jiān)管機構(gòu)、其他金融機構(gòu)間信息經(jīng)驗溝通平臺的需求，收集整理村鎮(zhèn)銀行在企業(yè)文化、發(fā)展動態(tài)、推廣新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗方面的信息資料，定期編發(fā)《村鎮(zhèn)銀行通訊》供村鎮(zhèn)銀行會員交流學(xué)習(xí);定期組織村鎮(zhèn)銀行會員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流工作座談會議，同業(yè)之間相互借鑒學(xué)習(xí)，分享成功經(jīng)驗，加強村鎮(zhèn)銀行會員間的探討與研究學(xué)習(xí)，開拓工作思路。

三是要依托協(xié)會專業(yè)委員會信息報送系統(tǒng)，建立村鎮(zhèn)銀行數(shù)據(jù)信息報送平臺。通過該平臺，定期上報村鎮(zhèn)銀行機構(gòu)數(shù)據(jù)(可公開)，切實發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會全國信息業(yè)務(wù)交流作用，更好地為村鎮(zhèn)銀行會員服務(wù)。同時，定期搜集、整理全國經(jīng)營數(shù)據(jù)，并向系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布報表，便于各省村鎮(zhèn)銀行間進行橫向、縱向比較，及時反映各機構(gòu)工作動態(tài)，推廣各地在服務(wù)三農(nóng)小微、服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展等方面的工作經(jīng)驗。

通過會議加強協(xié)調(diào)、溝通和推動工作，是村鎮(zhèn)銀行工作委員會的重要工作方式。為此，一是按照村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作規(guī)則，定期召開全委會、常委會及村鎮(zhèn)銀行工作委員會辦公室常規(guī)工作會議。會前整理完善各項議案，會后向各村鎮(zhèn)銀行會員單位及時傳達會議精神并指導(dǎo)組織實施。同時，做好村鎮(zhèn)銀行工作委員會的常規(guī)性工作，抓好制度建設(shè)，加大委員、常委、主任、副主任單位的聯(lián)絡(luò)溝通，建立完善的檔案資料。進一步發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會職能作用，引領(lǐng)村鎮(zhèn)銀行會員認真貫徹落實國家有關(guān)政策精神，聽取村鎮(zhèn)銀行會員呼聲和政策訴求，及時向國家有關(guān)部門和地方政府反映。

二是根據(jù)實際需要，召開全國性的經(jīng)驗交流座談會和區(qū)域性的業(yè)務(wù)片會。結(jié)合村鎮(zhèn)銀行公司治理和股權(quán)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位、內(nèi)部風(fēng)險防控、差別化經(jīng)營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變、支農(nóng)支小經(jīng)驗等主題，分別組織召開區(qū)域性的片會或經(jīng)驗交流會議，介紹好的做法和經(jīng)驗，加強區(qū)域間、機構(gòu)間的交流協(xié)作，探索建立信息交流與業(yè)務(wù)合作機制，增進村鎮(zhèn)銀行會員交流和學(xué)習(xí)，互相取長補短。

一是根據(jù)村鎮(zhèn)銀行目前面臨的困難和實際需求，做到"有特點，接地氣，出亮點，見成效"。積極發(fā)揮行業(yè)平臺優(yōu)勢，開展相關(guān)調(diào)研課題工作，深入實地調(diào)研了解村鎮(zhèn)銀行在經(jīng)營管理中存在的困難和亟需協(xié)調(diào)解決的問題，溝通有關(guān)政府、監(jiān)管部門，呼吁爭取財稅等政策扶持，充分反映村鎮(zhèn)銀行行業(yè)訴求、呼聲，營造村鎮(zhèn)銀行健康有序發(fā)展的外部環(huán)境。并對各地方調(diào)研成果開展總結(jié)交流、宣傳及評比工作，充分利用調(diào)研成果，幫助村鎮(zhèn)銀行解決實際問題，以此擴大調(diào)研工作影響力。并對有關(guān)問題進行專題研究分析后形成報告，向有關(guān)部門反映村鎮(zhèn)銀行訴求、呼聲，并爭取協(xié)調(diào)解決。

二是發(fā)揮行業(yè)代言人作用，積極呼吁有關(guān)部門對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展給予政策扶持。如呼吁利用再貸款加大對村鎮(zhèn)銀行的支持，特別是對發(fā)放支農(nóng)貸款達到一定比例的村鎮(zhèn)銀行，應(yīng)在再貸款和利息方面給予重點扶持和優(yōu)惠。同時，呼吁有關(guān)部門將村鎮(zhèn)銀行納入信用征集系統(tǒng)和支付結(jié)算體系，實現(xiàn)銀行間信息共享，以防信貸風(fēng)險。在科技信息、互聯(lián)網(wǎng)金融、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)層面，爭取相關(guān)政策，報團取暖，整合行業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行共贏發(fā)展。積極為村鎮(zhèn)銀行在完善體制、實現(xiàn)資源共享、加強政策扶持、交流經(jīng)驗、提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面提供更高效的服務(wù)。

三是成立委員會工作組，深入做好調(diào)查研究工作，抱團取暖共同推進各項工作穩(wěn)步開展。在村鎮(zhèn)銀行工作委員會組織架構(gòu)下為更好發(fā)揮"小銀行+大平臺"規(guī)模優(yōu)勢，擬計劃成立村鎮(zhèn)銀行政策訴求工作組、村鎮(zhèn)銀行公司治理工作組、村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作組和村鎮(zhèn)銀行科技發(fā)展組，對村鎮(zhèn)銀行在政策訴求、公司治理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、科技發(fā)展等方面開展深入的調(diào)查研究工作。

提高隊伍素質(zhì)，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，是村鎮(zhèn)銀行隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，也是村鎮(zhèn)銀行事業(yè)發(fā)展的希望和保證。為此，組織開展村鎮(zhèn)銀行中高層管理人員培訓(xùn)是村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作重點之一。

一是制定村鎮(zhèn)銀行高管及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)計劃，根據(jù)村鎮(zhèn)銀行的實際需求和村鎮(zhèn)銀行目前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認真規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)課程框架和培訓(xùn)重點，設(shè)計相關(guān)課程，以專題培訓(xùn)的形式，增強培訓(xùn)的務(wù)實性和針對性,主要采取集中脫產(chǎn)封閉授課、參觀見學(xué)和考察學(xué)習(xí)等多種形式相結(jié)合的方式，組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高培訓(xùn)效果。

二是要充分體現(xiàn)各區(qū)域村鎮(zhèn)銀行會員的培訓(xùn)需求，結(jié)合在培訓(xùn)過程中學(xué)員反饋的意見，以及村鎮(zhèn)銀行會員所在的區(qū)域特征，結(jié)合村鎮(zhèn)銀行發(fā)展中面臨的體制、機制、戰(zhàn)略、管理、科技、人才、創(chuàng)新等方面的內(nèi)在差距有針對性的設(shè)計課程，實施定制培訓(xùn)計劃;還要選取在微貸技術(shù)、電子化產(chǎn)品推廣、科技信息、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險防控、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面有好的經(jīng)驗、做法、亮點的村鎮(zhèn)銀行進行現(xiàn)場交流培訓(xùn)，使培訓(xùn)更有針對性、務(wù)實性，更好地服務(wù)于實際工作需要，成為村鎮(zhèn)銀行管理人員跨地區(qū)、跨機構(gòu)溝通交流的渠道，加速推進培訓(xùn)，加強人才培養(yǎng)，全面提升管理水平。

在中銀協(xié)整體工作安排下，在村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)內(nèi)，組織開展支持三農(nóng)和服務(wù)小微企業(yè)評先創(chuàng)優(yōu)評選活動。制定詳細評選標(biāo)準(zhǔn)和表彰方案，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行進一步強化支農(nóng)支小，服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)改善農(nóng)村金融服務(wù)。設(shè)立優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行獎、最佳支農(nóng)支小服務(wù)獎、最佳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵等獎項，開展"評先創(chuàng)優(yōu)"評選活動，成立評審專家組制定常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評選流程和規(guī)則，組織各地方銀行業(yè)協(xié)會按評選要求組織轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行開展評審及實地考察工作，并根據(jù)評審情況，對有關(guān)村鎮(zhèn)銀行進行表彰。加大評比成果的宣傳力度，弘揚和樹立優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行榜樣，分享村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)"三農(nóng)"、"小微"實踐中取得的典型經(jīng)驗，向全社會展示全國村鎮(zhèn)銀行在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、填補金融服務(wù)空白以及支農(nóng)支小等方面取得的豐碩成果。同時組織先進單位在村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)開展交流巡回演講活動，介紹服務(wù)三農(nóng)和中小企業(yè)工作典型經(jīng)驗，展示村鎮(zhèn)銀行社會形象，提升金融服務(wù)水平，為支持三農(nóng)和中小企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

目前，村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)發(fā)展成為初具規(guī)模、服務(wù)漸具特色的小微社區(qū)銀行，成為服務(wù)三農(nóng)和支持小微企業(yè)的新生力量。但是，村鎮(zhèn)銀行又面臨著機構(gòu)小、層級低，沒有全國性的行業(yè)管理部門的現(xiàn)狀，在全國層面上，存在"兩缺"，即缺少高層領(lǐng)導(dǎo)對情況的及時掌握、缺少高層理論界的聲音。村鎮(zhèn)銀行工作委員會要發(fā)揮全國性平臺的作用，通過多種渠道、多種手段，協(xié)調(diào)聯(lián)動各方配合營造有利于村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的輿論氛圍，宣傳村鎮(zhèn)銀行發(fā)展成果和支農(nóng)支小的正面形象，進行正面輿論引導(dǎo)。同時，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行要積極提高社會認知度和品牌影響力，比如可以借助和傳承主發(fā)起行的企業(yè)文化、品牌文化，快速在市場上形成影響力，提高知名度、美譽度，讓統(tǒng)一的企業(yè)文化理念在社會中慢慢的普及、滲透;豐富載體，開展適合村鎮(zhèn)銀行自身特點特色的企業(yè)形象宣傳。

同時，充分利用《中國銀行業(yè)》雜志和協(xié)會網(wǎng)站，發(fā)布村鎮(zhèn)銀行動態(tài)和會員簡訊，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行之間工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)信息交流。同時，積極探索與國家主流媒體的合作機會，讓村鎮(zhèn)銀行在更大的平臺上宣傳支農(nóng)支小的正面形象。

總之，進一步發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會職能作用，努力把村鎮(zhèn)銀行工作委員會打造成專業(yè)性強、廣受信賴的綜合服務(wù)平臺工作任務(wù)艱巨。村鎮(zhèn)銀行工作委員會將在中國銀行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)會合作部的支持指導(dǎo)下，在各位成員單位的共同支持努力下，開拓思路，加強溝通，銳意進取，扎實工作，進一步探索新機制、新方法，更好地為會員單位辦實事、辦好事。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇二

--年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年，而對于--分行小企業(yè)更是時間緊、任務(wù)重、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止--年年末，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達標(biāo)，各項工作扎實推進，開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼--年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下，經(jīng)過一個季度的梳理和轉(zhuǎn)變，在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項基本原則下取得了一定的成績，基本實現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就--年上半年具本工作及完成情況匯報如下：

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢。

分行小企業(yè)金融條線堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則，努力開拓市場空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強。截止--年5月31日，--年上半年累計發(fā)放貸款467筆，累計金額12。26億元，貸款余額960筆，達到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開展培訓(xùn)，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想，在人員培訓(xùn)方面，我們堅持運用集中培訓(xùn)、實戰(zhàn)培訓(xùn)，以會代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式，按照“五步培訓(xùn)法”，針對條線建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀，針對性地進行培訓(xùn)。在去年一年的工作中，我們對客戶經(jīng)理進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，--分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進入--年后，--分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對成熟，相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃也相應(yīng)制定，從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式，提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強專業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如，每周二是新晉員工培訓(xùn)，每周四為初級客戶經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強度不一，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識系列培訓(xùn)各8期，見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對后臺工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動不僅給客戶經(jīng)理及時補充了營養(yǎng)，也在一定程度上扎實了條線員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。

(三)人員招聘工作效果明顯，條線人員隊伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。--年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進行現(xiàn)場招聘，新納入小企業(yè)條線55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團隊，同時按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團隊。與此同時，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進行，包括基礎(chǔ)的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設(shè)步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。

二、工作中存在的問題及解決方法。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對--分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日--分行小企業(yè)與常行長座談會，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是--地區(qū)客戶儲備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們在規(guī)模做大的)同時，把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個問題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶做活，另一方面積極探索信貸工廠，如“循環(huán)貸”等模式，實現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能，即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度。

根據(jù)--年度總、分行兩級會議的會議精神中對--分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞--年度小企業(yè)表彰會議的召開，結(jié)合去年工作和今年的實際情況，--分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展--年的工作?！叭睘楣芾砭毣?、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則“兩提升”提升團隊負責(zé)人(中心負責(zé)人)管控能力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化，--年一年的管理工作重點放在了機構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責(zé)人和中心負責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責(zé)人還是中心負責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準(zhǔn)定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責(zé)人，首先應(yīng)該抓管理，強培訓(xùn)、控風(fēng)險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是--小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點強調(diào)，后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé)，切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。

(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優(yōu)質(zhì)客戶的界定，今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調(diào)查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動權(quán)，確保調(diào)查真實有效。

(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實施細則中的相關(guān)要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后，或?qū)①J后流于形式，應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進原則，我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變，不要一營銷業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對--本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，--分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進模式，大力的去營銷和調(diào)查--地區(qū)的客戶，同時也牢牢抓住現(xiàn)有--地區(qū)存量客戶的上下游客戶，在--市場占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。

以上是我代表--分行小企業(yè)部對--年上半年工作的一個簡要匯報，以及對我部下半年工作的設(shè)想，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇三

在新的一年里，從以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。__年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

二是加強信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

首先要落實三查制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按三查的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫三查記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

__年我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。

六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

自__年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。

對于上述問題，__年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓抓好，抓出成效。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇四

提高信貸工作質(zhì)量，新一年為加強我社信貸管理。樹立風(fēng)險、責(zé)任意識，做到職責(zé)分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計劃：

從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。

三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。

四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇五

男：三次春秋的更替，三載辛勤的耕耘，一千余次的日升日落，造就了今天的輝煌。

女：三年東吳人的奮斗，三度領(lǐng)導(dǎo)者的努力，三十六個月的星移斗轉(zhuǎn)，奠定了今天的成功。

男：回首往昔，奮斗的汗水剛剛拭去。

女：攜手今宵，榮耀的歌聲即將唱響。

男：在這春光明媚的季節(jié)，我們相聚在一起迎來了江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行成立三周年的大喜日子。

女：在這日新月異的時代，我們還將迎來下一個更加璀璨的三年。男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的各位同仁，大家晚上好！女：請允許我介紹今天到場的各位領(lǐng)導(dǎo)。

下面有請……領(lǐng)導(dǎo)致辭。

（結(jié)束語）。

男：光陰荏苒，一路歡笑，奮進的東吳人已走過了精彩難忘的昨天。女：歲月悠悠，一路凱歌，聰穎的東吳人邁著堅實的步伐踏入新的征程。

男：三年歲月無痕，執(zhí)著的東吳人與沭陽這座生機盎然的城市共同崛起。

女：三年榮辱與共，勇敢的東吳人與在座的各位來賓共謀輝煌未來。男：三年爭奇斗艷，踏實的東吳人始終秉承客戶至上和誠信經(jīng)營的理念。

女：三年百花同芳，有為的東吳人一直踐行“一經(jīng)承諾，百年相隨”的諾言。

男：今天，我們歡聚在這里，共同見證我們的成就。

女：明天，相信我們會贏得更加美好、更加輝煌的未來！

男：讓我們伴著《明天會更好》的旋律，結(jié)束我們今天的慶典晚會。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的光臨。

女：祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康、宏圖大展。

男：朋友們，明年再會！

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇六

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2019年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇七

一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。九月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。

首先，所謂“進得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。

第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。

其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。

再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是的商友卡商戶拓展工作，具體工作從八月份開始進行商戶摸底宣傳，九月份是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在九月由網(wǎng)點負責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負責(zé)進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。

首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇八

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xxx銀行的很忙，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在xxx銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個客戶。

謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。

當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在xxx銀行只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。

當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xxx銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇九

在崗位上，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，是在大堂經(jīng)理的位置上，為客戶去服務(wù)，從開始的時候，我還有些不太習(xí)慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的，但既然到了這個崗位上，那么我就要做好，無論是從開始的還有些生澀，到而今能很主動的幫助客戶解決問題，我也是一步步的成長起來的，這中間學(xué)到了很多，也是在業(yè)務(wù)上變得更加的成熟，無論是客戶來存款，辦卡，或者有理財方面的咨詢，我都能較好的幫助客戶去處理，一些需要到柜臺辦理的，或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來，我工作都積極主動的去做，盡量的幫助更多的客戶去解決問題，同時在一些專業(yè)問題上不懂的，也是及時的詢問同事，來讓客戶的問題得到解決。

二、個人學(xué)習(xí)方面。

在日常工作之余，我也是積極的參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，無論是同事或者領(lǐng)導(dǎo)的分享會，或者是銀行組織的各種培訓(xùn)講座，只要我工作能安排過來，我都是積極的去報名參加，在下班回家之后，我也是就業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識去看書，讓自己時刻都有學(xué)習(xí)，都能夠有進步，一些業(yè)務(wù)方面的問題找不到答案，我也是會問同事，問領(lǐng)導(dǎo)，盡量的讓自己多懂一些，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應(yīng)手。只有不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，來讓自己充實起來，那么自己的業(yè)務(wù)能力也是能得到提高，當(dāng)今后再有機會的時候，我也是能把握得住，讓我的職業(yè)道路走得更遠。

三、個人明年計劃。

今年的工作已經(jīng)快要做完了，當(dāng)然在崗位上，我還要繼續(xù)的做好，同時也是要對明年有個具體的規(guī)劃，讓自己能繼續(xù)做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書，也是為了讓自己的學(xué)習(xí)有一個結(jié)果，給自己的學(xué)習(xí)加一些壓力，另一方面，在工作中也是要繼續(xù)的去努力，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十

回顧一年的工作，我認為主要在以下幾個方面做了一些工作：

一、在思想政治工作方面，能自覺加強思想政治學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，并且利用業(yè)余時間進行自學(xué)，學(xué)習(xí)黨和政府有關(guān)路線、方針、政策，學(xué)___、__“__”重要思想，學(xué)___會議重要精神，使自己的政治理論水平不斷提高。

二、能認真遵守工作紀(jì)律，遵守單位的各項規(guī)章、制度，做到有事請假，有病請病假，絕不無故曠工。能夠團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極參加單位組織的各項活動。

三、工作中，能按照《大連市公證機關(guān)承諾制度》的要求，積極、主動為當(dāng)事人提供全面的法律服務(wù)，對當(dāng)事人親自辦證有困難的，實行上門服務(wù)。能恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，能按照《辦證程序規(guī)則》和《莊河市公證處公證質(zhì)量管理規(guī)定》的要求辦理公證事項，愛崗敬業(yè)，清正廉潔，秉公執(zhí)法，不辦關(guān)系證、人情證、后門證，不接受當(dāng)事人的吃請、聵贈、更未向當(dāng)事人吃、拿、卡、要。今年本人辦理各類公證事項五百多件，未出現(xiàn)一例錯、假證。

在今年的工作中，我認為自己取得了一定的成績，有了一定的收獲，但是還存在著很多缺點和不足，在辦證數(shù)量，收費數(shù)額，對待當(dāng)事人的態(tài)度，耐心等方面與很多同志相比還有很大差距，主要存在以下幾個方面的問題：

一、在服務(wù)態(tài)度方面，還缺乏全心全意為人民群眾服務(wù)的思想，雖然能夠用文明用語接待當(dāng)事人，但是態(tài)度有時生、冷，不夠熱情，對待當(dāng)事人的詢問有時解答不夠細致。特別是和一些領(lǐng)導(dǎo)、老同志相比，差距更為明顯。缺乏耐心細致的工作作風(fēng)，對一些疑難、復(fù)雜的公證事項存在畏難情緒，不愿做深入細致的研究和艱苦實地調(diào)查，這是官僚主義作風(fēng)在作怪。

二、在業(yè)務(wù)水平方面，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、自身業(yè)務(wù)水平有待提高。對一些公證事項的具體辦理過程還不是很了解，這是因為還存在著懶惰思想。辦證越多，涉及的領(lǐng)域越廣，越覺得掌握的法律知識的匱乏。現(xiàn)在國家不斷制訂、修改大量的法律、法規(guī)，有的法律，法規(guī)甚至和以前的法律、法規(guī)的規(guī)定完全相反，如果我們不加強學(xué)習(xí)，掌握法律知識不及時更新、憑經(jīng)驗、想當(dāng)然的去辦證，就很可能出現(xiàn)錯證，犯一些不該犯的錯誤。

在這一年的黨組織生活中，從我處其他黨員身上，我真正體味到了黨員的魅力，感受到了榜樣的力量，領(lǐng)會到了模范的作用。工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通黨員，都在自己的崗位上默默地做著奉獻。兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在困難面前，他們爭著搶著上，而在榮譽面前，你讓我讓大家讓，充分體現(xiàn)了^v^員吃苦在前，享樂在后的風(fēng)范。我時時被他們的模范言行而感動著，我為成為他們的一員而感到驕傲，為成為一名^v^員而感到自豪。在今后的工作中。我一定要努力向他們學(xué)習(xí)，發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處，改正自己的缺點和不足，努力學(xué)習(xí)，認真工作，爭取為促進我處各項工作的不斷進步再多貢獻一份力量。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十一

__年是_提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。

二、調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量。

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

三、調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。

今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達，較年初上升個百分點，二類企業(yè)達，較年初下降個百分點，三類企業(yè)達，較年初下降個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

四、調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。

我們在__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2、著力開展清潛，向潛力挖資金。

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的*，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。

3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十二

我叫---，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)險些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。

我地點的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真，嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。

記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時間，我會非常客氣的向老同道討教。對待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要費盡心機的把本身不會的學(xué)會。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開始的時間，我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。

所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細，耐煩辦事每一個客戶。服膺在心，每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚，更是對我事變的承認，更是對我事變的鼓勵。

新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交換好的工和履歷，共同進步。征取更好的事變結(jié)果。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十三

工作想要做好，沒有制定好工作計劃也是不行的，有方向有目標(biāo)的工作能夠減少很多時間，我根據(jù)自己的個人情況制定了個人工作計劃如下。

我們銀行每天都會接受很多客戶來訪，因為人多，辦理業(yè)務(wù)比較慢，這是最麻煩的事情，對我們來說也是最讓人操心的，在辦理業(yè)務(wù)的時候經(jīng)常會形成一條長龍，同樣有些人因為一些其他原因想要提前會插隊，造成嚴重影響對于這樣的事情我一直遵循一個原則，那就是，保證公平公正。

1、對待每一個客戶都用相同的態(tài)度去招待他們，不會因為他們的穿著或者其他的事情而有偏見。

2、在辦理業(yè)務(wù)的時候微笑面對客戶，友善的幫助客戶便利業(yè)務(wù)，用熱情用真誠去工作，做好自己的事情，完成任務(wù)。

3、對于在辦理業(yè)務(wù)的時候一些人員插隊，堅決遵循規(guī)則辦事，不會隨意的給插隊的人辦理業(yè)務(wù)為那些愿意遵守規(guī)則的人優(yōu)先辦理，保證公平。

4、對于一些年級大的老人會做好交代和告誡避免他們在辦理業(yè)務(wù)的時候吃虧上當(dāng)，。

5、用最好的服務(wù)完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責(zé)，做好自己。

在工作中能力非常重要，有能力才能夠承擔(dān)更大的擔(dān)子，才能夠做好相應(yīng)的工作，對于自己的能力我抱著謙虛的態(tài)度，去提升的，一個人不管有多優(yōu)秀，但是時代在進步需要學(xué)習(xí)的東西非常多想要有更好的發(fā)展就必須要提升個人能力，體現(xiàn)自我價值。達到自己的最低標(biāo)準(zhǔn)。每天我們都要給自己做好相應(yīng)的工作要求。

1、堅持學(xué)習(xí)，提高自身的能力，一般利用休息放假時間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識來彌補自己的不足提升自己的能力快速提升。

2、堅持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己每天的任務(wù)，工作時專心工作學(xué)習(xí)時參考工作中遇到的苦難做好相關(guān)準(zhǔn)備保證自己在工作的過程中不會犯錯，做好自己的每一次工作。

3、向每一個優(yōu)秀的恩請教他們們所擅長的能力，學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。

4、對于工作中遇到的.問題都把她當(dāng)做一次機遇，一次提升，在努力中去完成自己的提升。

一個好員工知道努力，一個有上進心的人知道朝著山巔走，我給自己制定努力的要求。

1、抓緊機會提高自己的工作效率。

2、遇到困難迎頭超越，不推說勇敢的前進，做一個無畏的人，成為一個敢于努力敢于奮斗拼搏的人。

3、在學(xué)習(xí)的時候積極向上，在工作的時候努力拼搏，發(fā)揮自己的實力去走好每一天的工作。

4、完成每一天的任務(wù)，不管做到多玩都要完成一天的工作要求。

雖然制定了工作，但是需要堅持的還有很多，制定計劃我會按照計劃來工作做好工作任務(wù)。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十四

以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：

（一）整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。

再者，要不斷加強理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

（二）個人具體工作上

一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的'提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上，不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進步，更上一層樓！

（一）整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。

再者，要不斷加強理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

（二）個人具體工作上，第一要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)。第二要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力，有目標(biāo)才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上，不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等。

立金推薦：

一、課程目標(biāo)：

1、勝任不同場景下的日常對話

2、工作場合的英語口頭交流

3、掌握商務(wù)信函和電話溝通技巧

4、深入了解文化背景和思維差異，避免誤會

5、接觸在書本上學(xué)不到的外語知識

二、課程時間：

第一階段為3個月，每周2、4下午15:30--17:30上課，每次課2小時。共90小時左右。

三、課程內(nèi)容：

第一階段：語音糾正

第二階段：口語提高

1、基本語音知識，常見錯誤發(fā)音。朗讀五步法。

2、抑揚頓挫之美—基本語調(diào)講解

模仿經(jīng)典對白，體會不同音高節(jié)奏。連讀和弱讀規(guī)則。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十五

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制、“滿時點服務(wù)、“站立服務(wù)、“三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十六

今年以來，隨著各地房地產(chǎn)市場的持續(xù)升溫，部分城市出現(xiàn)了一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、哄抬房價等違法違規(guī)行為。針對這一情況，國家相關(guān)部門提出了一系列整改措施，要求嚴格規(guī)范商品房銷售行為，對違法違規(guī)行為進行嚴查。為此，江蘇省沭陽縣自今年以來大力加強對商品房銷售的監(jiān)管，取得了初步成效。

多舉措全面規(guī)范房產(chǎn)銷售。

今年以來，沭陽縣以打造“和諧房產(chǎn)、放心購房”品牌為目標(biāo)，采取規(guī)范商品房預(yù)售、加強質(zhì)量控制等措施，加大對房產(chǎn)銷售市場監(jiān)管力度，以進一步促進該縣房地產(chǎn)市場理性健康發(fā)展。

沭陽縣嚴格商品房預(yù)售許可管理。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理預(yù)售許可前，要將相關(guān)信息現(xiàn)場公示，強化預(yù)售方案要報主管部門備案并公示。在商品房現(xiàn)售前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將符合現(xiàn)售條件的有關(guān)證明文件報送主管部門備案。凡未取得預(yù)售許可的商品房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以任何變相形式進行預(yù)售。取得預(yù)售許可的商品住房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要在10日內(nèi)一次性公開全部準(zhǔn)售房源及每套房屋的價格，嚴肅查處捂盤惜售、哄抬房價等違法違規(guī)行為。

沭陽縣還嚴格商品房交付使用管理。商品住房交付使用必須達到工程經(jīng)竣工驗收合格并在主管部門備案、配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施已建成并滿足使用要求、住宅專項維修資金和新建物業(yè)質(zhì)量保修金已交納、商品住房質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)主體已明確、前期物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)辦公服務(wù)用房已落實等要求。

同時，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。沭陽縣建立商品房市場動態(tài)監(jiān)管制度，通過房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)公開、設(shè)立舉報投訴電話、現(xiàn)場檢查等措施，對違法違規(guī)等行為采取責(zé)令限期整改、記入房地產(chǎn)信用檔案、暫停有關(guān)手續(xù)辦理、取消資質(zhì)等處罰。對造成重大工程質(zhì)量事故的相關(guān)責(zé)任人依法追究相應(yīng)責(zé)任。

進一步完善商品房預(yù)售款監(jiān)管機制。

為貫徹落實商品房預(yù)售款監(jiān)管暫行辦法，沭陽縣切實開展城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目預(yù)售款監(jiān)管工作，并專門成立商品房預(yù)售款監(jiān)管隊伍，負責(zé)商品房預(yù)售款監(jiān)管的組織實施工作。對城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目、建筑面積、投資總金額、預(yù)銷售、銀行賬戶等情況進行調(diào)查摸底，并登記造冊。制定商品房預(yù)售款監(jiān)管操作須知、相關(guān)表格填報要求及說明、監(jiān)管業(yè)務(wù)流程，印制統(tǒng)一格式的監(jiān)管協(xié)議、預(yù)售款使用申請表、建設(shè)工程形象進度表、建設(shè)資金使用計劃表、預(yù)售款監(jiān)管合同備案表、月商品房預(yù)售款收支月報表、預(yù)售款專用賬戶備案登記表等資料，做好監(jiān)管的準(zhǔn)備工作。

在對預(yù)售款監(jiān)管過程中，沭陽縣房管處與各監(jiān)管銀行密切協(xié)作，齊抓共管，強力落實，使該縣商品房預(yù)售款監(jiān)管工作逐步走上正軌。他們認真做好商品房預(yù)售款業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)、監(jiān)管協(xié)議備案、預(yù)售款使用審批、預(yù)售款收支月報資料審查、監(jiān)管檔案建立以及開發(fā)企業(yè)監(jiān)管資金使用和工程建設(shè)進度檢查等工作。對開展監(jiān)管工作不理解、不配合，行動遲緩，不愿實施監(jiān)管的開發(fā)企業(yè)，沭陽縣房管處從預(yù)售證審批環(huán)節(jié)把關(guān)，要求開發(fā)企業(yè)設(shè)立監(jiān)管賬戶、簽訂監(jiān)管協(xié)議，納入監(jiān)管。這些舉措有效解決了個別開發(fā)企業(yè)跨行貸款、逃避監(jiān)管等違規(guī)問題，確保了開發(fā)企業(yè)實現(xiàn)樓盤快速運轉(zhuǎn)、資金快速回流的良性循環(huán)。截至目前，沭陽縣城區(qū)已有75家開發(fā)企業(yè)的82個開發(fā)項目由開發(fā)企業(yè)、房管處和金融機構(gòu)三方簽訂了商品房預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議，初始監(jiān)管資金總額43.26億元，審查資金審批表2130余份，審批使用資金28.5億元，商品房預(yù)售款監(jiān)管工作初見成效。

實現(xiàn)商品房備案網(wǎng)上查詢。

為規(guī)范商品房預(yù)、銷售行為，沭陽縣進一步規(guī)范商品房預(yù)售合同備案管理，推行商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案，實行嚴格的商品房購房實名制，對退房率高、消費者投訴多的商品房項目進行重點核查。對所有房源實行“三審”進網(wǎng)，即網(wǎng)上填報、審批、簽約，從源頭上遏制商品房重復(fù)銷售、面積缺斤少兩、合同不規(guī)范等擾亂市場秩序的行為，讓群眾買房更放心、更方便、更安全。

按照規(guī)定，沭陽縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)、銷售商品房，在申辦商品房預(yù)售許可證或商品房所有權(quán)初始登記時，必須向沭陽縣建設(shè)局提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、入網(wǎng)申請表、授權(quán)委托書，并到該縣房地產(chǎn)管理處申請辦理入網(wǎng)手續(xù)，簽訂網(wǎng)上服務(wù)協(xié)議。未及時辦理合同備案的，該房屋視為未銷售。開發(fā)企業(yè)未取得商品房預(yù)售許可證的，不得發(fā)布商品房銷售廣告，也不得以排號、發(fā)牌、發(fā)放vip卡或其他形式吸納客戶。

同時，為有效遏制假退房真轉(zhuǎn)讓的炒房行為，沭陽縣對申請商品房網(wǎng)上備案合同注銷變更的購房戶退房行為作出了明確規(guī)定，通過公示、抽簽等方式，有效杜絕了暗箱操作現(xiàn)象，維護了公平的市場環(huán)境。

此外，沭陽縣還繼續(xù)深化房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè)，將批準(zhǔn)的預(yù)售信息、可售樓盤及房源信息、違法違規(guī)行為查處情況等向社會公開，完善信息披露制度，及時準(zhǔn)確地向社會公布有關(guān)市場信息，接受各方面監(jiān)督，確保商品房銷售行為的規(guī)范化與透明化。

中華建筑報駐江蘇記者許竹華偉。

村鎮(zhèn)銀行工作計劃和目標(biāo)篇十七

2011-2012年度我行團委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持，本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則，堅持以人為本，以構(gòu)建青年團員工作新格局為目標(biāo)，圍繞我行中心工作，進一步完善團的各項機制，切實關(guān)心青年團員工作、生活，增強青年團員的凝聚力和號召力，結(jié)合我行的實際情況開展工作，在“開門紅”活動中組織、帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮的突擊隊作用，更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。

二、主要工作措施。

（一）進一步建立健全基層團支部，加強團組織建設(shè)，提高團工作執(zhí)行力。在2010年各支行成立團支部的基礎(chǔ)上，新增機關(guān)團支部；制定團委例會制度，確定總行團委與基層支部聯(lián)系制度，使團工作能高效、快捷的開展；并加強團工作執(zhí)行力建設(shè)，制定獎罰和退出機制。

（二）緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心，發(fā)揮團組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召，團委有行動，業(yè)務(wù)部門有要求，團組織主動配合。

儲明星”、“攬儲能手”，積極壯大我行資金實力，發(fā)揮青年團員員工生力軍的作用。搶占市場先機，讓廣大團員青年員工在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉，激發(fā)團員青年員工參與發(fā)展的熱情；使廣大青年員工不但有“我行”意識，還要有“我行”觀念。

（2）結(jié)合我行青年員工較多，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況，進一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體，通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵志讀本，組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”，在全行掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團委加大組織宣傳和思想引導(dǎo)，形成“二線為一線，機關(guān)為基層，全行為客戶服務(wù)”的良好局面，向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象，為我行各項業(yè)務(wù)“擴張性”發(fā)展提供智力和人才保障。

（四）加強團員青年的思想政治教育工作。

1、定期組織團員進行思想政治學(xué)習(xí)。共青團員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，因此團組織必須通過組織團員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高團員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。

為。

（三）通過特色的團活動，進一步擴大我行的社會影響力和認知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊、足球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、合唱隊。不斷豐富廣大青年團員的業(yè)余生活，通過“以球會友”、“以歌會友”、“以舞會友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺。通過開展聯(lián)誼會、卡拉ok大賽、友誼賽，青年志愿者活動等活動為載體擴大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會影響力，激發(fā)青年員工的活力。

二、具體工作安排。

一、1月下旬成立舞蹈隊。

四、1月19日成立總行機關(guān)團支部，并選舉支部書記一名。

五、春節(jié)之前組織全行員工集體觀看一次電影，豐富員工節(jié)前的生活。

一、各支部做好《責(zé)任文化之歌》學(xué)唱工作，將責(zé)任文化滲透到平時的工作中。

二、建立青年團員信息反饋新機制，定期搜集青年員工對團。

委工作意見，在團員青年中開展《青年思想狀況》問卷調(diào)查，形成了專題報道，為各級領(lǐng)導(dǎo)把握青年脈搏提供了參考，也為下一步共青團和青年工作的開展提供了好的思路。使得團委能及時了解青年員工的新想法、實際需求和生活困難。

三、開展“金點子”和青年員工“五小”成果征集活動。各團支部每季度在團員青年中開展一次“金點子”征集活動和以“小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議”為主要內(nèi)容的青年員工“五小”建議征集活動，對結(jié)合我行實際提出的良好建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)采納的給予一定的獎勵，以此提高青年員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決疑難問題的能力，為我行業(yè)務(wù)“超常規(guī)”發(fā)展獻計獻策。

四、2011年2月28日是我行成立三周年，舉行一次全行演講比賽，主題就是關(guān)于頌揚我行三年來的高速健康發(fā)展，以更高昂的激情投身到以后的工作中。

“開門紅”沖刺階段，各支部組織一次沖刺動員會，為“開門紅”最后一個月的沖刺做好宣傳發(fā)動工作。

協(xié)助總行開展表彰“開門紅”活動表現(xiàn)突出的部門和支行的活動。5月。

組織全行開展拓展訓(xùn)練活動，邀請文化工作協(xié)助組織活動6月。

一、協(xié)助總行組織員工去泗洪勞改農(nóng)場體驗生活。

二、推薦優(yōu)秀團員參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過平時表現(xiàn)、支部推薦、團委審核推薦等程序推薦政治思想上追求進步的團員入黨。

三、籃球隊等與其他單位進行友誼賽，增加交流，擴大我行的影響力7、8月。

重點加大對全行員工，特別是新入行員工的培訓(xùn)考核工作。9月。

組織一次以各支行為單位的辯論賽。

11．12月。

二、各支部做好宣傳動員工作，為2012年慶元旦晚會做好準(zhǔn)備工作。

2011-1-16。