總結(jié)要具備客觀性與主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的特點(diǎn)，避免敷衍和過(guò)于主觀的情緒色彩。在總結(jié)中，我們應(yīng)該提供一些具體的例子和事實(shí)來(lái)支持我們的觀點(diǎn)。范文中展示了如何利用語(yǔ)言和邏輯進(jìn)行總結(jié)和歸納。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇一

三、停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則：

1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定，不得隨意接用其他用電設(shè)備；

2、非公司指定收費(fèi)人員不得對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作，以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障；

4、禁止在電腦上使用u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備，禁止連接手機(jī)，給手機(jī)充電；

5、保持電腦通風(fēng)，嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口；

6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等；

7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口；（彈出窗口過(guò)多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等）

8、遇有電腦出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修；

9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行；

四、停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則：

1、定期對(duì)停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)正常工作；

2、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸檔，以提高查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)速度；

4、定期對(duì)讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇，電路板等部件除塵；

5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常，以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好；

6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好，以保證設(shè)備安全可靠。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇二

：為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)監(jiān)督收費(fèi)管理工作，使停車(chē)場(chǎng)的管理更加規(guī)范化，明確停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理規(guī)定，需要抓好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理行為規(guī)范的工作。

1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管-理-員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)有償使用費(fèi)。

2、財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性。

1、收費(fèi)員負(fù)責(zé)到公司統(tǒng)計(jì)處按編號(hào)領(lǐng)取、交納停車(chē)場(chǎng)發(fā)票、費(fèi)用，并對(duì)數(shù)量進(jìn)行登記、核銷(xiāo)，在收費(fèi)員的《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記。

2、停車(chē)場(chǎng)發(fā)票要有連續(xù)編號(hào)，收銀員每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng)，節(jié)假日由收銀員負(fù)責(zé)一定數(shù)量發(fā)票備用，收費(fèi)崗位存放的發(fā)票不超過(guò)10本；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交接-班人員之外的人。

1、固定車(chē)位的收費(fèi)一般按月收費(fèi)。

2、對(duì)于需使用固定車(chē)位的車(chē)主，管理處應(yīng)為其辦理月卡，車(chē)主憑卡進(jìn)出和使用固定車(chē)位。

3、財(cái)務(wù)內(nèi)勤每月按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

1、收銀員必須遵循收款給票的原則，收費(fèi)不給發(fā)票屬貪污行為，并受?chē)?yán)厲處理；車(chē)輛駛出小區(qū)時(shí)，收銀員憑停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)確認(rèn)的收費(fèi)金額或車(chē)輛出入憑證上記載的時(shí)間計(jì)算的金額收取停車(chē)費(fèi)。

2、執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、軍車(chē)給予方便免車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)；對(duì)于按政府、集團(tuán)、公司的相關(guān)規(guī)定，符合免收停車(chē)費(fèi)條件的車(chē)輛，須在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》中記錄并由車(chē)輛駕駛?cè)藛T簽名確認(rèn)。記錄表應(yīng)記載而不限于以下內(nèi)容：車(chē)輛、出入時(shí)間、單位等。

3、停車(chē)場(chǎng)按照政府停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用，因特殊原因未收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄，并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

4、收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對(duì)發(fā)票的'車(chē)主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請(qǐng)車(chē)主投入廢票箱或自行處理，嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理。

5、收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票，注意使用禮貌用語(yǔ)，收票“請(qǐng)”字開(kāi)頭，給票“謝”字不離口。

1、收銀員換崗或下班，應(yīng)通過(guò)《車(chē)輛臨時(shí)停放費(fèi)用、票據(jù)交接登記表》將票款移交給下一班收銀員，并記錄交接情況。

2、收銀員返回崗位時(shí)必須立刻辦理交接，慶典票款，對(duì)該崗位票款負(fù)責(zé)。

3、每個(gè)收費(fèi)崗均有相對(duì)固定的經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員，人數(shù)滿足換崗要求。相對(duì)固定的收銀員不在崗期間（吃飯或上洗手間）由其他經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員擔(dān)當(dāng)職責(zé)。

4、所有涉及交接票款的環(huán)節(jié)均需做好記錄，并定期存檔。

1、收費(fèi)人員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)具停車(chē)定額發(fā)票，發(fā)票上應(yīng)注明車(chē)牌號(hào)和繳費(fèi)所屬期間。

2、收費(fèi)人員或?qū)Ｂ氜k卡人員按收費(fèi)金額派發(fā)相應(yīng)固定收費(fèi)金額的停車(chē)月卡、季卡、年卡交付款人任何人不得修改收費(fèi)系統(tǒng)中的收費(fèi)金額、期限，辦理月保的車(chē)主需簽定《車(chē)位服務(wù)協(xié)議》并登記清單，同時(shí)登記《智能卡發(fā)放登記表》，表中應(yīng)包括而不限于房間號(hào)、車(chē)牌號(hào)、繳費(fèi)所屬期間和收費(fèi)金額，并請(qǐng)客戶(hù)簽收確認(rèn)。

3、向公司統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用停車(chē)費(fèi)定額發(fā)票，收費(fèi)經(jīng)理或服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)在《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記領(lǐng)用情況。

1、服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)至少每周對(duì)停車(chē)場(chǎng)各收費(fèi)崗進(jìn)行一次突擊檢查，核實(shí)當(dāng)班收銀員手中的現(xiàn)金、票據(jù)、車(chē)輛出入憑證或電腦收費(fèi)系統(tǒng)等金額是否相符，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理檢查記錄表》。

2、使用停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的項(xiàng)目，收費(fèi)經(jīng)理應(yīng)至少兩周一次根據(jù)系統(tǒng)中的收費(fèi)數(shù)據(jù)，與當(dāng)月各收銀員上繳的款項(xiàng)總額核對(duì)一致，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)檢查記錄表》服務(wù)中心收費(fèi)員每周不少于1次抽查各崗位的檢查記錄，并核對(duì)費(fèi)用是否相符。

要求對(duì)ic卡丟失車(chē)輛的車(chē)主出示“三證”，即《車(chē)輛行駛證》、司機(jī)《駕駛證》、司機(jī)《身份證》，詳細(xì)登記、核實(shí)身份；如車(chē)主已購(gòu)買(mǎi)月保，放行并要求其盡快到服務(wù)中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，如車(chē)主使用的是臨?？?，按最低24小時(shí)收費(fèi)，要求對(duì)ic卡丟失車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行登記身份證號(hào)碼，并交納工本費(fèi)。

1、迅速關(guān)閉卡、閘機(jī)電源，取出手動(dòng)揺柄，將桿升起，并在車(chē)道中間設(shè)置障礙防止沖卡，并做好相關(guān)記錄。

2、收銀員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查故障情況，并第一時(shí)間上報(bào)收費(fèi)經(jīng)理，收費(fèi)經(jīng)理通知工程部相關(guān)責(zé)任人到場(chǎng)維修。

3、收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無(wú)法正常收費(fèi)，經(jīng)收費(fèi)經(jīng)理同意后，使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)并通知工程部前來(lái)處理系統(tǒng)故障。

1、收款過(guò)程中快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

2、收費(fèi)廳門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉，禁止閑雜人員進(jìn)入收費(fèi)亭，如因工作需要進(jìn)入收費(fèi)亭須作登記，小心保管現(xiàn)金，防止罪案發(fā)生；對(duì)使用收費(fèi)亭電話之人員做詳細(xì)登記，禁止長(zhǎng)時(shí)間使用公司電話。

3、工作時(shí)間不得攜帶死人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔，不得將公-款挪作私用。

4、收銀員入職上崗前須簽訂“收銀員違規(guī)協(xié)議書(shū)”并按協(xié)議書(shū)的要求自覺(jué)遵守相關(guān)工作準(zhǔn)則、規(guī)范和制度。

5、嚴(yán)格按照作廢發(fā)票的操作規(guī)范，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，按等同于貪污處理，并按照公司十不準(zhǔn)獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行處罰。（注：對(duì)司機(jī)遺棄的發(fā)票，應(yīng)馬上在該票的正面蓋上“作廢”章，并同時(shí)投入廢票箱。）

1、停車(chē)場(chǎng)須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、停車(chē)場(chǎng)之固定車(chē)位，臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線，車(chē)位線應(yīng)保持清晰。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇三

不同的物業(yè)公司，對(duì)停車(chē)收費(fèi)的制度的制定是不一樣的。下面小編為大家整理了有關(guān)物業(yè)停車(chē)收費(fèi)制度的范文，希望對(duì)大家有幫助。

1.0目的：

為保障物業(yè)管理費(fèi)用正常收繳，維護(hù)公司利益，提高服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)停車(chē)費(fèi)用收繳程序，使其更加科學(xué)化、制度化，防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本管理規(guī)定。

2.0適用范圍：

本規(guī)定適用于本項(xiàng)目?jī)?nèi)的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)，所有停車(chē)場(chǎng)員工均需按此流程進(jìn)行。

3.0工作程序

(一)、月租車(chē)管理：

1、持月租卡刷卡放行;

5、在《值班記錄表》上記錄月租車(chē)輛無(wú)卡放行情況。

(二)、臨停車(chē)管理：

1、臨停車(chē)取卡刷卡進(jìn)場(chǎng);

(三)、送貨車(chē)輛管理：

檢驗(yàn)送貨車(chē)輛，確保無(wú)超寬、超高，按臨時(shí)車(chē)輛入場(chǎng)處理。

(四)、特殊車(chē)輛管理：

特種車(chē)輛如工程搶險(xiǎn)、急救車(chē)輛等公務(wù)車(chē)輛，在《免費(fèi)停車(chē)記錄表》上做好相關(guān)記錄后放行。

4、處理情況記錄在《值班記錄表》和《小區(qū)停車(chē)收費(fèi)記錄表》上。

(六)、收費(fèi)監(jiān)管：

2、秩序部主管每天須到收費(fèi)崗巡查2次，當(dāng)值班長(zhǎng)每班須到收費(fèi)崗巡查2次;

8、秩序部主管負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)全面管理工作，不定時(shí)抽查停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況，所查數(shù)據(jù)包括：停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、手工收費(fèi)記錄、票款、發(fā)票、臨?？〝?shù)量、庫(kù)內(nèi)車(chē)輛均應(yīng)相對(duì)應(yīng)符合，每半月抽查一次，并有評(píng)價(jià)記錄在值班記錄本上。

(七)、檔案管理：

1、每月整理、裝訂并按規(guī)定定期歸檔;

2、檔案資料包括：《值班記錄表》、《小區(qū)停車(chē)收費(fèi)記錄表》、《免費(fèi)停車(chē)記錄表》等。

(八)、設(shè)備管理：

每天接班時(shí)應(yīng)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行一次外觀和功能檢查，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班和主管報(bào)告，并通知工程部進(jìn)行維修并作好記錄。設(shè)備維修期間，做好車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)記錄，手工計(jì)時(shí)收費(fèi)。

各位車(chē)主：

為了加強(qiáng)本小區(qū)的`物業(yè)管理，規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序，保障小區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車(chē)輛安全及道路暢通，經(jīng)公司研究并報(bào)市物價(jià)管理部門(mén)批準(zhǔn)，決定從2013年元月1日起對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛收取場(chǎng)地占用費(fèi)及停車(chē)服務(wù)費(fèi)，具體規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供場(chǎng)地及停車(chē)管理服務(wù)，凡進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)行登記制度，并隨卡發(fā)放車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間聯(lián)系單，一車(chē)一卡，憑卡放行。

二、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛須服從當(dāng)班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車(chē)。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、業(yè)主車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。

2、外來(lái)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。

3、臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：累計(jì)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi)，2小時(shí)至12小時(shí)收費(fèi)5元，12小時(shí)至24小時(shí)收費(fèi)10元。超過(guò)24小時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)，每天(連續(xù)24小時(shí))收費(fèi)。

4、自行車(chē)停放，原則上不收取費(fèi)用;摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、三輪車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待小區(qū)內(nèi)建好固定停車(chē)棚后另行制定。

5、本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2015年度標(biāo)準(zhǔn)。

五、本通知解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

二〇一四年十二月二十七日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇四

1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行車(chē)牌號(hào)臺(tái)賬登記，車(chē)輛類(lèi)型分為小型車(chē)輛、大型車(chē)輛、特殊免費(fèi)車(chē)輛（此類(lèi)車(chē)輛包括當(dāng)?shù)卣?chē)輛、本公司車(chē)輛等，也包括特殊情況下的免收車(chē)輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)），按分類(lèi)要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類(lèi)登記，免收車(chē)輛必須在臺(tái)賬…上注明免收原因。

2、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)時(shí)，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇五

??為進(jìn)一步加強(qiáng)我市停車(chē)收費(fèi)管理，規(guī)范停車(chē)收費(fèi)行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)停車(chē)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本規(guī)定。

??本規(guī)定適用于玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、下關(guān)區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)向社會(huì)提供停車(chē)管理服務(wù)的收費(fèi)行為。

??停車(chē)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。

道路停車(chē)泊位、占用公共資源的停車(chē)場(chǎng)（存車(chē)處）停車(chē)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)；獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)（不包括機(jī)械和自走混合的、配建的）停車(chē)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；其它停車(chē)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)（道路停車(chē)泊位、停車(chē)場(chǎng)、獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)和存車(chē)處以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“停車(chē)場(chǎng)（處）”）。

?停車(chē)收費(fèi)實(shí)行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、白天高于夜間、長(zhǎng)時(shí)間高于短時(shí)間、大型車(chē)高于小型車(chē)的“五高五低”差別定價(jià)政策。

?停車(chē)收費(fèi)按區(qū)域劃分為三個(gè)等級(jí)。

一級(jí)包括：（1）新街口區(qū)域（華僑路、長(zhǎng)江路、洪武北路、洪武南路、淮海路、石鼓路、螺絲轉(zhuǎn)彎、漢中路、慈悲社所圍合的區(qū)域內(nèi)）；（2）夫子廟區(qū)域（平江府路、建康路、升州路、中華路、長(zhǎng)樂(lè)路所圍合的區(qū)域內(nèi)）；（3）山西路區(qū)域（山西路、湖南路、中央路、中山北路、大方巷、江蘇路所圍合的區(qū)域內(nèi)）。

二級(jí)包括：上述一級(jí)區(qū)域外，建寧路、北安門(mén)街、明故宮路、御道街、光華路、大明路、集合村路、應(yīng)天大街、燕山路、江東門(mén)西街、江東中路、江東北路、三叉河橋、熱河南路、熱河路所圍合的區(qū)域內(nèi)，以及4a級(jí)旅游景點(diǎn)。

三級(jí)包括：上述一級(jí)、二級(jí)區(qū)域外，江南八區(qū)范圍內(nèi)。

?停車(chē)收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)或計(jì)次收費(fèi)方式，由物價(jià)部門(mén)核定停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

白天和夜間的時(shí)段劃分：白天時(shí)段為8：00至20：00，其它時(shí)間為夜間時(shí)段。車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（處）15分鐘后開(kāi)始計(jì)費(fèi)（獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)除外）。

（一）計(jì)時(shí)收費(fèi)。計(jì)時(shí)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)安裝經(jīng)驗(yàn)收合格的計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)。

（4）連續(xù)停放超過(guò)24小時(shí)的，超出的部分按上述（1）、（2）、（3）規(guī)定重新計(jì)時(shí)收費(fèi)。

（二）計(jì)次收費(fèi)。

（1）按照白天和夜間時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別實(shí)行計(jì)次收費(fèi)；

（2）停車(chē)時(shí)間橫跨兩個(gè)時(shí)段，其中有一個(gè)時(shí)段停放時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)的（含2小時(shí)），按進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次收費(fèi)。

??車(chē)輛維修單位的停車(chē)場(chǎng)，對(duì)承修期間的車(chē)輛不得收取停車(chē)費(fèi)，但對(duì)承修的車(chē)輛修復(fù)后，車(chē)主不按告知時(shí)間取車(chē)，致使車(chē)輛滯存在停車(chē)場(chǎng)，按本規(guī)定執(zhí)行。

??保管的事故車(chē)輛按照停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)等級(jí)的計(jì)次標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)，收費(fèi)最高不得超過(guò)三十日。暫扣的違法車(chē)輛不得向車(chē)主收取停車(chē)費(fèi)，由暫扣行政機(jī)關(guān)支付停車(chē)費(fèi)。

??對(duì)于停車(chē)資源緊張、停車(chē)矛盾突出的.居民小區(qū)，經(jīng)公安部門(mén)批準(zhǔn)可在周邊道路設(shè)立停車(chē)泊位，附近居民車(chē)輛憑有效證明享受優(yōu)惠政策，具體操作細(xì)則由各區(qū)政府制定。

??三級(jí)區(qū)域駐車(chē)換乘停車(chē)場(chǎng)對(duì)小型車(chē)停車(chē)換乘實(shí)行包月的優(yōu)惠政策。

??向社會(huì)開(kāi)放的商住樓（含綜合樓）的配套停車(chē)場(chǎng)，對(duì)商用業(yè)主在規(guī)劃車(chē)位配建范圍內(nèi)按本規(guī)定包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體包月方案由物業(yè)公司或業(yè)主大會(huì)制定。

??下列情況免停車(chē)費(fèi)：

（一）執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)、軍車(chē)（含武警車(chē)輛）；

（二）車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（處）15分鐘以?xún)?nèi)（含15分鐘，獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)除外）。

?凡申報(bào)收取停車(chē)費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)（處）必須向物價(jià)部門(mén)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車(chē)場(chǎng)簡(jiǎn)圖、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件以及其它相關(guān)材料，辦理停車(chē)收費(fèi)審核手續(xù)、《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》。

獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)須向市物價(jià)局提供《專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)停車(chē)費(fèi)備案表》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車(chē)場(chǎng)簡(jiǎn)圖、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件以及其它相關(guān)材料，辦理停車(chē)收費(fèi)備案、《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》。

?停車(chē)場(chǎng)（處）應(yīng)在入口處和繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置明碼標(biāo)價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)牌應(yīng)標(biāo)明：收費(fèi)單位名稱(chēng)、停車(chē)地點(diǎn)、泊位總數(shù)、收費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)牌編號(hào)、行業(yè)主管單位和經(jīng)營(yíng)單位的服務(wù)監(jiān)督電話以及價(jià)格舉報(bào)電話。明碼標(biāo)價(jià)牌由物價(jià)部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制和編號(hào)。

?停車(chē)收費(fèi)實(shí)行《收費(fèi)許可證》制度。

停車(chē)收費(fèi)主體、法定代表人等發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)到物價(jià)部門(mén)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)?！妒召M(fèi)許可證》應(yīng)按時(shí)參加年度審驗(yàn)，經(jīng)審驗(yàn)合格的，由物價(jià)部門(mén)加蓋年度審驗(yàn)章后方可繼續(xù)使用。

?停車(chē)收費(fèi)人員實(shí)行《收費(fèi)員證》制度。

收費(fèi)人員必須佩戴市物價(jià)局統(tǒng)一制發(fā)的《收費(fèi)員證》，持證收費(fèi)。

收費(fèi)員實(shí)行定崗定位，收費(fèi)人員發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)到物價(jià)部門(mén)辦理《收費(fèi)員證》變更、注銷(xiāo)或新增手續(xù)，《收費(fèi)員證》不得轉(zhuǎn)借他人使用。

?停車(chē)收費(fèi)必須使用稅務(wù)或財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一印制的有效票據(jù)，實(shí)行收費(fèi)給票和一車(chē)一票的制度。

?凡有下列行為之一的，為價(jià)格違法行為，由價(jià)格主管部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。

1、未經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)擅自對(duì)外收取停車(chē)費(fèi)的；

2、不按核定的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，擅自提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

3、未公示停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

4、其它價(jià)格違法行為。

??機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站設(shè)立的停車(chē)場(chǎng)、5a級(jí)旅游景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)和其它特殊停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)收費(fèi)另行規(guī)定；重大活動(dòng)、重點(diǎn)地區(qū)的停車(chē)費(fèi)經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后可實(shí)行臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)政策。

??物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的停車(chē)收費(fèi)按《南京市物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)收費(fèi)管理規(guī)定》（寧價(jià)規(guī)[2015]312號(hào)）執(zhí)行。

??浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水縣和高淳縣可以根據(jù)本規(guī)定，制定本轄區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理規(guī)定。

??本規(guī)定由市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

?本規(guī)定施行前有關(guān)停車(chē)收費(fèi)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇六

一、目的：為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)管理力度，保證停車(chē)費(fèi)及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯(cuò)收，確保公司資金安全，特制定本制度。

二、適用范圍：本制度適用于停車(chē)場(chǎng)。

三、職責(zé)：本部門(mén)員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。

四、停車(chē)場(chǎng)入場(chǎng)登記管理 1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行車(chē)牌號(hào)臺(tái)賬登記，車(chē)輛類(lèi)型分為小型車(chē)輛、大型車(chē)輛、特殊免費(fèi)車(chē)輛（此類(lèi)車(chē)輛包括當(dāng)?shù)卣?chē)輛、本公司車(chē)輛等，也包括特殊情況下的免收車(chē)輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)），按分類(lèi)要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類(lèi)登記，免收車(chē)輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。 2、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)時(shí)，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交-班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。

五、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理 1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車(chē)輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛；大型車(chē)輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛。 2、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶(hù)要求撕去停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅。 3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元（15張10元、10張5元）找補(bǔ)零錢(qián)，找補(bǔ)零錢(qián)在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到 100元（除去本留在手上的找補(bǔ)零錢(qián)），將收費(fèi)款交由停車(chē)場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交-班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車(chē)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來(lái)手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問(wèn)題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。 4、停車(chē)場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。 5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無(wú)誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。

六、停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理 1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。 2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對(duì)手續(xù)，做到有據(jù)可查。

七、停車(chē)場(chǎng)節(jié)假日管理 1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì)，再由管委會(huì)提出決定意見(jiàn)提前一周上報(bào)公司批示，最終以公司批示意見(jiàn)為準(zhǔn)。 2、節(jié)假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執(zhí)行。

八、違規(guī)處理

1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開(kāi)除處理；金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。

1、

1）本停車(chē)場(chǎng)實(shí)行中央及崗?fù)煞N停車(chē)收費(fèi)方式，凡停在地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛可在中央收費(fèi)處繳納停車(chē)費(fèi)，停在地面停車(chē)場(chǎng)的`車(chē)輛可在出口繳納停車(chē)費(fèi)。

2）z集團(tuán)及集團(tuán)下轄各控股公司所屬車(chē)輛，以及享受車(chē)補(bǔ)的員工車(chē)輛無(wú)須繳納停車(chē)費(fèi)。酒店員工個(gè)人車(chē)輛按規(guī)定將車(chē)輛停放在西停車(chē)場(chǎng)無(wú)須繳納停車(chē)費(fèi)，否則需要繳納停車(chē)費(fèi)。

3）在z海悅酒店消費(fèi)的客人車(chē)輛，在消費(fèi)完畢離開(kāi)時(shí)，該部門(mén)接待人員應(yīng)提示客人在部門(mén)接待處擺放的計(jì)費(fèi)器上刷卡，并說(shuō)明將停車(chē)卡在部門(mén)接待處或中央收費(fèi)處的計(jì)費(fèi)器處刷卡后無(wú)須繳納停車(chē)費(fèi)。

4）與集團(tuán)公司、酒店因業(yè)務(wù)往來(lái)的重要客戶(hù)車(chē)輛，負(fù)責(zé)接待的集團(tuán)或酒店人員在客人離開(kāi)前，應(yīng)將客戶(hù)臨時(shí)停車(chē)卡在計(jì)費(fèi)器處刷卡后，無(wú)須繳納停車(chē)費(fèi)。

5）酒店外協(xié)供應(yīng)商或施工?人員車(chē)輛，使用其申辦的停車(chē)月卡進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，如屬臨時(shí)車(chē)輛或暫未辦理停車(chē)月卡的需繳納停車(chē)費(fèi)。

6）政府規(guī)定不收取停車(chē)費(fèi)的車(chē)輛（車(chē)身有明顯標(biāo)志，包括：警車(chē)、軍車(chē)、押運(yùn)車(chē)、急救車(chē)"120"、消防車(chē)"119"、出租車(chē)及監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)、街道辦的車(chē)輛等），不用發(fā)停車(chē)卡直接開(kāi)道閘放行，無(wú)須交納停車(chē)費(fèi)。

7）持有免收停車(chē)費(fèi)相關(guān)證件的車(chē)主，必須發(fā)放停車(chē)卡，不收取停車(chē)費(fèi)，但必須做好相關(guān)記錄，并通知當(dāng)班主管確認(rèn)。

8）在車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛，如不符合上述免繳停車(chē)費(fèi)用條件的，車(chē)場(chǎng)管-理-員按最終政府批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。

2、

1）停車(chē)場(chǎng)管-理-員分早、中、晚三個(gè)班次（早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,晚班00:00-8:00），停車(chē)場(chǎng)每個(gè)出口每班次預(yù)留備用金100元，三個(gè)出口即每班次預(yù)留備用金300元，由各班次車(chē)管員負(fù)責(zé)進(jìn)行交接。

2）每班次下班前交接-班時(shí)，由交-班主管收回本班次除備用金外所收的停車(chē)費(fèi)及發(fā)票，并與車(chē)場(chǎng)管-理-員進(jìn)行交接，交-班主管http://將本班次所收的停車(chē)費(fèi)直接交于物業(yè)服務(wù)部收款員或財(cái)務(wù)?部（具體按《財(cái)務(wù)部管理制度?》執(zhí)行），將本班次所使用剩余的發(fā)票保存好待下一班次繼續(xù)使用。

3）停車(chē)場(chǎng)發(fā)票由物業(yè)服務(wù)部收款員從財(cái)務(wù)部領(lǐng)出（具體按《財(cái)務(wù)管理制度》執(zhí)行），由當(dāng)班主管在物業(yè)服務(wù)部收款員處領(lǐng)取發(fā)票，交給崗?fù)ぼ?chē)管員使用。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇七

一般的員工都是需要制定相關(guān)的管理制度來(lái)規(guī)范他們自己的工作態(tài)度和行為規(guī)范。下面小編為大家整理了有關(guān)停車(chē)收費(fèi)員管理制度的范文，希望對(duì)大家有幫助。

為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：

一、 管理歸屬 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

二、 行為規(guī)范

1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的.宗旨。

2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā) 放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。

3、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng) 導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定)： 早班：8:00-20:30 中班：10:00-10:30 晚班：20:00-8:30(次日) 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。 公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。

5、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)， 走指定路線，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

6、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分 鐘以?xún)?nèi))以?xún)?nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)?nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

7、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上 打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以?xún)?nèi)的，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。 收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。 如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以?xún)?nèi)，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

8、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符 合崗位要求，無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。 試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

9、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應(yīng) 及時(shí)致歉。

10、 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員必須愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類(lèi)設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作 設(shè)備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設(shè)備，愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。

11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費(fèi)。不得因私免收停車(chē)費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢(qián)款額。

12、 收取停車(chē)費(fèi)開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此 情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

13、 當(dāng)顧客對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn) 題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

14、 地面停車(chē)崗?fù)な召M(fèi)人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號(hào)牌， 需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛防盜及安全。

三、 特別注意事項(xiàng)

1、 嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

2、 任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。

3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);

4、 如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如 遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

5、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

7、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一 律開(kāi)除處理。

四、 附則 《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自2015年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司

二零一五年七月一日

1、 自覺(jué)遵守公司制度的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公物，違者按公司相關(guān)規(guī)定

處理。文明禮貌、微笑待客。不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵與打罵;

2、 嚴(yán)格按照公司收費(fèi)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)。

3、 嚴(yán)禁超高、超寬、超重或載有易燃、易爆、有毒物品的車(chē)輛及非機(jī)動(dòng)車(chē)入場(chǎng);

4、 隨時(shí)與車(chē)庫(kù)巡邏員保持聯(lián)系、密切配合，確保進(jìn)出車(chē)道暢通無(wú)阻;

5、 嚴(yán)禁在收費(fèi)系統(tǒng)上干與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁在系統(tǒng)上插入其它軟件及u盤(pán)等，確保系統(tǒng)正常工作。

6、 系統(tǒng)發(fā)生故障須上報(bào)主管，重裝系統(tǒng)必須向公司申報(bào)，不準(zhǔn)擅自重裝系統(tǒng)

7、 車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員須熟練車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的操作，并嚴(yán)格按規(guī)定操作;

8、 收費(fèi)員交接班時(shí)，須按規(guī)定配合財(cái)務(wù)及同事做好交接班記錄;

9、 如收費(fèi)員需臨時(shí)離開(kāi)崗位必須通知當(dāng)班班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排;

10、 月卡統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部辦理，免費(fèi)車(chē)輛須財(cái)務(wù)人員及公司老總簽字確認(rèn);

11、 發(fā)現(xiàn)車(chē)輛車(chē)主異常情況須高度警惕，并及時(shí)上報(bào);

12、 遇見(jiàn)車(chē)輛撞道閘或與車(chē)主產(chǎn)生糾紛不能解決，須上報(bào)主管處理;

13、 公安武警及軍車(chē)等正在執(zhí)行任務(wù)的特殊車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須做好記錄并通知主管。讓其免費(fèi)通行。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇八

2、財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性。

二、發(fā)票領(lǐng)用。

1、收費(fèi)員負(fù)責(zé)到公司統(tǒng)計(jì)處按編號(hào)領(lǐng)取、交納停車(chē)場(chǎng)發(fā)票、費(fèi)用，并對(duì)數(shù)量進(jìn)行登記、核銷(xiāo)，在收費(fèi)員的《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記。

2、停車(chē)場(chǎng)發(fā)票要有連續(xù)編號(hào)，收銀員每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng)，節(jié)假日由收銀員負(fù)責(zé)一定數(shù)量發(fā)票備用，收費(fèi)崗位存放的發(fā)票不超過(guò)10本；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交接班人員之外的人。

1、固定車(chē)位的收費(fèi)一般按月收費(fèi)。

2、對(duì)于需使用固定車(chē)位的車(chē)主，管理處應(yīng)為其辦理月卡，車(chē)主憑卡進(jìn)出和使用固定車(chē)位。

3、財(cái)務(wù)內(nèi)勤每月按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

1、收銀員必須遵循收款給票的原則，收費(fèi)不給發(fā)票屬貪污行為，并受?chē)?yán)厲處理；車(chē)輛駛出小區(qū)時(shí)，收銀員憑停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)確認(rèn)的收費(fèi)金額或車(chē)輛出入憑證上記載的時(shí)間計(jì)算的'金額收取停車(chē)費(fèi)。

2、執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、軍車(chē)給予方便免車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)；對(duì)于按政府、集團(tuán)、公司的相關(guān)規(guī)定，符合免收停車(chē)費(fèi)條件的車(chē)輛，須在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》中記錄并由車(chē)輛駕駛?cè)藛T簽名確認(rèn)。記錄表應(yīng)記載而不限于以下內(nèi)容：車(chē)輛、出入時(shí)間、單位等。

3、停車(chē)場(chǎng)按照政府停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用，因特殊原因未收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄，并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

4、收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對(duì)發(fā)票的車(chē)主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請(qǐng)車(chē)主投入廢票箱或自行處理，嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理。

5、收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票，注意使用禮貌用語(yǔ)，收票“請(qǐng)”字開(kāi)頭，給票“謝”字不離口。

1、收銀員換崗或下班，應(yīng)通過(guò)《車(chē)輛臨時(shí)停放費(fèi)用、票據(jù)交接登記表》將票款移交給下一班收銀員，并記錄交接情況。

2、收銀員返回崗位時(shí)必須立刻辦理交接，慶典票款，對(duì)該崗位票款負(fù)責(zé)。

3、每個(gè)收費(fèi)崗均有相對(duì)固定的經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員，人數(shù)滿足換崗要求。相對(duì)固定的收銀員不在崗期間（吃飯或上洗手間）由其他經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員擔(dān)當(dāng)職責(zé)。

4、所有涉及交接票款的環(huán)節(jié)均需做好記錄，并定期存檔。

六、固定車(chē)位租金（或非固定月租）。

1、收費(fèi)人員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)具停車(chē)定額發(fā)票，發(fā)票上應(yīng)注明車(chē)牌號(hào)和繳費(fèi)所屬期間。

2、收費(fèi)人員或?qū)Ｂ氜k卡人員按收費(fèi)金額派發(fā)相應(yīng)固定收費(fèi)金額的停車(chē)月卡、季卡、年卡交付款人任何人不得修改收費(fèi)系統(tǒng)中的收費(fèi)金額、期限，辦理月保的車(chē)主需簽定《車(chē)位服務(wù)協(xié)議》并登記清單，同時(shí)登記《智能卡發(fā)放登記表》，表中應(yīng)包括而不限于房間號(hào)、車(chē)牌號(hào)、繳費(fèi)所屬期間和收費(fèi)金額，并請(qǐng)客戶(hù)簽收確認(rèn)。

3、向公司統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用停車(chē)費(fèi)定額發(fā)票，收費(fèi)經(jīng)理或服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)在《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記領(lǐng)用情況。

1、服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)至少每周對(duì)停車(chē)場(chǎng)各收費(fèi)崗進(jìn)行一次突擊檢查，核實(shí)當(dāng)班收銀員手中的現(xiàn)金、票據(jù)、車(chē)輛出入憑證或電腦收費(fèi)系統(tǒng)等金額是否相符，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理檢查記錄表》。

2、使用停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的項(xiàng)目，收費(fèi)經(jīng)理應(yīng)至少兩周一次根據(jù)系統(tǒng)中的收費(fèi)數(shù)據(jù)，與當(dāng)月各收銀員上繳的款項(xiàng)總額核對(duì)一致，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)檢查記錄表》服務(wù)中心收費(fèi)員每周不少于1次抽查各崗位的檢查記錄，并核對(duì)費(fèi)用是否相符。

八、丟卡處理。

要求對(duì)ic卡丟失車(chē)輛的車(chē)主出示“三證”，即《車(chē)輛行駛證》、司機(jī)《駕駛證》、司機(jī)《身份證》，詳細(xì)登記、核實(shí)身份；如車(chē)主已購(gòu)買(mǎi)月保，放行并要求其盡快到服務(wù)中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，如車(chē)主使用的是臨保卡，按最低24小時(shí)收費(fèi)，要求對(duì)ic卡丟失車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行登記身份證號(hào)碼，并交納工本費(fèi)。

1、迅速關(guān)閉卡、閘機(jī)電源，取出手動(dòng)e柄，將桿升起，并在車(chē)道中間設(shè)置障礙防止沖卡，并做好相關(guān)記錄。

2、收銀員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查故障情況，并第一時(shí)間上報(bào)收費(fèi)經(jīng)理，收費(fèi)經(jīng)理通知工程部相關(guān)責(zé)任人到場(chǎng)維修。

3、收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無(wú)法正常收費(fèi)，經(jīng)收費(fèi)經(jīng)理同意后，使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)并通知工程部前來(lái)處理系統(tǒng)故障。

1、收款過(guò)程中快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

2、收費(fèi)廳門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉，禁止閑雜人員進(jìn)入收費(fèi)亭，如因工作需要進(jìn)入收費(fèi)亭須作登記，小心保管現(xiàn)金，防止罪案發(fā)生；對(duì)使用收費(fèi)亭電話之人員做詳細(xì)登記，禁止長(zhǎng)時(shí)間使用公司電話。

3、工作時(shí)間不得攜帶死人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔，不得將公-款挪作私用。

4、收銀員入職上崗前須簽訂“收銀員違規(guī)協(xié)議書(shū)”并按協(xié)議書(shū)的要求自覺(jué)遵守相關(guān)工作準(zhǔn)則、規(guī)范和制度。

5、嚴(yán)格按照作廢發(fā)票的操作規(guī)范，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，按等同于貪污處理，并按照公司十不準(zhǔn)獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行處罰。（注：對(duì)司機(jī)遺棄的發(fā)票，應(yīng)馬上在該票的正面蓋上“作廢”章，并同時(shí)投入廢票箱。）。

2、停車(chē)場(chǎng)之固定車(chē)位，臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線，車(chē)位線應(yīng)保持清晰。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇九

1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì)，再由管委會(huì)提出決定意見(jiàn)提前一周上報(bào)公司批示，最終以公司批示意見(jiàn)為準(zhǔn)。

2、節(jié)假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執(zhí)行。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十

為有效管理校園車(chē)輛停放，確保校園停車(chē)秩序、校園寧?kù)o，特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。

一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。

二、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須在傳達(dá)室登記備案，填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系方式等。

三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側(cè)，有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記。

四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車(chē)輛，避免對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車(chē)。

五、車(chē)輛停好后，應(yīng)鎖好門(mén)窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負(fù)保管責(zé)任。

六、所有駕駛?cè)藛T要自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。

七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)等規(guī)定。

八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要接受停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。

十、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)備或其他停放車(chē)輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。

文檔為doc格式。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十一

《溧水縣城區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)管理辦法》已經(jīng)20xx年11月4日縣政府第5次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，下面本站小編給大家介紹關(guān)于溧水停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

第一條為加強(qiáng)我縣城區(qū)停車(chē)管理，規(guī)范停車(chē)秩序，確保道路交通安全和暢通，依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本縣實(shí)際制定本辦法。

第二條本辦法適用于本縣城區(qū)范圍內(nèi)的城市公共停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)和管理。

本辦法所稱(chēng)公共停車(chē)場(chǎng)是指為社會(huì)車(chē)輛提供停車(chē)服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))，主要包括政府投資專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、大型公共建設(shè)配套設(shè)施的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、社會(huì)單位和個(gè)人自建對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的臨時(shí)占道停車(chē)泊位等。

第三條縣市容管理部門(mén)負(fù)責(zé)本縣城區(qū)范圍內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)地的管理工作。縣建設(shè)、公安機(jī)關(guān)交通管理、交通、物價(jià)、工商等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，協(xié)同做好停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理工作。

第四條縣市容管理部門(mén)協(xié)助縣規(guī)劃、公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，負(fù)責(zé)編制城區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)設(shè)置規(guī)劃，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

第五條新建住宅小區(qū)、舊城改造和新、改、擴(kuò)建文化、體育場(chǎng)(館)等大中型公共建筑和商業(yè)設(shè)施、旅游景點(diǎn)，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配建或者增建公共停車(chē)設(shè)施;小型公共建筑必須配備自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)。

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))或者配有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地，供車(chē)輛停放，不得占用道路停放車(chē)輛。

配建停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)竣工。

第六條公共停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)用于停放車(chē)輛，任何單位和個(gè)人不得擅自占用、關(guān)閉或改變用途。

第七條停車(chē)位不足的地區(qū)，由縣市容管理部門(mén)會(huì)同公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)根據(jù)交通狀況在城區(qū)道路范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)停車(chē)泊位。在交通狀況發(fā)生變化時(shí)，可以撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

其他任何單位和個(gè)人不得設(shè)置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位，或占用道路、廣場(chǎng)等公共設(shè)施停車(chē)。

第八條公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位的收費(fèi)，按照縣價(jià)格主管部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第九條進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)地的車(chē)輛駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(二)車(chē)輛必須按順行方向依次停放在場(chǎng)地內(nèi)，按位停度;。

(三)遇有交通阻塞和交通事故時(shí)，應(yīng)迅速駛離，不得停放;。

(四)不得在場(chǎng)地內(nèi)從事維修、清洗車(chē)輛等活動(dòng)。

第十條摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、核定載質(zhì)量1000千克以上的貨車(chē)、核定載客數(shù)12人以上的客車(chē)，以及車(chē)長(zhǎng)超過(guò)5.5米的其它機(jī)動(dòng)車(chē)輛不得在城區(qū)道路臨時(shí)停車(chē)泊位停放。

第十一條公共停車(chē)場(chǎng)的管理人員必須經(jīng)縣市容管理部門(mén)培訓(xùn)合格取得合法證件后，佩戴標(biāo)志，方可上崗。

第十二條違反本辦法第六條、第七條規(guī)定的，縣市容管理部門(mén)協(xié)同公安機(jī)關(guān)交管部門(mén)，責(zé)令限期恢復(fù)原狀或強(qiáng)制拆除，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》予以處罰，造成損失的，依法予以賠償。

第十三條違反本辦法第九條、第十條的規(guī)定，市容管理部門(mén)協(xié)同公安機(jī)關(guān)交管部門(mén)對(duì)車(chē)輛采取限制措施，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員予以處罰。

第十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十二

明確車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,約束和規(guī)范車(chē)輛管理過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)行為。

xx酒店物業(yè)所有在管項(xiàng)目的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理。

3.1車(chē)輛管理收費(fèi)崗負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車(chē)輛的費(fèi)用收取。

3.2項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)月保車(chē)、產(chǎn)權(quán)車(chē)費(fèi)用的收取,并監(jiān)督車(chē)輛收費(fèi)崗的收費(fèi)情況。

3.3禮賓主管負(fù)責(zé)定期檢查車(chē)輛停放及收費(fèi)情況。

3.4公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)控所有車(chē)輛收費(fèi)行為。

4.1停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)收費(fèi)管理,填卡時(shí)間為24小時(shí)書(shū)寫(xiě)格式。

4.2停車(chē)證由服務(wù)中心收費(fèi)管理員統(tǒng)一管理、蓋印發(fā)放。

50元。

4.4收費(fèi)管理:

4.1.1車(chē)輛停放按項(xiàng)目所在地物價(jià)部門(mén)審批的收費(fèi)許可標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.1.2消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車(chē)、郵政車(chē)及水、電、電信、煤氣等工程車(chē)輛予以免費(fèi)通行,公司接待車(chē)輛予以免費(fèi)。

4.1.3免費(fèi)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng),發(fā)放通用的臨時(shí)ic卡并作登記,如卡丟失,應(yīng)按規(guī)定賠償。

4.1.4收費(fèi)系統(tǒng)因停電或其他故障不能正常使用,統(tǒng)一由收費(fèi)員開(kāi)具一式兩聯(lián)記錄單,由禮賓員做好詳細(xì)記錄,底聯(lián)由收費(fèi)員上交禮賓部主管統(tǒng)一保存,留作部門(mén)核查的憑證。

4.5車(chē)輛停放收取標(biāo)準(zhǔn):

4.5.1中、小汽車(chē)月保為xx元/輛。

4.5.2臨保為xx元/輛/時(shí)(12小時(shí)內(nèi)xx元/輛)

4.6車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)由收費(fèi)員驗(yàn)證ic卡是否有效,核算繳費(fèi)金額,并開(kāi)發(fā)單據(jù),若ic卡丟失,補(bǔ)辦標(biāo)準(zhǔn)為:

4.6.1臨時(shí)ic卡若有丟失,需繳交ic卡工本費(fèi)50元,并按最低24小時(shí)(2次)收取費(fèi)用。

4.6.2固定和月保車(chē)輛ic卡丟失應(yīng)由車(chē)主向禮賓部辦理掛失申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管或收費(fèi)管理員同意后將該卡予以注銷(xiāo)。并繳交工本費(fèi)50元重新辦理新的ic卡。

4.6.3 ic卡丟失車(chē)輛除辦理完以上兩項(xiàng)手續(xù)外,車(chē)管員須嚴(yán)格核實(shí)其有效證件、登記后放行。

4.7每月25日提醒通知車(chē)主辦理下月月保手續(xù),如到期還未辦理者,按臨保收取費(fèi)用。

4.8每班收費(fèi)管理員應(yīng)將當(dāng)班收費(fèi)軟件和現(xiàn)金作記錄,現(xiàn)金及統(tǒng)計(jì)單一并交由財(cái)務(wù)統(tǒng)一收帳。

4.9收費(fèi)崗下班時(shí)必須打印本班次收費(fèi)清單,免費(fèi)金額必須要有免費(fèi)憑條或部門(mén)經(jīng)理的'簽名。

4.10內(nèi)部日交款單據(jù)(袋)填寫(xiě)字跡工整、規(guī)范統(tǒng)一、不得涂改、亂畫(huà)。

4.11收費(fèi)系統(tǒng)除正常收費(fèi)操作外,不允許動(dòng)用與收費(fèi)有關(guān)的其它功能,發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)肅處理。

4.12收費(fèi)系統(tǒng)程序調(diào)整由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由禮賓部主管監(jiān)督、工程部技術(shù)人員予以調(diào)試,其它人員無(wú)權(quán)擅改,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)給予處理。

4.13收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,當(dāng)班禮賓員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班,并做詳細(xì)登記,收費(fèi)員不得擅自亂動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)。

4.14因收費(fèi)系統(tǒng)故障臨時(shí)卡掉入卡機(jī)時(shí),要有主管簽字證明,收費(fèi)管理員簽名核實(shí),部門(mén)經(jīng)理簽名認(rèn)可。

4.15服務(wù)中心辦公室、禮賓部每月不定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。一經(jīng)查出有違規(guī)行為,將按公司制度嚴(yán)肅處理。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十三

規(guī)范公司各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)流程,減少收費(fèi)漏洞。

適用于xx酒店物業(yè)各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理工作。

3.1運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)日常管理工作的開(kāi)展、進(jìn)行項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、定期收集各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

3.3工程部維護(hù)各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.4服務(wù)中心落實(shí)與停車(chē)收費(fèi)有關(guān)的具體工作。

4.1收費(fèi)流程

4.1.1臨保車(chē)輛收費(fèi)

4.1.1.1來(lái)車(chē)靠近時(shí),面帶微笑,左手做出示意停車(chē)的手勢(shì)。

4.1.1.3接過(guò)停車(chē)卡后說(shuō):'請(qǐng)稍等!',進(jìn)行刷卡操作,并按系統(tǒng)提示的金額向車(chē)主收取停車(chē)費(fèi)。收費(fèi)時(shí)說(shuō):'請(qǐng)交停車(chē)費(fèi)xx元,謝謝'。

4.1.1.5完成所有收費(fèi)操作后,才按鍵放行。同時(shí)左手向車(chē)輛前行方向45°作手勢(shì)指引,待車(chē)輛駛過(guò)收費(fèi)崗?fù)ず?才可結(jié)束指引手勢(shì)。

4.1.1.6如收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、停電,無(wú)法正常使用收費(fèi)系統(tǒng),需手動(dòng)計(jì)費(fèi)。收費(fèi)員在考勤卡上按實(shí)登記車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,根據(jù)停放時(shí)間按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)主收取車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)費(fèi)。并在《收費(fèi)崗手動(dòng)計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表》中登記。

4.1.2月保、免費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)

4.1.2.1月保車(chē)輛指一次性交納當(dāng)月停車(chē)費(fèi)用,獲發(fā)月保ic卡的車(chē)輛。

免費(fèi)車(chē)輛指可出示公司職能部門(mén)及皇家國(guó)際公寓負(fù)責(zé)人簽發(fā)的有效免費(fèi)停車(chē)券的車(chē)輛、樓巴、公司公務(wù)車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、執(zhí)行公務(wù)的軍警和政府用車(chē)、郵政車(chē)及水、電、電信、煤氣等工程車(chē)輛。

4.1.2.2來(lái)車(chē)靠近時(shí),面帶微笑,左手做出示意停車(chē)的手勢(shì)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十四

第一條為了發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用，落實(shí)公交優(yōu)先、公共利益優(yōu)先，合理調(diào)控道路交通需求，引導(dǎo)綠色出行、低碳出行，優(yōu)化出行方式，保護(hù)古城，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《南京市停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)停車(chē)收費(fèi)行為。

第三條價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定停車(chē)收費(fèi)政策；公安部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)區(qū)域劃分，道路（含主干道、次干道和支路）臨時(shí)停車(chē)泊位的審批和公布；城市管理部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)日常管理工作，會(huì)同公安部門(mén)設(shè)置道路臨時(shí)停車(chē)泊位；住建、規(guī)劃、工商、財(cái)政、稅務(wù)、旅游等部門(mén)按照各自職責(zé)，共同做好停車(chē)收費(fèi)的相關(guān)管理工作。

第四條公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費(fèi)實(shí)行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、干道高于支路、住宅區(qū)外高于住宅區(qū)內(nèi)、白天高于夜間、長(zhǎng)時(shí)間高于短時(shí)間、大型車(chē)高于小型車(chē)的差別價(jià)格政策。

第五條停車(chē)收費(fèi)按照不同類(lèi)別分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

（一）道路臨時(shí)停車(chē)泊位的停車(chē)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)；

（三)獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)場(chǎng)(住宅區(qū)域除外）等其他停車(chē)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第六條停車(chē)收費(fèi)由市價(jià)格主管部門(mén)實(shí)行差別定價(jià)；區(qū)域劃分由市公安部門(mén)會(huì)同城市管理、價(jià)格主管部門(mén)，根據(jù)交通擁堵?tīng)顩r等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

第七條停車(chē)收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)或計(jì)次收費(fèi)方式。白天和夜間的時(shí)段劃分：白天時(shí)段為8：00至20：00，夜間時(shí)段為20：00至次日8：00。

（一）計(jì)時(shí)收費(fèi)。

收費(fèi)計(jì)時(shí)單位白天時(shí)段為15分鐘，夜間時(shí)段為1小時(shí)，不足一個(gè)收費(fèi)計(jì)時(shí)單位的按一個(gè)收費(fèi)計(jì)時(shí)單位收費(fèi)。核心區(qū)域停車(chē)收費(fèi)按實(shí)際停車(chē)時(shí)間收費(fèi)，上不封頂，其他區(qū)域按以下規(guī)定執(zhí)行。

（3）停車(chē)時(shí)間橫跨多個(gè)時(shí)段，按照每個(gè)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收費(fèi)。

（二）計(jì)次收費(fèi)。

（1）停車(chē)時(shí)間在一個(gè)時(shí)段內(nèi)，按照該時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

（3）停車(chē)時(shí)間橫跨多個(gè)時(shí)段，按照每個(gè)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收費(fèi)。

第八條道路停車(chē)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門(mén)制定；支路臨時(shí)停車(chē)泊位對(duì)周邊居民可按照月（季、年）收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由所在區(qū)價(jià)格主管部門(mén)參照住宅物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定。

第九條公共停車(chē)場(chǎng)、對(duì)外經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和住宅物業(yè)管理區(qū)域的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市價(jià)格主管部門(mén)制定。

（四）經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)同意后，住宅物業(yè)管理區(qū)域占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停車(chē)需要收費(fèi)的，可以在政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮，浮動(dòng)幅度不超過(guò)15%，具體上浮幅度應(yīng)報(bào)所在區(qū)價(jià)格主管部門(mén)備案。

第十條主城外圍的城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)政策，具體政策由市價(jià)格主管部門(mén)另行制定。

第十一條重大活動(dòng)期間，市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同公安、城市管理部門(mén)根據(jù)交通狀況臨時(shí)調(diào)整部分區(qū)域的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；特種停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市價(jià)格主管部門(mén)另行制定。

第十二條住宅物業(yè)管理區(qū)域占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停車(chē)需要收費(fèi)的，業(yè)主大會(huì)成立前，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定；業(yè)主大會(huì)成立后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定確定能否停放、是否收取停車(chē)費(fèi)。

第十三條住宅物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)出租，其租金由建設(shè)單位在規(guī)定的政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與使用人合同約定。

第十四條符合規(guī)劃要求有條件的住宅物業(yè)管理區(qū)域可根據(jù)合同約定設(shè)立臨時(shí)停車(chē)位，供臨時(shí)停車(chē)業(yè)主和訪客使用。臨時(shí)停車(chē)實(shí)行計(jì)次收費(fèi)，進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域臨時(shí)停車(chē)未超過(guò)一小時(shí)的免交停車(chē)費(fèi)。

第十五條下列情況免收停車(chē)費(fèi)：

（一)警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)、軍車(chē)(含武警車(chē)輛）執(zhí)行公務(wù)的；

（二)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)15分鐘以?xún)?nèi)(含15分鐘，獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)械立體停車(chē)場(chǎng)除外）；

（四)殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)2小時(shí)以?xún)?nèi)(含2小時(shí)）。

第十六條行政機(jī)關(guān)查封、扣押車(chē)輛，不得向當(dāng)事人收取停車(chē)費(fèi)。

第十七條由政府制定價(jià)格的道路臨時(shí)停車(chē)泊位和停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)到所在區(qū)的價(jià)格主管部門(mén)辦理收費(fèi)等級(jí)申報(bào)手續(xù)；實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)到所在區(qū)價(jià)格主管部門(mén)辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)。

第十八條實(shí)施停車(chē)收費(fèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及非企業(yè)組織，應(yīng)向所在區(qū)的價(jià)格主管部門(mén)申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》。

第十九條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)在入口處和繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置設(shè)置明碼標(biāo)價(jià)牌。明碼標(biāo)價(jià)牌應(yīng)標(biāo)明：收費(fèi)單位名稱(chēng)、停車(chē)地點(diǎn)、泊位總數(shù)、收費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)牌編號(hào)、行業(yè)主管單位和經(jīng)營(yíng)單位的服務(wù)監(jiān)督電話以及價(jià)格舉報(bào)電話。明碼標(biāo)價(jià)格式由市價(jià)格主管部門(mén)的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)制。

第四章附則。

第二十一條浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水區(qū)、高淳區(qū)、化學(xué)工業(yè)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)住宅物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本規(guī)定執(zhí)行，其他停車(chē)收費(fèi)可以參照本規(guī)定，制定本轄區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理規(guī)定。

第二十二條本規(guī)定自2014年6月15日起施行?！蛾P(guān)于印發(fā)南京市停車(chē)收費(fèi)管理規(guī)定（試行）的通知》（寧價(jià)規(guī)〔2012〕1號(hào)）文件廢止。以前停車(chē)收費(fèi)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十五

1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車(chē)輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛；大型車(chē)輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛。

2、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶(hù)要求撕去停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅。

3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元（15張10元、10張5元）找補(bǔ)零錢(qián)，找補(bǔ)零錢(qián)在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元（除去本留在手上的找補(bǔ)零錢(qián)），將收費(fèi)款交由停車(chē)場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車(chē)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來(lái)手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問(wèn)題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。

4、停車(chē)場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。

5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無(wú)誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十六

2、適用范圍。

3、職責(zé)。

3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有償使用費(fèi)。

3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性。

4、內(nèi)容。

4.1收費(fèi)依據(jù)。

4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法（試行）》。

4.2.1臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)（停放不足15分鐘（含15分鐘）的車(chē)輛，不得收取停車(chē)費(fèi)用）。

4.2.2.臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)（詳見(jiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

4.2.3當(dāng)外來(lái)車(chē)輛需使用臨時(shí)車(chē)位時(shí)，車(chē)輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛有序整齊?？吭谂R時(shí)車(chē)位。

4.2.4車(chē)輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)有償使用費(fèi)。

4.3注意事項(xiàng)。

4.3.2臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線，車(chē)位線應(yīng)保持清晰。

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停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十七

為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：

一、管理歸屬。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

二、行為規(guī)范。

1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。

3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

晚班：20:00-8:30(次日)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。

5、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以?xún)?nèi))以?xún)?nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)?nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

7、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以?xún)?nèi)的，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以?xún)?nèi)，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

8、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。

試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

9、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。

10、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員必須愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類(lèi)設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設(shè)備，愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。

11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費(fèi)。不得因私免收停車(chē)費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢(qián)款額。

12、收取停車(chē)費(fèi)開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

13、當(dāng)顧客對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

14、地面停車(chē)崗?fù)な召M(fèi)人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號(hào)牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛防盜及安全。

三、特別注意事項(xiàng)。

1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開(kāi)除，

解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。

3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);。

4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。

四、附則。

《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司。

二零xx年七月一日。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十八

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù)，在停車(chē)區(qū)域的出入口處安裝自動(dòng)識(shí)別裝置，通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識(shí)別來(lái)對(duì)出入此區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度，實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛與收費(fèi)的安全管理。

出入口處安裝自動(dòng)識(shí)別裝置，通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識(shí)別來(lái)對(duì)出入此區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度，實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛與收費(fèi)的安全管理。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識(shí)別與處理及自動(dòng)控制技術(shù)于一體，對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行自動(dòng)化管理，包括車(chē)輛身份判斷、出入控制、車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別、車(chē)位檢索、車(chē)位引導(dǎo)、會(huì)車(chē)提醒、圖像顯示、車(chē)型校對(duì)、時(shí)間計(jì)算、費(fèi)用收取及核查、語(yǔ)音對(duì)講、自動(dòng)?。ㄊ眨┛ǖ认盗锌茖W(xué)、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶(hù)需要和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際靈活刪減或增加，形成不同規(guī)模與級(jí)別的豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型、節(jié)約型停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)的組成

1、入口部分：

入口部分主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式id卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)出卡機(jī)、車(chē)輛感應(yīng)器、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測(cè)線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。

2、出口部分：

出口部分主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式id卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)吞卡機(jī)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測(cè)線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。

3、收費(fèi)控制處：

收費(fèi)控制處設(shè)備由收費(fèi)控制電腦、ups，報(bào)表打印機(jī)、操作臺(tái)、入口手動(dòng)按鈕、出口手動(dòng)按鈕、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng)組成[2]。

主要設(shè)備

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)配置包括停車(chē)場(chǎng)控制器（也叫停車(chē)場(chǎng)出入口控制器）、自動(dòng)吐卡機(jī)、遠(yuǎn)程遙控、遠(yuǎn)距離卡讀感器、感應(yīng)卡（有源卡和無(wú)源卡）、自動(dòng)道閘、車(chē)輛感應(yīng)器、壓力波檢測(cè)器、地感線圈、通訊適配器、攝像機(jī)、傳輸設(shè)備、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)管理軟件等。

這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。

控制器介紹

停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用控制器：專(zhuān)為停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)自主研制，四層板設(shè)計(jì)，信號(hào)和電源分層走線，集成度高、可靠性強(qiáng)，功能全面，接口豐富，電壓適應(yīng)范圍大，防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi)，有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，并采用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理。最遠(yuǎn)的出入口之間的距離約為800米，和兩個(gè)辦公樓的地下室設(shè)有一個(gè)出入口，整個(gè)停車(chē)場(chǎng)采用ic卡和視頻圖像管理。

車(chē)輛感應(yīng)ic卡，可以存儲(chǔ)持卡人的各種信息。感應(yīng)ic卡安裝在每輛車(chē)的駕駛室里面，當(dāng)車(chē)駛過(guò)讀感器的感應(yīng)區(qū)（離讀感器2米左右）時(shí)，感應(yīng)ic卡通過(guò)讀感器發(fā)過(guò)來(lái)的激發(fā)信號(hào)產(chǎn)生回應(yīng)信號(hào)發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個(gè)讀取信號(hào)傳遞給停車(chē)場(chǎng)控制器，停車(chē)場(chǎng)控制器收到信息后，經(jīng)自動(dòng)核對(duì)為有效卡后，車(chē)閘自動(dòng)開(kāi)啟，數(shù)字錄像機(jī)開(kāi)始錄像，拍下該車(chē)進(jìn)入時(shí)的照片，電腦記錄車(chē)子牌號(hào)及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。

臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能，臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái)，自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)ic卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟，mp4net數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機(jī)將感應(yīng)ic卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開(kāi)啟，數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤(pán)，控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶(hù)自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

可選用讀感距離和近距離兩種形式，選遠(yuǎn)距離時(shí)，采用車(chē)載 有源卡最遠(yuǎn)可達(dá)到3-25米?？梢愿鶕?jù)用戶(hù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

圖像對(duì)比功能：車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，攝像機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)攝像功能，并將照片文件存儲(chǔ)在電腦里。出場(chǎng)時(shí)，電腦自動(dòng)將新照片和該車(chē)最后入場(chǎng)的照片進(jìn)行對(duì)比，監(jiān)控人員能實(shí)時(shí)監(jiān)視車(chē)輛的安全情況。

常用卡管理：固定車(chē)主使用常用卡，確定有效期限(可精確到分、秒)，在確認(rèn)的時(shí)限內(nèi)可隨意進(jìn)出車(chē)場(chǎng)，否則不能進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，常用卡資料包括卡號(hào)、車(chē)號(hào)、有效時(shí)間等。常用卡實(shí)行按月交費(fèi)，到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期，請(qǐng)辦理續(xù)期和交款手續(xù)。

臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能，臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái)，自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)ic卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟，攝像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機(jī)將感應(yīng)ic卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開(kāi)啟，mp4net數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤(pán)，控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶(hù)自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

自動(dòng)切換視頻，進(jìn)出場(chǎng)無(wú)沖突。所有攝入的車(chē)輛照片文件存在電腦的硬盤(pán)中，可備以后查證。每一幅圖片都有時(shí)間記錄，查驗(yàn)方便。

實(shí)時(shí)監(jiān)視功能：無(wú)車(chē)進(jìn)入時(shí)，可在監(jiān)控電腦上實(shí)時(shí)監(jiān)視進(jìn)出口的車(chē)輛及一切事物的活動(dòng)情況。

支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，自動(dòng)識(shí)別，記錄存儲(chǔ)。

防砸車(chē)功能：當(dāng)車(chē)輛處于道閘的正下方時(shí)，地感線圈檢測(cè)到車(chē)輛存在，道閘將不會(huì)落下，直至車(chē)輛全部駛離其正下方。

滿位檢測(cè)功能：在管理電腦中設(shè)置好該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位，如進(jìn)入該停車(chē)場(chǎng)的`車(chē)輛到達(dá)車(chē)位數(shù)時(shí)，電腦提醒管理員，并在電子顯示屏上顯示車(chē)位已滿。

支持脫機(jī)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中斷或pc故障時(shí)，停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)工作正常。手動(dòng)控制功能，停電時(shí)道閘能正常使用。系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù)，數(shù)據(jù)自動(dòng)更新，自動(dòng)檢測(cè)復(fù)位。

停車(chē)場(chǎng)控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時(shí)，必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。

支持wiegand26、wiegand27、wiegand32讀感器格式，自動(dòng)檢測(cè)輸入。支持5000個(gè)用戶(hù)，可編輯用戶(hù)詳細(xì)信息。各種事件查詢(xún)功能，提供攝像的圖片時(shí)間查詢(xún)。

強(qiáng)大的報(bào)表功能，能生成各類(lèi)報(bào)表，并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時(shí)、過(guò)壓、欠壓自動(dòng)保護(hù)。

隨著科技的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展停車(chē)場(chǎng)無(wú)論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進(jìn)，國(guó)內(nèi)目前最薄的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)達(dá)到令人驚訝的170mm的厚度，而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來(lái)降低故障率。

智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機(jī)關(guān)單位的應(yīng)用越來(lái)越普遍。而人們對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的要求也越來(lái)越高，智能化程度也越來(lái)越高，使用更加方便快捷，也給人類(lèi)的生活帶來(lái)了方便和快樂(lè)。不僅提高了現(xiàn)代人類(lèi)的工作效率，也大大的節(jié)約了人力物力，降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本，并使得整個(gè)管理系統(tǒng)安全可靠。包括車(chē)輛人員身份識(shí)別、車(chē)輛資料管理、車(chē)輛的出入情況、位置跟蹤和收費(fèi)的管理等等。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)展

前些年，我國(guó)停車(chē)場(chǎng)智能管理技術(shù)還是一片空白，也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀，有關(guān)部門(mén)采取了相應(yīng)的措施，制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，為我國(guó)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，技術(shù)獲得較快發(fā)展。

目前，隨著新的智能化停車(chē)管理技術(shù)不斷發(fā)展，停車(chē)場(chǎng)管理正在向更開(kāi)放、更靈活的方向發(fā)展。今后，車(chē)庫(kù)系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)納入建筑自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)綜合的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。遠(yuǎn)距離的管理人員可以通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的方式，直接監(jiān)視與控制車(chē)庫(kù)情況；停車(chē)場(chǎng)的信息也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到各部門(mén)，再由中心計(jì)算機(jī)對(duì)各部門(mén)的信息統(tǒng)一管理，形成決策支持信息系統(tǒng)，確保管理人員做出正確的決策。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)的一個(gè)主流技術(shù)是采用感應(yīng)式ic/id卡和圖像識(shí)別作為管理手段，同時(shí)具有紅外遙感控車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)和防盜報(bào)警及倒車(chē)限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著id/ic卡、近距rf射頻識(shí)別卡、遠(yuǎn)距離rf射頻識(shí)別卡等新型識(shí)別技術(shù)的興起而發(fā)展起來(lái)的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點(diǎn)，具有壽命長(zhǎng)、使用方便、不易損壞、高保密性等特點(diǎn)，使停車(chē)場(chǎng)智能管理上升到一個(gè)新的高度。

感應(yīng)式id/ic卡加圖像識(shí)別的管理技術(shù)，支持遠(yuǎn)距離和近距離兩種讀感器，支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，具有自動(dòng)識(shí)別、記錄存儲(chǔ)等功能，能夠防止資金流失。由于這項(xiàng)技術(shù)是圖形對(duì)比與id卡配合使用，達(dá)到防盜車(chē)的目的。

此外，目前業(yè)內(nèi)還有一種主流技術(shù)：非接觸rfid卡識(shí)別技術(shù)。它繼承了ic/id卡技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，保密性高，省去了刷卡過(guò)程，提高了識(shí)別速度。由于該技術(shù)在識(shí)別系統(tǒng)中不存在活動(dòng)機(jī)械裝置，杜絕了塞卡現(xiàn)象，提高了系統(tǒng)的可靠性。對(duì)于收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)而言，識(shí)別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車(chē)場(chǎng)的可靠性。因此，只讀式rfid非接觸識(shí)別卡成為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)中理想的識(shí)別技術(shù)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)的必然趨勢(shì)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)生活方式在不斷變化,人類(lèi)開(kāi)始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為平臺(tái)的智能化社會(huì)。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū)，反映和適應(yīng)了社會(huì)信息化和智能化的要求，是21世紀(jì)住宅的發(fā)展方向。

智能化小區(qū)為住戶(hù)提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開(kāi)放的智能化、信息化的生活空間，同時(shí)，它依靠高科技，實(shí)現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍，促進(jìn)了優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展，并依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運(yùn)行的高效化、節(jié)能化、環(huán)?；?/p>

根據(jù)這一發(fā)展形勢(shì)，建設(shè)部1999年發(fā)布了《全國(guó)住宅小區(qū)智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前，建設(shè)部正組織實(shí)施全國(guó)住宅小區(qū)智能化示范工程，根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，將智能建筑分為三個(gè)層次：即普及型住宅小區(qū)、先進(jìn)型住宅小區(qū)與領(lǐng)先型住宅小區(qū)。三個(gè)層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求，如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經(jīng)營(yíng)的必備內(nèi)容和重要賣(mài)點(diǎn)，而智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分，是智能小區(qū)建設(shè)的必然。

智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)技術(shù)和高度自動(dòng)化的機(jī)電設(shè)備，將機(jī)械、電子計(jì)算機(jī)和自控設(shè)備以及智能ic卡技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)電腦管理可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛出入控制管理、自動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行，并提供―種高效管理服務(wù)的系統(tǒng)。非接觸式ic卡是智能ic卡技術(shù)中應(yīng)用最廣的一種。非接觸式ic卡停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前較先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)，是磁卡、接觸式ic卡所不能比擬的，它已取代磁卡、接觸式ic卡而成為應(yīng)用的主流。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇十九

1 根據(jù)武漢沌口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政府停車(chē)管理主管部門(mén)及物價(jià)部門(mén)審核批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1.1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

a、臨時(shí)停車(chē)

b、月卡收費(fèi)

每月固定收費(fèi)，辦理月卡和車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)證，地上66元/月，地下400元/月;

c、年卡收費(fèi)

每年固定收費(fèi)，辦理年卡和車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)證，720元/年(此收費(fèi)是年收費(fèi)基礎(chǔ)上0.85折計(jì)算。

2 促銷(xiāo)政策根據(jù)本項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)以及銷(xiāo)售活動(dòng)需要，經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審后報(bào)物業(yè)總經(jīng)辦審核后執(zhí)行。

3 根據(jù)聯(lián)投半島項(xiàng)目實(shí)際情況制定了項(xiàng)目員工以及租戶(hù)員工停車(chē)管理辦法報(bào)物業(yè)總經(jīng)辦審核后執(zhí)行。

4 根據(jù)聯(lián)投半島項(xiàng)目實(shí)際情況制定了租戶(hù)停車(chē)辦法報(bào)物業(yè)總經(jīng)辦審核后執(zhí)行。

5 項(xiàng)目垃圾車(chē)有收費(fèi)員登記進(jìn)出時(shí)間、車(chē)牌，免收停車(chē)費(fèi)。

6 軍車(chē)、警車(chē)非執(zhí)行任務(wù)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，只減免1小時(shí)停車(chē)費(fèi)，同時(shí)收費(fèi)員應(yīng)通知車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)到場(chǎng)確認(rèn)后方可免費(fèi)，并在收費(fèi)員記錄本上填寫(xiě)車(chē)牌號(hào)、停放時(shí)間簽字確認(rèn)。

7 軍車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)及搶救車(chē)輛等特種車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù)，收費(fèi)員通知車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)到場(chǎng)確認(rèn)后方可免費(fèi)，并在收費(fèi)員記錄本上填寫(xiě)進(jìn)入事由、車(chē)牌號(hào)、停放時(shí)間簽字確認(rèn)。

8 救護(hù)車(chē)、搶救車(chē)輛等特種車(chē)非執(zhí)行任務(wù)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，正常收費(fèi)。

9 本項(xiàng)目員工個(gè)人車(chē)輛因工作需要，可申請(qǐng)免費(fèi)卡;公司內(nèi)部員工因工作需要至停車(chē)場(chǎng)時(shí)，可通過(guò)工作證給予免費(fèi)停放。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定制度篇二十

以多年來(lái)對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的調(diào)查了解，現(xiàn)在大多上規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)其所屬停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化的統(tǒng)一，這主要是受停車(chē)場(chǎng)管理的復(fù)雜性的影響。影響停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的因素很多，歸納起來(lái)主要有：停車(chē)場(chǎng)的規(guī)模、設(shè)施、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、管理手段和核算方式等。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理方面要面對(duì)的差異因素很多：按進(jìn)出限制形式的有憑ic卡、放行條、打卡鐘、固定卡、臨時(shí)卡等形式；按計(jì)時(shí)形式的有按小時(shí)、按日、按月、按季、按年，還有免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡等形式；按停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的有商業(yè)、公共和住宅等分類(lèi)；按場(chǎng)地類(lèi)型的又有室外（露天）、室內(nèi)、地下、車(chē)庫(kù)等類(lèi)型；按停車(chē)場(chǎng)所具備的硬件系統(tǒng)的有停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)智能系統(tǒng)和手工收費(fèi)系統(tǒng)分類(lèi)。差異多，管理細(xì)則要求完善，實(shí)際操作也就難度大。

目前停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理普遍存在的問(wèn)題

目前停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理普遍存在的.問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一方面，停車(chē)場(chǎng)管理人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)政策的把握不夠，這個(gè)問(wèn)題尤其體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1．未經(jīng)審批私自收費(fèi)，無(wú)證收費(fèi)和超過(guò)政府價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

2．不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)識(shí)牌公示不到位而引起車(chē)主誤解，導(dǎo)致糾紛；

3．認(rèn)定停車(chē)收費(fèi)起止時(shí)間的爭(zhēng)議；

另一方面，內(nèi)部收費(fèi)管理的有效監(jiān)控歸納起來(lái)主要有以下五個(gè)方面：

1．收費(fèi)漏洞大，無(wú)法避免“人情車(chē)”的進(jìn)出；

5．停車(chē)場(chǎng)管理缺乏嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制等。

停車(chē)場(chǎng)管理要做好的幾項(xiàng)工作

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題，要做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的管理，必須結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況。針對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)政策把握這方面的問(wèn)題，解決起來(lái)比較容易，但對(duì)停車(chē)收費(fèi)管理內(nèi)部的有效監(jiān)控方面，解決起來(lái)就比較棘手，認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：

1．建立一套科學(xué)的停車(chē)場(chǎng)管理辦法。

此辦法的制訂旨在加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部管理，提高管理人員的綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做到管理制度化、程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。辦法要注意規(guī)范以下內(nèi)容：制度的目的和任務(wù)；停車(chē)場(chǎng)管理操作程序；收費(fèi)卡、免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡的辦理規(guī)定；票據(jù)、印章和卡類(lèi)管理；小票的管理；車(chē)管服、上崗證的管理；設(shè)施、設(shè)備的管理；崗位職責(zé)、崗位培訓(xùn)、崗位操作規(guī)程；車(chē)管員獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、停車(chē)場(chǎng)績(jī)效考核辦法以及監(jiān)督檢查細(xì)則等相關(guān)內(nèi)容。另外，從成本控制與場(chǎng)地要求方面考慮，具備條件安裝停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng)的要盡量安裝啟用，利用智能管理系統(tǒng)的優(yōu)越功能減少人為制造徇私舞弊的機(jī)會(huì)或添補(bǔ)因制度不完善而出現(xiàn)不到位的管理缺陷。

2．各司其職，各盡其能，理順停車(chē)場(chǎng)的管理架構(gòu)。

要解決停車(chē)場(chǎng)管理各自為政的做法，建議在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員中指定一人專(zhuān)司停車(chē)場(chǎng)分管之責(zé)，并在公司職能部門(mén)中設(shè)置一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理專(zhuān)員，財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)一個(gè)停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管-理-員，這兩人共同負(fù)責(zé)對(duì)公司所轄停車(chē)場(chǎng)管理的日常指導(dǎo)和巡查監(jiān)督。此外，各單位的停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理不能交由秩序維護(hù)員隊(duì)長(zhǎng)管理，由所轄服務(wù)中心指定一名助理以上行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)停車(chē)場(chǎng)日常事務(wù)性工作負(fù)責(zé)，這幾個(gè)職位從上至下形成縱向的停車(chē)場(chǎng)管理架構(gòu)。

3．統(tǒng)一規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的各種票據(jù)和卡類(lèi)的管理。

停車(chē)場(chǎng)管理票據(jù)，如發(fā)票、進(jìn)出小票、月卡、季卡、年卡、免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡等應(yīng)由公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的具體情況，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)印刷或購(gòu)買(mǎi)，由停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管-理-員統(tǒng)一管理。下屬服務(wù)中心的核算員或停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)職收費(fèi)員相應(yīng)作好領(lǐng)取、繳銷(xiāo)、保管、登記工作。

對(duì)小區(qū)內(nèi)特別用戶(hù)（主要指廠房和商業(yè)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的修理廠、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和餐館等）實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)的控制，首先要與業(yè)主用戶(hù)協(xié)商優(yōu)惠金額和數(shù)量，并登記確定戶(hù)數(shù)或車(chē)輛臺(tái)數(shù)，按照優(yōu)惠辦法區(qū)別收費(fèi)，統(tǒng)一規(guī)范，杜絕隨意性、無(wú)序性事件的發(fā)生。

4．設(shè)置停車(chē)收費(fèi)崗位，擇優(yōu)選拔收費(fèi)人員。

對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)模較大的單位，增設(shè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位，選擇思想好、責(zé)任心強(qiáng)、穩(wěn)動(dòng)性好的員工擔(dān)任專(zhuān)職收費(fèi)員，從而減輕各單位由核算員兼管工作負(fù)荷過(guò)重而顧此失彼的壓力。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員主要的工作職責(zé)可以概括為：停車(chē)場(chǎng)票據(jù)的領(lǐng)取、繳銷(xiāo)、登記工作，停車(chē)場(chǎng)的月卡、季卡、年卡的收費(fèi)沖卡工作，將每天各崗?fù)な杖〉呐R時(shí)停車(chē)費(fèi)及時(shí)送存銀行，與公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)定期對(duì)賬、結(jié)賬，做好停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工作，重大事件上報(bào)工作。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行雙重管理，即行政上由所在服務(wù)中心管理，而業(yè)務(wù)上由公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)。

5．加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)一無(wú)票收入的管理。

公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)要根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況，設(shè)置停車(chē)場(chǎng)各種報(bào)表，如“xx停車(chē)場(chǎng)日收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)xx崗?fù)な召M(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)月收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)交接-班記錄表”、“停車(chē)費(fèi)收入實(shí)際歸屬月份統(tǒng)計(jì)表”等表格，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)月卡、季卡、年卡、優(yōu)惠卡、免費(fèi)卡臨時(shí)進(jìn)出等情況；分清露天、車(chē)庫(kù)等各種情況，以便相關(guān)責(zé)任人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收入情況進(jìn)行分析跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)收入異增異減等不正常的問(wèn)題。

由于無(wú)票收入的回收及票據(jù)的管理和款項(xiàng)的上交存在較大的漏洞（特別是沒(méi)有啟用停車(chē)場(chǎng)電腦管理系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)），因此建議由公司統(tǒng)一規(guī)范：各單位對(duì)車(chē)主付費(fèi)但不要的發(fā)票，由當(dāng)班人員統(tǒng)計(jì)上交停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員，并在日收費(fèi)情況登記表中予以登記，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員根據(jù)月收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)將發(fā)票統(tǒng)一上交公司財(cái)務(wù)部門(mén)，由公司統(tǒng)一處理。

6．停車(chē)場(chǎng)的日常檢查監(jiān)督要制度化、長(zhǎng)期化。

對(duì)停車(chē)場(chǎng)的日常管理建議由專(zhuān)人(最好明確為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員)核查崗?fù)な召M(fèi)員當(dāng)班收費(fèi)情況，包括核實(shí)崗?fù)る娔X進(jìn)出記錄、免費(fèi)車(chē)輛情況、停車(chē)票使用、賬款是否一致等，同時(shí)做好各班的交接-班和結(jié)款記錄并由雙方當(dāng)事人相互簽字確認(rèn)備查。各單位停車(chē)場(chǎng)分管負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，要定期和不定期的進(jìn)行核查，至少每周一次，公司層面的停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部票據(jù)管-理-員聯(lián)合起來(lái)定期和不定期的進(jìn)行監(jiān)督抽查，最少一個(gè)季度一次，對(duì)認(rèn)為有必要的停車(chē)場(chǎng)要重點(diǎn)抽查。在停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處公示監(jiān)督電話，歡迎對(duì)違法和違紀(jì)行為的舉報(bào)，如查出違法違紀(jì)行為屬實(shí)的，一定予以嚴(yán)懲。

7．留下免費(fèi)車(chē)輛通行的管理痕跡，實(shí)施停車(chē)場(chǎng)重要管理崗位定期輪換制度。

免費(fèi)車(chē)在停車(chē)場(chǎng)是無(wú)可避免的，比如工商、稅務(wù)、城-管、司法等相關(guān)政府部門(mén)的公務(wù)車(chē)輛，但做好這些車(chē)輛免費(fèi)放行的統(tǒng)一規(guī)范，非常有必要。有停車(chē)管理智能系統(tǒng)的，要掃描和核對(duì)相關(guān)證件，沒(méi)有使用停車(chē)管理智能系統(tǒng)的更要明確相關(guān)規(guī)定，留下免費(fèi)車(chē)輛的所屬單位和駕駛?cè)藛T的聯(lián)系電話以便查詢(xún)。對(duì)停車(chē)場(chǎng)崗?fù)ぎ?dāng)班人員、停車(chē)收費(fèi)專(zhuān)員和停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員要定期和不定期的進(jìn)行輪換。

8．掌握政策法規(guī)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，從停車(chē)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工作抓起。

停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，掌握新政策、新法規(guī)，新動(dòng)態(tài)，并及時(shí)組織基層上崗人員培訓(xùn)討論，貫徹執(zhí)行。當(dāng)然，加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法和自覺(jué)維護(hù)公司利益的自覺(jué)性等基礎(chǔ)性工作，必須常抓不懈。