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最新銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 10:25:59 頁碼:12
最新銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(實(shí)用8篇)
2023-11-20 10:25:59    小編:zdfb

作品賞析是提高文學(xué)鑒賞能力的重要方法,它可以讓人更好地理解和欣賞文學(xué)作品??紤]到讀者的需求,總結(jié)要盡量讓讀者容易理解和接受。以下是一些著名人士關(guān)于時(shí)間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇一

根據(jù)包新農(nóng)金發(fā)今年30號(hào)《包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理總部文件》文件要求為進(jìn)一步加強(qiáng)我行案件防控風(fēng)險(xiǎn)排查工作,提高全行員工案件防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類案件,消除案件隱患,確保案件防控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作的扎實(shí)有效開展。案件防控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查活動(dòng)實(shí)施“一把手”工程。行長為案件防控排查工作的第一責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人組織本部門的排查工作,充分認(rèn)識(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的嚴(yán)峻形勢,高度重視,切實(shí)負(fù)責(zé),把案件風(fēng)險(xiǎn)防控排查工作落實(shí)到位。主要對(duì)以下方面進(jìn)行排查。

(一)存款方面:

(1)單位結(jié)算賬戶的自查處理。今年11月21日至25日,我1、賬戶管理:們按照人民銀行《單位結(jié)算賬戶管理辦法》,對(duì)開業(yè)至今開立的單位結(jié)算賬戶進(jìn)行了詳細(xì)的自查。共清查賬戶55戶含我行在同業(yè)(荊門人行1戶、漢口銀行1戶、掇刀中行1戶、掇刀農(nóng)行1戶、向陽農(nóng)行1戶)開立賬戶5戶,其中:基本賬戶3戶、專用賬戶1戶、一般賬戶50戶、注冊(cè)驗(yàn)資戶1戶;經(jīng)清查,發(fā)現(xiàn)問題若干:

一是待核準(zhǔn)類基本賬戶在他行未銷戶,在我行又開立基本賬戶,致使在我行開立的賬戶長期處于“黑戶”狀態(tài)。該賬戶屬于我行自身賬戶,最初注冊(cè)驗(yàn)資時(shí)是在掇刀中行辦理,驗(yàn)資成功轉(zhuǎn)為基本賬戶。我公司正式營業(yè)后,欲將基本賬戶變更到我行營業(yè)部辦理,因中行變更手續(xù)繁雜一直久拖不決。后續(xù)在請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)后,我們將根據(jù)指示進(jìn)行處理。

2、存款程序與記錄:開業(yè)至今我行共辦理單位定期存款一筆,金額1000萬,存期一年,由客戶提供開立單位賬戶的相關(guān)資料并留存印鑒;辦理單位通知存款一筆,金額1000萬,儲(chǔ)種為七天通知,目前沒有到期也不存在提前支取現(xiàn)象;單位協(xié)定存款一筆,協(xié)定金額50萬;開立1戶單位注冊(cè)驗(yàn)資戶。未開辦存款證明書及教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。經(jīng)清查存款程序與記錄,發(fā)現(xiàn)以下問題:

現(xiàn)就此情況,已清查以往的所有往來業(yè)務(wù),經(jīng)行詳細(xì)登記與記錄,在以后的業(yè)務(wù)操作中要做到一筆一清,詳細(xì)記錄。

3、財(cái)務(wù)核對(duì):嚴(yán)格執(zhí)行“崗位獨(dú)立,人員分離”制度,記賬人員和對(duì)賬人員分離,每日營業(yè)終了由會(huì)計(jì)主管和綜合柜員核對(duì)交易往來的筆數(shù)和金額是否正確一致。

(二)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面:

1、會(huì)計(jì)主管履行職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)主管責(zé)任制度,禁止從事與職責(zé)無關(guān)的業(yè)務(wù),并按規(guī)定對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和審核,并做好《會(huì)計(jì)主管工作日志登記簿》的記錄和處理。

2、會(huì)計(jì)程序與記錄:核查以往的會(huì)計(jì)記錄,發(fā)現(xiàn)如下問題:

二、會(huì)計(jì)檔案裝訂不合規(guī),有掉頁現(xiàn)象。已對(duì)檔案進(jìn)行修補(bǔ)裝訂,指定專人審核會(huì)計(jì)檔案裝訂。

3、財(cái)務(wù)核對(duì):嚴(yán)格執(zhí)行“崗位獨(dú)立,人員分離”制度,記賬人員和對(duì)賬人員分離,每日營業(yè)終了由會(huì)計(jì)主管和綜合柜員核對(duì)交易往來的筆數(shù)和金額是否正確一致。

(三)財(cái)務(wù)核算方面:》。

1、根據(jù)《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)管理辦法(試行)、有關(guān)實(shí)施條例和法律法規(guī)及規(guī)定編制符合我行體制、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,主管部門嚴(yán)格按我行各財(cái)務(wù)規(guī)定及年度計(jì)劃展開財(cái)務(wù)工作。

2、建立由我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在董事會(huì)及行長的領(lǐng)導(dǎo)下由會(huì)計(jì)結(jié)算部具體實(shí)施;對(duì)于我行大宗費(fèi)用的開支由我行人員集體進(jìn)》《掇刀行決策;各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作均按《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)管理辦法(試行)、包商村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)審查管理辦法(試行)》等規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則的要求進(jìn)行;各崗位人員按有利于分工協(xié)作,有利于相互制約,有利于提高效率的原則設(shè)置,對(duì)財(cái)務(wù)管理審批、采購、保管、會(huì)計(jì)核算等不可相互兼容的崗位實(shí)行崗位分離制。

3、財(cái)務(wù)核算及收支管理均以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ);對(duì)每筆財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確核算,按各財(cái)務(wù)規(guī)章辦法等合理合規(guī)列入相應(yīng)賬目;合理規(guī)范的開立費(fèi)用賬戶并按《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行費(fèi)用管理辦法(試行)》等財(cái)務(wù)制度使用,開業(yè)至今已發(fā)生91筆費(fèi)用,金額為元,其中:業(yè)務(wù)招待費(fèi)為元,電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)15102元,郵電費(fèi)元,勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)189800元,印刷費(fèi)25133元,公雜費(fèi)元,職工工資273360元,差旅費(fèi)元,水電費(fèi)元,職工福利費(fèi)11223元,職工教育經(jīng)費(fèi)元,費(fèi)用性稅金元,保險(xiǎn)費(fèi)元,社保元低值易耗品攤銷261388元,住房公積金12864元,經(jīng)查,每一筆單據(jù),要素(事項(xiàng))、時(shí)間等均符合我行費(fèi)用管理辦法;對(duì)各種費(fèi)用的借支均按我行規(guī)定填制借款單,由我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出意見后方可實(shí)施;各費(fèi)用的支出需填寫費(fèi)用報(bào)銷憑證、附原始費(fèi)用憑證、寫明用途,且嚴(yán)格實(shí)行授權(quán)管理下的“一支筆”審批制度;各應(yīng)收應(yīng)付款按各有關(guān)規(guī)定掛賬開業(yè)至今已發(fā)生。

(四)出納業(yè)務(wù)方面:

2、崗位制約:柜員必須堅(jiān)持“一日三碰庫(箱)像視線范圍內(nèi)進(jìn)行,做到賬款、賬實(shí)相符。

3、程序與記錄:經(jīng)核查,我行目前沒有假幣收繳資格,未開辦現(xiàn)金領(lǐng)繳代理業(yè)務(wù),柜員現(xiàn)金出入庫實(shí)行雙人清點(diǎn)核實(shí),款箱交接雙人簽字確認(rèn),明確責(zé)任。

4、庫存現(xiàn)金安全與管理:庫存現(xiàn)金實(shí)行限額管理制度,對(duì)超限額部分及時(shí)繳存開戶行,保證資金安全和有效流通。

(五)對(duì)賬管理方面:

我行自8月11日正式營業(yè)起已經(jīng)3月有余,對(duì)賬工作也已進(jìn)行3次。按照《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行對(duì)賬工作管理實(shí)施細(xì)則》我們逐次進(jìn)行了自查。第一次8月份,共產(chǎn)生3戶對(duì)賬單位,發(fā)出3戶收回3戶,對(duì)賬率100;第二次9月份,共產(chǎn)生15戶對(duì)賬單位,發(fā)出13戶收回10戶,對(duì)賬率67;第三次10月份,共產(chǎn)生27戶對(duì)賬單位,發(fā)出22戶收回xx戶,對(duì)賬率63;在本次自查清理中發(fā)現(xiàn)開戶后一直未發(fā)生業(yè)務(wù),余額為零的單位賬戶9戶占總戶數(shù)的29,空戶較多;外地和外地經(jīng)營的單位賬戶7戶占總戶數(shù)的21,對(duì)賬管理非常困難。根據(jù)我行對(duì)賬率嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)實(shí)際,在以后工作中:

二是“專人”對(duì)賬。對(duì)在外地和外地經(jīng)營的單位賬戶,由其客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)賬,改變由營業(yè)部指定1人專門負(fù)責(zé)對(duì)賬模式。三是對(duì)照久懸賬戶要求對(duì)長期不對(duì)賬的單位納入久懸賬戶管理。通過有效措施促進(jìn)我行對(duì)賬質(zhì)量快速提升。

(六)現(xiàn)金管理方面:

現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持“當(dāng)日核對(duì)、雙人管庫、雙人押運(yùn)、離崗必須查庫”的原則,做到內(nèi)控嚴(yán)密、職責(zé)分明?,F(xiàn)金收付必須堅(jiān)持“收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款”的原則。進(jìn)行款箱交接時(shí),交箱前必須核對(duì)接箱人是否為被授權(quán)人,接箱時(shí)必須核對(duì)總箱數(shù),檢查款箱是否完整無損,并詳細(xì)登記相關(guān)交接登記簿。

(七)印鑒密押、重要空白憑證、授權(quán)卡、柜員卡等管理情況:嚴(yán)格遵守“證印分管,證押分管”原則,柜員卡專人使用,專人保管,定期或不定期更換密碼,做到“誰使用,誰保管,誰負(fù)責(zé)”。截至到目前,未發(fā)現(xiàn)有任何錯(cuò)用亂用冒用現(xiàn)象發(fā)生。

(八)重要空白憑證方面:嚴(yán)格執(zhí)行《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行重要空白憑證管理辦法》。,并指。

1、重要空白憑證和有價(jià)單證保管:建有“重要空白憑證保管登記簿”定專人保管重要空白憑證和有價(jià)單證,重要空白憑證和有價(jià)單證實(shí)物應(yīng)當(dāng)與賬務(wù)記載核對(duì)一致。經(jīng)管人員變動(dòng)時(shí),嚴(yán)格辦理交接登記手續(xù),詳細(xì)記載交接情況。憑證經(jīng)管人員未辦妥交接手續(xù)前,不得離崗。

3、定期檢查:建有“查庫登記簿”要空白憑證使用管理情況檢查;營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每半個(gè)月查庫;會(huì)計(jì)結(jié)算部至少每月進(jìn)行一次全面庫存檢查;分管行長至少每季進(jìn)行一次全面庫存檢查;主管行長每半年至少進(jìn)行一次全面庫存檢查;董事長每年至少進(jìn)行一次全面庫存檢查。經(jīng)查看檢查開業(yè)至今的“查庫登記簿”并突擊檢查庫存情況,發(fā)現(xiàn)所有賬證、賬款、賬實(shí)相符。在以后的工作中,我們?nèi)砸獔?jiān)持定期不定期的庫存檢查,保證銀行及客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。

(九)中間業(yè)務(wù)方面:目前我行暫時(shí)未開辦中間業(yè)務(wù)。

(十)安全保衛(wèi):根據(jù)管理行和本行《安全保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,我們及時(shí)對(duì)安防設(shè)施等進(jìn)行了自查。

二是詢問柜員掇刀公安,均能正確應(yīng)答;

三是檢查報(bào)警裝置的按紐是否局的電話號(hào)碼(xx24-249xxx)安裝在柜員隨手方便之處,是否處于正常工作狀態(tài)。經(jīng)查看和測試均符合內(nèi)外部安全保衛(wèi)部門的要求。

七是檢查消防、自衛(wèi)器材。經(jīng)查看,營業(yè)部有滅火器箱2個(gè)(每個(gè)里面有2個(gè)滅火器),消防栓3個(gè),均有專人保管并貼有封簽,檢測時(shí)間在有效期內(nèi)。沒有看到自衛(wèi)器材,目前,已將情況向行領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

1.進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效。我行充分認(rèn)識(shí)開展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性,防止和切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé),“檢查走過場”“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。

2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對(duì)于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各部門要高度重視,認(rèn)真對(duì)待。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平。

4.進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”“見怪不怪”、的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇二

通過對(duì)__年旺季動(dòng)員大會(huì)上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會(huì)議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對(duì)案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的心得體會(huì)報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。又是,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們辦理業(yè)務(wù),在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章支付辦事,我們才有保護(hù)自己權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不去按程序操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹市需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)和熟練掌握程度,有規(guī)不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,地址各種違規(guī)作業(yè)等等,做到相互制約,相會(huì)監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持始終按規(guī)章辦事。

通過這次學(xué)習(xí),我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項(xiàng)工作,還應(yīng)具有敏銳的觀察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅(jiān)守規(guī)章制度,才能一直各項(xiàng)案件的發(fā)生。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇三

為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效落實(shí),我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng),讓我對(duì)銀行對(duì)制度對(duì)內(nèi)控都有了更新的認(rèn)識(shí)。

作為銀行從業(yè)隊(duì)伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴(kuò)展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對(duì)于制度、對(duì)于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因?yàn)檫@些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因?yàn)檎沁@些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護(hù)衛(wèi)著我們的切身利益。

銀行的內(nèi)控管理是一家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)持續(xù)、正常經(jīng)營的重要保障,內(nèi)控能力的高低也成為評(píng)價(jià)一家銀行信譽(yù)、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標(biāo)。對(duì)于我們前臺(tái)業(yè)務(wù)操作人員來說,內(nèi)控就是制度執(zhí)行力,將制度落實(shí)到位,嚴(yán)格按照操作指南進(jìn)行操作,同時(shí)不斷提高員工對(duì)于內(nèi)控文化的思想認(rèn)識(shí),才能確保內(nèi)控制度得到有效落實(shí)?,F(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認(rèn)識(shí)上幫助改變,才能確保制度的有效的執(zhí)行。

對(duì)于我們現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件,很多的時(shí)候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風(fēng)險(xiǎn)事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候細(xì)心之外,就是優(yōu)化程序。但實(shí)際中也有很大一部分風(fēng)險(xiǎn)事件是因?yàn)槲覀兎e累已久的錯(cuò)誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對(duì)于業(yè)務(wù)操作指南的學(xué)習(xí)很有必要,對(duì)于新業(yè)務(wù)的操作必須詳細(xì)進(jìn)行說明和培訓(xùn)。

對(duì)制度的學(xué)習(xí),也是一個(gè)對(duì)自身不斷學(xué)習(xí)的過程,對(duì)于業(yè)務(wù)中的每個(gè)環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進(jìn)行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項(xiàng)制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個(gè)優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇四

根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作,結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真組織全員對(duì)《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各部門深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上找問題,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:

一、基本情況。

20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。

1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責(zé)任書、分管副行長與部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實(shí)行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。

2.認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號(hào)的通知精神,在支行開展了全方位對(duì)員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。

3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件,根據(jù)支行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn),20xx年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)等文件,以部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識(shí)。

4.條線管理部門深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,條線部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)積分管理工作,對(duì)違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。

認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號(hào))文件精神,我行結(jié)合實(shí)際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。

(一)高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)。

班子高度重視,先后召開專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、督導(dǎo)會(huì),對(duì)總行和省分行案件防控視頻會(huì)精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)建行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項(xiàng)禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。

(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。

“一把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項(xiàng)明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強(qiáng)溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時(shí)預(yù)警。

認(rèn)真開展專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項(xiàng)禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。

一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。

二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門、網(wǎng)點(diǎn)聽取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測評(píng)。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇五

xx銀監(jiān)辦:

為了深入貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)及上級(jí)行精神,做好案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議及有關(guān)文件精神,努力建設(shè)案件防范的長效機(jī)制,堅(jiān)決遏制各類案件的發(fā)生,我行召開了案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議,進(jìn)行安排、部署和檢查,成立了由行長任組長、行長助理為副組長、一般員工為成員的案件專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。現(xiàn)將我行相關(guān)工作匯報(bào)如下:

一.要求全體員工深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)管理部門的部署和要求,增強(qiáng)案件查防工作的緊迫感和責(zé)任感,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化股份制改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,堅(jiān)持從嚴(yán)治行,切實(shí)加強(qiáng)管理,有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生,全面提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

二.按照案件治理和風(fēng)險(xiǎn)防范的基本原則、工作目標(biāo)和工作要求,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè),在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下,采取集中與專項(xiàng)的形式積極組織開展自查自糾。主要內(nèi)容是:業(yè)務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,包括崗位組織控制、授權(quán)授信、信貸資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。重點(diǎn)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域、崗位和操作環(huán)節(jié),各項(xiàng)業(yè)務(wù)是否制定了詳細(xì)的操作規(guī)程和細(xì)則;各項(xiàng)規(guī)章制度是否得到有效貫徹,差錯(cuò)和事故是否能夠得到及時(shí)糾正;崗位責(zé)任制是否明確并真正執(zhí)行;庫存現(xiàn)金、出入管理、庫房管理、綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等方面的內(nèi)控制度執(zhí)行是否到位。同時(shí)對(duì)容易引發(fā)案件發(fā)生的關(guān)鍵崗位、重要崗位的人員及業(yè)務(wù)等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,內(nèi)容包括:銀行與客戶、行行往來以及內(nèi)部業(yè)務(wù)臺(tái)賬與會(huì)計(jì)臺(tái)賬之間是否按要求及時(shí)對(duì)賬;對(duì)未達(dá)賬和差錯(cuò)處理是否有流程控制;是否嚴(yán)格執(zhí)行印章、憑證、密押的分管與重要空白憑證領(lǐng)用、使用、作廢制度,記帳、出納、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是否事前審查、事中復(fù)核、事后監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員八小時(shí)內(nèi)外的行為;是否對(duì)可能發(fā)生的賬外經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)控;業(yè)務(wù)崗和事后監(jiān)督崗是否實(shí)施獨(dú)立、交叉檢查,是否對(duì)疑點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)跟蹤檢查,是否對(duì)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行有效監(jiān)控。貸款是否按照規(guī)范化要求操作,大額貸款發(fā)放是否符合審批程序,是否超權(quán)限、或違規(guī)放款,抵押擔(dān)保貸款的抵押是否足額及有變現(xiàn)能力并具有法律效力;擔(dān)保人是否有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,信貸檔案是否符合規(guī)范。

三.通過學(xué)習(xí)上級(jí)監(jiān)管部門文件精神和通知要求,結(jié)合本單位的實(shí)際工作和崗位職責(zé),我們對(duì)過去的工作進(jìn)行一次全面的自查,通過對(duì)照規(guī)章制度崗位職責(zé)和安全保衛(wèi)及各項(xiàng)內(nèi)控制度,還存在一些不足和有待改進(jìn)的地方,如學(xué)習(xí)不夠深入、政治思想上側(cè)重學(xué)習(xí)本單位的有關(guān)文件,對(duì)許多法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)不夠深入,在業(yè)務(wù)上側(cè)重于完成上級(jí)交給的任務(wù)指標(biāo),對(duì)政治學(xué)習(xí)不夠深入等等。

工作小結(jié):根據(jù)以上查找出來中存在的缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我行將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自控體系建設(shè),采取以下幾個(gè)措施力抓案件專項(xiàng)治理工作:一是以人為本,領(lǐng)導(dǎo)班子樹立內(nèi)控制度建設(shè)重要性的正確認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以思想教育為主,從抓員工思想政治教育、法紀(jì)、法規(guī)教育、案件案例分析教育入手,結(jié)合實(shí)際有目的、有針對(duì)性地提高認(rèn)識(shí),牢固構(gòu)筑一道堅(jiān)固的思想防范長堤;二是強(qiáng)化員工法規(guī)制度教育,經(jīng)常開展法紀(jì)教育學(xué)習(xí),使他們知法、懂法、守法、遵規(guī)章、講制度,提高法規(guī)意識(shí),增強(qiáng)他們的防腐防變和自我控制能力,時(shí)刻保持清醒的頭腦,使每個(gè)員工都知道在處理業(yè)務(wù)時(shí)的重要操作環(huán)節(jié)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;三是強(qiáng)化體制建設(shè),必須建立起有力的內(nèi)控監(jiān)督體系,加強(qiáng)內(nèi)控隊(duì)伍建設(shè),確保內(nèi)控制度的執(zhí)行,樹立起強(qiáng)烈的案件防范意識(shí)。四是加大內(nèi)控制度檢查,做到不留死角。對(duì)內(nèi)控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時(shí)突擊檢查等多種方式,督促員工堅(jiān)持制度,合規(guī)操作。這樣不僅在思想上提高認(rèn)識(shí),高度重視,而且在實(shí)際工作中能遵守規(guī)章制度不違規(guī)。我們及時(shí)將上級(jí)的文件精神和要求及時(shí)傳達(dá)到每位員工,在每周一次的學(xué)習(xí)會(huì)上分級(jí)組織學(xué)習(xí),要求員工切實(shí)做到思想上防范,警鐘長鳴,利劍高懸。加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)和理解,提高對(duì)案件治理工作的思想認(rèn)識(shí)和自我約束,把風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽之中。

2012年4月5日。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇六

通過反復(fù)學(xué)習(xí)案件防控,學(xué)習(xí)視頻等加強(qiáng)自身意識(shí),提高自我管理能力?,F(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:

案件的發(fā)生,無論是對(duì)國家和社會(huì),還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性:

1、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。

3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。

4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。

懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:

首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的`工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。

其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:電子銀行簽約、信用卡申辦等。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。

最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對(duì)同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。

通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。

銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇七

xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:

一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)。

作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。

(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢,提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。

二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。

在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。

三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。

(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。

(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。

(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會(huì)議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對(duì)營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。

四、存在的不足及下半年主要工作打算。

一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是分行監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。

xx銀行xx。

xx年x月x日。

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銀行案件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)篇八

近年來,金融系統(tǒng)的案件時(shí)有發(fā)生,特別是銀行內(nèi)部的極個(gè)別工作人員不注意思想修養(yǎng),在金錢和享樂的誘惑下,人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,走上了歧途,利用職務(wù)之便,肆意作案,嚴(yán)重影響了銀行的聲譽(yù)和社會(huì)形象,阻礙了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。為了有效防范銀行內(nèi)部案件發(fā)生,銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)都采取了一系列措施,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,培養(yǎng)合規(guī)盡職的文化氛圍,積極做好銀行內(nèi)部案件的防范工作。

2004年2月新修訂的《商業(yè)銀行法》中,將銀行的“三性原則”由原來的“效益性、安全性、流動(dòng)性”調(diào)整為“安全性、流動(dòng)性、效益性”,將“安全性”放在了首位。從這一點(diǎn)就可以看出,國家是越來越重視對(duì)銀行經(jīng)營安全的管理。銀行之所以要強(qiáng)調(diào)安全性,是因?yàn)殂y行的資金安全涉及千家萬戶,關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。銀行強(qiáng)調(diào)安全性,不僅是對(duì)自身負(fù)責(zé),要維持自己的生存和發(fā)展,而且是對(duì)大眾負(fù)責(zé),要保護(hù)廣大客戶的權(quán)益,同時(shí)更是對(duì)國家負(fù)責(zé),要維護(hù)政治和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。目前,由于制度不落實(shí),監(jiān)管、懲治不得力等諸多因素,無論在國際還是國內(nèi),銀行職務(wù)犯罪還十分突出,其形勢也十分嚴(yán)峻。具有上百年歷史的英國巴林銀行的倒閉,就是一個(gè)典型的例子,巴林銀行的倒閉,完全是由其新加坡的一個(gè)期貨交易員里森利用職務(wù)的便利,越權(quán)違規(guī)交易而無人制約和監(jiān)督引起的。在向來以銀行管理制度健全規(guī)范而著稱的美國,也曾在短短的3年間有338家銀行破產(chǎn),其中七成以上是因違規(guī)引發(fā)案件和風(fēng)險(xiǎn)而破產(chǎn)的。

近年來,銀行加大了風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控力度,重點(diǎn)從加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)管理、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、增強(qiáng)員工責(zé)任心和規(guī)范操作以及開展警示教育等方面加強(qiáng)了防范,取得了一定成效。就我行而言,由于嚴(yán)格落實(shí)了上級(jí)行要求,工作做得扎實(shí)有效,較好的防范了風(fēng)險(xiǎn),杜絕了案件的發(fā)生。但由于多年沒有發(fā)生案件,便產(chǎn)生了麻痹思想,放松了對(duì)內(nèi)控制度的檢查落實(shí),又相繼出現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)隱患問題。特別是一些基層機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)管理比較薄弱,部分管理人員和員工違規(guī)操作現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,嚴(yán)格按規(guī)章制度操作、防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的意識(shí),在部分領(lǐng)導(dǎo)和員工頭腦中還不牢固,發(fā)生案件的客觀環(huán)境依然存在。尤其是銀行在經(jīng)營管理中的違規(guī)違紀(jì)問題屢查屢犯,難免出現(xiàn)管理上的空隙和漏洞,一些不規(guī)范的經(jīng)營和操作行為會(huì)給金融犯罪提供天然的土壤。社會(huì)上的犯罪分子也時(shí)刻窺視著銀行在制度和管理上的漏洞,尋找著犯罪的對(duì)象和時(shí)機(jī)。如果銀行工作人員出現(xiàn)思想不健康,被金錢和物質(zhì)誘惑,就容易被犯罪分子“拉下水”,成為犯罪分子的附庸或被犯罪分子所利用。一旦出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)犯罪,銀行的資金安全就極易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或遭受損失,這需要引起銀行各級(jí)管理者的高度重視。

二、銀行內(nèi)部職務(wù)犯罪的特征及原因分析從近幾年銀行發(fā)生的職務(wù)犯罪案件看,其發(fā)案的形式和手段多樣不一,而發(fā)案的特點(diǎn)和原因卻雷同,即:大多案發(fā)在基層機(jī)構(gòu)和一線網(wǎng)點(diǎn),作案人也大多是基層機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或網(wǎng)點(diǎn)一線的重要崗位員工。其原因不外乎是:規(guī)章制度不落實(shí)、內(nèi)控制度執(zhí)行不嚴(yán)、檢查整改不到位,或是用人失察,未按規(guī)定進(jìn)行輪崗交流,等等。

(一)銀行職務(wù)犯罪的心理和主觀特征。

經(jīng)過實(shí)踐總結(jié),我們將銀行職務(wù)犯罪的心理和主觀特征歸結(jié)為五類。1.利令智昏,心存僥幸。作案者都有一個(gè)共同的突出特點(diǎn)就是利令智昏。誘人的利益和機(jī)會(huì)使作案者自以為計(jì)劃周密、天衣無縫,被發(fā)現(xiàn)的概率很小,心存僥幸,有的則認(rèn)為當(dāng)時(shí)沒有被發(fā)現(xiàn),就永遠(yuǎn)不會(huì)被發(fā)現(xiàn),結(jié)果法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,最終都逃脫不了法律的制裁。

2.存在“有權(quán)好辦事”思想,想方設(shè)法以權(quán)謀私,明知故犯,鉆管理不嚴(yán)的空子。在銀行發(fā)生的貪污挪用案、私設(shè)“小金庫”、賬外經(jīng)營或違規(guī)放貸等,這些人都知道其行為是違法或違紀(jì)的,卻不懼怕法律的強(qiáng)制性和紀(jì)律的嚴(yán)肅性,甚至敢一而再、再而三地蠻干。這些違法違紀(jì)者之所以敢做,而且能夠得逞,關(guān)鍵是鉆了管理松懈、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)、有章不循、違章操作的漏洞和空子。如:某銀行的縣支行,置上級(jí)多次要求清理、禁設(shè)“小金庫”的規(guī)定于不顧,鉆上級(jí)管理不到位的空子,私設(shè)“小金庫”,支行領(lǐng)導(dǎo)人員私分公款,被檢察機(jī)關(guān)查出后,所有涉案人均受到了責(zé)任追究和法律的懲處。

3.不堅(jiān)持履行崗位職責(zé)、不認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控制度,防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)差。有的員工要么是不懂法或?qū)ψ约旱膷徫宦氊?zé)不清、或懶惰圖省事、或懾于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、或過于相信同事、下屬和朋友,對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行制度、防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦始終繃不緊,在實(shí)際操作中隨意性極強(qiáng),該當(dāng)面點(diǎn)清的錢不點(diǎn)清、該復(fù)核的票據(jù)不認(rèn)真復(fù)核、該退出的業(yè)務(wù)操作界面不退出、該人離入柜的印鑒不入柜上鎖等,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。如:某銀行支行一名員工,在收大額款項(xiàng)時(shí),不嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作規(guī)程,收款時(shí)不但沒有全程進(jìn)行監(jiān)控,而且本應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清的款項(xiàng),中途卻因其他事情而鎖在了保險(xiǎn)柜里,等客戶走后再清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)短款10萬元,雖然案件破獲是詐騙分子所為,但也暴露出管理和執(zhí)行制度中的問題。還有銀行內(nèi)部人員利用同事執(zhí)行制度不嚴(yán)、不細(xì)而鉆空子作案,遇到蓄意作案的“同事”,從主觀上是防不勝防的,只有從嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作規(guī)程上去防范。有的員工在周圍同事犯案后,才感嘆“沒有想到自己身邊還有壞人”!但平時(shí)卻不警覺,你好我好大家好,認(rèn)為平時(shí)自己和同事都是這樣做的,也沒出什么問題,結(jié)果使違章操作習(xí)慣成自然,別人犯罪作案還牽連到自己,常常會(huì)后悔不已。堅(jiān)持執(zhí)行制度、對(duì)任何人的監(jiān)督,實(shí)際上都是對(duì)他人的愛護(hù)和對(duì)自己的保護(hù),同事之間更是如此,都要本著對(duì)集體、他人和自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,相互監(jiān)督、相互制止不認(rèn)真執(zhí)行制度的行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)同事存在的錯(cuò)誤和不足,并負(fù)責(zé)任地指出,幫其糾正。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行制度、照章辦事,是對(duì)同志的幫助,是對(duì)朋友的關(guān)愛,而不是在跟誰過不去。

4.存有“老好人”思想,不愿意“得罪人”。有的管理層領(lǐng)導(dǎo),特別是基層機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,整天和大家工作在一起,抬頭不見低頭見,關(guān)系也不錯(cuò),平時(shí)不好意思監(jiān)管太嚴(yán),對(duì)發(fā)生的問題也藏著、瞞著、庇護(hù)著,甚至是大事化小、小事化了,不愿意處理和向上級(jí)反映,怕得罪人。此時(shí)卻忘記了“嚴(yán)是愛、寬是害”的基本道理,等到出了問題,才意識(shí)到管理不嚴(yán),不僅害了自己,而且還殃及到別人。

在管理工作中,我們可借鑒太平洋壽險(xiǎn)昆明分公司有一個(gè)“信任和不信任”理論,講得非常經(jīng)典和到位,就是“用最不信任的方式管理最信任的員工”。這里講的是一種辯證關(guān)系。對(duì)我們銀行而言,這個(gè)信任是指銀行對(duì)各崗位的每位員工都是充分信任的,因此才委以重任賦于權(quán)力。但是在制度面前人人平等,不管是領(lǐng)導(dǎo)層、管理層,還是操作層的普通員工,都要受到制度管理和約束。任何員工特別是領(lǐng)導(dǎo)層絕對(duì)不允許超越制度之上的行為,平時(shí)對(duì)每個(gè)人都要嚴(yán)格的進(jìn)行監(jiān)督管理,從這個(gè)意義上講又是最“不信任”的。也就是說,在工作中要分清是非,正確的要相互支持,錯(cuò)誤的必須糾正,絕不能用所謂的感情代替制度,執(zhí)行制度必須做到一絲不茍。

5.價(jià)值取向發(fā)生偏差,對(duì)自己的人生不負(fù)責(zé)任。大量事實(shí)告訴我們:一切案件的發(fā)生都是當(dāng)事人的思想意識(shí)、價(jià)值取向出現(xiàn)問題的結(jié)果。銀行各項(xiàng)制度的具體實(shí)施是由人來完成的,人的素質(zhì)不高,再好的、十全十美的制度都難以落實(shí),人是一切活動(dòng)的最終決定因素。

從銀行發(fā)生的案件中可以發(fā)現(xiàn),犯罪分子在思想意識(shí)和價(jià)值取向上大都發(fā)生偏差,他們“想的是自己,講的是吃穿,比的是闊氣,趕的是時(shí)髦,圖的是享樂,崇尚富足、奢華的生活,拼命想賺錢”。認(rèn)為“吃喝玩樂,揮金如土,才是瀟灑人生”,講虛榮、愛面子、重哥們兒義氣。孰不知這樣的價(jià)值觀、人生觀是會(huì)害人的,會(huì)毀了一個(gè)人一生的幸福。如:某銀行員工在社會(huì)上結(jié)交了一些朋友,染上了吃喝玩樂的惡習(xí),為了和朋友玩樂,很少參加支行規(guī)定的每周一個(gè)晚上的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還對(duì)朋友說“我對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣,沒意思?!薄澳贻p人就是要吃要玩?!边€認(rèn)為“自己在銀行工作,朋友有事相求就理應(yīng)幫忙”。當(dāng)朋友向他提出借錢做生意時(shí),總是千方百計(jì)幫忙尋找,實(shí)在籌不到資金時(shí),又丟不下面子,就將國家的法律和銀行的規(guī)章制度置于腦后,把手伸向了銀行,實(shí)施了挪用公款的違法犯罪行為,當(dāng)然,最終受到的是法律的制裁。

(二)銀行職務(wù)犯罪的客觀環(huán)境因素。

1.管理中存有重業(yè)務(wù)、輕管理的潛在意識(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)在抓管理時(shí)只是停留在口頭上,說起來重要,而在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)出“一手硬一手軟”的問題??傉J(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展是硬指標(biāo),抓管理體現(xiàn)不出工作業(yè)績,對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)管理,對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督,要求不嚴(yán),落實(shí)不到位。作為領(lǐng)導(dǎo)層和管理者,都知道管理工作是業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ),都懂得執(zhí)行制度的重要性,但在實(shí)際工作中重視不夠,有時(shí)甚至拋擲腦后。一旦出現(xiàn)問題,發(fā)生案件,悔不當(dāng)初,卻為時(shí)已晚。

2.員工思想教育不深不細(xì),針對(duì)性不強(qiáng)。有的員工缺乏正確的人生觀和價(jià)值觀,工作中不講職業(yè)道德,追求金錢和享樂思想,如果思想教育跟不上就會(huì)犯錯(cuò)誤。而有的管理者對(duì)員工的思想教育缺乏應(yīng)有的針對(duì)性,不能有的放矢的做工作,把對(duì)員工的思想教育僅滿足于開會(huì)讀文件,談心提要求或局限形式的教育,不了解員工的思想變化,不管員工對(duì)教育能否接受,不考慮和分析教育后的實(shí)際效果,只要走完開會(huì)學(xué)習(xí)、提要求等形式教育就認(rèn)為達(dá)到教育目的了。所以,造成思想教育不少,實(shí)際問題解決不了,案件事故制止不住。

3.有章不循、違章操作現(xiàn)象嚴(yán)重。俗話說:十案九違章?,F(xiàn)實(shí)工作中有些員工紀(jì)律觀念淡薄,有章不循、違章操作現(xiàn)象比較嚴(yán)重。比如某銀行支行違規(guī)放款問題,屬于明知故犯,領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度認(rèn)識(shí)不到位,思想上不重視,崗位責(zé)任不清,員工職責(zé)不明,上級(jí)制度文件、規(guī)定陳封多年,無人查看、無人學(xué)習(xí),更談不上執(zhí)行了;員工對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,員工之間盲目信任,個(gè)別員工不能嚴(yán)格照章辦事,規(guī)章制度形同虛設(shè),賬務(wù)管理混亂、不規(guī)范,憑證、賬本隨意堆放,誰都可以管,誰也都不管,這怎能不給作案分子有機(jī)可乘,最終發(fā)生案件,釀成大禍。這個(gè)沉痛的教訓(xùn),應(yīng)引起銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深刻反思。

4、監(jiān)督檢查不到位,甚至流于形式。盡管近年來銀行開展了對(duì)業(yè)務(wù)工作多種形式的監(jiān)督檢查,對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)和案件起到了積極作用。但從暴露出來的問題看,各級(jí)還缺乏扎實(shí)的工作作風(fēng)。有的業(yè)務(wù)檢查人員責(zé)任心不強(qiáng),作風(fēng)漂浮,工作不深不細(xì),得過且過,用人情代替制度和原則,使檢查流于形式,使應(yīng)該檢查發(fā)現(xiàn)的問題沒有被發(fā)現(xiàn),留下了案件隱患;有的檢查多次發(fā)現(xiàn)重復(fù)的違規(guī)問題,得不到及時(shí)的督促整改和落實(shí),使屢查屢犯的違規(guī)問題不能得到有效解決,在員工中產(chǎn)生了對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的“疲勞”和惰性。

三、案件發(fā)生的后果和危害。

凡是發(fā)生過案件的機(jī)構(gòu),都會(huì)對(duì)其帶來的后果和危害有很深的切膚之痛,對(duì)本單位的經(jīng)營、績效考核和社會(huì)形象以及對(duì)員工個(gè)人、家庭、親人都造成了極大的負(fù)面影響。

1.案件對(duì)銀行造成的嚴(yán)重危害。一是直接造成銀行資產(chǎn)的損失。辛勤工作的成果被吞噬,使國有資產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失。二是損壞銀行的聲譽(yù)。信譽(yù)是企業(yè)的生命線,對(duì)銀行尤其如此。拼搶市場、開拓業(yè)務(wù),關(guān)鍵在于銀行的信譽(yù)。銀行一旦發(fā)生案件,聲譽(yù)受損,失去客戶的信任和支持,必然使業(yè)務(wù)發(fā)展受挫。三是擾亂正常秩序,影響工作開展。一個(gè)單位出了案件,必然牽扯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大量精力,干擾正常工作的開展,業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)受到不同程度的影響。同時(shí)又會(huì)影響到上級(jí)行對(duì)該單位的考核成績和經(jīng)營績效分配。績效考核規(guī)定,對(duì)發(fā)生案件的機(jī)構(gòu),要扣減該單位的人力費(fèi)用,會(huì)直接影響到每一個(gè)員工的收入,進(jìn)而影響員工的工作熱情和工作積極性。所以員工不能把發(fā)生不發(fā)生案件歸為是領(lǐng)導(dǎo)的事,實(shí)際上和每位員工都密切相關(guān),只有群防群治,從我做起,認(rèn)真執(zhí)行好制度,從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程,增強(qiáng)防范意識(shí),才能遏制案件的發(fā)生。

2.犯罪對(duì)個(gè)人的傷害。一是要付出失去自由的代價(jià)。從個(gè)人犯罪所要付出的代價(jià)來看,精神代價(jià)是最大的。如果說給誰百萬金錢,讓他過10天或者1年花天酒地的奢侈生活,而以永遠(yuǎn)失去自由或喪失生命為代價(jià),誰會(huì)干呢?沒有任何人愿意作這樣的交換,因?yàn)橛蒙妥杂扇ベ€取這瞬間的瀟灑實(shí)在不值得。當(dāng)真正失去自由時(shí),才會(huì)覺得人在所有需求中,自由是最基本、最可貴的,其他任何需要與之相比都無足輕重。只有有了自由之身,才有可能去滿足其他基本需求。原工商銀行湖南湘潭市分行員工強(qiáng)勁蜂攜貪污的公款20余萬元潛逃8年之久,被司法機(jī)關(guān)抓捕歸案。在攜款潛逃的日子里,他深深地體會(huì)了孤獨(dú)和恐懼、惶惶不可終日的滋味。他在悔過書中說,“我經(jīng)常晚上做惡夢,突然坐起來驚叫,高喊‘爸爸、媽媽,救救我,我要活命!’原來是夢見自己被檢察、公安人員戴上手銬、腳鐐,押赴刑場。原以為有了錢就有一切的理論在我這出逃的驚惶路上被擊的粉碎。我已有些絕望,心力憔悴,沒過上一天好日子?!庇纱丝梢钥闯?,當(dāng)一個(gè)人失去自由,失去滿足安全需要的環(huán)境時(shí),是極其可悲可怕的。二是要付出巨大的、甚至生命的代價(jià)。一個(gè)人實(shí)施經(jīng)濟(jì)犯罪,個(gè)人暫時(shí)會(huì)得到非法利益,貪欲心理也會(huì)暫時(shí)得到滿足,但其代價(jià)是因擔(dān)心被查處而長期存在的驚恐和憂慮心理——惶惶不可終日;被查處后個(gè)人既得利益的喪失、社會(huì)地位的失落、自卑和自責(zé)的巨大心理壓力,并且在客觀上殃及家庭親友??梢?,經(jīng)濟(jì)犯罪的成本,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)犯罪的所得的。某銀行縣支行一儲(chǔ)蓄員貪圖享受,在貪欲驅(qū)使下,貪污38萬元,一個(gè)月之內(nèi)一下晉江,二進(jìn)成都,將非法所得花個(gè)精光,真是瀟灑走了一回,但卻踏上了不歸之路,當(dāng)年就被判處死刑,年僅22歲。教訓(xùn)極為沉痛!

3.犯罪對(duì)親情的傷害。一個(gè)人犯罪,對(duì)家庭和親人來說,就像發(fā)生了一場強(qiáng)烈的地震,感到突然和震驚,而后就是長久的痛心。白發(fā)爹娘含辛茹苦養(yǎng)育兒女,望子成龍、望女成鳳。如今兒女走上犯罪道路,對(duì)他們的心靈打擊最大、感情傷害最深。同時(shí),父母為挽救兒女,還要籌措資金為兒女退贓、退賠,除了精神上深受打擊和感情上受到傷害,父母、妻子、兄弟還要為犯罪的親人背負(fù)償債的壓力,用心何其良苦!真可謂:一人犯罪,全家遭殃。如果說犯罪分子受到法律的制裁是自食其果,那么,要吞食這苦果的還有他們無辜的親屬和家人。自從案發(fā)后,他們?cè)谏鐣?huì)和熟人面前始終抬不起頭來,每天都必須面對(duì)這一殘酷現(xiàn)實(shí),在給自己犯罪的親人送生活用品時(shí),目光也總是在躲避著大家的眼神。案件,給他們家庭帶來了什么?全是難以言狀的傷害,留給家人的是恥辱和痛心。

四、多措并舉,強(qiáng)化對(duì)案件的防范。

1.堅(jiān)持自修其身,自律其行。作為一名銀行工作者,特別是各級(jí)管理人員,必須要具有較強(qiáng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,要具備良好的敬業(yè)精神、創(chuàng)新能力和市場競爭意識(shí),還要有管理好團(tuán)隊(duì)、防范好風(fēng)險(xiǎn)、遏制住案件的能力和水平,這就要自覺的加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和金融政策法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),并努力加以糾正和彌補(bǔ),無論在工作中還是言行上都要嚴(yán)于律己,為人師表。

堅(jiān)持“自律”,重在于自覺性和經(jīng)常性,要在自己的內(nèi)心深處經(jīng)常清理、摒棄那些不健康的心理和需求,時(shí)刻提醒自己“莫伸手,伸手必被捉”;經(jīng)常警示自己的思想意識(shí),自律自己的言行,要守住做人的底線。有一篇雜文,叫“守住做人的底線”。文章是這樣說的:所謂底線,就是做人應(yīng)遵循的基本原則,包括思想、道德、法律等方面。思想的底線,即健康、向上;道德的底線,即誠實(shí)、善良;法律的底線,即奉公、守法。底線就像一道坎,守住底線,就確保了自己的言行在道德和法律的范圍內(nèi)進(jìn)行。反之,越出底線,就會(huì)思想蛻變,道德淪喪。底線是做人的基石,是處事最起碼的準(zhǔn)繩,也是人們安身立命、維護(hù)自己尊嚴(yán)的法寶。從事銀行工作這一特殊的行業(yè),更要守住底線,要從小事做起,要經(jīng)常用銀行的制度、社會(huì)的道德、國家的法律來約束自己的一言一行。一個(gè)人可以沒有錢財(cái)和權(quán)勢,但不能沒有職業(yè)道德;一個(gè)人可以有過失和弱點(diǎn),但不能失去做人的標(biāo)準(zhǔn)。守住底線,是做人的要求,職業(yè)的要求,更是創(chuàng)造和諧社會(huì)的要求。

2.要做到“用心”管理。管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,管理上的任何疏漏都會(huì)帶來極其嚴(yán)重的后果。作為管理者,要以身作則,率先垂范,不僅要做遵守制度的模范,而且要用心去管理。在工作中的“用心”管理,就要像用心管理自己家中的財(cái)物不會(huì)失竊那樣去管理職權(quán)范圍內(nèi)分管的工作,在與加強(qiáng)管理、防范案件有關(guān)的諸多方面,要切實(shí)動(dòng)心思認(rèn)真琢磨并付諸于實(shí)踐。每項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)及完善既是業(yè)務(wù)操作流程的規(guī)范,也是從血的教訓(xùn)中總結(jié)出來的防范案件、控制風(fēng)險(xiǎn)的基本手段。只要制約機(jī)制、落實(shí)制度、提高員工素質(zhì)等基礎(chǔ)工作認(rèn)真扎實(shí)地抓好落實(shí),案件是可以防范的。不能把制度寫在紙上,掛在墻上,說在嘴上,關(guān)鍵是必須落實(shí)在各項(xiàng)工作中。有一種說法稱:“搞好一個(gè)單位,要靠整個(gè)集體的努力;而搞壞一個(gè)單位,有一個(gè)人就夠了”。雖然這種說法稍顯偏激,但如果不“用心”去管理自己的工作,那么就只好去承擔(dān)由于管理不到位,所帶來的悔之不及的后果。

3.要強(qiáng)化“責(zé)任”意識(shí)。在加強(qiáng)管理,防范案件工作中,作為一個(gè)機(jī)構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人,不僅要強(qiáng)化自己的“一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí),自覺嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,同時(shí)還要嚴(yán)格監(jiān)督員工認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控制度,就像朱元璋當(dāng)年建造南京城墻把住質(zhì)量關(guān)那樣來強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。相傳明朝開國皇帝朱元璋在建造南京城墻時(shí),為了把住質(zhì)量關(guān),曾下令全國在送交的城磚上,都必須刻上所在府、縣直至造磚人共六級(jí)九名責(zé)任人的職務(wù)名字,交磚時(shí),有工部委派的驗(yàn)收官吏指使士兵抱磚相擊,如鏗鏘悅耳、并不破碎為合格收下;如果撞擊而斷則令其重新燒造,再次檢驗(yàn)不合格的,磚上所有責(zé)任人均要治罪,重者殺頭。此令一出,大到府、縣官吏,小到窯工庶民,誰也不敢將自己的身家性命當(dāng)作兒戲,南京的古城墻也因此成為世界上規(guī)模最大、氣勢最雄偉的古代都城墻。六百多年前的古人尚知責(zé)任重如山,而將其運(yùn)用于最為低下的磚石之上,作為現(xiàn)代經(jīng)營貨幣這一特殊行業(yè)的銀行員工,責(zé)任意識(shí)豈能不如古人!

有心作案者肯定是故意違規(guī),避開監(jiān)督制約;而相關(guān)人員的違規(guī)則為作案者提供了作案便利,促成了案件的發(fā)生。事實(shí)說明,不論銀行規(guī)模有多大,歷史有多久,都有可能毀于一兩處管理薄弱的環(huán)節(jié),葬送于一兩次違規(guī)操作之中。這就要求我們:一要認(rèn)真吸取金融系統(tǒng)的案例教訓(xùn)、消除發(fā)生案件的主觀原因,摒棄不良心理和不健康需求,加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng),進(jìn)行積極的自我思想改造,不斷提高職業(yè)道德選擇能力,抵制、克服、消除自身的不道德因素及消極影響。二要特別注意增強(qiáng)相互監(jiān)督意識(shí),包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,即增強(qiáng)律他的意識(shí)。員工間的監(jiān)督制約,就是要在員工之間大力提倡“只認(rèn)制度不認(rèn)人”的精神,認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度,堅(jiān)決改變重視防外,疏于防內(nèi)的傾向;要特別重視培養(yǎng)員工相互監(jiān)督、相互制約的意識(shí),破除“制度只防君子不妨小人”的糊涂思想;破除“以前是這樣做的,師傅是這樣教的”的因循守舊觀念。員工間履行好相互監(jiān)督職責(zé),就能使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí),就能堵住犯罪分子的作案渠道,也保護(hù)了自己不受傷害的權(quán)益。

4.要采取積極有效的對(duì)策:一要打防結(jié)合,強(qiáng)化自律。打擊與預(yù)防職務(wù)犯罪是相輔相成的,只有加大打擊力度,造成兵臨城下之勢,預(yù)防工作才能見到成效。而預(yù)防工作做好了,就能起到長治久安的作用。因此,在實(shí)際工作中,我們應(yīng)注意打防結(jié)合,對(duì)犯罪分子嚴(yán)厲打擊,形成震懾之勢。而在日常工作中,對(duì)廣大員工則應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)加教育,提高思想覺悟,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)和法制觀念,筑起堅(jiān)固的思想防線,增強(qiáng)拒腐防變的能力,養(yǎng)成自律其身的自覺性。我們可以采取利用身邊發(fā)生的案件進(jìn)行案例剖析教育,用反面典型示范教育,以及讓在監(jiān)獄服刑的原銀行員工進(jìn)行現(xiàn)身說法警示教育,使大家受震撼,引以為戒。二要嚴(yán)格制度,強(qiáng)化監(jiān)督。銀行工作人員走上犯罪道路,除個(gè)人道德品質(zhì)、法紀(jì)意識(shí)淡薄等方面因素外,檢查我們的制度也存在著或多或少的缺陷和漏洞,給犯罪分子留有可趁之機(jī)。為此,我們?cè)趶?qiáng)化員工思想教育的同時(shí),應(yīng)狠抓制度的建設(shè)和落實(shí),加強(qiáng)銀行各部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),監(jiān)督部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門保持協(xié)作配合,在實(shí)際業(yè)務(wù)開展過程中查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)補(bǔ)缺堵漏,不斷地修改完善制度,并嚴(yán)格保證各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。為使制度能真正落到實(shí)處,可加大檢查獎(jiǎng)懲力度,做到監(jiān)督立體化、檢查經(jīng)常化、考核獎(jiǎng)懲制度化,執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違章必究、獎(jiǎng)懲分明,一級(jí)抓一級(jí),以及對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層簽訂落實(shí)制度保安全目標(biāo)責(zé)任狀,哪一級(jí)出了問題不僅追究當(dāng)事人的責(zé)任,還要上追一級(jí),追究領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。同時(shí),把無經(jīng)濟(jì)案件、無責(zé)任事故列入內(nèi)部管理的重要內(nèi)容來考核,實(shí)行一票否決。凡發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故的單位,一律不得評(píng)為先進(jìn)集體,當(dāng)事人不得評(píng)為先進(jìn)工作者,還要按規(guī)定給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。與此同時(shí),更要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,對(duì)要害崗位人員強(qiáng)行崗位輪換、頂崗檢查和指定休假,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促到位,以避免問題久犯無察或問題成堆再做處理??山M織風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)督制約部門協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行“地毯式”的業(yè)務(wù)聯(lián)查,互相監(jiān)督制約,以強(qiáng)化基層機(jī)構(gòu)的制度建設(shè)和落實(shí),消除安全隱患。三要超前預(yù)防,重點(diǎn)防范。從查辦的幾起內(nèi)部人員發(fā)生案件看,犯罪分子作案不是偶然的,在作案前是有種種跡象和征兆的。其表現(xiàn):(1)有的是不安心工作,和社會(huì)上不三不四的朋友交往密切。在上班時(shí)間與工作無關(guān)的電話較多;(2)有的是花錢如流水,出手大方,經(jīng)常和朋友下館子吃喝,參加高消費(fèi)的娛樂活動(dòng);(3)下班后經(jīng)常不回家,在外活動(dòng)頻繁,社會(huì)活動(dòng)交往多,且有做生意的跡象;(4)不能很好的遵守單位的規(guī)章制度,經(jīng)常遲到、早退,有時(shí)突然表現(xiàn)異常,讓人感到莫名其妙;等等。針對(duì)上述表現(xiàn),應(yīng)主動(dòng)采取措施做工作。首先單位領(lǐng)導(dǎo)找其談話,深入了解情況,嚴(yán)厲指出問題,批評(píng)教育,限期改正;經(jīng)教育效果不明顯時(shí),進(jìn)行崗位制約,從要害崗位上調(diào)整下來。同時(shí),與本人家庭溝通情況,動(dòng)員其家人一起做工作,采取內(nèi)外幫教措施,督促其改正。經(jīng)多方面做工作教育無效仍我行我素的,堅(jiān)決采取組織措施,或下崗培訓(xùn),或限期調(diào)離;問題嚴(yán)重的,做辭退處理。綜上所述,只要我們?cè)鰪?qiáng)工作責(zé)任心,事前有針對(duì)性地做好工作,就能防患于未然。四要迅速出擊,三管齊下。當(dāng)我們覺察有重大嫌疑犯罪時(shí),應(yīng)果斷采取措施。因?yàn)榉缸锓肿幼靼甘侄坞[蔽,短期不易覺察,連續(xù)作案使涉案資金數(shù)額較大,這樣,案發(fā)后極易造成“人財(cái)兩空”的后果。對(duì)此,在辦案時(shí)應(yīng)采取迅速出擊、三管齊下的辦法:一是迅速控制犯罪分子,采取一切合法的手段和辦法,抓其歸案或控制其行動(dòng),防止犯罪分子潛逃或銷毀證據(jù);二是迅速搜集、保護(hù)犯罪分子作案時(shí)所用的原始票據(jù),防止被人毀壞;三是迅速追討資金(贓款),最大限度地減少國家的資金損失。五要檢銀協(xié)作,密切配合。在打擊金融職務(wù)犯罪工作中,檢察機(jī)關(guān)和金融部門互相支持、密切配合至關(guān)重要。內(nèi)部人員所發(fā)生的案件,要及時(shí)向檢察機(jī)關(guān)報(bào)案,得到他們的幫助和支持,并與檢察機(jī)關(guān)密切協(xié)作,聯(lián)合辦案,利用多種手段,盡快搞清案情,積極追討所涉案的資金,及時(shí)將犯罪分子繩之以法??傊?,對(duì)于銀行的事業(yè),我們追求的是有質(zhì)量的發(fā)展,是速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的發(fā)展,是持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展,要求每一名從事銀行工作的員工都從我做起、從細(xì)節(jié)做起、從嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度做起,腳踏實(shí)地的工作,嚴(yán)格的自我約束,為防范風(fēng)險(xiǎn)、遏制案件做出積極的貢獻(xiàn)。

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