最新動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書(優(yōu)秀12篇)

總結(jié)是沉淀思考的過程，讓我們能夠更好地理解和解決問題?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)避免重復(fù)和啰嗦，要言之有物，抓住重點(diǎn)。以下是一些總結(jié)的模板和方法，供大家參考使用。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇一

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項(xiàng)目的需要，組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計(jì)，完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。

3、完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等。

4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟(jì)合同的談判，并及時(shí)整理已完成的合同。

5、處理公司交于的其它事宜。

1、熟悉申請(qǐng)辦理“兩證一書”的程序以及文件、圖紙等資料的收集準(zhǔn)備工作，了解建筑物周圍的.環(huán)境及“三通一平”的情況。按照建設(shè)工期的要求，積極辦理好各階段的報(bào)建手續(xù)。

2、協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)和設(shè)計(jì)評(píng)審、審查的對(duì)外聯(lián)系、接待工作以及施工過程中的設(shè)計(jì)變更處理。

3、了解所報(bào)項(xiàng)目的總圖設(shè)計(jì)、工程內(nèi)容和審批單位的具體要求。催辦工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批等落實(shí)情況。4、做好報(bào)建項(xiàng)目費(fèi)用的減免工作和有關(guān)設(shè)計(jì)施工的報(bào)建協(xié)調(diào)工作。

5、負(fù)責(zé)聯(lián)系工程項(xiàng)目竣工后，規(guī)劃、消防等專業(yè)部門的驗(yàn)收簽證工作。

6、負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的填寫、上報(bào)，及時(shí)向檔案、資料員移交工程報(bào)建的完成資料。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇二

1、在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本組的生產(chǎn)和行政管理工作。

2、根據(jù)車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)計(jì)劃，合理調(diào)配生產(chǎn)人員，安排好各崗位的生產(chǎn)任務(wù)，組織召開班前班后會(huì)，講評(píng)生產(chǎn)情況。按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。組織本組生產(chǎn)人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)本組的物料損耗和收率指標(biāo)的落實(shí)與考核。以每生產(chǎn)批次為單位，在完成生產(chǎn)任務(wù)第二天，按各崗位分別統(tǒng)計(jì)后交到車間主任。

4、加強(qiáng)本組的生產(chǎn)質(zhì)量控制和管理，負(fù)責(zé)要求本組職工嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量。負(fù)責(zé)要求本組職工認(rèn)真按規(guī)定填寫批生產(chǎn)記錄，并檢查落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)本組的安全生產(chǎn)，每日下班前，作好水、電、汽、門的安全檢查工作。提醒檢查職工正確著裝和正確使用防護(hù)用品。

6、組織全組職工管好、用好、維護(hù)好設(shè)備，實(shí)行分工到人的職責(zé)，將分工情況上報(bào)車間，并檢查落實(shí)情況。

7、負(fù)責(zé)管理本組的批生產(chǎn)記錄，檢查每個(gè)職工是否按時(shí)認(rèn)真填寫，確保記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整交接。

8、負(fù)責(zé)檢查本組職工搞好衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和工藝衛(wèi)生，督促職工嚴(yán)格執(zhí)行工藝衛(wèi)生管理制度，檢查落實(shí)工藝衛(wèi)生及衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

9、加強(qiáng)本組勞動(dòng)紀(jì)律的管理。

10、負(fù)責(zé)本組人員所用工具、器具等實(shí)物使用和保管工作，并根據(jù)實(shí)際情況制定增補(bǔ)計(jì)劃。于每月25日前將增補(bǔ)計(jì)劃交到車間主任。

11、負(fù)責(zé)收集職工提出的有關(guān)工藝、設(shè)備改進(jìn)的合理化建議，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)車間領(lǐng)導(dǎo)。

12、負(fù)責(zé)要求本組人員遵守廠規(guī)廠紀(jì)，每日召開班前班后會(huì)，總結(jié)生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、工作情況，表揚(yáng)先進(jìn)，搞好班組建設(shè)。

13、負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量職責(zé)中的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)本崗位的質(zhì)量控制和管理確保半成品質(zhì)量，強(qiáng)化工序質(zhì)量自檢、互檢。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇三

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)客運(yùn)規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗、堅(jiān)守工作崗位。

二、高度重視安全生產(chǎn)工作，關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)制止和處理違章行為，保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全有序。

三、禁止非工作人員進(jìn)入，注意防火、防盜，庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。

四、熟悉本站營運(yùn)線路、站點(diǎn)、里程、發(fā)車時(shí)間及班車進(jìn)站情況。

五、行包快件到達(dá)后，分站點(diǎn)堆放，標(biāo)志明晰，妥善保管，并按《快件托運(yùn)單》的記錄及時(shí)通知收件人，如無法聯(lián)系收件人，應(yīng)及時(shí)通過起運(yùn)站與托運(yùn)入聯(lián)系處理。

六、主動(dòng)熱情指導(dǎo)收件人按要求提貨，認(rèn)真檢查收件人的證件是否與《快運(yùn)托運(yùn)單》上指定的收件人相符，以防冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)。

七、根據(jù)行包快件在本站保管的時(shí)間不同，作出是否需收取保管費(fèi)的決定。如需收取，應(yīng)按規(guī)定計(jì)收保管費(fèi)。

八、認(rèn)真做好行包快件交接工作，交接時(shí)必須當(dāng)面點(diǎn)驗(yàn)件數(shù)，標(biāo)簽號(hào)碼、包裝等，如有疑義應(yīng)即向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)。

九、講究職業(yè)道德，倡導(dǎo)精神文明，端正工作態(tài)度，不以工作方便謀私，不刁難客戶及參營單位。

十、有問必答，工作主動(dòng)熱情，收集客戶意見，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇四

5、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績(jī)效管理體系;。

6、熟悉公司與經(jīng)銷商間的人力資源整體規(guī)劃;。

7、負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等工作;。

8、公司安排的其他工作。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇五

3、負(fù)責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理，員工轉(zhuǎn)正、異動(dòng)，員工績(jī)效考核、社保等事項(xiàng)處理;。

4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)組織，培訓(xùn)需求調(diào)研，培訓(xùn)效果評(píng)估;。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃，并協(xié)助做好活動(dòng)執(zhí)行;。

6、公司總經(jīng)理交辦的其他日常性及臨時(shí)性工作。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇六

3、負(fù)責(zé)制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)調(diào)各部門的工作；

4、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；

6、負(fù)責(zé)公司行政職能的監(jiān)督、檢查工作。

7、負(fù)責(zé)公司日常銷售事務(wù)的'開單工作。

8、完成公司的人力資源規(guī)劃及人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動(dòng)合同、企業(yè)文化的建設(shè)及推廣等工作。

9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰上報(bào)審查工作并具體實(shí)施。

10、加強(qiáng)全公司員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件起草、制文和發(fā)文；

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。

1、負(fù)責(zé)公司行政、人事檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度、維修、年檢工作；

5、負(fù)責(zé)公司食堂、宿舍、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。

7、負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)各種證照的年檢、變更工作。

8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇七

叉車工崗位職責(zé)1、按照工作安排，負(fù)責(zé)做好各類生產(chǎn)輔料、零部件、半成品、廢料、生產(chǎn)垃圾等物資的叉運(yùn)工作。2、嚴(yán)格遵守《安全操作規(guī)程》駕駛、操作叉車，并認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保叉車安全、整潔。3、服從車間工作安排，聽從指揮，不拖延時(shí)間，及時(shí)提供車輛服務(wù)。4、工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)車間允許，不得私自外借叉車。5、在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，貨物應(yīng)按要求規(guī)范放置，嚴(yán)禁歪斜、傾倒、凌亂，禁止野蠻操作。6、嚴(yán)格奉行安全第一的原則，對(duì)任何人員提出的違背安全原則的要求或指揮，有權(quán)拒絕執(zhí)行。7、遵守公司規(guī)章制度，完成車間安排的其它臨時(shí)任務(wù)。

機(jī)殼車間二零一二年二月附：《叉車工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

叉車工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)

詳細(xì)檢查柴油量、電量是否充足及車輛是否正常

運(yùn)，對(duì)制作完成的產(chǎn)品進(jìn)行下道工序轉(zhuǎn)運(yùn)，確保在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中產(chǎn)品不受損傷

并

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇八

直接上級(jí)：董事會(huì)。

直接下屬：付總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師。

職級(jí)：總經(jīng)理級(jí)。

職位概要:。

負(fù)責(zé)公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理和發(fā)展目標(biāo)建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作；處理公司重大突發(fā)事件。

職責(zé):。

審定公司規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例、工資獎(jiǎng)金分配方案并組織實(shí)施；

審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；

推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；

處理公司重大突發(fā)事件。

任職資格:。

教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn):10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí)：通曉企業(yè)管理知識(shí)；

了解房產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和相關(guān)知識(shí)。

技能:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程；

在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；

掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；

善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇九

三、負(fù)責(zé)編制電器材料的使用計(jì)劃。

四、確保電器設(shè)備的.完好無損，對(duì)電器設(shè)備經(jīng)常性的檢查及衛(wèi)生清理；

五、做好當(dāng)日巡回檢查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理排除；

六、負(fù)責(zé)校內(nèi)外各計(jì)量表的月末抄表計(jì)數(shù)與收費(fèi)，記賬清楚；

七、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；

八、負(fù)責(zé)檢查安全用電，節(jié)約用電；

九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證一般用電故障能自己排除（其在工作中的業(yè)務(wù)水平和操作技能作為工人考工定級(jí)業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)），做到小修不超過4小時(shí)，大修爭(zhēng)取不過夜。

十、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，注意安全生產(chǎn)，樹立為教職工學(xué)生服務(wù)的良好職業(yè)道德。工作中要做到“四不”，即工作不等領(lǐng)導(dǎo)分配布置，不依賴領(lǐng)導(dǎo)，自己本職工作不推諉，工作不拖拉。

十一、配合房管員做好館校電費(fèi)收繳工作。定期與房管員一同查表，對(duì)表數(shù)做好記錄并對(duì)表認(rèn)真檢查維修更換，如有人為問題急時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

十二、服從領(lǐng)導(dǎo)分配，接受科長(zhǎng)的檢查、監(jiān)督，及時(shí)完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇十

二、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上橫，同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的`商品集中，待理貨員送回原柜。

三、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

四、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

六、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

七、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知保安和區(qū)域主管到場(chǎng)處理。

八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

九、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

十、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。

十一、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長(zhǎng)及其他員工做好委托。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇十一

1.負(fù)責(zé)組織控制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)組織本部門設(shè)計(jì)人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的技術(shù)及工藝控制，符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的要求，確保正確性。

3.負(fù)責(zé)制定本部門的管理制度，部門人員崗位職責(zé)，使之規(guī)范化。

4.負(fù)責(zé)組織本部門設(shè)計(jì)人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)。

5.負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)過程的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監(jiān)控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問題，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

6.負(fù)責(zé)組織好新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)工作。

7.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正，落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。

8.根據(jù)總工程師的要求，組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書。

9.根據(jù)總工安排，組織做好公司內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。10.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

11.嚴(yán)格執(zhí)行公司iso9001質(zhì)量管理體系要求，參與公司iso9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。

12.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品電氣設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)工作。

3.按時(shí)完成負(fù)責(zé)的工程設(shè)計(jì)任務(wù)。

4.與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)及技術(shù)溝通，掌握并滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)需求。

5.貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，不斷完善所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監(jiān)控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

7.負(fù)責(zé)做好工程材料成本控制工作。

8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。

9.嚴(yán)守公司技術(shù)秘密。

10．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

動(dòng)態(tài)崗位職責(zé)說明書篇十二

1.收集產(chǎn)品和客戶資料，不定期的整理各種產(chǎn)品(手機(jī)保護(hù)套：水晶殼素材護(hù)套、tpu清水護(hù)套、硅膠護(hù)套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報(bào)價(jià)單(包括最新出來的產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品規(guī)格，價(jià)格，包裝資料，付款方式，交貨時(shí)間等等)。

2.與客人溝通，了解客戶需求，同時(shí)與采購、工程確認(rèn)是否可以滿足客戶需求。當(dāng)確認(rèn)ok后據(jù)客戶要求提供樣品供客人確認(rèn)。

3.跟進(jìn)客人對(duì)樣品的測(cè)試結(jié)果，如客人對(duì)樣品提出問題，及時(shí)反饋給我司品質(zhì)部及工程pe部，給客人一個(gè)合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品，待確認(rèn)ok后，要求客戶回簽ok樣板或以郵件、文字的格式確認(rèn)回我工廠。業(yè)務(wù)員將此信息知會(huì)工程部簽ok樣下發(fā)相關(guān)部門，并與客人討論訂單細(xì)節(jié)，雙方達(dá)成一致意見后與客人簽pi，(個(gè)別客戶不要求送樣品可直接討論訂單細(xì)節(jié)，并簽下pi)催促客人打訂金。

4.客人打訂金同時(shí)，與客人確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細(xì)。

5.收到訂金后(信用比較好的老客戶無需支付訂金可直接下單)，制定《內(nèi)部生產(chǎn)單》。

6.《內(nèi)部生產(chǎn)單》于1小時(shí)內(nèi)完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后，遞交給物控部門并由其下發(fā)各相關(guān)部門，同時(shí)確認(rèn)交期，如達(dá)不到我司制定或客戶的交期須要求，物控需在《內(nèi)部生產(chǎn)單》上回簽?zāi)軌蛲瓿傻暮侠斫黄凇?內(nèi)部生產(chǎn)單一式四聯(lián)，白、紅聯(lián)交物控，藍(lán)聯(lián)交倉庫查庫存，黃聯(lián)待相關(guān)部門主管簽字回復(fù)后，交還給所屬業(yè)務(wù))。

7.所有細(xì)節(jié)確認(rèn)后，注意跟蹤物料，采購進(jìn)度，生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時(shí)針對(duì)逾期未完成訂單，與物控等相關(guān)部門溝通查實(shí)原因并要求相關(guān)部門給出解釋并提供解決方案，最終向客戶說明，交待。

8.提前與客人確認(rèn)船期，定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細(xì)節(jié)。在大貨完成前一個(gè)星期通知船務(wù)倉一般交貨方式是fob深圳，如是客人指定貨代，根據(jù)客人提供資料，與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。

9.生產(chǎn)完成后，與品質(zhì)部確認(rèn)驗(yàn)貨時(shí)間并通知客人驗(yàn)貨。驗(yàn)貨通過后，再次與客人確認(rèn)準(zhǔn)確的交貨時(shí)間并安排出貨事宜。(詳情請(qǐng)見出貨流程)。

10.針對(duì)一些信用度較好的老客戶，根據(jù)客戶銀行的信用度和不同情況及時(shí)檢查貨款是否到帳，如在合理的時(shí)間內(nèi)沒有收到貨款要及時(shí)和客戶溝通，保證貨款及時(shí)到帳。針對(duì)其他客戶，貨款全部到賬后，馬上按照約定好的時(shí)間安排出貨。

11.到帳后填寫收支平衡表。每個(gè)客戶必須做收支表，以便查收款。

二、出貨流程。

1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計(jì)劃，業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時(shí)必須提前10天)確定出貨所需的詳細(xì)資料，如出口國家、目的港、付款方式、客戶資料、船公司資料等，訂適宜船期的船。

2.拿到s/o后，明確放艙及結(jié)關(guān)具體時(shí)間并告知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備確保順利將貨物入倉。

3.出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單，如未做及時(shí)通知報(bào)關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單，并了解商檢數(shù)量及使用哪本手冊(cè)報(bào)關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。

4.根據(jù)出貨進(jìn)度，讓要求倉庫提供成品及配件出庫明細(xì)表。

5.根據(jù)出庫明細(xì)表和pi制作發(fā)票裝箱單等報(bào)關(guān)資料，報(bào)關(guān)資料數(shù)量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報(bào)關(guān)，則需聯(lián)系報(bào)關(guān)人員并提供報(bào)關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料，跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)。

6.準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料(其中包括核銷單，手冊(cè)，報(bào)關(guān)委托書一式三份，空白箱單，空白發(fā)票，報(bào)關(guān)資料，商檢通關(guān)單。)。

注意：(1)報(bào)關(guān)委托書上蓋兩個(gè)公司印章，箱單發(fā)票蓋章。

(2)報(bào)關(guān)資料根據(jù)商檢數(shù)量填寫，可能與實(shí)際數(shù)量不符。

(3)核銷單上注明：pi號(hào)碼/臺(tái)數(shù)/出口國家/手冊(cè)號(hào)碼/第幾項(xiàng)，交與肖總蓋章。

7.填寫出口控制表，要和商檢、報(bào)關(guān)資料一致。

8.傳s/o到報(bào)關(guān)行打單并安排拖車，并在當(dāng)天拿到司機(jī)資料交給倉庫，同時(shí)告知相關(guān)人員到柜的大概時(shí)間以便安排出貨。

10.出貨時(shí)準(zhǔn)備齊報(bào)關(guān)資料由貨柜司機(jī)交給相關(guān)貨代。

11.及時(shí)了解貨柜是否安全返碼頭，查柜與否，如遇查柜先了解報(bào)關(guān)資料是否準(zhǔn)確并及時(shí)協(xié)助報(bào)關(guān)行處理。

12.出貨當(dāng)天必須做好pl和invoice，與客人確認(rèn)后交由部門主管簽字。將pl一份給倉庫，一份給財(cái)務(wù)。invoice一式四份，三份財(cái)務(wù)，一份業(yè)務(wù)留底。

13.與客人確認(rèn)貨物是否收到情況。如有少數(shù)，混裝等問題及時(shí)核查并予以回復(fù)。

14.更新未完成訂單，每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對(duì)確保交期。

三、售后服務(wù)。

1.處理日常客訴如品質(zhì)，交期，包裝等各方面問題的投訴。針對(duì)客戶投訴要及時(shí)查找原因給出解決方案并第一時(shí)間回復(fù)客人。

2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話溝通至少一次，交流一些市場(chǎng)信息，了解客戶的市場(chǎng)動(dòng)向與客戶的需求，了解客戶的想法與喜好，同時(shí)向客戶傳達(dá)我工廠的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。

3.每月須統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶的銷售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱，同時(shí)制定下月銷售目標(biāo);每季度進(jìn)行一次《客戶滿意調(diào)查表》上呈部門主管審核并針對(duì)客戶的不滿意進(jìn)行改善。

4.每月底與客戶核對(duì)付款相關(guān)明細(xì)，與此同時(shí)，每月同財(cái)務(wù)核對(duì)各客戶付款及出貨明細(xì)。

5.每年底都要做一份《年度總結(jié)報(bào)告》與匯總年銷售額，并制定下一年的目標(biāo)。維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。