一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地開展工作,避免遺漏和混亂。制定計(jì)劃時(shí),我們可以考慮與他人合作,共同制定和執(zhí)行計(jì)劃,以提高效率。借鑒這些成功的計(jì)劃范例,我們可以更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
包頭市物流產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,被定位為包頭市原材料物流園
區(qū),并獲得市x正式批復(fù),成為全市重點(diǎn)扶持發(fā)展的六大物流園區(qū)之一。
我們將公司選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場——內(nèi)蒙地區(qū),選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—包頭,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場,進(jìn)x際市場。
公司將是包頭市原材料物流園區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力 整合物流園區(qū)的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以內(nèi)蒙為中心的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
包頭市是全國重要的交通樞紐城市,g6京藏高速和110國道從境內(nèi)穿過,京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
包頭市是全國重要的的重工業(yè)城市,發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經(jīng)濟(jì)帶的形成,尤其是煤炭、鐵礦資源處 全國的重要地位,這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。
初期,我們所面對的包頭市原材料物流園區(qū)是一個(gè)完全開放的市場,我們的任務(wù)是將物流園區(qū)的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水x。
優(yōu)勢在 :包頭市原材料物流園區(qū)尚無一家第三方物流公司,市場完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務(wù)量極具潛力,已經(jīng)與上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司達(dá)成意向,上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古地區(qū)的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)由公司負(fù)責(zé),每年有從內(nèi)蒙古運(yùn)輸?shù)教旖蚋鄣?20萬噸的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)量。
營銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營銷策略:憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子x臺,建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將 附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
我們已經(jīng)認(rèn)識到,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定出行之有效的對策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路,充分考慮市場準(zhǔn)入及退出的細(xì)則,保證投資商得到應(yīng)有的收益。
1.公司將每年從滿都拉口岸運(yùn)輸蒙古國焦煤到土左旗200萬噸,每噸運(yùn)費(fèi)93到98元,總運(yùn)費(fèi)每年近2億元。
2.公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運(yùn)輸煤炭到天津港520萬噸,每噸運(yùn)費(fèi)220到230元,總運(yùn)費(fèi)每年近12億元。
3.按5%的營業(yè)稅率繳納營業(yè)稅,僅營業(yè)稅一項(xiàng),每年繳納就達(dá)7千萬元,加上3%的教育附加費(fèi)及企業(yè)所得稅,每年繳納稅費(fèi)上億元。我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo),制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的`不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
6、核心競爭力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機(jī)會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展!
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三
1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析。
當(dāng)今,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,校園快遞也飛速發(fā)展起來,相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業(yè)分析。
快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡(luò)購物更是學(xué)生黨的日常必須,以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問題。武職大學(xué)及快遞點(diǎn)有三處,東區(qū)菜鳥驛站,鼎力網(wǎng)吧,西區(qū)菜鳥驛站。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn),有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn),比如說,住在西區(qū)的學(xué)生要去東區(qū)拿快遞,至少要來回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右,同樣的,在西區(qū)的學(xué)生要去網(wǎng)吧拿圓通快遞,也要花費(fèi)較長的時(shí)間。另外,拿快遞的時(shí)間比較有限,許多學(xué)生都會遇到錯(cuò)過取快遞的問題,加上網(wǎng)購等快遞商不固定,同學(xué)們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學(xué)生.日常生活中有待解決的問題。
1.項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)。
根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研,我們充分了解了競爭對手,即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù),以及對武職大學(xué)平時(shí)購物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),以及校門口的.代拿。所以根據(jù)這兩點(diǎn),我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問題。
(1)人員區(qū)域劃分。
校園快遞網(wǎng)點(diǎn)比較分散,都不是靠近宿舍區(qū),那么我們的人員招募必須要落實(shí)到各個(gè)宿舍區(qū),同時(shí)男女生都要招收,這樣便于自由進(jìn)出宿舍。在各個(gè)宿舍區(qū)分配人員,這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。
(2)人員時(shí)間分配。
由于我們平時(shí)有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)代拿人員有時(shí)間送件,確保及時(shí)送件。
(3)送件價(jià)格定位。
根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近,物件的重量進(jìn)行定價(jià)。
(4)確立支付方式。
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款。
在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過程中,不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難,因此,針對可能發(fā)生的問題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì),以保證及時(shí)解決執(zhí)行過程中相應(yīng)的難題。策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下:。
校園代拿秩序是其必須規(guī)范的??爝f制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn),運(yùn)用科學(xué)來管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們快遞代拿不斷發(fā)展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類,為最終快遞代拿整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。
一、用數(shù)據(jù)賦能,提升“場”的效率。
從信息流、物流、資金流三個(gè)方面入手,利用數(shù)據(jù)賦能提升賣場效率。
信息流:線上信息具有高效維度的特點(diǎn)。但是線下的體驗(yàn)維度又是線上購物所無法企及的。新零售,應(yīng)用線上的數(shù)據(jù)強(qiáng)項(xiàng),賦能線下體驗(yàn),為消費(fèi)者高效過濾購物信息,降低其決策成本,提升零售效率。
物流:線上購物平臺是貨找人,具有跨地域性。而線下實(shí)體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線上與線下融合,利用大數(shù)據(jù)賦能,讓線下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流:線下購物資金流與物流是同時(shí)發(fā)生的,滿足消費(fèi)者一手錢一手物的購物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動(dòng)支付的發(fā)展,已占領(lǐng)線下各種支付場景,有效改善支付的便捷性。線上購物強(qiáng)行將物流與資金流分離,在消費(fèi)者心理產(chǎn)生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費(fèi)者網(wǎng)上購物的一大痛點(diǎn)。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能,在支付便利性的基礎(chǔ)上,增加了可信性,實(shí)現(xiàn)了先消費(fèi),再付錢的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率。
銷售額=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)x復(fù)購率。
坪效=銷售額/店鋪面積。
人效=銷售額/員工人數(shù)。
為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數(shù))一定的情況下,就應(yīng)該在流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)及復(fù)購率四個(gè)要素上想辦法。
流量:一切與消費(fèi)者接觸的點(diǎn)。消費(fèi)者在哪里就在哪里建立自己的“場”。線上與線上有機(jī)融合,線下體驗(yàn)、引流,線上消費(fèi)購物,打開全渠道模式。
轉(zhuǎn)化率:即消費(fèi)者的購買成交率。通過社群經(jīng)濟(jì)提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客單價(jià):利用大數(shù)據(jù),在你選購目標(biāo)商品的同時(shí),為你推薦與之相關(guān)或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價(jià)。
復(fù)購率:即消費(fèi)者的忠誠度。付費(fèi)會員制是提升復(fù)購的有效手段,例如costco,亞馬遜prime,京東plus。
三、用短效經(jīng)濟(jì),提升“貨”的效率。
定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標(biāo),定倍率越低,效率越高。
短路經(jīng)濟(jì),低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節(jié),去掉中間環(huán)節(jié),直接去找制造商拿貨,形成m2b(b)的短路經(jīng)濟(jì)模式(costco、名創(chuàng)優(yōu)品);2.鏈條反向,形成c2b或c2m的短路經(jīng)濟(jì)模式(必要商城)。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五
現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)購市場一直走在前列,越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費(fèi)習(xí)慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當(dāng)前在我??爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門,與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn),鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費(fèi)市場分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。
注:(學(xué)校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)。
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊(duì)成員在運(yùn)營期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù),并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種:
a.即時(shí)領(lǐng)?。?/p>
在快遞員到達(dá)學(xué)校門口,由客戶通過微信公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求,我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收。
b.全程收?。?/p>
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認(rèn)后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六
新零售,即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
傳統(tǒng)零售領(lǐng)域近來涌入了大批的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
一方面是因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售正處于“失勢”地位,不只是零售業(yè),很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都深受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮的沖擊;另一方面則是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對線下流量的渴望,以及傳統(tǒng)零售商想要從互聯(lián)網(wǎng)身上尋找破局方式的渴望。
零售還是那個(gè)零售,變得是玩法,是線上人尋找線下流量的“新”零售,也是線下人尋找線上“新”玩法的新零售。
細(xì)分下來,新零售的不同主要體現(xiàn)在這三點(diǎn):
1、把線下的用戶轉(zhuǎn)化到線上。利用互聯(lián)網(wǎng)把門店搬到線上,讓用戶可以在線上感受到線下的體驗(yàn)。
2、線上預(yù)約+同城配送+門店體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)的力量,把消費(fèi)者的線上線下數(shù)據(jù)做個(gè)融合,為用戶提供更便捷的服務(wù)與體驗(yàn)、為用戶推薦更合適的產(chǎn)品,將線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢與線上的便利性發(fā)揮到極致。
3、線下看了、試了,線上購買。這種事線下有個(gè)體驗(yàn)館,解決了電商無法體驗(yàn)的問題,然后又把線下的庫存降到了最低。
離不開的大數(shù)據(jù)、需要重建的供應(yīng)鏈體系。
要做新零售,創(chuàng)業(yè)者們一定避不開的是這兩點(diǎn):大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈。
大數(shù)據(jù)就是一個(gè)能讓創(chuàng)業(yè)者為用戶不斷改善用戶體驗(yàn)、提供新產(chǎn)品的智能渠道。
供應(yīng)鏈呢?這也是直接影響到用戶體驗(yàn)的又一重要因素,只有當(dāng)整個(gè)新零售的供應(yīng)鏈被貫通、并且可以聯(lián)動(dòng)運(yùn)作起來,才能提高整個(gè)新零售運(yùn)營的效率、降低創(chuàng)業(yè)成本,我們也可以說,沒有新的供應(yīng)鏈模式,就不存在新零售。
擁抱新零售的便利店成為創(chuàng)業(yè)新亮點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)顯示,至20之間,便利店的總數(shù)就在持續(xù)增長,且明顯高于超市、百貨等其他零售行業(yè)。,我國的便利店市場規(guī)模已經(jīng)超過1900億元,門店數(shù)已超10萬家,不過對比于發(fā)達(dá)國家,我國的便利店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這樣暗示著國內(nèi)便利店的未來市場。
新零售浪潮下,傳統(tǒng)便利店擁抱新零售也成了新的創(chuàng)業(yè)兩點(diǎn),便利店本身在空間與時(shí)間上的便利性,加上精選品類與豐富的產(chǎn)品服務(wù)(各種生活用品、應(yīng)急物品、甚至外賣生鮮),以及可復(fù)制性強(qiáng)、發(fā)展迅速的特點(diǎn),都為創(chuàng)業(yè)者提高了創(chuàng)業(yè)成功率。
但便利店也有缺點(diǎn),而這也正是新零售正在解決的:用戶留存率低,消費(fèi)者多買了即走、即便店內(nèi)有促銷也不能觸達(dá)用戶;供應(yīng)鏈較為薄弱,故而本小利也薄。擁抱新零售,一則可以聚集用戶:推動(dòng)線下便利店與線上的融合,借助大數(shù)據(jù)分析出最適合便利店的開店位置,分析不同社區(qū)的用戶擁有的不同消費(fèi)偏好;二則可以優(yōu)化供應(yīng)鏈,利用大數(shù)據(jù)高度融合線上與線下,最大程度降低成本。
以上是新零售行業(yè)創(chuàng)業(yè)需要面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對于創(chuàng)業(yè)者來說,雖然前路坎坷,但是仍然充滿了光明。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容。
(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。
4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析。
4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況,項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項(xiàng)目為提高競爭力所采取的措施。)。
4.3后續(xù)研發(fā)計(jì)劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)。
4.4研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計(jì)劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)。
4.5技術(shù)資源和合作:(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)。
4.6技術(shù)保密和激勵(lì)措施:(請說明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵(lì)機(jī)制,以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)。
文檔為doc格式。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八
1.1公司介紹。
1.2項(xiàng)目產(chǎn)品及設(shè)備工藝技術(shù)介紹。
1.3項(xiàng)目相關(guān)者分析。
1.4項(xiàng)目swot分析。
1.5市場分析及預(yù)測。
1.6市場營銷策略。
1.7項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建。
1.8項(xiàng)目總平面布置。
1.9項(xiàng)目廠址基礎(chǔ)設(shè)施配套。
1.10項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
1.11投資估算。
1.12資金籌措。
1.13財(cái)務(wù)評價(jià)。
1.14公司上市。
1.15投資退出。
1.16風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.17附件。
第二部分項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第三部分公司介紹。
第四部分醫(yī)藥項(xiàng)目產(chǎn)品及設(shè)備工藝技術(shù)介紹。
4.1項(xiàng)目介紹。
4.2產(chǎn)品介紹。
4.3設(shè)備選擇。
-種子罐。
-發(fā)酵罐。
-蒸發(fā)器。
-酶轉(zhuǎn)化釜。
4.4工藝技術(shù)。
第五部分醫(yī)藥項(xiàng)目相關(guān)者分析。
5.1.供應(yīng)商。
5.2.消費(fèi)者。
5.3.競爭對手。
5.4.當(dāng)?shù)卣?/p>
第六部分項(xiàng)目swot分析。
第七部分市場分析及預(yù)測。
7.1市場分析。
7.2市場預(yù)測。
7.2.1區(qū)域市場1。
7.2.2區(qū)域市場2。
第八部分市場營銷策略。
8.1創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。
8.2營銷戰(zhàn)略與開發(fā)規(guī)劃。
第九部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建。
9.1組織構(gòu)架。
9.2組織構(gòu)。
9.3管理模式。
9.4激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制。
第十部分醫(yī)藥項(xiàng)目總平面布置。
10.1總平面布置。
10.2公用工程。
第十一部分醫(yī)藥項(xiàng)目廠址基礎(chǔ)設(shè)施配套。
11.1建設(shè)地點(diǎn)。
11.2建設(shè)條件。
11.3外部配套條件。
第十二部分醫(yī)藥項(xiàng)目建設(shè)與進(jìn)度。
12.1建設(shè)工期。
12.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排。
12.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表。
12.4建設(shè)管理。
第十三部分投資估算。
13.1投資估算依據(jù)。
13.2投資估算。
第十四部分資金籌措。
14.1資本金。
14.2債務(wù)資金。
第十五部分財(cái)務(wù)評價(jià)。
15.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)。
15.2銷售收入和銷售稅金及附加估算。
15.3成本費(fèi)用估算。
15.4利潤總額及分配。
15.5項(xiàng)目全部投資財(cái)務(wù)盈利能力分析。
15.6項(xiàng)目權(quán)益投資財(cái)務(wù)盈利能力分析。
15.7財(cái)務(wù)清償能力分析。
15.8不確定性分析。
15.9綜合財(cái)務(wù)分析。
第十六部分公司上市。
16.1公司上市計(jì)劃。
16.2上市方式。
16.3上市程序。
第十七部分投資退出。
第十八部分風(fēng)險(xiǎn)分析。
18.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
18.2防范和降低風(fēng)險(xiǎn)措施。
10.0公司無形資產(chǎn)價(jià)值分析。
10.1分析方法的選擇。
10.2收益年限的確定。
10.3基本數(shù)據(jù)。
10.4無形資產(chǎn)價(jià)值的確定。
第十九部分附件。
19.1財(cái)務(wù)報(bào)表。
19.2相關(guān)證明文件。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九
20即將過去了,我進(jìn)入公司的時(shí)間不長,回首這幾個(gè)月來的工作,雖然為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為邁進(jìn)超市的銷售市場起到一個(gè)很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我對于這幾個(gè)月的工作做的總結(jié)以及對新的一年目標(biāo)和計(jì)劃的制定。
一、今年完成的主要工作1、市場的開拓。
從8月份加入公司開始,我和幾個(gè)業(yè)務(wù)員一直致力于準(zhǔn)備把公司的產(chǎn)品打入超市這個(gè)大規(guī)模的銷售市場中。經(jīng)過2-3個(gè)月的準(zhǔn)備和熟悉市場,11月中旬,公司的產(chǎn)品進(jìn)入二大超市系統(tǒng)華潤和家樂福,共有49家門店開始銷售我公司的產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品的推廣。
公司共有多少產(chǎn)品,在短短的兩個(gè)月中,進(jìn)入超市銷售的有38個(gè)單品,在即將接近年關(guān)的12月份,經(jīng)過各業(yè)務(wù)員的努力,把公司的禮盒裝產(chǎn)品也進(jìn)入超市。在年末的銷售高峰時(shí)期,把公司的高端禮盒裝產(chǎn)品進(jìn)入超市,對我公司產(chǎn)品的宣傳和推廣起到了一個(gè)關(guān)鍵性的作用。
2、團(tuán)隊(duì)的組建。
目前我部門的銷售業(yè)務(wù)員有2個(gè),因華潤和家樂福的門店在浙江省范圍內(nèi)較多,一個(gè)業(yè)務(wù)員需要管理好幾個(gè)區(qū)域,跨越性比較大。雖然在短短的時(shí)間內(nèi),我公司的產(chǎn)品已經(jīng)成功的進(jìn)入幾個(gè)市場,但是因?yàn)檫M(jìn)場的時(shí)間比較匆忙,很多的細(xì)節(jié)部分沒有做足,節(jié)日期間的促銷沒有準(zhǔn)備充分,陳列還未達(dá)到最好的位置,在這兩個(gè)月期間,我們不斷的在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足的地方,銷售額在400萬左右。
年的這幾個(gè)月,對于我來說是剛剛的起步,在接下來新的一年中,我將帶領(lǐng)我們的部門不斷的提高自己。
二、的計(jì)劃。
1、擴(kuò)大市場。準(zhǔn)備把公司的產(chǎn)品進(jìn)入信譽(yù)大、門店多的大賣場,聯(lián)華、樂購、物美,擴(kuò)大公司產(chǎn)品在整個(gè)銷售市場的占有率,爭取20的銷售額達(dá)到8000萬以上。
2、增加業(yè)務(wù)人員5-6個(gè)。目前只有兩個(gè)業(yè)務(wù)員,需要管理的區(qū)域跨越太大,事情多、雜,很多時(shí)候不能同時(shí)處理問題。管理的門店集中、規(guī)律性,辦事效率就可以提高很多。
3、做好物流及后勤工作。為了節(jié)約費(fèi)用,合理利用超市的物流配送平臺,但是超市的配送頻率較低,如華潤,一星期只有一次配送,對于補(bǔ)貨和缺貨這類問題的出現(xiàn)時(shí),就會嚴(yán)重的影響銷量,最好能夠增加自己公司的配送車,把影響銷量的問題降至最低。
2015年是不平凡的一年,通過我們部門人員的共同努力,公司的產(chǎn)品走向超市系統(tǒng)的工作取得了初級勝利,從銷售額中可以看到我們的成績。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),也清醒地看到我們在銷售工作的諸多不足,尤其在市場開拓之后,我們還需要有更多的銷售方法跟進(jìn),同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。五邑大學(xué)近三萬多學(xué)生,龐大的消費(fèi)群體致使五邑大學(xué)快遞業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。目前,校園內(nèi)分布快遞有:中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、ems、天天快遞、韻達(dá)快遞、順豐快遞、如風(fēng)達(dá)等。就五邑大學(xué)快遞的現(xiàn)狀而言,同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物,同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時(shí)間、服務(wù)態(tài)度都很看重。快遞服務(wù)業(yè)存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。校園快遞可以有效的合理整合校園內(nèi)分散的快遞資源,營造和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境,為廣大師生提供方便快捷的服務(wù),從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規(guī)范。
1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析
當(dāng)今,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,校園快遞也飛速發(fā)展起來,相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業(yè)分析
快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡(luò)購物更是學(xué)生黨的日常必須,以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問題。五邑大學(xué)及快遞點(diǎn)有四處:北門門口、北區(qū)韻達(dá)代理店、南門門口、西區(qū)邑大代理店。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn),有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn),比如說,住在北區(qū)的學(xué)生要去南區(qū)拿快遞,至少要來回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右,同樣的,在南區(qū)的學(xué)生要去北區(qū)拿快遞,也要花費(fèi)較長的時(shí)間。另外,拿快遞的時(shí)間比較有限,許多學(xué)生都會遇到錯(cuò)過取快遞的問題,加上網(wǎng)購等快遞商不固定,同學(xué)們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學(xué)生日常生活中亟待解決的問題。
3.需求分析
通過調(diào)查研究,五邑大學(xué)的學(xué)生網(wǎng)購頻率如下圖:
分析:如圖可知,網(wǎng)購頻率為每月1-2次的人數(shù)最多,所占比例為41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次??梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購頻率比較高,所以我們的潛在市場需求很大。
1.項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)
根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研,我們充分了解了競爭對手,即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù),以及對五邑大學(xué)平時(shí)購物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),以及校門口的快遞點(diǎn)。所以根據(jù)這兩點(diǎn),我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問題。
(1)人員區(qū)域劃分
分配人員,這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。
(2)人員時(shí)間分配
由于兼職學(xué)生平時(shí)有課程安排,所以我們需要他們把他們每周的空閑時(shí)間統(tǒng)計(jì)后發(fā)給我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)派送人員有時(shí)間送件,確保及時(shí)送件。
(3)送件價(jià)格定位
根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近,物件的重量進(jìn)行定價(jià)。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以選擇貨到付款。
2.項(xiàng)目資源與能力
3.項(xiàng)目盈利模式
我們通過線上和線下的方式,分發(fā)我們的調(diào)查問卷,邀請工大的師生填寫調(diào)查問卷,下面各圖是收集的數(shù)據(jù)在excel里加工生成的,我們對此進(jìn)行分析。
圖5調(diào)查對象
從圖一我們可以看出,我們組調(diào)查對象的均勻性,這有效的避免了男女比重失衡的調(diào)查錯(cuò)誤。更是體現(xiàn)了調(diào)查問卷發(fā)布的隨機(jī)性。
圖6調(diào)查對象所處的年級比例
圖4清楚的顯示了各個(gè)年級的學(xué)生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出:大二年級的學(xué)生或許對快遞代拿的服務(wù)比較感興趣,從而得出再后期的方案實(shí)行部分,可以在大二學(xué)生所在的宿舍區(qū)建立更多的服務(wù)點(diǎn)。
圖7快遞取否情況的頻率
從圖5我們可以看出:有近76.67%的學(xué)生存在快遞不能及時(shí)去拿的情況。而及時(shí)去拿快遞的僅占16.67%,我們可以分析出,我們的目標(biāo)用戶所占據(jù)的數(shù)目是巨大且可觀的,這進(jìn)一步驗(yàn)證了我們快遞代拿服務(wù)出現(xiàn)的可行性。
圖8調(diào)查人群意愿接收有償快遞代拿比例
顯而易見,絕大多數(shù)人都愿意使用快遞代拿的服務(wù),這說明了快遞代拿服務(wù)在大學(xué)校園中是有市場且比較受歡迎的。
圖9校園快遞點(diǎn)有償送件價(jià)格合理性比例
從收集的數(shù)據(jù)來看,有相當(dāng)一部分的師生覺得校園快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格是不合理的。我們就要分析了:究竟要制定何種價(jià)格參數(shù),才能讓師生接受?定價(jià)策略在方案的施行中會具體介紹,這里就不贅述了。
圖10快遞代拿可接受價(jià)格比例
就圖8快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格的不合理,我們通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的處理發(fā)現(xiàn):用戶的最佳可接受的價(jià)格在2到3元之間。我們分析出,在施行快遞代拿的初始階段,應(yīng)該采用低于快遞點(diǎn)價(jià)格的戰(zhàn)術(shù),不過具體的價(jià)格制定還要根據(jù)具體的情況來講,比如物件的大小等。
圖11調(diào)查人群看重快遞代拿服務(wù)的特性所占比例
由于快遞行業(yè)的行業(yè)性質(zhì),76.67%的人群認(rèn)為時(shí)效性首當(dāng)其沖,這就要求我們得在接收訂單,訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認(rèn)為安全性也必不可少,這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會取得師生們的信任,可以在校園中立足。
圖12特殊情況下調(diào)查人群選擇愿意加價(jià)的比例
圖13是否愿意推薦快遞代拿服務(wù)
98%的數(shù)字說明了:快遞代拿是很容易產(chǎn)生好的口碑的服務(wù),這無疑為我們服務(wù)的宣傳和推廣錦上添花。
圖14交叉分析圖
圖中橫坐標(biāo)表示拿快遞的難易程度,縱坐標(biāo)表示的是否愿意推薦給同學(xué)使用快遞代拿服務(wù)的意愿。圖中的結(jié)果顯示:有時(shí)和經(jīng)常存在拿快遞不及時(shí)的師生更有傾向?qū)⒖爝f代拿介紹給別人。我們可以分析:將這一部分的消費(fèi)人群進(jìn)行重點(diǎn)對待,這要有利于為快遞代拿開發(fā)更多的新用戶。
1.競爭對手分析
校園內(nèi)一共有6個(gè)快遞點(diǎn)。有些快遞點(diǎn)提供快遞有償送件服務(wù),他們的送貨時(shí)間都是晚上七點(diǎn)之后,送件費(fèi)用是2-5元。校園快遞網(wǎng)點(diǎn)送貨服務(wù)的一個(gè)最大的劣勢,就是他們不能及時(shí)送件,一天的送件時(shí)間集中,如果學(xué)生急需,那么他們必然無法單獨(dú)送件上門,最終的結(jié)果就是學(xué)生自行取件,無法享受到及時(shí)送的服務(wù)。另外一個(gè)缺點(diǎn)就是,快遞網(wǎng)點(diǎn)人員無法自由進(jìn)出學(xué)生宿舍,那么學(xué)生就享受不到送件上門的服務(wù),一些懶于出門的學(xué)生也就不會考慮他們的服務(wù)。
2.代拿快遞swto分析
qq、飛信、微信,相信大家再熟悉不過。作為在線交流的im工具,這三大巨頭在我們學(xué)校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件,在我們的手機(jī)及電腦上都普遍的安裝及使用。基于聯(lián)系與溝通的便捷性,這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務(wù)的重中之重。在分享信息的同時(shí),我們的服務(wù)將極易形成口碑效應(yīng),擴(kuò)大服務(wù)的同時(shí),極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個(gè)微信公眾號,及時(shí)推送優(yōu)惠和活動(dòng)信息,讓我們做出更好的服務(wù)。等有一定的經(jīng)濟(jì)條件以后,可以做出一款app,可以讓同學(xué)直接在app上下單。
1.項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)
(1)、第一階段
市場進(jìn)入:因?yàn)槲逡卮髮W(xué)的代拿快遞行業(yè)都是剛剛起步,發(fā)展還沒有成熟,現(xiàn)在客戶對代拿服務(wù)有一定的需求,同時(shí)市場范圍內(nèi)的競爭對手較少,所以我們應(yīng)該抓緊這種業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,努力建立穩(wěn)定地信用和品牌形象,令我們服務(wù)的觀念深入人心。
(2)、第二階段:
反饋和調(diào)節(jié):為了適應(yīng)市場需求,滿足更廣大顧客需要,我們計(jì)劃不斷發(fā)掘開拓新的市場,提供更多的服務(wù)。通過有效的經(jīng)營,我們可以不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模,為顧客提供更便捷更豐富的服務(wù)。
2.市場推廣策略
(1)、建立微信平臺進(jìn)行宣傳。將代拿快遞的具體業(yè)務(wù)信息都公布于平臺上,想要對我們有更好的建議,用戶可以通過在平臺上留言并提問,我們會及時(shí)地給予答復(fù),同時(shí)我們會及時(shí)更新公司的活動(dòng)進(jìn)展以及不斷優(yōu)化前期的宣傳。
(2)、下載app是客戶可以通過關(guān)注我們的微信而我們提供下載app的一種鏈接,客戶成功下載我們的app后,將會領(lǐng)取一定的優(yōu)惠券,并且分享到朋友圈的時(shí)候,也會獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券。
(3)、利用qq空間。通過在qq空間發(fā)布我們的服務(wù)內(nèi)容和最新動(dòng)態(tài),通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到宣傳效果。我們也會建立相關(guān)的qq群,推廣我們的同時(shí)可以讓潛在客戶加入我們的qq群,有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在qq群中,我們會向群員宣傳我們的app,并且提供我們下載我們app的鏈接。
1.收入預(yù)算
小件(2kg以下)快遞2元/件,大件快遞(2-5kg)3元/件
超大件(5kg以上)5元/件
2.支出預(yù)算
3.財(cái)務(wù)分析
預(yù)計(jì)小件平均每天100件,大件20件,超大件3件
則,每天收入468
所以,一學(xué)期財(cái)務(wù)如下
4.融資說明
小型團(tuán)體融資
在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過程中,不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難,因此,針對可能發(fā)生的問題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì),以保證及時(shí)解決執(zhí)行過程中相應(yīng)的難題。策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面:政策的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)、客戶流量的風(fēng)險(xiǎn)、宣傳的風(fēng)險(xiǎn)等。
風(fēng)險(xiǎn)一:來自政策的風(fēng)險(xiǎn),五邑大學(xué)快遞的主營業(yè)務(wù)是建立在物流代理點(diǎn)的服務(wù)不足的基礎(chǔ)上,隨著物流行業(yè)的發(fā)展成熟,各項(xiàng)物流政策可能會完善,對于物流的送貨上門有了新的規(guī)定,因此校園物流代理點(diǎn)可能會因此失去大量的主營業(yè)務(wù)來源,因此,在校園內(nèi)遞送信件、禮物、蛋糕等的業(yè)務(wù)范圍就需要擴(kuò)大,加大其投入,調(diào)整整個(gè)運(yùn)營的重心。
風(fēng)險(xiǎn)二:來自財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),在代拿快遞創(chuàng)立初期,財(cái)務(wù)問題的風(fēng)險(xiǎn)較大,由于前期投入較大、客源不穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)方面困難,因此,需要做詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算等,在資金周轉(zhuǎn)困難時(shí),可考慮以入股的形式吸引投資。
風(fēng)險(xiǎn)三:快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn),由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務(wù)的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現(xiàn)紕漏,發(fā)生貨損、丟件等情況。因此,當(dāng)由于此而導(dǎo)致的問題達(dá)到一定程度時(shí),可考慮招收有從事物流工作經(jīng)驗(yàn)的人員參與工作,將業(yè)務(wù)流程科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。
風(fēng)險(xiǎn)四:客戶流量的風(fēng)險(xiǎn),它來自于對需求預(yù)測的不準(zhǔn)確性。因此,對于規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn),就需要對市場信息進(jìn)行準(zhǔn)確的了解及分析,從而對需求的變動(dòng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
風(fēng)險(xiǎn)五:宣傳的風(fēng)險(xiǎn),由于寒泉校園快遞的創(chuàng)立初期資金投入較大且資金有限,因此在宣傳方面有一定得局限性,可能會導(dǎo)致宣傳效果不佳從而致使運(yùn)營困難。為避免此類風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)綜合得進(jìn)行宣傳成本與宣傳效果之間的權(quán)衡,及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的宣傳工作,避免由于宣傳而導(dǎo)致的問題。
學(xué)校的校園快遞秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的快遞公司代理點(diǎn),極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn),運(yùn)用科學(xué)來管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們校園快遞不斷發(fā)展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類,為最終快遞代理點(diǎn)整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項(xiàng)目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的`收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c、開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(1)
我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕
松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)
務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機(jī)會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二
二、我國物流業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展概況。
我國物流業(yè)發(fā)展概況:我國第三方物流在起步的幾年內(nèi),獲得了較快的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1、穩(wěn)步、快速發(fā)展。
2、物流能力明顯增強(qiáng)。
3、競爭程度加劇。
三、我國物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、整體發(fā)展速度較快。
2、現(xiàn)代物流觀念薄弱。
3、競爭能力不足。
4、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
四、我國物流企業(yè)管理存在的問題。
1、管理水平較低。
2、管理手段落后在先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。
3、專業(yè)化人才匱乏。
五、長三角物流發(fā)展現(xiàn)狀:
目前,中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)、中儲和中集等物流集團(tuán)都已經(jīng)在長三角建立了自己的根據(jù)地,聯(lián)合包裹(ups)、馬士基、聯(lián)邦快遞(fedex)、日本通用株式會社、佐川急便和荷蘭天地快運(yùn)(tnt)等國際物流巨頭也先后進(jìn)駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。
在長三角地區(qū),已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個(gè),幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍,占全國目前規(guī)劃建設(shè)中的物流園區(qū)的1/5。有數(shù)據(jù)顯示,該地區(qū)僅國務(wù)院批準(zhǔn)的一類口岸就有35個(gè),其中包括19個(gè)沿海港口、10個(gè)內(nèi)河港口、5個(gè)航空港和1個(gè)國際臨時(shí)鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的現(xiàn)代物流業(yè)來說,長江三角洲無疑將成為其發(fā)展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區(qū)的啟動(dòng)建設(shè),杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發(fā)展更是迎來了新機(jī)遇。
一、經(jīng)營計(jì)劃商業(yè)模式。
物流業(yè)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,供應(yīng)鏈管理等,與此同時(shí)大家是在不同的層面上進(jìn)行競爭。建立初期的經(jīng)營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設(shè)想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務(wù)知名企業(yè)。公司經(jīng)營宗旨應(yīng)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺,網(wǎng)絡(luò)必須與業(yè)務(wù)同行。以此打造全國物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺,在此基礎(chǔ)上努力打造和提供第四方物流服務(wù)。于是公司在原有的投資資金總額的基礎(chǔ)上進(jìn)行增資,將增資資金分期實(shí)施,計(jì)劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況投入資金,總資本超過3500萬元。
1、增資資金投入的資金主要用于:
1)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺;
2)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)(隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而定);
3)開展倉單抵押業(yè)務(wù);
4)用于廣告宣傳的費(fèi)用;
5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用;
2、服務(wù)經(jīng)營范圍。
1)港、澳、臺精品專線;
2)國際emsupsdhl專線;
3)國內(nèi)特快專遞,門到門服務(wù);
4)開展簽單返還特色服務(wù);
5)省際鐵路、公路物流;
6)同城商務(wù)快遞,限時(shí)精品服務(wù);
3、主要服務(wù)對象。
1)生產(chǎn)型企業(yè)。
2)批發(fā)型企業(yè)。
3)零售型企業(yè)。
4)貿(mào)易型企業(yè)。
5)物流提供商。
4、公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,公司發(fā)展計(jì)劃需首先進(jìn)入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進(jìn)加大宣傳力度,以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場。將物流需求方及供應(yīng)方組織起來造就物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺。
5、市場定位(目標(biāo)市場)。
合物流服務(wù),快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應(yīng)鏈管理解決方案綜合服務(wù)集成商。
6、市場競爭。
目前雖然快遞市場競爭十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位,借助我們的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),公司的服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系進(jìn)行運(yùn)作,服務(wù)將會是一流的,這是公司的競爭優(yōu)勢,同時(shí)公司的服務(wù)可以快速地進(jìn)入快遞市場,并迅速地形成行業(yè)品牌,整合并占領(lǐng)社會速遞市場,公司的發(fā)展前景一定會廣闊。
7、經(jīng)營管理。
除現(xiàn)有股東外和現(xiàn)有的物流專業(yè)人才外,公司還需要進(jìn)行融資和招聘一些專業(yè)的網(wǎng)上物流銷售人員,將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測,并且建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的銷售管理團(tuán)隊(duì)。
8、資金需求量、投向及返還方式。
現(xiàn)在公司處于開創(chuàng)階段,為實(shí)施公司發(fā)展計(jì)劃,公司準(zhǔn)備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:
1)建立網(wǎng)上物流訂單生成系統(tǒng);
2)配送網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;
3)市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費(fèi)用;
4)省內(nèi)發(fā)展或者自營網(wǎng)點(diǎn)方面的辦點(diǎn)費(fèi)用;
6)為提高公司的競爭優(yōu)勢,加大物流系統(tǒng)方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權(quán)置換等方法,在二年之內(nèi)償還公司增資款。
9、公司經(jīng)營宗旨。
為實(shí)現(xiàn)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺需要:
1)合法的經(jīng)營執(zhí)照;
2)必要的辦公場所、設(shè)備、運(yùn)輸與配送車輛;
3)健全的組織機(jī)構(gòu);
4)資金支持;
5)市場宣傳;
6)物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺;
二、公司戰(zhàn)略。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長及競爭的日益激烈,企業(yè)對物流高級化的需求也會越來越大,在大家都在注重以internet媒體做宣傳的同時(shí),也在想如何把它作為一種商業(yè)模式,目前以此做銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站舉不勝數(shù),但都是微利,這是因?yàn)樗麄冊谧鰧?shí)物商品,而忽視的物流成本,我們并不出售實(shí)物,是出售服務(wù),不會產(chǎn)生大量的實(shí)物資金占壓問題。公司應(yīng)預(yù)計(jì)在:6月時(shí)間內(nèi),投入:1000萬元進(jìn)行綜合協(xié)同打造,以便快速形成行業(yè)內(nèi)著名品牌。
公司目標(biāo)客戶是:生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者等客群。
三、經(jīng)營原則。
1、費(fèi)用低。
2、速度快。
3、安全準(zhǔn)確。
4、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)化。
5、示范效應(yīng)。
6、品牌效應(yīng)。
四、物流技術(shù)。
公司需要擁有自已的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力,憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對外服務(wù)承諾的依據(jù)。同時(shí)公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
五、公司管理。
1、籌建物流管理隊(duì)伍:在華中基地原有的基礎(chǔ)上,投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),我認(rèn)為要以最快的速度組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識的人才隊(duì)伍,對于公司所需人才務(wù)必需要由從事過社會性物流,企業(yè)內(nèi)部物流,物流的高級化操作,物流理論研究,物流的資本運(yùn)作,有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
2、股份分配:投資方與經(jīng)營者享有不同的比例分配,同時(shí)對公司每一名正式員工都應(yīng)有按不同的職務(wù)分配相應(yīng)的股份。
3、組織、協(xié)作及對外關(guān)系。
4、聯(lián)合運(yùn)營。
在經(jīng)營上公司并不是獨(dú)立運(yùn)作,需要與各社會物流公司有著廣泛深入的聯(lián)系,將在“物流與供應(yīng)鏈信息管理平臺”下由供應(yīng)商進(jìn)行運(yùn)輸與配送。統(tǒng)一使用標(biāo)識,相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、第三方協(xié)議。
我認(rèn)為同為數(shù)眾多的物流供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,填補(bǔ)實(shí)體方面的空白,因?yàn)槿魏我粋€(gè)物流公司要想在物流領(lǐng)域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術(shù)、組織與資金上是不經(jīng)濟(jì)的,與他們簽定合作協(xié)議,并且向公司提供優(yōu)惠的價(jià)格。
六、場地與設(shè)施。
將操作地設(shè)在大型的貨物分散地和批發(fā)基地,銷售網(wǎng)點(diǎn)在和城區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),并隨業(yè)務(wù)發(fā)展程度不斷進(jìn)行擴(kuò)建,在初期準(zhǔn)備以現(xiàn)有或者重新尋找場地做為貨物分散中心,隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)物流銷售網(wǎng)點(diǎn),貨物分散中心及銷售網(wǎng)點(diǎn)需要倉庫、裝卸及包裝設(shè)備,銷售網(wǎng)點(diǎn)需要市內(nèi)配送車輛。(最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是物流網(wǎng)絡(luò)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而建設(shè))。
1、辦公設(shè)備項(xiàng)目:電腦數(shù)量:10臺。
2、場地設(shè)備:貨物配送中心:4個(gè)點(diǎn)。
3、銷售網(wǎng)點(diǎn):6個(gè)點(diǎn)。
5、工作人員:司機(jī):15人。
6、營業(yè)員:30人。
7、管理人員5人。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理。
公司的風(fēng)險(xiǎn)來自:管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)平臺的開發(fā)及應(yīng)用效果,現(xiàn)有的員工對此業(yè)務(wù)操作模式的熟練程度,客戶資源數(shù)量,以及市場的某些不確定因素,設(shè)備采購及人員招聘上的某些不確定因素等。
一、市場優(yōu)勢分析。
1、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展。
二、市場劣勢分析。
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應(yīng)鏈的服務(wù)水平有待提高。
2、物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立。
3、物流研究相對落后和物流專業(yè)人才短缺。
三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃。
公司未來的發(fā)展目標(biāo)是該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),做到該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè),特許聯(lián)盟的品牌單位,最終將逐步脫離實(shí)際物流操作,而是該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè),將提供物流相關(guān)服務(wù),如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質(zhì)押性質(zhì)的信貸等業(yè)務(wù)。
四、企業(yè)形象包裝。
企業(yè)形象對客戶來說尤為重量,我們的企業(yè)形象要獨(dú)特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質(zhì)十分重要,因?yàn)楣镜陌l(fā)展方向并不是實(shí)際的倉儲運(yùn)輸,而是物流與供應(yīng)鏈的系統(tǒng)整合,所以公司務(wù)必要建設(shè)企業(yè)獨(dú)特的品牌效應(yīng)。
五、服務(wù)與支持。
公司建立針對客戶的服務(wù)維護(hù)系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證公司銷售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)公司的服務(wù)策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)主要使用電子郵件和自動(dòng)電子郵件確認(rèn)服務(wù)等。
六、營運(yùn)特點(diǎn)。
1、關(guān)系契約化。
通過合同等形式規(guī)范物流經(jīng)營者與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系,以契約或合同來管理提。
供者的物流服務(wù)活動(dòng)及其過程,以合同的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者與我們之間權(quán)責(zé)利的相互關(guān)系。
2、服務(wù)個(gè)性化。
不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)需求,根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
3、功能專業(yè)化。
公司所提供的是專業(yè)的物流服務(wù),從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是公司自身發(fā)展的基本要求。
4、管理系統(tǒng)化。
這是滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求,促進(jìn)物流管理的科學(xué)化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約性,現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業(yè)來講,其所追求的最高境界應(yīng)該體現(xiàn)為物流企業(yè)對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發(fā)與利用。發(fā)展物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以不需要擁有多少設(shè)施和裝備,更多的是進(jìn)行策劃、組織和管理。選擇具有一定規(guī)模的生產(chǎn)或加工企業(yè)(客戶),針對現(xiàn)有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業(yè)來進(jìn)行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個(gè)能夠具備整合力度的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)一定要及時(shí)性,局域網(wǎng)肯定不行,公司要對員工要進(jìn)行培訓(xùn)和在相關(guān)設(shè)備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務(wù)的過程中,要實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,如果一個(gè)物流企業(yè)自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達(dá)不到物流高級化,這也是物流作業(yè)企業(yè)要規(guī)模經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時(shí),減少物品在物流環(huán)節(jié)中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業(yè),但又有別于純物流行業(yè)同時(shí)也不是信息咨詢業(yè)的企業(yè)。
七、市場運(yùn)營計(jì)劃。
公司應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)直銷和建立銷售隊(duì)伍來促進(jìn)銷售,與此同時(shí),公司將致力于以建立華中局部網(wǎng)絡(luò)為主,覆蓋周邊城市其他的物流網(wǎng)絡(luò)。具體實(shí)施步驟下:
1、實(shí)行市場滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入物流市場;
3、實(shí)行定價(jià)策略。
占的成本比重是很低的,他們最注重是應(yīng)該是物流質(zhì)量,對于非經(jīng)營性的個(gè)人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價(jià)的原則是根據(jù):供需情況、成本、毛利目標(biāo)、市場價(jià)格形勢和公認(rèn)價(jià)格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價(jià)格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣。
利用自身的各種資源來發(fā)現(xiàn)不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費(fèi)廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產(chǎn)品的成功出臺,需要擴(kuò)大促銷力度,需要特別有能力的專業(yè)化程度高的顧問、廣告代理商或公共關(guān)系公司,計(jì)劃在主要貿(mào)易雜志上發(fā)布廣告性質(zhì)的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內(nèi)容和推廣計(jì)劃。
5、社會認(rèn)證。
社會對我公司的評價(jià)是一種重要的銷售工具,它可增進(jìn)我公司的社會認(rèn)可度,縮短推廣周期,可找一些行業(yè)分析家、主要顧問、大學(xué)為我們的服務(wù)進(jìn)行公開的支持性評論,或我公司進(jìn)行國際化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十三
1.1行業(yè)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國日益融入世界貿(mào)易組織(wto)體系,被稱為“第三利潤”的物流業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并將在未來國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用,校內(nèi)快遞運(yùn)營方案。
物流行業(yè)的快速發(fā)展,自然誕生了校內(nèi)快遞服務(wù),它有著傳統(tǒng)快遞公司不能比擬的價(jià)格優(yōu)勢和送貨速度,這一系列說明了它不能被取代的地位。
1.2市場。
經(jīng)過調(diào)查結(jié)果來看,接受調(diào)查的學(xué)生87.5%支持校園快遞的創(chuàng)辦,接受調(diào)查的老師是100%的支持,熱情度很高。但針對“由學(xué)生來對校園快遞進(jìn)行管理是否合適”這一方面,老師是100%的認(rèn)為學(xué)生可以管理,不過還有約30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生不合適對其管理。統(tǒng)計(jì)顯示老師同學(xué)們選擇快遞公司的主要因素,在誠信、效率、安全三大方面,也是這三大方面影響著那30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生管理不合適:
1、在誠信方面,由學(xué)生組織的校園快遞,在同學(xué)們的眼中可能是一個(gè)不完整的機(jī)構(gòu),在初始,信用度等方面還會令人質(zhì)疑。
2、效率也是同學(xué)們很看重的,貨物是否能按時(shí)到達(dá),也是快遞公司效率的鑒定之一。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅藛T是由學(xué)生擔(dān)任的,而學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)或其他事情,所以包裹到達(dá)后是否能及時(shí)送到客戶手中還存在很大問題。
3、學(xué)生非專業(yè)快遞公司人員,對同學(xué)們的貨物沒有有不會損壞、能安全抵達(dá)的肯定保證,所以安全問題也成了校園快遞市場的阻礙。
如果我們校園快遞實(shí)行了上門接送的服務(wù),我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的盈利點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,有48.6%的同學(xué)會使用上門接送的服務(wù),90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”,不愿意出寢室或班級門去寄收包裹,我們可以很好的利用這點(diǎn),施行上門接送的服務(wù),從中收取費(fèi)用,獲取經(jīng)費(fèi)。我們還有41.4%的潛在用戶,只要我們認(rèn)真的做到上門接送服務(wù),隨著時(shí)間的推移,當(dāng)同學(xué)們慢慢認(rèn)同我們的服務(wù),41.4%就不在是潛在用戶了。
在“朋友之間互送禮品”的市場調(diào)查中,取得的結(jié)果不是很理想,只有38.1%的同學(xué)會使用校園快遞來贈送禮品,53.4%的同學(xué)還要考慮,還有18.5%的同學(xué)認(rèn)為,朋友之間互送禮品如果要?jiǎng)e人代送的話,覺得很沒有誠意。
比較可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%,情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調(diào)查答案是否定的,老師們更多的會選擇親自收送或請同學(xué)幫忙代勞,而不會消耗費(fèi)用讓校園快遞服務(wù)。
面對收費(fèi)問題,我們調(diào)查員也很苦惱,大多數(shù)同學(xué)在價(jià)格方面很敏感,大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,同學(xué)們在生活中節(jié)約一分一角,在玩樂的時(shí)候就能多享受一點(diǎn)。所以,調(diào)查結(jié)果顯示,有約72%的同學(xué)認(rèn)為收費(fèi)合理,還有約22%的同學(xué)覺得收費(fèi)很高,不過有約6%的少部分同學(xué)說比較認(rèn)定這個(gè)專業(yè)偏低。在老師群眾,3位老師選定偏高的收費(fèi),3位老師覺得合理,還有1位老師認(rèn)為快遞收費(fèi)偏低。
2、工作室的獨(dú)特性和市場競爭力。
1、工作室的基本情況。
中期,完善管理,不斷添加新型服務(wù),以應(yīng)對其它網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入該市場所帶來的競爭;后期,在本校打穩(wěn)根基,并向其它學(xué)校發(fā)展。
組織結(jié)構(gòu)。
3、工作室所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。
本工作室所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)均歸經(jīng)理所有,其依法對自己財(cái)產(chǎn)所享有的占有,使用,收益和處分的權(quán)利。
4、工作室的發(fā)展規(guī)劃。
4.1工作室的發(fā)展規(guī)劃。
1、完成資金、形象、技術(shù)、人才四大工程建設(shè)。力圖占領(lǐng)職院200米范圍以內(nèi)的快遞市場,讓廣大學(xué)子了解本工作室,體會到本服務(wù)的便捷之處,并實(shí)現(xiàn)初步盈利。
2、工作室被職院200米范圍以內(nèi)的客戶廣泛了解,實(shí)現(xiàn)盈利,并不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍。
主要服務(wù)點(diǎn)的暫定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2關(guān)鍵成功因素:
4.2.1奉行以人為本的企業(yè)文化。4.2.2倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神。
4.2.3對快遞行業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有深入的研究。
4.2.4有獨(dú)立研究能力,能夠根據(jù)顧客和市場需要不斷開發(fā)出新服務(wù)。
4.2.5費(fèi)用低。
投資費(fèi)用低廉,減少和避免在一開始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入。
4.2.6速度快。
自身發(fā)展速度快,規(guī)模迅速龐大。
4.2.7安全準(zhǔn)確。
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,確保貨物及運(yùn)作安全,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。
4.2.8示范效應(yīng)。
提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認(rèn)識自己,接受自己,當(dāng)有確定的快遞需求時(shí),我們可購入一些運(yùn)送工具,租用一些場所。
1、工作室服務(wù)、特色及優(yōu)勢。
1.1工作室的產(chǎn)品服務(wù)渠道一、產(chǎn)品。
(1)提供校內(nèi)包裹代送服務(wù),當(dāng)天送達(dá)。
(2)提供校內(nèi)信件代送服務(wù),當(dāng)天送達(dá)。
(3)提供禮物代送服務(wù),定點(diǎn)送達(dá)。
(4)提供各種節(jié)日禮物。
(5)提供網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù)二、渠道。
1.2工作室的特色。
1.2.1提供禮物代送服務(wù)。
1.2.2提供網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù)。
1.3工作室的優(yōu)勢。
1.職院200米范圍以內(nèi)有著龐大的快遞市常。
2.服務(wù)實(shí)用,具有很大的潛在市常。
3.運(yùn)行可靠,保證運(yùn)送貨物質(zhì)量,嚴(yán)格控制時(shí)間。
4.價(jià)格比較合理,顧客基本上能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù),在一定程度上預(yù)示了此行業(yè)的高速發(fā)展。
2、支持。
我們建立了針對客戶的服務(wù)維護(hù)系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證我們銷售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)我工作室的服務(wù)策略,以快速解答客戶問題,利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)主要通過電子郵件來實(shí)現(xiàn)。
1、人力資源規(guī)劃。
人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)富之源。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競爭,說到底,就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有財(cái)富。工作室奉行人本主義企業(yè)文化,以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。
建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結(jié)構(gòu),創(chuàng)造嶄新的人才空間,實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。
建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)知識與資本的結(jié)合,構(gòu)建利益共同體,增強(qiáng)工作室發(fā)展的動(dòng)力。
導(dǎo)入競爭機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。
2、運(yùn)營計(jì)劃。
我工作室建立專業(yè)的銷售隊(duì)伍來促進(jìn)銷售,致力于建立快遞網(wǎng)絡(luò)。
首先是市場滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入職院200米范圍以內(nèi)快遞市常。
其次是注意具體的銷售渠道,先期把郭鎮(zhèn)和民院之間快遞需求的客戶作為我們的重點(diǎn)開發(fā)對象。
同時(shí)注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性。嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量,做到五個(gè)保證:
1.保證時(shí)間,校內(nèi)包裹,信件當(dāng)天送達(dá),禮物快件定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),絕不拖延。
2.保證貨物完好,不損壞顧客貨物,如若損壞雙倍賠償。
3.保證節(jié)日禮物質(zhì)量,我工作室提供的節(jié)日禮物都是正規(guī)渠道進(jìn)貨,質(zhì)量有保證。
4.保證傳達(dá)客戶思想,客戶在送貨過程中對收貨人有何想說的話,我們都會傳達(dá)。
5.保證態(tài)度良好,取件人在服務(wù)過程中實(shí)行微笑服務(wù),使顧客感到滿意。
工作室工作模式圖。
3、銷售策略。
3.1營銷策略。
第一步:立足職院200米范圍以內(nèi),將工作室的校內(nèi)快遞服務(wù)在職院200米范圍以內(nèi)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的需求。
第二步:鞏固工作室在職院200米范圍以內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,以校內(nèi)快。
3.2營銷手段。
加強(qiáng)擴(kuò)大工作室知名度和影響力的宣傳工作,在職院200米范圍以內(nèi)的報(bào)亭上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目,并發(fā)放廣告。
并為客戶提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
與職院200米范圍以內(nèi)的客源保持聯(lián)系,建立一個(gè)對市嘗對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
3.3銷售隊(duì)伍的組建。
3.4品牌戰(zhàn)略。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度,擴(kuò)大“職院200米范圍以內(nèi)快遞”品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為職院200米范圍以內(nèi)快遞行業(yè)的著名品牌。
3.5服務(wù)體系。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀念日益深入人心。快遞市場的競爭不再僅僅是物流速度的競爭,更重要的是服務(wù)的`競爭。工作室將成立“客戶服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場支持等服務(wù)手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化、工作室收益的持續(xù)性。
1、初期投資計(jì)劃。
我工作室處于建立初期,各種設(shè)備均不完善,工作室名聲尚未在職院附近廣泛傳播,人手亦不齊全,開始階段基礎(chǔ)設(shè)備及廣告宣傳投資需求較大,隨著工作室基礎(chǔ)的加強(qiáng),宣傳費(fèi)用會相應(yīng)降低,但增加雇員數(shù)量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。
2、銷售收入預(yù)測。
工作室建立初期,以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段,節(jié)日禮物銷售網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù)尚未建立成熟,所以銷售額較低。隨著工作室的服務(wù)宣傳及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的成熟,前三項(xiàng)服務(wù)收入會穩(wěn)固提升,后兩項(xiàng)服務(wù)會實(shí)現(xiàn)大跨步式提升。
1、風(fēng)險(xiǎn)。
提供禮物代送服務(wù)任何一個(gè)項(xiàng)目或投資都會有來自各方面的風(fēng)險(xiǎn),包括管理方面、市場狀況、技術(shù)能力和財(cái)務(wù)狀況,對于我工作室來說,我們的風(fēng)險(xiǎn)有:
1.現(xiàn)有員工對校園快遞操作模式的熟練程度,
2.客戶資源數(shù)量,廣告及網(wǎng)站宣傳效果。
3.市場的某些不確定因素,
4.設(shè)備采購及人員招聘上的某些不確定因素。
5.出現(xiàn)貨物丟失或貨物損壞。
6.知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯。
2、對策。
1.加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)。
2.加大宣傳力度,擴(kuò)大客戶群。
3.密切關(guān)注市場信息,建立強(qiáng)有力的反應(yīng)機(jī)制4.加強(qiáng)設(shè)備檢測,提高招聘要求。
在社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,越來越受到人們的高度重視,而高校物流作為一個(gè)新興的物流行業(yè),必將會沿著綜合化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,可以預(yù)見,未來的高校物流行業(yè)會為企業(yè)帶來不菲的利潤,具有很大的發(fā)展前景。
目前雖然市場競爭不太激烈,但隨著高??爝f行業(yè)的發(fā)展,必將有很多公司介入此行業(yè),給本工作室?guī)韽?qiáng)烈的沖擊。所以,快遞水平的高低是今后競爭勝敗的一個(gè)重要因素。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)本工作室的實(shí)力,我工作室誠信經(jīng)營,利潤共享,希望有識之士與我工作室共同打造一個(gè)高級的校園行業(yè)品牌。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧??墒堑降资裁礃拥挠?jì)劃才是適合自己的呢?以下......
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十四
社會的高速發(fā)展,人們在為社會做出自己貢獻(xiàn)時(shí),也承受著巨大的壓力,尤其是婦女,工作壓力之余,還要承受家庭的壓力,因此,多數(shù)婦女身心疲憊,抑郁煩悶,長期處于亞健康狀態(tài),需要心理撫慰。心理服務(wù)中心的成立,恰好可以成為女人的心靈家園,幫助這些人,走出個(gè)人的抑郁,走出家庭的困惑,走出工作的煩惱,恢復(fù)往日的笑容。希望婦聯(lián)支持婦女心靈家園的建設(shè)。
公司成立基本情況。
公司名稱:慧陽心理服務(wù)中心。
公司性質(zhì):個(gè)體工商戶。
主營產(chǎn)業(yè):心理服務(wù)。
總體戰(zhàn)略。
經(jīng)營策略:心理服務(wù)咨詢走進(jìn)社區(qū),走入生活。
價(jià)值增值:心情舒暢,心理健康,高品質(zhì),好生活。
發(fā)展戰(zhàn)略。
初期(1-2年):一年內(nèi),企業(yè)能初步運(yùn)轉(zhuǎn),一年至2年內(nèi),企業(yè)基本可以正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)微盈利,有一定的市場。
中期(3-5年):進(jìn)一步提升品牌形象,能夠占據(jù)北辰市場,并開始滲透到北辰附近地區(qū)。
長期(5-10年):品牌深入到人們心中,占據(jù)北辰及附近地區(qū)市場,有一定的影響力。
項(xiàng)目:資格認(rèn)證。
價(jià)格:1800元。
服務(wù):中國注冊心理咨詢師培訓(xùn)認(rèn)證,認(rèn)證分為一級、二級和三級三個(gè)級別。普及心理學(xué)知識,滿足愛好者需要。同時(shí),提高職業(yè)技能,助人助己。
項(xiàng)目:心理輔導(dǎo)。
服務(wù):建立輔導(dǎo)關(guān)系,制定針對性方案,調(diào)試輔導(dǎo)心理問題,恢復(fù)往日笑容;調(diào)試企業(yè)員工心理,疏導(dǎo)心理障礙,將企業(yè)的關(guān)愛帶到每個(gè)員工的心中,創(chuàng)建和諧企業(yè)。
目標(biāo)市場分析。
地理位置:市場主要是以北辰區(qū)為主,輻射河北區(qū)、紅橋區(qū)和武清區(qū)等附近地區(qū)。這些地區(qū)市場,心理服務(wù)還是一個(gè)空白,積極經(jīng)營,市場潛力巨大。
需求動(dòng)機(jī):市場主要是以心理學(xué)愛好者和心理需求者為主。
顧客人群:市場主要是以處在發(fā)展中的問題青少年、因家庭的困惑、生活的`煩惱、工作的壓力長期焦慮抑郁的男性和女性,孤獨(dú)無助心神不悅的中老年人。
相關(guān)市場分析。
目前,市場上心理服務(wù)質(zhì)量不高,專業(yè)化不強(qiáng),誤導(dǎo)顧客,對于北辰地區(qū)心理服務(wù)業(yè)來說更是如此,我公司處于一個(gè)市場前景非常廣闊且市場仍處在空缺的區(qū)域。將以自己的高品質(zhì)服務(wù)占據(jù)市場。
預(yù)計(jì)市場占有率。
目前,天津市場上,有三四家心理服務(wù)公司,多數(shù)集中市區(qū),而我公司地處北辰區(qū),只要積極營銷推廣,市場前景樂觀,能占據(jù)一方市場,預(yù)計(jì)能夠與其他幾家公司平分市場。
預(yù)計(jì)市場發(fā)展趨勢。
隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場競爭的日趨激烈,由此給人們帶來了諸多心理壓力,甚至產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理障礙。根據(jù)世界衛(wèi)生組織權(quán)威人士透露,21世紀(jì)威脅人類最大的敵人不是饑荒和地震,而是比自然災(zāi)害更嚴(yán)重的自身心理問題。心理科學(xué)統(tǒng)計(jì),在不同年齡階段的人群中有80%人存在不同的心理障礙、人格缺陷和習(xí)慣性不良行為。如何保持健康的心理,健全的人格和成熟的心態(tài),直接影響人們的工作和生活質(zhì)量,是現(xiàn)代人必須面對的人生和社會問題。
國際衛(wèi)生組織資料顯示,美國每1000人就有1名心理咨詢師,而我國2005年每100萬人中只有4.6名心理咨詢師,中國專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T嚴(yán)重短缺。我國13億人口,國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,我國在今后的發(fā)展中至少需要1000萬名心理咨詢師,所以心理咨詢行業(yè)是我國新世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿?、有著廣闊發(fā)展空間的事業(yè)。
北辰區(qū)由于近些年加快了招商引資的力度,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人才流入,競爭是不可避免的,由此,引發(fā)社會與人,人與人,人與家庭矛盾產(chǎn)生,心理問題甚至是心理障礙出現(xiàn)了,而且北辰市場又是個(gè)空白,我公司從事心理服務(wù)市場前景很樂觀。
文檔為doc格式。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十五
新零售本質(zhì)不是顛覆,而是融合!圍繞傳統(tǒng)零售所關(guān)注的“人、貨、場”,即“客戶、品類、場景”,通過運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)工具精準(zhǔn)地挖掘、定位、甚至引導(dǎo)線上和線下客戶的需求,并通過高效的供應(yīng)鏈來滿足這些需求.....這就是新零售!
聽說新零售“線下之戰(zhàn)”已打響。
開篇語。
“再過五年,電商將是一個(gè)過時(shí)的詞語”,馬云曾說。
今年以來,無論是電商領(lǐng)域的巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司嗎,都在加緊線上下融合的步伐。在前幾年大熱的o2o之后,“新零售”成為熱門話題,頻頻被大佬們“帶節(jié)奏”。
新零售到底指的是什么?市場上又有哪些企業(yè)搭上“新零售”的快車,站上了風(fēng)口?希望下面的“小白讀本”可以幫你更多了解“新零售”!
線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。由原本的b2c轉(zhuǎn)化為c2b模式。
條件。
1、域名。
2、云平臺。
3、云市場。
4、全域營銷。
五新理論。
馬云認(rèn)為未來的'變化不僅出現(xiàn)在零售領(lǐng)域,也將出現(xiàn)在制造、物流、金融等領(lǐng)域。他在這次云棲會議上提到“五新”:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源,并對其進(jìn)行解釋。
新制造——所有的制造行業(yè),由于零售行業(yè)發(fā)生變化,原來的b2c(企業(yè)到消費(fèi)者)的制造模式將會徹底走向c2b(消費(fèi)者到企業(yè))的改造,也就是說按需定制,注重智慧化、個(gè)性化、定制化。
新金融——未來新金融必須去支持“八二理論”,支持80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè)、年輕人、消費(fèi)者。
新技術(shù)——原來以pc為主的芯片將會是移動(dòng)芯片,操作系統(tǒng)將會是移動(dòng)操作系統(tǒng),原來的機(jī)器制造將會變成人工智能,原來機(jī)器吃的是電,未來機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)。
新資源——過去的發(fā)展是基于石油和煤,未來的技術(shù)發(fā)展基于新能源——數(shù)據(jù)。
新零售:從價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)為品質(zhì)導(dǎo)向。
從20xx年開始便被各大零售傳統(tǒng)企業(yè)頻頻提及的“新零售”成為了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售深度融合的代名詞。
快遞行業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十六
通過深入調(diào)查分析,對中國兒童教育總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷;形成《幼兒創(chuàng)造力培訓(xùn)》在兒童教育市場的準(zhǔn)確定位以及市場戰(zhàn)略:提升產(chǎn)品理念,開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合,制定營銷策略,判斷該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場,明確目標(biāo)市場,對目標(biāo)市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶需求及偏好進(jìn)行分析;明確主要競爭對手,了解競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價(jià)、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等,并對競爭對手進(jìn)行深入研究分析;提出市場定位及市場進(jìn)入策略,對投入資金和配合要求提出可行性建議。
1、兒童教育市場潛力分析。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,中國家庭最大的支出為教育支出,中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一,城市家庭教育占家庭消費(fèi)的65.5%,有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。20xx年底,中國社會科學(xué)院發(fā)布的《20xx年社會藍(lán)皮書》指出,子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中被排在第一位,超過養(yǎng)老和住房。總之,兒童教育市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會衰敗的市場。
因此,我們完全可以斷定兒童教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,它已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、兒童教育市場的特點(diǎn)。
(1)、客戶群數(shù)量巨大:
中國目前0–7歲幼兒約有1.8億;每年新出生人口2000多萬,其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新,奠定了兒童市場堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。
(2)、家庭對教育投資需求強(qiáng)勁:
“望子成龍”是每個(gè)家長的心愿,重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面,可以用“舍得花血本”來形容,后代仿佛是自己生命的延續(xù),是未來的希望。我國城鎮(zhèn)居絕大多數(shù)為獨(dú)生子女家庭,子女消費(fèi)已成為家庭第一大日常支出,月收入在1500元的家庭孩子月消費(fèi)為500元左右,月收入5000元的家庭用于孩子的消費(fèi)額為1000元左右,其中用于孩子的教育消費(fèi)已占子女月消費(fèi)的30%。
(3)、兒童早期教育理念深入人心:
越來越多的家長意識到兒童早期教育的重要性,科學(xué)研究證明,0——6歲的嬰幼兒時(shí)期,是人生命的起跑線,是人智慧潛能開發(fā)的關(guān)鍵期。美國教育心理學(xué)家布盧姆在《人類特性的穩(wěn)定與變化》中,通過對千名兒童的追蹤分析,提出了著名理論:若以17歲時(shí)人的智力發(fā)展水平為100,則4歲時(shí)就已具備50%,8歲時(shí)達(dá)到80%,剩下的20%,是從8-17歲的9年中獲得的。人在0-8歲這一階段經(jīng)過了人生的幾個(gè)關(guān)鍵期:語言關(guān)鍵期、運(yùn)動(dòng)關(guān)鍵期、社會性關(guān)鍵期、對感官的關(guān)鍵期、數(shù)學(xué)關(guān)鍵期,抓好幼兒關(guān)鍵期的早期教育培育,有利促進(jìn)和幫助幼兒的健康成長。
(4)、兒童早期教育代表朝陽教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向:
聯(lián)合國文教組織宣稱,教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越的投資人認(rèn)為,教育產(chǎn)業(yè)是“21世紀(jì)最后一支原始股”。世界教育專家認(rèn)為,兒童早期智力開發(fā)是21世紀(jì)教育發(fā)展的趨勢所在。中國教育專家認(rèn)為,“科教興國”要從嬰幼兒早期教育抓起,從整體上提高未來人才的素質(zhì)。
許多國家都把兒童的科學(xué)教育作為21世紀(jì)爭雄的第一戰(zhàn)略任務(wù)。各種兒童早期發(fā)展計(jì)劃紛紛出現(xiàn),其重要的特點(diǎn),就是加強(qiáng)對兒童的個(gè)性化指導(dǎo),能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。在實(shí)行獨(dú)生子女政策的我國,大部分家長只有一次養(yǎng)育孩子的機(jī)會,因而年輕的父母更加需要培養(yǎng)孩子全面、系統(tǒng)、實(shí)用的科學(xué)指導(dǎo),尤其是適合自己家庭和孩子發(fā)展特點(diǎn)的個(gè)性化指導(dǎo),使孩子邁好這人生的第一步!好讓自己的孩子不輸在起跑線上!
當(dāng)今中國的家庭格局基本是三個(gè)家庭六個(gè)大人共養(yǎng)一個(gè)孩子,幼教產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者達(dá)。
4.5億人之多。巨大的市場吸引力催生了眾多幼兒教育產(chǎn)品的出現(xiàn),但由于市場處于低端競爭階段,品牌眾多,競爭混亂。這一切都為我們進(jìn)入市場提供了一個(gè)難得的契機(jī),我們可以通過明確目標(biāo)市場、提升產(chǎn)品理念、研發(fā)優(yōu)質(zhì)課程、創(chuàng)新經(jīng)營模式,步步為營地進(jìn)入這個(gè)市場基礎(chǔ)成熟、消費(fèi)群體穩(wěn)定、發(fā)展空間廣闊、產(chǎn)品盈利持續(xù)、項(xiàng)目延伸廣泛的朝陽產(chǎn)業(yè)。
1、產(chǎn)品定位。
目前的兒童教育市場可以初步分為以下四大類:一是兒童書籍、音像制品、兒童教育網(wǎng)站等;二是特色培訓(xùn)類,包括英語、藝術(shù)、體育、智力等;三是益智玩具、diy玩具類;四是各種親子班、夏令營等。
我們以開發(fā)培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力培訓(xùn)課程為突破口,輔以趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)、益智游戲、智力玩具和相關(guān)音像制品、網(wǎng)站等方式,以“小天才實(shí)驗(yàn)室”、“創(chuàng)造力訓(xùn)練營”、“智慧大本營”、“魔幻學(xué)堂”等形式,打造國內(nèi)開發(fā)培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力第一品牌。
2、經(jīng)營模式。
首先,在深入的市場調(diào)研前提下,以兒童心理學(xué)、幼兒教育學(xué)、思維科學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、成功學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ),提煉整合出自己獨(dú)特的教學(xué)理論,結(jié)合我國國情,制定出詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃;其次,集中精力研發(fā)幾門經(jīng)典課程、發(fā)明幾款益智玩具,編撰制作相關(guān)書籍、音像制品、建設(shè)網(wǎng)站,同時(shí)做好商標(biāo)、版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,建成一到兩個(gè)經(jīng)營示范點(diǎn);最后,細(xì)化完善經(jīng)營模式,以加盟連鎖的方式拓展經(jīng)營。
1、幼兒教育市場調(diào)查。
(1)、通過查閱政府公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、藍(lán)皮書(《20xx年社會藍(lán)皮書》、《中國居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》、《20xx中國特許經(jīng)營行業(yè)趨勢調(diào)查分析》等),得到幼兒教育市場的整體情況。
(2)、調(diào)查北京市幼兒數(shù)量和幼兒園數(shù)量、分類和分布情況。
(3)、選擇至少五個(gè)北京市城區(qū)幼兒園,進(jìn)行深度調(diào)查,內(nèi)容包括:幼兒園的規(guī)模、人數(shù)、班級組合、課程內(nèi)容和安排、特色班的種類和收費(fèi)、合作教學(xué)模式、內(nèi)容、收費(fèi)和利益分配情況。
(4)、選擇10名3-7歲兒童進(jìn)行訪問調(diào)查,內(nèi)容包括:每年的整體花費(fèi)、用在教育方面的花費(fèi)、在幼兒園的常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容、在幼兒園參加的特色培訓(xùn)課程內(nèi)容、收費(fèi)和滿意程度、參加課外其他特長培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)和滿意程度。
2、競爭環(huán)境市場調(diào)查。
(1)、目前競爭對手的總體情況;
(2)、主要競爭對手的經(jīng)營模式、課程特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、市場覆蓋面、課程的優(yōu)缺點(diǎn)、客戶滿意度。
3、相關(guān)理論知識準(zhǔn)備。
(1)、兒童教育相關(guān)理論:
美國教育心理學(xué)家布盧姆教育目標(biāo)認(rèn)知、情感和動(dòng)作技能三層次理論;
哈佛大學(xué)加德納教授的多元智能理論。
瑞士心理學(xué)家,發(fā)生認(rèn)識論創(chuàng)始人皮亞杰的兒童智慧理論;美國教育心理學(xué)家和教育家布魯納三個(gè)層次學(xué)說的理論。
(2)、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新理論。
劍橋創(chuàng)新專家愛德華·德·波諾《水平思考法》。
4、進(jìn)行初步的投資效益分析,判斷項(xiàng)目的可行性。
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