總結是一個重要的學習方法,可以提高我們的思考和分析能力。在總結中,可以適當引用相關的理論或研究成果,增加總結的參考價值。下面是一些精選的總結范文,希望對大家寫作總結有所幫助。
網(wǎng)管工作總結100字篇一
xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的xx年的個人工作總結如下:
一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內容:
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含:網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡的正常通訊。
網(wǎng)絡服務器的維護。
增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件。
網(wǎng)管工作總結100字篇二
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)中心大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件;部分電腦都是舊電腦,電腦中存在病毒,反應慢的情況,致使中心局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此中心和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
影響整個局域網(wǎng)內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、文件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)中心的43臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理,確保中心網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使中心外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
系統(tǒng)如發(fā)生錯誤,及時聯(lián)系網(wǎng)管,進行處理,如果處理時間過長,在不影響工作的前提下,聯(lián)系領導及軟件中心,進行處理。
總結xx年的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:系統(tǒng)還不太熟悉,大大降低了日常軟件故障的處理時間,遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,xx年的大致工作計劃為:
1、進一步增強系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的學習,努力降低軟件及硬件系統(tǒng)故障的發(fā)生率。
2、電腦要進行全面殺毒和清灰處理,使電腦都能安全穩(wěn)定快速的運行。
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化系統(tǒng)學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為中心更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管工作總結100字篇三
從剛入公司的一個非常單純的女孩到現(xiàn)在的依然單純但不是很單純的女孩,或多或少都有些蛻變。從項目部轉到業(yè)務部,又從業(yè)務部轉到項目部。在此,我真的很感謝公司,讓我有選擇的余地。公司在發(fā)展,我也跟著公司一起成長,想想當初的三年職業(yè)規(guī)劃,第一年的目標雖然部門不同,但職位還是相當,遺憾中帶著希望。2個月的業(yè)務部工作很不理想,但是也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺點。
總結項目部的工作吧,在認真負責、吃苦耐勞方面,我自認為還可以。作為服務行業(yè)的我們,就是一個服務人員,先把服務做好了,剩下的就好說了,自然家園項目就是一個典型的例子。另外,我覺得工作的激情很重要。曾經(jīng)想離開,雖然有很多客觀的原因,但是還有另外的一個原因就是激情不夠了。那時候,項目二組只剩下我一個人的時候,7千多的項目單也做下來了,而且都是按時、按量完成了。累,但是很滿足很快樂。作為項目人員,我覺得研究很重要,推廣中必須得不斷研究,發(fā)現(xiàn)技巧,提高效率,并不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡是時代的先鋒,而作為從事網(wǎng)絡事業(yè)的我們,也應該成為走在先鋒行列的人。
最后,總結些管理方面的。擔任項目組長也有好幾個月了,但是我仍然是一個達不到優(yōu)秀的項目組長。首先,我缺少了氣場,過于“善良”,缺乏管理者的“狠”勁;不善于總結,思考事情不夠周全,對可能出現(xiàn)的問題的預知能力不夠;容易禁錮思維,創(chuàng)新能力不夠,沒有起到很好的領頭作用。我覺得做一個優(yōu)秀的管理者就應該做到“快、準、狠”,每一件事情都能果斷、快速、準確的解決。
一路跌跌撞撞,跟著公司一起成長,真的很慶幸,也很感謝公司,感謝公司里面的每一個兄弟姐妹!
網(wǎng)管工作總結100字篇四
回顧20xx年,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結如下:
20xx-2009第二學期擔任08本科歷史1、2班計算機基礎文化教學,完成64課時。
20xx-2010第一學期擔任07、08本科2班網(wǎng)頁設計與制作教學,完成32課時。
1、科研項目:主持市級課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場價格銀行與價格預測系統(tǒng)》。
1、完成新體育館網(wǎng)絡設計與綜合布線工程。
2、完成服務器維護的日常工作。
3、完成cms二次開發(fā)任務中的中文系、歷史系、馬列部、化學系、計財處、組織部(人事處)網(wǎng)站的建設。
4、完成日常網(wǎng)絡維護、故障處理工作。
5、完成配合中考評卷中網(wǎng)絡監(jiān)護任務。
6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡綜合布線工程的配合工作。
在工作中本人能加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。堅持工作踏實,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己。
在工作中也存在不足,今后要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下教師工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好。
網(wǎng)管工作總結100字篇五
20__年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20__年的個人工作總結如下:
一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
主要包含:網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購。
二、里我的工作中的欠缺與改善方法。
20__年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡行為的控制。
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件。
網(wǎng)管工作總結100字篇六
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員,就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報:
工作內容:主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設備。在此過程中,努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
(二)、日常維護工作
本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護110余人次(不含新舊電腦設備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
(三)、網(wǎng)絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造,同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調整。在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網(wǎng)絡設備的安裝調試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作,及時幫助各財務室解決各種計算機故障,及時更新殺毒軟件,做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調試、打印機共享工作。
4、 (四)、《公司網(wǎng)絡管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則,讓公司網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
(一)、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
(二)、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作,并保證視頻會議設備的正常運行。
(三)、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作,其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負責),以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作
工作內容:主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作:1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作,主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護,做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護,加強財務的保密性。
存在的不足:一、上半年,各項工作沒有及時向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
網(wǎng)管工作總結100字篇七
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應該做的事情,從中提高了維修電腦技術,判斷網(wǎng)絡故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們去9棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術;
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網(wǎng)管工作總結100字篇八
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
公司經(jīng)過一段時間的運轉,各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
根據(jù)領導指示,xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通,網(wǎng)站的后臺測試及使用,網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用,公司利用網(wǎng)站這個有利的平臺向外界展示我們xx地產(chǎn)的風采,為我公司業(yè)務的拓展,搭建了一個廣闊的網(wǎng)絡平臺。
公司由于成立時間短,各部門人員配備情況不統(tǒng)一,我被劃分為辦公室部門人員。主要負責管理文件打印、會議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領導安排、布置工作,辦公室由張主任為首帶領我們完成各項工作,部門工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。
總結xx年的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:網(wǎng)站并非我的專業(yè),后期的調整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學習網(wǎng)站設計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善,這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,20xx年的大致工作計劃為:
1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片或學習講演幻燈片等,使工作更方便,文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間制作各部門專業(yè)性的學習資料并進行每周出專人進行全公司人員培訓演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),使內、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務器資源,在資金允許的前提下擴置相應器件完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
下一年度工作目標
1、加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵、技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質。
2、開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
3、健全內部管理制度,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營。
4、強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
網(wǎng)管工作總結100字篇九
1、創(chuàng)新機構設置,加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務歸口區(qū)委宣傳部,形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡媒體的工作格局,很大程度上避免工作重復,科學合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭,全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡員參加相關培訓,專門從事網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡評論工作,形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用,有機融合新聞網(wǎng)站與政務網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務的總平臺,以“為民、便民、利民”為宗旨,以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務和拓展網(wǎng)上辦事為主要內容,共設有四大頻道,23個專題,72個欄目,將新聞發(fā)布和政務公開、便民服務、網(wǎng)上辦事等有機融合。
為及時、全面、權威地發(fā)布區(qū)內新聞,網(wǎng)站設置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設等專題,做到每日更新,詳細介紹本區(qū)區(qū)情,及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內外的時政要聞、奇聞趣事,并及時追蹤報道區(qū)內重大事件與活動,并制成視頻新聞進行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務網(wǎng)民、公眾為宗旨,及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務信息,公布行政審批、審核事項等辦事指南信息,收集各類可以公開的政務信息、政府服務內容、辦事程序,努力貼近市民的需求,將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布,以供查詢。設置了“蒸湘政務”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目,利用新搭建的行政審批工作平臺,組織區(qū)內職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務類事項近100項,將老百姓最關心、最關注的民生問題提供在線辦理等服務。
3、加大投入,推進電子政務統(tǒng)一平臺建設。
電子政務統(tǒng)一平臺建設是政務管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務信息資源共享的需要,近年區(qū)政府先后投入300余萬元,基本建成由網(wǎng)絡層、信息資源管理層、應用支撐層、應用層、服務層等多層次構架的電子政務統(tǒng)一平臺,建設了總面積為133平方米的國標b級電子政務中心機房。整個平臺在設計上遵循先進性、可擴展性和可升級性原則,在建設上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標,在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市,向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組,能滿足公共和業(yè)務部門政務信息共享和數(shù)據(jù)交換,提供行政許可項目、公眾服務類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務。主體建設可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?!皟删W(wǎng)”即政務內網(wǎng)、政務外網(wǎng);“三中心”即電子政務網(wǎng)絡交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心;“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內網(wǎng)門戶。
1、合理分工,統(tǒng)籌安排,科學制定各類業(yè)務制度。
科學合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責,設置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術維護、視頻制作等業(yè)務工作崗位。結合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際,研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡輿情處理制度等,各項制度的制定具有很強的操作性、可行性,讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務工作有條不紊地全面推進。
2、統(tǒng)一管理,分級負責,建設蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關于印發(fā)的.通知》,文件要求按照“分級管理、分級負責”的原則,建設統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群,全區(qū)各單位信息化建設資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調配,在區(qū)信息化辦的指導下,按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進行規(guī)范。
為進一步做好政府信息公開工作,加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內容保障工作,20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內容保障工作的通知》,通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直各部門單位共同承擔。通知要求各單位要把做好內容保障工作作為推進信息公開、提高行政效能的一項具體內容列入重要議事日程,要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡員負責網(wǎng)絡信息的收集、報送工作,及時、準確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達渠道,建立網(wǎng)絡輿情引導制度。
為進一步掌握網(wǎng)絡輿情主動權,暢通民情民意表達渠道,及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議,努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡輿情處理制度》,健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應機制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關于加強網(wǎng)絡輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》,成立了xx區(qū)網(wǎng)絡輿情辦理工作領導小組,建立了網(wǎng)絡輿情檢測機制、網(wǎng)絡輿情研判機制、網(wǎng)絡輿情應對機制,制訂了受理—辦理—回復—跟蹤反饋的網(wǎng)絡輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設互動欄目,搭建網(wǎng)上信訪平臺。
利用網(wǎng)絡互動、交流、及時的特點,在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設政務論壇、網(wǎng)上調查、民意征集、建言獻策、政務信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目,為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設立窗口,為網(wǎng)民建言獻策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
2、成立工作機構,落實網(wǎng)上信訪工作責任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡輿情辦理工作領導小組,由區(qū)委常委、宣傳部長任組長,區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關領導任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領導小組下設輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責是加強政務信息公開,加強網(wǎng)絡的評論員隊伍建設,收集、受理、回復網(wǎng)民意見、建議,把握、引導網(wǎng)絡輿情動態(tài);督查督辦組主要工作職責是對受理的網(wǎng)絡輿情和網(wǎng)民意見建議進行督查督辦,對各成員單位的辦理情況和回復信息進行把關;效能監(jiān)察組主要工作職責是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況,監(jiān)督、檢查各成員單位政務信息公開工作。
3、實行“首帖負責制”,及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班,實行“首帖負責制”,及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當天渉區(qū)網(wǎng)絡輿情,并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領導批示,通告相關單位關注輿情動態(tài),并在第一時間作出初步回應(一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內),相關單位受理網(wǎng)民意見建議后,及時研究處置措施和回復口徑,同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導,并將審定的回復意見在5個工作日內報區(qū)信息辦以政府名義公開回復,確?!凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵崱?。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡輿情動態(tài)106件,已辦結網(wǎng)民意見、建議102件,回復102件,還有4件正在辦理中。
網(wǎng)管工作總結100字篇十
不知不覺間,來到迅達公司已經(jīng)近2個月了。在這2個多月的時間里,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在博遠erp系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸博遠的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
首先說說我的工作量:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近50臺電腦,由于機器較多且大部分機器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,機器老化問題,線路問題等。
其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對不足加以改進。
1、上班注意力不夠集中,未能及時幫同事解決問題。
2、目前博遠軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、遇到困難的時候與領導溝通不夠,有待于在今后的工作中加以改進。
以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位上試用期間的工作總結。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點,發(fā)揚自己的優(yōu)勢。我深信努力工作就有好的收獲。
網(wǎng)管工作總結100字篇十一
現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報如下:
1、網(wǎng)絡房出租情況
依據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)......
2、及時更新網(wǎng)絡合作平臺上的信息
20xx年在信息更新方面,我們采取的是實時更新,即有需要更新的立即更新,確保對外公布的信息是最新、最準確。對于客人的點評及時進行處理,拉近與客人之間的距離。
3、加強與合作商的溝通、及時了解對方最新促銷信息。
自3月份起,我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡平臺銷售商簽訂網(wǎng)絡房價促銷政策,要求其為酒店提高排名,并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標準。同時利用對方客戶經(jīng)理回訪的機會,邀請包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,現(xiàn)場了解我酒店的特色和優(yōu)勢。
其次,長期與各合作單位保持電話溝通,關注新推出的促銷政策。在促銷政策領域,我店去年在攜程上成功申請到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請成功,極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競爭力,在吸引客人上起到了很大的作用。
在內部管理上,堅持“后勤服務一線”的理念,一切工作圍繞一線經(jīng)營部門的需求來開展。
1、在報修制度上,采用“先維護后補單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補報修單的作法。及時解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
2、定期檢查客房及一線部門的辦公設備,及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確??陀迷O備完好無損的為客人提供服務,確保一線部門的正常工作秩序。
20xx年網(wǎng)絡結構進行了重新分區(qū)優(yōu)化,在20xx的基礎上進行區(qū)域、分片管理。以機房為中心,將酒店網(wǎng)絡布局成按樓棟進行分區(qū)管理,在樓棟之間布設多條冗余線路,保障網(wǎng)絡應急故障的處理。另為一號別墅客人建立專用網(wǎng)絡,解決一號別墅客人網(wǎng)絡占用率高,要求長期穩(wěn)定的工作情況。
依據(jù)酒店的安排,20xx年9-12月啟動西軟酒店管理系統(tǒng)的升級工作,并新增ipad無線點菜系統(tǒng)。實現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
1、聘請工程師加強基本技能的培訓
利用軟件升級的機會,聘請西軟工程師對酒店員工進行系統(tǒng)、全面的操作培訓,并通過考試確保相關員100%符合上崗條件;同時利用培訓的機會,由財務部提出軟件操作規(guī)范,規(guī)范員工在日常操作中的行為,確保營業(yè)數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的準確。
2、新增無線點菜系統(tǒng)
利用西軟系統(tǒng)升級的機會,酒店投資萬元,引進ipad無線點菜系統(tǒng)。實現(xiàn)ipad點線、無線下單至廚房的快捷下單流程,用科學的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無線點菜投入使用,從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎。
1、將內部宣傳平臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
為了盡可能提高信息的影響面,我們將單位內部的ppt展示、樓層顯示等對內展示的設備進行聯(lián)網(wǎng)進行,實現(xiàn)在機房統(tǒng)一控制,方便及時更新信息。
2、開通短信促銷平臺
短信促銷平臺的開通是20xx在宣傳渠道上的一個突破,實現(xiàn)了酒店對市場、酒店對客戶的零距離溝通。
通過半年的使用,短信平臺在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞,特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動宣傳上,方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺,將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內容及時發(fā)送出去,讓客戶及時了解酒店內的實時動態(tài),同時增強酒店在大眾心里中的影響力。
3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調試、管理工作
led顯示屏的安裝,讓客人從視覺上認識酒店、了解酒店。從感性上彌補宣傳上的不足。同時也為酒店宣傳和道路指引提供了一個很好的平臺。
4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時更新工作
基本情況完全一致,提高網(wǎng)絡信息在客人心中的信任度。同時對英文、手機版等信息進行統(tǒng)一發(fā)布。
為緩解酒店團隊、散客入住比率失調的問題,20xx年協(xié)助銷售部出臺了《特價房促銷政策》。每天預留部分房間用于特價出租,吸引客人入住。此政策從使用情況來看,起到了一定的拉攏客戶的效果,也為酒店帶來一定的經(jīng)濟收入。
根據(jù)酒店的安排,去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團的數(shù)字互動電視系統(tǒng)。整個工程20天,基本利用夜間和無人入住的空隙進行系統(tǒng)的更換,建立了新的互動網(wǎng)絡平臺。
整個過程以確保客人正常使用為前提,以不打擾住店客人為要求,經(jīng)過一個月的安裝、調試,共計更換完成199部。
通過前期工作情況來看,內部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內部工作安排條理不清、上下級指令傳達不及時等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對本部門工作力度把握不夠,應該認真思考,結合酒店發(fā)展規(guī)劃,對自己工作重新定位,即明確服務職能,又要更好的做好服務工作。高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。
前期工作過程中,感覺處理被動工作狀態(tài),一天處理忙碌中,時刻感覺很疲憊?;叵敕治隹偨Y一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,發(fā)生了才處理,沒能很好的做到提前預防。
去年一年,我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,但沒有很好的利用起來,由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,導致宣傳時比較零散,費時、費力,宣傳收效不明顯,各部門對宣傳渠道使用也不充分,沒有充分發(fā)揮其效能。
大力降低成本是我們的目標,實現(xiàn)無紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng),通過20xx的試用一年,各部門對其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級導致停用,各部門反應不方便。明年第一件事就是,啟用升級后的公文傳送系統(tǒng),升級的公文傳送系統(tǒng)具有實時手機提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,更人性化的功能。
將目前所擁有的宣傳渠道進行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)布信息,并制定相關計劃,在特殊的時間段發(fā)布特殊的內容。
對于宣傳來講,網(wǎng)絡、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡宣傳而言,雖然我們具備一定的能力,更新方便也方便,但是我們的網(wǎng)絡宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試,如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,現(xiàn)要信息部管理比較嚴,各論壇經(jīng)常封殺;對于公司的一些簡短新聞,上傳到網(wǎng)站,效果還是不錯,但去年一年沒有得有很好的堅持,在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,特別是酒店的幽默視頻能夠在社會上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段,來我們的宣傳鋪路。
力爭建設手機應用平臺,酒店管理人員通過手機能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會議場所,能夠實時管理酒店內部信息,向其同事發(fā)布相關指令。
總之,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上收獲頗多,這些收獲是全體領導和同事們對我極大的支持和幫助的結果,從老同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同事、新同事對我一如既往給予關懷和支持。最后,再次請領導們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
網(wǎng)管工作總結100字篇十二
規(guī)劃網(wǎng)絡發(fā)展和組建網(wǎng)絡(包括規(guī)劃拓撲結構、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡協(xié)議設置),新增或升級網(wǎng)絡設備就是網(wǎng)絡的具體內容;而一般的網(wǎng)絡維護則包括網(wǎng)絡故障檢測和維修(包括硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡安全;根據(jù)不同網(wǎng)絡的不同目的而有所區(qū)別,但這些網(wǎng)絡也會有共同的服務,最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務和資源共享服務等。
另外,像網(wǎng)站中主頁的制作與更新、bbs站臺的建設與管理等也可納入網(wǎng)絡管理員的工作范圍。簡單地說,網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面:網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡服務。
1、網(wǎng)絡設備的管理網(wǎng)絡設備的管理是網(wǎng)管工作中重點中的重點。要管理網(wǎng)絡設備,就必須知道網(wǎng)絡在物理上是如何連接起來的,網(wǎng)絡中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網(wǎng)絡是如何對聯(lián)及如何通信的。
要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機、網(wǎng)關等設備。 網(wǎng)絡系統(tǒng)由特定類型的傳輸介質(如電費、光纜和無線媒體)和網(wǎng)絡適配器(亦稱網(wǎng)卡)互連在一起,并由網(wǎng)絡操作系統(tǒng)監(jiān)控和管理。
網(wǎng)絡管理員對網(wǎng)絡設備的管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。
2、服務器的管理服務器是一種特殊的計算機,它是網(wǎng)絡中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機,它在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的控制下,將與其相連的硬盤、磁帶、打印機、modem及的專用通訊設備提供給網(wǎng)絡上的客戶站點共享,也能為網(wǎng)絡用戶提供集中計算、信息發(fā)表及數(shù)據(jù)管理等服務。
一般來說在一個網(wǎng)絡中需要建立多個服務器方能提供不同的服務需求,一般網(wǎng)絡需要的服務器主要有下面幾種:web服務器、e-mail服務器、ftp服務器、dns服務器、proxy(代理服務)器、數(shù)據(jù)庫服務器等。
3、資源的管理網(wǎng)絡中的資源很多,如ip地址資源域名資源、磁盤資源等,只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡為用戶提供更好的服務。
4、用戶的管理管理用戶就是添加或刪除用戶,授予用戶一定的訪問權限、分配不現(xiàn)級別的資源給不同的用戶,并保證網(wǎng)絡的安全。
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