報(bào)告可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目申請(qǐng)等多個(gè)領(lǐng)域。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確、明確，與報(bào)告的目的一致，同時(shí)可以給出相應(yīng)的建議或展望。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考。每一份報(bào)告都有其獨(dú)特的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)，希望這些范文能夠幫助大家更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究報(bào)告還是工作匯報(bào)，良好的寫(xiě)作能力和清晰的思維邏輯都是十分重要的。讓我們一起來(lái)看看吧，相信這些范文會(huì)給我們帶來(lái)一些啟示和靈感。

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇一

（2012年1月18日）。

同志們：

大家上午好！

今天，我們召開(kāi)xxxx局五屆六次職工代表大會(huì)，這次會(huì)議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)省公司、市局郵政工作會(huì)議精神，回顧2012年xxxx工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，全面安排部署2012年工作任務(wù)，動(dòng)員全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，把握機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化執(zhí)行，狠抓落實(shí),快速發(fā)展，必保2012年實(shí)現(xiàn)增量增收，員工收益有一定的提高。

一、2011年工作基本情況。

累計(jì)完成收入x萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)2x%。超額完成市局下達(dá)的收支差額計(jì)劃，開(kāi)創(chuàng)了我局郵政發(fā)展的新局面。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，經(jīng)營(yíng)工作取得較大突破。

2011年，我局按照市局的要求，各部門積極開(kāi)展“三次創(chuàng)業(yè)”，結(jié)合市局制定的“全年余額瘋狂增長(zhǎng)10個(gè)億”、“大干100天，實(shí)現(xiàn)10項(xiàng)郵務(wù)類業(yè)務(wù)沖高發(fā)展”和“增量前移、歡樂(lè)七月”半年增量前移活動(dòng)，開(kāi)展了相應(yīng)的競(jìng)賽活動(dòng)。全局各級(jí)部門和廣大干部職工以競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，共赴經(jīng)營(yíng)發(fā)展，勇于超越，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展超出預(yù)期、提速提質(zhì)、全面開(kāi)花，呈現(xiàn)出喜人的發(fā)展局面。

——金融業(yè)務(wù)得到較快發(fā)展。

2011年，xxxx市郵儲(chǔ)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在困難面前，全局堅(jiān)定了大力發(fā)展儲(chǔ)蓄信心沒(méi)有動(dòng)搖，充分依靠網(wǎng)點(diǎn)和全體員工，完善發(fā)展機(jī)制，貫徹“突出重點(diǎn)，銀行化、效益化發(fā)展”的思路，組織開(kāi)展了多次業(yè)務(wù)競(jìng)賽，全年凈增余額x萬(wàn)元，其中活期余額增長(zhǎng)x萬(wàn)元，定期余額增長(zhǎng)x萬(wàn)元，活期比例達(dá)到x%，余額總量達(dá)到x萬(wàn)元，增幅在全地區(qū)排名第一，總體規(guī)模又上新臺(tái)階。金融業(yè)務(wù)全年收入完成x萬(wàn)元，占總收入比重達(dá)x%。同時(shí)，銀行化理念、大理財(cái)理念、金融信息化服務(wù)方式等在業(yè)務(wù)發(fā)展中得到實(shí)踐，拓展了金融經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和收入渠道。全年完成代理保費(fèi)x萬(wàn)元，年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃x％；發(fā)放綠卡x張，完成年度計(jì)劃的x%，發(fā)放綠卡通卡x張，完成年度計(jì)劃的x%；布放商易通x部；發(fā)展電話銀行x戶；銷售理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元；銷售基金x萬(wàn)元，基金定投共完成x戶，完成計(jì)劃的x%。

——郵務(wù)類業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)步健康發(fā)展。

元，完成年計(jì)劃x%。重點(diǎn)項(xiàng)目：一年來(lái)發(fā)展dm報(bào)x期，形成收入x萬(wàn)元；開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)有突破，給大x村制作葡萄包裝盒x萬(wàn)個(gè)，形成收入x萬(wàn)元。與x合作制作x盒x萬(wàn)個(gè)，形成收x萬(wàn)元；開(kāi)發(fā)安監(jiān)局安全知識(shí)明信片x萬(wàn)枚，形成收入x萬(wàn)元；銷售建黨90周年明信片紀(jì)念冊(cè)x冊(cè)，收入x萬(wàn)元；賀卡成功借力數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行營(yíng)銷，其中山花綠色食品有限公司制作信卡x枚，x裝飾裝修材料公司制作信卡x枚，吉林遠(yuǎn)x有限公司制作新卡x枚。

二是集郵業(yè)務(wù)，在做好新郵預(yù)訂的同時(shí)，全力做好兩節(jié)集郵禮品的銷售。根據(jù)市局的兩節(jié)項(xiàng)目書(shū)，我局加大兩節(jié)集郵禮品市場(chǎng)的調(diào)查與研究，充分做好兩節(jié)郵禮品的宣傳，制定出合理可行的獎(jiǎng)罰制度，努力做好郵品銷售和年冊(cè)的發(fā)放工作。2011年，實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，同期比增長(zhǎng)x%，完成年計(jì)劃x%。重點(diǎn)項(xiàng)目：兩節(jié)郵禮品銷售x萬(wàn)余元；建黨九十年相關(guān)題材郵品銷售x萬(wàn)元；與四保xxxx紀(jì)念館合作開(kāi)發(fā)企業(yè)形象冊(cè)x冊(cè)。

三是電子商務(wù)繼續(xù)擴(kuò)大了代售機(jī)票規(guī)模，加大機(jī)票銷售力度。全年代訂機(jī)票x張，代放號(hào)x戶，共實(shí)現(xiàn)代辦收入x萬(wàn)元。主要工作：一是發(fā)展便民服務(wù)站x戶，開(kāi)通率達(dá)到x%，保質(zhì)保量完成市局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；二是成功完成x及x兩家廠商的郵樂(lè)上線工作，并全部產(chǎn)生訂單，是x地區(qū)唯一有上線產(chǎn)品的單位。

四是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，完成計(jì)劃的x%，其中訂閱完成x萬(wàn)元，零售完成x萬(wàn)元。全年實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額x萬(wàn)元，其中破續(xù)訂x萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)文化禮盒校園禮盒銷售x萬(wàn)元，形成收入近x萬(wàn)元。截止12月末，一次性完成流轉(zhuǎn)額x萬(wàn)元，一次性完成全年計(jì)劃，同比增長(zhǎng)x萬(wàn)元，位居全省第x名。主要做法：一是暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破x萬(wàn)元，增長(zhǎng)自費(fèi)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額近x萬(wàn)元；二是校園報(bào)刊一次性收訂累計(jì)完成x萬(wàn)元，零售銷售x萬(wàn)元；三是行業(yè)報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)到x萬(wàn)元，新增流轉(zhuǎn)額x萬(wàn)余元。

代理速遞物流和分銷業(yè)務(wù)突破以往，實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。代理速遞物流收入完成x萬(wàn)元；同期增長(zhǎng)x%。全年實(shí)現(xiàn)窗口速遞資費(fèi)x萬(wàn)元，快包資費(fèi)x萬(wàn)元，國(guó)際包裹資費(fèi)x萬(wàn)元，共計(jì)實(shí)現(xiàn)代理資費(fèi)x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的x%，快包比重達(dá)到x％；思鄉(xiāng)月活動(dòng)中完成計(jì)劃x%，率先完成是地區(qū)第一名；酒水分銷業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展事態(tài)，全局累計(jì)銷售酒水x萬(wàn)元，收入進(jìn)賬x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x。

（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新完善，能力建設(shè)水平有效提升。

針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展變化和“升級(jí)進(jìn)階”的目標(biāo)要求，2011年，在省公司和市局的大力支持下，我局把提升能力作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的根本，結(jié)合實(shí)際，不斷貼近市場(chǎng)，推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，為各項(xiàng)工作的健康發(fā)展創(chuàng)造了條件。

郵務(wù)類專業(yè)市縣一體化管理機(jī)制得到突出強(qiáng)化。結(jié)合集團(tuán)公司機(jī)構(gòu)編制改革的實(shí)際，從保護(hù)和調(diào)動(dòng)縣局專業(yè)積極性，從深化市縣聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展的角度出發(fā)，市局推行了專業(yè)市縣一體化管理的新模式。打破專業(yè)各局自管的塊狀模式，轉(zhuǎn)以市局設(shè)立專業(yè)總公司、縣局設(shè)分公司的條線，并建立掛鉤機(jī)制和kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）考核辦法，在專業(yè)隊(duì)伍、產(chǎn)品項(xiàng)目、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上實(shí)現(xiàn)資源整合。半年多來(lái)，我局與市局各專業(yè)部門積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)，切實(shí)促進(jìn)了郵務(wù)類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，尤其在一些重點(diǎn)項(xiàng)目上取得豐碩成果。

營(yíng)銷體系建設(shè)管理日趨完善。為加快營(yíng)銷體系建設(shè)步伐，提升市場(chǎng)開(kāi)。

發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展目標(biāo)，我局繼續(xù)高度重視營(yíng)銷體系建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷人員高看一眼、厚愛(ài)十分，提升地位，提高待遇，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善業(yè)績(jī)管理機(jī)制，使?fàn)I銷隊(duì)伍能力大大提升。2011年我局營(yíng)銷體系建設(shè)在全體營(yíng)銷中心人員的共同努力下，取得了更大的進(jìn)步，形成了全局銷售類客戶經(jīng)理x人，營(yíng)銷策劃類x人，全年客戶經(jīng)理形成營(yíng)銷業(yè)績(jī)x萬(wàn)元，占郵務(wù)類收入比重x%，占全局的x%，人均營(yíng)銷業(yè)績(jī)x萬(wàn)元，有x位客戶經(jīng)理完成營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)趚%以上。加強(qiáng)對(duì)大客戶的維護(hù)管理，實(shí)施積分維護(hù)辦法，開(kāi)發(fā)并依托客戶信息管理系統(tǒng)，建立健全檔案，推進(jìn)了對(duì)我局郵政客戶的統(tǒng)一管理和長(zhǎng)效維護(hù)。充分發(fā)揮職工作用，落實(shí)正向激勵(lì)、補(bǔ)充專業(yè)的思路，開(kāi)展職工營(yíng)銷積分活動(dòng)，組建兼職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)了廣大職工關(guān)心發(fā)展、參與經(jīng)營(yíng)的熱情，在金融發(fā)展和思鄉(xiāng)月、酒水、賀卡營(yíng)銷中，涌現(xiàn)出大量的積極參與者，全年職工實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷積分x萬(wàn)分，全局有x人獲得年終積分獎(jiǎng)勵(lì)，為為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了有力的促進(jìn)作用。

營(yíng)業(yè)平臺(tái)的硬件環(huán)境大大改善。2011年通過(guò)省投和自籌方式，投入資金？萬(wàn)元，對(duì)辦公大樓進(jìn)行重新裝修；裝修改造x儲(chǔ)蓄所和x儲(chǔ)蓄所，統(tǒng)一更新了60%以上網(wǎng)點(diǎn)的店招，對(duì)外服務(wù)形象明顯提升。新增led顯示屏？塊，郵儲(chǔ)atm機(jī)？臺(tái)，終端設(shè)備？套，綜合競(jìng)爭(zhēng)能力大大增強(qiáng)。

（三）企業(yè)管理工作全面加強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益明顯提高。

年初以來(lái)，圍繞企業(yè)中心工作和“升級(jí)進(jìn)階”的目標(biāo)，從完善制度，優(yōu)化配置，激發(fā)活力，提高效能等方面入手，全面加強(qiáng)了內(nèi)部管理，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平，取得實(shí)效。

收入增幅達(dá)x%，有效收入率達(dá)x%，兩項(xiàng)指標(biāo)在全地區(qū)均排第二位。對(duì)日常修理、水電費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)、材料費(fèi)實(shí)行定期分析，將材料請(qǐng)領(lǐng)供應(yīng)模式由總量控制變?yōu)榘葱韫?yīng)，各部門的成本管控意識(shí)和效益意識(shí)明顯增強(qiáng)，欠費(fèi)率控制在？%以內(nèi)。到年末，代辦費(fèi)控制在？%，比上年降低了？個(gè)百分點(diǎn)。不斷強(qiáng)化損益核算工作，精細(xì)化管理程度不斷提高。

二是人力資源管理得到優(yōu)化，資產(chǎn)盤(pán)活工作取得新進(jìn)展。開(kāi)展了郵政營(yíng)業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營(yíng)銷四個(gè)工種的“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作，將x人充實(shí)到了營(yíng)銷隊(duì)伍，促進(jìn)了作業(yè)組織調(diào)整和生產(chǎn)流程的優(yōu)化。繼續(xù)加大教育培訓(xùn)力度，開(kāi)設(shè)“職工大講堂”，參加了市局舉辦的營(yíng)業(yè)、投遞、大堂經(jīng)理、商務(wù)四個(gè)方面的禮儀大賽，結(jié)合營(yíng)銷體系建設(shè)，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)，全年組織各類培訓(xùn)？期，受訓(xùn)員工達(dá)？人次，形成了較為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在分配制度上，加大了對(duì)重點(diǎn)部門和營(yíng)銷崗位的分配傾斜力度，制定出臺(tái)了2011年客戶經(jīng)理績(jī)效考評(píng)辦法，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)一步加大了職工福利和獎(jiǎng)金力度，提高了職工收益，實(shí)現(xiàn)了年初職代會(huì)確定的穩(wěn)收益增長(zhǎng)目標(biāo)。對(duì)我局偏遠(yuǎn)、撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)的房產(chǎn)進(jìn)行梳理，盤(pán)活閑置房屋？處，收回資金近？萬(wàn)元。

三是安全管理不斷加強(qiáng)。始終高度重視安全生產(chǎn)，以資金安全、防火防盜防搶和人身安全為重點(diǎn)，開(kāi)展不間斷的明查暗訪；以制度為抓手，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督考核；層層簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確了防范內(nèi)容和日檢項(xiàng)目，增強(qiáng)了防范力度。積極開(kāi)展郵儲(chǔ)資金安全大檢查、防火專項(xiàng)檢查等安全防范工作，有效消除了安全隱患；按照省公司、市局的要求，增強(qiáng)了安全防范教育和隊(duì)伍建設(shè)力度，不斷加大安全設(shè)施投入，確保了xxxx的平安運(yùn)營(yíng)。

四是服務(wù)管理全面強(qiáng)化。開(kāi)展了服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)、禮儀服務(wù)競(jìng)賽和6。

“服務(wù)形象大使”等各類載體活動(dòng)，推進(jìn)了營(yíng)投服務(wù)形象、服務(wù)技能的不斷提升，2011年我局用戶滿意度達(dá)到x%，在全省服務(wù)綜合評(píng)比中，我局排第x位，得到省公司和市局高度認(rèn)可；以“用戶是親人、傾情為一線”為主題，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，全員服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。機(jī)要通信連續(xù)x年保持通信質(zhì)量全紅。

（四）和諧企業(yè)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

年初以來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本，以和諧促發(fā)展，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。局班子分批深入基層找職工懇談，與職工面對(duì)面交流，傾聽(tīng)基層呼聲，切實(shí)幫助職工解決了生產(chǎn)生活中的實(shí)際難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，增進(jìn)了企業(yè)和諧。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，本著服務(wù)員工、豐富企業(yè)文化、創(chuàng)造企業(yè)良好氛圍為宗旨開(kāi)展各項(xiàng)工作。開(kāi)展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)溫暖，并增強(qiáng)了我為企業(yè)做貢獻(xiàn)的熱情。在xxxx市政府舉辦的紀(jì)念三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨城市婦女巾幗建功活動(dòng)20年評(píng)比活動(dòng)中，x同志榮獲“巾幗建功20年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，x同志榮獲“巾幗建功崗位服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào)；“五四青年節(jié)”組織一線、營(yíng)銷人員等開(kāi)展了戶外拓展訓(xùn)練；開(kāi)展“我為工作出點(diǎn)子”、（開(kāi)展動(dòng)員會(huì)、唱紅歌、表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、座談和寫(xiě)心得）“五項(xiàng)活動(dòng)”慶祝建黨90周年等活動(dòng)；積極參加了市局男女混合排球賽。參加市局組織的商務(wù)禮儀大賽，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、最佳表演獎(jiǎng)及投遞模塊第一名的好成績(jī)。參加全國(guó)儲(chǔ)蓄員及投遞員競(jìng)賽均取得較好成績(jī)，全省職鑒通過(guò)率x%。今年，我局首次被xxxx市政府授予“優(yōu)秀基層團(tuán)組織”，在xxxx市公共服務(wù)行業(yè)類政行風(fēng)測(cè)評(píng)評(píng)比中繼2009年再次榮獲第一名，繼續(xù)保持了省級(jí)“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

在過(guò)去的一年里，通過(guò)全局干部職工的共同努力，企業(yè)各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十二五”開(kāi)局之年的重大突破。成績(jī)來(lái)之不易，我代表局黨委，向全局員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！

總結(jié)一年來(lái)的工作，我們也清醒地看到我們工作中存在的一些問(wèn)題和不足：一是經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式亟待轉(zhuǎn)變。目前企業(yè)存在的主要問(wèn)題是發(fā)展質(zhì)量和效益意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，投入產(chǎn)出比例不夠協(xié)調(diào)，個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展依靠高成本拉動(dòng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式亟待轉(zhuǎn)變到集約經(jīng)營(yíng)的軌道上來(lái)，一些高收益業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模有待進(jìn)一步擴(kuò)大。二是個(gè)別專業(yè)沒(méi)有起到對(duì)全局的領(lǐng)跑作用，營(yíng)銷主導(dǎo)及帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠，自主創(chuàng)新及發(fā)展步伐有待加快，收入規(guī)模有待提高。三是項(xiàng)目營(yíng)銷、策劃水平有待進(jìn)一步提升。主要表現(xiàn)在全局項(xiàng)目數(shù)量較少，規(guī)模不大，一些項(xiàng)目的思路較好，但營(yíng)銷效果不夠明顯，沒(méi)有很好的發(fā)揮項(xiàng)目營(yíng)銷對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的拉動(dòng)作用。四是個(gè)別部門職工缺乏主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)觀念，不能很好地融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的大局中來(lái)，思想上存在偏差。五是精細(xì)化管理水平有待進(jìn)一步提高，基本方法、基礎(chǔ)工作、基層建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。六是個(gè)別窗口人員服務(wù)技能有待提高，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的能力還不夠強(qiáng)。這些問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，認(rèn)真加以解決。

二、2012年工作任務(wù)。

康可持續(xù)發(fā)展的根本保障。各部門要充分認(rèn)清形勢(shì)，面對(duì)新時(shí)期的特殊任務(wù)，拿出特殊的勇氣，付出卓絕的努力，以更大的決心、更有效的措施，下定不達(dá)目的不罷休、堅(jiān)定決心確保全年目標(biāo)計(jì)劃完成的信念。

總體指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實(shí)省市郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以落實(shí)“健康快速發(fā)展、幸福成長(zhǎng)民生”為主線，以加快發(fā)展建設(shè)和壯大規(guī)模為目標(biāo)，強(qiáng)化爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展；以突出抓好函件業(yè)務(wù)為重點(diǎn)加快郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展；以營(yíng)銷體系建設(shè)為重點(diǎn)打造營(yíng)銷平臺(tái)，提升營(yíng)銷隊(duì)伍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)不斷提高管理服務(wù)水平；以提高企業(yè)效益、職工收益為工作落腳點(diǎn)，促進(jìn)我局繼續(xù)保持又好又快發(fā)展。

總體工作目標(biāo)：

——全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%；

——全年凈增郵儲(chǔ)余額x億以上，一季度實(shí)現(xiàn)新增余額x萬(wàn)，代理新增保費(fèi)x萬(wàn)元；

——全面完成通信服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，用戶滿意度達(dá)到x分以上；——保障企業(yè)平安運(yùn)營(yíng)。

2012年，我們要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以支柱業(yè)務(wù)保障基本，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以項(xiàng)目和市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)手段拉動(dòng)增長(zhǎng)，各部門要充分認(rèn)清形勢(shì)，不以目標(biāo)為限，自我加壓，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)健康快速可持續(xù)發(fā)展。

規(guī)模。五是突出加強(qiáng)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，從業(yè)務(wù)管理、專職營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)三個(gè)層面，全面強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其專業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)，適應(yīng)銀行化發(fā)展需要。不斷增配優(yōu)秀人才到金融專業(yè)，并提升能力，樹(shù)立權(quán)威。完善網(wǎng)點(diǎn)機(jī)制，解決網(wǎng)點(diǎn)缺員問(wèn)題，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。強(qiáng)力推進(jìn)金融營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，不斷擴(kuò)大理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，向商業(yè)銀行的水平靠攏；發(fā)揮金融專業(yè)大客戶和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組的作用，全面深入市場(chǎng)，解決發(fā)展能力不足的問(wèn)題。加強(qiáng)內(nèi)審隊(duì)伍建設(shè)，加大制度建設(shè)力度和查處力度，切實(shí)發(fā)揮有效作用。六是加快調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，突出加強(qiáng)對(duì)中高端客戶的維護(hù)，凡存款在5000元以上的大客戶要建立電子檔的客戶信息，建設(shè)和完善客戶管理系統(tǒng)，通過(guò)發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，引導(dǎo)柜外辦理業(yè)務(wù)，提高客戶粘連度，同時(shí)進(jìn)一步梳理和研究好低端客戶移除。七是做好日常的理論及技能考試工作，組織好網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)、考試、考核，將吉林省網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員日常服務(wù)規(guī)范、星級(jí)服務(wù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)考核指標(biāo)細(xì)化，加大日?？己肆Χ?，減少操作差錯(cuò)，快速提升從業(yè)人員素質(zhì)。八是強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，加大基礎(chǔ)管理力度，提高金融的安全運(yùn)營(yíng)能力。全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)金融收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%。

用，把握重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)，加強(qiáng)地區(qū)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的策劃開(kāi)發(fā)；以省公司“千人走萬(wàn)家”、“五節(jié)連遞、直郵送福”、“千點(diǎn)千萬(wàn)”創(chuàng)收工程活動(dòng)為抓手，大力開(kāi)發(fā)中小企業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)。三是強(qiáng)化名址庫(kù)建設(shè)，不斷完善組織機(jī)構(gòu)庫(kù)和精品庫(kù)，提高準(zhǔn)確率，夯實(shí)函件發(fā)展基礎(chǔ)。四是高度重視函件印制費(fèi)問(wèn)題。11年xxxx局函件的印制費(fèi)高于全省，更大大高于x%的12年全省控制目標(biāo)，函件專業(yè)要把這項(xiàng)工作作為x年的重點(diǎn)，通過(guò)調(diào)整結(jié)構(gòu)、節(jié)約成本，大幅降低印制費(fèi)水平。全年確保函件完成收入x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%。

3、轉(zhuǎn)型發(fā)展報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。面對(duì)黨報(bào)黨刊轉(zhuǎn)移支付、文化體制改革和數(shù)字發(fā)行迅猛發(fā)展的新形勢(shì)，公費(fèi)訂閱下降、紙媒受到電子媒體嚴(yán)重沖擊的實(shí)際，報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)要著力推進(jìn)轉(zhuǎn)型，突出樹(shù)立市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，全面建立以收入為核心的管理、考核觀念，以暢銷報(bào)刊、高費(fèi)率報(bào)刊和項(xiàng)目報(bào)刊為重點(diǎn)，推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作。大力開(kāi)發(fā)校園報(bào)刊、形象期刊、文化禮盒、第三方訂閱、中郵直投市場(chǎng)，提升商業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，做大日常報(bào)刊訂閱規(guī)模；把投遞隊(duì)伍建設(shè)作為發(fā)展轉(zhuǎn)型的根本，完善績(jī)效考核機(jī)制，提升市縣兩級(jí)隊(duì)伍的營(yíng)銷能力，并建設(shè)精品投遞隊(duì)伍，增強(qiáng)精準(zhǔn)投遞、反饋信息、支撐函件的職能作用；積極拓展零售業(yè)務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)渠道終端建設(shè)，以便民服務(wù)站平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，走出一條低成本擴(kuò)張之路；加大信報(bào)箱建設(shè)力度，力爭(zhēng)上箱率實(shí)現(xiàn)大的突破，達(dá)到省公司建設(shè)要求。確保報(bào)刊全年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%。

開(kāi)發(fā)銷售，尤其強(qiáng)化“兩節(jié)”市場(chǎng)的走訪宣傳，打好開(kāi)門戰(zhàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“兩節(jié)”收入x萬(wàn)元。三是有針對(duì)性地抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集郵市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，力爭(zhēng)年內(nèi)全xxxx市的農(nóng)村支局和委代辦點(diǎn)100%收入破零。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化集郵品庫(kù)存管理工作，不斷優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，做好往來(lái)帳目管理和市場(chǎng)監(jiān)控工作，完善客戶信息管理平臺(tái)，注重發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)健康發(fā)展。五是打破傳統(tǒng)，提早謀劃企業(yè)年冊(cè)攬收和新郵預(yù)訂工作。六是重點(diǎn)做好個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)工作。要時(shí)刻注意捕捉新題材，注意xxxx各項(xiàng)大事件的新動(dòng)向，及時(shí)掌握市場(chǎng)，針對(duì)一些重大節(jié)日的有利契機(jī)進(jìn)行開(kāi)發(fā),抓住xxxx2012年建縣x周年的有利契機(jī)，做好與政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取在慶祝紀(jì)念方面做出題材，成為集郵新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)把做好生日個(gè)性化郵票的拓展工作2012年個(gè)性化郵票發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。七是高度重視毛利潤(rùn)指標(biāo)，不斷提高收益。力爭(zhēng)形成收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%。

5、擴(kuò)大電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模效益。電子商務(wù)是市場(chǎng)潛力巨大的高效業(yè)務(wù)，也將是郵政未來(lái)的重要發(fā)展平臺(tái)，要突出加大培育力度。堅(jiān)持“增點(diǎn)擴(kuò)面、提高收益”的思路，重點(diǎn)抓好便民服務(wù)站建設(shè)，力爭(zhēng)建新便民服務(wù)站x個(gè)，總數(shù)突破x個(gè)，并認(rèn)真研究搭載業(yè)務(wù)，在代收水費(fèi)、供熱費(fèi)及有線電視費(fèi)等區(qū)域性項(xiàng)目上取得進(jìn)展，努力建成一個(gè)分布合理、項(xiàng)目齊全的便利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。短信業(yè)務(wù)進(jìn)一步在宣傳和機(jī)制上下功夫，打好“賬戶管家”品牌，并組織好階段性短信促銷活動(dòng)。持續(xù)做大票務(wù)業(yè)務(wù)，將航空公司政策與會(huì)員積分制相結(jié)合，開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，完善服務(wù)，打造品牌；大力發(fā)展長(zhǎng)途客票、彩票業(yè)務(wù)。積極組織郵樂(lè)購(gòu)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)福利和團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，并力爭(zhēng)x個(gè)以上企業(yè)加盟；借鑒省內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，加快拓展“自郵一族”業(yè)務(wù)。確保全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%。

6、繼續(xù)發(fā)展好代理速遞物流業(yè)務(wù)、分銷和包裹業(yè)務(wù)。代理速遞物流堅(jiān)。

持錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的理念，進(jìn)一步完善機(jī)制，加強(qiáng)轉(zhuǎn)化，提高窗口有效收入，確保全年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，快包轉(zhuǎn)化率不低于x年水平。分銷業(yè)務(wù)做好“兩節(jié)”旺季的酒水銷售工作，并探索轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，推進(jìn)健康發(fā)展，力爭(zhēng)全年分銷業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%。包裹業(yè)務(wù)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，重點(diǎn)做好家鄉(xiāng)包裹、校園、軍營(yíng)、愛(ài)心和福彩等五大包裹營(yíng)銷項(xiàng)目，確保全年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。

7、大力推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷。以營(yíng)銷體系建設(shè)為依托，充分融入地方經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，推進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)，組織實(shí)施各類主題營(yíng)銷項(xiàng)目。加強(qiáng)項(xiàng)目管理，落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目診斷分析、通報(bào)總結(jié)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)創(chuàng)新性項(xiàng)目和大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，拉動(dòng)收入規(guī)模。

（二）強(qiáng)力推進(jìn)核心能力建設(shè)，提升對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的支撐能力企業(yè)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)大的突破，提升核心能力十分重要，這是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和質(zhì)變飛躍的根本保障。

和pos（銷售終端）收單客戶開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。組建職工精英團(tuán)隊(duì)，將社會(huì)資源豐富、有一定營(yíng)銷能力的職工組編成團(tuán)隊(duì)，作為專職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的補(bǔ)充力量，下達(dá)指導(dǎo)性業(yè)績(jī)指標(biāo)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工參與營(yíng)銷的積極性。

2、加強(qiáng)投遞平臺(tái)建設(shè)。一是加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，理順片區(qū)組長(zhǎng)和投遞員之間的關(guān)系定位，建立互幫互助的機(jī)制和氛圍。二是加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)處理能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)讓投遞員熟知各類報(bào)刊的性質(zhì)和特點(diǎn)，尤其各分類報(bào)刊的代表性報(bào)刊，提高營(yíng)銷技巧，切實(shí)把收投人員鍛煉成職業(yè)化、專業(yè)化的營(yíng)銷人員。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，深入推進(jìn)投遞網(wǎng)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作，完善kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）管理機(jī)制，進(jìn)一步明確各環(huán)節(jié)的作業(yè)程序和工作職責(zé)，形成規(guī)范有序的工作氛圍；重新規(guī)劃投遞段道，加強(qiáng)投遞質(zhì)量管理，提高對(duì)商函業(yè)務(wù)的支撐能力。四是大力推進(jìn)居民住宅樓房信報(bào)箱建設(shè)，力爭(zhēng)新建樓房安裝率達(dá)到x%。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。加大投入，繼續(xù)在優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和改善窗口硬件條件上下功夫，爭(zhēng)取中等以上規(guī)模網(wǎng)點(diǎn)全部設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的高端客戶專用區(qū)域，并實(shí)行功能分區(qū)設(shè)計(jì)的集中管理，有效利用現(xiàn)有場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)的規(guī)范化、統(tǒng)一化，提升整體形象和服務(wù)能力。常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和星級(jí)營(yíng)業(yè)員評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)旗艦店建設(shè)，樹(shù)立標(biāo)桿，示范帶動(dòng)，力爭(zhēng)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，全面提高營(yíng)業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

（三）強(qiáng)化管理，強(qiáng)化服務(wù)，有效提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平。

2012年，要繼續(xù)圍繞企業(yè)的中心工作，深入推進(jìn)精細(xì)化管理和縣局扁平化管理機(jī)制。學(xué)習(xí)遼寧局以人力、財(cái)務(wù)為重點(diǎn)的一體化精細(xì)管理的模式，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、完善制度，有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)升級(jí)。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。進(jìn)一步推進(jìn)全面預(yù)算管理，各單位要給予高度重視，既要保障對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的最大關(guān)注和支持，又要杜絕無(wú)預(yù)算和無(wú)原因超預(yù)算的行為，減少盲目性和突發(fā)性項(xiàng)目，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，確保有限資源切實(shí)用于核心能力建設(shè)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。強(qiáng)化集中管理，落實(shí)好對(duì)網(wǎng)點(diǎn)形象標(biāo)識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)用具、計(jì)算機(jī)及設(shè)備修理等成本的集中管控，促進(jìn)形象統(tǒng)一化?？刂坪徒档唾Y本占用，提高投資回報(bào)和發(fā)展質(zhì)量，提高管理效益；研究落實(shí)好新的營(yíng)銷費(fèi)管理模式，嚴(yán)格按照省公司《關(guān)于調(diào)整郵政業(yè)務(wù)代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的文件要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范列支，杜絕違規(guī)使用代辦費(fèi)的現(xiàn)象，年內(nèi)營(yíng)銷費(fèi)與代辦費(fèi)總額控制在收入的5%以內(nèi)。深入推進(jìn)資產(chǎn)盤(pán)活工作，加大用戶欠費(fèi)清繳力度，欠費(fèi)要控制在5%以內(nèi)，合理壓縮集郵、函件庫(kù)存規(guī)模，提高資金周轉(zhuǎn)速度。進(jìn)一步深化損益核算工作，將損益核算與預(yù)算管理和績(jī)效考核相結(jié)合，提高核算質(zhì)量。

2、加強(qiáng)人力資源管理。按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整，重點(diǎn)支撐”的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大“雙定”工作成果，減少層級(jí)、提升效率。持續(xù)研究好工時(shí)精細(xì)化管理、作業(yè)組織優(yōu)化和流程優(yōu)化，加大人力資源盤(pán)活力度，優(yōu)化配置，在嚴(yán)格控制用工總量的前提下，解決重點(diǎn)崗位人才緊缺問(wèn)題。加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)用工管理，對(duì)不規(guī)范的委代辦和業(yè)務(wù)外包行為進(jìn)行必要調(diào)整，防范用工風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化工時(shí)精細(xì)化管理工作，繼續(xù)推行“五法一大”，提高各崗位工時(shí)利用率，減少超工時(shí)現(xiàn)象。做好職業(yè)技能鑒定工作，全局郵政通信生產(chǎn)人員持證率達(dá)到70%以上。發(fā)揮工資總額與勞務(wù)費(fèi)支出的有效激勵(lì)作用。積極做好薪酬全省集中發(fā)放工作。

進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，提升支局管理水平。加強(qiáng)機(jī)要通信管理，抓好集團(tuán)公司、省公司和市局開(kāi)展的機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)和競(jìng)賽活動(dòng)。認(rèn)真處理好用戶投訴和郵件查驗(yàn)賠償，做到跟蹤解決，提高用戶滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、高度重視安全管理。以建設(shè)平安郵政為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，從人防、物防和技防入手，重點(diǎn)強(qiáng)化資金、人身、局所、車輛、信息網(wǎng)和機(jī)要通信的安全管理，加大硬件設(shè)施投入力度。認(rèn)真落實(shí)“安全防范達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)，從強(qiáng)化物防技防設(shè)施、細(xì)化軟件建設(shè)、增強(qiáng)安防意識(shí)、提高員工素質(zhì)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等方面加大力度，落實(shí)隱患整改，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力；做好消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)和火災(zāi)事故預(yù)防，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，促進(jìn)全員安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)事故防控能力的不斷增強(qiáng)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的安全順暢。確保機(jī)要通信安全、高效、萬(wàn)無(wú)一失。

級(jí)，確保用戶滿意度達(dá)到集團(tuán)公司要求標(biāo)準(zhǔn)。

（四）以人為本，全面加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)。

繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的理念，把員工隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的力量之源、勝利之本，貫徹“幸福成長(zhǎng)民生”的主線，切實(shí)加大和諧企業(yè)建設(shè)力度，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。

突出加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，抓好我局中層干部及各基層單位負(fù)責(zé)人的作風(fēng)和組織建設(shè)；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)保持飽滿的工作狀態(tài)，注意提高自身的駕馭工作能力和執(zhí)行力，以更深刻的認(rèn)識(shí)、更開(kāi)闊的思路、更有力的措施，謀劃和推動(dòng)本局、本部門工作；要時(shí)刻記掛職工的生活冷暖，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題，充分凝聚廣大職工的智慧和力量，真正做敢闖敢拼、敢為人先，讓上級(jí)放心、員工滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。繼續(xù)開(kāi)展職工講堂活動(dòng)，開(kāi)展大規(guī)模、多層次的教育培訓(xùn)工作。突出強(qiáng)化服務(wù)技能、各層面專業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷能力、后臺(tái)研定先進(jìn)機(jī)制和支撐服務(wù)能力的培訓(xùn)，重點(diǎn)提升中層干部的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)能力，適應(yīng)發(fā)展需要。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好各級(jí)管理人員和營(yíng)銷服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)；加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作，充分利用內(nèi)訓(xùn)師資源，不斷提高員工的職業(yè)技能，提高持證上崗率；加快學(xué)歷大?；M(jìn)程，鼓勵(lì)員工職后學(xué)習(xí)，尤其要提高支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員大專以上學(xué)歷比例。

戰(zhàn)斗力。

同志們，2012年，xxxx發(fā)展進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)期，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)階突破、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，是我們這一代郵政人肩負(fù)的歷史使命，轉(zhuǎn)型在即，重任在肩，使命光榮。我們大家要把思想統(tǒng)一到“三次創(chuàng)業(yè)、升級(jí)進(jìn)階”的目標(biāo)上來(lái)，統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的主體思路上來(lái)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxxx人不畏艱難、激情創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以?shī)^發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)，解放思想，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)新時(shí)期xxxx又好又快跨躍式發(fā)展而努力奮斗！

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇二

幾年來(lái)，在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論“____”重要思想為指導(dǎo)，融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。

(一)、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

我公司的兩級(jí)工會(huì)深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。

1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了崗位練兵等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來(lái)平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。

2、認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級(jí)工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書(shū)自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級(jí)工會(huì)配合有關(guān)科室，累計(jì)__多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書(shū)。通過(guò)分步驟、分層次、分等級(jí)地開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

3、廣泛開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來(lái)，協(xié)調(diào)行政一直開(kāi)展獨(dú)具特色的“創(chuàng)業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽、“建工質(zhì)量杯”競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。

(二)、積極參與企業(yè)管理，維護(hù)員工的民主權(quán)力和企業(yè)的穩(wěn)定繁榮。

我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。

一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。

二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度。工會(huì)通過(guò)職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

(三)、關(guān)心員工生活，維護(hù)員工權(quán)益，努力為員工辦實(shí)事，辦好事。

我公司的兩級(jí)工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。

1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來(lái)，公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。公司工會(huì)還與安全部門通力合作，書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，大張旗鼓地開(kāi)展多形式的安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。

2、有效開(kāi)展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對(duì)象，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來(lái)，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工27人次，送慰問(wèn)品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來(lái)，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金9000元。

3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說(shuō)話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開(kāi)展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。

4、開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、乒乓球、象棋、書(shū)畫(huà)等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績(jī)。公司有優(yōu)厚的書(shū)畫(huà)根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來(lái)參加市、省及全國(guó)的比賽、展覽近20次，書(shū)畫(huà)詩(shī)詞作品也多次在《__晚報(bào)》、《__都市報(bào)》、《百泉詩(shī)詞》、《新詩(shī)大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報(bào)出版了23期，通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了公司好形象。

(四)、以創(chuàng)建“職工之家”為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

公司工會(huì)始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位：一是以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)與教育。兩級(jí)工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及學(xué)習(xí)，努力解決工會(huì)干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性觀念，樹(shù)立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來(lái)，工會(huì)干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以“職工之家”建設(shè)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級(jí)工會(huì)的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂(lè)等條件，使工會(huì)陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，公司工會(huì)工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級(jí)勞模1名、集團(tuán)公司勞動(dòng)模范33名、先進(jìn)單位14個(gè)、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者200余名、青年標(biāo)兵18名、工會(huì)積極分子200余名。同時(shí)公司工會(huì)在__、__、__、__年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體。

根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際，今后工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和“____”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，堅(jiān)持工會(huì)工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)建工集團(tuán)宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

按照這一指導(dǎo)思想，今后重點(diǎn)要抓好以下工作：

(一)、健全維權(quán)機(jī)制，創(chuàng)建和諧公司，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

1、要繼續(xù)抓好職代會(huì)和企務(wù)公開(kāi)工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng)，必須依法提交職代會(huì)審議。工會(huì)要堅(jiān)持從源頭上參與，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，熟練掌握勞動(dòng)法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過(guò)程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。

2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，加大勞動(dòng)合同法的宣傳。建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機(jī)制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，完善勞動(dòng)關(guān)系，加強(qiáng)信息工作，及時(shí)預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過(guò)程中，著重加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問(wèn)題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局，正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛(ài)企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“職工之家”活動(dòng)，加大職工小家硬件投入，建好圖書(shū)室、娛樂(lè)室和體育活動(dòng)場(chǎng)所，完善工地文化娛樂(lè)設(shè)施，堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。

(二)、弘揚(yáng)勞模精神，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，為公司全面發(fā)展建功立業(yè)。

兩級(jí)工會(huì)要大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹(shù)典型活動(dòng)，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚(yáng)__同志倡導(dǎo)的“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，激勵(lì)廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手”的“五項(xiàng)全能”標(biāo)準(zhǔn)。

(三)、進(jìn)一步完善幫扶體系，實(shí)施送溫暖工程，積極解決困難員工的生活問(wèn)題。

工會(huì)干部要“深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時(shí)給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問(wèn)制度，及時(shí)做好對(duì)困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。

(四)、擴(kuò)大工作覆蓋面，增強(qiáng)員工凝聚力，切實(shí)提高工會(huì)的工作能力和水平。

1、切實(shí)把會(huì)員“組織起來(lái)”，全面提高工會(huì)組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛(ài)員工隊(duì)伍。工會(huì)要貫徹“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的八字方針，探索切實(shí)可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農(nóng)民工隊(duì)伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會(huì)要向農(nóng)民工開(kāi)放員工小家的文化娛樂(lè)設(shè)施，組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂(lè)等活動(dòng)，創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。

2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，全面提高工會(huì)活力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。工會(huì)要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新載體、新渠道。

3、加強(qiáng)工會(huì)干伍建設(shè)，全面提高各級(jí)工會(huì)的“五種本領(lǐng)”。今年4月份我公司工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢(shì)下的工會(huì)工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過(guò)硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策，關(guān)愛(ài)員工、敢于維權(quán)的工會(huì)干伍，重點(diǎn)要提高工會(huì)服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會(huì)的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。

一要加強(qiáng)工會(huì)干部思想建設(shè)，強(qiáng)化干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加深對(duì)員工和工會(huì)的感情，激發(fā)熱愛(ài)本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。

二要?jiǎng)?chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工。深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)、安全、基本保險(xiǎn)法律法規(guī)和企業(yè)管理知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識(shí)型工會(huì)干部，提高工會(huì)干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。

三要抓住加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會(huì)干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸?huì)干部任務(wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來(lái)，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會(huì)工作提高到新的水平。

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郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇三

各位代表：

_屆_次職代會(huì)以來(lái)，在__廠黨政的高度重視和大力支持下，__廠職代會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“依靠”方針和公司_屆_次職代會(huì)工作總體要求，切實(shí)履行職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，努力維護(hù)企業(yè)利益和職工權(quán)益，使__廠的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作取得了新的成效，為建設(shè)和諧洗煤注入了新的生機(jī)和活力。

(一)職代會(huì)制度漸趨規(guī)范。職工代表大會(huì)制度是企業(yè)民主管理的基本形式，職代會(huì)工作不管內(nèi)容如何改變，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本作用不會(huì)變，維護(hù)職工權(quán)益的基本職能不會(huì)變。20__年里，廠工會(huì)根據(jù)公司職代會(huì)提出的“以民主管理為主線，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的職能作用，進(jìn)一步提高職工代表的參政議政能力”的有關(guān)要求，嚴(yán)格按照“建立制度、形成規(guī)范、落實(shí)職權(quán)、發(fā)揮作用”這四項(xiàng)基本要求來(lái)界定職權(quán)、嚴(yán)格程序、規(guī)范運(yùn)作，不斷提高職代會(huì)的質(zhì)量和水平，努力做到了：凡屬職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題都必須通過(guò)職代會(huì)審議，涉及職工切身利益的重要方案(如工資分配方案等)未經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)的不得執(zhí)行，切實(shí)把職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)落到實(shí)處。同時(shí)，依據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》的規(guī)定，于20__年_月份成功地召開(kāi)了__廠_屆_次職代會(huì)。會(huì)中，將職工關(guān)心的《責(zé)任制編制說(shuō)明》、《勞動(dòng)競(jìng)賽考核方案》等熱點(diǎn)問(wèn)題提交大會(huì)討論、審議，使職工代表的參政議政職能和當(dāng)家作主的權(quán)利得到了充分發(fā)揮，從而保證了源頭參與、源頭監(jiān)督和源頭維護(hù)。

(二)廠務(wù)公開(kāi)實(shí)現(xiàn)深化。高度重視廠務(wù)公開(kāi)工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照廠務(wù)公開(kāi)的制度、程序、時(shí)間、內(nèi)容和形式，加大廠務(wù)公開(kāi)工作的力度，把民主管理滲透到各個(gè)方面，使廠務(wù)公開(kāi)的環(huán)境、質(zhì)量與水平得到全面優(yōu)化和提升，實(shí)現(xiàn)了廠務(wù)公開(kāi)工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變：制度上由一般性要求向規(guī)范化科學(xué)化發(fā)展轉(zhuǎn)變;內(nèi)容上由僅公開(kāi)工資收入、勞動(dòng)競(jìng)賽考核向公開(kāi)所有涉及職工切身利益和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的轉(zhuǎn)變;方式上由注重結(jié)果公開(kāi)向注重過(guò)程和程序公開(kāi)轉(zhuǎn)變。由于公開(kāi)力度大，受到職工的普遍稱贊和上級(jí)工會(huì)的充分肯定。

(三)群眾安全監(jiān)督得到強(qiáng)化。抓住“安全群監(jiān)”和“女工協(xié)管”這一安全主線不放松，通過(guò)制定考核機(jī)制，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)，開(kāi)展優(yōu)秀群監(jiān)員、女工協(xié)管員評(píng)比等活動(dòng)，進(jìn)一步明確責(zé)任，提升思想認(rèn)識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，使群監(jiān)員和女工協(xié)管員在安全工作中的監(jiān)督教育職能得到充分發(fā)揮，全年查出各類不安全隱患200余條，幫教“三違”人員66人次。認(rèn)真開(kāi)展好職工代表巡視制度，每周各組織職工代表在廠工會(huì)的帶領(lǐng)下進(jìn)行巡視，檢查安全工作開(kāi)展落實(shí)情況，全年組織職工代表進(jìn)行安全巡視40余次，查出各類隱患123余條，使職工群眾的生命權(quán)和健康權(quán)得到最大限度的保護(hù)。積極配合公司組織開(kāi)展“安康杯”、“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”等競(jìng)賽活動(dòng)，有方案，有目標(biāo)，有措施，成效顯著，考核評(píng)比嚴(yán)格，表彰獎(jiǎng)勵(lì)到位。強(qiáng)化事故隱患和職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn)建檔跟蹤監(jiān)督，并定期對(duì)各工段的班中安全活動(dòng)記錄等安全記錄進(jìn)行檢查，規(guī)范記錄內(nèi)容。

(四)和諧洗煤建設(shè)取得成果。發(fā)揮民情快速反應(yīng)機(jī)制的作用，暢通信息渠道，每月及時(shí)收集信息，認(rèn)真解決問(wèn)題，并按時(shí)填寫(xiě)《廠務(wù)公開(kāi)月報(bào)》，將職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題反饋到公司工會(huì)，及時(shí)化解各類矛盾。落實(shí)“職工是第一牽掛”，高度重視困難職工生活。得知職工___因患左額葉占位膠質(zhì)瘤給原本就經(jīng)濟(jì)窘迫的家庭雪上加霜的情況后，除立即向上級(jí)工會(huì)反映，為其爭(zhēng)取幫扶金__元外，又在全廠范圍內(nèi)發(fā)起了為_(kāi)__捐款的倡議書(shū)，號(hào)召職工向___進(jìn)行愛(ài)心幫助，以給予他物質(zhì)和精神方面的支持。廣大職工積極響應(yīng)，共計(jì)捐款6000多元;得知女工___家中生活困難，愛(ài)人有病，為其爭(zhēng)取幫扶金1500元;得知___因病生活不能自理，為其爭(zhēng)取幫扶金300元;得知職工___在就餐途中不小心摔傷腿后，不但多次慰問(wèn)，并為其爭(zhēng)取幫扶金300元。20__年以來(lái)，先后為40多名困難職工累計(jì)爭(zhēng)取幫扶金近萬(wàn)元，解決了他們?nèi)济贾?。同時(shí)，開(kāi)展好病困職工的慰問(wèn)和做好勞動(dòng)模范、職工療休養(yǎng)工作，使工會(huì)組織真正成為溫暖人心的“家”。

(五)職工素質(zhì)得到提高。積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)，每月都有針對(duì)性的對(duì)各系統(tǒng)職工進(jìn)行一次“三義”“三觀”“三德”教育，要求職工密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，作好節(jié)能降耗和增收節(jié)支活動(dòng)，并結(jié)合女工協(xié)管對(duì)女職工進(jìn)行“四自”教育，要求她們立足崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格勞保用品的穿戴，開(kāi)展遠(yuǎn)離“三違”活動(dòng)，樹(shù)立女職工自尊、自強(qiáng)、自信、自立的良好形象。同時(shí)，以大力推廣“_____”為楔機(jī)，組織開(kāi)展“爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工立足崗位、深入學(xué)習(xí)，不斷提高其理論水平和技術(shù)素質(zhì)。

同志們，__廠_屆_次職代會(huì)以來(lái)，在全體代表的共同努力下，使職代會(huì)工作取得了一定的成績(jī)，這主要得益于公司黨政工的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于廠領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主管理工作的高度重視和支持，得益于廣大職工的積極參與。在此，我代表__廠工會(huì)，向廠黨政領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝!向全體職工代表和廣大職工致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意!

總結(jié)和回顧去年的工作，我們也應(yīng)清醒地看到，職代會(huì)和工會(huì)工作還存在一些不足和差距：一是對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題缺乏深入和有針對(duì)性的調(diào)查和研究;二是部分工作人員不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，需盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì);三是職代會(huì)制度和工會(huì)組織的規(guī)范運(yùn)作仍需不斷加強(qiáng)。

20__年，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的延伸和市場(chǎng)不確定因素的加深，使公司的發(fā)展受到了阻力。這對(duì)我們?cè)谛滦蝿?shì)下做好職代會(huì)工作提出了新的要求。作為職代會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，廠工會(huì)決定，嚴(yán)格按照上級(jí)工會(huì)的工作要求，以開(kāi)展創(chuàng)建“星級(jí)”工會(huì)活動(dòng)為主線，牢固樹(shù)立以人為本的思想，把科學(xué)的發(fā)展觀貫徹到民主管理的全過(guò)程，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法，努力構(gòu)建__廠民主管理體系的新亮點(diǎn)，進(jìn)一步表達(dá)好、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好職工群眾的切身利益，保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性，努力保持職工隊(duì)伍統(tǒng)一，保持廠區(qū)穩(wěn)定和諧，為實(shí)現(xiàn)洗煤廠今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

面對(duì)新的任務(wù)，今年職代會(huì)工作的總體要求是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)“依靠”方針，圍繞創(chuàng)建星級(jí)工會(huì)，進(jìn)一步健全民主管理機(jī)制，發(fā)揮職代會(huì)作用，努力實(shí)現(xiàn)民主管理工作在堅(jiān)持中發(fā)展，在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷提升職代會(huì)的工作水平，為促進(jìn)__廠健康和諧發(fā)展凝聚力量。

按照這一要求，今年職代會(huì)要重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下工夫：

(一)以群眾性建功立業(yè)活動(dòng)為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的指導(dǎo)方針，充分保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、“安康杯”競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)、合理化建議等活動(dòng)，全面提升職工隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，努力建設(shè)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，使其充分發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)改革發(fā)展中的主力軍作用。

(二)以民主管理為主線，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的職能作用，進(jìn)一步提高職工代表的參政議政能力，作好民主管理工作和維權(quán)工作，推進(jìn)洗煤廠民主管理工作上臺(tái)階，創(chuàng)造持久、穩(wěn)定、和諧的民主管理氛圍。不斷完善自我，提高職工對(duì)工會(huì)組織的滿意度和信任度，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

(三)進(jìn)一步深化廠務(wù)公開(kāi)工作，努力發(fā)揮廠務(wù)公開(kāi)在民主管理中的監(jiān)督作用，通過(guò)采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范和完善廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式等方法，使廠務(wù)公開(kāi)在規(guī)范中實(shí)現(xiàn)深化，并以職工群眾滿意不滿意作為衡量廠務(wù)公開(kāi)的重要標(biāo)準(zhǔn)，定期和不定期的組織職工代表對(duì)廠務(wù)公開(kāi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)和專項(xiàng)巡視檢查，置我們的工作于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。

(四)進(jìn)一步完善職工之家活動(dòng)室建設(shè)，并以活動(dòng)室為陣地，開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造濃烈的教育學(xué)習(xí)氛圍。

(五)不斷完善自我，提高職工對(duì)工會(huì)組織的滿意度和信任度，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

(六)繼續(xù)扎實(shí)有效的開(kāi)展職工代表巡視制度，使職工群眾的生命權(quán)和健康權(quán)得到最大限度的保護(hù)。

(七)進(jìn)一步完善“安全群監(jiān)”和“女工協(xié)管”工作制度，使其進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，為公司安全工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(八)努力做到兩個(gè)最大限度，一是最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益;二是最大限度地提高和調(diào)動(dòng)廣大職工地積極性和創(chuàng)造性，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。

(九)積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，關(guān)心職工疾苦，及時(shí)了解職工思想動(dòng)向，重點(diǎn)做好特困和困難職工的家訪和慰問(wèn)工作，幫助他們力所能及的解決一些問(wèn)題，真心實(shí)意的為職工辦好事、辦實(shí)事，把組織關(guān)懷及時(shí)送到職工身邊，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的生產(chǎn)積極性，為洗煤廠黨政更好的開(kāi)展工作營(yíng)造氛圍、創(chuàng)造條件。

(十)以開(kāi)展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)為前提，加大精神文明建設(shè)投入活躍職工文化生活，提高洗煤廠的文化品位，營(yíng)造洗煤廠積極向上、活潑、多樣的文化氛圍。

各位代表、同志們：20__年的各項(xiàng)工作已經(jīng)全面鋪開(kāi)，廠長(zhǎng)的工作報(bào)告已經(jīng)為我們明確了任務(wù)、指明了方向。新的一年，新的起點(diǎn)，新的開(kāi)端，讓我們協(xié)手共進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝新的困難，為實(shí)現(xiàn)“____”的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇四

各位代表、同志們：

金雞報(bào)曉，歲月如歌。伴隨著新年的鐘聲，我們豪情滿懷地送別了碩果累累的2004年，信心百倍地迎來(lái)了充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)和希望的2005年。今天，我局第三屆二次職工代表大會(huì)勝利召開(kāi)了。在此，我謹(jǐn)代表局工會(huì)向在座的代表致以新年的祝福，對(duì)大家在過(guò)去的辛勤勞動(dòng)，致以誠(chéng)摯的慰問(wèn)！2004年，我局工會(huì)牢固樹(shù)立正確的科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)和部署“二次騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略和開(kāi)展“求真務(wù)實(shí)年”活動(dòng)，充分動(dòng)員全體郵政職工統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，積極配合黨支部、局行政開(kāi)展好各項(xiàng)工作，以爭(zhēng)強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)快速發(fā)展為奮斗目標(biāo)，打好效益攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)式發(fā)展，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)開(kāi)創(chuàng)彭澤郵政的嶄新局面。

過(guò)去的一年，我局工會(huì)認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)職能，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動(dòng)力，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)的方針，在通信生產(chǎn)、宣傳教育、職工生活、工會(huì)建設(shè)等方面取得一定的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

一、加強(qiáng)政治思想陣地，樹(shù)立郵政嶄新形象。

一是借助職代會(huì)、職工大會(huì)和各種宣傳渠道，加強(qiáng)職工思想教育工作。如采取下基層走訪各部門，到班組了解情況，找職工談心等方式，幫助郵政職工認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，樹(shù)立信心，從而克服時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的畏難情緒，把精力都集中到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)，營(yíng)造了較好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。

二是發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。年初，我局張仲梅榮獲全省、全市郵政優(yōu)秀營(yíng)銷員，胡國(guó)華、徐虹英兩同志榮獲全省郵政業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人及全市優(yōu)秀業(yè)務(wù)發(fā)展能手，黃學(xué)友榮獲全市優(yōu)秀營(yíng)銷員，章小紅榮獲全省郵政工會(huì)積極分子及全市郵政優(yōu)秀客戶經(jīng)理，黃國(guó)強(qiáng)榮獲全省郵政工會(huì)先進(jìn)工作者，韓勝花榮獲全市優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。為了使職工立足本職愛(ài)崗敬業(yè)，全局開(kāi)展了向勞模、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng)，工會(huì)通過(guò)演講比賽、開(kāi)會(huì)傳達(dá)等形式，號(hào)召全縣郵政職工向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，身邊的先進(jìn)事跡教育激勵(lì)了身邊人，廣大職工更加愛(ài)崗敬業(yè)的精神更加突出。

二、精心組織，全員呼應(yīng)，勞動(dòng)競(jìng)賽卓顯成效。

在局勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，每年都開(kāi)展了形式多樣的專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽，包括年度勞動(dòng)競(jìng)賽、季度賽、專業(yè)賽，基本做到大賽套小賽，賽事不斷。全局職工積極投身競(jìng)賽之中，賽出了成績(jī)和面貌，收獲了效益和榮譽(yù)。并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需求，及時(shí)成立了以單位一把手為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、專業(yè)部門負(fù)責(zé)人和市場(chǎng)營(yíng)銷員為成員的“營(yíng)銷員之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分塊開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘潛在的市場(chǎng)。一年來(lái)，“營(yíng)銷員之家”通過(guò)扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，取得了驕人業(yè)績(jī)。2004年全局完成業(yè)務(wù)收入1330.99萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.8％，同比增長(zhǎng)34.2%，上交管理費(fèi)及折舊費(fèi)共計(jì)730.22萬(wàn)元，占計(jì)劃的106.51%。其中：儲(chǔ)蓄收入1042.13萬(wàn)元;函件收入34.11萬(wàn)元;特快收入50.10萬(wàn)元；物流收入100.07萬(wàn)元。在榮獲2001年度全省郵政系統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽“經(jīng)濟(jì)效益杯”基礎(chǔ)上，2003年度，我局喜獲全省郵政“建新功、創(chuàng)新業(yè)、比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位光榮稱號(hào),2004年再度榮獲全省郵政創(chuàng)新杯勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位及全市郵政創(chuàng)新杯勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。

一是開(kāi)展“首季開(kāi)門紅”儲(chǔ)蓄短程競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)任務(wù)分解，責(zé)任到人，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等措施，促進(jìn)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展。2004年郵儲(chǔ)余額達(dá)到4.05億，凈增額達(dá)7283萬(wàn)元，完成凈增計(jì)劃的104%，列全縣金融系統(tǒng)居民存款首位，消滅了600萬(wàn)元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)，18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額達(dá)到千萬(wàn)元以上，點(diǎn)均余額達(dá)到2000萬(wàn)元，超過(guò)全省點(diǎn)均余額平均水平。

二是開(kāi)展農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)。圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，我局工會(huì)認(rèn)真組織和開(kāi)展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)。在農(nóng)資分銷四大戰(zhàn)役活動(dòng)中，共分銷迪種寶專用肥23425瓶，先農(nóng)牌稻種61000斤，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元，其中分銷迪種寶絕對(duì)量居全省縣局第一,稻種單畝郵購(gòu)量居全省第三，市場(chǎng)占有率達(dá)到28%，在全省第五賽區(qū)中，名列第一。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)拓寬了郵政市場(chǎng)，形成了一定的規(guī)模，達(dá)到一定的效果。

三是大力開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我局緊緊抓住節(jié)日的發(fā)展旺季，大力開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)季度競(jìng)賽活動(dòng)，全年代收保費(fèi)1643萬(wàn)元，位列全省代理保險(xiǎn)第七位，全市第一位。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，效益明顯提高，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

四是開(kāi)展鮮奶攬訂競(jìng)賽活動(dòng)。為快速啟動(dòng)鮮奶市場(chǎng)，局行政和工會(huì)及時(shí)制訂了《鮮奶攬訂考核辦法》，借助激勵(lì)措施來(lái)充分調(diào)動(dòng)干部職工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。按攬訂鮮奶每袋/每箱獎(jiǎng)勵(lì)攬訂人5元、投遞員4元，對(duì)完成袋裝奶20份或箱式常溫奶25箱的攬訂計(jì)劃的，年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每旬對(duì)鮮奶銷售情況進(jìn)行通報(bào)，每月對(duì)銷售前五名亮相排名并給予獎(jiǎng)勵(lì)，2004年共完成鮮奶500份，常溫奶3483箱。

三、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，切實(shí)落實(shí)局務(wù)公開(kāi)。

加強(qiáng)民主管理、推行局務(wù)公開(kāi)，離不開(kāi)行政的支持和理解。行政一把手親自參與民主管理，有力推動(dòng)了該項(xiàng)的快速發(fā)展。

一是大力推進(jìn)陽(yáng)光工程。在推行局務(wù)公開(kāi)工作中，局務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組力爭(zhēng)多種形式公開(kāi)局務(wù)，最大限度地讓廣大職工知局情、參局政、監(jiān)局事，從體制上保證好職工當(dāng)家作主的權(quán)利。凡涉及到職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及關(guān)系到職工切身利益的重大事項(xiàng)必須通過(guò)職代審議后實(shí)施。同時(shí)，在顯著位置建立了規(guī)律性的局務(wù)公開(kāi)欄，定期公布局務(wù)、廣泛接受監(jiān)督。局工會(huì)每年在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次“我為郵政獻(xiàn)良策”合理化建議活動(dòng)。為提高合理化建議活動(dòng)質(zhì)量，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，合理化建議匯總后，及時(shí)提交局務(wù)會(huì)認(rèn)真評(píng)審，予以落實(shí)。

二是健全勞動(dòng)保障機(jī)制。建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬、工休和請(qǐng)假、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的爭(zhēng)議及時(shí)處理。局工會(huì)堅(jiān)持以預(yù)防為主、事前把關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議工作方針，積極做好關(guān)系到職工切身利益的各項(xiàng)工作，使職工的利益得以保障，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解率達(dá)到100%。

三是建立了普法教育渠道。利用郵政課堂開(kāi)辦了周課、月課，并積極參加縣司法部門舉辦的各類法律培訓(xùn)班，用法律來(lái)武裝頭腦，提高自身懂法意識(shí)。通過(guò)各種形式的普法教育，全局干部職工學(xué)法、用法、懂法蔚然成風(fēng)，職工隊(duì)伍內(nèi)未出現(xiàn)一例違法違紀(jì)現(xiàn)象，綜治工作連年受到縣綜治委的肯定。

四是職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。職工素質(zhì)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)，我局工會(huì)一方面大力組織開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育活動(dòng)，另一方面努力幫助職工提高文化技術(shù)素質(zhì)，教育和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)、崗位技能知識(shí)，不斷提高職工自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。利用學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)等形式，鼓勵(lì)職工立足本職，崗位成才、自學(xué)成才。有針對(duì)性開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)編印了《農(nóng)資分銷配送指南》工具書(shū)，下發(fā)給每位營(yíng)業(yè)員、投遞員和代辦員手中，組織大家深入學(xué)習(xí)，了解和掌握農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，更好服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2004年共有5人參加高等函授的學(xué)歷教育；參加省、市局組織的各類培訓(xùn)班38人；縣局還組織開(kāi)展17期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，職工的在職培訓(xùn)率達(dá)到95%。

系列舉措融洽了干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)了職工的工作能動(dòng)性，職工當(dāng)家作主和民主監(jiān)督的權(quán)利得到充分體現(xiàn)。全局98%以上的職工對(duì)民主管理工作感到滿意。

四、維護(hù)職工權(quán)益，為職工群眾服務(wù)。

五、加快工會(huì)設(shè)施建設(shè)，豐富職工文化生活。

2004年我局工會(huì)積極開(kāi)展了各類文化體育活動(dòng)，極大豐富了職工的精神文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)職工的向心力、凝聚力。

三是加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)提足工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)上交工會(huì)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使工會(huì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范化。

六、抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

一是進(jìn)行形勢(shì)和先進(jìn)事跡教育。組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)部門法律、法規(guī)文件，提高大家的辯證的思維觀念，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提高認(rèn)識(shí)，使廣大職工都明白，企業(yè)發(fā)展一切都要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)這個(gè)中心來(lái)積極開(kāi)展工作。

二是繼續(xù)開(kāi)展好樹(shù)創(chuàng)活動(dòng)。一年來(lái)，局里先后多期培訓(xùn)班，在連續(xù)兩年的技能考核當(dāng)中，90%的職工均能達(dá)到技能考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外聘請(qǐng)了20位人大代表和政協(xié)委員為義務(wù)監(jiān)督員，及時(shí)征求社會(huì)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和處理，我局在全縣行風(fēng)評(píng)議中，得到了社會(huì)各界和縣行風(fēng)整治辦的好評(píng)。

三是狠抓安全生產(chǎn)教育工作。針對(duì)近幾年來(lái)郵政系統(tǒng)發(fā)生重大安全案件，工會(huì)始終把安全生產(chǎn)教育工作列為工作重點(diǎn)，逢會(huì)就講，常抓不懈，發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患就及時(shí)處理，使全局每位職工時(shí)刻牢記安全二字，二00四年沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

七、抓好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

一是繼續(xù)抓好工會(huì)的基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步健全的和完善工會(huì)檔案，使工會(huì)檔案管理真正達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化要求，更好的為工會(huì)工作服務(wù)。

二是認(rèn)真落實(shí)工會(huì)信息，積極向上級(jí)工會(huì)撰稿。我局工會(huì)在2004年度在《江西工人報(bào)》用稿15篇，《江西郵政工會(huì)信息》4篇，極大的促進(jìn)了工會(huì)信息工作的正?；椭贫然?/p>

2004年的工會(huì)工作在全體郵政職工的共同努力下，雖然取得了較好的成績(jī)，但仍存在一些不足，如：開(kāi)展工會(huì)工作創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)；企業(yè)民主管理和工會(huì)的維護(hù)職能有待進(jìn)一步加強(qiáng)；工會(huì)干部素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高等，這些都是我們今后工作的努力方向。

2005年是我局樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，書(shū)寫(xiě)新輝煌的一年。我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，按照“發(fā)展、創(chuàng)新、調(diào)整、落實(shí)”的總體要求，全面實(shí)現(xiàn)郵政良性循環(huán)。

一、深入貫徹十六大精神,圍繞經(jīng)營(yíng)中心工作,開(kāi)展好求。

真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

一是全面加強(qiáng)郵政職工政治思想工作。2005年，局工會(huì)將進(jìn)一步組織干部職工，重溫十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

結(jié)合我局工會(huì)工作緊密聯(lián)系實(shí)際探索今年工會(huì)工作新思路。積極引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀做到愛(ài)局如家、愛(ài)崗敬業(yè)將思想統(tǒng)一到各項(xiàng)工作目標(biāo)上來(lái)。

二是開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心工作，積極配合行政部門，開(kāi)展好郵儲(chǔ)、代理保險(xiǎn)、農(nóng)資業(yè)務(wù)等短程勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以激發(fā)廣大職工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，推動(dòng)郵政步入良性循環(huán)。

二、履行工會(huì)職能，為職工辦實(shí)事。

一是用知識(shí)武裝頭腦。繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，依法解決企業(yè)在新勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)生的各種矛盾，兼顧企業(yè)和職工雙方利益，顧全大局，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

二是進(jìn)一步開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。對(duì)少數(shù)員工家庭人平收入不高，生活維持在較低水平；有的員工或直系親屬重病住院，個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用較多；有的家庭發(fā)生天災(zāi)人禍，造成一時(shí)困難。這些都是工會(huì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注、關(guān)心的問(wèn)題。必須切實(shí)履行“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人”的職責(zé)。要建立勞動(dòng)模范檔案、困難員工檔案，規(guī)范關(guān)心勞動(dòng)模范、幫助困難員工辦法；還要建立員工特殊困難、突發(fā)困難報(bào)告制度，及時(shí)掌握信息，及時(shí)研究解決。收集和整理并把大家的要求和意見(jiàn)，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，讓職工時(shí)刻感受到企業(yè)的溫暖。???三是抓好局務(wù)公開(kāi)工作。做到重大決策通過(guò)職代會(huì)，工作程序“公正、公開(kāi)、公平”，發(fā)揮局務(wù)公開(kāi)欄作用，確保每月工作完成情況按時(shí)通過(guò)該渠道及時(shí)公布。

四是完善職工代表大會(huì)制度。要把職代會(huì)工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，依法落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，不斷擴(kuò)大職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的作用，提高職代會(huì)的實(shí)效。

五是認(rèn)真做好職工療休養(yǎng)工作。今年將安排5—8名職工外出療休養(yǎng)，尤其是對(duì)工作業(yè)績(jī)突出和工作年齡較長(zhǎng)的老職工優(yōu)先安排外出休養(yǎng)，同時(shí)組織一批在開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jī)，對(duì)企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)的職工，到外地參觀學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體工作水平。

一是創(chuàng)新工作思路。要以“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，積極推進(jìn)工會(huì)工作的群眾化、民主化和法制化。

二是簽訂集體。

勞動(dòng)合同。

加強(qiáng)集體合同教育，完善集體合同內(nèi)容，強(qiáng)化集體合同履行情況的監(jiān)督檢查，確保國(guó)家、集體和會(huì)員個(gè)人的合法權(quán)利得到及時(shí)、有效的保護(hù)。

三是提高計(jì)生工作水平。在提高我局計(jì)劃生育工作水平的同時(shí)，切實(shí)維護(hù)好女職工合法的特殊權(quán)益。要關(guān)心女職工的工作和生活，充分發(fā)揮她們?cè)卩]政經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中的積極作用，以調(diào)動(dòng)廣大女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

四是努力開(kāi)展文體活動(dòng)。按照《全民健身計(jì)劃綱要》的要求，結(jié)合郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展跳繩、健美操、乒乓球、籃球等興趣小組，來(lái)開(kāi)展階段性健身競(jìng)賽，達(dá)到提高職工身體素質(zhì)的目的。

六是開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。加強(qiáng)職工政治思想教育實(shí)施“職工素質(zhì)工程”。每季度開(kāi)展一次全局營(yíng)業(yè)員投遞員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、微機(jī)漢字輸入、點(diǎn)鈔等技能培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)服務(wù)的達(dá)標(biāo)。

七是完善工會(huì)組織。按照《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定，及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整工會(huì)委員，加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，從根本上轉(zhuǎn)變了工會(huì)工作作風(fēng)和活動(dòng)方式。

八、積極采納職工建議。認(rèn)真細(xì)致地做好合理化建議征集和評(píng)審工作。要圍繞郵政工作認(rèn)真細(xì)致地做好合理化建議的征集整理和研究評(píng)審工作，對(duì)被采納的建議應(yīng)根據(jù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平的情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)所有提出建議的員工應(yīng)給予鼓勵(lì)，保護(hù)大家關(guān)心企業(yè)的積極性。

四、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，塑造郵政新形象。

一是以勞模先進(jìn)為榜樣，弘揚(yáng)拼搏向上的企業(yè)精神。號(hào)召全體職工學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)、忘我拼搏、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，堅(jiān)定立足本職、團(tuán)結(jié)拼搏、奪取勝利的信心，樹(shù)立彭澤郵政人腳踏實(shí)地、負(fù)重拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、力爭(zhēng)一流的新形象。同時(shí)與行政一起加大精神文明創(chuàng)建力度，組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，對(duì)廣大干部職工進(jìn)行了"人民郵政為人民"的服務(wù)宗旨和"用戶至上"的服務(wù)意識(shí)再教育，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗、文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)和無(wú)償獻(xiàn)血、"扶貧捐助獻(xiàn)愛(ài)心"等活動(dòng)，使全體職工的思想境界和精神面貌有了明顯的改觀。

三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)分三個(gè)層次：個(gè)人學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)組織內(nèi)部交流和勾通實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，使個(gè)人和組織的績(jī)效都得到提高。省局工會(huì)部署開(kāi)展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，我局工會(huì)將從實(shí)際出發(fā)，提出可行的措施和目標(biāo)，建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，形成“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的氛圍。工會(huì)還要與行政配合抓好員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽活動(dòng)，加快員工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程，推動(dòng)人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變。

江西省彭澤縣郵政局?王斌。

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇五

為深入學(xué)習(xí)黃金帶煉油廠2013年職工代表大會(huì)報(bào)告，領(lǐng)會(huì)貫徹職代會(huì)精神，減粘車間特舉行了“學(xué)習(xí)貫徹廠職代會(huì)精神動(dòng)員會(huì)”，全體領(lǐng)導(dǎo)干部職工參加了會(huì)議。車間主任韓文波就職代會(huì)的基本情況和主要內(nèi)容做了宣傳。

全體干部職工著重學(xué)習(xí)了廠長(zhǎng)劉偉同志在職代會(huì)全體會(huì)議上所作的“行政工作報(bào)告”。《報(bào)告》充分體現(xiàn)了全廠各科室車間的集體智慧。報(bào)告客觀總結(jié)了過(guò)去一年的主要成就、基本經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，認(rèn)真分析了新階段廠發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明確了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作思路及安排。

回顧過(guò)去一年，重點(diǎn)完成了以下五個(gè)方面工作：

一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，抓住創(chuàng)效主渠道，實(shí)現(xiàn)資源增值創(chuàng)效。

一是生產(chǎn)工藝改造創(chuàng)效。

二是合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)效。

三是利用資源結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)效。

四是科學(xué)實(shí)施“冬儲(chǔ)旺銷”創(chuàng)效。

五是利用信息管理創(chuàng)效。

二、強(qiáng)化項(xiàng)目管理，重視科技投入，提升企業(yè)發(fā)展后勁。

（一）精心組織，合理安排，完成局投項(xiàng)目。

一是完成減壓汽提塔更新改造，確保蒸餾裝置安全生產(chǎn)。

二是實(shí)施蒸汽鍋爐系統(tǒng)改造。

三是積極組織實(shí)施埋地管網(wǎng)改造項(xiàng)目。

四是低壓配電系統(tǒng)改造項(xiàng)目。

五是完成巡檢儀安裝，并投入使用。

（二）全面完成成本列支項(xiàng)目，滿足我廠發(fā)展需求。

（三）積極開(kāi)展科研項(xiàng)目，為我廠的生存、發(fā)展注入生機(jī)和活力。

三、扎實(shí)開(kāi)展基層基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)效。

2012年，煉油廠以“全員精細(xì)管理年”為主線，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，深入推進(jìn)基礎(chǔ)工作水平，將精細(xì)管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。

四、嚴(yán)格落實(shí)hse體系，實(shí)現(xiàn)安全環(huán)保工作目標(biāo)。

一是全員參與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)源的監(jiān)控和管理。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開(kāi)展安全活動(dòng)。

三是強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)和安全經(jīng)驗(yàn)分享工作，提高全員的安全意識(shí)和能力。

四是交通安全管理。

五是積極開(kāi)展環(huán)保工作。

五、深入開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)基層建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

2012年，按照總公司黨委主題教育實(shí)踐活動(dòng)總體部署，廠黨總支積極開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了可靠的思想政治保證。

2013年工作的主要目標(biāo)：

——加工原油20萬(wàn)噸；完成總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)；

——生產(chǎn)管理、安全、環(huán)保、質(zhì)量、節(jié)能、綜治等工作保持總公司先進(jìn)；

——生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步改善，職工收入及生活水平持續(xù)提高；

——實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，礦區(qū)和諧。

2013年，重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作：

一、大力開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。

二、抓好“精細(xì)管理提升年”各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)全年。

效益指標(biāo)。

三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根。

基。

四、提高基層基礎(chǔ)工作水平，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想組織保障。

減粘車間合理化建議：

1、塔頂注劑系統(tǒng)改造。

塔頂流出系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重，塔頂冷卻器管束出現(xiàn)多根腐蝕泄露情況。

2、原料油入口管線改造。

原料油入口地下管線防腐保溫出現(xiàn)泄露。

3、車間人員配置情況。

減粘車間近期有多名班長(zhǎng)及操作工調(diào)出，車間操作人員緊張，整體操作水平出現(xiàn)下降，需增加人員配置。

廠職代會(huì)《報(bào)告》是動(dòng)員全廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、謀求新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新突破的行動(dòng)綱領(lǐng)。我車間全體職工，特別是干部和黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)。把我們的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到職代會(huì)精神上來(lái)，以高度的政治熱情和事業(yè)心責(zé)任感參與到日常工作中來(lái)。減粘車間是廠主要生產(chǎn)車間之一，在新的一年里，車間將以“精細(xì)管理提升年”為主線，結(jié)合車間實(shí)際情況，按照“安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效”的生產(chǎn)原則，借鑒西太“四有一卡”工作法，實(shí)現(xiàn)工作觀念和工作方法的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)保持操作人員橫向流動(dòng)，努力提高崗位員工的操作技能，認(rèn)真開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好冬防保溫工作，做好裝置檢維修工作，確保生產(chǎn)裝置安全高效運(yùn)行。

希望每一位干部職工榮辱與共，用最大的熱情，最強(qiáng)的責(zé)任心，下最大的功夫做好本職工作。共同努力提高操作水平；共同努力建設(shè)好五型五好班組；齊心協(xié)力開(kāi)展好“打造遼河新形象、提升油田軟實(shí)力、實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育。用我們不可替代的工作熱情，去實(shí)現(xiàn)車間美好未來(lái)。

減粘車間2013-2-13。

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇六

各位代表、同志們：

我受礦工會(huì)四屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)作__煤礦年工會(huì)工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議，并請(qǐng)列席代表提出意見(jiàn)。

__工會(huì)工作回顧。

__，在上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦行政的大力支持下,礦工會(huì)圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)安全生產(chǎn)大局，突出雙向維護(hù)，扭住“七個(gè)聚焦”，創(chuàng)造性地開(kāi)展工會(huì)工作，為保安增效、度危求進(jìn)積聚起強(qiáng)大正能量，為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。礦工會(huì)各項(xiàng)工作得到上級(jí)工會(huì)組織認(rèn)可，先后被__省總工會(huì)和__省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)合授予“__省安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位”，被__省煤礦工會(huì)授予“__省煤炭系統(tǒng)女職工工作先進(jìn)集體”。

一、聚焦民主政治，履行參與職能。

認(rèn)真履行參與職能，以職代會(huì)為重要載體，拓寬民主參與渠道，為職工參與企業(yè)管理、匯聚職工集體智慧搭建起堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。2月成功召開(kāi)了四屆一次職工代表暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，進(jìn)一步完善了民主管理機(jī)制，促進(jìn)了企業(yè)民主政治建設(shè)。

在堅(jiān)持礦長(zhǎng)接待日制度，使這項(xiàng)制度日臻完善的同時(shí)，在全礦深入開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心”、“六必訪、七必談”等談心交流活動(dòng)，自覺(jué)回應(yīng)職工群眾的新期待、新訴求，傾心服務(wù)職工群眾，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，保安增效，度危求進(jìn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)礦務(wù)公開(kāi)，把職工關(guān)注的工資收入、物資供應(yīng)、管理人員通訊費(fèi)、重大工程招投標(biāo)、職代會(huì)提案辦結(jié)情況、勞動(dòng)人事制度等及時(shí)向全礦公開(kāi),不斷深化礦務(wù)公開(kāi)民主管理工作，較好地維護(hù)了職工的民主政治權(quán)益。

二、聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，履行建設(shè)職能。

積極履行建設(shè)職能，把群眾安全工作、經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作擺上日程，抓實(shí)抓好，抓出實(shí)效。一是做好群眾安全工作，對(duì)群監(jiān)和女工協(xié)管組織及時(shí)調(diào)整，認(rèn)真落實(shí)群監(jiān)員協(xié)管員待遇，每個(gè)季度都根據(jù)群監(jiān)員協(xié)管員工作業(yè)績(jī)按時(shí)發(fā)放群監(jiān)協(xié)管補(bǔ)貼，增強(qiáng)了群眾安全工作的實(shí)效性。定期不定期到井口進(jìn)區(qū)隊(duì)舉辦安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，提高職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)。積極配合礦行政舉辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和“安全生產(chǎn)月”安全知識(shí)競(jìng)賽，唱響“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”的主題。女工協(xié)管員通過(guò)開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖、節(jié)送禮品”、“當(dāng)好安全生產(chǎn)好后勤”等活動(dòng)，發(fā)揮女工家屬抓安全的優(yōu)勢(shì)和作用。去年共組織井口送溫暖等各項(xiàng)協(xié)管活動(dòng)11次，井口送茶水、綠豆湯連續(xù)三個(gè)月不間斷，用女職工特有的細(xì)心、耐心和愛(ài)心筑牢安全生產(chǎn)第二道防線。定期與政工科、團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展“四崗聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)，對(duì)井上下重要崗位、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作情況進(jìn)行巡查，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查，通過(guò)“四崗聯(lián)動(dòng)”共排查安全隱患61條，均及時(shí)整改。

二是做好崗位練兵、技術(shù)比武工作，維護(hù)職工學(xué)習(xí)發(fā)展權(quán)。在堅(jiān)持創(chuàng)新“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的同時(shí)，10月份組織舉辦__煤礦年職工職業(yè)技能大賽，大賽包括維修電工、電焊工、鉗工、叉車工、烹飪工、面點(diǎn)工等6個(gè)工種。11月份，成功承辦__控股集團(tuán)職工職業(yè)技能大賽，我礦選派16名選手參加維修電工、叉車工、電焊工、鉗工所有比賽，一舉奪得4項(xiàng)冠軍、3項(xiàng)亞軍、4項(xiàng)季軍，在__控股集團(tuán)及兄弟單位博得廣泛贊譽(yù)，在全礦上下引發(fā)強(qiáng)烈反響。

三是圍繞企業(yè)中心任務(wù)，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、降本增效、小改小革、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。在濟(jì)寧市國(guó)資委組織的合理化建議征集評(píng)比活動(dòng)中，榮獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

四是注重班組建設(shè)，會(huì)同有關(guān)單位加大班組建設(shè)考核獎(jiǎng)懲力度，提升班組管理水平，夯實(shí)本質(zhì)安全型礦井基礎(chǔ)。

五是注重評(píng)先樹(shù)優(yōu)，及時(shí)培育、選樹(shù)不同層面的先進(jìn)典型，強(qiáng)化榜樣示范、典型引領(lǐng)功能，發(fā)揮典型示范帶頭和激勵(lì)輻射作用。采煤一工區(qū)孟露同志被濟(jì)寧市委、市政府評(píng)為“濟(jì)寧市勞動(dòng)模范”，通巷工區(qū)于發(fā)東、勞資教育科陳源兩位同志分別被濟(jì)寧市總工會(huì)授予“濟(jì)寧市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，既為自己捧回了榮譽(yù)，也為企業(yè)收獲了榮光。

三、聚焦企業(yè)文化，履行教育職能。

礦工會(huì)注重履行教育職能，注重開(kāi)展職工文體活動(dòng)，滿足職工精神文化需求，發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。五一前夕，成功舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，全礦約500名職工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月舉辦了“踐行三嚴(yán)三實(shí)、企業(yè)渡難關(guān)我該怎么辦”演講比賽，并組織獲獎(jiǎng)選手深入工區(qū)宣講。6月30日，協(xié)同礦相關(guān)單位舉辦慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立94周年文藝匯演。8月積極組隊(duì)參加__控股集團(tuán)“企業(yè)渡難關(guān)我該怎么辦”演講比賽決賽，5名選手分獲一二三等獎(jiǎng)。9月25日，在____控股集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我礦運(yùn)動(dòng)員在17個(gè)比賽項(xiàng)目中，一舉奪得10項(xiàng)冠軍、13項(xiàng)亞軍、5項(xiàng)季軍，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)勇奪團(tuán)體總分第一名并榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大增進(jìn)了職工的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，體現(xiàn)了太平礦人同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難爭(zhēng)先的勇氣和實(shí)力。

繼續(xù)鞏固全國(guó)職工書(shū)屋優(yōu)秀示范點(diǎn)創(chuàng)建成果，加大圖書(shū)閱覽室管理服務(wù)力度，積極爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)組織對(duì)圖書(shū)閱覽室的獎(jiǎng)扶政策，更好地滿足了廣大職工對(duì)文化知識(shí)的需求。

四、聚焦隊(duì)伍建設(shè)，做好女工工作。

女職工是我礦職工隊(duì)伍的重要組成部分，在礦井的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展中發(fā)揮著“半邊天”的作用。一是舉辦“慶三八、送健康”女性健康知識(shí)講座，提升廣大女工的健康素養(yǎng)。二是開(kāi)展健康查體。為女職工義務(wù)查體，提供耐心細(xì)致的健康咨詢服務(wù)，傳播健康知識(shí)。三是在三八婦女節(jié)期間，為在崗女職工每人發(fā)放一份紀(jì)念品，傳遞礦黨政工對(duì)女工的關(guān)愛(ài)之情。四是為切實(shí)保護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，在女職工宿舍樓高標(biāo)準(zhǔn)改造“愛(ài)心媽媽小屋”。__省煤礦工會(huì)調(diào)研“愛(ài)心媽媽小屋”建設(shè)工作時(shí)，對(duì)我礦的做法給予充分肯定并于日前向小屋贈(zèng)送有關(guān)物品和設(shè)施，我礦也因此成為_(kāi)_煤炭系統(tǒng)唯一一家獲此關(guān)愛(ài)的礦井。

五、聚焦工會(huì)保障，履行維護(hù)職能。

積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，救助困難職工是工會(huì)履行維護(hù)職能，協(xié)助礦黨政解決困難職工生產(chǎn)生活問(wèn)題的有效途徑，對(duì)于增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，樹(shù)立企業(yè)大家庭形象具有十分重要的意義。礦工會(huì)定期不定期開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，僅元旦春節(jié)期間就走訪工傷工亡等困難職工家庭100余戶，發(fā)放困難慰問(wèn)金近10萬(wàn)元。在煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷的情況下，毅然決然地繼續(xù)開(kāi)展“金秋獎(jiǎng)學(xué)”活動(dòng)，共為_(kāi)_煤礦年考入高校的36名職工子女發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金91000元，為職工子女喜圓大學(xué)夢(mèng)助力，在全礦上下引起強(qiáng)烈反響，受到職工家屬普遍好評(píng)，擦亮了“金秋獎(jiǎng)學(xué)”這一工會(huì)保障工作的重要品牌。

礦工會(huì)在全力做好困難職工救助工作的同時(shí)，全面關(guān)心關(guān)注職工生活。積極監(jiān)督并協(xié)助后勤服務(wù)中心大力實(shí)施“兩堂一舍”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)溫馨舒適的生活環(huán)境。與后勤服務(wù)中心聯(lián)合在男職工澡堂增設(shè)理發(fā)室一處，免費(fèi)為職工提供服務(wù)，受到職工的稱贊。

為提高機(jī)關(guān)后勤職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障能力，繼續(xù)堅(jiān)持在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)示范化窗口”活動(dòng)。各窗口單位高度重視，緊密結(jié)合工作實(shí)際，突出職業(yè)道德教育主線，把抓好業(yè)務(wù)與優(yōu)化服務(wù)結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)有效地開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)工作。

六、聚焦人口計(jì)生，落實(shí)基本國(guó)策。

一年來(lái)，我礦始終把計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，明確責(zé)任，落實(shí)措施，積極穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)二孩”政策,確保人口計(jì)生工作責(zé)任到位、措施到位、投入到位、落實(shí)到位，形成不斷提質(zhì)升級(jí)、健康持續(xù)發(fā)展的生動(dòng)局面。目前，我礦已連續(xù)被評(píng)為鄒城市人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

七、聚焦自身建設(shè)，踐行三嚴(yán)三實(shí)。

加強(qiáng)自身建設(shè)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容，也是工會(huì)開(kāi)展好各項(xiàng)工作的組織保證。過(guò)去的一年，礦工會(huì)以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面工作：一是繼續(xù)抓好工會(huì)干伍建設(shè)，努力提高工會(huì)工作人員素質(zhì)。二是工會(huì)各專門委員會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮了重要作用，取得了良好效果。三是工會(huì)工作人員能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新工作方法，真正做到了從思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，作風(fēng)上深入群眾，行動(dòng)上依靠群眾，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的群眾化、民主化、科學(xué)化。四是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作，確保了工會(huì)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于職工。

以上成績(jī)的取得，得益于上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于礦行政的大力支持，更得益于全礦干部職工的積極參與和辛勤付出。在此，我代表礦四屆工會(huì)委員會(huì)向關(guān)心支持工會(huì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表以及辛勤工作在各自崗位上的工會(huì)會(huì)員表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

各位代表、同志們，回顧過(guò)去一年的工作，我們深刻體會(huì)到，只有堅(jiān)持上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取礦行政的大力支持，才能充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì);只有融入企業(yè)改革發(fā)展大局，才能充分體現(xiàn)工會(huì)組織的作為;只有堅(jiān)持以職工為本，才能增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力;只有傾心服務(wù)職工，才能增強(qiáng)工會(huì)組織的親和力。

在回顧工作總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到__煤礦年工會(huì)工作還存在一些問(wèn)題和不足，縱向看，我們的工作有進(jìn)展、有提高、有成果。但橫向比，我們的工作與礦黨政的要求、廣大職工群眾的期盼，還有不小的差距。尤其是面對(duì)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)，工會(huì)如何在職工綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高和維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定中更好地發(fā)揮作用，成為擺在每一位工會(huì)干部和職工代表面前的新課題和新使命。這就需要各基層分會(huì)和廣大職工代表正確把握形勢(shì)，勇于自我加壓，善于化解矛盾，多想利于企業(yè)謀發(fā)展的高招，多做利于職工謀福祉的實(shí)事，真正把工會(huì)組織打造成黨委靠得住、行政離不開(kāi)、職工信得過(guò)的堅(jiān)強(qiáng)組織。

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇七

同志們:。

20xx年xx收費(fèi)所工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和所領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神，始終以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持人本思想，積極探索職工維權(quán)、和諧所站建設(shè)道路新方向，努力為職工豐富業(yè)余文化生活，營(yíng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。截止到目前，在收費(fèi)所全體職工的共同努力下，已全面圓滿完成了工會(huì)的各項(xiàng)有關(guān)工作任務(wù)，為**收費(fèi)所的和諧穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，豐富文化內(nèi)涵。

我所工會(huì)將培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)意識(shí)、鍛煉自學(xué)能力、拓展綜合素質(zhì)、提升文化內(nèi)涵作為一項(xiàng)需要長(zhǎng)期、全面堅(jiān)持的工作和任務(wù)，重視職工人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，今年來(lái)圍繞收費(fèi)主業(yè)，積極開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

要求各站負(fù)責(zé)人以身作則，帶領(lǐng)職工鉆研業(yè)務(wù)，提高工作的積極性和自覺(jué)性；

結(jié)合收費(fèi)所自身實(shí)際情況，深入開(kāi)展理論知識(shí)測(cè)試、業(yè)務(wù)技能大比武等活動(dòng)，在全所范圍內(nèi)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高職工業(yè)務(wù)水平與素質(zhì)修養(yǎng)。

2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

當(dāng)前正面臨高速公路改革重要時(shí)期，我所積極拓展職工培訓(xùn)方向，開(kāi)展形式多樣的技能培訓(xùn)，幫助職工掌握新技能、抓住新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)。20xx年，xx收費(fèi)所先后組織開(kāi)展了應(yīng)急安全教育、收費(fèi)員文明服務(wù)、稽核業(yè)務(wù)知識(shí)、系管機(jī)電知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，取得了良好的效果。

3.做好普法教育。

全面貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)重要精神，加強(qiáng)相關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳，多次組織職工開(kāi)展普法學(xué)習(xí)、法律測(cè)試，引導(dǎo)教育職工堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合，法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，真正做到知法、懂法、守法、用法。全年，我所通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)組織職工參加法律法規(guī)、規(guī)章制度等相關(guān)法律測(cè)試共計(jì)5次，較好的樹(shù)立了職工的法制意識(shí)，規(guī)范了職工的法制行為。

（二）做到民主集中，保障職工權(quán)益。

1.落實(shí)所務(wù)公開(kāi)。

要求以公開(kāi)欄的形式將所、站重大問(wèn)題決策、重要工作信息、人事調(diào)整、所站管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、大額資金使用、大宗物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、收費(fèi)管理以及與職工切身利益相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行每月一次的公開(kāi)，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，增加工作的透明度。

2.堅(jiān)持服務(wù)群眾。

堅(jiān)持以人為本服務(wù)職工群眾，進(jìn)一步拓寬民主管理渠道，鼓勵(lì)一線職工群眾積極參與食堂采購(gòu)，改善菜譜口味，協(xié)調(diào)好職工食堂眾口難調(diào)的問(wèn)題。在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，及時(shí)了解職工的意愿，積極搜集合理化提案，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

（三）開(kāi)展文明創(chuàng)建，提升品牌形象。

對(duì)xx學(xué)校貧困學(xué)生xxx進(jìn)行幫扶，改善其生活條件，鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí)，將來(lái)回報(bào)社會(huì)；

“六一”兒童節(jié)之際，組織職工群眾為xx學(xué)校捐書(shū)兩百余冊(cè)，在關(guān)愛(ài)學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，也提升了**高速的形象。

（四）發(fā)揮工會(huì)職能，溫暖職工生活。

1.堅(jiān)持走訪群眾。

堅(jiān)持黨的群眾路線，培養(yǎng)良好的干群關(guān)系，堅(jiān)持下基層一線走訪，深入各站關(guān)心職工、征集意見(jiàn)，切實(shí)解決職工關(guān)注的重要問(wèn)題，在過(guò)年過(guò)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放職工福利，職工生日時(shí)為其發(fā)放生日蛋糕券和電影卡，在高溫的夏季為職工帶去防暑降溫物品，在寒冷的冬季為職工發(fā)放床上保暖用品，為他們送去組織的關(guān)心和溫暖。

2.慰問(wèn)特殊職工。

對(duì)住院、結(jié)婚、孩子出生等特殊情況的職工進(jìn)行慰問(wèn)，關(guān)心關(guān)愛(ài)職工，使廣大職工能夠充分感受到集體的關(guān)懷。20xx年我所工會(huì)共計(jì)慰問(wèn)住院職工x人、結(jié)婚職工x人、孩子出生職工x人，合計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金xxx元。

3.重視女工權(quán)益。

建立健全了女職工檔案，關(guān)心女職工生活及身心健康，將一線懷孕女職工借調(diào)至票管、稽核等崗位，降低工作強(qiáng)度，同時(shí)對(duì)女職工的特殊權(quán)益和合法權(quán)益依法進(jìn)行維護(hù)，確保女職工充分享受婚假、產(chǎn)假、哺乳假等待遇。

4.醫(yī)保抵抗風(fēng)險(xiǎn)。

為使職工具有一定的大病風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，xx所積極為職工建立個(gè)人檔案，統(tǒng)一購(gòu)買大病醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)，使得突遇重大疾病或意外的職工能夠得到針對(duì)性的幫助，減輕其生活壓力。

5.組織集體活動(dòng)。

充分發(fā)揮工會(huì)職能，通過(guò)組織集體活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)所屬各收費(fèi)站職工相互間的溝通交流，在“三八”婦女節(jié)組織全所女職工前往xx參觀，每季度舉行一次職工生日晚會(huì)，集體為過(guò)生日的職工慶生。

（五）規(guī)范會(huì)費(fèi)管理，維護(hù)職工利益。

20xx年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出主要在以下幾方面：

慰問(wèn)職工共計(jì)xxxx元，開(kāi)展各類文體活動(dòng)共計(jì)xxxx元，發(fā)放各類職工福利共計(jì)xxxx元。

在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理上，財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)和中心的相關(guān)制度。保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的支出依法合規(guī)，正確計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)，在資金支付上優(yōu)先滿足關(guān)系職工切身利益的支出項(xiàng)目，真正使工會(huì)經(jīng)費(fèi)能夠充分發(fā)揮作用。同時(shí)加強(qiáng)管理，保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用的合規(guī)性。

同志們，一年來(lái)，在上級(jí)組織的關(guān)心下，我所工會(huì)工作取得了一定成績(jī)，但距離職工期望仍然存在一定的差距，針對(duì)存在的不足和差距，所工會(huì)將高度重視，在今后的工作中采取有效措施進(jìn)一步完善，切實(shí)加以解決。

20xx年，我所工會(huì)的主要工作思路是：以黨的十九大、十九屆四中全會(huì)、習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神為指導(dǎo)，在上級(jí)工會(huì)和所領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好工會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)，穩(wěn)定發(fā)揮工會(huì)的維護(hù)、建設(shè)、參與、教育職能，團(tuán)結(jié)全體職工，促進(jìn)所站發(fā)展，以情系職工促和諧，貼近員工辦實(shí)事為工作總基調(diào)，讓我所工會(huì)在高速事業(yè)改革發(fā)展的新時(shí)期能有新?lián)?dāng)和新作為。

（一）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平。

三是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用公開(kāi)，使工會(huì)資金使用公開(kāi)透明，讓有限的資金得到充分使用，多為職工謀福利，增強(qiáng)凝聚力和向心力。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，迎接全新挑戰(zhàn)。

四是持續(xù)完善職工活動(dòng)室和職工書(shū)屋的設(shè)施建設(shè)，加大硬件投入，不斷更新和充實(shí)書(shū)籍，豐富職工業(yè)余文化生活。

（三）落實(shí)工作職責(zé)，保障職工權(quán)益。

三是為職工購(gòu)買大病醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)，提高職工及家庭對(duì)突發(fā)意外的應(yīng)對(duì)能力；

四是做好特殊情況職工的慰問(wèn)工作，對(duì)住院、結(jié)婚、小孩出生的職工進(jìn)行慰問(wèn)。

（四）開(kāi)展文體活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

積極組織全體職工開(kāi)展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、詩(shī)歌朗誦、征文等內(nèi)容豐富多樣的文體活動(dòng)，增進(jìn)職工相互了解，加強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)，在強(qiáng)健職工體魄，陶冶職工情操的同時(shí)，營(yíng)造出和諧穩(wěn)定的良好生活工作氛圍。

同志們！新形勢(shì)、新發(fā)展、新任務(wù)、新要求，我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們?cè)谒I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所廣大職工，用飽滿的熱情、優(yōu)良的作風(fēng)，勇敢的面對(duì)高速改革的新時(shí)期，扎實(shí)做好本職工作，為全面完成我所各項(xiàng)工作而努力奮斗！

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇八

同志們：

依照大會(huì)的安排，本人受本屆工會(huì)委員會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予以審議。

本屆工會(huì)委員會(huì)自2012年換屆選舉產(chǎn)生后，兩年來(lái)在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣總工會(huì)的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢牢圍繞法院中心工作，全面履行工會(huì)職能，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)役力，極大地調(diào)動(dòng)了廣大干警的工作用心性，有效地推動(dòng)了法院各項(xiàng)工作的發(fā)展。

一、加強(qiáng)教育，不斷增進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。

兩年來(lái)，院工會(huì)以推動(dòng)干警素質(zhì)工程，培養(yǎng)“四有”職工為主體，不斷創(chuàng)新舞臺(tái)，拓寬渠道，始終抓緊學(xué)習(xí)教育不放松。一是以學(xué)習(xí)日、春季集中培訓(xùn)、上輔導(dǎo)課等情勢(shì)帶動(dòng)廣大干警加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化理論修養(yǎng)。二是大力展開(kāi)理論研討、庭審觀摩、裁判文書(shū)評(píng)析、案例編寫(xiě)、優(yōu)秀審判長(zhǎng)評(píng)比、書(shū)記員和法警技能比賽等活動(dòng)，以賽促學(xué)。三是鼓勵(lì)廣大干警參加自學(xué)考試、研究生學(xué)習(xí)、司法考試等繼續(xù)教育，對(duì)獲得相應(yīng)學(xué)歷的干警和調(diào)研獲得成果的部分與個(gè)人給予補(bǔ)助和嘉獎(jiǎng)。2006年，我院被評(píng)為縣“學(xué)習(xí)型組織示范單位”。

二、深化民主，不斷進(jìn)步參政議政潛力。

兩年來(lái)，工會(huì)用心發(fā)揮民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)視職能，確保干警各項(xiàng)民主權(quán)利的落實(shí)。一是堅(jiān)持政務(wù)公然制度。透過(guò)全院干警大會(huì)、院務(wù)會(huì)、下發(fā)文件、公示欄等情勢(shì)對(duì)重要規(guī)章制度的出臺(tái)、重大決策等進(jìn)行公然，并透過(guò)召開(kāi)不一樣層次的座談會(huì)搜集干警對(duì)所公然項(xiàng)目的意見(jiàn)和推薦，帶給給院黨組決策斟酌。對(duì)干警不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，保證院黨組決策的貫徹落實(shí)。二是堅(jiān)持民主評(píng)議干部制度。每一年由干警為領(lǐng)導(dǎo)班子成員從德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，實(shí)行民主監(jiān)視，增進(jìn)班子成員精益求精工作作風(fēng)和方法，充分發(fā)揮了干警的參與、監(jiān)視作用。

三、加強(qiáng)維權(quán)，為提倡人性化管理展路搭橋。

院工會(huì)將從優(yōu)待警作為增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的抓手，做到政治上關(guān)心、工作上支持、學(xué)習(xí)上幫忙、生活上照顧，真心誠(chéng)意地關(guān)心、愛(ài)惜干警，為干警辦實(shí)事、辦好事。

一是堅(jiān)持走訪慰問(wèn)和探看制度。工會(huì)確定了“兩必訪”，即干警生病住院，干警家庭糾紛。年春節(jié)前后，院領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)對(duì)全院干警進(jìn)行了家訪，將工作渠道延伸，使干警倍感組織的關(guān)懷。

二是展開(kāi)愛(ài)心募捐，體現(xiàn)大家庭的暖和。往年年底，我院兩名干警家屬身患重病，院工會(huì)及時(shí)向全院干警發(fā)出了愛(ài)心捐款倡議書(shū)，得到了全院上下的一致響應(yīng)，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，共籌得捐助款12900元。

三是堅(jiān)持服務(wù)干警，落實(shí)干警福利。工會(huì)作為干警利益的代表者和維護(hù)者，始終把竭誠(chéng)為干警群眾作為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，滿腔真誠(chéng)為干警落實(shí)好平常的福利工作，在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日用心動(dòng)腦筋想辦法，做好干警福利的發(fā)放工作，使大家感遭到了工會(huì)組織的暖和。

四是建立干警的健康檔案，堅(jiān)持每一年組織全體干警進(jìn)行體檢。

五是認(rèn)真貫徹女職工權(quán)益保護(hù)規(guī)定，對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)堅(jiān)持展開(kāi)“三八”婦女節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，較好地維護(hù)了女職工的正當(dāng)權(quán)益。

四、展開(kāi)豐富多彩的文體活動(dòng)，增進(jìn)精神禮貌建設(shè)。

院工會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，堅(jiān)持展開(kāi)資料豐富、情勢(shì)多樣、健康向上、膾炙人口的文體活動(dòng)。前后舉行了元旦新春聯(lián)誼會(huì)、首屆機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、“學(xué)黨章、知榮辱”主題知識(shí)比賽，組織參加了全省法院系統(tǒng)文化建設(shè)字畫(huà)攝影比賽、全縣首屆機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、“慶三八迎奧運(yùn)”女子運(yùn)動(dòng)會(huì)、“新徽商”杯乒乓球比賽等，既豐富了干警文化文娛生活，又增強(qiáng)了全院的凝聚力和向心力，有力地推動(dòng)了法院禮貌建設(shè)。

五、以建立“職工之家”為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)工會(huì)本身建設(shè)。

兩年來(lái)，工會(huì)一班人團(tuán)結(jié)一心，勤奮努力，克服種。種困難，認(rèn)真做好工會(huì)工作。一是健全了女職工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，完善了各項(xiàng)工作規(guī)范，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，不斷推動(dòng)工會(huì)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。二是加強(qiáng)工會(huì)組織內(nèi)涵建設(shè)。始終圍繞中心工作，聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)各項(xiàng)建立活動(dòng)，充分展現(xiàn)了工會(huì)組織的活力，在建立禮貌單位、職工之家等活動(dòng)中，用心組織和發(fā)動(dòng)干警，做到建立工作有組織、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果。

回顧兩年來(lái)的工作，獲得成績(jī)的同事，也蘇醒地熟悉到與上級(jí)的要求相比，還有必須差距，與廣大干警對(duì)我們的期看相比，還有很多不足。在今后的工作中，工會(huì)將以十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持工會(huì)工作融進(jìn)審判中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，不斷推動(dòng)工會(huì)工作的新發(fā)展，努力首創(chuàng)工會(huì)工作新局面，為法院工作再上新臺(tái)階而努力奮斗！

多謝大家！

郵政工會(huì)職代會(huì)報(bào)告篇九

各位代表、同志們：

今天我們召開(kāi)公司二屆一次職代會(huì)和2010先進(jìn)表彰會(huì)，這次會(huì)議的主要任務(wù)是全面貫徹落實(shí)烏海能源公司一屆三次職代會(huì)暨2011年工作會(huì)議精神，總結(jié)我公司2010年的工作，安排2011年的任務(wù)。

現(xiàn)在，我代表公司向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)審議。第一部分2010年工作簡(jiǎn)要回顧。

在剛剛過(guò)去的2010年，我們?cè)谀茉垂军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)不放松，克服困難，團(tuán)結(jié)一心，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是發(fā)電量完成3.71億度，創(chuàng)歷史最好水平，并且未發(fā)生人員傷亡及重大設(shè)備責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)雙豐收，取得了歷年來(lái)的最好成績(jī)。

主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

1、發(fā)電量：年計(jì)劃發(fā)電3.2億度，實(shí)際完成發(fā)電量3.71億度。

2、供電量：年計(jì)劃供電2.83億度，實(shí)際完成3.28億度；

3、廠用電率：計(jì)劃12%，實(shí)際11.61%；

4、利潤(rùn)：計(jì)劃虧損150.76萬(wàn)元，實(shí)際贏利63.59萬(wàn)元；

6、安全生產(chǎn)：全年未發(fā)生輕傷及重大機(jī)電責(zé)任事故；

7、發(fā)電煤耗：計(jì)劃490g/度，實(shí)際479g/度；

8、本安體系建設(shè)：神華四級(jí)；

9、精神文明：保持自治區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)；

10、應(yīng)繳款項(xiàng)：養(yǎng)老金、住房公積金、職工醫(yī)療保險(xiǎn)金等，已按時(shí)足額上繳；

一、強(qiáng)化安全管理，鞏固了安全生產(chǎn)良好局面。2010年，公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列指示精神，認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，逐步推進(jìn)本安體系建設(shè)，加大安全生產(chǎn)的檢查和執(zhí)行力度，認(rèn)真抓好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立起嚴(yán)格的公司、車間、班組三級(jí)安全管理體系。

認(rèn)真貫徹“五定”原則，把安全檢查工作經(jīng)?；?、細(xì)致化、制度化。始終堅(jiān)持“以安全保生產(chǎn)，以生產(chǎn)促安全”的方針，嚴(yán)把設(shè)備檢修、運(yùn)行等安全技術(shù)關(guān)口，利用安全例會(huì)、每日三檢的安全巡查，逐級(jí)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，采取有效方式遏制安全隱患。全年共查出安全隱患119條，108條得到及時(shí)整改。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》，規(guī)范操作行為，增強(qiáng)反事故能力，從根本上杜絕電力重特大事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行“非計(jì)劃停機(jī)、停爐就是事故”的安全理念，將安全連帶責(zé)任落實(shí)到車間、班組和個(gè)人。對(duì)發(fā)生的個(gè)別責(zé)任事故，公司及時(shí)按照“五不放過(guò)”的原則進(jìn)行整改。在所有重要工作崗位配臵專（兼）職安檢員，建立完善了設(shè)備巡查制度、設(shè)備操作制度、交接班制度和安全檢查制度等硬性管理考核指標(biāo)。

精心打造企業(yè)安全文化，充分利用各種宣傳載體教育和指導(dǎo)廣大員工提升對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，真正做到“不安全不生產(chǎn)”。2010年，公司未發(fā)生人員輕傷及重大機(jī)電責(zé)任事故，本安體系建設(shè)達(dá)到神華四級(jí)。

二、嚴(yán)格檢修、運(yùn)行管理，發(fā)電量創(chuàng)歷史新高。

不斷強(qiáng)化設(shè)備和系統(tǒng)的檢修和維護(hù)工作，改進(jìn)檢修工藝，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，牢固樹(shù)立：檢修過(guò)的設(shè)備必須做到放心可靠，保證運(yùn)行到下一個(gè)檢修周期。設(shè)備管理落實(shí)到人頭，檢修做到了“項(xiàng)目明確，責(zé)任到位，措施得力，驗(yàn)收嚴(yán)格”，設(shè)備故障率大幅降低，提高了設(shè)備出力和運(yùn)行周期。

2010年，機(jī)組計(jì)劃?rùn)z修7次，在機(jī)組的檢修工作中嚴(yán)格按照《電力安全工作規(guī)程》、《電力檢修規(guī)程》操作，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。二是與外包施工方簽定了《安全施工協(xié)議》和《項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范》，明確甲、乙雙方的安全職責(zé)。三是檢修過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全管理，明確各項(xiàng)目的檢修負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，做到責(zé)任到人、監(jiān)護(hù)到人。四是對(duì)檢修完畢的設(shè)備進(jìn)行分步試運(yùn)，班組、車間、廠進(jìn)行“三級(jí)”驗(yàn)收，確保機(jī)組的檢修質(zhì)量，為機(jī)組安全、可靠運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

各運(yùn)行值積極調(diào)控運(yùn)行參數(shù)，做到了安全、多供，全年負(fù)荷率平均達(dá)到91%以上。取得了全年機(jī)爐平均利用小時(shí)數(shù)都達(dá)到了7300小時(shí)和連續(xù)運(yùn)行100天不停產(chǎn)的好成績(jī)，提前47天完成全年生產(chǎn)任務(wù)，創(chuàng)造了年發(fā)電量3.71億度的歷史新紀(jì)錄。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

不斷開(kāi)展節(jié)支降耗增收工作，去年“雙增雙節(jié)”節(jié)支100多萬(wàn)元，全年由計(jì)劃虧損150萬(wàn)元到盈利63萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的奮斗目標(biāo)。主要表現(xiàn)在：

增產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增收2010年，發(fā)電量比計(jì)劃超發(fā)5000萬(wàn)度，產(chǎn)量的增加，不僅降低了生產(chǎn)成本，增加了職工收入，而且成為公司扭虧為盈的關(guān)鍵。

加強(qiáng)燃料煤管理從源頭上加大對(duì)燃料煤的監(jiān)管力度，保證合格燃料入廠，度電煤耗控制在490克以里，有效降低了能耗，完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

降低材料費(fèi)支出嚴(yán)格審批材料采購(gòu)計(jì)劃，采取以舊代新，修舊利廢等措施，盡量減少新品購(gòu)入，不斷降低庫(kù)存，庫(kù)存由年初的58萬(wàn)元降到目前的33萬(wàn)元，有效控制了材料成本支出。

控制七項(xiàng)費(fèi)用支出嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)預(yù)控，減少招待費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等七項(xiàng)非生產(chǎn)費(fèi)用支出，完成了目標(biāo)任務(wù)。

爭(zhēng)取優(yōu)惠政策2010年，通過(guò)不懈努力，繼續(xù)享受資源綜合利用增值稅減半征收、免繳政府基金的優(yōu)惠政策，全年共減少支出900多萬(wàn)元。

四、深化技術(shù)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。

按照《大漠發(fā)電公司技術(shù)培訓(xùn)考核制度》規(guī)范，由廠、車間和班組形成三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，按照干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，提高培訓(xùn)的實(shí)用性和實(shí)效性。從強(qiáng)化員工的安全意識(shí)入手，落實(shí)全員安全教育培訓(xùn)工作。2010年公司開(kāi)展了兩次全員參加的《安全作業(yè)規(guī)程》和《工作規(guī)程》考核，合格率達(dá)100%，對(duì)所有施工單位和特種作業(yè)人員開(kāi)展安全培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)安全交底工作，同時(shí)在6月份完成了工作票“三權(quán)人”的在崗考試審核認(rèn)定工作。堅(jiān)持開(kāi)展“一日一題、一周一考、一月一評(píng)”、崗位分析、運(yùn)行分析、事故預(yù)想等活動(dòng)，有針對(duì)性的開(kāi)展了規(guī)程、法規(guī)、危險(xiǎn)源辯識(shí)等崗位培訓(xùn)，全年自培1050人次。根據(jù)個(gè)別工種需要，對(duì)部分職工按需要組織了外培：公司組織電氣車間4人到貴州進(jìn)行了電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)與故障診斷技術(shù)和電氣試驗(yàn)及電力電纜故障尋測(cè)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織熱工車間共計(jì)10人分別到成都、包頭、南京培訓(xùn)dcs控制系統(tǒng)。選送9人次到天津工程師范院校附屬技師學(xué)院進(jìn)行焊工和電工技能培訓(xùn)，并通過(guò)了相應(yīng)的資格考試。一年來(lái)通過(guò)大量細(xì)致的工作，職工整體技術(shù)素質(zhì)、安全理念、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有了普遍的提升。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固了班組建設(shè)。

班組建設(shè)是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管控最基本的途徑和手段，我們?nèi)珡S共有班組33個(gè)，我們的一切基礎(chǔ)工作都是通過(guò)這33個(gè)單元實(shí)現(xiàn)的。按照《大漠發(fā)電公司班組定級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，不斷強(qiáng)化班組的各項(xiàng)職能，由定級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定優(yōu)劣。不斷強(qiáng)化班前會(huì)的安全教育功能，要求班前會(huì)除安排本班生產(chǎn)任務(wù)外，重點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行安全教育。建立班組定期工作制度，要求各班組每日進(jìn)行一次崗位分析和安全生產(chǎn)知識(shí)考問(wèn)講解，每輪班進(jìn)行一次安全活動(dòng)、反事故演習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)。不斷創(chuàng)新班組長(zhǎng)的選拔、任用機(jī)制，在職工中通過(guò)民主選舉、組織考核、領(lǐng)導(dǎo)任命的方法任用班組長(zhǎng)。通過(guò)實(shí)施一系列措施加強(qiáng)班組建設(shè)，提高了班組的管理能力，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六、著力促進(jìn)環(huán)境治理工作，實(shí)現(xiàn)環(huán)保達(dá)標(biāo)。

脫硫工程經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行、維護(hù)，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通過(guò)了地方和自治區(qū)環(huán)保部門的驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，我們也享受到脫硫電價(jià)的補(bǔ)貼，極大地緩解了環(huán)保對(duì)我們?cè)斐傻纳鎵毫ΑＨツ晡覀冞M(jìn)一步落實(shí)市政府、市環(huán)保要求，投入300多萬(wàn)元進(jìn)行了灰場(chǎng)治理和廢水利用工程，兩項(xiàng)工程的投入使用，初步消滅了灰塵造成的二次污染，對(duì)廠區(qū)和周邊環(huán)境的改善起到積極作用。

七、工資待遇逐年穩(wěn)步提高。

幾年來(lái)，在大家的共同努力下，職工收入每年都有提高，2008年人均年收入5.2萬(wàn)元，2009年人均年收入為6.78萬(wàn)元,2010年人均年收入為7.46萬(wàn)元，收入列能源公司前茅。這充分表明了只要在安全上不出事故，機(jī)組平穩(wěn)運(yùn)行，電量滿發(fā)多供，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)并進(jìn)，我們就會(huì)有回報(bào)，就會(huì)有收獲。

八、加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

2010年在能源公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，逐步推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè)，“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員和學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。進(jìn)一步完善精細(xì)管理、和諧發(fā)展為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)，鞏固了自治區(qū)級(jí)精神文明單位稱號(hào)。

工會(huì)開(kāi)展了“安康杯”、“百日安全”、技術(shù)比武等勞動(dòng)競(jìng)賽，總計(jì)有500多人次參加了活動(dòng)。積極參加能源公司開(kāi)展的各項(xiàng)體育賽事、禮儀風(fēng)采、辯論賽等系列活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活。

團(tuán)委深入開(kāi)展了“青年安全生產(chǎn)示范崗”、“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型青年，創(chuàng)建創(chuàng)新型團(tuán)組織”活動(dòng)，嚴(yán)格青崗管理，強(qiáng)化了青崗隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了廣大青年職工的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。

綜合治理、計(jì)劃生育等工作按要求完成了目標(biāo)任務(wù)。同志們，過(guò)去的一年我們?cè)诎踩?、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面取得一定成績(jī)，這與大家的辛勤努力是分不開(kāi)的。但是我們還應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到工作中的差距和不足：一是管理粗放，精細(xì)不夠，責(zé)任意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。二是技術(shù)型人才、崗位能手的培養(yǎng)和選拔不足，群體骨干力量缺乏。三是對(duì)機(jī)組設(shè)備的管控能力有待提高，去年計(jì)劃停機(jī)7次，而非計(jì)劃是8次。對(duì)于以上問(wèn)題，我們必須從嚴(yán)從細(xì)從小事做起，做好做實(shí)基礎(chǔ)工作，才能進(jìn)一步提升管理能力。

第二部分2011年工作安排。

2011年是神華集團(tuán)本安體系建設(shè)達(dá)標(biāo)年，也是烏海能源公司邁向新的戰(zhàn)略發(fā)展期的重要一年，我們要用“信心、變革、責(zé)任”引領(lǐng)我們的各項(xiàng)工作。2011年公司的工作指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)烏海能源公司一屆三次職代會(huì)、安全生產(chǎn)工作會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以本安體系建設(shè)為主線，以機(jī)組大修為重點(diǎn)，提高安全管理水平。加強(qiáng)職工培訓(xùn)和班組建設(shè)，改進(jìn)黨建科學(xué)化工作水平，積極開(kāi)展“雙增雙節(jié)”，充分依靠廣大職工，創(chuàng)新工作方法，全面完成工作任務(wù)。

2011年我公司的工作目標(biāo)：質(zhì)量效益指標(biāo)：

1、發(fā)電量：3.4億度。

2、售電量：30260萬(wàn)度。

3、供電標(biāo)煤耗：490克/度。

4、營(yíng)業(yè)完全成本：0.2540元/度。

5、綜合工資單價(jià)：0.0542元/度。

其中：（1）安全結(jié)構(gòu)工資單價(jià)：0.0163元/度（2）售電工資綜合單價(jià)：0.0379元/度本質(zhì)安全指標(biāo)：

1、安全：無(wú)輕傷（含輕傷）以上人身及重大機(jī)電責(zé)任事故。

2、本安體系建設(shè)：達(dá)到神華四級(jí)科技創(chuàng)新指標(biāo)：

研發(fā)革新項(xiàng)目考核指標(biāo)以烏海能源公司下達(dá)文件為準(zhǔn)。節(jié)能減排指標(biāo)：

so2減排量、nox減排量以烏海能源公司下達(dá)減排指標(biāo)為準(zhǔn)。

和諧發(fā)展指標(biāo)：

由政治建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)穩(wěn)定及社會(huì)貢獻(xiàn)組成，考核標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)文件執(zhí)行。

圍繞公司2011年工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，我們要做好以下幾方面的工作：

一、以本安體系達(dá)標(biāo)年為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)安全工作再上新臺(tái)階。

今年是集團(tuán)公司“本安體系達(dá)標(biāo)年”，我們要全面貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神，以集團(tuán)公司、能源公司安全工作會(huì)議為指導(dǎo)，全方位落實(shí)能源公司確定的工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展本安體系達(dá)標(biāo)活動(dòng)，廠里已經(jīng)成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，明確了分工和職責(zé)，對(duì)本安體系建設(shè)《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的14個(gè)考評(píng)項(xiàng)目指定了具體的負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)解決去年集團(tuán)公司本安體系檢查中，在軟件管理上存在的問(wèn)題和不足。做到思想認(rèn)識(shí)到位、設(shè)備零缺陷、系統(tǒng)零故障、工作環(huán)境無(wú)危害、文化宣傳有氛圍。到七月份要完善本安體系建設(shè)，年底完成四級(jí)達(dá)標(biāo)任務(wù)。

今年現(xiàn)場(chǎng)安全工作的重心要放在機(jī)組大修工作期間，檢修安全措施一定要周密，安全負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人一定要到位，確保施工人員人身安全。要深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班、帶班制度，在這里要突出強(qiáng)調(diào)值班責(zé)任問(wèn)題，就是“誰(shuí)值班誰(shuí)就是現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任人”，不出問(wèn)題便罷，出了問(wèn)題就要負(fù)主要責(zé)任，沒(méi)有專業(yè)和非專業(yè)之說(shuō)，進(jìn)一步提高值班、帶班質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)《二十五項(xiàng)反措》和《電力安全規(guī)程》要求，提高防范事故意識(shí)，增強(qiáng)防范事故能力，各專業(yè)要對(duì)所轄防范重點(diǎn)落在實(shí)處。不斷加大隱患排查整治力度，廣泛開(kāi)展全員、全方位、全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵和本質(zhì)，把現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為本安體系建設(shè)的重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)管理方法和工作作風(fēng)，確?，F(xiàn)場(chǎng)管控到位，扎實(shí)推進(jìn)安全管理各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)無(wú)輕傷、無(wú)重大機(jī)電責(zé)任事故、無(wú)火災(zāi)事故的奮斗目標(biāo)。

二、抓好機(jī)組大修工作，精心組織運(yùn)行，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。

2008年機(jī)組大修至今已進(jìn)入第三個(gè)年頭，公司今年要安排兩臺(tái)機(jī)組的大修工作，還要確保完成全年3.4億發(fā)電任務(wù)，這就要求我們要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心、堅(jiān)定信心、克服困難。各單位要認(rèn)真梳理大修項(xiàng)目，對(duì)機(jī)組存在的影響安全運(yùn)行的主要隱患要著重加以解決。以《電力檢修規(guī)程》為標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)編制大修項(xiàng)目，精心確定人員組織、技術(shù)方案、安全措施、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)參加大修的人員提前進(jìn)行認(rèn)真的安全、技術(shù)培訓(xùn)，外委隊(duì)伍進(jìn)行入廠安全教育，規(guī)范操作行為和施工行為。提前落實(shí)檢修材料、備品配件、勞保用品、安全用具、施工機(jī)具等物資。把準(zhǔn)備工作做足、做充分，確保檢修工期和檢修質(zhì)量。

在運(yùn)行上要爭(zhēng)取滿發(fā)，千方百計(jì)提高負(fù)荷率，保障合格燃料煤入爐，加強(qiáng)巡查巡檢，降低事故率，減少停機(jī)停爐次數(shù)，盡最大努力保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。

三、促進(jìn)雙增雙節(jié)，努力降低生產(chǎn)成本，確保利潤(rùn)指標(biāo)順利完成。

今年下達(dá)的經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)很緊，要牢固樹(shù)立成本觀念。影響發(fā)電成本的因素很多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下新增支因素不斷增加,按照能源公司要求,我們要積極開(kāi)源節(jié)流,大力開(kāi)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),分解指標(biāo),細(xì)化任務(wù),進(jìn)一步推行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,以《績(jī)效考核》為目標(biāo)，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，切實(shí)把個(gè)人利益與公司整體利益掛起鉤來(lái)，做到利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。完善經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度，及時(shí)分析掌控責(zé)任目標(biāo)完成情況。

在生產(chǎn)上，以增產(chǎn)促增收，爭(zhēng)取滿發(fā)多供，降低成本，創(chuàng)收增盈。

在燃料費(fèi)支出方面，要常與供煤?jiǎn)挝粶贤?，保證煤質(zhì)，保證熱值，通過(guò)技術(shù)改造，不斷提高機(jī)組熱效率，力爭(zhēng)度電煤耗比去年有所下降，降低燃料成本。

材料費(fèi)方面，進(jìn)一步消化庫(kù)存，合理安排費(fèi)用支出，修舊利廢、以舊代新，進(jìn)一步降低度電材料消耗。

要嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性七項(xiàng)費(fèi)用支出，辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等要比去年有所下降。

在享受優(yōu)惠政策方面，要一如既往的抓緊落實(shí)增值稅返還工作。

四、繼續(xù)抓好職工技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷完善培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

職工技術(shù)培訓(xùn)工作要作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈。培訓(xùn)工作要由過(guò)去的為取得上崗證、資格證向真正的掌握技能、提高素養(yǎng)上轉(zhuǎn)變。在培訓(xùn)方式上要靈活多樣，不僅要分專業(yè)、分層次舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班，還要繼續(xù)加大外培力度，力爭(zhēng)在幾年內(nèi)，培養(yǎng)一批涵蓋各專業(yè)、各工種的技術(shù)人才和骨干力量。按照能源公司的要求，注重對(duì)青年后備技術(shù)力量、管理人才的培養(yǎng)，建立專業(yè)技術(shù)人才考評(píng)機(jī)制，分技術(shù)等級(jí)與工資收入掛鉤，提高技術(shù)人員待遇，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

五、推進(jìn)班組建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力打造一批本質(zhì)安全型班組。

班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，班組優(yōu)則企業(yè)優(yōu)。班組建設(shè)是實(shí)施精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)，也是落實(shí)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、本安體系建設(shè)等各項(xiàng)工作的重要載體。在實(shí)際工作的歷練中涌現(xiàn)出一批作風(fēng)頑強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的班組長(zhǎng)和優(yōu)秀班組，對(duì)推動(dòng)公司班組建設(shè)工作起到了積極的促進(jìn)作用。今年要在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)抓好班組長(zhǎng)選拔聘用工作。綜合考察班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理水平，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的用人機(jī)制，真正把那些優(yōu)秀的職工選拔到班組長(zhǎng)崗位。二是提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的崗位培訓(xùn)工作。今年要不定期的安排至少一次班組長(zhǎng)到兄弟單位學(xué)習(xí)，圍繞“如何當(dāng)好班組長(zhǎng)，怎樣管理班組”等課題，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，提高管理團(tuán)隊(duì)的能力。三是推行本安班組建設(shè)，根據(jù)班組自身的專業(yè)和任務(wù)，把本安體系建設(shè)考評(píng)內(nèi)容對(duì)口落實(shí)在班組，采取切實(shí)可行的措施，廣泛大膽開(kāi)展工作，打造一批有特色的優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)。

六、圍繞全廠中心工作，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面提高黨建工作水平，推動(dòng)公司整體工作健康發(fā)展。

黨建工作要緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、企業(yè)安全文化創(chuàng)建活動(dòng)，做好先進(jìn)典型評(píng)優(yōu)工作。全面推進(jìn)黨組織建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持自治區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)。

工會(huì)組織要積極參加企業(yè)管理，提高民主管理水平。組織引導(dǎo)職工參加健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)，深化“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。維護(hù)好員工利益。組織開(kāi)展好“班組建設(shè)”、“安康杯”和各種文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，增強(qiáng)員工凝聚力。

共青團(tuán)組織要進(jìn)一步開(kāi)展好青年安全示范崗、青年崗位能手等活動(dòng)，精心培育青年品牌工程，幫助青年走成才之路。

綜合治理、民兵武裝、信訪、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作，要按上級(jí)要求及公司的統(tǒng)一部署，不斷加大工作力度，改進(jìn)工作方法，取得更好的成績(jī)。后勤服務(wù)部門要加大力度做好“兩堂一舍”的管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，努力向星級(jí)管理邁進(jìn)。

各位代表、同志們，新的一年承載新的希望，新的希望孕育新的輝煌。讓我們更加緊密的團(tuán)結(jié)起來(lái)，在烏海能源公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地推進(jìn)“五型企業(yè)”建設(shè)向深度邁進(jìn)，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗！

再過(guò)幾天就到春節(jié)了，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年：祝大家在新的一年里，身體健康，工作愉快，闔家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意。

謝謝大家。