2023年經(jīng)營活動分析會講話(優(yōu)秀9篇)

運(yùn)動對人體健康和心理發(fā)展都有著重要的影響。總結(jié)是對過去的概括和反思，寫一篇完美的總結(jié)需要我們準(zhǔn)確地把握重點和關(guān)鍵?？偨Y(jié)是一個工作或?qū)W習(xí)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)前，我們要先進(jìn)行思想準(zhǔn)備，明確總結(jié)的范圍和重點。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家一些靈感和參考。

經(jīng)營活動分析會講話篇一

大形勢向好，小氣候不穩(wěn)定。

１、大形勢：中央、省市各級的重視；股份制改造；經(jīng)濟(jì)回暖。

２、小氣候：

（１）新單位成立后，人員思想的不穩(wěn)定、不平衡。改革就是利益的再分配，幾家歡喜幾家愁。有幾種狀態(tài)：一是沒有達(dá)到自己的預(yù)期值，暫時思想不穩(wěn)定、不平衡；二是對發(fā)展的信心不足，看不到希望，有的人一聽說自己被留到郵政，馬上請客。三是不想承擔(dān)更重的擔(dān)子，怕吃苦，怕經(jīng)營任務(wù)；四是仍舊抱有背靠大樹好乘涼的幻想，希望得到同情和支持。

（２）萬事開頭難。分營現(xiàn)狀讓大家感到不平衡，但無人理解，無處反映。一是劃過多余的人；二是現(xiàn)有條件差；三是仍未進(jìn)入正常狀態(tài)，理順尚需時間。

（３）內(nèi)部隊伍穩(wěn)定，外部市場開拓，統(tǒng)一思想，凝聚人心，需要在兩個中心迅速展開。一是建立內(nèi)部人員職責(zé)、分工體系，把每個人應(yīng)該做的事情明確下來，讓大家知道自己該做什么，不該做什么，該說什么，不該說什么。二是建立抓落實的體系，以周部署、月匯報的形式督促員工工作的到位。三是圍繞經(jīng)營生產(chǎn)的重點環(huán)節(jié)，建立監(jiān)控制度，保證收入有來源，管理有效率。

１、心中有數(shù)，先把問題摸清楚。

２、做個明白人，認(rèn)識到為什么會發(fā)生這樣的問題。

３、對短期難以解決的，留在將來，對經(jīng)過努力可以解決的，本著先易后難的原則，先行解決。

１、既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。把發(fā)展作為第一要務(wù)，副總、中心主任要作為第一責(zé)任人，對生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷親自部署、親自過問、親身實踐，既關(guān)注現(xiàn)業(yè)的發(fā)展，又督促專業(yè)在縣區(qū)的發(fā)展。要親自去研究市場，開發(fā)項目，以專業(yè)帶頭人的精神狀態(tài)抓各項工作的落實。要以全新的姿態(tài)在短時期內(nèi)打開局面，統(tǒng)一人心，凝聚隊伍，理順管理，找出發(fā)展的亮點，并有專人去落實，確保見到效果。要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)自己的隊伍，堅定發(fā)展信心，掌握工作規(guī)律，確保首季開門紅目標(biāo)的實現(xiàn)。要認(rèn)識到，在新的條件下，新的戰(zhàn)場，開好頭，起好步，非常關(guān)鍵，開始做好了，工作就主動，開始做不好，工作就被動。

２、把握工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

（１）完成任務(wù)就是好，完不成任務(wù)就是不好；

（２）要多找主觀，以主觀的努力克服和彌補(bǔ)客觀上的缺撼；

（３）做好經(jīng)營、質(zhì)量兩個通報，便于對全專業(yè)的把握。

３、在生產(chǎn)管理上，要感當(dāng)主心骨。

（１）要勇挑重?fù)?dān)，不要挑肥揀瘦，要當(dāng)職工的主心骨，不要一級靠一級，誰也靠不住。

（２）要統(tǒng)籌全專業(yè)，整理出實用方便的抓收入、抓營銷的辦法、思路，市局現(xiàn)業(yè)要當(dāng)好老師，自己把一套方法找出來，再向縣區(qū)推廣。

（３）要有氣勢，增強(qiáng)各級工作人員的緊迫感。

競爭性業(yè)務(wù)要有競爭者的姿態(tài)，按部就班是不行的。我們做的.是生產(chǎn)自救，是前人未走過的路，誰也不知道前途是什么，一句話，天下事，未可知。但我們一定要增強(qiáng)生產(chǎn)自救的發(fā)展意識，把發(fā)展當(dāng)做解決一切問題的靈丹妙藥，生產(chǎn)生活條件的改善，收益的增加，這一切的首要條件是發(fā)展，發(fā)展，發(fā)展好了，才能有所改善，才能心情舒暢，發(fā)展不好，一切都是空的。所以，大家要自己給自己爭氣，要敢于勝利，勇于成功，用發(fā)展成績來證明自己是強(qiáng)者而不是弱者。也許我們暫時處于弱勢，但凡事都有個從小到大，從弱到強(qiáng)的過程，我們就是要在這個過程中，去當(dāng)帶頭人，當(dāng)組織者，發(fā)揮重要作用。這一點大家要有清醒的認(rèn)識，要知道自己的重要性。

４、要破除消極畏難心理，這是心理障礙。有競爭就會有困難，不難要管理者干什么，所以，各級領(lǐng)導(dǎo)要有克服困難、解決問題的心理準(zhǔn)備。

５、領(lǐng)導(dǎo)方法、工作方法和思想方法。領(lǐng)導(dǎo)方法、工作方法其實就是思想方法。

只要思想方法一對頭，工作就好做，思想方法不對頭，工作就難做。一旦思想方法到位，就會增加無窮的主觀能動性和活力，就會使工作的積極性增加，工作就會順利，困難也會迎刃而解，就會事半功倍。一旦思想認(rèn)識有偏差，就會事倍功半，出力不討好。比如就改革而言，如果及時調(diào)整工作狀態(tài)，把主要精力投入到發(fā)展上，而不是沉迷于改革中的困難，那么一旦發(fā)展抓上去了，一切就會好起來，相反，思想和狀態(tài)如果停滯不前，影響了發(fā)展，影響了工作，就會產(chǎn)生十分不利的后果。只有順應(yīng)潮流，順應(yīng)形勢，才能在競爭中生存，否則，歷史不會逆轉(zhuǎn)，時光也不會倒流。

６、要溝通、包容、探討、共生。要互通有無，求同存異，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

７、把省公司文件落到實處，研究、吃透省公司各類文件精神，出一些創(chuàng)新的思路和亮點，把一些思路性的項目，轉(zhuǎn)化為實際的收入。

８、擴(kuò)大視野，從中國郵政報、全省其它地市等發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)與我們實際相結(jié)合的好經(jīng)驗和做法。

經(jīng)營活動分析會講話篇二

我們在油藏研究不斷深入的前提下，找準(zhǔn)開發(fā)矛盾，有針對性的優(yōu)化注水技術(shù)政策和方案，通過積極有效的工作，地層壓力穩(wěn)中有升，有效注水合格率達(dá)到80.21%，動態(tài)分注率達(dá)到71%，油田自然遞減控制在9.2%，綜合遞減控制在4.9%。

（三）優(yōu)化措施增產(chǎn)技術(shù)提高經(jīng)濟(jì)有效率。

我們堅持以壓裂為主導(dǎo)措施，努力提高措施經(jīng)濟(jì)有效率，做好了三個方面的工作。一是科學(xué)選井選層，提高方案水平，二是精心工藝技術(shù)研究，優(yōu)化施工參數(shù)，三是按照“一個中心、八個精心”的原則，強(qiáng)化措施全過程管理。

（四）精細(xì)采油工程技術(shù)提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

在優(yōu)化采油工程技術(shù)方面我們重點做了兩個方面的工作。一是提高機(jī)采系統(tǒng)效率，堅持開展基礎(chǔ)研究工作，優(yōu)化有桿泵系統(tǒng)參數(shù)，開展區(qū)塊綜合治理，油井泵效由2003年的39.2%提高到40.2%，提高一個百分點；二是延長油水井免修期，加大了作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督力度，精細(xì)清防蠟管理，實行作業(yè)費(fèi)承包，完善井下工具管理，油井免修期達(dá)到506天，水井免修期達(dá)到1229天。

二、以成本控制為重點，突出四項專業(yè)管理，不斷優(yōu)化經(jīng)營管理工作的程序與標(biāo)準(zhǔn)。

在大力實施低成本戰(zhàn)略的過程中，我們不斷強(qiáng)化財務(wù)管理、物資管理、投資管理和法律事務(wù)管理，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，明確工作程序，強(qiáng)化過程控制，從而確保經(jīng)營管理工作更加規(guī)范，管理的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量顯著提高。

在投資管理上，我們確定了“完善一個流程，做好二個控制”的工作思路，設(shè)立產(chǎn)能建設(shè)項目經(jīng)理部，形成了“三部多組、階段分開、矩陣管理”的項目管理模式。在此基礎(chǔ)上做到了“五個強(qiáng)化”。一是強(qiáng)化投資項目的規(guī)范運(yùn)作，我們針對以往投資項目運(yùn)行過程中暴露出的問題，進(jìn)一步優(yōu)化和完善《新木采油廠投資項目業(yè)務(wù)流程》，在簡化管理的同時，增強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門之間銜接能力。應(yīng)用項目管理軟件“project”對木十站建設(shè)項目進(jìn)行倒推管理，對制約項目的原因進(jìn)行總結(jié)，并計劃將今年的項目管理中運(yùn)用該軟件。二是強(qiáng)化投資項目計劃管理，堅持每月召開一次計劃會，合理安排工程進(jìn)度和工序配合；三是強(qiáng)化投資項目的設(shè)計管理工作，“不合理的方案設(shè)計是最大的浪費(fèi)”，因此，我們積極參與方案設(shè)計和施工組織設(shè)計優(yōu)化，及時對設(shè)計變更進(jìn)行控制，并嚴(yán)格履行設(shè)計變更程序；四是強(qiáng)化施工現(xiàn)場的管理工作，重點做好項目施工階段和竣工階段的驗收管理，在施工過程中，加強(qiáng)部門間的配合，做好協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理、現(xiàn)場管理人員、相關(guān)技術(shù)人員必須及時到現(xiàn)場，發(fā)揮監(jiān)理的現(xiàn)場管理職能，及時填寫監(jiān)理日報、周報、月報，保證工期和工程質(zhì)量；五是強(qiáng)化投資項目的預(yù)、決算管理，建立了投資項目管理數(shù)據(jù)庫，將產(chǎn)能建設(shè)項目全部拆分到單體，既有利于投資控制，方便決算審查，又可以在決算完成后直接生成決算審核報告。而且該數(shù)據(jù)庫還為決算完成后的轉(zhuǎn)資工作提供了便利。2004年，我廠共計批復(fù)投資26549萬元，完成投資25093萬元，決算投資23843萬元，較好的完成了投資項目管理工作。

經(jīng)營活動分析會講話篇三

感謝兩位老總給了我這么高的評價。實際上，我的講話是各個部門的智慧，是整個班子集體討論的結(jié)晶，并不是我個人憑空想出來的。在我們的半年度生產(chǎn)經(jīng)營分析會議即將結(jié)束之際，我要強(qiáng)調(diào)一下幾個具體問題。

一、關(guān)于營業(yè)廳建設(shè)的問題。

從幾天的討論來看，我感覺大家對營業(yè)廳建設(shè)的理解還有不到位的地方。剛才鐘總對營業(yè)廳建設(shè)又加以了強(qiáng)調(diào)，我非常同意，想再補(bǔ)充幾點。

第一，我們營業(yè)廳建設(shè)的原則是什么?是彰顯品質(zhì)，彰顯形象，彰顯差異，做到貼近市場，貼近客戶，延伸營銷，延伸服務(wù)，延伸宣傳，延伸客戶管理，延伸業(yè)務(wù)拓展，延伸客戶回歸，在兼顧效率的同時做到渠道為王。那么怎么去彰顯形象、彰顯品質(zhì)、彰顯差異呢?就要求我們的營業(yè)廳建設(shè)不能操之過急，要扎扎實實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建一個彰顯一個。如果能力跟不上，就要實事求是，慢下步調(diào)。比如，建設(shè)營業(yè)廳需要增加營業(yè)人員，但如果我們的人員素質(zhì)不到位，營業(yè)廳主任、領(lǐng)班、營業(yè)人員個個一問三不知，那就成了“丑媳婦出來見公婆”了。誰是公婆?客戶就是我們的公婆，第一印象被客戶否定注定會失敗的。

第二，關(guān)于營業(yè)廳的設(shè)施配置要適合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。將我們的營業(yè)廳形象和vodafone進(jìn)行比較，是為了給大家一個概念，并不是要求大家真把營業(yè)廳建成那樣。建成那樣不但成本收不回來，客戶也不敢進(jìn)門。農(nóng)村的同志看到那種櫥窗擺設(shè)第一感覺肯定是貴，和他們沒關(guān)系。農(nóng)村的營銷點業(yè)務(wù)量不大，所以不用配備手機(jī)加油站、話單打印機(jī)、自動查詢系統(tǒng)等，計算機(jī)也不必有雙屏顯示。俗話說得好，貧女常梳頭，貧家常掃地，雖不靚麗，自有一番風(fēng)味。我們必須保證每一個營業(yè)廳做到窗明幾凈，有統(tǒng)一的落地玻璃，統(tǒng)一的vi標(biāo)識，統(tǒng)一的員工形象。營業(yè)員形象統(tǒng)一，首先是服裝要統(tǒng)一。道理很簡單，服裝統(tǒng)一了，士氣來了，素質(zhì)也高了。今天與會的代表都穿白襯衫打領(lǐng)帶，士氣就明顯高昂起來。外企員工為什么個個穿西裝扎領(lǐng)帶?穿西裝、扎領(lǐng)帶了起碼就不會隨地吐痰。

第三，營業(yè)廳建設(shè)要保持相對于競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。什么是相對于競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢?就是競爭對手沒有時我們有，競爭對手有時我們比他們優(yōu)。營業(yè)廳建設(shè)不是一勞永逸的事情，要保持與競爭對手的相對優(yōu)勢，每兩年必須調(diào)整一次。目前競爭對手的渠道還沒有覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的時候，我們做到窗明幾凈就不錯了。具體原則是：市區(qū)原則上不得超過一區(qū)一廳，縣城原則是一主一輔，大縣可以做到一主兩輔。彰顯形象、彰顯品質(zhì)、彰顯差異，主要是指我們的旗艦店和縣市主營廳，但我們一個地市只有一個旗艦店，一個縣只允許一個主店，那里可以配置業(yè)務(wù)展示、手機(jī)加油站、自動售卡機(jī)、自動查詢設(shè)備等。具體要求省公司市場部正在做方案，大家根據(jù)方案具體落實。當(dāng)然鄉(xiāng)鎮(zhèn)要像紹興柯橋、溫州龍港那么大，就應(yīng)該因地制宜、個案處理。

第四、管理和考核一定要跟上。好營業(yè)廳建設(shè)要解決好投入產(chǎn)出問題。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳一個月放不了60個號，這個營業(yè)廳就不能建。能放60個號以上，既解決了投入產(chǎn)出問題，又彰顯了我們的形象。但營業(yè)廳的放號量不完全取決于當(dāng)?shù)氐娜丝跀?shù)量，還取決于管理和考核?？己瞬坏轿?，管理不到位，當(dāng)然是放不出號的?？己说轿唬芾淼轿?，肯定能放號。目前，公司自有營業(yè)廳的放號率只有20%是不正常的，還有很大的提升空間。所以，人力資源部的kpi一定要跟進(jìn)，11地市公司的考核管理一定要跟進(jìn)，找到了當(dāng)?shù)貭I業(yè)員薪酬的支點，并加以科學(xué)的考核，我們的業(yè)務(wù)受理占比一定會改觀，我們的營業(yè)廳建設(shè)一定會達(dá)到我們的目的。

第五，關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)原則上以租賃的方式為主，不可以形成固定資產(chǎn)。這樣，當(dāng)經(jīng)營方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候，公司可以及時地以變應(yīng)變，而且從當(dāng)前發(fā)展趨勢來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)，如果管理到位，產(chǎn)出一定會大于投入。

二、關(guān)于城區(qū)市場占有率的問題。

前天我在會上作了一個主題發(fā)言，重點是“勢”的問題，這也是我到浙江工作以來一直強(qiáng)調(diào)的問題?！皠荨笔鞘裁?對中國移動來說，勢就是眾人所趨、名人所趨。大多數(shù)客戶選擇了我們，我們就有了“勢”，重要客戶選擇了我們，我們就有了勢。城市是名人之所在，城區(qū)市場占有率的市場占有率我們尤其要充分重視。

at&t的案例值得我們引以為訓(xùn)。當(dāng)年at&t程控固話一線要賣200多美金，而阿爾卡特為什么能進(jìn)入中國?他一線只賣100多美金，后來又從80多降到20多美金。最后華為出來了，報價幾百人民幣一線。面對客戶的疑問，at&t的人員解釋說：“我是蘋果，華為是土豆?！弊詈蟮慕Y(jié)果是“土豆了進(jìn)城、蘋果下鄉(xiāng)了”，at&t成了農(nóng)話交換機(jī)，而城市里匯接網(wǎng)、現(xiàn)在的一級干線網(wǎng)、一級信令網(wǎng)，都是華為的。我們輸?shù)袅顺鞘姓加新?，就會變成“中國移動下了鄉(xiāng)，中國聯(lián)通進(jìn)了城”。目前，我們一些地方的城區(qū)市場占有率降得很快，一些地方的大勢正在失去，值得我們警惕反省，需要我們立即采取措施加以改善，因為這是一個生死存亡的問題。

三、關(guān)于市場營銷政策的問題。

我們?nèi)〉媒裉斓某煽?，決不是偶然的現(xiàn)象，這里面取得成功很重要的因素是我們策劃的因素，是卓越管理的因素。關(guān)于虛擬網(wǎng)封頂政策，一千八百萬的市場封不封?怎么個封法?如果說我們想出一個政策就出一個政策，而不理會對昨天的政策，今天的政策，未來的政策以及我們的客戶造成什么影響，肯定會丟掉我們的“勢”。

“策”完之后就是“作之”，也就是政策的實施。我們一定要堅持針對性政策，區(qū)域性實施的原則。各項政策首先要在在局部進(jìn)行實驗，通過實驗發(fā)現(xiàn)政策的長、短、得、失以及普遍性和適用性，并在實驗的基礎(chǔ)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，然后再在全省推廣。

政策實施后，我們還要“形之”。所謂“形之”就是說政策真正推出之后，形勢是什么，要全面觀測，比方說聯(lián)通是什么反應(yīng)，客戶是什么反應(yīng)，市場是什么反應(yīng)，收入是什么反應(yīng)，利潤是什么反應(yīng)。我們要從財務(wù)上分析，市場上分析，數(shù)據(jù)上分析。只有這樣，我們才能知道我們的戰(zhàn)略和決策正確與否，才能向競爭對手彰顯我們的實力、彰顯我們的決心，才能讓競爭對手在未作戰(zhàn)之前就俯首稱臣。

會議以后，請市場部，財務(wù)部，賬務(wù)中心配合。先在××做“全網(wǎng)單向”的調(diào)研，在××做“虛擬網(wǎng)封頂”的調(diào)研，并請于總做“送手機(jī)”的調(diào)研。我們要實現(xiàn)一點突破，全網(wǎng)共享。

四、關(guān)于與世偕同、持續(xù)改進(jìn)的問題。

我給大家推薦兩本書，一本叫《督導(dǎo)管理》，一本叫《6δ管理》，希望大家能夠去看。

第二，怎樣才能真正做到“以客戶為中心”?誰在跟客戶打交道，是我嗎?是在座的各位嗎?我們有，但是很少。主要跟客戶打交道的是誰?是我們的話務(wù)人員、大客戶經(jīng)理和前臺營業(yè)人員。那么他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性靠誰啊?靠他們的班長，靠他們的主任，只有我們一線經(jīng)理的積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來了，我們?nèi)蟠翱诘姆e極性、主動性、創(chuàng)造性才能發(fā)揮出來，客戶才能滿意。一線的管理人員用國外的說法叫督導(dǎo)，所以我給大家《督導(dǎo)管理》這本書，它告訴我們怎么去激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

我給大家推薦的第二本書是《6δ管理》。《6δ管理》一種持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善自我的管理方式。

通過《6δ管理》的學(xué)習(xí)，我們首先要做到持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)。我們1997年的管理水平、管理需求和20xx年、20xx年是不一樣的，和20xx年也是不一樣的。1997年的時候，我們在座的各位剛剛接觸管理，職責(zé)范圍也很小，主要的管理、建設(shè)工作都由郵電管理局承擔(dān)。我們的網(wǎng)絡(luò)很小，只有單一的模擬網(wǎng)，那個時候我們好比是“小學(xué)生”。99年郵電分營后，我們開始自己管網(wǎng)絡(luò)、管業(yè)務(wù)、管渠道，我們很多省突然一夜之間上了許多縣公司經(jīng)理，我們好比是“中學(xué)生”。到20xx年，我們經(jīng)歷了激烈的市場競爭的考核，好比上了大學(xué)，我們是“大學(xué)生”。20xx年，我們上了“研究生”。未來，20xx年、20xx年，同志們，我們會干什么?我們會去讀“博士”!同志們，公司每一個發(fā)展階段是不同的，各個階段的管理需求、管理水平也是不同的，是一個持續(xù)提高的過程。我們各位的能力一定要持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)，要做到與世偕同，滿足于企業(yè)和市場發(fā)展的需要。

第二，我們要與世偕同，不斷優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)行為。我們干部是企業(yè)的火車頭，火車頭有動力，而火車廂是沒有動力的。我希望一個新的時代是火車頭有動力，火車廂也有動力，就像我們自上而下，自下而上的管理一樣。對于縣公司的同志來講，我們就是火車頭，就是領(lǐng)頭雁，所以一定要優(yōu)化我們的領(lǐng)導(dǎo)行為，提高我們的水平，不斷成長，“與世偕同”。

五、關(guān)于干部隊伍的問題。

首先，要加強(qiáng)帶隊伍、帶班子的能力。干部干什么?一把手干什么?兩件事，帶隊伍，帶班子。帶班子就是要帶出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，讓班子后繼有人。華為有一個不成文的規(guī)定，你離開這個部門升職之前，如果你沒有人來接你，你就不能走了。帶隊伍就是要使組織全體成員形成共識。華為搞ipd的時候，有一個北郵的博士不干ipd。公司馬上就忍痛割愛。為什么?你跟我們企業(yè)的價值觀不一致。當(dāng)你跟我們企業(yè)的價值觀不一致的時候，我們企業(yè)不要你，你越有本事，越是害群之馬!所以，我們一定要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，帶一個有組織，有紀(jì)律，有理想，有道德的隊伍。

第二，要全面理解貫徹公司的方針政策。毛主席告訴我們，政治路線確定了以后，干部是決定因素。這幾天我們大家通過具體研究，確定了我們的戰(zhàn)略，確定了我們下半年的工作思路、工作原則、工作路標(biāo)，接下來就是怎么樣落實、怎么樣執(zhí)行的問題，這些都是實實在在的問題。在我們會議期間進(jìn)行的考試中，我們發(fā)現(xiàn)大家對很多東西還是模模糊糊的，所以請大家回去捫心自問：我們的三大戰(zhàn)略，年初的工作報告就明確了，大家居然不清楚。干部如果都不清楚，我們往哪兒走?方向都不明，我們的隊伍如何帶?我們還有干部連客戶滿意度，八大商業(yè)過程都答不上來，那還什么叫以客戶為中心?所以，大家回去一定要深刻領(lǐng)會議上提出的各項方針政策，要在實際中認(rèn)真貫徹落實，不打折扣，不走樣，堅決予以執(zhí)行。

第一種情況是心中有道德，不肯腐敗，不愿腐敗。

第三種情況就是通過制度流程建設(shè)，讓腐敗分子想貪沒有機(jī)會貪。我在這里給大家算一筆機(jī)會成本賬。機(jī)會成本就是干這件事，損失了由于干這件事而不干那件事的機(jī)會，這種成本叫機(jī)會成本。比方說，我們?nèi)绻顿Y，現(xiàn)在機(jī)會成本是什么?是銀行利率。因為如果我投資虧損了，我們的損失至少是銀行利率。大家想一想，如果我們?nèi)ヘ?，那我們的機(jī)會成本是什么?拿華先軍的例子來講，他的機(jī)會成本就是因為拿了人家十幾萬，相當(dāng)于半年的工資，丟掉了一年幾十萬的工作，丟了一生的機(jī)遇和幸福。我們?nèi)肆Y源部要加快制定干部引咎辭職的管理政策。只要是被國家法律認(rèn)定犯法的人，我們企業(yè)一定開除公職。這個政策是對所有人一視同仁，誰碰上這條高壓線，誰就辭職。那天我聽詹書記講廉政教育的“三筆帳”，良心帳、道德帳、法治帳。今天，我再給大家加一筆帳，機(jī)會成本帳。

最后我想告訴大家的是，我已經(jīng)真真正正地認(rèn)為自己是浙江團(tuán)隊中的一員。所以我今天的講話都是發(fā)自肺腑之言。如果有不對的地方，請在座的各位給我提出寶貴意見。謝謝大家。

今后，大家要結(jié)合各單位的實際情況，因地制宜地開展工作。各項工作要做到先急后緩，先易后難，標(biāo)本兼治，但首要的問題是發(fā)展，是市場占有率，是收入占有率，是客戶滿意度。要真正理解和掌握“平衡發(fā)展，發(fā)展平衡”的要求。發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。我們的首要任務(wù)是發(fā)展。

經(jīng)營活動分析會講話篇四

按照公司的要求，圍繞2005年的產(chǎn)量目標(biāo)和其他各項業(yè)績指標(biāo)，結(jié)合我廠的具體情況，經(jīng)過廠黨政班子研究決定，2005年的工作思路是：圍繞一個中心、堅定兩個目標(biāo)、抓住三條主線、強(qiáng)化四個保障、實現(xiàn)五個提高。

——圍繞一個中心：實現(xiàn)新木采油廠可持續(xù)發(fā)展。

——堅定兩個目標(biāo)：一是堅決完成2005年產(chǎn)量目標(biāo)，二是堅決完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。

——抓住三條主線：在全年的工作運(yùn)行中要緊緊抓住資源運(yùn)營、生產(chǎn)運(yùn)營、資本運(yùn)營三條主線。

——實現(xiàn)五個提高：提高員工綜合素質(zhì)、提高基層基礎(chǔ)管理水平、提高油田穩(wěn)產(chǎn)水平、提高經(jīng)營創(chuàng)效能力、提高整體技術(shù)水平。

圍繞2005年的工作思路和工作目標(biāo)，我們重點要做好兩個方面的工作。

一、持續(xù)提高油田開發(fā)水平，做好四項工作，實現(xiàn)新木油田穩(wěn)產(chǎn)??。

（二）做好有效注水工作。要在油藏研究進(jìn)一步深入的前提下，通過完善注水政策研究，科學(xué)制定注水方案，完善地下注采井網(wǎng)，合理優(yōu)化注采結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)注水管理等工作，進(jìn)一步夯實油田穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)，改善油田水驅(qū)開發(fā)效果。全年計劃轉(zhuǎn)注12口井，開展周期注水100個井組，有效注水合格率力爭達(dá)到80%，動態(tài)分注率達(dá)到72%，水井免修期力爭達(dá)到3年。

（四）做好采油工程管理。突出做好延長油水井免修期、提高機(jī)采系統(tǒng)效率和木125區(qū)塊螺桿泵管理等三項重點工作。

二、持續(xù)提高資本運(yùn)營水平，強(qiáng)化兩個控制，增強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)效能力??。

（一）強(qiáng)化投資控制，提高投資項目的運(yùn)行質(zhì)量。

經(jīng)營活動分析會講話篇五

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢，對于商業(yè)銀行的壓力很大，越是面對困難，越是要有信心重要的客戶資源，其他銀行退出，市商業(yè)銀行要積極進(jìn)入;一些行業(yè)在壓縮調(diào)減，一些新的產(chǎn)業(yè)在成長興起，這對我們發(fā)展是個機(jī)遇同時也要看到，商業(yè)銀行當(dāng)前存在和面臨著股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、資本充足率低、增資擴(kuò)股工作形勢嚴(yán)峻、歷史包袱比較重、基礎(chǔ)性工作不夠扎實、觀念和創(chuàng)新的能力有待提升等問題要把商業(yè)銀行做大做強(qiáng)，任務(wù)還十分艱巨市商業(yè)銀行不僅是一家銀行，還是一家企業(yè)，企業(yè)是追求效益最大化的，因此，我們的行長不僅要當(dāng)好銀行家，還要當(dāng)好企業(yè)家重要的是觀念和創(chuàng)新的意識一定要與時俱進(jìn)，沒有創(chuàng)新就會丟失發(fā)展機(jī)遇因此，我們要開闊眼界，善于把握趨勢，更新理念，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，創(chuàng)新工作思路和方法，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，解決前進(jìn)中的各種困難，把工作推上一個新的臺階。

面對各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要進(jìn)一步做好五項工作：

一、加快增資擴(kuò)股，完善治理結(jié)構(gòu)。通過加快資產(chǎn)置換、增資擴(kuò)股、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等，對銀行的股本結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高資本充足率，完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高抗風(fēng)險能力和核心競爭力，這是確保商業(yè)銀行科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。要重視鼓勵吸引民間資本和外資入股、參股，要鼓勵重視有實力、機(jī)制健全的企業(yè)入股，要加強(qiáng)對入股企業(yè)資格的審核，關(guān)注股東之間的關(guān)聯(lián)交易。按照《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》要求，要進(jìn)一步健全和完善公司法人治理組織架構(gòu)，健全相應(yīng)的職能部門，進(jìn)一步完善董事會、監(jiān)事會機(jī)制，健全激勵約束機(jī)制。

二、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，防范金融風(fēng)險。必須十分強(qiáng)調(diào)健全內(nèi)控機(jī)制，防范道德風(fēng)險。要完善內(nèi)部管理責(zé)任制，嚴(yán)格按內(nèi)控制度規(guī)范操作，降低內(nèi)控風(fēng)險。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，完善激勵約束機(jī)制。按照“全面、審慎、有效、獨立”的原則完善內(nèi)部管理，要切實加強(qiáng)對關(guān)聯(lián)交易的管理，嚴(yán)禁股東違規(guī)獲取貸款，防范關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險，嚴(yán)格授權(quán)管理辦法，健全授信體系，提高風(fēng)險防范水平。要獎懲有力，賞罰分明。要提高從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從操作上防范風(fēng)險，提高制度防范風(fēng)險的有效性。注重對企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營質(zhì)量的監(jiān)控，對企業(yè)的經(jīng)營、資產(chǎn)質(zhì)量狀況做到心中有數(shù)，控制信貸風(fēng)險必須從源頭上把握。

三、加大創(chuàng)新力度，增強(qiáng)發(fā)展后勁。針對今年的國家宏觀調(diào)控，金融機(jī)構(gòu)要不斷創(chuàng)新。商業(yè)銀行要以金融創(chuàng)新為抓手，轉(zhuǎn)變思想觀念，使銀行工作質(zhì)量、經(jīng)營水平上一個檔次。我們要發(fā)展得更好、更強(qiáng)壯，一方面要加強(qiáng)各項基礎(chǔ)工作，練好內(nèi)功;另一方面必須要金融創(chuàng)新，提升服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。要開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)適用的銀行軟硬技術(shù)，不斷擴(kuò)大信貸市場占有率。要從實際出發(fā)，以資本為紐帶，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，思路和方法都要創(chuàng)新、都要延伸，推出多元化的營銷方式、多樣化的產(chǎn)品和個性化的服務(wù)，努力滿足中小企業(yè)和居民日益增長的金融需求。要大力扶持有市場、有前景、有效益的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真正發(fā)動機(jī)，我國gdp和社會銷售總額的50%以上，工業(yè)新增產(chǎn)值的70%以上，稅收的40%以上，外貿(mào)出口的60%以上由中小企業(yè)創(chuàng)造的，就業(yè)崗位75%以上在中小企業(yè)，中小企業(yè)是制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新重要源泉，專利的65%以上，技術(shù)創(chuàng)新的75%以上，新產(chǎn)品開發(fā)的80%以上是中小企業(yè)完成的。所以，中小企業(yè)應(yīng)是我們著力開發(fā)的金礦，盡管我市中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)不是太合理，但是正因為這種不合理，也給我們商業(yè)銀行帶來了機(jī)會，所以一定要重視調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，明確市場定位，引導(dǎo)中小企業(yè)健康快速成長。要樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，不急功近利，切實增強(qiáng)自我發(fā)展的后勁。

四、降低不良貸款，提高資產(chǎn)質(zhì)量。要盤活不良資產(chǎn)，加大不良貸款清收，大力開展不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。要想方設(shè)法尋找戰(zhàn)略聯(lián)盟，大力調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，千方百計吸引優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)參與重組、置換和改造，用市場的手段盤活資產(chǎn)，化解不良貸款。要完善網(wǎng)點建設(shè)，利用好市內(nèi)外兩種資源、兩個市場，做大規(guī)模，增加有效信貸資金投入。要強(qiáng)化征信工作。要及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，加強(qiáng)貸款的后續(xù)服務(wù)和監(jiān)督，減少新增不良貸款。加大引進(jìn)新的理念、新的人才、新的產(chǎn)品，要有我行的獨到之處，形成商業(yè)銀行獨特的經(jīng)營管理、企業(yè)文化和制度，提高經(jīng)營效益。

五、堅持以人為本，提高整體素質(zhì)。要樹立“人才資源是第一資源”的觀念，認(rèn)真做好人才資源的開發(fā)、利用和管理工作。市商業(yè)銀行整個信貸狀況取決于信貸人員的素質(zhì)，整體經(jīng)營管理狀況取決于高級管理人員的素質(zhì)，所以人才對于銀行發(fā)展尤為重要。人才是我們銀行立業(yè)、興業(yè)的根本，重點是要培育一批素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)骨干。要建立靈活公平的機(jī)制，建立科學(xué)的績效評價體系，加大獎懲力度，使優(yōu)秀人才冒得出、留得住、用得好。

商業(yè)銀行代表真正現(xiàn)代金融企業(yè)的發(fā)展方向。商業(yè)銀行今后還要走上市之路。銀行業(yè)的競爭很激烈，商業(yè)銀行要按上市的要求和目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去運(yùn)作。市商業(yè)銀行一定要抓住機(jī)遇，乘勢而上，以與時俱進(jìn)的科學(xué)態(tài)度，奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎扎實實做好各方面的工作，做大做強(qiáng)商業(yè)銀行，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

經(jīng)營活動分析會講話篇六

同志們：

這次會議的主要任務(wù)，是通報分析三季度經(jīng)營情況，部署落實四季度工作。剛才建忠副總裁已經(jīng)對前三季度公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況作了詳細(xì)分析，下面我主要就三季度工作成效做一些簡要評價，對四季度工作部署做一些重點強(qiáng)調(diào)。

今年以來，公司上下認(rèn)真貫徹落實工作會議精神，加快推進(jìn)各項工作，呈現(xiàn)出很多新亮點、新成效。

(一)規(guī)模利潤穩(wěn)步增長，整體發(fā)展情況符合預(yù)期。9月末，集團(tuán)表內(nèi)外資產(chǎn)合計5830億元，同比增長37%，其中：表內(nèi)資產(chǎn)3662億元，表外資產(chǎn)2168億元;所有者權(quán)益491億元，同比增長7%。1-9月，集團(tuán)共實現(xiàn)考核利潤95.3億元，完成全年目標(biāo)的66%，同比增長35.1%。集團(tuán)年化roa和roe分別為3.26%和19.8%，處于同業(yè)先進(jìn)水平。其中：辦事處板塊實現(xiàn)考核利潤58億元，完成年度目標(biāo)的69%，同比增長41%。從完成進(jìn)度看，長沙、大連、杭州等3家單位已超額完成全年任務(wù)，北京、武漢等2辦事處超過90%。從金額看，長沙、杭州辦事處分別實現(xiàn)利潤5.8億元和5.2億元，北京、上海辦事處利潤超過3億元，廣州、大連、?？?、南寧、深圳、濟(jì)南、南京、哈爾濱、烏魯木齊、合肥等10家單位超過2億元，但也有上海自貿(mào)區(qū)、太原、呼和浩特等3家單位考核利潤為負(fù)。平臺公司板塊考核利潤增長較快，共實現(xiàn)利潤24億元，完成全年目標(biāo)的85%，同比增長62%，利潤貢獻(xiàn)創(chuàng)歷史同期最好水平。從金額看，長城租賃和長城投資分別實現(xiàn)利潤6.9億元和6.8億元，長城置業(yè)4.3億元，德陽銀行2.8億元，長城證券和長城國際均超過1億元。從增長情況看，長城信托同比增長646%，長城置業(yè)和長城投資分別增長392%和317%，長城置業(yè)(北京)和長城國際同比分別增長296%和156%。總部事業(yè)部共實現(xiàn)自營條線考核利潤62億元，完成全年目標(biāo)的57%，其中：投資投行事業(yè)部實現(xiàn)自營利潤9.4億元，完成全年目標(biāo)的33%;資金營運(yùn)事業(yè)部實現(xiàn)自營利潤4.5億元，完成全年目標(biāo)的90%;資產(chǎn)經(jīng)營部和城鎮(zhèn)化金融業(yè)務(wù)部分別引領(lǐng)條線實現(xiàn)利潤28億元和17億元，完成全年目標(biāo)的77%和73%。

(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快，盈利模式更加穩(wěn)固。特別是年中會議后，各業(yè)務(wù)條線紛紛采取有效措施，盤活存量，優(yōu)化增量，不斷加大不良資產(chǎn)包收購力度，積極拓展投資投行和并購重組業(yè)務(wù)，加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，努力探索國際業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得階段性成效。從資產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)條線看，截至9月末，今年新增投放項目227個，出資金額335億元，同比大幅增長;其中新增傳統(tǒng)資產(chǎn)包項目169個，出資160億元，主業(yè)核心地位持續(xù)加強(qiáng);與農(nóng)行緊密開展業(yè)務(wù)合作，不良資產(chǎn)收購業(yè)務(wù)進(jìn)展順利。由資產(chǎn)經(jīng)營部主導(dǎo)、杭州辦事處配合，公司以科學(xué)合理報價，成功認(rèn)購“農(nóng)盈20xx年第一期不良資產(chǎn)支持證券”次級檔證券，出資10.27億元，對應(yīng)不良資產(chǎn)本息107.27億元，這是本輪銀行間市場發(fā)行的最大一單不良資產(chǎn)證券化產(chǎn)品;濟(jì)南、哈爾濱、貴陽、呼和浩特、?？凇⒈本?、廣州、合肥、昆明、蘭州、福州、西安、南寧等辦事處先后收購多個資產(chǎn)包，進(jìn)一步提升了在當(dāng)?shù)夭涣假Y產(chǎn)收購市場的份額。從投資投行業(yè)務(wù)條線看，1-9月累計開發(fā)并購重組項目213個，出資項目26個，涉及金額92.42億元;儲備了河鋼集團(tuán)、振興集團(tuán)、麗珠集團(tuán)、舟山頤養(yǎng)社區(qū)等25個并購重組項目;積極與國際金融機(jī)構(gòu)合作，已實施國際并購項目3個，涉及資金9.3億元，在北美、歐洲、澳洲、新加坡、日本等國家和地區(qū)儲備了多個國際并購項目，涉及高端裝備制造、養(yǎng)老地產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保等行業(yè)。從城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)條線看，1-9月累計批復(fù)方案70個，金額256.86億元;實施項目26個，金額75.98億元;實現(xiàn)三、四線城市房地產(chǎn)項目退出67.02億元(含專項資管業(yè)務(wù)回款38.58億元)。9月末，公司存量房地產(chǎn)項目286個，存量規(guī)模514.08億元，較年初減少128.02億元。大客戶戰(zhàn)略深入推進(jìn)，與碧桂園等進(jìn)行“總對總”對接，在存量并購、合作開發(fā)等領(lǐng)域開展全面合作;通過基金積極推進(jìn)房地產(chǎn)并購重組業(yè)務(wù)，目前已為2個項目出資31億元(含引入外部資金);同時在保障房項目及政府ppp項目建設(shè)方面也取得一定成效。從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)條線看，9月末集團(tuán)第三方資產(chǎn)管理余額1778.55億元(母公司486.93億元、子公司1291.62億元)，其中今年新增規(guī)模877.84億元，分別完成全年目標(biāo)的71.14%和73.15%;融入外部資金190.73億元，完成全年100億元目標(biāo)的190.73%;累計處置政策性和工行包資產(chǎn)35戶，回收現(xiàn)金3.36億元;通過資產(chǎn)處置及股權(quán)分紅實現(xiàn)凈收益3.77億元。1-9月，新增專項資管項目25個，規(guī)模158.18億元;完成及推進(jìn)增量配資項目17個，總規(guī)模205.9億元;第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，70余個存量資管項目的補(bǔ)錄工作正在有序開展。此外，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)部、長城投資基金及相關(guān)業(yè)務(wù)部門通力配合，加快推進(jìn)三支基金成立，目前三支基金已注冊完畢，分別是長城國越資產(chǎn)管理合伙基金、長城國泰并購重組基金、長城國豐城鎮(zhèn)化并購重組基金。截至9月末，“三大基金”已出資項目4個，出資金額50.91億元，并通過長城基金成功引入外部機(jī)構(gòu)配資4.6億元;已批復(fù)項目7個，涉及金額212.48億元。與招行共同成立的合資公司也已注冊，正在緊鑼密鼓地籌建和拓展業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)部與40余家國際機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談溝通，中外合作基金組建取得初步合作意向，集團(tuán)國際業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃正抓緊修訂完善，產(chǎn)品模式正加快探索，業(yè)務(wù)拓展在不斷提速。

(三)資金營運(yùn)平穩(wěn)有序，集團(tuán)運(yùn)行得到充分保障。三季度，集團(tuán)持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)外部資金統(tǒng)籌管理，不斷創(chuàng)新融資方式，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，做大資金市場規(guī)模，取得了良好成效。一是強(qiáng)化資金保障，嚴(yán)防流動性風(fēng)險。截至9月末，公司共獲得授信總額5560億元，年內(nèi)新增授信總額560億元，完成全年目標(biāo)500億元的112%，累計融入資金677億元。二是優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，持續(xù)降低融資成本。通過置換借款、質(zhì)押借款、引入表外資金、拓展用信率較低的股份制銀行和城商行等模式，優(yōu)化結(jié)構(gòu)降低成本。截至9月末，母公司或有負(fù)債余額94.75億元，較年初減少40.19億元;中長期借款余額928.9億元，占比59.62%，期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;加權(quán)平均利率較年初降低0.45個百分點。三是完成公司主體評級，為發(fā)債奠定良好基礎(chǔ)。配合境外發(fā)債工作，制定評級計劃方案，并積極溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作，公司主體評級已圓滿完成。截至9月22日，穆迪、惠譽(yù)和標(biāo)普等三大評級機(jī)構(gòu)對公司的評級工作完成，公司分別獲得a3、a及a-評級，與信達(dá)、華融評級結(jié)果相同，略優(yōu)于東方;完成在發(fā)改委的外債備案登記工作，為公司境外發(fā)債和在國際資本市場亮相奠定堅實基礎(chǔ)。四是做大金融市場業(yè)務(wù)，開辟新的利潤增長點。截至9月末，公司金融市場業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)131.5億元，產(chǎn)品組合靜態(tài)資產(chǎn)收益率4.65%，凈息差在1.6個百分點左右;債券交易量累計超過4000億元，在非銀行金融機(jī)構(gòu)之間排名第三，公司在銀行間市場的影響力得到有效提升。

(四)平臺公司加快發(fā)展，集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)邁向縱深。三季度，平臺公司板塊保持健康發(fā)展，不斷涌現(xiàn)新亮點、實現(xiàn)新突破。一是集團(tuán)協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展比較穩(wěn)健。截至9月末，集團(tuán)協(xié)同業(yè)務(wù)存量1055筆，協(xié)同業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到1167.54億元，同比增加41%，其中1-9月新增規(guī)模682.31億元。協(xié)同業(yè)務(wù)總收入26.73億元，同比增長65%，其中產(chǎn)品類協(xié)同業(yè)務(wù)收入26.47億元，同比增長85%。協(xié)同主體已覆蓋至所有辦事處和子公司，業(yè)務(wù)產(chǎn)品涉及銀行理財、保險兼業(yè)代理、股票質(zhì)押式回購、合伙制基金等傳統(tǒng)和創(chuàng)新類型。二是平臺公司重點工作加快推進(jìn)。長城國際的上市工作有序進(jìn)行，對“南潮控股”上市公司的收購工作即將完成;德陽銀行更名為“長城華西銀行”已獲銀監(jiān)會批準(zhǔn)，增資擴(kuò)股方案已獲股東會審議通過;德陽銀行30億元二級資本債正待監(jiān)管部門批準(zhǔn)，長城租賃30億元三年期金融債有望近期發(fā)行;長城國際65億美元中期票據(jù)發(fā)行進(jìn)入正式操作階段。三是平臺公司渠道建設(shè)和經(jīng)營布局深入開展。德陽銀行廣元分行、南充分行已籌建完成;長生人壽四川分公司已掛牌開業(yè)，山東、河南分公司已完成內(nèi)部程序;長城國瑞證券已開設(shè)協(xié)同營業(yè)部25家，基本覆蓋全公司系統(tǒng);長城信托南京、長沙業(yè)務(wù)部相繼設(shè)立;長城投資獲批籌建兩家分公司，其中廣州分公司已正式設(shè)立。四是協(xié)同管理體系進(jìn)一步完善。在《集團(tuán)協(xié)同業(yè)務(wù)考核辦法(試行)》基礎(chǔ)上，配套制定《集團(tuán)協(xié)同產(chǎn)品評審辦法》;協(xié)同信息發(fā)布平臺開發(fā)工作加速推進(jìn)，預(yù)計年內(nèi)上線運(yùn)行;子公司章程與授權(quán)管理辦法已修訂完成。

(五)風(fēng)險管控力度加大，多項風(fēng)控指標(biāo)穩(wěn)步向好。三季度，公司上下多策并舉，風(fēng)險化解工作取得階段性成果。一是逾期率大幅下降。截至9月末，公司系統(tǒng)共化解逾期項目89個，逾期項目數(shù)量和金額大幅下降;逾期率3.96%，較年中下降5.23個百分點;11家辦事處逾期率為0。二是不良率得到有效控制。截至9月末，公司債權(quán)不良資產(chǎn)比率1.42%，較年中增長0.25個百分點，控制在預(yù)期范圍之內(nèi)。其中，24家辦事處不良率為0，但也有部分辦事處存在較大壓力，鄭州、沈陽、哈爾濱、石家莊、廣州、福州等6家辦事處不良率高于3%，哈爾濱、沈陽、鄭州、長春等4家辦事處不良余額較二季度末有所增加。三是項目回款率穩(wěn)定回升。三季度，公司計劃回款188.25億元，實際回款175.77億元，回款率93.37%，其中：北京、天津、呼和浩特、長春、大連、上海、杭州、南昌、成都、重慶、蘭州、烏魯木齊辦事處和寧夏業(yè)務(wù)部等13家經(jīng)營單位回款率達(dá)到100%，有12家辦事處回款率在90%以上。四是各項風(fēng)險指標(biāo)符合監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。9月末，公司法人口徑資本充足率16.24%，一級資本充足率和核心一級資本充足率均為15.09%，杠桿率14.25%，單一客戶業(yè)務(wù)集中度和集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)集中度分別為9.12%和10.85%，均高于監(jiān)管底線標(biāo)準(zhǔn);撥備覆蓋率388%，撥備計提充足。總體來看，公司的資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率等各項指標(biāo)仍保持在同業(yè)前列。

(六)公司股改準(zhǔn)備工作完成，各項管理工作有效推進(jìn)。公司股改內(nèi)部準(zhǔn)備工作基本就緒，引戰(zhàn)準(zhǔn)備工作有條不紊推進(jìn);公司第二個“五年發(fā)展規(guī)劃”編制工作正在修訂完善，以“夯實可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”、“打造核心競爭力”、“提升公司內(nèi)涵價值”為核心的戰(zhàn)略框架更加清晰;各項經(jīng)營管理工作不斷加強(qiáng)，為公司改革發(fā)展提供有效保障。業(yè)務(wù)審核方面，審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善、審核流程進(jìn)一步優(yōu)化，專項盡調(diào)工作實施效果良好，成立定增項目專家審核委員會，審核效率和質(zhì)量得到提升;內(nèi)部控制方面，組織開展各類專項審計，健全完善內(nèi)部審計管理制度，持續(xù)提升內(nèi)控水平和質(zhì)量;黨建方面，積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，深入推進(jìn)“尊黨章守黨紀(jì)嚴(yán)黨規(guī)”專題教育活動，持續(xù)開展巡視工作，日常教育監(jiān)督工作不斷加強(qiáng);企業(yè)文化建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴新疆看望慰問了住村工作組，系統(tǒng)內(nèi)組織舉辦勞模療養(yǎng)活動、開展青年論壇征文，進(jìn)一步凝聚了正能量;對外宣傳方面，圍繞公司改革發(fā)展的亮點和特色，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、微信和傳統(tǒng)紙媒等多種渠道，開展“立體式”宣傳報道，取得了良好成效;其他服務(wù)保障工作也在不斷完善、扎實開展，為服務(wù)集團(tuán)中心工作發(fā)揮了保駕護(hù)航作用。

綜合分析三季度的工作情況，應(yīng)該說總體運(yùn)行良好，進(jìn)展符合預(yù)期，成績來之不易，總部各部門、各經(jīng)營單位和公司全體員工都做了大量工作，付出了艱辛努力。在此，我代表公司黨委向系統(tǒng)全體干部員工致以衷心的感謝!

下半年以來，外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢更加復(fù)雜多變，同業(yè)公司也都在加快發(fā)展，公司自身也迎來了股份制改革的關(guān)鍵時期。應(yīng)當(dāng)說，無論是外部形勢、同業(yè)動態(tài)和自身改革，都給公司的經(jīng)營發(fā)展帶來了深刻影響。對此，公司上下要認(rèn)清形勢、把握大局，采取更有效的措施積極應(yīng)對。

從外部看，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)積極變化，消費(fèi)、投資和工業(yè)增加值穩(wěn)中有升，社會普遍預(yù)計三季末gdp可保持6.7%的增速，但下行壓力仍然存在。結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營，有幾個新特點需要我們清晰認(rèn)識：一是不良資產(chǎn)資源持續(xù)增加，四季度市場交易規(guī)模有望放量。三季度銀行不良資產(chǎn)仍然延續(xù)增長態(tài)勢，四季度不良資產(chǎn)的市場供應(yīng)量有望進(jìn)一步上升，但交易方式趨于多元化，如不良貸款證券化、收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、基金化合作等新的方式層出不窮，給我們的市場應(yīng)變能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力帶來新的考驗。10月10日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于市場化銀行債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)的指導(dǎo)意見》，明確銀行不得直接將債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)，必須通過實施機(jī)構(gòu)，且鼓勵金融資產(chǎn)管理公司等機(jī)構(gòu)實施市場化債轉(zhuǎn)股，這也給公司下一步多渠道運(yùn)作不良資產(chǎn)提供了政策支持。二是證券市場監(jiān)管政策收緊，但并購重組仍然暗潮涌動。9月9日，證監(jiān)會出臺上市公司重大資產(chǎn)重組管理新規(guī)，突出了依法監(jiān)管、從嚴(yán)監(jiān)管、全面監(jiān)管的特點，特別是對借殼上市等并購行為進(jìn)行了規(guī)范和收緊。但并購重組業(yè)務(wù)仍是市場亮點，突出表現(xiàn)在股票二級市場的舉牌活動日漸活躍。今年三季度，已有30余家上市公司“被舉牌”。無論是舉牌方主動推動上市公司重組，還是上市公司控股股東通過重組進(jìn)行反擊，都為我們帶來業(yè)務(wù)空間，同時也對我們的資本運(yùn)作和風(fēng)險控制提出更高要求。三是房地產(chǎn)市場行情火爆，各地調(diào)控政策不斷出臺。北京、上海、深圳房價“高燒不退”，帶動部分二線城市房價飛快上漲，從而引發(fā)新一輪的市場調(diào)控。自9月30日至10月7日的8天內(nèi)，北京、廣州、深圳、蘇州、合肥等20多個城市出臺了房地產(chǎn)市場調(diào)控政策，房產(chǎn)交易量隨即快速下滑。在復(fù)雜的形勢下，我們必須統(tǒng)籌分析，要清楚地認(rèn)識到房地產(chǎn)市場兩極分化的趨勢沒有變，繼續(xù)加強(qiáng)一二線城市核心地段的城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)拓展，堅決退出三四線城市存量資產(chǎn)不動搖。四是人民幣國際化步伐加快，公司國際業(yè)務(wù)迎來新契機(jī)。10月1日，人民幣正式加入國際貨幣基金組織(imf)特別提款權(quán)(sdr)貨幣籃子，成為“可自由使用貨幣”，為中國投資者打破了資本項目沒有完全開放的壁壘，開通了進(jìn)入全球金融市場的“直通車”。伴隨著人民幣國際化進(jìn)程的突破，必將給公司國際業(yè)務(wù)的“走出去”帶來更多的機(jī)遇和空間。

從同業(yè)來看，面對當(dāng)前經(jīng)營發(fā)展中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其他三家公司都在加快改革創(chuàng)新步伐，一些新思路、新產(chǎn)品、新變化值得關(guān)注和借鑒。一是主攻的客戶在變化。同業(yè)公司都更加重視與大型客戶、戰(zhàn)略客戶的合作，紛紛從總部層面加大對優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和維護(hù)力度。二是業(yè)務(wù)模式在變化。同業(yè)公司都在不斷優(yōu)化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張逐步向優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效轉(zhuǎn)變。三是產(chǎn)品創(chuàng)新在變化。同業(yè)公司都在根據(jù)不同客戶的不同需求，加大創(chuàng)新力度，一企一策、量身定制，提供特色化的綜合金融服務(wù)。四是協(xié)同發(fā)展在變化。有的同業(yè)公司從以平臺公司經(jīng)營為核心，轉(zhuǎn)向母子公司平行發(fā)展;有的同業(yè)公司在開展內(nèi)部協(xié)同的同時，聯(lián)手大型金融機(jī)構(gòu)實施外部戰(zhàn)略協(xié)同，對各方的需求和產(chǎn)品進(jìn)行撮合對接，實現(xiàn)合作共贏。五是政府關(guān)系在變化。同業(yè)公司在市場拓展方面，都在積極發(fā)展與各級政府的關(guān)系，并把政府看成一類特殊客戶和重要客戶，與政府進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略合作。六是風(fēng)險管控在變化。同業(yè)公司都在不斷探索更加有效的風(fēng)險防控和化解措施，對實際已面臨損失的風(fēng)險資產(chǎn)，已經(jīng)開始嘗試進(jìn)行打折處置。總體看，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，資產(chǎn)公司是大有可為的，市場資源很多，機(jī)會也很多，關(guān)鍵在于怎么做。對此，大家務(wù)必要深入落實公司年初、年中工作會議部署，發(fā)揮“釘子精神”和“輪胎精神”，做出自身的優(yōu)勢和特色，不斷提升公司在市場和行業(yè)中的核心競爭力。

從內(nèi)部看，目前公司已經(jīng)真正進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，伴隨著股份制改革的推進(jìn)和第一個“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”的收官，公司將完成管理體制、運(yùn)營機(jī)制的升級改造，邁入商業(yè)化經(jīng)營的新征程，接受更加全面的市場考驗。在這樣的歷史階段，我們必須進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)、補(bǔ)齊短板，為市場化經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展打牢根基，向監(jiān)管部門和國內(nèi)外投資者交上一份優(yōu)異的“成績單”。目前來看，公司在經(jīng)營工作中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要采取有效措施予以加強(qiáng)。一是利潤目標(biāo)有差距，雖然集團(tuán)總體經(jīng)營情況符合預(yù)期，但離全年利潤目標(biāo)仍有較大缺口，若考慮年末提取減值準(zhǔn)備、繳稅等因素，任務(wù)更重。同時內(nèi)部板塊之間、單位之間分化也進(jìn)一步加大，部分經(jīng)營單位未實現(xiàn)任務(wù)與時間進(jìn)度同步，有的差距還很大，個別單位仍未擺脫虧損局面。二是業(yè)務(wù)落地慢，部分辦事處業(yè)務(wù)規(guī)模萎縮嚴(yán)重，有的甚至已經(jīng)“觸底”，已不能保障自身的正常經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展;有的辦事處今年以來沒有一個新上報項目、新批復(fù)項目和新項目落地，需要引起高度重視。特別是個別經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的辦事處也出現(xiàn)這種情況，可以說就是經(jīng)營班子的工作問題，“一把手”要負(fù)主要責(zé)任。對于規(guī)模問題，我一直強(qiáng)調(diào)，要有效發(fā)展、合規(guī)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。近期國際三大評級機(jī)構(gòu)標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)對公司進(jìn)行主體信用評級時，也都對長城的發(fā)展質(zhì)量、戰(zhàn)略定位、經(jīng)營策略等給予了高度評價。當(dāng)然，要保持適度的規(guī)模增長，也是公司發(fā)展的現(xiàn)實需要，但要把優(yōu)化規(guī)模結(jié)構(gòu)擺在重要位置，切實處理好“四個關(guān)系”。首先，是管理資產(chǎn)與表內(nèi)資產(chǎn)的關(guān)系?，F(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)特別是現(xiàn)代投行的內(nèi)涵價值，主要體現(xiàn)在管理資產(chǎn)的規(guī)模上，特別是資產(chǎn)管理公司，其業(yè)務(wù)經(jīng)營早已突破了“表內(nèi)”的范疇，要大力開展打折收購業(yè)務(wù)，用最少的資金換取最多的債權(quán)、股權(quán)和物權(quán)，進(jìn)一步擴(kuò)大公司價值提升的空間;其次，是表內(nèi)資產(chǎn)和表外資產(chǎn)的關(guān)系。表內(nèi)業(yè)務(wù)只占公司的“半壁江山”，與表外業(yè)務(wù)合并起來才能真實反映公司的整體業(yè)績和效益。相對于表內(nèi)業(yè)務(wù)，表外業(yè)務(wù)具有更大的靈活性、更高的杠桿率、更多的利潤點，更能帶動公司各項業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展;第三，是規(guī)模與質(zhì)量的關(guān)系。適度的規(guī)模增長是公司發(fā)展的必要條件，但不是唯一的指標(biāo)，規(guī)模增長的質(zhì)量對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展更為重要，特別是在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下，一定要把質(zhì)量擺在第一位，打造有效的、可持續(xù)的、高質(zhì)量的規(guī)模增長;第四，是資本與資產(chǎn)的關(guān)系。要堅持“用小錢辦大事”，以最少資本消耗來獲得最大的資產(chǎn)規(guī)模和回報。三是風(fēng)險管控仍面臨壓力，雖然三季度公司不良率、逾期率、項目回款率控制得不錯，但仍存在一些問題不容忽視，如已納入次級的逾期項目化解進(jìn)度慢，部分關(guān)注類資產(chǎn)存在下遷可能，風(fēng)險防控和化解的壓力在不斷上升。這些問題都是阻礙公司發(fā)展的“絆腳石”，必須下大力氣解決。

第四季度，公司系統(tǒng)要圍繞“實現(xiàn)公司股改、完成目標(biāo)任務(wù)、控制內(nèi)生不良、做好戰(zhàn)略規(guī)劃”這四項核心任務(wù)，堅定不移地推進(jìn)各項工作。在此，我強(qiáng)調(diào)一下，公司年初確定的各項經(jīng)營目標(biāo)、考核機(jī)制均不作調(diào)整，牢牢堅持“業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)、風(fēng)險管控目標(biāo)、體制改革目標(biāo)、考核獎懲機(jī)制”四個不動搖，各條線和各經(jīng)營單位務(wù)必高度重視，凡是離任務(wù)目標(biāo)還有較大缺口的，要切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，按照年初、年中工作會議的要求，堅決把公司黨委的戰(zhàn)略部署落實到位，把任務(wù)缺口抓緊補(bǔ)齊，把工作成效釋放出來，開創(chuàng)發(fā)展的新局面。在公司改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，公司上下一定要統(tǒng)一思想，堅定信心，團(tuán)結(jié)拼搏，再接再厲，確保全年任務(wù)目標(biāo)圓滿完成，推動公司改革發(fā)展再上臺階。

(一)全力完成公司股改，推動公司改革發(fā)展邁上新的征程。

目前公司股改工作已經(jīng)進(jìn)入“倒計時”，股改辦牽頭，相關(guān)部門全力配合，要緊鑼密鼓推進(jìn)相關(guān)工作，確保11月末前完成新公司注冊登記和新公司掛牌。一是完成公司法人治理機(jī)構(gòu)的組建。要配合監(jiān)管部門，盡快確定股份公司董事會、監(jiān)事會、高管層的組建預(yù)案;籌備召開股份公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會、董事會、監(jiān)事會第一次會議;向銀監(jiān)會申請變更股份公司的行政審批許可;向工商行政部門申請辦理股份公司工商變更登記;召開股份公司成立暨掛牌大會。對此，股改辦已經(jīng)列出了股份公司掛牌前的主要工作清單，請相關(guān)部門嚴(yán)格按照“時間表”、“路線圖”，各負(fù)其責(zé)，確保公司股改工作順利開展。二是配合股改進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理機(jī)制。要做好股改前后的制度銜接和制度整合工作;做好公司治理相關(guān)培訓(xùn)以及相關(guān)制度建設(shè);做好與財政部金融司確定和清算買斷剩余政策性資產(chǎn)支付金額，簽訂買斷償付協(xié)議;組織各經(jīng)營單位做好財務(wù)建賬等有關(guān)工作;盡快組織解決公司固定資產(chǎn)中的產(chǎn)權(quán)瑕疵問題;組織辦事處做好向分公司轉(zhuǎn)型的相關(guān)工作，做好向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局辦理更名及換發(fā)金融許可證等相關(guān)手續(xù);做好新版公司vi發(fā)布、公司外網(wǎng)改版等各項工作。三是為公司股改引戰(zhàn)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。辦公室牽頭，組織引領(lǐng)公司系統(tǒng)各經(jīng)營單位，統(tǒng)一籌劃，上下聯(lián)動，借股份公司掛牌、成立十七周年等契機(jī)，利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，進(jìn)一步加大對公司的宣傳力度，宣傳長城形象，打造長城品牌;股改辦要繼續(xù)推進(jìn)公司引戰(zhàn)前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，做好國際投資者的回訪、溝通、交流等，并籌備做好新一輪的非交易路演活動，進(jìn)一步提煉公司投資亮點，完善業(yè)務(wù)案例，做好公司的引戰(zhàn)宣傳工作。

(二)全力推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展，確保全年經(jīng)營目標(biāo)的圓滿完成。

一是要確保實現(xiàn)利潤目標(biāo)。今年是公司股改元年，全年利潤目標(biāo)的完成情況，直接關(guān)系到公司股改的基礎(chǔ)條件，關(guān)系到下一步的引戰(zhàn)工作，關(guān)系到公司的社會聲譽(yù)，關(guān)系到員工的收入增長，更關(guān)系到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。對此，公司上下必須樹立大局意識，不折不扣地確保完成全年利潤任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對聯(lián)系點、落后單位的指導(dǎo)幫扶，著力解決關(guān)鍵問題;總部業(yè)務(wù)條線部門要加強(qiáng)對本條線的引領(lǐng)和督導(dǎo)，充分挖掘創(chuàng)利潛力;各經(jīng)營單位要針對自身差距，調(diào)動全員的力量和智慧，全力完成任務(wù)。已完成任務(wù)的先進(jìn)單位要再接再厲、多做貢獻(xiàn);未完成任務(wù)的落后單位要強(qiáng)化措施、努力追趕。年末總部將針對各單位、部門任務(wù)完成情況，按年初規(guī)定嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)獎懲。二是要確保規(guī)模適度增長。我剛才講過，公司要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要保持一定程度的規(guī)模增長。從三季度情況看，表內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模增長得不多，距離總資產(chǎn)5000億元的年度目標(biāo)還有很大差距。對此，各業(yè)務(wù)條線部門要針對本條線的差距和實際，對重點區(qū)域、重點項目、重點平臺公司做好窗口指導(dǎo)。一方面，鼓勵北上廣深、杭州、濟(jì)南、南京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的辦事處加快發(fā)展，進(jìn)一步做大基礎(chǔ)資產(chǎn)規(guī)模，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。銀行、證券、信托、基金等重點平臺公司也要采取有效措施，盡快做大管理資產(chǎn)的體量。另一方面，對重大項目要逐個研究、逐個拿出運(yùn)作措施，盡快實現(xiàn)項目落地。特別是要運(yùn)用好三支專項基金，圍繞“大客戶、大項目、大運(yùn)作”開展業(yè)務(wù)，力爭在項目上實現(xiàn)更多的突破，發(fā)揮系統(tǒng)示范效應(yīng)。三是確保業(yè)務(wù)均衡發(fā)展?？偛恳^續(xù)加強(qiáng)“總對總”業(yè)務(wù)拓展，結(jié)合銀監(jiān)會的監(jiān)管新規(guī)，不斷創(chuàng)新交易結(jié)構(gòu)和模式，并修訂完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，搶抓大型央企、行業(yè)龍頭、上市公司等優(yōu)質(zhì)客戶資源;資產(chǎn)經(jīng)營條線要抓住年底商業(yè)銀行出包多的有利時機(jī)，加大對金融不良資產(chǎn)的收購力度;投資投行條線要適應(yīng)監(jiān)管政策變化，研究新的運(yùn)作方式和產(chǎn)品服務(wù)，對已出資項目要確保年內(nèi)實現(xiàn)收益，正在運(yùn)作的項目要抓緊實施;對存量資產(chǎn)要加強(qiáng)市值管理，并進(jìn)一步探索證券托管、財務(wù)顧問等配套金融服務(wù)，提升項目綜合收益。城鎮(zhèn)化條線要密切關(guān)注房地產(chǎn)市場限購政策出臺后的市場反應(yīng)，對一、二線城市，要繼續(xù)加強(qiáng)核心地段的業(yè)務(wù)拓展，重點與大客戶、大集團(tuán)總部和政府機(jī)構(gòu)等單位深入合作，拓展保障房及ppp領(lǐng)域項目、“四改一?！奔皠傂枳≌椖?對雖不屬于一二線但經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，城鎮(zhèn)化金融業(yè)務(wù)部要統(tǒng)籌研究相關(guān)政策，給予區(qū)別對待;對三四線城市，要繼續(xù)采取資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、政府合作、并購重組、以資抵債等多種措施加快退出。資產(chǎn)管理條線要繼續(xù)加強(qiáng)存量專項資管業(yè)務(wù)的管理，并發(fā)揮平臺公司資管業(yè)務(wù)牌照優(yōu)勢，探索創(chuàng)新增量配資業(yè)務(wù)模式;要加速推進(jìn)集團(tuán)財富管理信息平臺建設(shè)，穩(wěn)妥做好政策性、工行包資產(chǎn)管理處置工作。國際業(yè)務(wù)條線要重點做好合資基金管理公司的組建工作，加強(qiáng)同國際投資機(jī)構(gòu)在具體項目和產(chǎn)品層面的合作，拓展國際并購項目渠道?？傮w來講，各業(yè)務(wù)條線、各經(jīng)營單位要抓住剩余近80天的時間，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全力攻堅，確保年末向公司黨委交一份滿意的答卷。

(三)全力化解項目風(fēng)險，確保年末各項指標(biāo)符合監(jiān)管要求。

四季度，公司上下要按照公司年初部署的打造“法治長城”和“打好風(fēng)險防控化解攻堅戰(zhàn)”的總體要求，進(jìn)一步采取有效措施，頂住逾期項目下遷壓力，全力化解存量項目風(fēng)險，確保年末各項指標(biāo)符合監(jiān)管要求。一是繼續(xù)下大力度嚴(yán)控不良率、逾期率。各經(jīng)營單位要繼續(xù)加大不良項目化解力度，針對不同項目的不同特點，多措并舉化解風(fēng)險，特別是要抓住房地產(chǎn)市場震蕩上漲的難得機(jī)遇，敦促債務(wù)企業(yè)抓緊完善手續(xù)，銷售庫存，回籠資金。近日總部已正式下發(fā)《關(guān)于做好存量項目以資抵債有關(guān)操作問題的通知》，對具備條件、有增值潛力的項目，可以在總部指導(dǎo)下探索實施以資抵債。合規(guī)風(fēng)險部要嚴(yán)格落實銀監(jiān)會分類新規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)測、持續(xù)督導(dǎo)，特別是對重點辦事處、重點項目，要逐一進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，督促辦事處拿出有效化解措施，促進(jìn)條線管理部門做好條線風(fēng)險指標(biāo)管控，力爭將年末各項風(fēng)險指標(biāo)控制在既定范圍之內(nèi)。二是要繼續(xù)做好項目的后期管控和處置。對存量資產(chǎn)項目，要繼續(xù)加強(qiáng)管控，特別是做好對押品和項目回款的監(jiān)測;對列入專項資管計劃以及回購后的基礎(chǔ)資產(chǎn)，要繼續(xù)在“四個不變”的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)后期監(jiān)管，探索多種風(fēng)險緩釋途徑，積極進(jìn)行資產(chǎn)處置，采取有效措施確?；A(chǔ)資產(chǎn)回款及資管計劃不出現(xiàn)兌付風(fēng)險。特別是對涉房類風(fēng)險資產(chǎn)，要探索運(yùn)用城鎮(zhèn)化并購重組基金及子公司平臺，引入有實力的開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)，探索新的業(yè)務(wù)模式，共同設(shè)立投資基金，通過打包收購公司存量資產(chǎn)等方式，“一攬子”解決三四線城市退出及風(fēng)險化解問題。三是組織做好“兩個遏制兩個加強(qiáng)”回頭看工作。7月份，尚福林主席在銀行業(yè)監(jiān)管工作暨經(jīng)濟(jì)金融形勢分析會議上強(qiáng)調(diào)，要把“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”回頭看工作作為下半年的重點工作，要求金融機(jī)構(gòu)要高度重視，做到網(wǎng)點全覆蓋、業(yè)務(wù)全覆蓋、規(guī)章制度全覆蓋。對此，總部專門制定了實施方案，第四季度將抽調(diào)相關(guān)部門人員，組成若干督導(dǎo)組，對各經(jīng)營單位開展“回頭看”工作進(jìn)行抽樣督導(dǎo)?？偛坑嘘P(guān)部門要做好組織協(xié)調(diào)，以“回頭看”工作為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司制度建設(shè)、內(nèi)部控制體系建設(shè)，建立內(nèi)控合規(guī)管理長效機(jī)制和合規(guī)經(jīng)營的文化氛圍。

(四)全力加快平臺發(fā)展，實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模和協(xié)同規(guī)模“雙提升”。

一是要繼續(xù)加速推進(jìn)平臺公司跨越式發(fā)展。目前平臺公司板塊仍然是集團(tuán)的“短板”，對此要按照“有先有后、有快有慢、有所為有所不為”的發(fā)展原則，做好分類指導(dǎo)，推動平臺公司發(fā)展壯大。長城租賃要加快公開上市準(zhǔn)備進(jìn)程，長城國際要做好對南潮控股股權(quán)收購后的管理和運(yùn)營工作;德陽銀行、長城信托和長城投資等公司要繼續(xù)推進(jìn)增資擴(kuò)股工作;長城租賃金融債、德陽銀行二級資本債發(fā)行工作要有序推進(jìn);長城國際首期15億美元中期票據(jù)要確保發(fā)行成功;長生人壽山東、河南分公司及銀行、證券、信托、投資的分支機(jī)構(gòu)建設(shè)也要加快推動;各平臺公司要探索通過并購重組方式，加快自身發(fā)展，提升行業(yè)排名，并確保完成年度經(jīng)營任務(wù)。二是繼續(xù)深入推進(jìn)集團(tuán)協(xié)同發(fā)展。機(jī)構(gòu)協(xié)同部要統(tǒng)籌完成平臺公司與總部間的“總對總”委托代理協(xié)議簽署工作;盡快印發(fā)集團(tuán)協(xié)同產(chǎn)品評審辦法;實現(xiàn)協(xié)同信息發(fā)布平臺的開發(fā)、測試、培訓(xùn)及上線運(yùn)行;對協(xié)同業(yè)績突出的單位，總部要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，及時推廣經(jīng)驗;要統(tǒng)籌做好協(xié)同業(yè)務(wù)的考核兌現(xiàn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核獎懲，對納入雙向記賬考核的業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險的，對平臺公司要計提風(fēng)險撥備，對辦事處要相應(yīng)扣減考核利潤;要規(guī)范協(xié)同業(yè)務(wù)管理，做到“真實業(yè)務(wù)、真實記賬、真實考核”，對無需代理、刻意協(xié)同的項目，不納入雙向記賬范圍，嚴(yán)禁只虛增利潤、不落實責(zé)任的行為發(fā)生。三是繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)集團(tuán)管控與風(fēng)險管理。結(jié)合公司股改要求，持續(xù)完善平臺公司管控和治理機(jī)制，修訂《長期股權(quán)股東行權(quán)規(guī)程》、《專職董事、監(jiān)事工作指南》、《公司派出董事行權(quán)管理規(guī)程》等文件，進(jìn)一步健全對派出董、監(jiān)事的管理和考核，規(guī)范細(xì)化平臺公司的權(quán)益與層級管理。持續(xù)督促相關(guān)平臺公司加強(qiáng)風(fēng)險項目的處置化解工作，采取更有效、更強(qiáng)硬的措施，堅決控制好，決不能放松。對此總部由分管總裁牽頭，機(jī)構(gòu)協(xié)同部、合規(guī)風(fēng)險部等部門配合，進(jìn)行專題研究，拿出具體方案。

(五)加強(qiáng)黨建、班子隊伍和企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境。

一是要狠抓“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育不放松?！皟蓪W(xué)一做”是黨中央、銀監(jiān)會黨委部署的一項重要政治任務(wù)，公司黨委已經(jīng)做了全面、系統(tǒng)的部署和安排，各經(jīng)營單位要按照公司系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，組織開展好黨課教育、專題學(xué)習(xí)討論、民主生活會及“尊黨章守黨紀(jì)嚴(yán)黨規(guī)”專題教育等活動，切實把各項規(guī)定動作和自選動作做到位。二是要認(rèn)真組織開展“三個回頭看”和“三個排查”。各經(jīng)營單位要圍繞中央專項巡視整改工作、黨組織清理規(guī)范整改工作、黨員組織關(guān)系集中排查工作開展“回頭看”，并針對基本管理制度落實情況、黨費(fèi)收繳使用管理情況、發(fā)展黨員工作情況開展集中排查。各經(jīng)營單位要抓緊開展自查，按時報送自查報告。相關(guān)部門要按照分工以及銀監(jiān)會和公司黨委的要求，做好督導(dǎo)檢查。三是進(jìn)一步加強(qiáng)公司基層黨建、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年以來，通過扎扎實實抓黨建，公司系統(tǒng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮，黨員作風(fēng)建設(shè)明顯改善，黨員隊伍的素質(zhì)明顯提高。總部各部門、各經(jīng)營單位要繼續(xù)強(qiáng)化對本單位黨員干部的教育管理，繼續(xù)引領(lǐng)大家樹立愛崗敬業(yè)、扎實肯干、務(wù)實高效的工作作風(fēng);黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要以身作則，率先垂范、以上率下，凝聚全員干事創(chuàng)業(yè)的正能量。

(六)提前謀劃明年工作，精心做好第二個“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”。

一是做好綜合調(diào)研，提前謀劃明年工作思路。四季度，在抓緊推進(jìn)各項工作、確保完成全年目標(biāo)的同時，對明年工作也要提前籌劃、積極布局。對此，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門配合，圍繞明年公司的改革發(fā)展、經(jīng)營策略、工作思路、配套機(jī)制、具體措施等重大事項，深入開展綜合調(diào)研，研究如何進(jìn)一步夯實公司可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、打造核心競爭力和提升內(nèi)涵價值。各經(jīng)營單位也要立足自身實際，圍繞落實公司戰(zhàn)略部署、推進(jìn)自身差異化、可持續(xù)發(fā)展開展綜合調(diào)研，為明年工作提供參考。同時，財務(wù)、資金部門也要提早研究和測算明年的財務(wù)預(yù)算、資金計劃等，為明年集團(tuán)的良性運(yùn)營做好前瞻性安排。二是做好第二個“五年規(guī)劃”，設(shè)計好未來的改革發(fā)展藍(lán)圖。今年是公司實施“五年兩步走”中期戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一年，要做好“舊規(guī)劃”的收尾，準(zhǔn)備好“新規(guī)劃”的開局。戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭，進(jìn)一步推進(jìn)《-中期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃綱要》的修改、討論和定稿工作，爭取11月份形成終稿，盡快向系統(tǒng)正式發(fā)布。應(yīng)當(dāng)說，隨著公司股改的完成和第二個五年規(guī)劃的開啟，公司將步入新的歷史發(fā)展階段，將在管理體制、運(yùn)營機(jī)制上邁上更高的臺階，向著“百年金融老店”踏上新的征程。我相信，憑借所有長城人的艱苦努力，長城的事業(yè)必將開啟新的篇章、創(chuàng)造新的輝煌!

同志們!第四季度的各項工作非常繁重，公司上下要按照公司的戰(zhàn)略部署，團(tuán)結(jié)拼搏、再接再厲、開拓奮進(jìn)，確保全年各項任務(wù)的圓滿完成，推進(jìn)公司改革發(fā)展再上臺階，共同開創(chuàng)長城資產(chǎn)更加美好的明天!

謝謝大家!

經(jīng)營活動分析會講話篇七

同志們：

今天我們召開一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，主要是總結(jié)經(jīng)驗、查擺問題、認(rèn)清形勢、明確思路、堅定信心，凝心聚力完成上半年安全生產(chǎn)和改革發(fā)展任務(wù)。

一季度，各單位、各部門以“雙十條”和“”工作計劃為綱領(lǐng)，克服煤炭市場疲軟帶來的不利因素和改革創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了良好開局。

雖然一季度我們做了很多的努力，取得了積極的效果，但仍然存在不少的問題和矛盾，主要表現(xiàn)在：一是改革創(chuàng)新的力度還不夠強(qiáng)。一些干部職工主動學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不足或者跟不上創(chuàng)新的步伐，與公司整體改革創(chuàng)新的要求不相適應(yīng);一些單位或部門面對改革創(chuàng)新的任務(wù)，缺乏大局意識和全局意識，抓住本單位或者個人的一些小利益不舍放棄;也有個別干部缺乏敢擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻⒛芰投分荆嬖诨乇苊?，怕得罪人的現(xiàn)象。二是過緊日子的思想還不夠牢固。對煤炭行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢認(rèn)識模糊，沒有做好長期趨緊的準(zhǔn)備，缺乏危機(jī)意識和節(jié)約意識，習(xí)慣于按常規(guī)、按慣例開展工作，沒有把降本增效體現(xiàn)在日常工作中。三是內(nèi)部市場化作用發(fā)揮的不夠充分。雖然我們在內(nèi)部市場化上做了很多工作，但與精益化管理要求、與應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢要求相比還有很大差距。目前仍有部分單位、部分領(lǐng)導(dǎo)對市場化管理手段沒有充分的認(rèn)識，工作有等待觀望和流于形式之嫌。四是各單位的業(yè)務(wù)溝通機(jī)制不夠完善。部門和二級單位之間缺乏日常的溝通協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)銜接不順暢，造成辦事效率低、程序繁瑣。五是個別單位缺乏主動解決問題的意識，對工作中遇到的難題或困難，不主動及時解決，尤其是對于按時完不成的任務(wù)，眼睛向上，推諉扯皮，找理由和借口。六是外部協(xié)調(diào)面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。受歷史遺留問題、煤礦監(jiān)管及其有關(guān)政策變化等多種因素的影響，未來企業(yè)在征地搬遷、證照辦理、環(huán)保等方面的壓力會更加嚴(yán)峻。七是職工期望值高于企業(yè)的發(fā)展預(yù)期，職工在子女就業(yè)、工資福利、生活和工作環(huán)境等多方面有很高的現(xiàn)實需求，而公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，特別是煤炭市場發(fā)生了深刻的變化，盈利空間大幅壓縮，面臨全行業(yè)虧損的邊緣。上面所列出的部分問題，都是需要我們今后加強(qiáng)管理的方向，也是各單位各部門或者廣大干部職工加以改進(jìn)的地方。

剛才通報分析了公司一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，就二季度經(jīng)營工作進(jìn)行了安排，志遠(yuǎn)同志部署了二季度安全生產(chǎn)工作，這些我都同意。在此基礎(chǔ)上，我講三個方面的意見。

一、關(guān)于當(dāng)前形勢的研判。

在年初工作會上，我們已經(jīng)就今后煤炭行業(yè)的形勢做了詳細(xì)的分析，從目前情況來看，進(jìn)一步驗證了我們對市場形勢的研判，甚至比預(yù)想的還要嚴(yán)峻。

一是煤炭行業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢。一季度，全國煤炭產(chǎn)銷量同比略有下降，煤炭價格跌至530元/噸，已經(jīng)降低至去年最低水平，比去年同期降低88元;與20xx年同期相比，降低247元。80%的煤炭企業(yè)虧損，停產(chǎn)、降薪、欠薪、貸款發(fā)放工資的企業(yè)增多。進(jìn)入二季度，下游行業(yè)有轉(zhuǎn)暖跡象，但仍不足以支撐煤市走強(qiáng)，供求關(guān)系難以改善，更為主要的是目前市場盲目以量壓價的競爭，不僅影響煤炭企業(yè)自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也影響下游電力企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電力企業(yè)普遍擔(dān)心走入煤價下跌電價跟隨下跌，電力企業(yè)再壓價煤價再下跌的惡性循環(huán)?？梢?，煤炭市場的低迷態(tài)勢將持續(xù)較長時間，必須做好長久過冬的準(zhǔn)備。

在完全競爭的市場環(huán)境下，誰能扛住降價沖擊，誰就能贏得未來。我們無法左右市場和價格，唯一能夠左右的是盡可能降成本，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)競爭力。與省屬集團(tuán)相比，優(yōu)勢是管理水平和人工效率，不足之處主要體現(xiàn)在，從區(qū)域位置看，距離市場較遠(yuǎn)，對運(yùn)價更加敏感，隨著鐵路運(yùn)價的逐步調(diào)整，xx煤的區(qū)位劣勢更加顯現(xiàn)。從煤質(zhì)看，北部是同煤優(yōu)質(zhì)低硫動力煤，南部是稀缺優(yōu)質(zhì)煤種煉焦煤、無煙煤，xx煤高硫、高灰、低熱值的稟賦差異懸殊。從資源儲備看，省屬集團(tuán)在政府的強(qiáng)力支持下，后備資源質(zhì)優(yōu)量足。而在經(jīng)營環(huán)境與安全監(jiān)管上，也有諸多制約的因素。因此，我們只能依靠市場機(jī)制，勵精圖治，奮發(fā)圖強(qiáng)，放大優(yōu)勢，彌補(bǔ)短板。

二是xx集團(tuán)和xx公司的經(jīng)營形勢。雖然一季度xx集團(tuán)按照“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新”的總體要求，抓落實、強(qiáng)管理、增產(chǎn)量、促銷售、穩(wěn)增長、保安全，安全生產(chǎn)保持良好態(tài)勢，原煤產(chǎn)量和鐵路外運(yùn)同比增加，成本費(fèi)用控制較好，重點項目積極推進(jìn)，各項工作取得新進(jìn)展。但煤炭資源稟賦差，地質(zhì)條件復(fù)雜，尤其xx公司高硫煤比例較大，加之國家推出更為嚴(yán)厲的大氣治理措施后，加大了硫分扣罰力度，導(dǎo)致煤炭主產(chǎn)地xx公司的生產(chǎn)組織困難、配采不易、銷售受阻、盈利空間被進(jìn)一步壓縮。同時，一季度，xx集團(tuán)應(yīng)收賬款大幅增加，預(yù)付款也大幅增長，現(xiàn)金流-40億元，其中，xx公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為-12.58億元，集團(tuán)整體現(xiàn)金流風(fēng)險增加。與中國最大煤企神華集團(tuán)相比，3月份神華集團(tuán)和xx集團(tuán)煤炭銷量分別為3970萬噸和1314萬噸，一季度利潤分別為179億元和7.3億元，除煤炭質(zhì)量差別導(dǎo)致售價不同外，產(chǎn)業(yè)鏈的匹配和互補(bǔ)是最關(guān)鍵的因素。此外，華晉公司去年煤炭銷量是xx公司的5.81%，利潤是48.21%，一季度華晉煤炭產(chǎn)量約為230萬噸，利潤達(dá)到4.6億元，要保持集團(tuán)公司第一引擎的位置，面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。

三是外部環(huán)境的問題。從安全方面來說，晉濟(jì)高速公路晉城段巖后隧道“3·1”特大道路交通事故發(fā)生后，山西省高度重視，正在開展為期3個月的安全生產(chǎn)大檢查。在這種高壓態(tài)勢下，朔州市進(jìn)一步加大礦井安全檢查力度，公司所屬礦井受制于各種各樣歷史遺留問題的影響，接到了停產(chǎn)通知，雖然經(jīng)過積極的溝通協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)，但問題還沒有從根本上解決。所以上半年乃至全年安全形勢非常嚴(yán)峻，而且地方安全監(jiān)管力度將會越來越大，對我們的生產(chǎn)組織和對外協(xié)調(diào)帶來一定的困難。從地方協(xié)調(diào)來說，征地搬遷依然是我們工作的重中之重。一方面老百姓搶栽搶建現(xiàn)象嚴(yán)重，無理要求得不到滿足就攔工，甚至村莊不搬遷也要攔工;另一方面，各級政府穩(wěn)字當(dāng)頭，導(dǎo)致征地搬遷工作進(jìn)展緩慢。這些都大大增加了我們的對外協(xié)調(diào)的難度。從大的環(huán)境上看，由于經(jīng)濟(jì)增速普遍回落，政府資金緊張，面臨的社會問題和矛盾會進(jìn)一步加劇，政府對企業(yè)的要求也會更高更多，而企業(yè)的壓力和社會責(zé)任會更大。

四是自身面臨的三個壓力。首先是銷售的壓力。從煤質(zhì)要求看，國家實施更為嚴(yán)厲的大氣治理措施，xx煤主銷區(qū)京津唐、長三角、珠三角等地區(qū)對火電實行更加嚴(yán)格的排放政策，部分省市已要求現(xiàn)有燃煤電廠二氧化硫排放標(biāo)準(zhǔn)由每立方米200毫克降到100毫克甚至50毫克以下，煙塵，氮氧化物排放也要求同步大幅下降。目前市場對煤質(zhì)、硫分越來越苛刻，京津兩地要求硫分0.4以下，華東地區(qū)0.6，華北地區(qū)0.8，在這種情況下電煤用戶開始對燃煤的硫分、發(fā)熱量、價格提出更高的要求。但xx煤高灰、高硫的天然特性與市場需求相悖，雖然xx煤的客戶仍在想方設(shè)法購置低硫煤配比高硫煤摻燒，但受限于環(huán)保政策的制約，越來越表現(xiàn)的愛莫能助。這對于xx公司來講，一方面要保證全年銷售量，另一方面還要保證利潤水平，壓力之大可以想象。其次是現(xiàn)金流不足的壓力。一季度公司現(xiàn)金總流入為134億元，其中包括借款流入的46億元，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為-12.58億元。目前在國家加強(qiáng)對過剩行業(yè)調(diào)控的背景下，銀行相對收緊了對煤炭企業(yè)的貸款額度，且貸款利率全部上浮，特別是目前公司基建項目及技改項目基本條件不完善，項目貸款資金在審批時無法經(jīng)過貸審委通過，項目貸款難度較大，這些因素促使公司現(xiàn)金流不足壓力日益明顯。第三是非煤項目建設(shè)進(jìn)度的壓力。前期，我們確定了煤炭、電力、煤化工、生態(tài)農(nóng)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但從實際情況來看，項目的建設(shè)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是電力項目兩年多時間難以快速推進(jìn)，在煤炭行業(yè)整體形勢不好的背景下，不能迅速形成煤電、煤化一體化戰(zhàn)略格局，給公司整體經(jīng)營產(chǎn)生很大壓力。希望各項目定位要樹立大局意識、危機(jī)意識，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，逐級落實責(zé)任，細(xì)排工期，加快非煤項目建設(shè)進(jìn)度。

二、嚴(yán)格落實集團(tuán)公司會議精神，強(qiáng)化成本管控，提升經(jīng)濟(jì)效益。

4月18日集團(tuán)公司召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議，對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢進(jìn)行了深刻的剖析，提出了“眼睛向內(nèi)、挖掘潛力、節(jié)能降耗、降本增效”的工作要求，我們要按照集團(tuán)公司的要求，制定切實可行的措施，實現(xiàn)既定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。

一要加強(qiáng)成本管控。生產(chǎn)成本控制目標(biāo)由年初同比下降5%調(diào)整為10%，二季度及下半年公司必須力爭再降低成本費(fèi)用5.5億元，才能完成成本目標(biāo)。一是財務(wù)資產(chǎn)部、企業(yè)管理部等部門要認(rèn)真測算，從5月份重新分解調(diào)整指標(biāo)。各單位要迅速行動起來，盡快梳理成本管控可操作、有實效的具體方案措施。二是強(qiáng)化科技降本、系統(tǒng)降本，從源頭上加強(qiáng)成本費(fèi)用控制。二季度各單位要優(yōu)化運(yùn)距，加強(qiáng)礦務(wù)工程管理，降低維修成本，提高自營設(shè)備和人員效率。露天礦要從原煤工效的提升上下功夫，要突出計量管理，外包剝離工程的計量和測定工作要多應(yīng)用信息化手段，盡量減少人為因素，監(jiān)察審計部要對相關(guān)工作的制度、程序和執(zhí)行效果進(jìn)行日常監(jiān)察。井工礦要圍繞單產(chǎn)單進(jìn)，把效益和產(chǎn)量、煤質(zhì)控制結(jié)合起來，實現(xiàn)增產(chǎn)增質(zhì)增效。三是加強(qiáng)設(shè)備管理，要提高設(shè)備租賃管理水平，盡快達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。兩個維修中心在提升自營維修質(zhì)量和效率的同時，必須要核減外委維修，降低設(shè)備運(yùn)行成本。四是加強(qiáng)水電管理，動力中心要按照吳董事長調(diào)研要求，研究實施錯峰用電可行性，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位檢修和生產(chǎn)用電時間，加強(qiáng)避峰用電管理。在用水方面，要逐步實行階梯水價管理，鼓勵使用復(fù)用水，減少清水消耗量。

二要加強(qiáng)費(fèi)用管理。要在不影響安全生產(chǎn)和整體效益的條件下，嚴(yán)格控制資本性支出，核減三項費(fèi)用，進(jìn)入成本的其它非生產(chǎn)性支出縮減50%，管理費(fèi)用降低15%。一是核減資本性支出計劃。規(guī)劃發(fā)展部要重新審核年度投資計劃，在確保安全生產(chǎn)和完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下，根據(jù)各項投資計劃的實施情況，取消或推遲項目實施，盡最大可能減少費(fèi)用支出，將有限的資金投入到生產(chǎn)性的、關(guān)鍵性的、盈利性強(qiáng)的項目。機(jī)電管理部等單位要在保證安全生產(chǎn)必要投入的前提下，重新逐項審核新購置設(shè)備，按照“生產(chǎn)性設(shè)備購置減少50%，非生產(chǎn)性設(shè)備購置除保障民生外其余全部取消”的控制目標(biāo)，核減設(shè)備購置費(fèi)用。要繼續(xù)加大國產(chǎn)化力度，降低采購和使用成本。二是嚴(yán)格控制管理費(fèi)用，同比下降15%以上。各單位要嚴(yán)格控制接待規(guī)模和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行出差及住宿標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)公務(wù)用車購置及運(yùn)行費(fèi)管理，控制會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、出國費(fèi)、會展活動等支出審批，大幅度減少各類學(xué)會、協(xié)會等社會性團(tuán)體活動，減少有獎評先、有償新聞宣傳，辦公用品實現(xiàn)總量控制、集中采購。三是加強(qiáng)專項資金使用管理。規(guī)劃發(fā)展部要重新梳理安全、維簡和環(huán)保費(fèi)用，力爭在滿足使用要求前提下適當(dāng)核減費(fèi)用，沖抵成本。

三要加強(qiáng)外包管理。要通過提高自有人員工作效率，增強(qiáng)工作飽和度，替換部分外包隊伍，外包費(fèi)用下降20%。一是直接核減外包人員。人力資源部要大力整頓勞動紀(jì)律，在加強(qiáng)考核管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大在冊不在崗人員的清理力度，實現(xiàn)現(xiàn)有人員滿負(fù)荷工作。二是減少外包業(yè)務(wù)或工程項目。除各礦井外，洗選中心、維修中心、動力中心、信息中心、生活服務(wù)中心等生產(chǎn)輔助單位要充分發(fā)揮自有設(shè)備和人員的效率，嚴(yán)格控制和清理業(yè)務(wù)外包。在此基礎(chǔ)上，各單位要有效整合外包隊伍，提高隊伍集中度，通過規(guī)模化服務(wù)降低費(fèi)用。三是核減外包費(fèi)用。除繼續(xù)執(zhí)行對合同到期的外包業(yè)務(wù)降低5%續(xù)簽合同，要堅持掘進(jìn)費(fèi)用由現(xiàn)場簽證結(jié)算改為按延米單價結(jié)算，對巷道噴漿、鋪底實行統(tǒng)一立方米價格標(biāo)準(zhǔn)，對于其它類似的外包業(yè)務(wù)，有關(guān)單位要繼續(xù)細(xì)化分析，進(jìn)行單獨談判。原則上除生產(chǎn)礦井外，各單位外包費(fèi)用下降幅度要高于20%，企業(yè)管理部要進(jìn)行統(tǒng)一的核定和管理。與此同時，在人的問題上，集團(tuán)公司為減員提效提出了職工總數(shù)只降不增的控制目標(biāo)，而我們必須在力所能及的情況下，盡可能消化職工子女增量問題，解決的辦法就是要加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，清退長期在冊不在崗人員，嚴(yán)格執(zhí)行退休政策，從嚴(yán)從緊控制業(yè)務(wù)外包，加快項目建設(shè)來增加新的崗位。公司人力資源部要全面整頓勞動紀(jì)律，加強(qiáng)考勤和請銷假管理，控制加班;要在一個月時間內(nèi)摸清各類借調(diào)、頂崗以及拿工資、占崗位人員的情況，提出解決辦法，為配置職工子女創(chuàng)造條件。

四要加強(qiáng)庫存管理。到年底庫存要降低20%，庫存總額不得超過14.5億元，大幅減少三年以上長賬齡庫存物資。一是加強(qiáng)限額采購和庫存周轉(zhuǎn)管理，將6個月訂貨量整體下調(diào)到3個月。二是大力推行物資寄售管理，力爭全年可采購寄售的額度達(dá)到90%。三是利用好3.3億總成件大修等專項費(fèi)用，消化現(xiàn)有庫存，不得重復(fù)采購。四是加強(qiáng)長賬齡物資管理，要通過消化、處置、集團(tuán)內(nèi)部“聯(lián)儲共備”調(diào)劑使用、原供應(yīng)商回購、公開拍賣等方式積極處理解決，以釋放庫存資金。

三、強(qiáng)力推進(jìn)“”重點工作。

“”工作計劃是全年各項工作的基礎(chǔ)和保障，公司在多個場合進(jìn)行了解讀和要求。按時間進(jìn)度要求，3月底需完成的34項階段性工作，現(xiàn)已全部啟動，其中23項工作方案分別通過會議研究、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核或以文件下發(fā)，11項工作需進(jìn)一步完善方案后報公司研究，整體完成情況還是比較理想的，但完成質(zhì)量參差不齊。有的單位和領(lǐng)導(dǎo)安排到位、落實到位，工作完成質(zhì)量高;有的工作部署了，但落實的不好;還有的因領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，沒有具體的實施計劃，存在應(yīng)付了事的現(xiàn)象。前幾天，煤炭洗選中心結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營實際，也出臺了“862”重點工作計劃，8個方面62項工作，明確了責(zé)任人、時間節(jié)點、具體方案等，而且按照進(jìn)度計劃進(jìn)行了事務(wù)公開，這樣的做法和態(tài)度值得肯定，物供中心、醫(yī)院、工貿(mào)公司、財務(wù)資產(chǎn)部、煤質(zhì)地測部、工程管理部等部門和單位也做了很多細(xì)致的工作，充分說明大家在思想和行動上與企業(yè)形勢及工作要求保持了一致，各單位應(yīng)該相互借鑒和學(xué)習(xí)。

這里需強(qiáng)調(diào)的是，完成99項重點工作意義大、影響大、責(zé)任大，關(guān)系到各項工作是否在控可控、能否有序推進(jìn)，關(guān)系到全年目標(biāo)任務(wù)的完成和管理水平的提升，關(guān)系到能否擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹌髽I(yè)的社會責(zé)任、干部的政治責(zé)任和職工群眾的切身利益。各責(zé)任單位對工作完成情況負(fù)主要責(zé)任，各配合單位要積極協(xié)作、服從大局、各司其責(zé)、協(xié)調(diào)推進(jìn)。在推進(jìn)過程中要做到五個結(jié)合，一是不偏主題，做到點和面的結(jié)合?！啊比曛攸c工作點多面廣，各牽頭責(zé)任單位要以“雙十條”為主線，統(tǒng)籌考慮單項工作的部署安排，做到點面結(jié)合、不偏離主線。二是分步實施，做到局部和整體的結(jié)合。個別任務(wù)需要前期調(diào)研、制定方案、分步實施等多個階段，各責(zé)任單位要詳細(xì)制定分步實施計劃，用階段性節(jié)點任務(wù)保證整體計劃的順利實施。三是落實責(zé)任，做到主要和次要的結(jié)合。部分工作難度大，需要逐步推進(jìn)或者邊推邊改，要突出重點、主次分明，善于抓住主要突破口，各個擊破。四是突出實效，做到時間和質(zhì)量的結(jié)合。既要在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作計劃和工作方案，更要注重方案的質(zhì)量和實施效果，召開了會議、分配了任務(wù)、下發(fā)了文件只是工作的開始，人們常說行勝于言，關(guān)鍵在于執(zhí)行和落實，考核是否完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)只能是最終的效果和質(zhì)量。五是抓好督導(dǎo)，做到獎勵和處罰的結(jié)合。為確保推進(jìn)效果，公司配套制定了《xx公司關(guān)于“工作計劃”專項考核實施細(xì)則》，成立了公司層面的考核領(lǐng)導(dǎo)組，根據(jù)工作內(nèi)容、性質(zhì)的不同，對99項工作進(jìn)行分類并設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)獎罰結(jié)合。督辦室要定期形成階段性督辦報告，嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)，監(jiān)察審計部要據(jù)此形成效能監(jiān)察報告，作為年度評先的重要依據(jù)。

四、統(tǒng)籌兼顧處理好四個關(guān)系。

今年既是煤炭行業(yè)競爭加劇、艱難前行的一年，也是xx公司穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的一年，我們要在安全監(jiān)管更加嚴(yán)格、征地搬遷更加困難、地質(zhì)條件更加復(fù)雜的情況下，保持煤炭產(chǎn)量穩(wěn)中有升;要克服成本的壓力、煤質(zhì)的壓力、市場的壓力，實現(xiàn)經(jīng)營質(zhì)量的平穩(wěn)運(yùn)行;要推進(jìn)項目前期工作、加快項目基本建設(shè)、完成項目驗收投產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;要保持職工收入、辦好實事好事、解決后顧之憂，建設(shè)美好。實現(xiàn)這些目標(biāo)，必須要依靠全體職工的努力，統(tǒng)一全體職工的意志，得到全體職工的理解，也需要我們在實際工作中處理好一系列矛盾和問題，實現(xiàn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是處理好降本與安全的關(guān)系。在降本方面，我們提出了要進(jìn)一步壓縮非生產(chǎn)性、非必要性費(fèi)用支出，避免“計劃過剩、標(biāo)準(zhǔn)過剩、質(zhì)量過剩、功能過剩、進(jìn)度過?！蔽鍌€過剩。但各單位不能因為降成本而忽視必要的安全投入，務(wù)必要體現(xiàn)安全是最大的效益，在確保安全的前提下開展降本增效活動。在這里要提醒各級管理人員，要做到五個保證，保證安全計劃和安全投入不減，保證生產(chǎn)和技改礦井隊伍的資質(zhì)和實力不降，保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求和標(biāo)準(zhǔn)不低，保證安監(jiān)體系內(nèi)的組織和隊伍的數(shù)量不減，保證安全培訓(xùn)的崗位、數(shù)量和質(zhì)量不變。

二是處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系。改革必然引起利益的重新分配，如果處理不當(dāng)就會引起不穩(wěn)定因素，出現(xiàn)不和諧聲音。公司在改革方案的實施過程中，要以保持公司整體的和諧穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以有利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展為前提。一方面，必須要堅定改革的決心和信念，要通過改革解決紀(jì)律松懈、人浮于事的問題，解決平均主義、大鍋飯的問題，解決考核不實、蜻蜓點水的問題，解決職責(zé)不清、推諉扯皮的問題，以及影響公平公正、制約效率效益、違反制度紀(jì)律的問題。只有改革，才能突破思想束縛，打破既得利益，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。另一方面，我們不能為改革而改革，不能以新的不合理替代舊的不合理，改革的目的是變得更好、更公平、更有利于發(fā)展、更多的人享受到發(fā)展的成果，因此在制定政策、出臺方案、完善制度時，一定要穩(wěn)妥、積極、現(xiàn)實，不好高騖遠(yuǎn)，不隨波逐流，改革的舉措要得到絕大多數(shù)人的擁護(hù)、理解和執(zhí)行，這樣的改革創(chuàng)新才有生命力，才是成功的。

三是處理好局部與全局的關(guān)系。全局和局部是一個辯證的關(guān)系，從我們所處的環(huán)境和崗位來講，全局利益就是職工的根本利益，是xx集團(tuán)和xx公司的整體利益。企業(yè)是一個有機(jī)的整體，是一盤大棋局，公司必須通過制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、制度流程，統(tǒng)籌兼顧各方利益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部所分管的單位及所從事的工作，都是全局的一部分，局部利益包含在全局利益中，能否正確處理好兩者的關(guān)系，是衡量各級管理人員政治素質(zhì)和工作水平的基本標(biāo)準(zhǔn)。我們有的同志常常以自我為主，埋頭經(jīng)營一畝三分地;習(xí)慣于與公司討價還價，小團(tuán)體或個人利益至上;甚至把崗位固定化，說不得、碰不得、動不得;還有的同志在規(guī)則、制度、方案的制定實施過程中，思想僵化，固執(zhí)己見，只顧及本單位的利益，沒有從全局的角度思考問題。以上這些現(xiàn)象，希望各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真反思，在今后工作中，要打破這些局部觀念，本著對公司長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，處理好局部和全局的關(guān)系，維護(hù)公司整體利益。

四是處理好職工期望值與企業(yè)承受能力的關(guān)系。企業(yè)和職工是命運(yùn)共同體，企業(yè)依靠職工的勞動和貢獻(xiàn)得到生存和發(fā)展，企業(yè)也為職工提供了干事創(chuàng)業(yè)的平臺，提供了物質(zhì)和精神的財富。職工是企業(yè)的基石，是頂梁柱，也是生產(chǎn)力，二者同甘共苦、榮辱與共、相得益彰。過去20xx年里，煤炭行業(yè)形勢一片大好，煤礦職工福利待遇水漲船高，煤礦工人挺直了腰桿，更多地享受到了企業(yè)發(fā)展的成果。就而言，我們的收入提高了，職工子女安排了，醫(yī)療保障完善了，工作條件改善了，生活環(huán)境更好了，個人事業(yè)進(jìn)步了，企業(yè)幾乎包辦和解決了我們所有的后顧之憂，職工群眾切實享受到了企業(yè)發(fā)展的豐碩成果。但市場沒有永遠(yuǎn)的常勝將軍，近兩年來市場發(fā)生了根本性逆轉(zhuǎn)，煤炭行業(yè)的嚴(yán)峻形勢超出了所有人的預(yù)期，在企業(yè)普遍舉步維艱的情況下，如果還要求像過去一樣無條件地維持已有的紅利，享受既得的蛋糕，恐怕是不現(xiàn)實的，企業(yè)也是心有余力不足，而且國資委及出資人也是不會同意的。對此企業(yè)和職工必須根據(jù)當(dāng)前形勢做出調(diào)整和犧牲，舍棄一部分利益，齊心協(xié)力共度難關(guān)。各單位要在認(rèn)清、講清形勢的同時，積極引導(dǎo)職工感恩企業(yè)、回報企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)，要共享成果，共擔(dān)風(fēng)險，共謀發(fā)展。

同志們，二季度及今后一段時期的工作任務(wù)已經(jīng)明確，抓生產(chǎn)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)的任務(wù)艱巨而重大。我們必須強(qiáng)化危機(jī)意識、機(jī)遇意識和改革意識，堅定目標(biāo)，攻堅克難，努力完成各項目標(biāo)任務(wù)，為完成“”工作計劃，保持公司良好的發(fā)展態(tài)勢，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)營活動分析會講話篇八

一是推進(jìn)基層技術(shù)管理工作的“六大體系”管理。全面實施以“六大管理體系”為核心內(nèi)容的《新木采油廠加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作實施方案》，充分發(fā)揮基礎(chǔ)管理在油田生產(chǎn)經(jīng)營管理中的促進(jìn)作用，以基層基礎(chǔ)管理工作水平的提高帶動其他各項工作上水平，為完成公司下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。二是實現(xiàn)檢查方式的轉(zhuǎn)變。徹底改變以往那種為了迎接檢查而搞突擊的做法，把平時的基層基礎(chǔ)管理工作表現(xiàn)列為管理檢查的重要依據(jù)。將基層單位在日常工作中工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度作為檢查評比打分的重要內(nèi)容。檢查工作以不定期檢查為主，開展定期講評，確保各項工作始終保持在高水平的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。三是以班組為基本單位開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。

（三）強(qiáng)化qhse管理，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。

一是加強(qiáng)安全教育，提高員工的安全技能；二是加強(qiáng)安全檢查，增強(qiáng)員工的安全意識；三是加強(qiáng)風(fēng)險評估，增強(qiáng)員工的應(yīng)變能力；四是加強(qiáng)隱患治理，改善員工的安全生產(chǎn)環(huán)境；五是加強(qiáng)木125區(qū)塊的環(huán)保工作，努力將區(qū)塊建設(shè)成為公司“環(huán)保示范區(qū)”。六是全面推行qhse管理體系。

（四）強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

一是始終把發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。重組改制以來，我們遏制了產(chǎn)量遞減，原油產(chǎn)量即將達(dá)到44.66萬噸的歷史最高水平，創(chuàng)效能力明顯增強(qiáng)，員工收入顯著提高，呈現(xiàn)了蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢，以此為基點激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是加強(qiáng)企業(yè)文化載體的建設(shè)。完善活動中心、俱樂部、圖書室、健身房等員工活動場所設(shè)備設(shè)施，定期組織文化活動、體育比賽、文藝晚會等群眾喜聞樂見的文化體育活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。

（五）強(qiáng)化信息管理，提高辦公效率。

一是完善信息化的基本建設(shè)，確保現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施發(fā)揮積極的效應(yīng)。二是推進(jìn)辦公自動化平臺的應(yīng)用。三是推進(jìn)我廠開發(fā)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。

在公司即將跨越550萬，向著建設(shè)千萬噸大油田目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵時刻，我們新木采油廠全體員工必將堅定信念、團(tuán)結(jié)一心、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，矢志不渝地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，全力以赴完成公司下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo)，為公司實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展作出新木人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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經(jīng)營活動分析會講話篇九

經(jīng)營分析是企業(yè)財務(wù)管理中的重要方面,能夠反映企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀,幫助企業(yè)找出經(jīng)營當(dāng)中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,并向管理層提出相應(yīng)的對策。下面是本站小編給大家整理的經(jīng)營分析會議講話，僅供參考。

感謝兩位老總給了我這么高的評價。實際上，我的講話是各個部門的智慧，是整個班子集體討論的結(jié)晶，并不是我個人憑空想出來的。在我們的半年度生產(chǎn)經(jīng)營分析會議即將結(jié)束之際，我要強(qiáng)調(diào)一下幾個具體問題。

一、關(guān)于營業(yè)廳建設(shè)的問題。

從幾天的討論來看，我感覺大家對營業(yè)廳建設(shè)的理解還有不到位的地方。剛才鐘總對營業(yè)廳建設(shè)又加以了強(qiáng)調(diào)，我非常同意，想再補(bǔ)充幾點。

第一，我們營業(yè)廳建設(shè)的原則是什么?是彰顯品質(zhì)，彰顯形象，彰顯差異，做到貼近市場，貼近客戶，延伸營銷，延伸服務(wù)，延伸宣傳，延伸客戶管理，延伸業(yè)務(wù)拓展，延伸客戶回歸，在兼顧效率的同時做到渠道為王。那么怎么去彰顯形象、彰顯品質(zhì)、彰顯差異呢?就要求我們的營業(yè)廳建設(shè)不能操之過急，要扎扎實實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建一個彰顯一個。如果能力跟不上，就要實事求是，慢下步調(diào)。比如，建設(shè)營業(yè)廳需要增加營業(yè)人員，但如果我們的人員素質(zhì)不到位，營業(yè)廳主任、領(lǐng)班、營業(yè)人員個個一問三不知，那就成了“丑媳婦出來見公婆”了。誰是公婆?客戶就是我們的公婆，第一印象被客戶否定注定會失敗的。

第二，關(guān)于營業(yè)廳的設(shè)施配置要適合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。將我們的營業(yè)廳形象和vodafone進(jìn)行比較，是為了給大家一個概念，并不是要求大家真把營業(yè)廳建成那樣。建成那樣不但成本收不回來，客戶也不敢進(jìn)門。農(nóng)村的同志看到那種櫥窗擺設(shè)第一感覺肯定是貴，和他們沒關(guān)系。農(nóng)村的營銷點業(yè)務(wù)量不大，所以不用配備手機(jī)加油站、話單打印機(jī)、自動查詢系統(tǒng)等，計算機(jī)也不必有雙屏顯示。俗話說得好，貧女常梳頭，貧家常掃地，雖不靚麗，自有一番風(fēng)味。我們必須保證每一個營業(yè)廳做到窗明幾凈，有統(tǒng)一的落地玻璃，統(tǒng)一的vi標(biāo)識，統(tǒng)一的員工形象。營業(yè)員形象統(tǒng)一，首先是服裝要統(tǒng)一。道理很簡單，服裝統(tǒng)一了，士氣來了，素質(zhì)也高了。今天與會的代表都穿白襯衫打領(lǐng)帶，士氣就明顯高昂起來。外企員工為什么個個穿西裝扎領(lǐng)帶?穿西裝、扎領(lǐng)帶了起碼就不會隨地吐痰。

第三，營業(yè)廳建設(shè)要保持相對于競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。什么是相對于競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢?就是競爭對手沒有時我們有，競爭對手有時我們比他們優(yōu)。營業(yè)廳建設(shè)不是一勞永逸的事情，要保持與競爭對手的相對優(yōu)勢，每兩年必須調(diào)整一次。目前競爭對手的渠道還沒有覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的時候，我們做到窗明幾凈就不錯了。具體原則是：市區(qū)原則上不得超過一區(qū)一廳，縣城原則是一主一輔，大縣可以做到一主兩輔。彰顯形象、彰顯品質(zhì)、彰顯差異，主要是指我們的旗艦店和縣市主營廳，但我們一個地市只有一個旗艦店，一個縣只允許一個主店，那里可以配置業(yè)務(wù)展示、手機(jī)加油站、自動售卡機(jī)、自動查詢設(shè)備等。具體要求省公司市場部正在做方案，大家根據(jù)方案具體落實。當(dāng)然鄉(xiāng)鎮(zhèn)要像紹興柯橋、溫州龍港那么大，就應(yīng)該因地制宜、個案處理。

第四、管理和考核一定要跟上。好營業(yè)廳建設(shè)要解決好投入產(chǎn)出問題。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳一個月放不了60個號，這個營業(yè)廳就不能建。能放60個號以上，既解決了投入產(chǎn)出問題，又彰顯了我們的形象。但營業(yè)廳的放號量不完全取決于當(dāng)?shù)氐娜丝跀?shù)量，還取決于管理和考核。考核不到位，管理不到位，當(dāng)然是放不出號的。考核到位，管理到位，肯定能放號。目前，公司自有營業(yè)廳的放號率只有20%是不正常的，還有很大的提升空間。所以，人力資源部的kpi一定要跟進(jìn)，11地市公司的考核管理一定要跟進(jìn)，找到了當(dāng)?shù)貭I業(yè)員薪酬的支點，并加以科學(xué)的考核，我們的業(yè)務(wù)受理占比一定會改觀，我們的營業(yè)廳建設(shè)一定會達(dá)到我們的目的。

第五，關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)原則上以租賃的方式為主，不可以形成固定資產(chǎn)。這樣，當(dāng)經(jīng)營方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候，公司可以及時地以變應(yīng)變，而且從當(dāng)前發(fā)展趨勢來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的建設(shè)，如果管理到位，產(chǎn)出一定會大于投入。

二、關(guān)于城區(qū)市場占有率的問題。

前天我在會上作了一個主題發(fā)言，重點是“勢”的問題，這也是我到浙江工作以來一直強(qiáng)調(diào)的問題。“勢”是什么?對中國移動來說，勢就是眾人所趨、名人所趨。大多數(shù)客戶選擇了我們，我們就有了“勢”，重要客戶選擇了我們，我們就有了勢。城市是名人之所在，城區(qū)市場占有率的市場占有率我們尤其要充分重視。

at&t的案例值得我們引以為訓(xùn)。當(dāng)年at&t程控固話一線要賣200多美金，而阿爾卡特為什么能進(jìn)入中國?他一線只賣100多美金，后來又從80多降到20多美金。最后華為出來了，報價幾百人民幣一線。面對客戶的疑問，at&t的人員解釋說：“我是蘋果，華為是土豆?！弊詈蟮慕Y(jié)果是“土豆了進(jìn)城、蘋果下鄉(xiāng)了”，at&t成了農(nóng)話交換機(jī)，而城市里匯接網(wǎng)、現(xiàn)在的一級干線網(wǎng)、一級信令網(wǎng)，都是華為的。我們輸?shù)袅顺鞘姓加新剩蜁兂伞爸袊苿酉铝肃l(xiāng)，中國聯(lián)通進(jìn)了城”。目前，我們一些地方的城區(qū)市場占有率降得很快，一些地方的大勢正在失去，值得我們警惕反省，需要我們立即采取措施加以改善，因為這是一個生死存亡的問題。

三、關(guān)于市場營銷政策的問題。

我們?nèi)〉媒裉斓某煽?，決不是偶然的現(xiàn)象，這里面取得成功很重要的因素是我們策劃的因素，是卓越管理的因素。關(guān)于虛擬網(wǎng)封頂政策，一千八百萬的市場封不封?怎么個封法?如果說我們想出一個政策就出一個政策，而不理會對昨天的政策，今天的政策，未來的政策以及我們的客戶造成什么影響，肯定會丟掉我們的“勢”。

“策”完之后就是“作之”，也就是政策的實施。我們一定要堅持針對性政策，區(qū)域性實施的原則。各項政策首先要在在局部進(jìn)行實驗，通過實驗發(fā)現(xiàn)政策的長、短、得、失以及普遍性和適用性，并在實驗的基礎(chǔ)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，然后再在全省推廣。

政策實施后，我們還要“形之”。所謂“形之”就是說政策真正推出之后，形勢是什么，要全面觀測，比方說聯(lián)通是什么反應(yīng)，客戶是什么反應(yīng)，市場是什么反應(yīng)，收入是什么反應(yīng)，利潤是什么反應(yīng)。我們要從財務(wù)上分析，市場上分析，數(shù)據(jù)上分析。只有這樣，我們才能知道我們的戰(zhàn)略和決策正確與否，才能向競爭對手彰顯我們的實力、彰顯我們的決心，才能讓競爭對手在未作戰(zhàn)之前就俯首稱臣。

會議以后，請市場部，財務(wù)部，賬務(wù)中心配合。先在××做“全網(wǎng)單向”的調(diào)研，在××做“虛擬網(wǎng)封頂”的調(diào)研，并請于總做“送手機(jī)”的調(diào)研。我們要實現(xiàn)一點突破，全網(wǎng)共享。

四、關(guān)于與世偕同、持續(xù)改進(jìn)的問題。

我給大家推薦兩本書，一本叫《督導(dǎo)管理》，一本叫《6δ管理》，希望大家能夠去看。

第二，怎樣才能真正做到“以客戶為中心”?誰在跟客戶打交道，是我嗎?是在座的各位嗎?我們有，但是很少。主要跟客戶打交道的是誰?是我們的話務(wù)人員、大客戶經(jīng)理和前臺營業(yè)人員。那么他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性靠誰啊?靠他們的班長，靠他們的主任，只有我們一線經(jīng)理的積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來了，我們?nèi)蟠翱诘姆e極性、主動性、創(chuàng)造性才能發(fā)揮出來，客戶才能滿意。一線的管理人員用國外的說法叫督導(dǎo)，所以我給大家《督導(dǎo)管理》這本書，它告訴我們怎么去激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

我給大家推薦的第二本書是《6δ管理》。《6δ管理》一種持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善自我的管理方式。

通過《6δ管理》的學(xué)習(xí)，我們首先要做到持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)。我們1997年的管理水平、管理需求和20xx年、20xx年是不一樣的，和20xx年也是不一樣的。1997年的時候，我們在座的各位剛剛接觸管理，職責(zé)范圍也很小，主要的管理、建設(shè)工作都由郵電管理局承擔(dān)。我們的網(wǎng)絡(luò)很小，只有單一的模擬網(wǎng)，那個時候我們好比是“小學(xué)生”。99年郵電分營后，我們開始自己管網(wǎng)絡(luò)、管業(yè)務(wù)、管渠道，我們很多省突然一夜之間上了許多縣公司經(jīng)理，我們好比是“中學(xué)生”。到20xx年，我們經(jīng)歷了激烈的市場競爭的考核，好比上了大學(xué)，我們是“大學(xué)生”。20xx年，我們上了“研究生”。未來，20xx年、20xx年，同志們，我們會干什么?我們會去讀“博士”!同志們，公司每一個發(fā)展階段是不同的，各個階段的管理需求、管理水平也是不同的，是一個持續(xù)提高的過程。我們各位的能力一定要持續(xù)提升，持續(xù)改進(jìn)，要做到與世偕同，滿足于企業(yè)和市場發(fā)展的需要。

第二，我們要與世偕同，不斷優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)行為。我們干部是企業(yè)的火車頭，火車頭有動力，而火車廂是沒有動力的。我希望一個新的時代是火車頭有動力，火車廂也有動力，就像我們自上而下，自下而上的管理一樣。對于縣公司的同志來講，我們就是火車頭，就是領(lǐng)頭雁，所以一定要優(yōu)化我們的領(lǐng)導(dǎo)行為，提高我們的水平，不斷成長，“與世偕同”。

五、關(guān)于干部隊伍的問題。

首先，要加強(qiáng)帶隊伍、帶班子的能力。干部干什么?一把手干什么?兩件事，帶隊伍，帶班子。帶班子就是要帶出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，讓班子后繼有人。華為有一個不成文的規(guī)定，你離開這個部門升職之前，如果你沒有人來接你，你就不能走了。帶隊伍就是要使組織全體成員形成共識。華為搞ipd的時候，有一個北郵的博士不干ipd。公司馬上就忍痛割愛。為什么?你跟我們企業(yè)的價值觀不一致。當(dāng)你跟我們企業(yè)的價值觀不一致的時候，我們企業(yè)不要你，你越有本事，越是害群之馬!所以，我們一定要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，帶一個有組織，有紀(jì)律，有理想，有道德的隊伍。

第二，要全面理解貫徹公司的方針政策。毛主席告訴我們，政治路線確定了以后，干部是決定因素。這幾天我們大家通過具體研究，確定了我們的戰(zhàn)略，確定了我們下半年的工作思路、工作原則、工作路標(biāo)，接下來就是怎么樣落實、怎么樣執(zhí)行的問題，這些都是實實在在的問題。在我們會議期間進(jìn)行的考試中，我們發(fā)現(xiàn)大家對很多東西還是模模糊糊的，所以請大家回去捫心自問：我們的三大戰(zhàn)略，年初的。

工作報告。

就明確了，大家居然不清楚。干部如果都不清楚，我們往哪兒走?方向都不明，我們的隊伍如何帶?我們還有干部連客戶滿意度，八大商業(yè)過程都答不上來，那還什么叫以客戶為中心?所以，大家回去一定要深刻領(lǐng)會議上提出的各項方針政策，要在實際中認(rèn)真貫徹落實，不打折扣，不走樣，堅決予以執(zhí)行。

第一種情況是心中有道德，不肯腐敗，不愿腐敗。

第三種情況就是通過制度流程建設(shè)，讓腐敗分子想貪沒有機(jī)會貪。我在這里給大家算一筆機(jī)會成本賬。機(jī)會成本就是干這件事，損失了由于干這件事而不干那件事的機(jī)會，這種成本叫機(jī)會成本。比方說，我們?nèi)绻顿Y，現(xiàn)在機(jī)會成本是什么?是銀行利率。因為如果我投資虧損了，我們的損失至少是銀行利率。大家想一想，如果我們?nèi)ヘ?，那我們的機(jī)會成本是什么?拿華先軍的例子來講，他的機(jī)會成本就是因為拿了人家十幾萬，相當(dāng)于半年的工資，丟掉了一年幾十萬的工作，丟了一生的機(jī)遇和幸福。我們?nèi)肆Y源部要加快制定干部引咎辭職的管理政策。只要是被國家法律認(rèn)定犯法的人，我們企業(yè)一定開除公職。這個政策是對所有人一視同仁，誰碰上這條高壓線，誰就辭職。那天我聽詹書記講廉政教育的“三筆帳”，良心帳、道德帳、法治帳。今天，我再給大家加一筆帳，機(jī)會成本帳。

最后我想告訴大家的是，我已經(jīng)真真正正地認(rèn)為自己是浙江團(tuán)隊中的一員。所以我今天的講話都是發(fā)自肺腑之言。如果有不對的地方，請在座的各位給我提出寶貴意見。謝謝大家。

今后，大家要結(jié)合各單位的實際情況，因地制宜地開展工作。各項工作要做到先急后緩，先易后難，標(biāo)本兼治，但首要的問題是發(fā)展，是市場占有率，是收入占有率，是客戶滿意度。要真正理解和掌握“平衡發(fā)展，發(fā)展平衡”的要求。發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。我們的首要任務(wù)是發(fā)展。

同志們：大家上午好!

今天的會議既是季度經(jīng)營分析會，又是雙過半啟動大會。因為時間關(guān)鍵，一季度打完，我們直接面對的就是雙過半的壓力。這已經(jīng)是經(jīng)營行業(yè)的共同命題。會議安排了一堂重要的培訓(xùn)課程，代表著公司發(fā)展的專業(yè)精神;聽取了兩個重要的報告，代表著公司對于二季度和雙過半工作的意見;安排四個單位做了經(jīng)驗交流，代表著全系統(tǒng)在與時俱進(jìn)的成長中積累的各專項工作的成功經(jīng)驗，董事長在會議最后就雙過半工作做了重要指示，代表著總經(jīng)理室的集體領(lǐng)導(dǎo)意志，希望大家領(lǐng)悟好。借此機(jī)會，想談四個方面的意見：

一，領(lǐng)會精神抓實質(zhì)，實質(zhì)落實在目標(biāo)上。本次會議精神就是貫徹落實年初工作會議精神。在開門紅工作的基礎(chǔ)上，趁熱打鐵，打贏雙過半戰(zhàn)役，為公司在xx年開創(chuàng)新格局實現(xiàn)新跨越打下基礎(chǔ)。會議內(nèi)容很多，關(guān)于雙過半工作，關(guān)于效益經(jīng)營，關(guān)于業(yè)務(wù)品質(zhì)，關(guān)于項目開發(fā)，關(guān)于內(nèi)控合規(guī)，但精神實質(zhì)只有一個：就是全力以赴，達(dá)成雙過半的各項目標(biāo)任務(wù)!雙過半的目標(biāo)，財務(wù)部的報告做了很好的宣示，都是年初工作會議的既定目標(biāo)：那就是營業(yè)收入要過半，實現(xiàn)?萬，凈利潤要過半，實現(xiàn)?萬。

二，統(tǒng)一思想抓目標(biāo)，目標(biāo)落實在項目上。本次會議的目的就是要統(tǒng)一大家對于雙過半工作的思想認(rèn)識，發(fā)揚(yáng)我們在去年三季度的那種“認(rèn)識高度一致，步調(diào)高度一致，目標(biāo)高度一致”的好傳統(tǒng)。要求各業(yè)務(wù)單元在開完今天的大會后，再開自己的會議，通過會議統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，提振士氣。將全體員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到雙過半工作目標(biāo)上來，將工作目標(biāo)落實到具體的業(yè)務(wù)項目上。“抓項目增收入增效益”是我們當(dāng)前各分支機(jī)構(gòu)求生存求發(fā)展的必由之路。一季度的湖北，新疆和公司業(yè)務(wù)部保持系統(tǒng)收入前三甲，其主要經(jīng)驗就是將收入目標(biāo)鉚在業(yè)務(wù)項目上，狠抓落實。進(jìn)入二季度，各分支機(jī)構(gòu)要以更大膽氣，更快進(jìn)度，開發(fā)項目，打通雙過半的業(yè)務(wù)通道。

三，圍繞任務(wù)抓指標(biāo)，指標(biāo)落實在辦法上。任務(wù)目標(biāo)是由各項關(guān)鍵指標(biāo)組成的。比如，凈傭金指標(biāo)，凈傭金率指標(biāo)，凈利潤指標(biāo)，費(fèi)用率指標(biāo)，這些指標(biāo)反映公司經(jīng)營價值取向。這些指標(biāo)不是空洞的，是各業(yè)務(wù)單元的考核指標(biāo)。只有經(jīng)營指標(biāo)的改善才有經(jīng)營績效的改善，才能合理地反映各級機(jī)構(gòu)班子和隊伍的經(jīng)營水平與實力。無視指標(biāo)的經(jīng)營已經(jīng)不符合公司的發(fā)展要求，必須予以糾正。凈傭金率指標(biāo)的改善，必須以提升專業(yè)能力，強(qiáng)化合作關(guān)系，捍衛(wèi)監(jiān)管政策，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)為前提，這就需要在改善凈傭金率指標(biāo)上想辦法，做文章。分公司對老業(yè)務(wù)項目的改造就是提升凈傭金率指標(biāo)的實實在在的辦法，結(jié)果證明辦法是行之有效的。

四，落實責(zé)任抓追蹤，追蹤落實在工具上。作為企業(yè)經(jīng)營管理者，要對責(zé)任追究和責(zé)任追蹤有很透徹的理解。一名睿智的經(jīng)營管理者重責(zé)任追蹤而不是重責(zé)任追究。只有重視工作過程中的責(zé)任追蹤，才不會導(dǎo)致工作結(jié)果的責(zé)任追究。湖北分公司介紹的經(jīng)驗表明：責(zé)任追蹤要依靠科學(xué)有效的工具：比如業(yè)務(wù)報表反映工作進(jìn)度;會議督導(dǎo)反映工作反饋機(jī)制;專題會議，活動量管理，拜訪日志等反映管理上主動的修復(fù)補(bǔ)償功能。由于各分支機(jī)構(gòu)發(fā)展水平各異，對工具開發(fā)與運(yùn)用存在一定的差異?？偣緲I(yè)已開發(fā)的工具和同業(yè)使用的工具都可以借鑒使用，這就是它山之石可以攻玉的效應(yīng)。

最后祝福大家雙過半旗開得勝!

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢，對于商業(yè)銀行的壓力很大，越是面對困難，越是要有信心重要的客戶資源，其他銀行退出，市商業(yè)銀行要積極進(jìn)入;一些行業(yè)在壓縮調(diào)減，一些新的產(chǎn)業(yè)在成長興起，這對我們發(fā)展是個機(jī)遇同時也要看到，商業(yè)銀行當(dāng)前存在和面臨著股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、資本充足率低、增資擴(kuò)股工作形勢嚴(yán)峻、歷史包袱比較重、基礎(chǔ)性工作不夠扎實、觀念和創(chuàng)新的能力有待提升等問題要把商業(yè)銀行做大做強(qiáng)，任務(wù)還十分艱巨市商業(yè)銀行不僅是一家銀行，還是一家企業(yè)，企業(yè)是追求效益最大化的，因此，我們的行長不僅要當(dāng)好銀行家，還要當(dāng)好企業(yè)家重要的是觀念和創(chuàng)新的意識一定要與時俱進(jìn)，沒有創(chuàng)新就會丟失發(fā)展機(jī)遇因此，我們要開闊眼界，善于把握趨勢，更新理念，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，創(chuàng)新工作思路和方法，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，解決前進(jìn)中的各種困難，把工作推上一個新的臺階。

面對各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要進(jìn)一步做好五項工作：

一、加快增資擴(kuò)股，完善治理結(jié)構(gòu)。通過加快資產(chǎn)置換、增資擴(kuò)股、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等，對銀行的股本結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高資本充足率，完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高抗風(fēng)險能力和核心競爭力，這是確保商業(yè)銀行科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。要重視鼓勵吸引民間資本和外資入股、參股，要鼓勵重視有實力、機(jī)制健全的企業(yè)入股，要加強(qiáng)對入股企業(yè)資格的審核，關(guān)注股東之間的關(guān)聯(lián)交易。按照《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》要求，要進(jìn)一步健全和完善公司法人治理組織架構(gòu)，健全相應(yīng)的職能部門，進(jìn)一步完善董事會、監(jiān)事會機(jī)制，健全激勵約束機(jī)制。

二、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，防范金融風(fēng)險。必須十分強(qiáng)調(diào)健全內(nèi)控機(jī)制，防范道德風(fēng)險。要完善內(nèi)部管理責(zé)任制，嚴(yán)格按內(nèi)控制度規(guī)范操作，降低內(nèi)控風(fēng)險。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，完善激勵約束機(jī)制。按照“全面、審慎、有效、獨立”的原則完善內(nèi)部管理，要切實加強(qiáng)對關(guān)聯(lián)交易的管理，嚴(yán)禁股東違規(guī)獲取貸款，防范關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險，嚴(yán)格授權(quán)管理辦法，健全授信體系，提高風(fēng)險防范水平。要獎懲有力，賞罰分明。要提高從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從操作上防范風(fēng)險，提高制度防范風(fēng)險的有效性。注重對企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營質(zhì)量的監(jiān)控，對企業(yè)的經(jīng)營、資產(chǎn)質(zhì)量狀況做到心中有數(shù)，控制信貸風(fēng)險必須從源頭上把握。

三、加大創(chuàng)新力度，增強(qiáng)發(fā)展后勁。針對今年的國家宏觀調(diào)控，金融機(jī)構(gòu)要不斷創(chuàng)新。商業(yè)銀行要以金融創(chuàng)新為抓手，轉(zhuǎn)變思想觀念，使銀行工作質(zhì)量、經(jīng)營水平上一個檔次。我們要發(fā)展得更好、更強(qiáng)壯，一方面要加強(qiáng)各項基礎(chǔ)工作，練好內(nèi)功;另一方面必須要金融創(chuàng)新，提升服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。要開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)適用的銀行軟硬技術(shù)，不斷擴(kuò)大信貸市場占有率。要從實際出發(fā)，以資本為紐帶，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，思路和方法都要創(chuàng)新、都要延伸，推出多元化的營銷方式、多樣化的產(chǎn)品和個性化的服務(wù)，努力滿足中小企業(yè)和居民日益增長的金融需求。要大力扶持有市場、有前景、有效益的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真正發(fā)動機(jī)，我國gdp和社會銷售總額的50%以上，工業(yè)新增產(chǎn)值的70%以上，稅收的40%以上，外貿(mào)出口的60%以上由中小企業(yè)創(chuàng)造的，就業(yè)崗位75%以上在中小企業(yè)，中小企業(yè)是制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新重要源泉，專利的65%以上，技術(shù)創(chuàng)新的75%以上，新產(chǎn)品開發(fā)的80%以上是中小企業(yè)完成的。所以，中小企業(yè)應(yīng)是我們著力開發(fā)的金礦，盡管我市中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)不是太合理，但是正因為這種不合理，也給我們商業(yè)銀行帶來了機(jī)會，所以一定要重視調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，明確市場定位，引導(dǎo)中小企業(yè)健康快速成長。要樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，不急功近利，切實增強(qiáng)自我發(fā)展的后勁。

四、降低不良貸款，提高資產(chǎn)質(zhì)量。要盤活不良資產(chǎn)，加大不良貸款清收，大力開展不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。要想方設(shè)法尋找戰(zhàn)略聯(lián)盟，大力調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，千方百計吸引優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)參與重組、置換和改造，用市場的手段盤活資產(chǎn)，化解不良貸款。要完善網(wǎng)點建設(shè)，利用好市內(nèi)外兩種資源、兩個市場，做大規(guī)模，增加有效信貸資金投入。要強(qiáng)化征信工作。要及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，加強(qiáng)貸款的后續(xù)服務(wù)和監(jiān)督，減少新增不良貸款。加大引進(jìn)新的理念、新的人才、新的產(chǎn)品，要有我行的獨到之處，形成商業(yè)銀行獨特的經(jīng)營管理、企業(yè)文化和制度，提高經(jīng)營效益。

五、堅持以人為本，提高整體素質(zhì)。要樹立“人才資源是第一資源”的觀念，認(rèn)真做好人才資源的開發(fā)、利用和管理工作。市商業(yè)銀行整個信貸狀況取決于信貸人員的素質(zhì)，整體經(jīng)營管理狀況取決于高級管理人員的素質(zhì)，所以人才對于銀行發(fā)展尤為重要。人才是我們銀行立業(yè)、興業(yè)的根本，重點是要培育一批素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)骨干。要建立靈活公平的機(jī)制，建立科學(xué)的績效評價體系，加大獎懲力度，使優(yōu)秀人才冒得出、留得住、用得好。

商業(yè)銀行代表真正現(xiàn)代金融企業(yè)的發(fā)展方向。商業(yè)銀行今后還要走上市之路。銀行業(yè)的競爭很激烈，商業(yè)銀行要按上市的要求和目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去運(yùn)作。市商業(yè)銀行一定要抓住機(jī)遇，乘勢而上，以與時俱進(jìn)的科學(xué)態(tài)度，奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎扎實實做好各方面的工作，做大做強(qiáng)商業(yè)銀行，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!